双十二销售策划（精选21篇）

策划书是一种用于规划和设计项目、活动或计划的书面材料。这些策划书范文都是经过精心编写和修改的，具有一定的参考价值和实用性。

双十二销售策划（精选21篇）篇一

为了迎接双十二，我们店举办了小规模的促销活动。在公司领导的正确部署和支持下，此次活动取得了良好的效果，在一定程度上扩大了2688人。

商城在沁源很受欢迎，但还是有一些不足。促销活动总结如下。

活动前期宣传准备工作不足，参加当天活动的产品数量和品种少，购买量小，资金有限。没有达到预期的效果，对畅销产品的购买被低估，部分产品售罄，选址没有选好。我个人认为有这么好的政策。第一个活动，要选择人多的热闹区域，搞一个稍微大一点的活动，产品明显是分类划分的。给消费者的视觉和心态带来很大的冲击，而且是一炮而红。给我们以后的活动一个很好的参考。

季节性产品卖的好，有些产品不及时到位，导致部分销量损失。这值得深思和检讨。我们店人力不足也是活动没有发挥出来的原因。这项活动的受欢迎程度有所提高，但仍然没有达到预期的效果。

在这次事件中，店内存货约为1万元，前一家店存货不足4000元。科菲剃须刀，温碧泉盒，冬季自热产品都卖的很好。

活动第一天销售额1723元，第二天销售额3341元，是活动中销售最好的一天。第三天由于中午工商检查的通知，下午外面的帐篷要清理，但是整体销量不错，当天销量达到2585元。还有三天的活动。

现场销售7649元。

总之，任何工作都要不断总结和检讨，才能做好下一步工作。我们希望公司在未来的采购中能给我们更多的帮助和支持，在我们的不断努力下，我相信2688。

未来，通过上一段楼梯，将成为电子商务的领导者。

双十二销售策划（精选21篇）篇二

由于这次超市下重本宣传双十二，对于每一个超市来说都是商机无限啊，无论是如何虚低，都能引起买家的疯狂抢购。

这次双十二、我们的活动并不算十分大型，但是一个x折封顶，已经迎来了xx天的销售额，对于小奢侈品的销售，那是一个不简单的事情。

这次双十二，前期预告，包括退差价等等，我们都hold住了。疯狂的抢购，我们也hold住了。但是，问题依然存在。

沟通依然不够，很多细节部分，要在执行中给客服灌输，如果这出现在服装类销售，应该会很麻烦。

发货方面：由于繁琐的下单流程，仅仅是打单从仓库取货，打单时间已经用了x个小时，对于重新验货，放单据等时间远远不够。或许在未来，需要一边接客，一边确认信息，一边打单，将人力资源用到极致，才能将双十二完全hold住。

总的来说还算成功吧。

总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的工作做好，我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持，再加上我们的不断努力，我相信xx的未来会更上一层楼，成为超市中的龙头老大。

双十二销售策划（精选21篇）篇三

一项最新调查预测，中国今年“双十一”销售额势必再创新高，打破去年的纪录。

11月11日因为有四个“1”被民众戏称为光棍节，每年的这一天，各路电商纷纷大举降价促销，消费者则疯狂网购各类打折商品。光棍节网购日最初由电商巨头阿里巴巴于2009年发起，之后逐渐演变为全球规模最大的网购折扣日，其单日销售额已超过美国“黑色星期五”和“网购星期一”等网购活动。

全球专业服务机构毕马威10日发布上述调查报告，预计今年中国光棍节的销售额将打破历年纪录，充分反映出中国消费者强大的购买力以及双十一在中国零售业界举足轻重的地位。

毕马威最近对中国网购奢侈品的消费者进行了调查，并根据调查结果撰写了最新的报告《中国网购新生代》。调查发现，消费者愿意付出的最高网购单笔金额为4200元人民币，较2014年的1900元人民币高出一倍以上。调查还发现，中国的网购奢侈品消费者对于网上购买奢侈品的态度日益开放，大多数类别的产品，无论是珠宝首饰、化妆品，还是美酒、皮具，都有75-95%的消费者表示愿意网购。

该调查发现，消费者不仅在箱包、女装和化妆品等热门商品上的平均开支出现增长，在手表和珠宝上的花费也大幅增长。这些都说明，随着中国消费者越来越青睐网上购物，网购奢侈品的增长势头必将持续。

此外，电商对消费者的行为和消费模式的影响日益重要，因此必须制定可持续发展的电商战略，同时更加重视客户数据分析，以推动长期经营目标的实现。

业内专家强调，中国的新渠道变化日新月异，零售商必须充分利用智能手机技术以及社交媒体平台的力量来制定有效的线上到线下(o2o)策略，这样才能在数字化时代保持竞争力。同时，他们还必须使用分析工具来深入解读交易数据，发现新机遇，这样才能在日趋激烈的市场竞争中脱颖而出，于日益严峻的环境中得到生存发展。

2.2015双十一交易额最新数据直播。

5.2015双11销售额交易额33分53秒300亿!

9.2014年双11淘宝交易额。

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双十二销售策划（精选21篇）篇四

去年的双十二，11日晚，不到8点，参加淘宝1212活动的消费者已经在在大型商超里排起了长队，购物车里也已经准备妥当，只待时间一到，开始使用支付宝钱包付款。截至9点，双12活动线下的支付笔数超过80万笔，至中午12点，支付笔数超过220万笔。

通过对于双十二淘宝天猫各行业的销售数据进行分析，大致可以看到基本上所有的电商平台都处于飘红的状态，与前几年相比，2015年双十二实现了交易指数、购买次数、浏览量等全方位的增长，其中，交易指数增幅为210.72%，购买次数增幅70.44%，浏览量增幅可达61.79%。数字惊人，双十二魅力可见一斑。

2016淘宝双十一交易额超1207亿。

根据阿里公布的实时数据，截至11日24:00:00，2016天猫双11全球狂欢节总交易额超1207亿，无线交易额占比81.87%，覆盖235个国家和地区。

此前，11日6时54分53秒，2016天猫双十一交易额超571亿元，超越20双十一全天;11日15时19分13秒，2016天猫双十一全球狂欢节交易额912亿，无线交易占比83%，超越去年全天交易额;11日18时55分36秒，2016天猫双十一交易额超1000亿元，无线交易占比82%;11日22时12分03秒，天猫双十一交易额首次到达1111亿元。

淘宝嘉年华海选报名通过的淘宝卖家可以准备本年双12大促活动了，官方数据显示，今年总共有211万名卖家报名参加了双十二的促销活动，在整体卖家规模中占比约30%。

据了解，2015年双12实现交易额900亿元。

移动端方面，双十二当天通过手机客户端实现成交的卖家为145万，占到总成交卖家的55%。而平日里，手机支付卖家约为80万左右。

在支付宝成交笔数方面，今年双十二支付宝无线成交笔数达到了整体交易笔数的23%，去年这一比例仅为6.8%。

目前官方还未发布具体的销售额，也会随时关注，第一时间把最新数据统计分析给大家。但是从近几年的交易额来看，今年双12交易额还是可以超过2015年的900多亿元的。按今年双11的成交额来看，小编预测今年的双十二销售额有望再破千亿。

双十一+双十二消费者荷包已经捂不紧。

2015年12月11日晚8点，不少消费者“蓄势待发”，有的在大型商超早早排起了长队，有的纷纷将宝贝加入购物车，只待时间一到秒杀。截至当天9点，双十二线下支付超过80万笔，至中午12点，已妥妥超过220万笔。

通过对于双十二淘宝天猫各行业的销售数据进行分析，大致可以看到基本上所有的电商平台都处于飘红的状态，与前几年相比，2015年双十二实现了交易指数、购买次数、浏览量等全方位的增长，总交易额超过900亿元，双十二魅力可见一斑。

而今年的双十一更加刷新了成交额记录，截至11日24点，2016天猫双十一总交易额超1207亿，无线交易额占比81.87%，覆盖235个国家和地区。

此前，11日6时54分53秒，2016天猫双十一交易额超571亿元，超越年双十一全天;11日15时19分13秒，2016天猫双十一全球狂欢节交易额912亿，无线交易占比83%，超越去年全天交易额;11日18时55分36秒，2016天猫双十一交易额超1000亿元，无线交易占比82%;11日22时12分03秒，天猫双十一交易额首次到达1111亿元。

网友大军晒“战绩”

根据官方数据显示，今年总共有211万名卖家报名参加了双十二的促销活动。在移动端方面，双十二当天通过手机客户端实现成交的卖家为145万，占到总成交卖家的55%，而平日里，手机支付卖家约为80万左右。

在支付宝成交笔数方面，今年双十二支付宝无线成交笔数达到了整体交易笔数的23%，去年这一比例仅为6.8%。

目前官方还未发布具体的销售额，但是从近几年的交易额来看，今年双十二交易额或超过2015年900多亿元的记录。再结合今年双十一的成交总额，小编预测今年的双十二销售额有望破千亿。

9.2016年淘宝双十二活动方案。

双十二销售策划（精选21篇）篇五

美国已故流行歌王迈克尔・杰克逊生前精心建造的“梦幻庄园”今年5月开始寻找买家。27日，“梦幻庄园”进入淘宝拍卖会，寻找有购买意向的中国富豪，起拍价为5亿元人民币。这场拍卖持续一天，将为今年的“双十一”购物季拉开序幕。截至北京时间27日下午3时，仅一人报名参加拍卖，无人出价。双11即将来临，又将开启一次“守株待兔”模式的抢购，很多网友在前一天便会坐等到11月11日的来临。为的就是能抢到自己心仪的物品。据统计，“双11”淘宝销售额5200万元，年“双11”淘宝销售额9.36亿元。“双11”淘宝销售额33.6亿元，“双11”淘宝销售额191亿元，20“双11”淘宝销售额350亿元，“双11”淘宝销售额更是达到了637亿元，随便网络时代的普及，网购已成为居家人士的首选之一。

据了解，双十一的价格政策是：11月12日至12月11日期间不得低于双11当天售价出售。所以说，双十一价格基本上是9月到12月4个月最低的价格。有些商家在9月15号之前就先提价，然后在双11再打折，那只是一种营销的手段，关键是氛围，因为这是一种全新的商业模式!所以不一定便宜。商业要的是一种知名度，每逢双11、每个网购商家的竞争力都比较大，为了打响自己的品牌，都会选择让出部分利润进行折扣，所以买家可以多挑选几家进行对比，确实可以发现比以往便宜。双11真的比平时便宜吗?商业如游戏，我们可以看查查商家6、7、8月成交记录价格是多少，就可以判断是否便宜。如无记录，那么价格的多少无法判断了。从这些数据中可以看出，每年的双11的销售额都在前一年的基础上翻了好几番，的双11会达到多少的销售额呢?就看你们了!

4.预测2015天猫双11销售额860.5亿【最新】。

5.2015双11交易额或达800亿。

7.2015双11销售额交易额33分53秒300亿!

8.2015年双11交易额或达810亿!

双十二销售策划（精选21篇）篇六

京东的数据显示，只用29秒，京东下单量就突破了双11的全天纪录，随后3分37秒、15分钟、1小时13分钟，分别突破到双11全天记录，显示出消费者强劲的购买需求。

11月11日凌晨0点12分49秒，上海市嘉定区的李女士收到了刚刚从京东上购买的飞利浦4k电视，这是今年京东“双11”配送的第一个订单。从下单到收货，用时仅为12分13秒。在今年“双11”期间，京东大件在全国范围内启动了“零点行动”，即凌晨零点开始安排用户订单的出库分拣及配送。截止到凌晨1点，京东已经在全国35个大中城市完成了双11的首单配送。

同时，京东方面还表示，在今年“双11”期间，京东物流还启动“迅雷计划”，分布在北京、上海、广州、成都九大城市的京东3c品类仓储配送将进行联合提速。

值得关注的是，凌晨吸引用户熬夜秒杀的以大品牌为主。在3c品类的疯狂两小时活动中，手机品类销售额是去年同期近2倍;电脑办公品类销售额是去年同期的2.7倍，智能数码品类销售额是去年同期的超过2倍。

京东家电的小家电品类半小时销售额同比增幅超过300%。前30分钟，彩电销量超过25万台，平均每分钟卖出8000多台。格力空调销售额同比增长接近500%;冰箱和洗衣机在半小时内销售额是去年同时段的2倍以上，洗衣机半小时销售近10万台;变频冰箱销售同比增长超过300%，风冷冰箱同比增长超过200%。京东超市在11月10日22点率先推出“疯狂四小时”活动售卖近千万件产品，其中，施华蔻四小时下单量同比去年11日当天增长230%;当天前10分钟，进口大米下单量同比增长100倍;京东自营红酒1小时狂卖10万瓶，是去年同期的5倍。

热销产品中，国产品牌开始占据优势。国产品牌销量增速高于国际品牌，京东大数据显示，今年双11期间，国产品牌在电视、冰箱、洗衣机、空调等大家电品类中占据了绝对的主导地位，其中空调品类中，仅格力、美的、海尔三家的销售额占比就超过了80%;手机及平板电脑国产品牌强势崛起，手机销量前十位中有7个是国产品牌，而去年为5个，今年增长最快的手机品牌是oppo和vivo，同比增幅为3倍。平板电脑不再是苹果一枝独秀，因为在二合一平板领域的创新，联想销售额增幅为5倍，华为增幅为超过20倍。

最后，京东方面还公布了京东金融方面的数据，前1小时支付峰值是去年4.5倍，支付成功率在99.99%，白条支付单人用户最多支付了36笔，京东小金库支付消费笔数比去年同期增长了600%，截至11月11日凌晨，京东龟速险领取用户超过300万。

双十一促销大战火热进行中，京东公布的最新数据显示：只用29秒，京东下单量就突破了20双11的全天纪录，随后3分37秒、15分钟、1小时13分钟，分别突破2011到年双11全天记录。

11月11日凌晨0点12分49秒，上海市嘉定区的李女士收到了刚刚从京东上购买的飞利浦4k电视，这是今年京东“双11”配送的第一个订单。从下单到收货，用时仅为12分31秒。

在今年“双11”期间，京东大件在全国范围内启动了“零点行动”，即凌晨零点开始安排用户订单的出库分拣及配送。截止到凌晨1点，京东已经在全国35个大中城市完成了双11的首单配送。同时，在今年“双11”期间，京东物流还启动“迅雷计划”，分布在北京、上海、广州、成都九大城市的京东3c品类仓储配送将进行联合提速，部分用户将享受到双11凌晨下单上午送达的极致体验。

值得关注的是，凌晨吸引用户熬夜秒杀的以大品牌为主。在3c品类的疯狂两小时活动中，手机品类销售额是去年同期近2倍;电脑办公品类销售额是去年同期的2.7倍，智能数码品类销售额是去年同期的超过2倍。

家电方面，小家电品类半小时销售额同比增幅超过300%。前30分钟，彩电销量超过25万台，平均每分钟卖出8000多台。格力空调销售额同比增长接近500%;冰箱和洗衣机在半小时内销售额是去年同时段的2倍以上，洗衣机半小时销售近10万台;变频冰箱销售同比增长超过300%，风冷冰箱同比增长超过200%。

京东超市在11月10日22点率先推出“疯狂四小时”活动售卖近千万件产品，其中，施华蔻四小时下单量同比去年11日当天增长230%;当天前10分钟，进口大米下单量同比增长100倍;京东自营红酒1小时狂卖10万瓶，是去年同期的5倍。

双十二销售策划（精选21篇）篇七

1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。

2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。

3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的dsr评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。

4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。

5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响dsr的评分以及动态评分。

6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。

7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。

8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的faq疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。

10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。

11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、售中的跟进工作活动进行中。

最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。

三、售后的服务工作。

货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。

双十二销售策划（精选21篇）篇八

活动目的：通过商城的资源推广结合商家全场5折包邮的促销力度引爆流量，提升商家的销售额及购买转化。继去年双十二的光辉历史再创新高!

活动时间：12月12日。

活动资源：央视广告，门户外推，淘宝首页，商城首页等，流量巨大!

全场5折包邮，现售价5折，无论购买几件均包邮!店铺后台设置满2元减1元促销工具。

1商家提供的促销方式(必选)：全店参与现售价5折包邮，无论购买几件均包邮，活动当天店铺后台设置满2元减1元促销工具。双十二活动标题2保证活动期间冬装新品款式丰富，库存充足。报名入选后缺货者，取消活动资格一个月。

3按照活动要求对店铺首页进行设置，包括活动主题banner;活动页面上展示的单品需在店铺首页提供入口。

4做好公司内部上下动员沟通，确保运营，仓库，客服等核心部门了解活动的全部细节，活动上线时正确地解答买家疑问，提前做好客服快捷回复以及买家q&a，提高本店铺的导购效率及销售。

5确保活动期间，旺旺在线时间早上9:00—晚上24:00。

6活动期间，小二随时检查，或者暗访，一旦发现未按要求执行者，立即取消活动资格并计入活动黑名单。

8模特海报图效果与8月底大促提交图片风格类似，浅色背景，海报风格，要求体现品牌感、潮流感、产品质感。

1.店铺logo链接(80*40)。

3.产品链接。

4.店铺链接。

5.店铺名称。

6.产品名称(12字以内)标准标题为：品牌+商品名称(如：【only】衬衫领格仔连身裙)。

7.超值价。

8.市场价。

9.库存数量。

12月1日上午10：00。

可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的：去年双十二的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十二的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，3500万至5000万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按3500万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以*2要求来计算。

“兵马未动，粮草先行”，对于双十二这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿，加上原有库存的8000万，线下商品可临时调拨的4000万，总计商品规划为2.2亿，按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。

此次双十二活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与双十二的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年双十二我们一共是7万单，4条流水线，4500平米的仓库面积，7天发完。今年根据1亿的发货要求，预计将产生25-30万单，我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名，分为售前售后二个部门，考虑到双十二当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核，并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。

优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十二是百年一遇的六个一，在10.1国度假期，我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=12.12单身节，创意很好，但与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋，一双女拖鞋，一双小拖鞋，共6个拖鞋来代表六个一，蕴含家庭的概念，但温馨有余冲击不够。最终确定的第三稿是“拥抱”，即在全国12个城市征集当地12位会员去参加拥抱单身的活动，传递温暖，同时配合淘宝的五折活动提出广告。

口号。

“一半的价格，双倍的温暖”，运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上，加上我们一直在做的“一单一元，捐助盈江”的公益元素。

主题确定后，我们在10月10日左右去杭州，将。

策划方案。

和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同，他们希望我们将这个方案再提升一下，成为双十二家纺类目的整体预热活动，使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。于是我们将“拥抱单身”的概念进行扩展，从拥抱单身，延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事，将此次双十二打造成“温暖拥抱日”。在类目小二的组织协调下，共有12个家纺品牌参与这个活动，由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施，同时，我们联系了天涯社区，负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传，联系了龙拓互动和紫博蓝，负责软文的编写和发布。最终，我们通过出色的主题方案和完备的各项准备，争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。

在9月初我们成立了双十二活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，包括：商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组，将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(12.1-12.10)、活动执行(12.12当天)活动后续(12.12-12.20)四个阶段。在活动前期阶段：重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段：重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12019名vip会员的电话提前通知。在活动执行阶段：重点工作在于活动当天与会员的互动，我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等，提前做好相关的准备。在活动后续的阶段：重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表，每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进，协调和变更，确保执行的效果。

我们一直认为“要想让顾客high起来，我们自己得先high起来”。在这次双十二活动运营期间，我们一共开了三次动员会。第一次是在10.1国庆长假过完后，我们把180多项工作任务都罗列出来，召集大家开了第一次动员会，向双十二活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求，向大家表明双十二活动的重要性。由于我们去年双十二达成了日销售2156万的业绩，位居商城第二，所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注，要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大，务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底，各项基本工作都已经准备差不多，但每天临时变更的工作任务还有很多，大家也稍有疲态，此时我们以鼓励为主，表扬了在前期准备工作的表现突出的同志，同时提出要求，接下去的二周是战斗的开始，工作任务比前期更为紧张和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活动完成后，后续再补休。第三次是12月8日，为了最终给大家大气，我们制作了红色横幅，列上我们的活动主题和目标，举行盛大的动员仪式，请所有人员上来签名，同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应，并应对紧密突发情况，在每次大活动的时候，我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合)，由于准备非常充分，大家都充满信心，现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛，我们在9日店铺首页banner位打出了“我们准备好了”的主题，展示我们积极、乐观、自信的态度，得到了广大顾客和淘宝商城的高度评价。

双十二销售策划（精选21篇）篇九

昨日，阿里巴巴向外披露了天猫双11网购节的方案。对于消费者来说，低价和品质将成为今年双11关注热点，业界预计将掀起进口商品抢购热潮。有专家说，网购一直是中国消费引擎有力的驱动者，每年双11正是消费力爆发的集中体现，特别是对刺激内需消费、电商业绩增长的拉动作用明显。

数据：网购已占零售总额近10%。

与往年不一样的是，今年阿里巴巴双11将主要瞄准跨境商品，其中，“全球买”将有25个国家和地区的5000多个海外大牌参与;“全球卖”主打的双11折扣商品数量将达到5000万件，有近5000家国内商家参与。这些双11进口商品将主打全球最低价、全球包邮包税。

每年双11对各大电商交易额拉动作用明显。在的天猫双11网购节上，一天的成交额就超过571亿元人民币，足见中国人消费能力和消费需求的强劲，行内预测今年双11交易额破千亿元应该问题不大。去年财年阿里巴巴实现了2.5万亿元人民币的交易额，占中国零售消费总额的9%。

为缓解今年双11的银行支付压力，昨日，蚂蚁金服也宣布联合天猫投入5000万元鼓励使用蚂蚁花呗，今年蚂蚁金融将在余额、余额宝、快捷支付、网银外，首次引入蚂蚁花呗支付。据悉，跟余额和余额宝一样，蚂蚁花呗避开了银行间的交易链路。

马云：需要靠创新刺激消费。

过去一年，阿里巴巴、京东等电商上市以来股价波动明显，表现出投资者对中国电商能否继续高增长的担忧。

阿里巴巴集团董事局主席马云并不同意经济下滑会导致消费下滑的看法，他最近发公开信表示，拉动中国经济有三驾马车，投资、出口以及消费，当下投资正在减慢，出口贸易也在减慢，接下来主要看拉动消费。

在马云看来，中国的中等收入人群已经大于整个美国人口的数量，并持续快速增长，然而中等收入人群的消费却仍然远低于他们的收入水平，因此，下一步需要靠创新刺激消费。

有专家说，网购将会是中国未来刺激内需消费的主要发动机。

马云表示：“我们预计十年内中国50%以上的消费将会通过互联网进行，所以电商市场是巨大无比的。基于此，中国80%以上的企业会使用到互联网的电商平台、物流体系、金融服务、云计算以及跨境服务。”

农村电商将成新增长点。

除了跨境电商，农村电商也成为刺激消费的另一个增长点。目前中国农村商业基础设施仍然落后。但农村形势发生了巨大的变化，农村手机普及率越来越高。特别是有了淘宝和天猫等城市消费市场以后，农民可以直接和城市生活相连接。

除了阿里巴巴，京东集团也在迅速进入农村市场。今年3月，京东提出农村电商“3f战略”，即工业品进农村战略、生鲜电商战略和农村金融战略。京东金融相关负责人洪洁认为，利用互联网，农民把农产品生产出来并卖到城市，回笼资金后再从城市购买工业品、农资等物品，用于消费、理财和再投资，这是一个完整的农村经济产业链。

双十二销售策划（精选21篇）篇十

20淘宝天猫双十一191亿，双十一350亿，20双十一571亿，那2015年的淘宝天猫双11究竟能够突破多少亿交易额呢?根据数据试着用三种方法进行推到演算。

预测2015年的淘宝天猫双11销售额是844亿―860.5亿。

一、利用日均交易额推算：

(2014年双十一574亿、2015年双十一844亿)。

利用双十一销量和q3日交易数据做对比，-2014年第三季阿里平台日均交易额分别为24.8亿、40.7亿(同比增长64%)、60.4亿(同比增长48.4%)(数据来源阿里上市报告和财报)。12年、13年双十一当天的销售额为191亿、350亿，分别为q3销售额的7.7倍、8.6倍，呈现上升趋势，按趋势，今年2014这个倍数很可能是9.5倍，即交易额为60.4×9.5=573.8亿!!!

根据阿里财报的总体销售额增长曲线，预计2015年第三季度日均交易额应该为84.4亿(同比增长40%)，双11当天为日均销售额的10倍，预计2015年双11销售额为844亿。

备注：整体阿里无线端发展、农村市场拓展，在大盘越大的基础上，应该依然能够保持40%的增速。

二、利用当日历史数据推算：

(2014年双十一597亿、2015年双十一860.5亿)。

淘宝天猫双十一是从20开始的，当年交易额只有5200万，我利用年到年双十一当天的交易额做趋势线，算出2014年双11销售额如下图：

根据趋势线公式，我们很容易算出2014年预计交易额为597亿元。

随着淘宝天猫双11的成熟化，初期09年、的数据对走势影响越来越小，因此拟合的860.5亿具有较大的参考价值。

三、根据实时交易数据推算：

非常有幸，这两年的双11，我都被邀请到阿里巴巴总部双11现场观摩学习，根据我对2013年和2014年销售额的走势图分析，以及与阿里双11负责小二交流结果。

2014年淘宝天猫双11销售额走势图。

2014年淘宝天猫双11销售额具体数据。

对双11销售额预测，时间点最关键的是凌晨2点，可以得出2013年和2014年在该时间节点的交易额为84.4亿、150亿。而84.4占13年总交易额的350亿的24.1%，如果今年也是这个节奏进行，那么可以推测出2014年双十一的交易额为622亿。

那为什么2014年最终数据571亿与622亿差距如此之大呢，原因在于双11之前阿里每年都会全力准备，但是在13点后，看到整天的销量走势满足期望，阿里在这两年的双11下午开始基本都不发力，而是随着数据自由增长。

一是阿里已经过了京东这种拼命冲数据的时候了，只要达到初步期望即可，无论如何都是破纪录的。二是给2015年双11留点增长空间，不要像荷兰足球一样，状态及早用完，后面就没力气了，那以后股票怎么办呢?所以正确的办法是每年都突破、每年都基本满足外界的期望。

此外，还要说明的是，从双11开始到02:00销售数据最具有代表性，因为它是每年双11在买家端接受程度、天猫准备充分与否等众多因素的一个集中体现，因此可以用来预测双11全天的销售额范围。依此道理，届时大家看2015年11月11日02:00销售数据，基本可以猜测结果。

另外，还有一个有意思的现象，2013年破2012年191亿记录的时间是中午13:04，2014年破2013年记录的时间是12:58。

四、总结：

以上三种方法中的两种预测的2015年淘宝天猫双11的结果是844亿，860.5亿，还有一种需要现场预测，基本可以确定2015年的双11销售额在840亿-860亿左右的区间。

双十二销售策划（精选21篇）篇十一

双十二快到了，大家想好了如何推销产品的。

口号。

1、双十二哪些东西会促销打折双十二的东西是不是真的便宜双十二什么时候开始?双十二是指每年的12月12日，大型电子商务网站会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。

4、活动成不成功,老客户自身的购买力和品牌宣传力都是不容忽视的。

5、双十一过去了,每一个机会都不要放过,是不是特别有盼头了?打起精神,可以专门给老用户发放双十二促销口号,双十一和双十二优惠券,有的店铺经营了自己的微博微信等都要利用起来。另外,重要的是你获得了一批目标顾客。怎样让他们热爱你的品牌,一部分商品退货了也没关系,总有一天,你会感谢今天努力的自己!

6、20xx淘宝双十二主会场入口,一直在你这里买买买,这才是关键。

1、淘宝双11全民疯抢,双11二折包邮!100%正品!

2、疯狂双十二提前开打。

3、双11百亿元品牌优惠券,11月11日折后再优惠,马上就抢。

4、双十二“没门”?怎么能没门!买,我放心,没门变有门!

6、双11预热活动,全场3折起,送温暖满。

7、关羽就是骑着赤兔马穿越到双11这天拍我这宝贝,居然提示下架了!

8、双十二已成为历史,双十二才是经典!服务不会因价格改变,质量不会因活动缩水!

9、你是我的衣,带我领略四季的变幻。

10、手机双11价冰点价,买立返红包。

11、比双十二还要优惠,还要给力,还等什么,赶快来吧。

11、双11商品五折再现。

13、让性感的衣服投进您温柔的怀抱!从上到下,抚摸您的每一寸肌肤。

14、话说要把1111当天的纯利润全部捐于贫困山区。

15、2019品牌,5000万件爆品,全场5折封顶!速来疯抢!

16、买了我的壁纸,才证明你有房子。

17、/zl/转载请保留用品,逛比三家,肯定更实惠。

18、双十二又到了,您在为去哪个网站买东西犹豫吗?最低、最好、最可靠的双十二打折网站就在!

19、别人笑我太疯癫,我笑他人看不穿。

20、追不到她,我就把饭戒掉!

21、温暖冲击波,拿什么来阻挡你?双11秋冬新品外套联合大促。

22、锄禾月当午,汗滴键盘土。谁知支付中,分分辛辛苦。

23、支持喜爱品牌赢千元大奖,11.11购物狂欢节活动启动。

24、即日起全场双11进店就赠抵价券,全民疯抢,亲,还等什么!

双十二销售策划（精选21篇）篇十二

1、设置奖品条件诱人同时将其循环，让消费者消费更多金额，从而获得与众不同的奖品。

2、省钱与返还现金是网购的核心模式，因此，例如抽奖、红包、满多少返还多少等活动适合任何一次促销。

3、常用产品，特别是不可再用产品的促销力度加大，让其进行续费或者二次购买。

三、打造爆款，爆款优惠。

米手机在双十一的搭配就是基于这样的出发点。

1、钜惠产品的选择主要考虑两大方面，一方面是产品用户群体足够大，另外一方面是产品的价格优势与价值形成一定的落差。

夹的缘故。

3、除了钜惠产品的布局之后，还需要做好咨询服务，客户在选择产品的同时针对广告的说明并没有太多的了解，因此在咨询服务的时候，客服的作用将是最大的。

还是自主创造什么节等。

联网以流量和用户为基础的环境下，多一份订单就多一份希望。

文档为doc格式。

双十二销售策划（精选21篇）篇十三

1、选择国内顶尖的品牌商进行品类合作，控制好促销的用户数量，能够带动其他产品销售。

2、主推产品与其他辅助的搭配，例如鞋子与袜子的搭配，增加客户订单量。

3、品牌选择后需要针对性进行文案推广，通过将主打产品直接送至消费者眼前，可起到促销的作用。

二、免费领取或者红包奖励策略。

免费是一种商业模式，360通过免费策略赢得了网络广告的收益，腾讯通过免费策略赢得了用户，再根据用户的属性推出产品，因此免费似乎成为了一种永恒的商业模式，因为这种模式最能够吸引消费者的关注，电商在促销时候就能够使用到这样的方式，例如双十一的时候天猫各种红包以及返还的赠送就是基于此。

分析例子森动网此次双十二的促销模式也有这样的，例如：

方案一：3元现金，注册就送，即刻到账。

方案二：满就送100，全场无限制。

方案三：全场1折起,超低价来过双12。

方案四：全场10款产品免费送，主机，建站，软件等。

折是参考了天猫主流的五折优惠促销，包括上述我们讲到的唯品会也是针对某个商品多少折的销售模式，因此这三个方案都是循环并且针对性很强的。

多的订单以及发展更多的客户。

上述几波疯狂促销模式是常见的循环模式，通过捉住消毒费获得更多赠送的心理，将获得奖品条件不断提升。

双十二销售策划（精选21篇）篇十四

今天凌晨，阿里巴巴双11购物节正式开始。齐鲁网记者在深圳大运中心体育馆的媒体中心了解到，2016年双11购物狂欢节在凌晨1点时，交易额突破353亿元。记者在现场注意到，一开始交易数据就不断刷新，开场52秒钟，交易额破10亿元。6分58秒时，交易额就突破100亿元.

记者在现场了解到，交易额数据每5分钟刷新一次，来自全球600家媒体记者可以通过媒体中心实时观看所有数据。从2015年11月11日零点开始，天猫的总交易额就在不断刷新。1分钟破10亿，3分钟破30亿，12分28秒之后突破100亿，全天的交易金额达到912.17亿元。

此前，天猫2013年用时13个小时破了2012年全天的191亿纪录，2014年用时12小时59分钟破了2013年的350亿纪录，2015年用时11个小时49分钟破了2014年的全天571亿纪录。

众多周知，双11是天猫开创的消费时点，已经成为全民网购狂欢的节日。作为网购的最大平台和赢家，阿里巴巴希望在成立20周年即2019年，在全球建立一个可以服务20亿消费者和数千万企业商业生态平台，并成为世界首家平台销售超过1万亿美元的公司。

2016天猫“双11”刚刚落下帷幕,小米天猫旗舰店总支付金额超过12.95亿元,再次以手机销量第一的成绩加冕天猫“双11”,蝉联四连冠。除了手机销量第一之外,小米更是史无前例地同时拿下品牌店铺、安卓手机、智能设备三项销售额的全第一,再次刷新自己的双11纪录。

11日零点,小米2016年天猫双11活动正式开始,截止到00时5分23秒,小米天猫旗舰店销售额已经超过一亿元,截止到凌晨2点17分,天猫现场数据显示小米已经成为手机销量第一。截止到早上8时24分时,小米天猫旗舰店销售额已经突破7亿元,手机销量稳居第一。热门机型红米4a更是一举拿下了手机单品销量榜首。

截止到17:02时,小米官方旗舰店的销售额突破了10亿大关,较去年18时56分突破10亿元大关的时间提前了将近两个小时,同时手机销量仍然牢牢占据第一。截止到23时20分,天猫“双11”临近尾声,小米的支付金额达12.55亿元超过了去年全天总和,再次刷新纪录。

值得一提的是,除了天猫、京东、苏宁三个第三方平台之外,此次小米破天荒的同时开放了小米商城和线下小米之家的双11活动,是名副其实的全平台双11。作为小米公司在线下市场的展现,小米之家也不断对线下零售发起更深度的探索。截至11日22时,全国范围内40家小米之家的双11销售总额已经突破3000万元。比国庆节当天的总额翻一番,平均单店的销售额创历史新高。

小米公司董事长、ceo雷军表示:小米的全体同事们都怀着奔向星辰大海的梦想,探索黑科技,为发烧而生是小米不变的理念。我们会不断地把本不可及的只属于实验室的科技,一个个变成我们可以触摸到的可用到的科技。希望能够通过我们的努力继续进步,能够进一步带动中国整体的市场竞争和企业成长。

品牌店铺/安卓手机/智能设备销售金额全第一小米大秀领先产品力。

此次双11,几乎小米全部的代表性黑科技产品都悉数登场,小米mix全面屏概念手机、小米note2双曲面商务旗舰,拍照黑科技小米5s,以及骁龙625神器红米4高配版以及性价比超神红米4a等等以及小米电视3s、小米笔记本,以及丰富的米家生态链新品。强大的产品力是支持小米夺得四连冠的最根本原因。

据悉,小米今年的天猫双11活动仍然采用了全天平均分批供货的常态方式。明星产品小米note2、小米mix分别在0/10/16/20/22点全天五场抢购,0点的首场已短时间内便告售罄。按照天猫规则,凌晨1点之后,已预售的红米4a手机开始陆续付款,小米手机的销量以及销售额急速攀升,凌晨2点以后,小米手机的销量便已牢牢占据着销量第一的位置。

除了手机之外,同时,小米的其他产品和米家生态链产品也大放异彩,雷军表示:小米一直坚持成本定价,小米永远都要做米粉心目中最酷的公司,会将更多的优秀的产品带给大家,让每一个人享受到科技的乐趣。

探索黑科技的小米又酷了!

从2016年年初开始,小米发出了“回归初心,大胆探索”的全员号召,将探索黑科技上升为与为发烧而生同等重要的理念。同年2月,拥有十余项黑科技的年度旗舰手机小米5终于发布,其中成功应用的全功能nfc也为日后推出的体验极致的mipay做好了准备,小米5更是受到诸如cnbc、bbc、美科技等国际媒体盛赞,福布斯、arstechnica再次发出了“苹果三星当心小米5来了”的提醒。

2016年3月2日,雷军登上《连线》杂志封面的照片,封面标题“itstimetocopychina”(是时候该向中国学习了),在《连线》杂志的眼里,小米这样的创新型科技公司正改变着中国制造的形象。

一直到今年9月,小米5s携带着超感光相机和无孔式超声波指纹识别降临,标志着小米在黑科技领域的探索再度上升至新的水平,小米5s的超感光相机以超大感光元件的独特优势,折服了大批专业摄影师,被称为“暗夜之眼”。无孔式超声波指纹识别的实现,更是全球首创。小米已经成为智能手机行业技术创新毫无疑问的领军者!

当双曲面商务旗舰小米note2和全面屏概念手机小米mix横空出世的时候,那充盈着大自然曲线神奇灵感的美学,和仿佛来自未来的设计哲学,让大家看到了小米在探索黑科技领域里念念不忘,必有回响的坚持。

对于小米来说,双11四连冠的最大意义,不在于对小米线上绝对统治力的再次证明,也不在于小米新零售模式的崭露头角,而是再次让用户感受到了那个醉心探索,专给用户提供极致产品的小米又回来了。正如雷军所说:“在我心中,小米永远是一家很酷的公司。”

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双十二销售策划（精选21篇）篇十五

根据最新数据显示，双十二淘宝无线总成交占比高达45.8%。与双十一的42.6%相比，无线成交占比继续攀升。

淘宝总裁张建锋表示，“淘宝网走过了，已经不再是传统意义上的购物平台，而转化为综合服务生活平台，为用户提供更丰富的生活消费，对很多人来说，淘宝已经是一种生活方式。随着移动时代的来临，我们会更充分地利用移动端的优势，重塑电商，重塑生活。”

据统计，双十二当天共有近300个城市消费者选择了淘宝上各式各样的生活服务，24小时内2.4万个保洁阿姨被下单预约。而双十二当天入驻淘宝的牙管家，8个小时内产生的订单数相当于线下综合医院1个科室整月的门诊人数。线下方面，有2万家门店、近100个品牌参与了双十二的活动，当天使用支付宝钱包付款即可打5折，范围覆盖餐馆、甜品、面包店、超市、便利店等多个日常消费场所。

部分数据显示，15分钟，1400笔在线课程被抢;6小时，1323万注彩票通过手机淘宝领光;17小时，25万包花王尿不湿被妈妈们抢光;20小时，100万条围巾、580万双鞋、333万个包被成功下单。除此之外，480多万用户在线购买了食品，超过4000套国内房产网上销售一空，7000多件珠宝玉翠通过淘宝拍卖会一日成交;29万萌宠爱好者抢购了新的动漫周边产品。

去年的双十二，11日晚，不到8点，参加淘宝1212活动的消费者已经在在大型商超里排起了长队，购物车里也已经准备妥当，只待时间一到，开始使用支付宝钱包付款。截至9点，双12活动线下的支付笔数超过80万笔，至中午12点，支付笔数超过220万笔。

通过对于双十二淘宝天猫各行业的销售数据进行分析，大致可以看到基本上所有的电商平台都处于飘红的状态，与前几年相比，2015年双十二实现了交易指数、购买次数、浏览量等全方位的增长，其中，交易指数增幅为210.72%，购买次数增幅70.44%，浏览量增幅可达61.79%。数字惊人，双十二魅力可见一斑。

根据阿里公布的实时数据，截至11日24:00:00，2016天猫双11全球狂欢节总交易额超1207亿，无线交易额占比81.87%，覆盖235个国家和地区。

此前，11日6时54分53秒，2016天猫双十一交易额超571亿元，超越年双十一全天;11日15时19分13秒，2016天猫双十一全球狂欢节交易额912亿，无线交易占比83%，超越去年全天交易额;11日18时55分36秒，2016天猫双十一交易额超1000亿元，无线交易占比82%;11日22时12分03秒，天猫双十一交易额首次到达1111亿元。

淘宝嘉年华海选报名通过的淘宝卖家可以准备本年双12大促活动了，官方数据显示，今年总共有211万名卖家报名参加了双十二的促销活动，在整体卖家规模中占比约30%。

据了解，2015年双12实现交易额900亿元。

移动端方面，双十二当天通过手机客户端实现成交的卖家为145万，占到总成交卖家的55%。而平日里，手机支付卖家约为80万左右。

在支付宝成交笔数方面，今年双十二支付宝无线成交笔数达到了整体交易笔数的23%，去年这一比例仅为6.8%。

目前官方还未发布具体的销售额，但是从近几年的交易额来看，今年双12交易额还是可以超过2015年的900多亿元的。按今年双11的成交额来看，预测今年的双十二销售额有望再破千亿。

2016淘宝双十二购物券玩法规则。

淘宝购物券是指淘宝向淘宝用户发放的一种折扣凭证，卖家可通过设置满减门槛，向符合满减门槛且持有淘宝购物券的淘宝用户提供商家让利(商家让利是指卖家通过设置淘宝购物券使淘宝用户在购买商品的过程中获得商家给予的优惠)。淘宝购物券非现金形式，不存在资金从用户账户流转，不可提现、转赠他人或为他人付款。

设置了淘宝双12购物券的商家全店商品都支持抵扣。

在满足使用条件的前提下，淘宝双十二购物券可与店铺红包、店铺优惠券、商品优惠券、满返、支付宝现金红包、淘金币等优惠叠加使用。

另外，凡是审核通过2016淘宝双十二大促会场的卖家，且双12淘宝购物券作为准入资质的，则不允许删除淘宝双12购物券。消费者下单未付款时，需关闭所有订单后，购物券才可退回。

1、双12快递同比增60%。

国家邮政局针对电商“双12”促销发布监测数据，12月12日全天邮政企业、快递企业共揽收快递包裹1.13亿件，比去年“双12”同期增长60%，是今年以来日常处理量的2倍。

2、当日2800万人使用移动支付。

“双12”当天，总共有2800万人使用移动支付，其中，有1951万用户为首次在相关商户使用移动支付。

就城市消费情况看，上海用户对移动支付的热情最高，使用移动支付的人数在全国所有城市中排名第一。在消费群体上，80后、90后是主力，分别占比40.95%和39.03%;50岁以上用户比例为3.29%，约92万人。

3、淘宝电影票房占全国30%。

今年“双12”，共有超过80万淘宝用户最终在淘宝电影平台购票，其中一人购买两张票的用户达到了57万，占整个购票观众群体70%以上。淘宝电影平台售出电影票数超过150万张，总票房4687万，占12月12日全国总票房的近30%，市场份额居全国第一。

“双12”当日，观影时段高峰出现在午饭后的两点与晚饭后的7点。上海、北京、杭州、广州、深圳、武汉、南京等传统票仓城市居民，仍是整个电影市场的消费主力。

4、家乐福和永辉1天销售破亿。

支付宝和口碑的官方数据显示，双12当天，超过30万家线下商户参与，遍及全国200多个城市，以及澳洲、亚洲、港澳台等12个国家和地区。

当日，家乐福全国门店和永辉超市，通过支付宝产生的交易额均破1亿元。

在全国城市中，上海参与人数排名全国第一，之后依次是武汉、杭州、北京、广州、深圳、南京、温州、苏州。

5、京东到家订单量超过25万单。

截至“双12”当天下午17:00，京东到家订单量突破25万单，同“626宅购节”当日订单量相比，环比增长超过400%。

入驻京东到家平台的线下商家中，宁波三江购物超过2万单;北京华冠超市、上海海航集团家得利均超过1万单。在物流方面，参与配送的京东众包社会化物流人员接近3万名。

6、苏宁线下单店平均客流量超过10000人。

截至12日18时，苏宁全网销售同比增长152%。其中，线上苏宁易购同比增长256%，移动端订单量占整个订单总量的比例高达73%。手机、纸品、彩电、电脑和奶粉，占据销量前5名。

在线下，北京、南京等地的苏宁单店平均客流量突破10000人。订单量排名前十的城市，依次为南京、上海、北京、广州、天津、深圳、武汉、成都、无锡、重庆。

7、国美在线双12交易额同比增415%。

国美在线双12全站交易额同比增415%，超过双11的406%，其中移动端占比达63%，移动端客单价达元，当日互联网金融成交额达3000万。

在“双12”，北京地区空气净化器销量增351%，全网黄金销售额破1亿，其中广东销售占比达80%。整车共售出180辆，一半以上为广东用户购买。智能家电方面，国美在线智能家电销售占比35%，超过“双11”的30%。

8、驴妈妈游客预订同比增近2倍。

驴妈妈“双12”大促游客预订同比“双11”增长近2倍，移动端增长近3倍，出游时间主要集中在圣诞节和元旦。最受欢迎的产品包括厦门游、苏州自驾游、温泉游、海岛游等。

9、淘宝房产拍出5000多套新房。

双12当天，十多个小时之内，消费者通过淘宝房产频道拍下5000多套、总价超过100亿人民币的新房;来自全国范围的200多位购房者通过淘宝房产预定了美国、新加坡、马来西亚等地的数百套房产，其中包括马尔代夫noonu环礁的一座海岛kuramaadhoo。

淘宝数据显示，网购房中排名前三的分别是70至90平米两房、80至90平米三房、120平米左右的四房。而在网上售出的楼盘中，以北京、上海、杭州、济南的楼盘最受欢迎。85后购房者占比超过32%，30岁至34岁购房者占比22%。90后购房人数占比超过12%。

跨境电商波罗蜜全球购在“双12”当天，共进行了12场直播互动，地点分别位于波罗蜜的宁波保税仓、东京和首尔的海外仓。菠萝蜜视频直播同时在线人数达6万人，菠萝蜜app登上iosappstore购物榜第四名。

6.2016双十二是什么时候开始。

7.2016年双十二活动策划方案。

10.双十二活动方案2016。

双十二销售策划（精选21篇）篇十六

提纲。

一、售前的准备工作二、售中的跟进工作三、售后的服务工作。

一、售前的准备工作。

1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。

2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。

3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的dsr评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。

4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。

5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响dsr的评分以及动态评分。

6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。

7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。

8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的faq疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。

10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。

11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、售中的跟进工作活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。

三、售后的服务工作货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。东艺茶具编辑既淘宝商城双十一疯抢后淘宝后开始了双十二抢购活动相信许多消费者对于双十一的活动还意犹未尽双十二的活动据淘宝相关人士透露将是淘宝在的最后一次大型的全网疯抢活动如果需要购物的消费者可要抓住机会屯一些冬季必需品与年货哦。

活动内容如下。

一、淘宝全民疯抢终极狂欢。

三、活动卖点。

1.20最后一次大型促销活动促销力度不低于双十一。

2.房产5折多个城市多套全款5折、首付5折、几十万购房现金券免费送等史上第一次。。。

3.全场5折封顶、包邮。

4.江浙沪24小时到货与多家物流合作江浙沪24小时能到。7天无理由退换货注重服务。

5.支付宝充一百送一百12月8日-12日。

7.聚划算0点开团千团之战8.2017万现金免单、各种秒杀、抽奖、抢拍。

8.奢侈品促销到时会有奢侈品专场心动了吧您也不妨进入淘宝商家先看一下预热的活动哦。

怎么样，看到这篇淘宝商家双十二活动策划方案是不是有很多好点子了?

继“双十一”之后，海尔专卖店再次于12月筹办“双十二”活动，该活动将以“双十二，不一样的顺”为主题，旨在号召消费者表达爱情观，关心爱人，并因此获得相应的实体店购物优惠。

爱情契约，你最看重的是什么?是守时?是真诚?还是独一无二?这是海尔“双十二，不一样的顺”活动向消费者提出的问题。消费者可在12月9日-12月12日期间通过专题网页、微博或论坛参加活动，签订爱情契约，即可获得“偕老券”，持此券至所在地的海尔专卖店享受相应优惠力度。

此次活动一如既往的延续了线上线下结合的模式，海尔在此之前举办的“双十一”、“感恩节”活动均以此模式获得成功——消费者在线参加活动获取优惠，再去线下实体店享受优惠。其最大的利好即是以堪比网购的价格购买海尔产品，充分感受海尔按约送达，送装一体的全流程购物体验，避免网购高峰期送货延迟的情况。一位业内人士称，海尔因为其出色的物流系统，在全国各地拥有众多网点实体店，完全有能力做到同城当日送达的高效配送服务。这是其他品牌无法比拟的优势。

众所周知，历年“双十一”、“双十二”网购旺季，物流爆仓，配送拖延的状况频频发生。但海尔专卖店却通过虚实融合的方式，将这一痼疾消弭于无形。据了解，海尔专卖店立足于虚网、物流网、营销网、服务网等四网优势，在全国建立了90个辐射带动力强的区域物流中心，覆盖全国2800个县及所属48000个镇，并在全国拥有3000多条客户配送专线、6000多个服务网点，为消费者带来按约送装、个性定制、送装到村、上门设计、互动交流等购物体验。以刚刚过去的“双十一”活动为例，海尔物流新增了车辆资源3500辆，日均配送单量达到12万台，总配送量超过50万单。其中用时最短的从用户下单到送货上门仅用20分钟。类似新疆、青海、西藏等边远地区，海尔物流都能按约送达，真正实现了全国无盲区覆盖。超过9成的消费者对此表示非常满意。

据悉，海尔专卖店本次活动范围覆盖全国，除了有意义的内容和有力度的优惠，还将进一步深化全流程购物体验，为消费者带来更为贴心的服务。

环保意识是一种修养,手工制作是一种能力,主流促进是一种乐趣,参加“环保·。

冬日”手工制作大赛,让你的课余生活更缤纷多彩,我们秉承“节约资源，美化。

环境，宣传环保，变废为宝”的原则，殷切期待您的参与，活动策划方案范文。

一、主办单位：__大学__系学生团总支、学生会。

承办单位：__大学__系学生团总支组织部、网络部、学生会女生部。

协办单位：__大学__系学生团总支宣传部、学生会外联部、文娱部。

二、活动对象：__系07级全体同学。

三、参赛须知：

(一)参赛形式：可以以个人或团体形式参赛。

(二)参赛作品必须是选手手工制作，参赛作品数量不限，题材要健康。

(三)参赛作品须注明作品名称、编号、类别(系列)、创作理念与及参赛者。

姓名、班级、联系电话。

四、活动内容：包括作品评比与现场比赛。

1.作品评比。

作品分两个系列进行评比。

((一)“温暖系列”：包括所有以毛线编织或针线缝制而成的手工艺品(如：用毛线编织成的围巾、袋子、手套、棉帽、十字绣、布艺等)，迎合冬季主题。

(二)“灵感系列”：1、主要是用日常生活中的小物件(如:塑料瓶、鸡蛋壳、卡片纸、

植物枝叶等)制作的精巧小玩意。可用于居室装缀，增加生活情趣。

time我型我秀现场打围巾比赛。

规则：参赛选手须按照规定使用9毫米的针、圆线，织平针，所织宽度规定为12针。

限定8分钟之内，所织长度最长者胜出，但漏针要扣分。

五、作品征集：1.作品征集截止时间为12月21日。

2.活动宣传期间及12月18日至12月21日期间，作品交到各班组织委员处。

六、作品展示评选：

评委团:06级获奖者、系两会干部。

评选地点:学校羽毛球场或1栋底层。

场地设置：以若干桌子为一排，围成一个没有底边的梯形，作为展示台,并设三个出入口。

(两个底角与上底中),每个入口设派卡处。另把竹竿束在桌子间，可把作品排。

放在桌面或用绳子拴好挂在竹竿上。展示场设主席台，主席台用稠带环绕网柱。

而成，挂气球等用以装饰。主席台中间设投票箱一个,两边放音响。台前设评。

委席。(备用桌子、凳子、彩色卡纸、稠带、气球、绳子、竹竿、红白纸、投。

票箱、塑料手掌、电源插座、卷尺、话筒、音响、笔)等。

15：50开始现场织围巾比赛。

16：00截止投票，统计投票结果。

七、奖项设置：

系列奖:“最warm奖”、“最具灵感奖”，两个奖皆由观众投票从两个系列中分别选出。

最高评价奖:由评委在所有作品中评出。

班级最积极参与奖:参与者最多的班级、团体获得。

showtime个人奖：现场打围巾比赛胜出者获得。

八、奖品：精美大礼包+证书。

注：所有参赛作品均有机会参与我们的“心意传递”环节。评比活动结束后，由活动筹办单位按参赛者意愿将其参赛作品及心意传递给参赛者希望赠与的老师或同学手中。

促销活动的进行：主要是现场活动纪律和现场控制。

纪律是战斗力得保证。只有按纪律规矩办事，才能保证方案得到完美执行，在方案中对所有的参与活动人员各方面纪律都要作出明确细致的规定。

现场控制主要是把各个环节安排清楚，要做到忙而不乱，条理分明。

同时，在实施方案过程中，应及时对促销人员，促销范围、强度、以及重点进行调整，确保对促销方案的控制。

后期延续。

后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取某种方式在一些媒体进行后续宣传。

费用预算：整个促销活动都是为了利益来进行的，要预算出整个活动能带来多大的利润或者回报，我们最多能投入多少进行。一个好得促销活动，仅有一个好的策划是远远不够的，至少我们要能承担起它的支出。

意外防范：策划的再好，考虑再缜密都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。这时候我们必须对各个可能出现得意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。

效果预估：预测这次活动会达到什么样得效果，以利于活动结束后与实际情况进行比较，从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。

下面我们列举几个促销活动的方案。

1.为了扩大企业产品知名度，一个商家采用“买赠”的方式，这个方法确实不错，因为不但能够使大量产品流入市场，让更多人群接触产品，还可以处理库存及积压商品，还节约了赠品单独的开发购买费用。但是这时候就要注意一点，赠的商品一定要对客户有吸引力，让他对产品有认同感，价值感，至少不能质次价廉，如果不然的话必然会影响到你自己公司的形象甚至对你企业产品的不满。

2.一个公司为了促销自己的商品准备与一些艺术团体合作，在户外活动中表演一些群众喜闻乐见的节目。这种方法可吸引过往顾客的注意并使之停留，达到吸引人气的目的。但是因为场地布置等问题，并没有突显出要促销的商品和公司等等，虽然驻足观看热闹的人很多，看起来效果不错，但是实际的销售额并不多，别说是赔本赚吆喝了，甚至是连吆喝都赔里面了。

3.一个公司为了促销一批刚刚上市的珠宝首饰，最后决定采用竞卖的方式进行促销，竞买是一种能让顾客积极参与，烘托紧张、刺激气氛的有效的造势方法。竞买前的产品介绍也是一次极好的宣传品牌信息与产品功能的机会。但是由于请的竞卖师水平有限，导致现场气氛并没有达到预期效果，并导致很多竞卖品都是以极低价成交，导致亏损很大。

简单的几个例子只是想要大家知道促销活动的方案一定要细致，做到多元化。一般来讲，在前期策划方案的时候我们要搞清楚几个问题：

1、我们处在一个什么样的市场环境下?

2、这个市场的特点及我们的客户，竞争格局，竞争对手是怎么样的?

3.、某些大的品牌近期有什么举动，竞争对手有什么举动?

4、我们的促销活动针对什么样的客户群体举行?我们要此次促销活动的目标?

6、我们会在促销活动中可能遇到什么困难?哪些可以克服，哪些不能?需要怎么办?

找到了以上问题，并寻找到答案。我们的促销活动才不致于过于泛散，缺乏方向。

2017年淘宝天猫双十一活动当天创下了350亿的记录，随后淘宝双十二也即将来临，虽然双十一我们做的不是很理想，毕竟不是我们的主战场，希望在双十二我们共同努力，在这样一次年终盛典、全民疯抢中能分一杯羹。

一、活动背景。

双十一走了，双十二要来了!这次流量史上最大，红包史上最多的1212将会是几百万卖家的舞台。零门槛，精准推送，让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。

二、活动时间。

2017年12月12日。

三、活动主题。

主题：淘宝双十二联合营销活动。

四、全网推广方式。

全网推广优势：

1、价格低。

2、速度快，没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。

3、传播范围广，可以全方位，全面的把活动信息展示在互联网任何角落。

1、微博推广。

微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注，因为他传播速度快，一对众的n次方传播范围广，时效性强，推广方法如下：

1、更新微博：微博图文并茂更有说服力。常与粉丝互动取得信任，达到口碑宣传、信任代理。

2、微任务：让大v转发(付费，五十元左右一条)，大v的效果不能忽视，大v就证明在某一圈子或领域有一定的影响力!

3、粉丝通(付费)：精准投放，百分百展示，按效果付费。

粉丝头条(一元)与粉丝通相似，前是展示在自己粉丝信息之中，后者是全网之中。

4、发起博友转发互动，在原微博上闹起来!使更多的人参与进来转发互动，便可以展示在更多人面前。

2、微信推广。

微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播，传播速度慢但影响深，信任度高，微信还有极强的移动o2o基因，很适合做销售转化及客户关系管理。

公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。可以公司全民参与，让更多的人了解。(联系高质量公众账号发布)。

3、论坛推广。

论坛是人气聚集最高的地方，设置个性签名，可以发一些活动介绍(新闻)、软文链接等，做好关键词也方便百度等搜索引擎收录。

4、sns社区推广。

sns的关键是关系黏度，校友网、人人网、开心网、豆瓣网等，可以分三步，加好友、常互动、留答案。

5、qq推广。

可以同时加几十个qq群,每个群有200人左右,发布广告、群邮件、(一般会被请出群。)。

6、博客推广。

sina博客、网易博客、qq空间(说说)、百度空间等发表几篇好文章，这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的粉丝。目前只能做到广告展示的效果。

7、百度推广。

贴吧：到比较火的吧发链接、发布广告，在黄金时段马甲顶贴，使其置顶展示。

问答：自问自答，需要多个马甲。

百科文库：具有权威性，搜索排名靠前。(ps：如本次方案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。)。

五、最终目的。

经各种推广手段引流达到30万uv，并提高更好的转化率。是双十二活动完成制定目标!

淘宝：沫玉亲子坊。

2017年11月20日。

双十二销售策划（精选21篇）篇十七

21、生命诚可贵，爱情价更高，双十二卖爆，两者皆可抛。

22、打赢双十二，做淘宝英雄!

23、每逢佳节倍拼命，我们都是为了亲!

24、双十二，约吗?!

25、前任是什么东西，双十二有我们就够了!

26、我们的目标是：不愁货——有!不愁钱——折!不愁人——我们都在!

27、良辰美景奈何天，全场五折要逆天!如此星辰如此夜，全场宝贝都不贵!

28、血战12、12，才是正道。

29、双十二快到了，请各位提前进入奖金收割模式。

30、决战双12，我们拼了，必争行业销量前列。

31、年前做好双十二，过年回家不差钱。

32、元芳，这个双十二你怎么看?

33、说好的双12，说好的目标，加油!

34、天生我才必有用，有用用在双十二!

35、蓄力待发，双十二我们来了!

36、双12，只能多，不能少。

37、生命诚可贵，爱情价更高，双十二卖爆，两者皆可抛。

38、做好双十二，升职加薪，当上总经理，出任ceo，赢取白富美!

39、血战12.12，才是正道。

40、双十二快到了，请各位提前进入奖金收割模式。

双十二销售策划（精选21篇）篇十八

即将公布。在看2016天猫双11销售额统计报告前，首先我们来回顾下2015年天猫双11交易额。

截至11日24时，仅阿里巴巴平台，天猫交易额已超912亿元。零点刚过，全球最大的购物狂欢正式上演，纪录被不断刷新。截至11日24时，仅阿里巴巴平台，天猫交易额就达912.17亿元，其中无线成交占比68%。

来自阿里巴巴的实时数据显示，零点刚过1分12秒，天猫“双十一”交易额超10亿元，5分45秒，交易额超50亿元。17时28分，交易额超719亿，超过年全国社会消费品单日零售额!

阿里的“双11”年度网购狂欢节已进入倒计时。自从双11购物节在7年前启动以来，它已经成为了世界上最大的购物日。去年，阿里双11购物节的销售额达到140亿美元，超过了美国感恩节、黑色星期五以及网购星期一的在线销售额总和。

今年的双11将与众不同，阿里想让它成为全球购物节。阿里已经启动了一系列预热活动，包括在上海举行的8小时“即看即买”时装表演流媒体直播活动。消费者在t型台上看到的任何东西都可以在网上实时订购。

但是今年的双11最让人激动的地方在于它可能会改变人们的购物方式。以下是今年双11的一些亮点：

虚拟现实购物。

虚拟现实(vr)购物已不再只存在于科幻片中。阿里将在节日当天首次展示buy购物体验。只需要15美分，消费者就可以购买一个cardboardvr头戴设备，把智能机置于头戴设备后就可以浏览从手提包、鞋子到内衣在内的一系列商品。消费者还可以使用虚拟模式展示服装和配饰在t型台上的样子。

根据阿里发布的一段视频，一位中国购物者在佩戴上vr头戴设备后发现自己身处纽约时代广场，然后他乘坐出租车到了梅西百货，在那里有销售人员迎接他。在逛过一段时间后，他为自己的女朋友购买了一个手提包。

buy整合了支付宝。用户点一下头就可以付款，不需要拿下头戴设备来结账。对于没有在中国开设实体店的零售商来说，例如梅西百货，这可能是一个重大转变，梦想将成为现实。

增强现实o2o。

如果你觉得vr购物还不够刺激，阿里还在开发一款《口袋妖怪go》风格的增强现实(ar)游戏，它能够把在线流量转化为实体店中的客流量。

电商已不再局限于网络。许多在线活动可以转化为实体店购物。o2o(线上到线下)在中国是一个火热名词。例如，肯德基在阿里天猫商城上一天卖出了8万份炸鸡块。消费者在天猫上下单后可以到当地肯德基门店领取。在西方，groupon就是最好的o2o实例。

那么，这和《口袋妖怪go》游戏有什么关系呢?《口袋妖怪go》是一个在真实环境中捕捉虚拟精灵的游戏。让我们拭目以待吧。阿里想把自主版本的《口袋妖怪go》打造成“目前为止最受欢迎的手游”。肯德基、星巴克等企业正牵头与阿里展开合作。

娱乐。

阿里将在今年的双11上把娱乐内容整合到电商中。阿里想要让购物更有趣，模糊电商和娱乐之间的界限。

阿里还将举办一场双11晚会，并邀请了美国歌星凯蒂?佩里(katyperry)、篮球明星科比参加，并将与国内和国际名人展开互动。在观看节目的同时，消费者还可以摇一摇手机赢取奖品，并购买只在节目播出时提供的优惠商品。

去年，超过1亿人观看了双11开始前的最后几小时电视直播，今年预计将会有更多人观看这场晚会。

个性化体验。

马云曾表示，阿里不再是一家电商公司，而是一家数据公司。考虑到阿里掌握了数亿中国消费者的数据，这句话可能并不假。

通过挖掘其电商、社交共享、支付以及定位服务的数据，阿里可以帮助零售商为每个消费者打造个性化体验。这也是阿里计划在双11上做的事情。

这为品牌商与其用户互动创造了一个新机遇。零售商可以对他们的店面、销售的商品以及营销内容进行定制，这样每位消费者在手机上打开天猫应用时都会看到个性化搜索结果和商品推荐。

苹果、宝洁、欧莱雅、雅诗兰黛、好市多等许多国际巨头都将参加今年的双11购物节。除了大公司外，来自美国、欧洲、日本、韩国以及澳大利亚的数万家小品牌也将参加此次活动。

市场研究公司emarketer预计，今年的双11销售额将达到200亿美元，同比增长40%。更为重要的是，今年的双11将标志着未来零售模式的开始。

双十二销售策划（精选21篇）篇十九

“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20_年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!

1.2淘宝网简介。

淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于创造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴020_年5月10日投资创办。淘宝网业务范围跨越c2c(个人对个人)、b2c(商家对个人)两大部分。淘宝商城的支付方式有：网上支付，信用卡支付以及货到付款。淘宝商城主要为各大品牌商家以及有一定实力的企业经营，国内外知名品牌已经纷纷入驻淘宝商城。淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。

1.3淘宝商城简介。

淘宝商城是淘宝最新开启的b2b2c服务，服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家，主要服务对象包含了教育商城、摩托罗拉、耐克、阿迪达斯等世界知名品牌的代理商和经销商，将淘宝的品牌价值和品牌意识提高到了新的水平，也进一步稳固了因质量问题和信誉问题而动摇的市场，并且在一定程度上让利给广大的买家，促进了淘宝的多样发展。区别于国内其他大型综合b2c购物平台，淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。同时淘宝商城在淘宝网战略中也逐渐成长为淘宝网重要的一环，成为了淘宝网的主要服务之一，同时淘宝商城作为淘宝网主打的服务品牌也越来越受到广大买家的关注和支持，在新一轮的网上购物博弈淘宝网凭借淘宝商城打破了之前淘宝网商城的低迷态势，正式走出了自己的b2c之路。

二.“双十一”营销总览。

2.1关于光棍节由来。

光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到20_年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

光棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。

11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为“光棍节”(one'sday)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。

大光棍节是：11月11日，小光棍节是：1月1日，中光棍节是1月11日和11月1日。

2.220_年光棍节特殊意义。

由于20_年11月11日恰逢4个1相遇，被世人称为“世纪光棍节”，对于数量众多的单身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。

2.3选择11月进行淘宝商城促销的实际因素。

a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算，在11日进行促销活动，买家手中拥有更多可支配资金，提高买家的购买积极性和购买量。

b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理，回笼资金，进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作，因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现，11月的销售是一个较为重要的销售时段。

c.随着电商这一行业的不断壮大扩展，作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台，因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动，而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作，让淘宝网也加大了对淘宝商城“双十一”购物节的重视。

d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争，致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案，获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20_年进行史上最为疯狂的“双十一”5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。

2.4“双十一”所面对的主要人群。

0点上线，8分钟突破1亿，21分钟突破2个亿，一个小时将近5个亿，10个小时10亿，13个小时15亿，最后单单淘宝商城(微博)33.6亿，全网52亿。相当于每一个中国人当天花费了4块钱。“双十一”当天，三个品牌破4000万，一个品牌破3000万，4个品牌破20_万，38个品牌破1000万，75个品牌破500万。供计近500个品牌，销售24小时破100万。

同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据：3000万笔一天，1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。“双十一”当天不单单是淘宝平台，还有是商家、卖家，支付宝体系也经受住了考验，这是第三个创新高的。

2.6“双十一”宣传传播途径。

三.浅谈淘宝商城“双十一”营销案例。

3.1注重营销方案的时效性。

淘宝商城“双十一”营销的成功的首要因素是其把握了当代购物方式多样化的契机。作为新兴发展的电商模式，与实体店最为强大的竞争就在于价格优势，省去了更多的店铺租赁、装修费用，同时借助日益健全、快速、便捷的快递物流方式，淘宝商城的各大商家可以压低价格，采取价格优势，甚至是通过部分商品亏损来获取更大利润以及尾货的清理、资金回笼。

而将网络购物将一些特别的节假日或由网络衍生的特殊日子相结合，不仅仅提高营销的影响力，也大大提高了数量巨大的网民的参与度，稳定庞大的顾客群体。同时网络作为快捷的中介方式，也让网购成为人们逐渐接受的购物方式之一。

3.2渠道的宣传大大增强活动影响力。

此次“双十一”促销活动，淘宝商城采取了各种媒体进行大规模、广范围、多深度地宣传;不仅仅采取网路这一当今社会最为迅捷的媒体传播方式，还通过各种传统的，诸如电视，报纸，杂志等媒体的传播;并且还加大了短信，微薄，手机报等服务量巨大的传播方式进行了多方面、多角度、多元化立体传播方式。让“双十一”这一极具特色的电商营销活动在校园、社区、公司企业中成为出现频率极高的谈资。

3.3创意性营销奠定该方案的成功。

淘宝商城此次的“双十一”购物促销，将促销活动于11这个数字紧密，通过采取限时五折销售让顾客在大脑里对于此次促销的映象加深，采取类似于饥渴营销，以限时、限量的方式，刺激消费者的消费欲望，提高广大网民的参与积极性。

同时通过“五折”、“低价”、“全民”、“包邮”、“7天不满意退货“等更为敏感的词条加深消费者对于“双十一”的认知，并将“低价购物，实惠购物”与之联系在一起，进而达到扩展消费可能，增加营销成果的作用。

以明确的“让利”、“秒杀”等概念，凸显本次营销的直接目的，多渠道的传播渠道，以及市场定位，同时利用自身多品牌参与，广泛客户群体以及行业中具有绝对竞争力的行业资源优势，势必让本次淘宝商城的“双十一”营销方案取得傲人的成果。

4.1活动背景。

由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店才刚开业，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。

4.2活动内容。

营造良好的促销氛围：有效利用店铺装修、公告及留言，营造一种火爆的氛围。有些人做促销，店外宣传也做得很不错，可进店一看，扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样，冷冷清清的，店铺公告没有促销，留言也没有促销信息，进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!

4.2.1会员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。

优点：采用这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!

4.2.2折扣促销：例如：“全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!全场包邮!”折价亦称打折、折扣，是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者，让客户非常直接的感受到了实惠，因此，这种促销方式是比较立杆见影的。a、直接折扣：找个借口，进行打折销售。

建议：采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品，往往徒劳无功。不过，由于网上营销的特殊性，直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑，一般不建议使用。

b、变相折扣：免邮费，单件商品的价格略低于免邮费要求的价格，组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。

优点：更加人性化，而且，折扣不露痕迹!

建议：产品的组合有很高的学问，组合得好可以让消费者非常满意，一定要找相关产品进行组合。

4.2.3买赠促销：其实这也是一种变相的折价促销方式，也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。

优点：让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品，高兴!

建议：买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上，一个贴切，得当的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用，而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵，你的成本上去了，利润减少了，但客户却不领情!

4.2.4赠送样品促销：

比较适合化妆品和保健食品，本店可以考虑送袜子或者后跟贴等。由于物流成本原因，目前在网上的应用不算太多，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。本店可尝试免费或付邮赠送，一般消费者会顺带包邮买些其他产品，或有些消费者冲着标题进来，提高店铺访问量。

优点：让顾客产生对产品的忠实度，并有占了便宜的心态。

建议：耗费资金较多，与花钱刷销量同出一辙。

4.2.5抽奖促销：

这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一，由于选择空间大都是有诱惑力的奖品，因此，可以吸引消费者来店，促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点：

c抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

4.2.6红包促销：

红包是淘宝网上专用的一种促销道具，各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。

优点：可增强店内的人气，由于红包有使用时限，因此可促进客户在短期内再次购买，有效形成客户的忠诚度!

4.2.7拍卖：

拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一，由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区，因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会，淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入卖家店内浏览更多商品，可大大提升商品成交机会。

4.2.8积极参与淘宝主办的各种促销活动：

淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动，参与活动的卖家会得到更多的推荐机会，这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺，这个机会可要抓住哦，所以别忘了经常到淘宝的首页，支付页面，公告栏等处关注淘宝举行的活动，并积极参与!

目前我们店铺共24款商品，其中款是出厂价的倍，款式是出厂价的倍，个特价款是出厂价的倍。打折后有个款会亏损。所以预计“双十一”活动只会有不超过5%的佣金亏损。

预计“双十一”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。

4.4活动预算。

4.5团队配合。

美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。

文案：提炼活动广告宣传语。

推广：增加或删除搭配减价以及第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于我们的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。

客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格，

发货员：备货以及快递公司提前联系准备。

五、“双十一”应变措施。

5.1活动报名系统崩溃。

现象：淘宝报名系统全线崩溃，出现折上折情况，商品无尺码情况。

处理方法：

1)店铺内第一时间挂出“淘宝系统出现故障，请亲们稍后拍下”字样的海报。

2)关注之前加入的双11类目群，时时跟踪群内小二信息。并和负责自己店铺的商家小二取得联系，确定最新动态。

3)优先关注店铺首页产品，定时进行检查和更换。

4)关键词：人海战术，活动最新消息的渠道畅通，第一时间告之客户。

5.2首页产品断码速度极快。

现象：活动期间店铺商品销售速度非常快，页面断码严重。处理方法：

1)提前准备好首页出现的产品的替补产品，并提前制作好表格及图片。

3)关键词：提前准备替换图片，勤检查，快更换。

5.3活动期间单量大于预计值。

现象：活动期间单量远大于预计值，发货速度滞后。

处理方法：

1)24小时无休,大量的临时工的招聘(活动开始前)。

2)通过邮件短信等方式告给客户发致歉信，说明情况并请求得到客户谅解，减轻售后咨询压力。

3)关键词：领袖的作用，主动联系客户取得谅解。

六、总结促销的效果和经验教训。

组织促销也是一种经历，促销结束之后，店长或整个团队应该对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较，找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好，肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足，在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法，但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

双十二销售策划（精选21篇）篇二十

双十二销售策划（精选21篇）篇二十一

3、20xx年xxxx最后的疯狂抢购。

4、挑战xx最低价再送xxx。

5、现场惊爆价预报从速。

6、共度圣诞狂欢购翻天。

7、团购低至x折xxx等你来拿。

8、享岁末抄底价厚礼超乎你想象!

9、xxx反季优惠大促销。

10、心动，不如行动!

11、xxx全线出击超级团购特卖会。

12、年底冲量不求利润只求销量!

13、有家有爱有xx。

14、机会不是天天有该出手时就出手。

15、一不做二不休用暴烈手段揭价格底线。

16、岁末回馈盛会圣诞大欢送。

17、岁末大团购相约万户来。

18、xxx厂价直购低价引爆泉城。

19、xxx大放价。

20、庆元旦送豪礼xxx年底最火一次亲情奉献。

21、全屋装修总动员。

22、岁末冲量大放价开仓低价装新家。

23、终极x小时终极抄底价。

24、将打折进行到底。

25、全场x折不来您一定后悔。

26、年前做好双十二，过年回家不差钱。

27、元芳，这个双十二你怎么看?

28、说好的双十二，说好的目标，加油!

29、人民币证明是真爱。

30、为了证明真爱，我买了二十片面膜。

31、现在最幸福的时刻就是接到快递的电话，三歩并两步捧回包裹。

32、在家休息的宝贵时间，换来比实体价便宜商品。感觉比上班更有价值。

33、不求一战成名，但求双十二钱程似锦。