心得体会不仅可以记录自己的思考和感悟，还可以与他人分享经验教训。如果你正在写心得体会，可以看看下面这些范文，或许会给你带来一些灵感。
移动网络信息安全心得体会（实用17篇）篇一
现在，网络已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分，人们可以通过互联网来获取大量的信息，同时也能够进行各种各样的交流和操作。然而，在这个数字时代，网络安全问题也越来越严峻了，每年都有成千上万的个人和企业遭受黑客攻击，这给我们带来了极大的痛苦和损失。在这样的一个背景下，我深深地体会到了网络安全的重要性，并在不断的使用和学习中，逐渐获得了一些心得体会。
第二段：保护个人信息的重要性。
在这个信息化的时代，个人信息已经成为了我们生活中必不可少的一部分。然而，在网络世界中，个人信息的泄露已成为一个普遍存在的问题。我们应该切实保护好自己的个人信息，不随意地在网上泄露自己的姓名、电话、地址、邮箱、银行卡等个人敏感信息，同时也不要轻易地信任陌生人或者点击不明链接。我通过加强密码安全、随时关注账户变动、不信任陌生人的开端建立了良好的网络安全习惯，保障了自己的个人信息不被泄露。
第三段：加强网络教育和安全意识的提高。
对于企业或机构来说，网络安全更是重中之重。属于公司的商业信息和私人信息都是极其敏感的数据，泄露的后果不堪设想。因此，对于企业或机构来说，加强网络教育和安全意识的提高显得尤为重要。通过定期的网络安全培训和教育，使员工有感知网络安全威胁的能力，避免在平时的业务操作中犯错。同时，加强对重要数据的保护，定期备份和加密以保障数据的安全。
第四段：加强网络技术保障。
网络安全作为一项系统工程，需要全面保障。为避免不必要的麻烦和损失，公司或机构应该加强网络技术保障。首先，加密重要的数据，防止黑客通过暴力破解获取数据。其次，应该更新和加强密码规范以及加强网络监控和预防御系统，及时发现和处理网络安全问题。最后，在发生安全问题时，应该积极地协助有关职能部门进行调查和解决，以避免安全问题扩大化。
第五段：结语。
总的来说，网络安全已经成为了一个影响全球民众的急需问题，它在我们的身边存在着很多的风险和挑战。我们要提升我们的安全意识、技能和能力，积极地面对挑战和危机，抵御各种网络攻击，保障网络安全。这关乎着我们的生产和生活、国家的稳定发展以及人民的幸福生活。
移动网络信息安全心得体会（实用17篇）篇二
摘要：科技的发展，时代的进步，让我们的国家一步一步的站立于世界之林。而我们国家无论是从经济上、政治上、军事上以及文化等各个方面都在不断的发展。这些从整体上的不断发展也必然带动着我们国家商业、餐饮业、旅游业以及计算机信息行业等各行各业的发展。并且随着时代的发展，我们的计算机信息已经遍布了我们的大中国的每一处地方，被广泛的应用于多个领域的发展。但是，常言道，任何一件事物都有其好的一面，也有坏的一面。在计算机信息管理技术过程中会以一种高傲的姿态出现在人们面前，也会在个别的地方隐藏着一些问题，主要是人们在使用计算机信息管理技术中存在的安全问题，这样就会在一定程度上影响个别用户使用计算机信息技术。因此，本文主要是对于一些计算机信息管理技术中存在的主要问题以及如何解决问题提出了一些建议，还有就是对于计算机信息管理技术在网路安全应用中进行了探究，希望读者看到能够有所收获。
关键词：计算机信息网络安全应用探究。
前言。
二十一世纪的中国，计算机信息管理技术的应用越来越普及，使用的频率也越来越高。所以，无论是对于个人的使用计算机还是各行各业使用计算机来讲，安全的使用计算机信息管理技术是非常重要的。只有有效的管理计算机信息技术，才能够为用户提供一个良好的环境，所以更加应该对于计算机信息管理技术在网络中的安全应用进行探究。
一、计算机信息管理技术的介绍。
1、计算机的发展史。我们表面上说的计算机其实就是我们平时能够看到的电脑，也是一种能够高速计算的电子计算软件。可以进行数值计算，也可以进行逻辑计算，更高级的还能够进行存储记忆。而计算机的发展历史于1946年世界上第一台电子数字计算机诞生于美国的宾夕法尼亚大学，那个时候有笨重，计算速度与质量不快也不高。随后出现了晶体管计算机，而晶体管的发明大大促进了计算机的发展，使得计算机信息管理又进了一步。再到后来集成电路计算机，大规模集成电路计算机。这样一步一个脚印的发展计算机已经发展成为人们随手携带的，操作复杂的一步高速运算的计算机，也是发生了质的飞跃。像现在的军事、政治、天文等各个领域都需要计算机信息管理技术的的计算，都将是要求运算速度很快，存储量更大的计算机。
2、计算机信息管理技术的现状。随着网络时代的到来，计算机信息管理技术的发展在我们国家的经济社会发展也发挥着越来越重要的作用。而网络能够给人们带来各种各样的好处，便利，但是也会存在一些些问题。个人觉得网络的使用还是利大于弊，这就要看你如何正确的使用网络技术。而且根据有关资料显示，到目前为止已经達到三分之二的人在使用网络技术。但是也有研究发现，在使用网络技术的过程中会发现一些病毒在电脑中出现，也会发现会有一些所谓的“电脑高手”去盗取一些用户的个人信息，甚至是国家的机密文件。这样就会对用户的安全以及国家的经济完成一定的损失。因此，对于网络技术安全防范是必须要进行的一件事。
二、计算机信息管理技术在网络安全的应用探究。
1.不浏览非法的网站，定期对个人的电脑进行维修与更新以及查毒体检等。网络技术在很大程度上为我们提供了很多的便利之处，这也就是说明网络资源的丰富，如上网使用的浏览器就有很多种百度、搜狗、火狐等各种各样的浏览器。在每一个浏览器中给予用户看到的又不一样，所以用户在使用的过程中，尽量不要打开一些非法的链接，这样很容易给用户的电脑带来病毒，这样非法分子就会很简单的把你的电脑进行控制。所以用户的个人电脑应该安装一些杀毒的软件比如电脑管家，360杀毒软件，360安全卫士等。经常给电脑进行体验、杀毒、更新，这样你的电脑可以保持很长的正常运行时刻。
2.存储技术的安全对于一个国家，一个企业是最重要的工作之一。一般来说，我们的一些比较机密的文件都会存储起来，可是对于电脑，手机等这类高科技的系统来讲，一旦电脑或者是手机出现了破损或者丢失，那么我们存储的重要信息都可能将丢失。这样不管是对于企业、国家还是个人都会带来一定的损失，严重者还有可能产生无法估计的损失。所以我们在使用计算机信息管理技术的存储功能时，应该将其存储在专门的存储系统里面，这样就会很好的管理。
3.数据加上密码，入侵文件时需要检测。对于目前来讲，常见的安全管理技术有数据加上密码，密钥加上密码，身份验证，防火墙等一些网络信息管理技术的安全管理进入安全问题。而在这里我主要想说一说数据加上密码和入侵文件时需要检测这两个安全管理技术。数据加上密码就是为了有效的存储一些机密文件对数据进行更好的管理，需要在传输过程中，打开，存储过程中进行加密处理，这样就能够更好的实现对数据的保密性。而入侵文件的检测，就是为了保护网络安全的正常运行，阻止一些非法的入侵者进入用户的系统中。这是一种由用户自己控制的计算机信息管理技术的安全，也是一种能够简化网络工作中管理员工作的技术。
4.电脑的配置不高，就尽量不要安转过多的软件。因为每一个软件的安装下载之后，电脑每次运行都会因为程序太多出现启动太慢，运行太慢，程度过多，导致电脑特别卡。因此在使用电脑的过程中不要安装一些与工作无关的软件，这样你在工作时也比较好使用，你的电脑系统也比较干净，能够安全的使用。
三、结束语。
总而言之，计算机信息管理技术的网络应用直接影响网络工作的正常运行。而计算机网络技术的迅速发展也出现了各种各样的问题，因此，合理的运用计算机信息管理技术是非常必要的，并且能够不断的提高网络安全管理技术，使得计算机信息管理技术能够在网络工作有效安全的应用，也是对做好网络安全的防范进行有效的控制。这样不仅仅是对个人使用计算机信息管理技术安全的有效管理，还能够在很大成程度上解决一些国家机密文件的安全问题。虽然计算机信息管理技术存在着各种各样的问题，像病毒、电脑高手以及泄露用户信息，影响用户的正常使用问题，但是能够找出这些问题发生的根源，并且提出合理有效的解决方案，在以上文章中已经详细说明，希望看到的人能够有所帮助。
参考文献。
[2]周军辉.浅谈计算机信息管理技术在网络安全应用中的研究[j].计算机光盘软件与应用，20xx，17：149+151.
[3]陈清明.计算机信息管理技术在网络安全中的应用探讨[j].电子技术与软件工程，20xx，03：222.
[4]葛晓凡.计算机信息管理技术在网络安全中的应用[j].数字技术与应用，20xx，05：188.
移动网络信息安全心得体会（实用17篇）篇三
随着互联网的发展，网络安全问题已经成为社会关注的焦点。网络安全信息不仅是企业和政府机构安全稳定运行的基础，对于普通用户而言，也是保证个人信息和财产安全的必要手段。网络安全信息是一种涵盖范围广泛、需要综合考虑的概念，它包括计算机及其网络的安全、信息技术的保护、网络数据安全、网络应用安全等方面。因此，学习和了解网络安全信息变得尤为必要。
网络安全信息的威胁主要来源于黑客攻击、病毒、木马、钓鱼网站等恶意软件。这些威胁都会导致用户计算机或移动设备的信息被窃取，甚至导致钱财损失。此外，网络安全问题还会导致企业遭受恶意攻击，造成信息泄露、财务损失及企业声誉受损。因此，网络安全信息的威胁不可忽视，需要加强安全防护意识。
要想有效地保护网络安全信息，需要使用防病毒软件、反间谍软件、防火墙等安全软件，确保计算机和移动设备的操作系统和应用程序得到及时更新，加强密码的复杂性和安全性，在进行网络交互时，考虑加密数据等措施。同时，需要加强对网络安全问题的学习与认识，提高使用互联网的安全意识。在交互过程中，对于不确定的邮件，不要轻易点击里面的链接或下载未知的附件。在使用社交网络和网上购物时，要认真审核身份和信用等信息，使用可信的网站和交易平台。
为了完善网络安全信息的保护，需要在政府和企业层面积极采取防范措施。政府应制定相关法律法规以及加强行业监管，对于存在安全隐患的企业和网站进行打击。企业应加强技术研发，和第三方合作，建立完善的安全防护体系，在操作岗位开展安全教育培训，提高员工的安全意识。通过多方面的合作，才能够形成更加完整和有效的安全网络。
第五段：总结。
网络安全信息不仅是企业和政府机构安全稳定运行的基础，同样也是个人信息和财产安全的必要手段。了解网络安全信息，学会提高自己的安全防护意识，是现代人保护自己、家庭和社会安全的必要举措。只有积极引入防范措施，从政府到企业再到普通用户，多方同步协作，才能够有效地提高网络安全信息的保护水平，保障网络和社会的稳定安全。
移动网络信息安全心得体会（实用17篇）篇四
移动网络的快速发展和普及，为人们的生活带来了无穷的便利。然而，与此同时，移动网络信息安全问题也随之而来，让人们对个人隐私泄露、资金损失等风险倍感担忧。经过一段时间的使用和学习，我深刻认识到了移动网络信息安全的重要性，并总结出以下几点心得体会。
首先，强化个人信息保护意识是确保移动网络信息安全的首要步骤。在使用移动网络时，我们应该时刻意识到个人信息的重要性，并时刻保持警惕。不要随意填写个人信息，尤其是一些敏感信息。同时，定期更换密码，设定密码强度高的账户和应用程序，可以有效防止个人信息被他人窃取和滥用。
其次，我的经验是选择安全可靠的应用程序以保护移动网络信息安全。在使用手机时，我们经常需要下载各种应用程序来满足不同的需求。然而，并非所有应用程序都是安全可靠的。因此，在下载和安装应用程序之前，我们需要多方面考虑，比如查看应用程序的评价和评级、查看开发者的信誉度、审查应用程序的权限等。只有选择信誉良好、评价好、权限合理的应用程序，我们才能更好地保护移动网络信息安全。
再次，我发现网络购物时要格外注意移动网络信息安全。随着网络购物的兴起，很多人习惯上网购买商品和服务。然而，网络购物不仅带来了方便，也给消费者的个人信息和支付安全带来了很大风险。为了保护个人信息和资金安全，在网上购物时，我们应该选择正规可信的购物网站，避免将支付密码和银行卡信息直接输入到不安全的网站。此外，使用支付平台和第三方支付工具，如支付宝、微信支付等，也可以有效提高支付安全系数。
最后，我认识到在使用公共Wi-Fi时要谨慎，以保障移动网络信息安全。公共Wi-Fi热点提供了非常便利的无线上网服务，但同时也带来了很大的安全隐患。在使用公共Wi-Fi时，我们要注意避免访问银行账户、输入个人密码、进行敏感操作等。因为公共Wi-Fi很容易被黑客利用窃取用户的信息，所以我们要尽量避免使用公共Wi-Fi进行重要的个人和金融事务。
综上所述，移动网络信息安全是一个复杂而重要的问题。通过强化个人信息保护意识、选择安全可靠的应用程序、谨慎网络购物和避免使用公共Wi-Fi等措施，我们能够更好地保护自己的移动网络信息安全。相信通过不断学习和提高，我们能够更好地应对移动网络信息安全挑战，享受移动网络带来的便利与快乐。
移动网络信息安全心得体会（实用17篇）篇五
随着我国的移动网络的迅速发展，在广泛的应用同时，移动网络信息安全问题也比较突出。加强对移动网络信息安全的管理就显得比较重要，本文主要就移动网络信息安全管理的特征体现以及主要内容加以分析，然后结合实际对移动网络信息安全管理问题和应对策略详细探究希望能通过此次理论研究，对移动网络信息安全的进一步发展起到促进作用。
移动网络信息的安全管理涉及到的内容比较多，在移动网络对人们的工作生活带来方便的同时，一些网络信息安全问题也逐渐的突出。构建完善化的移动网络信息的安全体系，保障移动网络信息的安全性，是当前移动网络企业发展的重要目标。通过从理论层面加强移动网络信息安全的管理研究，就能有助于从理论层面提供移动网络信息安全的支持。
移动网络信息安全心得体会（实用17篇）篇六
移动网络信息的安全管理过程中，有着鲜明特征体现，其中在网络信息安全管理的动态化特征山比较突出。在信息网络的不断发展过程中，对信息安全管理的动态化实施就比较重要。由于网络的更新换代比较快，这就必须在信息安全管理上形成动态化的管理。
移动网络信息安全管理的相对化特征上也比较突出，对移动网络的信息安全管理没有绝对可靠的安全管理措施。通过相应的方法手段应用，能有助于对移动网络的信息安全管理的效率提高，在保障性方面能加强，但是不能完善保障信息的安全性。所以在信息安全管理的相对性特征上比较突出。
另外，移动网络信息的安全管理天然化以及周期性的特征上也比较突出。移动网络的系统应用中并不是完美的，在受到多方面因素的影响下，就会存在着自然灾害以及错误操作的因素影响，这就对信息安全的管理有着很大威胁。需要对移动网络系统做好更新管理的准备，保障管理工作能够顺利进行。在对系统建设的工作实施上有着周期化特征。
加强对移动网络信息的'安全管理，就要能充分重视其内容的良好保证，在信息的安全保障上主要涉及到管理方法以及技术应用和法律规范这三个内容。在对移动网络信息的安全管理中，需要员工在信息安全的意识上能加强，在信息安全管理的水平上要能有效提高，在对风险抵御的能力上不断加强。将移动网络信息安全管理的基础性工作能得以有效加强，在服务水平上能有效提高。然后在对移动网络信息安全的管理体系方面进行有效优化，在信息安全管理能力上进行有效提高，对风险评估的工作能妥善实施，这些都是网络信息安全管理的重要内容。
移动网络信息安全心得体会（实用17篇）篇七
随着移动互联网时代的到来，移动网络信息安全已经成为人们关注的焦点。在过程中，我也有了一些心得体会。首先，我们要意识到移动网络信息安全的重要性。其次，了解并掌握一些基本的安全防范措施。此外，还需要保持警惕，及时发现和解决安全问题。最后，与他人共享经验，共同提高安全意识。
首先，我们必须认识到移动网络信息安全的重要性。移动网络正在成为人们日常生活和工作中的主要方式，其中涉及了大量的个人和机密信息。如果我们不重视移动网络信息的安全，我们可能会面临严重的隐私泄露、个人财产损失等问题。因此，保护好移动网络信息安全是每个人的责任，也是维护个人利益的重要途径。
其次，我们要学习掌握一些基本的安全防范措施。首先，我们应该使用密码功能以保护自己的手机和移动应用程序。密码应该是复杂的，包括数字、字母和符号的组合，而不是简单的生日或电话号码。还应定期更换密码，避免使用相同的密码登录不同的应用程序。此外，我们还可以通过下载安全应用程序、更新系统和应用程序等来提高设备的安全性。
除了基本的防范措施之外，我们还要保持警惕，及时发现和解决安全问题。我们要及时关注手机和应用程序的安全漏洞，避免下载未知来源的应用程序和访问不安全的网站。同时，我们要注意不要随意公开个人信息，尤其是银行卡号、身份证号等敏感信息。如果我们发现手机丢失或信息被盗，应尽快报警、停用手机，并及时更改密码。
最后，我们应该与他人共享经验，共同提高安全意识。我们可以通过交流和分享的方式，了解他人遭遇的安全问题和解决方案，同时也可以将自己的经验和方法与他人分享。此外，我们还可以参加相关的培训和讲座，提高自己的安全意识和知识水平。
总之，移动网络信息安全是我们每个人都要关注和重视的问题。我们要意识到其重要性，学习掌握一些基本的安全防范措施，并保持警惕，及时发现和解决安全问题。同时，我们也应该与他人共享经验，共同提高安全意识。只有这样，我们才能在移动网络时代安全地使用移动设备和应用程序。
移动网络信息安全心得体会（实用17篇）篇八
近年来，我国信息化发展非常快，与之相对应的网络信息管理系统目前已经处在世界领先，正引领时代的发展。以下是“探讨网络信息安全管理论文”希望能够帮助的到您！
就目前来讲，笔者所在的电力系统各相关领域已经基本实现了信息化，由于信息化电力生产、电力营销等等这些方面起着越来越重要的作用，而企业的网络信息安全对企业的生产经营也有着重要意义，所以如果网络信息的安全性无法保障，那么必然会对企业造成比较大的影响。此外，网络正在逐渐扩大，所包含的结构内容也相对复杂，各个相关部门对网络的依赖性也比较高，所以，提高网络信息的安全性非常重要的。
网络安全是一个比较系统的观点，网络安全技术的安全性能够直接影响整个系统的安全，比如，建立ip地址登记、系统认证、登录权限以及进行各项功能的限制和授权等等。网络信息的不安全性主要表现在对于信息的输入、输出、处理、储存以及输出过程中容易出现信息的虚假或者篡改现象，更为严重的会出现泄漏或者信息损坏现象，另外，网络自身的数据、系统也非常容易出现漏洞，再有就是存储设备出现一些故障导致网络不安全行为的出现。
1.1非法登录式的入侵。
整个网络数据库中包含大量的资料以及运行数据，其中一些保密级别非常高的资料，如果一旦被外界获取，会给企业造成极大威胁。如果没有权限设置，恶意攻击者就会通过非法手段攻击网络，侵入到系统中，这是一种非常严重的破坏行为。网络入侵的主要内容有：目的解析、破解密码、系统登录、数据窃取、消除痕迹等等。上述恶意现象极易出现，所以要从系统、信息、数据方面采取一定的防范措施。
1.2非正常的.软件应用。
网络技术持续发展，计算机技术应用广泛，尤其是安全技术，因为不同类型的软件层出不穷，符合安全性能且免费的软件日益丰富。目前，电力企业的职员在进入岗位之前并没有进行专业的技术和网络知识培训，在网络上肆意下载软件，必然会造成网络安全性降低，从而给整个网络系统带来完全隐患。
1.3网络病毒的传播。
由于计算机技术发展迅速，寄生在其中的病毒也日益增多，经过仔细分析，病毒主要分为以下四类：既伴随型病毒、野蠕虫冶型病毒、寄生型病毒、诡秘型病毒、变型病毒，具体见表1。
1.4恶意网页。
以网页为载体的病毒一般叫做网页病毒，其通常使用script语言编写恶意代码，通过浏览器中存在的漏洞进行病毒传播。只要用户使用浏览器登入到特点网站中，就会激活病毒，病毒会对计算机系统进行破坏行为。主要方式为篡改计算机注册表，改变浏览标题或者用户首页，改动设置功能，一旦计算机感染此病毒，必然会导致计算机一些功能无法使用，更为严重的会直接改变原有系统，用户无从防范。
1.5软件本身的漏洞。
由于软件开发过程中的疏忽以及软件自身特点或者因为编程语言的约束，比如计算机c语言就比java语言效率高，但是漏洞也是非常容易出现的，而目前电脑中大部分都使用的是c语言，因此，用户在使用过程中必须经常进行补丁下载和修补，这些漏洞都是使用过程中才能发现的，一些不法分子利用这些漏洞进行非法活动。
网络信息安全的主要目的是保证电力的正常供应，保护保密信息不被泄露，重要信息完好。其具体安全原则如下：
（1）高水平的网络安全技术是保证信息安全的前提，将众多破坏安全的因素排出在外才能提高系统安全性，然后建立比较完善的安全机制，建立安全系统。
（2）严格的安全管理保证系统安全的基础，电力企业应根据自身特点建立适合的网络安全管理系统以及管理制度，保证内部运行安全，增强网络信息的安全性。
（3）完善的法律法规是保障安全性的保障，提高法律意识，大力宣传法律法规，对于危害安全的行为必须严惩。
移动网络信息安全心得体会（实用17篇）篇九
网络信息安全是当今社会中不可忽视的重要问题。随着技术的飞速发展，网络已经成为人们日常生活的一部分，我们使用互联网来工作、学习、娱乐以及社交。然而，网络中存在着各种潜在的威胁，如黑客攻击、网络诈骗等，因此保护个人信息和网络安全变得至关重要。在参加网络信息安全的学习和实践过程中，我深刻认识到了网络信息安全的重要性和应对措施，希望通过这篇文章与大家分享我的心得体会。
首先，意识到网络安全威胁的严峻性。在我学习网络信息安全的过程中，我了解到网络攻击的种类繁多，如病毒、木马、钓鱼等等。这些攻击手段常常以不同的方式侵犯我们的个人隐私，窃取我们的个人信息，造成不可估量的损失。网络安全威胁不容忽视，我们应该时刻保持警惕，加强自己对网络安全的认识。
其次，了解网络攻击的手段和防范的方法。学习网络信息安全的过程中，我逐渐了解到黑客攻击的手段和其希望达到的目标。比如，病毒通常通过邮件附件、可疑的下载链接等方式传播，木马则常常被隐藏在看似正常的软件中。为了防范这些攻击，我们应当保持软件的更新，避免点击不明链接或下载可疑附件。此外，我们还可以使用防火墙、杀毒软件等安全工具来提高网络安全。
再次，保护个人信息的重要性。网络信息安全的核心是个人隐私的保护。我们的个人信息包括了身份证、银行账号、秘密信件等各种形式，这些信息一旦落入黑客手中，将会给我们带来巨大的损失。因此，我们要做到谨慎使用个人信息，妥善保管重要文件，避免随意泄露个人信息。另外，在网上购物时，我们还要选择可靠的网站，确保交易环境的安全。
再者，加强密码管理和社交媒体安全。在学习网络信息安全的过程中，我意识到密码管理的重要性。我们应该选择复杂且不易猜测的密码，并定期修改密码，避免使用相同的密码同时登录多个账户，这样能大大提高个人数据的安全性。此外，在使用社交媒体时，我们要谨慎对待个人信息的分享，避免透露过多的隐私。我们还应当仔细设置隐私设置，限制非亲密人员的访问权限。保持警惕，谨慎对待网络好友带来的可疑链接和附件。
最后，我认识到网络安全需要大家的共同努力。网络安全不仅仅是个人的责任，也是全社会的责任。政府和互联网企业应加大投入，加强监管与建设，提高网络信息安全水平。同时，我们普通网民也要加强网络安全意识，学习网络安全知识，积极参与网络安全宣传活动，为共建安全的网络环境做出自己的贡献。
综上所述，网络信息安全是当今社会中不可忽视的重要问题。通过学习和实践，我深刻意识到了网络安全威胁的严峻性，也了解到了网络攻击的手段和防范的方法。保护个人信息和加强密码管理是保障网络安全的重要环节。网络安全不仅仅是个人的责任，也需要全社会共同努力。希望我们每个人都能认识到这个问题的重要性，并积极参与到网络安全的维护中来。
移动网络信息安全心得体会（实用17篇）篇十
移动网络管控平台设计完成后，把相应的业务系统进行接入，并实现对所有系统进行操作的有效监管，让整个移动网络信息安全事件的触发率有明显的下降，有效地提高各个系统的运行安全。但在使用过程中，采用绕行登录的形式，来避免使用管控平台。
2.2实施强制性网络阻断。
对于一个新的系统应用，需要有一定时间的推广。在这个过程中，可以采用强制性网络阻断来实现消除绕行登录的可能性，开展阻断工作时，把整个工作分为系统侧与终端侧并同步进行。通过修改防火墙acl策略强制性阻断终端地址，只提供管控平台地址的访问权限，同时，应该及时地把没有与管控平台进行连接的设备进行修改，实现能够与平台联通。
2.3解决管控平台的时延问题。
经过多方面的分析与研究发现，造成管控平台时延问题的最大原因，是由于堡垒机性能负荷较高的问题。在许多时间单用户登录已经完全占用了堡垒主机的内存，要解决这个问题应该需要针对堡垒机进行扩容，让其所负载的资源能够实现分配。
2.4解决管控平台的审计问题。
对于当前移动网络管控平台的相关操作基本可以实现全量记录，但是对于审计工作而言，存在着非常大的工作量。在这样的一个大工作量的影响下，审计工作的准确率势必会受到影响。比如：在利用windows设备进行登录维护时，进行对其操作的日志记录方式只能够以录像的形式。如果登录时间为5h，也就意味着审计工作人员需要5h的时间来对其进行日志审计。这样的一种工作状态，很容易导致在审计过程中出现违规的问题发生。所以在应用管控平台时，应该及时地解决管控平台审计问题。
3结语。
总而言之，关于移动网络安全平台的设计，不仅需要实现相应的功能，同时还需要针对如何提高审计工作效率的问题来进行深入地分析。相信通过设计人员的不断完善，能够提高了整个系统的准确性与稳定性，实现管控平台的使用率的提升。
移动网络信息安全心得体会（实用17篇）篇十一
开发的软件必须具有通用性强、适用范围广、提高工作效率等一系列优势，这样可以协助工作人员把项目中的软件开发管理平台做到更好。因此要求所开发的软件应具备以下功能：（1）能够在各种环境下运行，适应性要强。任何软件都需要一定的运行环境，而软件的适应性强弱将直接影响着软件的使用效果和稳定性。（2）能够积极协助指导项目开展相关工作，运用开发制约和方法学等手段构建软件架构，这样的好处是可以潜移默化的影响使用者的开发方式和风格，开发出来相似的项目间可以很通畅地进行协作和交流。（3）要做好项目的设计、开发和再测试的相关工作，能完成项目成果各方面数据的转换和协作，这就体现出最关键的衔接作用。其中最主要的部分就是关于程序设计和数据库设计向开发阶段的代码程序生成的过程。另外的作用就是在进行单元测试的过程中要把大多数相似的测试代码由辅助程序员把它们筛选出来。（4）在开发软件的相关工作中比较重要的就是常见功能组件，有很多数据需要进行操作和整理，例如字符串的操作、数字操作等，不仅如此，还会涉及到文档读写、上下载等一些相关问题。在一般情况下出于对灵活性的考虑，很少会设置这些功能组件，需要在实际工作中由程序员针对需要来分别写出代码。所以软件架构平台需要有这些协助程序员的相关功能组件才能大大提高工作效率。（5）分层结构和框架技术支持是我们软件开发管理平台需要的两种技术。根据项目需要，项目的开发人员要制定不同的框架来提供选择的余地。要改变框架去适应实际项目需要，这样更容易开展开发工作。（6）要考虑不同业务人员的需要，尽量提供一些底层业务组件。在普通的业务系统中，配置管理、用户管理、角色权限管理所涉及到的功能区别不明显，而底层平台可以在提供底层应用模块的同时起到减少项目重复开发量的效果，是一个非常科学合理的设计。（7）性能和安全是必须考虑的两大要素，因此在构建平台时要平衡性能和安全两者的关系，在确保安全的前提下尽可能的保证性能，这样也能给后续关于技术指引、工具和方法的建立提供良好的基础，例如权限控制组件和缓存组件等。（8）方便操作也是我们需要考虑的一个方向，平台应该能在业界的大多数人中使用，因此要方便理解和操作，简单的操作流程是能够提供便捷功能服务的前提。还可以节约使用平台的学习费用和节省学习精力。在进行编码实施的过程中，关于程序编码的设定要采取统一标准，并且符合相关的编写要求，能够保证可读性和运行的连贯性，方便日后的维护工作。在平台框架完成以后，还要不断的进行系统测试，保证使用效果和最初的设计效果相符合，测试出现问题后，要根据设计的框架找出问题原因，运用相关技术进行修改，并达到预期效果。
5结语。
目前针对多元化软件的开发是一项比较艰巨的任务，其结构复杂、信息量较大。该软件分为很多不同的部分，故要把需求、分析、测试、设计、运行等诸多因素考虑进来。在目前比较常见的业务系统中，基础底层软件架构不但能够提高工作效率，还可以节约开发所需要的投入，提高利润。在提高质量方面则可以采取严格的规范约束和框架设计技术两种手段。在信息技术不断发展的前提下，软件开发管理平台取得飞快的进展，然而多元化软件的开发不仅在我国受到格外关注，国外也正积极针对这一方面展开研究工作，并且运用到实际运行当中，软件开发管理平台也显示着其强大的生命力，为我国的软件开发项目管理信息化做出了较大的贡献。
参考文献。
[4]黄若儒.基于软件架构技术的系统开发基础平台分析与设计[d].广州：华南理工大学，2014.
[5]张清兰.面向目标识别应用的算法开发管理平台的设计与实现[d].西安：西安电子科技大学，.
移动网络信息安全心得体会（实用17篇）篇十二
一年来，维护站始终把用心服务放在重要位置，努力在提高维护综合素质。
确立了清晰的工作思路。今年年初，根据区公司和项目部的要求，结合自身实际，维护站确立了以防为主、防治结合、综合治理的基站维护工作思路，确保了项目部提出的基站“三无”及无vip退服、无超长退服、无批量退服。严格执行省公司和项目部的各项决定和认务，各项指标均达到公司要求和项目部制定的标准。
一、本年度工作业绩今年以来，维护站加强维护人员技术，克服困难，努力创新，各方面工作都取得了新的进展。进一步加强了维护站基础建设。按照“用心服务、以质为本、科学管理、追求卓越”的目标，认真加强维护站基站建设，以用心服务为本、工作第一、团队讲原则、个人讲风格，切实的落实了民主集中制原则，认真执行“财务委员员监督制度”的基本制度，保证了财务公开化、民主化。维护站形成了强大的凝聚力，从而建设了一个团结进取、高效运转和维护工作机制。
(1)基站巡检方面。维护站深入开展了基站巡检工作，全平均巡检率达到95%，在巡检过程中发现的问题进行的急时的上报，并配合客户进行了解决，现包括设备故障、门锁安全和土建工程等问题90%以上已经得到了解决。
(2)故障处理方面。本年度由于维护站对设备故障的重视，同时不断的增强维护人员的技术水平，对巡检工作的深入，设备故障率同比上年下降35%，没有出现一起人为故障和故障处理超长等事件。
(3)投诉处理方面。积极配合客户网络优化工作，强化网络故障处理，增强网络服务水平，投诉同比去年下降53%。1ps：双击获取文档，ctrl+a,ctrl+c,然后粘贴到word即可。
移动网络信息安全心得体会（实用17篇）篇十三
20xx年xx月xx日，有幸参加了教育资源公共平台提供的以《网络信息安全风险防范知识技能》为题的培训。虽然此次培训时间不长，但我们不仅学到了宝贵的保护网络安全经验和技巧，更感受到了网络安全的重要性。
此次培训对我自身来说可谓受益匪浅。网络，在现代社会已经变得十分普遍了，我们随处可以看见使用网络的人，老年人、小孩子、中年人人们使用网络看电影、炒股、浏览新闻、办公等等网络的出现给人们带来了一个崭新的面貌！有了网络，人们办公更加高效，更加环保，减少了纸张的使用。正好符合了我们当前的环保主题——低碳、节能、减排。并且，现在有很多高校都开设了计算机专业，专门培养这方面的高端人才，但也许，在培养专业的技能之时忽略了对他们的思想政治教育，在他们有能力步入社会的时候，他们利用专业的优势非法攻克了别人的网站走上了一条再也回不了头的道路！
确实是，网络不同于我们的现实生活，它虚拟、空泛、看得见却摸不着，而我们的现实生活，给人感觉真实。在我们的现实生活中，我们的活动有着一定的条例、法规规定，在网络世界中，虽然是虚拟的，但是它也有它的制度、法律法规：
（一）违反计算机信息系统安全等级保护制度，危害计算机信息系统安全的。
（二）违反计算机信息系统国际联网备案制度的。
（三）不按照规定时间报告计算机信息系统中发生的案件的。
（四）接到公安机关要求改进安全状况的通知后，在限期内拒不改进的。
（五）有危害计算机信息系统安全的其他行为的。
直到97年，公安部再一次完善了我国关于网络安全的法律法规，明确规定违反法律、行政法规的，公安机关会给予警告，有违法所得的，没收违法所得，对个人可以处罚五千元以下的罚款，对单位处以一万五千元以下的罚款。情节严重的，可以给予六个月以内停止联网、停机整顿的处罚，必要时可以建议原发证、审批机构吊销经营许可证或者取消联网资格。构成违反治安管理行为的，依照治安管理处罚条例的规定处罚。构成犯罪的.，依法追究刑事责任。
所以在网络世界中，违法了也一定会追究责任。这和我们的现实生活一样，并不像我们想的，因为网络世界是虚拟的，所以可以乱说，在上面乱整。传播、不利于社会安定的话，也一定会受到处罚，对于那些为了利益利用自己高超的技术手段攻破别人的电脑系统，这肯定是违法的，我们在现实生活中也经常看到这样的案例，应该说这些事例给了我们血淋淋的教训，所以，我们在使用网络的时候一定要遵守法律法规，不搞破坏，在网络上进行正常的健康的交流，充分使用网络资源提高我们的学习效率和知识面！
维护网络安全，人人有责。和平年代网络信息安全关乎国家与人民的利益，如何为网络筑起一道“安全门”。需要人民群众上下一心主动投身到网络安全事业中去，全心全意为国家网络安全拉起一道“防火墙”。
移动网络信息安全心得体会（实用17篇）篇十四
网络信息安全是当今社会中至关重要的一个议题。在信息时代的浪潮下，网络已经成为人们获取知识、交流信息和进行商业活动的主要平台。然而，随着网络的普及和应用，网络信息安全问题也日益突出。在我个人的学习和工作过程中，我深刻认识到了网络信息安全的重要性，并从中获得了一些心得体会。
首先，我认识到网络信息安全是我们每个人的基本职责。随着互联网的发展，我们的个人信息被保存在网络上的各种账户和平台中。如果我们不注意保护自己的个人信息，就有可能被黑客窃取并被用于不法行为。因此，我们每个人都应该充分认识到网络信息安全的重要性，不仅要保护自己的个人信息，还要定期更换密码、不轻信陌生人，以及避免在不安全的网络环境中使用关键账户。
其次，我了解到企业和组织在网络信息安全方面的责任和义务。无论是大型企业还是小型组织，都需要投入大量的资源来保障网络信息安全。首先，他们需要建立完善的信息安全管理体系，包括信息安全策略、风险评估和防护措施等。其次，他们还需要开展员工的网络信息安全培训，提高员工的安全意识和技能水平。企业和组织在网络信息安全方面的努力，对于保护用户和企业的利益至关重要。
进一步，我认识到网络信息安全风险的多样性和复杂性。网络信息安全风险包括黑客攻击、病毒传播、数据泄露等多个方面。这些风险往往是相互关联的，并且难以预测和防范。因此，我们需要综合运用技术手段、管理手段和法律手段，来提高网络信息安全的水平。比如，我们可以使用防火墙、加密技术和安全认证等技术手段来保护网络的安全；我们可以建立完善的安全策略，进行网络风险评估和安全检查；我们还可以依法追究黑客和犯罪分子的法律责任，保护网络信息的安全。
最后，我认识到网络信息安全是全球合作的一个重要领域。随着互联网的普及和全球化的发展，网络信息安全已经超越了国界和地域的限制。黑客攻击和病毒传播等网络安全问题无国界，任何一个国家或组织都不能独善其身。因此，各国和地区需要加强合作，共享情报和技术资源，共同应对网络信息安全挑战。只有通过全球合作，才能有效地提升网络信息安全水平，保障网络的稳定和可信任。
综上所述，网络信息安全是当今社会中不可忽视的重要议题。在我个人的学习和工作过程中，我对网络信息安全有了更深刻的认识，并从中获得了一些心得体会。我认识到网络信息安全是我们每个人的基本职责，企业和组织在网络信息安全方面有着重要责任和义务。同时，我也意识到网络信息安全风险的多样性和复杂性，以及网络信息安全的全球化特点。只有通过全社会的共同努力和合作，才能保护好我们的网络信息安全，为社会的发展和进步提供可靠的保障。
移动网络信息安全心得体会（实用17篇）篇十五
摘要：就软件开发管理平台进行了多元化的分析和设计，并根据相关技术和基本框架分别进行了探讨，希望在软件开发建设方面可以提供一定的借鉴和指导作用。
关键词：软件开发管理平台；多元化；设计；基本框架。
0引言。
近些年来，软件开发管理系统方面的技术有比较稳定的发展，在逐渐完善的同时功能需求也越来越大，因此为了满足功能需求软件开发管理平台必须进行进一步的发展和升级。在目前我们主要研究的软件开发管理平台还存在局限性，从整体出发进行多元设计是我们现阶段必须掌握的技术。
1软件开发管理的相关内容。
在现阶段对软件开发管理可以通过多种途径进行优化，例如加强生产计划、改进软件开发过程等，可以使软件开发管理达到一体化的标准，促进企业的融合和发展，并且可以为企业的自动化和一站式服务提供技术支持。提升企业管理和项目管理两大基础功能。项目管理和企业管理分别从配置管理和设计管理等出发，完成测试自动化进程。质量一直是软件开发企业追求的目标，也是一个企业赖以生存和发展的根本。对于软件企业而言，鉴定软件的质量问题往往需要专门测试的软件，这是最为关键的部分。因此测试软件也是一项比较困难的问题，要采用先进的技术确保测试结果的准确性，合理的方法和工具是测试成功的重要保证。在我国现阶段市场中已经出现了关于测试过程管理的工具，这在很大程度上能够在大企业中发挥一定的作用并取得良好的效果，但是针对小公司来说还缺乏定制一个测试管理平台来提高工作效率和自动化水平。
2针对软件开发管理系统的多元化分析。
多元化软件开发系统中最为关键的部分就是关于软件开发管理的自动化，要以此为设计目标和方向，不断的有机结合软件开发管理和企业资源规划两种资源，从整体上形成高效管理模式的软件开发管理平台。
2.1软件开发管理平台的初始化目标。
在软件开发管理平台中要发挥多种管理的能力和潜能，充分调动各个部分的作用，例如系统需求管理、设计管理、项目管理和配置管理等多方面内容。在多元化方面主要体现在关键的位置上，一般存在于软件工程、项目管理和企业管理三个主要方面。充分促进企业管理和项目管理的相互协调，互相配合，可以使软件开发管理更为科学、提高效率。为了满足不同规模的软件企业需求必须对软件开发企业进行足够的技术支持和资金支持，才能为多元化的设计提供可行性条件。
2.2软件开发管理平台的`概况和特征。
网络技术在当今社会的普及程度越来越强，同时在软件开发管理平台的应用也越来越多。网络技术在软件开发中起到拓展功能的作用，在此基础上，软件开发企业的工作中心在于对开发软件的多元性方面，主要体现在基础功能和分析功能两个方面的拓展。在数学模型的基础上建立模拟基础工作流程，提高预测的准确性和开发更多的项目管理功能，以达到兼容能力更强、在线管理更健全的目的。在目前的研究水平下，我们更应该注意软件开发管理系统的多元化设计，应该投入更多的精力和资金，这样会有益于资源方面的控制力，还能实时监控进度和质量问题，全方位的对项目进程进行跟踪和指导。
3软件开发管理平台的多元化技术依托和基本结构。
在实际操作中针对多元化设计一般最需要的就是先进的技术支撑。最为普遍的技术就是soa技术，这项技术的最主要用途在于对系统的分解作用，不仅如此，还可以按照一定的序列对服务进行编排，在此基础之上能够扩大软件管理平台的功能和规模，并且大大增强了软件管理平台的可扩展性和灵活性两种性质。另一种比较常见的技术是基于webservices技术，这种技术的主要作用是辅助soa，对软件开发管理系统的兼容性有所扩展，并且同时构建soa架构。第三种技术是xml技术，这种技术的主要作用在于能够规范web服务，平台的建立需要此种技术作为标准，而平台中数据的相互转换则需要自描述功能。第四种技术是rui技术，这种技术的界面采用富用户，但在外观上分辨不出和普通应用程序的差别，但是要想构建人机交互的功能则必须要有服务功能，平台系统更容易进行操作，并且界面更加简洁。第五种技术是j2ee标准，平台系统要保持在运行过程中不依靠其他运行程序则必须采用分布式结构，可以大大加强系统软件的灵活性，减少平时的维护费用和运行成本。在多元化方案的设计环节应该注意系统的生命周期，在软件开发管理平台多元化设计中最关键的部分就是通常要采取b/s网络结构模式，在我们现阶段的研究当中大多数都采取这种技术，这种技术最为简便的地方就是可以在不安装客户端的情况下进行运行，可以体现出更加模块化的技术特点。另外数据库的规模应该扩大，这样有利于逻辑关系的简洁化，操作系统也更加方便快捷，在数据的完整性方面有更多体现。系统的安全性和开放性也应该有所约束，让系统的安全性有一定的技术保证，针对不同用户采用分级管理模式，并以加密和访问权限两种手段来提高软件开发平台的安全性。另外平台在平时的运行过程中，要时刻注意到客户端和软硬性的先进性，并且要注意日常应用程序和数据库服务器的运行状况保持良好，保证在正常生命周期内保持良好的运行状态。软件开发管理平台在多元化设计的框架构建方面一般分为四个层次，分别是基础设施层、交互层、支撑层和应用层，在一般情况下交互层、基础设施层和应用层分别代表用户、信息和系统的核心部分。主要代表模块分别是企业管理功能、项目管理功能和软件功能自动化三大模块。除这些外还需要一些支撑层把组件进行合理构建，用于软件开发管理平台的多元化设计。三大主要功能模块涵盖了以上相关内容。项目功能主要体现在两个方面，一是项目计划模型，二是实际需求。在项目进行审核发布之前，需要根据管理和条目两种手段对项目进行预览，这样能形成最优化的配置管理模式。在对软件的功能管理方面要采取自动化手段，在原始模型和文档的基础上形成新的模型，并且要单独为其设计模式和范例，不断优化升级文档质量的管理，在设备的运作过程中要优化各技术路线相互配合作用。在目前的企业管理中，要深入考虑企业的需求内容，履行合同上的信息要求，针对子系统和标准模块进行自定义的程序设置，及时对客户信息进行回访和自动报警两种功能，这两种功能要根据客户信息才得以实现。
移动网络信息安全心得体会（实用17篇）篇十六
网络信息安全是当今社会中非常重要的一个问题。随着互联网的迅速发展，网络信息的传播变得更加迅速和方便，同时也给我们的个人隐私和数据安全带来了很大的威胁。因此，我们必须加强对网络信息安全的重视，提高自己的网络安全意识，并采取一些措施来保护自己的个人信息。在我学习网络信息安全的过程中，我获得了一些心得体会。
首先，我意识到网络信息安全与个人隐私保护息息相关。在这个数字时代，我们每个人的个人信息都会在网络中留下痕迹。当我们在社交网络上发布个人照片和动态时，我们的个人隐私就会受到威胁。因此，我们必须审慎地管理和保护自己的个人信息。比如，不要随意透露个人身份证号和银行账户等重要信息，避免将家庭住址等个人隐私公之于众。此外，我们还可以通过优化隐私设置，选择较为复杂的密码和安全问题来保护自己。
其次，我认识到网络信息安全的重要性远远超过个人隐私保护。网络信息安全关系到国家安全和整个社会的稳定。黑客攻击、网络诈骗和信息泄露等问题不仅仅威胁个人利益，还对整个社会造成了严重的危害。为了应对这些威胁，政府和企业必须加大网络安全投入，并加强对网络信息安全的管理和监控。同时，个人在使用互联网的过程中，也要保持良好的网络道德意识，不要滥用互联网的便利，妥善保护好自己的设备和账户。
第三，我深刻认识到网络信息安全需要全社会的参与。网络信息安全问题不仅仅是政府和企业的责任，每个人都应该为网络信息安全贡献自己的力量。我们可以通过学习网络安全知识，提高自己的防范意识和技能。此外，我们还可以主动举报网络违法犯罪行为，保护网络安全。网络信息安全需要全社会的共同努力才能够更好地实现。
第四，我在学习网络信息安全的过程中，利用到了一些实用的技巧和工具。比如，我学会了使用高强度的密码来保护自己的账户安全。我还学会了使用虚拟专用网络（VPN）来保护自己的网络通信安全。此外，我还学会了识别和防范网络钓鱼、恶意软件等网络威胁。通过这些实用的技巧和工具，我能够更好地保护自己的网络信息安全。
最后，我坚信网络信息安全是当今社会中每个人都必须关注的话题。随着科技的进步和互联网的普及，网络信息安全问题将会越来越突出。我们必须加强对网络信息安全的学习和宣传，提高自己的网络安全素养和意识。只有这样，我们才能够更好地保护自己的个人隐私和数据安全，为社会的稳定和发展做出贡献。网络信息安全是每个人都应该关注的大事，我们要以积极的态度去面对并解决这个问题。通过我不断学习和实践，我相信我会成为一个合格的网络信息安全守护者。
移动网络信息安全心得体会（实用17篇）篇十七
泰国在移动网络维护工作，带队培训老师充分挖掘我们的创新思路，使我们以最直接的方式感受和体会创新带来效率。下面是本站小编为大家收集整理的移动网络维护工作。
欢迎大家阅读。
在我没有加入移动公司前，印象里服务最广的就是中国客户群最大的移动运营企业。同时自己也是多年的中国移动老用户，对移动公司的服务及通话质量也是相当的满意，一个偶然的机会，我成为了一名移动新员工。我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触。我在工作中，仿佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司于工作的兴趣。
作为一名刚进移动公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进移动公司接受服务，感受移动公司上帝般的服务，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。我的工作主要是于客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好像所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想，移动公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做导办的第二个星期，有位客户不太会使用自助终端机《要打印详单》，我很有耐心的教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋的跃起来了。
一天下午已经下班了，我正准备回家，以为客户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮客户看了其起来，原来是客户不会使用，我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后，我看客户的神色好像还是不太明白，有不好意思再问的样子，就马上说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导客户操作，知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作，用热情、耐心的服务接待每一位客户，而且在休息时间，甚至有时走在路上还有人拦住我，向我咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向客户讲解，直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户，他见到我就着急的说：“我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗?”说完，把钱给我就走了，我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费，从这以后，这位客户每次到营业厅办理业务，都要专门到我所在的柜台，跟我打个招呼。我热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生。
由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，那就很难乐在其中。我觉得公司给我一个发展的工作舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤计较，那就太辜负用你的公司，也辜负了这个机会。
一年来，维护站始终把用心服务放在重要位置，努力在提高维护综合素质。
确立了清晰的工作思路。今年年初，根据区公司和项目部的要求，结合自身实际，维护站确立了以防为主、防治结合、综合治理的基站维护工作思路，确保了项目部提出的基站“三无”及无vip退服、无超长退服、无批量退服。严格执行省公司和项目部的各项决定和认务，各项指标均达到公司要求和项目部制定的标准。
一、本年度工作业绩今年以来，维护站加强维护人员技术，克服困难，努力创新，各方面工作都取得了新的进展。进一步加强了维护站基础建设。按照“用心服务、以质为本、科学管理、追求卓越”的目标，认真加强维护站基站建设，以用心服务为本、工作第一、团队讲原则、个人讲风格，切实的落实了民主集中制原则，认真执行“财务委员员监督制度”的基本制度，保证了财务公开化、民主化。维护站形成了强大的凝聚力，从而建设了一个团结进取、高效运转和维护工作机制。
(1)基站巡检方面。维护站深入开展了基站巡检工作，全平均巡检率达到95%，在巡检过程中发现的问题进行的急时的上报，并配合客户进行了解决，现包括设备故障、门锁安全和土建工程等问题90%以上已经得到了解决。
(2)故障处理方面。本年度由于维护站对设备故障的重视，同时不断的增强维护人员的技术水平，对巡检工作的深入，设备故障率同比上年下降35%，没有出现一起人为故障和故障处理超长等事件。
(3)投诉处理方面。积极配合客户网络优化工作，强化网络故障处理，增强网络服务水平，投诉同比去年下降53%。1ps：双击获取文档，ctrl+a,ctrl+c,然后粘贴到word即可。
走出的美丽的校园上，怀着无限的憧憬与希望进入了中国移动这个大家庭，经过一个月的基层实践生活，终于在8月15日这天迎来了中国移动江苏公司第一期新员工培训这一难忘的日子。登上豪华大巴一路领略着美丽的江南水乡风景，不知不觉来到了美丽的虹枫度假村——江苏移动员工培训基地。一下车呈现在眼前的是广阔碧绿的天目湖湖水，从湖面上吹来凉爽的清风，令人心旷神怡，同时也吹开了我们培训生活的序幕。
本次培训主要围绕“我眼中的移动，新员工如何尽快融入移动”这一主题展开的，培训的内容主要有拓展训练、对话领导层、企业文化、廉洁从业教育、职场心理辅导、市场规划与发展分析、网络运营与维护等，培训的内容比较全面，主题突出。因此，这次培训给我留下了刻骨铭心的记忆，对我以后的工作与生活都将会产生深远的影响。具体来说，我对这次培训内容的感受最为深刻的主要体现在以下几方面。
第一，完成角色转变尽快融入移动文化。中国移动“正德厚生、臻于至善”这一核心价值观出自《尚书》和《大学》，积淀了中国几千年的文化精髓，主要讲的是我们需要拥有广阔的胸怀，正己之身，利用一切资源来为广大民众谋福利，并且将这种情怀不断发扬达到完美的境界。这体现了公司强烈的社会责任意识和对自身品质不断提高的不懈追求。作为一名刚刚离开校园生活的职场新人，在继续保持努力学习良好习惯的同时也要尽快融入移动浓厚的企业文化氛围中，通过融入学习企业文化，树立企业归属感进一步激发我们的工作热情和动力。在第一天的企业文化培训中，老师认真讲解了中国移动的核心价值观，企业使命和愿景使我们对移动文化有了更进一步的了解，也使我们认识到了自身的不足和今后需要努力的方向。通过学习企业文化尽快完成角色转变，使我们在未来的职业生涯中有一个快速的成长速度为企业做出更大的贡献。
第二，树立创新精神，保持积极进取的心态。曾经说过“创新是一个民族的灵魂”。中国移动作为一家大型国企集团正是依靠不断的创新才不断的发展壮大，取得今天这样的成就。因此，我个人感觉移动是一个在创新精神指导下不断取得进步的企业。我们江苏公司提出的“创新、精细、均衡”三轮驱动模式也把创新列在了首位，充分体现了公司对创新意识的重视。王建总经理在与我们的对话中提出，新员工刚刚踏出校门所受到的束缚较少，因此在创新方面有着得天独厚的优势。王总希望我们新员工日后踏上工作岗位之后要充分运用创新思维，做好每件事情。在第一天的拓展训练中有一个环节叫“速度与激情”，通过对各个环节的设计与组织以及环节与环节之间的连接达到最快的速度，每个活动内容并没有一套固定的模式，带队培训老师充分挖掘我们的创新思路，使我们以最直接的方式感受和体会创新带来效率。
第三，需要具备团队协作意识。良好的团队协作不仅可以完成个人无法完成的事情，而且在遇到困难的时候集体的智慧可以解决许多看似难以完成的事情。在第一天的拓展训练中有无论是过“电网”还是攀爬巨石都充分体现了团队合作的重要性。“移动就是一个家”，在这个大家庭里面需要每个人为这个家庭的发展贡献自己的绵薄之力，这样才会有一个集体的合力来推动企业的发展，团队发展了个人才会有成长的空间。
总之，这次培训给我留下了难以磨灭的美好记忆。我不会忘记拓展训练中培训老师在“高空断桥”中为了缓解我们紧张害怕的心理给我们的劝导和鼓励;我不会忘记我们素质拓展中为了让同伴爬过“巨石”而不顾把肩膀踩的红肿;我不会忘记我们为了完成一个共同目标而群策群力讨论的过程;我不会忘记王总在给我们的谈话中对我们提出的要求和希望;我不会忘记课堂上各位老师为我们耐心细致的讲授移动各个部门的概况和工作内容;我不会忘记在美丽的天目湖畔和一群志同道合的新同事度过了美好的七天。