拜访商家的工作总结 拜访客户的心得体会(优质5篇)

时间:2025-05-28 作者:雨中梧

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

拜访商家的工作总结篇一

最近公司给我临时派了一个新人,跟在我后面跑客户,意思是说让他跟我学。其实我是这样想的,一个好的销售,一定要坚持自己的想法,不要轻易相信别人,不要沿着别人的路线去走,这样你只能比你学习的那个人差。下周我将带着这位小弟去盐城进行客户拜访。

在拜访客户之前,一个好的销售一定会做好功课。昨天我发现我所带的那个小弟连我们公司产品的型号,尺寸大小都不知道,这样的销售出去的结果可想而知,所以我得不得把我客户中几个小客户给他去跑。

一个销售在拜访客户之前,首先对自己产品了解是最基本的。还有对竞争对手的产品你也应该熟悉,优劣势在哪?就目前而言,我所接触的客户问的最多的问题就是:你们产品的优势在哪里?如果你可以把产品的劣势说成是你产品的优势的话,我相信你足够成为一个优秀的销售。

拜访客户之前,还需要注意自己的穿着,另外你名片以及手机所放的口袋,手机不宜暴露,不要让意外事件影响你客户的情绪。

到达客户那里,你一定要兴奋,任何客户都不喜欢跟一个死人说话。尽量选择客户想进行的话题去进行,不一定限于产品本身。尽量让客户说,从客户那里了解到更多的信息。作为我从销售工业产品,我的客户基本都是理性消费者,他们和那些买衣服的人不一样,他们都是经过深思熟虑后才会采取行动。曾经有一个调查发现,成功一个客户你需要平均拜访7。2次,这个数目对于工控界来说也许还是太小。所以你在拜访客户的时候一定要稳重,不能太急,你所拜访的客户不可能在你拜访一次后就会购买你的产品,所以销售是可有可无的,这个道理大家可以慢慢体会。当你拜访客户的时候,客户已经不耐烦了,此时你必须选择离开,选择合适的时候再去拜访。我曾经遇到一个客户在炒股,我意外的选择了这个时候去拜访,而且我看到对方电脑上绿色比较多,所以这次拜访不得不提前结束。

拜访商家的工作总结篇二

1月7日中午,正当开完会急匆匆赶往银川河东机场的当儿,接到母校武汉大学我的班主任夏老师电话,我心想怎么这么巧呢?我出差的目的地正好就是武汉。于是我说:夏老师,非常高兴接到您的电话,我今晚到你家里去看望你。夏老师回答:难道你在武汉?我说:我在银川。夏老师很疑惑,你在银川怎么今晚来看我呢?我说我要给您一个惊喜。于是,急忙忙进超市顺手买了一些宁夏特产枸杞,1点15分,乘坐sc4798航班从河东机场起飞,下午3点25分,飞机准点降落在武汉天河机场。

热情交谈了约半个小时,因团结激光的晚宴还等待着我,不得不与夏老师告别。在车上,我及时给夏老师发了短信,表达了自己此时此刻的心意,也再一次发出赴宁夏旅游的邀请。

在愉快的心情中,晚宴让我觉得十分幸福快乐,以至于晚宴结束回到房间又接待了陶总之后,竟然还兴奋地与一同前往的王总在咖啡屋听音乐喝啤酒直到12点。

1月8日早晨,当太阳徐徐升起,看着酒店外车水马龙的街道和匆匆忙忙的人群时,心里再一次回想起年轻求学时的经历,就在这蒙蒙笼笼的意识中乘车来到天河机场,10点15分,sc4997航班准点起飞,当飞机降落在银川河东机场时,时间恰好过去了24小时。

多么紧张而有意义的一天啊!

拜访商家的工作总结篇三

一些销售人员每次拜访客户都是三句话:上个月卖了多少货?这个月能回多少款?下个月能再进多少货?这无助于销售业绩的提升。

销售人员每次拜访经销商的任务包括五个方面:

1、销售产品。这是拜访客户的主要任务。

2、市场维护。没有维护的市场是昙花一现。销售人员要处理好市场运作中问题,解决客户之间的矛盾,理顺渠道间的关系,确保市场的稳定。

3、建设客情。销售人员要在客户心中建立自己个人的品牌形象。这有助于你能赢得客户对你工作的配合和支持。

4、信息收集。销售人员要随时了解市场情况,监控市场动态。

5、指导客户。销售人员分为两种类型:一是只会向客户要订单的人,二是给客户出主意的人。前一类型的销售人员获得订单的道路将会很漫长,后一种类型的销售人员赢得了客户的尊敬。

要实现这五大任务,销售人员在拜访客户时,应做好以下12件工作:

一、销售准备

失败的准备就是准备着失败。销售人员在拜访客户之前,就要为成功奠定良好的基础。

1、掌握资源。了解公司的销售政策、价格政策和促销政策。尤其是在企业推出新的销售政策、价格政策和促销政策时,更要了解新的销售政策和促销政策的详细内容。当公司推出新产品时,销售人员要了解新产品的特点、卖点是什么?不了解新的销售政策,就无法用新的政策去吸引客户;不了解新产品,也就无法向客户推销新产品。

客户拜访目标分为销售目标和行政目标。销售目标包括要求老客户增加订货量或品种;向老客户推荐现有产品中尚未经营的产品;介绍新产品;要求新客户下订单等。行政目标包括收回帐款、处理投诉、传达政策、客情建立等。

3、掌握专业推销技巧。掌握销售技巧,以专业的方法开展销售工作。

4、整理好个人形象。销售人员要通过良好的个人形象向客户展示品牌形象和企业形象。

5、带全必备的销售工具。中国台湾企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”。凡是能促进销售的资料,销售人员都要带上。

调查表明,销售人员在拜访客户时,利用销售工具,可以降低50%的劳动成本,提高10%的成功率,提高100%的销售质量!销售工具包括产品说明书、企业宣传资料;名片;计算器;笔记本、钢笔;价格表;宣传品;样品;有关剪报;订货单;抹布,等。

二、行动反省

销售人员要将自己上次拜访客户的情况做一个反省,检讨,发现不足之处,及时改进。销售人员可分为两种类型:做与不做的;认真做与不认真做的;工作完成后总结与不总结的;改进与不改进的;进步与不进步的。结果,前一类人成功了,后一类人失败了。

2、未完成的任务是否跟踪处理了?

3、客户承诺是否兑现了。一些销售人员常犯的错误是“乱许诺,不兑现”。朱熹说“轻诺必寡信”。销售人员一定要做到“慎许诺,多落实”。

4、今后几天工作的计划、安排。今天的客户拜访是昨天客户拜访的延续,又是明天客户拜访的起点。销售人员要做好路线规划,统一安排好工作,合理利用时间,提高拜访效率。

拜访商家的工作总结篇四

我有一位高中恩师,对我非常好,后来他调进政府机关任职。

工作后不久,我更有幸成为他的下属,在一个办公室工作,受到了他无微不至的兄长般的关怀。他为人勤奋、儒雅、谦逊、敬业,与他共事的几年间,我从他身上学到很多,也潜移默化地受他影响非常大。

好几年前,他凭自己的努力考入某局副局长,后又凭实力考入上一级更高的部门任要职。

春节期间,我曾和先生拜访过他,一看,惊呆了,他人消瘦的很,获悉他因为过度操劳,得了心肌炎。闲谈间,师母告诉我,他这人对工作太负责任,可恶的官场,有时为了办成事情,就得进行酒文化。他本不胜酒力,可是为了能够贷到银行的巨款为局里办实事,面对一茶杯高度烈酒,脖子一仰就得饮尽;为了应付上级检查,招待检查团的席间,作为最年轻的局长和分管负责人,他同样也是和颜相迎来宾,敞胃笑纳酒精。加上分管事务的艰辛繁杂和自己追求完美的个性,久而久之,身体亏损了很多。

我联想起自己,确实,近年来,我本人客观上工作很忙,但主观上我太努力、追求完美的个性,虽然工作出色,但盛名之下的我身心疲惫不堪。在我生活的城市,因为我的努力,很年轻的我在政府机关小有名气,提到我,别人都用艳羡的目光看我、评价我,觉得我年轻有为,前途无量,领导赞扬我是好下属,下属赞扬我是好领导,近来也传将要擢升之讯。殊不知我为了工作作出多少努力,回去还要担当一个好母亲、好妻子。有谁知道一个月熬夜20个晚上到一点、两点的我完成工作后的头疼欲裂,第二天白天仍然还得神采奕奕。仗着年轻,我透支着我的健康和生命。

今天,看老师,我顿悟很多,人不要太累,身体永远是第一,不要追求太完美,所有的功名利禄与健康生命相比,真得是过眼云烟、粪土草芥。

所以,心底祝福恩师健康的同时,来好网谈以上,和勤奋努力、忘我工作的上班妈妈共勉。

拜访老师心得体会四:

虽然在论坛上仰慕王老师很久,也从王老师那里学到了很多钢琴教学的知识,但是从未与王老师本人谋面。带着欣喜与期待,寒假回苏州,终于得以有机会带犬子松松去请教王老师了。

到了王老师家,王老师很热情地接待我们。首先给松松进行了练耳的测试,松松大体上还可以,不过太高和太低的音以及和弦的转位还有待提高,因为我们在家没练过。另外还听了两首儿童歌曲,王老师测试了拍子和调性,松松把二拍子听成了四拍子,四拍子听成了二拍子,调性上面因为是中国民族五声调式,b羽调松松听成了b小调,我觉得也勉强可以,毕竟我还没教他五声调式的感念。接下来是视唱的测试,松松高音谱号的还可以,低音谱号的一条错看成高音谱号了,看谱不仔细。最后王老师让松松弹了两首钢琴曲,我们准备了一首大汤二的《谐谑曲》和小汤八的《闲聊波尔卡》,王老师大体上表示肯定松松的钢琴技巧。

了满分。这一点我很赞同。

第二条,他说松松性格比较内向,适合搞作曲,不适合搞演奏,因为演奏家要比较擅于表现自己,但是思考往往不深入。搞作曲的人需要深入思考问题。

第三条,他建议我除了自己教之外,还要另外请名师指导,毕竟一个人的思维有局限性,不要限制了孩子的发展。孩子的成长关键期也就这五六年,错过了这个时期,也就错过了一辈子,小学毕业以后也基本定型了。所以现在孩子正处于头脑快速发育,需要大量灌入知识养分的时候,要舍得投资,有舍必有得。搞音乐这一行,要出人头地,不能流于一般,必须拔尖,做顶级人才。

我觉得王老师这番话还是发自肺腑的,对我有很大的启示和帮助,也为松松未来的发展指明的方向。再次感谢王老师的真诚与帮助!

拜访商家的工作总结篇五

当我们走进他们,才发现,他们有的看不清楚东西,有的听不清楚,有的说不清楚……但是我们都耐心的与他们交流,不管他们说的自己是否认同,也不管自己是否听清,更不管他们一再重复同样的话题……这一切,一切,只因他们是老人。其实,自己在搀扶有些老人的一刹那心头掠过一丝犹豫,但很快就意识到,这是我们应有的一种责任,一种义务。我们在问及他们子女多长时间来看他们一次的时候,老人的眼神里掠过一丝忧伤,但还是说自己在那过的很好,只要子女经常打电话就行了,还很开心的谈及其孙女给他打电话的事,从头到尾,老人都没有正面回答我们的问题,我们也不好再提。

我们把老人都搀扶到外面,晒晒太阳。院子里,有的在给老人剪指甲,有的在给老人捶背,有的在按摩,看的出,许多老人都很开心。其实,我觉得老人的要求并不高,只要大家在一起,热热闹闹的,他们就会很开心,不管我们和他们谈论了什么,谈论了多少。因为这让他们觉得还有人关心着他们,他们并没有被遗忘。其实,这些老人大部分是不喜欢看节目的。在外校的学生表演节目的时候,老人宁愿和我们唠嗑,在我们提到节目的时候,老人并没有任何开心的表情,几乎没有看表演的节目。因为这些节目大都是歌曲,有的是武术。但这都不是老人所喜欢的。他们有的看不清楚,有的听不清楚,有的根本不能行动。这怎么可能引起他们的兴趣呢。我们中的一个女孩儿说大部分老人都喜欢戏,不喜欢歌,这个女孩儿还说到学校之后,就去学戏。她的这番话,挺让我感动的。

在我们临走的时候,有些老人拉着我们的手,一遍又一遍地说着:下次还来啊,下次还来啊……还有些老人,一遍又一遍地说着自己的房间号,并且一再强调让我们记得。从老人的脸上,我们看到了一丝幸福,还有,不舍……我们把老人送回各自的房间之后,就到了外面集合。

是的,他们是一些孤独的老人,想要亲情,想要被人注意,被人尊重,被人关心。他们心疼自己的子女,理解自己的孩子们,宁愿一个人承担这像是被抛弃的苦涩和辛酸。当你看到这的时候,请想想:您有多长时间没有回家看望自己的爸爸妈妈了......所以,当我们闲下来的时候,一定要记得:常回家看看,回家看看自己的爸爸妈妈,他们可能也在无时无刻地想着自己,这也是给爸爸妈妈最好的礼物。愿天下父母亲健康长寿!

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每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写?以下是小编为大家收集的优秀
范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家搜集
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下
作为一名教师,通常需要准备好一份教案,编写教案助于积累教学经验,不断提高教学质量。优秀的教案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编带来的优秀教案范文,希
作为一位杰出的老师,编写教案是必不可少的,教案有助于顺利而有效地开展教学活动。既然教案这么重要,那到底该怎么写一篇优质的教案呢?以下是小编收集整理的教案范文,仅
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎
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