总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
工商工作总结篇一
时间过得很快，到安全科工作已一月有余。回顾过去一个月的工作，在各级领导的关怀支持和设备科各位老师的指导下我基本完成了月初领导安排的工作任务。首先是学习本科室管理的技术规章，按照段关于开展规章、制度文件修订工作的相关要求，协助各位老师完成对设备科规章的修订工作；其次是通过规章学习以及自己在设备车间的工作经历，完成段污水处理设备检修维护及日常使用管理办法的编制工作，本办法已于9月22日发文；目前正在完成段接触网线路平台门禁系统管理办法的编制及现场验证工作。
下面我从对本岗位的认识、履行岗位职责、廉洁自律、存在的问题和下一步的努力方向等回报我上个月的工作情况。
在新的岗位上，我每天都会有新的体会，对当前工作岗位的认识也逐渐深刻。第一，科室管理岗位特别需要发挥个人的主观能动性，想要按时按量的完成工作就必须抛弃原来那种“我干不了没关系，反正领导会安排别人帮我干”的思想。遇到问题应该多思多想，实在不会就想尽一切办法学习，否则就会耽误工作进度。比如在编制段接触网线路平台门禁系统管理办法期间因为我段并没有同类的管理办法，前期的验证工作就陷入停滞，在科长的指导下才联系上了相关单位对隔离开关防护装置进行了验证，相关办法的编制得以正常进行。通过这件事情，我认识到了发挥个人的主观能动性的重要性。第二，科室管理工作的每一个环节都要严谨，向领导反馈的信息、与各车间的交流都需要反复斟酌，写入规章中的每一项内容都需要经过深思熟虑，尊重现场实际情况，为自己负责，为科室负责。
虽然当前我现在还没有承担具体的工作，但是我深知履职之道，贵在实干的道理。首先，要有“原则面前不妥协、责任面前不推诿、完成任务不懈怠”的工作作风。其次，还要时刻带着责任心，保持履行好岗位职责所必备的工作态度。最后，还必须通过自身的努力学习，尽快掌握设备科相关岗位的工作技能，具备接下来接管相关工作的能力。
作为一名党员，我深知党的纪律是每一名共产党员的行为准则。所谓细节决定成败，工作中我要时刻保持清醒的头脑，时刻紧绷廉洁自律这条弦，坚守做人做事准则，坚守道德底线，关键时刻决不能被人情和面子所掣肘。
自身存在的问题：
1.存在急功近利的思想，做事情总想“一口吃个胖子”，工作缺乏耐心。
2.岗位调整后，现在的心态较差，精神紧张，总怕自己哪里做的不够好，畏惧出错。
下一步的努力方向：
针对自身存在急功近利思想这一问题，我将采取自我剖析的办法，磨练自己的性格，学习身边优秀同事的优点，养成做任何工作都耐心干的习惯，用足够的耐心面对身边的各项工作。
以上是我岗位调整后的首月工作汇报，这一个月，有些许成绩但更多的是发现了自身的很多不足。今后我将努力解决自身问题，继续发扬艰苦奋斗的优良作风，争取干出更好的成绩。
工商工作总结篇二
------述职报告
一、加强政治学习，提高师德修养
政治是思想的灵魂。自参加工作以来，能够认真学习十一届三中全会以来党的各项路线、方针、政策和党中央十五大、十六届四中全会精神，以“三个代表”思想武装头脑，不断提高道德修养和政治理论水平。历年共撰写政治学习笔记13本，心得体会十余篇。通过组织学习、自学、交流学、影视多媒体学等形式，系统学习了国务院、省政府关于加快教育改革和发展的方针、政策、市政府科教兴市战略政策，完善和丰富了政治理论水平。据此为思想动力，探讨特殊教育领域实施教改、素质教育的新途径，寻找特教与普通教育的最佳结合点和新思路。通过学习，认识到教育是民族进步和发展的基础，是提高民族整体素质和创造力的根本途径。特殊教育做为教育的一部分，关系到一个国家民族文明程度和进步程度的一个核心标志，倍感做为一名特教工作者的责任与使命。在工作中以师德规范严格要求自己，勤勤恳恳、任劳任怨，乐于接受学校分配的各项工作，并尽职尽责的去完成；关心学校的发展，积极参与学校内改方案的讨论与修改，充分发表见解；贯穿教学不仅要教书，更要育人的教育理念，育人以德、育人以智、育人以情的教育思想并力先士卒、身为表率，把党的温暖带给学生，使聋童得到全面的、健康的发展。
二、坚持不懈学习，努力提高专业知识水平
科学技术的迅猛发展、信息时代的变革，要求更高、更新、更快得的发展人才，人才的源泉来自教育。新时代为教育工作者提出了更高更严的要求。自己做为一名特教工作者，在坚持不懈学习聋校教育学、心理学、教材教法等基础知识的同时，不断积累和探索班主任、少先队辅导员的相关知识。系统学习了《聋童教育概念》、《儿童心理发展探讨》、《聋校语文教学法》、《特殊教育》、《班主任》、《甘肃教育》等理论文献，学前聋儿康复、助听器使用等相关知识并积极参加业务学习、听评课、公开课等教研活动；对新分配来的教师在教学、教研、教案书写，班主任工作、生活管理等方面给予指导、帮助和交流。在完成教育教学工作的同时，坚持不懈地抓了自修专业的学习提高。1999年，取得了省委党校文秘专业大专学历，两次取得优秀学员称号；2003年，取得了陕西师范大学汉语言专业本科学历；利用假期完成wto培训、走进甘肃商务英语培训、项目管理培训、计算机专业应用培训等继续教育学习。通过函授学习、继续教育培训、集体业务学习等多形式的“充电”，丰富和提高了专业知识的理论水平，取得高级教师职务任职资格，为进一步搞好教学工作奠定了坚实的文化底蕴基础。
三、探索教育教学创新工作
担任班主任工作十四年来，结合班主任工作职责和任务，针对不同年级、不同班情，做到学初有计划、学末有总结。坚持德育为首的育人观，把思想教育工作渗透到学科各方面，不断丰富班主任工作内涵，对学生进行行之有效的教育。
1、研究班级学生现状。了解学生在课间，早晚自习，双休、课外时间中的一些表现，掌握学生在生活中的困难，思想上的疑虑和学生之间相处的情况；科任教师、生活教师反映的其他学科学习和生活中的表现、兴趣、爱好情况；利用放假、开学之际向家长了解学生在家中的表现、心里健康状况等。做到一生一卡，建立学生个人情况档案，做到教育有针对性、有的放矢。
２、以《小学生守则》、《小学生日常行为规范》及各科教学为载体，培养学生良好的行为习惯。首先从培养学生良好的坐立走的姿势开始，教育学生认真做好三操（早操、课间操、眼保健操）活动，按《小学生守则》要求自己，培养讲文明、懂礼貌、爱清洁、讲卫生的良好行为习惯。其次，上好每节班会课和思想品德课，挖掘课堂教学中的思想因素，寓思想教育于课堂教学中。教学生会过集体生活、会宽容、会忍让、团结友爱；通过爱惜粮食，珍惜别人劳动成果的教育，教会学生管好、用好饭票，养成不丢、不浪费饭票、粮食的好习惯；同时，对一些英雄人物事迹的学习，教育学生热爱班集体，爱护公物。第三、通过劳动课教学和各种实践活动，教育学生学会系鞋带、剪指甲、刷牙、洗鞋、洗衣服等一些简单的劳动，学生整理自己的衣物床铺、扫地、拖地、擦玻璃等用心体会才能做好的劳动；通过职业课教学教会学生织毛衣、织手套、织手帕、剪纸等艺术工艺品；通过参观工厂的劳动、书画展、工艺美术展等职业教育，丰富了学生的生活，开拓了知识视野，在实践中感受到劳动带来的乐趣。３、生活上关心和帮助聋生，培养学生独立生活的能力 学生年龄小，远离父母，生活自理能力差，尤其学生刚入学时，有些学生不习惯大灶的生活，常常挑食。比如：王波同学，不喜欢吃白菜，灶上做的白菜，他干脆不吃，只吃馒头。我多次去食堂给他讲偏食、挑食造成的危害，慢慢地他改掉了不良的饮食习惯，能够适应学校生活。课余时间，常常组织他们集体洗头发、洗手、整理床铺。冬天分发防冻油，外出带手套，增加衣服等生活知识；学生有病及时就医，亲自倒水看他们吃药。在和谐、融洽的相处环境中，教会他们生活知识，培养学生独立生活的能力。
４培养和选拔班干部，组织学生参加各项有益的活动：如：运动会、清明扫墓活动、参观爱国主义教育基地、“六一”儿童节活动、少先队宣誓仪式、广播操比赛、知识竞赛等。通过活动，培养学生爱国主义、集体主义的世界观、人生观。５、结合校园文化建设，每学期组织学生更换学习园地、美化教室环境、培养学生的环境保护意识和爱护家园的高尚品德。
班主任是联系学校与社会、家庭的桥梁和纽带。为了把学生的思想教育工作做的更好，几年来，不断创新班主任工作的内涵，赋予班主任工作“爱的灵魂”。把班主任工作做到校园外，做到社会中，做到每个学生家庭中。“爱”是班主任工作的灵魂，是开启聋童心灵的金钥匙，只要我们付出爱，他们会回报我们一个整洁的环境、舒心的心情，对学生的教育也能取得事半功倍的效果。比如：我去食堂吃饭，帮学生调盐、调醋，学生就主动搬来凳子让座；学生不小心碰破手指，我及时送给他一片创可贴，从他们饱含感激的眼神中，就能体会到学生对老师的崇敬之情。比如：学生伏健健父亲，常年外出打工，母亲有病卧床，家中生活十分困难，上学时家长接送的较少，对回家路途的安全责任，我常常放心不下，就找相邻学生的家长帮忙，有时为他垫付交通费，虽然钱少，但家长却感激不尽，特困生赵子成、高洁、周枢璇，因落实救助款项，我多次到救助单位去落实，讲政策，讲困难，最后得到全部解决，得到社会对聋校的支持，把学校的关心，社会的关爱，传递到千家万户，输送到每个学生心中。
五、取得的成绩
六、奋斗目标及努力方向
任职以来，虽然付出了大量艰辛的劳动，取得了一定的成绩，但也存在着一些不足。在今后的教育教学中，要以党的十六届四中全会精神为理论武器，不断完善业务知识水平，努力提高驾驭教材、课堂的能力，运用现代化教学手段，改革课堂教学，德育为首，全面发展聋教育的基础教育和职业教育，为我市特教的发展努力奋斗。
2013年6月1日星期六
工商工作总结篇三
--年7月我从大学毕业，回到--中学工作，现将10年多以来的工作作如下总结。在过来的这10年内，我能坚持四项基本原则，坚决拥护中国-的领导，在政治思想上追求上进，回来工作一年多，我即向党组织递交了入党，并到县党校参加了入党积极分子培训班的学习，如今我已光荣地加入了中国共产党。
我与周围人们的关系融洽，尊敬领导，对学校领导布置的各项工作都能乐意接受，从无怨言，我尊重同事，团结同事，乐于助人，如帮助其他教师修理电器，帮助别的教师打练习题、试题，教他们使用电脑，我还任武高计算机培训班的上机辅导教师，教了多期的学员。我多次送生病的教师、学生上医院就诊等。我能关心、爱护学生，同时也得到学生的尊敬，在学生问卷调查中，学生对我的满意率均达90%以上。
我积极参加学校的各项活动，积极下班参加班级的劳动，学校教职工会议及全校师生大会和教研组的业务学习我从未缺席。学校安排的晚上下班辅导，我很少缺席。我遵纪守法，能自觉遵守学校的各项规章制度，没有无故迟到、早退、旷课现象，对学校布置的各项任务均能积极完成。除了教学之外，我还做学生的指导工作，兼管学校的音响，为学校的各种会议及时地提供音响。
我热爱教师这个职业。在工作上，我勤勤恳恳，任劳任怨。我能经常专研教材，认真备课，既备教材，又备学生，在课堂四十分钟上要质量，课后我能及时批改作业，能经常下班辅导学生，对基础较差的学生进行个别辅导。为提高教育教学质量，我钻研电脑，利用电化教学手段，多次使用多媒体电脑上课。作为青年教师，我能经常虚心地向老教师学习，在教学上请他们给予指导，并能经常听他们的'课，从老教师那里我得到了不少的丰富的教学经验。在业务上精益求精，教学水平在不断提高。在平时的测验、段考、期考中，我所教的班级的成绩在年级中都在中上水平。--年我所教的4个班总共只有3个学生会考不通过，一次性达99%。1998我所教的两个班的物理科会考一次性达100%。1999年我第一次指导学生参加高考，经过努力，在当年的高考中，我所任的两个班的物理成绩都取得了较好的成绩，其中223班高考物理平均分为556.82分，居年级第一名，物理科分数上重点线的有3人，本科线以上的有21人，专科线以上的有35人，这在除民族班外的理科班中上专科线人数是最多的。我任的另一个班224班，是c班，高考物理平均分为435.09分，高考物理分数上本科线的有1人，分数为628分。从1997年下半年至今，我一直都担任班主任工作。我能经常深入学生，关心学生的生活、学习，了解学生的思想，做他们的良师益友。
在班级管理上，做到了严和细，在学习、纪律等各方面，我带的班均是较好的，3次被评上文明班级，各学期班主任工作评定中我基本上都被评为a等。--年我第一次带高三，同时我还继续任c班的班主任。作为c班，按理说，学习、纪律都比别的班差是正常的，然而我们并不因为是c班而任其放任自流，而是更加重视对这个班的管理。经过我们的艰苦的努力，使得这个班不管是在纪律上还是在学习上都有了很大的进步，我带的这个班的违纪次数比别的班还少。在九八年校田径运动会上我班取得了团体总分第一名的好成绩，其中有四位同学打破了两项校运会记录。我c班学生刘贤章同学被评为“--年度武鸣高中十佳学生”，且在--年的高考中考上了重点线。我c班在高三两次被评上了文明班级。在99年的高考中，我这个c班考上重点线的有1人，考上本科线以上的有3人，专科以上的有7人，高考录取专科以上的有11人。现我245班学生苏莉同学被评为“--年度武鸣高中十佳学生”。
在我不断进步，在我取得成绩的同时，我也看到了自己的不足，但我将会虚心向其他教师请教，不断改变自己的缺点，发挥自己的优点，使自已教育教学水平能够更快地得到提高。
工商工作总结篇四
(一)参与制定了财务部相关规章制度若干项。规范了经济行为，使财务工作进一步走向法制化，制度化，规范化。
第八年是我们公司变更的第一年，各项改革迅速发展的一年。作为财务部，我们也有很多制度要建立，所以我们经过开会讨论，草议出公司内部会计管理与控制制度， 公司内部审计制度，公司会计核算制度与方法，使财务工作有条不紊的开展，为我们搞好工作提供了有力保证。我们财务部结合我们公司的实际，在做好财务工作的同时，积极配合其它各部门各项工作的开展。坚持"完善自我，协调合作"的原则，努力完善财务部的各项制度。
(二)在制度完善后，我们进一步明确了各自的职责和权限。使内部控制制度进一步得到体现，可以更好地为公司决策提供重要的依据。
(三)日常工作
1，协助财务总监办理了税务登记，完成了工商登记和税务登记，我便与银行部门联系，办理了在银行的开户手续。及时到各相关部门购买了各种票据。
2，协助财务总监和主管整理上一年度的财务资料，提交给会计师事务所进行验资，当事务所出具验资报告后，我们准备好其他资料，和财务总监去银行办理了三年期的`一笔长期贷款。
3，清理，归纳客户欠费名单，得出欠款金额，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
4，认真审核交到我手中的凭证和各种报销单据，然后根据审核无误的凭证登记现金和银行存款日记帐，及时给合法，正确的凭证报销，入帐。坚持每天清查库存现金， 与现金日记帐进行核对。严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
5，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作，市场研发费，产品研发费，iso认证费，广告费，运输费，材料采购费，人才招聘费等等各种费用。6，对收回的公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。认真开出支票，从无坐支现金。
7，坚持财务手续，严格审核算发票上的各个项目，对不符手续的发票不付款。
8，为迎接公司评估和审计，工商等部门对我公司帐务情况的检查工作，准备所需财务相关材料，及时送交会计主管。
(一)体会到要作好出纳工作绝不可以用"轻松"来形容，更不是可有可无的一个无足轻重的岗位，出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，它需要出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风。
(二)健全的内部控制制度，合理的人员结构是做好出纳工作的基础条件。
(三)上级的重视与支持是搞好工作的关键。领导的重视程度越高，出纳工作发挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的同时，要注重同上级领导的交流，不定期汇报工作情况，争取上级的信任，取得了上级对出纳工作的高度重视和大力支持。
(四)出纳工作也要树立服务意识。出纳工作的性质决定了出纳工作必须坚持监督与服务并重，出纳工作也可以归为是内部管理的一部份，它的目标是为了加强资金的管理，为管理者服务。把服务意识融于整个出纳工作过程中，做好为经济决策提供依据的同时为其他部门工作的开展提方便。
在这三年的运营的时间里，我能够遵守公司的章程和财务部的各项制度，认真学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本职工作，在出纳岗位上发挥了应有的作用。
(一)爱岗敬业，扎实工作，不怕困难，团结协作。我们大家大都是第一次认识见面，因而便根据自身的专业特长极其爱好，性格特点等安排了职位。出纳这个职位对我来说比较适合，因为我有着细心和谨慎的特点。担当了就要做好。我基本上都按时上下班，没有缺席。当天的工作当天完成。和其他部门保持良好的沟通和合作。
(二)坚持原则，客观公正，依法办事。三年运营以来，本人主要负责出纳工作，在实际工作中，本着客观，严谨，细致的原则，在办理现金收支事务时做到实事求是，细心审核，加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行操作工作。在审核原始凭证时，对不真实，不合规，不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予接受;对记载不准确，不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正，补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备，规范合法，确保了我所出报的会计信息的真实，合法，准确，完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
(三)任劳任怨，甘于奉献，爱岗敬
一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的政策水平。
二、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
三、做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。
四、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。五。出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。以上都是我将近3个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体职工服务，和公司和全体员工一起共同发展！在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！
工商工作总结篇五
一、销售部办公室的日常工作
作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
三、今后努力的方向
入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。
1、情况概述
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，a类、b类、c类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。
2、简要分析
针对上述的事实(数据)，简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。
二、明年工作计划
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员)，对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。
3、要有突破和亮点
突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市尝销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的报告。
在200x年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
200x年的计划如下：.
一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
工商工作总结篇六
附件 1 工商所工作人员岗
位职责
所长岗 一、主持工商所全面工
作。
主要职责：
制定全所年度工、1 作计划和绩效考核方案，组织、监督各项工作目标任务落实。
带领全所人员认、2 真履行各项工作职责，充分调动全所人员工作积极性。
带头执行各项规、3 章制度和上级局工作禁令，切实加强内部管理和党风廉政建设，严防违法违纪情况发生。
组织召开日常工、4 作会议，监督、掌握全所人员工作动态，及时掌握日常监管执法中出现的新情况、新问题，研究解决办法。
定期开展针对工、5 作人员履行各项工作职责情况的抽查，做好抽查记录，发现问题，立即督促整改。
认真开展周讲评、6 月考评、季小评、半年小结、年终总结，加强对内设队厅室的定期考评，公开考评结果。
7全面贯彻落实行、政执法岗位责任制、行政执法评议考核制、行政执法责任追究制。
不政治理论和执法技能学习，定期组织并带领全所工作人员开展工商行政管理法律法规、8 断提高干部职工整体素质。
服务市场主体、服务地方经济发展。、完成上级交办 11 的其它工作。
二、副所长岗
协助所长开展工作。
主要职责：
按照工作分工和、1 所长授权认真履行职责，负责抓好具体工作的落实。
带头执行各项规、2 章制度和上级局工作禁令。
协助所长抓好队、3 伍的思想、作风和业务能力建设。
完成上级和所长、4 交办的其它工作。
三、综合事务岗
主要负责公文处理、财务报帐、资产管理、文书档案、教育培训、党建、廉政建设、后勤保障等工作。
主要职责：
负责本所文秘工、1 作。起草各种文稿，做好文件收发
传阅、档案管理、印章管理、综合性报表统计和各类会议记录，做好政务公开、信访、信息 上报及宣传工作。
2负责本所集中采、购和财务报账、固定资产管理和后勤保障工作。
具体承办本所工、3 作人员开展政治理论学习和业务技能教育培训。
负责承办所内党、4 建、文明创建、计划生育、综合治理、廉政建设等工作。
完成上级交办的、5 其他工作。
四、窗口服务岗
理、审查、现场核查和日常监督管理、指导商标注册、申投诉受理、信息录入等工作。
主要职责：
审，并及时录入相关信息。
负责依照法定程、2 序受理辖区内各类企业的年检和个体工商户及其他经济组织的验换照工作。
负责建立辖区内、3 经济户口和电子信用档案。、负责受理辖区内消费者、经营者的申（投）诉和举报，提供相关咨询服务，做好登记和转4 办工作。
负责接受涉及工、5 商行政管理法规政策、工商所职能职责和相关信息的咨询。完成上级交办的、6 其他工作。
五、市场监管岗
主要负责经济户口
主要职责：
负责对辖区内各、1 类市场主体、商品质量、食品安全、商标广告合同和市场交易行为等实施监督管理。
记载。
完成上级交办的、5 其他工作。
（城执法办案岗六、区、中心集镇工商所设置）
主要负责案件办理、案卷整理、专项整治执法等工作。
主要职责：
依法按照权限，、1 查处辖区内各类行政处罚案件，处理群众举报和上级转办案件。
负责本所各类行、2 政处罚案件案卷的整理、录入与归档工作。组织开展各专项、3 整治执法行动。
完成上级交办的、4 其他工作。
（农监管执法岗七、村、山区工商所设置）
同城区、主要职责：
中心集镇工商所设置的市场监管岗和执法办案岗职责。
八、法制员岗
主要负责案件的核
审、听证工作，行政应诉、行政复议、行政执行等工作。
主要职责：
核审、按照权限，、1 监督、指导行政处罚案件和其他行政执法行为，督促纠正行政不作为。
负责组织开展本、2 所行政处罚案件听证，行政应诉、行政复议、行政执行工作。
负责组织行政执、3 法自查、互评、个案评议、案件评查、示范案例评析等工作。、负责组织学习、4 宣传法律法规及规章。
完成上级交办的、5 其他工作。
工商
所主要职责
行以下主要职责：
一、负责宣传、贯
彻、落实工商行政管理法律、法规和规章。二、负责个体工商
登记服务职能。
三、负责对辖区内
商品交易市场进行信用分类监管，个体工商户、的企业、促进信用体系建设。建立经济户口，四、负责对辖区内的各类市场主体的经营活动依法进行监督管理，依法查处取缔无照经营行为。
五、负责对辖区内
索证索票制度，按分工查处假冒伪劣等违法行为，维护辖区市场交易秩序。
六、负责对辖区内
专用权和查处商标侵权等违法行为。
七、负责对辖区内
监管工作，推荐上报“守合同重信用”单位，依法查处合同违法行为。
九、负责辖区消费
保护消费者合法权益。
济违法违章案件。十一、充分发挥服
务发展职能，落实各项优惠政策和服务措施，全力支持辖区经济发展。
十二、按规定上缴
罚没款物。
十三、履行法律、法规规定和上级授权或委托的其他工商行政管理职责。
工商所所长职责
责任人。
二、负责组织贯彻
执行国家有关政策、法规和上级各项部署、决定，抓好所内各项规章制度落实。
三、指导、督查全
所人员岗位工作目标的执行情况，确保全所人员按时保质地完成各项工作任务。
抓好队伍建设，四、落实监督制约机制。抓好廉政建设，做好思想政治工作。业务学习，组织全所人员开展政治、抓好工商所绩效考核。
五、指导辖区内个
向上级汇报工作任务的完成情况。
七、不断创新工商
所工作，坚持调查研究，注意总结经验，及时发现问题，为上级领导决策和改进本所工作提 供科学依据。
八、协调本所与辖
区内有关单位和部门之间的关系，积极支持服务辖区经济发展。
九、完成上级领导
交办的其他工作。
工商所副所长岗位职责 第三节
一、在所长的领导
下，做好各项分管工作。
计划、目标落实，负责制定具体办法并组织实施。
三、协助所长对所
分管人员的思想、作风、廉政建设和业务学习，做好思想政治工作。
五、重要事项及时
向所长请示汇报，完成所长交办的其他临时性工作。
工商所法制员岗位职责 第四节
一、认真学习、宣
传、贯彻执行工商行政管理法律、法规、规章和制度规定。
二、负责指导、监
行为进行纠正，保障依法行政。并向法制机构反馈有关情况和存在的问题。
确凿、程序是否合法、定性及适用法律是否准确、处罚是否适当；审查法律文书是否完备，文书制作是否条理清晰、措词恰当、符合法定形式。
四、定期对本所依
照简易程序作出行政处罚的案件进行检查，并报上级局法制机构备案。
案卷及时督促成卷，移交给档案员保管。
六、协助法制机构
矛盾的调处工作。
七、配合上级部门
对本所行政执法工作进行考核，确保行政执法责任制的有效落实。
八、负责制定法制
教育培训计划，组织本所人员开展法制学习培训。
九、在上级局法制
机构的指导下，协助所长抓好各项法制工作。
工商所纪 第五节 检监察员岗位职责
一、协助上级纪检
监察部门和所长抓好政风、行风、作风建设和廉政文化建设各项规定的贯彻落实。
二、监督检查本所
况。
三、负责对本所登
记注册、监管处罚等行政行为进行效能监察。
四、负责对本所人
员工作纪律、服务质量进行监察。五、负责受理、处
理群众对干部在廉政方面的举报投诉、来信来访。
六、负责本所廉政
教育计划的制定及组织实施。
七、经批准协查本
所人员涉嫌违纪案件。
八、负责向上级纪
检监察机关总结、汇报工作，统计上报相关情况。
九、完成所长和上
级交办的其他工作。
查员岗位职责
一、积极向辖区内的企业和个体工商户宣传有关法律、法规和政策规定，提高经营者的守法诚信意识。
二、按照信用分类
情况清、守法经营情况清。巡查监管信息要及时录入微机，并及时
认领新设立的经济
户口。
三、对巡查监管中
位提供可靠的依据。协助办案人员查办案件。
四、要求在规定时
限内处理消费者申诉、举报案件，调节消费纠纷，维护消费者的合法权益。
法违章经营行为。
六、完成所领导和
工商所执法办案人员岗位职责 上级交办的其他工作。第七节
一、查处巡查发现
和上级交办的案件。
二、查处重大和临
时举报的案件。
三、按照办案程序
开展立案、涮查、取证工作，及时向所长汇报案件查处进展情况。
四、与法制员共同
商议案情，按照法律、法规要求确定案件结论，并严格履行案件审批程序。
五、对案件材料进
行归档，并及时向综合组移交案件档案。
合管理人员岗位职责
一、负责受理审查
执照。
二、负责归口建立
认真做好各类经济主体的登记管理台，“经济户口”个体工商户的并管理本辖区内各类企业、帐记载、登记数据录人和登记备案材料移交归档工作。
三、热情接待前来
工商所的 第六条
职责包括：
准登记的企业进行监督管理；
管理辖区内)二(的集贸市场，监督集市贸易经济活动；
监督检查辖)三(区内经济合同的订立及履行，调解经济合同纠纷；
监督管理；
对辖区内设)六(置、张贴的广告进行监督管理；
按规定收取、)七(上缴各项工商收费及罚没款物；
宣传工商行)八(政管理法律、法规和有关政策；
法规规法律、)九(定的其他工商行政管理职责。
备案。、工商所长岗位职责2
所长在上级局领导下对本所的各项工作负领导责任，团结本所领导班子，带领分局全体干部 职工积极开展工作。
一、主持全所全面
工作。
二、组织全所人员
人员的政治和业务素质。
三、带领全所人员
管工作并督促检查其他各项工作的执行情况，确保目标任务顺利完成。
服务。
五、按规定权限处
理职权范围内的各项事务，建立健全内部各项管理制度，带头并督促全分局人员执行。
六、认真抓好本所
七、指导辖区内个
私协会、消协等组织开展各项活动。八、做好全所思想
政治工作，主动关心其学习、生活和工作，充分调动全所人员积极性。
加强基础建设，九、积极探索，开拓创新，为级领导决策提供科学依据。
局交办的其他工作。、工商所副所长岗位职责3
时，根据上级或者所长的指定代行所长职责。
一、协助分所长开
展工作，兼任工商所法制员和纪检监察员。
二、组织实施对辖
区内市场主体行为和市场交易行为的监督管理，负责市场巡查工作。
三、负责制订并组
织实施辖区内区域巡管方案，指导巡查监管员开展工作。
四、全面掌握辖区 内各类市场的基本情况，组织开展专项或综合执法检查。
五、负责对辖区内
商标使用、印制、广告经营、合同履行等方面的监督管理
六、负责本所的行
政处罚工作，查处辖区内经济违法违章案件，负责法律文书的起草或初审。
七、定期向所长汇
报工作，及时分析、综合监管情况、提出工作建议
八、协助所长抓好
分局党风廉政建设和行风、作风建设，处理好内外关系，掌握本所人员思想、工作动态。所长外出期间，九、主持本所工作，确保全所工作顺利进行。
局和所长交办的其他工作。
一、在所长、副所长领导下开展工作。
二、办理县级工商
记注册的其他有关工作，按规定或受所长委托颁发、换发营业执照。
三、办理管理权限
内各类市场主体的年度验照贴花或检验工作。
四、负责辖区内外
商投资企业申请登记注册的咨询。
五、指导辖区内市
场主体申请商标注册，登记户外广告等。
六、办理动产抵押
物登记初审。
七、加强与巡查监
管组的协调，建立辖区内市场主体的档案。
八、接受对各项工
商业务的咨询，受理各类投诉和举报。
九、承办以上工作
事项的统计汇总填制报表，做好各种受理材料的立卷归档工作。
十、完成所长、副
所长交办的其他工作。
一、在所长长、副所长领导下开展工作。
二、宣传法律、法
规、规章和有关政策，搞好咨询服务工作。
三、根据授权对申 请登记注册的各类市场主体进行初审。
开展市场巡查，四、规范市场主体行为和市场交易行为。
五、监督检查注册
商标的使用、印制，以及广告经营活动，监督检查合同的订立及履行。
六、监督管理各类
市场，指导市场争先创优活动。
调解合同争议，七、处理投诉、举报，查处各类经济违法违章案件。
八、做好档案的管
理、归档工作，认真填报各种统计报表。
九、完成所长、副
所长交办的其他工作。
工商所档内勤员、6 岗位职责
一、在所长、副所长领导下开展工作。
二、做好本所日常
行政事务和文秘工作，协助所领导搞好内外协调。
三、负责本所人员的政治和业务学习，开展法律法规宣传培训，组织实施争先创优活动。
四、做好文件资料的登记、传阅、归档等工作，负责综合统计报表、文档及有关业务资料的管理。
五、负责工商所用
印及印章管理，做好本所安全、保密工作。
六、做好来信来访
七、负责管理本所
内部各项管理制度的执行情况，发现重大问题及时报告。
九、开展综合调查
研究，为所领导决策提供依据
十、完成所长交办的其他工作。
工商
所基本任务及职责
根据国务院批准发
经营，维护正常的经济秩序。其具体职责是：
（一）办理辖区内
记的企业进行监督管理；
（二）管理辖区内的集贸市场，监督集市贸易活动；
（三）监督检查辖
区内经济合同的订立履行，调节经济合同纠纷；
督管理；
（五）指导辖区内
（六）对辖区内设
置、张贴的广告进行监督管理； 按规定收取、（七）
上缴各项工商收费及罚没款物；
（八）宣传工商行
政管理法律、法规和有关政策；
（九）履行法律、法规规定的其他工商行政管理职责；
工商所长职责
一、领导全所人员
作用。
二、组织实施县局制定的各项规章制度和决定，完成各项目标任务。
三、抓好勤政廉政
建设，贯彻落实廉政纪律强化监督机制，做好勤政为民、廉洁奉公。
掌握时事政治，四、组织全所人员开展政治业务学习，提高工商所干部整体理论水平和业务素质。
部的教育、管理、考核、奖惩，做到奖勤罚懒，奖优惩劣。
六、协调好当地政
府机关和各部门之间的关系，同时指导好消协、个协分会工作。
础设施建设，严格按照“标准化工商所”要求，做好软硬件规范达标。
八、保持机关环境
卫生，搞好文明单位建设。
九、完成上级交办的其它工作。
首办负责制度 一、首先接待来办
事的询问人，为本局受理首办负责人的责任人。
二、首办负责制负
责人职责如下：
回答办事者的询、1 问，介绍有关工作程序、法律依据及收费标准，做到一次清、一口准，用语文明规范。
属于首办负责人、2 工作范围内的事务，必须认真复制的办好。、3为办事者指引业务股室和办理的工作要全程陪同办事者，不属于自己工作范围内的事物、人员，直到有人受理办事者的事务方可离开。
三、首办责任人要
不得违反工作程序，推脱责任，不和敷衍塞责，认真地接待受理办事者的询问，礼貌、热情、越权办事、不得态度粗暴、蛮横对待办事者，不得索贿受贿，如有违反依纪严惩。
四、实行首办负责
制监督。
一、必须认真学习
党和国家法律、法规、政策和工商管理业务知识。
二、坚持自学，提
高文化、政策和业务知识。
三、坚持政治理论
学习，培养干部积极向党组织靠拢。
四、积极参加各种
学习活动，做好学习笔记，接受各级组织的测试。
五、鼓励干部积极
参加函授学习，面授期间按出勤对待，所需费用按县局规定处理。
六、坚持定期学法
制度和星期五例会制度，学习新法规和政策或总结本周工作，安排下周工作。
七、无故不参加学习按旷工处理。
个体工商户登记注册须知
向所在地工商行政管理机关申请登记领取《营业执照》后方可开业。
一、申请个体工商
有一定的资金；有一定的场地和设备。经营特种行业还需要有关部门批准。
二、申请个体工商
行政法规法律、5 规定须报经有关部门审批的业务的有关批准文件。
三、登记注册程序
个体公产商户登记
件提出审查意见，报注册分局核准员核准，并制发营业执照，同时收取相关费用。
财务管理制度
一、认真执行紫阳
勤兼任。
二、收缴各种规费
一律使用县局发给的专用统一票据，不准自制收款收据。
三、对县局发给的各种票据要按类登记建帐，做到领、用、退、存手续完备，不混用、不丢失。
四、对收回的各种
账项清楚，做到收有据出有凭，并按照规定及时解交县局。物都要登记建账，规费和罚没款、数字准确，不挪用、截留。
五、对县局核拨给
方可报销。
一切财务收支，六、都应做到日清月结，保证钱、票、帐三相符。
七、对经办的暂付
款、应收应付款、预付款等，经办人必须负责及时清结，不得长期挂账。
八、认真填写财务 报表，按规定建立和管好财务档案。
第一
工商所所长岗位职责 节
一、负责抓工商所
全面工作，是本所行政执法、廉政建设、行风政风建设等各项工作的第一责任人。
二、负责组织贯彻
执行国家有关政策、法规和上级各项部署、决定，抓好所内各项规章制度落实。
三、制定全所年度
工作计划和绩效考核方案，组织、监督各项工作目标任务落实。
四、带头执行各项
规章制度和上级局工作禁令，切实加强内部管理和党风廉政建设，严防违法违纪情况发生。
五、组织召开日常
新问题，及时掌握日常监管执法中出现的新情况、掌握全所人员工作动态，监督、工作会议，研究解决办法。
六、定期组织并带
整体素质。
七、指导、督查全
所人员岗位工作目标的执行情况，确保全所人员按时保质地完成各项工作任务。
抓好队伍建设，八、落实监督制约机制。抓好廉政建设，做好思想政治工作。业务学习，组织全所人员开展政治、抓好工商所绩效考核。
九、指导辖区内个
见。
十一、负责本所职责范围内各项工作的决策，认真审查需呈报上级审批的各种材料、报表、处罚意见等，并负责向上级汇报工作任务的完成情况。
十二、负责本所固
十三、负责对本所
工作人员的纪律作风检查和德、能、勤、绩定期考核。
十四、不断创新工
提供科学依据。
十五、协调本所与
辖区内有关单位和部门之间的关系，积极支持服务辖区经济发展。
十六、完成上级领
导交办的其他工作。
工商所副所长岗位职责 第二节
一、在所长的领导
下，做好各项分管工作。
二、协助所长开展
工作，所长离岗期间，履行所长职责
计划、目标落实，负责制定具体办法并组织实施。
四、带头执行各项
工商工作总结篇七
1、加强学习，形成正确的理念。组织全体教师进一步认真学好各学科的《课程标准》，明确所教学科在所任年级的具体要求和目标，根据《课程标准》的实施建议灵活有效地组织好教学工作，努力提高教学的效率。坚持每周三下午的业务自修，记好学习笔记。
2、做好国家网络培训工作。在9月30日之前，我们完成了网上学习注册。学会进行网上自学，达到所修学时学分。按时完成网上学习作业。保证了质量，保证了时间。
3、发挥骨干作用。在11月中下旬，开展了骨干教师示范课活动。在校内带头上公开课，以个别带动全体，提高教师常态课的教学水平。所有骨干教师都要上一节公开课，并从中选出四名，在全校做公开课，进行示范引领。其中娄春军代表涌泉中学参加了县科研所组织的科研课题示范课和电教探索杯赛课，取得了优异的成绩。辛亚兴代表涌泉中学参加了县科研所组织的科研课题示范课和东北四校语文学科教学研讨课，也取得了优异的成绩。
4、开展"五个一"活动。每位老师要写一篇师德案例，精写一篇教学反思，备一节好课，承担一节公开课，写一个好的作业设计。青年教师要积极进行经验总结，并及时上传至校园网博客。学期内每位青年骨干教师至少撰写一篇质量较高的教案和论文。通过这些手段强化了教师的学习意识并促进教师反思能力的提高。
5、积极引导教师建立名师工作室，在网上开辟自己的教育教学研究空间。完善师训信息报送工作，在每月3日前将学校开展的师训活动上报师训部。
认真组织开展了教师的政治学习和业务培训。坚持两周一次的政治学习制度，组织全校教师学习《教师法》《教育法》《义务教育法》，学习中小学学教师职业道德规范，争做"德能双馨"教师，举案明理，先做好人，再做好老师。促使广大教职工不断增强"教书育人、为人师表"的自觉性。
1、针对以往教学工作检查和质量调研中发现的共性问题，根据学校确定的教研专题，在各年级开展教学观摩研讨活动，设计相关的教学测评表，及时反馈指导，并利用校园网交流评价意见及教学反思。
2、认真开展组内听课、评课活动。教研组长做好活动全过程的安排、资料收集工作。教师每学期听课不少于30节，语、数、英专职教师本学科的听课节数不少于总听课节数的70％。教研组长每学期听校内本组教师课不少于10节，教师每学期听校内课不少于15节，评课不少于14节并做好记录。所有教师均能达到要求。一学期的工作已经完结，在取得成绩的同时，我们也看到了存在的不足。在今后的工作中，我们将努力克服教师培训中的困难和不足，争取在下段的工作中取得更好的成绩。