员工工作的半年总结大全(18篇)

时间:2023-12-17 作者:雨中梧

写半年总结可以让我们对自己的努力和成果有更清晰的认识。看看别人是怎样写半年总结的,或许可以给你一些启发和思路。

员工工作的半年总结大全(18篇)篇一

对于接下来的工作,我也有了更多的信心和计划。以下是我半年工作总结。

1.工作心得。

在半年的工作中,我意识到了与人沟通的重要性,一个优秀的员工需要具备良好的交际技巧以及较强的沟通能力。不同岗位之间需要不断沟通交流,不断协调团队利益,促进企业的`进步。同时,我还注意到了与自身业务相关知识水平的重要性,技能的提高也是优秀员工的关键之一。只有不断学习和提高,才能够在工作中更好地发挥自己的能力。

2.工作不足。

在工作生活中,我也发现了自己的不足之处,比如沟通交流不到位、对团队仍需要更多的了解等。为此,在未来的工作中我会加强自己的团队合作意识,与团队成员保持密切的沟通交流,并适时进一步提升自己的团队管理能力。

3.未来学习方向。

在未来的工作中,我会持续增加自己的行业知识面,与职业成长有关的技术领域上我也希望以此为重点进行深入地学习。同时,在未来的工作中,将会加强进一步开展业务范围的拓展,增加自己的思维广度。

4.个人发展计划。

我会在未来更加工作和学习的平衡,努力为公司做出每一份应有的贡献。在团队中发挥自身优势,不断提升团队协作精神,进一步完善个人的专业技能和专业知识,提升职业素养,强化团队意识。

在半年的工作过程中,我学到了许多有用的东西,遇到了许多新的挑战。我相信在未来的工作中,我会吸取以前的经验、加强自己的专业素养,充分发挥自己的优势和潜力,为公司的成功作出更多的贡献。

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员工工作的半年总结大全(18篇)篇二

转眼间,20_年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:

工作中的收获:

一、学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为医药企业工作总结自己今后工作指明了方向。

二、积极参加站上组织的各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求。

三、在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益。

四、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,提高工作激情。

工作不足之处:

一、工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法。

二、业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升。

三、遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。

一是积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力。

二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息。

三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑。

四是为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助企业___工作总结,更好的为旅客服务。

员工工作的半年总结大全(18篇)篇三

20xx年上半年已经过去了,我认为这是我最有意义和收获的半年。在这段时间里,我面临了很多挑战,但我也取得了重大的进步和突破。

首先,在工作上,我认真履行了我的.职责。我努力完成了公司下达的各项任务,并在团队中表现出了一定的领导能力。同时,我还积极参与了公司的创新项目,为公司带来了一些新的想法和建议。

其次,在个人方面,我更加注重自己的成长和学习。通过参加公司的各种培训和自学,我不断提升自己的专业技能和知识水平。同时,我还积极参加各种社交活动,拓展了自己的人脉和视野。

最后,我希望在未来的工作中能够更加努力,不断学习和进步,为公司做出更大的贡献。

员工工作的半年总结大全(18篇)篇四

刚到任时,镇党委谢鹏书记安排我协助党委抓招商引资,协同镇人大主席高建邦同志负责财政税收、工业企业等工作。20xx年春节前夕,高建邦转任镇长后,负责镇政府全面工作,我仍然配合协助他做好各项工作。5个月来,共学习有关文件资料20余篇,走访乡镇集中区、工业园区企业8家19次,察看学校1所、城镇河沟整治现场1处,协调落实吴城中学改造资金5万元,帮助协调原市农业开发局规划处增加黄河故道农业示范园开发项目资金66万元,协助向上级财政部门申要农村林业项目等资金26万元。春节前夕,为5家困难户协调过年物资。参与招引服务炯婷制衣、美星电子二期工程等项目2个,参与头庄村城乡建设用地配套53户拆迁项目,参与处理越级上访1起,参与接待上级检查验收8次,参加各类汇报会、例会、早会等31场次,参与基层党建“村村到”工作并协助起草汇报材料1篇,这项工作在全区21多个乡镇考核中名列第五名。积极协调做好全市乡镇综合考核工作。协调促成了《淮安日报》淮阴记者站对吴城形象宣传方案的落实,约请报社记者开展专门宣传采访1篇次。最近,我正在努力向市有关单位协调头庄9组在豆瓣集大桥堡下村庄道路建设资金问题,一个销售额近200万元的税收入库洽谈,和一个金额为192万元的出口退税事宜的落实。

挂职之初,我就给自己作出“三不”的工作定位,提出尽早实现“学生-参谋-公仆”的角色转变目标,即要做事不做客,到位不越位,临时不应付。同时抓紧时间尽快实现由学习熟悉工作到参与配合工作、积极主动工作等“三个阶段”的跨越转变。镇党委政府的主要负责同志对我很客气,镇村两级干部对我很尊重,但越是这样,我就越放低身架,虚心向他们学习,注意他们处理事务的方式方法,尽自己最大的能力,干好自己手中的事情。同时,不向他们提分外要求,不干扰他们的正常事务,以积极的主人翁姿态和实际的行动,珍惜这难得的锻炼机遇,摆正位置,尽心尽力,站好每一岗,放好每一哨,既不越位,也不缺位、错位。短短5个月时间,我已经对基层乡村工作由陌生到了解,由了解到基本熟知。

一是虚心学习,当好学生。由于在市级机关工作近十五六年,而且都是从事党务工作,所以对初步接触的乡镇和农村工作难免有隔行隔山的感觉,于是学习成了我挂职的第一主题。首先,我找来大量的文件资料向书本学习,熟悉理论,掌握政策,做到心中有数。其次,虚心向党委政府的主要领导和镇村两级干部们学习。一方面积极参加每周2次的例会,了解工作任务部署和进展落实情况,学习他们工作思路、方法和推进深化的措施手段;一方面走村窜户,实地了解发展状况;同时虚心求教,不耻下问,镇党委政府的主要领导和乡镇工业办公室、财政所、招商劳力站等负责人不厌其烦,热情解答,使我对税收财政、资金申要、乡村实况等很快就有所了解。镇党委书记谢鹏不仅经常向我介绍乡村工作,而且还带我参加一些具体活动,最大限度地让我熟知情况。

镇长高建邦带我跑遍每一个村组地头和乡村企业,财政所长还多次讲解财税有关政策要求,等等这些,都使我很快知道一些工作的基本情况。第三方面,是在实践中学习。紧跟有关领导和同事,参与跑资金、洽谈、签约、报税、信访、基层党建等具体工作,弄清楚每项工作的流程和来龙去脉等细节。

二是参与配合,当好助手。在初步熟悉了解的前提下,我积极参与一些具体工作,主动融入,默契配合,以助手的角色推动参与事情的圆满完成。在去年底的基层党建“村村到”考核工作中,我按照镇党委谢书记要求,配合做好各项汇报材料,并利用中午休息时间,带着自己的照相机,冒着小雨,去实地拍摄镇里相关照片供检查之用。同时加班修改润色检查材料,协调市、区两级检查组,做好迎检工作,最终取得了全区第五的好成绩。春节前,我配合财政所积极跑市财政局,申要有关项目资金计31万元。在信访稳定上,主动参与配合处理,提出让上访户签订息访协议的方案,得到谢鹏书记的同意。4月初,跟随高建邦镇长,挨家挨户,积极做好头庄拆迁安置工作,放弃中午休息,和拆迁同志们同吃同劳动。

三是积极主动,当好公仆。挂职的根本目的,在于为基层多干实。

事好事。为此,我利用自身优势资源,尽我所能,主动为基层干几件实实在在的事情。一是春节前夕,主动联系市、区民政局,为5户困难户协调解决部分过年物资。二是主动联系原市农业资源开发局规划处魏素华处长,请其关心吴城黄河故道开发项目。2月13日,魏处长发信息告诉我,他们为吴城追加资金比临近乡镇多66万元。三是协调促成《淮安日报》对吴城的宣传。在镇党委的正确领导下,吴城这几年发展迅速,财政收入连续三年翻翻,从20xx年的250多万元到20xx年的1216万元,年均增速超100%。20xx年全区综合排名第一。这样一个地处偏僻而迅速崛起的乡镇,不仅是一个榜样,值得宣传肯定;更是一个发展的需要,必须宣传。因为只有提高了知名度,才能引来更多的客商,引起更多的关注,引发更大的发展。为此,我专门约请淮安日报的著名记者周洋,专程请他登门采访并切身感受吴城令人耀眼的发展状况。同时与《淮安日报》淮阴记者站负责人联系,请他们密切关注并宣传好吴城。四是4月12日,在头庄村城乡建设用地配套拆迁现场,我了解到运河豆瓣集大桥的建成,给该村9组沿河居民出行带来不便,主动向高建邦镇长提出,想请市有关部门协调道路建设资金。

员工工作的半年总结大全(18篇)篇五

1、以"健康丰盛、邻里关爱"为主题,以"邻里守望"为主线组织社区文化活动。举办了业主拔河比赛、网球比赛、健康体质测试、植树节、元宵节、三八妇女节、五月母亲节、六月花季童年月、环保日等活动,增进了邻里间的沟通和交流,增强社区凝聚力。

2、加强社团建设,成立了万科城篮球队、万科城足球队、社区文化建设。丰富的活动取得良好的效果,受到广大住户的好评。

3、倡导高雅文化进社区,举行"社区文化与城市生活"讲座,开展读书月活动,评选社区十大藏书家庭,举办摄影展和摄影艺术讲座,组织业主参观深圳画院。

4、实施关爱老业主计划,与开发商联合举办花城广场大家唱活动,邀请著名民族歌唱家克里木先生到花城献艺;在小区公共区域增加了部分运动设施和儿童娱乐设施;举办了四季花城五周年庆典系列活动,受到业主欢迎。

5、营造社区文明氛围,倡导文明的生活方式和生活秩序,加强对高空抛物、宠物扰民等不文明行为的劝止。

二、客户服务方面。

1、开展"深化客户关系年"的主题年系列活动。深化片区管理模式,加强客服事务助理的客户服务和现场巡查的力度,推行顾客访谈计划,推行住户"诤友积分"计划,开展"走进苑内--与住户真诚互动"的活动,增进与住户的沟通,鼓励住户参与社区管理,取得了较好的效果。

2、开展"实话实说---社区建设大家谈"活动,讨论社区内的高空抛物、乱抛垃圾、犬吠扰邻问题;在各苑架空层张贴"高空抛物"的案例;以展板的形式在一期商业广场和六期微风广场及苑落内宣传消杀知识、消防知识、家庭维修小常识等,取得了良好的宣传效果。

3、协助业委会制定了花城一至五期全封闭式管理方案并现场组织意见征询活动,顺利对一至五期封闭实施管理,提高小区安防系数。

4、扩建了"义工巡逻队",联合义工队成员,上门劝止社区的不文明现象,晚上人员进出高峰期间,在小区内进行义务巡逻,提醒住户加强安全防范,形成社区安全"联保"的管理特色。

5、为解决外围环境问题,自200x年起管理处多次联合小区党总支、居委会、业委会和住户代表共计数百次向政府相关部门反映交通堵塞、交通安全、噪音、空气污染等小区外围环境问题,敦促政府相关部门重视和改进,目前小区外围问题已有改善,请广大住户朋友也积极参与,共同努力。

a、政府相关部门已在五和南路设置了临时隔离栏,缓解了五和南路塞车的现象;及时跟进交警部门加强对道路交通的管理,及时维修交通信号灯,监督路灯所加强对大道路灯的维修养护。

b、政府相关部门已审定五和大道改造方案,将在花城小东门外、惠众百货外各修建一座人行天桥,在花城门口增设公交站点,并考虑在天桥设计中增加花城残疾人通道接口问题,原计划在04年中动工。近日,经管理处咨询,政府相关部门人员口头答复:因资金问题和拆迁问题,五和南路改造工期暂时延后。管理处、业委会和居委会会继续跟进并及时向广大住户反馈。

3林内的违章搭建物。11月下旬,管理处联合业委会和业主代表借助深圳电台"民心桥"栏目向城管局长反映花城外围问题,引起政府主管部门高度重视,于11月下旬全部拆除外围违章建筑。d、学校改制问题,管理处配合业委会、居委会和社区党总支多次召开专题会议,提出把建议学校改制作为解决适龄学生义务教育问题的突破口。并积极向龙岗区教育主管部门和有关方面反映,推动这一建议尽快得以落实。针对广大业主关心的子女入学及小孩享受义务教育权利等问题,四季花城党总支、居委会、业主委员会、管理处及业主代表多次向龙岗区教育局反映情况,并递交了业主要求学校改制的联合签名。龙岗区教育局回复:已形成书面报告向市政府相关部门反映此问题,目前正在等待市政府相关部门的回复。

三、维修管理方面。

1、随着七期住户装修逐步结束,年初对七期楼道墙面进行翻新;对花城一至七期的电梯轿厢进行了油漆翻新;上半年对已无法维修的一、二期地灯进行更换。

2、六月份用水、用电高峰期间,安排技术员24小时值班,跟踪小区用水、用电负荷情况,实施节约水电的措施,确保小区设备正常运行,正常供水供电。

3、完善花城安全设施,进行效果评估,对安全隐患点进行系统、全方位地整改;完善花城安防设备系统功能,结合实际效果,对小区安防设备进行系统、全方位地整改。

4、为保证小区设备的正常运行,按计划对花城设备进行了年检;为保证生活用水的正常供应,按计划对小区供水管网及阀门进行检修;对小区二次供水水箱进行全面清洗,经质检部门的水质检测,报告结果合格;对小区本体防雷接地进行检测,结果合格。

5、实施老业主关怀计划,对海棠苑、桂花苑、玫瑰苑商铺走廊的吊顶进行了统一翻新更换;对百合、海棠、罗兰苑外墙排水管进行了改造,对四、五期空调百叶进行了翻新等。

三、安全管理方面。

1、针对四季花城上半年的安全现状,深入调整安全巡逻方案,落实各项安全防范措施,组织便衣人员在苑内外伏击;配合社区警务室,收集汇总出租户资料,对花城的出租户和暂住人口进行了统一清查,并实施动态跟踪和管理;结合花城封闭式管理,重新评估并调整了小区的安全管理方案,加强对进出人员的盘查和登记。

2、开展现场安全管理系统评估,重新评估和调整智能化安防设施,有效利用探头和门禁系统,强化人防技防物防的相互配合,其中包括岗位设置、北外围增加射灯、加高部分防爬刺、增加防爬网、增设了望岗亭等。

3、在部分车场岗启用女安全员,与现场安全员配合协作,实施各项车辆管理措施,为顾客提供优质的服务。

1`、在管理处广泛宣传成本意识,增强员工的成本意识,加强全员的内部成本控制,落实200x年下半年各部门经营责任目标。

2、下半年落实了六、七期抄表到户,在用电高峰期时增加一台变压器供电,通过与供电所多次对接在变压器开通时免交基本电费。

3、通过与布吉供电所对接,将电容大的草坪灯电表改造为小容量的电表减少每月支付的基本底度电费。

4、将花城部分公共用水笼头改造成需专用工具才能开水的笼头,防止公水私用;对清洁和绿化外包方实施用水申请制度,杜绝外包方用水的浪费。

5、在材料采购方面,增强了采购的计划性并对零星采购实行严格监控,保证采购成本的合理。

1、为保障花城良好的治安环境,管理处在上半年调整岗位编制,保安成本比去年同期增加约75万元,其中人工成本增加约58万,更换中心硬盘刻录机增加成本约17万。

2、随着时间的推移,四季花城绿化保养越发困难,园林绿化保养成本去年下半年成本为35万元,今下半年为51.6万元,增加16.6万元。

4、随着小区入住年限的增加,公共设施运行费用大幅增加,去年下半年公共设施运行费用约146万元,今下半年为168万元,增加约22万元。原因是电梯保养成本大幅增加,其它零星工程增多。

五、内务管理方面。

1、加强团队建设,采取竞争上岗形式选拔优秀人才。在5月、11月分别举办了集中竞争上岗活动选拔基层管理骨干,合理做好人才梯队的规划和储备。

2、积极开展员工"为住户做好事、做实事"的竞赛活动,完善培训和考核体系,开展各班组的业务培训和专业技能大比武活动,评选先进班组、优秀服务明星和专业能手,强化员工的服务意识,提高员工综合服务技能。

3、注重业务管理,关注现场细节,积极开展"我为品质进一言"活动,深入挖掘现场改善品质的方法,实现资源共享,提升服务质量。

4、开展户外拓展训练、知识竞赛等形式多样的员工活动,加强员工思想教育,促进员工之间的沟通了解,培养团队协作精神,确保团队的稳定和高效。

一、社区文化方面:

1、关注顾客文化需求,开展形式多样的社区文化建设,丰富住户文化生活;。

2、组建社团联合会,加强社团管理,促进社团良性运作;。

3、加强社区文明建设,营造健康和睦、文明有序的社区氛围;。

4、营造社区学习氛围,利用各种资源创建学习型社区。

二、客户服务方面:

2、继续推动义工队成员参与社区管理,调动广大住户参与管理的热情;采用多种途径加大社区不文明行为的管理力度。

3、继续深化真诚互动、物业管理开放日、社区大家谈等客户服务项目,让业主更多地了解物业管理,增进与住户间的沟通与了解。

4、继续联合党总支、居委会、业委会走访相关政府主管部门,集中力量敦促政府解决花城外围违章搭建、改变住宅功能、车辆乱停放、商业街乱摆卖、犬吠扰邻等问题。

5、加强小区内绿化的管理,对小区内老化的植物进行重剪修复处理或更换。继续引进新的技术和工具,采用科学的消杀方法提高小区"四害"消杀效果,为小区住户营造良好的生活环境。

三、维修服务方面:

1、从小区的设施、设备节能降耗方面着手,在保证原有设施设备使用功能的前提下,合理评估能源消耗和材料损耗状况,在物业维护和节能降耗方面制定措施并严格执行。

2、提高家政维修质量和及时性,促进技术员的一专多能,强化礼仪训练,规范操作流程,为住户提供优质、高效的维修服务。

3、细化分苑责任制,严格执行巡查制度,责任考核到人,确保现场的公共设施设备的完好。

4、加大对分包方的监督力度,定期对各类设备进行维修保养,定期巡查公共用水用电设备设施,确保正常运转。

四、安全管理方面:

1、继续采取周密的安全防范措施,巡查安全员的工作状态,检查智能化防范系统,确保人防技防物防的密切配合,提高安全防范体系的稳定性,保障小区住户的安全。

2、对停车场的管理现状进行深入的调研和分析,规范停车场的秩序,对部分硬件措施进行整改和调整。加强车场岗和现场岗的互动,完善标识系统,加强重点监控和现场指引,持续组织开展义工队和"红领巾小分队"的活动,增强对不文明现象的说服教育。

3、加强出租屋管理,与派出所、居委会共同排查出租人员,每月开展"将安全送到家"服务活动,定期开展与业主的安全互动活动,以苑落为单位,收集住户对安全管理的意见和建议,广泛开展消防实操演习和居家防盗宣传,提高住户的安全防范意识。

五、经营管理方面:

1、持续广泛宣传成本意识,增强员工的成本意识,加强全员的内部成本控制,制定并落实20xx年各部门经营责任目标。

2、继续加强对外包成本的控制力度,在保证清洁、绿化、公共设施外包服务质量的基础上,减少外包成本。

3、为保持花城高尚住宅的档次,在合理范围内适当减少小区物业管理经营压力,以持续保持优质的服务质量,拟于20xx年7月1日对1-4期物业管理费收费标准进行调整。

六、内务管理方面:

1、继续举办各种竞争上岗活动,选拔基层管理骨干,合理做好人才梯队的规划和储备。继续开展"为住户做好事、做实事"的竞赛、鹰眼奖、季度服务明星、最佳团队奖等评优活动,完善激励和考核机制,强化员工的服务意识,提高服务技能,保证服务提供的一致性。

2、大力推进qcc和创新活动,解决管理难点问题,提高员工创新能力;。

3、推进bi,完善bi检查方式和反馈机制,规范员工礼仪礼貌;。

4、编制管理风险手册,全员培训到位,日常工作进行检查和考核;组织专门小组定期开展风险自查和预防工作,及时改善工作方法。

员工工作的半年总结大全(18篇)篇六

20xx上半年人事工作根据公司的战略思想,积极配合公司的整体经营和管理,整体工作总结如下:

一、招聘工作

1、网络招聘:蚌埠公司与新安人才网签订长期合作协议,同时借助集团媒介发布招聘信息,自今年元月到目前,____公司自主有效招聘10人。

2、现场招聘:本年度共计参加3场蚌埠本地现场大型招聘会,因招聘岗位的专业性及特殊性,现场招聘效果不明显,不能有效的满足公司的招聘需求。

3、截止目前蚌埠公司共计54人,各个岗位人员已到岗。

5、负责建立和维护当地招聘渠道,基于集团确定的城市公司岗位设置方案,制订、上报人员需求计划。

二、培训工作

1、新员工培训。按照集团要求加强新员工培训工作,截止目前,共培训新员工5场,培训人员10人。

2、通用流程培训。针对今年新入司人员众多,组织全员对通用流程重新进行了一轮培训。组织全员流程考试1次,企业文化考试1次,新员工考试2次。

3、开展部门专业培训,监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。涉及部门有项目部、成本部、营销部,涉及到各个模块的专业流程,共计21场。

4、管理者培训。参照年度kpi要求,组织管理者进行不低于8小时的培训,配合高管选定课题,组织1场管理者培训。

5、拓展培训。为了加强团队合作性,增强团队凝聚力,于今年3月份进行了拓展素质培训,并要求每人就此次培训提交个人心得体会,将优秀的个人心得体会上传至群共享。

三、绩效考核

1、完成年度各部门的月绩效考核。每月按时对绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放。

2、认真兑现考核结果,将月度考核结果运用到年度优秀员工的评选活动中。

四、加强员工关系管理,完善员工福利体系。

1、参照《员工福利管理作业指引》,发放节日礼金,夏季降温费;婚嫁祝贺、丧葬吊唁。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。

2、加强员工人事档案的管理工作,参照公司员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立人事档案、信息的查询。

3、为新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同,劳动合同的签属工作开展的比较的顺利;负责办理城市公司员工的劳动合同,管理员工的劳动关系。

4、负责办理城市公司员工的养老、医疗、失业、生育、工伤等各类保险及凭证相关的保管工作,每月社保增减表制作及每月缴费明细的统计整理。

5、人事报表、变动月报表、公司人员统计表变动。

五、团队建设

打造培养自己的管理团队,是公司人才理念的具体体现,持续培养专业的富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独挡一面的综合性人才,是企业一项重要使命。每月按时至各部门了解其思想动态及解决员工生活及工作问题。

员工工作的半年总结大全(18篇)篇七

20x年上半年度是每一间物业小区正式收取物业管理费和公摊费用的开始,期间经历了x,公司领导更替等重大事件,x年上半年客服的工作主要有以下几点:

对回访结果的整理后,经统计可以发现接待前台,各业务部门的服务效果情况,对发现的问题及时处理及时纠正,如业主反映入伙期间的整改问题(没收楼)没人跟进,经调查和统计后发现有多个业主反映有该现象,经例会上提出后,目前该问题已基本得到改善。

督促客服人员对各种单据的录入和统计,以改进工作绩效。装修流程改善问题,因上半年相较于x年繁多的装修事情相比,x年上半年装修的业户较少,在听取了部份业主的建议,同时也为业主提供更好、更便捷的服务,我们将装修审批时间,对符合装饰装修管理规定申请,由原来的x天缩短为当天现场予以审批。

20x年x月到20x年x月合计业主发出投诉单x份,已经处理x份,待处理的x份。其中x年上半年度的投诉单计x份,在对业主投诉方面,客服一直以来,都有完整的记录,指定专人与公司开发商及其它部门对接,负责对是否处理了业主投诉进行跟进,以期业主投诉的问题能得到及时的处理的,以避免业主的再次投诉,避免问题扩大化,对提升业主的满意度起到了一定作用。累计整改单x份,已处理x份,其中x年上半年度的.整改单计x份,回访率达到x%。

截止x年x月,每一间小区累计签约入伙x套,其中x年上半年度入伙签约x套,累计办理装修x户,出入证x对,其中x年一半年度共办理装修x户,出入证x对。

累计收费x户,x户未收费的分别是x。x是未收楼的业主,x是因提供的银行卡已过期,无法扣到款项。收费率达到了x%。各项公摊费用也如期收缴,有x户业主是未预缴公摊牌水电费的业主,公摊水电费除外地业主外,基本收回、有x多户都办理了银行托收手续,须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为x%。

为了整体提升业主满意度,营造良好的社区氛围,我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕;在中国传统节日分别给所有已入住业主群发了恭贺短信;在x月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一起植树节活动,让我们的业主对自己的家园有更深的认可感,让我们的园区更完美,如花园一般绚丽多彩。

x月我们进行了小区业主满意度调查,对小主业主的各种意见和建议进行了分类的整理、并一一给予了回复、对于业主给予的赞扬,我们深怀感激、对此我们将继续努力;对于业主提出的批评,我们同样深怀感激,因为有业主的意见和建议,我们才能更好的改进和提高、x月我们还开展了客户关怀月活动,对于业主家里的小件电器维修,清洁卫生或搬运家具等提供义务服务、x月是西方的母亲节还是中国传统的端午节,在母亲节来临的前夕,我们的客服专员给每户已装修或入住的业主送上了温馨的康乃馨;同样在端午节时节,我们又给每户业主送上了应节的粽子;x月,父亲节,为了让我们业主之间相互有更多的了解和沟通,我们组织了父亲节小区业主爬x山活动,虽然最后因业主自身的原因,没有业主成行,但是我们付出的努力还是得到业主的一致认可的。

1、部份员工专业知识与技能不足。

2、部份流程过于重复繁杂。

3、各部门职责混淆不清。

1、开展并加强各类社区文化活动。

2、继续加强回访工作;加强对回访信息的统计整理分类工作,要把回访结果更细化,争取对日后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。

3、加强员工内、外部培训,整体提高服务水平。

4、努力完成下半年度物业费的收缴,达到x%以上。

业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标,我们的工作就是为业主分扰。但,有些事情也不是我们物业客服所能解决的,如:大部份业主反映x元每平方米太高,不能接受;如周围配套设施太少。

员工工作的半年总结大全(18篇)篇八

20xx年已过一半,后勤处在公司领导的亲切关怀下,在厂区各部门的帮助下,后勤处全体人员齐心协力,共同努力,紧紧围绕团结自律、用心服务、节约成本、保障运行的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤处服务管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务,为公司的安全运行工作做出了积极的贡献,回顾这一半年来的工作,虽然取得了一些较好的成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将后勤部这一半年来的工作情况总结如下:

保持好良好的心态,做好后勤服务的工作,履行后勤保障职能,努力为员工创造良好的生活环境。保障各种会议招待和就餐工作。

1、进一步完善后勤管理制度、工作流程和岗位说明书等,并积极实施。黄处以来就很重视,经过多次调研,一起讨论,本着:为了跟规范的完成公司招待任务,各种会议任务,提高公司的对外形象及更好的服务职工就餐和生活。用细化工作流程,岗位说明书及各种制度来指导员工的工作,明确的告诉员工在工作岗位上应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责,在编制时,我们注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容具体详细。使员工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度。现在我们正在抓落实,下半年希望有更大成效。

2、搞好学习和培训,强化和提高内在素质。工作能否做好,人是决定的因素,而人的素质主要在于培养,从培养中得到锻练提高,因此后勤部始终坚持做到三个结合:

一是岗前培训和在岗培训相结合,对新队员进行上岗前的培训和在岗培训。

二是以会代训和个别教育相结合,坚持每周对本部门员工进行一次安全教育,每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习,根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的进行帮助提高。

三是室内学习和室外训练相结合,定期学习岗位职责,始终坚持每周三次早操、两次训练,从而提高自身业务素质和处置问题的能力。

3、强化宾馆食堂管理,提高效率降低成本。再好的制度不落实都没用,废纸一张,围绕我们制定的制度,针对职工的人员素质参差不齐,服务意识不强,这半年我们狠抓了各工种不同人员的培训,通过例会及谈话等方式,和职工讲明白严格执行制度的重要性,如何保持良好的心态,执行了制度,心态不行,也不是好的服务,让人体会不到温暖、贴心。这对我们的工作不利,对公司的影响也很大。积极一起学习先进酒店的服务经验,并坚持实行。

4、员工饭菜质量关,提高员工满意度。搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤处反复研究的课题。20xx年上半年,食堂进一步在菜品质花样上下功夫,保证每天菜式有更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的班中餐;同时,食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

5、住房和公寓。好多套公租房投入使用,添置房间设施,完善住房管理制度。

1、某些员工对自己工作的重要性认识不够,工作主动性不强,工作职责不清,工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题,这直接影响到公司全面建设的质量。

2、是某些员工工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。

4、某些员工参加早锻炼积极性不高,因为有些新员工体能不行、有些新员工加班,另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费,不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废。

5、某些员工组织管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主动学习科学文化知识,理论水平偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还存在管理混乱或水平偏低的情况,对技术理论掌握不够好,单独执行能力不强,职业正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识不够强,交接不够正规。

6、某些员工服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通,存在上边热,下边冷的情况,出现问题员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调,不能正确对待批评与自我批评,受到批评不能及时调整心态,有把负面情绪带入工作中的现象。

员工工作的半年总结大全(18篇)篇九

上半年,我科遵循医院所提倡的以病人为中心,以提升医疗服务质量主题的服务宗旨,仔细执行本本本本年度护理工作计划,按xx省(市)(市)(市)医院护理服务质量评价水准的基本要求及水准考核细则,完善每一个护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,强化护理质量控制,持护理质量持续改进。现在把xxxx年上半年我科工作总结如下:

一、落实护理人才培养计划,提升护理人员业务素质

xx、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

xx、每周晨间提问两次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

xx、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。

xx、组织全科护士学习医院护理核心制度,并进行了考核。

xx、有xx名护士参加了护理自学考试。

xx、每个护士都能试练掌握心肺复苏急救技术,并进行了考核,合格率xxxx%。

xx、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试,参加率xxxx%,并取得优异的成绩。

二、改善服务流程,提升服务质量

实行了首迎负责制,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内制动询问病人的康复情形并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,逐渐提升服务质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查满意率xxxx%,科内发放护理服务质量调查表xx份,病人满意率xxxx%,提名表扬服务态度最好的护士xx人次。

三、完善每一个护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差错事故隐患,仔细落实每一个护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查每一个护理制度的执行情形,护理差错事故发生率为零。

四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要仔细斟酌的,能客观、真实、准确、适时、完整的放映病人的病情变化,逐渐强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,与这与这与此同时强化监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰少,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题适时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历,护理文书合格率达到了xxxx%。

五、规范病房管理,建立以人为本的祝愿环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。

病房每日定时通风,保持室内安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理水准护理病人,落实健康教育,强化基础护理及为重病人的个案护理,满足病人及家属的合理需求,上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率xxxx%,无护理并发症。

六、急救物品完好率达到xxxx%,急救物品进行四定管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理水准,重点强化了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,使院感监控指标达到治疗水准。

工作中还存在很多不足:

一、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不适时,卧位不舒服。

二、病房管理有待提升,病人自带物品较多。

三、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不适时。

四、学习风气不够浓郁,无学术论文。

五、护理文书书写有少项、少记、内容缺乏连续性等缺陷。

六、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。

心得体会是一种产生感想之后写下的文字,主要作用是用来记录自己的所思所感,是一种读书和学习实践后所写的感受文字。与学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。在心得体会当中我们能够记录自己的感想以及在各方面的感悟,对于个人的觉悟和思想提升有着很大的帮助。

员工工作的半年总结大全(18篇)篇十

20xx年上半年已经过去,回首半年,在全体员工共同努力下,基本完成公司20xx年底制定的上半年工作计划和经营目标,现将上半年工作总结如下:

1、实践中的自我提升

作为前台的员工,客户第一眼看到的就是我们,我们作为公司的服务代表,必须要将公司的一面展现出来,对于礼仪自然不能松懈,谈话的技巧也是重点。但是这些操作都只是光有知识可做不出来,知识归知识,经验归经验,我在今年上半年的工作中不断地将学到的知识运用在了工作之中,把它们都实践出来,最后,也总结出了自己的前台经验。

2、知识的积累永不停歇

虽然前面说实践很重要,但是认识是实践的第一步,没有目的的一昧向前冲只会让自己在不知不觉中偏离了轨道。在上半年的时间里,我经常买一些写与人交谈方面知识的书籍,在不断的学习掌握后,在用到实际中,这样不断的提升自己,让我的留客率也大大的提升了许多。

3、对于实际工作方面

虽然我已经不能算一个新人,但我在工作上确实是一个新手,但我工作的时候都非常认真,认真的做好顾客的接待、入住、收银、退房……以及其他各种的前台任务。虽然我一开始还做得不是很好,但庆幸我身边还有个老练的同事在帮助我。

在这段时间虽然我每天都在尽力的工作,但是人无完人,我有时还是会在不经意间犯下一些小错误。比如说:资料填写错误什么的。但还好都及时发现,在今后我的工作上我要更加的细心,改掉自己粗心大意的习惯。

对于一个新员工来说也没什么太多可以总结的,我们最主要的工作就是让自己适应这份工作,把这份工作做好。如果工作没能做好,只能是自己的问题。

员工工作的半年总结大全(18篇)篇十一

自我毕业以来,已经来到××网络有限公司学习与工作已有一年多的时间了,在公司这一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本着高度认真,细致的态度,今年上半年我在××网络有限公司的工作也即将告一段落了,在上半年的工作里在我们公司全体职工的努力下公司取得了不错的成绩,××网络有限公司是一个比较小正在正在成长中的互联网公司,再加上现在的一些互联网公司不管是大型公司,还是小型公司都特别多,行业的竞争压力也是一天比一天大,就像是一场比赛一样,在目前这种稍不努力稍不提升就会被行业淘汰掉的情况下,我们只有不断的`提高,不断的学习才能在互联网这个庞大的体系下生存,我在公司从事web前段开发,在这半年的工作中我不管是思想上还是职业素养上一直紧跟着公司快速成长的脚步励志前行,为壮大公司不断努力着,看着公司这半年来的成长我也很有自豪感,半年来有很大的进步与锻炼,这种锻炼是在行业的竞争下成长起来的,回顾20××年这上半年的工作有心酸、有艰难,但是也有成长、有经历:

今年开工之际公司领导就一再发言,向我们表明了今年的发展目标跟发展路线,在公司的正确领导下我思想上有很大的觉悟,在工作当中我一直按照公司的要求完成好每一项工作,在生活当中我务实基础做好准备随时为公司奉献我的绵薄之力。

这半年来我工作上一直不断在学习进步,做好自己的本职工作是我每天的首要,领导交代下的任务以高质量高效率完成,不拖公司后退,在今年×月份完成了,“××大型网站”项目,在项目开发的过程中,我表现优秀,认真实行每一步战略,把自己的专业知识完全运用到工作当中,今年×月份独立设计了“××网站”,在公司取得了月度最佳优秀员工的荣誉称号,工作中我与同事们能够友好和睦相处,有较强的团队精神,不管在什么时候都认为一个人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。

一切工作以公司的利益为先,维护公司的荣誉,维护公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不断提高自己,为下半年的“×××大型网站”项目开发做好准备。只有强大了自己,才不会被社会被行业淘汰。

员工工作的半年总结大全(18篇)篇十二

20xx年上半年已经过去了,我谨向公司汇报我的工作情况。在这段时间里,我不断地学习和进步,克服了很多困难,同时也取得了一定的进展。

首先,我认真履行了我的岗位职责,完成了公司下达的各项任务。我积极参加了公司的工作培训,了解了更多的业务知识,提高了自己的专业技能。

其次,我积极参与公司各项活动,并提出了一些有效的.意见和建议。比如,我向公司反馈了一些客户对产品的意见和建议,为公司改进产品提供了参考。

最后,我通过不断地学习和实践,不断提升自己的个人素质,提高了自己的工作效率和质量。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,为公司作出更大的贡献。

员工工作的半年总结大全(18篇)篇十三

时间总是过得很快,转瞬半年时间已经短暂地经过。在这段时间里,我有了不少的工作经验,让我认识到了工作的重要性。

1.工作心得。

在这半年的时间里,我收获了很多工作心得。首先,良好的沟通和团队合作是成功的关键。在每一个岗位上,我们需要与同事、老板、以及上下游客户进行良好的沟通。其次,协作的重要性非常重要。在任何环节上,我们都需要与团队里所有人协作完成任务,这也是一个提升团队作用的过程。

2.工作不足。

在过去的这段时间里,我也不断地发现自己的不足之处。比如,我在新事物的学习上可能存在困难;还有,我对于互联网行业市场与其他相关领域的了解需要加强。所以,在未来的工作中,我会继续不断学习、锻炼自身,与准确地把握时代步伐,迎接更多的挑战。

3.未来学习方向。

在未来的发展中,我会针对自身缺点进行进一步的学习研究,在技能的提升上,需要加强学习人际关系与市场需求等方面的知识。同时,我认为把自己成为团队合作的关键人物的目标非常重要。因此,在未来学习中的三个方向:专业、管理和知识储备。

4.个人发展计划。

在未来,我的一个具体计划是成为一名能够为公司做出贡献的员工。在团队协作中,我会努力成为角色和职责的重要承担者。在岗位职能和技能方面,我也将不断加强自己的'学习,提升自身的竞争力。因此我需要不断地学习、思考、沉淀,努力成为一名更好的员工。

在这半年中,我也有了一些值得称赞的亮点,比如积极参加团队活动、充分发挥自己的专业成果、及时反馈和接受反馈等。我也在工作中获得了一些小成就,让我更加努力地工作。

6.工作中的难点。

在工作中,也遇到了不少困难,比如难以有效地解决问题、工作效率缓慢、在繁忙的工作中失去了耐心等。这让我意识到在未来工作中需要更加努力提高自己的专业技能和工作能力。

7.个人规划和应对策略。

在未来工作中,我计划更加主动地与团队成员沟通、加强领导和管理能力,并针对性地加强业务能力和对新技术的研究。我会积极寻找学习机会和反思机会,全面提高自己的素质与能力。同时,我会不断地接受团队成员的反馈,并承担自己在团队中的责任。我也会在工作中寻找乐趣并保持持续的动力,让自己的工作更加出色。

总之,在这半年的工作中,我学到了很多东西,也意识到了自身在工作中存在的问题和不足。在未来的工作中,我会继续努力提高自己,在团队协作中发挥自己的作用,同时不断思考和创新,为公司的发展和个人的职业成长作出更多贡献。继续做好工作的关键是要不断发展和提高自己的能力,学习新技术和技能,掌握新的工作方法和流程,以提高工作效率和完成质量。在这方面,我们可以参加公司或行业内的培训课程、交流会议和研讨会,学习最新的行业趋势和经验,同时也可以通过阅读书籍、学习知识技能、寻求指导和建议等多种途径来不断提升自己。

员工工作的半年总结大全(18篇)篇十四

1、了解其他仓库保管员所管辖的区域物料摆放,掌握仓库的全部物资所摆放的位臵。

2、我们在了解其他仓库保管员的所管区域物料摆放后,对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,根据用途、品别进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况,也为公司方便每月的盘库奠定了基础,干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。

3、为了我们仓库保管员的工作能做到帐、卡、物一致,出异常时能做到有帐可查,有据可依。逐步建立起出入库手工帐,电子帐。为了避免我们在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高工作效率,我们对仓库货位进行了重新编排划分,并且把仓库物资进行了摆放位臵电子档,就是坐在电脑前就能够明白所需物资有没有库存,有库存摆放位臵在哪里。

4、规范了报废品处理流程,做好手工帐,所有旧废品处理都能够一目了然。

1、处理单据不够及时,物料入库滞后。

2、出库物料不能及时的办理出库手续,使得u8数据与实物不相符。

3、仓库出入库条例不规范,不能有效的保证物资出入库的准确性。

1、自己管辖物料现场所有标识清晰,明确,要求备料必须要做到批次管理,先进先出为原则。

2、每一天对自己管的物料库存稽查,要求库存信息准确率100%。

3、对自己当天的帐及时完成,勿必做到日清月结。对电脑数据及手工账实时录入,确保数据的准确性与及时性。

做仓库保管员的一年里感谢领导对我指导与培养,感谢同事对我的支持与鼓励。在新的一年里我将继续加强学习,认真履行职责,全方面提高工作潜力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好,为公司发展前景尽一份力!最后祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!

员工工作的半年总结大全(18篇)篇十五

本人于20xx年9月下旬进入异常荣幸参加xxx股份有限公司,和众多经验富厚、年富力强的专业人士共事.时光荏苒,20xx年很快就要曩昔了,回想曩昔的半年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回想望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算阅历了一段不平凡的考验和磨砺。

异常感激公司给我这个成长的平台,令我在工作中赓续的学习,赓续的提高,慢慢的提升自身的素质与能力,回想过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激,有你们的协助能力使我在工作中加倍的轻车熟路,也因为有你们的赞助,能力令到公司的成长更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对比相关标准,严以律己,较好的.完成各项工作任务。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐不雅上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬困难朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老诚实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳俭朴的生活,严格要求自己.强化理论和业务学习,赓续提高自身综合素质,在工作中,保持一边工作一边学习,赓续提高自身综合素质水平,力工作,按时完成工作任务。

半年来,我始终保持严格要求自己,勤奋努力,时刻切记公司制度,全心全意为公司创造好处的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗亭上,努力做好本职工作。在具体工作中,为领导当好参谋助手。

(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,剖析工作存在的主要问题,总结工作经验,实时向领导报告请示,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的抉择计划。

(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学支配时间,按时、按质、按量完成任务。

(3)在款待来访xxx的工作中,保持依照工作要求,热情款待来访xxx、认真听取来访xxxx反应的问题,提出的要求、建议。同时,对xxx要求解决但一时又解决不了的问题认真说明,耐心做好思想工作,让xxx相信xxxxx股份有限公司一定可以处置惩罚好。

总结。

这一阶段的工作总体上照样顺利的,前期影响工程整体进度的因素对照多,不是哪一个单位或者小我的原因,我也相信通过前期的磨合后期会配合的更好。

一个工程就是一块丰碑!一个公司就是一个年夜家庭,人人同心协力,发扬主人翁精力,我相信,xxxxx有限公司一定能做年夜!做强!

员工工作的半年总结大全(18篇)篇十六

在公司领导的指导和帮助下,在各大相关单位的配合和支持下,xx上半年物业管理公司的整体工作取得了一定的成绩。环境状况良好,比如生活区进步不错。在绿色的环境下,保证了正常的水电供应,服务质量大大提高。现将具体工作总结如下:。

(1)全面管理。

1.为了提高服务质量,规范小区物业管理,加强管理,以人为本,认真落实小区物业管理制度。

2.积极配合公用事业公司完成付款管理和不幸的收集公用事业计划。

3.公开、公平、合理。完成片区被拆迁居民的住房分配工作,积极做好空旧住房妥善安置工作,确保时效性。

(2)水电工程。

1.取消屋顶水箱进出水管,提高供水质量,减少渗漏。继续完善水电计量装置。

2.高压配电装置二区的调试完成了低压配电和区域总控开关的维护。

3.加强供电设施维护检修,确保夏季用电高峰生活区准备充足。

4.最重要的是找准时机更换室内变压器油和分布在区域内的垫片,进一步完善小区用水计量装置。

1.管理规范的车辆进村。根据实际情况,对东部地区过往车禁止通行的规定区域内的车辆进行分流,确保行车安全。

2.他们的社区组织彻底清除了杂草,以改善该地区的健康生活环境。

3.继续严格执行建筑装饰垃圾管理制度。改变了生活小区乱丢建筑垃圾的现象,得到了业主的广泛配合和支持。

4.当前,首要任务是加强社区车辆管理。二是继续做好社区卫生死角和杂草清理工作,消除卫生死角。

(4)绿化工作。

1.人员管理在小区绿化养护中的实践。

2.住在几千平米的新君主,绿化了4000个绿篱,大大改善了区域绿化环境。

3.在一段时间内,影响供电的分支钳将保证供电安全。

4.对生活区的危树进行了调查和统计。

5.绿化生活范围内的植物,通过大机器喷洒农药消灭病虫害,保持良好的树木生长。

6.最重要的'是积极采取措施维护种植草皮的安全。及时修剪树木会影响整个夏天的安全供电线路。

(一)水电工程。

1.更换三个区域的主供水阀。

2.办公楼西侧车库部分主给水阀门及仪表维修管线及改造。

3.尽快完善单身公寓的米。

4.配合总公司尽快完善三个资料片的发行。

5.加强漏水检查,提高水回收率。

(2)绿化工作。

1、继续加强绿化的日常维护和管理。

2.清理危树居住,确保生活区安全。

(3)清洁和安全的工作。

1.继续加强环卫保洁管理,及时处置垃圾清运车;

2、继续加强安全工作的封闭管理,完成昼夜巡逻管理。

3、2、25及新建住宅建筑垃圾的清运和处理工作。

4.三封闭管理。

2.老房子的分配。

1.资金拨给下半年绿化:目前绿化费用已经用完,下半年绿化无法正常工作。但危树处理、电动修剪、绿化养护要尽快进行。

2.(1)水电及公共设施维护、办公用水增加水电定额。维护水电上半年用了2.7万元;根据下半年工作计划,由于费用不足,20xx年公安厅办公室和物业公司对今年上半年公用事业工作进行总结,年度定额出现超支。

(2)由于我单位不易管控厂改水供电,为实现严格管控,减少浪费,各部门办公室厂改水用电,规范公用事业费用不应计入办公室及公共设施。

3、从三个方面封闭管理人员的工资和资金需求。

员工工作的半年总结大全(18篇)篇十七

时间转瞬即逝,转眼间已经到了一年中的下半年。半年的时间让我更加认识到了自己的不足以及需要提升的地方,也更加意识到了工作中的重要性。以下是我半年的工作总结。

1.工作中心得。

在这半年的时间里,我认为学到最重要的事情就是团队合作的'重要性。座位离我很近的小伙伴对我帮助非常大,他总是会在我遇到困难的时候伸出援手。因此,我也同样希望为他、为我们的团队做出贡献。我相信,只有合作共赢,工作才能真正取得成功。

2.工作不足。

我认识到自己在工作中的不足,我有时会迷失在自己的小世界中,这会严重影响我的工作效率,也会让我慢慢淡漠掉工作上的重要事项。我需要挑战自己,时刻保持高度的工作热情和效率,读书、锻炼身体,以保持良好的精神状态,让自己不断超越。

3.未来学习方向。

作为员工,我们需要不断提升自己的技能以及专业素质。因此,我下半年将会着重学习产品设计、团队管理及文案策划的技巧。同时阅读书籍、博客以及平台上的专业文章以进行专业成长和知识提升。

4.个人发展计划。

在今后的工作中,我将会通过参加团队活动、与有经验的同事交流及实践、读书等方式来提升自己的能力。同时,我也会在团队中努力发挥作用,希望在工作中得到更多的经验和技巧。

总的来说,半年的工作让我得到了很多,同时也意识到了工作上的不足。今后,我会在工作中不断努力进取,希望能够更好地完成自己的职责,让自己变得更优秀。

员工工作的半年总结大全(18篇)篇十八

20__年我村在镇党委领导下,高举____的伟大旗帜,以____总揽农村党建工作;认真践行“____”重要思想,全面贯彻学习党的____会议精神,进一步提高党的领导水平和执政水平,准确把握当代中国社会前进的脉搏,改革和完善党的领导方式和指针方式,是党建工作充满活力。把思想建设和作风建设有机的结合起来,把制度建设贯穿始终,立足于做好认真工作,抓紧解决存在的问题。经过一年的不断努力,为促进全村经济发展提供了坚强的组织保证,现就将一年来我村的基层建设工作做以下汇报:

一、本村基本情况。

村位于镇镇政府所在地,是镇政治、经济、文化中心;全村土地面积6.5平方公里、平均海拔1900米、年平均气温17摄氏度、今年平均降雨800毫米,全村__个村民小组,共有675户居民,总人口数2366人,全村有耕地__00亩,人均0.47亩,全村以种、养殖业为主,人均收入1500元。下设有3个党支部,共有党员87人。

二、村工作情况及成效。

(一)抓思想教育、努力增强全村党员干部及村民整体素质。一个村的工作要搞好,人是最关键、最根本的因素。总体来说,我们村的风气是好的,但还存在一些全局观念和集体意识不强等现象。对此,今年来本村采取多种形式做好群众特别是党员的思想工作,努力营造齐心某事的良好氛围。采取集中学习和自学相结合的灵活形式,深化思想教育,利用本村独特的优势,认真召开党员大会,走村入户、开展宣传教育、收看有关党员的知识教育片等,全方面提高村民整体素质。在这点上,村两委注重利用民进庙会,办喜事及村民聚居的小卖部,小广场等地方进行宣传教育。针对实际认真讨论学习,提高认识,统一思想,打我村党员、村民的政治思想觉悟真正提高到一个新的层次,党员有较好的模范带头作用。

(二)抓捞惠农政策。

本村在镇政府和村委会的领导下,扎实有效的贯彻“____”重要思想,集合村里实际情况,开展种粮补贴、林权改革、道路改建、地震危房加固、民情档案建设、合作医疗、农村社会养老保险等工作,认真落实农村低保,。今年全省旱灾严重影响本村村民的正常生活,全村经济收入总体下降,群众生活水平总体下降。为解决今年旱灾带来的影响,村领导向区民政局申请了5吨大米,本村集资又购买了6吨大米,总计__吨,分别按本村农村户口每人5公斤发放到群众手中,缓解了村民粮食紧缺的暂时困难,得到村民很高的评价。在村民中始终保持耐心解决村民之间存在的矛盾,针对个别同志反映出来问题,我们采取个别谈心、耐心讲清道理。积极组织老党员慰问并送去慰问金;积极开展贫困家庭调查并给予一定的补助。通过以上措施,村民对村领导的评价很高,本村一切从村民的根本利益出发,从大局出发,同时也得到了村民的大力支持。

(三)抓组织建设。努力提高两委会的凝聚力和战斗力。能否创建出好业绩,关键在村两委班子团不团结。总支部主要从一下六方面来抓。一是坚持正常的组织生活制度。按照“三会一课”制度,如期召开党员大会好民主生活大会,党员之间进行交心通气,使广大党员积极参加民主管理、民主决策等村级事务为建设本村积极出谋献策。一年来我村共召开党员大会4次,民主决议8次,议事23件,组织两委会班子开展2次理论学习,组织两委会班子外出考察1次。在镇党委的领导下,我村电化教育工作也开展的轰轰烈烈,组织群众观看电影教育片、专题片、法律法规知识讲座、____宣传片、养种植技术等,一共有1900余人参加,为我村的经济发展打下坚实的基础。二是抓好村级财务公开工作。本着“给群众一个明白,还干部一个清白”的原则,采取积极有效的措施扎实推进村务公开工作。全面将村务向全村公开,自觉接受群众监督,并建立有村级财务监督小组,定期对我村的财务进行统计,做到取信于民。三是建立激励的约束机制。结合本村实际情况,将各项工作分解落实到两委会班子的每个成员,明确大家的责任,确保各项工作得到具体落实;针对去年党建工作存在的一些问题和薄弱地方,制定了整改方案,严格按照党建工作规范眼球,做好各项工作哦记录,同时,总支每季度不定期抽查各支部工作情况,及时发现问题,不断完善管理。四是加强两委会班子的廉政建设工作部署和要求,坚守堂堂正正做人,踏踏实实办事的原则,狠抓党风廉政建设责任落实,自觉树立公正廉洁的良好形象。五是做好新党员的组织、发展工作。年初支部制定发展工作计划,建立和健全了培养、教育考察入党积极分子的制度,加大了发展新党员工作的力度。今年完成了预备党员转正6名,积极分子转预备党员7名,积极分子2名。六是建立健全村级为民服务站,成立了本村为民服务队,为民服务代办员队。全心全意为村民服务,使村民小事不出村,大事不出镇就能办好。

三、以党支为龙头,带动农民增收,提高村民精神文明建设。

我村总支部为实现“让干部常受教育,是村民长期得到实惠”的工作机制,结合我村的地理情况,制定了“建立一个组织、培养一个产业、开拓一个市场、致富一方群众”的工作思想,使我村的产业结构调整工作有了新突破。在去年外出大理州考察核桃种植技术回来后,充分考虑了本村地貌地势建立了核桃种植机构,种植了350亩,加上今年种植的200亩,现今总计种植核桃有550亩;建立一个养殖基地,我村山地面积居多,各种昆虫品种丰富,于是在本村建立了两个鸡场,一个是野山鸡养殖,规模有1000只,一个是土鸡养殖规模有2000只,都有很大的成效,经济效益明显;建立了一个蔬菜大棚基地,面积200亩。以科学指导我村的农民增收工作得到进一步的提高,相信明年的我村将是一个新的景象。

一年来我村共参加文化活动4场,本村主办的元旦节、三八妇女节、六一儿童节、七月建党节,参加人员有500余人,极大的丰富了群众的业余文化活动,村两委始终大关心少年儿童和老弱病残人员放在首位,今年六一儿童节村两委会捐款2000元让孩子们过了一个欢乐的.节日,使他们感受到党的温暖,同慰问老党员20余名,慰问困难群众30余家。同时还组织党员干部对环城路及街道清扫6次,通过开展各种各样的活动,促进了党员先锋模范带头作用,起到凝聚人心,鼓舞斗志的作用。

在镇领导及我村村领导的正确领导下,我村今年无上访事件发生,无刑事案件发生,一年来发生矛盾纠纷91件,解决矛盾纠纷91件,无治安事件。

总之,虽然在工作上取得了一定成绩,但离上级的要求还有一定距离,有些工作做的还不足,今后我们将继续努力奋斗,争取更大的成绩。

(一)、在干部与队伍建设上有新突破。以开展第三批保持共产党先进性教育活动为基础,抓好基层组织建设,进一步发挥党员先进模范带头作用,进一步增强党总支的战斗力和号召力,使党总支在政治上更加坚定,组织上更加坚强,作风上更加公正,力争达到五好党总支标准。

(二)在经济发展上有新突破。要积极带领和引导村民发展生产,调整农业结构。要充分发挥地貌优势,大力抓好经济林、木材林的培育工作,全面提高生产力。力争农村人民人均收入翻一番,村集体经济收入每年稳步增长。

(三)在改善村民生活条件上有新突破。要把为百姓办实事、办好事作为一项凝聚党心、民心的重要工作来抓。根据财力和物力状况,抓住重点,有计划、有步骤的解决村里的热点难点问题,改变村容村貌,改善农村生产条件。

(四)日常工作上有新突破。抓好我村森林管护、营造绿色通道,工作要注重痕迹管理,健全台账;同时,要各级贯彻执行____基本国策,抓好季度查怀、查孕工作,严格执行计生工作的有关管理条例。

展望新的一年,路漫漫其修远,我们要更加团结一致,克服各种困难,切实解决好各种存在的问题。在镇党委、镇政府的直接领导下,在总支部全体党员、干部、群众的鼎力支持配合下,我相信我们村在新的一年里会做得更好,一定能取得更大的成绩。

村党总支。

20__年__月15日。

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