自来水公司副总经理述职述廉报告(通用14篇)

时间:2023-11-06 作者:飞雪自来水公司副总经理述职述廉报告(通用14篇)

通过述廉报告,我们可以客观地评估自己的工作表现,为今后的工作做出调整。以下是小编为大家收集的述廉报告范文,希望能够给大家在写作时提供一些启示。这些范文涉及到不同领域的廉政工作,有政府机构的廉政建设,也有企业组织的廉政管理经验,希望大家可以从中找到适合自己的写作思路和方法。欢迎大家一起来学习和分享。

自来水公司副总经理述职述廉报告(通用14篇)篇一

各位领导、职工代表同志们:

首先,感谢总经理、党委书记及班子成员一年来对我日常工作的关心指导,感谢各位领导及职工同志们对我日常工作的支持帮助,20xx年,根据项目领导班子分工,我主要负责xx地铁二队、疏散平台工程的施工生产管理以及全标段安全监管日常工作。一年来,我紧密团结在项目部党政周围,动员和带领干部职工,团结一心,积极进取,在所负责区域的各位部长和职工同志们的共同努力下,共完成大小工程多项。工期管理方面,加班加点、精心组织、克服各种施工困难、严格兑现业主工期节点要求。安全管理方面,经常深入一线、查处安全隐患,施工生产事故及交通、火灾事故均在公司下达的控制指标之内。增收节支方面,加强内外协调、主动出击、努力争取,效益最大化是企业的最终目标,为公司节省成本增加利润百万余元。对外协调方面,积极主动协调地方政府职能部门,为项目顺利开展扫清外围障碍。

20xx年,做为xx地铁副经理兼安全总监,我负责项目安全管理和部分工程生产管理日常工作,为进一步履行好职责,现就20xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。

一年来,我始终把项目部“两会”精神作为贯穿全年日常工作的行动指南,结合公司党委开展的“争先创优”,积极参与创先争优活动。采取项目党委中心组集中学、业余时间自己学的方式,主要对十七大报告和十七届五中全会精神进行了系统的学习,并撰写了心得体会。

在中铁二局这座大熔炉里,我的思想在经历幼稚和成长锻炼之后有了新的提高。我觉得一个人独善其身并不够,还应该积极的用自己的言行去影响他人。一个优秀的人懂得要最大程度的发挥自身的潜力,不仅在自己的岗位上兢兢业业、对周围的人关心爱护,还要切实、灵活的去带动大家都来关心国家、集体和他人的利益。而一个共产党员所负的责任正是这样,既要乐于为他人服务又要领导人们都来关心大家。我想,如果成为了一名党员我就有机会向更多的优秀分子学习,取他人之长补己之短,在维护集体利益、坚持原则的同时做到与周围的人融洽相处;我就会时时处处对自己要更加严格要求,更深刻的增强自己的社会责任意识和克服困难的决心。

时代在变、环境在变,工程局的日常工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,作为一名副经理兼安全总监,我们需要跟着形势的步伐前进,不断提高自己的理论水平和思想觉悟,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,争当业务骨干,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,更加严格要求自己,将优质服务日常工作落到实处。积极主动向党组织靠拢,争取早日加入党组织,以党员“不怕困难、勇挑重担,爱岗敬业、无私奉献、争做模范、勇当先锋”的精神,认真履行岗位职责,吃苦在前,享乐在后,主动承担急、难、险、重施工任务,勇于攻克高、新、精、尖技术难题,自觉提高工程质量、加快施工进度、确保安全生产。

1.明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产。

20xx年对我们xx地铁来说是极不平凡的一年,新中标疏散平台项目,工期非常紧、任务相当重、困难非常多,项目同时经历工程施工大干、项目收尾、面临竣工验收、竣工结算等阶段。

强化生产组织的严密性。针对xx地铁今年工程施工任务量巨大,始终坚持生产周例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各个部门各节点的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和安全办公会,合理地安排安全施工顺序,协同总工研究和确定了施工方案和施工计划,以确保xx地铁今年生产任务的顺利完成。

2.以人为本,安全第一,预防为主,综合治理。

20xx年,为了全面贯彻落实集团公司“安全生产年”活动,根据北京市建委、中铁二局集团“安全生产年”活动方案的要求,我们紧密围绕公司安全环保与生产管理日常工作要点,按照“谁主管谁负责”的原则,认真贯彻落实北京市建委和中铁二局集团有关安全日常工作的指示精神,以“强三基、反三违、除隐患”为手段,以整治不安全隐患为突破口,以安全文明施工体系实施为载体,以正规化管理为基础,以加大各级领导干部责任追究和风险责任意识为保证,不断强化和夯实各项安全环保基础日常工作,同时,以“冬防”、“春防”、“安全生产月”、定期安全隐患排查、安全生产大检查、定期安全生产分析总结等专项活动为契机,扎实有效地开展各项安全环保日常工作,为项目的稳步、健康发展,创造良好的安全生产环境提供了坚实有力的日常工作保障。截止目前为止,项目未发生一起大小责任事故。

在开展全员安全宣传教育和职工安全培训上形式多样,内容丰富为有效的搞好项目安全宣传教育日常工作,项目以各种活动为载体,突出宣传重点,力求实效。在20xx年开展的“冬防”、“春防”、“安全生产月”、“安全优胜杯”竞赛、定期安全隐患排查、安全生产大检查、定期安全生产分析总结等专项活动中,项目利用简报、板报、标语、宣传单、张贴画等宣传工具,向职工广泛宣传党和国家的安全生产方针、政策、法规。20xx年共牵头开展安全隐患排查60余次,查处安全隐患600余起。累计安全教育培训员工2000余人次;累计安全技术交底400余份;开展防汛应急演练1次,受教育面200余人次;累计向业主争取安全资金1600余万元;累计迎接各种检查40余次;累计编制应急预案25份,专项安全方案16份。

3.强化施工管理文明的有序性,文明施工树形象。

在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求从xx地铁进场开始,都努力要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板引路一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各部位的'施工现场均达到了文明施工标准,积极组织申报了北京市绿色施工文明安全标准工地,树立了xx地铁的良好形象,受到了业主的普遍好评。靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握xx地铁生产的第一手材料,每天早上6点多起来我都要到钢筋加工厂,施工竖井等转上一圈,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强对安全生产的监督和检查的力度。

项目先后获北京市安监局、北京市建委及北京市轨道公司2009年度安全质量先进管理单位、北京市建委20xx年度安全质量先进管理单位,我荣获北京市轨道公司年度综合履约管理先进个人。

4.加强领导,精细管理。

结合项目部开展的增收节支日常工作,按照项目领导班子的部署,我会同项目财务部及相关部门负责人深入基层单位,和项目机关部门及基层单位负责人共同分析生产经营过程中的漏洞和薄弱环节,落实增收节支指标,确保增收节支日常工作落到实处。并从自身做起,落实增收节支日常工作;顶着压力,规范理顺装修项目的管理。同时针对施工组织设计多为形式少实用的情况,多次与基层负责人及技术人员探讨并组织实施,经过大家的努力,这一情况有了一定的改善。这一日常工作还有待于我们大家在以后的日常工作中进一步的细化,以保证我们的每一项日常工作计划都能有的放矢,不打无准备之仗,无计划之仗,做到言必行、行必果,保证施工工期,树立我们的良好信誉形象。

5.加强安全管理日常工作,做到生产无事故。

抓好安全生产日常工作,夯实基础是关键,宣传教育是安全生产基础日常工作的重要内容。项目针对人员流动性较大,生产任务重的实际情况,组织管理人员进行安全培训。培训首先组织观看了集团公司系列安全宣传资料片,宣传片中血淋淋的施工事故现实给在场的人员很大的震撼,一次又一次的警示着我们在施工中要随时注意安全生产的重要性,要牢记“安全第一,预防为主”的方针。接着进行xx地铁的《安全管理体系》宣贯,主要以加强员工自身的安全意识,提高安全警惕性为主要手段,要求安质部门要在危险地段设立安全警示牌,并派专门的安全人员随时进行检查,查到有违章施工和存在生产安全隐患的必须要立刻指出,要求整改,必要的时候可以责令停工。随后,在场的管理人员都参加了安全培训考试,到会人员都认真的答写并提交了试卷。

作为一名领导干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名领导干部清正廉洁的本色。一年以来,认真学习各级党组织关于党风廉政建设的有关规定,严格执行领导干部党风廉政建设责任制的各项规定,自觉抵制不正之风,坚持讲真话、办实事、求实效,不断提高拒腐防变的能力。

为了适应新形势、新任务、新日常工作的要求,主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次,并以党争先创优活动为契机,进一步理解了新时期争当先进的基本要求,在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时,我还能够从其他领导同志身长吸取优点和长处,弥补自身不足,努力做xx地铁合格的管理者。

一年来,虽然围绕自身日常工作职责和确定的日常工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和职工的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:

1.有时因日常工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高;政治理论水平不高、处理问题不够成熟等。希望党组织从严要求,以使我更快进步。我将用党员的标准严格要求自己,自觉地接受党员和群众的帮助与监督,努力克服自己的缺点,弥补不足,争取早日在思想上,进而在组织上入党。

2.由于是第一次进入项目领导班子,在心理上总是想把日常工作干得出色,把xx地铁的安全生产组织得更好。特别是今年xx地铁生产任务繁重,感觉压力大、担子重,尤其是工期紧,造成日常工作中比较急躁,日常工作方法有待进一步改进,领导水平和领导艺术还需加强。

3.在日常工作方法、增强责任感、努力提高管理水平和日常工作水平上下功夫,早日成为一名合格的生产管理者。

以上是我在20xx年的主要日常工作。由于水平有限,在日常工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在今后的日常工作中,我将正视困难,团结同志,改进不足,使xx地铁的生产管理及安全生产日常工作再上一个新的台阶。同时,要对一年来各位领导和同事对我日常工作上的大力支持,表示衷心的感谢。

谢谢大家!

自来水公司副总经理述职述廉报告(通用14篇)篇二

xx年,在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的xx届三中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践三个代表,三个礼貌建设取得了显著成果,公司被中国城镇供水协会县镇委员会命名表彰为全国优秀县镇供水企业。

一、以人为本,狠抓队伍建设。

以人为本,狠抓队伍建设,不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把抓好班子、带好队伍作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,结合规范党支部建立活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到,领导班子成员和党员干部务必在三个礼貌建设中起表率作用。

公司制定了教育、培训、宣传工作计划,组织干部职工深入学习三个代表思想、xx届三中、四中全会精神及《公民道德建设纲要》,透过思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作,把党的方针、政策等变为职工的自觉行动。此外,公司还坚持开展假如我是用户的讨论,引导职工换位思考;开展十佳职工、先进群众、礼貌科室评选等活动,激发职工的群众荣誉感,引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位,为企业塑造一个团结协作、健康向上的良好风气,进一步促进了企业的健康发展。

为进一步提高服务水平,公司从接听电话、礼貌用语等服务规范入手,采用自学、集中讲解,以会代训等各种形式,用心组织职工认真学习服务规范和考核标准,要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请进来送出去的方法,先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训,窗口部门的所有职工均透过了市供水处组织的建立礼貌城市知识考核,截止到目前共有89人次参加了各种培训、考核,培训合格率和持证上岗率均为100%。

二、管好用好新水厂,安全优质供好水。

十万吨新水厂一期工程xx年已顺利竣工,为确保新水厂按计划在xx年高峰供水前投入运行,公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排,对操作人员进行了前期培训,对净水设施进行了精心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网,于3月13日正式对外供水。

新水厂投入运行后,公司对新水厂的安全保供工作十分重视,净水厂根据公司提出的管好用好新水厂、安全优质供好水的要求,狠抓内部管理,做到经常巡视,严格按操作规程操作,严把水质关。此外,公司还投入30万元对净水厂、取水泵房及城区5个测压点进行实时自动监控,实现了视频管理,及时发现和消除不安全隐患,确保安全保供无事故。目前,新水厂运行正常,日供水量已突破3.3万吨,城区实现了恒压供水,出厂水浑浊度始终持续在0.3左右,各项指标均优于国家饮用水卫生标准,全年水质综合合格率达4%。新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献,整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致好评。

三、抓重点,求突破,树立为民服务新形象。

由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符,使居民用户对历史构成的抄收方式产生了不满,这是引发供水服务矛盾的一个主要原因。应对这个历史遗留问题,公司从中看到了改善服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从xx年开始加大了抄表到户工作力度,透过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式,大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题,用户对户表改造的用心性不高,公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的推荐,因资金问题这个推荐未能落实。

今年一季度,在政府网站问计于民上,许多市民提出抄表到户这个热点问题要尽快解决。为把这项民心工程办好,在没有财政补贴及配套政策的状况下,公司经研究决定:把抄表到户做为xx年的一项重点工作来抓,抽调专业人员成立户表改造办公室,从5月1日起,采取公司贴人工费,用户每户仅需出550元费用的办法,进一步降低改表费用,减轻用户的负担;对低保户等困难群体按照有关程序给予适当减免。

公司自降低改表费用以来,受到了广大用户的好评,也受到了县政府有关部门的关注。6月7日,县政协与部分市民代表对公司的户表改造工作进行了进行了专题调研,并到现场视察,对公司不等不靠,主动服务用户的做法给予了高度评价。截止到12月底,共完成户表改造2141户,为10户低保户等困难群体按照有关程序减免了部分费用。

四、用心开展建立活动,推动精神礼貌建设和作风建设。

xx年是水务系统礼貌行业建立年,也是南京市礼貌城市建立年,公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把建立活动纳入到日常业务工作中,与业务工作一齐布置,一道考核。组织有关人员上街开展服务咨询、冬季用水知识宣传等便民利民活动,并把用户关注的户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了政府网站,便于用户查询、监督。

为进一步提高服务水平,公司从接听电话、礼貌用语等细节入手,制定了《窗口服务管理制度》,统一了工作服,为管线所配发了有自来水公司标识的黄帽子。投入5万多元,对营业窗口的计算机进行了升级,规范了公示资料,向社会公开招聘了4名窗口服务人员。重新印制了三来服务信息单,严格实行用户签单制度;规范了投诉处理机制,使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访,构成闭环操作。为促进服务质量的进一步提高,公司班子成员与有关部门一道,对抄表准确性、水表环境、窗口服务人员服务质量等进行为期三天的突击抽查。

透过各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺进行服务,他们急用户所急,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定,今年共收到用户赠送的锦旗4面,表扬信2封。

为认真听取社会各界对供水服务工作的推荐和意见,进一步提高服务质量,公司先后于6月7日、6月11日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造座谈会、供水服务座谈会。会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见,并对公司的服务质量和服务效率给予了表扬。

五、存在问题。

这一年我们虽然取得了必须的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有必须差距;建立叫得响、站得住、传得开的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。

在今后的工作中,公司将在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记服务群众,奉献社会的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为水务系统礼貌行业建设做出自己应有的贡献,为社会带给优质高效的服务,为发展做出自己的贡献。

自来水公司副总经理述职述廉报告(通用14篇)篇三

xxxx年以来,我分别在y公司、x公司担任副总经理一职,分管工程、安全等工作。在公司各级领导及同事的关心和支持下,顺利地履行了自己的职责。回顾本年度工作,有成绩也有缺陷,现对这一年来的工作述职如下:

(一)生产管理工作情况。

随着在建项目的陆续完工,资金回笼的任务和压力巨大,作为公司分管生产工作的领导,我坚持贯彻落实公司的整体工作思路,把项目管理的工作重点放在工程竣工结算上,在分管业务范围内积极主动开展各项工作,下面就生产管理的具体情况进行详细说明。

1.产值完成情况。

公司20xx年在建项目共有4项,其中自有项目2项,代管项目2项。受市场环境及国家政策影响,截止至11月底已完成产值x万元,预计12月底可完成产值x万元,完成年度指标的x%。其中,自有项目已完成产值x万元,预计年底可完成产值x万元;代管项目已完成产值x万元,预计年底可完成产值x万元。

2.结算完成情况。

本年度根据局公司“两金”压降工作会议要求,我深入参与y公司“结算收款”推动会,多次深入厦门、莆田等重点“老大难”项目与业主、监理及协作单位进行沟通商讨,尽力为本年结算工作打开新局面。截止11月底,y公司8个结算任务中,启东iii标段、龙口合拢2个项目的结算工作已正式完成,结算额共计x亿元。厦门大嶝、高集、蔡厝三个项目结算已向法院提起诉讼,并于12月7日开庭。南汇i标项目的结算工作已进入最后阶段,预计可在12月底前完成。南汇ii标由于我方与总包方就结算最终金额存在争议,仍在与总包进行沟通,在保证企业利益的前提下尽量加快结算工作的速度。平申线项目结算过程中因业主单位发生了合并,业主内部审批流程变长,预计明年内完成结算。

3.质量、进度管理情况。

本年度我重点加强了工程巡查力度,加强过程管控,坚持对在建项目质量进行专项检查,强化项目安全意识与风险意识,发现问题及时进行纠偏,强化项目人员质量意识,严把质量关,保证了项目的平稳运营,确保进度、质量和安全目标均可实现。目前,y公司本年度在建的自有及代管项目均无质量事故发生,施工质量、进度符合要求,各项审批均严格按照公司制度认真审核。

4.“五化一快”及项目管理体系完善情况。

本年度组织将双子山项目作为“五化一快”标杆项目,制定了项目部五化工作规划,将五化工作划分为项目硬件建设和项目制度建设两个方面,从标准化、制度化、信息化、规范化、精细化角度出发,详细说明了“五化一快”的工作目标与要求。项目在实施过程中严格管理,确保了工程质量与工作效率,提高整体管理水平,实现项目成本管理快速反应。

在制度建设上根据国家相关法律法规、标准及局公司更新下发的相关管理制度文件,整合形成有效文件清单,并组织对新制度文件进行学习。此外,本年度下发了y公司《分包管理办法》、《项目策划管理办法》、《施工管理考评办法》等制度文件,进一步完善项目管理制度体系,加强项目管理制度化、规范化。

(二)安全管理工作情况。

在分管安全工作过程中,我自觉挑起安全生产责任,带头践行“一岗双责”,确保公司及各项目安全生产形势平稳可控,做到安全责任事故死亡人数为0、三人及以上重伤的安全责任事故起数为0、直接经济损失300万元及以上安全责任事故起数为0、较大及以上突发环境责任事故起数为0、重大及以上职业病危害责任事故起数为0。在具体措施上做到如下几个方面:

1.强化“依法治安”,深化安全生产标准化建设,健全安全生产管理体系。

根据最新安全生产法律法规及公司安全管理的实际需要,及时要求安监部修订下发相关制度文件,确保职业健康安全管理体系依法、合规、有效运行。并要求各项目部根据公司下发文件,各自修订项目部对应的安全管理制度。

2.强化安全教育培训,提升全员安全意识。

在中心组扩大学习会上,向公司全员解读《地方党政领导干部安全生产责任制规定》《中国交建禁酒令》等文件。邀请局安全监督部开展“认清形势,落实责任,为企业发展保驾护航”的主题安全教育培训,对全员开展安全生产法律法规安全教育培训。

3、做好责任“清单”建设,构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制。

深入开展隐患排查治理,通过季度督查,检查各项安全保障措施落实情况,确保各项目部安全、平稳推进。深入分析项目存在的安全风险,针对风险制定相应控制措施,实行安全管理窗口前移。

4、落实上级工作部署,层层抓好落实。

适时组织召开y公司安委会扩大会议,认真组织传达上级集团安委会、事故分析会精神,全面落实局公司安发20xx年第266、277、297、299号文要求,强化有限空间、船舶密闭舱室作业安全管理及分包单位安全管理。加强对项目部检查指导,确保停工整顿自查梳理工作落到实处。

积极开展“大整改、大反思”“水上交通、水上作业”“建筑施工安全”专项整治行动,重点做好大芦线项目和双子山项目水上交通、水上作业安全管理,全面落实安全生产责任,加强督查巡视力度和频次,及时发现隐患及时整改,使专项整治取得了效果。

5.完善应急预案体系。

根据公司机构调整和生产实际情况的'不断变化以及安全管理的要求,组织修订公司综合应急预案1项,专项应急预案15项,现场处置方案10项。综合应急预案调整了职责分工、应急指挥和响应程序;以进入密闭空间作业为重点,补充完善了水上交通事故应急措施;建立了防洪度汛专项应急预案,补充制定了中毒窒息、火工品爆炸的新预案。

6.做好演练,注重预防,强化应急管理。

梳理项目防风预案、做好防台防汛检查、强化应急演练工作、加强汛期安全生产的监督检查,对发现的问题,及时督促整改,做到责任到人、措施到位、费用满足、科学有效,确保汛期安全生产各项措施得以落实。

作为单位的领导干部,我深知廉洁自律是最基本的要求,在纪律方面一直严格要求自己,以身作则,严以律已,严格自律。不该去的地方坚决不去,不该拿的东西坚决不拿,时刻筑牢思想道德防线,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,做到令行禁止、依法行政、严格把关、秉公尽责、廉洁自律,不断转变工作作风,提高工作效率。全面履行自身领导义务与责任,认真贯彻执行党的方针政策、国家法律法规、两级集团和局公司的各项规章制度,自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、经济纪律和群众纪律,遵纪守法、廉洁从业、诚实守信、勤勉敬业,自觉向组织汇报个人开展党风廉政建设的情况,自觉接受监督。

在生活上也做到严格要求自己,特别是注重日常生活作风的养成。坚决抵制腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩。作风上做到艰苦奋斗,提倡艰苦朴素、勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象滋生蔓延,遵纪守法,自觉接受监督,起到领导干部的良好带头作用。

回顾一年来的工作开展情况,本年度在思想与工作上虽然取得了一定成绩,但对照共产党员先进性标准,认真查找自身存在的缺点后,还是发现了一些不足之处。首先政治理论水平还有提高的空间。新形势下党中央提出了新的工作思路与内容,虽然我积极学习但还明显感觉出有所不足,在明年的工作中一定进一步加强学习,提高政治理论水平,保持党员先进性。其次工作技巧有待进一步提高,工作中仍然会存在考虑不周的情况,今后一定要增强争强当先的意识,与时俱进、开拓创新、更新观念,灵活掌握工作方针政策。

虽然在新的工作岗位时间尚短,各方面仍需磨合,但作为一名党员,无论在什么地方、哪个岗位都要自觉同党组织保持一致。小而言之,就是要维护公司党委的权威,保证政令畅通。在下一年的工作中我一定会加倍努力,对于上级的工作部署和公司党委的决策要不折不扣的完成,做到心中有责,心中有戒。要始终严格要求自己,加强道德修养,追求健康情趣,把好权力关、金钱关,清清白白做人、干干净净做事,以更加充沛的工作热情和干劲投入明年工作中,确保全年工作任务顺利完成。与各位同事一起,更好的为公司服务,发挥自己的光和热。

自来水公司副总经理述职述廉报告(通用14篇)篇四

我自20xx年7月担任大陆公司副总经理分管市场营销日常工作以来,认真履行岗位职责,尽职尽责,较好完成了分管日常工作。根据集团公司党委和大陆公司党委统一安排部署,现将我20xx年度思想作风建设、日常工作履职、廉洁从业等方面的情况总结汇报如下,有不妥之处,恳请批评指正。

1、注重政治理论学习,自身素质得到了全面提高。20xx年以来,自己认真学习集团公司、东华重工公司领导一系列的讲话精神,通过学习和实践锻炼,道德修养得到了提高,理想信念、组织纪律观念、宗旨意识进一步增强,做到了在思想上、政治上、行动上同上级党政组织保持一致。自己在贯彻落实上级决策、各项制度方面不存在有令不行、有禁不止的问题。在道德品行方面,做到了为人正直、是非分明、言行一致,遵纪守法。在职业道德方面,做到了敬业奉献、诚实守信、维护企业利益。

2、发扬民主,办事公开,自觉接受各方面监督。在日常工作中自己坚持群众路线和民主集中制原则,积极参与企业重大问题决策,敢于发表自己的意见。对于分管的日常工作,广泛征求意见,并按程序及时向公司主要领导汇报。对于分管单位的工资分配及业绩考核等,要求自觉接受组织和职工群众的监督。

3、发扬艰苦奋斗精神,严格控制各项费用支出。我严格执行上级紧缩开支的各项规定,坚持勤俭节约办企业,处处精大细算,从不讲排场、摆阔气。在分管的日常工作职责范围内,严格控制支出。如:招待客户时,在保证营销业务的前提下,自觉执行公司业务招待标准,严格控制参与招待人数,不讲排场;手机费、交通费等在规定标准范围内进行自觉控制等。在严格要求自己的同时,也教育下属进行自我约束,严格按制度办事。

4、转作风,增强凝聚力。20xx年以来,面对市场竞争激烈、订货难、回款压力大的局面,坚持务实创新、积极探讨新的销售日常工作模式,坚持带头跑回款抓订货。在平时日常工作中,自己注意关心爱护职工,积极了解和帮助他们日常工作和生活中的困难,使他们更加轻松快乐的投入日常工作,维护了领导干部的良好形象,密切了干群关系。

走上副总经理岗位后,面对大陆公司改革发展的.新形势、新任务、新要求,按照班子责任分工,围绕营销创效,扎实推进分管日常工作。

1、积极推进营销管理体制创新,为营销日常工作的开展奠定了基础。为发挥营销龙头作用,对营销体系和管控模式进行了改革,将营销中心原来的10个区域、4个部门整合为四个分部,压缩了管辅人员,优化了销售资源配置,加强了集团内部市场开拓力量,突出了市场开拓过程中的集中协同。为了解掌握营销人员日常工作情况,加强监督指导,坚持了区域经理日常工作日志写实制度,实现了市场前沿信息快速有效反馈。为提高营销创新能力,主持制定了《20xx年下半年营销中心经济责任制及考核办法》,对营销中心赋予内部市场主体地位,按照经营实体运作,突出利润考核,按考核结果提取工资、费用,取得了明显效果。

2、强化营销政策激励,充分调动和保护了营销人员的积极性。完善了营销费用提前办法,加大了一线人员费用使用比例。对营销费用采取以订货额分段计提,集中使用;对营销人员工资与回款挂钩,分段计提,上不封顶。建立健全了营销人员业绩考核评价机制。

3、适时调整营销策略,为完成全年销售收入指标提供了保证。在市场竞争异常激烈的情况下,适应市场变化,带领营销人员认真实施“走出去”战略,坚持市场开拓有所为有所不为的原则,根据市场细分,对市场空间小、盈利水平差的市场有选择性退出;对订货质量好、盈利能力强、回款及时的市场加大开拓力度。为加快货款回收,主持制定了外部市场应收账款回收奖励办法。通对集团内部市场以高质量优服务实现了继续巩固提高;对外部市场着力培植战略用户,积极承接订单,市场开拓取得可喜成果,皮带机、配件等订货量有增无减,确保了生产接续。

4、深化“技术+营销”团队销售模式,提高了订货质量。为提高中标率和毛利率,注重信息搜集甄别反馈,注重对竞争对手的分析。坚持召开标前、标后分析会制度,标前先由设计人员进行技术交流,优化技术方案,确保中标;中标后由设计人员遵循市场原则进行二次优化,确保毛利水平。

5、强化营销模式创新,提高了适应市场的能力。重点是:

(1)为加快商业模式创新,展示企业形象,积极与济南跃动公司合作,就企业宣传、搭建商务平台,实现网络销售等事宜,达成了合作意向,目前此项日常工作正在推进之中。

(2)积极推进与xxx公司为代表的新模式合作,发挥其规模采购价格优势,为我们提供主机配套产品,实现双方共赢,目前此项日常工作正实际运作推进之中。

6、强化风险预警机制,千方百计加快应收账款清收。一是深化加强应收账款管理。为有效控制和降低应收账款,确保资金链不断裂,20xx年以来,在严格执行以往应收账款管理规定、强化完成指标考核、严格奖惩兑现的同时,继续坚持按月召开应收账款分析会制度,积极采取针对性的措施,对客户恶意拖欠或其他原因造成坏账风险较大的货款,及时移交清欠办利用法律手段进行清欠。二是加强了合同管理。为进一步提高合同签订质量,规范营销行为,防范经营风险,加强了合同把关,确保了合同履约。

7、把售后服务作为战略举措,售后服务实现了持续改进。为提高用户对产品的满意度和信任度,重视售后服务日常工作,通过组建专兼、职售后服务队伍,明确职责,完善流程,坚持用户回访制度,加强了与用户的沟通,及时传递用户反馈的信息和需求,把一切为用户着想体现到了日常工作的每个细节,靠一流的产品质量和良好的服务,巩固了原有市场,促进了新市场开发。

一年来,自己时时处处以党员领导干部的标准严格要求自己,认真落实党风廉政建设责任制,严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等各项规定,自觉践行廉政承诺,如实报告个人有关事项,自觉树立党员领导干部廉洁从业良好形象。

在平时的日常工作和生活中,坚持做人做事相统一,淡泊名利,生活上讲操守,注重小节。在经营活动中从不利用职务之便谋取私利、损害企业利益;在出差期间从不用公款游山玩水;平时从不利用公款大吃大喝、挥霍浪费等,保持了党员领导干部干事创业、奋发有为、廉洁奉献的精神追求。

总结回顾20xx年的日常工作,虽然取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是理论学习方面,平时比较注重学习,但学习内容针对性还要加强,要提高自己学以致用的自觉性,运用理论科学有效指导日常工作实践的能力。二是思想观念方面,受环境和习惯影响,思维还不够开阔,创新观念还不够强、三是在开拓创新方面,尤其是企业经营困难形势下,日常工作突破性不够,营销创效能力有待提升。

回顾一年来的日常工作,我在公司党政的正确领导下,在职工群众的大力支持下,做了一些日常工作,也取得了一定的成绩,但与上级党组织的要求相比,与公司其他班子成员相比,还依然存在着一定的差距,有待于在下一步日常工作中加以克服。

1、在狠抓理论学习方面下功夫。继续坚持理论联系实际的学风,抓紧一切可以抓住的时间学习,不断扩大自身知识面,提高自身综合素质,努力使自身理论水平与综合素质能够适应新形势与新任务的需要,把学习的体会和成果转化为谋划日常工作的新思路,做一名学习型、复合型的领导干部。

2、在增强执行力方面下功夫。我认为顾全大局是干部讲党性、讲政治的体现。在今后的.日常工作中,我将继续发扬勇于开拓、锐意进取的精神,主动把分管的各项日常工作做好。

3、在改进日常工作作风方面下功夫。在日常工作和生活中,自觉遵守党的纪律和国家的法律法规,严格执行领导干部廉洁从政的各项规定,切实把加强廉政建设抓在手上,落实在行动上,以更高的标准严格要求自己,率先垂范,永葆党员领导干部的清廉本色。

4、在日常工作创新方面下功夫。将继续做好凝聚民心士气,凝聚智慧力量的日常工作,把求真务实、埋头苦干贯彻到市场开拓和应收账款回收日常工作中去,把多订货快回款作为一种崇高的责任和目标追求,为公司发展贡献力量。

自来水公司副总经理述职述廉报告(通用14篇)篇五

一年来的工作回顾20xx年,在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的xx届三中、四中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,三个礼貌建设取得了显著成果,公司被中国城镇供水协会县镇委员会命名表彰为“全国优秀县镇供水企业”。

一、以人为本,狠抓队伍建设。

以人为本,狠抓队伍建设,不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,结合“规范党支部”建立活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部务必在三个礼貌建设中起表率作用。

公司制定了教育、培训、宣传工作计划,组织干部职工深入学习“三个代表”思想、xx届三中、四中全会精神及《公民道德建设纲要》,透过思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作,把党的方针、政策等变为职工的自觉行动。此外,公司还坚持开展“假如我是用户”的讨论,引导职工换位思考;开展“十佳职工”、“先进群众”、“礼貌科室”评选等活动,激发职工的群众荣誉感,引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位,为企业塑造一个团结协作、健康向上的良好风气,进一步促进了企业的健康发展。

为进一步提高服务水平,公司从接听电话、礼貌用语等服务规范入手,采用自学、集中讲解,以会代训等各种形式,用心组织职工认真学习服务规范和考核标准,要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请进来送出去的方法,先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训,窗口部门的所有职工均透过了市供水处组织的建立礼貌城市知识考核,截止到目前共有89人次参加了各种培训、考核,培训合格率和持证上岗率均为100%。

二、管好用好新水厂,安全优质供好水。

十万吨新水厂一期工程20xx年已顺利竣工,为确保新水厂按计划在04年高峰供水前投入运行,公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排,对操作人员进行了前期培训,对净水设施进行了精心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网,于3月13日正式对外供水。

新水厂投入运行后,公司对新水厂的安全保供工作十分重视,净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求,狠抓内部管理,做到经常巡视,严格按操作规程操作,严把水质关。此外,公司还投入30万元对净水厂、取水泵房及城区5个测压点进行实时自动监控,实现了视频管理,及时发现和消除不安全隐患,确保安全保供无事故。目前,新水厂运行正常,日供水量已突破3.3万吨,城区实现了恒压供水,出厂水浑浊度始终持续在0.3左右,各项指标均优于国家饮用水卫生标准,全年水质综合合格率达4%。新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献,整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致好评。

三、抓重点,求突破,

树立为民服务新形象。

由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符,使居民用户对历史构成的抄收方式产生了不满,这是引发供水服务矛盾的一个主要原因。应对这个历史遗留问题,公司从中看到了改善服务方式的方向。

为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从03年开始加大了抄表到户工作力度,透过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式,大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题,用户对户表改造的用心性不高,公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的推荐,因资金问题这个推荐未能落实。

今年一季度,在政府网站“问计于民”上,许多市民提出“抄表到户”这个热点问题要尽快解决。为把这项民心工程办好,在没有财政补贴及配套政策的状况下,公司经研究决定:把抄表到户做为04年的一项重点工作来抓,抽调专业人员成立户表改造办公室,从5月1日起,采取公司贴人工费,用户每户仅需出550元费用的办法,进一步降低改表费用,减轻用户的负担;对低保户等困难群体按照有关程序给予适当减免。

公司自降低改表费用以来,受到了广大用户的好评,也受到了县政府有关部门的关注。6月7日,县政协与部分市民代表对公司的户表改造工作进行了进行了专题调研,并到现场视察,对公司不等不靠,主动服务用户的做法给予了高度评价。截止到12月底,共完成户表改造2141户,为10户低保户等困难群体按照有关程序减免了部分费用。

四、用心开展建立活动,推动精神礼貌建设和作风建设。

20xx年是水务系统礼貌行业建立年,也是南京市礼貌城市建立年,公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把建立活动纳入到日常业务工作中,与业务工作一齐布置,一道考核。组织有关人员上街开展服务咨询、冬季用水知识宣传等便民利民活动,并把用户关注的户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了政府网站,便于用户查询、监督。

为进一步提高服务水平,公司从接听电话、礼貌用语等细节入手,制定了《窗口服务管理制度》,统一了工作服,为管线所配发了有“自来水公司”标识的黄帽子。投入5万多元,对营业窗口的计算机进行了升级,规范了公示资料,向社会公开招聘了4名窗口服务人员。重新印制了“三来”服务信息单,严格实行用户签单制度;规范了投诉处理机制,使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访,构成闭环操作。为促进服务质量的进一步提高,公司班子成员与有关部门一道,对抄表准确性、水表环境、窗口服务人员服务质量等进行为期三天的突击抽查。

透过各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺进行服务,他们急用户所急,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定,今年共收到用户赠送的锦旗4面,表扬信2封。

为认真听取社会各界对供水服务工作的推荐和意见,进一步提高服务质量,公司先后于6月7日、6月11日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造座谈会、供水服务座谈会。会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见,并对公司的服务质量和服务效率给予了表扬。

五、存在问题。

这一年我们虽然取得了必须的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有必须差距;建立“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。

抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为水务系统礼貌行业建设做出自己应有的贡献,为社会带给优质高效的服务,为发展做出自己的贡献。

自来水公司副总经理述职述廉报告(通用14篇)篇六

共此机会,首先,感谢xx董事长、xx总经理及领导班子成员一年来对我的关心指导,感谢各位领导及职工同志对我工作的支持帮助。

20xx年,我担任公司的生产副总经理一职已是第二年光景。这一年,我紧紧围绕公司的工作思路和目标任务、立足本职、求真务实、恪尽职守,紧密团结各位领导及职工成员,团结一心、积极进取,深入开展调度班组建设,积极探索班组管理新思路、新方法,深入现场,抓质量、细管理,杜绝各种安全生产隐患,精心组织克服各种困难,增收节支,为顺利生产扫清障碍。在提高个人管理水平和业务技能,扎扎实实的做好本职工作的同时,一心为公司产生最大化的效益而努力,直至顺利圆满完成20xx年的作业任务。现将一年来的履职情况、工作思路作出汇报。

接交替,作业现场复杂困难、不安全系数增多的情况下,严抓责任落实,动态监督各作业地点的措施执行情况,并将“一通三防”中的瓦斯、一氧化碳等有毒有害气体进行早预防、早防治。以工程质量为切入点,积极开展安全生产质量标准化建设,严格按照《煤矿安全规程》要求进行管理,必须做到“一工程一措施”,要求各连队在班前班后会加大员工的思想教育工作,稳定职工队伍情绪,强化作业人员的培训教育。

20xx年,又是一个不平凡、奋力前进的一年。特别是生产效益方面,面对年初80万吨生产任务压力重、时间紧;面对井下采掘交替紧张的实际情况;面对瓦斯涌出量大、气体不稳定,上组煤普采作业地点顶板破碎严重、断层频繁出现的现状下,我与各职能部门、生产连队成员团结一心,精心组织,精心施工。从7月13日,积极安排人员恢复矿井供电系统、通风系统、信息监控系统,机电运输、采掘作业系统等最短时间内恢复运转。8月3日,逐步安排各采掘工作面交替、生产作业的.无缝隙过渡。精心组织综掘二队对xxxx工作面的贯通进度,调整上下组煤辅助运输巷总高度、巷道宽度,为下一步综采支架顺利运输到位、安全生产作业做先前准备,安排的工程意义重,时间紧、任务量大,针对这等压力,我一方面从精细化管理入手,更新现场管理人员作业理念,做到分工明确、事前计划,事中监督,将工作由被动变为主动,另一方面,在遇到各种不利条件时,提前协同沟通,主动解决。在全体员工的努力下,工作安排进步不断提高,效率不断得升。

功夫不负有心人,在一系列的紧张准备工作下,4月21综采支架根据制定的专项措施顺利下放到位,安排准备队负责安装,并于8月6日对综采支架全部组装完毕;4月28日090206高档普采面顺利贯通,通过对工作面的采掘系统的安装调试,与9月14日组织综采队按规程作业,顺利进行开采任务,并要求综采队通过更改生产工艺,提高开采循环效率,增加逐日产量;8月16日,由综掘二队负责的xxxx回风巷道顺利贯通,解决了南翼通风系统存在的安全隐患;9月15日,随着xxxx工作面机电运输系统、通风系统、抽放系统、监控通讯系统的安装接近尾声,第一时间组织协调xxxx高档普采工作面和8888综采工作面的采掘交替准备工作,并按照生产作业计划对8888、8888工作面产量进行逐日考核,要求综采队和综掘二队在保证安全情况下、精心组织生产人员、稳定职工情绪,必须将逐日产量翻倍提升,因为只有这样,才能逐步缩小与年终产量的差距。

与此同时,时刻让自己保持忧患意识,坚持这种工作态度,以超前的管理方式,在7月14日上组煤888888瓦斯涌出的情况下,安照上级领导的决议,调整了88885采掘进尺,并及时调动作业人员积极性、通过安全教育,稳定现场作业人员情绪。在保证安全第一的情况下,于9月18日,实现该工作面顺利贯通,并第一时间投入作业任务。面对诸多繁重工程任务及工作环节,时刻安排现场管理人员坚持工程质量不放松、克服困难、节能减耗,加快采掘进度,确保逐日及全年生产任务。在全年回采有效生产eeee天内(9个月),完成掘进总进尺7664.45米,完成总产量8888888.66吨(包含结余),其中上组煤完成888886吨,占全年产量的19%,下组煤年产量648515.20吨,占全年产量的81%。单凭四季度实际产量完成年总产量的66%。特别关切的是普采队在经过多次周转工作地点,作业现场顶板破碎严重、条件负杂的情况下,全年共生产143178.21吨,占上组煤年产量的92%;经过综采队,综掘二队严密组织,调整生产工艺,精细现场管理,分别完成463581、105548吨,共占下组煤年产量88%;综掘一队全年完成进尺2648米,比预定的1885.4米超量完成。这些可观的产量数据,如不是通过三大机运队有力协调,精心安排运输链条,有效组织现场操作人员、加班加点加快对运输设备的维修力度,是不可能从井下运输到井上的,在这里,感谢他们每个生产连队对我工作的支持。

工作安排时,要求各连队在生产作业时,通过有效执行《物资材料管理制度》,加强相关软件和硬件投入力度。严格执行从台账到物资材料的领用、码放、回收等一系列程序的科学管理方法,并由材料办公室成员进行现场督促,有了这些保证,今年三大材料及辅助消耗为下降至6.52元/吨,同比去年消耗8.21元/吨煤,下降了20%。由安排机修队对回收、废旧的材料进行二次加工,分别对锚杆整修量达7千余根、改造钢带5千余根、过滤油脂12桶,利用废旧大40刮板改小40刮板1500块,诸如此例,数不胜举。粗略核算回收产生的价值,为公司共节约71万余元;同时,在生产作业运输环节,与机电部门谐调一致,调整了生产作业运输环节与用电高峰的时间差,利用用电低谷进行调节生产运输,为公司节能减耗、控制成本做出直接的贡献。与此这般,要求作业人员从实际出发,逐月考核定员工效,通过日常安全生产教育、工资奖金奖励的办法进行促进,安排管理人员要带动现场作业人员的积极性,提高逐日产能,在“以人为本”的基础上,结合年实际产量,达到了3.2吨/工的工效。

结合井下作业环境和作业队伍自身实际情况,狠抓安全生产质量标准化建设,不断打造示范工程。积极配合安质部的每月安全质量标准化检查,通过每月的得分情况查漏补缺,使得各联队的施工作业环境得到极大的改善。特别是质量标准化中的信息调度专业,安排专人对此专业进行专项管理,要求逐日更新相关台账,并通过自检,进行总结,对不够完善的地方,及时向其余煤业公司的信息调度质量标准化进行学习,填充自己的不足。时间证明,通过平时的精心管理和督促,在迎接每月公司及季度性的集团公司安全质量标准化检查中,分值都超过90分以上,全年平均得分达到93.75分,可列入省质量标准化一级标准,在得到上级领导的肯定和表扬的同时,虚心学习,更加努力。并通过调度信息监控系统、人员定位、通讯广播、无线手机等现代化管理介质的有力结合下,真正将调度质量标准化建设作为安全生产基础,切实深入到实际安全生产中。并在上半年生产任务欠缺的重压下,积极按照公司上级领导的调整方针,从生产任务到安全质量标准化水平整体水平都取得理想效果,职工收入也相应得到提高。

自来水公司副总经理述职述廉报告(通用14篇)篇七

尊敬的各位领导、亲爱的同志们:

大家好!

光阴似箭,日月如梭。20xx年即将过去,回顾一年来的工作历程,在集团公司的正确领导下,在20煤业公司领导的正确带领下,紧紧围绕20煤业公司的安全生产目标;深入开展机电运输工作,大力开展隐患排查治理,加强机电运输安全质量标准化建设,不断提升装备能力,切实做到检查、指导、服务相结合,圆满完成各项任务。现将20xx年工作作出如下总结:

1、设备计划、选型采购方面

随着集团公司现代化建设的推进,越来越多的工作工种实现了机械化,加强设备的计划、选型、采购是完成生产任务保证生产安全的重要保证,20xx年我们计划选型购置了井下中央水泵的两台自平衡型主排水泵。二采区运输大巷的三部皮带运输机,井底水仓清挖用的压滤机,泵体工作面的刮板输送机以及地面用的造矸皮带机和双压振动筛。选型过程中我们充分考虑技术上先进,经济上合理,生产上运用。同时考虑设备的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互换性以及节能环保的要求。

2、设备的安装、使用维护方面

为了保证设备能够合理安装,充分发挥设备的效能很好地服务生产。今年以来,我们要求大型设备的安装,首先要制定专项的安装技术措施,并对相关人员进行贯彻学习,安装过程严格按措施施工,确保安装质量。我们要求新投入设备的操作人员、维护保养人员进行培训,培训考试合格后方可进行操作,维护设备。确保设备能够正常发挥作用,延长设备的使用寿命。设备的使用必须制定专门的操作规程,操作人员严格按操作规程操作;维护人员严格按照维护保养制度进行定期保养。

3、机电技术培训和机电安全方面

5月份我们组织参加了集团公司的机电技术比武,比武分理论和实践操作两部分进行;理论考试又分为笔试和手指口述两部分,经过员工的静心组织和选手们的努力刻苦后,我们取得了第三名的优异成绩。通过技术比武,大大地提高了机电职工学习机电技术的热情。

我们每月组织一次包括井上、下的机电运输安全大检查,通过检查培训现场检查人员和被检查单住人员,使其进一步掌握机电运输方面的专业知识,达到互相学习、技术交流、取长补短、共同提高的效果,对检查出的问题进行肆定处理,落实整改时间、整改责任人、制定整改措施,面对较严重的机电问题对责任人进行处罚。

机电运输的人身安全和设备安全始终放到机电各项工作的首位,进一步强化了供用电管理,严格执行停送电,完善井下轨道运输的挡车设施和信号装置,完善了井下供电的漏电过流和接地保护装置,确保安全生产。

4、修旧利废方面

我们积极响应集团公司号召,集思广益,大力开展修旧利废工作;检修410型采煤机和630/220型刮板输送机各一台;大修掘进机一台,充分利用废旧材料变废为宝。首先从废旧的设备、材料、配件分类整理;其次利用废旧的电机、减速器、皮带、滚筒进行回收设计,改造制成多部皮带机投入井下生产系统和地面排矸系统;再次利用废旧的配件、铁皮、锚杆、道轨等制作电缆钩、隔爆水袋支架和剁斧等,利用废旧的钢筋制作水沟盖板柱筋,利用废旧钢管制作台阶扶手。

5、供用电管理方面

加强供用电管理,提高全体员工的节电意识,安全合理地使用电力设备,严格控制用电成本,制定了《山西介休义棠20煤业有限公司节电方案》,通过调整综采工作面的'生产班次,生产人员的工作时间,调查主排水泵的排水时间,主井绞车的提升时间,进行避峰填谷运行,节约了电费成本,取得了明显的效果,组织制定了502工作面、202工作面供电方案设计,配合了502、202工作的搬家和电气安装。

1、由于本人专业知识和现场工作经验不足,不能合理地协调好机电和生产的关系;不能有效地消除机电职工责任素质差;不能适应现代化设备之间的矛盾。

2、对机电运输提升设备动态掌握不够准确、全面,设备的实时状态掌握不够细致,动态管理不到位,员工的操作行为存在不规范、不按标准作业的现象。

3、由于自身对规范、规程掌握不准,对新规程、新标准的学习不够及时,导致对现场存在的问题存在检查监督不到位的情况。

1、坚持学习,跟上时代的步伐,促进知识的先进性和系统性,不断提升服务矿山的新技术、新本领,更好地服务集团公司及20煤业公司,为20煤业公司的安全生产提供机电运输方面的优势。

2、加强现场管理,深入基层、深入现场、深入一线,加强现场作业人员的检查、培训和指导;减少使用设备的损坏,延长服务生产的时间,提高工作效率,延长设备的使用周期,确保安全生产。

3、继续加大机电运输安全质量标准化工作和全面开展和监督检查,促进机电运输质量标准化工作再上新台阶。

回顾一年来的工作,虽然尽职尽责,但与领导的要求相差太远,还存在许多的问题和不足,在今后的工作中更要一步一个脚印,干好多项工作,做到持之以恒,不断提高自我。

自来水公司副总经理述职述廉报告(通用14篇)篇八

作为分管安全生产工作的副职,深感责任巨大。期间能够认真履行“一岗双责”,完成党委确定的党风廉政责任区督导工作,分管单位(调试公司和咨询公司)全年各项指标顺利完成。未雨绸缪,关注影响公司长远发展的问题。铭记责任,树立大局意识,与班子成员相互补台,共同促进公司发展。

1、管安全生产工作总体平稳

公司项目点多(70多个工程点)、面广(施工、管理、监理、调试)、情况复杂(分布在国内外),聘用人员多、人员流动性大、技术力量分散,从业人员综合能力不足的问题凸现,现场安全生产压力巨大。年初进行了公司安全生产工作策划,组织修订和新建公司安全生产管理制度18个,编制了公司安全工作考核检查表,坚持每季度进行考核打分,强化二级单位日常考核,激发二级单位安全保障功能,公司开展“抓基础、控风险、防事故”基建安全主题活动,进行全公司层面的项目管理经验交流,进行“安全生产月”活动,开展安全三级教育和安全知识竞赛,组织“三类人员”参加陕西省建设厅安全知识和技能培训、考试。要求学习国网公司新颁发的《基建安全管理规定》、《分包管理办法》等文件,要求现场落实“六抓一问责”,健全“公司—二级单位—工程项目部—执行岗位”四级安全生产责任体系,加强国内外重点项目日常巡查,要求各监理、施工项目部安全管理人员掌握《分包规定》的内容,杜绝以包代管,提高分包队伍管控能力。高度重视多年来困扰公司的交通车辆安全问题,严格车辆使用和驾驶人员的安全管理,实行准驾证制度,组织准驾人员考试,严格责任追究制度,全公司未发生交通事故。

针对国外项目环境复杂的特点,组织制定了《公司境外项目安全防范机制和应急预案》,针对公司分包管理制定了《项目分包管理办法》,从管理上规避风险。公司通过定期召开安委会和不定期召开安全生产例会,关注安全重点问题,贯彻国网、省公司安全生产工作精神,及时妥善处理公司面临的各类风险。通过开展“三个不发生”百日安全活动和春季及秋冬季安全大检查活动,以“查制度、查培训、查执行、查预案”为主要内容,进行安全分析和隐患排查;通过管理体系内审,进一步查找安全管理存在的问题;通过国网公司、省公司、西北电监局的多次外查,进一步全面梳理安全管理的不足。公司安全生产工作处于“可控、在控、能控”状态,各项安全工作得到具体落实,实现公司确定的“六个不发生、一实现”年度安全生产目标。

2、分管部门、单位各项工作顺利进行

分管单位西北电建调试所今年首次承担国内单机容量最大的四台300mw循环流化床空冷机组调试,目前三台机组顺利投产,填补了公司300mw循环流化床机组调试的空白,调试业务范围得到新的拓展。在国内火电调试市场竞争激烈的情况下,通过不懈努力,克服困难,积极开拓省外、国外市场,调试公司顺利完成市场开发任务,在国内外10余个项目调试中未发生较大质量、安全事故,业主满意度较高。分管的咨询公司积极进行市场开发,扎实服务业主,建立良好信誉,完成年度各项考核指标。分管的公司工程管理部、安全监察部在人员不足的情况下,能够较好地完成本部门工作。

关注分管部门、单位的党风廉政建设,积极履行“一岗双责”,教育责任区党员干部“干事、干净”,依法治企,约束个人行为,积极参加“学制度、促廉洁、保发展”活动,按照党委安排,积极开展“五个一”活动,责任区内未发现“小金库”和其他违规违纪行为,群众满意度高。

公司各项安全生产指标完成良好,实现公司年初确定“六不发生、一实现”的安全目标,主要工作经验如下:

1、益于公司班子成员的支持和公司齐心协力的团队精神

安全管理是一个集体的工作,需要党、政、工齐抓,公司班子成员做到了到现场必查安全,公司安全重点项目指定领导专项负责,无论是否本职工作,只要有利于公司发展,就要积极去做,班子成员相互补台、形成团队的合力是实现安全生产的重要保障。

2、形成安全责任体系,做到闭环控制

健全制度,建立安全生产的责任链条,按照“六抓一问责”原则,重视安全策划,重视项目危险点分析,落实各级人员责任,坚持过程控制和重点巡查,形成闭环管理。

一年来,能够坚持参加公司党委中心组的月度学习,积极参加“学制度、促廉洁、保发展”宣传教育月和公司组织的“三色教育”活动,能够认真学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和公司党委推荐的其他学习材料,认真记录学习笔记。积极参加公司“依法治企年”的各项活动。清廉做事、低调做人,不计个人得失,能够做到廉洁从业,不断提高个人政治素养。工作中,认真履职,高效复命,深入现场,了解现场需求,结合实际,查找工作中的不足,积累现场经验,注重自身的业务和政治两方面素质的提高,不断提升领导服务能力。

电建集团公司不是一个完全意义上的施工企业,公司的施工项目均为分包,无论是专业分包还是劳务分包,缺乏对分包队伍的深度管理,分包工程管理是公司安全管理的短板。公司项目点多、人少,时间短,聘用人员多,项目部人员临时性强,项目部落实国网公司、省公司的安全工作精神不到位,安全管理培训不系统。公司建立了一系列较为完善的安全管理制度,但执行的力度不够,需要探索更适合公司实际的安全管理机制。

自来水公司副总经理述职述廉报告(通用14篇)篇九

20xx年x月x日,经xx有限公司董事会的任命,我担任副总经理一职。这x个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾x个月来工作,主要有以下几方面:

设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监、运营总监、财务总监。由于我们团队只有x个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监来完成。

注重企业文化建设,提炼xx的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。

通过组织一系列活动来建设xx的大团队:组织xx高管赴xx参加摩尔拓展训练,培养xx团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的.培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。

在x个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,xx与xx有限公司、xx汽车俱乐部有限公司及xx汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了xx控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,xx与xx汽车销售有限公司签署了关于xx汽车成立x周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与xx国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,xx正与xx酒店xx茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。

xx取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但xx成立x个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。

以上是我的报告内容,谢谢!

自来水公司副总经理述职述廉报告(通用14篇)篇十

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

20xx年,我认真作好本职工作,坚持廉洁奉公,勤政自律,严格按照县委、县政府的工作指示和县住建委的工作要求,认真履行工作职责,高质量完成工作任务,现将一年来的主要工作向各位领导述职述廉如下:

作为一名水厂领导干部,我深深认识到加强学习,解放思想,增强素质,与时俱进是时代的要求。因此,我始终把加强学习摆在重要位置,提高对学习重要性和紧迫性的认识,特别是对党的理论知识和企业生产经营管理工作定位思考,不断提高自身的政治觉悟和实践活动。我先后深入学习了党的十九大会议精神和习近平总书记的重要讲话及企业管理等知识,不断增强觉悟,提高党的理论修养和业务水平,进一步提升自身的领导能力和理论实践能力。

作为企业的负责人,我深知肩上担负责任之重大,自身工作的优劣,不仅关系到全城群众的利益以及党和政府在人民心目中的形象。因此,我以一丝不苟的工作态度,励精图治、开拓进取的精神认真作好本职工作。

1、强化安全供水,满足用水需求。

作为供水企业,安全生产,保障供水始终是工作的重中之重。于此,我高度重视,狠抓落实,确保安全供水。20xx年共完成供水量达564万吨,同比增长3个百分点,销售收入截止10月份止665万元,同比增长27个百分点。在安全生产方面,我们主要抓好三项工作:一是以积极开展安全生产培训,增强意识,提高技能。今年上半年水厂内部共开展安全生产技能培训3次,参加省水协举办的安全生产培训1次,开展安全生产检查3次,极大促进企业的安全生产,保障供水安全;二是完善保障措施,加强技术创新,力争将抢修时间减少到最低。为此我厂购置新的柴油发电机,添置部分抢修材料,对维修技艺进行创新,20xx年3月份“引江济尧”主输水管道发生爆管,通过合理调配,已将抢修时间缩短为5个小时,未造成全县停水,从而最大限度的保证了全县人民用水安全。三是抓好管网管理,确保管道畅通。2014年水厂组织技术力量,投入资金13万多元更换市政管道阀门29个,既保障了群众用水,又很好地保护了水资源。据统计,此项工作的开展,每年可节约水资源26万吨,企业减少消耗、电耗15万元。既保障管道畅通,又确保正常供水,赢得群众的一致好评。

2、配合市政建设,增加城市供水基础设施投入。

20xx年县水厂积极做好城市供水管网新建、扩建、改建的规划、设计、实施工作。着力解决城市供水能力与日益增长的用水需求不相适应的问题。20xx年新铺梅山安置房dn110主管道420米;大历山风景区dn110主管2300米;206国道拓宽dn225管道732米;大渡口路、滨河路,集贤路铺设管道dn315管道1960米;河西大道管道改造dn160管道2200米。

3、围绕服务质量,改进工作形式。

对于县城逐渐兴起的小高层建筑,我厂积极探索,利用现有科技,实施远程抄表,减轻抄表压力提高信息质量,使得服务工作再上新的台阶。我厂营业服务工作的另一大亮点是推进农村用水管理改革,让群众得到实实在在的实惠,20xx年11月,我厂实施农村用水等同城市用水管理一样实施抄表到户管理,目前陆续在査桥片区的茅田、渣桥、管山等村庄共计2000多户实施抄表到户,深受群众的欢迎和好评。

今年来,我认真学习《党风监督条例》、《纪律处分条例》等党风廉政建设有关内容,党风廉政牢记在心,规范于行。

1、积极落实党风廉政建设责任制。

为全面作风党风廉政建设工作,我认真组织成立水厂党风廉政领导小组,并亲任组长。制订党风廉政建设工作制度,明确分工,大力加强廉政教育,努力增强党员干部抵御不良工作作风和坚持廉洁自律的自觉性。

2、以身作则做好勤政廉政的榜样。

作为一名党员干部,我坚持做到正人先正已。注意自身党性锻炼,严于律己、防微杜渐;注意改进工作作风,保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风;牢记党的宗旨,增强群众观念,提高大局意识,自觉遵守廉洁自律规定,把廉政勤政作为经常性要求,坚持从我做起,从具体工作做起,从细微小事做起,努力用党风廉政建设的有关规定约束和规范自己的言行,坚决反对腐败,做到廉洁从政。

虽然个人的工作取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。

1、偏重业务管理,放松政治学习。

2、服务质量与用户的要求存在一些差距,如由于城区近年来发展迅速和附近农村市政用水并网,计量水表已突破2.5万只,而水厂组织结构和人员规模因企业历史原因仍未做出变革,人员结构复杂。维修服务人员和抄表人员偏少,其中全县维修人员仅两人,维修不及时现象确实存在。

3、企业管理中还存在诸多问题,解决问题的所需建设资金严重不足,感到工作压力大。如网漏损率过高,高于国家行业指标。20xx年以来虽然水厂加大对管网查漏工作力度,漏损率由原先的48%下降至38%,但是仍高出国家行业18%指标20个百分点。城区大多数管网建设于上世纪80年代,由于当时国家经济条件的约束,使用的是镀锌管、水泥管和灰口铸铁管,现在这些管材被国家经列为淘汰产品,并且已到使用期限。企业的资金捉襟见肘,无法技改,造成城区老管网超期服役。

1、加强学习,克服“船到码头车到站”等消极无为思想,始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态。一是坚持基本理论,基本政策的学习,认真学习和领会十九大的精神,不断提高政治素养;二是加强对企业管理所需知识学习,提高城市供水管理水平和创新工作能力。

2、继续推进、深化企业体制改革。根据供水行业的模式和事业单位公共的趋势,水厂应改为企业是大势所趋。一是引进现代企业管理制度,充分发挥企业自主能动性。二是采取激励措施,调动广大职工积极性。三是制定新的用人制度,主管部门组织考试,社会招聘,择优录取,理顺劳务关系后签订用工合同,购买养老保险、医疗保险等。四是对于原有事业编制身份的职工,应根据国家相关政策安置。五是建立新的分配制度与企业效益紧密联系在一起。做到多干多得、少干少得、最终实现全厂用工企业化。

3、加大城区管网技改投入。水厂将依据《东至县城市总体规划》和《东至县城市给水规划20xx-2030年》制定关于加强管网管理的中长期规划,每年研究编制管网改造规划和实施计划上报政府。在政府每年下拨的供水设施配套专用资金总额内,逐步解决城区供水管网老化漏失问题。

4、强化职工教育,提升服务意识。强化职工服务意识,组织各部门开展每月定期开展部门每周评比、班组每日讲评、厂部定期回访用户等教育活动,制定严格的考核奖惩制度,进一步强化供水企业的内部管理。为全县城镇化和美好乡村建设提供有力保障,促进县城供水事业的可持续发展。

5、加强廉洁自律意识、防微杜渐。按照党风廉政建设责任制要求规范,把班子建设成特别能战斗的领导集体,认真带领广大职工全面落实科学发展观,以真抓实干、高效廉洁。

我坚信在各级领导的关心帮助和个人的积极努力下,自己的各方面工作一定会走上新的台阶。

谢谢大家!

述职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

自来水公司副总经理述职述廉报告(通用14篇)篇十一

今年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

今年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度kpi得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。

一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:

1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实。

根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

2、理顺服务流程,全面提高服务质量。

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

经过对20xx年咨询公司对**客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,**区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的.经营团队。

拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。

我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是**区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份**中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。

4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展。

渠道的建设一直是**工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了替办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有替办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基础。按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。

5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力。

为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。

6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题。

一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。

今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对**公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。

自来水公司副总经理述职述廉报告(通用14篇)篇十二

一、201x年度工作回顾。

201x年分公司党政班子认着贯彻总公司的各项方针政策,发扬团结、敬业、奉献的拼搏精神,责任到人,上下协调,齐抓共管,各项工作取得了较好的成绩。

(一)年度考核指标完成情况及成因分析。

按照总公司下达的经营目标和控制指标,截止201x年12月30日,分公司完成保费收入784.12万元,其中:非车险保费收入xx58万元,完成年计划的1xx.20%,比上年增长1xx5%,车险保费收入110万元。经营利润额为-1xx59万元,比考核值高出xx0多万元,经营利润率为-x.34%,比考核值超出56.84%.销售固定人力成本、间接理赔费用、固定费用三项控制指标,控制在总公司下达的可控指标范围内,并略有结余。其中:销售固定人力成本比计划节余万元,间接理赔费用比计划节余万元、固定费用比计划节余万元。

分公司尽管超额完成了非车险保费收入,各项控制指标全部控制在可控范围内,但经营利润没有达标,亏损较为严重。造成经营利润未达标的原因:一是北京非车险市场竞争十分激烈,承保的险种费率太低、保费充足率不够;二是非车险业务风险过于集中,存在一险独大的现象;三是非车险专业人员严重缺乏,专业风险管理能力不足。

(二)年度工作计划中重点任务完成情况。

201x年,根据总公司年度重点工作,结合分公司实际情况,确定了第一优先级任务4项,第二优先级任务5项。

第一优先级任务中,有3项完成的较好:一是成立了非车险专业项目组,提前完成总公司下达的年度任务计划。二是明确责任、强化管理,各项控制指标控制在总公司核定的范围内,并略有结余。三是根据总公司对分公司组织架构的批复,下半年进一步完善了客户服务体系,理赔工作得到强化,未决赔案得到有效处理,客户投诉逐步下降。

中小企业履约保证保险创新复制工作,尽管投入了很多的人力、物力和精力,由于种种原因成效不明显。

第二优先级任务中,有4项完成的较好:一是在改善基础管理,提高工作效率方面,修订完善了4项规章制度,全年组织了10次不同类型的专题培训;二是在加强风险管理,构建风险体系方面,制定了年度反洗钱计划,调整完善了反洗钱组织体系,先后组织了4次反洗钱培训,3次内控、合规知识讲座和职业道德教育;三是在推进文化建设,发挥文化引领作用方面,以开展劳动竞赛、提升服务质量为载体,组织开展了万马奔腾劳动竞赛活动,调动起员工的积极性;四是在廉洁从业方面,与分公司各部门负责人签订了党风廉政建设和反腐倡廉目标责任书。分公司党支部按照要求组织开展了生活会、集体学习会,学习了中央、地方和总公司的有关文件精神。

由于受总公司人员编制的'限制,分公司在引进相关专业人才工作方面,成效不明显。

(三)合规经营管理情况。

分公司以强化内控管理,完善反洗钱体系为抓手,以中介业务检查为契机,把防范合规风险放在突出位置,抓住管理重点,有效识别、防范和化解合规风险,依法合规经营水平有所提升,一年来,分公司未发生任何违法违纪的事件。

(四)党风廉政建设情况。

一是坚持加强党风廉政建设。领导班子认真贯彻落实党风廉政责任制,坚持司务公开和民主监督制度,班子成员自觉遵守中央及重庆市有关党风廉政建设和勤政廉政的规定以及“八不准”制度,一年年来班子成员没有发生违纪违规事件。二是继续抓了元旦、春节、仲秋、国庆等重大节日期间,不准收送现金、有价证券和支付凭证规定的落实。三是大力推行司务公开,自觉接受群众监督,取得了良好效果。

(五)经验与不足。

回顾一年来的工作,有成绩也有不足,经验和体会最深的有三点:

二是突重点,领导担纲,是顺利完成目标任务的有效途径。一年来,分公司班子以“三个抓手”为核心,扎实推进转型工作。首先以体系建设为着力点,不遗余力抓好非车险业务平台建设。先后探索搭建了经纪公司中介平台、与其他公司共保平台、北京重庆商会平台、与商业银行联合的小额贷款四个业务发展平台。其次采取领导担纲项目推进工作责任制,强化对重点项目的跟踪,一年来有国美电器空调安装、维修人员意外保险、老挝水电站等4个项目初见成效,极大鼓舞了全体员工的精神士气。第三积极抓好创新复制项目的落地工作。与渤海银行的中小企业履约保证保险创新性项目,取得阶段性成果,并在4月14日,与渤海银行签订了业务合作协议。与建行、中信银行的业务合作也取得一定成效,为201x年发展奠定了基础。

三是抓教育,促整改,是凝聚人心全面提升员工素质的有效手段。一年来,分公司加大了对员工业务技能、综合素质、职业道德等方面的培训教育工作,先后组织开展了“三查三找”和“整风肃纪、治理慵懒散”专项活动,统一了干部、员工的思想认识,坚定了转型发展的信念,增强了主动学习的自觉性。

在看到成绩的同时,我们也清醒地认识到,与总公司领导的要求相比,仍有一定的差距亟需整改:一是对市场的把控能力不够,不能有效地把控规模与效益协调发展,分公司经营效益较差;二是在转型发展的过程中办法和措施还不多,不能有效地应对市场的竞争;三是组织架构、人才队伍、改革创新的力度不够,公司缺乏可持续发展的能力。这些问题我们必须在今后的工作中认真加以解决。

二、201x年工作思路。

新的一年,我们将按照总公司发展规划的各项要求,以减亏增效稳健发展为主线,以“三大一新”(大项目、大渠道、大平台、新兴领域)发展策略为抓手,着力提升市场拓展能力、业务管理能力和服务能力,把渠道平台建设、新领域开拓、队伍建设、成本控制作为主要着力点,全方位谋划,扎实推进,破解发展难题,使北京分公司步入良性发展轨道。

1、不断转变思维观念,增强发展信心。

强化危机意识,增强发展的紧迫感。强化创新意识,培树真抓实干的工作作风。强化换位意识,全面提升分公司的服务形象。

2、不断优化经营结构,实现科学发展。

一是巩固老客户,抓好优质客户的续保工作。二是加大与中介业务渠道的合作力度,使其成为非车险发展的主渠道。三是积极开拓新的非车险业务渠道,拓展新业务、新保源。四是抓好总公司创新业务的推广拓展工作,以点带面,全面推进非车险业务的发展。

3、加强非车险专业团队建设,全面提升营销能力。

在销售体系上,建立以团体直销、个人营销和中介代理三支队伍为基础的业务销售体系,探索专业化经营的新路子。同时,按照业务发展的需要,年内有计划有步骤的引进和组建3-5个非车险专业团队,推动分公司向新的发展阶段迈进。

4、进一步强化内控管理,减亏增效。

一是以《201x年度综合经营目标管理考核办法》为主线,强化预算观念、成本观念和效益观念,不断优化业务结构,确保业务持续稳定增长。二是加大效益考核的力度。三是充分发挥费用政策的杠杆作用,促进业务团队注重提高效益。四是加强费用预算管理,开源节流。五是加强承保核赔管理,提升公司利润总量。

5、不断强化队伍建设,夯实发展根基。

一是加强分公司班子思想作风建设。二是努力提升中层管理人员发现问题解决问题的能力,增强管理人员的责任意识。三是发挥考核载体的作用,通过奖勤罚懒、优胜劣汰,促进整个分公司的良性发展。

6、不断规范法规意识,加大风险防范。

继续贯彻落实监管机关及总公司关于合规经营的相关文件精神,认真抓好中介市场清理整顿、反洗钱等各项工作,坚持把合规贯穿于经营管理的全过程,促进公司全面发展。

自来水公司副总经理述职述廉报告(通用14篇)篇十三

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

一年来,在县委、县政府和局党委的正确领导下,我坚持认真履行工作职责,努力开创工作局面,使自己分管的工作取得了较好的成绩,现将一年来的工作、学习和思想情况向上级组织、领导和同志们作一个汇报,敬请批评指正。

为了适应新形势发展和工作的需要,我始终坚持学习不松懈,认真学习了党的十九大会议精神,邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持集中学习与自学相结合,坚持政治理论学习与业务学习相结合,积极学习水法律法规、水务管理、工程管理等方面知识,努力提高自身的政治思想觉悟和业务能力。通过学习提高了自身理论水平和政治敏锐性,坚定了建设有中国特色社会主义信念,坚定了正确的政治方向,始终同党中央保持了思想上、政治上、行动上的高度一致。实践中坚持用理论武装头脑,树立了正确的世界观、人生观、价值观和全心全意为人民服务的思想,廉洁勤政,严以律已,处处以身作则严格要求自己。通过学习加深了对科学发展观,对新形势下水务管理,工程管理等方面的认识,使自己的业务工作能力,综合分析能力,协调办事能力等方面,都有了很大提高。

作为一个领导干部,我深知自己的言行举止,对广大职工都会有或大或小的影响。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范,时时刻刻以共产党员和领导干部的标准严格要求自己,自觉遵守和执行党的政策、国家法律和各项规章制度。在政治纪律上始终保持敏锐性和坚定性,敢于抵制不正之风,自觉与上级党组织保持一致;在组织纪律上,坚持民主集中制、个人服从组织、下级服从上级,做到了有请示有汇报,自觉维护领导和组织威信,执行组织的决定、决议;在工作纪律上,自觉遵守上下班制度,认真履行工作职责;在生活纪律上严格遵守党风廉政建设的规定,从不讲条件,摆阔气,争攀比,厉行节约,不以权谋私,没有违纪违法行为;在领导岗位上,始终以身作则,时时事事为下级作出表率,团结同志,尊重他人,一视同仁,从不搞特殊,凡是要求别人做到的自己首先做到,以实际行动在人民群众中树立起了机关和领导干部的良好形象。

按照局党委分工,我的具体工作是协助局长分管防汛抗旱工作、水政监察大队、自来水公司和局党委交办的各项临时性工作。为把本职的各项工作做实做好,我以强烈的事业心和认真负责的态度,任劳任怨,兢兢业业,一心扑在工作上,想方设法,克服困难,深入实际,模范带头,组织和带领干部职工全面完成局党委交办的各项任务。

(一)防汛抗旱工作。今年我县降雨稀少,全县发生了50年一遇的特大干旱,面对严峻的旱情形势,我们采取多种抗旱措施,利用各种水源进行抗旱,春节刚过我们就积极协调上级业务部门做好抗旱调水工作,最大限度地将黄河水、徒骇河水引入我县,并及时协调上下游乡镇用水矛盾,为全县乡镇合理配水,保证下游乡镇优先用水。20xx年全县共计引黄、引河达1.1亿立方米,有效地保证了农业灌溉用水,圆满完成了抗旱调水任务。今年旱情虽然十分严重,但我们早准备,早行动,不等不靠,科学调度,不误农时,使我县出现大旱之年不见旱的可喜局面,为全县农业生产丰产丰收贡献了力量。

防汛工作是水利工作的重中之重,县委、县政府和局党委都十分重视,按照上级防指和省市县领导对防汛工作的要求,我们积极备汛,严格落实各项措施,坚持“防重于抢”的原则,立足本职做好工作。一是做好防汛工程汛前检查维修;二是对全县21处雨水遥测站点进行维修保养,以保证汛期雨水情信息收集及时,传递迅速,为领导决策提供科学依据;三是进一步修订和完善了各项防洪和抢险应急预案;四是协助县政府召开全县防汛工作专题会议,进一步落实防汛责任制。五是坚持24小时防汛值班制度,及时记录天气预报,雨水情信息和接收上级文件、指示,做好上传下达;六是科学合理地启闭各节制闸,做到防汛、蓄水两不误,在确保防洪安全的前提下尽可能的多蓄水,备足抗旱水源,同时,也有效地补充了地下水源,满足生态用水,为今后的抗旱工作打下基础,真正做到防汛抗旱两不误,做好两个转变。

深入开展,使行政执法效能有了明显提高。水政监察大队负责全县水资源管理和保护工作。由于近年来我县经济快速发展,工农业用水量大量增加,给水政水资源管理工作提出了新的更高的要求,为此我们在总结过去管理经验的基础上,不断完善水资源管理体系,进一步加大水资源费的征收力度,保证水资源费的征收到位率。水政执法是《水法》赋予水务部门的神圣职责,它关系到整个水利行业发展与振兴。为进一步贯彻落实《水法》、《水土保持法》等水法律法规,保证水资源的合理开发利用和有效保护,我们依法加大对各类水事案件的查处力度,积极维护全县水事秩序,全年查处水事违法案件8起,制止水事违法行为10起,执法中,我们认真调查取证,严把法律程序关,坚持做到执法主体合法,程序合法,行为规范。由于检查及时,处理得当,查处的水事违法案件都已顺利结案。

水利规费征收是水务综合执法工作的重要组成部分,是水利建设资金的主要来源之一。面对统一征费的新形势、新任务,我们积极采取有效措施,严格规范征费行为,通过行政、经济、法律等手段,切实加大各项规费征收力度,截止12月底已超额完成局党委下达征收任务。

(三)自来水公司工作。自来水公司是我局下属企业单位,我积极参与了公司改制和日常管理工作,从改制后特别是2*年的运行情况来看,职工思想情绪稳定,各项工作保持了正常有序运行,公司实现科学化管理、规模化经营、大众化服务,通过积极的探索和不懈的努力,20xx自来水公司在安全供水、提高服务质量等方面取得了可喜成绩。在创造了良好的社会效益的同时,经过广大干部职工的辛勤工作、共同努力,圆满的完成了局里年初制定的各项经济指标,创造了良好的经济效益。

总之,我在20xx年的工作中虽然取得了较好的成绩,但是距领导的要求还有一定差距,主要表现在:工作标准和工作效率还不够高。理论和业务知识学习有待深入,在一些环节上抓落实不到位等。在新的一年里,我将认真总结经验,解放思想,更新观念,继续发扬献身、负责、求实的水利行业精神,求真务实,与时俱进,尽心尽责做好本职工作,争取在新的一年取得新的更大的成绩。

谢谢大家!

述职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

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自来水公司副总经理述职述廉报告(通用14篇)篇十四

20xx年在县委的领导及上级业务部门的指导下局班子认真贯彻学习党的十八大、十八届三中全会、省委十一届二次、三次全会精神,紧扣县委、县政府工作发展大局,按照年初工作部署,以突出抓好老干部政治、生活待遇落实为出发点,强化离退休干部党支部建设和思想政治工作,积极引导离退休干部发挥余热,在增比进位、后发赶超、实现跨越中发挥积极作用。

一、工作开展情况。

(一)深入贯彻学习党的十八大、十八届三中全会及习近平总书记系列重要讲话精神。

局班子把组织离退休干部贯彻学习党的十八大、十八届三中全会精神及习近平总书记系列重要讲话精神和省委十一届二次、三次全会精神,纳入单位议事日程,先后举办“党的十八届三中全会精神暨习近平总书记系列重要讲话精神”专题讲座、“深刻把握全会精神。推动经济社会持续发展--党的十八届三中全会《决定》精神解读”专题报告会、离退休干部专题座谈会2次、6期乡镇及职能部门主要负责人“一月一讲”活动和开展1次离退休干部、老年学员“宣传贯彻党的十八大精神送书画进校园、社区”活动,活动中2350余名离退休老干部、老年大学学员踊跃参与,创作书画作品173幅,撰写心得体会、诗词11篇。通过开展形式多样内容丰富的学习活动,进一步加深离退休干部对中国梦的理解,对贵州同步小康的认识,为实现贵州中国梦凝聚精神力量。

(二)继续抓好老干部政治、生活待遇的落实,确保离退休老干部安享晚年坚持从政治上尊重老干部、思想上关心、凝聚老干部。

一是大力开展“一月一讲”活动,确保离退休干部“思想常新,信念永存”。与县委组织部联合举办6期乡镇及职能部门主要负责人“一月一讲”活动,先后向2100余名离退休老干部、老年大学学员通报党风廉政建设、新闻宣传、财政等各项工作开展情况。从而引导离退干部积极参与县域经济建设,在离退休干部队伍中形成和传递科学发展、后发赶超、同步小康的“正能量”。

二是高度重视老干部走访慰问工作。坚持把日常走访与重大节日走访有机结合起来,工作中做到四必访。一年来,开展生日走访慰问老干部20人次、探望生病老干部21人次、看望易地安置老干部2人次、“春节”、“中秋节”走访慰问218人次发放春节慰问金64800元及中秋慰问礼品万余元。对9位困难离退休老干部及离干遗孀发放5500元“特殊困难老干部资金”。走访中为老同志实际困难,解除了老同志的后顾之忧。

三是扎实开展老干部健康检查及“一季一考察”和党报党刊征订工作。一年来,为30余名离休和退休干部(副县级实职)进行健康检查;组织60余名离退休干部到我县工业园区、乡镇等地参观考察;为100余名副县级离退休干部征订3.2万元党报党刊。

四是加大“三个机制”的运转情况和管理服务情况的督促检查力度。协助相关部门及时提高13名建国初期参加革命工作脱产享受供给制待遇退休干部的生活补助,补发医疗补助156000元;配合县财政落实26名离休干部及22位无工作离干遗孀相关待遇12万余元。卓有成效地抓好现有老干部政策的兑现落实,督促“三个机制”的正常运转。目前,我县离退休干部生活费足额发放,医药费按规定比例报销,老干部普遍反映良好。

(三)以“关爱下一代・夕阳别样红”老干部主题关爱活动为载体,抓好关工委工作。

充分发挥广大离退休老同志在关心下一代工作中的政治优势和经验优势,组织引导756名“五老”为青少年开展革命传统、爱国主义、思想道德教育和法制宣传教育,传播社会主义先进文化,弘扬社会主义核心价值观,关爱留守儿童发挥积极作用。

一是积极开展青少年理想信念、思想道德教育。组织18个宣讲组,39名“五老”深入县城周边3所中小学校为8050余学生进行革命传统教育;5月中旬15名“五老”开展“中国梦,我的梦”送文化进校园现场书法交流活动。表彰29名“孝老爱亲”模范和100名“做一个有道德的人”主题征文活动获奖学生。

二是扎实推进青少年法制宣传教育。联合相关部门组织18个法制宣讲关爱组37名“五老”开展法律进校园活动18场,发放宣传册(挂图)5800余份,受教育学生人数达8900余人。

三是积极为青少年办实事、做好事。春节前夕组织20名“五老”为福利院的小朋友募集2500元善款;与县妇儿工委共同研究拟定《2013年“六・一”儿童慰问活动方案》,“六一”期间,深入全县110个校(点、园),对农村留守儿童、家庭生活困难儿童进行慰问帮扶,帮扶资金物资累计近26万元;此外,还发挥“五老”技术专长,开展讲座,人才培训。争取上级关工委2万元资金支持,为xx镇永增村90余名青年开展蔬菜种植和绿壳蛋鸡养殖等农村实用技术培训。发动“五老”为学生普及健康知识4场次,受教育学生达2000余人。

(四)继续组织引导离退休干部、老年学员助力“两加一推”、“同步小康”

一是积极引导离退休干部为招商引资工作贡献余热。大力宣传“工业强县”和“四化”融合战略,充分发挥“经促会”退休老干部的资源优势,为招商引资工作牵线搭桥。

二是积极邀请老干部参政议政,发挥建言献策作用。积极组织离退休老干部参加县内的重大会议、重大决定和干部民主推荐、测评等工作,认真倾听他们的意见和建议。为发挥他们的建言献策作用,先后组织以“经促会”退休干部为主的2个调研组深入17个乡镇和xx工业园区就我县经济建设和扶贫攻坚工作进行调研考察,形成2篇调研文章,供县委、县政府决策参考。

三是充分发挥老干部的经验优势和政治威望,引导老干部积极参与各项社会事务管理工作。目前,7名副县级退休干部协助城建部门参与棚户区改造搬迁工作,9名政法系统退休干部参与所在乡镇矛盾纠纷调处小组,14名退休干部聘为“五老”网吧义务监督员,5名退休干部聘为文明城市创建义务监督员。

四是发挥离退休干部、老年学员在社会主义文化事业中的促进作用。紧紧围绕“增长知识、丰富生活、陶冶情操、促进健康、服务社会”的办学宗旨,在条件成熟的创建3所老年学校。工作中积极组织和引导离退休老同志、老年学员开展形式多样内容丰富健康向上的文体活动。如在第26个老年节来临之际,大力弘扬敬老、爱老、助老、孝亲的中华传统美德,联合相关部门成功举办“我们的节日--重阳节夕阳红文艺汇演”。10月组织老年大学书画研究班学员创作30余幅作品参与州纪委举办的“网络廉政文化建设书法大赛”,8幅优秀作品顺利入围。此外,还组织老艺团退休干部、老年大学学员在“元宵”、“四月八”、“六月六”等传统民族节日,深入乡镇开展送文化下乡文艺演出5场240余人次,有力地促进我县文化事业健康发展。

二、党建工作开展情况。

三、扎实开展党风廉政建设。

局班子认真学习贯彻中央、省、州关于党风廉政建设的相关规定,不断完善党风廉政建设责任制,严格各项管理制度及措施,求真务实地开展我局党风廉政建设工作。

一是认真开展党性党纪党风和廉洁从政教育,确保党员的纯洁性、先进性。为强化班子的责任意识,局班子层层签定《党风廉政建设责任书》、《廉洁自律承诺书》,以组织干部职工参观反腐倡廉警示教育基地等生动的形式对干部职工进行震撼教育,在全局上下形成风清气正良好工作氛围。

二是认真贯彻落实领导干部廉洁自律有关规定。班子成员以身作则,廉洁自律,严格遵守”四大纪律八项要求“。一年来,班子成员中无违纪违法的现象发生。

三是严格遵守《关于严禁干部职工违规操办酒席行为的规定(试行)》、《关于禁止国家机关公职人员上班时间参与打麻将等娱乐活动的规定》和公务员”八条禁令“。一年来,班子及干部职工无违规被查处的情况。

四是严格财经、公车纪律,强化财务、公务用车管理。树立了”廉洁、勤政、务实、高效"的机关新形象,为我县离退休干部服务管理、关心下一代工作和老年教育事业发展创造良好环境。

文档为doc格式。

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