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最优乡镇先进个人报告（案例16篇）篇一
斗转星移，又一年过去了。承蒙我的选民抬爱，有幸当选本次院级先进工作者，特表示感谢！
放眼过去，我们办公室作为后勤辅助科室在王主任的领导下，不仅仅科室的总体工作质量得到了较大提高，而且我们团队的每个成员本人都也得到了很大的进步和自我完善。作为其中的一员，我在窦院长的大力支持下，陈院长的坚定领导下，杨院长、江主任、郝主任、赵主任等科室主任的推荐、鼓励和帮忙下，顺利完成了医疗信息系统部署、网络工程、电话布线等工作。为医院的正常运行，尽努力做好了自己的本职工作，具体而言，能够大体从以下几方面来说。
一、注重学习，提高自身专业技术水平。
在日常生活中，我系统学习了网络工程、信息化相关的知识，掌握了当前最新网络技术中的多门技术，为更好的开展工作、履行职责奠定了执业基础。
二、注重敬业意识，尽努力做好自己的本职工作。
客观事物不以个人意识为转移，天要下雨，更何况大千世界、错综复杂。所以任何事物都有其客观性，但是我认为不就应仅仅拘泥于客观现实，而是更就应用心发挥自己的主观能动性，不断塑造自己的敬业意识，在自己的潜力范围内尽力做好自己的本职工作，并且在平时工作中也时时恪守这一原则。
三、深入调查研究、了解信息化方面各个群体的利益诉求。
信息化工作涉及医院的方方面面，用心主动的了解相关方面的利益诉求，对于本职工作的用心开展具有很重要的好处。更外，个性感谢各个领导尤其是相关科室主任的用心参与和推荐，真心期望各位继续发挥自己的潜力，为医院做出自己新的贡献。
当然、我本人自身素养以及本职工作等方面都还有待进一步提高和完善。对于人际关系的处理方式，直接影响到相互之间的团结理解以及和睦相处；对于信息化的创先争优工作意识性不强，不利于信息化工作更高水平的大幅提高。为此，在新的一年里，我会竭尽全力克服不足、发挥优点，争取使自己的工作再上一个台阶，奔着局优秀、县优秀的方向阔步前进。
临床科室尤其是骨干医生的重要性使我们的医院焕发了新机，否则我们便是一捧无源之水。作为辅助性专业技术人才，在新的一年里，我会再接再厉提高自己的技术水平、努力克服自己的不足，为大家、也为自己的人生开启一扇新的起航之门。
最优乡镇先进个人报告（案例16篇）篇二
紧张而忙碌的20xx年匆匆过去，回顾一年来的工作，我觉得自己在安全生产工作方面有了必须的进步，在此作如下总结:。
一、我牢固树立“安全生产、人人有责”的思想观念，用心认真参加各级安全培训和学习，不断提高安全意识和自我防护潜力。在电力检修工作中，我始终把安全生产放在首要位置，严格遵守安全操作规程及各项安全生产规章制度。
二、一年来，我用心努力、踏实肯干，勇挑重担，圆满完成化验和油务的各项工作任务，任劳任怨，持之以恒。尤其在工作分配方面，我从不计较个人得失，一切以工作为重。
三、我用心支持安全监督工作，认真查找事故隐患，一经查实，立即整改，防患于未然。
20xx年我是甘肃水电建筑工程公司引洮供水一期工程二干五标工程现场施工负责，自20xx年厂内经过改组调整生产以来，我在分切岗位上，在车间班组的正确领导和全体同事的关心帮忙下，自己以加强理论学习，提高岗位工作潜力为目标，较好的完成了一年的计划任务。一年来，在分切机台用心探索，真抓实干;结合分切机工作经验，在薄箔剪机台为车间及班组挽回不少了损失，受到领导和同事的肯定和好评。
一.加强理论学习，不断提高工作潜力。
一是认真的巩固和学习分切岗位安全生产规程、产品质量要素和分切机台重要参数，以其在工作中不断的警示自己及劳动习惯，持续机台安全生产的正常运行，并加强个人思想修养，坚定工作理念，为自己开展工作，奠定了良好的思想基础。二是认真学习和研究了分切机台操作知识，向其他同事交流了实践操作经验。透过学习丰富了分切机台的专业知识，提高了自己的工作潜力。三是充分利用闲余时间认真学习、揣摩，使自己思想更加的成熟了起来，筑牢了思想及安全意识的防线，使自己做人做事迈上了新的台阶。三是努力学习专业知识，先后考取初级剪切工、中级剪切工证书，此刻正在申报考取高级剪切工证书，以后更要努力考取技师证书。
二.鼓足干劲，扎实肯干，用心完成各项工作任务。
一年来，自己能够严格遵守各项安全生产规章制度，服从班组及车间的正确领导，听从个科室下达的统一任务安排，扎实工作。一是认真做好分切工序每班、每个生产计划的顺利进行；它包括分切工序的上料、确认料卷生产条件、生产、分切所需管芯的及时赶制、卸料、放料及料架放料合理搭配放置等辅助组织工作，较好的完成了分切工序的生产任务。二是依托在分切机的操作知识，用心为车间、计划及班组在薄箔剪倒问题料卷。20xx年先后为车间及班组倒卷100余卷，更在保证安全生产及质量要求的前提下，单班创下薄箔剪切边倒卷7.5卷药用箔和单班切边倒卷2.5卷啤酒封的记录，为车间及班组挽回了超多的成品损失。三是用心参与薄箔剪切边倒卷时，过刀轴产生刀轴印缺陷的机械改造；具体是改动皮带松紧调节轮的底部固定托盘的位置，解决了之前，皮带绕行刀轴传动轮，皮带变长，调节困难的缺陷。
三.总结经验，寻找差距，努力搞好新年工作。
这一年来，自己虽然做了必须工作，取得了必须成绩，但这与公司的安全生产和打造产品金牌的质量信誉相比，自己的工作，还是有好多不是之处，主要问题是，自己的思维结构不大合理，导致在生产过程中的一个时期会对某些方面比较侧重，比如单一的注重安全或注重质量，在必须程度上，影响了生产工作的快速有序进行。今后，自己要再加强学习，在提高工作平衡潜力上再下功夫，勤于思考，勇于实践。透过不懈努力，将自己锻炼成为一名合格的优秀员工。
(简短)在本年度我虽然仍然从事景观绿化工程的施工工作，但是此刻我跟以前的区别就在于总结。对自己每施工的一个工程都会在工程结束后总结下成功或者失败的经验，我相信只有这样才能让自己不断进步，不断的完善自己的专业知识，对自己以后的工作会有很大的好处。我总是不断的提醒自己，人的潜力是有限的，而知识是无限了，我们只有透过知识在提高自己的潜力才能在竞争激烈的社会中不被击倒。我踏上工作岗位五年多以来，服从单位的安排，忠于自己的本职工作，严格遵守法律法规和企业的各项规章制度，担任助理工程师一职，协助工程主管完成工作任务，在工作当中不断学习专业知识，提高自己的业务水平，充实自己，多次获得上级领导的好评，这五年多以来，我积累了超多的实际现场经验，参与方案设计和绿化工作的施工。
最优乡镇先进个人报告（案例16篇）篇三
一年来，在主管部门的领导下，在全体教师的努力下，我园认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》、《泉州市幼儿园保育教育常规管理细那么(试行)》精神，围绕上级的各项教育工作的要求，深化教育教学改革，优化教学手段，树立创新意识，不断开拓进取，以人为本的管理意识，以“幼儿开展为本”的幼儿园办园理念，关注幼儿的个体差异，促进每个幼儿富有个性的开展，全面提高了幼儿园的保教质量。
幼儿园的很多工作都是烦琐而细小的，但当你凭着一颗敬业之心去从事你的工作时，你就觉得责任远大。重视每一件小事，能折射出一个人的责任心和敬业心。看过《细节决定成败》这本书的人都知道，很多企业或个人的成功来自于对每一件小事的重视，失败可能也是从一件不经意的小事开始。在工作中我敬业爱岗，把工作放在第一位。严于律己，深入群众不放松，真诚待人，凝聚人心。不了解的就虚心请教，不急于表态，遇事共同商量，集体决策。在处理事务上，大事讲原那么，小事讲风格。注意营造一种融洽、舒心的气氛。我觉得我们幼儿园全体人员是一个坦诚合作，乐于奉献，锐意进取的大集体。
为了让教职工了解政治时事，学习幼教政策法规，把握幼教改革方向。组织教职工学习《教育法》、《教师法》、《教师职业道德标准》等文件精神开展形式多样的师德教育。加强对教师爱岗敬业的教育，当好幼儿的镜子，用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿，真正做到教师的言行举止成为幼儿学习的良好典范。组织学习《守住心灵宁静》、《好教师是如何进行教育改革的》、《距离》等文章，开展比、学、赶、帮活动，使教师树立正确的世界观和人生观、价值观，不断加强自我认识，自我评价，自我监督，自我完善，自我提高，形成良好的师德风范，增强教师教书育人的奉献精神和岗位责任意识。
局部教师利用业余时间参加函授、自考提高学历，给知识充电。教师经常上教育网，不断吸收新信息。开展周执行校长、轮值组长日反响制度，具体工程由具体责任人进行筹划、组织、实施、检查、反响。开展教师教育技能的竞赛，如：开展教学大检阅活动、六项根本功技能比赛、自制教玩具竞赛、活动案例设计等活动，提升教师的专业化水平。以“送教下园”为载体，加强保教人员的专业培训，扎实有效地提高保教队伍素质。有论文、作品在驾云报发表，积极组织教师、幼儿参加各级各类竞赛活动。教师参加根本功技能比赛获县级综合奖一等奖和二个一等奖、一个二等奖的单项奖，教师获校级三等奖2人次，幼儿获校级三等奖1人次。
1、加强班级工作的管理力度，认真做好班级管理工作。管理好幼儿的一日生活，为幼儿创设良好的生活与学习环境。各班能根据本班幼儿的'实际情况，制订出合理的班级方案和一日活动常规，做到有方案，有步骤地开展各项活动，并把重大节假日、德育工作与一日生活有机结合，养成良好的行为、学习习惯和一日常规，以《祖国在我心中》为主题开展系列爱国主义教育活动。加强对班级常规及教学常规的监督、检查与指导工作。
2、在制定周、半日活动时合理安排各方面的教育内容，根据孩子的年龄特点把领域活动与主题活动有机结合，相互渗透，提供与教学相关的准备材料、组织教学过程充分发挥各种教育手段的交互作用，对课堂教学中存在的问题进行分析、反思，做好观察记录分析。采取抽签式听教师的随堂课，检查教材的使用情况，随机检查教师的备课、教学活动准备情况及半日活动组织情况，发现问题，及时与教师交流沟通。在元旦之际开展以“庆元旦童心展风采》的现场绘画比赛活动，提高幼儿绘画能力和审美情趣，在4-5月开展朗诵、讲故事比赛。在1月、5月分别开展自制户外体育器械、区域活动教玩具制作评比，充分发挥教师利用本地资源自制玩具，为幼儿提供丰富多彩的教玩具。“六一”举行表彰活动，表彰先进班集体、班级获奖、教师、幼儿竞赛获奖，“好宝宝”等。
3、强化内部管理。组织教师学习《浔中中心小学管理章程》、《浔中中心小学20xx—20xx学年工作方案》并撰写心得，进一步完善各项规章制度、奖惩制度、考评制度等，完善各岗人员的岗位职责、一岗双责，营造民主、宽松的工作气氛，使各项工作落到实处。
4、创设环境、注重熏陶。开学初，进行走廊、楼梯、班级主墙饰、家长园地环境的创设，做到美观新颖，突出主题。根据孩子年龄特点，力求做到生活化，情趣化，艺术化和儿童化，并遵循让孩子选择环境，创设环境的原那么，让孩子主动参与到环境中来，从中受到教育。并4月开展自然角评比，在5月份进行环境创设、家教栏评比，在参加文明处(室)评比中园长室获得三等奖。
6、进行个案观察记录。通过观察幼儿在生活中、游戏中的兴趣、情感、行为的表现，并对研究对象行为记录进行分析，发现问题、寻找原因、改进教育行为。在记录的过程之中，教师能深入接近孩子，走入孩子的生活，融入孩子的世界，参加他们。全面、客观、公正、平等的对待班内的每一个孩子。让它更有利于针对每个儿童的教育和对特殊儿童的行为矫正，让教师自主、深入的去寻求掌握观察儿童的方法，提高观察的敏锐力，真正把“因材施教”落到了实处。
1、围绕园本课题《利用外乡资源开展体育活动》，教学过程中存在的实际问题，认真开展园本培训学习，组织课题组教师认真学习有关课题研究理论知识，鼓励教师大胆提出自己的观点和想法，勇于尝试，形成科研的气氛，反思教学行为。如《幼儿合作学习的意义、内涵及特点》、《教育活动中教师提问与回应的策略》等文章和案例，通过业务学习、专题研讨等，让教师分享、反省与评价，相互学习，合作学习，增强教师专业能力，使课程理念更能有效的得到贯彻实施。
2、在科研活动中，主要采用集中研讨、年段研讨、小组研讨等的方式，以体育活动展示观摩、评析、反思等形式进行。科研活动呈现良好的局面，教育手段不断推陈出新，组织形式丰富多彩。如大三班林玉树组织的体育活动《玩沙包》、中一班林秀明组织的《玩绳》等能够利充分用外乡资源开展教学。教师听课后有什么困惑及时反响，共同探讨，取人之长补己之短。通过教育教学大检阅，随机抽查的形式，了解教师的教育观念、教学水平及幼儿的学习常规、学习习惯、开展情况等。提高了教师了解儿童、设计课程、创设环境、支持活动、实践反思、合作教育等方面的能力。定期交流教改经验，解决教师日常教学中存在实际问题。在11月份县级“教坛新秀”赖金树老师向全县公、村民办幼儿展示了语言活动—《有趣的线条》，受到了同行的好评，5月份围绕课题由林秀明组织县级教学研讨活动《玩草盘》，受到一致好。在4月份开展体育活动方案设计评比活动。
1、标准各项卫生保健工作，健全完善卫生保健制度。做好新生幼儿和插班生的体检工作，严防传染病的传入。幼儿的毛巾、杯子、碗筷等日用品进行严格的清洗和消毒，保持园内整洁，室内通风，在家长园地向家长宣传预防传染病的常识。做好每天晨检制度，把好门口关，教师严格执行交接班制度，做好幼儿入、离园护导工作。
2、严格执行《浔中中心小学幼儿园食品物品采购及验收管理实施方法》合理开支，加强膳食管理，合理制定幼儿食谱，每天做好食品采购并由值日行政、值日教师三人验收签名。开展食品进行校园活动，严格执行当日食用的当日采购及留样记录。厨具、餐具等每天消毒，厨房、用餐地点每天清扫卫生。定期对活动室、寝室、物品消毒，做好幼儿被褥不定期让家长带回清洗、曝晒工作，提高幼儿的午睡质量。
3、平安建设保障有力。加大平安工作管理力度，进一步完善平安工作的各项规章制度，加大对各项制度落实、执行的检查力度。将平安工作纳入常规、日常生活和教育教学当中，提高幼儿的平安防范意识和防范能力，杜绝恶性事故和责任事故的发生。一是强化平安宣传教育，提高防范技能。9月份组织全体教职工围绕《幼儿园的火灾危险性》开展培训工作。进一步完善预案，开展各类平安演练，11月9日开展火灾疏散演练活动，3月15日开展防震减灾应急逃生演练活动，在“平安教育日、平安教育周”中开展一系列平安教育活动，不断增强师生平安防范意识和提高自我防护能力，定期开展有专题的平安知识宣传教育如重大节假日、法制教育、防火、交通平安、预防拥挤挤踏事故等，并在节假日致家长一封书。
二是加大隐患排查力度，建立排查整治台帐。
三是对照学校平安管理目标责任考评标准，落实各项工作，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职责明确，气氛浓厚，形成“齐抓共管，群防群治”的平安工作格局。
最优乡镇先进个人报告（案例16篇）篇四
斗转星移，又一年过去了。承蒙我的选民抬爱，有幸当选本次院级先进工作者，特表示感谢!
放眼过去，我们办公室作为后勤辅助科室在王主任的领导下，不但仅科室的总体工作质量得到了较大提升，而且我们团队的每个成员本人都也得到了很大的进步和自我完善。作为其中的一员，我在窦院长的大力支持下，陈院长的坚定领导下，杨院长、江主任、郝主任、赵主任等科室主任的推荐、鼓励和帮忙下，顺利完成了医疗信息系统部署、网络工程、电话布线等工作。为医院的正常运行，尽努力做好了自己的本职工作，具体来说，能够大体从以下几方面来说。
在日常生活中，我系统学习了网络工程、信息化相关的知识，掌握了当前最新网络技术中的多门技术，为更好的展开工作、履行职责奠定了执业基础。
客观事物不以个人意识为转移，天要下雨，更何况大千世界、错综复杂。所以任何事物都有其客观性，但是我认为不就应仅仅拘泥于客观现实，而是更就应积极发挥自己的主观能动性，持续塑造自己的敬业意识，在自己的'潜力范围内尽力做好自己的本职工作，并且在平时工作中也时时恪守这个原则。
信息化工作涉及医院的方方面面，积极主动的了解相关方面的利益诉求，对于本职工作的积极展开具有很重要的好处。更外，个性感谢各个领导尤其是相关科室主任的积极参与和推荐，真心期望各位继续发挥自己的潜力，为医院做出自己新的贡献。
当然、我本人自身素养以及本职工作等方面都还有待进一步提升和完善。对于人际关系的处理方式，直接影响到相互之间的团结理解以及和睦相处;对于信息化的创先争优工作意识性不强，不利于信息化工作更高水平的大幅提升。为此，在新的一年里，我会竭尽全力克服不足、发挥优点，争取使自己的工作再上一个台阶，奔着局优秀、县优秀的方向阔步前进。
临床科室尤其是骨干医生的重要性使我们的医院焕发了新机，否则我们便是一捧无源之水。作为辅助性专业技术人才，在新的一年里，我会再接再厉提升自己的技术水平、努力克服自己的不足，为大家、也为自己的人生开启一扇新的起航之门。
最优乡镇先进个人报告（案例16篇）篇五
在过去的一年里，我和我的员工们坚持不懈的工作，力争圆满完成领导交给的各项任务。现将过去一年的工作总结如下:。
第一:有线电视收费状况。
为了很好的管理与运应，公司领导作出决策，姜楼、淄角、大年陈三个乡镇合并。自从三个乡镇合并以后，我领导员工统筹安排，一盘棋管理，收费突破130万元。可想而知，这三个乡镇南北纵向联成一体，南北距离是40公里左右，地处惠民最西南部，管辖面积大，村子多，住户多，人口多。我们透过深入人心地宣传“以民为本，取之于民，用之于民”的收费政策，为不愿用心缴纳收视费的村民用心热心的做思想动员工作，最后让他们自动用心地缴纳了收视费。
第二:有线电视安装状况，
08年是发展新用户最多的一年，共发展用户800户。透过用心宣传有线电视的利民、惠民政策，宣传有线电视是人们及时了解国家与世界政治经济文化娱乐动态的平台与窗口，真正做到有线电视走入千家万户，我想在这些已按用户的带动下，其他未按的用户也会快速的和我们联系安装事宜。
第三，线路改造状况。
这三个乡镇共240村，14000户，其中线路改造百分之三十，走访了5000户。这一年期间，我们走村串户的去为用户改造线路，风里来雨里去，直到用户满意为止。显然明年的任务还很艰巨，需要我们做好用心的未雨绸缪的准备，在思想上和技术水平的提高上务必打下坚实的基础。
第四，工作经验总结。
存在的问题。中国的20xx年是举世瞩目的一年，既有早春的南方冰冻之灾的考验，又有夏天5.13大地震的磨砺，这都算不了什么，中国人就是中国人，坚强不屈，团结奋进，奥运雄风吹开了中国庄严的大门，迎来了世界各国的体育健儿和贵宾，成功承办了奥运会和残奥会。这年期间我们站的广电人员在风雨岁月之中恪尽职守，日夜坚守岗位，保证了有线电视信号的畅通，让三个乡镇从不间断地收看了信号清晰的激动人心的直播节目。当然，随着新用户的增多，新的问题也会相对产生很多，我们的技术水平和为人民服务的意识还有待进一步提高。人民的满意才是我们工作的满分答卷。
第五，20xx年的战略部署。
争取让三个乡镇的老百姓都看上有线电视。未按装有线电视的村，力争全部按上，实行有线电视村村通;线路改造，240多个村，力争完成百分之八十;收视费力争三月份完成全部缴纳任务。
随着人民物质生活水平的不断提高，相应的就提高了对精神生活水平的要求，人们温饱之余，还要精神礼貌的娱乐，有线电视无疑就是人们劳作之余，茶余饭饱之后的第一精神需求。人们在宁静的夜晚合家团圆，围坐在电视机前观看精彩的连续剧等精彩节目，享受无穷的天伦之乐，这就是盛世田园的最美画卷，是社会主义新农村最美的和谐田园图。用心宣传有线电视“取之于民，用之于民”的精神，让老百姓都有一个及时了解国家社会和世界的政治经济文化娱乐动态的窗口与平台，让他们有一个安居乐业的娱乐平台，是我们当之无愧的光荣职责与义务。
只有时刻牢记“全心全意为人民服务”是我们新时代四有公民的永恒宗旨，以身作则，身体力行，才能把工作搞好，才能与村民建立融洽和谐的关系，才能让老百姓为我们的工作由衷地写上“满意”二字。在锐意进取的鼠年末尾总结我们的经验与教训，让我们在踏踏实实俯首耕耘的鼠年里鼓足干劲，发扬工作务实，携手共建和谐社会的新时代风貌。
最优乡镇先进个人报告（案例16篇）篇六
在这八年的教育教学工作中，以一个优秀教师的标准严格要求着自己，爱岗敬业，勤奋努力。热爱教师工作，始终坚持对社会负责、对家长负责、对学生负责的原则，把自己的热情和精力投入到教育事业中去，踏实肯干，尽心尽力做好自己的本职工作。
作为人民教师的她，为了圆满完成教育教学任务，我认真备课、上课、听课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，构成比较完整的知识结构，严格要求学生，同时又尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟。
尽管在教学过程中遇到不少困难，但她不断克服各种困难，虚心请教。在有关领导、同事的指导以及自己的努力下，比较圆满地完成教育教学任务。同时担任教科室主任的职务及师训负责人，为立足此刻，放眼未来，使今后的工作取得更大的进步:。
一、语文教学——为了学生的发展。
在语文教学实践中，既坚持“以本为本”，又不拘泥于教材;既注重双基，又启发自主;既注重提高课堂教学效益，又挖掘课外学习资源，引领学生走进生活中的语文，使自己的教学不断跨上了新的台阶。校本教研活动中，我主动上公开研讨课，就是在一次次的磨课中，不断地总结、归纳出自己的教学经验，一点一点地充实着自己的理想。我自信在课堂教学中是颇有心得体会的，也就应与同行们进行交流，以期得到提升。于是，我潜心撰写教育论文、学科论文、教学案例，这些文章记载着我对教育的理性思考、热情期盼，也记载着我学习研究教育理论思想的成长之路。
要当合格的人民教师，我深深体会到，务必具备良好的综合素质，首先在专业知识方面要做到“教一知十”、“教一知百”。因此，她不断给自己“充电”，自觉加强专业知识及理论知识的学习，到图书馆借阅超多资料，在网上收集跟教学资料有关的信息，不断扩宽知识面，为教学资料注入新鲜血液。
此外，要想成为一名合格的人民教师，务必要有一颗无私奉献的心和对事业的爱，要具备心底无私天地宽的美德。因为作为一名教师既要重视文化知识的教育，又要重识思想品德的教育；不但要教书，而且还要育人；要用思想去塑造人的灵魂。我一贯注重加强自身修养，不断提高自己的思想政治水平，以自身坚定的政治信仰和用心向上的人生观感染、激励学生，以“工作业务上的高标准，生活享受上的低标准”严格要求自己。吃苦在前，享受在后，为学生树立榜样。
二、教学管理——为了学校的发展。
在教学管理中，以用心深化新课程改革、全面提高教学质量为核心，以推进教育信息化、加强校本教研为重点，深化课堂教学改革。作为学校教科研师训工作负责人，在工作中用心宣传教育科研，组织学校教师开展教育科研实践任务，履行工作职责。
为在教师中普及科研知识，经常组织科研知识校本培训，提倡将教研与科研有机结合，认真组织开展校本教研，落实教研组活动。活动中，透过理论引领，群众备课，上课，评课，反思等模式，让教师们轮番执教，多次研讨和反思，有效地提高了教研潜力。此外，带动教师在教研活动后，重新撰写教案也可成案例、学科整合、论文等等，而我撰写的语文教学设计、评价案例、信息技术与学科整合案例、还撰写了《如何提高教师专业成长》论文和学科论文等均获得好评。而其他教师在我带动和指导下，也纷纷撰写了评价案例、教育论文、学科论文、德育论文、教学设计评比等等。
为完善学校的教学常规管理，扎实有效地组织各项教研活动，以教学评价作为突破口，加强教学质量过程监控，加速师资队伍建设，树立全面质量意识、整体发展意识、争创一流意识，努力使学校科研一体化。此外，为使自己和老师们能更快的成长，我时常反思，沉淀得失，并从中提炼构成课题，努力带动全体教师在研中学，学中研，做一名科研一体化的教师，使教师的专业更快的成长。
以上是我的点滴做法，但我明白，新世纪的社会对教师的素质要求更高，我还有很多不足的地方，在今后的人生征途中，在教育教学岗位上，我将更严格要求自己，一步一个脚印，坚实地走下去，让太阳底下这光辉的事业更加灿烂。因为我懂得工作是快乐的源泉，在平凡的工作岗位上，只有时时刻刻爱岗敬业，尽职尽责，才能体现个人的价值所在，生活也会因此发出光彩！
三、科研成绩——为了自我发展。
20xx年9月至今，科研成绩颇丰，而它就是自我发展的肯定，同时也见证了作为学校教科室主任和师训负责人的带头作用。下面是我的成绩：
20xx年9月获得龙湾区优秀教师的荣誉称号；20xx年12月执笔课题获得优秀课题成果三等奖；20xx年1月教师教育论文获得温州市三等奖；20xx年6月教育装备论文图书管理应用类获得温州市二等奖；20xx年9月读书征文获得区二等奖；20xx年12月学科案例获得区二等奖；20xx年1月教师教育论文获得温州市一等奖；20xx年3月在区教师博客交流大会上做经验交流；20xx年4小学学科作业设计与评价资源征集获得区三等；20xx年5月教育装备论文图书管理应用类获得温州市二等奖。
最优乡镇先进个人报告（案例16篇）篇七
曾__，女，__年_月出生，学历高中，团员，毕业xx县xx中学，现在为公司办公室文员、助理。一年来，她凭着对公司办公室工作的热爱和忠诚，在平凡的岗位上默默奉献着自已热血和才智。在公司与所有职、员工“打”成一片。
她所在的部门工作人手紧张，她主动承担起外勤的工作和内勤的管理工作，加班加点成了家常便饭，她几乎没有一天按时下过班的，但她却从未有过一句怨言。凭着她踏实的工作态度、娴熟的`专业技巧、对同事的满腔热情，同时她的工作能力和工作热情也引起了公司的关注，她始终坚持服从领导的安排。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。她任办公室助理岗位一职，能深刻明了每一条信息、每一个数据、每一份报告之后，都凝聚着公司全体领导及员工辛勤的汗水，体现着管理工作的进展、广大员工对我们的满意程度，所以能以高度的责任心来对待日常的办公室工作，每一个词汇、每一句话、每篇材料的中心思想都认真掂量、仔细斟酌，用心对待，尽自己最大的努力完成好各项工作任务和领导、上级交办的事务。
她从严要求自己，主动认真学习，关注时事，在实际工作、学习、生活中能自觉勤于钻研、锐意进取，贯彻落实好公司为集团化进军的发展观、努力完成好上级、领导交办的各项事务，兢兢业业干好自己的本职工作，始终保持高昂的工作积极性和主动性，全身心地投入到，恪尽职守，团结同事，乐于助人，为同事们和职工们做好服务工作，默默无闻，时时处处以职工是否满意作为其检视自己工作成效、纠正工作方向、完善工作方法的标准，赢得了广大职工一致赞誉，切实体现了一个办公室助理的职责。
以上足以证明曾______同事在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨、默默忘我的工作作风上奉献自已热血和才智的成绩给予肯定。为公司发展贡献自己。现推荐为公司“先进工作者”。
最优乡镇先进个人报告（案例16篇）篇八
斗转星移，转眼我们迎来xx庆典，同时能有幸评上优秀员工，非常高兴，同时也感谢领导对我的肯定和鼓励，感谢同事对我的帮助和支持。回首一年的工作历程，收获和感触很多，现将我的工作、思想情况总结如下：
一、服从上司的领导，认真执行公司的xx工作，始终把维护公司利益放在第一位;
二、在xx的领导下，紧抓“预防为主，防治结合”的治安方针及“预防为主，防消结合”的`消防方针，一年中xx没有出现治安和消防方面的纰漏;三、公司领导带客人到公司参观，做好了礼节礼貌等工作。客户到公司业务，做到了真诚和耐心;四、工作是我们的重要部分，不论积极还是消极，都会给人带来不同感受，而好的情绪往往xxxx于工作，我不会让工作中的烦恼、困难和压力困扰到自己，而去影响到工作，遇到困难我会用平常心去看待问题，告诫自己先做人后做事。我做到了心态端正、举止大方。
以上是我在工作中力争做到、做好的方面，纵观一年的工作，客观的自我剖析，自己在以下方面存在不足，恳请领导指正与批评：
一、工作中时有松懈。
二、工作方式过于急躁。
三、工作经验和相关知识仍需进一步学习、积累。
今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，宏业的明天会更好。作为宏业一份子，在未来的日子里，我将一如既往，全心全意为公司服务，竭力做好本职工作，为宏业的发展贡献一分微薄。
最优乡镇先进个人报告（案例16篇）篇九
我叫x，作为移动员工中入职不满一年的年轻员工一人，我朝气蓬勃，意气风发，几年来，作为移动公司的基层组织，x营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩，为公司的发展夯实了基础，自身也取得了一些成绩，我的移动员工先进事迹总结起来主要有以下几点：
在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…银行员工先进事迹一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。
记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是在神州行业务开展初期，实行有效期管理、亲情号码管理等，为了能使业务顺利开展，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试，总结出了一套比较适用的流程，在当时一直被各营业厅所延用，并受到领导和同事的一致好评。
在第一营业厅担任班长期间，更让我感受到了任务的艰巨，以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务，为了做好新发展用户的新务业普及，在营业部下达指标后，我苦思冥想，招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议，制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法，并组织业务培训及代销商会议，与代销商进行积极沟通，征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、优秀员工先进事迹、支撑有力，此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%，为短信业务的普及打下了坚实基础。
调至业务部工作后，我又重新调整了自己所处的位置。业务部，顾名思义就是主抓业务的部门，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如wap和gprs这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解释、让用户试用了，所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法，很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识，并不难，只要找对正确的学习、电力员工先进事迹、记忆方法，再多的问题也会迎刃而解。
我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室，因工作没有忙完，到了下班的时间却也浑然不知，这时一位用户推门而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了，原来用户曾经开通了梦网包月，因没有及时取消，造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚，并征求用户的意见，为用户取消梦网包月后，用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，真让我感动，还是移动公司的服务态度好！”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作员工先进事迹那就是“以诚待人、务实求实！”
自调入业务部工作后，为了能尽快适应工作需要，我除了要精通业务知识外，同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长，以便营业员能及时了解公司推出的各种业务，从而更好地对用户宣传，最终达到公司服务客户目的。为此，在接收到上级下发的各类传真文件后，我会仔细地阅读、思考、咨询、整理，最后对营业厅班长进行培训，将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外，我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系，跟踪业务办理情况，解答营业员在办理业务中的疑难问题，最后汇总疑问题至营业部，让每位营业员都能通过为客户解答，在管理业务期间，营业厅从未出现过大的业务差错，最终促进了各种业务的顺利开展。
除了业务技能管理外，营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、文明员工先进事迹、代销商的服务管理工作，最终提升整个营业部的服务质量，我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的'营业厅班长进行交流、探讨，制定了相关服务考核办法，并将其纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查，并将检查结果随时进行通报、指正，最终加大了营业部对服务的考核力度，从而对提升服务质量奠定了一定的基础。
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外，生活中我也经常和同事谈心，了解各自内心的想法，相互出主意、想办法。记得我有一位同事，性格非常内向，由于本身不善于言谈，加上工作中稍微有点压力，就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率，同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后，我主动找他一起出去吃饭，谈工作，从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现，主要原因一个是工作方法上欠缺，另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态，提高工作效率，我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作，并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通，他及时调整了心态，并很快适应了自己的工作。
业务部不光承担着业务传达及业务指导工作，同时还承担着组织、协调、先进员工事迹、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务，扩大公司的影响力，我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动，这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅—蓝天营业厅开业之际，为了能使现场活动井然有序，在开业的前一天，我提前列好了第二天所有的活动准备：如安排多少营业人员在现场宣传业务，宣传展架如何放置，现场活动主要宣传什么内容，参与活动的用户通过什么方式获得礼品，礼品如何发放，现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排，直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位，最终使现场活动得以顺利开展。
业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后，为了保证如期完成公司制定的各项指标，我们对各项指标进行详细的分析并进行分解，同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法，目的就是让全体员工明确发展方向，明确自己该做什么，该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧，彩铃业务作为公司推出的一项新业务，虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新，但由于市区客户群大等原因，要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难，更何况用户数还在不断地增多，同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析，并制定了相关发展计划。具体为：1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动，同时我们每天还跟踪完成情况，并适实对相关部门进行通报，以便大家随时了解发展情况。“信用社员工先进事迹”，短短的一个月，我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上，收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上，而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。
“老号”一直是营业部放号的主要号码资源，因它的号头较特殊，便于记忆，所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂，所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便，再加上对营业员办理业务的时限要求，造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张，老号操作复杂的局面，我亲自测试老号操作的全部流程，并咨询相关部门，然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享，优秀员工事迹材料并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在上制作了查询程序，即所有营业厅的号码实现号源共享，营业厅在为用户选号时，只需在系统上输入号码便会有相应的提示（是否可以办理），而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选。
最优乡镇先进个人报告（案例16篇）篇十
xxx是海宁市长安镇残联副理事长、残疾人工作专职委员。作为一名基层残疾人工作者，她始终以红船党员的身份严格要求自己，以“猛进如潮”的海宁精神作为自己的工作追求，日常工作中再小的事她都认真对待，重点工作中再难的任务她都主动担当，十一年如一日在本职工作岗位上真情奉献、倾心服务。
20xx年刚进入残联工作时，如何作为残疾人专职委员去服务残疾人，对xxx来说是一个全新的挑战。自己也是个残疾人，习惯了接受“照顾”，从前学的“全都用不上”，一切都要从“零”开始，这些都成了她急需解决的困难。为了尽快从“被服务”转变成“服务者”，她努力跟着文件资料学政策，跟着领导同事学方法，通过培训学专业技能，在点点滴滴的实践积累中，理论知识慢慢丰富了，工作方式方法也拓展了，还学了手语考了社工证，工作慢慢得心应手起来。
业务能力的提升，也为xxx打开了为残疾人服务的'思路，她觉得日常工作要做实，那就要走到残疾人中间去，走进残疾人心中去。在平日里，看到年长的残疾人喊一声大伯大妈陪他们唠唠家常，遇到求职受挫的年轻残疾人她就给他们讲自己的求职经历，碰到残疾人有创业难题就跟他们一起分析利弊……这些小小的细节都是她工作中的“法宝”，有温度的服务让残疾人从心底里信任她。在很多残疾人眼里，xxx就是他们的“贴心小姐姐”。
在基层工作中，xxx也在用自己的实际行动，去帮助残疾人共同打造美好未来。20xx年，通过详细的调研排摸，结合本地特色花卉产业，长安镇残联推出了由xxx负责的“阳光花房”残疾人花艺职业技能提升项目，以长安特色花卉产业为支撑来提升带动残疾人创业就业。xxx对项目倾注了心血，从鲜切花的认识，到花材的养护，再到西式、韩式、中式花束包装，苗木精修，节庆仪式礼花制作……她和老师一起备课、排课、做总结，努力提升项目质量。项目启动第一年，就实现了“1”的突破：受训的残疾人12名残疾人学员中，有1人通过培训被聘为了村里的绿化养护员，实现了就业。
这个“1”的起步，给xxx增添了信心。20xx年虽然受到疫情影响，但也给项目创造了首次提质扩容的契机，“阳光花房”从单项花艺技能培训，拓展到残疾人直播技能的培训，并以“五一”花园大会直播，在残疾人群体中引起热议。在当年的11月，xxx代表浙江省参加全国残疾人就业服务机构工作人员职业指导竞赛，在大赛上介绍了她开展残疾人就业服务工作的经验和方法，获分组竞赛全国第一名，被授予“职业指导模范”荣誉称号。
而现在，在长安镇党委、政府的支持下，xxx的“阳光花房”越“建”越大：20xx年底，长安公益性残疾人职业实训基地建设开始筹备；20xx年3月，基地建设正式启动，海宁市首个残疾人就业创业党支部同步成立，xxx任支部书记，带领残疾人发挥先锋模范作用助力残疾人自主创业；6月，基地正式启用，命名为“xx公益甜心”，并挂牌成为海宁市残疾人职业实训基地长安分中心。而随着实体阵地的建成，“阳光花房”项目也增设了西式烘焙、茶艺、手工艺品等各类残疾人职业技能课程，更广泛地满足了残疾人不同就业能力提升需求，带领着残疾人信心十足地从“全面小康”向着“共同富裕”的美好未来奋勇前进。
除了本职工作，xxx还有一个特殊身份，她是政协海宁市第十三届、十四届委员。从20xx年起，她就代表残疾人群体参政议政，积极履职。从基层社会治理到乡村振兴等课题，从精准扶贫、垃圾分类到智慧养老等民生关切问题，她深入实地认真开展调研，广泛参与协商，积极建言献策。同时，作为社会福利和社会保障界一名来自基层残联的残疾人委员，xxx始终紧密地与残疾人联系，在政协的平台上为残疾人群体发声。她说，我代表的是我们所有的残疾人，这是责任更是使命，在我有限的履职工作中，一定要多为残疾人事业发展贡献力量。6年来，她先后就残疾人文体、送教上门、基层队伍建设、无障碍环境、就业提升、儿童教康养等方面提出提案，为推动残疾人的全面发展和残疾人共同富裕建言献策，在政协的舞台上发出来自残联系统的好声音。
11年兢兢业业的基层残疾人工作，xxx的努力和付出得到了残疾人和社会各界的肯定，先后获评“十二五”嘉兴市残疾人工作先进个人、嘉兴市最美残疾人工作者、浙江省阳光助残行动优秀项目专员、全国残疾人职业指导模范、“十三五”期间浙江省残疾人工作成绩突出个人等诸多荣誉。但她说让她最有成就感的，是看到残疾人的改变。很多残疾人通过她的开导解开了心结，也有残疾人在她的挖掘和推荐下参加各类残疾人文体比赛拿到了好成绩，还有残疾人在残联的培养和支持实现了创业就业，甚至有残疾人大学毕业生在她的鼓励下也加入了残疾人工作者队伍。这都更加坚定了她服务残疾人的信心和决心，也激励着她在残疾人工作的道路上始终保持着热情和勇气。
最优乡镇先进个人报告（案例16篇）篇十一
我叫**，作为移动员工中入职不满一年的年轻员工一人，我朝气蓬勃，意气风发，几年来，作为移动公司的基层组织，xx营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩，为公司的发展夯实了基础，自身也取得了一些成绩，我的移动员工先进事迹总结起来主要有以下几点：
在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…银行员工先进事迹一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。
记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是在神州行业务开展初期，实行有效期管理、亲情号码管理等，为了能使业务顺利开展，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试，总结出了一套比较适用的流程，在当时一直被各营业厅所延用，并受到领导和同事的一致好评。
在第一营业厅担任班长期间，更让我感受到了任务的艰巨，以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及，在营业部下达指标后，我苦思冥想，招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议，制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法，并组织业务培训及代销商会议，与代销商进行积极沟通，征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、优秀员工先进事迹、支撑有力，此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%，为短信业务的普及打下了坚实基础。
调至业务部工作后，我又重新调整了自己所处的位置。业务部，顾名思义就是主抓业务的部门，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如wap和gprs这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解释、让用户试用了，所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法，很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识，并不难，只要找对正确的学习、电力员工先进事迹、记忆方法，再多的问题也会迎刃而解。
我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室，因工作没有忙完，到了下班的时间却也浑然不知，这时一位用户推门而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了，原来用户曾经开通了梦网包月，因没有及时取消，造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚，并征求用户的意见，为用户取消梦网包月后，用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，真让我感动，还是移动公司的服务态度好!”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作…员工先进事迹那就是“以诚待人、务实求实!”
自调入业务部工作后，为了能尽快适应工作需要，我除了要精通业务知识外，同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长，以便营业员能及时了解公司推出的各种业务，从而更好地对用户宣传，最终达到公司服务客户目的。为此，在接收到上级下发的各类传真文件后，我会仔细地阅读、思考、咨询、整理，最后对营业厅班长进行培训，将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外，我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系，跟踪业务办理情况，解答营业员在办理业务中的疑难问题，最后汇总疑问题至营业部网站，让每位营业员都能通过网站为客户解答，在管理业务期间，营业厅从未出现过大的业务差错，最终促进了各种业务的顺利开展。
除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、文明员工先进事迹、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。
业务部不光承担着业务传达及业务指导工作，同时还承担着组织、协调、先进员工事迹、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务，扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动，这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅-蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位，最终使现场活动得以顺利开展。
业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后，为了保证如期完成公司制定的各项指标，我们对各项指标进行详细的分析并进行分解，同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法，目的就是让全体员工明确发展方向，明确自己该做什么，该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧，彩铃业务作为公司推出的一项新业务，虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新，但由于市区客户群大等原因，要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难，更何况用户数还在不断地增多，同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析，并制定了相关发展计划。具体为：1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动，同时我们每天还跟踪完成情况，并适实对相关部门进行通报，以便大家随时了解发展情况。“信用社员工先进事迹”，短短的一个月，我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上，收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上，而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。
“老号”一直是营业部放号的主要号码资源，因它的号头较特殊，便于记忆，所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂，所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便，再加上对营业员办理业务的时限要求，造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张，老号操作复杂的局面，我亲自测试老号操作的全部流程，并咨询相关部门，然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享，优秀员工事迹材料并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在网站上制作了查询程序，即所有营业厅的号码实现号源共享，营业厅在为用户选号时，只需在系统上输入号码便会有相应的提示(是否可以办理)，而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选。
最优乡镇先进个人报告（案例16篇）篇十二
小华（公益群网名木石），承德县爱心公益协会志愿者，公益群内主要组织者。一直利用节假日等公休时间，积极参加扶贫、助学、敬老、助残和环境保护等各项公益志愿服务活动，把公益事业当成自己的使命，不计回报，任劳任怨。
她对残障人群尤为关心，每年“六一”儿童节“助残日”，都会与志愿者一起到特教学校，为孩子带去衣服、学习用品、蛋糕等节日礼物和祝福，鼓励他们自信自强自力，与他们一起欢度节日，为帮助别人做点利所能及的'事是最快乐最有意义的。
协会已发展志愿者20xx余人，注册会员133人、会员单位8个，设县特教学校和县光荣院两个爱心基地和一个合作单位河北省传统文化研究会承德教育基地。先后开展“情系困难户，爱心暖万家”“一对一助学”等系列活动300余次，筹集善款90万余元，征集物资5万余件，扶助对象达千余户（人）。
最优乡镇先进个人报告（案例16篇）篇十三
在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…银行员工先进事迹一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。
记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是在神州行业务开展初期，实行有效期管理、亲情号码管理等，为了能使业务顺利开展，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试，总结出了一套比较适用的流程，在当时一直被各营业厅所延用，并受到领导和同事的一致好评。
在第一营业厅担任班长期间，更让我感受到了任务的艰巨，以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及，在营业部下达指标后，我苦思冥想，招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议，制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法，并组织业务培训及代销商会议，与代销商进行积极沟通，征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、优秀员工先进事迹、支撑有力，此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%，为短信业务的普及打下了坚实基础。
调至业务部工作后，我又重新调整了自己所处的位置。业务部，顾名思义就是主抓业务的部门，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如wap和gprs这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解释、让用户试用了，所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法，很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识，并不难，只要找对正确的学习、电力员工先进事迹、记忆方法，再多的问题也会迎刃而解。
我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的'泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室，因工作没有忙完，到了下班的时间却也浑然不知，这时一位用户推门而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了，原来用户曾经开通了梦网包月，因没有及时取消，造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚，并征求用户的意见，为用户取消梦网包月后，用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，真让我感动，还是移动公司的服务态度好!”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作…员工先进事迹那就是“以诚待人、务实求实!”
自调入业务部工作后，为了能尽快适应工作需要，我除了要精通业务知识外，同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长，以便营业员能及时了解公司推出的各种业务，从而更好地对用户宣传，最终达到公司服务客户目的。为此，在接收到上级下发的各类传真文件后，我会仔细地阅读、思考、咨询、整理，最后对营业厅班长进行培训，将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外，我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系，跟踪业务办理情况，解答营业员在办理业务中的疑难问题，最后汇总疑问题至营业部网站，让每位营业员都能通过网站为客户解答，在管理业务期间，营业厅从未出现过大的业务差错，最终促进了各种业务的顺利开展。
除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、文明员工先进事迹、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,并将其纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。
业务部不光承担着业务传达及业务指导工作，同时还承担着组织、协调、先进员工事迹、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务，扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动，这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅-蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位，最终使现场活动得以顺利开展。
业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后，为了保证如期完成公司制定的各项指标，我们对各项指标进行详细的分析并进行分解，同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法，目的就是让全体员工明确发展方向，明确自己该做什么，该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧，彩铃业务作为公司推出的一项新业务，虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新，但由于市区客户群大等原因，要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难，更何况用户数还在不断地增多，同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析，并制定了相关发展计划。具体为：1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动，同时我们每天还跟踪完成情况，并适实对相关部门进行通报，以便大家随时了解发展情况。“信用社员工先进事迹”，短短的一个月，我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上，收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上，而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。
“老号”一直是营业部放号的主要号码资源，因它的号头较特殊，便于记忆，所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂，所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便，再加上对营业员办理业务的时限要求，造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张，老号操作复杂的局面，我亲自测试老号操作的全部流程，并咨询相关部门，然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享，优秀员工事迹材料并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在网站上制作了查询程序，即所有营业厅的号码实现号源共享，营业厅在为用户选号时，只需在系统上输入号码便会有相应的提示(是否可以办理)，而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选。
最优乡镇先进个人报告（案例16篇）篇十四
小平，长期从事社区工作。刚到兴煤社区时，为多了解社区贫困居民的情况，她主动分管社区残协工作。小平经常入户，对辖区内的残疾人家庭状况都做了深入的调查了解，按照残疾程度、自理能力、主要经济来源、家庭人口状况、年收入水平等，建立了残疾人登记表、残疾人救助记录簿、帮扶残疾人具体工作记录簿。
作为一名残疾人工作者就应该最了解残疾人的需求，踏踏实实为残疾人解决实际问题，赢得残疾人的信任。社区重度残疾人公延国，因本人无儿无女，无监护人，生活困难。每年取暖期，小平就向民政部门协调沟通为公延国免费送煤，并为他储备过冬的白菜，用实际行动温暖着每一位残疾人，将社区每位残疾人像家人一样对待。
作为一名残疾人工作者，为社区残疾人办更多的'好事和实事，在工作中不断积累经验。“帮助别人，快乐自己”，这是小平经常挂在嘴边的话。
最优乡镇先进个人报告（案例16篇）篇十五
小军，河北小军律师事务所主任，党支部书记。
20xx年5月，小军律师事务所与双桥区残联成立了“承德市双桥区残疾人法律救助工作站”，为双桥区所有残疾人免费提供法律咨询服务，免费进行普法宣传。
20xx年2月，残疾人小杨被公司辞退，因此产生劳动争议，在多次与单位交涉均未解决。无奈的小杨求助，小军得知小杨生活非常困难，主动为杨宝贵办理法律援助，最终达成调解协议，小杨得到用人单位赔偿8000元。
小军作为一名优秀的律师，在提升自己的专业能力，志愿服务大众的同时，有强烈的.社会责任感，注重承担社会责任，近年来为孤寡老人、残疾家庭贫困学生捐款近10万元，带给残疾人等特困群体如亲人般的爱。
最优乡镇先进个人报告（案例16篇）篇十六
没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。
在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。
大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。
现在市场的竞争已经不存在"铁饭碗"，只有客户才是我们的衣食父母。换言之，市场竞争的失败，就会面临下岗失业；不是大鱼吃小鱼，就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户，拿着身份证到前台办理退网业务，当我询问为什么要退网的时候，他很平静的说："没有什么原因，暂时不用。"当我查到该客户每月的话费都比较高，属于高价值客户，想这其中肯定有其它原因，经过耐心、细致的和交流，才了解到这位客户经常到外地做生意，每月话费都很高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况，我就对他说："王老板，您生意做得这么大，如果您换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持："我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响？""对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗？从今天开始，您的这个号码每月由我监控，预存话费不多的时候，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗？"经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也非常支持我的工作，我也信守承诺，对老板的话费时时关注，他的手机再也没有停过。在实际工作中要注重服务细节，客户的满意是我们的行为指引，不是问我们应该做什么，而是客户需要我们做什么。知识构筑理念，理念指导心态，心态影响行动，行动成就人生！
记得有这样一次，营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去："请问您需要办理什么业务？"可是这个"傲慢"的客户却对我不理不睬，东张西望走到营业窗口，并出示了手机，最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷，她听不见别人讲的话，也表达不清楚想要做什么，真是急死我了！我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容，从手机上得知客户的手机号码，经过前台查询号码是正常状态，但却不能正常通话也不能发送短信，此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式，我一定要帮她弄好。我仔细检查了一下她的手机，原来她的卡是新买的，而且机子比较老式，机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡，插入机子内，立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好，她在离开之前对我竖起了大拇指。
不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务，在业务上面我也兢兢业业。
在营业厅工作的每一天，我都用心为客户服务，客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，在心与心的交流中，我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上，也许我将永远默默无闻，但我想，把对事业的情，对岗位的爱，奉献给移动，奉献给客户，只要能使千千万万的客户笑颜永驻，我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来，大胆地融入社会，与时俱进，提高素质，完善自我，用丰富的知识证明自己的价值，用闪光的智慧照亮自己的人生，充分展示新时代文明女性的风采和魅力。
昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。今天，我依然从每一个清新的早晨开始，依然用我们真诚的微笑修筑起感动客户的心之桥。雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是移动人的奉献精神和客户们满意真诚的.笑脸，我想到的是中国移动灿烂辉煌的明天！