论文中期报告存在的问题及解决方案 中专学生管理中存在的问题与措施论文(通用5篇)

时间:2023-09-26 作者:飞雪论文中期报告存在的问题及解决方案 中专学生管理中存在的问题与措施论文(通用5篇)

为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。

论文中期报告存在的问题及解决方案篇一

目前,建筑工程施工管理缺乏相应的完善管理体系是我国建筑工程施工管理中存在的重要问题之一,我国大部分建筑施工企业甚至是国家层面都存在缺乏完善施工管理体系的问题。健全的施工管理体系应当包括施工技术管理和施工人员管理以及施工组织设计等多方面管理工作,而大多数建筑企业在施工管理体系的完善上始终停滞不前,有些建筑施工企业虽然针对施工管理中的某一方面建立了相应的制度与规定,然而这些制度与规定存在片面化问题。除此之外,即便有些施工企业建立了较为完整的工程施工管理体系,但管理体系的落实上却存在着严重滞后问题,而且施工管理人员的职责也没有明确的规定,一旦工程施工质量出现问题,就会出现相互推诿责任的现象,导致施工管理混乱不堪。

4.2工程项目施工技术问题

在建筑工程的实际施工建造过程中,施工技术水平直接影响着建筑工程项目的建造质量,所以对施工技术进行有效管理也是施工管理工作开展的重要内容之一。建筑工程规模较大,其中包含建筑层面和地基基础以及主体结构等多个工程项目,工程施工内容以及程序等也就变得复杂而且繁琐。目前,很多建筑工程项目业主要求在保证工程建造质量的同时要提升工程施工效率,这就需要相应的施工单位不断提升施工技术水平。然而,当前大多数施工单位为了减少企业运行所投入的资金,仍然使用落后的施工器械以及施工技术,先进施工设备以及施工技术的缺乏使得建筑工程项目施工过程问题频发,严重影响施工质量的保证。除此之外,有关施工单位没有对内部的施工人员进行专业的教育与培训,致使施工队伍在施工专业技能以及和业务能力以及专业素质上存在严重不足。这些施工人员自身技术以及素质等问题就会导致工程项目施工的顺利进行受到阻碍,最终致使建筑工程施工质量无法得到保证。

4.3工程项目施工材料质量管理问题

施工材料的选用是直接影响建筑工程施工质量的主要因素之一。一旦工程项目所用施工材料存在质量不合格的问题,就会导致施工质量水平下降,也会致使工程项目施工出现返工问题,严重拖延施工进度,在追赶施工工期时就会使施工质量无法得到保证。因此,加大对施工材料质量的管理是建筑工程施工管理的主要工作内容之一。目前,大多数建筑工程项目施工过程中都会存在施工材料质量不合格的问题,这一问题的产生在很大程度上与建筑工程施工管理工作的漏洞有着莫大的关系。有关施工管理人员没有对购进的施工材料进行严格的筛查与检测,在进行抽样检测时由于随机抽取的样本数量较少,导致抽样检测的结论不具有整体代表性,最终致使很多质量不过关的施工材料进入到施工现场并用于施工建造,使建筑的.后期使用存在巨大安全隐患。除此之外,在建筑工程项目的建造中,由于施工人员在施工材料的存放与保护上缺乏相应的专业知识,导致施工现场内的施工材料受到损坏或者是质量下降等问题。同时,当前很多建筑工程建造采用的是新型施工材料,但由于施工人员对新型施工材料缺乏足够的了解,加之施工企业没有针对新型施工材料各方面进行科普,导致新型施工材料滥用的情况频频发生,工程项目施工材料与施工技术严重不协调的问题就导致施工材料质量以及作用的体现受到影响。另外,一些施工企业为了增加自身的经济利益而采取偷工减料或是采用质量不过关、价格低廉施工材料等措施,加之施工管理过程的疏忽就会导致工程项目建造质量无法得到保证。

论文中期报告存在的问题及解决方案篇二

一、高校后勤物业管理的特点及重要性

1.特点。高校的非营利性决定了其物业管理与城市物业管理不同。首先,从管理范围上,涉及学生公寓、教师住宅等生活类的物业,又有教学科研楼、实验实训类物业,同时还有图书馆等文化健身类物业,更有食堂、校企等经营类物业。其次,从服务对象上,主要服务于广大师生,不像城市物管企业追求利益最大化为目标,高校物业管理是在追求经济效益的同时,更需兼顾到社会公益性,实现教育和保障的目标。最后,从经费来源上,主要依赖财政拨款,而城市物业管理一般按照物业管理条例规定及政府部门核定标准,根据当地实际情况,直接向业主收取服务费,所以高校物业管理在测量具体物管费时,与城市物业管理差异性较大。

2.重要性。高校物业管理是高校后勤服务工作中十分重要的内容,作为后勤管理的重要组成部分,无论是校园里的一花一草,还是房屋建筑等,几乎存在于校园的每个角落。尽管物业管理的效果很少被人重视,然而一旦有问题发生,很容易使师生不满意,甚至成为被投诉的对象。高校物业管理水平的高低,直接影响着广大师生的工作、学习和生活。因此,从某种意义上而言,高校物业管理水平的高低对高校可持续发展有着重要影响。

二、高校物业管理存在的问题

随着我国高校后勤改革的不断深化,高校物业管理也取得了一些进步,然而仍存在很多问题,具体表现在以下几方面:

1.缺乏服务意识。服务意识,即满足客户需求的一系列特征的特性总和的`意识。高校后勤物业管理既然为广大师生提供工作及日常生活的基本保障,那么就必须牢固树立以人为本的理念。温总理曾在谈到政府服务职能时说过“管理就是服务,我们要把政府办成一个服务型政府,为市场主体服务、为社会服务、最终为人民服务”。温总理所提到的服务理念也同样适用于高校后勤物业管理。然而高校物业管理的人员绝大部分是从原来后勤部门的工勤人员转型而来的,其管理人员本身就缺乏服务意识,其思维模式依旧停留在原来的行政管理上,误认为物业管理是管理广大师生而非服务师生,从思想观念坐等师生要求服务,而非主动为师生提供服务。

2.人员素质参差不齐。高校的重心在教学科研上,对后勤管理往往不重视,疏忽对后勤管理人才的培养。如前所述,后勤从业人员大多是以前工勤人员转型而来,文化素质较低,专业技能不高,服务意识不强等,加之学校也不重视后勤物业管理人员的后续培训、进修等。受传统管理体制及待遇的影响,高校的物业管理队伍又很难实现人才的双向流动。校内优秀管理人员不愿去后勤,校外又很难直接招聘到优秀的管理人才。后勤物业管理队伍人员结构不合理,缺乏优秀的管理人才,无法形成优胜劣汰的竞争机制,高校物业管理人员素质的参差不齐,无法形成专业化的管理队伍,严重制约着后勤物业管理水平的提高。

3.经费投入不到位。高校物业管理由于涉及范围广,工作量大,因此需要投入大量的人、财、物。随着学校建设的发展,一些建筑及教学设施随着时间推移也在不断老化、损坏,无论从维修难度上还是维修工作量上,都要投入更多,这就使得物业管理成本更大。此外,随着经济发展,智能化的设备诸如自动消防、监控系统、物业管理信息系统等都需要逐渐配备和完善,物业管理经费的投入也需要不断加大。然而高校物业管理费经费来源大多数都是依赖上级行政拨款,资金来源的单一性使得物业管理经费投入出现严重不足,这种低投入势必造成低水平地运行和低水平的服务。

4.部门间缺乏沟通。高校物业管理是涵盖范到房屋建筑、安全保卫、环境卫生、设施维护等服务,而这些职能在很多高校都由多个部门一起承担,每个部门仅仅负责其中一两个服务项目,如保卫处负责安保工作,部门之间缺乏有效地沟通协作和资源整合,出现问题互相扯皮推诿,导致部分物业管理资源重复投资,浪费严重,在物业管理经费资金投入不足的情况下,降低服务成本,提高工作效率、提升经济效益将成为空谈。

三、提升高校物业管理水平的对策

1.牢固树立服务意识。要提高高校物业管理服务水平,必须转变后勤物业工作人员的管理思想,牢固树立服务意识。首先,后勤物业管理人员要有危机意识和竞争意识,要让服务的理念深入心中,为师生服务而非管理师生,并落实在行动中。其次,定期或不定期地开展一些爱岗敬业的主题教育,从而增强职工的责任感和责任意识。让后勤物业管理的员工从心底中认为,师生员工的满意,是实现自我价值的重要体现。最后,加大宣传力度,树立典型,发挥典范的带头作用。如通过宣传、教育、培养等多种方式,树立思想上和专业上都过硬的典型,树起群众拥护欢迎的旗帜,对大家起到教育作用从而全面带动大家的服务意识。

2.提升从业人员素质。提高高校物业管理队伍素质,对于全面提高高校物业管理水平意义重大。因此,应当从以下两方面方面着手:一从干部队伍上,应当建立一支高素质的管理干部队伍,上层决策领导者懂得经营,善于管理,并且有一定的专业知识和物业管理经验,最重要的是要有责任意识和事业心,这样才具备带好物业管理队伍的能力;另一方面,从物业管理员工上,多组织各种培训,全面提高从业人员素质。员工技术水平和服务水平的高低,对于高校物业管理的生存发展有着重要影响,对员工开展全方位的培训,针对在物业管理不同的岗位上进行不同的技能培训等。

3.拓宽经费渠道。物业管理的基础是资金来源,资金的缺乏是难以保障高校物业管理提供优质的服务。因此,按照市场经济的要求,后勤物业管理不能仅仅只依赖学校下拨的款项。应当采取多元化经营以拓宽经费来源,开展多层次的经营服务,增加物业管理收入。学校从甲方的角度对后勤物业管理的服务做出评价,物业管理公司可按照学校服务项目、标准的要求提供服务。学校物管公司应该坚持以服务为本,根据师生的不同消费层次和领域,千方百计地在多领域里提供有偿服务以弥补物管经费的不足。

4.加强制度建设,部门间通力合作。为了提升高校物业管理服务水平,一方面应当从完善相应的制度出发。规范的物管制度应当包含两个层面,一是物管单位的管理制度,比如综合、财务、业务制度等,常见的如管理机构职责范围、各类人员岗位责任制、操作程序及服务规范等;二是物业辖区的管理制度如用户手册、物管公约等。当前尽管诸如此类的制度也有些,但不够完善,与社会上有资质、正规的物业管理公司比较,有相当差距。所以应当加强制度建设。另一方面,部门间通力合作。厘清责任,对于重复岗位设置,或职责重复的进行整合,节约资源,也避免出现问题是互相推诿扯皮等,从而有效提升后勤物业管理水平。

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论文中期报告存在的问题及解决方案篇三

一、我国法律对勤勉义务的规定

董高管人员享有在法律和公司章程规定的职权范围内参与管理、监督公司事务,同时,负有对公司勤勉以及忠实义务。在执行公司职务时,应当依照法律和公司章程行使职权,履行义务,维护公司的利益。为促使董事、监事、高级管理人员依法为公司利益行使权力、履行义务,使公司的合法权益在受到侵害时能得到恢复或补偿,应当明确高管人员违反规定执行公司事务给公司及股东带来损害所应当承担的责任。因此,《公司法》对董事、监事、高级管理人员给公司造成损害所应承担的民事赔偿责任作出相关规定。《公司法》的规定,董监高人员承担赔偿责任需具备以下四个条件:一是必须存在公司及股东受到损害的事实;二是损害行为必须是相关董监高人员违反法律或者公司章程执行公司事务时的行为;三是违法行为与损害结果之间存在因果关系;四是行为人具有主观故意或者过失。承担责任的方式,可以根据受侵害的公司权益的性质、具体情况的不同,采取不同的办法,主要是赔偿公司财产损失。

二、法律及实践中存在的问题

以《公司法》的上述规定内容来看,我国法律在勤勉义务的标准采用的是较为严厉的勤勉标准,董事、监事、高管只要在执行公司相关职务时,违反法律及公司章程之规定,主观上有过失或者过错,结果给公司带来利益上的损失,那么就得承担补偿的侵权责任。相对旧公司法而言,勤勉义务之规定明确了其在《公司法》中重要的法律地位,规定了董事行为时的责任,这显然是我国公司法律规定上的进步,但这些规定也存在不可忽视的缺陷。

第一,公司法对董监高人员违反勤勉义务时的补偿或者侵权责任的相关规定存在弊端。我国《公司法》对董监高人员勤勉义务的规定过于粗糙,对该规定的内容过于简单。《公司法》第113条第2款和第150条关于规定董事人员的赔偿责任时,规定是“违反法律、行政法规或公司章程”,而没有明确指出其违反勤勉义务,这种表述在某种程度不够完整。因为,董高人员存在违反法律、行政法规或公司章程的行为,然而却不一定是违反勤勉义务的行为。如果能够证明董监高人员的行为尚无违反勤勉义务,如董监高人员是为了公司的利益而执行职权等情形下,继续使其承担赔偿责任则才能在不合理性。在现代社会,公司的经营管理存在复杂性,公司日常经营中涉及的问题也具有专业性等特征,在非因自身过错或者过失而做出违反法律、行政法规或公司章程的决策,从而给公司造成轻微损失时,而要求参与决策的董监高人员承担赔偿责任,这显然不利于公司的稳定发展要求。

第二,我国公司法关于董监高的勤勉义务的严格规定不利于公司及股东的长远发展。公司运营过程中,董监高与股东都有可能会面临不同的性质的风险承担,但是由于二者在公司经营成功时所获取的收益是截然不同的,股东的收益往往高于董事,故两者对视经营风险的承受能力是不均等的。在这样承受能力与收益不成比例的情况下,公司的董监高往往会在决策运营中谨小慎微以保护自身的利益,无法放开大胆地经营公司。如此一来导致的结果必然是有悖于公司的利益的。因此,面对这种保守局面带来的负面影响,对勤勉义务要求的标准应适当做出调整,给予董监高一个自由开放的工作环境。

第三,公司法相关规定的结果导向责任原则存在不适合性。与忠实义务所侧重的考察董事人员实体上的利益冲突有所不同,勤勉义务本身关注的是决策过程中是否存在瑕疵。市场上交易信息的畅通只是一个理想状态,故董事人员在进行决策时的交易信息必然是不完全的,公司的商业决策也不是简简单单的或黑或白问题,通常是需要在许多复杂的选项中进行谨慎的判断,考虑在商业经营过程中的复杂性,不同董事人员间经营能力存在客观差异性,即使非常小心错误也不可避免。认定董监高人员是否违反了勤勉义务,重要的判断依据是主观上是否存在损害公司利益的过错。而现行公司法对勤勉义务之规定完全不考虑主观过错,同时,也不考虑决策中有无存在过失,只是简单地以结果给公司利益带来损害作为责任承担的依据,即所谓的结果导向论,这必然会严重打击到董监高人员的工作积极性,最终削弱公司的市场活力。这种规定与英美法系公司法所主张的宽松的`勤勉义务相差甚远,部分大陆法系国家公司法也正在逐步放松对董事高管人员的严苛要求。所以,最合理的决定是放弃结果导向责任的法律规则,放松对高管人员勤勉义务的严苛要求,将重点放在决策过程中,而不只是以决策结果来确定责任。

在实践中,我国法院经常采用具有中国特色的正常经营行为标准,只要董事和董监高的经营行为属于正常的经营行为范围,法院一般认为他们已经达到了勤勉义务的要求,无需对其经营决策的合理性进行实质性审查,无需问责。这种做法着眼于董监高的行为是否获得了相应的授权,是否在其职权范围内,只要起点合理就意味着决策和行为过程的合理,从而忽视了决策的具体过程。拥有正当权限与实际决策过程中是否适当履行了职责不能混为一谈。

三、问题的解决对策

第一,详细和完善勤勉义务条款。对于勤勉义务做出一个概括性的规定,对勤勉义务做出一般性的要求,便于公司法实践中的操作。对于第一百五十条的内容,要排除现行仅以结果论的规定,侧重违反勤勉义务主观上的考查。

第二,选择适当的勤勉义务衡量标准。对于勤勉义务标准,要宽严相济,综合考虑市场环境、公司现代化进程、社会诚信水平等因素,平衡保护公司的利益以及董事、监事和高管的积极性。既要求董事、监事和高管承担因其经营决策的失误而给公司造成损失的责任,又不因过于苛刻的责任使上述人员在商业经营中显得保守,危及经济活力。

论文中期报告存在的问题及解决方案篇四

针对于医学检验流程及质量控制问题进行研究探讨,在提出设计标准化检验流程的同时,也对具体流程中的主要操作过程进行精细设计。

并对检验流程中目前存在的普遍问题进行提出解决,设计质量控制体系,保证医学检验流程的顺利进行及检验结果的准确、有效性。

论文中期报告存在的问题及解决方案篇五

一、前言

近年来,酒店行业发展机遇与挑战并存,人们生活水平的提升,促进酒店行业获得了长足发展。但同时,外部环境千变万化,使得酒店原有管理模式弊端日渐暴露,尤其是绩效管理,存在很多问题,难以为酒店持续发展提供更多支持。因此加强对酒店绩效管理问题及对策的研究具有非常重要的现实意义,不仅能够帮助酒店管理者发现绩效管理工作中存在的问题,且能够为酒店优化管理体系提供支持。

二、酒店绩效管理概念

酒店绩效管理是人力资源管理的一部分,也是提高酒店服务质量的重中之重。通常来说,是指管理者采取相应的方法、制度,保证各个部门工作业绩能够为酒店战略目标的实现提供服务,逐步实现酒店发展规划目标。

三、酒店绩效管理存在的问题

目前,管理理念、知识更新日新月异,对酒店管理工作提出了更高要求,且传统管理模式存在的缺陷受到了广泛关注。

1.管理理念落后

思想、理念作为人们行为先导,酒店管理者管理理念落后,认为针对员工的绩效管理需要支出更多成本。加之过于关注眼前利益,忽略了员工薪酬水平的调整,使得酒店薪酬不具备较强的核心竞争力,难以实现对专业人才的吸引,且无法对现有员工的激励,造成员工流失现象较为普遍。如美丽华大酒店对员工的绩效管理,一般是按照行政级别、岗位及资历进行价值分配,而针对酒店绩效产生影响的'关键性因素并未给予过多的关注。

2.结构失衡问题

薪酬作为绩效管理工作的一部分。目前,酒店行业薪酬结构依旧采用传统模式,缺乏创新性,存在明显的失衡问题。详细来说,一是整体薪酬结构失衡。如酒店业,福利薪酬并未得到重视,使得企业薪酬体系在运行中缺少灵活性,难以满足员工多元需求,员工满意度、归属感不够强烈,没有形成短、中、长期激励体系;二是员工个体薪酬组合比例失衡,薪酬细化程度不够科学、合理,绩效工资形同虚设,且透明度较低。如固定工资比例较高,而绩效工资较少等,在一定程度上削弱了薪酬激励有效性,进而影响企业经济效益的提升。

3.考核结果反馈不到位

酒店绩效考核,针对绩效考核结果的关注度不够,并未与被考核对象进行及时的沟通和交流,使得绩效考核成为上级对下级打分,而员工也并未真正了解绩效考核规则、过程,且缺乏对自身工作责任的理解,最终造成酒店绩效管理工作流于形式,难以达到最佳的绩效管理目标。此外,酒店在日常管理工作中,尚未构建高效的人才激励机制,难以激发员工积极性,影响酒店服务质量,不利于酒店持续、健康发展。综上来看酒店绩效管理工作存在的问题已经成为阻碍自身发展和进步的重要因素之一。因此,酒店要重视该问题,并将其置于到重要位置,规范绩效管理工作,使得绩效管理工作积极作用的发挥。

四、改善酒店绩效管理对策

酒店处于新经济环境中,绩效管理工作的重要性日渐突出,因此针对当前绩效管理工作存在的问题,笔者认为可以从以下几个方面入手:

1.革新传统观念

重视酒店绩效管理是酒店管理体制改革的必然要求。因此酒店绩效管理工作中,要想促使绩效管理工作达到最佳效果,酒店管理者应革新自身传统观念,重新审视绩效工作,并将其纳入到人资管理当中,提升绩效管理工作地位。在酒店内部,加强对绩效管理工作重要性宣传力度,引导和鼓励员工能够重视绩效管理工作,并主动参与其中。新时期下,绩效管理是企业发展与管理战略整合的产物。因此在实践中,应将酒店战略目标与员工绩效考核整合到期,促使绩效管理工作能够充分发挥自身积极作用,激励酒店员工,增强员工归属感,从而为酒店持续、健康发展奠定坚实的智力基础。

2.优化人资结构

高品质酒店服务并非单纯依靠某一部门能够达到目标,而是多个部门共同配合的结果。因此酒店在日常管理工作中,酒店管理者应对工作提出更高要求,加强对各个环节的管理,积极实施责任制,明确分工,确保人员各尽其能、各司其职。如借贷客人、值台服务员不仅要做好日常工作,还需要协调酒店与顾客、社会机构等之间的业务关系,以此来为酒店争取更多客源。如果在管理工作中,酒店对岗位缺乏融合度的考虑,过度增加岗位人员配置,不仅会浪费资源,且会增加酒店人力成本。除此之外,制度作为绩效管理的基础,完善的制度能够为实践提供科学依据。所以构建完善的考评制度,调整和优化薪酬方案非常必要。在实践中,酒店应对职位对应的知识和技能、工作复杂度等进行研究,对薪酬要素进行全面思考和评价,准确衡量各个岗位的价值,确保薪酬内部公平性。同时,还应提高薪酬支付制度透明度,为员工提供明确的职业发展道路,促使酒店内各个员工都能够对自身制定近期与远期目标,以此来激励员工不断努力。

3.增强绩效结果反馈

为了促进酒店绩效管理工作发挥积极作用,应重视对绩效考核结果的反馈,落实好沟通、交流工作,将绩效考核结果及时反馈给员工,促使员工能够对自身具有一个全面的认识,及时发现自身存在的不足,并加以改正。不仅如此,酒店还应针对绩效考核结果较好的员工给予相应的奖励。通过这种方式,能够帮助员工逐步提升自身绩效,且确保绩效管理工作发挥积极作用,逐渐消除员工内心中不安及紧张,充分调动员工积极性,为酒店持续发展提供支持。

4.加强人员培训

绩效管理工作中,人力资源管理人员作为管理工作的核心,其综合素质高低直接影响绩效管理工作水平。针对当前绩效管理人员综合素质偏低这一问题,酒店管理者应给予足够的重视,结合绩效管理工作构建系统培训体系,侧重对绩效管理人员专业知识方面的培训,同时在新形势下,绩效管理人员还需要广泛涉猎心理学、社会学知识,不断提高自身综合素质,在工作中发挥主观能动性,加强对员工需求的了解,及时帮助员工解决生活和工作中的困难,解决员工一切后顾之忧,促使员工仅仅围绕着酒店战略目标共同努力。

当今社会,顾客在选择酒店时,除了关注其服务品质、硬件设施,对酒店文化的重视度越来越高。酒店文化建立在良好的道德品质、深厚的企业文化基础之上。良好的酒店文化对于绩效管理工作具有积极作用。所以在管理工作中,酒店应加大对文化的建设力度。一方面,增强员工法律意识,创建良好的工作环境;另一方面,履行自身职责与义务,不断提高对客服务质量及效率,保障消费者合法权益,逐渐形成独特的酒店文化。将绩效管理纳入到酒店文化中,能够潜移默化地对员工产生深刻的影响,进而将绩效管理内涵内化到员工思想当中,提高绩效管理水平。

五、结论

根据上文所述,我国正处于市场经济转型阶段,面临新经济发展形势,绩效管理工作在酒店长远战略目标发展中占据的至关重要的位置。因此酒店在发展中要明确认识到绩效管理工作中存在的不足,在实践中,要立足于酒店现状,从细节处着手,制定完善的绩效管理制度,并加强对绩效管理人员的培训,提高绩效管理人员综合素质,同时,还应优化人资结构,提高绩效考核结果利用率,促使酒店各项工作能够始终处于良性循环状态当中,从而为酒店发展解决后顾之忧,更好地发挥社会效益、经济效益。

参考文献:

[1]徐晓露。酒店绩效管理存在的问题与对策探究[j].旅游纵览(下半月),2015,(08):78.

[2]姜玉婕,路远。酒店绩效薪酬管理问题与建议[j].合作经济与科技,2015,(21):101.

[3]马粤娴。民营单体星级酒店人力资源管理存在的问题及对策---以广东h酒店为例[j].惠州学院学报(社会科学版),2013,(02):71-75.

[4]刘红芳。酒店管理专业校内实训基地绩效评估存在的问题及对策---以许昌学院为例[j].黑龙江科学,2013,(09):239-240+122.

[5]王喆。酒店绩效管理的现状分析与对策[j].北方经贸,2014,(03):157.

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