工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)

时间:2023-12-25 作者:琉璃

月工作总结是对过去一个月工作表现的总结和概括,包括完成的工作任务、遇到的困难及解决方法、工作中的收获和不足等方面。最后,如果你有任何关于月工作总结的问题或者需要更多的范文参考,请随时联系我们。

工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)篇一

今年将是连锁超市和新合作超市发展迅猛的一年,在新一年里我们全体财务人员将为业务部门服好务、把好家。主要从以下几个方面开展工作:

1、深层次的挖掘软件功能;虽说用新系统后,我们能够让业务运行基本正常,但还是有些方面存大不足;如进货渠道的理顺、生鲜商品及加工商品管理等等。

2、强化预警机制;强化对业务部门经营过程中进行监控,对经营过程中的不良状况(销售毛利过低,进货加价率达不到要求等)及时反映业务部门并检查落实结果。

3、加强全员效益观念,增加门店节约意识。xx年年争取将门店直观费用比同期下降15%—20%。

4、理顺新合作财务管理。新合作超市都是在乡镇遍布广,距离市内有一定的路程,如何进行远程对门店进行管理将是我们工作的重点。

5、大力加强对员工财务知识培训,定期不定期组织柜长及员工进行财务知识培训,全面提高连锁超市员工的财务水平。

6、加强对便民店优扣管理。优扣的产生就是企业利润的流失,管理好优扣就是保证了企业的利润。

挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

连锁超市经过二0xx年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;思想汇报专题切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。

我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发现6—10元销售比重占到全月销售的27。40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9。80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。

通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。

为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。

单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:

1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;

3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。

自今年6月份调入物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文物业财务年度总结。

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(一)耐心细致地做好财务工作。

自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。

半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作。

工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)篇二

xx年,是本人在财务科工作的第xx年。在xx年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。

在理论、“”重要思想的指引下,认真学习贯彻党的报告及十六届三中、四中全会精神,积极参加局组织的活动,不断提高自己的理论水平。特别是认真学习了《会计法》、《企业会计制度》、《税收制度》等法律、法规,积极参加会计人员后续教育,无行为。

通过学习,进一步增强了做好财务工作的`责任感、使命感和事业心,树立了扎根基层、服务大局的思想,并认真贯彻落实了各项规定。

在学习方面,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验,提高自身的综合能力。

提高自身的素质。

根据局要求,积极参加财务科组织的各项活动和学习,同时认真学习、思想、理论、“”重要思想、重要的理论,特别是党的精神。通过学习,进一步增强了党性,提高了自己洞察力,牢固树立了全心全意为服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

为了能搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老同志请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了学院的各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这xx年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、帐目方面,做好xx年8—xx月份的``原始凭证的整理及xx年xx月份的转帐凭证的整理及xx年xx月份的汇总缴纳。

2、记账凭证的编制,对于不应该报销的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对于每月5号之前的.凭证要整理完毕,认真的做好登记。

3、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

4、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。

5、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。

6、监督人员考勤登记,办公饮用水的安排。

7、开具日常收款业务,并保管好空白和其它支票。

8、开发了中华共和国公文传真行本。

9、填写地税申报表。

10、完成财务经理交待的工作。

出纳工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

三、今后的努力方向。

作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:

11、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。

12、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。

13、出纳人员要恪守良好的职业道德。

14、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。

15、很好的沟通能力。特别是和工商、、社保等单位的外联沟通能力。

以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好出纳工作计划,认真工作,努力实现自己的人生价值。

在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中。

工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)篇三

6月份因工作的需要,我到苏果超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自加入了苏果超市这个大家庭,对苏果超市的人员也不很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向李店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品课长深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面经理的职责。与课长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在升任非食品采购后,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。

店面经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。

作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)篇四

瞻前顾后,在辞旧迎新之际,回首一年来英郡三期一标段工程施工管理工作的成败得失与艰辛,总结过去,迎接将来,我总结这一年来本人的工作及心得如下,工程工作总结。

一年来我英郡三期一标段全体项目领导班子成员在以公司领导为中心;在以伪健民项目经理为核心;并以李试军直接领导下全面响应“以人为本安全生产,以企业诚信牌子质量为主,科学管理精打细算的公司生产经营方针”。

针对我工程施工现场一年来施工实况来看,我们项目部在安全办,施工办,内业,材料室,财务室,后勤食堂与门卫及公司有关部门的共同团结努力工作下。最终实现了全年无人员死亡及重大伤害的安全事故,我工程施工全年无一件质量事故发生,美中不足的是工程施工进度比较怠慢及从业人员的从业素质不是很好。对我项目今后的发展本人建议如下:

1、我工地的合同管理工作不是很完善,合同管理制度比较混乱,这样一来对目标很难得到有效控制。我建议有关部门及领导制定健全的合同管理及执行制度,对各分包单位合同执行能力加强辨识及合同的合法性给以保障。

2、我工地的从业人员素质教育工作没有得到实现,安全生产质量为主是当今国家,企业,个人共同利益及生存的根本。在建筑业日益发展的今天,在社会逐渐进步而竞争对手越来越强势之际。如果我们还在此不进步将被社会淘汰。希望各位有关领导按国家有关要求切实搞好施工人员的三级安全教育工作执行制度,实实在在的办好民工夜校,最大努力提高民工的文化生活标准。一个企业是由你、我、他数人组建而成的,一个企业强盛要靠全企业员工共同努力打拼,所以员工的素质教育工作不可忽视。

3、安全设施及安全经费是确保安全生产的.根本,从我施工现场来看,我们的消防措施,消防器材,安全应急演练,安全应急预案,应急经费均没落实到实处。也就是说对安全事故风险我们没有预先应对措施。对安全隐患没有切实排查及排除。为此我认为尽快完善安全设施确保安全经费是对风险有效控制最好保障。

作为本人一个工长职务来说,我认识到工长主要职责是:“抓生产,保安全,重质量,抢进度,精打细算求效益”。对每项施工之前必须先熟悉施工图并对图纸缺,弱,错项及时与有关领导及设计人员沟通协调处理。随后以企业的施工方案为主按总体施工进度制定施工计划,以上级部门的施工技术及安全技术交底为中心负责下签发到施工班组。在施工作业之中进行跟踪动态管理工作,搞好信息化施工,随时把动态信息反馈到领导处,由上级领导统一综合动态管理的命令指挥。对安全隐患和质量隐患要提高警惕心,随时在现场对施工人员进行安全,质量的素质教育工作。

企业要发展,团体要团结,个人要随着社会的步伐而进步,我认为一个员工要做到:对企业负责,对领导要服从尊敬,对同事要互帮,谦让,对属下要保护,要爱护,要教育。对工作要认真负责,遇事要瞻前顾后前后呼应,绝不顾前不顾后。

本人在今后的工作之中将不断地努力提高从业水平,端正工作心态,对社会对企业认真负责,本人必须牢守勤学务实、诚信、忠于职守的敬业精神;坚守建筑业的职业道德观,以此为本人的人生从业原则。

最后请有关领导对本人一年来的工作加以批评指导,以便本人更好地为企业宏伟发展而努力工作。

工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)篇五

1、加强基础管理,创造良好工作环境。

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。xx年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了公司各项规章制度的健全、完善,员工人事档案、培训档案、合同档案等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公到了及时处理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养等工作的正常有序进行;成功组织了各项赛活动,赛后做好了相关文件的打印、校对工作,并以“及时做好了公司内外的宣传报道工作”为己任,出色地完成了宣传工作任务。

2、做好了员工人事档案的整理。

3)新员工的入职手续。

4)转正员工的有关手续。

5)入职员工的转正手续。

6、协助领导做好了社会治安综合治理工作。

7)每月定时做好了社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐,做到了帐帐相符。

缴清了数据,年终对各类流动积极了公司的社会治安等相关事宜。

9)做好了各类信件的收发工作,xx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

10、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

11、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

12、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结xx年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的xx年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为公司的发展做出更大更多的贡献。

工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)篇六

20xx年即将结束,新的一年即将到来!本人在xxx项目工程部工作过程中,严格遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同事协作共事,一心为公司,较好地完成了丰泰花园施工前准备、现场管理等工作、为了以更好的状态开展今后的工作,我有必要总结过去一年的工作经历,以便更好的把握以后,为此我将我在20xx年一年的工作做出如下年终总结:

1、20xx年主要是从专业技术方面做好了给排水、强弱电、消防、招标中的各项工作。

2、在施工过程中:加强安全用电的管理,并做好水电计量工作、做到安全用电,节约用水。

3、在给排水、强弱电、消防与士建同步进行施工中在不违反建筑规范和用户使用的前提下尽量降低成本,并加强了质量管理。

4、督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

5、熟悉施工图纸及设计说明,掌握水电专业的工程质量标准,检查各种材料、设备等质量检查工作。

6、对于现场管理做到每天巡查,发现问题及时解决,坚持做到不让前道工序的错误留存至下道工序。同时督促施工方按建筑安装规范施工,按照公司的总体计划目标,配合土建按期限完成水电配套工作。发现图纸有问题及时与设计人员沟通,及时解决,认真检定,细致工作,使各项技术指标达标。

励志耕耘锐意进取。经过不懈努力,虽然20xx年本人圆满完成了本职工作,但是20xx年已过,20xx年还有更多的挑战,本人将继续发扬勤奋学习,艰苦奋斗的精神,为岳麓易号丰泰花园的建设尽心尽力,奉献一己微薄之力。最后,我用一句古训来结束我的述职,以鞭策自己,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。

20xx年12月31日。

工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)篇七

严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

懂得事情轻重缓急,做事较有条理。行政部是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政部工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。

工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

工作细心度仍有所欠缺,在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。外来客人的接待和服务不够热情大方,做为行政部文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

总的来说这一年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)篇八

本人xx,男,汉族,1973年出生,1991年参加工作,成教本科文化程度,中共党员,1995年获得助理经济师职称,1999年获得助理政工师职称,历任xx行政人事股股长、xx公司办公室主任,现任xx公司人力资源部副部长、xx会委员。

在公司领导和同志们的支持帮助下,本人自觉学习,认真履行岗位职责,在工作上没有因失职行为贻误工作,政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平有了提高,综合素质也有了进步。20xx年获得重庆市粮食储运公司“优秀管理者”荣誉称号、20xx年获得国资委纪念建党96周年理论研讨征文比赛三等奖。

按照《重庆市国有资产监督管理委员会关于开展20xx年度政工专业高、中级职务评审工作的通知》和企业思想政治工作人员专业职称评聘工作办法之相关规定,比照相关条件,本人符合申报中级政工师专业职务的标准,现将相关情况总结如下:

(一)加强政治理论学习、党性修养,牢固树立务实工作作风。做思想政治工作,必须具有丰富的理论知识,才能依靠真理的力量,以理服人。因此,作为一名企业政工人员,几年来,我十分注重提高自身的政治素质,认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,认真学习党的十八大精神,及时掌握新政策,始终同党中央坚持思想上、政治上的高度一致,不断提高政治敏锐性和政治洞察力,努力实践科学发展观,自觉运用理论指导工作,坚持高标准,严要求,从而牢固树立了正确的人生观、世界观、价值观,增强了党性修养;另外,我具有中国保守的优良品质和高尚情操,时刻用科学的理论武装头脑、塑造灵魂,廉洁自律,克己奉公,乐于助人,工作中全面贯彻执行组织制度,正确处理个人与组织的关系,认真实践全心全意为人民服务的宗旨,坚持从群众中来,群众中去的群众路线,自己求真务实,言行一致的作风深得领导及同事的好评。

(二)努力学习业务知识,全面提高工作能力。

作为一名企业的政工人员,我深深的感到,不学习,就不能掌握日新月异的知识,跟不上时代前进的步伐,就不可能从根本上提高工作水平。因此,几年来,我始终把学习业务知识放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,不断拓宽知识层面,从而进一步提高企业管理能力,进而全面提升了自身履职能力。一是积极参加多期“国资大讲堂”、“中国梦”系列等培训讲座,工作业务能力得到很大提高。二是在工作之余认真研读学习《公务应用文写作》、《企业管理》、《重粮人》及企业政治思想政治工作的相关杂志、报刊,积极学习企业劳动合同法等法律法规,从纵横方向不断提高、拓展知识层面,扩大知识领域,开阔视野,从而提高了自身的知识素养和工作能力,为做好政工工作打下了良好的理论基础。几年来,撰写公司汇报材料、调查报告、工作总结、活动方案等两百余篇。

(一)加大宣传和思想教育工作,提高职工爱岗敬业精神,进一步规范职工的道德行为,用企业核心价值观教育职工。

公司党委近几年不断探索企业思想政治工作的新思路、新方法。我组织开展了“承诺践诺评诺活动”、“企业文化核心理念征集活动”、“打造千亿旗舰企业系列宣传活动”、“一讲二评三公示活动”、“基层党组织晋位升级活动”、“窗口服务单位三亮三比三评”、“爱党爱国爱企业主题征文演讲活动”、“建党90周年系列纪念活动”、朱里同志先进事迹等上百余场次的专项教育活动,不断规范、提高了职工道德行为规范,不断加强企业文化载体建设,使企业目标、宗旨、方针得到统一推广,使全体职工牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,展现企业职工最好的精神面貌,增强企业凝聚力和战斗力。

(二)建立健全激励机制,完善企业规章制度,促进企业与职工实现健康持续发展。

一是完善公司规章制度。不以规矩,不能成方圆,几年来,我在制定、修订公司各项规章制度上下硬功夫,力从制度上约束、规范职工的工作行为,为此,我相续参与制定了《重庆红蜻蜓油脂有限责任公司劳动用工管理办法》、《公司关于进一步严肃劳动纪律的通知》、《控股公司暂行管理办法》、《公司党委中心组学习制度》、《公司加强劳动用工管理的通知》、《公司党费管理办法》、《公司员工授课管理办法》、《公司员工档案管理办法》等二十多个规章制度,同时,20xx年重新整理、修编一公司各单位及职能部门的职责,为公司提供了良好的运行机制,确保各项工作的有序开展。

二是注重培育先进典型,充分发挥先锋模范带头作用。先进典型体现了时代的精神和特点,是实践社会主义精神文明的楷模,通过树立和宣传先进典型来做好思想政治工作,既形象生动,又富感染力和说服力。因此,几年来,我积极组织开展各项创优争先活动,在公司开展“评优评先”等主题活动。二年来,先后组织3次推荐表彰先进基层党组织和先进党员,组织2次进行“五好党组织”评选工作,2次国企贡献奖的申报评选,十佳经营团队评选、重庆市第四届劳动模范的推选等工作。

(三)加强党组织建设工作,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

一是积极开展各项主题实践活动。几年来,我组织开展了“深入学习实践科学发展观”、“创先争优系列活动”、“‘四强’党组织,‘四优’党员”、“基层党组织建设年活动”、“爱岗敬业比奉贡献活动”、“爱党爱国爱企业主题教育活动”等多种的主题实践活动,各项实践活动做到形式不走过场,创新动作有特色,切实抓出亮点,抓出成效,有效地促进了企业的健康发展。

二是作为公司本部支委组织委员,我深知基层党组织是党的战斗力的基础,搞好基层党组织建设,对企业稳定与发展有着举足轻重的作用。因此,我积极配合书记开展,组织开展“党组织建设年”活动,积极发展党员,坚持成熟一个,发展一个。目前,支部共有52名党员,党员人数占公司本部总人数近50%,发挥了良好的先锋模范作用。20xx年,公司本部支部获得“五个好基层党组织”称号。

三是积极熟悉公司业务,草拟重要综合性文稿。由于我刚调入红蜻蜓公司不久,熟悉粮食业务的我却对油脂板块不甚了解。我积极学习油脂业务,主动有意识的去参与各种会议,了解并掌握了公司业务工作的重点、关键点以及业务流程。按照领导的安排,我连续12年主持草拟本单位年度工作总结和年度工作报告,草拟年度党建工作总结和工作要点;草拟领导在建党96周年纪念大会上讲话;草拟公司申报“五个好党委”、市级文明单位、国企贡献奖先进集体、公司宣传工作等综合性汇报材料,获得好的效果。20xx年,我参加由重庆市国资委举办的纪念建党96周年暨创先争优理论研讨征文比赛,其中《浅谈境外企业党的建设如何同步跟进》获得三等奖。

(四)做好干部管理工作,为领导做好参谋,使干部选拔任用更加规范。

一是严格按照集团《领导人员选拔任用和教育管理暂行办法》规定,认真做好干部选拔任用工作。根据公司党委推荐,从有利于提高班子凝聚力、战斗力的角度出发,二年共组织考察提任干部二十余次,提请公司董事会研究35人。

二是组织完善干部履历,前后历经2年时间,基本厘清公司副主管以上干部共计100余人的历任职务的情况。同时,组织了2次进行公司后备干部的推荐工作,为公司领导决策和培养干部提供依据。

三是结合“三定”方案,对各基层单位的中层干部进行统计汇总,在摸清基本情况的基础上草拟了《分子公司机构设置及干部管理暂行办法》、《公司主管、副主管晋升管理办法》等指导性文件,为下一步规范干部管理、精简机构、提高效能奠定了基础。

(五)加强企业文化,为企业发展提供强大精神动力。一是广泛发动员工自下而上征集企业文化核心理念。按照集团党委统一安排,公司党委广泛发动各基层党组织积极参与集团企业文化核心理念的征集和讨论活动,共征集员工建议近300条,将其中近100条体现集团经营理念、企业风格、精神内涵的建议推荐给集团,体现了企业文化重在建设、全员参与的理念。

二是为配合“文化兴企”战略,提升企业软实力,组织撰写红蜻蜓公司企业文化五年规划,为建设千亿旗舰企业提供文化支撑;组织申报国资委“企业文化示范单位”,从企业价值理念体系建设、积极开展企业文化主题活动、企业全面履行社会责任等方面入手,积极准备相关材料,做好迎接验收的准备工作。

三是组织开展创建“市级文明单位”活动,积极准备相关文字、影像、画册资料,历经“宣传发动,营造氛围;明确目标,狠抓落实;自查整改,不断提高;总结讲评,迎接验收”四大阶段的工作。最终获得验收组的好评,获得“市级文明单位”称号。

几年来,我认真履行职责,刻苦钻研业务,在工作中取得了一定的成绩。但是,随着现代企业制度的建立,企业的思想政治工作也面临着新的形势和任务,因此,在今后的思想政治工作中,我坚持做到以下几点:一是持之以恒地在内容、形式、方法、手段、机制等方面努力进行创新和改进,多做得人心、暖人心、稳人心的工作。二是坚持以人为本,既要坚持教育人、引导人、鼓舞人,又要做到尊重人、理解人、关心人。只有这样,企业才能不断发展壮大,才能充分调动员工的积极性,挖掘员工潜能,激发人们的工作热情,鼓励职工在岗位上建功立业。三是继续提升自身综合素质,做一个工作思路新,方式方法活,办事效率高,文字功底深,政治硬,作风正,业务强的政工干部。

工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)篇九

临近岁末,开始我作为,针对各种活动的评比,在一些地方泛滥,干扰日常工作,加重基层和企业负担,助长不正之风,引起人民群众强烈不满。

金杯银杯,不如百姓口碑。企业经营怎么样,最终要看市场认可不认可。机关工作好不好,最终要看群众满意不满意;上级单位对下级单位的考察、行业协会对企业的管理,应该看群众反应、市场表现。年终检查评比泛滥,背离科学发展观的基本要求,既贻误了工作,又失去了民心,暴露出一些地方和部门以及行业协会花错了精力。

除直接经济损耗之外,评比泛滥对社会风气的污染不容小觑。有一些单位借评比表彰之机乱发财物,甚至向基层、企业和干部群众变相摊派评奖费用。一些单位对于上报的数字水分不加核实,而是照单全收。一些单位为了投上级所好,不切实际乱定指标,落实多少却漠不关心。评比泛滥,也给了一些投机取巧者可乘之机,个别人把年终考评当作评功摆好的机会,岂不知却助长了弄虚作假、欺上瞒下、铺张浪费甚至是吃拿卡要的歪风邪气,给基层添了多少负担、惹来多少民怨!

适时适度的评比,能够褒奖先进、鞭策后进、促进工作,而一旦评比泛滥,沦为牟利工具、形式主义,便走向了总结工作的反面。最近,全国各级党委、政协和法院、检察院、人大等系统对评比达标表彰活动项目进行了集中清理。据测算,单这一项,每年便可节约资金20多亿元。评比泛滥造成的浪费,可见一斑。

评比泛滥,也与一些地方和部门管理及服务方式陈旧落后、能力低下密切相关。建设服务型政府,要求寓管理于服务之中,在管理中体现服务。这就需要各级政府转变管理理念、创新管理方式,用科学适用、切实可行的方式考核下级单位的工作,而不能一味沿用简单化的评比。

当前我国经济社会处于快速发展的关键阶段,各种矛盾和问题交织,机遇和挑战并存。无论是行政机关还是行业协会,都应该把功夫下到察实情、办实事上,把精力用在解决问题、谋划发展上。花大量时间和精力去搞无谓的检查评比,必然影响日常工作,与加快行政管理体制改革、建设服务型政府的目标背道而驰。

遏制评比表彰过多过滥的势头,正确进行年终总结,有利于弘扬求真务实之风,有利于树立正确的政绩观,有利于让基层干部从繁忙的评比中解脱出来,把更多的心思用到干事业上,把更多的时间用于做工作上。避免闭门造车,让考评工作真正发挥良好的社会效应。

工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)篇十

xx年是我成为上班族以来的第二个整年,也是我心中最亮丽的xx年!文秘工作多年,针对文秘的岗位性质,我深知转变自身观念、增强适应性,努力做一个服务型员、服务型工。

文秘工作主要负责接待公文处理、会议安排、印信管理、档案管理以及其他服务性工作,

xx年来,我努力做好本职工作,以高度的责任感和事业心做好服务工作。我做好服务工作,获得了领导的认可和职工的满意。现总结如下:

1、文秘工作。我努力做好领导安排的每一项工作,有活动主动出击,有问题积极请教。对每一个上级领导讲话都能做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了承上启下、协调内外的作用。

2、会议安排。会前做好各种准备工作,确保会议质量,会议召开力求做到热情周到,保证了会议的顺利召开。

3、文件管理。完成企业年、年各类文件、报刊杂志的收订工作。做好企业年、年度总结、计划、行政文件的处理工作。

4、档案管理。完成企业年检、工商年检、工商年检的归档工作。做好企业年、年工商年检、工商年检的移交工作。

5、协助办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是重点工作,预算工作要抓紧抓细,在财务预算制度建设方面,一是要求严格执行,从严控制。二是规范收支两条线,力求资金的使用效益。三是按照公司要求,分别制订了预算外经费管理办法,充分调动了资金的使用效益,确保了企业各项工作的顺利完成。

6、加快企业基础管理工作,狠抓制度落实,严格执行责任追究制。为进一步强化公司的基础管理工作,修订完善了公司基础管理规定,组织制订了公司办公室《车辆管理规定》、《人员管理规定》等规章制度。严格执行人事、劳资管理规定,严格执行工资管理规定,提高工作效益。

7、加大督查力度,及时整改。在领导的重视和支持下,对公司领导班子及其办公室安排的各项工作始终能保质保量完成,并能认真及时地完成;对日常工作中出现的问题及时地进行处理和落实,使办公室工作效益得以提高。

在完成好公司其他工作的同时,本人还同时兼顾公司的内外工作。为进一步做好工作,本人在总结上年经验的基础上,对公司的各项规章制度和工作程序做了更加详细的了解和研究,为领导的决策提供了重要依据。

xx年来,我虽然做了一些工作,积累了一些经验,但也认识到自己还有以下不足,工作中不能有效的完成各项工作,工作拖拉现象时有发生。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

8、在业务知识上,不断的学习新知识,丰富自己的知识储备,提高自己的整体素质,与工作要求达到一个新的高度。

9、工作上,本人能够虚心学习,勤奋工作,努力完成好各项工作任务。在具体工作中,我努力做好传、帮、带工作,较好的完成了各项工作任务。

10、在生活作风上,坚持艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于帮助他人,养成了良好的生活习惯,生活简朴、节俭,并养成了良好的生活作风。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有良好的出事原则,能与同事们和睦相处。

总体来说,过去的xx年我感觉自己有了一定的进步,同时也存在不足,比如学习不够深入,工作上还不够细致等。在新的xx年,我将在这xx年里通过不断的学习,不断的充实自己的头脑,不断的研究新的工作方法,不断的提高自己的工作水平,为公司做出贡献。

工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)篇十一

xx年的时间很快过去了,回首过去xx年来的工作,内心不禁感慨万千,这xx年,我在公司领导及同事们的关心与帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将xx年来的工作情况作总结如下。

1、前台接待。

接待人员是展现公司形象的第一人,20**年xx月入职至xx月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近xx年来,共计接待用户达600人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发。

认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

3、房间、机票车票及生日蛋糕预订。

项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天发生日祝福。

4、文档归整及办事处资产登记。

从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。

5、考勤统计。

每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。

6、组织员工活动。

每周三下午5点组织员工活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。

在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

7、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。

8、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。

9、组织室外活动的效果很不好,中间也考虑在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

10、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。

11、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果。工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为。

工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)篇十二

1、每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。

2、严格执行查对制度,落实率100%。

3、急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。

4、加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。

5、落实住院患者基础护理服务项目,认真执行分级护理制度,基础护理合格率97%,一级护理合格率95%。

6、护理记录做到及时、真实、准确。护理文书书写合格率95%。

7、为病人提供专科疾病健康教育,健康教育覆盖率100%,知晓率90%。

8、发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。

9、认真落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(院前压疮除外)。

10、加强安全管理,全年无大的护理差错发生。

工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)篇十三

20xx年来,在公司领导及部门领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务。

1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。

2、恪守安全第一的原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守市局(公司)车辆管理相关规定,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。

3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。

4、科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。

20xx年将将过去,新的一年即要来临,回顾这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足。这主要表现在:

1、在工作中,遇到疑难、遇到挫折,时而出现毛躁、畏难情绪。

2、工作中,细小环节的处理能力有待加强,可能会因为粗枝大叶的行为习惯影响工作。

在以后的工作中,我将更加严格要求自己,加强自主管理的意识,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全的基础上,继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理,杜绝事故发生的可能。

20xx在公司和本部门领导的关心帮助下,在各位同事的大力支持下,本人能正确处理好各方面的关系,立足驾驶员岗位的工作特点,勤奋工作,诚恳待人,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,全年做到了安全行车万公里无事故,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:

根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的企业文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,在政治思想上和党中央保持高度一致;在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一致,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。

一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。

作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。

已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。

工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)篇十四

20xx年,优抚科牢固树立“以民为本,为民解困,为民服务”的宗旨,切实为广大优抚对象排忧解难,努力促进各项优抚政策落实,现就工作情况汇报如下:

2、重建新的优抚台帐。对所有重点优抚对象进行清理换证的同时,实行纸质台帐和电子台帐相结合的办法,重建重点优抚对象台帐,对优抚对象档案进行归类梳理,力求纸质档案保存完好、分类科学、摆放有序,电子档案检索便利。

3、在全县范围内开展烈士纪念设施和散葬烈士墓的普查工作,通过普查共上报县级以上烈士纪念设施x处、县级以下烈士纪念设施x处、分布在我县各镇区的零散烈士纪念碑20座、烈士纪念阁1座,烈士纪念雕塑1座、散葬烈士墓xx冢,其中有名烈士xx冢,无名烈士xx冢。

4、认真贯彻落实优抚政策,做好优抚对象抚恤费发放工作。对清理合格的各类对象抚恤补助金按政策及时足额通过信用社“一卡通”社会化发放。今年4个季度抚恤定补已经全部发放到位。

5、选送优抚对象赴省市疗养治病工作。今年我们分期分批共选送了xx名优抚对象到市优抚医院免费疗养治病,受到优抚对象赞誉。

6、积极推进优抚对象医疗“一站式”结算工作,全县所有重点优抚对象实行分类施保:1-6级按其本人意愿继续实行特殊人群公费医疗;其他重点优抚对象按照户口性质分类参保。

7、做好各类新增对象的`申报工作。今年共申报新增对象xx名。

8、全力做好优抚信访维稳工作。我们在日常工作中坚持做到来访有登记、事事有回应、件件有落实,对优抚对象提出的诉求和反映的问题只要在政策允许范围内尽量给予答复,政策允许范围外的尽可能地说服来访对象。全年共收到上级转来信访件30件,接待来访1000余起,均妥善回复,回复率100%,群众满意率98%。

1、组织、筹备春节驻地官兵和优抚对象双拥座谈会及走访慰问活动;对立功受奖的现役军人进行表彰宣扬。

2、做好优抚对象抚恤定补调标后的核发及资金预算工作。确保各类对象抚恤优待金按政策及时足额通过信用社“一卡通”社会化发放,杜绝截留、抵扣和冒领现象,有效保障优抚对象合法权益。

3、在元月10号以前发放春节一次性物质补助。

4、继续加大力度推进优抚对象医疗“一站式”结算服务体系,保证优抚对象出院时,其参保的报销补偿、医疗机构优惠减免、医疗补助、大病医疗救助“四项待遇”一地进行、同步落实、即时结清。

5、做好各类新增对象的申报和系统数据更新工作。

6、对全县各类优抚对象进行年度核查,及时清退死亡对象。

7、按照要求,做好其他工作。

工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)篇十五

岁月如梭,岁月更如歌。在*******已经是第八个年头的开始了,过去的那个学年,拼搏,激情、快乐犹在眼前。

我带的班中有三个特色班和一个平行班,学校给我的中考指标高,作为科任老师,我始终追求快乐高效的课堂,而且始终把快乐传给每一位初三学生,从来不占用学生们的晚自习时间,把主战场放在课堂上,正是这种高效的课堂,赢得了学生的喜欢,赢得了中考,四个班全部顺利超额完成ab各类指标。特别是初三(3)从接手的年级第六名,在中考中一跃而成为年级的第一名。

在20xx年述职时,我过初二(4)班两年后在中考中一定会创造辉煌。20xx年中考已经结束,清扫战场,我当初的诺言兑现了:当初接手时科科倒数第一名的班级,在两年后的中考中取得了辉煌的成绩,总分排年级平行班第二名,仅比平行班第一名低一分,a类指标虽然高但顺利完成,b类指标超额完成。初三(4)班的同学们为自己争光了,为我这个班主任争光了,为我们的科任老师争光了。

我非常感谢我的科任老师的辛勤付出,非常感谢4班的孩子们的努力。这两年来不仅收获的是中考,更是培养了一批懂感恩的学生,正如孩子们在微博中说:“想起在教室的最后一天,一哥对我们说的那番话,道出了这两年来他的心声,感动了我们,那字里行间都是四班浓浓的师生情,他一心一意地为我们这个班付出着,把我们的成绩一步一步地带上来,他一直相信我们能够做到一直相信我们坚韧过人,不管是打我们骂我们他都从来没有放弃过我们每一个人,欧亦宁,四班永远爱你!”

感谢四班的孩子们,你们不仅用成绩证明了你们是学校的骄傲,你们更用一言一行证明了你们对老师的热爱,就在这个月你们回母校给我祝寿,让我深深的感动,亲爱的孩子们,我永远爱你们。你们对母校的热爱,你们更让我觉得做一个番执人的骄傲,你们的班主任一定不辜负你们的期望,我一定会让你们的学弟学妹们像你们一样快乐,在课堂上我会一如既往追求快乐高效,让政治课永远轻松的快乐的高效的。作为班主任,我一定让你们的学弟学妹们像你们一样的接受、崇拜、感动我的爱,在快乐中成长!作为初三政治备课组长,依靠、团结组员,分析、备战中考,在20xx年的中考中我们取得了骄人成绩,平均分在番禺区名列前茅,第一次超过********中学,开创了番禺执信中考政治的先河!

现在我带的14班,我们师生之间已经融合一体了,已经快乐幸福的出发了。今天我再次做个,三年后,我们14班一定会创造辉煌的成绩。

感谢学校创造的机会,不管******能否实现,我都会一如既往努力的工作,因为我爱学生,学生也爱我!

工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)篇十六

20xx年,镇人武部工作以党的十八大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观和党关于新形势下国防和军队建设思想,提高工作标准,改进工作作风,打牢基础,狠抓落实,推动我镇人民武装工作再上新台阶。

(一)切实抓好思想政治建设。

把思想政治建设摆在首位,一是持续抓好学习贯彻十八大精神。深入抓好十八大精神学习和“中国梦、强军梦”主题教育。二是持续抓好当代革命军人核心价值观培育工作。加大《国防法》、《兵役法》、《国防动员法》、《江西省民兵预备役工作条例》等法律法规的教育宣传,加强我党我军光荣传统和优良作风教育,引导广大群众认清民兵预备役工作的性质、地位、作用,增强适龄青年依法参加民兵预备役部队组织、履行国防义务的自觉性。三是深入抓好经常性思想政治教育。通过召开会议、战备教育、重大敏感期等时机传达学习上级通报,抓好随机教育;充分利用民兵整组、训练、征兵等活动抓好渗透教育。认真落实政治教育制度,按照普通民兵“二深”和基干民兵“四深”的要求,抓好形势政策、政治纪律等经常性思想教育,保证人员、时间、内容、效果“四落实”。

(二)调整和改进民兵组织建设。

贯彻“任务牵引、建用一致、平战结合、注重质量”的原则,紧贴保障、反恐维稳、抢险救灾等任务实际,突出骨干队伍,改进编组方法,采取有效措施,切实把民兵预备役部队组织搞扎实。新时期民兵工作要实现“三个转变、三个拓展”,民兵建设要做到“三个坚持、一个发挥”。

加强预备役部队和基干民兵各类队伍的建设,一是抓好基干民兵的整合。完成基干民兵由作战、勤务保障、应急、其他四类队伍向应急、支援、储备三类队伍的调整。按照市人武部基干民兵编组方案,我镇20xx年基干民兵调整编组为4支队伍,分别为应急排、道路交通保障分队、公路护路分队三排、对空观察分队二排,共有基干民兵175人。二是抓好应急排建设。全镇落实了40人的常备应急力量建设,编强人员、配齐装备,做到了快速集中、快速出动、快速处置情况。应急队伍、支援队伍、储备部队所编人员确保了95%以上的在位率。三是优化基干民兵编组办法。在夯实农村基干民兵组织的基础上,部队向组织健全、生产经营稳定、适龄兵员较多的企事业单位拓展,提高编兵质效。四是预备役部队兵员调整。具体调整办法按照市预备役下达的任务执行。

(三)全面提高应急应战能力建设。

围绕能打仗、打胜仗的目标真抓实备。一是下大力抓好民兵干部队伍训练,结合民兵组织整顿工作,采取参加市人武部培训和基层自训的方法,组织镇武装部和部分基干民兵连(排)长进行业务培训和指挥技能(教学法)训练,使镇专武干部、民兵干部队伍在训练中提升素质。二是加大民兵军事训练力度,组织25名预备役人员参加20xx年度丰城市预备役跨区拉动演练,高标准的完成了演练科目。三是坚持在经济建设中练兵强兵,充分发挥民兵预备役人员组织健全、作风过硬、突击力强的优势在重点工程建设和土地建房管理、农村清洁工程中的骨干突击作用,积极投身急难险重任务中去,应急排坚持每周三清晨在集镇进行统一拉练,增强公众安全感,实战中练兵强兵。

(四)努力加强基层连队建设。

一是抓好骨干队伍建设。结合民兵整组,采取以会代训的形式,认真搞好基层民兵连长的业务培训,确保能胜任本职工作。二是抓好信息化建设。结合民兵整组,科学确定预训对象和预征对象,为民兵军事训练和年度征兵工作打下坚实基础。四是抓好考核奖惩机制。加强对基层连队民兵干部的管理和使用,建立健全考评机制,对在工作中不负责的民兵干部在年终考评中严格进行奖惩,建立民兵预备役人员考核、奖惩、使用、开展活动等相关管理制度。

(五)扎实抓好年度征兵工作。

今年的夏季征兵工作,我镇针对网上征兵的新形势,提早发动征兵宣传工作,利用超市等人口密集场所和镇政府便民服务中心led屏播放滚动字幕30多条,在xx集镇农贸市场、105国道、小(港)白(土)线张贴宣传标语20多条,进行全方位的宣传。每村张贴征兵宣传标语10条以上,村村通广播站早晚播放征兵政策,让更多村民了解、支持征兵工作。要求各村民兵连长对本村的适龄青年进行逐个上门入户走访,对适龄青年的基本情况做到心中有数,对他们的入伍动机、思想情况作深入了解。全镇共向市征兵体检站输37人进行体检,有18人进入政审程序,有14人通过政审光荣入伍。

(六)、配强配优专武干部队伍,着力进行人武部硬件设施标准化建设。

镇人武部在今年干部调整中,拔高专武干部任用标杆,增选一名年纪轻、学历高的公务员任专武干事。严格按照市人武部、市预备役要求配备武装部办公室、预备役办公室、资料室、器材库,争取专项资金用于充实各项器材装备,制作各项制度牌并上墙,高标准圆满完成镇人武部、预备役标准化建设。

工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)篇十七

20xx年即将过去,在xxxxxx押运公司的这一年里,本人感觉在这个大集体里,对自己的工作有了更进一步的认识。就今年的工作与学习情况本人做一个简短的总结,为了不断充实与完善自己的业务水平,也为20xx年度新的工作,奠定更高的起点与要求。继往开来,再接再厉,更创辉煌。同时也使本人在公司的蓬勃稳健的发展步伐中与公司共同进步。以下就本人在本年度的学习、工作情况以及内心想法向各位领导汇报一下,望各位领导多提宝贵意见。

在本年度的工作中,本人在熟练掌握业务技能的同时,在遵守公司各项管理制度与勤务流程的同时,不断摸索中得学到在本公司的业务工作中的些许经验,同时也掌握了一套属于自己的工作理念。即以下几点:

(1)、认真听取。

认真听取每一次培训与会议内容,从中深刻领会其中含义,正确理解中心内容。再与实际工作相结合,同时在勤务工作中也要结合领导要求,认真分析其中重要思想内容,使其达到理论与实际相衔接地理论高度。

(2)、细心记录。

在每次工作会议与学习讲座的同时,认真做好各项记录工作。俗话说得好,“好记性不如烂笔头”。从而,在今后的工作中遇到以前学习到或者开会中讲到、工作中遇到过的各项问题,都可以事后总结,日后查阅。这些都可当做自己的工作经历。在以后遇到相似的各种问题时可以查阅前期的处理方式,与风险评估。但切记不可按部就班,要做到具体问题具体分析,经请示领导后,具体问题,具体处理。

(3)、认真总结。

在每次工作会议与公司组织学习的同时,认真进行总结内容与精神,并结合平时工作中所遇到的问题进行认真分析,并总结其中的中心思想与操作方法,以备在今后工作遇到同样的问题而积累更多宝贵的实际经验。

(4)、严格执行。

严格执行公司一切规章制度以及平时工作中公司提到的各种要求,对于这一点在本公司是非常重要的。因为,我们在勤务工作中遇到的每一个环节都与安全、纪律等问题密不可分,每一条都牵系着公司发展的各项重大因素。因些必须非常重视,所以在内心要时刻树立严格要求自己,时刻秉承高度的纪律性以及安全意识和认真负责的工作态度,这样才能把本职工作做好。

(5)、及时反馈。

在公司各项会议与学习后,通过以上总结得出的思想认识与在工作中遇到的各种问题发生矛盾冲突时,要及时反馈向上级领导以寻求正确而高效的解决方案,为了把工作真真切切的落到实处而不懈努力。

(1)、纪律性。

从以上学习总结当中的“严格执行”可落实在实际工作中,就是严格执行公司对与平时勤务的要求规范以及安全意识,实际运用到平时的工作当中,认真落实每一个环节的勤务任务,从时间性要求、着装要求、枪械管理要求、持枪站位要求、警戒与警惕性要求、勤务交接要求、保密要求、勤务对象要求、沟通要求、业务流程要求等都需要有严格的纪律性,只有这样,才能把勤务工作真正落到实处。

(2)、安全性。

以上各项纪律性要求,都必须紧扣安全性这一个大环节上,它就像一个大的钥匙环,把我公司部要勤务工作内容贯穿到始终,每一个环节都必须在保证100%安全的性况下进行,只有这样,我们的的勤务工作开展才有实际意义,不管是开车还是枪械,不管是站位还是勤务交接,不管是工作沟通还是日常生活,都不能忘记安全性是我公司的发展大计。

(3)、高效性。

在保证以上两点的同时,高效性同样是一个必不可缺的一部分,在不论是平时学习、开会还是勤务保障,认真高效的处理事情也是工作的根本。如果背离了这点,就说明在工作与学习当中,没有用心,马马虎虎。其实他是对工作与学习的认真情况的一个最终体现,只有认真有序安排工作,才能高质量的完成勤务工作,例如:开车线路顺序、款箱的车内摆放顺序、一天的工作内容时间安排等都需要在有序、认真、安全、守纪的情况下的进行。

(4)、可执行性。

此点,是在保证公司纪律性、安全性、有序性及熟练撑握业务流程的同时对于特殊情况和突发事件的应对机制和灵活处理能力体现,例如:1)网点收款时间到时,任然不能按时款箱交接的情况,在情示公司领导后给出推荐线路进行重排收款顺序;2)大雨、大雾等恶劣天气需要改换线路;3)同事遇到特殊情况需要临时换班换线,等以上问题都需要我们可以给出可执行性方案以争求领导参考决定;切记任何情况都不可擅自做主。

(5)、可持续性。

对于以上要求的事项,在今后工作中的持续性也是一个非常重要的,在今后工作中要保持以上要求,持之以恒。不可以虎头蛇尾,敷衍了事。只有这样才能保持自己的先进带头做用和主人翁责任感。也只有每个同事都保持这样的工作作风,公司才能真正实现持续稳步的发展步伐。

以上是本人在今年工作中自己总结出来的经验与思想,本人也是把。

这些深刻的溶入到我的工作与学习当中去的,时刻用工作与学习方式来要求自己。同时也把这些工作经验与同事一起交流,从而到互帮互助的作用,在共同努力完成每日工作的同事也增进了同事之间有友谊,我希望我的同事们都能在工作中天天进步,稳健的发展下去,从而推动公司的长远发展目标而共同努力,共同奋斗。

在新的一年即将来临之季,敬祝公司各位领导、同事、新年快乐,

事事如意!也敬祝公司在新的一年里,业绩蒸蒸日上、发展欣欣向荣!

工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)篇十八

尽管各项工作已取得新的进展,安全生产形势开创了新局面,但总体来说,我项目安质工作的开展还是存在一定的困难,仍有很长一段路要走,主要体现在:

安全管理执行力不强、软弱松散,“安全第一”仍是一个口号,而未真正落到实处。当安全与生产发生矛盾时,部分管理人员片面强调生产进度,令安全为生产让步,忽视安全的重要性,使“管生产必须管安全”成为一句空话。

分包队伍作为施工现场的作业群体是项目管理的首要对象,也是安全管理的重点和难点,分包队伍素质的优劣直接影响项目部的管理成效。作业人员随意拆除防护设施、成品保护意识不强、不正确使用劳动保护用品、违规用电、违章操作等时有发生,虽经反复教育和处罚,此等情况仍难以杜绝。

尽管项目领导对安全管理投入了很大的经济支持,但是距离投入计划还有一段距离。如施工机具安全防护设施损坏、丢失后维修不及时;灭火器、电闸箱、电缆线、漏电保护器、氧气瓶、乙炔瓶压力表损坏后迟迟不予更换,工人取暖设施不完善、生活必须品配备不足等。

安全质量管理体系虽然得到了进一步的修改完善,但执行上存在一定的落实不彻底问题。如安质部自身学习时间不足,未完全按照制定好的计划进行培训教育;由于现场管理经验及知识水平的匮乏,现场管理中存在一定的问题认识不清,责任划分不明现象。

工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)篇十九

难忘的已然结束,又是一个学期末到来了。我是今年x月份正式到x学校报x道的,迄今为止大约为x个月的时间。这段时间内医务室的工作得到了学校的理解、信任和支持,得到了校长和主管校长的许多热心指导和帮忙,也得到了全校师生的尊重和配合,从而使医务室的相关工作得以顺利开展、改善和加强。现就在本校期间内的工作总结如下:

1、在教育局、校长、主管校长的大力支持下,使器械柜、药柜、体重秤、身高计等相关医疗设备在x月x日全部到位,并完成验收工作。

2、针对我校既有学前班,又是中小学一体的具体情景,我对学生群体进行具体分析,有针对性的采购了一些常用药品,主要包括:感冒药、退烧药、外伤处理药等。

1、作为一名x多人的学校的校医,感觉压力很大,由于是新学校,在我接收工作之前并没有校医,为了在一个崭新的工作环境中尽快进入工作主角,更好的为教师、学生服务,我首先对班级的人数、学生的身体状况作了详细的调查,并且在班主任的配合下为每个班设立了一名卫生委员,让其负责本班的卫生和学生用餐情景的调查并及时反馈给我,对出现的问题及时进行处理。

2、进取参加学校组织的各种培训,努力提高自我的政治素质和业务水平,加强与教师间的沟通和交流,充分利用网络资源为自我充电,使自我的综合素质得到更大的提升。

1、本学期所处理的常见病主要为感冒、发烧、磕碰伤,其中以磕碰伤居多;接待传染病两人次(一例猩红热、一例水痘),做到及时上报教育局并在疾控中心做好相关登记。及时进行了隔离,有效防止急病扩散。

2、对传染病患者做好晨检登记和疾控记录,提出隔离要求,并嘱咐涉及到的班级教师和学生进行预防性的服药。

3、购买消毒药剂和工具,在班主任的配合下对传染病涉及到的场所进行消毒灭菌喷药处理。

4、对传染病疑似患者或传染病康复要求复学者,要让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的诊断书,要明确注明是否仍具有传染性。隔离率要到达。

5、竭力做好隔离休学者及家属的解释工作,对不听劝阻的,认真做好记录,并向上级汇报,共同进行协商。必须要做到隔离率,保证其他学生的健康。

在过去的工作中,有收获的喜悦,当然还存在一些有待改善和需要解决的问题,现总结如下:

1、学生追逐打闹现象严重,以致造成的外伤较多,应加强对学生的教育和管理。

2、存在带病(传染病)要求复学的情景,今后要加强与涉及到的班级教师的交流与沟通,防止带病复学而造成的疫情扩大。

3、健康教育档案还不够完善,需加强资料的收集和管理,尽快完成分类归档的工作。

4、健康教育宣传栏暂时还未设立,期望近期内完成。

5、医务室的相关制度还未上墙,和教育局的教师进行协调,争取尽快完成。

在以后的工作中,我会更加细心,认真履行岗位职责,以一贯的勤劳务实精神和高度的职责感为指引,在校领导的支持和全校师生的共同努力下,把医务室的工作做得更好,为争取把我校建设成为一流人才的启蒙教育基地而尽职尽责。

我的个人总结到此结束,不当之处还请大家给与指导和帮忙。

工程个人年度工作总结字集锦(实用20篇)篇二十

一,销售。

作为我们零售行业,销售是我们公司赖于生存和发展的根本,但是销售也离不开卖场的基础营运和顾客服务,客流,市场调查。

我们食品区按公司要求分为休闲,粮油,饮料和冷冻,其中冷冻1人,其他课都为2人负责,每天早会后,我都会组织他们处理配送货,然后做卖场基础营运工作,包括吩咐专人定期对卖场价格用rf机的检查,打印缺失的标价签,已至于他们后来自觉去完成这项工作,把我们的顾客投诉降到最少。在夏总的带领下,每个星期一都要组织各个部门交叉检查卖场的基础营运,好的进行表扬,不好的通报批评,我们部门每次检查都是名列前几名.所以说卖场的基础营运工作和顾客服务是紧密联系在一起的,基础营运工作做好了,我们的顾客投诉就自然少了。

在抓住客流方面,由于我店的地理位置等客观因素,造成客流主要集中在周末和假期.我们部门积极抓住门店周末海报和公司定期海报,推出主力商品,吸引顾客的眼球,在派发海报时,深入社区,广泛宣传。使得周末创下客流和销售高峰..

市场调查,是刻不容缓的一项工作,而且是长期的。也是我们要打开xx这个市场大门的钥匙啊,我们刚刚踏进xx,而我们的竞争对手呢,已经两年了,首先我们就输在起跑线上了,他们具有稳定的客流和顾客信誉度。而我们所能够做的就是借助这个钥匙去跟竞争对手较量了,我将这些信息每天通过早晚会传达给我们部门的每一个员工。为了抓好这项工作,我每个星期都会要求我们的员工和促销员交两份市场调查表,从执行反馈的结果来看,我所做的这些工作得到了大家互相的认可和理解。

我每个月都会定期的做销售报表的数据分析,然后用一连串的数据告诉我的员工和促销员应该怎样去做我们的销售,同时我在会上也会让他们说出自己做销售的主见和策略,多听取他们分析我们在与竞争对手的差距和需要调整的方面。在实际工作中积极的培养他们的主见性,在商品陈列,堆头陈列方面放手让他们搞,我深深地知道我所对员工和促销员所做的这些细小工作在大家看来都是微不足道的,但是我想让他们明白一个道理,我们都是靠顾客每消费一分钱养起来的。

二,卖场。

由陈列到宣传,同时尽量跟我们的采购同事沟通,向供应商争取到更加多的促销资源,同时让我们的员工与供应商一起把卖场节日的气氛打造的淋漓尽致。争取把最新的市场信息,最整洁的环境,最优质的商品,最实惠的价格,最快捷的服务带给我们的每一个顾客。

三,顾客投诉。

顾客就是上帝,顾客的不满意就是我们工作的不到位,顾客投诉通常都有质量问题,价格问题,顾客服务方面等对我们的不满意,而引来的投诉。每当部门发生顾客投诉时,我都会及时重视他们反映和投诉的问题,尽快配合我们前台部的同事一起给顾客合理的解释,也包括登门拜访我们的顾客朋友。

四,团队建设,员工管理和素质的提升。

我们连锁超市是一个大家庭,食品区在各个分店都是一个大区,俗话说的好,民以食为天,而我们食品部就是其中一个大团队,我们的销售离不开一个好的团队,团队精神发挥,更加有助于我们部门在完成店里下达的销售任务的同时,也可以创造出超额完成目标任务的奇迹。在每次的员工大会口号比拼中,我们的员工都会给予我最好支持,那就是我们团队精神要发挥就离不开我和他们的相会沟通和协调,也是在平时工作中培养出的默契。友谊第一,比赛第二,尽管有时候不能够拿到第一名,但是我们都为此尽力了。在我们的培训老师组织的拔河比赛中,虽然得了个第二,大家还是很高兴,通过这些活动之后,我都会组织他们去分析我们团队中存在的问题和不足,把大家的心联系在一起,,彼此感受到我们这个团队是谁离开谁的努力都是不行的。下班了,我都会主动组织他们一起去玩的,如生日聚会,让大家在生活上如朋友一样,彼此相互交流和了解,更加拉近了和员工们之间的距离。

五,正确处理好同级,上级的关系。

对于我的上级来说,首先我尊重和敬畏,在工作上我会义无反顾的去执行和反馈好我的工作进展,坚持实事求是,不推卸责任,不为自己的工作不到位位而找理由找借口。在生活上,我会很高兴的和他们做朋友,给彼此带来生活上力所能及的帮助和快乐。同级之间,在为我们工作上销售的共同目标而配合,有哪些部门要加班的,会积极主动的去配合完成工作,生活上依然和他们是朋友。

六,供应商业务往来。

我们公司的两个导向是对内与员工为导向,对外与顾客为导向,而我想说的是,我对内以员工为导向,对外与供应商业务为导向,供应商是我们超市这个供应链中的源头,最关键的环节,少了他们,我们超市就卖不出什么东西了。向供应商争取更多的促销资源,有助于更加轻易的打开我们的市场大门。主动联系他们到我们卖场举行各种促销活动和最新的商品特价资源,公司也因此而节约了进货成本。遇到有退换货的,积极派员工进行协助。

七,控制经营成本。

对员工上货等人身安全,商品安全。包括顾客对商品的损坏,定期邀请我们防损部的同时为我们部门员工讲解和现场示范,生动的向大家展示了我们商场为预防火灾和经营风险管控方面是每个员工职责,每个星期安排员工参与商场晚间清场,在控制成本损耗方面逐渐减少。六月是全国安全生产月,门店举办安全知识问答活动,通过此次活动,将更加提升员工对安全生产的防患意识。

八,对公司的建议。

通过任职主管几年间,发现管理中的越权管理方面是特别严重的,在个别的店,个别的部门的主管看到有些员工的仪容仪表,又或者是对工作做不到位的情况下,直接越过自己的自己跟课长的权限,直接去管理员工的现象。这个现象在大部分企业都是存在的,也是企业管理的弊端,很多时候会造成不必要的误会,引起员工的反感反抗情绪,对于人才的流失,那是在所难免的了。如果自己的职位越高,权力越大的话,对于这些小事的话,直接领导他的上级都没有看到,你又何必在此中间插一脚呢。没必要!要不还设什么课长啊,那不等于形同虚设了。

我的第二个问题就是我们店卖场的布局方面,居然地理位置是客观的,无法改变的,那卖场的布局起码说是可以调整的吧,我的建议有三个;第一,一楼上二楼,客梯对准的是我们的卫生间,这个在中国风水中是一大忌。第二,二楼入口处,收银台,出口处相通不合理,顾客可以从入口处进去也可以,出口处进去也可以。我们卖场的布局应该让顾客强行逛完我们的商场,所以入口处,应该用客梯直接上到三楼,然后在逛到二楼的出口处。食品区,生鲜区,熟食区应该调整至二楼出口处,相反二楼的应该调整至三楼,这样的话,顾客认为他们买的鱼啊,小菜啊,那些他们认为“脏”东后就应该让他们去收银台买单了,而不是向现在这样,三楼买了那些“脏”东西,又下来二楼逛针纺区逛了。第三,二楼上三楼的客梯应该对准的不是现在的专柜,应该陈列我们超市自己的东西。

以上建议仅代表个人的看法,不针对谁。还望公司领导给予批评和指正。

在此次金融危机中,对我们超市也冲击很大,部分同事由于工作情绪化,心态没有端正过来,不能够理解公司的有些调整,望及时调整好自己的工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造我们超市为顾客节省每一分钱!以真情铸就服务每一天!展望未来,脑海里又显现出部门下一个工作计划的制定和落实了。

食品部:xx。

20xx-6-18。

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