服务月是我们提升自我、改进工作的机会，写一篇总结能帮助我们更好地认识自己。请大家浏览以下服务月的成功案例，看看他们是如何取得令人瞩目的成果的。
工程施工服务承诺书（汇总18篇）篇一
一、遵守中华人民共和国法律法规和有关规定。
二、遵守中华人民共和国信-息-产-业-部有关通信工程施工的法律、法规。
三、严格按照国家及信-息-产-业-部部颁技术标准进行施工，保证工程的施工质量、保障施工安全。
四、获得施工许可证后，不转让、出租许可证，严格按规定的施工范围和等级进行施工。
五、愿意缴纳(万元)(大写)工程质量保证押金，并愿按《贵州省通信工程施工质量管理暂行办法》之规定处理相关事宜。
六、服从贵州省通信管理局的管理，接受监督，如有违规行为，愿意接受处罚。
法人代表(签字)：
(申请单位盖章)。
山西移动长治分公司：
我单位承建的《中国移动山西长治td室分世纪园工程》项目的施工，工程即将开工，我单位将按照国家相关法律法规的要求，进行安全文明施工。为确保该建设项目的安全生产，我单位特作出以下承诺：
1.我单位将严格按《宪法》及相关法律、法规的规定，对劳动者实行保护；并严格按规定落实各种安全保护措施；杜绝违章作业，确保劳动者和设备安全。
2.根据有关规定，向劳动者提供必要的施工安全用品。
3.我单位将对施工安全生产承担完全责任，承担施工生产过程中发生的一切伤亡事故责任，并负责赔偿经济损失及处理善后工作。
4.我方人员必须自觉遵守建设单位各项规章制度，服从安全指导，确保劳动者和设备安全。
5.我方将制定安全生产措施，认真学习和执行安全技术操作规范，做到安全施工、规范管理。
6.爱护和正确使用生产设备、安全防护装置(设施)。
7.有权拒绝违章作业指令和劝止他人违章作业。
8.发现不安全情况应及时报告并组织人员迅速排除。
安全责任人签字（盖章）：
工程施工服务承诺书（汇总18篇）篇二
1．严格执行国家各级法律法规，守法经营。严格执行国家资费标准和《电信服务明码标价规定》，履行资费承诺，不做虚假宣传。
2．遵循政府指导价原则，在适应行业发展规律、适应消费者需求的基础上严格执行信产部计费系统方案，完善计费系统，向消费者落实承诺。按国家现行资费政策，推出新资费均需报送监管部门备案或审批，履行相应手续。
3．未经行政主管部门同意，不擅自变更收费方式和收费标准。重点整治价格歧视、价格欺诈、多收费、乱收费等侵犯消费者合法权益的行为。
4．完善通信类增值业务的信息费、声讯费开帐原则，落实信息费、声讯费核算反馈工作。
二．让消费者明明白白消费。
1．用户申请办理业务时，向用户提供该项业务的说明。业务宣传资料针对业务全过程，通俗易懂，真实准确。格式合同条款明确经营者与用户双方的权利和义务，做到公平合理、准确全面、简单明了。
2．终止经营某种业务或用户暂停服务时，按照服务公约规定日期提前通知所涉及用户，并妥善做好用户善后工作。
3．通过邮寄或短信等方式向合约用户提供话费信息，并保证话费信息的有效送达；预付费用户可通过自助查费平台进行实时查询；明示收费方式和资费标准，增加消费透明度。
4．明确增值业务的开通与取消方式，对增值业务用户进行业务订制确认；对增值业务的收费情况，应以短信等各种方式通知用户。
5．加强对信息提供商（sp）的规范管理，严格检查与处罚，维护消费者权益。用户可通过短信、电话等方式举报，协助电信运营企业共同规范对（sp）管理。
6．通过免费试用的方式开展业务时，在免费试用期后，未经用户提出申请或者予以明确确认订购，不可擅自给用户开通业务并强制收费。
三．全面提升服务途径。
1．为客户提供营业厅、服务热线、网站以及其他自助服务终端等各种服务渠道，并合理安排布点及服务时间，方便客户进行各种业务的办理、查询。
2．对电话及通信类增值业务的欺诈行为，用户可通过服务渠道进行咨询与投诉，通信服务人员必须认真处理并及时答复，为客户解决实际问题，并提出预防措施。
四．强化内部管理，持续改进服务质量。
1．本着以“客户为中心”的'服务理念，强化执行《服务人员岗位培训制度》、《前台人员服务规范》等规范，进一步完善服务质量监督机制，配合专业的培训及相关的考试制度来不断提高服务人员的服务水平，为客户提供优质的服务。
2．开展自查自纠工作，发现问题及时整改，妥善处理好用户的申诉或投诉；重视群众意见，在已有服务规范基础上积极改善，完善监管、投诉途径。各运营商服务热线分别为：中国移动10086，中国电信10000，中国联通10010，中国铁通10050，中国网通客户服务热线10060。
各签字企业将严格遵守本承诺，积极配合各监督部门及消费者的查证工作；请邮政部门与银行同业公会积极配合该项工作，支持xx通信行业整体服务水平的提升。
工程施工服务承诺书（汇总18篇）篇三
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺。
根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历___天。
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:。
长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺。
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺。
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺。
保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。
承诺人：_________。
日期：_________年____月____日
工程施工服务承诺书（汇总18篇）篇四
乙方：黑龙江省鹤大高速公路工程宁安-复兴段z2合同段项目部。
一、工程概况：
1、施工项目：
201国道公路桥跨越铁路项目。
2、作业内容：
桥梁打墩、架梁。
3、地点和时间：
（2）时间：5月15日）—月31日。
4、影响范围：图佳线201km860m、图佳线：205km834m、图佳线：209km624m、图佳线：210km895m共四处架空明线路及架空光缆线路的安全。
二、施工责任地段和期限：
1、施工责任地段：图佳线201km860m、图佳线：205km834m、图佳线：209km624m、图佳线：210km895m共四处架空明线路及架空光缆线路。
2、施工期限：年5月15日—2016年12月31日。
三、双方所遵循的技术标准、规程和规范。
甲方：执行《铁路技术管理规程》、《铁路通信线路维护规则》、《铁路交通事故调查处理规则》、《哈尔滨铁路局营业线施工安全管理实施细则》、《哈尔滨铁路局《铁路行车事故处理规则实施细则》等相应的技术管理规则。
乙方：执行《中华人民共和国铁路法》、《中华人民共和国铁路保护条例》、《铁路技术管理细则》、《行车组织规则》、哈铁总【2016】118号文件及关于补充《哈尔滨铁路局营业线施工安全管理实施细则》的相关规定。
四、安全防范内容、措施及专业结合部安全分工：
安全防范内容：
1、涉及乙方施工处所的架空明线路和架空光缆线路。
2、甲方施工作业和监督防护人员的设备和人身安全。
安全措施：
甲方：
1、负责对乙方安全进行全过程监控人，发现施工安全出现隐患要及时进行纠正，危机通信线路安全时，有权停止乙方的工程施工。
2、甲方向乙方提供准确的架空通信线路的高度和距乙方作业点水平距离，以及架空通信线路移设后的光电缆的位置和深度。
3、由于甲方提供的架空明线路的高度和距离，以及移设后隐蔽处所的光电缆的埋深和位置不符的时，乙方施工所千万的损失由甲方负责。
乙方：
1、乙方施工的项目，乙方对其负全责。
2、由于乙方施工而引起的既有通信设备不能正常使用和危机通信安全及造成后果，乙方对其负全责。
3、施工现场应有安全质量监督员进行现场指导作业。
4、涉及甲方通信线路安全的工程施工，由甲方提供架空线路和光电缆的位置、高度和深度，甲方到现场监督，经得甲方同意后方可施工，乙方要有安全防护措施，来确保架空通信线路和过渡期间光电缆线路的安全。
5、施工现场设专人进行防护。
6、施工作业人员必须严格执行铁路人身安全的有关规章制度，确保施工中的人身安全。
五、对双方安全责任、权利和义务（包括共同安全职责和双方各自安全职责）。
甲方：
1、向施工单位提供架空明线路的高度距离以及移设过渡后的光电缆的具体位置和埋深。
2、甲方监控人员未到现场禁止施工作业。
乙方：
1、对甲方的架空线路和移设过渡后的直埋光电缆线路在施工范围内和施工期限内负有安全保护责任。
2、乙方施工前，应替前三天把施工时间、地点告知甲方，以便甲方做好配合准备，否则造成的后果由乙方负责。
3、因乙方造成架空线或光电缆损坏而造成行车及线路故障的后果由施工方负责。
4、负责制定施工中的架空明线路及直埋光电缆的安全防护措施。
5、严格执行跨线桥的设计文件、施工规范和标准施工。
6、负责施工现场的安全防护、铁路行车及甲乙双方的人身安全。
六、违约责任和经济赔偿办法（包括女生行车责任事故时双方所承担的法律责任）。
双方要严格遵守营业线与运输组织管理实施细则，双方建立健全安全保障体系及施工安全措施，严格执行协议规定的各项条款。
七、安全监督和配合费用。
严格执行《哈尔滨铁路局营业线施工安全管理实施细则》有关规定。
八、法律法规规定的其它内容。
严格执行《铁路运输安全保护条例》有关规定。
九、经双方领导签字后，各报主管业务部门、安全监察室审查。本协议一式五份。
甲方代表签字：乙方代表签字：
施工专用章：施工专用章：
主管业务处：主管业务处：
施工专用章：施工专用章：
安全监察室：
施工专用章。
一、遵守中华人民共和国法律法规和有关规定。
二、遵守中华人民共和国信-息-产-业-部有关通信工程施工的法律、法规。
三、严格按照国家及信-息-产-业-部部颁技术标准进行施工，保证工程的施工质量、保障施工安全。
四、获得施工许可证后，不转让、出租许可证，严格按规定的施工范围和等级进行施工。
五、愿意缴纳（万元）（大写）工程质量保证押金，并愿按《贵州省通信工程施工质量管理暂行办法》之规定处理相关事宜。
六、服从贵州省通信管理局的管理，接受监督，如有违规行为，愿意接受处罚。
法人代表（签字）：
（申请单位盖章）。
为了确保工程顺利实施，做到安全文明施工，特郑重做出以下承诺。
1、遵守相关安全规定，按照甲方委托的监理单位提出的《安全文明注意事项》施工；
6、积极配合道路管理部门及监理单位做好安全检查。
承诺单位：
联系人：
时间：2016年月日。
一、认真执行“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理”的安全生产方针，遵守各项安全生产制度和规定，做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。
二、忠于职守，严格履行本岗位的安全生产责任，落实“一岗一责制”。
三、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，抵制违章指挥，纠正违章行为。
四、严格执行作业许可证管理规定，进行用火、进设备、临时用电、高处作业、破土作业时，按规定、按程序办理作业许可证，不行无证作业。
五、按规定着装上岗，穿戴好劳动防护用品，不带火种进入生产区，不在禁烟场所吸烟，严格遵守防火防爆、车辆安全等“十大禁令”。
六、主动接受安全教育培训和考核，做到持证上岗，会报警，会自救、互救，会熟练使用防毒面具、呼吸器、灭火器等消防、气防设施。
甲方签字：乙方签字：
我单位承建的《2016年中国移动山西长治td室分世纪园工程》项目的施工，工程即将开工，我单位将按照国家相关法律法规的要求，进行安全文明施工。为确保该建设项目的安全生产，我单位特作出以下承诺：
1.我单位将严格按《宪法》及相关法律、法规的规定，对劳动者实行保护；并严格按规定落实各种安全保护措施；杜绝违章作业，确保劳动者和设备安全。
2.根据有关规定，向劳动者提供必要的施工安全用品。
3.我单位将对施工安全生产承担完全责任，承担施工生产过程中发生的一切伤亡事故责任，并负责赔偿经济损失及处理善后工作。
4.我方人员必须自觉遵守建设单位各项规章制度，服从安全指导，确保劳动者和设备安全。
5.我方将制定安全生产措施，认真学习和执行安全技术操作规范，做到安全施工、规范管理。
6.爱护和正确使用生产设备、安全防护装置(设施)。
7.有权拒绝违章作业指令和劝止他人违章作业。
8.发现不安全情况应及时报告并组织人员迅速排除。
安全责任人签字（盖章）：
工程施工服务承诺书（汇总18篇）篇五
根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《中华人民共和国民法典》、《工伤保险条例》等法律、法规、文件，甲、乙双方经平等协商、意见一致，自愿签订本合同，并共同遵守本合同所列条款。
项目内容：建项目部分施工。
一、合同期限。
本合同期限：自___年___月___日起至工程完毕验收合格后之日止。
二、甲方的权利和义务。
(一)甲方的权利。
1、有权要求乙方建立安全组织机构，并对乙方进行安全资质审查。
2、有权要求乙方严格执行安全生产法律、法规，遵守安全生产规章制度、安全操作规程，掌握控制危险点源的措施，熟练掌握事故防范措施和事故应急处理预案。
3、有权要求乙方在编制、审定施工计划和组织施工时，必须有切实可行的安全保证措施。
4、有权要求乙方针对作业项目制定健康安全环境管理方案或安全措施方案，甲方进行审查并备案。
5、有权对乙方的安全生产行为进行监督检查，对“三违”行为有权制止和纠正，对不听制止和纠正的，按昌邑市瑞海生物科技有限公司有关规定处罚。
6、乙方在甲方施工作业时，必须按照规定办理各种(动火、动土、进有限空间、用电等)作业票证。
7、发生事故后，甲方有权组织、参与事故的调查，有权参与对事故责任者处理和上报。
8、甲方按照乙方承揽项目的工程量、作业量情况收取安全风险抵押金。安全风险抵押金收取额度如下：
10万元以下交5000元;。
10万元以上50万元以下交1-3万元;。
50万元以上100万元以下交5万元;。
100万元以上交10万元。
对于起重车辆，甲方按照乙方起重车辆的最大作业吨位收取安全风险抵押金，安全风险抵押金收取额度如下：
20吨(含)以下1万元/车/年;。
20吨以上50吨(含)以下2万元/车/年;。
50吨以上3万元/车/年。
若乙方施工中未受处罚或及时缴纳罚款，施工完成后甲方全额退还乙方安全风险抵押金。
9.甲方的项目管理人员、安全管理人员和有关其他人员均有监督检查乙方的安全作业情况的权利，未经甲方批准有转包、分包等违法施工行为，甲方有权终止合同，监督部门负连带责任。
10.乙方人员进入甲方施工区域前，甲方要对乙方主要管理人员及施工所有人员进行为期8学时以上的安全培训，教育内容含部分国家法律法规及甲方有关管理规章制度、现场存在的安全危害因素和必要的救护知识，并进行安全培训考试，合格者办理入场厂证。
(二)甲方的义务。
1、甲方必须贯彻落实党和国家“安全第一，预防为主”的安全生产方针，认真遵守国家有关的法律、法规、标准。
2、甲方提供的劳动安全卫生设施及工作条件必须符合国家、集团公司有关标准和规定。
3、甲方应按规定为乙方审批、办理各种(动火、动土、进有限空间、用电等)作业票证，并按有关规定实施监护，确认安全条件。
4、甲方应对发生的事故立即组织处理，防止事故扩大。甲方对责任事故必须按国家、当地政府有关规定进行处理。
5、作业过程中，甲方和乙方之间有相互监督的责任，发现“三违”行为，应及时劝阻和制止，并向上级反映。
6、向乙方明确施工作业区的范围，危险点源及安全管理要求。
7、为乙方提供工程合同中规定的安全作业需要的工艺封堵等环境条件。
8、对乙方进入甲方厂区的作业人员进行入厂安全教育及安全交底。
9、应乙方要求，向乙方提供与乙方作业相关的有毒有害(易燃易爆)物品及地下管线等状况的数据。
10、对安全监督检查中发现乙方存在的安全问题，甲方及时通知乙方进行整改。
三、乙方的权利和义务。
(一)乙方的权利。
1、有权对甲方的安全工作提出合理化建议和改进意见。
2、在生产作业中，对违章指挥、强令冒险作业，乙方有权拒绝执行;对由此产生的打击报复，有权向有关部门举报。
3、对危害生命安全和身体健康的生产条件和行为，乙方有权提出整改要求和意见。
4、发生严重危及乙方员工生命安全的不可抗拒紧急情况时，乙方有权采取必要的措施避险并立即报告。
5、发生事故后，乙方有权参与事故调查处理。
6.未按规定施工，违章作业造成乙方人员伤害及财产损失，乙方负责处理善后及事故呈报。
(二)乙方的义务。
1、乙方在作业中必须遵守甲方的安全管理规定，服从甲方的指挥，严格执行安全法规、标准，认真遵守安全生产规章制度、安全操作规程。
2、乙方按规定做好本单位工作范围内的安全检查，发现生产过程中的不安全隐患、重大险情，应采取有效措施积极处理并上报;参加抢险时，应服从甲方统一指挥，确保人身安全。
3、在生产过程中，甲方和乙方有相互监督的责任，发现“三违”行为，应及时劝阻和制止，并向上级反映。
4、乙方自觉维护双方的安全卫生设施、设备和器材，进厂人员的劳保着装必须符合国家标准和甲方的要求。
5、乙方应对作业人员进行安全教育培训并接受甲方的入厂安全教育，具备相应的安全意识和安全技能;特种作业人员应具备相应的资格证书。
6、根据工程服务安全施工作业的需要，应编制以下相关文件：
(1)安全组织机构的`组成及安全工作计划;。
(2)安全教育培训计划;。
(3)现场安全检查和日常检查台账;。
(4)现场安全施工的协调台账;。
(5)现场安全卫生管理与急救预案;。
(6)现场运输与交通安全管理制度;。
(7)高处作业与脚手架管理规定;。
(8)用火作业与消防管理规定;。
(9)起吊作业管理规定;。
(10)有毒有害作业与防护管理规定;。
(11)施工用电安全管理规定;。
(12)现场照明管理规定;。
(13)粉尘作业防护和噪声防护管理规定;。
(14)受限空间内作业管理规定;。
(15)防暑降温与防寒防冻管理规定;。
(16)废料废气和废水的处理与排放管理规定;。
(17)编制安全施工措施;。
(18)事故报告与调查处理管理规定;。
(19)其它。
7、乙方在履行作业的过程中，在编制、审定施工计划和组织施工作业，必须有切实可行的安全保证措施;不得购买、使用不符合国家和行业标准的原材料、设备、装置、防护用品、器材、安全检测仪器。乙方违反此规定，导致事故的，由乙方承担全部损失。
8、乙方招用的分包商，需具备承担工程服务项目的施工资质和安全资格，并经甲方同意认可，出具同意报告;从事特种作业的人员必须经过专业培训并取得特种作业资格证书，乙方招用的分包商的安全责任由乙方承担，甲方不直接对乙方招用的分包商。
9、应为所有员工办理工伤保险，发生事故造成人员伤亡，员工按《工伤保险条例》规定内容，享受工伤保险待遇，与甲方无关。
10、乙方人员的劳动保护由乙方负责，由此发生的费用及事故由乙方承担责任。
四、违约责任和处理。
(一)甲乙双方违反本合同要求，造成事故的，依据合同约定或有关规定对违约者进行处理(包括但不限于支付违约金、停工整改、赔偿损失等)。
(二)发生事故时，甲乙双方有抢险、救灾的义务，所发生的费用由责任方承担。
(三)发生的事故，应经事故调查确定责任;事故报告和调查应按照国家和当地政府有关规定进行。
(四)甲方违约造成的事故，甲方承担全部责任，赔偿一切损失，并按规定追究有关人员责任及上报。
(五)乙方违约造成的事故，乙方承担全部责任，赔偿一切损失，并按规定追究有关人员责任并报告甲方;由于乙方工程质量、施工质量及购买的原材料质量导致的事故，由乙方承担全部责任，赔偿一切损失。
(六)甲乙双方共同违约造成的事故，按双方责任大小承担相应责任，赔偿相应的损失，并按规定追究有关人员责任并报告甲方。
(七)对乙方发生事故后弄虚作假、隐瞒不报、迟报或谎报，一经查出，按有关规定处罚，情节严重的，取消其进入甲方市场的资格。
(八)由于双方都为所有员工办理了工伤保险，发生事故后员工的工伤费用由劳动与社会保障局按《工伤保险条例》规定内容支付。
(九)在作业过程中发生责任事故，造成人员伤亡的，按有关规定处理。
五、合同争议解决办法。
双方在履行本合同发生争议时，双方应通过友好协商方式解决，如协商不成，提请有关部门进行调解;如调解不成，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。
六、其它。
(一)本合同作为甲乙双方主合同的补充，具有同等效力。
(二)本合同未尽事宜或与今后国家、行业、集团公司有关规定相悖的，按有关规定执行。
(三)本合同一式两份，甲、乙双方各持一份。
甲方：___(盖章)乙方：___(盖章)。
主管领导：___(盖章)主管领导：___(签字)。
安全部门代表签字：___安全部门代表签字：___。
签定时间：___。
工程施工服务承诺书（汇总18篇）篇六
确保该工程项目工程验收工程施工质量做到我国现行标准《施工质量验收规范》达标规范。
依据施工单位给予的工程图纸和工程项目真实情况，融合我企业整体实力，己方服务承诺该工程项目施工期为x日历天。
1、工程项目交付后三天内机构第一次品质电话回访，具体指导机械设备的'应用，检修与维护保养，立即掌握和具体指导在应用上存在的问题；在应用六个月后开展第二次全面服务电话回访；一年后开展第三次品质电话回访，征求顾客建议。
2、在交付一年内，施工企业在施工工地周边开设长期售后维修服务工作组，随时待命。凡归属于施工企业导致的产品质量问题，均由施工企业承担保修退换，没留安全隐患。
3、我企业配置有专业的产品品质电话回访车，严苛按我企业的社会发展服务保证开展服务项目电话回访。
4、服务项目內容：长期性资询特惠服务项目；对质保期满的工程项目，推行按质论价服务项目，工程项目完毕，长长久久，再次与客户保持联络，免费给予工程项目服务咨询。
确保按中标底工程项目经理及投标书中列出管理者机构工程施工，而且保证工程项目经理、项目负责人亲临指导。
确保在多雨、农忙时节时节、宝物节假日日期内，采取措施对策保证人力资本充裕，不危害一切正常工程施工。
确保与小区业主建设单位紧密配合，一同做好该建设工程。
服务承诺人：
20xx年xx月xx日
工程施工服务承诺书（汇总18篇）篇七
如我企业能在此次工程项目招标中招标，我企业服务承诺以下：
招标后，我企业将从进度管理、技术性质量控制、资金分配等层面与小区业主紧密配合，其关键对策：
（1）挑选出色施工队伍组，且依规与其说签署劳动用工合同，准时付款员工工资，决不托欠民工工资。
（2）项目工程部下承担向小区业主申报整体施工期网络计划，并积极主动帮助小区业主明确施工人员及供应商的胜败场和正中间工作交接事项，相互配合小区业主有效处理其竖直输送设备，工程施工自来水、电、原材料堆积、场所区划等。
（3）每月的工程进度方案、人力资本方案和原材料入场方案，经工程监理审批后报小区业主开展最终定板。
（4）参与小区业主举办的.工程项目会议，由工程监理主持人，小区业主及新项目项目部参与。根据工程项目会议这一规章制度度健全工程施工与工程监理、小区业主中间的关联，融洽工程施工全过程中发生的各种各样难题，保证工程项目顺利开展。
（5）举办工程项目会议时项目经理将向小区业主递交每星期工作情况汇报及下周工作计划，在汇报里将详细描述工程项目的工作进展，在方案中详尽进展、原材料、劳动力、机器设备、资产等的细节方面的方案。
（6）用心搞好工程施工日记，纪录施工工地上每一个技术工种雇佣劳动及应用机械设备的数量、运往施工工地原材料总数，及其每日的天气状况，并将其放到施工工地公司办公室，便于小区业主随时随地查看。
（7）充足高度重视小区业主的标示，当场管理者随时随地以书面通知纪录小区业主的标示，并给予落实。
20xx年xx月xx日。
工程施工服务承诺书（汇总18篇）篇八
联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：
6、现场响应：
6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位：xxxxxx公司
授权代表：
年 月 日
工程施工服务承诺书（汇总18篇）篇九
××园××幢××室(住宅/裙楼)现由××进行装修施工，为了确保整个装修过程顺利进行和施工安全，更为了××小区业主/住户的根本利益。
1、保证向××××物业管理服务中心(下称:物业服务中心)提供的装修数据完整、真实和有效，若有变动，及时到贵物业服务中心登记及申请，否则愿意接受物业服务中心的处罚。
2、明白并遵守物业服务中心的《业主公约》、《装修管理规定》、《装修人员违规处理办法及标准》及相关管理规则等，并督促下属工人共同严格遵守。
3、明白并承诺从本户进行二次装修开始;对本户物业的质量保修期自动终止。
以后本户一切维修责任，由业主/住户自行承担。
4、装修施工期间自愿接受物业服务中心严格检查，并积极支持和配合物业服务中心工作。
5、本户装修施工之相关人员若损坏××小区内的公共设施，承诺人自愿接受物业服务中心按情节轻重作罚款处理;并承担相关的所有维修责任。
若违反杰城锦园小区内的规章制度，必须按要求进行整改，直至符合相关规定为止。
业主:xxx。
施工负责人:xxx。
日期:xxx
工程施工服务承诺书（汇总18篇）篇十
1、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的'全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及说明书。
2、本地免费送货、现场安装调试，免费提供货物的使用、损伤培训。
3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
4、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺。
5、货物保证是原包装且包装完好，同意经用户单位现场监督，当场拆封、验收。
北京市美第奇家具厂。
20xx年10月1日。
工程施工服务承诺书（汇总18篇）篇十一
山西移动长治分公司：
我单位承建的《20xx年中国移动山西长治 td室分世纪园工程》项目的施工，工程即将开工，我单位将按照国家相关法律法规的要求，进行安全文明施工。为确保该建设项目的安全生产，我单位特作出以下承诺：
1. 我单位将严格按《宪法》及相关法律、法规的规定，对劳动者实行
保护；并严格按规定落实各种安全保护措施；杜绝违章作业，确保劳动者和设备安全。
2. 根据有关规定，向劳动者提供必要的施工安全用品。
3. 我单位将对施工安全生产承担完全责任，承担施工生产过程中发生
的一切伤亡事故责任，并负责赔偿经济损失及处理善后工作。
4. 我方人员必须自觉遵守建设单位各项规章制度，服从安全指导，确
保劳动者和设备安全。
5. 我方将制定安全生产措施，认真学习和执行安全技术操作规范，做
到安全施工、规范管理。
6. 爱护和正确使用生产设备、安全防护装置(设施)。
7. 有权拒绝违章作业指令和劝止他人违章作业。
8. 发现不安全情况应及时报告并组织人员迅速排除。
安全责任人签字（盖章） ：
年 月 日
工程施工服务承诺书（汇总18篇）篇十二
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为xx日历天。
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足；在使用六个月后进行第二次全面服务回访；一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。
2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容：长期咨询优惠服务；对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询服务。
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做到劳动力充足，不影响正常施工。
保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。
公司名称：xxxx有限公司
日期：20xx年x月
工程施工服务承诺书（汇总18篇）篇十三
为进一步提升行业服务质量，以良好的行业文明窗口形象迎接20xx年全国少数民族传统体育运动会，按照市交通委的安排和部署，我知道，出租汽车代表着城市的形象和素质，代表着一个城市的文明与进步，作为一名出租汽车驾驶员，坚决执行上级领导的决策部署，不折不扣完成上级领导交给我们的工作任务，现在，我代表广大出租汽车驾驶员郑重承诺：
一、树立服务意识，爱岗敬业，诚信经营，想乘客所想，急乘客所急，帮乘客所难。遵守《出租汽车运营服务规范》，为乘客提供安全、快捷、舒适、文明、热情周到的服务。
二、运营中自觉做到亮证服务，精神饱满，仪表整洁，举止文明，礼貌待客，用语规范，提倡使用普通话，杜绝仪容不整、语言粗鲁等不文明行为。
三、保持车容车貌整洁美观，车内设施、标志齐全有效，座套干净卫生，一日一换;卫生、无杂物、异味;定期维护车辆，保证车辆技术状况良好;杜绝在车内吸烟、接打电话、吃零食、向车外抛物、吐痰等不文明行为。争做郑州旅游观光的导游员，会议商住的接待员，投资建设的讲解员，社会秩序的治安员。严格落实出租车驾驶员的服务标准，当好东道主，热情迎嘉宾。
四、正确使用车载信息化终端设备，保持计价器完好，按标准收费，主动出具发票，做到童叟无欺;杜绝议价宰客、绕道、拒载、挑客、甩客、私自改装调整计价器等违规行为。
五、行车中严格遵守道路交通安全法律法规，安全驾驶，平稳行车，礼让斑马线，杜绝闯红灯、超速行驶、强行超车、争道抢行、随意变道、乱停乱放、酒后驾驶、带病驾驶、疲劳驾驶等违规违法行为。
六、乘客上下车要使用问候语，行驶途中主动接受乘客监督，下车时提醒乘客带好随身物品，做到拾金不昧，不见利忘义。
七、干好本职工作，服务好每位乘客，服从管理，接受检查，积极投入行业服务提升活动中，以实际行动迎接20xx年全国少数民族传统体育运动会胜利召开，为行业争光，为郑州添彩。
八、如违犯以上条款及相关规定，我自愿接受一切处罚。
xxx。
20xx年xx月xx日。
工程施工服务承诺书（汇总18篇）篇十四
保修年限：一年，保修范围：所承建的所有工程，保修条件：属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。发生须紧急抢修事故，承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人应承担损害赔偿责任。
2、解决问题、排除故障的速度及售后服务人员
即时响应业主要求，做到随叫随到，充分听取业主意见。对业主提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修方案。保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作，做到工完场清。售后服务人员由承建本工程项目管理机构人员组成领导小组，由项目负责人任组长，随时听取业主的服务要求。
3、售后服务方面的其它承诺
在工程保修期内，贯彻公司的质量方针，服务热情、周到，因施工造成的质量问题均应及时免费维修。即使是业主原因造成的问题，也将积极给予解决。协助用户完善承建范围之外的配套设施建设，做到善始善终为业主服务。
4、其它优惠条件
无
公司名称：xxxx有限公司
日期：20xx年x月
工程施工服务承诺书（汇总18篇）篇十五
根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》，我作为xx的法人代表(主要负责人)，对本企业经营加工活动负全面责任。
本人保证：认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求，积极配合“双创”，努力做到合法文明经营，保持环境良好，并郑重承诺：
一、遵守林业政策法规，坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书)，并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。
二、建立经营加工台帐，主动接受检查。
三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的地方，并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场，经营加工活动要在院内，不出店经营。
四、保持经营加工场地及周边环境整洁。
五、在经营加工场地的显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌，杜绝火灾及其它安全事故的发生。
六、提高生产加工工艺水平，做到精细加工，节约能源，避免资源浪费。
七、在运输产品时，保证按照有关规定办理运输手续，合法运输。
若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动，法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。
此承诺书一式三份，市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。
法人代表签字：xx。
xx年x月x日。
工程施工服务承诺书（汇总18篇）篇十六
有限公司自成立以来，一直是专门从事监控系统工程安装调试及系统的后期维护保养工作。拥有丰富工程经验的资深专业技术人员及一支训练有素、技术精良、操作规范、经验丰富的施工维护保养队伍，同时拥有客户维护中心及备品仓库；公司配备全套产品数据编写工具、电子编码器及产品专用的检测工具，维保人员经专业技术培训合格上岗。本公司在向用户提供的成功的工程范例有：等项目。并承担了上述部分项目常年维护保养服务，受到了客户的好评。
如我公司中标，将以较低的价格，最优的备品质量，优秀的服务品质，尽心的检查和维修保养，保证消防系统和设施正常运行。
1、高质量的完成标书所有要求，按规范要求进行全方位的检测与测试工作，每月按时提交月度巡检及测试报告。
2、对承担的维保设备提供一年的保修服务，一年保修期内免收一切服务费，如因天气等不可抗力因素，造成的设备损坏而产生的费用，由双方书面协商共同进行解决。
3、建立充足的备品备件支持及专用检测测试工具，在维护期内免费提供消防系统软、硬件的升级服务，满足技术不断升级的要求，保证设备的正常使用。
4、提供价格优惠合理的正规产品，免费提供相关使用人员的培训和产品的使用技术指导，以及提供大型活动期间的保驾服务，以满足客户需求。
5、在维护期内设备出现问题，接到维保服务通知后，2小时内响应，4小时内赶到赴现场，对发生损坏的硬件设备在8个工作小时内修复完毕。如发生损坏的硬件设备需返厂维修的，在5—7个工作日内维修完毕，并安装调试达到正常要求。
以客户为中心，加快速度，提高效率。消除事故隐患，防患于未然，保障人员与财产的安全。
1、服务满意率达95%。
2、处理投诉率达100%。
3、处理报修率达100%。
我们提供的服务比客户期望的要多一点点，服务不在某一件事上比别人优胜10倍，而在每一件事上都比别人优胜1%。不断的满足并超越客户所期望。
工程施工服务承诺书（汇总18篇）篇十七
在行风评议工作中，区司法局坚持从自身工作实际出发，充分发挥司法行政职能作用，认真履行各项职责，向社会郑重做出六项承诺。
一、围绕中心，服务大局，履行职责。全力为在区投资企业、项目洽谈、合同签约等项经济活动，提供优质高效的法律服务;为在区投资企业经营环境治理和经济纠纷化解提供及时有效的法律服务;为区重点项目提供上门公证、法制宣传、法律咨询等法律服务。做到只要是服务发展的工作，在法律范围内特事特办、急事先办、难事创造条件办。
二、改进作风，以人为本、服务为先。尽职尽责为社会各界提供无偿法律咨询服务;为社会弱势群体特别是农民工、老年人、妇女、儿童、残疾人等提供无偿法律援助;改善法律服务设施和环境，提高法律服务质量，为人民群众提供便捷优质的法律服务。坚决杜绝门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办的不良现象。
三、严格管理，优化服务，依法行政。严格管理公证、律师、基层法律服务等法律服务队伍。严肃规范法律服务执业纪律，严厉查处打着“法律服务”旗号，坑、骗、乱收费等一切损害当事人权益的违规违法行为;积极引导法律服务工作者贴心为当事人提供优质高效的法律服务，切实依法维护当事人的正当合法权益。
四、充分运用人民调解手段，积极参与各类社会矛盾纠纷化解工作。逐步实现哪里有人群、哪里就有人民调解组织，哪里有矛盾纠纷、哪里就有人民调解工作的目标;最大限度的减少矛盾纠纷激化，减轻社会矛盾纠纷给社会稳定带来的压力，为构建和谐社会和促进经济社会健康发展营造良好的法治环境。
五、严格管理社区矫正和帮教安置队伍。在社区矫正和帮教安置工作中，公开公正文明执法，坚决杜绝贪赃枉法、徇私舞弊、以权谋私等违纪违法行为发生;确保社区矫正对象和刑释解教人员的教育矫治质量，确保他们的人身安全和合法权益不受侵害。
六、加强廉政建设，提升队伍素质。全面落实党风廉政建设责任制，严格执行各项廉政规章制度，对不认真履行职责和承诺，影响经济发展环境和社会稳定的，视情节轻重，依法依纪进行严肃处理，决不姑息。对举报司法行政干警、法律服务从业人员的投诉和违法违纪问题，一经查实，严肃查处，取信于民。
以上承诺，司法所工作人员将自觉践行，做到言行一致，令行禁止，诚邀社会各界和广大人民群众提出宝贵意见和建议!
工程施工服务承诺书（汇总18篇）篇十八
金狗公司所有产品均由原厂品牌厂家专业经营，除原厂保修承诺外，还可享受我公司提供的以下服务:。
1、所有产品的保修期为自交付之日起十二个月。
(特殊订单要求可延长保修期)。
2、产品出现故障后，我们会及时解决，收到客户反馈后48小时内到达现场。如果不能在48小时内解决，我公司将免费提供备用产品。
3、金狗公司的售后服务人员一年365天，一周7天，一天24小时为客户提供售后服务。用户可以通过售后电话咨询相关技术问题，得到明确的解决方案。
4、可以享受免费检测；免费技术支持。
5、此外，如国家适用法律法规另有规定，本公司将遵守相关法律法规。
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