银行服务疫情演讲稿题目 银行柜员爱岗敬业服务演讲稿(大全5篇)

时间:2023-09-10 作者:念青松银行服务疫情演讲稿题目 银行柜员爱岗敬业服务演讲稿(大全5篇)

演讲是练习普通话的好机会,特别要注意字正腔圆,断句、断词要准确,还要注意整篇讲来有抑有扬,要有快有慢,有张有弛。那么我们写演讲稿要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

银行服务疫情演讲稿题目篇一

大家上午好!

又是一个“接天莲叶无穷碧,荷花翠绿迎秋来”的初秋之际,又是一个蕴育希望的季节,首先要感谢各位领导给我这次展示自己的演讲机会。今天的演讲会,是一次学习会、交流会、鼓劲会、是一次学准则廉洁为民理财会。祝贺今天的演讲会取得圆满成功!

我演讲的题目是:《学准则廉洁为民理财在我心中》。雄伟的长城映照中华民族文明的风采,滚滚的长江、黄河波涛汹涌地奔流向前。古往今来,我们祖先就繁衍生息在这片广袤的土地上,我们都是龙的传人,华夏的子孙,应该怎样建设文明的家园?怎么去建设伟大的祖国?怎样去做学准则廉洁为民理财的使者,崇尚公正、清廉、为民?怎么去贡献我的充满活力年华?为共和国的大厦添专加瓦。学准则廉洁为民理财应是我们的座右铭。

回首我们每一个人的成长之路,都会心潮起伏,思绪万千,有十多年的寒窗苦读,有党的阳光雨露,有组织的培养和同志们关心帮助,有废寝忘食脚踏实地的苦干,有一步一个脚窝跋涉的艰辛……才有今天岗位的神圣,我们今天取得的成绩来之不易,学准则廉洁为民理财使我更自警。

手拍胸膛想一想,人生的信仰、廉洁莫淡忘,面对物欲横流,灯红酒绿的诱惑,我们要以各级财政反腐倡廉工作会议精神为指针,我要树立正确的世界观、人生观、价值观,“公生明,廉生威”,在“工作、生活、交际”圈中一尘不染,诱惑中坚定我们的信念,迷蒙中保持清醒。报章上披露的一个个腐败贪占案例,促使我们每一个公职人员的警觉。钱利交易饱私囊,甚者违规监狱踏,高墙之内多凄惨,妻离子散不团圆,更甚把自己送上断头台,身败名裂留臭名,一生功名化泡影。贪得家资千百万,每日三餐只两碗,留予子孙多纨绔,挥霍无度少伟男;贪得住宅几处处,睡眠只需三尺宽,不侥幸、莫伸手、伸手必被捉,纸是包不住火的,早晚终究露马脚,若要人不知,除非己莫为。年迈的父母在老家关注我们的平安和幸福,亲朋好友在关注咱们的进步与期望,在有父母的家庭里儿女们感到亲情的温馨财务人员爱岗敬业讲演稿3篇演讲稿。子女能和父母经常团圆的家庭父母感到欣慰。只要不做贪占事,夜来敲门心不惊。学准则廉洁为民理财使我更自重。

守本分、多奉献、竭尽全力工作,顺自然、淡名利、以度人生春秋,天下没有免费的午餐,人予重礼,必有所求,常在河边走,可要不湿鞋,绝不能被“糖衣炮弹”所击重,绝不能半推半就上贼船,绝不能败倒在石榴裙下,绝不能纸醉金迷不醒悟,我可要树立正确的利益观,模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德,坚决抵御各种腐朽落后思想文化的侵蚀,永葆公职人员的高风亮节。学准则廉洁为民理财使我更自省。

因为还有,脸朝黄土背朝天的父老乡亲为生计在锄禾日当午;因为还有,下岗的兄弟姐妹为糊口无奈地发愁;因为还有,贫困的学子为求学面对入学通知书因学费而又喜又忧;因为还有,因贫困的患者拿不起个人负担部分药费得不到及时治疗而过早地离世……咱们有党和政府给的正常待遇,决不能利用职务之变为个人再谋取私利。学准则廉洁为民理财伴我一生财务人员爱岗敬业讲演稿3篇财务人员爱岗敬业讲演稿3篇。

在人生事业的航线上,要拨正人生的罗盘,校对好人生的坐标,牢记“两个务必”,牢记法纪观念,不能思想兑变,放纵自己,决不能掉进违法犯罪的泥潭,“前车之覆,后车之鉴”我要慎而思之和猛醒。为人民理好财,学准则廉洁为民理财永远在我心中。

我都要学准则廉洁为民理财,去努力争先创优,科学发展。

在今后的实际工作中,我们要以满腔的热忱服务和融于学准则廉洁为民理财,为单位增光,为财政添彩。我爱岗我敬业、我奉献,弘扬新作风,精塑新形象,切实为学准则廉洁为民理财。

让我们去践行自己在理财岗位和对社会许下的诺言,用科学发展的理念去做好我的工作。我们是财政职工;要学准则廉洁为民理财,从心出发、从我做起,再创佳绩。

银行服务疫情演讲稿题目篇二

能够在这个阳光明媚,迎春花盛开的季节,能够和大家一起探讨关于爱岗敬业和如何提升银行服务的话题实在是我的荣幸。

时间飞逝,转眼我已经与××银行共同走过了五个春秋。200×年8月当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进××银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在××银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在××银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的××之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入××银行开始,我就被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对××银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。××银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了××银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

二、团结协作共同进步

三、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。

xx年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时,我们起早贪黑,将整个身心都投入到了贯标工作中,加班加点,无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理……大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明,付出的辛劳汗水没有白费,我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位,顺利通过了内审和外审。

今年因为工作的需要,我被安排到会计综合岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大,每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量,减少退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单,并与系统内数据做到三相符,克服时间紧张带来的影响,争取减少不必要的退票。

进入××五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在××银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献” 的精神为动力,不断进取,扎实工作,同××银行共同成长,去创造一个更加美好的明天!

银行服务疫情演讲稿题目篇三

大家好!

首先感谢我们行举办这次演讲会,给我们广大员工搭设了一个交流经验的平台,更感谢大家的信任和支持,让我站在了这里,给了我抒发感情的机会。我是来自。。。部的。。。,今天,我演讲的题目是:心永跟爱一起走。

穿上梦寐以求的工作制服,行走在宽敞明亮的银行大楼,我一遍一遍抚摩着胸前“济宁银行”的标牌,一种莫名的感觉就这样让我不能遗忘,一种异样的欣喜就这样在我心中激荡。我真想大声喊一句:济行,我来了。

既然选择了远方,就该风雨兼程;既然选择了济行,就该奉献真情。我虽是一名普通的员工,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着济行的形象。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的济行人,用心服务,用爱经营,让自己的梦想与心爱的济行一起飞翔。

千里之行,始于足下。为更好地掌握业务知识,提高服务水平,我认真从小事学起,从点滴做起。记不清多少次的练习,点钞纸磨破了我纤细的手指;记不清多少次的背诵,写有信贷政策的小卡片塞满了我的记忆。学习是枯燥的,成长是快乐的,凭着自己艰辛的付出和不懈的追求,我终于较好地掌握了服务技能,赢得了领导的信任和客户的好评,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。

我们常说,顾客是上帝。只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户体验到温馨;也只有用心服务,才能使我们济行在激烈的竞争中立于不败之地。服务是一种文化,更是一种细节。我们银行系统的都知道,揽存是门苦差事,只有你找别人的,没有别人找你的道理。为了在激烈的储蓄竞争中站稳脚跟,我在揽存工作中充分运用自己的诚心、爱心和耐心,只要有百分之一的希望,就用百分之百的努力去争取。中区某企业是金融大户,但多年来一直没有与我行往来,眼睁睁地看着一池肥水总是流入外人田,我心里真不是滋味。去年底,我通过同学找到这家企业财务处的王处长,但他却不愿进一步接触。为了打开突破口,我悄悄打听到王处长的生日,并且在他过生日时给他送去了一束鲜花。不料他当时正因感冒正在医院输液,我闻讯后马上自费购买了一些礼物到医院看望他,祝他生日快乐、早日康复,并详细向他介绍济行的服务优势和信誉。精诚所至,金石为开,王处长及他的家人被我的诚意深深打动,出院后,当即将存在其它银行的钱款全部转入到济行。那一刻,我既激动又感动,感动的是客户对我们济行的信任和支持,激动的是让我再一次体验和感受了优质服务的魅力。

树叶绿了又黄,黄了又绿,就这样,秉承着“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,我们一直行走在路上。也许,我们曾经因为客户的误解而委屈过,哭泣过;也许,我们曾因为工作的枯燥而烦闷过,茫然过。但是,服务无止境,服务不打折,我们一直践行着“用心服务,用爱经营”的承诺。

亲爱的同事们,亲爱的朋友们!工作是美丽的,工作也是庄严的,工作更是幸福的,只有在工作中我们才会感觉到生命的悸动,只有在工作中我们才会体会到生命的价值。锤炼良好银行,打造精品银行。因为有梦想,所以我们只争朝夕,披星戴月;因为有承诺,所以我们义无反顾,勇往直前!心永跟爱一起走,优质服务手牵手,只为,只为我们有一个共同的名字:济行人。

谢谢大家!

银行服务疫情演讲稿题目篇四

大家好。我是来自国际业务部的,我今天演讲的题目是:微笑,是最好的心灵钥匙。

谁不喜欢寒冬飞雪中怒放的腊梅,谁不渴望三伏酷暑里鲜活的泉水,谁不喜欢在轻松的环境里身心自由,谁又能够拒绝微笑带来的温馨和亲切。作为提供金融服务的银行部门,微笑,是开启心扉的钥匙,也是出奇制胜的法宝。

无论是与客户,还是与同事,一声问候、一次握手、一杯热茶、一次谦让,都会使对方感受到如沐春风般的温暖与尊重。在精神的世界里,温暖与尊重是最有力量的武器,可以击碎如坚冰般的隔阂、如顽石般的执拗、如戈壁般的冷漠,换来和谐与理解、关爱与信任。如果说服务是一件辛苦事,那么微笑可以使服务变得斑斓多彩、变得有声有色、变得活色生香。微笑的魄力,无形,而且无穷!

我所在的国际业务部,是一个管理部门,经常与客户经理们打交道。如果我们仅仅履行管理职能,而漠视、削弱或放弃服务职能,也许也能够完成工作任务。可是我却从来没有这样去做;我相信,理解与尊重,是一道亮丽的风景线,可以激发一线员工的开拓创业激情。对每一个来办事的客户经理,我都会给他们一声问候、一个笑脸,尽自己所能提高效率,使他们感受到国际业务部的人文关怀和温馨氛围。许多客户经理喜欢在办理业务的时候开玩笑,只要是无伤大雅,我都会听任他们轻松而自在的坦诚交流。在这些说说笑笑中,一笔笔业务办理好了,而我也了解到了客户经理们的喜怒哀乐,我会鼓励他们再接再厉。我觉得,微笑着鼓励他们,是一种风度,更是服务工作的客观需要。有时想,公事公办自然好,可是却缺少了和谐与轻松,更难以体现“个性化”、“人性化”、“亲情化”、“差异化”服务的要求,也与新时期我行的发展理念格格不入。

微笑传递微笑,信任传递信任。最好的服务,不是把工作做到无可挑剔,而是使温暖荡漾在心间。如果说服务是发展的制胜法宝,那么微笑就是服务的最高境界。

朋友们,一个微笑并不难,让我们将微笑盛开在每一个平凡的岗位,让我们的银行,成为一个美丽而欣欣向荣的大花园。

我的演讲结束,谢谢大家。

银行服务疫情演讲稿题目篇五

我自从##年10月起从事个人客户经理,至今只有半年左右的时间,在这短短的半年里,我的观念从原来的“我等客户”变为现在的“我找客户”,根据“二八定律”,20%的客户创造80%的利润,如何去找这20%的客户,于是我利用以前积累的个人业务知识以及在培训班所学的知识,慢慢地摸索,同时向公司客户经理及其他同事请教,现就柜面营销的一些体会,与大家共享。作为一名个人客户经理,主要的工作就是寻找客户资源、营销产品以及为客户服务。寻找客户资源,就意味着不仅仅与熟识的客户联系,还包括许多陌生的客户需要去开拓。在与陌生客户接触时,在坐姿、保持的距离、说话的语气、语速等方面有不同的处理方法。刚开始打陌生电话发展客户时,我感到有点怕,怕客户拒绝我,每次打电话之前先深呼吸几次,电话通了以后,噼里啪啦一口气把话说完,语速很快,然后客户说等等,等等,你在说些什么,我再把话重复一遍,有些成功了,也有些失败了,每打一次电话,我就自我反省一下,下次再改进。

经过一段时间的实践,我在给客户打电话的时间、语速、语气等方面也稍微有了一点了解,每次打电话之前设想好几种方案:如果客户拒绝的话,该怎么讲;如果客户正在忙,那么又应该怎么与他预约下次联系时间;如果与该客户联系过几次了未成功,又该如何开口。要做到不怕拒绝,不怕失败,调整好心态。不能因为前一个电话遭到拒绝,就不敢打下一个电话,说不定下一个电话你就会遇到一个转折点。有时在柜面咨询,面对新的客户,我就根据客户的坐姿、穿着、谈吐等先大概的估计一下客户的性格,然后再通过交流来营销合适的产品。有时向客户介绍vip的优先优惠政策后,会觉得无话可谈,那么在客户填写资料时,就要特别关注一些,如兴趣爱好、需要提供信息方面等,先是无话找话,然后找出其感兴趣的话题,再多谈些。

我觉得在向客户营销产品时,交流和沟通是非常关键的。只有通过交流和沟通,才能知道客户需要什么,才能发现有时连客户自己都未发觉的需求,才能去向客户推荐产品。客户其实就是你最大的财富和无形资产,有了客户,就要对客户进行分类。在客户填写申请表以及与客户平时交流时,你要细心观察,根据客户的具体资料编制客户档案,对客户群进行分类,通过细分,明确定位。除了按照客户的要求分别提供信息,比如国债、基金、外汇等以外,另外针对每位客户对风险的承受能力,根据产品的特点,区别对待。

在向客户介绍产品时,我采用了多种方法,如对于老年客户,我就直接打电话;对于一些公司经理、老总,我就发手机短信或email,简要介绍产品要点,然后让他们有兴趣的话就与我联系,我再为他们详细介绍。在编辑短信或email时,在用词谴句上都要仔细斟酌。比如,“我再为您详细介绍”这句话中的“为”,我原先用的是“给”,“我再给您详细介绍”,但我总觉得有一种高高在上的感觉,后来改为“我再为您详细介绍”,把自己放得低一点,那么客户的感觉就会比较好,营销产品成功的可能性就会高一些。还有,在营销产品时一定要诚信,不要为了完成指标而夸大其辞地去推销,该说的部分一定要说清楚,不能隐瞒风险,只有做到诚信,客户对你产生了信任,才会有事第一个想到你,买产品先到你这儿来问清楚再买,他在你这儿买觉得放心。

我有几位客户,他们购买基金一般都到我这儿买,而且,不光是自己买,还介绍同事或亲戚朋友到我这儿来买。对非vip客户,在不影响对vip客户服务的情况下,也尽量满足客户的需求,因为他们说不定就是潜在的vip客户或经过你的努力,在不久的将来也会成为你的vip客户。如有一位客户,她来办理“汇得盈”,但原来的存单密码怎么也想不起来,我就安慰她,让她慢慢地想,当时正在发售“银华保本基金”,她在旁边想,我在给其他客户讲解基金,结果这位客户在旁边听了我的讲解以后也坐了下来,让我帮她参谋一下,她的存款该如何安排,我问了她的家庭资产后,根据她的具体情况,建议她外汇购买“汇得盈”,另外10万人民币购买“银华保本基金”,另外一部分购买货币基金,以便将来股票基金发售时换成新的基金,这样就为下一次基金销售作好准备,同时她也成为我的vip客户。另外有一对老夫妇到营业室来看博时基金的净值,正好我没有其他的客户,于是我就让他们看我终端上的基金净值表,同时与他们闲话家常,结果他们告诉我,他们在美国女儿家呆了一年多,刚回来,博时基金认购好了以后就没关心过,现在回来了想了解一下情况。

于是,我就对他们说,你们的投资理念比较新,开放式基金是中长期投资的产品,我国刚刚开始起步,你们就已经跟上脚步了。他们后来在我的推荐下,购买了“汇得盈”产品,另外,开了现金本票,从工行划了15万存入支行专柜,过了几天,购买了“银华保本基金”。也成为了我的vip客户。由于对产品的介绍比较到位,而且针对不同的客户进行不同的推荐,因此在今年的三个基金销售中,专柜的基金销售情况也都完成得比较好。其中有大概260万的资金是现金或是从其他银行划入的。为客户服务,不仅仅是微笑,也不仅仅是细心,还需要有专业的知识,而营销产品,更需要专业知识。专业知识,包括储蓄、保险、外汇、股票、基金、期货、宏观经济等各方面知识,不能想象,如果对一个产品不了解的话,如何去说服客户购买这个产品。我在每次营销产品之前,都要先熟悉产品,找出其卖点,在找出其卖点的过程中,需要先做大量的功课准备:比如产品的一些基本知识,与其相关的产品,与同行的相关产品比较,同一公司不同产品的比较等。比如现在正在发售的“华宝多策略基金”,它的卖点首先华宝兴业基金管理公司是第一批国家批准成立的中外合资基金管理公司之一,四大国有商业银行中我行是第一家与中外合资基金公司合作,其次,该产品引入国外成功的旗舰产品,另外,还有该公司的过往业绩,如宝康消费品基金成立9个月的收益达到20%左右等。

另外,由于针对的是个人客户,每个客户的兴趣爱好是不同的,因此知识面要广泛,对各种知识都要略知皮毛,尽管自己不感兴趣,但也要强迫自己去了解、去看,时间一久,也就自然而然地成为一种习惯,也感兴趣了。比如看第一财经、国际金融报、理财周刊等,了解外汇走势、股市行情、房产信息等,通过了解各类信息,一方面可以在营销产品时加以运用,另一方面以便与各类客户都有话题可聊。时代在快速发展,知识在不断更新,信息的来源渠道越来越多,产品的品种越来越丰富,涉及的领域也越来越广,客户的知识水平也正在提高,这些都促使我要去掌握更加多的知识,来更好地与客户进行交流,增进客户对我行产品的理解和认识。

“真情付出必有回报”,只要你愿意付出,那么成功和快乐就会属于你。“爱心服务,快乐营销”。我愿意用我的真诚和专业去服务每一位客户。让我们大家共同携手,相聚建行,共创辉煌。

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