工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
装修公司店长月总结篇一
随着人们生活水平的提高，对住房的要求也越来越高。很多人选择装修公司来进行家居装修，以满足个性化的需求。作为一名装修公司的员工，我深深地感受到了责任的重要性。在这段时间的工作中，我不断地反思、学习，通过总结自己的体会，得到了一些关于装修公司责任心的心得体会。下面我将总结这些心得，以希望对于装修公司提供一些建议和借鉴。
第一段：责任心是装修公司的核心价值观
在装修公司的工作中，一个最为重要的品质就是责任心。装修公司作为业主的代表，要为业主提供一站式的服务，从设计到施工再到售后保障，都应该有责任心。具体而言，装修公司应该积极倾听业主的需求，为业主提供专业的建议和方案。责任心还体现在工作中的细节上，比如严格安排工人工作时间和施工进度，保证装修工程的质量等。总之，责任心是装修公司的核心价值观，只有具备了责任心，才能在市场竞争中脱颖而出。
第二段：责任心的体现方式
责任心可以通过不同的方式体现。首先，装修公司需要明确各个岗位的职责并相互配合，确保项目按计划顺利进行。在设计环节，设计师需要全力以赴地制定设计方案，以满足业主的需求；在施工环节，工人们需要严格遵守安全规范，保障装修工程的质量。其次，装修公司需要充分了解并遵守国家的法律法规，确保装修工程符合标准，并提供给业主相应的验收报告。最后，在装修过程中，装修公司应该积极与业主沟通，及时解决遇到的问题和困难，以确保装修工程顺利进行。
第三段：责任心的重要性
责任心在装修公司的工作中至关重要。首先，责任心能够提高装修公司的竞争力。如今，装修市场竞争激烈，拥有责任心的装修公司更容易赢得业主的信任和选择。其次，责任心能够提升公司的口碑和声誉。只有能够为业主提供高质量的服务和装修工程，才能赢得良好的口碑，进一步吸引更多的业主。最后，责任心还能够为装修公司带来更多的发展机会。通过提高服务质量和专业水平，装修公司能够不断扩大自己的业务范围，与更多业主展开合作。
第四段：如何提高责任心
提高责任心需要装修公司的全体员工共同努力。首先，装修公司需要加强培训，提升员工的专业素养和工作能力。专业化的培训能够使员工更好地理解自己的职责和工作要求，从而提高工作效率。其次，装修公司需要建立起科学的绩效评价体系，激发员工的工作动力和责任感。通过奖惩制度，能够让员工意识到责任的重要性，进而主动承担责任。最后，装修公司需要与业主保持密切的沟通，及时了解业主的需求和反馈。只有深入了解业主的意见和要求，才能及时作出调整和改善。
第五段：结语
责任心是装修公司的核心价值观，也是提升装修公司竞争力的关键要素。装修公司需要通过多种方式来体现责任心，合理分配岗位职责，保证装修工程的质量和进度。责任心的重要性在于提高公司的竞争力，带来更多的发展机会，并树立良好的口碑和声誉。装修公司可以通过加强培训、建立绩效评价体系和与业主保持沟通来提高责任心。只有拥有责任心的装修公司，才能在市场竞争中占据有利地位，赢得客户的青睐。
装修公司店长月总结篇二
回顾20**年，我们不禁感慨万千，20**年是我们工作计划中最重要的年份，它的意义将记载入公司的成长历程。虽然，在过去的一年里，我们走过了很多的弯路，但最终，我们走出了思想的误区，对我们的发展重新进行了一次洗牌。它是我们奋斗的另一个开端，我们希望通过不断的深化，将我们的成果不断壮大。
让我们摘要《20**年年度报告》：“九月份时实现托管业务是现在一倍。”“未来一年我们不能放弃传统的项目及优势的项目，是依托于传统的项目的基础上开拓的新业务，新产业，将事业快速，稳健推进。”“目标很简洁：总业务价值是过来一年的翻倍。”；“不离不弃，将这个美好的目标实现就是我们的追求。“未来的一年中，我将期望有更多的支柱一起撑起更大的更重的天空，团队协作将是我未来一年的主体思考的内容，让每位员工作人员有自己独挡一面的能力及作用。”“我希望组建一支团队，一支有能力的团队，让我这支团队真正意义的发挥出他（她）们的最大潜能，自觉的为公司的掘起而不懈奋斗。”“我们在未来一年如果能够创造出比过去的三年的价值总和的话，那就是努力，那就是奇迹。”
20**年，我们承诺的事情，基本上都实现了，还创造了奇迹。20**年，我们首先改变了培训部的教学模式，是清远地区首创的媒体与辅导为主载的教学模式。它让我们首次对教学进行了重大改变，并收到了相对好的效果。对托管业务分析正确，并在正确时间内实现添置新的车辆投入使用，最终实现我们定的理想目标，实现我们初定的所有目标。学生假期培训班也顺利完成基本目标，它让我相信，一分努力一分收获，这都会成为我们前进的思想依托。值得庆贺是的是我们在10月20日成立了“xx广告装饰工程部”，它的诞生，给我们展现了一片广阔的天空。为此我们成立了一个奋斗的团队，我承认，由于工作的繁细紧密，将一些美好的事情给忽略了，我的世界很纠结，很对不起。浛洸镇创教育强镇，我们广告部贡献出了一份薄力。
20**年，我们当然要继续发扬过去的一年所表现出来的优秀工作作风，不断发掘新的潜能，不能满足于现况，何况我们还没有达到满意的状态。我们团队要不断的向深入学习，深入拓展，将利用团队的力量来争取更大的市场。要对锁定目标进行不懈的努力，才会将工作做好；要有对财富的追求达到近乎疯狂，才会成功。
20**年，我们希望用这一年的时间来完成所有的债务，如果实现这一效果，它又是一年载入我们发展历程的一个历程碑。
一、我们希望用半年的时间学习实习完工序业务，作为根基，我们愿意与团队一道努力，将不断拓展新的市场与业务。
二、学生托管业务将希望完成我们开会时所设定的业务量。
三、计划于九月份前将托管车辆再添置。
四、改善员工的内务及福利条件。
五、完善办公条件及新设备的添置。
六、希望打造一个快速有效的服务团队。
20**年我们团队进入关键的一年，作为一支年轻的团队，我希望我们用最快的时间来完成学习阶段，进入高效的市场状态。我希望20**不会是世界末日，更不应是我们前进的留滞点。相反，我们坚信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好的心态，畅通的合作。
20**年不是黑暗的一年，而是光明的一年；20**年不是退却的一年，而是勇敢的一年；让我们沉着，让我们破茧，让我们不再沉迷，不再失去，20**年，不是毁灭，而是开始。
装修公司店长月总结篇三
随着社会的进步和人民生活水平的提高，人们对于居住环境的要求也越来越高。装修公司作为提供装修服务的商家，肩负着打造美好家居的重要任务。然而，在实际操作过程中，一些装修公司缺乏责任心，导致了诸多问题的发生。通过对装修公司的责任心得体会的总结，我们希望能够提高装修公司的服务质量，满足人们对于美好家居的期望。
首先，装修公司需要树立服务至上的意识。装修是一个复杂的过程，需要涉及多个环节和不同的技术。一个负责任的装修公司应该树立起以客户为中心的服务理念，并坚持将客户的需求放在首位。在接受装修需求的过程中，要仔细倾听客户的意见和需求，了解他们的期望，然后制定合理的装修方案，以满足客户的要求。同时，装修公司还应该时刻关注客户的意见反馈，及时解决出现的问题，确保整个装修过程顺利进行。
其次，装修公司要重视施工质量。一个装修公司不仅要有好的设计师和技术人员，还要有完善的施工流程和质量监控体系。装修公司应该严格按照相关标准和规范进行施工，确保每个环节的质量达到要求。同时，装修公司还应该建立质量检测机制，对施工过程进行全程监控和抽检，及时发现问题并进行整改。只有确保施工质量，才能让客户满意，保证装修公司的声誉和口碑。
此外，装修公司还应该注重安全和环保。在装修过程中，涉及到建筑材料的选用和使用，装修公司应该选择符合国家环保标准的材料。同时，在施工过程中，装修公司要严格遵守相关安全规定，确保工人和居住环境的安全。在施工现场，要提供充足的安全防护设施，并进行培训，提高工人的安全意识。只有注重安全和环保，才能为客户提供一个健康、环保的家居环境。
另外，装修公司还应该做好售后服务。一个负责任的装修公司在装修完工后，不仅要完成施工任务，更要提供良好的售后服务。售后服务包括定期回访，了解居住环境的使用情况，以及解决居住环境中出现的问题。只有做好售后服务，才能增加客户的满意度，提高装修公司的口碑和信誉。
最后，装修公司要加强自身建设。一个负责任的装修公司不仅要有好的服务理念和施工质量，还要有良好的团队和管理体系。装修公司应该加强员工培训，提高员工的专业素质和服务意识。同时，要建立完善的管理体系，确保每个项目都能够按照计划有序进行。只有加强自身建设，装修公司才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总结起来，装修公司作为提供装修服务的商家，应该树立服务至上的意识，重视施工质量，注重安全和环保，做好售后服务，同时加强自身建设。只有做到这些，才能提高装修公司的服务质量，满足人们对于美好家居的追求。我们相信，通过这些责任心的体会与总结，装修公司必将在市场竞争中立于不败之地，赢得更多客户的信任和支持。
装修公司店长月总结篇四
自20xx年12月份来到公司随之来到开始工作以来，到现在已有近半年时间了，回首这过去的一年，自己从一个在校学生成为一名工作者，无论从周围环境还是社会关系都在发生着转变，回首一年，是收获的一年，不管是自己的社会经验还是工作能力都是打基础的关键一年。从自己的懵懵懂懂到现在的逐渐适应，总结这一年是收获，是提高。下面我从以下四个方面对本年度工作的一个梳理以及明年的规划。
作为一个刚进入工作的年轻人，不管是经验还是对工作的认识都处于茫然状态，这就是刚进入工作的第一感受，不知道去做什么虽然很想去做些力作能及的简单的工作，随着慢慢的熟悉现场也慢慢知道了自己的工作与自己的责任是什么。无论自己技术怎么样作为一个现场人员首先要有责任感如果没有责任感就谈不上去做好工作，更别说去管好现场。实习的半年逐渐的融入环境，融入到工作当中。这半年几乎每天都是充满疑问的半年，对于很多结构、石材的排版，还是材料的用途、规格都是充满了疑问。每天都会接触很多问题，每天都会收获很多。但是半年下来应该学到最多的是无论做什么都要有责任心。
1、新的开始，对于自己的定位不能只局限于了解，应该更加深入去现场，去看施工人员施工的工艺流程，施工所遇到的问题怎么解决，各工种逐渐完工，对于质量的检查，对于地砖的平整度以及墙面的平整度问题，怎么检查，怎么去调整，是修补还是重新返工也有了新的认识。
2、面对施工图纸，刚来对一些大样、剖面图很模糊，也许是对于施工流程以及该用什么材料不了解，对于这些概念很模糊。随着时间慢慢的了解了石膏板有什么规格、什么牌子。对于石膏粉一平方的用量是多少？应该怎么去保证材料下订单不浪费，这都需要亲临现场，去问有经验的施工队长。要想成为一个合格的施工人员我还差很多面对工作我会努力学习，真正了解这个行业的规则和专业技能。
3、面对同事、工人以及整个工程的相关单位，作为现场人员什么事要提前想到，无论是施工中出现的问题还是与其他单位的配合、和工人的交代以及现场的安全问题。作为现场管理人员语言组织能力很沟通能力要强有些事对于有些人一句话就能搞定。对于同事，真的很照顾我这个小兄弟，刚来没什么经验，无论是现场经验还是为人处事都教给我很多。无论是工作和生活上都照顾有。
4、对于公司能够让我一个刚毕业的学生来公司实习、去学习经验和丰富自己的人生阅历，我很感谢公司很够给予这么重要的机会。同样最为公司的一分子我会更加努力的贡献自己的力量，努力增加自己的专业知识把工作做好。最后感谢公司领导对于自己生活和工作上的照顾。
1、加强自己的专业知识和学习，提高自己的业务能力和水平。
2、踏踏实实、认认真真工作在明年让自己更上一层楼。
3、俗话说的好；“看菜吃饭，量体裁衣”我想这用在管理用人方面，也是非常恰当的。我虽施工能力上还不够成熟，但也非常渴望能取得好成绩，所以我非常渴望，能在一个项目上呆久点，我的某些优点，能得到大家的肯定，同心协力，将项目做好，为公司，自己博得彩头。谢谢！
四、最后再次感谢董事长、各级领导、各位同事给予的照顾。新的一年新的开始祝大家事事顺心，祝公司在新的一年越做越好，越做越强。谢谢！
装修公司店长月总结篇五
进入xx公司已有3年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一年来工作中的不足，现剖析如下，以自勉：
1、 个人工作方面：
（1） 在20xx年8月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。
（2） 另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回
访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、 业务部内部管理上的疏漏
（1）业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都知道（因为培训过），你说什么他又不知道（因为他忘了），所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
（2）业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理；信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统策划；市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战能力不强，综合技能有待提升。
（3）工作细节控制不足，导致综合效益不高。
不足，导致综合效益不理想。比如：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合；交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户；等等。
3、 客服中心
（1） 前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
（2）老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长久发展的法宝，开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护，比如：日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
4、我自身的缺陷
（1）不细心
考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析，而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利，亟待改之！
（2）脾气太急躁不够沉稳
在20xx年岁末王总提出了“蓝海战略”598套餐和298套餐，并通过和专业老师的学习，这个决策在整个市场第一家推出，应该在市场上按照王总的总体思路是可行的，在20xx年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下：
1、注重企业人才建设，增强企业竞争力
制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度，再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心拟制定《客户管理制度》，针对新老客户的实际情况和工程的特点，和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务，做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心，整合资源，推行全面营销模式
根据公司及王总20xx“蓝海战略“的定位，我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训，使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
一年里完成公司的目标任务。
装修公司店长月总结篇六
我在装修公司工作已有三个月，回顾这段时间的经历，我深刻体会到了作为一名新进员工的心态和状态。刚入职的时候，我对装修行业了解甚少，对工作流程和职责安排感到迷茫和不安。然而，我站在了巨人的肩膀上，通过不断向同事学习和主动承担，我逐渐适应了新环境，找到了适合自己的工作方式，取得了不错的成绩。
第二段：学习和成长的过程
入职后，我意识到自己的知识储备和技能水平与现实工作需求之间存在巨大的差距，所以我付出了更多的努力去学习和提升自己。我经常利用工作之余的时间阅读相关的行业资料，学习设计软件的使用技巧，并与同事交流分享经验。同时，我也抓住了各类培训和学习机会，通过参加公司组织的内外部培训课程和工作坊，不断拓宽自己的知识面和技能。
第三段：团队协作与沟通能力的培养
在装修公司这样一个需要高效沟通与协作的行业里，个人的能力好坏不仅体现在专业素养上，更重要的是如何与团队协同工作。刚开始时，我犯了一些沟通上的错误，导致与同事之间出现了一些误解和冲突。通过反思和向领导请教，我逐渐明白了良好的沟通和团队协作对于工作的重要性。我积极主动地与同事沟通交流，虚心学习，倾听他们的建议和意见，并提出自己的想法和问题。通过不断地合作和沟通，我逐渐培养了团队协作与沟通能力。
第四段：压力与挑战的应对
装修公司的工作节奏快、工作量大，常常要应对各种复杂的问题和紧迫的工期。在工作的过程中，我遇到了各种各样的困难和挑战，不论是与客户的沟通遇到问题，还是面对复杂的设计任务，时常让我备受压力。但是，我明白只有积极面对和克服这些挑战，才有可能成长和进步。我抱着乐观的心态去解决问题，与团队密切合作，及时寻求帮助和建议，并不断总结经验教训，提高自己的应对能力。
第五段：对未来的展望
通过这几个月的工作经验积累和成长，我对未来有了更明确的展望。我深知在这个行业中，要不断学习和进取才能立于不败之地。因此，我计划继续提升自己的专业素养和设计能力，不断学习新的设计理念和先进技术，并在工作中运用和实践。同时，我也计划通过参与行业交流和展示，扩大自己的人脉圈，增加工作机会和提升个人价值。我坚信只有不断学习、积极进取，才能在这个行业中立于不败之地，实现个人职业目标。
总结：
通过这几个月的工作，我不仅学到了装修行业的专业知识和技能，更培养了自己的沟通能力、团队协作能力和应对压力的能力。作为新进员工，我在工作中不断学习，主动承担责任，积极与团队合作，最终取得了不错的成绩。对于未来，我充满信心和激情，希望能不断发展，成为行业中的佼佼者。
装修公司店长月总结篇七
紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20__已经过去，充满期待的20__已经来到，回首过去一年的工作，既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际，很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结，提炼经验总结教训，便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下，愿与各位同仁共勉。
一、 收获
说道收获，请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场：soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至 0.00。而一年后的今天：soho8月30日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中，预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故，特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步，在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩，为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。
要说原盛项目20__年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件，今年顺利完成两大交付节点：
1)、8月30日的soho办公楼的交付;
2)、11月15日的小户型的交付。
这两大事件被我在20__年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒，其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。
这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出，这两次的交房事件特别soho的交房，作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩，而是项目全体参与者的成绩，特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此，请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是：充满热情富有责任心的王青兴;稳重而富有包容心的王明奇;充满热情和活力的张松海;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业谨慎务实低调的祈英华;勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢，辛苦了兄弟们，如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。
二、 成长
如果说以上成绩是属于大家的，是项目全体同仁辛勤付出的结果，那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果，更是一种状态，不断学习不断提高的精神面貌和状态。
先说读书，与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》，自己熟读了《孙子兵法》，甚至曾经想把她背下来，研读了《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战，在20__年3月28日参加国际郑开马拉松比赛，以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目，这些似乎和工作没多大关系，但这反映出我的精神状态，渴望学习进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲，，通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的“帮助更多的人实现梦想，自己的梦想也就是实现”的境界。初听到这句话时，认为这是大话是口号，通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念，在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事，我相信只有当大家都进步了，有成绩了，我们团队的工作才会有成绩，这是我的人生哲学，也是我不断持续努力的方向。
如果说以上算是个人的学习，则去年7 9月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年7 9月份公司安排由我负责主持项目的全面工作，这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和，所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任，给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了soho办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段，我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话，虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着，早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理：深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义，并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出，使我得到了较大的锻炼和提高，并在一定程度上赢得了大家的认可。
这段经历带给我太多的收获和正面影响，请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意，谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力，持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力，刻苦敬业工作，为我们的绿地事业做出更大的贡献.
三、 不足
20__年虽然收获颇多，感悟颇多，同样不足之处也颇多。
其一：虽然今年的任务基本算是完成了，但在不同程度上还存在一定的滞后，说明进度管理仍要努力，继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多，一直没有找到行之有效补救措施，致使8#楼后期工期过于紧张。
其二：没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20__年整个工期非常之紧，特别3#楼南塔，春节后复工已是3月20日，从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间，交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度，在某种程度上造成了质量的部分牺牲，致使后期交房验收过程中被作为反面教材，受到公司领导的批评。
其三：进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处，缺乏行之有效的管理办法和措施，致使8#楼主体施工工期持续近一年，造成后期20__年的整个工期非常之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制，更要进行自身管理的总结和反思，对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施，将施工单位素质的负面影响降低到最低。
其四：项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方，在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训，因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
2、专业之间的协调统一和前瞻性不够，致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工，在装修进场之前大部分已经施工完成，当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致，为到达的装修效果就造成返工。
3、工程部把合约和技术部门间资源整合，统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为和费用的发生影响进度时，项目在第一时间不能高速有效协调解决。
四、谋定而后动，为了明年工作的顺利开展，结合项目和自身实际，现计划如下：
1、以进度管理为抓手，紧紧围绕核心交房节点倒排计划，早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点：7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业，其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20__年的计划，特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等，都要准确详实地体现在年度计划中，并抄送各相关部门，保证年度计划的落实和实施。
2、过程强化质量和安全管理。从xx年至今已三年有余，项目部没有出现较大质量和安全事故，这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年，我们越发要重视安全工作，确保零伤亡事故的发生，为原盛的安全管理工作续写优秀篇章，确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
3、加强项目团队建设，努力打造一支一流的项目团队，一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时，注重加强个人素质的学习和提高，为集团跨越式发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间的沟通与协调，特别是与技术部和合约部间的协调沟通，充分发挥工程管理的载体作用和主导作用，使技术和合约能够更好的为工程服务，尽可能减少无谓的内耗，促进工程更快更好的开发建设。
5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向，以个人的三年规划为目标，持续学习、持续提高、持续进步，为企业发展做出更大的贡献。
装修公司店长月总结篇八
__年悄然而去，__年已然开启，从__年8月份至今在__锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上，整整一年多的时间，工程终于圆满竣工，回首过去一年的工作，有喜悦，也有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了很多。非常感谢__装饰公司给我提供了一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能，积累了对本专业的施工和管理经验，这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩，但在公司领导的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏实做事，较好地完成了本职工作和任务。__年基本全年在__项目上，通过__项目现场管理，施工过程中参与各个环节，由于前期图纸会审没有参与，图纸没有现场深化和本项目的复杂性，在施工过程中图纸更改次数较多，图纸跟现场很多地方不一致，设计的图纸中有出现装修造型，工艺无法满足其专业施工条件，导致进度受其影响，造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突，由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通，造成不必要的麻烦，因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系，加强配合，将此类问题信息交流反馈，今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次，就开工准备的材料计划和进度计划，要在施工过程中及时跟进工作，严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行，材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段，严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要，尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火，作为一名现场施工管理人员，必须要有很强的责任感，严格按公司要求及本职责任来认真工作，在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关，严格要求控制好工程质量，落实执行隐蔽验收工作，杜绝隐蔽前存在的质量隐患，圆满的完成竣工验收。下面是我对__年度工作总结和__年度工作打算。
(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事，都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置，深入熟悉和学习，才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流，要与工人做好沟通，解决处理好施工技术上的问题，要与工人多多进行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把质量提上去，进度赶上去。
(一)缺乏人与人之间的沟通，协调能力。
(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识，考虑问题不够周全。
(三)事多了，有时候会分不清事情的轻重。
(四)对工程的成本控制没有做到心中有数，对材料的控制没有计划和有效的措施，缺少计划性和组织性。
针对__年工作中存在的不足，为了新一年更好的工作，__年突出做好以下几个方面的工作打算：
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范，增长自己的理论知识，充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入学习和培训，提高对本专业的技术能力和管理能力，从而提高主动性和积极性。
(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象，调整工作思路。
(六)施工现场严格按工程进度施工，把控材料严禁浪费，勤于监督现场施工，把控施工质量，做到每个工程都圆满竣工交付。
装修公司店长月总结篇九
今年公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新的要求，努力拼搏，在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。现对今年的工作进行总结。
一、整合资源，推行区域营销模式
根据公司经营年的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。
二、加大市场开发力度
公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，先后在多地设立了分公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
三、全面推行绩效考核制度
今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，分为a、b、c级，奖罚有据。加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。通过总结项目管理经验，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。清晰岗位职责；量化、细化考核指标；明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。
装修公司店长月总结篇十
作为大学生，我曾有机会在一家装修公司兼职。这个经历不仅丰富了我的实践经验，还让我对装修行业有了更深入的了解。在这篇文章中，我将分享我在装修公司兼职的心得体会，并总结出一些重要的观点。
在装修公司兼职期间，我主要负责与客户进行沟通和交流，以及协助监督工地进展。通过与客户的沟通，我学会了如何倾听并理解他们的需求。我意识到装修并不仅仅是将一个空间变得美观，而是要根据客户的实际情况和预算来制定合理的装修方案。兼职期间，我参与了几个不同类型的装修项目，从简单的翻新到全面的改建。这些项目让我明白了一个重要的原则，即每个家庭都有自己独特的需求和风格，我们应该根据客户的要求量身定制每个项目。
除了与客户的沟通外，我还学到了如何协助监督工地进展。装修工程是一个综合性的项目，包括水电改造、隔断、贴瓷砖、涂料等多个环节。每个环节都需要严格的时间控制和质量控制。在兼职期间，我深刻地认识到这一点，并学会了如何协调不同工种的施工进度，以确保整个工程的顺利进行。同时，我也学到了如何检验施工工艺的合格性，以及如何及时解决工地上出现的问题。
通过兼职，我还了解到了业内的一些行规和常识。装修业务除了需要一定的技术和创意外，还需要了解和遵守相关的建筑法规和标准。例如，在进行装修工程时，我们需要遵循建筑垃圾处理的规定，确保对环境的保护。此外，我还了解到了一些装修行业的发展趋势，如绿色环保装修和智能家居等。这些都为我增长了见识，并对未来的装修趋势有了更深刻的认识。
在我兼职期间，我与许多职业装修师傅进行了合作。通过与他们的交流和观察，我深刻地认识到装修工作的辛苦和复杂性。他们需要全天候与工地上的各种问题进行斗争，并保证每个细节都符合要求。在这个过程中，我感受到了他们的责任感和专业精神。同时，我也学到了许多他们的经验和技巧，如如何处理一些常见的装修问题，如墙面开裂和地板鼓起等。这些经验对我的成长有着重要的影响。
在总结我在装修公司兼职的心得体会后，我认为这个经历为我未来的发展奠定了坚实的基础。通过与客户的沟通和协调工地进展，我学到了重要的沟通和组织技巧。通过了解行业内的规范和趋势，我对装修行业有了更深入的了解。通过与职业装修师傅的合作，我学到了重要的职业素养和技巧。总之，这个兼职经历让我在装修领域有了更广阔的视野，并为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
在未来，我希望能继续学习和发展自己在装修领域的专业知识和技能。我相信，通过不断的学习和实践，我能在这个行业中取得更多的成就，并为客户提供更好的服务。装修不仅是一项技术活，更是一个需要耐心和创意的过程。我希望自己在未来能用我的专业知识和创意，为更多的家庭打造一个温馨舒适的生活空间。
装修公司店长月总结篇十一
入职一家装修公司是我一直以来的梦想，为了实现这个梦想，我在入职之前做了很多准备工作。首先，我深入了解了装修行业的发展现状和未来趋势，了解了各种装修风格和材料的特点。其次，我加入了一家装修学习班，通过理论和实践的结合，提升了我在装修方面的技能和知识。最后，我也积极参加了各种装修行业的相关活动，扩展了自己的人脉和工作机会。所有这些准备为我进入装修公司打下了坚实的基础。
第二段：入职的初期体验
当我第一天走进装修公司时，我感到有些紧张和兴奋。在入职的初期，我做了很多基础的工作，例如学习公司的产品和服务、了解公司的内部运营机制和流程。在这个过程中，我深入和其他同事互动，向他们请教和学习，这让我很快适应了新的工作环境。在公司的领导和同事的帮助下，我很快熟悉了公司的运营和管理，逐渐融入了团队。
第三段：与客户的沟通与合作
作为一名装修公司的员工，与客户的沟通和合作是非常重要的一部分。一开始，我发现与客户的沟通并不那么容易，因为客户对于装修项目有不同的期望和要求。然而，通过反复的沟通和解释，我逐渐掌握了与客户的沟通技巧。我学会倾听客户的需求，提出专业的建议，并与客户保持良好的沟通，确保装修项目顺利进行。与客户的合作也加深了我对装修行业和客户需求的理解，提升了我的专业素质。
第四段：解决问题和应对挑战
在装修公司工作期间，我遇到了各种各样的问题和挑战。例如，有时候客户对于装修进度和质量提出了更高的要求，有时候施工队伍出现了紧急情况。在面对这些问题和挑战时，我学会了冷静思考，找出解决问题的办法。我与团队合作，制定了有效的沟通和协作机制，确保解决问题的时效性和质量。通过这些挑战和问题的处理，我不断提升了自己的处理能力和团队合作能力。
第五段：个人成长和未来展望
通过在装修公司的工作经历，我深切体会到了个人成长的重要性。在这个过程中，我不仅学到了很多装修专业知识和技能，还提升了沟通、协作和解决问题的能力。我也发现了自己的潜力和不足，明确了未来发展的方向和目标。未来，我希望在装修行业中继续深耕，通过不断学习和实践，成为一名优秀的装修专业人才，为客户提供更好的服务和体验。
总结：通过入职装修公司的经历，我深入了解了装修行业的发展现状和未来趋势，磨练了自己的沟通、协作和解决问题的能力，在与客户的合作中不断提升了自己的专业素质。这段经历让我认识到了装修行业的挑战和机遇，明确了自己的职业定位和发展目标。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，为客户提供更好的装修服务，实现自己更高的职业目标。