服务体验活动总结(通用13篇)

时间:2023-11-16 作者:文轩服务体验活动总结(通用13篇)

活动总结可以帮助我们总结经验、积累教训,为下一次活动提供借鉴。小编为大家整理了一些优秀的活动总结范文,希望能给大家提供一些写作思路和灵感。

服务体验活动总结(通用13篇)篇一

为响应“三关爱”中关爱自然志愿服务活动号召,创建环境优美、生态和谐的辖区环境,提高文化品位,结合实际,我街道办事处开展了一系列普及环保知识、保护社区环境志愿服务。现将活动情况简要总结如下:

生态文明建设是事关经济杜会可持续发展的重大战略问题。要着眼促进人与自然和谐相处,大力开展普及生态文明理念志愿服务,组织志愿者宣传环境保护知识,倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式,提高人们的环境道德修养,提升全社会生态文明水平。大力开展绿化美化志愿服务,组织动员人们参加义务清扫草坪,清理社区绿地、为灌木剪枝等活动。培育崇尚自然、善待环境的理念。大力开展清洁环境卫生志愿服务,倡导垃圾分类,清除卫生死角,整治“脏乱差”现象,创造优美怡人的社区生活环境。

1、强化宣传,增强宣传力度。在每次活动前做好广泛宣传工作,在辖区内张贴活动通知及海报,号召广大居民参与到关爱自然志愿服务中来。

2、关爱自然活动。开展清理草坪,打扫残土等活动,普及环保知识,日常做好环境清扫和保护服务。

三、活动效果及心得。

通过广大志愿者在参与“关爱自然”活动中,不仅增强了个人的绿化意识、环保意识,同时也提高了个人素质,达到了为街道和社会增添绿色,净化、美化环境的目的。

服务体验活动总结(通用13篇)篇二

活动总结:同学放弃了难得的周末假期,以极大的热忱来到了设置的清洗点,接过了一个个的水壶,又送去了一个个洁净的水壶。化工学子们用所学的知识服务着同学们,给广大的同学带去了安心,送去了健康。这充分体现了大学生对雷锋精神的继承与发扬。市民们对我们提供的服务十分满意,并希望我们大学生能够继续为他们带来更多生活上的便利!

此次活动以“雷锋日――服务一条街”为主题,既为纪念敬爱的雷锋同志,弘扬雷锋全心全意为人民服务的精神,也是为了锻炼大学生服务社会的能力,使他们在奉献自我的同时也受益匪浅。

服务体验活动总结(通用13篇)篇三

为贯彻落实党的十八大精神,推动学雷锋志愿活动深入持续开展,在全社会营造“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的浓厚氛围,按照市文明办的安排,3月为“学雷锋志愿服务活动月”,为做好志愿服务活动月工作,特制定活动方案。

服务体验活动总结(通用13篇)篇四

加强了院内基本药品目录管理,严格目录外药品审批制度,实行抗菌药物分级管理,制定了适用于本院的抗菌药物分级管理制度,并加强与临床科室的沟通,定期组织进行检查,加大制度落实力度,减少耐药性的发生,保护患者健康。

服务体验活动总结(通用13篇)篇五

开展“企业集中服务月”活动,是全县工业企业产业结构调整的需要,同时也是全县经济社会和谐发展的需要。下一步,全县上下将继续抓好以下工作:

1、把“企业集中服务月”活动与促进经济发展有机结合起来围绕服务企业、促进发展这个主题,创造性地开展工作,策划和实施一些有创意、有特色、有实效的主题活动。加快企业发展的步伐,做好各项协调服务,切实为企业排忧解难。

2、进一步营造浓厚氛围。

要加强对开展“企业集中服务月”活动的宣传,进一步加大宣传报道力度,为服务企业、促进发展营造良好的氛围。重点总结、报道一批在企业集中服务月活动中思路新、措施实、效果好的典型,以典型引路,带动“企业集中服务月”活动健康、深入、有效开展。

3、进一步突出服务重点。

一是为企业改革搞好服务。各乡镇、各部门要积极配合做好改制企业资产处置、债务处理、招商引资、职工安置以及维护稳定等工作。二是为企业项目建设搞好服务。要牢牢把握项目建设这根主线,以项目促发展。积极协助企业跑项目、争资金;积极向金融机构推荐企业投资项目;帮助企业落实技术改造项目优惠政策;及时协调解决项目实施过程中的困难和问题。三是为产业集聚区建设搞好服务。加大对集聚区的投入,加快集聚区基础设施建设。优先保证集聚区建设和工业项目用地,大力推进工业向集聚区集中,促进产业集群化发展。四是为环境优化搞好服务。对企业改制、重点项目、集聚区建设、招商引资要开辟“绿色通道”,特事特办,降低企业制度性成本。进一步精简行政审批事项,推行联合审批,实行“一个窗口受理,一个窗口办结”,切实解决“两头跑”问题,提高行政办事效率。推行政务公开,使各机关单位办事更加公开、透明。加强行风评议和监督,促进机关作风转变。

4、进一步强化督查考核坚持日常督查与集中督查相结合,定期督查和不定期督查相结合,重点对企业反映问题的解决情况、服务企业的制度建立和落实情况进行督促检查,确保工作落实,确保活动效果。

服务体验活动总结(通用13篇)篇六

xx县总工会《关于开展20xx年春节送温暖活动的通知》要求,在医院党政的领导下,我院采取多种形式,认真开展了20xx年春节送温暖活动,现将活动开展情况总结如下:

一、领导重视,统一部署。

开展好20xx年春节送温暖慰问活动,对于加强党的执政能力建设,进一步密切党群关系,保持党同人民群众的血肉联系和建设和谐社会都具有重要意义,是深入贯彻落实党的xx届五中全会和县委十届五次会议精神的重要举措,是积极协助党委、政府落实各项保障和改善民生的重要政策措施。医院领导十分重视春节送温暖活动,医院领导召开会议,专门对春节期间送温暖活动进行了布置,做到了思想统一、要求明确、任务落实。

二、精心组织,形式多样。

根据沭阳县总工会《关于开展20xx年春节送温暖活动的通知》要求,我院领导召开了专门会议,为开展的系列活动作了具体布置和安排,要求做好相应的准备工作,务必落实慰问活动。一是爱心到病房。在春节来临之际,医院相关领导及工会主席一行来到住院病房看望、慰问病人,为肝癌、白血病、尿毒症等因病致贫的困难病人送去春节慰问金,祝愿他们过一个祥和温暖的春节。另外,在初一早晨,医院还为因病不能回家过春节的住院病人每床位准备了两份热气腾腾的饺子,让他们在住院的时候仍能感受到春节的喜庆祥和。二是针对全院职工及时足额发放过节费500元。三是拨出春节慰问专款,对除夕及大年初一的值班人员,医院领导做了相应的安排,除夕晚上、初一早晨领导准备进行慰问活动,慰问到每一个科室、每一个个人,为辛苦了一年的他们送上慰问金及新年祝福的话语,除夕、初一还为值班人员准备了热气腾腾的饺子,在喜庆中迎接春节的到来。四是春节前对本院外地职工进行一次摸底排查统计活动,为因种种原因不能回家过春节的外地职工准备了丰盛的年夜饭,安排相关领导作陪。五是春节前对我院的先进科室、先进个人、先进卫生工作者及有突出贡献的科室进行了一系列慰问、表彰活动,并给予表彰、慰问金。六是为丰富活跃医院广大职工的文化生活,医院工会在春节前举行了喜闻乐见的文体活动,如沭阳县中心医院首届“放心杯”象棋、掼蛋大赛。

春节期间送温暖活动已列入我院工会一项日常工作,通过送温暖活动,我院卫生行业形象得到了提升,医患关系进一步和谐!通过送温暖活动,积极发挥医院工会的凝集作用,把送温暖活动工作目标落在实处。通过送温暖活动,医院领导、工会还注意倾听职工群众的呼声,进一步摸清了广大职工的具体困难和存在的一些实际问题,并将在今后工作中加以认真、区别对待,予以尽力解决。

服务体验活动总结(通用13篇)篇七

青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业,以青年参与为主题,以志愿服务为手段,通过青年志愿者为他人,为社会提供服务和帮助,推动经济发展和社会进步,推动社会公民思想道德建设的发展。本行动是一个致力于创造美好明天的行动,是有个着眼于开拓未来的事业,是青年创业和增强社会责任感的伟大事业。溧阳职教中心机电工程部青年志愿者活动在校团委的关心和支持下,我部青年志愿者活动积极参与社会,了解社会,服务社会,组织了大量的富有特色的志愿者活动。

成绩突出,有力的推动了该项活动的深入开展。机电部青年志愿者行动始终坚持致力于帮助多层次社会保障体系的建立和完善,致力于消除贫困和落后,消灭公害和环境污染,普及科学文化知识,促进经济社会协调发展和全面进步;致力于建立互助友好的人际关系和良好的社会公德,推动社会主义精神文明的建设的宗旨。按照巩固,提高,延伸,辐射的工作思路,利用各种志愿服务活动,宣传活动,循序渐进的拓展了我部青年志愿者活动的服务领域,有力的促进了我部的精神文明建设。

一,建立健全机制,全面拓宽服务领域,我部在校团委的指导下,制订了我们的行动发展规划,并建立健全了组织机构,成立了分管发展,注册,策划,宣传等多个职能部门,规范了青年志愿者的招募,管理制度。各小组统筹管理,建成以团总支为总站,志愿者协会为龙头,以服务队,班级分站,志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。建立了青年志愿者档案,组成了一支固定有序的青年志愿者队伍,逐步形成了中心——分点——志愿者的服务网络。

二,以服务他人,社会为依托,积极探索志愿者服务的新思路,新方法。青年志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中,培养全民志愿服务理念,弘扬志愿服务精神,建立有中国特色的青年志愿者服务体系,成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标,不断的完善着。我部的青年志愿者活动正是在这一目标的指引下,奉行奉献,友爱,互助,进步的准则。组织和指导全院青年志愿者活动,为社会提供志愿服务,提高青年素质,为经济社会的协调发展和全面进步作出贡献。

近几年来,我部志愿者活动共开展大小活动200余人次,先后开展了青年志愿者社区援助计划,生态环保宣传,慰问老人,树木命名挂牌,为弱势群体捐款献爱心等一系列志愿者服务活动。在活动中,我们注重和专业相结合,力求发挥专业特色,为社区群众提供了科技帮助,并为孤寡老人,列军属,残疾人,老教师等提供了打扫卫生等力所能及的服务,得到了社会各界的广泛赞誉。随着服务活动的不断深入开展,我部青年志愿者行动积极探索服务活动的新思路,新方法,我部按照《江苏省青年志愿者行动规划》的总方针和学校团委的计划,重新修订和完善了我部青年志愿者活动的计划,为今后的服务还是提出了长远的战略方针。

具体有:。

1,活动形式要集中与分散相结合,对内与对外相结合,连续性与阶段性相结合,形成多层次,多结构的活动形式。2,加大服务的力度,努力拓宽行动的领域,力求建立一些长期的服务网点,在建立机制方面有所突破。

3,服务和育人相结合,使之成为精神文明建设的有效载体,使之成为公民道德建设实践的广阔天地,通过行动不断锻炼青年学生的社会实践能力,不断提高青年学生的社会责任感和风向意识。

等成功的青年志愿者活动方法,结合我们的实际情况,力求在今后的工作中有所创新。5,积极开展岗位创优争先活动,我们今年推出的新的志愿者活动,其主题是我要服务社会,我要多做贡献,我要努力成才,我从今天开始,今后该项工作将是我们活动的中心。

三,加强宣传力度,全面提高青年志愿者行动的社会知名度。

在开展青年志愿者服务行动的过程中,我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以分团总支为龙头,由宣传部牵头,采取对外宣传和对内报到的宣传方式,加强了对志愿者活动重点项目,重大活动或典型人物的宣传报道力度。特别是一些新的项目,新活动中涉及到的机制,管理,招募等内容都进行了翔实的宣传报道。回首过去的工作,我部青年志愿者活动取得了喜人的成绩,从中,我们学到了很多的知识也积累了很多的经验,我们也有一些体会:。

一,青年志愿者活动更主要的是要结合本单位的实际,结合自己的实际开展一些效果显著的工作。如我部的岗位青年志愿者行动计划,要求青年学生从自身做起,在学习生活中争先创优,争做合格的当代职高生。

二,树立品牌意识,加大宣传力度,扩大青年志愿者的社会影响,争取更多的社会响应。

三,积极争取校领导的支持是青年志愿者活动持续开展的保证。我部青年志愿者活动自开展以来,得到了狄校长,戴主任,张主任等领导的大力支持和关心,他们多次参与志愿者行动的计划制定和方案规划,并统筹安排,为我们活动的顺利开展提供了坚实的基础。

四,健全机制,永葆青年志愿者活动的旺盛生命力。

五,加强宣传力度,形成全社会都来关注志愿者行动的良好氛围。

六,逐步总结经验,逐步完善活动机制,积极借鉴先进的工作经验和管理方法,不断推动我们的工作。在今后的工作中,我部青年志愿者活动将继续坚持服务他人,锻炼自己的宗旨,继续以塌实的工作作风,发挥优良的志愿者传统,努力使我们的工作更上一层楼。

为此,我们将努力做好以下几点:。

1,健全机制,拓宽服务领域,在服务深度上更上一个台阶。

2,强化领导,落实责任,确保各项工作的顺利开展。

3,加强管理,力创良好的工作环境。

4,归纳总结,及时总结经验,探索新思路,树立创新意识。

一,活动准则奉献,友爱,互助,进步。

二,活动网络中心——分点——志愿者。

四,工作思路巩固,提高,延伸,辐射。

五,组织机构中心:团总支分点:班团支部新闻部:学生会宣传部。

1,致力于帮助有特殊困难的社会成员,推动多层次社会保障体系的建立。

2,致力于建立互助的人际关系和良好的社会公德,推动社会主义精神文明建设。

3,致力于在活动中帮助他人,锻炼青年自身。

七,发展目标。

1,在活动中培养全民志愿服务意识,弘扬志愿服务精神。

2,在活动中锻炼青年学生,增强青年学生的社会责任意识和奉献意识,培养合格的毕业生。为了使我部的青年志愿者活动能够长期的开展下去,使这一活动能够长期化制度化,我部联系落实了两家长期服务单位,文化新村居委会,溧阳市社会保险基金管理中心(老年活动中心),下表为具体实施安排:时间文化新村居委会溧阳市社会保险基金管理中心备注:每次外出活动时间为星期五第三四节课,主要为服务单位除杂草打扫卫生。

青年志愿者活动也许要有更多的组织才行,青年志愿者协会的组成成立很重要,这一方面我们已经在考虑,也许在不久的将来,我们自己的青年志愿者协会就要成立了,我们就会得到更好的发展和进步了。这才是我们一直以来不断努力要求的事情,相信随着时间的不断的推移,我们可以做的更好!

相关精彩文章推荐:

服务体验活动总结(通用13篇)篇八

在优质服务月活动中,我们认真对照活动要求部署,根据本科室的工作特点,认真梳理了我们工作中的问题和不足,开展了“四查”。

一查进取意识。

看上进心和进取精神是否强,是否缺乏干事创业的激情,是否习惯于以传统思维想问题、办事情,主观能动性是否强;看有没有自我超越的境界,是否认为“无过就是功”,习惯于按部就班,墨守成规,是积极主动找事做,还是消极被动等事做,对工作是否有前瞻性,是否把工作岗位当作是养尊处优的港湾。

二查责任意识。

看事业心和责任感强不强,是否对待工作麻木不仁,只求过得去、不求过得硬、标准不高、要求不严等现象;看工作作风是否存在懒散、沉不下去、坐不下来、消极畏难、推诿扯皮、怕承担责任、图清闲、不务实、怕麻烦、应付差事等现象;看有无效率低下,在岗不敬业、敬业不专业的问题。

三查纪律意识。

看遵守纪律自觉性高不高,服从意识强不强,对上级组织布置的任务或作出的决定执行是否有力,有无有令不行,有禁不止,随心所欲,我行我素现象;看工作纪律方面,是否存在不按制度要求办事,随意性大,工作不在状态等现象;是否存在上班迟到早退、办私事,或做一些与工作无关的事,甚至无故不上班现象。

四查服务意识。

看是否存在门难进、脸难看、事难办现象;看是否缺乏工作艺术,方法简单,态度跋扈等现象。通过查对活动,发现了本科室工作中的问题,并逐一解决。经过一个月的努力,我科的服务态度和服务质量有了明显改善和提高,在人员少、工作量大的情况下,全体员工自觉加班加点,满负荷工作,圆满完成了工作任务,涌现出了一批好人好事。我科董菲夜班时及时为急产妇处理后续事宜,并及时联系产科大夫,安慰产妇及家属消除他们的紧张情绪;夜班值班人员多次及时把产妇送到电梯并及时通知值班大夫……。

在竞争日益激烈的今天,我们要用优质服务的“软件”将病人吸引过来,赢得病人对医院更大的信任。我们科室一定严格要求团结协作,齐心协力,使我们的工作不断在更高的起点上取得更大的进步。

服务体验活动总结(通用13篇)篇九

接到市局文件后,我局迅速行动起来,召开全系统职工大会,安排就业脱贫服务月相关事宜,要求所有包保干部立即进村入户,对就业脱贫相关政策进行再宣传,并发放就业脱贫政策明白手册,对贫困户基本信息进行再摸底,及时了解贫困人员变动,信息变更等情况,及时将变更的贫困劳动者信息录入就业创业脱贫信息系统,并对当前的贫困劳动者的就业状况,服务需求等进行全面摸查。各包保干部将摸排的贫困户信息,与之前就业脱贫系统中的贫困户信息进行比对,在信息比对的过程中,有些就业脱贫系统内的贫困户信息与扶贫部门的贫困户信息不一致,需要核实并将正确的信息录入系统,以确保“精准识贫、精准扶贫、精准脱贫”。

服务体验活动总结(通用13篇)篇十

药剂科担负着全院临床用药、供应、保管、调配及质检等任务。在“优质服务月”活动中,我们按照改善服务质量,提高服务水平的思路,把提高药学服务质量和管理质量作为活动重点,从多方面入手,改进服务流程,提升服务质量。

服务体验活动总结(通用13篇)篇十一

在院长和分管院长的具体领导下,我们首先对制度建设进行了认真梳理,从药品调剂管理、药品贮存管理、药品质控管理、临床药物使用管理等方面,规范管理行为,完善出入库验收制度。以药库搬迁为契机,对现有库存药品逐一进行质量检查验收,按照药品管理的相关规定,重新进行了库房装修,配备了必要装备,确保药品存放质量。同时,从药品质量验收源头抓起,突出药品入库前、出库前、调剂前等环节的质量管理,层层把关,严格执行有关法规对药品储存期和质量的要求,定期检查药品质量,防止过期、变质药品进入临床,并对药品价格、领取、调配、核对、处方和账册管理等所有工作项目都作出具体要求,保证发出的药品质量合格。

服务体验活动总结(通用13篇)篇十二

(一)随着文明服务月活动的开展,机场的文明服务理念也逐渐的深入人心。特别是随着服务语言和行为规范的落实,对广大干部职工的服务规范和服务意识起到了较为显著的督促作用,有效地解决了员工有声服务开口难的问题,员工的工作热情普遍提高,精神面貌有所改善,主动服务意识有所加强,各部门配合和沟通更加顺畅。现在,大部分员工面对旅客时已基本能做到“十字”文明用语,在服务现场还经常可以看到工作人员主动帮助旅客和礼让旅客的现象。

(二)通过强化现场检查和整改,窗口员工着装和行为不规范的情况已基本杜绝,一线窗口特别是值机柜台、安检验证、登机口等岗位的微笑服务、文明用语和服务规范有较大进步。

(三)整个“文明服务月”活动期间,涌现出了大量的好人好事,机场共收到旅客、货主表扬信7封,锦旗一面,有效投诉为零。旅客服务部阳光服务室还多次得到旅客的电话表扬。

服务体验活动总结(通用13篇)篇十三

一要加强领导、落实责任。各乡镇、各责任单位、文明单位、志愿者组织和学雷锋志愿服务队要根据本《方案》的总体要求,多策划群众喜闻乐见的活动项目,周密部署,认真组织,引导群众广泛参与,把活动开展得有声有色,富有成效。

二要务求实效、持之以恒。要把学雷锋志愿服务活动与“讲文明树新风”集中活动结合起来,与文明城市持续提升结合起来,与开展勤俭节约文明餐桌行动结合起来,组织动员党团员积极参与各类志愿服务,在广大群众中形成良好示范效应,推动志愿服务工作的深入开展。要努力推动学雷锋活动常态化、机制化,形成学雷锋活动人人可为、时时可为、处处可为的局面。

三要加强宣传、营造氛围。加强对“学雷锋志愿服务月”活动的宣传报道。各相关单位要因地制宜,以图片、视频、实物展示、现场宣讲等丰富形式,开展宣传、招募等活动;要利用新闻媒体、公益广告、小区宣传栏、张贴画等,大力宣传在志愿者活动中涌现出来的感人事例和典型事迹,形成良好的社会风尚。

各乡镇、各有关单位在活动月期间,要大力宣传志愿服务活动好的做法和优秀志愿者的突出事迹,每周至少向县文明办报送。

相关范文推荐

    第一季度工作总结公务员大全(17篇)

    公务员工作总结是对过去一段时间内个人工作表现进行回顾和总结的一种重要方式。以下是小编为大家收集的公务员工作总结范文,供大家参考。回顾过去六个月的工作,在公司领导

    让身边多一份绿色国旗下讲话(热门21篇)

    国旗下是国家的象征,也是民族的骄傲,它代表着国家的统一、繁荣和发展。国旗下的范文涵盖了各个领域和主题,具有一定的广度和深度。敬爱的老师,亲爱的同学们:大家早上好

    中班教案娃娃家教案反思(模板13篇)

    中班教案的编写需要考虑幼儿的发展特点和学习需求,注重启发幼儿的主动学习和创造思维。小编为大家收集了一些优秀的中班教案范文,希望能够给您编写教学计划提供一些参考。

    庆国庆篮球赛方案(通用20篇)

    编写计划书是对我们思考和规划能力的一次全面检验,同时也是为了实现目标的必要步骤。以下是一些优秀学生的计划书,让我们一起来学习和借鉴他们的经验。新校区南区篮球场1

    酒店防汛工作方案(专业20篇)

    制定工作方案是一项重要的管理活动,它可以帮助我们更好地规划和组织工作。我们可以从这些工作方案范例中找到一些适合自己工作的思路和方法。根据省、州、县委组织开展的2

    个人工作总结部队(优秀22篇)

    月工作总结可以帮助我们发现自身的优点和不足,制定个人的职业发展计划。这些月工作总结范文都是经过精心筛选和整理的,希望能够为大家提供一些写作上的帮助。

    市场营销工作总结发言稿(专业18篇)

    通过月工作总结,我们可以及时发现问题、总结经验、提高工作效率。接下来是一些写作风格独特的月工作总结范文,希望可以给大家带来一些新的思考和启示。不知不觉,新的一年

    社会心理学的论文题目范文(24篇)

    在写作过程中,参考范文范本可以激发我们的创作灵感,提高写作的质量和水平。在这里,小编为大家搜集了一些精选的范文范本,希望能够给大家带来写作的灵感和创作的动力。

    中班第一学期班务工作总结(通用24篇)

    学期工作总结是学习和工作的必要环节,它不仅可以帮助我们总结和梳理思想,还能促进我们自我认知和自我发展。通过阅读学期工作总结范文,我们可以了解到不同人在总结方面的

    卫校护理专业自我介绍(模板17篇)

    自我介绍可以直观地展示一个人的形象和品质,给他人留下深刻的印象。自我介绍是与他人建立联系的第一步,以下是小编为大家搜集的自我介绍范文,供参考。大学时光犹如白驹过