工作体会是总结我们在工作中的经验和感悟的一种方式，它有助于我们提高工作效率和成就。工作是一种不断学习和成长的过程，我在过去一段时间的工作中积累了很多宝贵的经验。写一篇较为完美的总结需要注意结构的合理性，那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是一些来自一线工作者的真实工作体会总结，希望可以给大家带来一些启示。
精选医院开展服务工作体会（汇总19篇）篇一
全院护理姐妹们：
欣逢春意萌动的“人间五月天”，我们迎来了“5.12”国际护士节，在这里我们向全院护理人员发出“志愿服务在医院，携手患者献爱心”的倡议。志愿服务及其倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，体现了人与人之间相互关爱、人与社会之间相互融合的崇高境界，已经成为社会主义精神文明建设的重要力量。为进一步弘扬崇尚文明、关爱他人、奉献社会的人文精神，加强患者、医院之间的联系，增进护患之间的和-谐互动，以实际行动践行新时代的“雷锋精神”。现倡议全院护理人员开展“志愿服务在医院，携手护患献爱心”主题活动。希望广大护理姐妹们积极行动起来，主动地参与志愿服务。
一、护理部倡导开展护理志愿者服务，利用休息时间为病房、门、急诊老弱病患、行动不便的群体和需要帮助的患者提供帮助，缓解患者压力，减轻身心痛苦。在每周五5点前由本人根据自己的业余时间上报护理部，护理部根据全院的护理工作进行合理安排，并登记在册，倡议全院护理人员，牺牲个人的部分休息时间为患者提供更多更方便的护理服务。
二、志愿者要提高优质护理服务效果，加强护患沟通，为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院后回访及预约诊疗等服务，增进护患双方相互理解和信任，创建温馨、优质、充满人文色彩的就医环境。
三、志愿者利用休息时间和节假日到科室、社区、为患者提供义务宣教、健康咨询等服务。还可针对慢性病患者、长期卧床病人、残疾人及其家庭等特定人群，开展生活照料、康复辅导等志愿服务。
四、志愿者利用休息时间，在科室需要时，解决科室各班次的需求，起到即奉献了爱心又从根本上解决了科室的不时之需。
五、志愿者利用个人休息时间所奉献的工作时间，每超过36小时，且服务间断性连续一年以上者，在医院的各类评先、职称评定等各级活动方面给予加分等优先待遇。
基于爱心的呼唤是最深沉的呼唤，出于自愿的事业是最有生命力的事业。誓言在耳，责任在心，护理姐妹们，让我们踊跃响应，付诸行动，走到我院每一个需要帮助的科室，力所能及的为那些需要帮助与关爱的患者们尽绵薄之力。让志愿者服务携手优质护理服务、感动式服务，架起沟通护患关系的桥梁，脚踏实地为医院的发展作出应有的贡献，书写新时代医院文化的靓丽篇章!
xx市第八医院护理部。
精选医院开展服务工作体会（汇总19篇）篇二
亲爱的朋友们：
志远而阔，愿渊而辽。志愿者，她是一个闪光的名字、响亮的称号。她的肩上，载了奉献与快乐，付出与成长。也许我们素不相识，也许我们来自五湖四海，但我相信，这短短的倡议书能激起你我心底最纯正，也最真挚的共鸣。
我巍巍中华，以人为本，以仁为纲。每个人都有仁爱之心，每个人都有助人之愿，而这也正是志愿工作的意义所在。中国医科大学四平医院志愿者服务基地在上级领导部门的大力支持下，在社会各界人士及医院广大职工的积极响应下，定于3月5日正式启动，志愿者活动力倡“秉承奉献精神，恒伸友爱之手”，大力营造“人人都是义工，处处都有岗位，时时都讲奉献”的志愿工作氛围。现志愿者招募正火热进行！如果您有时间精力，那么请加入到我们志愿者行列中来，志愿的天空广阔，志愿者的事业大有所为。无论您的力量大小，无论时间的久短，只要心中有爱，就能涓滴成海，众木成林。
予人玫瑰，手有余香。朋友们，请积极行动起来，在奉献、友爱、互助、进步的志愿者旗帜下汇聚集结，用您的双手扶弱助残、用您的智慧服务社会、用您的热诚抚慰生命，用您的行动传播爱心！您的加入将会使志愿者行动多一份希望、多一份力量、多一份辉煌。让我们用爱去谱写奉献的乐章，用心去传唱感人的故事，用行动去创造更美好的未来，让我们为社会的文明进步作出自己更大的贡献，让有限的青春张扬无限的光芒！
一、志愿者招募对象。
1、院内：全院职工。
2、院外：在校大学生、社会热心人士。
二、招募条件。
1、年满18周岁以上、65周岁以下，有对自己的行为负责任的能力；
3、具备从事志愿服务相应的基本知识、能力和身体素质，身体健康；
4、遵守国家的法律法规和医院的各项规章制度，既往无违法犯罪及其他不良记录；
三、志愿者服务内容。
1、就医帮助，帮助患者了解就医流程，引导患者到达就诊区域，为老弱及行动不便的患者提供帮助。
2、心理关爱，抚慰病患与家属的情绪，提供心理支撑，协助陪伴病患度过候诊及治疗时出现的心理恐惧、不安，给予患者贴心的关怀。
3、生活互助，协助临床医护人员在病区里开展以各类疾病组成的小组活动、俱乐部活动、互助活动等，在医护人员的指导下共同开展有益康复的专项训练。
4、文明倡导，协助医护人员维护文明就诊秩序，开展控烟宣传、健康宣教等。
5、服务社会，结合医院组织的各项社区健康教育活动，协助医护人员定期前往社区或医院共建单位开展健康宣教。
四、志愿者服务时间。
院内职工志愿服务时间原则上根据医院需要安排；院外志愿者经培训后约定服务时间。
五、报名时间地点。
时间：周一至周六上午9：00—11：30。
下午13：00—16：30。
地点：中国医科大学四平医院党办0434—3648113。
联系人：侯兴隆联系电话：13644440505。
因志而行，因愿而动，中国医科大学四平医院志愿者协会期待您的加入！
倡议人：
日期：
精选医院开展服务工作体会（汇总19篇）篇三
全院干部职工同志们：
随着社会的发展，志愿服务已成为社会主义精神文明建设的重要力量。志愿服务及其倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，体现了人与人之间相互关爱、人与社会之间相互融合、人与自然之间的和谐共处的崇高境界。为进一步弘扬崇尚文明、关爱他人、奉献社会的人文精神，彰显淮医医务工作者无私奉献的志愿者风采，加强医患沟通，促进医患和谐。在全院开展志愿者服务在医院的活动中，我们向全院干部职工发出倡议：号召大家积极行动起来加入自愿者队伍，在“奉献爱心，收获快乐”的理念指导下，积极主动的参与志愿服务。
在医院内开展医务志愿者服务，志愿服务者利用休息时间为患者提供导医、咨询、护送、取药、陪检、健康教育等服务，增进医患双方相互理解和信任，创建温馨、优质、充满人文色彩的就医环境。志愿者利用休息时间和节假日到社区、乡镇、学校为城乡居民提供现场和预约诊疗、健康咨询等服务。在“三下乡”、高血压病日、爱眼日等一系列主题性活动期间，以及遇有大型活动、自然灾害和其他突发事件应急医疗救治工作时，为城乡居民提供咨询宣传、秩序维护、现场医疗救援、疫病防控等志愿服务。
基于爱心的呼唤是最深沉的呼唤，出于自愿的事业是最有生命力的.事业，服务他人的行为是最高尚的行为，奉献者的语言是最易沟通的人类共同语言。朋友们，“赠人玫瑰、手留余香“参与志愿者活动既是助人，亦是自助，既是乐人，也是乐己；既是在帮助他人，服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。让我们行动起来，走到我们身边每一个需要帮助的地方，力所能及的为那些需要帮助与关爱的朋友们尽绵薄之力。让志愿者服务携手医疗服务，架起沟通医患关系的桥梁，书写新时代医院文化的靓丽篇章！
倡议人：
日期：
精选医院开展服务工作体会（汇总19篇）篇四
作为一名医院患者服务工作人员，我始终认为，我们的工作重要性不亚于医生和护士。因为患者对医院的评价不仅仅是医疗技术和治疗效果，更重要的是医院服务和医疗环境的质量。在这些方面，患者服务工作人员起着至关重要的作用。以下是我对这些工作的心得体会。
第一段：开头铺垫。
作为医院患者服务工作人员，我们的职责是确保患者得到最好的服务。我们需要在医院为患者提供各种支持。这是一项非常有挑战性的工作，但我从这项工作中学到了很多。
第二段：对于患者保持耐心和尊重。
我们的工作最重要的是保持耐心和尊重，无论患者面临什么问题或处于什么情况下。我们需要花时间与患者交谈，听他们的问题，理解他们的情况。我们要给予患者足够的时间来表达自己的担忧和问题，并提供最佳解决方案。即使面对一些无关紧要的问题，我们也要耐心地回答患者的问题。这种耐心和尊重让患者感到被尊重和被关注，从而提高患者的满意度。
第三段：维护良好的沟通。
保持良好的沟通是医院患者服务工作人员的一项关键技能。我们必须具备清晰的语言表达能力，以便与患者进行有效的沟通和交流。我们需要向患者传达我们所能提供的服务，以便他们充分了解他们所需的信息。我们还需要有良好的沟通能力，以便有效地协调其他部门之间的工作，以确保患者获得全面的支持和护理。
第四段：提供全面支持。
医院的患者数量众多，有的患者可能需要特殊的支持和关爱，这就需要我们的不断努力。我们需要提供全面的支持，以确保患者的安全和舒适。我们需要为患者提供饮食、床铺、洗浴和医疗用品等各种基本生活必需品，以满足他们的需求。我们还需要帮助患者解决其他现场问题，同时尽可能减少他们的焦虑和不安。
第五段：总结回顾。
总的来说，作为医院患者服务工作人员，我们需要在各方面发挥集体和个人的力量。我们的目标是为患者提供最好的服务、维护良好的医疗环境和提高患者的满意度。我们需要保持耐心、尊重和良好的沟通，同时提供全面的支持。虽然这项工作可能是有挑战性的，但通过我们的努力和坚持，我们可以取得成功，从而赢得患者的支持和信任。
精选医院开展服务工作体会（汇总19篇）篇五
第一段：引言（200字）。
医疗事业是人类社会的一项重要组成部分，而医院是医疗服务的主要提供者。随着医疗技术的不断进步和人们对健康的关注度不断提高，医院的业务范围也愈发广泛。在长期的工作实践中，我深切感受到医院业务开展的重要性，并从中积累了一些心得体会。
第二段：良好的医患沟通（200字）。
医院业务开展的重要一环是与患者进行良好的沟通。患者来到医院，首先是为了得到医疗服务，但同时也需要获得医生的关怀和安慰。因此，我们必须注重建立起与患者的信任和良好关系。与患者的沟通需要注意语言的清晰和亲切，尽可能避免使用难以理解的医学术语，使患者能够了解自己的病情和治疗方案。此外，医生在进行日常工作时要细心倾听患者的意见和建议，让患者感到自己是被尊重和重视的。
第三段：高效的医疗服务（200字）。
医院业务的顺利开展需要高效的医疗服务。在医院业务中，确保医院工作的高效运转是至关重要的。医院管理者需要合理安排医生和护士的工作时间，确保医疗资源的充分利用。医生和护士需要合理有序地完成医疗流程，以减少患者等待的时间。医院还需要建立科学合理的医疗服务流程，提高医疗服务的质量和效率。通过建立内外部沟通渠道和信息化管理系统，医生和护士可以更好地和患者以及其他医疗机构进行协作。
第四段：提高医疗质量（200字）。
医院业务开展的关键是提高医疗质量。医疗质量是医院的核心竞争力，也是医院的生命线。为了提高医疗质量，医院可以从多个方面着手。首先，医院应加强医务人员的培训和进修，不断更新医疗知识和技术。其次，医院可以建立科学的医疗质量评估制度，对医疗过程和效果进行评估，及时发现问题并加以解决。此外，医院还应鼓励医生和护士参加学术交流和科研活动，促进医院的科研水平和学术声誉的提升。
第五段：提升服务体验（200字）。
医院业务开展的最终目的是提供优质的医疗服务体验。为了满足患者的需求和期望，医院需要从患者的角度出发，优化服务流程和提升服务质量。医院可以通过提供舒适的环境和方便的就诊流程，让患者感受到温暖和关怀。此外，医院还可以建立健全的投诉处理机制，及时处理患者的意见和投诉，回应患者的需求，改进服务质量。
结尾（100字）。
在医院业务开展的过程中，良好的医患沟通、高效的医疗服务、提高医疗质量和提升服务体验是关键要素。通过不断努力，医院能够为患者提供更好的医疗服务，提高患者满意度，进一步发展壮大。作为参与其中的医务人员，我会继续努力，不断完善自己的专业能力和业务水平，为医院的发展贡献力量。
精选医院开展服务工作体会（汇总19篇）篇六
近年来，医院患者服务工作越来越受到重视。作为医院的一名服务人员，我有幸参与了这项工作，在工作中不断总结并提高服务水平。现将我对医院患者服务工作的心得体会分享如下。
一、以患者为中心，提高服务质量。
患者是医院存在的根本，为了他们的健康和安全，我们必须将其放在服务的核心地位。在服务过程中，应时刻关注患者的需求和感受，针对不同的患者个性、情况进行相应的沟通和服务，以最大程度地满足他们的需求，提高服务质量。
二、积极主动，传递关爱。
医院是病人最需要体现人性关怀的地方。在医护人员愈加忙碌的情况下，以积极的关怀和耐心的服务将百姓送出医院健康是我们共同的理想。通过语言、态度、行动表达出自己的关爱并落地于实际行动中，积极地为患者减轻其疾病带来的精神压力，打造温馨舒适的就诊环境。
三、注重细节，创造舒适体验。
医院患者服务的细节体现了医院服务宗旨和管理水平。例如，医院冷暖气调节、床铺整理、设施清洁都需要我们做好。患者的就诊体验不仅取决于医生的医术水平，还需要我们在细节处理上用心。创造舒适体验不仅能提高患者的就诊体验，还有助于改善医院的工作环境。
四、积极协作，提高团队效能。
无论是医护人员还是服务人员，都必须以身作则，尽量节省不必要的工作时间，将更多的精力投入到服务中。只有相互协作，才能在医院患者服务这个大平台上充分展现个人的优点和长处。增加沟通协作、技能培训、及时反馈等环节，激发团队成员的积极性和创造性，提高工作效率。
五、不断改进，持续创新。
医院患者服务工作的改进和创新是必然的，我们要坚持“适应、创新、服务”的理念，通过走访调查、定期汇报等方式，在工作中不断找寻不足与问题，及时解决。同时，不断尝试新的工作方式或方法，创新带来的改变有利于打造更好的就诊环境。
以上是我在医院患者服务工作中的心得体会，更好地服务百姓是我们不变的目标。希望通过我的分享，能够引起更多工作人员对医院患者服务工作的重视和关注，提高服务水平。
精选医院开展服务工作体会（汇总19篇）篇七
生病的的孩子总是会恐惧，哪怕有父母陪在身边。我们的主题活动正是为了弥合孩子内心由于缺少阳光而生成的阴影。
这是我经历过最成功的主题活动，没有之一，现场气氛可以说被带动的极其活跃。也许是在病区压抑得太久了，孩子们一个个都生机勃勃的笑着、闹着，转眼两个小时的活动时间已经过去。
本次活动是我在经过培训后第一次参加儿童医院志愿服务活动，与门诊导医不同，病区陪护活动接触的大多都是些正在接受治疗和逐步康复的儿童，虽然仍不排除会偶尔遭受病痛的折磨，但至少在他们的脸上，能看到快乐和希望。
为了方便活动开展，我们采取奖励制度，借助小奖品来鼓励孩子们。自然，在奖品的诱惑下，孩子们都积极踊跃地参与进来。围坐在病床搭成的简易桌子前抢答问题；排成长队前后用姿势传递密语；认真构想自己心中的景色......看着他们脸上洋溢着的快乐表情，内心也有了许多安慰。
活动过程中，有两个小朋友，一男一女，看得出来小男孩有些喜欢那个小女孩：自己努力去获得贴纸只是为了换得最后的奖品去送给那个女孩，画画结束后还想和那个女孩一起合影留恋，可惜女孩因为害羞跑开了。想想也挺感动的，也许他俩在这之前并不认识对方，因为这个巧合住在了同一个病区，可能后来的事情谁也说不准，但至少这段时光会深深埋藏在各自的记忆中，毕竟，在病痛折磨的时候还有欢乐在陪伴着他们。
还有一个小女孩，很想加入我们的游戏，却有些害羞胆怯，在我们的鼓励下慢慢融入进来。在绘画时，她还找来了病区里一个比她大几岁的姐姐帮她一起画画：小鸟在林间飞翔，蜜蜂蜻蜓在花丛中穿梭，配上云彩和太阳为背景，那幅画真的很美很美。孩子们的想象力自然是丰富而又美好的，那一幅幅画，也是他们纯净心灵的真实写照。
活动结束时的离别自然会有些不舍，但我们也答应了小朋友们，我们还会再来看他们，也叮嘱他们要好好听话，遵守护士阿姨的要求，早点恢复过来。
仔细想来，其实志愿者们能做到的真的很少很少，我们的陪伴可能只是一个短暂的下午，带给他们暂时的欢乐。但至少，我们改变了这个下午，让这个原本会是病痛折磨的下午变得欢乐难忘。可能，我们只算得上是他们生命中的一个路人，一名过客，但至少，他们一生中的欢乐时光里有过我们的存在，我想，这对志愿者来说也许是最美好的收获吧。希望我们每个人都能像这些孩子一样，拥有一颗纯净的心，怀着单纯的.想法，在志愿的道路上坚持走下去。
精选医院开展服务工作体会（汇总19篇）篇八
您想度过一个非凡有意义的暑假吗？您想将欢乐和爱心传递给更多的人吗？乐从医院乐仁志愿服务队志愿者期待您的加入！
一、报名条件：
凡年满14周岁以上，身体健康，具有良好思想道德品质和社会奉献精神的同学们均可报名参加。
二、报名方式：
把姓名、联系方式oa报至宣传据展部，也可致电28338933直接报名，本服务队将提前为志愿者开展岗前培训，培训合格后方能上岗服务。
1、温馨服务在门诊：协助门诊患者使用自助终端机进行挂号、预约挂号、打印验单等工作。
2、协助二楼煎药房剪药袋工作。
3、病房探访。
赠人玫瑰，手有余香，同学们，请积极行动起来，用您的智慧服务社会，用您的热诚抚慰生命，用您的行动传播爱心！您的加入，将使志愿者队伍多一份希望，多一份力量，多一份辉煌！
咨询电话：28338933、28338901。
倡议人：
日期：
精选医院开展服务工作体会（汇总19篇）篇九
优质服务就是以病人为中心，想尽一切办法满足病人的需求。我理解“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”就是优质服务的真谛，在优质服务中，没有，只有更好，只要我们用心去做。下面豆花问答网小编给大家整理的医院优质服务工作个人心得范文，希望大家喜欢!
我院本着以人为本，以患者为中心的宗旨，从患者的角度出发，全面提高服务质量，更多的奉献给广大患者，一切以病人满意，放心，安心为服务要求，围绕患者的要求，争创优质服务医院而努力。
以病人为中心实施优质服务展开医患沟通，是医院适应社会主义市场经济体制改革，而形成全新的的服务模式和思维方式，随着现代科学技术的迅速发展，医学正以前所未有的速度，向着生物——心理——社会医学模式转变，以人为本的人性化人际关系，这一关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的展开与良性运转。良好的医患间理解与支持，提高治疗效果的需要，这与优质服务是分不开的。
以优质服务建立良好的医患沟通是实现以病人为中心，减轻病人心身痛苦，创造心身状态的需要。是促进医患之间理解与支持。从而最重要的是提高治疗效果的需要，另一方面，加强医患沟通，提高服务质量，是塑造医院形象的需要，提高医生自身的素质和职业道德。
提高优质的服务，减少医疗之间的纠纷，化解医患之间矛盾，重要抉择，从而加快医疗卫生事业发展生产力的需要，然而医患关系的紧张必将影响医疗事业的进步与发展，应该适当加快改善医患关系的步伐。提高优质服务，保证人民健康，患者到医院看病，希望与医务人员进行平等交流，获得尊重，享有充分的知情权利，知道病情最起码的要求，如果对自己的病情不明白，就不容易理解医疗方案，不一定治疗取得更好的治疗效果，医生对在用药、检查、改变医疗方案等可能发生的情况，都要根据不同对象有选择地告知。患者特别渴望医务人员关爱、温馨和体贴，因而对医务人员的语言、表情、动作和姿态、行为、方式极为关注、敏感，如果医务人员有服务的疏忽，就会引起误解，甚至诱发医疗纠纷。
放弃个人利益，深虑集体利益的重要性，树立正确的人生观、世界观、价值观，要正确的看待形式，及环境的趋势，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的重要职业道德，竞争与协作，经济效益与社会利益等同关系，让文明行医、廉洁行医和奉献行医成为一种时尚和责任活动，把优质服务成为我院永恒的主题。
自我到眼科中心以来，一直感受到医院、科室对优质护理服务的贯彻，一直秉承以病人为中心的服务理念，紧紧围绕病人的需求提高服务质量，提高护理专业水平，从而改善患者的就医体验。科室从患者入院，住院期间到出院，都力争能够给与患者更满意、更贴心的优质服务。在创优的过程中，我们的病房在变化，我们的护士也在变化，起初我们认为比较艰难，难以完成的事情，如今都逐步实现。这其中的确有很多困难，但身体力行的执行之后更具收获。
优质护理服务实施以来我们的医院在变化。医院各科室也围绕着临床，围绕着患者做出了很多改变，在门诊，各种指引标识清晰易见，就连患者的指引小票也根据需求重新调整了字体的大小和语言描述，还比如增加了自助式的检查结果打印机，方便了患者自行打印报告，增加了微信预约，患者可以提前做好预约，规划时间，大大方便了就诊人的就诊。全院各个科室也围绕临床做出了很多支持，每天都有总务科的同事过来巡查科室，发现问题，只要联系他们，都能在第一时间过来解决，在就诊高峰期的时候，非临床科室会下来支援，帮助协调、指引患者。在各个方面都能感受到医院为临床的支持。
优质护理服务实施以来我们的科室在变化。我们更加注重服务的细节，真正做到想患者之所想，急患者之所急。不单单从服务的大点出发，也关注到了很多服务上的细节小点。科室为患者准备了便民箱，里面有糖块、饼干以备不时之需，避免了需空腹的患者因禁食而导致饥饿，甚至低血糖等，还在便民箱准备了例如针线盒，吸水管，纸杯，等等，更联系到我们的专科，考虑到患者视力上的需求，贴心的准备了一幅老花眼镜。而这些小小的贴心之举，常常给患者和家属们带来很大的惊喜。每一次微小的改变，都源于对患者心声的倾听。而每一次微小的改变，都是医护与患者的对话。
优质护理服务实施以后我们的护士也在变化。在护理部的指导下，我们的护士多了与患者的交流，更注重对患者所患疾病的康复，饮食，活动，体位，复查，复诊的宣教，也制订了很多宣传册和宣传资料，方便在宣教的时候能更好的表达，让患者更加容易理解。优质护理服务是以病人为中心，较之前的只顾埋头苦干的护士，我们护理人员现在更注重患者，从专业照顾，病情观察，治疗，康复指导方面更好的为患者的康复保驾护航。护士更注重去了解每一位病人，更注重人性化护理。医院也增加了很多_，让我们能在提高自身的服务水平的同时提升专业水平。
作为一名护理人员，我深感优质护理服务是一项需要长久坚持的事。拥有患者的肯定，我们的工作才是有意义的。正所谓创优无止境，服务无穷期。这是一项需要我们持之以恒，需要不断付出努力的，我们的工作任重而道远，在今后的工作中，我们会积极参与，真诚以待，尽我们所能，为患者带去更优质的服务。
为深化"以病人为中心"的服务理念,强化基础护理,提高护理质量.20_年,卫生部提出了"优质护理服务示范工程"活动,旨在夯实基础护理,提供满意服务!
活动的开展,使我们拉进了患者的距离,架起了更好的沟通桥梁,使我们的工作得到更多的认可,同时也让我们护理人员懂得了我们的工作不单只是打针,发药,还有更多的看不到的工作,需要用爱心,关心,耐心去完成.我们长久以来的护理模式让我们形成了固定的思想.觉得自己上了四五年学,经过专业的教育,毕业了干的却是洗脸洗脚的活,这些本来属于家属做的工作有我们来承担,会不会使我们原本就不高的社会地位更低呢?觉着种种疑惑我们开始了工作.从每一件小事做起,从每一个细节着手.如重病人的床上洗头,擦浴.倾倒引流液,修指甲,味药,洗脸,洗脚等等.我们的服务也得到病友的支持和肯定,病友们对我们的满意度得到很大提升.自从开展创优活动后,病房比以前更整洁,规范,病人满意度大大提高,护士的整体素质提高,护患关系更加和谐,处处是一片温馨的氛围.诗人泰戈尔说过"天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过".从事护理工作，可谓丰碑无语，但行胜于言。我相信，在今后的创优活动中，我们会用真诚的服务，谱写优质护理新形象!
罗列现象，分析问题，深入中心。
精选医院开展服务工作体会（汇总19篇）篇十
医院全体职工：
随着社会的发展，志愿服务已成为社会主义精神文明建设的重要力量。志愿服务及其倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，体现了人与人之间相互关爱、人与社会之间相互融合、人与自然之间和谐共处的崇高境界。为进一步弘扬崇尚文明、关爱他人、奉献社会的人文精神，加强患者、医院及社会之间的联系，增进医患之间的和谐互动。在全院开展“志愿服务在医院，携手医患献爱心”主题活动。我们向全院广大职工发出倡议：号召大家积极参与志愿者活动，在“完善自我，辐射他人”的'理念指导下，积极主动的参与志愿服务。
二、志愿者要提高医疗服务水平，加强医患沟通能力，为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院回访及预约诊疗等服务，增进医患双方相互理解和信任，创建温馨、优质、充满人文色彩的就医环境。
还可针对慢性病患者、长期卧床病人、残疾人及其家庭等特定人群，开展生活照料、康复辅导等志愿服务。
基于爱心的呼唤是最深沉的呼唤，出于自愿的事业是最有生命力的事业，服务他人的行为是最高尚的行为，奉献者的语言是最易沟通的人类共同语言。朋友们，参与志愿者活动既是助人，亦是自助;既是乐人，也是乐己;既是在帮助他人，服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。让我们行动起来，走到我们身边每一个需要帮助的地方，力所能及的为那些需要帮助与关爱的朋友们尽绵薄之力。让志愿者服务携手医疗服务，架起沟通医患关系的桥梁，书写新时代医院文化的靓丽篇章!
精选医院开展服务工作体会（汇总19篇）篇十一
根据团市委《关于开展“学党史、强信念、跟党走”学习教育的实施意见》要求，作为衡水市中医医院团员中的一员，我在衡水市中医医院微信上学习《“党史百年”天天读》的主题连载，了解了党的光辉历史、感悟党的初心使命、领会党的创新理论、体会党的精神谱系，从而传承红色基因，担当时代责任。
2021年是中国共产党建党一百周年，以铜为鉴，可以正衣冠；以人为鉴，可以明得失；以史为鉴，可以知兴替。我们从中了解党的光辉历史，在这一百年里，中国共产党从一开始的13人，壮大至现在千万余人，从一开始的艰苦奋斗到现在的繁荣景象。
不忘初心。
坚持党的全面领导。
党的。
创新。
理论包含中国特色社会主义理论体系，科学发展观，三个代表重要思想，江泽民“新三步走”战略，以人为本以及社会主义核心价值体系。我们领会党的。
创新。
理论，进一步解放思想，开拓创新，为推进党的创新理论大众化作贡献。
党的精神谱系是长征精神，延安精神，理想信念，实事求是，艰苦奋斗，甘于奉献，红船精神，井冈山精神，大庆精神，焦裕禄精神，“两弹一星”精神，载人航天精神以及劳模精神等。中国共产党的精神谱系拥有连贯的思想内核。各种精神之间有相通相融的共性，有基础性的思想内核，有一以贯之的理念内容。我们体会党的精神谱系，继承党的精神，将党的精神发扬光大。
红色基因是中国共产党人的精神内核，是中华民族的精神纽带。我们传承红色基因，放飞梦想，为祖国建设添砖加瓦。
我们勇于担当时代责任，以奋进者的姿态披荆斩棘，不断开拓进取，开辟新的局面；勇于改革，善于创新创造，发扬钉钉子精神，把工作落到实处，将改革进行到底；增强“会干”的本领；掌握科学的思想方法和工作方法，不断提高战略思维、历史思维、辩证思维、创新思维和底线思维，树立大局意识，增强驾驭复杂局面的能力、提高破解难题的本领，在实现中华民族伟大复兴中国梦中贡献自己的智慧和力量。
精选医院开展服务工作体会（汇总19篇）篇十二
近年来，随着人们生活水平的提高和科技进步的不断推动，人们对于健康的关注度也越来越高。在这一背景下，医院作为人们健康的守护者，为了提高医务人员的综合素质和专业水平，纷纷组织开展读书会活动。在参与医院读书会的一年多的时间里，我深深感受到了读书会给医院和医务人员带来的积极影响。
在医院开展读书会的过程中，我逐渐体会到了读书对于专业知识的补充和提升作用。医学领域的知识繁杂广博，新的研究成果和技术方法不断涌现，医务人员需要保持学习的状态。通过读书会活动，我们可以学到更多关于医学研究的最新进展和最好的治疗方法，提高自己的专业水平。此外，读书会还可以为我们提供更全面的医学知识，加深我们对疾病的理解和认识，提高我们的临床能力和诊断水平。
读书会还为医务人员提供了自我提升的机会。医院组织的读书会不仅限于医学专业的书籍，还包括人文社科、管理学等各个领域的经典著作。通过阅读这些书籍，我们不仅能够拓宽自己的知识面，了解各个领域的前沿进展，还能够锻炼我们的思考能力，提高我们的领导才能和团队协作能力。在读书会活动中，我们与其他医务人员交流互动，分享自己的理解和感悟，相互激发思维的碰撞，从而提高自己的综合素质和修养。
读书会活动也为医护人员提供了一个展现自我的平台。每位医务人员都有自己的专业领域和特长，而且他们的经验和见解也是独特的。在读书会上，我们可以分享自己的专业成果和实践经验，让更多的人了解我们的专业技术和工作内容。同时，我们也有机会向其他专业人士请教，吸取他们的经验和教训，互相借鉴，共同进步。通过读书会，我们可以为自己的医学事业注入新的活力和动力，展现自己的价值和成就。
最后，读书会活动还有助于加强医疗团队的凝聚力和协作能力。医疗工作是一个团队合作的事业，只有团队的协作和配合才能够保证医疗工作的顺利进行。在读书会活动中，我们可以与其他科室的医务人员共同阅读同一本书籍，一起讨论交流。通过这样的合作，我们可以加深对其他科室工作的了解和认识，提高团队的协作效率和质量。同时，读书会还会激发医务人员的工作热情和责任感，使我们更加拧成一股绳，共同为患者提供更好的医疗服务。
综上所述，医院开展读书会活动对提高医务人员的综合素质和专业水平，推动医院的发展和进步起到了重要作用。在参与读书会活动的过程中，我深感读书会的积极影响，通过读书活动，我们可以学到更多关于医学知识和专业技能，拓宽自己的知识面和眼界，提高自己的综合素质；读书会还提供了一个自我提升和展现的平台，使我们得到了更多的关注和认可。读书会还加强了医疗团队的凝聚力和协作能力，促进了医疗工作的顺利进行。因此，我相信，医院读书会活动将在未来得到更广泛的推广和应用，进一步提高医务人员的综合素质和服务质量，为人民群众的健康保健作出更大的贡献。
精选医院开展服务工作体会（汇总19篇）篇十三
全院干部职工同志们：
随着社会的发展，志愿服务已成为社会主义精神文明建设的重要力量。志愿服务及其倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，体现了人与人之间相互关爱、人与社会之间相互融合、人与自然之间的和-谐共处的崇高境界。为进一步弘扬崇尚文明、关爱他人、奉献社会的人文精神，彰显淮医医务工作者无私奉献的志愿者风采，加强医患沟通，促进医患和-谐。在全院开展志愿者服务在医院的活动中，我们向全院干部职工发出倡议：号召大家积极行动起来加入自愿者队伍，在“奉献爱心，收获快乐”的理念指导下，积极主动的参与志愿服务。
在医院内开展医务志愿者服务，志愿服务者利用休息时间为患者提供导医、咨询、护送、取药、陪检、健康教育等服务，增进医患双方相互理解和信任，创建温馨、优质、充满人文色彩的就医环境。志愿者利用休息时间和节假日到社区、乡镇、学校为城乡居民提供现场和预约诊疗、健康咨询等服务。在“三下乡”、高血压病日、爱眼日等一系列主题性活动期间，以及遇有大型活动、自然灾害和其他突发事件应急医疗救治工作时，为城乡居民提供咨询宣传、秩序维护、现场医疗救援、疫病防控等志愿服务。
基于爱心的呼唤是最深沉的呼唤，出于自愿的事业是最有生命力的事业，服务他人的行为是最高尚的行为，奉献者的语言是最易沟通的人类共同语言。朋友们，“赠人玫瑰、手留余香“参与志愿者活动既是助人，亦是自助，既是乐人，也是乐己;既是在帮助他人，服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。让我们行动起来，走到我们身边每一个需要帮助的地方，力所能及的为那些需要帮助与关爱的朋友们尽绵薄之力。让志愿者服务携手医疗服务，架起沟通医患关系的桥梁，书写新时代医院文化的靓丽篇章!
“志愿者服务在医院”活动办公室。
20xx年7月19日。
精选医院开展服务工作体会（汇总19篇）篇十四
为服务广大群众，增进医患和谐，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的人文精神，贯彻落实卫生部等五部门印发的《关于公立医院改革试点的指导意见》，制定20xx年志愿者工作计划：
1、20xx年1月—20xx年2月。
组织志愿医护人员到市东敬老院和院内团支部“一助一”结对的离退休老人家中走访看望，开展“送温暖、献爱心”活动。参加滨州市宣传部牵头开展的科技、文化、卫生“三下乡”活动。病人高峰期在门诊区域为病人开展导医咨询服务活动。
2、20xx年3月—20xx年5月。
以创建省级文明城市为契机，在全院开展“人人争当志愿者我为创建文明城市做贡献”活动，广泛招募志愿者，持续深入开展“奉献我的一天共建和谐医院、健康服务群众共建文明家园、爱心助成长健康进校园”等志愿医疗服务活动。
3、20xx年6月—20xx年7月。
借助新入院青年职工岗前培训之际，加强对志愿服务活动和服务理念的宣传推广。加强完善滨州市12355青少年服务台电话心理咨询工作，迎接创建省级文明城市检查。与相关部门配合，在门诊和内科大厅安排志愿服务人员，争创全国百姓放心百佳示范医院。
4、20xx年8月—20xx年9月。
全面开展多项志愿服务工作，为滨州市重大活动、重要会议提供医疗保健、现场救援等志愿服务;按照统一安排，为四川、新疆等地派送医疗技术人员;招募滨州市专业医疗卫生志愿者队伍，拓展服务领域，让更多群众受益。
5、20xx年10月—20xx年11月。
完善调整医院志愿服务领导组织机构，贯彻落实上级医院志愿者服务精神。开展重阳节敬老助老活动，为敬老院老人和院内结对退休老职工送去温暖。参加滨州市专业志愿服务队伍成立启动仪式，带领开展志愿服务活动。与相关科室的发展需求相结合，开展健康知识宣教活动。
6、20xx年12月。
结合12.5国际志愿者日，开展“志愿服务在医院、关爱农民工子女”等志愿服务活动。加强宣传与报道，让志愿服务的理念更加深入人心。评先树优，表彰激励，建立科学合理的工作机制和制度体系，完善推进医院志愿者服务工作。
7、20xx年1月-12月。
全年持续开展：急诊科夜间导医、陪检陪护志愿服务;12355青少年服务台心理热线咨询服务及“奉献我的一天共建和谐医院”志愿服务活动。
精选医院开展服务工作体会（汇总19篇）篇十五
阳光家园是xx市xx志愿者协会下属的一支功能性服务队，以“关爱青少年身心，志愿传递爱心，真情温暧人心”为建园宗旨，以“多一个微笑，多一个拥抱”为志愿服务理念。阳光乐园是集教育、学习、娱乐于一体的免费开放的社区青少年校外教育活动中心。在阳光家园里，孩子们在属于自己的学习园地开阔视野，增长知识，丰富他们的课余文化生活，使孩子的身心健康全面发展，德智体娱得到全面提高。同时通过志愿者的带动，动员更多的社会力量参与到关爱青少年健康成长的志愿服务活动中来，让全社会更加关心和关注这个群体，让留守在家的小朋友能有一个良好的环境学习和成长环境，让社区所有青少年充分感受到来自社会的温暖和关怀，给这些孩子营造一个健康成长的港湾，用“爱”为青少年的健康成长撑起一片蓝天！
阳光家园上半年志愿服务工作从今年3月9日开始到6月1日结束，采取每周双休日在xx庙社区志愿服务站服务，累计400多名志愿者参与，共计服务40多次、1000余人/次被服务。主要活动内容及要求有：“为每一个来的孩子建立完善档案，包括姓名、年龄、年级、学校、家庭住址、家中成员、家长电话和当天上了什么课及孩子状态、情绪等，志愿者要简单总结情况，利于对心理有问题的孩子开展相应心理辅导，为以后工作打好基础；每一个分队长在“阳光乐园”做完志愿活动后，都要留下文字资料，总结情况。每次到阳光家园的小朋友及志愿者都需要签到，阳光家园每月会评选出“优秀之星”，小朋友每个月来阳光家园达到一定次数，都会获得小奖品；阳光家园支教活动，为偏远山区带去温暖，带去知识和希望；志愿者和小朋友欢度六一儿童节并给他们发放；每次活动用相机记录阳光家园小朋友的成长，为每个留守的小朋友编织一个快乐的童年，让那一切不再是梦......”我们一直坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，为每一个小朋友贴心服务。
上半年的活动开展中仍然存在一些问题，例如部分志愿者没有正确认识阳光家园的意义，在志愿服务中有一种疲软状态；我们志愿者以学生为主，志愿者流动性强，难以建立专业的志愿服务强队；阳光家园小朋友的流失等一系列问题，为我们下半年的工作敲响了警钟，指明了方向。下半年我们工作重点在于严于培训新的志愿者，让他们重分了解志愿服务，拥有志愿者精神；对于参与阳光家园的志愿者进行选拔，积极打造一支专业的队伍；最后是对阳光家园进行一种模式突破（欢迎志愿者积极建言献策，我们是一个民主的集体，只为奉献自己的一片爱心，齐聚就是一团火，给世界一份温暖），例如积极开展活动，让亲子参与，志愿者和小朋友参与，提高家长社会对我们的认识，拉动小朋友和家人、朋友间的距离，让我们建立一个独具特色的阳光家园，获得更多的支持，让更多的留守儿童不再孤单。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。xx年上半年的志愿工作取得了一定的成绩，但还有许多进步的空间。在下半年的工作中，我们会更加努力，争取把阳光家园做的更好，打造阳光家园品牌。
每个孩子都是地球上的一颗星星，每个志愿者也是一颗星星，又是一个毕业的季节，一批志愿者将离开高坪志愿者这个大家庭，但我们相信“聚是一团火，散是满天星。”无论身在何处，大家都心系公益事业，为社会贡献一份力量。最后，让我们像每一位志愿工作者致敬！
精选医院开展服务工作体会（汇总19篇）篇十六
根据荣县卫生局党委的统一安排，我院开展了“党的群众路线教育实践活动”的学习。通过这次学习，我更加深刻的了解到，我们党是在与人民群众密切联系，共同战斗中诞生的。 作为新时期的党员，作为一名医务人员和领导干部，应该把党的群众路线的精神实质，深深扎根于患者之中，思想上尊重患者、感情上贴近患者、工作上为了患者，一切从患者利益出发，减轻患者的病痛及经济负担，诚心诚意为人民健康服务；团结、关心、帮助医院职工，才能得到职工的拥护和支持，才能推动医院的发展。
在十八届中共中央政治局第一次集体学习时的讲话：一个政党，一个政权，其前途和命运最终取决于人心向背，如果我们脱离群众、失去人民拥护和支持，最终也会走向失败。这就要求我们每个党员牢记宗旨、不辱使命，把“为民务实清廉”主题贯穿于实践活动始终，践行到为党和人民服务的日常工作中。
在新时期，党中央号召全党开展“党的群众路线教育实践活动”，把为民、务实、清廉作为主要内容，着力解决“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”这“四风”问题。 作为一名普通党员，我们要以开展群众路线教育实践活动为契机，始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，不断赢得人民群众的信任和拥护，保持同人民群众的血肉联系。要把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求落实到自身行动上，努力实现自我净化、自我完善、自我革新和自我提高。
作为一名领导干部、党员医务工作者，在今后的工作中要做到以下两点：
一、勤照镜、多正衣。就是要多做自我批评；就是要加强思想理论学习，牢固树立群众观点；就是是要严于律己，力求上进。树立群众观点，就是要牢固树立马克思主义群众观，认真钻研学习中国特色社会主义理论体系，与时俱进，使之融入思想，并在医疗活动中转化为实际行动，认真恪守医德规范，始终坚持人民群众是历史的创造者，坚决依靠人民群众、相信人民群众，永远为人民群众谋福祉。始终保持一颗平静之心，做到头脑清，手脚勤，待人诚，心胸宽，办事公，言行慎。无论工作怎样繁忙，都无怨无悔，严格规范自己的行为，谨言慎行，严格自律，不该说的不说，不该听的不听，不该问的不问，不该看的不看，始终做到大事讲原则、小事讲风格，充分发挥干部的带头作用，推进管理服务工作整体上台阶。
心理常常变得焦虑，有时脾气会暴躁，身为医务工作者的我们要时刻体谅他们，关心他们，用亲人般的温暖让他们在精神上得到安慰。只有坚持一切为了群众，从群众中来，关心患者，爱护患者，广泛听取群众意见，与患者充分沟通，才能真正了解患者所忧所虑，进而指导我们开展医疗工作，深入到患者中去，取得患者的配合，一起战胜病魔，才能建立起医患间信任友好的桥梁，才能密切党同人民群众的联系。时刻把为群众服务、为临床医护人员服务铭记在心，事事做到想在先、跑在前、服务跟得上。
通过这次学习，我对这次教育实践活动重大意义有了更加明确的认识。这次教育实践活动主题明确、特点突出，安排紧密有序，具有很强的针对性、指导性和操作性。使我更加坚定了信念，要在坚持和贯彻党的群众路线，是保持党的先进性和纯洁性的内在要求的指引下，围绕医院中心工作，本着治病救人的服务宗旨，以推进医疗改革为载体，端正思想，丰富专业知识，提高专业技能，做到救死扶伤为人民群众！勇于践行党的群众路线，实现救死扶伤的神圣使命。
2015-4-17
在十八届中共中央政治局第一次集体学习时的讲话：一个政党，一个政权，其前途和命运最终取决于人心向背，如果我们脱离群众、失去人民拥护和支持，最终也会走向失败。这就要求我们每个党员牢记宗旨、不辱使命，把“为民务实清廉”主题贯穿于实践活动始终，践行到为党和人民服务的日常工作中。
党的群众路线是我们党发展壮大的法宝。回顾我们党波澜壮阔的发展历程，其中最为宝贵的一条经验，是必须高度重视群众工作，坚持人民主体地位，发挥人民首创精神，始终保持同人民群众的血肉联系。是我们党的力量源泉和胜利之本。我们党历来高度重视群众工作，将党和群众的关系，比之如鱼水，喻之为血肉，视之为种子与土地。我们党在革命、建设、改革各个历史时期的成就，都是通过团结带领人民共同奋斗取得的。党和人民事业能不能顺利发展，关键就在我们党能不能始终保持同人民群众的血肉联系，能不能充分发挥人民群众的积极性、主动性、创造性。
中取得新胜利，顺利地完成各项任务。
在新时期，党中央号召全党开展“党的群众路线教育实践活动”，把为民、务实、清廉作为主要内容，着力解决“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”这“四风”问题。 作为一名普通党员，我们要以开展群众路线教育实践活动为契机，始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，不断赢得人民群众的信任和拥护，保持同人民群众的血肉联系。要把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求落实到自身行动上，努力实现自我净化、自我完善、自我革新和自我提高。
作为一名党员医务工作者，我认为在今后的工作中要做到以下几点：
一、要加强思想理论学习，牢固树立群众观点。树立群众观点，就是要牢固树立马克思主义群众观，认真钻研学习中国特色社会主义理论体系，与时俱进，使之融入思想，并在医疗活动中转化为实际行动，认真恪守医德规范，始终坚持人民群众是历史的创造者，坚决依靠人民群众、相信人民群众，永远为人民群众谋福祉。
二、要加强业务能力学习，切实提高自身医疗水平。对于一个党员而言，工作中最重要的就是一切为人民服务；对于一个医务人员来说，工作中最重要的就是为患者提供优秀的医疗服务。我们要通过不断的业务能力学习，提高自己的业务水平，恪守各项医疗规章制度，在病人面前、在病情面前，都能够尽快做出正确诊断，给予合理的治疗方案，尽快解除病人的痛苦。所以，只有奋发进取，钻研医术，精益求精，终身学习，虚心向学，不断更新知识，提高技术水平，才能更好地为群众解除疾苦，这是身为医务人员践行群众路线的根本所在。
三、要牢固树立服务意识，切实提高服务质量。不断增强服务意识，端正服务态度，提高服务质量，是每一位工作人员的必修课。尤其要在细节上下功夫，面对每一件大小事情，时时刻刻、事事处处坚持认真再认真，细致再细致的原则。要处理好与患者的关系。以病人为中心，坚持以人为本，要由过去在治疗上只注重“疾病”转向患有疾病的“病人”。患者带着身体上的疾痛而来，心理常常变得焦虑，有时脾气会暴躁，身为医务工作者的我们要时刻体谅他们，关心他们，用亲人般的温暖让他们在精神上得到安慰。只有坚持一切为了群众，从群众中来，关心患者，爱护患者，广泛听取群众意见，与患者充分沟通，才能真正了解患者所忧所虑，进而指导我们开展医疗工作，深入到患者中去，取得患者的配合，一起战胜病魔，才能建立起医患间信任友好的桥梁，才能密切党同人民群众的联系。 时刻把为群众服务、为临床医护人员服务铭记在心，事事做到想在先、跑在前、服务跟得上。
四、积极与临床配合，建立沟通机制，虚心听取临床科室的意见和建议，改进工作方法，为临床一线服好务。
五、是要严于律己，力求上进。始终保持一颗平静之心，做到头脑清，手脚勤，待人诚，心胸宽，办事公，言行慎。无论工作怎样繁忙，都无怨无悔，严格规范自己的行为，谨言慎行，严格自律，不该说的不说，不该听的不听，不该问的不问，不该看的不看，始终做到大事讲原则、小事讲风格，充分发挥办公室的整体效能，推进管理服务工作整体上台阶。
是保持党的先进性和纯洁性的内在要求的指引下，围绕医院中心工作，本着“人民医院为人民”和治病救人的服务宗旨，以推进医疗改革为载体，端正思想，丰富专业知识，提高专业技能，做到救死扶伤为人民群众！
焦裕禄同志是人民的公仆，干部的好榜样，在他身上充分体现了一个共产党员立党为公、执政为民的崇高风范，铸就了亲民爱民、艰苦奋斗、科学求实、迎难而上无私奉献的焦裕禄精神，他是我们亿万人民心中的一座永不磨灭的丰碑，永远是激励我们求真务实、开拓进取的宝贵的精神财富，所以，我们要深入学习、彻底改进干部作风，加强作风建设，把焦裕禄精神发扬光大，作为一名医院的班子成员，我们要坚定地走“从群众中来，到群众中去”的路线。从基层中来，为基层群众的健康服务，提高学习能力，进一步增强自身素质。我们不仅要深入学习业务知识，用专业知识武装头脑，并贯彻落实到平时工作中，提高工作能力，进一步增强服务弱势群体的本领。要充分认识我们的服务对象是饱受疾病折磨的患者，他们需要我们给予更多的关怀和热诚，通过学习，树立热情服务的宗旨，用我们的专业知识为他们解除疾苦，加强群众路线建设，提高自律能力，进一步增强医疗工作者的形象，对此，我有以下几点心得体会。
1
应该在群众最困难的时候，出现在群众的面前；在群众最需要帮助的时候，去关心群众、帮助群众”。古人也说，“意莫高于爱民，行莫厚于乐民”。我们学习和弘扬焦裕禄精神，就要牢固树立宗旨观念，始终坚持群众路线，认真落实以人为本，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。党员干部无论职位高低、能力大小，都要像焦裕禄同志那样，把为党和人民的`事业而奋斗作为人生的最高目标，把为人民服务作为人生的最大追求，把实现最广大人民的根本利益作为工作的最终目的。在医院的工作中，要深怀爱患者之心，自觉摆正与患者的关系，不断增进与患者的真挚感情，设身处地、换位思考，时刻把患者的安危冷暖挂在心上。特别是在当前医疗纠纷增多的情况下，更要想患者之所想，急患者之所急，帮患者之所需，认真解决民生问题，努力把为患者排忧解难的各项工作落到实处。
2
工作中，我们广大党员干部要发扬艰苦奋斗作风，牢固树立过紧日子的观念，坚决反对铺张浪费、大手大脚，坚决抵制享乐主义和奢靡之风，坚决把有限的资金和资源用在经济社会发展的关键部位和薄弱环节上，使艰苦奋斗精神真正成为凝聚人民群众共克时艰的无价之宝。 第三，学习和弘扬焦裕禄同志实事求是、调查研究，坚持一切从实际出发的求实精神，大兴求真务实之风。实事求是是党的思想路线的核心内容，也是焦裕禄精神的灵魂。实事求是、求真务实既是一种科学精神，也是一种工作作风，还是一种人生态度。坚持实事求是，尊重客观规律，深入调查研究，真正把求真务实融入自己的工作和生活之中，坚持一切从实际出发，讲实话、办实事、求实效。我们在工作中要以求真务实的精神贯彻落实科学发展观，凡是符合科学发展观的就全力以赴去做，不符合的就毫不犹豫去改，真正把科学发展观转化为谋划发展的正确思想、促进发展的政策措施、领导发展的实际能力。要树立正确的政绩观，坚持把干事创业的满腔热情与科学求实精神结合起来，把积极有为与尊重客观规律结合起来，把抓好当前工作与着眼长远发展结合起来，努力创造出经得起实践、群众和历史检验的实绩。
务艰巨、不怕责任重大，敢于挑起重担，敢于克难制胜，敢于奋勇争先。要变压力为动力，善于在挑战面前捕捉和把握发展机遇，善于在逆境中发现和培育有利因素，夙兴夜寐思改革，废寝忘食谋发展，以昂扬的精神状态和优良的作风带领广大群众迎难而上、锐意改革、共克时艰。这种革命英雄主义是那个时代所需要的，现在还要结合新的实际继续倡导。
们党作为执政党，要不断提高执政能力、保持和发展先进性，需要从焦裕禄精神等宝贵精神财富中不断吸取力量。我们要深刻认识焦裕禄精神的时代意义和现实意义，紧密结合正在开展的深入学习实践科学发展观活动，大力弘扬焦裕禄同志的好思想、好品德、好作风，用以改造客观世界和主观世界。
路漫漫其修远矣，两袖清风来去。
为官一任，造福一方，遂了平生意。
绿我涓滴，会它千顷澄碧。
古人又云：求木之长，必固其根；欲流之远，必浚其源。人民群众是历史的创造者，是我们的力量之源、胜利之本、执政之基。在新形势下带着深厚感情做好群众工作，就是要进一步深入群众、了解群众、服务群众、奉献群众，进一步密切党同人民群众的血肉联系，从群众中汲取智慧和力量，更好地把党的事业不断推向前进。
党风廉政，立身百行，群众路线，以学为基。作为领导班子成员要做表率，要把全院每个职工按规定，按程序办事，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一、安全第一”的思想，把“一切为了患者”落实到每一个医疗服务环节中，全体人员增强遵纪守法、廉洁自律的思想及道德修养，筑牢拒腐防变的思想防线。
总而言之，在今后的工作中，要在坚持和贯彻党的群众路线，是
保持党的先进性和纯洁性的内在要求的指引下，围绕医院中心工作，本着“人民医院为人民”和治病救人的服务宗旨，以推进医疗改革为载体，端正思想，丰富专业知识，提高专业技能，做到救死扶伤为人民群众！我们要积极团结同志，加强执行力，要求各科室之间加强沟通加强交流，共同进步，当好助手，干好本职工作。以患者为中心，以服务为核心，以医院为轴心，以我心换你心，为大家献爱心，我们将一直秉承这样的服务理念，向管理要效益，尽力减少开支，积极组织创收，更好地提高医院管理效能，创造各种条件为一线做好服务，圆满完成全年的工作任务，让妇产医院的明天更辉煌。
精选医院开展服务工作体会（汇总19篇）篇十七
近年来，随着社会的发展和人们生活节奏的加快，人们的健康问题也越来越多，疾病的治疗也变得越来越复杂。为了提高医务人员的综合素质和专业水平，许多医院开始开展读书会，提供一个集思广益、共同学习的平台。在参与并积极参与一年多的医院读书会中，我深刻体会到读书会所带来的益处，下面我将从剖析阅读的意义、分享读书会的好处、记录自己的收获、感受集思广益和提升专业能力这几个方面谈谈我的体验和心得。
首先，读书对于每个人都有着重要的意义。读书不仅可以让人开阔视野、增长知识，还能够培养人的思考能力和提高人的修养。在读书会中，我们可以选择各种各样的书籍，包括文学、历史、人文、心理等等，这使得我们可以从不同的角度来看待问题，提升自己的综合素质。同时，读书还可以激发我们的创造力和想象力，帮助我们更好地处理工作和生活中的困难。
其次，医院开展读书会可以为医务人员带来许多好处。首先，读书会可以提供一个相互交流、共同学习的平台。在读书会中，我们可以与其他医务人员分享自己的心得体会，了解他人的观点和见解，从而开阔自己的思路。其次，读书会可以激发医务人员的学习热情。通过读书会，我们可以不断更新知识，紧跟医学发展的脚步，提高自己的专业水平。此外，读书会还可以促进医务人员之间的互动和合作，加强团队的凝聚力。
在我参与医院读书会的这一年多时间里，我收获了很多。首先，通过读书会，我接触到了许多优秀的作家作品，扩展了自己的阅读量，并对文学和人文方面的知识有了更深入的了解。其次，通过与其他医务人员的交流，我学到了许多专业知识和技巧，提高了自己的临床能力。最重要的是，读书会培养了我对于工作的思考能力和创新能力，让我在繁忙的医务工作中能够更加从容应对。
集思广益是读书会的一个重要特点。在读书会中，我们可以在集体智慧的指导下，共同探讨和解决问题，从而形成更加全面和深刻的理解。通过与他人的交流和对话，我发现原本对于某个问题的认识可能只是片面的，但是通过他人的讲解和分享，我可以从不同的角度来审视问题，形成更加全面的认识。这种集思广益的方式不仅可以提高自己的理解和思考能力，还能够拓宽自己的视野，培养团队合作精神。
最后，参与读书会可以提升医务人员的专业能力。医学是一个不断发展的学科，只有不断学习和更新知识，才能跟上时代的步伐。通过读书会，我们可以及时了解和学习最新的医学知识，提高自己的专业能力。此外，读书会还可以培养医务人员的判断力和分析能力，帮助他们更好地处理临床问题。
综上所述，医院开展读书会对于医务人员的职业发展和思想提升起到了重要的作用。通过参与读书会，我们不仅可以更新知识，提高专业能力，还可以开阔思路，增长见识。同时，读书会还可以提供一个集思广益、共同学习的平台，促进医务人员之间的交流和合作。希望在未来的日子里，越来越多的医院开展读书会，为医务人员提供更多的学习机会和成长空间。
精选医院开展服务工作体会（汇总19篇）篇十八
医院作为一个特殊的工作场所，聚集了许多医务人员，他们每天都要面对繁忙的工作和紧张的医疗环境。为了提高医务人员的综合素质，许多医院开始开展读书会活动，以提供一个学习和交流的平台。在过去的几个月里，我有幸参与了我所在医院的读书会活动，获益良多，现在我将与大家分享我的心得体会。
第二段：图书选择与阅读感受。
我们的读书会活动主要以医学类书籍为主，涵盖了临床、科研、管理等各个方面。通过阅读这些书籍，我们认识到医学领域的知识非常广泛，而我们个人所能掌握的只是其中一小部分。每本书都见证了作者多年的科研和临床经验，更重要的是，通过这些书籍我们可以了解到各种学术观点和研究成果。阅读的过程中，我们还会向作者提出一些疑问和问题，通过讨论和交流能够进一步加深对书籍内容的理解。
第三段：思维碰撞与知识升华。
在读书会活动中，我们不仅能够从书籍中获取知识，还能与参与者进行思维交流和碰撞。每个人对同一本书籍的理解和感受都是不同的，因此在读书会的讨论环节中，我们会分享自己的体会和看法。这种思维碰撞不仅开拓了我们的思维，还使我们能够从不同的角度看待同一问题。同时，读书会也为我们提供了一个学习的机会，我们可以向其他专业领域的医务人员学习他们在实践中的经验和方法，从而不断提高自己的专业能力。
第四段：心灵抚慰与情感共鸣。
在医院工作压力巨大的情况下，读书会活动为我们提供了一个放松和愉悦心情的途径。作为医务人员，我们常常需要面对病人病情的变化和生死离别，这给我们带来了巨大的压力和负担。而通过阅读一些文学、心理学等非医学类的书籍，我们能够释放情感，减轻压力，获得心灵抚慰。在读书会的讨论中，我们也能够与参与者产生情感共鸣，相互支持和鼓励，从而更好地面对工作中的困难和挑战。
第五段：对医院读书会的期望与展望。
通过参与医院读书会活动，我发现这种形式的学习和交流对于提高医务人员的素质和能力有着积极的影响。因此，我希望医院能够继续开展读书会，为医务人员提供更多的学习机会和平台。同时，我们也可以向其他院校和医疗机构学习他们的读书会经验，不断完善和提升我们的读书会活动。我相信，在医院读书会的引领下，医务人员的整体素质将得到进一步提高，为更好地服务病人做出更大的贡献。
总结：
通过医院开展的读书会活动，我们不仅能够获取医学知识，还能够拓宽思维、释放情感、提升专业能力。这种形式的学习和交流不仅使我们的工作变得更加深入，也使我们的生活变得更加充实和有意义。希望每个医务人员都能够参与到医院读书会的活动中，共同进步，为患者健康作出更大的贡献。
精选医院开展服务工作体会（汇总19篇）篇十九
亲爱的朋友，当你面对他人需要帮助的时候，当你面对他人被疾病折磨而无助的时候，你可曾知道，一个同情的眼神，一句轻轻的问候，都会使人铭记于心，感恩难忘那些曾经帮助过、鼓励过他们的朋友!在人们最需要的时候，送来最及时的关怀，你也可以做到!
医院从即日起，在全社会常年招募医院志愿者，成立志愿者服务队，开展志愿服务活动。凡年满18周岁，身体健康，为人真诚，有一定沟通能力和团队协作精神，热心公益事业，愿意利用业余时间，不计报酬为社会做奉献者，不分民族、性别、职业、身份、信仰等各阶层爱心人士都可报名参加。活动的宗旨是：弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，为构建和谐山西、文明二院贡献力量。活动的主题是：牵手你我，与爱同行，志愿服务在医院。活动的口号是：爱心献社会，真心传真情。我奉献，我快乐。
由于门诊就医患者及住院病人的迅猛增加，在门诊大厅、检验科、影像科、b超等多个窗口就医压力加大，急需志愿者与我院工作人员一道为门急诊患者提供导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务;为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、帮助残疾人康复、投诉、预约诊疗等服务。一个人的力量是有限的，大家联合起来的力量是无限的，让我们用行动去践行爱的奉献，让我们用激情去释放人间的温暖。
只要你尽一份心，就能换来他人一生的幸福!
只要你献一份爱，就能换来他人一生的微笑!
大爱无疆，从我做起!爱心奉献，从志愿者服务在医院开始!
来吧，亲爱的朋友!山西医科大学第二医院真诚地欢迎你!让我们牵手在志愿者旗帜下，用我们的仁爱之心，用我们的一技之长，服务在医院，服务在门诊、病房，服务在医患之间。用我们的真心与真情帮助那些病痛缠身的人们，用我们的付出与奉献引领更多的爱心人士加入志愿服务的行列。
我们的付出可能是举手之劳，但我们的爱心可以照亮整个世界。我们的付出可能是瞬间而过，但我们的爱心人们是永生不忘的。爱心献社会，真心传真情!我奉献，我快乐!只要我们都付出一份爱，那将是一道亮丽的风景线，我们的人生将更加绚丽!我们的社会将更加美好!
我们热情地等待着您的参与!