2023年会务员工作总结不足 会务服务员工作总结(通用20篇)

时间:2023-10-15 作者:琴心月2023年会务员工作总结不足 会务服务员工作总结(通用20篇)

综合实践是指将所学知识、技能应用于实践活动中的过程。小编为大家整理了一些精选的少先队工作总结范文,希望对大家的工作起到一定的指导作用。

会务员工作总结不足篇一

1、班前准备 1.1 提前十五分钟到岗,由领班安排当天工作。1.2 整理着装并按要求化淡妆,检查仪容仪表,准备上岗。

2、办公室卫生清洁nn版本 生效期nn2.1 先敲门确定后用卡将门打开进入办公室,引领清洁人员进行清洁。2.2 开窗通风(雨天、特殊天气除外),根据天气确定开窗大小。检查电源是否 正常。2.3 整理办公桌、卧室(区领导)。2.4 用抹布擦拭办公桌椅、书柜、装饰物(轻拿轻放)等物品。2.5 清洗茶具、茶杯并放入消毒柜消毒,茶具摆放到位(有要求的特别处理)。2.6 对领导有要求的花卉洒水。2.7 检查饮用水、茶叶并做好充分的准备。2.8 将开水瓶打满开水放置相应位置。2.9 检查清洁人员清洁效果:(检查顺序:洗手间、卧室、垃圾筒、地面),并检 查手纸、擦手纸及洗手间生活用品的使用情况,及时更换。2.10 收取废旧报纸(有要求的除外)及过期文件(统一打包送往保密室存档)2.11 清洁完后将门关好。

3、办公室清洁要求 3.1 严禁将清洁工具在洗脸盆清洗。3.2 严禁物品不按位置摆放。3.3 清洁完后必须检查仔细,严禁遗漏事物。3.4 清洁时严禁翻看文件或销毁文件。

5、物品领用及领导衣物、床单干洗服务 5.1 所有物资由领班统一到物料科领取保存并做好物品存贮清单。5.2 需领用物料时到领班处领取并做好领用登记。5.3 干洗衣物、床单等时应先检查衣物及床单是否有损(如有损做好登记和交接 手续),衣物内是否有物品(如有及时拿出并登记交还相关领导)。

5、物品领用及领导衣物、床单干洗服务

5.1 所有物资由领班统一到物料科领取保存并做好物品存贮清单。

5.2 需领用物料时到领班处领取并做好领用登记。

5.3 干洗衣物、床单等时应先检查衣物及床单是否有损(如有损做好登记和交接手续),衣物内是否有物品(如有及时拿出并登记交还相关领导)。

6、会务接待与服务

6.1会务接待

6.1.1 接听电话时铃声不能超过三声。

6.1.2值班人员接听电话时要使用规范用语(你好!服务员办公室,我是xxx,请问有什么可以帮到您!)

6.1.3接听电话时要听清楚来电人员的索求(需要几号预订哪个会议室,参加人员有多少,有哪些主要领导,对会议有哪些其他要求),并记录清楚。如不清楚的要再次询问清楚,不允许存在模糊理解的处理。

6.1.4记录时字迹工整、清晰,不允许乱涂乱画或字迹不清的现象。

6.2会务服务

6.2.1小型会议

6.2.1.1按照会议安排将坐位牌打印准备好。

6.2.1.2检查所用会议室的卫生情况并按规定摆好坐位牌。

6.2.1.3准备会议所需用的茶杯、茶叶、开水并摆放到位。

6.2.1.4提前15分钟站在会议室门口迎接参会人员。

6.2.1.5参会人员就坐后,按职位顺序倒茶(按规范礼仪),完毕后退出会议室,并每隔15分钟加茶水一次。

6.2.1.6服务工作要细致周到,服务员要做到三轻(走路轻、讲话轻、动作轻);

6.2.1.8会议快结束时,服务员在会议室门外站好准备欢送参会人员;

6.2.1.9会议结束后及时做好茶杯及会议室的清洁卫生工作,并关好灯、音响、空调、门、窗及其他电源等。

6.2.2中、大型及重要会议的会务工作

6.2.2.2会务班根据会议需要,提前一天准备好横幅并通知绿化主管摆放好鲜花;

6.2.2.4服务员必须注意自己的仪表,穿好工作服,戴好工作牌,提前1小时到岗;

6.2.2.10会议快结束时,服务员在会议室门外站好,准备欢送参会人员;

6.2.2.12会务班在会议期间应加强与机关事物管理局保卫科联系,防止无关人员进入会场扰乱会议,应注意会议期间用电设备的工作情况,防止事故产生,应保证消防通道的畅通,紧急情况下,应有服务员在场进行疏导。

会务员工作总结不足篇二

20xx年*月*日至*日,论证会在风景区召开,本次会议由主办,承办,具体由负责。本次会议,无论在人数上还是规模上,是第一次高规格、大规模的隆重接待。会议期间,我司圆满完成了筹备工作领导小组安排的各项任务,展示了公司的接待能力和服务水平,现总结如下:

一、节俭高效,各负其责

本着“节俭、高效办会”的原则,为切实做好论证会的会议服务工作,我司仅提前5天成立了会议筹备工作领导小组,统筹协调有关会务工作。筹备工作领导小组成立以后,结合本次会议特点,在筹备小组下设了综合协调、秘书、会务、宣传报道和安全保卫5个工作组,明确划分了各小组工作任务,提出了具体的工作要求,确定了工作时限。各工作组又将分工的各项任务再次细化,使名单汇总、住宿安排、就餐安排、陪同团安排、领导协调、招待会、注册签到、车辆保障、车辆调度、卫生防疫、宾馆联络、票务服务等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮助,在筹备人员的一致努力下,各项工作环环相扣,井然有序,确保了本次会议得以顺利召开。

二、群策群力,大胆创新

本次会务接待工作由亲自挂帅,精心组织,全面指挥。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使,团结协作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同时,遇到会务组的重要任务、大型活动时,大家都是齐心协力,一齐上阵,基本上接待地点的每一个场所,都留下了每个筹备人员忙碌的身影。应该说,会务组任务的圆满完成,是所有筹备人员顽强拼博、共同努力的结果。

本次会议接待期间,会务组针对具体实际大胆创新、开拓思路,积极尝试会务接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次会议参会人员有市级及外省来的领导和专家,会议组为此组建了5个迎接小组到*高速公路迎接,每个小组落实一名接待专员和一部接待车辆,同时带有接待参会人员的指示牌。

三、主要做法

各工作组分别按接待方案的要求各自分工,在经过大家的共同协商和反复推敲,确保万无一失后方组织实施。

1.综合协调组,自接到会议通知后,立即召集相关人员召开会议,为切实做好会务接待工作,加班加点对各工作组的方案进行了修改,确保万无一失后方组织实施。

2.秘书组,根据召开会议的要求,马上进行了会议所需汇报材料的收集工作,经过5余天的加班加点、昼夜工作和专人跟踪落实,确保了会议上汇报材料的详实无误;在准备汇报材料的同时,拟定筹备工作方案、编制《会议服务指南》、拟定欢迎辞等会议室的各项筹备工作,确保了本次会议的顺利召开;同时还负责了会场的全过程录音、录像和拍照,做好了会议的后勤服务工作。

3.会务组,自会务组成立开始,一是马上进行了来宾名单和行程的汇总收集工作,经过1天的加班加点、昼夜工作和专人跟踪落实,确保了40余名重要来宾及团组名单和行程的详实无误;二是在做好名单汇总的同时,在会前提前对彭水县摩围山风景区的房间类型和数量进行了落实,同时根据来宾名单的随时变化不断进行调整,有效地进行了安排与部署;三是来宾的注册签到,落实专人在风景区接口处负责参会代表和工作人员的报到、接待工作,发放房间号牌。四是整个会场的布臵,会场会标的制作、张挂,座位牌的制作摆放,策划、营造宾馆、会场周围的氛围,会场服务(茶水供应,每5分钟加一次开水),落实会议室地点及食宿安排,做好了会议后勤保障工作;五是纪念品的送出,由各县外来宾的驾驶员代为领取,方便了来宾,节约了时间;六是会议结束后,指定了专人对开销费用进行统结。各相关负责人对所使用设备、剩余物质、可重复使用物质进行了收回入库并登记。经过这些统筹安排,会务组为领导和专家在会议期间提供了切实的保障和周到的服务。

4. 宣传报道组,为切实做好宣传报道工作,

会务员工作总结不足篇三

20xx年x月x日至x日,xxx论证会在xxx风景区召开,本次会议由xxx主办,xx承办,具体由xxx负责。本次会议,无论在人数上还是规模上,是xxx第一次高规格、大规模的隆重接待。会议期间,我司圆满完成了筹备工作领导小组安排的各项任务,展示了公司的接待能力和服务水平,现总结如下:

本着“节俭、高效办会”的原则,为切实做好xxx论证会的会议服务工作,我司仅提前5天成立了会议筹备工作领导小组,统筹协调有关会务工作。筹备工作领导小组成立以后,结合本次会议特点,在筹备小组下设了综合协调、秘书、会务、宣传报道和安全保卫5个工作组,明确划分了各小组工作任务,提出了具体的工作要求,确定了工作时限。各工作组又将分工的各项任务再次细化,使名单汇总、住宿安排、就餐安排、陪同团安排、领导协调、招待会、注册签到、车辆保障、车辆调度、卫生防疫、宾馆联络、票务服务等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮助,在筹备人员的一致努力下,各项工作环环相扣,井然有序,确保了本次会议得以顺利召开。

本次会务接待工作由xx亲自挂帅,精心组织,全面指挥。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使,团结协作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同时,遇到会务组的重要任务、大型活动时,大家都是齐心协力,一齐上阵,基本上接待地点的每一个场所,都留下了每个筹备人员忙碌的身影。应该说,会务组任务的圆满完成,是所有筹备人员顽强拼博、共同努力的结果。

本次会议接待期间,会务组针对具体实际大胆创新、开拓思路,积极尝试会务接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次会议参会人员有市级及外省来的领导和专家,会议组为此组建了5个迎接小组到xxx高速公路xx迎接,每个小组落实一名接待专员和一部接待车辆,同时带有接待参会人员的指示牌。

各工作组分别按接待方案的要求各自分工,在经过大家的共同协商和反复推敲,确保万无一失后方组织实施。

1.综合协调组,自接到会议通知后,立即召集相关人员召开会议,为切实做好会务接待工作,加班加点对各工作组的方案进行了修改,确保万无一失后方组织实施。

2.秘书组,根据召开会议的要求,马上进行了会议所需汇报材料的收集工作,经过5余天的加班加点、昼夜工作和专人跟踪落实,确保了会议上汇报材料的详实无误;在准备汇报材料的同时,拟定筹备工作方案、编制《会议服务指南》、拟定欢迎辞等会议室的各项筹备工作,确保了本次会议的顺利召开;同时还负责了会场的全过程录音、录像和拍照,做好了会议的后勤服务工作。

3.会务组,自会务组成立开始,一是马上进行了来宾名单和行程的汇总收集工作,经过1天的加班加点、昼夜工作和专人跟踪落实,确保了40余名重要来宾及团组名单和行程的详实无误;二是在做好名单汇总的同时,在会前提前对彭水县摩围山风景区的房间类型和数量进行了落实,同时根据来宾名单的随时变化不断进行调整,有效地进行了安排与部署;三是来宾的注册签到,落实专人在风景区接口处负责参会代表和工作人员的报到、接待工作,发放房间号牌。四是整个会场的布臵,会场会标的制作、张挂,座位牌的制作摆放,策划、营造宾馆、会场周围的氛围,会场服务(茶水供应,每5分钟加一次开水),落实会议室地点及食宿安排,做好了会议后勤保障工作;五是纪念品的送出,由各县外来宾的驾驶员代为领取,方便了来宾,节约了时间;六是会议结束后,指定了专人对开销费用进行统结。各相关负责人对所使用设备、剩余物质、可重复使用物质进行了收回入库并登记。经过这些统筹安排,会务组为领导和专家在会议期间提供了切实的保障和周到的服务。

4.宣传报道组,为切实做好宣传报道工作,一是借调了1名经验丰富的工作人员,来指导我司工作人员制作ppt汇报材料;二是积极主动地联系电视台,报社记者,及时报道会议新闻;三是做好了会场所需仪器设备的安装和调试工作,确保了会议顺利召开并取得了圆满成功。

5.安全保卫组,包括会议车辆调度和安全保卫工作,车辆调度工作,根据每天的活动情况和会务组的需求统筹安排,整体协调,并向xxx借调了四部车辆由我司统筹安排,为运输物质、车辆引道、油料保障、会务其他用车提供了有力的保障。安全保卫工作,负责领导、专家住地和会场秩序维护和安全保卫工作,确保了本次会议无安全事故或险情发生。安全保卫组圆满地完成了筹备工作领导小组安排的各项工作。

(一)归纳起来,有如下的经验值得传承:

1.及早策划,明确要求、精心准备秘书组对会务工作进行了全面的策划和准备,分工负责,全力以赴,环环相扣,精诚协作的总要求,统一了思想,协调了步调,所有成员都以竭诚提供服务为己任。

2.抓住重点,强化执行会务组把行程安排做为一个重要的环节,在一开始就予以高度重视。会务组指派专人,主动联系领导和专家,克服困难(有的专家一时定不下自己的行程,会务组人员耐心予以关注),对会议的如期召开做出了自己的努力。

3.借助酒店优势,及时分发资料

对于会议布臵过程中,需要分发给每个房间的水果、香烟,会务组通过酒店服务员及时送到位。既节省了人力,也可避免某些不必要的困难和对专家造成的干扰。

(二)本次会务工作值得吸取的教训如下:

1.及时做好技术工作向会务工作的转变。

一是,要转变思想,深刻认识会务工作的重要性;二是,技术工作决不能拖累会务,要保证在参会领导和专家签到前提供正式接待指南。三是,要群策群力。本次会务工作过程中,发现有某些,会务组安排他去协助会务,他却找借口加以拒绝,并错误地认为会务不是技术人员该作的事,这种事不关己高高挂起的思想态度必须严厉予以批评。

2.一定要高度重视会议接待指南的编制。

本次会务工作,最不能容忍的错误就是会议指南中出现了陪同人员的职务错误,以及风景区地图较小而不方便领导和专家的查看。希望大家以此为反面典型,以精益求精的态度,始终注重细节,在下一步工作或类似的会务工作中认真加以吸取。

3.强调分工负责,避免政出多门。

会务员工作总结不足篇四

第一条本办法适用于由学院党政办公室通知召开的全院性会议以及由部门召集,且邀请相关院领导并涉及多个处系负责人参加的各类会议。

第二条学院党政办公室是学院的会议管理机构,统筹全院性会议及由部门召集的需多个处系负责人参加的各类会议的审批。

第三条会议分类

(一)领导班子会议:党委会、院务会、院长办公会、党政领导联席会、党委中心组学习会和领导班子民主生活会等。

(二)全院性会议:党员大会、党代会、教职工大会、教代会和中层以上干部会等。

(三)业务会议:专题讲座、专项工作(领导)小组工作会、研讨会及相关业务工作会等。

第四条会议召开原则

(一)高效。凡召开的会议应具备必要性,注重实效,主题鲜明,准备充分。

(二)精简。严格控制会议数量、会期和参会人数,能合并召开的会议要尽可能统筹合并。

(三)节约。会议要厉行节约,严禁铺张浪费。

第五条议题的申请与审批

(一)党委会、院务会:需提交党委会或院务会讨论的议题,均须提前填写《学院党委(院务)会议议案建议表》,经协作部门签署意见并送分管领导批阅后交学院党政办公室。学院党政办公室及时将申报的相关议题分类整理后,提交党政主要负责人审定,统筹安排会议时间。

(二)院长办公会:需提交院长办公会讨论的议题,均须提前填写《院长办公会议申请表》、经分管领导批阅后交学院党政办公室。学院党政办公室应当及时将申报的相关议题分类整理后,提交党政主要负责人审定,统筹安排会议时间。

(三)凡由部门召集,涉及多个处系负责人参加的各类会议,均须提前填写《学院会议申请表》,经分管院领导审批同意后,于每周四下班前报学院党政办公室,列入下一周学院会议计划,由党政办公室统筹安排开会时间和地点。学院党政办公室应于每周五中午12时前做好下周的会议安排,并通知相关人员按时参会。

(四)会议安排一经确定,不得随意变更。如遇特殊情况需要更改,应提前以书面形式报学院党政办公室,以便及时调整会议计划。凡未提前申请的临时召开的会议,经主管院领导同意,报党政办公室审核后,由召集部门自行通知并组织安排。

(五)各部门自行安排的会议如与学院每周会议安排表所列会议发生冲突的,应遵循小会服从大会原则。

(六)学院承接上级机关或社会团体委托承办的会议,须事先以书面形式经院领导批准,并报学院党政办公室审核后,方可进行筹备,会务工作由承办部门具体负责。

第六条会务工作包括会前筹备、会议资料的准备、会议室布置、签到、记录、草拟会议纪要、宣传报道及安全保卫等工作。

(一)大型会议的会务工作由学院会议筹备领导小组负责。会议筹备领导小组组长一般由院领导担任;领导小组下设机构一般有办公室、会务组、财务组、宣传组、保卫组、后勤组等。

(二)学院召开的常规性会议(如党委会、院长办公会等),由学院党政办公室负责会务工作。

(三)由部门召集,涉及多个处系负责人参加的各类会议,由召集部门具体负责会务工作。

第七条会议纪律

(一)严格考勤制度。参会人员须按会议通知时间提前5分钟到达会场,无特殊情况不得迟到、早退或缺席,不能参加会议应提前向会议组织者请假,并在获得准许的情况下,安排其他人员出席、列席。如有特殊情况需在会议期间退场的,需经会议组织者批准后方可离开。没有履行签到手续又没有说明原因的,按缺席会议对待。

(二)严格遵守纪律。参会人员要自觉维护会场秩序,不得随意离开会场、来回走动、交头接耳、高声接听和拨打手机等,不得从事其他与会议无关的事情。进入会场要自觉将手机关闭或调整到静音状态。

(三)会议通常应当限时,无特殊情况应按时结束。发言应遵守时限,紧扣主题,简明扼要,严禁偏离主题,延误会议进程。

(四)当会议内容有保密事项时,与会者必须严格遵守保密纪律。

第八条会议督察

(一)建立会风监督通报制度。会议结束后,召集部门应及时将会议出勤、请假制度履行情况及会风会纪情况报学院党政办公室,学院将定期在学院督导简报中通报。各部门领导要重视会议纪律的执行,率先垂范,促进良好会风的形成。

(二)会议精神的落实。会议召集部门要将会议精神准确传达到责任部门和责任人,与会人员负有向本部门全面及时传达并督促贯彻落实会议精神的责任。

第九条会议室管理

(一)列入每周会议计划的会议优先使用会议室,各部门召开会议如需使用会议室,一般需提前2天到学院党政办公室申请并预约。

(二)会议召集部门应安排人员提前30分钟到学院党政办公室领取会议室钥匙等相关物品,并保管好会议室公共设施。

第十条本办法由学院党政办公室负责解释,自发布之日起开始施行。

会务员工作总结不足篇五

会务服务指为各类大、中型会议,展览或团队活动提供全程策划执行的一个综合性服务项目。以下是带来会务服务员工作总结的相关内容,希望对你有帮助。

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年,在即将过去的xx年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年年的工作做一个总结。(ps:这句话偶从进公司开始就用,每年就是换个时间:

一、前台接待方面。

xx年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。 1.外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。2.内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

xx年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备xx年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作计划

1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难,2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 xx年年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

总结会议虽然结束了,也通过这次会议积累了些经验,但也确实出现了一点不足,我们将认真总结,并把积累的好的经验和做法贯穿于今后的会议接待工作中去,也恳请各位领导能够给我们更多的能够吸取会议接待经验的机会。

会务员工作总结不足篇六

回顾过去的一年,我们在县委、县政府的坚强领导下,深入贯彻落实党的、xx届三中、四中全会和系列重要讲话精神,认真执行省市县各项决策部署,扎实开展党的群众路线教育实践活动。

以全面建成小康社会为发展主线,结合镇情实际,大胆提出了“城镇带动、产业驱动、旅游拉动”的经济发展战略,着力保障和改善民生,着力加强社会管理,着力加强党的基层组织建设,使全镇的经济社会发展保持了良好的发展势头,再一次迈出了加快建设和谐美好傩乡,实现同步小康的坚实步伐。

物质文明不断加强。全年实现地方生产总值8752.3万元,同比增长20%;财政总收入1011.21万元,同比增长6%;公共财政收入63.78万元;全镇固定资产投资完成4732.2万元,同比增长20 %;农民人均纯收入达5789.33元,同比增长17%;金融机构存款余额11800万元,同比增长5%,贷款余额5700万元,同比增长15%。

紧紧围绕“城镇化建设、万亩花椒产业、铁坑傩文化旅游”三张牌发展战略,排除万难,加快小城镇建设步伐,拆迁42户,圆满完成了老街改造工程,了却了历届党委政府的一块心病,提升了集镇品位。完成了铁坑村傩文化陈列馆及傩戏广场建设工程;按照“四在农家.美丽乡村”要求,在铁坑村示范点的基础上,重力改造了花园村、国家村新农村建设。

高标准硬化了三层通村公路;开工建设了三层经坪顶至荆角xx段通乡硬化公路,硬化了坪顶、枫香等9个村的通组公路28.3公里,使全镇的通组公路达到99%,有效的解决了群众的出行难问题。争取资金160多万元先后完成了鲊鱼、坨底、盖坪、木叶、花园、铁坑等村涉及7000多人的饮水工程。

发放救助粮食22.64万余斤;完成了城乡居民养老保险6293人、完成全年县分任务人数的109%,上缴资金68.96万元、完成县分任务的106%,2686人享受城乡居民养老保险待遇,发放养老保险金161.6万元;全镇新农合参合率达98%,报销医疗补助706.3万元,新增就业人员139人,减少贫困人口1561人,圆满完成了精准扶贫暨巩固减贫摘帽各项工作任务,极大的提升了人民群众生产生活水平。

精神文明显著提升。按照“为民、务实、清廉”要求,在全镇31个党支部1个党总支中深入扎实地开展了党的群众路线教育实践活动,建设完善了“四室一堂”,配齐村级办公设备;广泛开展了“道德讲堂”进村寨、进社区、进机关等系列宣讲活动,使全镇党员干部素质得到进一步提升,党群干群关系得到进一步密切。

成功举办了“古韵傩乡.醉美”大型文艺晚会,圆满举办了“古韵傩乡.醉美”书画比赛、摄影比赛等系列活动,将铁坑村成功创建成了全市“十大文明村寨”,成功申报了全省“十大文明古镇”。同时通过对计生工作的高度重视与扎实开展,铁坑村xx年荣获全国人口计生基层群众自治示范村称号,我镇一户家庭荣获全省xx年度“十佳幸福家庭”荣誉称号。

推进党风廉政和反腐败斗争工作,组建民生项目监督特派组,加大民生工程督查力度,组建“干群连心.同步小康”驻村工作组,加大对群众帮扶力度,组建效能督查组,加大干部作风建设管理力度,xx年,共立案查办干部职工违纪违法案件2件,开除党籍1人,党内警告1人,全镇通报批评5人,诫勉谈话4人(次)。

全力支持人大、政府开展工作,教育事业蓬勃发展,卫生事业明显改善,全年无重特大安全事故发生,社会维稳工作成效明显,群众诉求渠道进一步拓宽,人民武装工作稳步推进,认真贯彻民族宗教政策,爱国统一战线得到了进一步发展,关工委、工会、共青团、妇联、残联等人民团体的桥梁纽带作用得到了充分发挥。

改革创新稳步推进。紧紧围绕“城镇带动、产业驱动、旅游拉动”经济发展战略,详细制定了打好“城镇化建设、万亩花椒产业、铁坑傩文化旅游”三张牌的发展方针,全力构建“和谐美好新傩乡”建设蓝图。在城镇化建设上,除圆满完成老街改造外,按照“镇有新街、村有新寨、绿色小镇、美丽乡村”的奋斗目标,详细制定了梨子堡建设规划图,成功争取了303省道过境我镇,为下步打好城镇化建设牌奠定了坚实的基础。

在万亩花椒产业上,通过组织干部群众外出学习、出台优惠政策等措施,已发展花椒近5000亩,预计3年内可完成2万亩的种植面积,“黔中花椒之乡”的美誉指日可待。

在傩文化旅游产业上,紧紧围绕“中国傩村〃靓丽铁坑”的发展目标,进一步挖掘、开发、打造傩文化产业,完成了傩文化陈列馆及傩戏广场等建设,铁坑村傩戏旅游观光亭系列工程也正在实施之中,打造了与傩文化旅游配套的xx镇,是全面深化改革的关键之年,是全面推进依法治镇的开局之年,是全面完成“”规划的收官之年,更是我镇积极适应新常态,开创发展新局面,全面构建和谐美好傩乡,实现后发赶超的重要之年。

今年工作的主要目标是:

——实现全镇地方生产总值增长20%;

——社会固定资产投资增长20%;

——存贷款余额分别增长15%和20%以上;

——粮食产量达0.63万吨以上;

——城镇登记失业率控制在4.2%以内;

——人口出生率控制在12.62‰以内;

——森林覆盖率50%以上。

正确认识新常态,是为了更好的适应和把握新常态。我们要把xx镇的工作放到全国、全省、全市、全县的大背景中去思考,准确把握新常态、主动适应新常态、科学引领新常态。对来说,主要有以下几个方面的新常态。

一是逆水行舟,不进则退,是一种新常态;从全县来看,德江正在跨越发展,竭力打造区域性中心城市和黔东北铁路交通枢纽,很多乡镇的地域条件与资源优势都比我镇要好,发展的起跑线自然比我们要高出很多,我们的区位优势与交通、产业都不如人家。

我们的发展必须在现有的基础上向其它乡镇看齐,逆水行舟不进则退,我们必须认清形势、理清发展思路、把握机遇,乘势而上、迎难而进、顺势而为,以敢拼、敢抢、敢为的精神,以多出别人十倍的努力,切实做到发展不减速、不停步、不退位,全力确保全镇经济社会又好又快发展。

二是解放思想,团结奋发,是一种新常态;近年来,我镇城镇化建设、产业结构调整、傩文化打造等各项工作总体上来讲都取得了一定的成效,这些成绩的取得,靠的是什么?靠的就是解放思想,靠的就是改革创新,靠的就是团结奋发,我们要认真的总结经验,进一步解放思想,进一步凝聚力量,进一步团结奋发,加快乡镇工作转型升级,完成“小部制”改革,加大城乡统筹力度,加强社会创新管理,加速经济发展进程,加紧落实好“四议两公开”工作机制。

只有这样,我们才不会被落后;只有这样,我们才能不断自我超越;只有这样,我们未来才会有盼头。

会务员工作总结不足篇七

我们从细节入手,着力求精求细,务求尽善尽美,出色完成各项会务服务工作,开创了全省最高级别、今天本站小编给大家找来了党代会会务工作总结,希望能够帮助到大家。

一、克难攻坚,埋头苦干,为共建和谐美好傩乡奠定了坚实的基础

回顾过去的一年,我们在县委、县政府的坚强领导下,深入贯彻落实党的、xx届三中、四中全会和系列重要讲话精神,认真执行省市县各项决策部署,扎实开展党的群众路线教育实践活动。

以全面建成小康社会为发展主线,结合镇情实际,大胆提出了“城镇带动、产业驱动、旅游拉动”的经济发展战略,着力保障和改善民生,着力加强社会管理,着力加强党的基层组织建设,使全镇的经济社会发展保持了良好的发展势头,再一次迈出了加快建设和谐美好傩乡,实现同步小康的坚实步伐。

物质文明不断加强。全年实现地方生产总值8752.3万元,同比增长20%;财政总收入1011.21万元,同比增长6%;公共财政收入63.78万元;全镇固定资产投资完成4732.2万元,同比增长20 %;农民人均纯收入达5789.33元,同比增长17%;金融机构存款余额11800万元,同比增长5%,贷款余额5700万元,同比增长15%。

紧紧围绕“城镇化建设、万亩花椒产业、铁坑傩文化旅游”三张牌发展战略,排除万难,加快小城镇建设步伐,拆迁42户,圆满完成了老街改造工程,了却了历届党委政府的一块心病,提升了集镇品位。完成了铁坑村傩文化陈列馆及傩戏广场建设工程;按照“四在农家.美丽乡村”要求,在铁坑村示范点的基础上,重力改造了花园村、国家村新农村建设。

高标准硬化了三层通村公路;开工建设了三层经坪顶至荆角xx段通乡硬化公路,硬化了坪顶、枫香等9个村的通组公路28.3公里,使全镇的通组公路达到99%,有效的解决了群众的出行难问题。争取资金160多万元先后完成了鲊鱼、坨底、盖坪、木叶、花园、铁坑等村涉及7000多人的饮水工程。

发放救助粮食22.64万余斤;完成了城乡居民养老保险6293人、完成全年县分任务人数的109%,上缴资金68.96万元、完成县分任务的106%,2686人享受城乡居民养老保险待遇,发放养老保险金161.6万元;全镇新农合参合率达98%,报销医疗补助706.3万元,新增就业人员139人,减少贫困人口1561人,圆满完成了精准扶贫暨巩固减贫摘帽各项工作任务,极大的提升了人民群众生产生活水平。

精神文明显著提升。按照“为民、务实、清廉”要求,在全镇31个党支部1个党总支中深入扎实地开展了党的群众路线教育实践活动,建设完善了“四室一堂”,配齐村级办公设备;广泛开展了“道德讲堂”进村寨、进社区、进机关等系列宣讲活动,使全镇党员干部素质得到进一步提升,党群干群关系得到进一步密切。

成功举办了“古韵傩乡.醉美”大型文艺晚会,圆满举办了“古韵傩乡.醉美”书画比赛、摄影比赛等系列活动,将铁坑村成功创建成了全市“十大文明村寨”,成功申报了全省“十大文明古镇”。同时通过对计生工作的高度重视与扎实开展,铁坑村xx年荣获全国人口计生基层群众自治示范村称号,我镇一户家庭荣获全省xx年度“十佳幸福家庭”荣誉称号。

推进党风廉政和反腐败斗争工作,组建民生项目监督特派组,加大民生工程督查力度,组建“干群连心.同步小康”驻村工作组,加大对群众帮扶力度,组建效能督查组,加大干部作风建设管理力度,xx年,共立案查办干部职工违纪违法案件2件,开除党籍1人,党内警告1人,全镇通报批评5人,诫勉谈话4人(次)。

全力支持人大、政府开展工作,教育事业蓬勃发展,卫生事业明显改善,全年无重特大安全事故发生,社会维稳工作成效明显,群众诉求渠道进一步拓宽,人民武装工作稳步推进,认真贯彻民族宗教政策,爱国统一战线得到了进一步发展,关工委、工会、共青团、妇联、残联等人民团体的桥梁纽带作用得到了充分发挥。

改革创新稳步推进。紧紧围绕“城镇带动、产业驱动、旅游拉动”经济发展战略,详细制定了打好“城镇化建设、万亩花椒产业、铁坑傩文化旅游”三张牌的发展方针,全力构建“和谐美好新傩乡”建设蓝图。在城镇化建设上,除圆满完成老街改造外,按照“镇有新街、村有新寨、绿色小镇、美丽乡村”的奋斗目标,详细制定了梨子堡建设规划图,成功争取了303省道过境我镇,为下步打好城镇化建设牌奠定了坚实的基础。

在万亩花椒产业上,通过组织干部群众外出学习、出台优惠政策等措施,已发展花椒近5000亩,预计3年内可完成2万亩的种植面积,“黔中花椒之乡”的美誉指日可待。

在傩文化旅游产业上,紧紧围绕“中国傩村〃靓丽铁坑”的发展目标,进一步挖掘、开发、打造傩文化产业,完成了傩文化陈列馆及傩戏广场等建设,铁坑村傩戏旅游观光亭系列工程也正在实施之中,打造了与傩文化旅游配套的xx镇,是全面深化改革的关键之年,是全面推进依法治镇的开局之年,是全面完成“”规划的收官之年,更是我镇积极适应新常态,开创发展新局面,全面构建和谐美好傩乡,实现后发赶超的重要之年。

今年工作的主要目标是:

——实现全镇地方生产总值增长20%;

——社会固定资产投资增长20%;

——存贷款余额分别增长15%和20%以上;

——粮食产量达0.63万吨以上;

——城镇登记失业率控制在4.2%以内;

——人口出生率控制在12.62‰以内;

——森林覆盖率50%以上。

正确认识新常态,是为了更好的适应和把握新常态。我们要把xx镇的工作放到全国、全省、全市、全县的大背景中去思考,准确把握新常态、主动适应新常态、科学引领新常态。对来说,主要有以下几个方面的新常态。

一是逆水行舟,不进则退,是一种新常态;从全县来看,德江正在跨越发展,竭力打造区域性中心城市和黔东北铁路交通枢纽,很多乡镇的地域条件与资源优势都比我镇要好,发展的起跑线自然比我们要高出很多,我们的区位优势与交通、产业都不如人家。

我们的发展必须在现有的基础上向其它乡镇看齐,逆水行舟不进则退,我们必须认清形势、理清发展思路、把握机遇,乘势而上、迎难而进、顺势而为,以敢拼、敢抢、敢为的精神,以多出别人十倍的努力,切实做到发展不减速、不停步、不退位,全力确保全镇经济社会又好又快发展。

二是解放思想,团结奋发,是一种新常态;近年来,我镇城镇化建设、产业结构调整、傩文化打造等各项工作总体上来讲都取得了一定的成效,这些成绩的取得,靠的是什么?靠的就是解放思想,靠的就是改革创新,靠的就是团结奋发,我们要认真的总结经验,进一步解放思想,进一步凝聚力量,进一步团结奋发,加快乡镇工作转型升级,完成“小部制”改革,加大城乡统筹力度,加强社会创新管理,加速经济发展进程,加紧落实好“四议两公开”工作机制。

只有这样,我们才不会被落后;只有这样,我们才能不断自我超越;只有这样,我们未来才会有盼头。

党委统一领导是反腐倡廉建设的政治保证,必须始终坚持、毫不动摇。五年来,各级党组织切实担负起反腐倡廉建设的领导责任,把反腐倡廉建设摆上重要位置,协调解决具体问题,为纪检机关履行职责创造了良好条件。各级纪委主动当好党委的参谋助手,自觉做好反腐倡廉组织协调工作,全县形成了党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责、群众支持参与的良好格局。实践证明,只有坚定不移地坚持党委统一领导,才能保证反腐倡廉建设始终沿着正确方向健康发展。

服务发展大局是反腐倡廉建设的第一要务,必须紧贴中心、主动作为。五年来,我们始终把服务经济建设和维护改革发展稳定大局作为反腐倡廉工作的主题,坚定发展大方向,唱响服务主旋律,主动跟进县委决策部署,加强监督检查,维护党的纪律,切实解决党风、政风方面存在的突出问题,实现了反腐倡廉建设与县委中心工作的有机融合。实践证明,只有坚持把服务发展大局作为履职尽责的着力方向,确保重大决策部署贯彻落实,纪检工作才能真正有为有位。

维护群众利益是反腐倡廉建设的根本目的,必须以人为本、执纪为民。五年来,我们坚持把执纪为民的根本要求落实到反腐倡廉工作之中,紧紧抓住群众最直接、最关心、最现实的利益问题,从解决具体问题入手,加强对党员干部以人为本、执政为民教育,严肃查处损害群众利益的典型案件,切实维护好人民群众的合法权益。实践证明,只有始终不渝地关注民生,维护民利,反腐倡廉工作才能获得广泛的群众基础。

构建惩防体系是反腐倡廉建设的核心内容,必须统筹兼顾、整体推进。五年来,我们按照构筑惩治和预防腐败体系、推进廉洁高效建设的要求,认真抓好教育、制度、监督、改革、纠风、惩治各项工作,使其相互协调、相互促进。实践证明,只有统筹推进惩防体系建设,做到惩防两手硬两兼顾,才能巩固反腐倡廉成果,把腐败现象减少到最低程度。

推进改革创新是反腐倡廉建设的强大动力,必须解放思想、勇于探索。五年来,我们坚持以改革的精神、创新的思路、发展的办法,解决滋生腐败的深层次矛盾和问题;坚持深入基层调查研究,发现和总结基层反腐倡廉建设创新成果、新经验,进一步增强了工作的针对性和实效性,为反腐倡廉建设向纵深推进提供了有力支撑。实践证明,只有用创新的思维指导实践,用创新的机制推动工作,反腐倡廉建设才具有强大生机和活力。

成绩来之不易,经验弥足珍贵。对反腐倡廉建设中的有效做法和成功经验,我们要倍加珍惜,在新的实践中加以丰富和完善,进一步推动反腐倡廉工作深入开展。

今后五年的工作建议

今后五年,是推动我县经济社会跨越发展的重要战略机遇期,也是深化惩防体系建设打造廉洁高效关键时期。我们要将思想和行动统一到县第十三次党代会的决策部署上来,认真履职、积极作为、振奋精神、开拓进取,全力服务和保障xx科学发展、跨越发展。

今后五年的工作:要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持反腐倡廉战略方针,加强以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设,加强以保持党同人民群众血肉联系为重点的作风建设,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,努力提高反腐倡廉建设的科学化水平,推动党风廉政建设和反腐败工作不断取得新成效,为建设美好家园、打造幸福提供坚强保证。

围绕中心、服务大局,力求在保障科学发展上有新作为。坚持把维护党的政治纪律放在首位,坚决纠正有令不行、有禁不止的行为。加强对中央、省、市关于围绕科学发展主题、加快经济发展方式转变和社会稳定的各项重大决策部署执行情况的监督检查,力促发展方式转变,推动科学发展。

加强对县第十三次党代会精神贯彻落实情况和“”规划实施情况的监督检查,盯紧不落实的事,严查不落实的人,确保县委、县政府重大决策部署在贯彻落实中效力不递减、执行不走样。加强效能监察,认真落实首问负责五项制度,在公共服务单位、行政审批窗口推行服务规范化建设,优化办事流程,打造行政审批“绿色通道”。

加强安全生产执法监察,督促有关部门加强对全县重点领域、行业、大型公共场所安全隐患大排查,加大对安全隐患的责任追究力度,杜绝重大安全事故的发生。要进一步完善监督检查体制和工作机制,不断提高监督检查科学化、规范化水平。

深化改革、创新制度,力求在惩防体系建设上有新突破。建立健全惩治和预防腐败体系是涉及 全局、事关长远的重大战略任务,必须突出重点、整体推进,努力在解决实际问题上下功夫,不断增强惩防体系建设整体功效。

着力提升反腐倡廉教育效果。紧紧围绕建设社会主义核心价值体系,按照大力实施文化建设工程、推动文化大发展大繁荣的要求,切实加强廉政文化建设,大力开展廉政文化“六进”活动,通过示范点、精品工程,拓展外延,提升内涵,营造崇尚廉洁的社会氛围。

以领导干部为重点,加强理想信念和党性党风党纪教育,积极推进示范教育、警示教育、岗位廉政教育,把反腐倡廉教育贯穿干部培养、选拔、管理、使用的全过程。推进反腐倡廉教育手段和宣传方式创新,完善反腐倡廉舆论引导机制,切实增强宣传教育工作的主动性、针对性和实效性。加快推进反腐倡廉制度创新。突出重点领域和关键环节,加强反腐倡廉制度建设,着力构建内容协调、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系。

注重把科技手段运用到制度设计之中,提高制度建设的质量和水平。开展制度执行情况的专项督查,完善制度执行评价办法,健全制度执行监督机制和问责机制,切实提高制度执行力。不断健全权力运行监督体系。深化行政权力公开透明运行,强力推进公共资源交易中心及其电子监察系统建设。加强廉政风险防控管理,健全部门内控机制,强化对权力行使的有效监督。

认真落实党内监督条例,加强和改进部门巡查工作,强化结果运用。严格执行领导干部述职述廉、诫勉谈话、询问质询、信访监督、经济责任审计等制度。扎实推进权力运行“阳光”工程。进一步深化党务公开,积极构建基层党务公开和其他各类公开相互促进、协调运转的工作格局。

从严治党、严肃执纪,力求在案件查办上有新进展。始终保持查办违纪违法案件高压态势,强化“查办案件是尽职,有案不查是失职”的理念,有案必查,违纪必究,旗帜鲜明、态度坚决地惩治腐败,全力维护党纪国法的严肃性。

注重从信访举报、专项治理、媒体舆情等渠道中发现线索,严肃查办党员干部特别是领导干部违纪违法案件,腐败现象易发多发的重点领域和关键环节中的案件,严重违反政治纪律和组织人事纪律的案件,重大责任事故和群体性事件涉及的失职渎职及背后的腐败案件。严肃查办商业贿赂案件,加大对行贿行为的处罚力度。

严肃查办发生在基层群众身边的腐败案件和基层重点岗位贪污贿赂、滥用职权的案件。严肃查办以案谋私、贪赃枉法和为黑恶势力充当“保护伞”等案件。进一步健全完善腐败揭露机制、办案协调机制、文明办案机制、案件剖析教育机制,健全办案安全管理制度,推行办案工作制度化、规范化、程序化,提高依法依纪安全文明办案水平。

积极做好信访举报工作,深入开展无越级集体访县创建活动,从根本上解决一批群众反映强烈的突出问题。改进案件审理和案件监督管理工作,严格审理程序,确保处分决定执行到位。加大县区联审、乡案县审力度,加强案件剖析,总结案发规律,堵塞漏洞,努力实现查办案件政治、经济和社会效果的有机统一。

以人为本、执纪为民,力求在维护群众利益上有新成效。认真落实“以人为本、执纪为民”的工作要求,进一步加大纠风工作力度,坚决纠正脱离群众的不良风气。深入开展损害群众利益突出问题专项治理。重点解决征地拆迁、住房保障、食品药品安全、环境保护、安全生产等方面损害群众利益的突出问题。

强化对保障性住房建设、住房资金使用、工程质量和分配使用的监管。加强对社保基金、住房公积金和扶贫、救灾救济资金等涉及民生的专项资金监管,确保政策落实和资金安全。完善阳光民生救助体系,搭建平台、健全制度、完备信息,真正实现贫有所助、难有所解。深入开展行风民主评议工作,进一步改进评议方式方法,拓宽搭建新平台,畅通互动新渠道,提高评议质量和运用评议结果指导改进工作的水平。

加强农村基层党风廉政建设。认真贯彻《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》,引导农村基层党员干部弘扬党的优良作风,夯实廉洁自律、服务群众的思想基础。深入推进农村基层党风廉政建设示范村创建工作。充分发挥村务监督委员会的监督作用,提高农村集体资金、资产、资源管理水平,落实群众的参与权、知情权、监督权。

加强领导、落实责任,力求在落实党风廉政建设责任制上有新举措。党风廉政建设责任制是深入推进党风廉政建设和反腐败工作的一项基础性制度。要强化各级党委抓反腐倡廉建设的主体责任,以贯彻落实新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》为契机,坚持和完善反腐败领导体制和工作机制,开创反腐倡廉建设综合治理、齐抓共管的新局面。

各级领导班子要对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任,将反腐倡廉建设与其他工作同部署、同检查、同考核;领导班子主要负责人要率先垂范、严格自律,管好班子、带好队伍,认真履行第一责任人的职责;领导班子其他成员要根据分工,对职责范围内的党风廉政建设负主要领导责任,加强督促检查和工作指导。

纪检机关要认真履行组织协调职责,积极协助党委、政府搞好责任分解、责任考核,并把检查考核结果作为对领导班子总体评价和领导干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。对在党风廉政建设中领导不力而出现重大违纪违法问题、选拔任用干部失职失察造成恶劣影响、工作失职造成重大事故或重大损失的,要严肃追究有关领导班子和领导干部的责任。

加强教育、严格管理,力求在自身建设上有新提升。认真贯彻《关于进一步加强和改进纪检监察干部队伍建设的若干意见》,加强学习型纪检监察机关建设,加大纪检监察干部培训力度,着力提升干部素质能力。

建立和完善纪检监察干部资格准入制度,扩大公开选拔范围,加大干部轮岗、交流力度,严把入口,畅通出口,形成“送得出去、引得进来”的良性循环机制。切实加强对纪检监察干部队伍的教育、管理和监督,健全完善科学严密、高效运转的业务流程和内控机制,督促纪检监察干部严格遵守政治纪律、工作纪律、办案纪律、保密纪律和廉政纪律。

深化纪检监察派驻机构统一管理工作,落实《纪检监察派驻机构工作实施细则》,抓好监督检查、制度建设和干部管理等工作,建立定期沟通交流、重要事项报告等制度,积极探索对驻在部门领导班子及其成员加强监督的有效途径和措施,认真协助部门落实党风廉政建设责任制,促进派驻机构科学、规范、高效运转。广大纪检监察干部要自觉接受监督,秉公执纪、依法办事,树立纪检监察干部的良好形象。

新蓝图展现新气象,新起点开启新征程。县第十三次党代会确立的发展目标令人振奋,服务保障发展的使命光荣、责任重大。让我们在新一届县委的坚强领导下,以更加坚定的信心、更加积极的态度、更加有力的措施、更加务实的作风,深入推进反腐倡廉建设,为圆满完成县第十三次党代会提出的目标任务做出新的更大的贡献!

一、办文精益求精,确保了公文处理的准确、及时、安全、保密

严格按照《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》和省、市制定的《党的机关公文处理细则》,严格规范行文规则和运行程序,建立健全了《公文起草和校核工作规程》、《公文排印规则》、《文件打印(复印)规定》、《档案借阅制度》、《保密规定》等规章制度,从公文起草、校核、送阅到排印都要求照章办理;制作了《文件办理情况跟踪登记本》,使文件的拟办、批办、催办记载详实,克服了公文办理中“逆向运行”和“下跳子棋”的现象,防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象,并能随时掌握文件的办理情况;严把校核关,确保了公文观点鲜明、结构严谨、文字精炼、表述准确、无语法错误和错别字,格式规范、标注齐备、准确,印刷、装订、用印正确、清晰;文件发送做到了及时、安全、无差错。为促进上级公文管理工作的制度化、规范化、科学化,我们根据上级主管部门的有关规定,结合工作实际,配合机要室做好了机密文件的保密监督管理工作;电报阅办采取分管领导批阅,一般明传电报由秘书组办理,特提、密码电报由机要干部直接办理,严格了收发手续,做到了“安全、准确、及时”,至目前为止,尚未出现一起错办、漏办、延办现象。

二、值班工作严谨规范,信访接待热情耐心,确保了政令畅通,信访件件件有回音

进一步建立健全了《值班工作制度》、《节假日及特别防护期值班须知》,明确专人值班,日常值班做到24小时连续运转不离人,电话铃响三声有人接,上传下达畅通及时,有条不紊,并严格执行了值班登记制度,值班记录做到了填写详细,重大事件能及时汇报;对群众来访做到了耐心热情,细心解说,认真做好答复和妥善处理,尽力解决上访群众的实际困难;对书记批办的信访件及时登记、办理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落实。

三、办会规范、有序,确保了各类会议的顺利召开

建立了《会议服务制度》、《县委会议服务工作规程》,并严格按照制度对召开的每一次会议都做到了会前准备到位、会中服务周到细致、会后资料整理及时。做好了第十次党代会、县委经济工作会议、全市政治形势分析会、全市信息交流会议、18次县委会议等重大会议的组织服务工作;对县委召开的其他工作会议、办公室召开的工作会议等经常性会议的会议服务工作做到了周到、及时;认真做好了省、市领导来桃调研、检查工作和专家来斟拓厂址座谈会等其他会议的会务和接待工作;编写了县委会纪要9期、书记现场办公会议纪要5期;整理制作了《县委经济工作会议材料汇编》、《桃江县社会主义新农村建设调研材料汇编》、《县级领导述职报告汇编》等资料集。

四、协调精心严密,确保了办公室各项工作的正常开展

秘书组作为县委办的综合科室,发挥着协调各组室职能的作用。我们坚持每月月初汇总编制全办工作安排一览表,使领导能全面掌握办公室工作情况,又能使各组室之前相互督促各项工作的落实;根据全省党委办公室(厅)系统优质服务方案和考评记分细则,制定了本办优质服务活动方案,并迎接了省委办公厅、市委办公室的检查,且得到好评;多次成功组织了县委领导出席、参加的重大活动,做 服好务、为基层和人民群众服好务为目标,坚持高标准、严要求,把优质服务的标准贯彻到每一个工作细节和每一道工作程序中,不断创新工作机制,提高主动意识,完善各项规章制度,完成领导交办的各项任务和办公室各项中心工作,做到办文、办会、值班、信访零差错。

四要积极参加“三比三看”活动。看重从三个方面积极参加“三比三看”活动:通过自学和集中讨论的形式,加强政治和业务学习;以制度规范工作,以创新打造拐点,全面提升服务质量;以先进性的标准从严要求,加强廉洁自律,切实维护县委办的良好形象。

会务员工作总结不足篇八

严格按照《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》和省、市制定的《党的机关公文处理细则》,严格规范行文规则和运行程序,建立健全了《公文起草和校核工作规程》、《公文排印规则》、《文件打印(复印)规定》、《档案借阅制度》、《保密规定》等规章制度,从公文起草、校核、送阅到排印都要求照章办理;制作了《文件办理情况跟踪登记本》,使文件的拟办、批办、催办记载详实,克服了公文办理中“逆向运行”和“下跳子棋”的现象,防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象,并能随时掌握文件的办理情况;严把校核关,确保了公文观点鲜明、结构严谨、文字精炼、表述准确、无语法错误和错别字,格式规范、标注齐备、准确,印刷、装订、用印正确、清晰;文件发送做到了及时、安全、无差错。为促进上级公文管理工作的制度化、规范化、科学化,我们根据上级主管部门的有关规定,结合工作实际,配合机要室做好了机密文件的保密监督管理工作;电报阅办采取分管领导批阅,一般明传电报由秘书组办理,特提、密码电报由机要干部直接办理,严格了收发手续,做到了“安全、准确、及时”,至目前为止,尚未出现一起错办、漏办、延办现象。

二、值班工作严谨规范,信访接待热情耐心,确保了政令畅通,信访件件件有回音

进一步建立健全了《值班工作制度》、《节假日及特别防护期值班须知》,明确专人值班,日常值班做到24小时连续运转不离人,电话铃响三声有人接,上传下达畅通及时,有条不紊,并严格执行了值班登记制度,值班记录做到了填写详细,重大事件能及时汇报;对群众来访做到了耐心热情,细心解说,认真做好答复和妥善处理,尽力解决上访群众的实际困难;对书记批办的信访件及时登记、办理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落实。

三、办会规范、有序,确保了各类会议的顺利召开

建立了《会议服务制度》、《县委会议服务工作规程》,并严格按照制度对召开的每一次会议都做到了会前准备到位、会中服务周到细致、会后资料整理及时。做好了第十次党代会、县委经济工作会议、全市政治形势分析会、全市信息交流会议、18次县委会议等重大会议的组织服务工作;对县委召开的其他工作会议、办公室召开的工作会议等经常性会议的会议服务工作做到了周到、及时;认真做好了省、市领导来桃调研、检查工作和专家来斟拓厂址座谈会等其他会议的会务和接待工作;编写了县委会纪要9期、书记现场办公会议纪要5期;整理制作了《县委经济工作会议材料汇编》、《桃江县社会主义新农村建设调研材料汇编》、《县级领导述职报告汇编》等资料集。

四、协调精心严密,确保了办公室各项工作的正常开展

秘书组作为县委办的综合科室,发挥着协调各组室职能的作用。我们坚持每月月初汇总编制全办工作安排一览表,使领导能全面掌握办公室工作情况,又能使各组室之前相互督促各项工作的落实;根据全省党委办公室(厅)系统优质服务方案和考评记分细则,制定了本办优质服务活动方案,并迎接了省委办公厅、市委办公室的检查,且得到好评;多次成功组织了县委领导出席、参加的重大活动,做 服好务、为基层和人民群众服好务为目标,坚持高标准、严要求,把优质服务的标准贯彻到每一个工作细节和每一道工作程序中,不断创新工作机制,提高主动意识,完善各项规章制度,完成领导交办的各项任务和办公室各项中心工作,做到办文、办会、值班、信访零差错。

四要积极参加“三比三看”活动。看重从三个方面积极参加“三比三看”活动:通过自学和集中讨论的形式,加强政治和业务学习;以制度规范工作,以创新打造拐点,全面提升服务质量;以先进性的标准从严要求,加强廉洁自律,切实维护县委办的良好形象。

会务员工作总结不足篇九

会务服务指为各类大、中型会议,展览或团队活动提供全程策划执行的一个综合性服务项目。以下是小编带来会务服务员工作总结的相关内容,希望对你有帮助。

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年,

在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。(ps:这句话偶从进公司开始就用,每年就是换个时间:

一、前台接待方面。

20xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1.外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作计划

2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

20xx年x月x日xx大酒店接待了*公司的会议,经酒店缜密安排,各部门精心布置,使得酒店圆满完成了本次的接待任务,以下是在会议接待过程中餐饮部的工作总结:

一、 精心准备,搞好会议宴会接待

在宴会接待上,这是我们酒店第一次接待这么大型的会议,我们酒店能够在会议前做好接待准备这是值得鼓励和褒奖的。餐饮部能够发挥不怕苦不怕累的精神完成这项艰巨的任务是值得大家坚持和发扬的。但在此同时,我们也要看到自己准备工作不足的地方。例如:1、人数的确定,以什么为标准,并制定合理方案; 2、水果饮料的准备,此项工作不太到位; 3、用餐过程中的杯具要及时补充;(例如用茶盅吃饭,是我们酒店准备工作做的不到位的代表性表现)

二、 合理安排工作人员,量化工作任务.

三、抓住工作重点,督促各项工作完全到位

1.各部门在认真搞好自己工作的同时也要注重部门间要相互配合,协助。完成会议接待与宴会任务。2.我们要抓住自己工作的重点,要解决自己任务中的主要矛盾,以便我们酒店的各部门以一个合理优化的部分组成一个强有力的整体。这方面我们有不足的地方(例如:工程部不能及时调试和处理好音箱设备等,一度让酒店的名誉处于尴尬境地。是有待改善的)

四、加强员工培训,提高会议服务质量

总结会议虽然结束了,也通过这次会议积累了些经验,但也确实出现了一点不足,我们将认真总结,并把积累的好的经验和做法贯穿于今后的会议接待工作中去,也恳请各位领导能够给我们更多的能够吸取会议接待经验的机会。

会务员工作总结不足篇十

xx年12月28日,旬阳中学70年校庆活动圆满结束。本次庆典活动,是我校乃至我县的一次高规格、大规模的活动。活动期间,我组圆满完成了筹备工作领导小组安排的各项任务。

1、提前整理参加本次活动的领导、嘉宾、单位、校友的信息,准备座位牌。

2、12月27日下午放学,从学校搬运20张桌子和500个凳子至广场,晚上11:40将第一排的桌子摆放整齐,凌晨3:30,将500个凳子摆放整齐,按次序安排摆放领导座牌,做好来宾就座区域的划分,在每个座位上排放太极城书一本、文艺演出节目单一张、水一瓶。早晨6:40至大会开始前,安排志愿者打扫卫生,维持会场秩序,引导领导、嘉宾、校友、恭贺单位按区域就座。

3、大会开始后,会议现场留一组人员做好各部门的协调工作。另一组人员返回学校布置中型会议室。筹备15:30将要召开的旬阳中学建设与发展座谈会(卫生、水果、茶水等)。

本次会务接待工作由xxxx亲自挂帅,精心组织,全面指挥。

1.及早策划,明确要求、精心准备

秘书组对会务工作进行了全面的策划和准备,分工负责,全力以赴,环环相扣,精诚协作的总体要求,统一了思想,协调了步调,所有成员都以竭诚提供服务为己任。

2.抓住重点,强化执行

会务组把行程安排做为一个重要的环节,在一开始就予以高度重视。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使,团结协作,敢打敢拼。大家分工不分家,圆满完成会务组的各项任务。

1、要多学会务知识

本次会议,无一精通会务接待工作,在会场布置中,对座位牌的摆放还不懂,还应加强多学习会务知识,了解职务高低的摆放顺序,避免减少难看与不愉快。

2、工作时间长了有倦怠情绪,座谈会上供水不够及时。

会务员工作总结不足篇十一

党委统一领导是反腐倡廉建设的政治保证,必须始终坚持、毫不动摇。五年来,各级党组织切实担负起反腐倡廉建设的领导责任,把反腐倡廉建设摆上重要位置,协调解决具体问题,为纪检机关履行职责创造了良好条件。各级纪委主动当好党委的参谋助手,自觉做好反腐倡廉组织协调工作,全县形成了党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责、群众支持参与的良好格局。实践证明,只有坚定不移地坚持党委统一领导,才能保证反腐倡廉建设始终沿着正确方向健康发展。

服务发展大局是反腐倡廉建设的第一要务,必须紧贴中心、主动作为。五年来,我们始终把服务经济建设和维护改革发展稳定大局作为反腐倡廉工作的主题,坚定发展大方向,唱响服务主旋律,主动跟进县委决策部署,加强监督检查,维护党的纪律,切实解决党风、政风方面存在的突出问题,实现了反腐倡廉建设与县委中心工作的有机融合。实践证明,只有坚持把服务发展大局作为履职尽责的着力方向,确保重大决策部署贯彻落实,纪检工作才能真正有为有位。

维护群众利益是反腐倡廉建设的根本目的,必须以人为本、执纪为民。五年来,我们坚持把执纪为民的根本要求落实到反腐倡廉工作之中,紧紧抓住群众最直接、最关心、最现实的利益问题,从解决具体问题入手,加强对党员干部以人为本、执政为民教育,严肃查处损害群众利益的典型案件,切实维护好人民群众的合法权益。实践证明,只有始终不渝地关注民生,维护民利,反腐倡廉工作才能获得广泛的群众基础。

构建惩防体系是反腐倡廉建设的核心内容,必须统筹兼顾、整体推进。五年来,我们按照构筑惩治和预防腐败体系、推进廉洁高效建设的要求,认真抓好教育、制度、监督、改革、纠风、惩治各项工作,使其相互协调、相互促进。实践证明,只有统筹推进惩防体系建设,做到惩防两手硬两兼顾,才能巩固反腐倡廉成果,把腐败现象减少到最低程度。

推进改革创新是反腐倡廉建设的强大动力,必须解放思想、勇于探索。五年来,我们坚持以改革的精神、创新的思路、发展的办法,解决滋生腐败的深层次矛盾和问题;坚持深入基层调查研究,发现和总结基层反腐倡廉建设创新成果、新经验,进一步增强了工作的针对性和实效性,为反腐倡廉建设向纵深推进提供了有力支撑。实践证明,只有用创新的思维指导实践,用创新的机制推动工作,反腐倡廉建设才具有强大生机和活力。

成绩来之不易,经验弥足珍贵。对反腐倡廉建设中的有效做法和成功经验,我们要倍加珍惜,在新的实践中加以丰富和完善,进一步推动反腐倡廉工作深入开展。

今后五年的工作建议

今后五年,是推动我县经济社会跨越发展的重要战略机遇期,也是深化惩防体系建设打造廉洁高效关键时期。我们要将思想和行动统一到县第十三次党代会的决策部署上来,认真履职、积极作为、振奋精神、开拓进取,全力服务和保障xx科学发展、跨越发展。

今后五年的工作:要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持反腐倡廉战略方针,加强以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设,加强以保持党同人民群众血肉联系为重点的作风建设,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,努力提高反腐倡廉建设的科学化水平,推动党风廉政建设和反腐败工作不断取得新成效,为建设美好家园、打造幸福提供坚强保证。

围绕中心、服务大局,力求在保障科学发展上有新作为。坚持把维护党的政治纪律放在首位,坚决纠正有令不行、有禁不止的行为。加强对中央、省、市关于围绕科学发展主题、加快经济发展方式转变和社会稳定的各项重大决策部署执行情况的监督检查,力促发展方式转变,推动科学发展。

加强对县第十三次党代会精神贯彻落实情况和“”规划实施情况的监督检查,盯紧不落实的事,严查不落实的人,确保县委、县政府重大决策部署在贯彻落实中效力不递减、执行不走样。加强效能监察,认真落实首问负责五项制度,在公共服务单位、行政审批窗口推行服务规范化建设,优化办事流程,打造行政审批“绿色通道”。

加强安全生产执法监察,督促有关部门加强对全县重点领域、行业、大型公共场所安全隐患大排查,加大对安全隐患的责任追究力度,杜绝重大安全事故的发生。要进一步完善监督检查体制和工作机制,不断提高监督检查科学化、规范化水平。

深化改革、创新制度,力求在惩防体系建设上有新突破。建立健全惩治和预防腐败体系是涉及 全局、事关长远的重大战略任务,必须突出重点、整体推进,努力在解决实际问题上下功夫,不断增强惩防体系建设整体功效。

着力提升反腐倡廉教育效果。紧紧围绕建设社会主义核心价值体系,按照大力实施文化建设工程、推动文化大发展大繁荣的要求,切实加强廉政文化建设,大力开展廉政文化“六进”活动,通过示范点、精品工程,拓展外延,提升内涵,营造崇尚廉洁的社会氛围。

以领导干部为重点,加强理想信念和党性党风党纪教育,积极推进示范教育、警示教育、岗位廉政教育,把反腐倡廉教育贯穿干部培养、选拔、管理、使用的全过程。推进反腐倡廉教育手段和宣传方式创新,完善反腐倡廉舆论引导机制,切实增强宣传教育工作的主动性、针对性和实效性。加快推进反腐倡廉制度创新。突出重点领域和关键环节,加强反腐倡廉制度建设,着力构建内容协调、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系。

注重把科技手段运用到制度设计之中,提高制度建设的质量和水平。开展制度执行情况的专项督查,完善制度执行评价办法,健全制度执行监督机制和问责机制,切实提高制度执行力。不断健全权力运行监督体系。深化行政权力公开透明运行,强力推进公共资源交易中心及其电子监察系统建设。加强廉政风险防控管理,健全部门内控机制,强化对权力行使的有效监督。

认真落实党内监督条例,加强和改进部门巡查工作,强化结果运用。严格执行领导干部述职述廉、诫勉谈话、询问质询、信访监督、经济责任审计等制度。扎实推进权力运行“阳光”工程。进一步深化党务公开,积极构建基层党务公开和其他各类公开相互促进、协调运转的工作格局。

从严治党、严肃执纪,力求在案件查办上有新进展。始终保持查办违纪违法案件高压态势,强化“查办案件是尽职,有案不查是失职”的理念,有案必查,违纪必究,旗帜鲜明、态度坚决地惩治腐败,全力维护党纪国法的严肃性。

注重从信访举报、专项治理、媒体舆情等渠道中发现线索,严肃查办党员干部特别是领导干部违纪违法案件,腐败现象易发多发的重点领域和关键环节中的案件,严重违反政治纪律和组织人事纪律的案件,重大责任事故和群体性事件涉及的失职渎职及背后的腐败案件。严肃查办商业贿赂案件,加大对行贿行为的处罚力度。

严肃查办发生在基层群众身边的腐败案件和基层重点岗位贪污贿赂、滥用职权的案件。严肃查办以案谋私、贪赃枉法和为黑恶势力充当“保护伞”等案件。进一步健全完善腐败揭露机制、办案协调机制、文明办案机制、案件剖析教育机制,健全办案安全管理制度,推行办案工作制度化、规范化、程序化,提高依法依纪安全文明办案水平。

积极做好信访举报工作,深入开展无越级集体访县创建活动,从根本上解决一批群众反映强烈的突出问题。改进案件审理和案件监督管理工作,严格审理程序,确保处分决定执行到位。加大县区联审、乡案县审力度,加强案件剖析,总结案发规律,堵塞漏洞,努力实现查办案件政治、经济和社会效果的有机统一。

以人为本、执纪为民,力求在维护群众利益上有新成效。认真落实“以人为本、执纪为民”的工作要求,进一步加大纠风工作力度,坚决纠正脱离群众的不良风气。深入开展损害群众利益突出问题专项治理。重点解决征地拆迁、住房保障、食品药品安全、环境保护、安全生产等方面损害群众利益的突出问题。

强化对保障性住房建设、住房资金使用、工程质量和分配使用的监管。加强对社保基金、住房公积金和扶贫、救灾救济资金等涉及民生的专项资金监管,确保政策落实和资金安全。完善阳光民生救助体系,搭建平台、健全制度、完备信息,真正实现贫有所助、难有所解。深入开展行风民主评议工作,进一步改进评议方式方法,拓宽搭建新平台,畅通互动新渠道,提高评议质量和运用评议结果指导改进工作的水平。

加强农村基层党风廉政建设。认真贯彻《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》,引导农村基层党员干部弘扬党的优良作风,夯实廉洁自律、服务群众的思想基础。深入推进农村基层党风廉政建设示范村创建工作。充分发挥村务监督委员会的监督作用,提高农村集体资金、资产、资源管理水平,落实群众的参与权、知情权、监督权。

加强领导、落实责任,力求在落实党风廉政建设责任制上有新举措。党风廉政建设责任制是深入推进党风廉政建设和反腐败工作的一项基础性制度。要强化各级党委抓反腐倡廉建设的主体责任,以贯彻落实新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》为契机,坚持和完善反腐败领导体制和工作机制,开创反腐倡廉建设综合治理、齐抓共管的新局面。

各级领导班子要对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任,将反腐倡廉建设与其他工作同部署、同检查、同考核;领导班子主要负责人要率先垂范、严格自律,管好班子、带好队伍,认真履行第一责任人的职责;领导班子其他成员要根据分工,对职责范围内的党风廉政建设负主要领导责任,加强督促检查和工作指导。

纪检机关要认真履行组织协调职责,积极协助党委、政府搞好责任分解、责任考核,并把检查考核结果作为对领导班子总体评价和领导干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。对在党风廉政建设中领导不力而出现重大违纪违法问题、选拔任用干部失职失察造成恶劣影响、工作失职造成重大事故或重大损失的,要严肃追究有关领导班子和领导干部的责任。

加强教育、严格管理,力求在自身建设上有新提升。认真贯彻《关于进一步加强和改进纪检监察干部队伍建设的若干意见》,加强学习型纪检监察机关建设,加大纪检监察干部培训力度,着力提升干部素质能力。

建立和完善纪检监察干部资格准入制度,扩大公开选拔范围,加大干部轮岗、交流力度,严把入口,畅通出口,形成“送得出去、引得进来”的良性循环机制。切实加强对纪检监察干部队伍的教育、管理和监督,健全完善科学严密、高效运转的业务流程和内控机制,督促纪检监察干部严格遵守政治纪律、工作纪律、办案纪律、保密纪律和廉政纪律。

深化纪检监察派驻机构统一管理工作,落实《纪检监察派驻机构工作实施细则》,抓好监督检查、制度建设和干部管理等工作,建立定期沟通交流、重要事项报告等制度,积极探索对驻在部门领导班子及其成员加强监督的有效途径和措施,认真协助部门落实党风廉政建设责任制,促进派驻机构科学、规范、高效运转。广大纪检监察干部要自觉接受监督,秉公执纪、依法办事,树立纪检监察干部的良好形象。

新蓝图展现新气象,新起点开启新征程。县第十三次党代会确立的发展目标令人振奋,服务保障发展的使命光荣、责任重大。让我们在新一届县委的坚强领导下,以更加坚定的信心、更加积极的态度、更加有力的措施、更加务实的作风,深入推进反腐倡廉建设,为圆满完成县第十三次党代会提出的目标任务做出新的更大的贡献!

会务员工作总结不足篇十二

xx年,在公司领导的正确领导下,我作为公司的会务接待主管,在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时,团结带领会务接待组其他同事,顺利完成了52000多人次,1400余场的会议接待任务,并在会务接待之余,不断总结会务接待工作过程中的得与失,不断探索更加完善的接待手段和形式,力求将会务接待工作做到尽善尽美,现将我20xx年度的工作情况总结如下:

会务接待是一项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实体现,都需要极大的耐心和细心,公司承接的会议多数规格较高,参会领导多,级别高,这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。作为一名接待主管,在日常的工作中,我时刻坚持用“认真,细致,严谨”这六个字要求自己,毫不放松,用我对会务接待各个环节的关注,去换取我们每一次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。

一年来,逾千场会议接待任务的顺利完成,为我积累了宝贵的经验,同时,通过不断总结在千场会议接待过程中的不足,为我更加细致的完成今后的会务接待任务,起到了很到的提醒和促进作用。

此外,为了提升自己在会务接待方面的理论知识,更好的带领好会务接待组这支队伍,在工作之余,我毫不放松对自己的要求,我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。我还会坚持每周组织一次对会务接待组员工的服务礼仪培训,通过培训去努力提高整个会务接待组的整体素质。

在日常的工作中,我注重关心每一名会务接待组员工的精神状态和工作面貌,发现员工有精神不佳的状况,会及时进行沟通,了解他们的思想状况,帮助他们调节好自身的工作状态,避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外,我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的不足,不断学习掌握各项技能,发挥自身所长,通过合理有效的手段,调动整个会务接待组的工作热情,共同做好会务接待工作。

会务员工作总结不足篇十三

20**年,是我收获最大的一年,也是进步最大的一年。

我在单位领导的正确领导下,在部门同事们的大力支持和帮助下,我紧紧围绕会务中心工作,以科学发展观为指导,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。

现将20**年个人工作情况具体总结如下:

一、加强学习,提高政治思想觉悟

“学习为成事之基”自工作以来,我就把学习理论知识摆在重要的位置。

因为,我相信,一个人只有在思想上保持积极、向上、与公司一致的态度,才能使自己树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意做好会务服务的思想。

平时,我认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,学习单位会务工作精神、制度规定与工作纪律,服从领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。

二、认真钻研,提高业务工作水平

我主要从事的是办公室会务安排工作。

由于我的工作经验尚浅,所以,有很多地方还需要学习。

我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。

为此,我重点学习会议接待工作各方面的注意事项,全面掌握了各个会议室的设备和连接顺序及设备的工作原理和简易故障的处理方法,力争每次会议工作都能够给大家提供舒适的会议环境和会中服务。

遇到一些问题,不能处理就积极向身边的同事请教,认真总结经验,为今后工作打下坚实的基础。

通过近一年的工作学习,我具备了较强的工作能力,增强了履行岗位职责的能力和水平,能够完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好的成绩。

三、恪尽职守、开拓创新,积极做好各项工作

作为一名会务工作者,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好本职工作,获得与会人员的满意,以此增强单位形象,促进公司的发展。

为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后。

着重做好三方面工作:

(一)、摆正位置,端正态度

积极消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实各项服务措施。

对工作始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。

具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。

(二)、顾全大局、服从分工,发挥团队合力作用

根据每次会议的不同主题、要求,我会认真查找资料,做好充分准备,配合徐部长提前布置好与主题贴切的会场环境。

有时为了保质、保量的.按时完成领导交付的任务,我和同事们会一致发扬不怕苦、不怕累的吃苦精神,放弃节假日等休息时间,加班加点地赶进度。

(三)、良好的沟通能力,提供优质的会中服务

一个良好的会务员,不仅需要丰富的工作经验更需要懂得服务礼仪规范。

包括规范的礼仪用语、热情周到的服务、良好的口语表达能力、以及灵活的应变能力。

因此,我以做一个优秀的会务员为标准,工作中处处严格要求自己,加强礼仪规范的学习,努力增强自己与人沟通的能力。

现在,我已经能够克服疲劳和压力,一直保持饱满的工作热情,为与会者提供优质的服务。

(四)、规范管理、做好日常工作

我按照公司的要求,平日里做好对会议室的管理工作和会后物品统计工作。

加强了对会议物品的严格管理,对所缺物品和损坏的设备,及时登记、上报、加以补充,做到及时记录,登记在册。

四、存在的不足

回顾这近一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅养成了吃苦耐劳,富有团队合作精神,也具备了一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。

虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是以下三个方面:一是大局意识还有待加强,有时对工作缺乏全盘考虑,工作计划、准备工作等做得不够详细、到位。

二是创新意识不强,不能够创造性地开展工作。

三是业务技能还应进一步加强学习。

话说,正视自己的不足,才能超越自我,今后,我将努力改进,完善自我、弥补不足。

五、今后的工作计划

(一)、加强学习,提高工作效率

我将进一步加强学习,提高工作能力和业务素质。

多向领导学习,多向老同志学习,勤请示,寻求领导的指导,在工作中积累经验。

(二)、创新工作、优化工作程序

会务接待工作看似简单,实则繁琐。

今后,我将进一步提高组织会议接待和日常管理工作的程序,不断创新机制,加强管理,提高会务服务能力和办事效率,力争让领导满意,让与会者满意。

(三)、树立大局意识,提高服务质量

会务工作属于后勤服务工作,既要服务到位,也要注重协调沟通。

因此,在今后的工作中,我要树立大局意识和全局观念,胆大心细,遇事考虑周详,注重与其它部门人员沟通交流,配合上级制定好接待方案,立足于服务大众而努力。

总之,站在20**年新的起点上,我会以饱满的工作热情,求真务实的工作作风,勤奋刻苦的加强学习,努力提升自己的工作能力,为公司的会务工作作出自己应有的贡献。

进入12月以来,我一方面对照年初制定的目标,抓紧时间完成任务。

同时,也对今年来的工作进行了认真的思考,对工作中的经验进行认真的总结,对存在的问题进行了深刻的分析。

一、一年来的工作。

1、文秘工作;

上半年,我还在文秘组工作,会务是重头戏,主要是通知和会场布置。

首先是认真做好会议通知。

每次接到任务,都在第一时间投入工作,提前熟悉通知内容,通知做到了文明热情准确,并仔细做好通知记录。

同时将会议通知情况及参会人员,缺席人员等详细情况汇报主管主任,确保情况准确,没有遗漏。

在会场布置上,总是主动干最辛苦的工作。

碰上紧急会议,经常和其他同志加班加点,有时候都没有时间吃饭,但是大家都能按时完成任务,做到了吃苦在先,没有任何的怨言。

现在想起六年来文秘工作时光,点点滴滴都像在昨天发生一样。

这六年是辛苦的六年,是成长的六年,也是令我终生受益的六年。

2、信息工作;

业务工作。

6月25日,根据办公室安排,我调整到信息组工作。

面对陌生的信息工作,凭着以往的印象,我觉得没有什么难度,可实际操作起来,却发现比我想象的要复杂得多。

一是信息任务重,工作人员少;二是部门干得多,信息报的少;三是网络不健全,上下联系少。

面对困难,我想起了对主任的承诺。

也许我在信息组只能工作几个月的时间,但我会用力做好这里的工作,把在信息组工作作为自己学习提高的一次机遇。

一是坚持报市信息不放松,在保证数量的同时,提高质量。

努力把好文字关,确保不出文字问题。

近5个月来,个人累计报市信息151条,发表信息50多篇。

二是围绕全县工作重点,编发白水信息9期,及时报道我县重要情况和各部门的工作动态。

三是加大媒体监控力度。

每天按时浏览对省内各大报刊,省市新闻及网络消息等媒体,及时将一些重要的情况汇报有关领导。

四是做好县委重要会议报道,全县重大活动宣传的落实工作,及时督促有关部门,及时反馈情况,确保宣传渠道畅通。

五是处理好紧急信息。

做到了要请汇报及时,内容全面准确真实。

六是及时办理好上级和县委领导的批示件,做到了请示领导意见及时、转送办理单位及时、督促办理进度及时、情况反馈及时。

七是努力做好办公室安排的工作。

及时完善了办公室四年来的爱卫工作相关资料,积极参与年度观摩的后勤联络督办等工作。

组室工作。

一是做好办公室的宣传报道工作。

办公室开展的中要活动,都在第一时间报送相关媒体。

而是加强信息队伍建设。

积极争取优秀的干部到信息组工作,坚持手把手培训,通过派任务,压担子,保证新同志迅速适应工作环境。

三是制定了组室学习计划,对每周的学习任务做了具体的安排,学习做到了有安排、有措施、有内容、有笔记、有成效。

四是配合机关创建省级文明大院,常抓组室环境卫生,做到了环境清新,窗明桌净,办公设施整齐,室内无烟头纸屑。

同时开展节约打印耗材活动,仔细用好每张纸,杜绝浪费。

五是针对全县信息网络的实际情况,积极建立全县信息员qq群,筹备全县信息员培训会,切实提高全县信息员的整体素质,真正发挥出信息网络的作用。

二、主要做法。

1、高度重视。

从我在信息中心工作的第一天开始,就告诫自己,信息是党委的喉舌。

做好信息工作,对党委领导决策,有着至关重要的作用。

一是主动与市委信息科的联系,及时了解上级的信息方向。

二是积极与部门乡镇的联系,确保各个渠道的信息能及时上报县委。

2、措施有效。

针对基层信息报送不及时,不全面等情况,及时与有关单位联系,获取信息。

同时加大信息考核力度,调动单位报送信息的积极性。

3、坚持不懈。

工作好坏,全在于人。

成效如何,贵在坚持。

信息工作不是风风火火的在人前炫耀,而是需要认认真真踏踏实实的长期坚持的工作。

每天来搜索媒体信息,登记基层上报信息,联系有关单位,编辑报市信息,督促宣传报道。

日复一日,枯燥乏味。

认真只能不出错,用心才能干好。

三、存在的问题。

通过对自己一年来工作情况的回顾,还存在不少的问题,主要表现在以下方面:

1、学习不勤。

学习是提高信息工作质量的前提条件和重要举措。

在日常工作中,经常会有其他的工作需要及时去完成,以至于制定的学习不能按计划施行,没能做到日日学,日日有进步。

2、要求不严。

作为督查室副主任,信息组组长,在办公室工作6年多的同志,理应在方方面面做其他同志的表率。

但是我没有做好,偶然早操会迟到,或是查岗不在岗,虽然这些都是小问题,但是久而久之,不仅会影响自己,而且会影响到办公室干部和机关整体形象。

回顾自己一年来的工作,应该说不是很满意。

虽然取得了一些成绩,但是与领导的期望和办公室工作标准,还有不小的距离。

会务员工作总结不足篇十四

自学校毕业来海外海西溪宾馆工作,从一名客房服务员做到前台服务员,直到升为大堂副理,学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20__年上半年工作总结:

前台作为酒店的窗口,是酒店给顾客的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接顾客,让每位顾客走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。

其次,关注顾客喜好。当顾客走进酒店时,我们要主动问好,称呼顾客时,如果是熟客就要准确无误地说出顾客的姓名和职务,这一点非常重要,顾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集顾客的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足顾客,让顾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。

再次,提供个性化的服务。在顾客办理手续时,我们可多关心顾客,多询问顾客,如果是外地顾客,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问顾客是否疲劳,快速地办好手续,顾客退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让顾客站着,请顾客坐下稍等,主动询问顾客住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让顾客觉得冷落了他。进一步沟通能使顾客多一份温馨,也能消除顾客在酒店里所遇到的种种不快。

最后也是最重要的,微笑服务。在与顾客沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与顾客交谈时,低头和老直盯着顾客都是不礼貌的,应保持与顾客有时间间隔地交流目光。要多倾听顾客的意见,不打断顾客讲话,倾听中要不断点头示意,以示对顾客的尊重。面对顾客要微笑,特别当顾客对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,顾客火气再大,我们的笑容也会给顾客“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待顾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦顾客时要有致歉声。与顾客对话说明问题时,不要与顾客争辩,就算是 顾客错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

在工作中,每天看见形形色色的顾客进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!

会务员工作总结不足篇十五

本期紧张而繁忙的后勤工作很快结束了。在校领导的大力支持下,我们后勤积极努力,不断提高办学效益。学校后勤真正做到了为教育教学第一线,为师生服好务的宗旨。现把这学期工作总结发下:

一、认真做好了开学前一切准备工作

1、维修好了学校的水路,保证了开学做大扫除与平时水的供应;

2、维修好了学校的电路,保证了开学每班的照明;

3、安排好了各班的桌、凳与教师办公室,保证开学能正常上课;

6、认真做好了开学收费工作:严格了收费公示,禁止了一切乱收费的现象发生,本学期之代收了学生作业本费。

二、认真做好了学校的校产管理

2、管理好、清理好了固定资产:开学初对各班、各室进行一次校产登记,责任落实到人头,期末进行复查,并让学生、班主任、室长签字,建立各种借还制度、赔偿制度,要求师生爱护自己的学校,爱护学校的一切公共财物,特别是课桌、凳、门窗、教室墙壁等,对有意损坏学校财产的要照价赔偿,不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏。

三、认真做好了食堂的管理

1、食堂不得以赢利为目的,搞好服务,保质保量,价廉物美;

2、严格执行了定点采购、验收、索证等制度,把好质量关;

3、认真做好了进货、出库、加工工作,做到有帐可查;

4、食堂禁止了销售凉拌食品,变质食品、霉变食品,严防食物中毒;

5、定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录;

6、完善食堂各种管理制度;

7、定期组织食堂从业人员进行了有关法律法规制度学习,保障其落实并做好记录;

8、每天的食物均做到留样备查

四、做好宿舍管理

1、把宿舍办成学生之家。

2、关心每个学生的生活起居、身心状态。

3、做好离归记载,掌握每个住宿生动态。

4、建立生日卡,关心住宿生生活。

5、完善生活教师与住宿生管理制度。

五、认真做好了资金管理

2、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的情况向学校、上级主管部门汇报;期末按时结算代收费,做好了清退工作。

3、每月做好了食堂的收支帐;

五、进一步完善值班护校制度

值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位,尽职尽责,维护好了学校的校产。

六、加大校园文化建设

加强对教室的文化宣传建设,布置好了名言警句以及宣传画,营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。

七、加大了硬件设施投入及校舍维修:

1、本期自行对学校教学楼及办公室漏雨房面进行了补漏维修,把对宿舍洗漱、卫生间进行了整体维修节约资金近万元,维修室外厕所投资7000余元。

2、完成教室与教学楼楼道、宿舍的园地建设。

3、添置一些教学设施,办公椅60把、办公桌台60个;教学用体育体械万余元等。

4、完成了校园的绿化种树、种花、种草投资5000多元,同时购置了乒乓台两个。

八、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障。

后勤工作必须服务于学校大局与各项教育教学中心工作,因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。经费管理方面,严把经费关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品做到了货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。

总之,后勤工作头绪多,还有很多是估计不到的,根据学校的需要,应及时处理,争取把此项工作做好,为学校教育教学,为全体师生服好务。

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会务员工作总结不足篇十六

作为刚刚进入财政系统的一份子,我们应以工作为重点,坚守岗位、坚持把好关、坚信做好工作,少说话多干事、少粗心多留心、少忽视多重视,不遗露遗忘工作中的每一个细节问题,这也是我们财政人的先决条件之一,继往开来的一代,把鲜花插遍大江南北,即使没有迎风招展的鲜花接待和敬仰的目光,我们也会毅然决然的干好自己的工作,受苦受累也是全心全意为人民服务。

根据个人情况做如下汇报。

一、个人基本情况

首先,刚进入财政系统,看在眼里的是所上的各项工作井然有序条条有理,在锋芒中怕自乱阵脚,跟不上所上的各项工作,但后来却发现锋芒的眼睛里也会有和蔼可亲的一面,其乐融融的一幕,他们都是爱岗敬业平凡的人,热衷的投身财政事业,兢兢业业地为人民服务,作为一名新成员也有着这样热心肠,全心全意建设祖国的报复,正是因为有这么一群不怕苦不怕累竭力奉献的赤子之心,我们的祖国才会更加的强大起来。

其次,来到所上也有师傅学姐们无微不至的关心,使我受益匪浅学到了许多专业知识和做人的道理,弹指瞬间三个月的时间都已经过去了,涉及到的业务都以基本熟悉。在这里我仅代表自己要对我的师傅学姐说声谢谢,您辛苦了。

二、学习及思想

在学校里有师友的严格教益及个人的努力,更重要的是,严谨端正的学习态度塑造了朴实、稳重、创新的性格特点。努力提高自己的动手能力和社会交际能力。现如今已步入工作岗位,我们全都要从前辈和同辈学习到一些东西。就连最大的天才,如果想单凭他所特有的内在自我去对付一切,他也决不会有多大成就。所以我们更要再接再厉百尺竿头努力学习,以提高实践能力为目标,作为个人来说是崭新的一天。

而对于思想,许多思想是从一定的文化修养上产生出来的,就如同幼芽是长在绿枝上一样。所以提高个人的文化修养尤为重要,从生活中的点点滴滴吸取养分,学习看人,接人待物、言谈举止、方能仿效事半功倍,这也是一种速效的办法。

三、工作完成情况

对于工作从没有怠慢过,所以完成情况都比较好。从家电下乡资料的录入到摩托车汽车下车资料的审核都严格执行县局的文件要求一一完成,为了切实保障消费者的合法权益,积极促进经济平稳较快的增长,确保财政落到实处,防止骗补行为的发生,结合实际情况规范操作,认真审核加强入户抽查等措施,以及按照县局的要求按月、按年、按产品类型、按经销商等多种细化要求编制报表,以确保下乡产品的正规补贴落到实处,造福于民。同时也严格核对良种、公用占地、低保等多项补贴资料以及近期开展的合作医疗开票工作,这些工作都需要认真严谨的对待,才能做一个人民的好公仆,对于所上的日常事务也要认真对待,例如所上日常的值班文秘工作以及来人来访更换农户信息等更要以热情饱满的心态对待。

四、总结

什么是最好的系统?就是指导我们自己去治理自己的系统。所以要感谢上级给我这次写个人思想总结的机会,回顾自己三个月以来的收获与得失。

总之一句话,谁若游戏人生,他就一事无成;谁不能主宰自己,便永远是一个奴隶,永远无头无序的荒唐着,便会开始走向死亡,这样的作为毫无意义,也毫无价值;所以用一句振奋人心的话来说决定一个人的一生,以及整个命运,也许只是一瞬之间。天才所要求的最先和最后的东西都是对真理的热爱,财政人也应以真理数字说话,苛求严谨,对工作孜孜不倦一丝不苟的追求完美,这就是必须的。

一个多月的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。在最后一天,实习单位为我的离开进行欢送聚餐时,大家都对我说了许多祝福与希望,并且每个人都给了我很多的建议,总经理表示由于我的出色表现,他希望我毕业后能继续回来工作。看得出大家对我的关心是那么真诚,没想到一个月的实习会让我们建立这么深厚的友谊。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。

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会务员工作总结不足篇十七

20-年x月x日-大酒店接待了---公司的会议,经酒店缜密安排,各部门精心布置,使得酒店圆满完成了本次的接待任务,以下是在会议接待过程中餐饮部的工作总结:

一、精心准备,搞好会议宴会接待

在宴会接待上,这是我们酒店第一次接待这么大型的会议,我们酒店能够在会议前做好接待准备这是值得鼓励和褒奖的。餐饮部能够发挥不怕苦不怕累的精神完成这项艰巨的任务是值得大家坚持和发扬的。但在此同时,我们也要看到自己准备工作不足的地方。例如:1、人数的确定,以什么为标准,并制定合理方案;2、水果饮料的准备,此项工作不太到位;3、用餐过程中的杯具要及时补充;(例如用茶盅吃饭,是我们酒店准备工作做的不到位的代表性表现)

二、合理安排工作人员,量化工作任务.

三、抓住工作重点,督促各项工作完全到位

1.各部门在认真搞好自己工作的同时也要注重部门间要相互配合,协助。完成会议接待与宴会任务。2.我们要抓住自己工作的重点,要解决自己任务中的主要矛盾,以便我们酒店的各部门以一个合理优化的部分组成一个强有力的整体。这方面我们有不足的地方(例如:工程部不能及时调试和处理好音箱设备等,一度让酒店的名誉处于尴尬境地。是有待改善的)

四、加强员工培训,提高会议服务质量

总结会议虽然结束了,也通过这次会议积累了些经验,但也确实出现了一点不足,我们将认真总结,并把积累的好的经验和做法贯穿于今后的会议接待工作中去,也恳请各位领导能够给我们更多的能够吸取会议接待经验的机会。

会务员工作总结不足篇十八

我局在区委、区政府的领导下,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕区委、区政府中心工作,按照年初确定的工作目标和工作实际,认真做好机关事务管理、保障、服务工作,为推进世界田园城市建设工作,为机关的正常有序高效运转提供了有力保障。

一、加强作风建设,提升服务水平

(一)进一步改进干部队伍工作作风。按照区委两查两提升作风集中教育活动要求,全面加强作风效能建设。发放作风建设活动征求意见表,就思想作风、组织纪律、工作作风、工作效率、服务保障、廉洁自律六方面情况,广泛征求意见;并设置了民情收集意见箱,公开民情热线电话。单位主要负责人切实履行一岗双责的职责,认真落实好中央、省、市和区委有关干部队伍作风建设的规定和要求,对全局干部要严格要求、严格教育、严格管理、严格监督,分阶段开展好改进工作作风工作,努力建设一支能够用心想事、用心谋事、用心干事的干部队伍。

(二)加强党风廉政建设。以领导干部为重点,进一步开展理想信念教育、权力观教育和廉洁从政教育,逐步完善制度体系。一是坚持用制度管人、用制度管事、用制度管权。严格执行领导干部廉洁自律的有关规定,充分发挥制度的约束作用,抓好党风廉政责任制的落实。二是完善制度体系。积极推进依法采购进程,完善协议供货、定点采购操作程序和《区政府采购中心廉洁从业制度》、《采购中心财务制度》等规章制度使政府采购管理工作向规范化发展;健全财务管理制度,规范了财务运行行为。

二、围绕中心工作,认真履职尽责

(一)抓好日常管理,保障机关高效运转。

一是积极做好接待工作。圆满完成了元宵焰火晚会、杏花节、

20__年成都(青白江)首届国际樱花文化节等活动以及国家部委联合调研组、春城书记、张宁生副主席及市政协港澳委员一行等中央、省市领导及各地来宾41批次,3370余人,出色地完成了各项接待任务。

二是做好会议服务管理。完成各类大型会议服务109次,小型会议服务264次。成功完成了区委工作会议、__、成都市区(市)县机关事务管理局长工作交流会、成都(青白江)首届国际樱花文化节项目集中签约仪式等会务服务工作。

三是加强食堂管理。派专人深入食堂,加强管理,丰富菜品品种,提高菜肴质量,改善服务态度。严把食品安全关,增强食品卫生安全意识。并认真做好区领导的早、中餐服务工作。

四是规范公务车辆管理。一是做好车辆管理三定点工作。委托区政府采购中心招标,对全区公务用车实行三定点,确定了2家保险单位、3家维修单位和2家加油单位。二是规范接待车辆管理。合理安排调度,登记使用接待车辆,保障重大活动和领导公务用车,派车400余次。三是为各乡镇、街道、区级党政群机关和事业单位办理车辆编制19辆,办理车辆过户车辆编制2辆,报废注销车辆编制1辆,办理出入市委市政府办公区的车辆通行证13个。

五提升环境服务水平。一是保秩序。加强大院秩序管理,对进出车辆实行刷卡管理,定点定车号停车。二是保净化。对机关大院实行全天候卫生保洁,实行动态管理,确保机关大院四季洁净、卫生。三是保绿化。提高植物档次,增加养护次数和盆花数量,共租摆植物1000余盆。

六是加强社会治安综合治理。一是加强保安队伍的管理和技能训练,提高保安人员素质。严格执行门卫登记制度、院内巡查清场制度、安全生产责任制和社会治安综合治理责任制等工作。二是定期对消防栓、灭火器等设施设备进行检查,消除安全隐患,保证设备始终处于良好的运行状态。三是做好上访和重大活动及大假的安全保卫工作,确保机关安全无事故。

(二)打造低碳机关,全面推进机关节约。

我局围绕我区《低碳经济发展试验区建设工作方案》,完善节能减排机制,打造低碳机关。一是做好全区机关单位水、电、气、油统计工作。二是抓好节能产品、设备清单内节能产品的采购,严格执行国家有关强制采购或优先采购的规定。三是3月31日,成都市区(市)县机关事务管理局长工作交流会在我区顺利召开。会议以建设节约型机关为主题,对推进加快建设低碳机关具有重要意义。我局将严格管理减少能耗支出,抓好节能改造,倡导无纸化办公,推进我区低碳经济试验区建设。

(三)推行政府采购,节约财政资金。

区政府采购中心一季度采购预算为5788.02万元,实际采购金额5436.15万元,节约金额351.87万元,节约率为6.08%。执行政府集中采购规模与历年同期相比呈现大幅增长,樱花节系列工程等重大项目采购优质高效完成,没有出现一次工作失误,没有发生一起投诉事件。

(四)全力保障首届国际樱花文化节。

按照成都(青白江)首届国际樱花文化节筹备组的统一安排,积极做好接待服务工作。一是召开了专题工作会,制定了接待工作方案,并落实责任人。成立了以局长黎欣为组长的工作小组,下设车辆停放保障组、现场接待组、休息厅保障组、餐厅协调组、酒店协调组、物资保障组、安保组、礼仪服务组,全力做好活动期间各项保障工作。二是在全区机关事业单位中抽调90余名工作人员组成接待队,并邀请专业礼仪老师和武装部教官对接待人员进行有针对性的礼仪、队列培训,提高了接待人员礼仪引导、接待服务的基本素质。三是对机关驾驶员进行交通安全知识培训,强化机关驾驶员安全驾驶意识,保障樱花节期间行车安全。四是合理调配人员和物资,确保了国际樱花节开幕式及活动期间的各项接待任务圆满完成。五是积极做好欢乐中国行活动各项接待服务准备工作。

(五)积极准备全国山地自行车冠军赛。

一是为做好20__年全国山地自行车冠军赛(成都?青白江站)接待工作,我局负责运动员村的后勤保障工作,制定了运动员村工作方案,工作小组下设前台服务组、客房服务组、餐饮服务组、接待服务组、赛车管理服务组、设备保障组、食品卫生监督组、安全保卫组、医疗服务组。二是加强与其他单位的协调沟通,完成了运动员村配套改造、餐厅客房服务外包、车辆保障、酒店联系等前期准备工作,完成了运动员村服务人员及食堂人员投入使用前的培训工作,并做好运动员村的日常管理和接待工作,确保顺利完成冠军赛后勤保障工作。

2022年会务接待工作总结

会务员工作总结不足篇十九

20xx年xx月xx日至x日,xxx论证会在xxx风景区召开,本次会议由xxxxx主办,xxxx承办,具体由xxxxx负责。本次会议,无论在人数上还是规模上,是xxx第一次高规格、大规模的隆重接待。会议期间,我司圆满完成了筹备工作领导小组安排的各项任务,展示了公司的接待能力和服务水平,现总结如下:

本着“节俭、高效办会”的原则,为切实做好xxx论证会的会议服务工作,我司仅提前5天成立了会议筹备工作领导小组,统筹协调有关会务工作。筹备工作领导小组成立以后,结合本次会议特点,在筹备小组下设了综合协调、秘书、会务、宣传报道和安全保卫5个工作组,明确划分了各小组工作任务,提出了具体的工作要求,确定了工作时限。各工作组又将分工的各项任务再次细化,使名单汇总、住宿安排、就餐安排、陪同团安排、领导协调、招待会、注册签到、车辆保障、车辆调度、卫生防疫、宾馆联络、票务服务等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮助,在筹备人员的一致努力下,各项工作环环相扣,井然有序,确保了本次会议得以顺利召开。

本次会务接待工作由xxx亲自挂帅,精心组织,全面指挥。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使,团结协作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同时,遇到会务组的重要任务、大型活动时,大家都是齐心协力,一齐上阵,基本上接待地点的每一个场所,都留下了每个筹备人员忙碌的身影。应该说,会务组任务的圆满完成,是所有筹备人员顽强拼博、共同努力的结果。

本次会议接待期间,会务组针对具体实际大胆创新、开拓思路,积极尝试会务接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次会议参会人员有市级及外省来的领导和专家,会议组为此组建了5个迎接小组到xxx高速公路xxxx迎接,每个小组落实一名接待专员和一部接待车辆,同时带有接待参会人员的指示牌。

各工作组分别按接待方案的要求各自分工,在经过大家的共同协商和反复推敲,确保万无一失后方组织实施。

1.综合协调组,自接到会议通知后,立即召集相关人员召开会议,为切实做好会务接待工作,加班加点对各工作组的方案进行了修改,确保万无一失后方组织实施。

2.秘书组,根据召开会议的要求,马上进行了会议所需汇报材料的收集工作,经过5余天的加班加点、昼夜工作和专人跟踪落实,确保了会议上汇报材料的`详实无误;在准备汇报材料的同时,拟定筹备工作方案、编制《会议服务指南》、拟定欢迎辞等会议室的各项筹备工作,确保了本次会议的顺利召开;同时还负责了会场的全过程录音、录像和拍照,做好了会议的后勤服务工作。

3.会务组,自会务组成立开始,一是马上进行了来宾名单和行程的汇总收集工作,经过1天的加班加点、昼夜工作和专人跟踪落实,确保了40余名重要来宾及团组名单和行程的详实无误;二是在做好名单汇总的同时,在会前提前对彭水县摩围山风景区的房间类型和数量进行了落实,同时根据来宾名单的随时变化不断进行调整,有效地进行了安排与部署;三是来宾的注册签到,落实专人在风景区接口处负责参会代表和工作人员的报到、接待工作,发放房间号牌。四是整个会场的布臵,会场会标的制作、张挂,座位牌的制作摆放,策划、营造宾馆、会场周围的氛围,会场服务(茶水供应,每5分钟加一次开水),落实会议室地点及食宿安排,做好了会议后勤保障工作;五是纪念品的送出,由各县外来宾的驾驶员代为领取,方便了来宾,节约了时间;六是会议结束后,指定了专人对开销费用进行统结。各相关负责人对所使用设备、剩余物质、可重复使用物质进行了收回入库并登记。经过这些统筹安排,会务组为领导和专家在会议期间提供了切实的保障和周到的服务。

4.宣传报道组,为切实做好宣传报道工作,一是借调了1名经验丰富的工作人员,来指导我司工作人员制作ppt汇报材料;二是积极主动地联系电视台,报社记者,及时报道会议新闻;三是做好了会场所需仪器设备的安装和调试工作,确保了会议顺利召开并取得了圆满成功。

5.安全保卫组,包括会议车辆调度和安全保卫工作,车辆调度工作,根据每天的活动情况和会务组的需求统筹安排,整体协调,并向xxx借调了四部车辆由我司统筹安排,为运输物质、车辆引道、油料保障、会务其他用车提供了有力的保障。安全保卫工作,负责领导、专家住地和会场秩序维护和安全保卫工作,确保了本次会议无安全事故或险情发生。安全保卫组圆满地完成了筹备工作领导小组安排的各项工作。

(一)归纳起来,有如下的经验值得传承:

1.及早策划,明确要求、精心准备秘书组对会务工作进行了全面的策划和准备,分工负责,全力以赴,环环相扣,精诚协作的总要求,统一了思想,协调了步调,所有成员都以竭诚提供服务为己任。

2.抓住重点,强化执行会务组把行程安排做为一个重要的环节,在一开始就予以高度重视。会务组指派专人,主动联系领导和专家,克服困难(有的专家一时定不下自己的行程,会务组人员耐心予以关注),对会议的如期召开做出了自己的努力。

3.借助酒店优势,及时分发资料

对于会议布臵过程中,需要分发给每个房间的水果、香烟,会务组通过酒店服务员及时送到位。既节省了人力,也可避免某些不必要的困难和对专家造成的干扰。

(二)本次会务工作值得吸取的教训如下:

1.及时做好技术工作向会务工作的转变。

一是,要转变思想,深刻认识会务工作的重要性;二是,技术工作决不能拖累会务,要保证在参会领导和专家签到前提供正式接待指南。三是,要群策群力。本次会务工作过程中,发现有某些同志,会务组安排他去协助会务,他却找借口加以拒绝,并错误地认为会务不是技术人员该作的事,这种事不关己高高挂起的思想态度必须严厉予以批评。

2.一定要高度重视会议接待指南的编制。

本次会务工作,最不能容忍的错误就是会议指南中出现了陪同人员的职务错误,以及风景区地图较小而不方便领导和专家的查看。希望大家以此为反面典型,以精益求精的态度,始终注重细节,在下一步工作或类似的会务工作中认真加以吸取。

3.强调分工负责,避免政出多门。

会务员工作总结不足篇二十

这里需要确定的是分会场、圆桌会议和展台展板区的位置。在11月初关于会场位置,我们想到学校新建的会议中心。那里有很好的环境,如果会议和展台展板都放在会议中心,可以集中管理,也便于参会人员学术交流,所以会议中心一直是我们首选的会议场所,但是由于会议中心在开会前尚未完工,让我们不得不考虑学校的学术交流中心和教学楼,经过几番周折,最终我们选择知津楼的3层的2个教室作为会场。这样我们解决了集中管理服务以及环境的问题,但每层只有两个会场,展台展板区又离有些会场较远,不便于交流,有失遗憾。

关于会场的确定上,此次会议最大的问题是确定会场的时间太晚。一直到11月中旬我们才最终确定下来,那时距离开会只有一周左右。原因有三,其一是学校可供开国际会议的场所很少,现有的会议中心尚未完工,而学术交流中心教室小,可利用率低,只能进行开闭幕式,这让我们在学校选择开会场地非常有限。其二是会议中心在会议筹备前期给予完工承诺,以便我们顺利开会,但是之后一再拖沓工作进程,让我们处于被动等待状态。其三是学校涉入会议事务较晚,学校各职能部门筹备运作较慢,会场一直存在着不确定性。但庆幸的是,最终校领导给我们提供逸夫楼的空闲场地,使得会议正常进行并最后圆满结束。

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