跟单工作计划 跟单员工作计划(优质5篇)

时间:2023-09-21 作者:QJ墨客跟单工作计划 跟单员工作计划(优质5篇)

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

跟单工作计划篇一

一、跟单员的定义:

跟单员是指在企业或公司运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品、跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。

二、跟单员的工作界定

跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口贸易型企业中,跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别,但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。

1.业务跟单:也称为业务员,主要是对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有合作意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。

2.生产跟单:也称为跟单员,对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。其中在生产过程中跟踪质量管理的我们称之为qc,在一些小型的贸易公司,有时候跟单员和qc工作有一个人承担,这样工作会比较繁琐,容易出错,一般情况之下,qc和跟单是分开的,跟单员主要是掌控订单的进度和时间以及和工厂和客户的沟通,产品质量的控制则有qc进行跟踪。

三、跟单员的工作特点

跟单员的工作几乎涉及的公司的每一个环节,从销售、生产、物料、财务等都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的、全方位的。

1.责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是公司的生命,客户是公司的上帝,失去订单与客户将危及到公司的生存。做好订单与客户的工作责任重大。

2.沟通、协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户、与计划部门、生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调,都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作,沟通协调能力特别重要。

3.做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉,同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货或下单。

4.工作节奏多变、快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式、作息时间、工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货,这就要求跟单员的工作效率是快速的。

5.工作是综合性的:跟单员工作涉及公司所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉工厂的生产运作流程,以便做出更快更好的反应和决策。

四、跟单员的素质要求

跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:

1)分析能力:分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。

2)预测能力:能预测出客户的需求,合作企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单、生产及交货的安排。

3)表达能力:善于用文字和语言与客户沟通。

4)专业知识:对所跟单的产品要熟悉,了解产品的原材料特点、来源及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和客户及生产人员的沟通。

5)人际关系处理的能力:处理好与客户、与上级、与同事、与外单位人员的关系,通过他们来完成自己想要做的事。

6)法律知识:了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识,做到知法、守法、懂法、用法。

7)谈判能力:有口才、有技巧。

8)管理与推销能力:对外推销高手,对内管理行家。

9)物流知识:了解运输、装卸搬运、保管、配送等知识。

五、跟单流程:

生产过程跟单主要是了解合作工厂的生产进度能否满足定单的交货期,产品是否按订单生产,因此跟单员要协同qc深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度,发现问题要及时处理。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货,所以我们要深入到生产线,查看进度,查看质量。

跟单工作计划篇二

第一:多了解工厂的产品,作为一位跟单员,没有很多的门禁权限,跟单员是可以进出多个部门。这就意味着,我可以学习到很多东西,只要我抱着不怕吃苦的、勤去车间、不懂多问。相信我会很快熟悉工作流程的。

第二:短时间内熟悉生产过程和工艺,我相信一个优秀的生产跟单员对产品的工艺流程要是非常熟悉的。

第三:对各部门的工作流程都要熟悉,遵从公司的规定办事。不同的公司有自己不同的规章制度,如果都按着个人意愿来行事,会导致公司秩序混乱。

第四:安排好货物的运输方式,考察运输公司的信誉度。保证客户的货物是准时出货,按时到达。

第五:充分的了解客户,熟悉他们订购产品的习惯,以保证出现异常时,能做出很好的判断和提出很好的解决办法。

第六:生产跟单员是客户和公司之间的一架桥梁,身为公司员工,事事为公司着想是你的责任;面对客户,我们必须让他们享受服务,并坚持顾客就是上帝的原则。

第七:做好与产线的关系也很重要,因为生产跟单员的工作就是与产线人员的沟通和跟催,只有处理好了与车间工作人员的关系,才能让跟单工作顺利的展开,保证订单的准时完成。

跟单工作计划篇三

时间过得真快,转眼 年即将过去,新的一年即将开始,在经过半年的 工作和学习后,我已经适应了公司的工作和生活。在供应公司这半年里学到了 许多工作经验,吸取了许多经验教训。

在供应公司我负责的是包装物料的跟单计划,从 年7 月份来到供应公 司,多亏了领导和同事的帮助我很快熟悉了跟单这一流程。 开始的时候只是觉得让厂家把货直接送来,然后车间的人再直接拉走这么 简单。但是慢慢的我发现这一任务比我想象的要复杂很多,一个库房的包装物 料关系着全厂的生产计划。如果库房没有包装的库存,就会耽误车间的生产, 成品出不来就会直接影响到消费者的利益;但是如果给厂家下达的计划太多, 生产上又用不了这么多的包装物料,积压的库存太多公司就会损失不少资金。

2、 对各部门下达的工作计划认真核对库存,及时给厂家下达计划;

3、 多和生产部门,库房和厂家沟通协调,按时交货,没有特殊情况不耽误 生产;

4、 各部门下计划必须有书面字样,书面文字必须保留;

5、 新样品要求厂家做小样,必须有销售确定再生产大货;

7、 在给厂家结账做票时一定要核对好数量和价格;

8、 一定遵守商业秘密,决不做有损公司利益的事情。

在新的一年里我将努力学习,增加知识,努力提高工作效率,总结经验,克服 不足,一如既往的做好我的本职工作,决不辜负领导对我的信任和期待,争取 为公司的发展做出更多的贡献,真心的感谢指导和帮助过我的领导和同事,谢 谢你们。

跟单工作计划篇四

时间过得真快,转眼20##年即将过去,新的一年即将开始,在经过半年的工作和学习后,我已经适应了公司的工作和生活。在供应公司这半年里学到了许多工作经验,吸取了许多经验教训。在供应公司我负责的是包装物料的跟单计划,从20##年7月份来到供应公司,多亏了领导和同事的帮助我很快熟悉了跟单这一流程。

开始的时候只是觉得让厂家把货直接送来,然后车间的人再直接拉走这么简单。但是慢慢的我发现这一任务比我想象的要复杂很多,一个库房的包装物料关系着全厂的生产计划。如果库房没有包装的库存,就会耽误车间的生产,成品出不来就会直接影响到消费者的利益;但是如果给厂家下达的计划太多,生产上又用不了这么多的包装物料,积压的库存太多公司就会损失不少资金。

2、对各部门下达的工作计划认真核对库存,及时给厂家下达计划;

3、多和生产部门,库房和厂家沟通协调,按时交货,没有特殊情况不耽误生产;

4、各部门下计划必须有书面字样,书面文字必须保留;

5、新样品要求厂家做小样,必须有销售确定再生产大货;

7、在给厂家结账做票时一定要核对好数量和价格;

8、一定遵守商业秘密,决不做有损公司利益的事情。

在新的一年里我将努力学习,增加知识,努力提高工作效率,总结经验,克服不足,一如既往的做好我的本职工作,决不辜负领导对我的信任和期待,争取为公司的发展做出更多的贡献,真心的感谢指导和帮助过我的领导和同事,谢谢你们。

跟单工作计划篇五

一.首先了解公司生产概况及产品知识:

1. 了解公司概况及主要市场走向

2. 了解产品种类(主要生产各种木制户外家具,柚木家具,花园家具,金属户外家具,高档户外休闲家具公共场所休闲设施等300多种产品;)

4. 识别家具制作木材,根据木材特质区分木材属性。

二、开发客户商

首先了解公司主要目标客户群:休闲娱乐场所,房地产商,休闲家居

市场进行计划:

1.通过电话网络寻找目标客户,打电话联系客户做好电话笔录,筛选有效的客户资料。了解有效客户需求、对相应客户群有针对性进行产品推介,向客户传达我公司可提供的产品及优质的售后服务。如有需求,交流下一步的合作方式及可能的走向、双方如何配合等。

2. 随时了解行情及市场动态,根据客户反馈的信息,上报及改进公司在产品及服务方面的不足以更能适合当前业务的发展。

通过现有渠道了解同行厂家与之相比的优势(如款式、价格、组合效果、客户接受能力等),总结方案上报探讨并分析所存在的问题。

3 做好每日工作计划及总结,记录每天所做达到的目标及心得,检讨不足,并加以改进。不断完善工作。

4.维护良好的客户关系,定期回访合作客商,及时接受客户反馈意见,以便尽快做好解决方案满足客户需求。开发潜在客户。随时掌握客户动向。

以上为详细工作计划,请公司领导给予指正和补充。

相关范文推荐