总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。那么，我们该怎么写总结呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
母婴导购员工作总结篇一
本年度*为镇江精功、广东合源、佛山富合、绥中挂车、谷阳中通、新飞华驰、丹东黄海等用户设计开发abs系统十多种，为用户设计桥装齿圈8种。为紧跟国际abs技术的发展，适应市场需要，今年技术人员克服困难，设计挂车abs电磁阀，经过大量实验，多次改进设计，产品合格率由30％提高至90％以上，并投入批量生产，供应市场，满足用户的需求。挂车集成abs设计工作已进入试制阶段，预计20xx年初能试制出样品。在20xx年度中技术、质量人员能够一切为用户所想，完全满足用户需求，例如：驻马店中集华峻，每次要货都非常紧迫，质量管理和质检人员每次都不记报酬的任劳任怨、加班加点完成检测任务，及时解决出现的问题，保质、保量按时使产品发往驻马店中集华峻。驻马店华俊出现的质量问题。质检、技术人员接到质量信息反馈后，积极配合，及时调查质量问题原因、明确纠正措施。要求责任部门限期整改并按期验证。另外采取预防措施以防止再发生。洛阳福赛特主车控制器出现问题。质检、技术人员通过实验台实验、车试实验发现属厚膜电路问题，及时于济南联系确定返修。20xx年度中技术、质量人员全心全意树立以顾客为关注焦点的理念。
基本搭建了质量管理体系框架。修订了质量管理手册、二层程序文件31个、三层记录表格及技术规范。对体系运行中出现的问题进行了整改，持续改进了体系文件。在20xx年度进行了两次计量，仪器仪表及量具计量率达到80％，部分仪表焦作计量中心无法计量，该部分预计20xx年3月解决。确定了咨询公司及认证公司。咨询工作已进入第三阶段。预计二月咨询工作结束。
制定了质检人员的考核办法，确保并实现了质检人员及时保质、保量完成本职工作。调动大家劳动积极性。总的来讲技术/质检人员能够满足工作要求如及时提供图纸，解决日常产品技术问题。及时完成检验任务。对过程产品、外购/外协品进行品质控制。对质量管理体系进行建立、实施、维护。实现质量管理。但还有一定不足。如还不能真正实现快速反应。
母婴导购员工作总结篇二
今年是安全生产“隐患治理年”，^v^为了进一步加强安全生产工作的部署，积极推进“隐患治理年”的各项工作，决定于4月下旬至7月底在全国范围内组织开展安全生产百日督查专项行动，这次专项行动是国家对安全生产隐患排查治理的不断深化和对安全生产方针政策、工作部署贯彻落实情况的全面检查。我市对组织开展百日督查专项行动工作高度重视，切实把这项工作作为当前的中心任务来抓，按照上级统一部署，结合实际，精心组织，务求实效，迅速组织开展百日督查专项行动。在行动中做到领导高度重视，工作重点突出，强化监管，狠抓安全隐患排查和各项整改措施的落实，积极预防和坚决遏制重特大生产安全事故的发生，促进了我市安全生产各项工作的顺利开展。
从4月下旬开始，我市认真按照国家、省和云浮市的统一部署和要求，精心组织、务求实效，迅速组织开展安全生产百日专项督查专项行动。在行动中，我市各镇各部门认真按照“隐患治理年”的有关要求，不断深入开展隐患排查治和整改，切实提高安全保障水平，防范和减少生产安全事故的发生。在开展安全生产百日督查专项行动中，我市成立了分管安全生产副市长任组长的安全生产百日督查专项行动工作领导小组。同时，市政府成立了一个综合督查组和16个专项督查组，对全市各镇各部门开展督查工作，达到市督查100%的目标。我市各镇各单位也按照市府的统一部门，认真组织本地区本行业的企业开展自查工作，确保了企业自查率达到100%，通过三个多月的努力，安全生产百日督查专项行动工作初见成效，据统计，我市在开展安全生产百日督查专项行动中，各镇各单位共组成个150多个检查组，出动检查人员1000多人（次），共排查各类企业或单位1431家，排查出一般隐患546处，已整改546处,共计投入整改资金1200多万元,整改率为100%。
通过认真开展安全生产百日督查专项行动，为促进我市的各项安全生产工作，稳定我市安全生产形势起到积极作用，并收到较好成效，概括起来主要有：一是一批安全隐患及时得以发现及整改，有效确保了安全生产形势的稳定，今年以来没有发生有较大以上的安全生产事故；二是安全生产两个主体责任得到进一步落实，安全生产目标管理进一步加强，安全生产责任体系得到进一步完善;三是重点行业和领域安全生产状况得到进一步改善。各镇各职能部门结合展安全生产百日督查专项行动，有针对性地深入开展了非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、道路交通、建筑施工、消防火灾、特种设备、学校、水利等重点行业和领域的安全专项整治，进一步完善了专项整治工作机制，使到企业安全生产管理水平得到进一步提高,安全生产条件得到进一步改善,安全生产基础进一步夯实；四是全市安全生产秩序进一步规范，有效打击了非法建设、生产和经营等安全生产违法现象；五是安全文化建设得到进一步推进。今年以来，我市各镇各部门结合安全生产百日督查专项行动和全国安全生产月活动，大力组织开展了安全知识进企业、进乡村、进社区、进学校、进家庭活动，各类企业也组织职工开展形式多样的安全文化活动，群众和职工的安全生产意识得到进一步提高。
（一）成立机构，制订方案，明确责任，全面实施。
为了进一步加强安全生产工作，积极推进“隐患治理年”的各项工作，^v^部署在4月下旬至7月底在全国范围内组织开展安全生产百日督查专项行动。这次专项行动是国家对安全生产隐患排查治理的不断深化和对安全生产方针政策、工作部署贯彻落实情况的全面检查。按照上级的统一部署，我市迅速行动，精心组织，切实把这项工作作为当前的中心任务来抓，务求取得实效。
一是成立机构，加强领导。为了加强对安全生产百日督查专项行动工作的领导，市政府印发了关于成立罗定市安全生产百日督查专项行动工作领导小组的通知（罗府办[xx]59号），由邓家仁副市长任组长，相关部门负责人为成员，负责组织、指导全市开展百日督查专项行动工作。为了加强对各镇各单位的督查力度，市政府成立了1个综合督查组和16 个行业专项督查小组，负责对各镇各单位开展百日专项行动工作进行督查。各镇、各部门也按照市的统一部署及时成立相应领导机构，落实了由主要负责同志亲自抓、负总责，分管负责同志具体抓的层级责任制，明确职责分工，严格工作要求，全力抓好该项工作。
母婴导购员工作总结篇三
20xx年上半年，在局和所领导的领导、支持和指导下，职教室对照上半年制定的工作计划，组织落实，并根据具体工作的需要，及时完成局和所有关领导交给的工作任务。具体做了以下几方面的工作。
1、开展南宁市职业教育教学改革项目研究工作。参照自治区的做法，积极探讨教改项目研究，对学校开展自治区教改项目研究情况的调研，开展南宁市中等职业教育教学改革项目研究启动的培训活动，组织发动学校教师申报立项市级教改研究项目。
2、参与南宁市六职校承担的广西“十一五”教改项目课题的结题鉴定工作，科室三人参与了2个课题的鉴定工作。
3、积极参与广西教育科学研究所的广西教育科学“十一五”规划20xx年度委托重点课题《初中生职业指导及初中学校评价体系的研究与实验》的研究活动，已经完成了我市子课题问卷调查、调查报告撰写、培训实验学校教师、编写课题成果之一的教材《初中人生规划与职业指导》初稿等的工作。
4、积极进行课题申报，向南宁市社会科学界联合会申报南宁市社会科学研究项目《南宁市初中生职业指导的研究与实验》和《广西北部湾经济区开放开发背景下南宁市中等职业教育的调查研究》两个课题。
5、在职校学科（专业）中心组活动和各种教研活动中，鼓励和指导职业学校教师申报南宁市教育科学“十一五”滚动课题。
1、指导市级各专业（学科）中心组开展教研工作。要求各专业（学科）中心组组长制定本学年的工作计划并报送我室。对各专业（学科）中心组的活动安排提出建议，并积极到活动现场进行指导。4月22日，召开南宁市中等职业教育专业（学科）中心组组长工作会议，对20xx年工作进行总结，讨论并指导20xx年各专业（学科）中心组的工作安排，进一步促进了我市职校的教育教学及教学科研活动。半年来，部分专业（学科）中心组在我室的指导下，开展了教学观摩、教学交流、展示研讨等形式多样的教研活动，有效地促进了相关专业课的发展。
2、深入教学第一线听课、评课，指导教师教学。本学期初，我室教研员拓展听课指导思路，到市卫生局主管、位于黎塘的南宁市第二卫生学校听课、评课，是该校的首次市级教研部门人员到校指导。
3、举办西方国家职业教育发展形势专题报告会。3月12日，我室在南宁市六职校邀请广西教育科学研究所所长、研究员、博士袁旭做了《西方国家职业教育发展趋势及对我们的启示》的专题报告。专题报告活动帮助我市职业教育教师了解西方国家职业教育发展趋势，从中借鉴有益经验促进南宁市中等职业教育改革和发展，更好地完成南宁市职业教育攻坚任务。参会的全市各中等职业学校教师约300人。
导教师从以往单一的教案撰写转变为进行有意识的教学设计活动，帮助各专业（学科）教师通过教学设计研究，积极开展课堂教学改革，不断提高教育教学质量。
5、举办南宁市中等职业学校学生中文、英文演讲比赛活动。20xx年5月11～13日，举办了南宁市中等职业学校学生中文、英文演讲的比赛，共有181名选手参加，评出一等奖23名，二等奖30名，三等奖51名。通过比赛，展示了中等职业学校学生的精神风貌和口语技能。
6、组织开展南宁市中等职校优秀教案、教育教学论文评比活动。为进一步深化我市中等职业教育教育教学改革，树立现代教育理念，加强和促进职教理论研究，推广改革成果，提高办学质量，增强教师的科研意识，我室举办20xx年南宁市中等职校教师优秀教案、教育教学论文评比活动，目前为上交材料阶段。
7、举办一期部分出国培训学习的我市中等职校教师介绍国外职业教育的经验和出国学习培训的体会，拟于6月底举办。
8、加强教学常规管理工作。4月1日，召开全市中等职业学校教务主任会议，布置我室的今年的工作安排，使各项工作计划得到较好落实。继续要求各中等职业学校按照《广西壮族自治区中等职业学校教学工作规范》的规定，开展教学工作，提高职业学校教育教学质量。
1、做好全市职教攻坚工作相关材料的撰写，如国家民族地区省会城市南宁市职教园区规划方案。
2、完成20xx年全区中等职业教育技能比赛暨全国赛广西区中职选拔
赛我市参赛工作。2月18日、19日，我市的20xx年南宁市中等职业学校学生专业技能比赛分五个赛点进行，共有六个专业的14个项目、227名学生参赛，共评出一等奖44名，二等奖66名，三等奖109名，并从一等奖的获得者中选拔了57名学生选手组成我市各专业项目的比赛队员参加自治区中等职业学校学生专业技能比赛。在自治区比赛中，我市共获得11个一等奖，22个二等奖，19个三等奖，取得突出的成绩。
3、完成华东师范大学南宁市中等职业学校校长高级研修班的组织协调工作。
4、完成我室主要负责的职业教育教学研究、师资队伍建设市级培训、师生技能培训训练的20xx年度工作计划和经费预算方案。
5、完成我市需上报的20xx年度中等职业学校教师自治区级培训、20xx—20xx年度中等职业学校校级领导培训、20xx年中等职业学校专业骨干教师国家级培训、中等职业学校紧缺专业特聘兼职教师资助人选等人员名单的筛选、上报工作。
6、转发上级相关部门的教研活动通知，如中国成人教育协会“十一五”成人教育科研规划第二批课题申报和第七届成人教育优秀科研成果评选活动的通知、中国职业技术教育学会教学工作委员会的全国中等职业学校教学说课比赛、全国中等职业学校学生“文明风采”演讲比赛等通知。
1、教育学会秘书处工作。一是按照广西教育学会、南宁市社科联、南宁市民政局等上级部门的工作安排，参与他们组织开展的各项相关活动。二是进行学会的年审工作。三是完成学会秘书处的日常管理工作。
母婴导购员工作总结篇四
销售技巧是针对销售过程中与顾客交流中使用的一些语言与肢体语言技巧，能促使销售的成功。
在母婴店的销售中，一定要明确一个观念：就是顾客在买什么？这一点很重要。很多的销售人员自认为把产品的知识掌握清楚之后就能取得好的销售业绩。但事与愿违。如果这个核心问题不明白就做不好销售。
例：顾客在我们的店里买了一罐百立乐牛初乳，她为什么买百立乐牛初乳呢？是因为百立乐牛初乳能为她的宝宝带来健康与很少生病的好处。那么顾客是不是买健康呢？是不是在买利益呢。再比方说，顾客买也一些纸尿裤，是为了什么？就是为了方便，对宝宝好。这就是利益。如果我们在销售过程中，不去谈商品怎样怎样好，而是说这种商品能为宝宝与家长带来什么好处，那销售自然也水到渠成了。
在销售中，对顾客一定不要讲某种商品的好处超过两种。那会让顾客失去信任。把主要的好处说上一至二点就足够了。另外，核心是为了顾客，为了给顾客带来好处与利益。说服顾客不一定要用专业的商品知识，顾客不是专家，很难听得懂。但并不是说不要掌握商品知识。掌握商品知识非常重要。
我把在销售过程中起到关键性作用的销售用语写出来作为参考。
顾客主要考虑安全、效果、节省时间、方便性等因素，所以，用实际的例子更为有效。如：这种商品，是我们店里最畅销的食品，回头客很多。每个月能卖出153罐。前几天缺货，刚进货3天，这几十罐就快没有了。以往顾客反应的效果不错。这几句话胜过专业的商品知识一千句。
母婴导购员工作总结篇五
一、全市教育发展的整体谋划与宣传报道工作。
1．参与撰写阐述我市教科研工作思路的专稿《科学谋划，统筹兼顾，扎实推进，优质发展》，在《河北教育》第4期发表。
3．召开第二届沧州市基层教研室工作论坛及2xx年沧州市教科研工作会议。组织各县市区教研室主任交流工作，推广经验，评选出年度教科研工作先进单位，有关领导对全市教科研工作进行部署。
二、继续推进“沧州市骨干教师专业发展‘五·三·一’工程”。
完成初中阶段和学前教育阶段的教坛新秀评选工作，高中阶段教坛新秀评选工作也近期进行。到年底500名沧州市教坛新秀评选工作全部结束，将启动沧州市学科带头人的评选工作。
三、做好新课程标准培训工作。
安排落实中小学10多个学科的市县级教研员和骨干教师500余人参加河北省中小学新课标培训。
四、落实明德项目专项工作。
五、教育手机报专项工作。
召开《沧州市教育手机报推广暨项目启动大会》，在全市启动教育手机报推广工作，并组织教育手机报编写工作会议，完成我市承担的编写工作。
六、其他工作。
1．应邀参加沧州市高中生“念党恩，颂师情”演讲比赛和第十九届沧州市建设幸福中国读书讲故事演讲比赛评委工作，并对代表沧州市赴省参赛学生进行专业辅导，获得一等奖。
2．完成本年度的晋升中级职称论文资格评选工作。
3．为《沧州市小学评价标准》提出修改建议。
4．到泊头市参加教育部教育质量检测巡视工作。
5．在运河区教师招聘工作中担任语文学科总评委，并为运河区95名新聘教师进行了岗前培训。
6．完成教育局专题片素材征集和录制工作。
一、研修文化建设。