工会职工服务中心工作计划 医保中心窗口工作计划合集(精选9篇)

时间:2023-09-18 作者:碧墨工会职工服务中心工作计划 医保中心窗口工作计划合集(精选9篇)

做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

工会职工服务中心工作计划篇一

xxxx 年,在县委、县政府的坚毅领导和上级业务部门的细心指导下,我局各股室主动作为,主动克服新冠肺炎疫情影响,着力推动全民参保、医保乡村振兴、基金监管、异地就医备案、医保电子凭证应用推广等重点工作。不断强化工作效能,提高服务质量和业务水平,深化开展我为群众办实事活动,各项工作取得了较好成效。现将相关工作总结如下:

一、xxxx 年工作成效

(一)坚持党建引领,筑牢医保工作基础

一是主动担当作为,全面推动党的建设工作。党组书记始终落实第一责任人责任,班子成员落实一岗双责责任,做到党建与业务两手抓、两手硬。努力打造示范性党员活动室,强化阵地建设。注意党员队伍理论培训,夯实党建基础。扎实开展党史学习教化,通过过党组理论学习中心组学习、三会一课等形式进行学习研讨 x 次,举办千场党史大宣讲党史学问大家答红色歌曲大家唱活动 xx 场次,开展专题培训活动 x 次。

次,开展廉政约谈 x 次。严格落实民主集中制,坚持重大事项集体协商。组织党员干部学习廉洁自律准则,深化学习违纪通报文件。通过上党风廉政党课、参观廉政教化基地开展党风廉政教化。重大节日前召开廉政提示会。

(二)深化做实全民参保工作,进一步扩大医保覆盖面

把医保参保工作放在突出位置,强化工作措施和目标责任制,全县医疗保险的参保覆盖范围不断扩大。截至 xxxx年 xx 月,全县参保人数 xxxxxxx 人,其中:城乡居民基本医疗保险参保人数 xxxxxxx 人,城镇职工基本医疗保险参保人数 xxxxx 人。超额完成市下达的今年参保任务,参保率逐年平稳增长。

(三)医保基金运行平安平稳

元,城乡居民基本医疗保险基金收入 万元。医保基金支出总计 万元,其中:城镇职工基本医疗保险基金支出 万元,生育支出 万元,城乡居民基本医疗保险基金支出 万元,基金运用平安有效。

(四)夯实医疗保障体系,待遇报销有序进行

1.城乡居民基本医疗保险结算状况。截至 xxxx 年 xx 月,城乡居民定点医疗机构住院即时结算 xxxxxx 人次,基本医疗保险报销金额 万元。零星报销住院 xxxx 人次,报销金额 万元。即时结算门诊特别慢性病 xxxxxx 人次,基本医疗保险报销金额 万元。零星报销门诊特别慢性病 xxx 人次,报销金额 万元。城乡居民医保定点药店医保结算 xxxx 笔,xxxxxx 人次,报销金额 万元。

2.职工医疗保险结算状况。截至 xxxx 年 xx 月,审核定点医疗机构住院即时结算 xxxxx 人次,总金额 万元。报销金额 万元。职工医疗手工报销 xxx 人次,医疗总费用 万元,统筹基金支出 万元。离休医疗手工报销 xx 人次,医疗总费用 万元,离休医疗基金支出 万元。生育保险即时结算 xxx 人次,报销金额 万元。审核定点药店城职医保结算 xxxxxx 人次,报销金额 万元。

3.医疗救助状况。截至 xxxx 年 xx 月,审核医疗救助干脆结算 xxxxxx 人次,医疗救助金额 万元。人工结算 xxxxx 人次,医疗救助金额 万元。医疗救助资金共支出 万元,其中医疗救助参保支出 万元、xxxxx 人;医疗救助门诊支出 万元、xxxxx 人;医疗救助住院支出 万元、xxxxx 人次。

(五)巩固拓展医保脱贫攻坚成果,有效连接乡村振兴战略

深化落实三重保障。扎实做好巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效连接工作,全面落实脱贫人口基本医保、大病保险、医疗救助三重保障政策,充分发挥医保在防贫减贫中的重要作用,做好与乡村振兴战略的有效连接。依据乡村振兴部门供应建档立卡脱贫人口动态调整名单,根据动态管理、按月比对、信息同步的要求,在医保系统进行信息比对,组织各乡镇全面排查医保参保、缴费状态,引导和动员未参保人员主动参保,落实资助参保,建立精准到人的参保缴费台账。截至 xxxx 年 xx 月 xx 日,xx 县脱贫人员参与居民医疗保险缴费应参保人数 xxxxx 人,已 xxx%参保;全县共有监测户 xxxx 人,已 xxx%参保;农村低收入人口应参保人数 xxxxx人,已参保人数 xxxxx 人,参保缴费率达 xx%。

(六)落实疫情防控政策,做好疫苗及接种费用保障

为有效实施全民免费接种,不断增加做好疫情防控工作

的政治自觉和行动自觉,我局在接着落实国家两个确保的基础上,刚好从基本医疗保险基金滚存结余中拨付费用 万元,专项用于新冠病毒疫苗及接种,共同构建起新冠病毒免疫屏障,阻断病毒传播。同时,主动协作卫健等部门做好相关人员核酸检测工作,确保做到应控尽控。

(七)落实药品集中带量选购 ,让群众获得实惠的医药服务

脉支架、x 人工晶体、新型冠状病毒,有效签约合同 xx 份,总选购 金额约 xxx 万元。

(八)多措并举,全方位开展医保政策宣扬

工会职工服务中心工作计划篇二

小学教冬去春来,回顾过去,展望未来,更要把握此刻,为了认真落实学校的工作计划,为了使新的一年工作更有成效,结合自身实际合身实际状况,特制定以下工作计划。

一、专业提升,般他山之石。筑我方高墙

2、自主学习,开阔视野。用心参加学校组织的各项培训、学习,并记录学习笔记。课余时光多阅读些教育教学刊物,摘录些对自身工作、学习等有益处的篇章段落。用心参加学校组织的教育教研活动。精心准备研讨课,认真听评他人讲课,及时写出评课报告。

二、教育教学

1、继续带领学生认真学习贯彻《小学生守则》和《小学生日常行为规范》的资料,培养学生良好的行为习惯。充分利用升旗、重大节日、班队会等活动,对学生进行爱国、感恩等多方面思想教育。

2、充分调动家长的用心性,使他们成为学校教育的坚实后盾。我准备在本学年建立“家校联系册”,使家、校双方随时了解孩子的表现,以便及时教育、提高。必要的家访,每位学生至少一次,并记好家访记录。

3、养习惯,抓成绩。首先,我将一如既往地规范学生的书写、作业等,培养学生养成良好的学习习惯。而要提高学习成绩,学困生是关键。我准备根据具体状况,有针对性地采取“一优帮两困”、“学困吃偏饭”等多种方式帮忙、提高学困生的学习成绩。

4、常规业务。按“标、增、改、删、调”的要求,认真进行二次备课,为40分钟的课堂教学作充分准备。课后及时认真反思教学中的得与失,以便在今后的教学中扬长避短。

三、班级管理

1、严抓学生纪律。要求并引导学生时刻以《守则》和《规范》的资料为行动准则,严格约束自我的言行;经常提醒学生不要在教室里、走廊内大声喧哗、跑跳、打闹;自制力较强的同学负责监管、带动。持之以恒,孩子们自然养成习惯,从而人人争做礼貌守纪的好学生。

2、值日认真彻底,不留死角。依然帮、带、指导学生打扫卫生,使他们掌握劳动的技能与方法,还教室一片洁净。担当区按早、间(大课间)、午、晚(放学)各拾捡一次,并注意持续。

四、其他方面

1、警钟长鸣,安全第一。每周至少对学生进行一次交通、游戏、劳动、饮食等方面的安全教育。

2、力争按时完成各项任务,坚持出满勤。

工会职工服务中心工作计划篇三

2011年,车管科在上级部门的领导下,以飞行教学训练和航班运输生产为中心,全力做好车辆保障工作,较好完成了各项工作任务。现对车管科2011年的工作进行总结。

围绕分院中心工作,全力做好车辆保障工作。2011年,车管科紧紧围绕分院飞行教学训练和航班运输生产双项主业,积极做好车辆保障工作。特别是近年来,随着分院年训练量的攀升和航班运输生产的发展,分院的车辆保障任务日益繁重。加上工作人员持续流出,造成司机人员紧缺状况十分明显。面对这种情况,车管科的工作人员勇挑重担,他们加班加点,不辞辛苦,随叫随到,勤于奉献,确保了全年工作顺利完成。在飞行教学训练保障工作上,车管科全年出动加油车2100台次。在航班运输生产车辆保障上,全年出动接送航站工作人员保障班车1400台次,接送旅客班车2500次;出动摆渡用车400次,出动客梯车100余次,电源车300对台次,牵引车1400多台次。另外,车管科还出动吹雪车6次,除冰车30多台次。较好完成了全年机场的吹雪任务和飞机除冰任务。在平时行政用车保障上,全年出动各类行政用车3250次;全年保障职工正常上下班3608台次,保证中小学生上学用车1920次。

重中之重的位置,不断完善安全管理,严格安全奖惩,制定了安全责任和目标,形成了一整套较为完善的安全工作机制。2011年,结合分院安全审计工作,车管科全年组织人员安全教育15次,专门的安全制度规章学习6次。今年是分院安全审计开展之年,在安全审计上,车管科从安全行为规范、安全教育、安全培训、资料填写等方面入手,做了大量准备工作。共组织人员安全教育16次,制度规章、安全法规、操作规程等内容考试6次,岗位练兵1次。为分院最终以高分通过安全审计做出了一份贡献。

2011年,车管科全年实现安全行车80多万公里,车辆小修900台次,大修车辆1台次。实现了科里的年度任务目标和安全目标。

以创先争优为推进,做好服务工作。在年初的工作计划中,科支部对增强服务观念、提高服务标准、完善服务细节等方面对服务工作提出了具体要求。科支部以上党课形式在全体人员中开展了职业道德、集体主义等内容的教育,倡导热爱工作、主动服务、积极奉献的风气和氛围。10月份,结合上级党委“为民服务创先争优”的要求,科支部制定了服务工作的“五项承诺”,进一步对服务工作进行完善。

将促使我们在今后的工作中时刻警钟长鸣,不断加强和改进安全工作,努力开创安全工作新局面。

2011年车管科开展的几项活动:4月安全整治活动,5月岗位练兵活动,6月开展为福利院孤儿送关爱活动,6月开展“光辉历程”建党90周年学习活动,6月组织职工暑期避暑旅游活动,9月职工趣味乒乓球联欢活动,10月外出赏红叶活动。

2011年取得的几项荣誉:车管科被分院确定为“创先争优党员示范岗”;姜恩曾参加民航廉政格言比赛,获二等奖;姜恩曾作品《我家三代的不同人生》获学院建党90周年征文三等奖;吴万武、姜恩曾作品获学院建党90周年书画影展优秀奖。

车管科

2011年12月15日

工会职工服务中心工作计划篇四

努力学习,提高素质;

依法行政,优质服务;

精通业务,讲究效率;

文明礼貌,团结协作;

遵纪守法,勤政廉洁;

爱岗敬业,争创一流。

工作人员“十条禁令”

一、严禁有令不行。不准对法律法规和上级出台的政策措施执行不力或消极抵触。

二、严禁有禁不止。不准乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派。不准滥用权力,随意采取行政强制措施。

三、严禁各自为政。不准违反规定的程序和权限擅自作出决策。不准对承办的工作相互推诿,拖延不办、办而不结、不依法及时处理。

四、严禁吃拿卡要。不准利用职务之便接受被管理人或服务对象以各种名义安排的宴请、旅游及娱乐活动,索要或收受礼金、礼品、礼券等。

五、严禁失职渎职。不准对履行职责过程中发现的问题放任不管或包庇袒护。

六、严禁违规用人。不准不按规定的程序、条件和原则录用工作人员或晋升工作人员职务。

七、严禁隐情瞒报。不准瞒报、虚报、迟报重大突发事件、重大事故或重要情况。

八、严禁干预招投标。不准利用职权违反规定干预和插手建设工程招标投标、经营性土地使用权出让、房地产开发与经营等市场经济活动。

九、严禁违规使用和挪用资金。对于财政专项资金和政府代管资金,不准截留、滞留、挤占或者挪用,不得以任何形式乱投资、乱发放、乱使用、挥霍浪费。

十、严禁公车私驾。机关干部无公务用车准驾证的不得驾驶公车。

工会职工服务中心工作计划篇五

坚持以人为本,坚持科学发展观,紧密围绕中心工作,按照市委和市*的工作部署,围绕加快经济发展方式转变,以污染减排、生态环境保护和专项整治为突破口,切实把环境治理与保障改善民生更加有机地结合起来,以解决危害群众健康和影响可持续发展的突出环境问题为重点,大力推进经济发展方式转变。在实施“xx”环保专项规划,严格环境准入,、污染治理、产业政策调整等方面,积极发挥环保部门的职能,通过丰富监管措施和执法手段加强环境监管执法,促进我市经济社会跨越式发展。

完成“xx”年度主要污染物减排目标,落实责任,精心组织,周密部署,加强监督检查,进一步加强饮用水源保护、畜禽养殖污染和城镇生活污水治理,深化工业企业污染整治,确保各项工作按时完成。

1、.继续强化环评监管与服务,促进经济转型。按国家产能结构调整要求、环境承载能力严把环评审批关,对重大项目建立绿色通道,加强项目跟踪服务及环保“三同时”管理,促进项目尽快实施、加快建设。

2、继续加大环境监管力度,维护社会稳定。规范和完善环保行政执法制度体系,继续开展保护饮用水源、整治违法排污企业保障群众健康等各项环保专项执法行动,做好环境*调处,着力解决危害群众健康的突出环境问题,完善环境应急体系建设,加强民用核与辐射技术使用单位的环境监管,严格落实责任,确保环境安全。

1.落实环保目标责任制。对照上级下达的年度目标任务以及各项规划目标的年度计划任务,依职能分解,层层落实,形成社会经济发展的环保目标、党政“一把手”环保工作目标、市级部门共同目标、环保系统目标、局内部目标管理,加强目标完成情况的督查督办,完善环境保护“一岗双责”制度,切实落实环保目标责任制。

2、围绕调结构、促转变,大力推进污染减排。实行目标责任制管理,狠抓重点项目减排,确保化学需氧量、二氧化硫、氨氮、氮氧化物减排约束性指标全面完成。

3、抓好生态建设,实施农村环境连片整治,着力改善农村人居环境。认真组织实施农村环境连片整治示范项目,加强生态乡(镇)、生态村创建工作,持续改善农村环境质量。

4、加强重点行业重点区域污染防控和环境应急管理,保障环境安全。树立责任重于泰山的思想,以对国家财产和人民群众生命安全高度负责的态度,严格执法,完善制度,加强对饮用水源保护区、尾矿库、放射源、化工等重点行业污染防控和排查,把环境安全隐患消除在萌芽状态。加强应急管理,配齐配强应急处置队伍、装备,加强人员培训,确保环境污染事故应急处置及时、有效。

5、加强环境监管,维护人民群众环境权益。加强建设项目环保“三同时”和企业达标排放监管,严格执行《环境影响评价法》、行业排放标准、清洁生产标准,从根本上促进建设项目“三同时”落实和工业企业全面、稳定达标排放。加大对违法排污企业的查处力度,及时依法依规查处环境违法行为,切实维护人民群众环境权益。

6、强化环保队伍建设,促进环保工作的落实。在加强环境监察、环境监测、环境宣教三大能力建设的.同时,加强队伍政治素质和业务水*提升,加强环保系统党风廉政、精神文明、机关效能、和政风行风建设,努力造就一支“思想好、作风正、懂业务、会管理”的环保队伍。

工会职工服务中心工作计划篇六

时间如梭,转眼间20xx年曩昔了,年年岁岁花类似,岁岁年年人不合。回首客岁,总体来说工作上三点一线,按部就班,生活上波澜不惊,井然有序,为更好发扬造诣,降服缺点,进一步坦荡眼界,立异思路,真抓实干,作如下小结:

一、抓政治思想品德

平时遵守工作纪律,严格作息光阴,认真履职,同时兼顾统筹,妥善处置惩罚好工学矛盾,积极参加单位和局系统集体会议以及各类党教文体运动,包管到课率和参学率100,平时主动学习^v^思想和^v^理论,关注时事政治新闻,保持政治上的坚决性和思想道德的纯洁性,果断不参加危害社会平安的不法运动和不法组织,赓续进步理论程度和辩别是非才能,耿介自律,低廉甜头奉公,主动学习各类先进表率古迹,积极向党组织挨近。

二、抓岗位职责

全年我在行政办事中心窗口工作,在此期间,我遵守中心的各项规定,按时上放工,按手指纹,狠抓行政办事态度,进步办事质量,打造优质高效办事情况,建树优越办事形象,坚持标准化、规范化和便捷化办事,尽力简化办事法度模范、紧缩审批光阴,热情、方便、快捷地为来解决者进行路政破路掘客修复上的行政审批,不给扶植局窗口抹黑。在完成窗口任务的同时,我还积极完成单位所下发的任务和指标,周六回单位加班,平时坚持巡查路灯和窨井等市政公用设施,保持它们的完整性和平安性。

为推行社会办事许诺,创建文明单位和优质办事窗口,我尽力进步自身业务知识和科技程度,积极主动和迅速实时地处置惩罚好领导交办任务和人民群众的热点难点问题,共同工程必要和市政抢修应急必要,能主动放弃休息光阴和节沐日,做到随喊随到,充分施展了市政根基设施功能,创造了优越的情况。

新的征程即将开始,新的任务催人奋进,在新的一年里我将与时俱进,开发立异,真抓实干,为姜堰这座具有特殊意义的城市作出了积极的尽力和本身应有的供献。

工会职工服务中心工作计划篇七

2、联办项目由中心窗口受理按相关职能划到各股室站按窗口的要求和受理的时间办理该项目的相关手续,各股室、站将项目资料整理好报送政务服务窗口审查备案,窗口综合各部门。和领导审查合格项目(资料)办结。窗口按照局长鉴发同意的项目办理,并下发文件(证件)等手续加盖行政审批专用章,由窗口工作人员通知项目业主到政务大厅领取证照。

按中县水利字(20xx)51号文件要求,启用水利局行政审批专用章,凡县级直接审批许可的事项,一律加盖单位行政审批专用章,实施行政许可工作中的受理、审查、决定、监督检查等各项工作需出具法律文本的,一律使用行政审批专用章。

1、水利局所有的行政事业性收费由政务服务窗口按法律法和规范性文件要求征收,各部门要权力配合。各部门模清应激纳水行政规费的单位和个人,报政务服务窗口,由政务窗口结合相关法律法规和湘价费(20xx)62号文件要求核费,各部门不得擅自减免应交规费。应征收规费的单位(个人)由政务中心窗口统一填写通知缴费单到中方县政务服务中心财政非税窗口缴费,有特珠情况的单位和(个人)必须经局长鉴字方可生效。收到政务中心水利局窗口规费通知单的单位和(个人)不按时缴纳规费的,从滞纳之曰起按曰加收滞纳部分千分之二的滞纳金,拒不缴纳的由水行政执法人员一律按相关法律法规和规范性文件处罚罚款。

2、水利工程、水保工程(项目)等,按照相关的法律法规和规范性文件的要求,应征收行政规费的项目应足额征收到位。

水利工程设计、电力(小电站)设计、水土保持方案设计、防洪评价报告等服务性项目收费、一律由政务服务窗口统一开票进局财务帐。

总之,政务服务窗口20xx年要认真执行水利局各项政务公开、项目受理、项目审批和水行政规费征收等。虚心接受广大群众监督,提高窗口工作人员素质和为民服务水平,着力营造行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的服务型窗口。

工会职工服务中心工作计划篇八

尊敬的局领导:

我是xx县食品药品监督管理局派驻xx县行政服务中心大厅xx号窗口工作人员xxx,7月xx日上午,在上班过程中,没有穿着工作制服,另外,在工作qq上查看了有关食品药品监管的最新信息,这个举动被局领导发现,并提出了批评教育。事后,我深深的不安和自责,做出了深刻的检讨。

经过领导的批评教育我深刻认识到自己的错误,我认为造成这次违纪行为的主要原因是个人思想麻痹,作风松懈,纪律责任感缺失,也是我对自己放松要求,工作作风涣散的恶果,这次事件给局里的工作产生了不良的影响,我相当后悔和自责,如果继续放纵纪律的缺失和作风的涣散,导致的后果将更加严重,在此,我对领导的批评教育表示内心的感谢,并保证:

1.加强机关行政效能作风学习,提高认识,转变作风。服务大厅作为政府机构服务窗口,作为党委政府和人民群众的连心桥,窗口工作人员更应该以身作则,严于律己,以后我要加强行政效能规章制度学习,严守工作纪律,热情高效地为群众服务,做一名合格的窗口工作人员。

2.由于此次违纪行为给局里各项工作带来了负面影响,1 在以后的工作中,我要更加勤勉的工作,认真做好责任分工和领导交办的临时任务,多和领导、同事沟通,以实际的工作成绩来表示自己的觉醒,弥补自己的过失,以加倍努力的工作来为局里做出积极的贡献。

3.对于已经发生的错误我还要继续深刻反省,深入总结,狠抓落实,改正错误,把自己的教训和经验分享给同事,避免他们再犯同样的错误,同时,也请领导和同事们对我继续加强监督,帮助我改正缺点,使我取得更大的进步。

检讨人: 检讨日期:

工会职工服务中心工作计划篇九

2022年上半年,县行政审批服务局深入贯彻落实省、市、县党代会要求,强化党建引领,坚持以人民为中心,紧紧围绕三级政务服务体系建设、重点领域集成服务改革、审管互动机制强化等重点任务,按照“3+3+6”的目标思路,推出第一批共29项政务服务改革事项清单,在全市率先实施“企业服务中心”“取退水集成办”“阳光交易”“医疗机构集成审批”等改革举措,服务质量和服务水平得到全面提升。先后荣获“省级文明单位”“2021年度*市学雷锋志愿服务先进典型最佳志愿服务组织”“2021年度青年文明号”“*市工人先锋号”“*市十佳女职工建功立业标兵岗”“*市女职工建功立业标兵岗”“全市行政审批服务系统工程建设项目审批制度改革工作先进单位”“全市行政审批服务系统改革创新工作先进单位”“全市行政审批服务系统审管联动工作先进单位”“全市行政审批服务系统信息宣传工作先进单位”“全市行政审批服务系统数字化建设工作先进单位”等荣誉称号。高标准农田建设工作被《*新闻联播》宣传推广;“掌上踏勘”改革被评为*市2021年度优化营商环境十佳案例,相关经验被*改革公众号宣传推广;“3+1”理论武装体系工作得到市委宣传部领导高度认可,典型经验被《*日报》《*新闻》刊发推广。

一、工作开展情况

(一)深学习,强作风,全面发挥党建引领作用

严格按照市委、县委安排部署,全身心投入学习工作,通过理论学习,充分发挥党支部的战斗引领作用。

一是将“3+1”理论武装体系与党建工作相结合,努力创建一流的基层战斗堡垒。活动以党支部为重点、科室为补充,制定学习计划和学习清单,局党组理论学习中心组率先示范学、干部职工跟进学、县乡一体系统学,每月集中开展感悟交流。目前,理论学习中心组集中学习5次,党支部开展主题党日活动2次,科室集中学习2次。

三是将“3+1”理论武装体系与作风建设工作相结合,努力创建一流的审批服务铁军。把“学悟见创”活动与全县作风建设三年攻坚活动相结合,开展“破解中梗阻、学习杜金梅、我该怎么”办大讨论,组织全体党员共同观看了《生死不渝的忠诚》和《杜金梅同志先进事迹报告会》等视频,党员干部紧紧围绕全县作风建设五个方面重点任务,深入查摆问题,展开讨论,明确问题症结,确定整改任务、目标和时限,全力营造一个行政审批领域好的作风环境。单位层面共查摆问题4条,个人层面每人查摆问题2条。破解中梗阻,全面加强全员培训,开展“三个一”廉政教育,边学习提升素质,边查摆整改问题,努力打造一支政治素质硬、业务本领高、服务态度好、群众满意度高的审批服务队伍。

(二)扣民生,突重点,全面深化改革制度创新

1.三级政务服务水平显著提升

(1)新政务大厅建设稳步推进。目前,新政务大厅主体建设全部完成,装修设计方案已经确定,各驻厅单位区域划分完毕,内部装修正在进行,确保2022年7月底前,新政务大厅全面投入使用。

(2)线上线下深度融合。线上编制完善政务服务地图系统,按照15分钟路程为基准,将郯城县域划分为117个“15分钟政务圈”,为群众提供精准办事导航服务。线下规范提升预约服务,实施“365天不打烊”行动,在双休日、节假日、午休等非法定工作时间为群众提供现场办理、远程办理等服务。

(3)大厅管理水平进一步提升。按照服务标准统一、考核统一、培训统一的“三统一”要求,加强政务服务中心管理。开展窗口服务等次评定,每月评选红旗窗口、达标窗口、黄牌窗口,时刻督促工作人员提升服务水平。设置办不成事兜底性服务窗口,建立政务督办专员“一跟到底”服务机制。

(4)镇级政务服务标准化建设行动初显成效。开展基层政务服务达标建设,确保全县100%乡镇(街道)便民服务场所达到标准型建设标准,30%乡镇(街道)达到标杆型建设标准。截至目前,共有12家便民服务中心达到标准型建设要求。

(5)村级政务服务实现便利化。按照“六有一能”要求,进一步巩固全县村(社区)便民站点建设,规范服务标准,推行“一窗受理”。目前,全县便民服务站点均达到“六有一能”要求。

2.持续深化重点领域集成服务改革

(1)工程建设项目审批制度改革工作情况:围绕企业群众办事过程中的堵点、痛点、难点,在全面调查论证的基础上,提出成立企业服务中心,打造投资建设项目审批“舒郯办”,关于成立郯城县企业服务中心的实施方案,已经深改会研究通过,初步搭建了工作、考核制度框架;整合线上资源,将商品房预售许可事项,纳入“掌上踏勘”平台,实现远程核验,进一步提高许可证核发效率。截至目前,共完成房屋预售许可远程踏勘9件。

(2)市场准入领域改革工作情况:推进建设项目取退水集成办改革,制发《郯城县建设项目取退水集成办理工作实施方案》(郯行审发〔2022〕4号),选取试点企业,完成1例同步评审、同步批复,已通过考核验收;开展企业全生命周期服务集成改革,按照工作要求,结合本地实际,制发《郯城县企业全生命周期服务集成改革试点实施方案(试行)》(郯政办字〔2022〕7号);推行股权继承简易办改革,已选取目标企业,在系统模块未添加的情况下,通过全体继承人书面承诺后代替原股东签字,以原股东所持股份表决权代为行使权力,持续推进股权继承及市场主体退出便利化改革;推动惠企政策“直通、直达、直感、直享”,已制发通知,要求各涉企服务相关单位集中上报惠企政策,初步搭建惠企政策文件数据库,应用推广“政企直通车”服务平台,为企业群众提供更优质的政务服务。

(3)涉农服务领域改革工作情况:编制《关于创新推出林草种子(普通)生产经营许可“承诺办”改革工作实施方案》和《关于创新推出林业植物检疫“检易办”改革工作实施方案》,积极推行市局推广的林地审批集成办模式,按照推进计划3月至5月底已按照集成办模式运行情况完成了对现有制度修改完善工作,同时正在对集成办现有制度性文件进行编制。按照林地审批集成办模式,共办理完成5个林地审批事项。

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