服务质量工作计划(5篇)

时间:2023-04-12 作者:储xy

光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

工程质量工作计划质量工作计划篇一

买受人(乙方):_________

一、乙方工程的名称及地点:

二、乙方因工程需要,自 ______年 ______月______日至 ______年 ______月______日 不定时多批次向甲方采购钢材,总量约 吨。

三、交易方式:

(三)乙方在甲方的钢材送达后当场清点数量应、核对规格、品名、价格等,核实后在甲方的送货单或供货单上签名,该送货单或供货单作为甲乙双方结算的凭证。

四、钢材的品牌、规格、数量:根据乙方每次的要货订单为准,甲方应当按照乙方的订单向乙方提供钢材。

五、钢材的计量方式:

六、钢材的价格(包括运输费用)

七、交(提)货地点、方式:每批钢材的交货地点为本合同

第一款标明的工程地点,由甲方负责运送到达。

八、质量要求、技术标准:甲方所供钢材必须符合国家规定的相应质量标准,并随货出具每批次的质量保证书。

九、验收标准、方法:乙方应在收到甲方送达钢材后48小时内取样送当地法定检测部门进行检测,检测合格后方可使用。如钢材在检测后发现质量不合格,乙方应当在收到检测报告24小时内书面通知甲方,甲方应当负责退回并及时调换供应合格产品,同时承担由此产生的一切费用。因钢材不合格退回甲方的,由此给乙方造成损失的,甲方还应当承担相当于所造成损失额的赔偿责任。

十、结算及付款时间、方式:

十一、违约责任:

十二、如需合同担保,双方另行签订担保合同,作为本合同附件。

十三、解决合同纠纷的方式:双方协商解决,协商不成的,双方均可向当地人民法院起诉。

十四、其它约定事项: 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经双方签字盖章即生效。

_____________年__________月____日

工程质量工作计划质量工作计划篇二

承包人(全称):

为保证?(工程名称)在合理使用期限内正常使用,双方协商一致签订工程质量保修书,承包人在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容

质量保修期内,质量保修范围及保修内容双方约定如下:

二、质量保修期

双方根据国家有关规定,结合具体工程约定质量保修期如下:

1.道路工程?年;

2.地下污水管线?年,地下雨水管线?年;

3.桥梁工程?年,地下桥涵工程?年;

4.地下人行通道?年;

5.其他约定:

质量保修期从工程竣工验收合格之日算起,分单项竣工验收的工程,按单项工程分别计算质量保修期。

三、质量保修责任

1.属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理,承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。

2.发生须紧急抢修事故,承包人接到事故通知后应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。

3.在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保双方约定质量保修范围及保修内容的工程质量,因承包人原因致使保修范围内工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人应承担损害赔偿责任。

4.对于涉及结构安全的质量问题,应当按照相关的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,双方积极采取安全防范措施;由发包人委托原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。

四、质量保修金的支付

本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的?%(工程质量保修金一般不超过施工合同价款的5%)。

本工程双方约定承包人向发包人支付工程质量保修金金额为:

(大写)?元(人民币)。

质量保修金银行利率为:

五、质量保修金的返还

发包人在质量保修期满后14天内,将剩余保修金和利息返还承包人。

六、其他

双方约定的其他工程质量保修事项:

本工程质量保修书作为施工合同附件,由施工合同发包人承包人双方共同签署,其有效期至保修期满。

发?包?人:(公章)?承包人:(公章)

法定代表人:?法定代表人:

年?月?日?年?月?日

工程质量工作计划质量工作计划篇三

承包人:__________

根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对_ __ 签定工程质量保修书。

一、工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的—卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:____ 。

二、质量保修期

1.地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

3.装修工程为 2 年;

4.电气管线、给排水管道、设备安装工程为2 年;

5.供热与供冷系统为 2 个采暖期、供冷期;

6.住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为xx年;

7.其他项目保修期限约定如下:

三、质量保修责任

1.属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之曰起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理,所发生的费用从该工程质量保证金中支付。

2.发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。

3.对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实保修。

4.质量保修完成后,由发包人组织验收。

5. 因用户擅自改变使用功能, 危害功能结构造成的质量事故 承包人不承担保修责任,由用户自行负责。

四、保修费用

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

五、其他

双方约定的其他工程质量保修事项

本工程质星保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件其有效期限至保修期满。

___年___月___日 

工程质量工作计划质量工作计划篇四

施 工 地 点:

施 工 单 位:

为严格工程的安全、质量、进度、造价的管理,对施工过程进行全过程监督,严把工程质量关,保证建设单位和施工单位双方的权利和义务,特制定以下条款,施工单位要严格遵照执行。

一、工程开工前必须办理开工报告、工程施工安全技术措施,经生产部、安监部、中心分管领导同意并报经理批准后方可开工。

二、工程施工中严格按安全技术措施中的要求搞好现场的安全工作,若出现不按措施进行施工的,建设单位现场负责人有权立即停止施工,限期整改,经有关人员现场检查直至合格后,方可复工。

三、特殊工种操作人员必须持相关单位颁发的有效证件持证上岗。

四、进入水池、泵房等五管要害部位,须持有中心开具的介绍信。(介绍信要注明进入事由、进入人员姓名及省份证号、现场负责人姓名及联系方式)

五、工程施工中存在废旧物资回收时,由施工单位负责回收,并如数交回建设单位,中心物资供应部负责统一回收。施工单位不得随意处置。

六、施工方现场安全负责人有责任对施工现场的安全进行把关,发现隐患立即整改。

七、队组工地代表有权对施工过程中存在的安全质量问题,应及时要求施工单位限期整改,否则有权停止其施工。造成的一切后果由施工单位自行承担。

八、以上事宜由双方认可后,签字盖章生效。

施 工 单 位: 建 设 单 位:

现场施工负责人: 工地代表:

联系方式 联系方式:

签订时间: 年 月 日

工程质量工作计划质量工作计划篇五

乙方:________________

甲方将______委托乙方施工。为将乙方的技术质量管理工作纳入正常管理渠道,确保本合同工程的各项技术质量指标满足业主要求,质量最终目标为国家合格工程。

经双方协商,特签订协议如下,供双方共同遵守执行。

(一)、乙方质量责任:

1、乙方的现场项目经理是质量管理责任人。乙方必须精心组织、精细施工,确保所承担的本合同工程的质量等级。

2、乙方必须建立健全质量保证体系和完善各种考核制度。施工现场必须配有足够的施工技术人员,并持有相应的上岗证。

3、乙方施工期间,必须按照国家现行有关技术规范、工程质量验收标准和设计图纸及甲方的交底要求进行施工,不得擅自变更其内容,否则,由此产生的一切后果均由乙方承担。

4、乙方在施工期间,必须无条件地接受甲方、监理管理人员的现场检查与督促,对甲方、监理所提出的有关质量技术问题必须及时按要求进行整改。

5、乙方在施工期间,必须按甲方、监理技术质量管理工作考核标准要求,建立质量管理资料记录,如自检、交接检、专检、养护记录等,记录应符合甲方、监理要求。

6、乙方施工期间,必须严格执行有关试验、计量等方面要求,不得擅自变更。

7、乙方在施工期间,对技术规范、工程质量验收标准和设计图纸及甲方的交底有不详之处,有权提请甲方作详细说明。

8、乙方在施工期间,对测量标高、放线以及对工程施工方案等认为有不妥之处,有权提请甲方重新布置。

9、乙方必须承担工程保修期间的保修义务。乙方要努力提高职工质量意识和技术业务水平。

(二)、甲方质量责任:

1、甲方现场质量控制管理机构为_____________。

2、甲方必须于各工序开工前,及时组织对乙方就关于规范、验收标准、设计图纸以及施工方案等做详细交底。

3、甲方在施工期间应通知乙方参加各种质量例会,并及时向乙方传达甲方的各项规章制度,以及明确考核准则。

4、 甲方在施工期间,委托监理对乙方实施质量监督和检查,签发质量检查整改通知单,并责令乙方限期整改,以及有权按照甲方所制定的规章制度进行处罚。

5、 甲方在施工期间,当发现乙方因违反操作规程而产生质量问题或事故隐患时,有权责令乙方限期整改或返工处理,由此造成甲方的材料浪费等返工损失乙方负责赔偿。对造成质量事故的责任人,视情节轻重甲方有权勒令乙方将其清退。

6、 甲方有权考评乙方在工程保修期间的服务质量。

(三)、质量管理的组织和制度:

1、 开工时乙方须向甲方项目经理部书面报告其质量员,并接受甲方管理。

2、 乙方的现场代表及质量员在甲方相关人员的直接指导下,开展施工现场的质量检 查与督促工作,杜绝各类质量事故的发生。

3、 乙方应具备相应的规范、检验评定标准并根据现行规范、验收标准、设计图纸及 甲方提出的施工方案的要求,制定具体的实施细则,层层交底,直至具体操作人员。

4、 为确保施工期间各项技术质量管理工作正常运转,真正将“谁施工,谁负责质量; 谁操作,谁保证质量”落到实处,在乙方履约期间,若施工管理和工程质量达不到相应的要求,甲方有权视具体情况,扣除合同价款 __________,直至赔偿甲方损失,清除出场。

5、 合同条款中有关的质量保证金,由甲方分管部门根据工作保修期间保修情况进行 核发。

(四)、质量宣传教育:

1、乙方必须配合甲方做好质量宣传教育工作,定期召开质量例会,教育职工按规程操作。

2、乙方必须教育职工自觉接受甲方、监理质量监督与检查及并自觉进行整改。

(五)、其它事宜:

1、甲方、监理单位发现施工单位第一次未按设计图纸及规范施工的罚款_____元,第二次加倍罚款,并责令施工单位按设计图纸及规范整改到位、承担相应责任。

2、材料、设备进场必须报监理验收,主要材料必须在监理见证下取样送检。发现材料、设备进场未报监理验收合格开始使用的情况,发现一次罚款_______元。

3、每道工序必须在总包自检合格的基础上,报监理验收合格后方可进入下道工序施工,发现一次未报监理验收合格开始进入下道工序施工的罚款____元。

4、本协议中,所涉及的甲方或业主制定的相关规定、发布的相关文件等之内容,甲方已向乙方做出了全面的告知,乙方已充分了解并予以了认可,并同意将其作为本协议内容的组成部分遵照执行。乙方如违反本协议约定,视为违约。

5、本协议一式三份,甲方执二份、乙方执壹份,本协议作为甲乙双方所签订的工程施工合同的附件,经双方签字盖章后生效。

本协议书与承包合同一样具有同等效力,此协议书具有优先权。

本协议书一式二份,甲、乙双方各持一份。

建设单位法人:(签字)________________

承包单位法人:(签字)________________

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