医院工作总结工作总结医院工作总结(优秀12篇)

时间:2023-12-09 作者:QJ墨客

通过医院工作总结,可以发现问题、总结经验,为医院未来的工作提供参考和指导。如果你正在写医院工作总结,不妨参考以下小编为大家搜集整理的一些医院工作总结范文。

医院工作总结工作总结医院工作总结(优秀12篇)篇一

作为一名中国共产党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十七届三中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。

俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。

办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作***,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是20xx年,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、**大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。

(一)、履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,两年协助完成**大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。20xx年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。完成20xx年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。

(二)、规范工作程序,不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。

加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。

营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。

办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。200*年本人年度考核为优秀。

回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。

“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

医院工作总结工作总结医院工作总结(优秀12篇)篇二

20xx年,我院的人口与计划生育工作,在县计划生育局、县卫生局和xx寺镇党委政府的领导下,认真贯彻落实《中华人民共和国人口与计划生育法》和县、乡有关的计划生育文件精神,努力学习实践科学发展观,加强人口与计划生育工作的管理,严格执行计划生育政策,确保计划生育工作落到实处。现将一年来的工作总结如下:

为了做好人口与计划生育工作,加强对人口与计划生育工作的领导,卫生院成立了由院长黄健碧任组长,副院长秦操任副组长,计生专干和各科室主任为成员的人口与计划生育工作领导小组。小组成员分工明确,责任到人,做到分管领导亲自抓,科室负责人具体抓,上下配合,齐抓共管,把人口与计划生育工作纳入工作议事日程,作为重要的一项工作来抓,制定了《xx寺镇卫生院计划生育综合目标管理实施方案》,定期检查考核,年终评比总结,确保了人口与计划生育及有关工作顺利进行。

卫生院认真学习宣传《人口与计划生育法》》及有关人口与计划生育政策,充分认识人口与计划生育是关系到我国社会与经济发展的重要性,提高全民计划生育意识,统一了职工思想,在职工及人民群众中树立起学法执法、遵纪守法的自觉性,为推动人口与计划生育管理工作起到了积极作用。

1、建立xx寺镇卫生院计生工作规章制度,认真落实计生工作责任制,把计生工作纳入卫生院的主要工作内容和绩效考核内容。

2、贯彻落实好镇党委、政府的计生政策,及时参加有关计生的工作会议,传达会议精神,抓好落实。

3、卫生院领导与各科室签定《计划生育工作责任书》,做到工作有分工,责任有落实,奖惩有措施。

4、配合计生办做好计生政策的宣传,积极参加计生办的各项计生宣传活动,积极开展计生知识咨询。

5、在孕产妇住院分娩期间,认真查看身份证或有效证件,完整记录婴儿父母双方的姓名、户籍等信息,存在问题的及时向乡计生办通报。

本年度我院住院平产分娩1胎计划内女孩,产前检查83人次,妊娠14周以上b超检查40人。

总之,一年来,我们根据卫生局和上级有关部门的要求部署,认真开展计生工作,完成了人口与计划生育各项指标任务,取得了一定的成绩。但仍存在共享平台b超查孕信息录入不及时现象,今后我院将进一步加大工作薄弱环节的管理,进一步提升我院的管理水平和业务水平,争取把计生工作做得更好。

医院工作总结工作总结医院工作总结(优秀12篇)篇三

20xx年,在全院各科室同志的大力配合下,努力学习、积极工作、大胆管理、敢于创新,认真负责,带领全科同志开拓创新,努力完成医院交给的各项工作任务。按卫生行政部门和医院质量管理要求,质控科认真履行岗位职责,严格制度,高标准,严要求对病历、处方进行定期和不定期检查,综合点评。做到工作认真有记录,对存在问题有分析,有点评,及时与科主任和责任人沟通反馈情况,加以整改,定期分析评价结果上报主管院长。

1、质控科在院长、主管院长的领导下,对全院医疗质量进行全程监控;根据医院的总体发展,我们科对全院的病历、处方进行严格质控,并对处方的点评情况进行总结、评估。并提出季度、季度内阶段性质控重点目标,对医疗质量管理工作予以总结、提出整改建议、推动持续改进。

2、制定全院医疗管理的规章制度、规划、标准和主要措施,负责组织协调医院质量管理工作的实施、监督、检查、分析和评价。

3、质控科在主管院长的领导下,具体组织实施全院临床医疗、护理的质量管理工作。负责拟定全院医疗质量管理实施方案,并经常督促检查,按时总结汇报。深入各科室了解医疗质量情况,督促各科室对照医疗质量标准自查,制定达标方案。负责组织处方、病历书写、临床用药、预防用药、门诊、急诊质量检查工作,定期分析总结及时向院长汇报。完成院领导交办的相关其他工作。本科室的职员认真仔细检查病历主页、抗菌药物审批单、手术护理记录、医嘱记录、手术化验单等,把好质量关,发现问题及时修正。深入门诊、科室,督促各科室的主管医生认真书写。为了加强医疗质量控制和医疗质量安全管理。并在以下方面加大了力度:病历的书写、三级医师查房、手术的审批、手术的分级管理、抗菌药物的审批和分级管理、处方书写、疑难病例的谈论、医患沟通等。

1、医院:为了进一步加强医院合理用药的指导,监督和管理规范临床医师用药行为,减少和避免药物不良反应的发生,减少或缓解细菌耐药性的产生,保障临床用药安全、有效、经济适当,提高医疗质量最大限度降低药品费用,制定了以下措施:

(一)严格执行抗菌药物分级使用管理原则,把本院限用品种分为非限制使用,限制使用和特殊使用三类,填写抗菌药物申请审批单制定。

(二)建立抗菌药物专项整治领导小组及成员,对抗菌药物使用情况进行转向点评,由质控人员平日点评工作记录每日对考评情况进行总结,纳入医院绩效综合质量考评,进行奖罚。

(三)每日微机数据库中统计出医院抗菌药物销售金额前十名药品一级开具抗菌药物金额前十的医生进行排名公示,对抗菌药物使用进行分析,并上报主管院长及医务科进行科学处理。

(四)对开具抗菌药物金额前十名医师采取科学处理。

(五)加强合理应用抗菌药物的知识培训 通告药讯、新药介绍,岗前培训,厨房规范书写培训及典型病历下发等形式,有医务科组织教育培训,每次内容自定,进行考试考核,指导临床合理用药从而提高医院各类人员合理使用抗菌药物的综合素质。

2、各科室:在医院的大力控制下,抗菌药物的使用在各科室也得到了控制,尤其是头孢甲肟、头孢西丁钠的用量得到了控制,现在各科室的医师基本做到根据指证用药,如有应用抗菌药物的必要,也能逐级的使用。但偶尔还有个别的医师依然使用高档抗菌素,望医师从群众的根本利益出发,从百姓的身体状况出发。

3、质控科:质控科主要从以下几方面进行检查,质控。

(1)有无使用抗菌药物指证。

(2)预防用药选择时间。

(3)抗菌药物品种选择。

(4)抗菌药物使用剂量、周期、途径、频次。

(5)抗菌药物分级管理情况。

(6)更换抗菌药物有无病程记录与医嘱是否相符。

(7)联合用药合理性同时对典型病历进行点评。下发反馈通报,采取干预和反馈结合的方法进行检测,提前。

审核抗菌药物处方或医嘱,直接干预医生处方或病历进行整改 本年度全院共检查各类处方4585张,其中合格处方3986张,不合格处方554张,合理率87%(没有达到标准95%),抗菌 药物使用强度45(规定范围不超过40),门诊抗菌药物比例13%达标,住院抗菌药物使用率54.5%达标,以上数据在整改之前有很多不规范,不达标的,现在已经有了明显的改善和提高。

在全院医务人员的共同努力下,我们的医疗质量有很大的提高,我们科室也会继续努力,为医院的医疗质量的提高献出自己的力量。

医院工作总结工作总结医院工作总结(优秀12篇)篇四

xxxx年是我院创三冲刺之年,也是关键之年。我们人事科牢牢围绕医院整体目标,以科学发展观为指导,结合创先争优活动,强化学习,团结协作,坚持理论联系实际,恪守以为人本的办事理念。不断进步人事管理工作的规范化和制度化水平,全面落实年初提出的各项工作目标,较为美满地完成了人事科的各项工作任务。

1、创三工作贯彻始终。科室围绕创三工作精神,对照三级医院标准,找准差距。到上级医院学习鉴戒其成功经验,建立了医生的简易档案,进一步完善人事科各项制度及创三评审所需材料。

2、xxxx年1月13日,第一届优秀青年医学人材答辩会隆重举行。旨在加强本院学科梯队建设,并进一步推动学科骨干和学科带头人xxx人的培养工作,加快提升我院医、教、研、管综合水平。共28名青年医生参加了本次的答辩会,9位成功成为第一批优青培养对象。再经过层层提拔,公然打擂的方式,推荐一位优秀医学人材往国外进修,真正进步其业务水平。

3、多渠道、全方位做好引进人材。将人材招聘作为常规工作,成熟一个招聘一个。xxxx年共录用77位,其中硕士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。

4、多种情势进行人材培养。积极贯彻“立足岗位、突出培养、在职为主、择优培养、按需培训”的原则,以学科建设发展的需要为条件,兼顾规划。继续加大的在职学历教育的力度。今年共有52人取得大专及以上毕业证书,其中硕士5人,本科17人,大专30人。重视在职职员的研究生培养工作。邀请交大医学院权威教师来我院进行考前辅导。有将近70名职员参加辅导班,40名报考交大在职研究生,录取21名硕士、1名博士。

5、做好了新职工进院工作。5月份将xxxx年口试通过预备录用职员信息的上报卫生局,9月份对73名新职工进行了上岗前培训,培训内容涵盖了医院的发展、精神文明、职业生涯设计、法律法规等,并对所授内容进行考试,使其全面了解我院的发展及目前的工作重点,并人人把握院感、医疗事故处理条件等相干知识。

6、xxxx年应届生招聘工作:我们在10月份上报了招聘计划,同时将xxxx年招聘计划、录用条件(临床医师要求硕士以上的学历、护士要求大专及以上学历)上网公布。我们争取在本月底完成护理职员的理论、实践考试、口试及录用工作。

7、根据《事业单位出国留学岗位设置方案》完成岗位设置后,413位聘任职员职务(岗位)变开工作的完成,并重新修订了《xxxx年上海交通大学医学院附属新华医院崇明分院专业技术职务聘任的实施意见》、《岗位设置管理办法及实施方案》。从xxxx年下半年起,就对我院的已取得的中级及以上职员进行摸底工作,收取其论文、科研、计算机、英语等相干证书的复印件。争取在年底完成中、高级专业技术职员的评聘工作。

8、积极的留人政策。对引进、派遣的高级医学人材进行购房、住房等一系列优惠条件的落实。

9、其他工作

(2)按质按量完成每月考勤、劳务费、季度奖、节日加班工资核对、发放;

(3)对中层干部如皮肤科孟亚东、质控办张娟、中医科高志生等的聘任工作

(4)完成每月职员进出、退休、辞职等常规工作,及低级职员聘任工作;

(5)协助完成党支部的改选工作;

(6)完成医保医生信息维护工作;

(8)院级课题《创三级医院人材队伍建设》,正式结题,并发表一篇论文。

医院工作总结工作总结医院工作总结(优秀12篇)篇五

同志们:

值此辞旧迎新之际,我们在这里召开20xx年度工作总结表彰会议,总结过去一年工作的经验,修正工作中的不足,安排和部署新一年的各项工作,为促进医院又好又快发展提供思想武装和精神动力。同时,对在20xx年度工作上表现突出的员工给予了表彰奖励,在此,对你们表示衷心的祝贺,希望你们再接再厉,继续为医院的发展做贡献,起到良好的榜样作用。

回顾20xx,我们取得了一定的成绩,医院工作在历年的基础上又取得了新的突破。和20xx年相比,总的业务增长了15%,这些成绩的取得离不开全体员工的共同努力,在此,对大家表示衷心的感谢!

在充分肯定成绩的同时,我们更要清醒地认识到医院在接下来发展中所面临的困境与挑战,以及我们自身存在的不足。可以用“内忧外患”这个词语来形容,“内忧”是指我们自身存在的问题,“外患”是指医院发展存在的外在压力。我们自身存在的问题,主要表现在以下几个方面:

(一)部分职工的主人翁意识不强,对医院发展缺乏关心,认识不到医院兴衰与自己的利益息息相关;有人对医院目前的发展缺乏客观正确的认识。

(二)科室业务发展不平衡。部分科室跟不上医院的发展脚步,思路不清晰,目标不明确,业务发展和技术创新缺乏必要的措施,发展没后劲。部分科室还缺乏团结向上的工作激情。

(三)部分职工的理念与医院发展不相适应,集中精力谋发展、集中精力建强院的观念在部分职工甚至少数中层干部中还没有真正树立起来。具体表现为:一是不思进取,缺乏上进心、工作激情和开拓创新的意识;二是缺乏自觉学习的主动性,诊疗理念相对滞后,缺乏为病人积极负责的态度。

(四)服务质量及服务态度有待进一步优化。这是当前损害医院形象,制约医院和谐发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的根本,人性化服务还仅仅是一句口号。

于此同时,20xx年我们要对医院的大楼进行改建,这样势必也会对医院的暂时发展起到不良的影响。这就更要求我们要强化自身建设,俗话说“攘外必先安内”,只有内部建设完善了,自身提升了,才能提高对外的竞争力,才能占有市场。

外部发展压力,主要是指医疗广告的投放比之前受到了更多的限制,以及太仓多家民营医疗机构的成立。到目前为止,已经有七家新的医院及门诊已经开业,而且他们所在的位置都是我们病人的主要来源地,比如浏河、沙溪、浮桥、黄泾等。同时,作为邻居常熟市也正在把医疗市场拓展到太仓来。这些都对我们医院接下来的发展壮大设置了挑战与阻力。面对目前竞争激烈的医疗市场,医院如果不完善自身建设,肯定会被市场淘汰。

新的一年里,我们要不断提高医疗服务质量,防范医疗安全事故,强化管理,敢于创新,着力推进医院又好又快发展。重点抓好以下几方面的工作:

一、树立“一个理念”,即树立以人为本的亲情服务理念,努力提高服务质量和医院形象。

服务水准的高低是医院形象的重要标志之一。一个单位的服务水准取决于服务理念。医院服务理念是医院和医务人员在为患者提供医疗服务的过程中所表现出来的服务思想和意识。

树立以人为本的亲情服务理念,就是要求全院职工通过开展以人为本的人性化亲情服务,与病人建立起亲戚朋友式的关系。这种医患关系应该是最融洽的医患关系,不仅是我院发展的需要,也更符合社会发展需要。

树立亲情服务理念,要求把“以病人为中心,待病人如亲人”的服务理念真正落到实处,切实做到让病人高度满意,超出他们的期望值。这是开展亲情服务、与病人建立起亲戚朋友式关系的基础。只有把这些做好了,让他们信任你,他们才可能把他及亲朋好友的健康托付给你。

二、强化“两个意识”,即强化“以院为家”的主人翁意识,明确“岗位责任意识”

(一)作为医院的一名职工,在医院发展前进过程中,必须要树立强烈的主人翁意识,因为只有时刻把医院的生存和发展与自己的前途命运紧紧相连在一起,以“当家人”的姿态,关爱医院、无私奉献、振奋精神,勇挑重担,积极进取,脚踏实地地搞好本职工作,才能做一名合格的职工。但是,主人翁意识不是与生俱来的,当我们认识不到自己与医院之间是一荣俱荣、一损俱损的关系时,我们自然不会产生主人翁意识,尤其是当前个别人把自身利益高于集体利益时,更不会发扬主人翁精神。强化“以院为家”的主人翁意识,目的就是让全院职工切实认识到:职工靠医院生存,医院靠职工发展。因此,为了医院发展,也为了自己生存,在今后的工作中全院职工必须像爱自己的家一样爱我们的医院,时时处处维护医院形象、维护医院利益,进一步增强职业责任感、敬业精神、创新精神、奉献精神、团队精神,牢固树立大局意识。

(二)希望大家牢固树立责任意识。医院管理是一个庞大的系统工程,每一个岗位、每一个环节都十分重要。随着医院各项重大举措和配套改革的不断深入,希望全院职工要认真反思工作中存在的不足,认真履行应有的职责,创新工作思路,改进工作作风,改善工作方法,扎实有效地做好本职工作。

三、落实“三个集中”,即进一步落实“集中精力做亮点、集中精力建强院、集中精力谋发展”的工作思路。

(一)重点技术、重点项目的开展应用,是我院近几年反复强调的重要工作之一。目前部分技术项目已经成为医院的亮点,但也有部分科室至今还没有培养出业务工作的亮点。“集中精力做亮点”,要求临床各科集中精力继续做好特色技术、重点项目的开展应用,如腹腔镜微创手术、钬激光碎石术、汽化电切术、背神经阻断术等,通过这些特色技术为医院新一轮发展寻找新的经济增长点。

(二)建强院,要求必须具备先进的医疗技术和过硬的医院综合实力。应该肯定,近几年来医院的医疗技术有了很大发展,医院的综合实力也明显提高,但离“做强做大”的目标还有不少差距。“集中精力建强院”,就要求全院职工集中精力钻研业务,精益求精,努力掌握本专业范围内基本知识和前沿技术,人人都具备先进的医疗技术水平,以提高医院的整体综合实力。

(三)“集中精力谋发展”,要求全院职工集中精力关心、关爱、关注、支持医院发展,为医院发展献计献策、献身献力。特别是在新的一年里,医院既面临着发展机遇,同时面临着严峻的挑战,全院职工更要以饱满的热情积极投身到工作中去。同志们,这次会议既是一次表彰大会,更是一次明确任务、鼓劲加压的动员大会。20xx年已经过去了,成绩也成为历史。充满希望的龙年正迎面向我们走来,在医院发展的关键时期,全院上下必须保持步调的高度一致,必须保持工作的扎实有效,最大程度地减少内部的干扰和纷争,齐心协力谋发展,为我院更加辉煌灿烂的明天而努力奋斗!

最后,值此20xx年新春佳节来临之际,祝大家在新的一年里身体健康、事业有成、合家幸福!

谢谢!

医院工作总结工作总结医院工作总结(优秀12篇)篇六

一、积极学习现代管理理论和医院管理知识。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大学“xxx高级研修班”的学习,并努力将学到的管理知识与实际工作结合起来,认真探索和总结。本人所撰写的论文荣获华东区医院管理年会优秀论文。

二、医技工作:根据医院工作安排,重点组织医技科室开展了以下工作:

1、在医院院长的领导下,认真组织实施了治理医药领域商业贿赂工作,进一步健全和完善了药品及医疗器材采购程序。

2、多次成功组织了我院非市招标药品的院内招标采购工作,有效地防范了医药采购中的不正之风,实现了患者、医院、药商共赢的目标。

3、组织实施了“合理用药、合理检查”督导及临床用药总量监控工作。每月定期对全院用药前十名的医生和销量前十位的药品进行监控。

4、强化了药品质量管理及采购验收工作,有效保证了药品质量。五年来,我院药品在市药监局的抽检中,抽检药品全部合格。

5、进一步规范了戒毒药品管理,保证了戒毒药品安全使用。

6、药事管理取得了良好的经济效益,药品收入每年均比上年有提高。

7、加大了医技科室新技术的开展和人员培训,临床检验质量稳步提高。xxxx年、xxxx年我院检验科室间质评二项获省优质奖,xxxx年检验科所有参评项目全部合格。

8、近五年来先后组织完成了医院生物反馈治疗仪、半自动生化分析仪、酶标仪、心电工作站、生物安全柜、多功能脑电图仪等医疗器械的招标采购工作,采购价格均低于院务会规定,节约资金近十万元。

三、科教工作:以科教兴医为理念,重点做了以下几项工作:

1、逐步完善了医院科研管理办法,规范课题开题、立项、结题、鉴定验收的程序与要求,使立项的科研课题具有较强的先进性、科学性和实用性,真正起到推动医院技术进步的作用。

2、医院科研取得了丰硕成果,先后有三十余个科研项目通过了市科技局的鉴定验收,一个课题荣获市科技进步三等奖。医院科研逐步从无到有,从量向质转变。

3、本人先后二次荣获市卫生局先进科技工作者荣誉。

4、医院继续教育有新举措。一是制定和完善了医院人才梯队建设实施方案,实行了专科医生规范化的培训,先后安排三位医生到市中心医院培训学习;在医院内开展了青年医生研修生培训制,指定高年质医生带教,年度进行考核,考核合格者医院给予奖励。现已对8名青年医务人员进行了带教学习综合考评。二是完成了医院双卫网建设,并安排有专人负责双卫网教学工作。

四、xxxx年具体负责了医院新开设的老年、心理科的宣传、策划和启动工作,该科室xxxx年成为了医院经济增长的一个新亮点,全年业务收入达x万元。

五、组织、协调外院专家来我院讲学、培训五场。与河北省石家庄糖尿病研究院共同组织“糖尿病新进展研讨会”在我院召开二届。xxxx年组织协助市卫生局在我院举行了职业医生临床技能考试。xx年10月组织协助省精神病院在我市成功举办了赣皖两省精神科管理年会。

六、计划生育工作全面完成了各年度工作任务,医院计生办连续多年荣获“优秀计生办”称号。

七、承担并完成了医院对外广告宣传工作,宣传经额约十万元,较好地向社会展示了医院的良好形象,推动了医院学科的发展。

医院工作总结工作总结医院工作总结(优秀12篇)篇七

所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;支部工作目标合同,是完成各项任务的保证;全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。

1、党政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。

今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作xxx天,其中所党政领导下基层xx天。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。

2、抓“项目”试点,奠定基础,提高我省结防水平。

我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。

我省xxxx年被卫生部列为“项目”省,并确定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx县进行试点,从xxxx年x月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年x月已结束一个周期,并完成考核工作,x个县完成项目管理病人xxx例,较卫生部要求的xxx例超出xx例。满2个月痰菌阴转率达xx%,初治菌阳病人治愈率达xx%,都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。

我省被列为“项目”省并在x个县进行的第一周期试点工作中,按照全国统一的标准,高标准严要求,项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验,使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下,仍然达到了目的,完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢,通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段,问题逐渐得以解决,同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。

项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会,使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天,“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。

3、完成了今年新列入的x个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。

到x月底,已有x个县启动,开始发现和管理病人。同时也完成了x个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作,必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。

4、加强质控,保证质量。

痰片的质控工作,是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的xxx张痰片进行了质控检查,较目标合同中要求的xxx张增加了xxx张,这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。

5、完成了xx、xx两个结防监测县的技术指导工作。

先后有xx天到监测县指导和了解工作情况,并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托,承办了全国结核病项目工作会议,受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会,参与接待who、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及xx、xx、xx检查指导工作。

6、继续把好防痨药品质量关,为基层提供方便。

为了更进一步保证发现病例的治疗效果,我们加强了防痨药品的营理,以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中,用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用,而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药xxxxx板外,为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难,成立了所药事委员会,并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货,这样,既保证质量又减少了患者药费开支,深受基层的欢迎。

我们在抓好全省防痨工作的同时,为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题,提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作,同时,通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等),成功地收治和抢救了危重病人,加之良好的服务态度,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我所知名度不断提高。截止xx月底,完成门诊病人xxxx人次,其中专家门诊xxxx人次,收住院治疗xxx人,胸透xx人次,摄片xxxx余人次,b超xxx人次,ppdxxxx人次,bcg接种xxx人次,纤支镜检查xx人,生化检测xxxx人次,痰片xxxx人次。同时,还主动外出体检,主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治,今年对xx地区的师大、xx学院等xx所大专院校及国防工校等xx所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查,受检xxxxx人,查出结核菌素强阳性者xxxx人。并利用流动x光车外出对xxx余个单位进行摄片体检x万多人次,查出活动性肺结核xxx例,疑似患者xx例,肺部肿瘤xx例。

1、针对结防人员待通差,队伍不稳定的问题,一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神,讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性,讲白衣天使的奉献精神,讲结防工作在社会中的重要地位;另一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,较好地做到了两个文明一起抓,两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,疏通了道路,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。

2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现重大违纪。

1、在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出xx人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修,派人参加了西安和新疆两个学术会议,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训xxx余人。接xx名收基层结核病防治人员到所内进修。

2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文xx篇,在中国防痨通讯刊登xx篇,在xx预防医学刊登xx篇,在xxxx年全国防痨协会学术年会上交流论文xx篇,在xxxx会上交流xx篇,在其它学术会上交流xx篇。应xx市科委邀请,还派专家到玉溪市进行结防科研评审。

鉴于全球结核病流行的回升,世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态,号召全球紧急行动起来,加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理,并将肺结核列入“xx”期间五个重点疾病之一。我省是全国结核病疫情较重,而且疫情上升的省份之—。今年省卫生大会己把肺结核列入我省“xx”期间的重点防治疾病之一,并且从省财政列出防治结核病专项经费。掌握时机,加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年我们除了在“红十字日”、“儿童计免日”等上街宣传外,还积极组织在“3.24”、省卫生工作大会期间上街义诊和宣传,与省经济广播电台协作开设专栏进行结核病知识咨询和讲座。

医院工作总结工作总结医院工作总结(优秀12篇)篇八

一。按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医:出版《学习实践科学发展观加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病,体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来,激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。

二。克服人手不足战胜疲劳保证高考体检顺利进行:

三月下旬,我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心,圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。

三。深入科技联系村探望帮扶贫困户:

xx年元月20日,我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下,顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨,脚踏淋漓丘林小道,前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户,与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难,并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。

四。社会效益与经济效益双赢:

上半年工作量:体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份。

五。参与社会活动宣传防治手足口病甲型h1n1流感爱滋病:

在积极参与3月25-26送三下乡、枝江市隆重纪念五四运动九十周年活动的同时,组织科普知识宣传单,对我市市民关心的手足口病、甲型h1n1流感,爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单,借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。

六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采积极承担社会义务配合政府及上级主管部门开展甲型h1n1流感防控应急演练:

6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下,按照《枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本》,组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊,疑似病人由发热门诊转运至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后,我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。

综上所述,尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家,但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中,强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作,而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外,在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中,我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠,请同事们监督举报、院领导明察明鉴。

经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题:

1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。

一。按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医:出版《学习实践科学发展观加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病,体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来,激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。

二。克服人手不足战胜疲劳保证高考体检顺利进行:

三月下旬,我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心,圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。

三。深入科技联系村探望帮扶贫困户:

xx年元月20日,我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下,顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨,脚踏淋漓丘林小道,前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户,与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难,并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。

四。社会效益与经济效益双赢:

上半年工作量:体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份。

五。参与社会活动宣传防治手足口病甲型h1n1流感爱滋病:

在积极参与3月25-26送三下乡、枝江市隆重纪念五四运动九十周年活动的同时,组织科普知识宣传单,对我市市民关心的手足口病、甲型h1n1流感,爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单,借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。

六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采积极承担社会义务配合政府及上级主管部门开展甲型h1n1流感防控应急演练:

6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下,按照《枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本》,组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊,疑似病人由发热门诊转运至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后,我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。

综上所述,尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家,但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中,强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作,而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外,在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中,我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠,请同事们监督举报、院领导明察明鉴。

经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题:

1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。

医院工作总结工作总结医院工作总结(优秀12篇)篇九

紧紧围绕解决好“总开关”问题,突出理想信念这个核心,深入开展思想理论教育、法纪教育、警示教育和先进典型教育,引导党员干部增强讲政治守规矩守纪律、聚神聚力追赶跨越的思想自觉和行动自觉。认真学习十九大精神,大力加强十九大宣讲活动,让十九大精神入心入脑。此外,还邀请相关领导对医院的精神进一步的知识和说明。

1、完善党建制度,提升职工能力。今年将党建工作列入了职工的考核范畴,这不仅提升了职工的党性修养,更调动了职工工作的积极性,通过党支部参与科室业务指导、综合考核、民主管理、人员考核、干部推荐、奖惩建议等工作,发挥了党支部的战斗堡垒作用;党支部主动关心帮扶党员群众,传递了党组织的温暖。

2、严格党员教育管理。积极组织开展党日纪念、读书、主题教育等各项组织建设活动,组织开展党员党性分析和民主评议党员活动。每名党员形成党性分析材料;党支部召开民主评议党员会议,按照个人汇报、党员互评、民主测评、组织评定的程序组织评议;广泛开展推荐先进、评选表彰先进活动,树立模范典型。组织全体党员在各项工作中以身作则,充分完善发挥先锋模范作用。

3、加强中层管理干部队伍建设。加强任期考核,推行干部能上能下、规范考核、竞争上岗的干部管理办法。

一是严格干部选拔任用程序,按程序进行选拔聘用。

二是认真执行谈话和诫免规定、干部函询制度,使之成为加强干部教育、管理和监督的有效措施。

三是加强干部聘后管理,提升中层干部执行力。

1、转变思想观念,提升发展动力。

通过加强教育培训,党员干部对各项中心工作的认识明显提高,思想观念进一步解放,积极创新工作思路,为医院中心任务的顺利完成提供了强劲动力。

2、扎实开展争创活动,加强作风建设。

制定了“深入开展创先争优活动方案”,结合医院中心工作实际,努力通过争创活动实现:进一步提高医疗服务质量,确保医疗安全;全面提升队伍整体素质和工作作风,努力创建学习型党组织;全面加强医德医风建设,提升行业作风。

积极开展党员公开承诺活动,在分级承诺、扎实践诺和定期评诺几个环节认真抓好落实,与各项中心工作紧密结合,全面推进创先争优活动,取得活动实效。

始终高度重视党风廉政建设,定期专题会议研究党风廉政建设建设相关工作,逐级签订责任书,严格考核。注重教育引导,组织开展《廉政准则》和《警钟长鸣》专题片等相关内容的学习,落实党内监督制度,领导班子成员坚持述职述廉和各项报告制度,确保医院无违规违纪行为。

在20xx中,希望医院的党建工作取得长足的进步,要从医院规模环境、科技发展水平、医疗综合服务能力、智慧医院建设均要提档升级,走在全省同级医院前列;医疗技术指导和急危重症救治两个中心要融合互动,提升承载力,扩大在区域内外影响力;以医院为核心的区域医疗联合体要形成一定规模,建成本地区稳步发展的医疗联盟。

新的蓝图令人憧憬,新的使命催人奋进,夺取医院建设事业的新胜利,就要加强党建建设,抖擞起精神,携起手前行,撸起袖子加油干!甩开膀子抓落实!全院上下要以自强不息的气势,继续推进中心医院这艘航船乘风破浪、一往无前!

医院工作总结工作总结医院工作总结(优秀12篇)篇十

面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明,放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。

放射科目前的问题:

一.书写报告不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床不信任放射报告。

二.摄片质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素,有暗房及胶片因素。

三.部分医生服务态度较差,随意的趋向较多,显示不出“以病人为中心”的服务宗旨。

在院长的指导下,放射科党小组和科主任共同研究制定的改革方案如下:

医院工作总结工作总结医院工作总结(优秀12篇)篇十一

自从20xx年9月郑炅红院长开展“二甲”迎评全院动员会以来,全院干部职工就开始积极应对,医院建立迎评工作小组,以万分饱满的热情投入到迎评准备工作中。

“二甲”医院评审,时间紧,担子重,在这样一个高平台上,给了我们新的机遇和挑战,是历史赋予了我们这一神圣的使命,这就要求我们更要不辱这一使命。我们将严格按照评审细则标准去做,使各项工作向制度化、规范化、科学化的发展轨道前进。立足大局,扎实工作,务实创新,提高综合质量,提升管理水平,力争做好、做细、做实,努力实现新突破,为医院的可持续发展,为医院评审工作的顺利达标而努力,相信我们的目标一定能够实现。

在思想上,科主任积极组织全体科室人员加班加点进行二甲学习,学习中大家热烈讨论,各抒己见,通过学习,使我们的思想觉悟有了很大提高,纷纷表示要用行动、用智慧、用十二分的干劲投入到医院二甲迎评准备工作当中,把迎二甲准备工作落实到实处。

在工作上,我们主动接受院领导与各职能科室的监督指导,完善创二甲规定的软、硬件管理。在医院经济非常困难的情况下,郑院长想尽千方百计集中资金改善医院环境,引进先进仪器设备,调集全院各专业医护人员成立综合性icu,提高危重病人的抢救成功率,保证患者安全。

在业务学习上,我们icu认真对待医院组织的每一次培训和演练,认真进行培训和演练总结;同时我们也多次组织科室人员,进行设备规范化操作程序培训,和应急演练等,虽然在演练中出现了一些问题,但是也正是这些问题让我们清楚的认识到平日工作中的不足,鞭策我们在以后的工作中更加努力,进一步完善工作中的不足。

我们深知“一只独秀不是春,百花齐放春满园”。为了迎接二甲评审,全院上下,每一位职工都要努力起来,完善自己,要拼搏、要奋进。二甲评审不单单是医院的事情,也不是某个人的事情,是我们每一位职工共同的事情。我们是背水一战,必须得过,没有余地。我们每个人都是医院的一个亮点,必须做到每项服务必须到位,每项治疗、操作规范、标准,不允许任何一个人掉队,绝不允许我们任何地方失分。

“二甲”迎评工作任务极其艰巨,这是对我们医院及全体人员的考验。在评审临近的两个月里,全院职工一致主动要求院长延长工作时间,在加班期间没有一个叫苦叫累的,都在忙碌并快乐着积极迎接评审。我们坚信,在郑院长的领导下,只要全院上下团结一心,齐心协力,努力拼搏,勇攀高峰,“二甲”评审一定能顺利通过。

终于,“有志者事竟成”,20xx年6月18-20日,我们顺利通过了各专家组评审。在听完汇报工作之后,得知二甲评审顺利过关,会场即刻想起了热烈的掌声,此时此刻县一院同胞们都热泪盈眶,兴奋不已!

回首创二甲的路是艰辛的,我们发扬了县一院五加二、白加黑的精神,放弃了一切休息时间。因为我们深知二甲评审对全院职工既是一次全方位工作的大检验,也是一次工作态度的大考验。

“二甲医院”称号给我们带来了新的机遇和桃战,也是医院再次向社会证明综合实力和技术水平的客观公正的权威性评价和最为有力的宣传。通过迎评创建活功,医院向标准化、规范化、科学化和现代化发展,提高了医疗服务质量和水平,提升了医院的社会形象。我院将以迎评为契机,与时俱进,抓住机遇,团结奋进,开拓创新,继续打造新时期“二甲医院”的品牌形象,使我院成为名副其实的百姓满意、政府满意,社会满意的县级医院,为保障人民健康,构建和谐社会做出新的应有的贡献。

在今后的工作中,我们将不忘评审专家组给我们提出的要求和希望,继续对照“二甲”评审的标准认真反复自查自纠,找差距找不足,对于已经达标的部分要求,保持常态运行,尤其是医疗质量管理的核心制度、各级各类人员的岗位职责、诊疗护理操作规程、医德规范的落实等,要求做到常抓不懈,形成良性运转并持续改进;尚未达标难度较大的指标,我们将积极配合院领导创造条件,制定切实可行的实施计划,并逐步完善提高,以更优秀的成绩迎接二甲复审!

医院工作总结工作总结医院工作总结(优秀12篇)篇十二

今年医院工作在市委、市政府和市卫生局的领导下,深入贯彻全省医院工作会议精神,紧紧围绕卫生工作的总目标,树立全面、协调、可持续发展的观念。通过深化医院内部运行机制改革,调动广大职工积极性,增强医院的活力,抢抓发展机遇。坚持以病人为中心,以质量为核心的办院宗旨,狠抓基础管理措施,促进医疗质量的不断提高。进一步强化内涵建设力度,增强医院竞争力,使医院工作有新发展、新突破。圆满完成了全年各项工作任务。全年,医院完成门急诊××××诊疗人次,较年增加×××人次;急诊×××人次,较年增加×××人次;出院人数×××人次,较年增加×××人次。病床使用率××%,出院者平均住院天数×天。全院门诊与出院诊断符合率××%,入院与出院诊断符合率××%。全年手术总数×××人次,手术前后诊断符合率××%,无菌切口感染率×%。全院危重病人抢救成功率××%,院内感染率×%,治愈好转率××%。在完成上述工作的同时,医院努力做好军检、高校体检、中考体检工作,全年来院健康体检×××人次。做好医疗教学工作,完成医学院等××名实习生带教任务,安排乡镇卫生院来院进修学习人员××名。

全年医院总收入××万元,完成年计划××%,完成业务收入××万元,完成年计划的××%。支出合计××万元,业务收支结余××万元,完成年计划×%。医疗费用控制指标:门诊人均费用××元,出院病人人均费用××元,药品收入占医药收入比例×%。回顾一年来,我院主要抓了以下几项工作:

今年我院根据职代会有关内部分配制度改革的指导意见,在工资总数控制的前提下,结合本单位的实际,试行多元化分配方案。在量化考核的基础上,把分配向临床一线和技术风险高的科室和专业倾斜,向医疗骨干倾斜,适度向管理人员倾斜。将技术难度、技术风险和管理责任等生产要素参与奖金分配,起到激励和稳定技术骨干的作用。根据全院民主测评,确定各类各级人员分配系数,奖金分配高低之比为2:1,既控制在合理范围内,又拉开一定差距,打破奖金分配上的平均主义。同时,进一步完善综合目标责任方案,对科室核算方案进行相关修订,增设科室基金,鼓励各科根据本科实际,量化个体考核,实行二次分配,方案报院部批准后实行,增强科室分配中主动权,体现多劳多得原则原则,调动了一线工作人员的积极性。

医疗工作是医院的核心工作,医院根据上级要求,结合我院实际,有针对性对基础管理的薄弱环节和重点难点开展工作,确保医疗质量的稳定提高。首先加强以岗位责任制为中心的制度管理。严格按照新版病历规范要求,做好病历书写工作,强化病历日常检查考核工作。病案专职人员对入库前病案进行把关审查,发现问题及时通报,尤其对病历中的诊疗知情同意书给予高度重视,维护患者的正当权益,尊重患者的意见,开展诊疗活动,减少医患纠纷。认真落实“三首”负责制、交接制度和手术审批权限,强化危重疑难病人管理工作,落实疑难危重病人讨论制度和会诊制度,防范意外的发生。

其次加强环节管理。根据“120”工作特点,落实“120”司机和医生值班工作,保证院前急诊工作有效运行。抓好门诊工作,保证门诊正常运转,强化专科工作,积极宣传专科特长,吸引病人,使门诊质量稳定提高。进一步落实院内感染管理工作,强化业务培训,提高对院内感染工作的认识,更新业务知识,做好日常监测报告工作。按照院内感染控制要求,落实规范,做好医疗废物和医用垃圾的处理。在环节管理上,进一步抓基础护理工作,落实好整体化系统护理标准,增强工作主动性,强化服务,使医疗护理质量得到提高。用血管理是医疗安全的重要环节,按照采供血管理要求,严把用血管理关,努力提高成份用血比例。在药品管理上,对照“示范药房”和“规范药房”要求,强化药事基础管理工作,使我院的药事管理有了明显的进步。同时强化服务,做好临床用药分析和药物不良反映的监测报告工作,确保用药安全。

三是落实传染病防治工作。针对防治工作要求,我院高度重视,随即进入临战状态。做好预诊工作,落实相关的物资,严格按照上级部署,实行24小时值班和疫情报告制度,较好地完成了防治阶段性任务。医院还认真做好其它传染病防治工作,积极开展禽流感和艾滋病知识培训工作。同时,克服人员紧张困难,开展好预防接种工作,各种接种覆盖率均达到和超过上级要求。

一是加强人才培养工作。根据医院人才现状,为提高医技队伍整体素质,强化继续医学教育工作,安排各专业的理论和业务操作考试。今年本院有××人参加住院医师规范化培训,执业医师考试人员全部合格。组织医务人员开展“三基”训练,“三基”考试×××人次。积极举办业务讲座,全年举行全市性业务讲座×次,院内业务讲座××次,参加授课人员××人次。强化专科人才的培养工作,把人才培养与学科发展结合起来,全年仅心胸外科项目组就安排进修人员××名,全院共外派上级医院进修学习××人次。全院各级各类人员外出参加学术交流××人次,医务人员发表论文××篇。通过在职学习,目前本院在职护士大专以上比例已达××%,使我院的人才结构更趋合理。

一、二等引进奖,我院的学科水平得到相应充实和提高。我院普外、妇科被评为市重点专科。

今年国务院纠风办确定卫生系统为行风纠治重点部门。根据国务院和上级部门的指示,医院进一步强化思想教育工作,深刻认识纠风工作的重要性和必要性,面对纠风工作的长期性、艰巨性,扎扎实实开展行风纠治工作。

一是开展行风评议和“满意杯”服务竞赛活动,促进行风建设工作。在行风评议工作中,采取切实可行的措施,把规范服务、规范收费、规范用药贯彻落实到日常医疗工作中去,努力营造诚信服务形象。在服务竞赛中我院坚持以病人为中心,转变工作作风,改善服务态度。主动为患者排忧解难,努力融洽医患关系。同时,实施爱心工程,对特困且需要求助的家庭,建立定期联系、定期上门服务制度。对低保和特困病人实行医疗优惠政策,对一些检查治疗项目降低收费,让群众得到实惠。活动中医院发放医疗优惠服务卡×××张,向困难群众赠送慰问金××××元。另外,医院还开展慈善“一日捐”活动,捐出衣被×××件,济困款××××元。这些捐款、捐物活动不仅体现了大家的爱心,更促进了我院的行风建设工作。二是查处“红包、回扣”,根治行业歪风。“红包,回扣”是当前败坏卫生行风,损害卫生行业形象的复杂问题,针对棘手的社会问题,医院立足自身,坚持教育、制度、监督并重措施,实行标本兼治,综合治理。首先严格执行药品、器械招标制度,规范采购渠道,实行招标采购。其次院里严禁药、械供销人员到科室进行促销活动,一经发现严肃处理有关科室责任人,对药、械回扣一经发现,立即断绝供货关系。三是建立约束、监督机制,对药械采购按照工作程序,规范操作,增加工作透明度。四是认真配合市检察院做好违纪、违法案件的查处工作。同时,通过用身边的人和事教育职工,从中汲取教训。深入贯彻落实卫生部八项行业纪律,清退回扣、红包,使纠风工作做出实效来,摸索建立纠风工作的长效机制,促进行风工作的进一步好转。

今年是我院急诊楼建设的关键一年,为加快急诊楼工程进度,使急诊楼做到经济实用。医院二月份会同省建筑设计院、承建单位、项目经理、技术人员及监理对急诊大楼施工图纸进行会审,确定施工方案,并提出修改意见,同时省设计院专家对施工难点、疑点作进一步说明,保证施工顺利进行。承建单位严格按照规范进行施工,医院与监理人员对工程施工过程进行督查,确保工程质量。尤其去年高温持续时间长,工程正处关键阶段,院方与施工方共同努力,确保施工进度和质量。同时,为防止建筑中不规范行为可能出现的不良问题,医院严格按照上级的有关规定来进行操作,提前邀请市审计局对工程拨款、材料进场和设备的采购把关,使建设项目成为阳光工程。

一年来,我院工作虽取得了一定成绩,但还存在一些问题和不足,主要是:医院分配制度改革刚刚启动,还需要大家统一认识,并通过实践来不断完善。医院内涵发展、学科建设、人才培养工作有待进一步加强。基础管理仍比较薄弱,需要下力气抓环节管理和制度管理,才能确保医疗安全。行风纠治工作任重道远。针对上述问题我院要进一步解放思想,加大改革力度,树立人才兴院、科技兴院的观念,加快人才培养、技术创新,狠抓基础管理各项工作,使我院医疗质量不断巩固和提高。在行风建设中要建章立制,健全监督约束机制,认真贯彻中共中央颁布的两个条例,落实党风廉政建设,推动反腐工作的深入,使党员干部自觉置身于党组织和群众的监督之下,以良好的党风带动行风的好转。同时,要在全院进一步加大法制教育力度,使广大群众做到学法、懂法、守法,促进医院行风的进一步好转。

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