服务月的举办,不仅是对社会服务的一次强调,更是对个人参与社区建设的一次呼吁和鼓励。在下面的范文中,可以看到不同团队在服务月中所做的努力和收获,以及他们对未来发展的展望和期待。
保洁服务包揽合同(模板19篇)篇一
甲方:
乙方:
根据《民法典》及相关的法律、法规的规定;甲、乙双方经友好协商,就乙方承包甲方保洁服务项目达成协议如下:
一、保洁服务项目及费用乙方将于________年____月____日至________年____月____日对甲方位_________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。保洁项目及核算费用如下:
1、_________________,其费用为:_________元;。
2、_________________,其费用为:_________元;。
3、_________________,其费用为:_________元。本次保洁服务费用共计人民币:_________元,(大写):_________________。
二、双方权利与义务双方权利:
1、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权;。
2、甲方有权对乙方服务提出意见和建议的权利;。
3、合同履行完毕,乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利;。
4、乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利。双方义务:
1、甲方有为乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行;。
2、合同履行完毕,甲方应在规定的时间内支付乙方服务费用;。
3、乙方应保证其保洁产品的真实性,维护甲方的权益的义务;。
4、乙方应当保证其服务质量的,工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止。
三、付款方式经甲、乙双方协商,本次保洁服务费用待乙方施工完毕后,甲方应在48小时之内用现金或支票方式支付乙方服务费用。
四、争议解决方法如果甲乙双方在履行合同的过程中或者合同履行完毕之后,双方发生争议,双方可以按以下方式对争议进行解决:
1、通过双方友好协商;。
2、通过_________________仲裁机构仲裁;。
3、向_________________法院提起诉讼。五其他。
1、本协议未尽事议,可经甲乙双方补充说明;。
保洁服务包揽合同(模板19篇)篇二
甲方:
乙方:
为了使市 保洁工作更加规范化,创造一个清洁、舒适的工作环境。根据法律、法规和有关规定,在自愿、平等、协商一致的.基础上,双方就滕州市人民检察院物业,实行物业管理有关问题达成一致意见,特订立本合同,双方共同遵守。
一、本物业基础情况
物业名称:
物业类型:物业管理
物业管理范围:报价文件范围内的保洁。
二、合同期限
本合同期限为一年,自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
三、物业保洁费每年为:人民币 元。
四、物业保洁费结算方式:
合同签订之日预付一季度服务费,以后每季度结算一次,以此类推。
五、委托服务项目及管理标准:
服务标准如下,但不限于以下内容:
1、委托服务的范围及服务要求质量:
1)有健全的保洁制度,清洁卫生实行责任制,有明确的分工和责任范围;
2)房屋共用部位保持清洁,无乱张贴,无擅自占用和堆放杂物现象;
4)按政府有关规定在服务范围区域内定期进行卫生消毒灭杀;
5)在雨季应及时对区内主路、干路积水进行清扫;
6)每日对保洁服务范围内的区域进行清扫,做到服务范围内无废弃杂物;
7)公共卫生间每天实时清洁,保证洁净;
8)对楼梯间、门厅、电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等,保证清洁;
2、卫生保洁要求:
员创造一个舒适、整洁的工作环境。
1、室外卫生标准:室外卫生包括公共环境的道路、绿化、广场、停车场、公厕等所有各个部位的环境卫生。要求:地面无杂物,无纸屑,无污迹,清洁干净。要定时清运垃圾,对办公楼的垃圾每天不少于两次清运。特殊情况随时清运。对办公楼前地砖、石制地面每天清扫一次。对绿化区每天清理一次,对检查井、阀门每月清理一次,定期对办公区内的蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。
2、室内卫生:室内卫生包括:大厅、走廊、卫生间、电梯间、楼梯间、会议室、活动室、回廊等所有公共部门的环境卫生。卫生要求按相关行业卫生标准要求。
(1)对各种地面要用正确保洁方式保洁,要求无杂物、无纸屑、清洁干净。
(2)公共卫生间:大楼每有一个公共男女卫生间,要求纸篓、垃圾桶每天清运垃圾二次,保持无积物、无臭味,外表干净。大小便池保持内外光洁,无污垢,无尿碱,无水垢,无脏物,无积尘,无异味,无积水,定期消毒,放卫生球,清新剂,保持地面干燥。洗手盆、镜台、镜面保持内外光洁、无污垢、无积水、无斑垢、无斑点、无积尘。地面、墙面保持光洁、无污迹,无脏物,无积尘,顶棚无蜘蛛网,对各楼层指示灯、壁灯、各种标牌等保持表面干净,无灰尘、污渍。
(3)楼梯间卫生:要求楼梯、扶手每天上班前清扫擦干净,平时
随时清扫。定期上不锈钢油,栏杆及门窗、楼梯走廊保持无杂物、无蜘蛛网、无污迹、无堆放物品。
(4)电梯间:电梯间内的卫生保持轿箱外表及轿箱内壁干净,无污迹,无手印、无积尘、无杂物,定期清理电梯隙缝间的积尘,使用专用清洁不锈钢油,电梯间内的踏垫每日列换一次。
(5)会议室:会议室包括各楼层会议室,每月进行一次保洁;会议室桌面、椅子、电器、窗台、玻璃、烟灰缸、灯具等保持整洁、干净,要求无积尘,无污垢,地面无杂物、无纸屑、无痰渍、无烟头;对地毯应定期吸尘;玻璃窗要保持明净、光洁、无积尘、无污迹。无斑点;会议室的桌、椅、烟灰缸等摆放有序整齐;对各个会议室的窗帘应定期清洗,保持干净。
六、甲方的权利和义务:
1、对乙方清洁工作随时进行监督、检查。经甲方检查不合格后,甲方有权对乙方员工作出口头警告或经济处罚。
2、为乙方提供水电以及清洁用品库房。
3、乙方若达不到委托服务项目的工作量及服务质量,影响甲方环境卫生,甲方有权提前中止本合同。
4、管理期间出现任何安全管理事故均由乙方负责。
七、乙方的权利和义务:
1、根据有关法律法规及本合同规定,制定物业和各项管理办法、
规章制度、实施细节,开展各项活动,不得损害甲方的合法权益,获取不正当利益。
2、要求甲方支付本合同约定的物业管理费。
3、乙方有权要求甲方工作人员遵守有关物业管理制度。
4、乙方有权根据甲方的要求检查大楼内进出物品、人员来访、车辆出入。
5、乙方有权对安全、消防的突发事件进行处理,并及时报告甲方。
6、爱护办公楼内外设施,注意节约用水电。
7、加强乙方员工职业道德和法律教育,做好保密工作。
8、在履行合同过程中,因乙方原因给甲方造成损失,乙方应给甲方赔偿,并承担一切责任。
9、本合同终止时,乙方必须从合同终止日起10日内向甲方移交原委托管理的全部物业、管理用房及各类管理档案等资料。
10、法律法规规定乙方应承担的其他责任。
甲方: 乙方:
代表人:代表人:
20xx年1月1日
保洁服务包揽合同(模板19篇)篇三
甲方:乙方:。
甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供保洁服务达成以下协议:
第一章:服务的内容和要求。
第一款:乙方为甲方提供保洁服务的地址为:
第二款:乙方为甲方提供保洁服务的范围为:
第三款:服务标准为。
第四款:工期为自年月日至年月日止,为期天。
第五款:乙方采取全承包的方式为甲方提供服务。
第二章:甲方的权利和义务。
第一款:按约定的时间让乙方人员准时进入施工现场。
第二款:确保乙方提供服务时,不得有阻碍乙方服务的行为。
第三款:指派专人负责联系、协调、监督、检查、验收乙方的清洗工作。
第四款:负责免费提供乙方清洁工作所需的水电的正常供应,以保证乙方工作的顺利进行。
第三章:乙方的权利和义务。
第一款:按本合同的要求,准时到达作业现场,按时完成服务工作。
第二款:负责服务人员各种技能培训及安全、内保、防火、防盗知识教育,并教育服务人员遵守甲方的各项规章制度。
第三款:积极与甲方协调、配合,并根据甲方的要求,不断改进、提高清洗服务质量。
第四款:清洁后的结果要达到国家质量环境体系的相关标准。
第四章:合同金额及付款方式。
第一款:金额合计:
第二款:付款方式:现金或者支票。
第三款:付款时间:甲方应于乙方工程结束验收合格后十日内付清乙方工程款,如因甲方原因未按约定时间结清工程款,甲方需向乙方按工程款总额的3%每日支付滞纳金。
第四款:合同签订服务范围之外的特项服务费由甲方单独支付,不在以上服务费金额之内,在服务工作完成后予以结清。
第五章:违约责任。
第一款:如因甲方未能履行其权利和义务,造成乙方工作时间延长或服务质量不符合标准,乙方不承担相应责任。
第二款:如因乙方施工过程中造成甲方物品出现划痕,损坏,由乙方全部赔偿。
第六章:免责条款。
第一款:因不可抗力导致本合同不能履行时(如下雨等),双方互不承担违约责任。
第二款:在不可抗力消除后,双方继续履行本合同。
第七章:未尽事宜及争议的解决。
第一款:本合同必须由双方法定代表人签字,并加盖公章。
第二款:本合同未尽事宜由双方协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
第三款:本合同履行过程中如有争议,由双方协商解决,协商未果,均可向丰台区人民法院起诉。
第四款:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
保洁服务包揽合同(模板19篇)篇四
本合同经甲乙双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对_________提供日常保洁服务,协商如下:
1、保洁服务期限:自____年__月__日起,至 ____年__月__日止;
3、支付方式:自合同生效后每半个服务期限甲方向乙方支付保洁费用的50%,如发现保洁质量问题,甲方按照保洁费的10%先行扣款,然后双方协商解决,保洁服务合同范本。
1、保洁形式为日常保洁;
2、保洁范围是甲方指定的室内环境和公共区域的卫生;
3、保洁标准,按甲方具体要求执行(具体标准附后)。
(一)、甲方的权利与义务
1、甲方按合同约定向乙方支付保洁服务费用;
3、甲方为乙方无偿提供保洁正常用水、用电,并及时对供水、排水管道进行修理;
4、甲方为乙方提供简单存放清洁工具的房屋。
(二)、乙方的权利与义务
1、保洁人员应服从甲方的管理,遵守甲方各项管理制度;
2、乙方保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好,无违法犯罪纪录;
4、乙方可根据自身的工作特点和甲方的保洁要求自行安排工作程序;
6、乙方负责保洁工的培训,保洁工作人员要统一着装上岗;
7、乙方自行提供保洁工作必需的设备和工具;
8、乙方应爱护室内各种设施,注意节水节电;
9、因乙方在保洁工作中给甲方设施、物品等造成损失的,乙方承担赔偿责任,合同范本《保洁服务合同范本》。
1、合同的变更与提前终止必采用书面形式;
2.本合同规定的履行期限届满,合同自行终止;
3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商解决;
4.合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按服务费用的5%承担违约责任。
2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施,甲方可以解除合同。
1、甲、乙双方应严格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作,甲方有权随时解除合同。
2、甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同,否则违约方应向对方支付违约金。
在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,协商不成,可以提起诉讼。
本合同一式四份,双方各执两份,合同自甲乙双方签字盖章之日起生效;《卫生保洁标准》、《处罚标准》及其他附件作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。
本合同未尽事宜和新增内容,由甲、乙双方协商解决,或签订补充协议。
甲方(盖章):************
乙方(签字):************公司
甲方法定代表人或委托代理人(签名):
保洁服务包揽合同(模板19篇)篇五
聘请单位: (以下简称甲方)
服务单位: (以下简称乙方)
为了更好地创造商业服务环境,进一步提高服务质量,共创服务品牌,经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,现就乙方为甲方公共区域提供清洁服务签订本合同,供双方共同遵守。
一、保洁服务范围:
日常清洁:主要负责商业区走廊及落地窗卫生;
设备配置的检查、验收和核定工作由甲方执行。
三、保洁质量的检查、验收和核定:
1、保洁质量的检查、验收和核定工作由甲方执行。
2、甲方每日不定时巡查,发现一处不符合质量标准的地方,甲方记录的同时书面通知乙方管理员,乙方必须及时处理。
四、收费及支付方式
1、乙方向甲方提供保洁员 名,每人支付费用1500元,
2、本次保洁服务费用共计人民币:3000元,(大写):叁仟圆整。
3、甲方有义务按合同之规定每月10号之前通过转账或现金方式支付保洁费用给乙方。
五、甲方的权利和义务:
1、为便于工作,甲方须提供水、电(负责下水道畅通)、垃圾桶及工具储藏室、休息室、员工宿舍等。
2、甲方有权对乙方的保洁工作提出改进要求。
五、乙方的权利和义务:
1、乙方应严格遵守相关法律、法规、用工劳动保险及安全由乙方自行全权负责。
2、乙方应自觉遵守甲方的各项规定,服从甲方的统一领导,不得以任何理由影响、妨碍客户。
3、乙方有义务根据:“全、细、勤、序、净、检”的要求保证内外环境的整洁有序,切实为甲方提供良好优质的服务。
4、乙方有义务接受甲方的.检查、监督、指导,定期向甲方汇报保洁工作情况,积极配合甲方开展各项活动。
5、乙方爱护甲方的各种财务,不准偷拿甲方任何物品,如有损坏,照价赔偿。
6、乙方有权建议甲方工作人员共同爱护、保持环境卫生。
六、违约条款:
1、甲、乙双方自本合同生效,均应积极、全面、及时地履行本合同。如一方违约,违约方应支付对方违约金。
2、甲、乙双方违约金为合同总金额的30%。
七、本合同有效期为 年,自 年 月 日起,至 年 月 日止。
八、本合同未尽事宜,甲、乙双方协商增定补充加以约定。
九、本合同一式贰份,甲、乙双方各执一份,均具同等法律效力。
十、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效。
保洁服务包揽合同(模板19篇)篇六
乙方:
本合同经甲乙双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对_大连星之宝汽车销售服务有限公司________提供日常保洁服务,协商如下:
1、保洁服务期限:自____年__月__日起,至____年__月__日止;。
1、保洁形式为日常保洁;。
2、保洁范围是甲方指定的室内环境和公共区域的卫生;。
3、保洁标准,按甲方具体要求执行(具体标准附后)。
三、甲乙双方的权利与义务。
(一)、甲方的权利与义务。
1、甲方按合同约定向乙方支付保洁服务费用;。
3、甲方为乙方无偿提供保洁正常用水、用电,并及时对供水、排水管道进行修理;。
4、甲方为乙方提供简单存放清洁工具的房屋。
(二)、乙方的权利与义务。
1、保洁人员应服从甲方的管理,遵守甲方各项管理制度;。
2、乙方保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好,无违法犯罪纪录;。
4、乙方可根据自身的工作特点和甲方的保洁要求自行安排工作程序;。
6、乙方负责保洁工的培训,保洁工作人员要统一着装上岗;。
7、乙方自行提供保洁工作必需的设备和工具;。
8、乙方应爱护室内各种设施,注意节水节电;。
四、合同变更与终止。
1、合同的变更与提前终止必采用书面形式;。
2.本合同规定的履行期限届满,合同自行终止;。
3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商解决;。
4.合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按年服务费用的10%承担违约责任。
五、合同解除。
2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施,甲方可以解除合同。
六、违约责任。
1、甲、乙双方应严格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作,甲方有权随时解除合同。
2、甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同,否则违约方应向对方支付违约金。
七、争议解决。
在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,协商不成,可以提起诉讼。
八、合同的生效。
本合同一式两份,双方各执两份,合同自甲乙双方签字盖章之日起生效;《卫生保洁标准》、《处罚标准》及其他附件作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。
九、其他。
本合同未尽事宜和新增内容,由甲、乙双方协商解决,或签订补充协议。
保洁服务包揽合同(模板19篇)篇七
甲方:
乙方:
经甲乙双方友好协商,甲方聘请乙方为其提供保洁服务,为明确双方权利和义务,依照我国《合同法》和有关法律法规及有关规定,订立条款如下:
一、乙方配置的保洁人员:
二、甲方委托进行保洁服务的期限:
自年月日至年月日止。
三、结算形式:
四、结算时间、甲方付费给乙方的报酬标准以及结算标准:
1、报酬标准:每个门口按4元人民币标准支付。
2、本费用不含保洁员使用保洁物料、由甲方负责提供;。
五、委托保洁工作的责任范围:
1、东区学院单扇门口卫生清扫。
2、单扇门口卫生清扫数量为()。
六、双方的权利和义务。
(一)甲方的权利和义务。
1、检查、监督乙方的工作;。
3、甲方应保证乙方保洁人员正常工作的基本条件;。
4、甲方应提供必要的水电供应;。
5、协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题;。
(二)、乙方的权利和义务。
1、负责对所有保洁员的全面管理工作;。
2、乙方人员遵守国家法律法规以及甲方的规章制度;。
3、乙方人员严格按照操作规范、清洁标准进行工作;。
4、乙方应为甲方选派形象较好的员工,对乙方责任区内进行清洁;。
5、服从甲方的管理,并严格遵守甲方的各项规章制度;。
6、根据甲方授权,对甲方委托的清洁区必须认真完成,保持正常施工。
7、做到文明服务,树立良好形象;。
七、其他。
1、甲、乙双方任何一方的行为损害对方利益时,权益方有权要求对方给予经济赔偿。合同期内,一方要求中止时,应提前三天通知对方。
2、在合同期有效期内,如增加工作量及服务范围应根据相应的比例增加费用,并签订补充协议。
3、本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,自签字盖章之日起生效。
4、合同中如有未尽事项,双方可另行协商(文字说明)。
保洁服务包揽合同(模板19篇)篇八
根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上,甲乙双方协商,就乙方对昌邑市城东医院提供日常保洁服务工作达成如下协议:
1、服务范围:1—4楼公共区域,走廊、卫生间、玻璃、3楼的病房和楼前楼后的院子。
2、甲方坐落位置:新兴街号
3、服务期限:本合同服务期限为一年,自至_________年_________月_________日止。
4、服务费用:按双方协商的标准,城东医院年保洁费金额为:36000。00 5
1。按合同约定向乙方支付保洁服务费
2。无偿为乙方提供保洁用水、电。
3。对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。
4。教育有关人员遵守城东医院保洁制度,共同维护城东医院内环境,爱护院内设施。
5。为乙方提供必要的物料仓库、办公用房。
1、乙方收到甲方进驻现场书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。
2、乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
3、认真完成规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。
4、乙方人员要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,遵守甲方各项内部规章制度。
5、乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作情况的处理。
6、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
7、乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。
8、乙方教育员工爱护室内各种设施,注意节水节电。员工在工作期间拾到任何物品均应尽快寻找失主或及时交甲方管理人员,通过失物招领归还失主。
9、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决。
10、乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。
11、乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。
12、乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和日用品等。
1、合同的变更与提前终止必采用书面形式。
2。本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。
3。在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。
1、本合同一式二份,双方各执一份,合同自签字盖章之日起生效。
2、合同未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议。
3、在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,协商不成,可向当地人民法院提起诉讼。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
保洁服务包揽合同(模板19篇)篇九
院部、放疗中心等楼内所有房间,病房至门诊连廊,楼内所有公共通道和楼梯间以及专家楼房间外公共区域,活动室,医院其他配套用房、院内道路、坪、绿化等。
第二条项目分析。
(一)卫生要求高,专业性强。
这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重,是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对人员素质有较高要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。比如医院是各种病原体大量存在的地方,易造成交叉感染,更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。因此,严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。
(二)管理的服务对象具有双重性。
从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高,管理难度越大。
第二章管理服务理念与原则。
第三条管理服务理念。
面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求,我们的基本服务理念是:“以人为本”。严格资质管理,确保人员的专业素质和综合素质;提供24小时全方位专业化的`星级酒店式服务;严格法规和标准制度,规范组织和个人的管理服务行为;运用现代管理手段科学管理,实施品牌和形象战略。
(一)以人为本。
要做到"以人为本"即"以医护人员、病人及家属为本",就是要为医护人员、病人及家属创造舒适的工作与就医环境,使物业保障值增值,并且应该把医护人员、病人及家属的满意程度作为检验和评价物业管理企业管理水平的标准。
1、让医护人员、病人及家属有归属感.要通过对医院环境的有效管理,给医护人员、病人及家属创造一个整洁、舒适、优美的工作和就医环境,要设身处地的为医护人员、病人及家属着想,为医护人员、病人及家属提供一流的服务和亲善的管理。
2、建立伙伴关系.经常去访问医护人员、病人及家属,收集业主需要服务的各类信息和要求,并尽量予以满足,把困难留给自己,把方便留给医护人员、病人及家属,与医护人员、病人及家属建立起理解、支持、信赖的伙伴关系。
3、亲善友爱如家人.这不仅仅是某个物业管理员的事情,而且全体物业。
管理员都应推行,齐抓共管,形成风气.例如每个保洁要做到:笑脸相迎、助人为乐、见面一声问候、老幼一把搀扶,使医护人员、病人及家属可以真真切切的感受到彼此亲如一家。
4、关注精神世界,营造人文氛围.为医护人员、病人及家属提供保洁是有形服务,是业务管理的基本职责,但这只是满足了医护人员、病人及家属的一般要求,"以人为本"就要同时关注他们的精神世界,通过体贴入微的家庭式关怀,使他们在享受生活服务的同时得到精神上的满足。
物业将创建一套一个电话招呼ok贴心服务。
公司确定的目标理念是:要使发生在医院的服务事项,只要一声知会,就能获得落实解决。这种“一个电话、一声招呼ok”的贴心服务需要一套科学有效的机制来实现。在探索中,公司在后勤服务单位创建的“后勤服务受理监控中心”,赋予其统一对外受理公司责任义务范围内的服务事项。并对所受理的服务在内部进行分办、协调、跟踪、监控、督导及反馈的功能和责任。医院、病人、顾客和院外人员,只有将有关事项向受理监控中心打一个电话或知会一声,就能解决问题,避免了有事不知打哪里,不知找谁,不知能不能放心和不按时间、要求落实交办的事项的现象,既方便了服务对象,又理顺了内部运作和监管,使服务便捷、落实而高效。一个电话一声招呼就ok的便捷服务机制,是公司医院服务新模式的一项有特色的构成环节,也是公司在所服务的医院创造优质服务和管理的目标要求。
第四条管理服务原则。
物业管理的主要任务就是:一是服务、二是服务、三还是服务。所谓服务就是要让业主心服口服地认同我们所付出的劳动。这就要求物业管理服务不仅要有量的积累,而更重要的是要有质的内涵。
因此,我们将根据业主要求和期望,遵照物业管理公司的管理任务和目标,结合《物业管理规定》和相关法规、条例及iso9000质量标准,为实现即定管理任务和目标,在管理服务中将始终把握以下原则:
1、以人为本、以医护人员、病人及家属为中心的服务原则。
2、安全第一、质量为重的原则。
3、系统管理、制度管理、程序管理、科学管理的原则。
4、品质服务、超值服务、创新服务的原则。
5、实事求是、管理从严的原则。
6、选留训用、用人唯贤的原则。
7、信任组织、坚决服从、严格执行的原则。
8、全员参与、集思广益、集权决策的原则。
9、严谨、细致、踏实、热情、微笑、礼貌、主动、准确的工作原则。
10、专业管理结合业主自治管理的原则。
第三章对本项目的整体策划。
一流的物业需要一流的管理,一流的管理出一流的质量,通过我们的服务,为医院创造价值,为医护人员及病人、家属营造一个“舒适、温馨、亲情”的环境。
第五条我们的服务目标。
创建一个“安全、整洁、优美、舒适”的环境为目标;
客户满意度指数达到市优95%以上;
管理人员专业培训合格率100%;
管理服务范围内不发生重大安全责任事故;
管理服务范围内不发生重大火灾责任事故,
全面提升项目知名度,创立物业品牌。
第六条我们的整体策划。
(一)导入质量保证体系,对医院物业管理服务质量进行总体控制。
根据适用、适应、充实、完善的原则在原有国际质量体系基础上,针对医院物业运行实际予以提高和改进。在实施贯标中将主要操作过程规范化、程序化、文件化,并以质量记录保证作业具有可追溯性、可验证性。通过有效控制,切实保证管理服务按照即定的程度和标准,高质量地持续、稳定运行。
(二)实施劳动定额管理,提高清洁服务质量,降低管理成本。
责任心不强、服务意识差、消极怠工、出工不出力是医院清洁员普遍存在等问题,且医院在清洁员的工作安排上存在劳动量分配不均、局部劳动力过剩等现象,严重影响清洁服务质量。针对这一情况,管理处及时在保洁服务部实施劳动定额管理,确保每一位清洁员都能按照服务标准,在规定时间内满负荷工作。对每一张台、每一张床、每个病房都设定明确的清洁时间标准,根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额,合理调配人员。分工合理、职责明确、劳动积极性和工作效率提高、人员减少使管理成本降低,都是实施劳动定额管理能带来的直观效果。
(三)建立“加油站式”的员工培训制度。
由于提供服务产品的主体之间的个性差异,对于服务产品的提供,不能简单地只制造一种“准则”,而是应该依据服务需求的变化而不断调整,即服务的层次、内容和方向做出相应变化,真中一项关键问题就在于对员工持续不断的培训。在实践中,我们推出了“加油站式”的培训体系,做到岗前培训、在岗培训和调岗培训,各层级员工均有明确的培训达标标准,使每一层级员工保持服务知识、技能与服务需求达到动态平衡。同时,我们亦强化“管理者就是培训者”、“培训是公司对职员的最大福利”的观念,并把这种意识在物业管理工作中贯彻始终。
(四)输入一套人性化、高品位的服务文化。
使医院后勤服务适应现代医院文化建设和当今人民群众的精神生活品。
位的追求,这是公司服务管理运营所侧重的另一个目标。要真正履行好救人治病,维护人民群众身心健康的职能,医院不仅要提高医疗技术和业务服务质量,也必须注意人民群众,尤其是病人的心里特点和需求,引入现代化服务意识和文化,改变医院建筑风格单调、色彩贫凡、氛围神秘、人面严肃,让人倍觉冰冷,使病人走入医院即诱发社会弱势群体心态的医院传统风格。公司在开展医院后勤服务的经营中必须结合医院的特点,用新的理念,考虑医院的文化建设,在医院引入体现人性化和高品位的服务文化,为医院构造多点文雅文化信息,输入多一点人性化服务,使病人有“消费者”的感觉;使医院少一点刻板单调,多一点姿彩;少一点冷漠,多一点热情;少一点疑虑,多一点自信;少一点苍白,多一点轻松微笑的面容,让医院真正成为人们信赖的地方。
(五)实行严格的考核制度考核监督制。
一是实行严格的员工录用制度,每个新加入医院后勤服务的员工,无论公共招聘还是推荐选职,必须经过公司人事部门按程序考核考试和公司负责人面试,必须达到规定的条件,择优选用,并且均实行试用。二是实行考评成绩末位淘汰制。除对不适宜聘用的员工随时实施辞退外,定期实施员工考评,对成绩处于末位的员工给予辞退。三是各服务机构对员工实行每月考核制度,考核成绩逐级上报备案。
(一)严格遵守医疗医护消毒隔离制度。
医院是各种病原体大量存在的地方,若有疏忽则极易造成交叉感染。传染病区尤其如此,不能将传染病原带出传染病区。医院地面经常受到病人排泄物、呕吐物、分泌物的污染,由于人员的流动量大,要及时清除地面污染,以免造成病原菌的扩散。严格区分无污染区和污染区的地拖、桶、扫帚、手套等清洁工具,不能混淆使用,特别要注意的是不仅每个病房的清洁用具不能交叉使用,病床与病床之间的擦布更不能交叉使用。防止病菌交叉污染。凡医院工作人员工作时必须穿戴好工作衣、帽。进入传染病区和肝炎、肠道门诊应穿隔离衣、裤、鞋、口罩。对工作服(隔离衣)应定期或及时更换,进行统一清洁消毒。工作人员不得穿工作服进入食堂、宿舍、哺乳室和到医院以外的地方。手术室等部门的工作人员,应配备专职的清洁员,不准穿该室的衣服到其它病房、科室。因各个科室的消毒隔离要求不同,可采用日光暴晒、紫外线灯照射、臭氧消毒及用各种消毒溶液擦拭、渗泡等方法进行消毒。各个科室还要制订详细的清洁卫生制度及作业指导书,并严格执行。
(二)保持安静的就医环境。
医院是人们看病养病的地方,需要保持肃静。保洁人员工作时动作要轻快,更不要高声说笑,工作性交谈也必须小声进行,不可干扰医护人员工作和病人的休息。
保洁服务包揽合同(模板19篇)篇十
甲方:
乙方:
甲方聘请乙方:_______身份证号:_______ 提供保洁服务,经双方协商一致订立如下协议:
一、甲方每月支付乙方保洁服务费900元(发放时间每月15日)。
二、保洁范围:甲方办公区域(财务室除外)的公共区域及各个办公室的地面、台面和物品的干净整洁;玻璃隔墙、窗户、门保持干净;每天清理垃圾篓等卫生清洁服务工作。
三、甲方提供所需的劳动工具和清洁用品,乙方要妥善保管,丢失照价赔偿。
四、保洁服务时间为甲方正常上班时间之外,不得间断、不能影响甲方的正常办公。
五、乙方在劳动过程中应注意安全,发生交通事故或患病由乙方自负,甲方不负任何安全责任和医疗费用。
六、保洁服务期限为1年自_____年____月____日起到_____年____月____日至。
七、甲方交付乙方门户钥匙一把,乙方在工作期间要保证甲方的门户和财物安全,如有损失将承担赔偿责任。
八、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,签字生效。
九、本协议未尽事宜,双方协商解决。
十、乙方向甲方出示身份证和户口本原件并提供证件复印件。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
保洁服务包揽合同(模板19篇)篇十一
为推进径山镇美丽乡村建设工作,进一步实现“全域景区化”,不断提升我镇新农村建设水平,保持清洁、生态、和谐自然风貌,根据区委《关于深入开展美丽乡村建设的实施意见》(区委[20xx]27号)及《径山镇关于全面开展美丽乡村建设的实施意见》(径镇委[20xx]63号)等文件精神,结合我镇实际,特制定径山镇农村市场化保洁方案。
(一)镇境内有省道1条,共7公里;县级以上公路7条,共33公里;乡道13条,共69公里,总计109公里。
(二)全镇辖13个行政村2个社区274个村民小组区域。(不含集镇)。
(一)全镇主要道路和次要道路109公里,由镇统一招标进行市场化保洁。
(二)村庄内区域保洁由村自行招标进行市场化保洁。
(一)主要道路和次要道路由城管服务中心牵头负责实施环卫保洁考核。
(二)村庄内区域环卫保洁考核由村对物业公司进行考核。同时镇将每季度对村进行环卫保洁考核。具体考核方式由四部分组成:
三是每季由村组织以问卷调查形式下发到各村党员、群众代表,由他们对各村日常保洁情况进行评价,镇相关部门对评价真实情况进行抽查核实,并量化计入每季考核成绩,占总分20%;四是由镇妇联按庭院整治考核细则,进行不定期考核,量化成绩计入每季考核成绩,占总分10%。年终成绩为四个季度考核总分的平均分(总分为100分)。
各村在实施市场化保洁的前提下(以招标文件为准),在区财政25元/人/年补助基础上,镇财政给予每个村最高20万元/年补助,具体补助金额依据年终考核结果计发。对于不实行市场化保洁的村,不享受该补助政策。
村级市场化保洁资金实行“区补助、镇配套、村补差”资金保障机制。区下拨的“清洁绿化余杭”补助资金,按照农业局相关文件足额下拨。
对于区镇两级资金尚有缺口的村,缺口部分资金,由村进行补差。不得因资金缺口而停止市场化操作,或者降低环卫保洁、垃圾清运标准。
(一)市场化运作。将镇域范围内各区域的环卫保洁、垃圾清运等工作,通过公开招投标,交给专业化企业来负责,全面推进市场化保洁机制。实行管保分离,实现养护作业市场化、专业化、精细化,提高保洁质量和资金使用效率。
(二)标准化作业。由中标的专业化企业负责制定标准化的作业流程和保洁标准,经镇政府审核通过后,在全镇范围内执行标准化的环卫保洁、垃圾清运工作流程、管理机制,落实专业的管理队伍,形成标准化管理体系。
保洁服务包揽合同(模板19篇)篇十二
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
2.保洁费每月2800元(大写)
3.甲方按月支付保洁费用,协议生效后,甲方于次月____日前支付乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺。但时间必须在7日之内。
1-1 办公区域的地毯,桌面,会议室,窗台,玻璃及卫生间的清理,清洁工作
1-2 测试区域的地板,测试台面,窗台,玻璃等的清洁工作
1-3 废包装纸箱的整理
1-4 午餐的煮饭,热菜和餐桌的清理及用餐统计
1-5 客人泡茶倒咖啡等
1-6 其它与清洁相关的工作
备注:工作区域面积:1100平方米(包括500平方米为办公区域和600平方米为实验室区域)
(一)甲方的权利和义务:
1.甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处,应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改,可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚,直至终止合同。
2.甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供保洁工作必须的设备和工具,提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。
(二)乙方的权利和义务:
1.乙方按甲方规定标准进行保洁。
2.乙方应遵循安全生产规定,在保洁过程中,(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。
甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同,否则违约方应向对方支付违约金。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
保洁服务包揽合同(模板19篇)篇十三
甲方:(清洁公司)
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
第一条委托事项
甲方将其实施物业管理的_x住宅小区的保洁业务委托给乙方管理。
第二条委托期限
甲方委托乙方代理行使保洁权的期限为_年。从__年_月_日至__年_月_日止。
合同期满双方协商一致可续签。
第三条委托费用
标准:
数额:
甲方向乙方支付保洁费用的方式:
第四条保洁标准
乙方的保洁标准为:
1、按时清洁道路、走廊等公共地方和公共设施,频率标准_x;
2、住宅小区内窨井、化粪池的清淘清运,频率标准_x;
3、按时清运住宅小区内的垃圾,并协调与环卫部门的关系,频率标准_x;
4、定期对住宅小区公共区域进行害虫消杀工作,频率标准_x;
6、对住宅小区高层公寓防火通道进行清理,保证畅通,清理、频率标准_x;
7、对高层公寓内的应急灯的使用情况进行巡视,损坏打及时报修并跟踪处理结果,巡视频率标准_x。
第五条甲方的权利、义务
(一)权利
1、拥有对乙方的保洁行为监督指导的权利;
2、拥有要求乙方提高保洁标准的权利;
3、拥有对乙方危害住宅小区行为的制止权;
4、拥有对乙方重大保洁措施的审定权;
(二)义务
1、为乙方完成住宅小区的保洁工作提供保障的义务;
2、向乙方支付保洁代理费用的义务;
第六条乙方的权利、义务
(一)权利
1、拥有依法取得报酬的权利;
2、拥有要求甲方协助完成住宅小区保洁业务的权利;
3、甲方丧失住宅小区物业管理资格;
4、乙方丧失保洁公司资格;
5、一方严重违约使合同无法履行;
6、因不可抗力使合同无法继续履行的。
第十二条违约责任
(一)甲方应严格履行合同的规定,不得擅自解除合同,如因甲方擅自解除合同给乙方造成经济损失的甲方应予赔偿。
(二)乙方应严格履行合同的规定,不得擅自解除合同,如因乙方擅自解除合同给甲方造成损失的乙方应予赔偿,并甲方有权不退还乙方抵押金。
(三)乙方应严格按照本合同的规定履行职责,如果因乙方未尽到本合同规定的义务给住宅小区业主、物业使用人或者来访人员造成损害、损失的,由乙方承担责任。
因前款原因给甲方造成损失的乙方应向甲方承担赔偿责任。
第十三条争议的解决
甲乙双方在履行合同的过程中发生争议,应由双方协商解决。协商不成,任意一方可向人民法院起诉。
第十四条合同涉及概念的解释
不可抗力:是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
本合同自双方签、盖章,并经公证处公证后生效。本合同所有附件与本合同具有同等法律效力。
本合同一式x份。甲乙双方及_各执x份。
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
签订时间:
签订地点:
保洁服务包揽合同(模板19篇)篇十四
甲方: 乙方:
甲乙双方就甲方为乙方提供日常保洁服务事宜,经友好协商,本着平等互利、双方自愿的原则达成一致,签订本合同,以便共同遵守。
第一条、乙方同意甲方为其提供家政保洁服务,自愿成为甲方的会员。并办理甲方的会员卡。会员卡类型为: 面值为: 。甲方可以为乙方提供的服务项目以甲方服务公示的项目为准。
第二条、服务地址及费用
乙方需要服务的详细地址为: 甲方享有在服务期内获得服务费用的权利。收费标准以甲方的公示标准计算。
第三条、服务期限。
甲方按照乙方所持会员卡的有效期限为乙方提供服务,会员卡所标识的服务时间到期,甲方可以停止为乙方提供服务。
第四条、甲乙双方的责任
甲方责任
1.负责对所有保洁员的全面管理工作。
2.甲方人员应遵守国家法律法规、尊重乙方的生活及卫生习惯。
3.甲方人员严格按照操作规范、清洁流程进行工作。
4.负责提供清洁工作所用设备和物料。
乙方的责任
1、乙方有为甲方服务提供便利的义务,以保证甲方工作的顺利进行:
2、乙方应委派专人负责现场全过程监理,并尽量避免交叉施工。
3、甲方进场时,乙方应协助甲方将需要清洁区域内所有物品点验清楚,特别强调物品有无损坏,贵重物品有无保管好等因素。
4、甲方进场后,乙方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;
5、协助甲方解决工作现场遇到的特殊问题。
第五条、监督检查
1、乙方对甲方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。
2、甲方应当保证其服务质量的,保洁完毕应主动邀请乙方进行检查;对不合格部分,甲方应进行重新处理。
3、乙方对甲方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意甲方保洁员的.服务,可在保洁服务开始一小时内责令甲方及时调换。
4、甲方应积极采纳乙方在保洁方面的合理化建议,协助乙方处理有关投诉。
第六条、损害赔偿
甲方在作业中应严格要求工作人员,做好各种防护措施,不得擅自挪用乙方的物品。由于甲方在日常保洁工作中不慎给乙方设施、材料及物品造成损失,甲方应承担赔偿责任。
第七条、合同变更与终止
1、合同的变更须双方协商,并采用书面形式。
2、本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。合同期间双方都有权利提出终止合同,但需提前一个月通知对方,否则视为违约。
第八条、合同解除
1、乙方未按合同规定向乙方支付费用,经甲方催讨后仍未支付时,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
2、甲方严重失职造成乙方的重大损失,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
3、合同期限届满,甲乙双方不再续签本合同。
4、甲乙双方通过书面协议解除本合同。
第九条、补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
第十条、合同的效力
1、本合同自双方或其授权代表人签字或加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2、本协议一式2份,甲方、乙方各1份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
保洁服务包揽合同(模板19篇)篇十五
编号:
甲方:(物业公司)
地址:
邮政编码:
营业执照号:
开户银行及账号:
法定代表人:
职务:
联系方式:
乙方:
地址:
邮政编码:
营业执照号:
开户银行及账号:
法定代表人:
职务:
联系方式:
第一条 委托事项
甲方将其实施物业管理的 住宅小区的保洁业务委托给乙方管理。
第二条 委托期限
甲方委托乙方代理行使保洁权的期限为 年。从 年 月
日至 年 月 日止。
合同期满双方协商一致可续签。
第三条 委托费用
标准:
数额:
甲方向乙方支付保洁费用的方式:
第四条 保洁标准
乙方的保洁标准为:
1.按时清洁道路、走廊等公共地方和公共设施,频率标准 ;
2.住宅小区内窨井、化粪池的清淘清运,频率标准 ;
3.按时清运住宅小区内的垃圾,并协调与环卫部门的关系,频率标准 ;
4.定期对住宅小区公共区域进行害虫消杀工作,频率标准 ;
6.对住宅小区高层公寓防火通道进行清理,保证畅通,清理、频率标准 ;
7.对高层公寓内的应急灯的使用情况进行巡视,损坏打及时报修并跟踪处理结果,巡视频率标准 。
第五条 甲方的权利、义务
(一)权利
1.拥有对乙方的保洁行为监督指导的权利;
2.拥有要求乙方提高保洁标准的权利;
3.拥有对乙方危害住宅小区行为的制止权;
4.拥有对乙方重大保洁措施的’审定权;
(二)义务
1.为乙方完成住宅小区的保洁工作提供保障的义务;
2.向乙方支付保洁代理费用的义务;
第六条 乙方的权利、义务
(一)权利
1.拥有依法取得报酬的权利;
2.拥有要求甲方协助完成住宅小区保洁业务的权利;
3.甲方丧失住宅小区物业管理资格;
4.乙方丧失保洁公司资格;
5.一方严重违约使合同无法履行;
6.因不可抗力使合同无法继续履行的。
第六条 违约责任
(一)甲方应严格履行合同的规定,不得擅自解除合同,如因甲方擅自解除合同给乙方造成经济损失的甲方应予赔偿。
(二)乙方应严格履行合同的规定,不得擅自解除合同,如因乙方擅自解除合同给甲方造成损失的乙方应予赔偿,并甲方有权不退还乙方抵押金。
(三)乙方应严格按照本合同的规定履行职责,如果因乙方未尽到本合同规定的义务给住宅小区业主、物业使用人或者来访人员造成损害、损失的,由乙方承担责任。
因前款原因给甲方造成损失的乙方应向甲方承担赔偿责任。
第七条 争议的解决
甲乙双方在履行合同的过程中发生争议,应由双方协商解决。协商不成,任意一方可向人民法院起诉。
第八条 合同涉及概念的解释
不可抗力:是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
本合同自双方签字、盖章,并经公证处公证后生效。本合同所有附件与本合同具有同等法律效力。
本合同一式 份。甲乙双方及 各执 份。
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
签订地点: 签订时间:
保洁服务包揽合同(模板19篇)篇十六
第二条、合同履行期限:
本合同自______年______月______日至______年______月______日止,服务期限为______年。
第三条、合同双方的责任:
一、甲方权力和义务:
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电。
3、指派专人负责对乙方保洁工作质量及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方整改,直至达到符合服务质量标准。
4、教育保洁工作人员遵守甲方物业管辖区域内的各项服务管理制度,爱护甲方物业服务区域内所有公共设施设备。
5、为乙方提供必要的工作用房(注:只作为清洁工具集中放置地,不得挪作他用)及通讯工具(注:通讯工具如人为或使用不当造成损坏由乙方负责赔偿)。
6、根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求乙方更换保洁员,乙方须及时更换配置合格服务人员。
二、乙方权力和义务:
1、乙方在签订本合同期间,要积极做好准备,准时进驻工作现场。
2、乙方在甲方设立作业场所。在作业现场上受乙方领导。在行政上受甲方领导。在义务上受乙方和甲方双重领导。
3、认真完成《______市建筑物清洁保养质量标准》、《物业“五级”清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到业/户满意。
4、乙方在物业服务每天岗位上总人员不少于人(包括:物业______人),物业内非公共区域内日常保洁工作。
5、乙方人员服装要求统一着装、衣帽整洁,配戴甲方公司标识铭牌,遵守甲方各项内部管理规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方部门主管同意擅自承揽业务。
6、乙方员工在工作期间不得随意离开本职工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7、乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于月日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工作计划以书面形式报告甲方。
8、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应遵守国家有关法律法规,并合法办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方全部承担。
9、乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被相关地区职能主管部门(如环卫、城管、市容等)查处并处罚,该罚款由乙方承担。乙方现场负责人必须每天书面报告保洁范围的情况,如需物业整改的事项,紧急情况及时通知甲方。
10、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次警告,仍未达到标准,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面整改通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的______%―______%。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的______%。
11、乙方在进行保洁作业时必须要爱护物业内建筑物及公共区域的各种设施设备。注意节水节电。
12、由于乙方在日常保洁工作中不慎将甲方所管辖区域的建筑物及设施设备、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
13、乙方向甲方派出的服务作业人员属合法聘用的员工,须经专业培训和具有专业知识人员担任。乙方为甲方提供合适的服务人员前须经考核,并向甲方报请,经甲方确认后才能上岗。
第四条、合同服务费用:
本合同及服务费总金额为每月人民币______元(人民币大写:____________元整)。
第五条、付款方式:
费用按月结算,乙方于______月的______日前向甲方提交有效发票,甲方于收到发票之日起______个工作日内,将上月保洁合同服务费转划至乙方指定的银行帐户:__________________。
第六条、合同变更与终止:
1、本合同规定的履行期限届满,甲、乙双方不再续签,本合同自动终止。
2、在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时,本合同自动终止。
3、合同内容变更、提前终止,甲、乙双方须提前书面通知对方,否则按月服务费______%负赔偿责任。
4、国家法律、法规的立废,导致本合同自动终止或解除,双方按本合同实际服务费进行清退。
第七条、合同变更、解除:
1、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按实际损失要求赔偿。
2、乙方发生严重质量事故后,除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外,在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
3、一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必须提前30天以书面形式向对方说明告知。
第八条、违约责任:
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方多次催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按当期应付金额的______‰支付滞纳金。
2、如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)作业,给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款______‰违约金,并要求乙方退还当月服务费。
3、如果乙方派出物业服务人员每天岗位上人数不得少于人,被甲方发现并确认累计三次违约责任,甲方有权终止合同。
第九条争议解决
在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,如协商不成,可向人民法院提起诉讼。
第十条合同的生效
本合同一式四份,双方各执两份,合同自双方代表人签字盖章之日起生效,《建筑物清洁保养质量标准》、《物业“五级”清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》及其他附件作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。
第十一条其他
1、合同内容未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议或另加附页。
2、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律
3、本合同对甲、乙双方具有同等法律效力。
4、本合同附设附件、清洁工具配置、日用消耗品配置、清洁卫生巡检表、巡检记录表等。
甲方(盖章):____________
乙方(盖章):_____________
甲方代表人(签字):_______
乙方代表人(签字):________
_____年___月___日
_______年___月___日
保洁服务包揽合同(模板19篇)篇十七
甲方:
乙方:
双方本着友好协商、平等互利、诚信守法、等价有偿的原则签订本合同。
一、合同内容: 日常保洁服务。
二、合同的范围: 候车大厅、售票厅、站前广尝旅客进出站通道、站台、股道卫生、办公楼走廊的保洁。
三、合同履行期限:本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
四、合同总价: 本合同年总金额为人民币d元整。
五、付款方式 :甲方在合同生效后,于每月 5日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付前月的日常保洁服务费人民币14166元整。
六、合同双方的责任
(一)甲方责任
1、及时足额按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供保洁用水、电。
3、对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方无条件返工。
4、教育旅客及有关人员遵守火车站内保洁制度,共同维护保洁区内环境,爱护保洁区设施。
5、积极采纳乙方在保洁区内保洁方面的合理化建议。
6、应为乙方提供临时存放垃圾的垃圾池。
7、甲方应提前三天以书面形式通知乙方进驻现常
(二)乙方责任
1、乙方收到甲方进驻现场的书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现常
2、乙方保洁人员在业务上受乙方和甲方双重领导。
3、乙方保洁人员保证各项工作质量。
4、乙方人员要统一着装,衣帽整洁,进入工作现场的出入证由甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
5、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
6、乙方教育员工爱护保洁区内建筑物及室内外各种设施,注意节水节电。
7、乙方作业应遵守甲方规定的.时间要求。如有变更,双方协商解决。
8、乙方在作业中应严格要求工作人员,不得擅自挪用甲方的物品。
9、乙方应对工作人员进行人身安全教育,发生所有人身伤亡事故时乙方承担全部责任。乙方清理股道卫生时甲方派工作人员现场对乙方的工作人员进行人身安全防护及工作指挥。
七、合同变更与终止
1、合同的变更与提前终止必须采用书面形式。
2、本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。
八、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
九、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方负责人签字: 乙方负责人签字:
甲方盖章 乙方盖章
签订地址:
签订日期: 年 月 日
保洁服务包揽合同(模板19篇)篇十八
甲方:
乙方:
本合同经甲乙双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对_________提供日常保洁服务,协商如下:
一、服务期限及费用
3、支付方式:自合同生效后每半个服务期限甲方向乙方支付保洁费用的50%,如发现保洁质量问题,甲方按照保洁费的10%先行扣款,然后双方协商解决。
二、保洁的形式和范围
1、保洁形式为日常保洁;
2、保洁范围是甲方指定的室内环境和公共区域的卫生;
3、保洁标准,按甲方具体要求执行(具体标准附后)。
三、甲乙双方的权利与义务
(一)、甲方的`权利与义务
1、甲方按合同约定向乙方支付保洁服务费用;
3、甲方为乙方无偿提供保洁正常用水、用电,并及时对供水、排水管道进行修理;
4、甲方为乙方提供简单存放清洁工具的房屋。
(二)、乙方的权利与义务
1、保洁人员应服从甲方的管理,遵守甲方各项管理制度;
2、乙方保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好,无违法犯罪纪录;
4、乙方可根据自身的工作特点和甲方的保洁要求自行安排工作程序;
6、乙方负责保洁工的培训,保洁工作人员要统一着装上岗;
7、乙方自行提供保洁工作必需的设备和工具;
8、乙方应爱护室内各种设施,注意节水节电;
9、因乙方在保洁工作中给甲方设施、物品等造成损失的,乙方承担赔偿责任,。
四、合同变更与终止
1、合同的变更与提前终止必采用书面形式;
2.本合同规定的履行期限届满,合同自行终止;
3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商解决;
4.合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按服务费用的5%承担违约责任。
五、合同解除
2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施,甲方可以解除合同。
六、违约责任
1、甲、乙双方应严格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作,甲方有权随时解除合同。
2、甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同,否则违约方应向对方支付违约金。
七、争议解决在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,协商不成,可以提起诉讼。
八、合同的生效本合同一式四份,双方各执两份,合同自甲乙双方签字盖章之日起生效;《卫生保洁标准》、《处罚标准》及其他附件作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。
九、其他本合同未尽事宜和新增内容,由甲、乙双方协商解决,或签订补充协议。
甲方(盖章):乙方(签字):
甲方法定代表人或委托代理人(签名):____
日期:________年____月____日
日期: ________年____月____日
保洁服务包揽合同(模板19篇)篇十九
甲方:
乙方:
甲乙双方根据有关法律法规,经友好平等协商,在平等互利的原则下,就欧亚达家居南昌(徐家坊)店从事物业保洁服务工作事宜,达成如下协议。
甲方委托乙方对欧亚达家居南昌(徐家坊)店从事物业保洁服务工作。
(一)服务区域
1、贵店公共区域外围(包括地面、车道、停车场)清洁工作。
2、贵店附1楼-3楼公共区域地面的清洁工作。
3、贵店附1楼-3楼公共区域外壁玻璃清洁工作(不包括下吊部份)。
4、贵店附1楼-3楼公区楼梯及各通道的清洁工作。
5、贵店附1楼-3楼公区设施(标识、消防设施、垃圾筒)的清洁工作。
6、合同规定的其它事项。
(二)保洁人员及工作时间安排:
1、乙方安排16名保洁人员专职为甲方做日常物业保洁工作,其中有一名管理人员进行现场管理和协调工作。
1、甲方在乙方指派人员不符合要求的情况下,有权要求乙方重新指派工作人员。甲方为乙方的工作人员提供水源、电源和工作间。
2、甲方有权指定专人对乙方送交的物业保洁方案做修改和完善,并给予确认。
3、甲方如需增加服务项目和内容,须与乙方协商,达成一致共识后方能施行。
4、甲方应提供安全场所以便乙方存放清洁用品及设备。
5、如需晚间清洁甲方应安排人员配合乙方作业。
6、乙方是提供工作人员的唯一雇主,甲方对其不承担雇主责任。
1、乙方在岗员工应统一着装,配戴工号牌,遵守甲方的各项规章制度。
2、乙方应派现场管理人员实施管理,乙方对其现场的服务人员负完全责任。对其现场的服务行为给甲方造成损害的,乙方承担连带责任。乙方应达到甲方工作标准,如未达到甲方工作标准,甲方有权要求解决,乙方应即时解决,未及时解决,应承担30 元1次的违约金,如员工空岗,乙方应按每人每次50 元承担违约责任。
3、因乙方责任给甲方或第三方造成人身或财产损害的,应由乙方赔偿。赔偿的内容和金额应由甲、乙双方或第三方共同协商,但乙方的任何的解决方式或方案都不得给甲方造成不良影响。
4、乙方提供的保洁人员必须遵守甲方的规章制度,爱护甲方的设备及设施,工作安排尽量不影响甲方的正常工作为准则。
5、乙方员工应自觉遵守甲方的各项规章制度,在指定的区域休息,上班时间不得私自会这各,不得打探他人隐私,说三道四,不得游手好闲,影响他人工作。乙方派出的员工,由乙方自行招聘,培训管理,并负责为其购买有关的保险。
6、乙方仅对甲方的明确的管理人负责,避免多头指挥,责任不清。影响正常工作的展开。
7、乙方应将员工的名单、排班、周计划和月计划工作及时送交甲方,同时递交每日书面的交接班纪录本给甲方核实。乙方应按规定的范围和标准为甲为提供优质服务。
甲方应向乙方支付保洁费用按每月壹万零佰 元整(:10100 元),验收合格后3日内支付。
1、双方如有特殊原因不能履约时,应提前10天书面形式通知对方,并说明理由。
2、乙方在承担合同以外的保洁工作,有权提出追加保洁费用。如遇不可抗力,如水灾、火灾、战争、地震等因素影响而发生违约,甲乙双方均不承担任何法律责任。
3、验收方式:所有物业保洁服务工作由甲方相关部门负责人验收签字。
4、合同期限:从20xx年 月 日至20xx年 月 日。
1、乙方在履行合同过程中,如要求解除合同,须提前10天提出书面申请,由此造成的员失由乙方承担。
2、乙方不能按照合同规定的服务区域、内容、标准提供清洁服务,在甲方提出书面意见后,十天之内仍得不到整改,甲方有权解除合同。
3、由于乙方员工的过错受到客人投拆,使甲方的企业形象受到了严重损害,或使甲方受到严重的经济损失,甲方有权解除本合同的执行,并保留索赔的权利。
1、执行本合同发生争议,甲、乙双方应平等协商解决,如协商未果,任何一方均可向当地一方人民法院提起诉讼。
2、同一式两份,甲、乙双方各执一份。
1、投标文件及开荒方案作为本合同附件,同具有法律效力。
2、由于甲方支付给乙方保洁服务费用远远低于市场标准,从20xx年10月1日至20xx年11月30日如我司经核算出现严重的亏损,我方有权单面终止合同,且不承担相关的任何责任。
甲方: 乙方:
法人代表: 法人代表:
经办人: 经办人:
年 月 日 年 月 日