服务月是组织机构或企业在特定的时间段内,强调服务的重要性,通过开展各项服务活动来提高服务水平和质量。为了给大家更好地了解服务月活动,接下来小编将分享一些实用的经验和建议。
宾馆服务员合同(模板13篇)篇一
根据《中华人民共和国民法典》以及相关法律、法规的规定,经甲、乙双方平等自愿,协商一致,共同签订并履行本合同所有条款。
本合同固定期限为________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。其中试用期自________年____月____日起至________年____月____日止,共____个月。
甲方每月支付乙方工资,月工资为______元,其中试用期月工资为______元,次月____日发放(预留半月工资,在合同解除时结算;对于工作突出的员工,给予奖励。)。
鉴于餐饮工作的特殊性,本合同实行综合计时制,即双方约定每日工作时间为_____小时(包吃饭时间),乙方每月休息____日。
1、双方若有一方要求解除劳动合同,应提前____日通知另一方。
2、如合同期未满,乙方自行解除合同,甲方将不予发放当月工资及预留的______天工资。
乙方在合同期内应遵守甲方依法制定的各项规章制度,严格遵守安全操作规程;保证安全生产;按时按质量完成甲方规定的工作任务;爱护甲方的财产;保守甲方的商业机密。
本合同自甲乙双方签字之日起生效,本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
文档为doc格式。
宾馆服务员合同(模板13篇)篇二
(一)淡季时的清扫顺序。
1、总台指示要尽快打扫的房间。
2、门上挂有“请速打扫”(makeuproomimmediately)牌的房间。
3、走客户(check-out)。
4、“vip”房。
5、其他住客房。
6、空房。
(二)旺季时的清扫顺序。
1、空房。空房可以在几分钟内打扫完毕,以便尽快交由总台出租。
2、总台指示要尽快打扫的房间。
3、走客房间(check-out)。
4、门上挂有“请速打扫”(makeuproomimmediately)牌的房间。
5、重要客人(vip)的房间。
6、其他住客房间。
三、客房清扫的一般原则和卫生标准。
(一)客房清扫的一般原则。
1、从上到下。
2、从里到外。
3、先铺后抹。
4、环形清理。
5、干湿分开。
(二)房间清洁卫生标准。
1、眼看到的地方无污迹。
2、手摸到的地方无灰尘。
3、设备用品无病毒。
4、空气清新无异味。
5、房间卫生达“十无”。
四、客房清洁剂的种类及使用范围。
(一)按清洁剂的化学性质划分。
1、酸性清洁剂。
2、碱性清洁剂。
3、中性清洁剂。
(二)按用途划分。
1、多功能清洁剂。
2、三缸清洁剂。
3、玻璃清洁剂。
4、金属抛光剂。
5、家具蜡。
6、空气清新剂。
7、杀虫剂。
五、客房清扫时的注意事项。
1、“housekeeping”,同时要注意敲门的声音大小适中,不可过急,力度过大。
2、整理房间时,要将房门开着。
3、不得在客房内呼烟、吃东西、看报刊杂志(特别是客人的书刊)。
4、不得使用客房内设施。
5、清理卫生间时,应专备一条脚垫。
6、清洁客房用的抹布应分开使用。
7、注意做好房间检查工作。
8、不能随便处理房内“垃圾”
9、浴帘要通风透气。
10、电镀部位要完全擦干。
11、不得将撤换下来的脏布草当抹布使用。
12、拖鞋应摆放在床头柜下。
13、谋取心内物品的摆放,要注意将商标面对客人。
14、损坏客人的物品时。
15、离开房间,应要求服务员打开房内照明灯。
第二节客房的计划卫生。
客房的计划卫生是指在日常客房清洁的基础上,拟定一个周期性清洁计划,针对客房中平时不易或不必进行清洁的项目,采取定期循环的方式做彻底的清洁保养工作的客房卫生管理制度。
一、计划卫生的组织。
1、要求客房清洁工每天大扫除一间客房。
2、规定每天对客房的某一部位或区域进行彻底大扫除。
3、季节性大扫除或年度大扫除。
二、计划卫生的管理。
(一)计划卫生的安排。
(二)计划卫生的`检查。
(三)计划卫生的安全问题。
第三节客房清洁质量的控制。
一、强化员工的卫生意识。
搞好卫生管理,首先要求服务员及管理人员要有卫生意识,对于卫生工作的重要性要有足够的认识,为此必须经常强调、考核。
其次,强化员工的卫生意识还要求客房员工要对涉外星级酒店的卫生标准有足够的认识,不能以自己日常的卫生标准作为酒店的卫生标准,酒店的卫生标准要与国际标准接轨,否则,很可以将国际旅游者正常的卫生要求视为“洁癖”。
二、制定卫生工作的操作程序和卫生标准。
三、严格检查制度。
(一)建立客房的逐级检查制度。
1、服务员自查。
2、领班普查。
(1)领班查房的作用。
拾遗补漏,现场监督,在职培训作用。
第四节公共区域的清洁保养。
一、公共区域的范围。
二、公共区域清洁卫生工作的特点。
首先,由于公共区域涉及的范围相当广。其次,公共区域的客流量非常大,客人活动频繁,这就给公共区域的清洁工作带来不便3和困难。最后,公共区域的清洁工作繁琐复杂,工作时间不固定,人员分散,因此,造成其清洁卫生质量不易控制。
三、公共区域清洁保养的内容。
(一)大堂的清洁。
1、大堂地面的清洁。
2、扶梯、电梯清洁。
3、大堂家具清洁。
4、铜器上光。
(二)酒店门庭清洁。
(三)餐厅、酒吧、宴会厅的清洁。
(四)其他区域的清洁卫生。
(五)绿化布置及清洁养护。
宾馆服务员合同(模板13篇)篇三
为进一步美化净化校园,优化育人环境,为广大师生提供一个卫生、舒适的工作学习环境,有效防止各种传染性疾病在校园滋生和蔓延,我校根据勉教体发[]45号文件精神,结合创建“平安校园”的相关要求,对辖区内各学校校园环境卫生进行了集中整治,取得了显著的实效,现将校园环境卫生整治工作报告如下:
一、组织领导,提高认识。
成立了校园环境卫生整治工作领导小组。
组长:杨敏。
副组长:杨新建张长明。
成员:张宝军马世杰刘勇孙建中庄伟。
领导小组明确职责与分工,认真分析校园环境卫生方面的现状,提出工作重点和目标,制定了《元墩镇九年制学校关于开展校园环境卫生集中整治工作的实施方案》。
二、加强了宣传和教育,学习贯彻文件精神。
领导机构成立了以后,充分利用例会、班会等平台,向全校师生进行保持校园清洁的宣传和教育,利用黑板报、校园广播等渠道,向学生讲解讲卫生的重要性,讲卫生与防疾病的关系,卫生与健康的关系,使全体师生的校园卫生意识得到加强和提高,文件精神得到了深入的贯彻。
三、强化监督,扎实推进集中整治工作。
1、各学校校园环境卫生都能保持整洁;草坪,花坛内无杂草,绿化带清理、修剪、浇灌及时;垃圾池能够定期清运,杜绝了校园脏、乱、差等不良现象;学校厕所都安排有相关班级坚持每天进行打扫,各学校内建筑垃圾也及时得到清理。
2、教室内课桌书籍摆放整齐,劳动工具规制恰当;走廊、楼梯清扫彻底,地面及墙面干净整洁,无乱贴乱画现象。
3、学生宿舍内每天有值日生打扫,宿舍楼道有宿管人员及时清理,学生离开后保持宿舍通风透气,地面清洁干燥,无异味,学生床铺叠放整齐,洗漱用品等摆放整齐。
四、责任到位,建立长效机制。
各学校对环卫基础设施进行全面维修维护,校园面貌焕然一新。成立的值周组每天利用课间对各班卫生情况进行检查,并对各班卫生情况进行评比,各班级还成立执勤小组,负责辖区卫生管理工作。通过建立健全环境卫生管理制度和考核机制。把集中整治与日常工作相结合,对效果良好班级进行表彰,对问题突出班级通报批评,限期整改。
通过整改评比,我镇校园环境卫生最好学校:元墩镇九年制学校;最差学校:元墩镇杨家坪小学。
经过全体师生的努力,目前学校的环境卫生状况已得到明显改善,校园清洁、无卫生死角,今后必将把此项工作长期开展下去,以保持校园卫生的良好状况,为广大师生提供一个卫生、舒适的工作学习环境。
宾馆服务员合同(模板13篇)篇四
一、合同条件:
1;凡自愿在本酒店工作,年满18岁以上,具有初中以上文化程度,身体健康的公民,经面试合格者。
2;签订本合同前须岗前培训合格,试用期为1个月。
3;凡签订本合同之员工须遵纪守法,无犯罪前科。
二、工资待遇及福利:
1;工资标准为既定标准,根据岗位的不同及个人表现享有岗位补贴,工龄补贴及奖金。
2;每月享有带薪休息日。
3;员工签订合同以后酒店将为其缴纳养老保险金,不愿缴纳养老保险的员工酒店将
资补贴的形式发放给个人。
三、合同终止及辞职:
1;合同期满后,员工可续签合同,不签合同视为原合同的延续。合同期满后要求解除合同者应提前一个月通知酒店,否则视为违约。
2 ;凡经考核不适应本岗位工作者,酒店有权终止其合同。离店时,可结清工资。
3;工作期间,屡次违返酒店规章制度,造成恶劣影响者将给予开除处理并终止合同;工资
奖金一并扣除。
4;酒店员工当保守酒店的各项商业机密;如有泄漏当追究当事人的法律责任。
本合同一式两份,一经签订即生法律效力。双方签字盖章生效,如有违反,均可依法起诉
甲方代表:_________
乙方:_________
公章:_________
宾馆服务员合同(模板13篇)篇五
工资待遇:____________
籍贯所在地:____________
身份证号码:____________
现住址:____________
电话:____________
根据国家和地方的法律、法规及有关规定,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签定本合同,共同遵照履行。本合同自签定之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
一、聘用合同期限
本合同期限为月,自______年______月______日起,至______年______月______日止。其中试用期为______个月,自______年______月______日起,至______年______月______日止。
二、聘用合同关系
1、甲方同意聘用乙方,在甲方所属企业部门的工作岗位上从事工作,并支付给乙方相应的劳动报酬(每月______号开支)。
2、乙方同意受聘于甲方,在甲方所属企业部门的工作岗位上从事工作,并接受甲方的工作指示、指令、和要求。
三、聘用合同义务和权力
1、甲方有根据国家和地方的法律、法规及有关规定,制定本单位规章制度、劳动纪律、岗位职责、工作程序、操作规范、奖惩条例、管理办法、考核标准和各项工作要求、标准、条例、规定、规范、制度的义务和权力,并以此作为履行本合同的有效法律依据。
2、甲方有根据岗位工作需要,为乙方提供或进行职业道德、专业技术、业务知识、规章制度、岗位纪律等方面学习或培训的义务和权力。
3、甲方有根据国家和地方的有关规定、乙方从事的岗位、以及乙方的工作表现、工作成果和贡献大小,以货币的形式按时支付给乙方工资待遇的义务。甲方应为乙方提供工装,工装费用从乙方第一个月工资扣除,合同期满之后由甲方返还乙方(合同期未满中途离职,工装费用由乙方自行支付)。
4、甲方有根据乙方的工作效率的高低及工作态度、工作成绩和工作表现的好坏,对乙方的工作岗位和工资进行调整和升降的权力。
5、甲方有按照国家的相关规定,对乙方实行符合本行业职业特点的工作日制和工作时间的权力。
6、乙方如有违反甲方制定的各项规章制度和岗位纪律,甲方有进行批评教育或按照相关规定给予相应处理的权力。
7、乙方有严格遵守国家的法律法规和甲方制定的各项条例、标准、规范、要求、规定、纪律、职责、程序、制度,服从甲方的领导和管理的义务。
8、甲方按照国家和地方的有关规定和因工作需要,为乙方办理的各相关证明、证件,全部由甲方统一办理相关手续,所产生的相关费用,乙方个人应承担缴纳的部分,甲方有权从乙方的工资中代为扣缴。但应及时告知乙方并说明。
四、聘用合同的变更、解除、终止和续签
1、甲乙双方协商一致,可以变更本合同的相关内容。
2、因工作需要或因国家和地方的有关规定发生变化,本合同确需变更的',由甲乙双方按照规定程序签订《聘用合同变更书》并以书面形式确定合同变更的内容。
3、甲乙双方经协商一致,可以解除本合同。
4、乙方有下列情形之一的,甲方可以随时单方面解除本合同,一切责任乙方自负承担:
※连续旷工三日以上或一月内累计旷工三次者;
※违反工作规定或操作规程,发生责任事故,或失职、渎职、造成严重后果的;
※严重扰乱工作秩序,致使甲方或其他单位工作无法正常进行的;
※违反国家法律法规,被刑事处罚的;
※在试用期间被证明不符合本岗位要求,而又拒绝调整其工作岗位的。
※合同期限未满,擅自离职甲方有权扣除乙方当月工资。
5、乙方有下列情形之一的甲方可以单方面解除本合同,但应提前告知乙方:
※患病或者非因公负伤,不能从事原工作或不能从事由甲方安排的其他工作的;
※经甲方考核不合格又拒绝调整工作岗位的,或虽同意调整但到新岗位后考核仍不合格的。除上述情形外,乙方提出解除本合同未能与甲方协商一致的,乙方应当坚持正常工作,继续履行本合同。
五、有下列情形之一的本合同即行终止:
本合同期限届满;
甲乙双方约定的合同终止条件出现;
六、本合同期满前,甲乙双方协商一致,可按照规定程序续签聘用合同,续签合同应在本合同期满前一月内办理。合同期满没有办理终止合同手续,而存在事实聘用关系的视为延续聘用合同,延续聘用合同的期限与原合同期限相同。
甲方:____________(盖章)
乙方:____________(签字盖章)
_____年______月______日
宾馆服务员合同(模板13篇)篇六
小宾馆(简称甲方):
服务员(简称乙方):
住址:
经双方平等协商达成如下协议:
一、工作时间为一年(年月日至年月日)。其中每年的腊月28日放假至来年正月初五上班。
二、在合同期间一年之内不准乙方间断或者中途退出否则扣发一个月工资(第一个月工资做违约抵押金),如未违约扣发的工资合同期满后发放给乙方。
三、每月工资包食宿元,如乙方有特殊原因必须先向甲方请假,得到同意后方可缺席,否则每天扣工资叁拾元整。
四、服务员必须在宾馆住宿,早上7点上班(五月一日至十月一日早上6点上班),下午8点下班,上班后及时打开宾馆大门,客人走时清理宾馆房间物品,关掉电脑、电视机、遥控器、电热器、空调、电热水壶等物品电源,并查看房间物品是否被客人拿走,如有发现及时举报。如有丢失服务员未及时举报其后果归服务员自己承担。
五、服务员主要职责,打扫宾馆室内外卫生,门窗玻璃保持干净,清洗垫单被单枕头等物品及老板衣服的清洗。白天空闲时间协助宾馆值班开房做饭等工作。
六、此协议从签字之日起开始生效。
甲方签字:
乙方签字:
宾馆服务员合同(模板13篇)篇七
乙方:_________________。
根据《中华人民共和国民法典》以及相关法律、法规的规定,经甲、乙双方平等自愿,协商一致,共同签订并履行本合同所有条款。
本合同固定期限为________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。其中试用期自________年____月____日起至________年____月____日止,共____个月。
甲方每月支付乙方工资,月工资为______元,其中试用期月工资为______元,次月____日发放(预留半月工资,在合同解除时结算;对于工作突出的员工,给予奖励。)。
鉴于餐饮工作的特殊性,本合同实行综合计时制,即双方约定每日工作时间为_____小时(包吃饭时间),乙方每月休息____日。
1、双方若有一方要求解除劳动合同,应提前____日通知另一方。
2、如合同期未满,乙方自行解除合同,甲方将不予发放当月工资及预留的______天工资。
乙方在合同期内应遵守甲方依法制定的各项规章制度,严格遵守安全操作规程;保证安全生产;按时按质量完成甲方规定的'工作任务;爱护甲方的财产;保守甲方的商业机密。
本合同自甲乙双方签字之日起生效,本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
宾馆服务员合同(模板13篇)篇八
尊敬的____经理:
您好!
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。
此致
敬礼!
______。
__________。
宾馆服务员合同(模板13篇)篇九
尊敬的老板:
您好!首先,非常感谢您这半年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来宾馆工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在宾馆工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开宾馆,以便完成工作交接。我很遗憾不能为宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿宾馆的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
申请人:xx。
申请日期:
宾馆服务员合同(模板13篇)篇十
领导:
您好!
感谢酒店多年来对我的培养关心和照顾,从20____年5月份来到____酒店至今,我学到了很多东西,今后无论走向哪里,从事什么,这段经历都是一笔宝贵的财富,我为在酒店的这段工作经历而自豪。
而今,由于个人原因提出辞职,望领导批准。
此致
敬礼
______。
______年____月____日。
宾馆服务员合同(模板13篇)篇十一
尊敬的总经理先生:
入住贵酒店二晚,对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟,特此向您表示感谢!
我们是来自苏州福田金属有限公司的商务客人,因昨晚本人身体不适未能外出,后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上,便亲切地询问起原尾来,于是我把不适的情况向她进行了说明.没过多久,又来了一位客房中心的年轻服务员,她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜),帮助我喝了下去,并拿来了贵地的'苹果,告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素,并安排好我躺下后才轻轻离开!
对于我们经常出门在外的商务客来说,贵店这种细微之处的服务还是首次遇到,毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭,酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现,在此,我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢!
我相信也许下月又会再次入住酒店,祝酒店事业腾达!!
此致
敬礼
尊敬的总经理先生:
入住贵酒店二晚,对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟,特此向您表示感谢!
我们是来自苏州福田金属有限公司的商务客人,因昨晚本人身体不适未能外出,后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上,便亲切地询问起原尾来,于是我把不适的情况向她进行了说明.没过多久,又来了一位客房中心的年轻服务员,她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜),帮助我喝了下去,并拿来了贵地的苹果,告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素,并安排好我躺下后才轻轻离开!
对于我们经常出门在外的商务客来说,贵店这种细微之处的服务还是首次遇到,毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭,酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现,在此,我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢!
尊敬的鹰城鑫地领导:
我们是二七区煤矿安全监管办公室工作人员,因工作需要,我们在此办公已近4个月,感谢贵饭店给予我们工作的支持和场所提供的周到服务。
在此期间,所有工作人员均表示,该饭店的三楼服务员伽书花同志工作认真、热情大方,服务的非常周到。
为此,我们向贵饭店写此表扬信,希望能够通过贵饭店表示对伽书花同志的感谢!
最后,祝贵饭店生意兴隆、蒸蒸日上!
二七区煤监办全体工作人员
20xx年6月18日
宾馆服务员合同(模板13篇)篇十二
尊敬的领导:
您好!
自从____年12月加入到____酒店以来已经过了一年多了,虽然时间不长,但我已经充分感受到____酒店这个大家庭的凝聚力和温暖。回顾这一年多以来,我衷心的感激____酒店让我学到了如何做一个合格的员工,感激领导给予的那些让我受用终身的意见与指正,这段经历将成为我生命中永远的财富。
诚然,论工作环境、团队、压力甚至个人喜好,我都很满意。
但因为个人原因以及家庭原因,故需要重新确定自己未来的发展方向。在此我对酒店和所有同仁们带来的诸多不便表示深深的歉意,同时我也希望领导的理解与批准。无论今后何时何地,我都不会忘记这些充实快乐的日子,不会忘记____酒店给予我的一切。我将永远以自己曾是____酒店的一员为荣!
在此,我衷心祝愿酒店领导及各位同事工作顺利!
此致
______。
______年____月____日。
宾馆服务员合同(模板13篇)篇十三
老板:您好!
首先,非常感谢您这*年来对我的信任和关照。对于我的辞职深感抱歉。
这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来xx宾馆工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx宾馆工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也希望您能够理解我的辞职。我将做到年底结束后离开宾馆,以便完成工作交接。我很遗憾不能为xx宾馆辉煌的.明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx宾馆的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:×××
××××年××月××日