it服务外包合同(优秀15篇)

时间:2023-12-03 作者:GZ才子

在服务月期间,大家齐心协力,为社区居民提供各类便利和服务。接下来是一些志愿者参与服务月后的感言和体会,希望能够对大家了解服务月的价值和意义有所启发。

it服务外包合同(优秀15篇)篇一

合同编号:

委托方(以下称“甲方”):

服务方(以下称“乙方”):

法定代表人:

法定代表人:

地址:

地址:

邮政编码:

邮政编码:

联系电话:

联系电话:

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方技术服务问题,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。

1.1甲方需要就技术项目(全称)委托乙方提供技术服务。

1.2甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。

1.3本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。

1.4本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。

2.1甲方协作事项应在日内完成;乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。

2.2合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的.其他地点。

3.1为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。

3.2甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。

3.3甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。

3.4向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。

3.5其他。

4.1认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。

4.2乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。

4.3在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状,并提供阶段性汇报。

4.4保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。

4.5其他。

5.1乙方为甲方提供合同约定的服务内容,甲方向乙方支付费用总计。

5.2甲方按照如下方式支付上述费用:

5.3甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支,可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。

6.1对于甲方向乙方提供的技术资料、数据,乙方负有保密义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。

6.2乙方在提供服务过程中,对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。

6.3保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。

6.4除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。

6.5乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。

6.6不论合同是否发生变更、解除或终止,本合同中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。

7.1甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。

7.2甲方根据技术服务项目的实际情况,采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。

7.3经甲方验收,乙方最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由乙方进行调整。

8.1甲、乙有一方单方面中止或暂停合同,必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失,由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金:

8.2因乙方原因导致本合同未完整履行时,甲方有权向乙方索赔。

8.3合同争议的解决方式如下:

9.1本合同未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

9.2本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。

9.3本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

10.2《技术服务方式》。

10.3《技术服务验收标准》。

甲方:

乙方:

开户银行:

开户银行:

账号:

账号:

单位盖章:

单位盖章:

代表签字:

代表签字:

it服务外包合同(优秀15篇)篇二

委托方(甲方):

服务方(乙方):

甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护,在本合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。

一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:

1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。

2.提供常用软件安装及维护,如xp,win7,office20xx、photoshop、qq、flashget等。

3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。

5.局域网不通,内部计算机无法互访,广域网不通,无法连接到互连网。

6,以下故障不在乙方维护范围之类,但乙方可以为甲方提供免费技术支持:甲方人员从网上下载的专业或非专业类软件,破解版软件,注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。

7,乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。

8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),甲方并妥善保存计算机内重要资料。

二、有关服务要求:

1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,乙方也应尽力支持。

2、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。

三、收费与付款。

收费方式为预付款。每月______________,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用.

四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为______年_____月___日至____年_____月______日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。

it服务外包合同(优秀15篇)篇三

合同编号:

委托方(以下称“甲方”): 服务方(以下称“乙方”):

法定代表人: 法定代表人:

地 址:地 址:

邮政编码: 邮政编码:

联系电话: 联系电话:

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方技术服务问题,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。

1.1 甲方需要就技术项目(全称)委托乙方提供技术服务。

1.2 甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。

1.3 本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。

1.4 本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。

2.1 甲方协作事项应在日内完成;乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。

2.2 合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的其他地点。

3.1 为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。

3.2 甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。

3.3 甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。

3.4 向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。

3.5 其他。

4.1 认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。

4.2 乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。

4.3 在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状,并提供阶段性汇报,汇报频度及方式如下:。

4.4 保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。

4.5 其他。

5.1 乙方为甲方提供合同约定的服务内容,甲方向乙方支付费用总计,包括以下事项:。

5.2 甲方按照如下方式支付上述费用:

5.3 甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支,可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。

6.1 对于甲方向乙方提供的技术资料、数据,乙方负有保密义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。

6.2 乙方在提供服务过程中,对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。

6.3 保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。

6.4 除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。

6.5 乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。 同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。

6.6 不论合同是否发生变更、解除或终止,本合同中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。

7.1 甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。

7.2 甲方根据技术服务项目的实际情况,采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。

7.3 经甲方验收,乙方最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由乙方进行调整。

8.1 甲、乙有一方单方面中止或暂停合同,必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失,由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金:

8.2 因乙方原因导致本合同未完整履行时,甲方有权向乙方索赔,标准如下: 。

8.3 合同争议的解决方式如下:

9.1 本合同未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

9.2 本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。

9.3 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

10.1 《技术服务外包具体内容》

10.2 《技术服务方式》

10.3 《技术服务验收标准》

甲 方: 乙 方:

开户银行: 开户银行:

账 号:账 号:

单位盖章:单位盖章:

代表签字:代表签字:

年 月 日年 月 日

it服务外包合同(优秀15篇)篇四

甲方:

乙方:

经过协商甲方将食堂的服务管理外包给乙方,为明确双方的权利义务,订立如下合同条款,需签约双方依法共同遵守。

河北省烟草公司衡水市公司机关食堂,包括附带的餐具、用具(详见餐具、用具清单)。

第二条管理营业方式。

1、甲方提供厨房、餐厅、全套厨房设备,负责水、电、暖及燃料。

2、乙方负责厨房设施的维护,若发现人为破坏乙方需照价赔偿。

3、甲方自行负责米面、疏菜、肉、调味品、酒水及用具等原材料的采购供应和库房管理。乙方负责根据甲方的要求为甲方提供所需的各项服务。

4、乙方自行安排厨房员工及服务人员(其中厨师4名,服务员5名),并负责员工的工资及福利待遇。

5、外包期内如必须添置或更换厨房设备,由乙方提出,经甲方领导同意后由甲方购置,费用由甲方负担。

第三条机关工作人员用餐时间及伙食标准。

原则上早7:30―8:30,午餐11:50―1:00,晚餐17:50―19:00。一般工作人员早餐2元/人,中餐4元/人,晚餐4元/人。局领导早餐元/人,中餐元/人,晚餐元/人,外来人员内部招待根据来客情况及领导批条金额另行具体安排。

试用期为一个月,自20xx年月日起至20xx年月日止。合同期限一年,自20xx年月起至20xx年月日止,试用期满,若双方均无修改或终止合同要求,则直接进入合同期,合同期满,本合同自动解除,如双方愿意继续合作,可续约,但需另行签定合同。甲方每年付乙方外包费16,0000元,分月结算,每月25日前由乙方出具正规发票,到甲方领取外包费用。

第五条甲、乙双方权利和义务。

1、甲方的权利和义务。

(1)甲方按合同规定监督乙方管理营业、履行合同,并做好协调工作。

(2)甲方有权对乙方的饭菜品种供应、营养搭配、服务水平及卫生状况进行监督,并有权要求乙方及时整改。

(3)甲方可根据实际需要,向乙方提出变更就餐时间,乙方应于积极配合,并须准时开餐,做到饭热菜香。

2、乙方的权利和义务。

(1)乙方负责食堂的经营管理,具体包括食堂人事、菜肴的`搭配与制作、餐厅、客房、会议室、厕所、楼梯等食堂环境的清洁、甲方外来客人的就餐住宿接待等。

(2)外包期内,乙方应健立健全各项规章制度及有关岗位责任制和操作规程,并严格按制度和操作规程工作。制度建立主要包括:工作时间、工作职责、防火、防毒、防盗、卫生管理等各个方面,食堂全天均应有员工值班。

(3)乙方外包的食堂以服务机关为唯一目的,不可营利,不允许对外营业,不准改变用途,不准转包。

(4)要做到环境优雅、食品卫生,质量精,秩序好,并注意做好勤俭节约工作,确保机关安静、安全。

(5)自觉服从甲方的管理,并接受主管部门的监督和指导。

(6)保证甲方人员就餐,让甲方就餐人员随时用餐。并做到新鲜可口、花样翻新、营养搭配好。

(7)合同期内,食堂消防、安全、卫生等由乙方负责。如因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全等事故,所有损失由乙方承担,并依照相关法律追究责任。

(8)乙方招聘的工作人员必须经卫生部门体检合格并持证上岗,要做到穿着整洁、文明礼貌、热情服务。

(9)餐后认真清洗餐具做好消毒工作,并做好消除蚊、蝇、鼠害等工作。

第六条违约责任。

1、乙方提供不洁食品造成甲方人员食物中毒的,由乙方负责赔偿并承担相应的法律后果。

2、本合同签订后任何一方不准单方擅自终止合同,如确需提前终止合同,应提前30天书面通知对方,对方同意后,可解除合同,但需支付违约金13000元。

第七条合同期满乙方应按本合同的规定将外包的物品完好无损的交付给甲方,如有损坏由乙方负责修复,不能修复的按折旧价赔偿(自然损耗除外)。

第八条其它条款。

1、本合同一式二份,签约双方各执一份,经甲、乙双方签字盖章之日起生效。

2、本合同发生争议时,双方应协商解决,协商不成时,可向人民法院提出上诉审理。

3、本合同如有遗漏和未完善之处,可在补充协议中明确,补充协议作为本合同的组成部分,具有同等的法律效力。

甲方:

法定代表人:

乙方:

法定代表人:

二0xx年十一月七日。

文档为doc格式。

it服务外包合同(优秀15篇)篇五

甲方:

乙方:

经过协商甲方将食堂的服务管理外包给乙方,为明确双方的权利义务,订立如下合同条款,需签约双方依法共同遵守。

第一条 外包物

河北省烟草公司衡水市公司机关食堂,包括附带的餐具、用具(详见餐具、用具清单)。

第二条 管理营业方式

1、甲方提供厨房、餐厅、全套厨房设备,负责水、电、暖及燃料。

2、乙方负责厨房设施的维护,若发现人为破坏乙方需照价赔偿。

3、甲方自行负责米面、疏菜、肉、调味品、酒水及用具等原材料的采购供应和库房管理。乙方负责根据甲方的要求为甲方提供所需的各项服务。

4、乙方自行安排厨房员工及服务人员(其中厨师4名,服务员5名),并负责员工的工资及福利待遇。

5、外包期内如必须添置或更换厨房设备,由乙方提出,经甲方领导同意后由甲方购置,费用由甲方负担。

第三条 机关工作人员用餐时间及伙食标准。

原则上早7:30―8:30,午餐11:50―1:00,晚餐17:50―19:00。一般工作人员早餐2元/人,中餐4元/人,晚餐4元/人。局领导早餐 元/人,中餐 元/人,晚餐 元/人,外来人员内部招待根据来客情况及领导批条金额另行具体安排。

第四条 服务外包期限、外包费及结算方式

试用期为一个月,自20xx年 月 日起至20xx年 月日止。合同期限一年,自20xx年 月 起至20xx年 月 日止,试用期满,若双方均无修改或终止合同要求,则直接进入合同期,合同期满,本合同自动解除,如双方愿意继续合作,可续约,但需另行签定合同。甲方每年付乙方外包费16,0000元,分月结算,每月25日前由乙方出具正规发票,到甲方领取外包费用。

第五条 甲、乙双方权利和义务

1、甲方的权利和义务

(1)甲方按合同规定监督乙方管理营业、履行合同,并做好协调工作。

(2)甲方有权对乙方的饭菜品种供应、营养搭配、服务水平及卫生状况进行监督,并有权要求乙方及时整改。

(3)甲方可根据实际需要,向乙方提出变更就餐时间,乙方应于积极配合,并须准时开餐,做到饭热菜香。

2、乙方的权利和义务

(1)乙方负责食堂的经营管理,具体包括食堂人事、菜肴的搭配与制作、餐厅、客房、会议室、厕所、楼梯等食堂环境的清洁、甲方外来客人的就餐住宿接待等。

(2) 外包期内,乙方应健立健全各项规章制度及有关岗位责任制和操作规程,并严格按制度和操作规程工作。制度建立主要包括:工作时间、工作职责、防火、防毒、防盗、卫生管理等各个方面,食堂全天均应有员工值班。

(3)乙方外包的食堂以服务机关为唯一目的,不可营利,不允许对外营业,不准改变用途,不准转包。

(4)要做到环境优雅、食品卫生,质量精,秩序好,并注意做好勤俭节约工作,确保机关安静、安全。

(5)自觉服从甲方的管理,并接受主管部门的监督和指导。

(6)保证甲方人员就餐,让甲方就餐人员随时用餐。并做到新鲜可口、花样翻新、营养搭配好。

(7)合同期内,食堂消防、安全、卫生等由乙方负责。如因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全等事故,所有损失由乙方承担,并依照相关法律追究责任。

(8)乙方招聘的工作人员必须经卫生部门体检合格并持证上岗,要做到穿着整洁、文明礼貌、热情服务。

(9)餐后认真清洗餐具做好消毒工作,并做好消除蚊、蝇、鼠害等工作。

第六条 违约责任

1、乙方提供不洁食品造成甲方人员食物中毒的,由乙方负责赔偿并承担相应的法律后果。

2、本合同签订后任何一方不准单方擅自终止合同,如确需提前终止合同,应提前30天书面通知对方,对方同意后,可解除合同,但需支付违约金13000元。

第七条 合同期满乙方应按本合同的规定将外包的物品完好无损的交付给甲方,如有损坏由乙方负责修复,不能修复的按折旧价赔偿(自然损耗除外)。

第八条 其它条款

1、本合同一式二份,签约双方各执一份,经甲、乙双方签字盖章之日起生效。

2、本合同发生争议时,双方应协商解决,协商不成时,可向人民法院提出上诉审理。

3、 本合同如有遗漏和未完善之处,可在补充协议中明确,补充协议作为本合同的组成部分,具有同等的法律效力。

甲 方:

法定代表人:

乙 方:

法定代表人:

二0xx年十一月七日

it服务外包合同(优秀15篇)篇六

经甲乙双方协商,订立合同如下:

甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护,在合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。

二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:

1.乙方为甲方提供每年不限制次数it上门服务,服务响应时间不超过次日15点。

2.对于计算机维护,在乙方服务范围内的软件包括:

操作系统系列办公软件。

防火墙软件(天网防火墙,金山网镖)。

防、杀病毒软件(包括诺顿、金山毒霸、kv300、瑞星杀毒、pc-cillin,360安全卫士)。

3.对于网络维护,在乙方服务范围内的故障包括:

局域网不通,内部计算机之间无法互访。

广域网不通,内部局域网无法连接到internet。

内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。

4.以下故障不在乙方的维护范围之内,但乙方可以为甲方提供免费技术支持:甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件,破解版软件,注册版软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。

5.计算机软件服务内容:

a.软件使用的技术资询。

b.系统软件重新安装、调试。

c.常用办公应用软件重新安装、调试。

d.声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。

e.打印机维修维护。

5.软件系统:查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。

注:甲方使用的产品应保证原装正品,如发现伪品(如:带毒光盘、劣质内存等)由甲方自行承担造成的损失。

三、计算机维护收费标准(含软件维护费用):

经协商,甲方将该公司___台计算机,维护时间自____年____月____日至_____年____月____日,共计为人民币______元。

四、付款方式:

付款方式为预付款。

预付合同金额的50%合同到期时再结算50%。

从合同签订之日起,7天内,甲方将款汇到乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付。

对维护范围内的所有设备的更换所需的成本费用,将由甲方承担。

本合同各条款中的未尽事项,由双方另行协商解决。

本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由人民法院解决。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签署之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

it服务外包合同(优秀15篇)篇七

浙江五洲工程项目管理有限公司受绍兴市烟草公司新昌分公司的委托,对其后勤服务外包项目进行国内公开招标。欢迎对本项目有兴趣并具备合格投标人资格的国内法人参加密封投标。

1、招标编号:sxyc-20xx12。

2、招标内容:确定后勤服务外包长期供应商,用于绍兴市烟草公司新昌分公司的保洁、值夜、其它日常零星维修(包括房屋零星维修、水电零星维修)等后勤保障。服务期两年,合同一年一签。

3、招标人:绍兴市烟草公司新昌分公司。

招标代理:浙江五洲工程项目管理有限公司。

4、投标供应商资格要求:。

(3)投标人须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

(4)投标人营业执照内需具有物业管理相关经营范围。

5、购买招标文件:

2)地点:浙江省绍兴市新昌县城关镇鼓山中路127号新昌烟草分公司。

3)招标文件价格:300元人民币/本,售后恕不退还。

6、购买招标文件时应提供的资料:

1)企业营业执照副本、资质证书复印件(复印件加盖公章);

2)法定代表人授权委托书(原件);

3)领取人身份证复印件。

7、招标文件答疑:各投标人如对招标文件有疑问,请将书面材料于20xx年12月20日16:00前传真至浙江五洲工程项目管理有限公司(传真号:0571-56975091),招标人仅对投标人提出的合理疑问进行答复。招标人将于20xx年12月23日16:00前给予书面答复。

8、投标地点:浙江省绍兴市新草分公司4楼会议室。

投标截止时间:20xx年1月6日10:00(北京时间)。

9、开标时间:20xx年1月6日10:00(北京时间)。

开标地点:浙江省绍兴市新山中路127号新昌烟草分公司4楼会议室。

10、联系方法:

招标人:绍兴市烟草公司新昌分公司。

地址:杭州市滨江区东信大道电话:0575-8x691。

招标招理:浙江五洲工程项目管理有限公司。

地址:杭州市滨楼招标代理公司。

邮编:310053。

联系人:孔工。

开户银行:建行杭江支行。

帐号:330x500224。

it服务外包合同(优秀15篇)篇八

甲方:

乙方:

就乙方向甲方承包电脑售后服务工作,经双方协商,现达成以下协议:

1、承包期限。

本合同自年月日至年月日止。

2、承包范围。

由县城至周边、、、、个乡镇的、、、类产品的售后维护服务。

3、协商费用。

甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总元,在合同开始之日起日内甲方支付乙方总额的%,其余部分可每年年底结余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用元。

4、甲乙双方责任。

(1)为承包范围之内的所有甲方客户提供免费的上门维护服务,不得收取任何费用,以及索取客户物品。

(2)乙方向甲方客户承诺时间内必须上门维护,不得让客户对甲方不满。

(3)保证电话正常开机(特殊情况除外),以保证甲方客户的服务能够正常进行。

(4)乙方不得透露甲方客户信息给他家。

(5)甲方不得在合同期间与他人另行合作,如要更换合作人,须提前通知乙方知会。

(6)甲方为乙方提供客户正确信息,以免乙方因信息错误而延误时间。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工资,须按合同规定时间正常支付。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。

(9)甲方向乙方提供维护所需耗材,所赚利润归甲方所有。

(10)甲方店内店外分开执行,店内为甲方范围,店外为乙方负责。

5、其它事项。

本合同经甲乙双方协商订立,未尽事宜由双方另行补充。本合同自双方签字之日起生效。

本合同一式两份。甲、乙双方各一份,两份合同都具有法律效益。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

it服务外包合同(优秀15篇)篇九

合同编号:

委托方(以下称“甲方”): 服务方(以下称“乙方”):

法定代表人: 法定代表人:

地 址:地 址:

邮政编码: 邮政编码:

联系电话: 联系电话:

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方技术服务问题,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。

1.1 甲方需要就技术项目(全称)委托乙方提供技术服务。

1.2 甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。

1.3 本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。

1.4 本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。

2.1 甲方协作事项应在日内完成;乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。

2.2 合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的其他地点。

3.1 为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。

3.2 甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。

3.3 甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。

3.4 向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。

3.5 其他。

4.1 认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。

4.2 乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。

4.3 在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状,并提供阶段性汇报,汇报频度及方式如下:。

4.4 保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。

4.5 其他。

5.1 乙方为甲方提供合同约定的服务内容,甲方向乙方支付费用总计,包括以下事项:。

5.2 甲方按照如下方式支付上述费用:

5.3 甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支,可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。

6.1 对于甲方向乙方提供的技术资料、数据,乙方负有保密义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。

6.2 乙方在提供服务过程中,对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。

6.3 保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。

6.4 除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。

6.5 乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。 同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。

6.6 不论合同是否发生变更、解除或终止,本合同中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。

7.1 甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。

7.2 甲方根据技术服务项目的实际情况,采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。

7.3 经甲方验收,乙方最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由乙方进行调整。

8.1 甲、乙有一方单方面中止或暂停合同,必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失,由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金:

8.2 因乙方原因导致本合同未完整履行时,甲方有权向乙方索赔,标准如下: 。

8.3 合同争议的解决方式如下:

9.1 本合同未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

9.2 本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。

9.3 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

10.1 《技术服务外包具体内容》

10.2 《技术服务方式》

10.3 《技术服务验收标准》

甲 方: 乙 方:

开户银行: 开户银行:

账 号:账 号:

单位盖章:单位盖章:

代表签字:代表签字:

年 月 日年 月 日

it服务外包合同(优秀15篇)篇十

根据《中华人民共和国合同法》等现行法律法规,本着自愿、平等、诚实信用的原则,双方就____________________设备缺陷管理系统技术服务项目事宜,协商一致,签订本合同。

2、服务内容及方式

2.1服务内容:乙方为甲方提供《设备缺陷管理系统》软件一套。

2.2服务方式:1、现场技术支持;2、电话技术支持、电子邮件技术支持;3、网络远程技术支持;4、系统运行验收合格之日起一年内软件免费升级。

2.3技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。

3、服务期限、地点及进度安排

3.1服务期限:自本合同签订后六十天内。

3.2服务地点:甲方信息中心。

4、资料的提供

4.1甲方应向乙方提供的技术资料、数据:组织机构图、人员名单、工作表格及工作流程、工作规范管理文档等。

4.2乙方应向甲方提供的资料:

《设备缺陷管理系统》软件一套及相关的产品使用手册。

5、验收时间、地点和方式

5.1甲方在乙方服务时间内安装调试结束后,经过一个月的试运行(双方无修改意见后),三个工作日内在甲方中心机房进行验收项目成果,验收根据按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。

5.2甲方验收后出具验收报告,作为验收结果的书面材料。

5.3本合同服务项目的保证期为壹年,自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的,乙方应负责无偿修正、返工。

6、费用及支付

6.1本项目技术服务费为:__________万元人民币,大写:____________________整。本项目技术服务费由甲方承担,依本合同约定支付给乙方。

6.2合同签订后,甲方一次性支付给乙方软件预付款(合同总款的30%)即_______万元(大写:____________________整)。

6.3项目实施完成,通过甲方验收后,甲方支付乙方合同全款的50%,即_______万元(大写:____________________整)。验收后满一年质保期软件运行稳定,甲方支付给乙方合同余款_______万元(大写:____________________万元整)。

7、权利和义务

除本合同其他条款约定的权利、义务外,双方约定如下:

7.1甲方权利

7.1.1有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果;

7.1.2有权随时对乙方的服务进行监督检查;

7.1.3有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改;

7.1.4有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导;

7.2甲方义务

7.2.2向乙方提供以下工作条件:保证软件安装调试有效网络平台;

提供上述工作条件所需费用由甲方负担;

7.2.4按约定向乙方支付报酬;

7.2.5按约定验收项目成果。

7.3乙方权利

7.3.1接受甲方提供的技术资料、数据材料;

7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后获得报酬;

7.3.3发现甲方提供的技术资料、数据材料或工作条件不符合合同约定时,有权在接到上述资料或开始工作的一天内,通知甲方改进或者更换。超过上述期限不提出改进或更换要求的,视为甲方提供的资料和工作条件已符合合同约定。

7.4乙方的义务

7.4.2乙方在进入甲方工作场所时,须遵守甲方厂规厂纪,如因违反甲方厂规厂纪造成乙方损失,责任由乙方自行承担。

7.4.3项目验收后,向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。

8、不可抗力

8.2由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的,受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人,采取积极措施减少不可抗力造成的损失,并在不可抗力发生后十五日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。

8.3由于不可抗拒的原因,致使合同无法按期履行或不能履行的,所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务,或任一方未积极采取减损措施,致使损失扩大的,该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后,如本合同目的仍可实现,双方应立即继续履行合同义务,合同有效期或合同有关执行期间应相应延长。

9、违约责任

9.1甲方违约责任:

9.1.1甲方未按合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件,导致乙方无法按约定标准完成服务项目的,应当承担合同金额5%的违约金。

9.1.2甲方迟延支付项目报酬的超过十个工作日的,每逾期一日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。

9.1.4其他约定:

9.2乙方违约责任

作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务,或甲方不同意给予乙方补救期的,甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后,单方解除合同,乙方应返还甲方已支付的服务费用。虽经乙方补救完成工作,但已构成逾期交付的,乙方应按9.2.2支付逾期违约金。

9.2.5其他约定:无。

10、争议的解决

在本合同履行过程中发生争议时,甲乙双方应及时协商解决。

如协商不成,可依法向甲方人民法院提起诉讼。

11、其它约定

11.1本合同未尽事项,由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议,双方共同遵照执行。

11.2本合同正本一式四份,甲方执两份,乙方执两份。执行本合同所需要的通知、报告及其一些通讯信件,均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。

it服务外包合同(优秀15篇)篇十一

甲方:(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

乙方承包甲方餐厅,为明确双方责任,根据有关规定,本著自愿、平等、协商原则,双方一致同意签订以下协议:

乙方承包甲方员工餐厅,含食品采购、加工、伙食供应、环境卫生管理、用餐秩序。

1、食堂人员(含厨师)定期体检,持健康证上岗。

2、人员工作服须统一服装,并具备良好的个人卫生习惯。

3、乙方人员在服务时态度要热情、和气,严禁动作粗暴和恶语伤人,对员工提出的问题做到百问不烦,百挑不厌。

4、乙方应保证足够的人力,以确保餐厅的正常运行。

5、乙方人嗣在甲方上班,应严格遵守甲方有关规章,对蓄意破坏或闹事者,甲方有权要求乙方对其解雇处理。

1、足点采购,严格把好进货关,杜绝腐烂、变质的食品,不采购假冒伪劣产品。

2、采购的蔬菜做到新鲜、无毒,时限不超过二十四小时,肉类、家禽、豆制品须具有检疫证。

1、建立严格的清洗、消毒制度,配备消毒柜,餐具要一洗、二蒸、三消毒,杜绝霉变、有菌食品。

2、蔬菜须浸泡2h以上再清洗加工。

3、熟食加工时须与生食品分开加工,以免交叉感染。

4、厨师炒完菜以后,须把下餐的菜妥善保存,预防变质。

5、合理配备数量,做到不少不剩,剩菜隔夜不得供应。

6、经常了解员工口味,征求员工用餐意见,做出营养与美味俱佳的菜肴。

1、早餐:稀饭、豆浆、包子、油条、茶叶蛋等,标准为元/餐(视情况作调整)。

2、中、晚餐:一荤、二素、一汤、米饭,标准为元/餐(含调料、燃料、人工费、米饭)

3、夜餐(要比中晚餐好):标准为元/餐(含调料、燃料、人工费、米饭)。伙食费用视情况经甲、乙双方协商作适当调整。

4、大荤用量:做到每人每份100克左右。蔬菜用量:做到每人每份300克左右(生菜)。米饭不限制份量,员工可根据自己的食量要求用量。

5、每周五列出下一周菜谱交甲方审核,并根据季节及行情的变化改变一周菜谱的内容。

1、食堂内部必须保持墙面、地面、灶具整洁卫生,做到每餐后一小扫,每天一清洗,每周一大扫,经常灭鼠、灭蝇、灭蚊。

2、食堂人员一律穿整洁工作服、工作鞋,个人卫生做到不留指甲、不戴首饰、不留长

发和胡子,出售熟食时必须戴口罩。

3、食品加工用具使用过后及时清洗、归位。

4、冰箱定期清洗、消毒,除异味。

5、工作区域以常通风,除异味,保证食堂空气清新。

6、员工用餐结束后及时清理残渣,保持用餐区的整齐干净。

1、乙方供应之伙食须每餐保管样菜,以供甲方或卫生部门检查。

2、乙方每日供应量根据甲方的用餐人数作安排,甲方於每周五提供下一周公司用餐人数,甲方变更用餐人数,提前一天通知乙方。

3、乙方若采购腐烂、变质、过期、假冒食品、副食品,造成甲方员工食物中毒及因用餐后造成员工不利,引起的损失由乙方全部负责。

4、乙方炉灶所需燃油或燃气由乙方自行采购,设备之电力、厨房照明电力由甲方负责。

5、甲方提供厨房设备、物品供乙方使用,若乙方无故遗失或非正常损坏,由乙方负责赔偿(甲方提供设备、物品见附表)。

6、乙方结帐提供员工使用的餐券,於每月初5日前交甲方核对、记帐,并於次月取款。

7、乙方须根据甲方的时间供餐,甲方若调整作息时间,乙方应立即配合甲方调整供餐时间。

8、乙方应为甲方节约能源,餐后关好水、电,对乙方有意浪费能源现象者,甲方会对乙方做出罚款处理。

9、承包期内,甲方监督餐厅运作,乙方如不按本协议规定事项办理,甲方评估后有权中止本协议。

10、本协议解释权在甲方,未尽事宜,双方协商解决。

甲方(章):

负责人:

日期:

乙方(章):

负责人:

日期:

it服务外包合同(优秀15篇)篇十二

甲方:

地址:

邮编:

电话:

传真:

开户行:

户名及账号:

乙方:

地址:

邮编:

电话:

传真:

开户行:

户名:

账号:

一、工作范围。

乙方根据甲方项目的合同内容向甲方提供相应的服务,具体服务内容根据具体项目在相应的工作说明中列明。

中国大陆范围内乙方可以支持的城市列表及响应时间:省会城市(每周五天,每天八小时应答9:00至18:00,工作时间内4小时上门,由于甲方接口人员时间安排不能按响应时间上门除外)以上服务支持城市及响应时间根据用户不同需求,按协议规定协商制定。

服务项目产品类别:计算机,外设,网络设备。

服务流程、保修承诺。

报修开单及指派工程师:

乙方在接到甲方报修信息,乙方经电话确认后按响应时间派工程师上门进行设备检测。

维修流程:

乙方根据甲方的指令对用户的硬件设备进行设备检测,需更换配件及维修费向甲方提交维修报价。甲方确认报价,乙方进行维修,并通知具体项目维修周期,乙方维修设备完毕并交付甲方正常使用后由甲方签字确认,至此整个维修流程结束。

保修条款:

乙方为甲方维修的设备3个月内如同样报修故障重复出现,乙方免费为甲方进行无责保修。(除设备更换之配件由于客户使用量已达配件寿命或用户使用不当或使用非原装耗材导致故障及其它非认证维修商不正当维修造成故障或遇战争,洪水,地震,突然电压升高及外力因素况外)。

二、双方责任。

1.甲方责任。

1.1甲方应提供准确的报修信息,包括设备型号,故障描述,并指定接洽人配合工程师验机取机。

1.2甲方保证按本合同约定时间支付款项。

1.3甲方负责协调物业及保安与各方的关系,确保服务顺利实施。

1.4健康危险。

如果在有可能危害乙方维修人员健康的环境中使用本合同涉及的产品时,甲方必须告知乙方。乙方可以要求客户的工作人员在乙方维修人员的直接指导下维修这类产品。

2.乙方责任。

2.1乙方应履行本合同所规定的条款,为甲方提供服务,接受甲方对服务的评价。

2.2乙方有责任向甲方设备相关使用者讲述电脑、办公设备、外设产品的使用规范。

3.保密原则。

3.1甲、乙双方不得将合同条款及相关内容泄露给任何第三方,且有责任保护这些文档的保密性,这些文档包括由双方以任何方式提供给对方并且注明“机密”的文件。

3.2乙方对于业务过程中所接触到的客户的任何资料与信息均负有保密的责任,必须采取切实有效的措施加强保密工作,保证客户的利益不受侵犯,乙方保证本合同中所有的信息及从中获得的利益只能用于为客户的维修服务中,不得用于其它目的。乙方对涉及客户的商业机密保密,不得向第三方泄露。

3.3乙方须制定严格的保密规章制度,同时遵守客户的保密规定。

3.4在本合同有效期内,甲方将有义务采取措施保守在服务提供期间获得的甲方客户保密商业信息(简称“保密信息“)。甲方将指导提供服务的乙方工程师在未经甲方同意,不转移任何甲方客户的文件或其它材料,并且不会对甲方公司员工之外的任何其他人提供保密信息,除非甲方书面通知。甲方在这里承担的责任不包括任何下述保密信息:

3.4.1并非由于乙方过失而在公共场所出现的信息;。

3.4.2属于乙方合理拥有的,且无任何保密责任的信息;。

3.4.3由乙方员工或乙方独立开发的任何信息;。

3.5以上保密制度不仅限于合同有效期内,并且永远有效。

4.保险:

在乙方合同期间,由乙方为其员工购买人身意外伤害(团体险)保险,保险费由乙方承担,甲方不承担服务中乙方人员伤害责任。

5.付款方式:

5.1甲方将按单(甲方批准报价单)支付乙方款项。

5.2乙方要维修结束甲方验收设备后(国家法定节假日顺延)乙方将相关费用发票提交给甲方,甲乙双方应相互配合在5个工作日内完成结款工作,在支持文件和发票齐备的情况下,甲方应在服务结束后两周内将相关款项支付到乙方的账户。

6.违约责任。

8.1如乙方未能及时履行责任时,甲方有权根据乙方违约的严重程度,对乙方实施经济处罚(扣款等)。因乙方原因而给甲方造成的其它损失,甲方有进一步追索赔偿的权利。

8.2如因甲方原因,甲方不能按合同约定的期限向乙方支付服务费用的,则每天按未付金额的5‰支付违约金,最高不超过5%。

7.争议处理。

有关此合同的争议应通过双方的友好协商来解决。如果通过友好协商不能得到解决,双方可提交深圳市中级人民法院诉讼。

8.合同有效期及合同金额:

合同有效期为自_年__月__日起,至__年__月__日止。

合同金额为:_元。

9.合同的生效、修改与终止。

9.1合同的生效。

本合同方框和画线处的内容必须认真填写。双方授权代表签字并盖章后,本合同正式生效,维修服务的期限为合同有效期。本合同一式贰份,甲乙双方各保留壹份。

9.2合同的修改。

除非甲乙双方授权代表签字及双方盖章确认,本合同任何条款的涂改、修改及变更都将被视为无效。

9.3合同正常终止。

9.3.1合同期满后,双方可重新签订新的维修合同。

9.4合同非正常终止或中断。

如遇下列情况,双方将终止或中断本合同:

9.4.4合同任何一方如遇“不可抗力”(如天灾、战争等),本合同的义务将根据事件的影响程度延期履行。如果不可抗力事件持续90天以上,双方将自行终止或重新审订本合同延续的可能性。

10.合同的签订地点和时间:

本合同签订地点为,签订时间为______年__月__日。

甲方:乙方:

授权代表签字:授权代表签字:

单位公章单位公章。

日期:年月日日期:年月日

it服务外包合同(优秀15篇)篇十三

乙方:

经甲乙双方友好协商,就乙方为甲方提供____市外卖送餐服务及相关费用结算事宜,达成如下协议:

自________年____月____日至________年____月____日止。

乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,

1、乙方有义务筛选反馈实际的送餐问题,以便双方及时改善操作,以提供更好的服务给消费者。

2、乙方应积极配合甲方实施有关的送餐调配。

3、若乙方发生因不可预见的情形(如发生交通事故、汽车故障、天灾等)而不能送餐时,须及时向甲方说明情况。

4、如果出现配送过程的损失(如餐盒破损等),以及因配送时间而引起客户投诉的,乙方需承担相应的费用。

5、乙方若替甲方代收货款,最迟应当天将货款返还甲方。

6、甲方每天在相应时间内通知乙方到何处调配送餐,确保供应量充足、及时。甲方送餐时间、地点、形式如有变动,应以电话形式及时通知乙方。

7、甲方交给乙方的餐具与食品必须附合食品相关法律法规、食品安全卫生标若因甲方食品卫生安全问题所造成的一切问题由甲方承当。

8、乙方不得向消费者收取合同规定以外的任何费用。

9、协议期间甲方不得授权其它团体或个人(自身员工除外)进行送餐业务。

10、在协议执行期间,任何一方如提出修改或终止本协议,应提前____日以书面形式通知对方。协议的提前终止,不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。乙方确定甲方停止操作后,在15天内甲方须与乙方清理所有账务。如甲方拖欠乙方配送费用,自停止配送业务之日起,每日按乙方提供的欠款数额收取甲方千分之三的滞纳金。

1

1、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。

1

2、如本协议到期,双方均无提出异议,则协议有效期自动顺延,以________年内为期。

2:若商家愿为消费者支付服务费,配送1公里外可享受9折优惠,1公里内每个地址收取3元服务费。

3:商家商品送至同一地址时商品重量不得超过50斤(含50斤),若超过50斤商家需支付商品价值2%的费用做为服务费。

4:每一个地址收取一次服务费。同一建筑不同楼层或同楼层不同房间属于不同地址。

5:商家与外卖服务商以每笔外卖定单为单位进行结算。

五、合同争议:

本协议下的任何争议,双方应友好协商解决,若协商不成,提交甲方所在地人民诉讼解决。

本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,于甲、乙双方签字、盖章之日起生效,如有未尽事宜,经甲、乙双方协商解决。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

________年____月____日________年____月____日

it服务外包合同(优秀15篇)篇十四

合同编号:

甲方:

授权代表:

乙方:

授权代表:

甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、计算机网络及附属设备维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。

第一条合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。

第二条甲方义务:

1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。

2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。

3.未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。

4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。

第三条乙方义务:

1.修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。

2.提供常用软件安装及维护,如office20xx、photoshop、qq、flashget等。

3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

律师提示:合同应根据具体情况量身订制,不可一律套用模板。

4.对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检

测,对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。

5.每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。

第四条有关服务要求:

1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销的士费。

2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。

3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写“服务记录”,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方将每月向甲方送交一份“当月服务记录”报表。

4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。

5、如因乙方原因造成甲方损失,乙方依负赔偿责任。

第五条收费与付款:甲方按元/月向乙方支付it外包服务费用;甲方应在每月日前向乙方付款。

第六条其它事项:

2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同,支付劳动报酬,按国家规定缴纳社保;甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标志,亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。

物。

4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的,由乙方或乙方工作人员自行负责,甲方对此不承担任何责任。

5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

6、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月日至年月日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。

第七条:其他约定:。

第八条付款方式:

帐户名称:

开户行:

帐户号:

甲方:乙方:

委托代理人:委托代理人:

联系方式:联系方式:

地址:地址:

签订日期:

签订地点:

it服务外包合同(优秀15篇)篇十五

甲方:_____________________________________________(以下简称甲方)

乙方:_____________________________________________(以下简称乙方)

甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:

一、本协议服务条约,具体服务事项

(一)硬件服务

1、 网络设备的维护,保证网络正常运转。

2、如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。

(二)软件服务

1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。

2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。

(三)网络服务

1、 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性,保障网络安全。

2、在甲、乙双方签订合同之后,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测,确认设备运行情况,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。

2、故障隐患:如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及网络临时紧急服务

1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的门店。

2、时间:乙方在接到甲方维修要求电话后:一般问题24小时内必须解决,硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付往返的士车费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务,甲方有权另行聘请他人解决。

3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确的判断。

4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复,经甲方同意,乙方可取回维修。

5、更换部件:

(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。

(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。

6、服务人员:本协议签订后,乙方为甲方提供固定的维修人员,如有更换,乙方需提前通知甲方。

四、保密义务

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;因乙方原因造成的甲方数据资料丢失,乙方有义务采取措施减少甲方损失扩大,并尽可能复原。

4、因乙方原因给甲方造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、网络故障等损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

五、诚信原则

乙方不得违背诚信,在给甲方提供服务时,采取任何手段故意扰乱、损坏、夸大甲方网络或电脑设备,或者向甲方传达虚假信息,使得甲方误以为正常运转网络或电脑设备产生故障,以牟取不正当利益。否则,乙方应当赔偿给甲方造成损失,同时甲方有权解除合同。

六、协议期限

本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效,协议期限为_____年___月___日至____年___月___日。双方如无异议,以自然年为周期自动延续生效。

七、付款方式

每自然年服务费总额为人民币元整。

双方签订合同后7日内,甲方支付,即元给乙方。

服务期满甲方支付全部余额元。

八、协议的变更、终止

1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方。

2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议;

(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同义务。

(2)因甲方原因转卖、转让办公设备时。

(3)未经乙方同意而拖欠乙方服务费的。

八、其它

本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

乙方(盖章):甲方(盖章):

授权代表(签章):授权代表(签章):

签约日期:____年___月___日

相关范文推荐

    走路的启示(实用16篇)

    优秀作文应该注重细节描写和形象感染,使得作品生动有趣。那么,让我们一起浏览下面这些优秀作文范文,共同探索写作的艺术之道。其实地上本没有路,走的人多了,也便成了路

    后备干部培养工作计划(优质19篇)

    通过工作计划书,我们可以对工作的过程和结果进行追踪和评估,不断改进和提高工作效果。工作计划书不仅是反思过去工作经验和成果的一种方式,也是规划未来工作发展和目标的

    参加学校大队委的竞选演讲稿范文(18篇)

    演讲稿的结构需要合理,包括引言、主体和结尾,各个部分之间需要有紧密的联系。在下面的范文中,你可以发现一些有趣的观点和独特的思考方式,希望可以给大家带来一些思考和

    调查报告年(优秀13篇)

    调查报告是对某一问题进行深入研究和详细分析的一种书面材料,它能够为相关机构和个人提供科学的决策依据。以下是小编为大家收集的调查报告范文,供大家参考和借鉴。

    小动物三年级范文(16篇)

    优秀作文能够用简洁明了的语言准确表达思想,让读者在阅读中有种豁然开朗的感觉。以下是一些著名作家的作文选集,让我们一起感受他们的文学魅力。其中,我印像最深刻的是,

    党建工作总结和年工作计划(实用12篇)

    月工作总结可以帮助我们规划未来的工作目标,并制定相应的行动计划。如果你正在为写月工作总结而犯愁,不妨看看下面这些优秀范文,或许能给你一些启发。__年,在市委、市

    信贷助理工作总结(优秀12篇)

    月工作总结是对过去一个月的工作进行总结和概括,可以帮助我们更好地发现和解决问题,进而提高自己的工作水平。如果你不知道如何写一篇较为完美的月工作总结,可以参考以下

    校长开学典礼讲话稿(模板20篇)

    开学典礼通常包括校长的致辞、学生代表的发言以及一些文艺表演等节目。以下是一些名校开学典礼的精彩部分,让我们一起来感受一下吧。老师们、同学们:作别夏季的热浪,迎来

    保安领班个人年终总结大全(18篇)

    个人总结也是对自身的一种自我评价,可以客观地评估自己的能力和不足之处。以下是小编为大家收集的个人总结范文,希望能给大家提供一些写作上的参考和借鉴。20xx年各项

    会计毕业实习总结(模板19篇)

    实习总结能够帮助我们发现自身在实习过程中的不足和提升的空间。接下来是一些优秀实习生的实习总结范文,希望能给大家提供一些灵感和思路。xx年xx月xx日,我来到了x