服务外包协议合同(优质20篇)

时间:2023-11-10 作者:GZ才子服务外包协议合同(优质20篇)

合同协议具有约束力,一旦签署,双方都必须遵守其中的条款和条件。合同协议的范例可以为你提供一些建议和参考,帮助你起草一份完美的合同。

服务外包协议合同(优质20篇)篇一

甲方:

乙方:

为做好公司的现场及安全管理工作,加强对外来施工单位(乙方)在公司厂区内进行建筑、安装、维修施工、外包清理、设备搬迁等项目的安全管理,经甲乙双方共同协商,现制定“安全协议”如下:

一、乙方必须加强对现场工作人员的安全教育,提高现场工作人员的安全意识和安全技术水平。

二、乙方随带的设备及用具,应符合国家和企业安全规程要求,特种作业人员必须持证操作。

三、乙方在施工时必须明确指定现场安全负责人,加强施工地点的文明卫生及安全管理,所有施工人员应正确穿戴好防护用品,遵守甲方的厂区安全、现场管理规定,做到安全、文明施工。乙方施工人员发生的无甲方责任的工伤事故,其责任由乙方自行承担。

的一切后果由乙方承担。

五、在高温、大风等不良气候条件下施工时,乙方应自备防高温、防风、防雨、防雷击等安全措施,确保安全施工。

六、乙方施工过程中,要做到“三不伤害”(自己不伤害自己,自己不伤害他人,自己不被他人伤害),由于施工队伍自身管理不善而伤害甲方人员或损坏甲方设备设施,甲方将追究乙方经济及法律责任。

七、甲方对乙方施工现场检查时提出的违章现象和不安全隐患,乙方必须立即整改,如出现危及人身和设备安全的紧急情况,甲方有权对乙方进行罚款处理或停止乙方施工。

八、该协议一式三份,乙方、甲方工程管理部门、甲方安全监督部门各存留一份。本协议自签字日起至工程验收之日有效。

建设单位(甲方)。

施工单位(乙方)。

甲方安全责任责任人(签字)。

乙方安全责任责任人(签字)。

订协议日期:年 月 日

服务外包协议合同(优质20篇)篇二

甲方:

乙方:

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

一、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,服务方式为现场技术服务。

二、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

三、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

四、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

五、甲方根据乙方提供的技术服务,于_______向乙方支付服务费用。服务费用计算:按_______元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为_______小时的,算一次;不足_______小时的单独累计,超过_______小时的部分也单独累计,单独累计达_______小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五_______:_______-_______:_______;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时_______元计算。

六、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

七、甲、乙双方协议服务期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止;服务期满后双方可进一步续约。

八、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前_______个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

九、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。若协商未果可向____________委员会申请_____或向_______人民法院提起诉讼。

十、本协议一式_______份,甲、乙双方各执_______份,且每份具有同等法律效力。

甲方(盖章):

法定代表人(签字):

联系电话:

开户银行账号:

签署时间:_______年_______月_______日。

乙方(盖章):

法定代表人(签字):

联系电话:

开户银行账号:

签署时间:_______年_______月_______日。

服务外包协议合同(优质20篇)篇三

技术服务外包协议合同要怎样写才能保证双方利益?以下由文书帮小编提供技术服务外包协议合同阅读参考。

甲方:xxxxxxx合同编号:sk-gm-20040611

乙方:杭州国迈电子科技有限公司xxxxx签定时间:2004年6月11日

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。

服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的'定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5-8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30-17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。

如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。

6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

7、甲、乙双方协议服务期限:自2004年6月1日至2006年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。

8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

附件:《技术服务外包具体内容》。

甲方xxxxxxx乙方:杭州国迈电子科技有限公司

地址:xxx地址:浙江省杭州市莫干山路308号

开户行:xxx开户行:工行杭州市高新支行

帐号:xxx帐号:1202026209900041010

单位盖章: 单位盖章:

代表签字: 代表签字:

年 月 日 年 月 日

服务外包协议合同(优质20篇)篇四

签定时间:____________。

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。

服务费用计算:按______________元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5-8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五______________-_______;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。

如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。

6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

7、甲、乙双方协议服务期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止;服务期满后双方可进一步续约。

8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

甲方:______________乙方:____________。

地址:_____________地址:_____________。

开户行:___________开户行:_____________。

帐号:____________帐号:_____________。

单位盖章:_____________ 单位盖章:_____________。

代表签字:_____________ 代表签字:_____________。

服务外包协议合同(优质20篇)篇五

甲方:

乙方:

为了充分利用各自的网络资源,满足市场需求,提升用户规模,促进甲方校讯通(关爱一线通)业务,甲乙双方本着优势互补、公平合理、互惠互利、共同发展的原则,经过平等协商,签订本协议如下:

第一条校讯通业务代理商的资质认定。

1、乙方应具有工商管理局批准的营业执照。

2、乙方在辽宁阜新及锦州市应具有相对稳定的营销和售后服务团队。

第二条校讯通业务代理商的代理范围。

乙方作为甲方的代理商,利用自身原有渠道和资源,为甲方开拓发展校讯通业务。乙方负责校讯通市场推广工作,配合甲方与学校签署校讯通业务合作协议,并完成包含但不仅限于校讯通用户手机号码收集及业务开通,校讯通学生卡发放,用户使用培训,客服服务等工作。

第三条酬金标准及结算方式。

1、代办费支付以学校为单位,分别计算、累计。

2、开通业务有效用户数在学校约定基数以下的,按当月移动用户营业收费的25%结算,达到及超过约定基数的按60%进行结算。

3、开通用户中,当月没有信息流量的用户(沉默用户),不给予结算。乙方应积极促进学校使用校讯通业务。

4、该业务每月产生的用户投诉退费,在次月乙方代办费中扣除。

5、从客户正式开通校讯通业务开始计费,以自然月为一个计费周期,每个计费月所发生的费用在次月的20日之前支付代理费。

6、甲乙双方对账数误差小于5%,则按甲方数据进行结算;误差超过5%,则甲方有义务和乙方核对数据,按双方都认可的数据进行结算。

7、乙方在接到甲方通知三个月内未不能正常开具发票及领取代理费视为乙方自动放弃代理费。

8、已占有学校出现退出情况,一次性扣除该校之前6个月的结算费用。

第四条双方的权利和义务。

一、甲方的权利和义务。

1、甲方有权发展其他校讯通业务代理商。

2、甲方根据政策和市场的变化,有权浮动校讯通代理费标准。

3、甲方应制定相应的业务规定、操作流程、服务规范及资费标准等,如遇相关规定进行调整,甲方应及时通知乙方。

4、甲方应对现有客户为乙方提供联系接洽的义务。

5、甲方应对乙方的业务及服务进行培训和指导。

6、甲方应对乙方的业务办理及服务质量进行监督检查。

7、甲方应按本协议的规定及时向乙方支付业务代理费。

8、乙方发展的校园校信通使用用户连续三个付费月不足100人,则甲方有权将该学校转交由其他具备能力的代理商发展、维系。

二、乙方的权利和义务。

1、乙方有权申请甲方的技术支持或参加中国移动组织的相关培训。

2、乙方应维护甲方形象,遵守国家政策法规,依法经营、严格遵守并执行甲方制定的相关业务规定、操作流程,否则由此引起的一切纠纷由乙方负全部责任,如情节严重,甲方有权取消其代理资格。

3、乙方应向客户提供甲方认可的宣传资料,配合甲方进行业务宣传及业务咨询。

4、乙方负责提供校讯通射频卡,并保证符合甲方技术规范,保证学生使用故障时间不超过5天/年,否则由于设备问题产生的移动罚款,由乙方支付。

5、乙方作为甲方发展校讯通业务代理商,应直接面对客户,并指派负责与甲方协调处理相关事宜,联系电话。

6、乙方应妥善处理客户投诉和客户咨询,对非乙方责任且确实无法解决的客户服务问题应妥善接待,与甲方主动联系并协助解决。

第五条保密条款。

未经对方书面许可,任何一方不得向第三方提供或披露客户资料和商业信息。

第六条违约责任。

1、任何一方未履行本协议规定的任意条款均被视为违约。

2、其他损害甲方利益的情况亦视为违约。

第七条免责条款。

因自然灾害、政府行为等不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议义务时,甲乙双方相互不承担违约责任,但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后24小时内将情况告知双方,并于15日内将有关情况书面告知双方,同时提供有关证明材料,在不可抗力影响消除后,一方或双方应当继续履行合同。

第八条协议期限。

本协议有效期为一年,自_20_年__月__日至_20_年__月_日,签订之日起正式生效。协议期满,在同等条件下,双方优先选择对方续签协议、继续合作。

第九条协议的变更、解除。

本协议一经签订,即具有法律效应。未经对方同意,不得擅自变更和解除;任何一方要变更和解除本协议需提前三个月向对方提出,并形成书面补充协议。

1、出现下列情况,本协议自行终止:

(1)协议履行期限届满。

(2)双方协商一致,同意解除本协议。

2、出现下列情况,甲方有权终止本协议,且乙方交纳的代理信用保证金不予以退还,同时乙方应承但违约责任并赔偿由此给甲方造成的经济损失:

(1)协议履行期乙方发生违约行为。

(2)协议履行期内乙方连续三个月未开通业务。

(3)协议履行期内发生其他因乙方原因导致协议的继续履行会给甲方的利益造成严重损害的情况。

3、出现下列情况之一,甲乙双方均可解除本协议,并互不承担任何违约责任:

(1)因甲方的上级部门在经营上进行政策调整等原因,使得协议无法继续履行。

(2)因不可抗力导致本协议无法继续履行。

除上述原因之外,甲乙任何一方单方面擅自终止本协议的履行,非违约方有权要求违约方继续履行,并要求赔偿非违约方的经济损失(包括直接的和间接的损失),非违约方也有权单独提出赔偿要求。

第十条争议的解决方式。

在本协议执行期间若双方发生争议,首先应友好协商解决。如果协商不成,任何一方可通过法律途径解决。

第十一条附则。

1、如果本协议与国家有关政策发生冲突时,以国家有关政策法规为准。

2、如果本协议的某项条款,在执行期间变成不合法,无效或不可强制执行但不从根本上影响本协议的效力时,本协议的其它条款应不受影响。

3、本协议的附件与本协议具有同等的法律效力。

4、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,经签字、盖章后生效,具有同等法律效力。

5、本协议如有未尽事宜,双方协商解决。

甲方:乙方:上饶市连新信息技术服务有限公司。

地址:

甲方代表:

盖章:

日期:

地址:乙方代表:盖章:日期:

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服务外包协议合同(优质20篇)篇六

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国民法典》等相关法律、法规的规定,经甲、乙双方协商一致,就乙方向甲方提供上和城员工餐厅服务等事宜,达成如下协议:

一、服务内容、方式及要求:

1、服务内容:乙方负责完成甲方员工餐厅原材料供应及菜品出品等工作。

(1)服务期间,甲方向乙方提供服务场地。乙方履行本协议约定事项所需水、电、燃料、米、面、油、蔬菜等原材料以及厨房用品、器具等,由乙方按照双方确定的每周菜谱及甲方服务要求自行采购,并承担因此产生的费用。

(2)乙方自行组织员工提供本协议约定服务。

3、服务要求。

(1)乙方为甲方提供的原材料必须自合法渠道采购,尽量具备食品检验检疫合格证、食品安全合格证、食品质量保证卡等有效、合格证明,原则上不得采购半成品及熟食品。

(2)乙方所提供原材料必须新鲜、安全、无污染,严禁购买腐烂变质或假冒伪劣产品,否则,由此造成的食品安全责任由乙方承担。

(3)洗洁精、罩滤、锅铲、毛巾、食品袋、筷子、一次性饭盒等易耗品包括在原材料供应范围内,由乙方一并采购,并承担费用。

(4)乙方必须保证菜品出品质量达到甲方要求,不得以次充好,降低甲方用餐标准。

二、服务期限:

服务期限为1年,自年月日起至年月日止,服务期限届满,乙方如欲与甲方续签协议,须在服务期限届满前3个月内告知甲方,由甲方决定是否续签。

三、服务费用及结算方式:

1、本协议服务费用标准为每人每天元,双方按月结算服务费用。

2、本协议履行期间,甲方按月向乙方提供就餐人员名单,用于结算上月服务费用。

3、本协议履行期间,双方应于每月10日前完成上月服务费用的结算,乙方应于每月15号前开具甲方认可的、与上月结算款等额的正式发票,甲方于收到发票后7个工作日内向乙方支付上月服务费(上述日期如遇节假日则相应顺延)。

4、甲方以银行转账方式向乙方支付服务费,乙方指定银行收款账户信息如下:

账户名称:西安市未央区春天食材供应部。

银行卡号:

开户银行:

四、膳食供应要求。

1、就餐标准:每人每天21元就餐标准。

2、就餐时间:

早餐:

中餐:

晚餐:

夜餐:。

3、甲方可根据项目要求变更就餐时间,乙方应积极配合,并须准时开餐,做到饭热菜香。

五、双方的权利及义务。

1、甲方的权利及义务。

(1)本协议履行期间,甲方负责提供每月就餐人数,如有较大人员变动应及时通知乙方。

(2)甲方负责协助维护食堂的就餐秩序。

(3)甲方有权监督乙方是否严格按本协议要求和标准供应膳食。甲方可派专人进行质量、卫生评定,确保乙方严格按本协议约定提供服务。若乙方提供的膳食出现严重的卫生和质量问题或出现其它违反本协议约定的情况,甲方有权提出合理建议,且乙方需在甲方限定时间内积极改善并纠正,否则甲方可以书面形式提出警告,并自服务费中扣除10000元作为违约金,书面警告3次以上(含本数),甲方可单方解除本协议。

2、乙方的权利及义务。

(1)乙方应严格按照本协议约定的要求和甲方伙食标准为甲方提供相关服务。

(2)乙方保证,在本协议约定用餐时间内,甲方所有员工均可用餐,不得出现甲方员工无餐可用的现象。否则,乙方应负责解决甲方员工用餐事宜,由此产生的费用由乙方承担;给甲方造成损失的,甲方有权向乙方追偿。

(3)乙方保证,甲方员工用餐期间饭菜温热,不得出现冷菜、冷饭现象,甲方如有个别部门员工因生产需要,需要提早或延后就餐,在事先通知乙方后,乙方应配合并保证供应温热的饭菜。

(4)乙方应预留每一餐食物一份至下餐,作为备检验食物来源,若甲方员工出现食物中毒等现象,乙方应将上述材料交由有关部门调查中毒原因。

(5)乙方负责服务场地的清洁、消毒工作,以及服务场地周边环境卫生,做到“一天一清扫,三天一大洗”,且应做好相关作业记录。

(6)乙方工作人员应接受甲方监督,并遵守甲方规章制度,如若出现其他违规事项,具体处理措施参照《附件一,员工餐厅服务外包其他管理条款》。

(7)工作期间,乙方工作人员应着统一工衣、工帽以及口罩。上述工衣、工帽、口罩由乙方自行提供。

(8)乙方工作人员应礼貌待人,对待甲方员工人人平等,对甲方员工提出的合理意见应积极改善,不得出现在甲方场所打闹、喧哗等不文明行为,否则甲方有权要求乙方每次支付违约金人民币1000元。

(9)乙方应保证饭菜质量及卫生,不得提供隔夜饭菜和变质食品给员工,如乙方提供的食物发生食物中毒事件,其后果和经济责任由乙方承担;导致甲方承担的,甲方有权向乙方追偿。

(10)乙方员工必须持有效健康证方可上岗。

(11)乙方应于每周五公布经甲方确定的下周菜谱,以便甲方员工参考和监督。

(12)本协议终止,双方不再续约的,乙方应于甲方要求期限内撤离服务场地;撤离期限届满,甲方有权对服务场地遗留物进行处理,且不承担任何责任。

六、卫生管理和环境保护。

1、本协议履行期间,乙方应做好服务场地内的环境卫生工作,应保持卫生、整洁。

2、乙方垃圾污物由乙方自行清理,乙方应按指定地点放置,不得随意丢弃。否则,因此产生的一切不利后果由乙方承担;导致甲方承担的,甲方有权向乙方追偿。

3、厨房用品、器具严格实行“一洗、二过、三消毒”清洁规程。

4、乙方应遵守国家和地方安全卫生相关规定,做到优秀服务、文明服务,严格把好饭菜的质量关,禁止腐烂变质的食物进入食堂。

七、违约责任。

1、甲、乙双方如欲提前终止本协议,须提前30天以书面形式通知对方,否则视为违约,违约方应向守约方支付本协议终止前一个月的月服务费作为违约金;任何一方无故终止本协议,视为违约,违约方应向守约方支付本协议终止前一个月的月服务费作为违约金。违约金不足以弥补守约方损失的,违约方还应负责补足。

2、本协议履行过程中,乙方如擅自停工、消极怠工或毁约造成甲方员工无法用餐时,甲方有权不向乙方支付该月的月服务费用,并有权要求乙方每次支付违约金人民币20__元。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应负责补足。

3、任何一方违反本协议的其他约定即视为违约,违约方应向守约方支付违约金人民币元,违约金不足以弥补守约方损失的,违约方应负责补足。本协议另有约定的,从其约定。

八、其他约定。

1、甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方单位工牌等标志,亦不表示甲方与该工作人员间存在劳动关系。

2、乙方应自行组织其员工按本协议约定提供服务,自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育,自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式提供服务;在服务过程中,乙方及其员工应自行保管其工具或其它财物。

3、乙方工作人员在服务过程中受到人身伤害或财产损失的,或导致他方遭受人身伤害或财产损失的,由乙方自行承担相关责任;导致甲方承担的,甲方有权向乙方追偿。

4、乙方应健立健全各项规章制度及有关岗位责任制和操作规程,并敦促工作人员严格按制度和操作规程工作。制度内容主要包括:工作时间、工作职责、防火、防毒、防盗、卫生管理等方面。

5、本协议履行期间,乙方服务场地全天均应有员工值班,严防火灾、中毒、盗窃等安全责任事故发生。若发生安全责任事故,一切责任由乙方承担。甲方有权对乙方的防范工作进行监督和检查。

6、乙方使用服务场地应以服务甲方为唯一目的,不得对外营业,不得改变用途,不得转租。

7、乙方与第三方发生的一切债权、债务等纠纷均由乙方自行解决,与甲方无关。

九、不可抗力。

因自然灾害、政府行为等不可抗力事件,导致本协议部分或全部无法履行、迟延履行的,双方及时协商解决且互不承担违约责任。

十、争议解决。

本协议履行期间发生的争议,双方可协商解决,协商不成的,双方均有权向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、附则。

1、本协议未尽事宜,双方协商解决并签订补充协议,补充协议为本协议重要组成部分。

2、本协议附件为本协议重要组成部分,与本协议具有同等法律效力。

3、本协议自双方签字盖章或盖章之日起即生效。

4、本合同一式三份,甲方执贰份、乙方执一份,具有同等法律效力。

(本页以下无协议正文,为协议签署部分)。

甲方:乙方:

(盖章)(盖章)。

法定代表人或法定代表人或。

授权代理人:授权代理人:

日期:年月日日期:年月日

服务外包协议合同(优质20篇)篇七

甲方:

乙方:

乙方遵照《自贡市商业银行信贷管理、纸质商业汇票、客户风险预警报送及反洗钱服务系统合同》为甲方提供it外包服务工作,经双方协商一致,为确保相应工作涉及的技术信息和技术资源不被泄露,并防止上述保密信息被滥用,甲乙双方达成如下协议:

一、乙方作为甲方外包服务承担单位,其工作任务依据外包服务工作的有关任务书确定,本协议仅涉及乙方承担或参与该外包服务工作过程中及以后的保密责任。

二、本协议涉及保密的技术信息和技术资料包括:

1.外包服务合同中涉及的技术信息和技术资料,以及有关会议文件,纪要和决定;

2.甲乙双方之间工作往来的传真,信函,电子邮件等;

3.外包服务工作实施过程中产生的新的技术信息和技术资料;

5.经甲乙双方在该外包服务工作实施过程中确认的需要保密的'其他信息。

6.甲方计算机终端中的文件信息和各种电子、纸质资料。

三、甲方责任。

1.甲方应根据外包服务合同的规定,向乙方提供必要的技术信息和技术资料;

4.对不再需要保密或者已经公开的技术信息和技术资料,甲方应及时通知乙方。

四、乙方责任。

1.乙方应仅将甲方批露的保密信息只用于对甲方的it外包服务工作中。

4.乙方应对有关人员进行有效管理,以确保本协议的履行。

5.在本协议约定的保密期限内,乙方如发现有关保密信息被泄露,应及时通知甲方,并采取积极的措施避免损失的扩大。

五、本协议中涉及的有关保密信息,其中已经拥有知识产权的归原所有人所有。

六、甲方为实施外包服务工作的需要,除乙方特别声明不能提供给他人的以外,可以将乙方提供的有关信息向本外包服务工作的有关方面(包括:承担其他外包服务工作的单位、聘请的专家、政府主管部门)提供,此行为不视为甲方违约。

乙方在实施外包服务工作过程中,需要向本外包服务工作的有关方面(包括:乙方其他成员、聘请的专家、政府主管部门)提供保密信息时,必须取得甲方的书面许可,或者由甲方负责提供。

七、违反本协议的约定,由违约方承担相应责任,并赔偿由此产生的一切损失。

八、本协议要求双方承担保密义务的期限为,自本协议签字之日或者自双方中的一方取得有关文件,资料之日起,以时间在前的为准,至本外包服务工作全部完成之日止。如在本外包服务工作实施过程中,乙方提前退出本项目,双方应在终止本外包服务工作后的五年内继续履行有关保密责任。

九、双方在履行协议中产生的纠纷,应通过友好协商解决。如协商不成,双方约定的纠纷裁决地点为甲方所在地人民法院。

十、本协议一式二份,甲方持有一份,乙方持有一份。

甲方:

授权代表(签字):

乙方:

授权代表(签字):

服务外包协议合同(优质20篇)篇八

甲方:乙方:

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5-8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30-17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。

6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

7、甲、乙双方协议服务期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。

8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

服务外包协议合同(优质20篇)篇九

联系方式及电话:__________________。

乙方:__________________(承包方)。

登记注册地:__________________。

联系方式及电话:__________________。

甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》的有关规定,根据平等自愿、诚实信用、互利互惠的原则,现就甲方的货物装卸劳务工作承包给乙方的有关事宜,订立如下协议,双方共同遵守。

第一条甲方同意乙方承包各库区的货物装卸服务工作。

第二条乙方承包甲方劳务工作的具体内容为:

1、甲方仓库的家用电器及物料配件出入库装卸工作。

2、乙方必须在甲方规定的时限内完成装卸工作,确保货物装卸及时快捷。

3、装卸过程发生货物损坏、破损必须无条件赔偿,赔款从装卸费用直接扣除。如有不足扣部分,需三天内补齐。

4、乙方负责教导其所属工作人员必须采取正确的作业方式。

5、乙方对所属工作人员的人身安全负有全部责任,与甲方无关。

第三条劳务承包期限为壹年,自20__________年4月1日起至20__________年3月31日止。

第四条劳务费用于劳务发生的次月计算上月实际装卸数量x单价,支付方式为银行转帐。

第五条劳务人员由乙方招聘,经甲方考核合格后上岗工作。劳务人员在工作过程中甲方有权根据工作需要调整其工作岗位。

第六条乙方应当与劳务人员签订书面劳动合同,向劳务人员支付不低于法定最低工资标准的工资,并按照国家的有关规定为劳务人员办理社会保险。

第七条乙方劳务人员在甲方工作期间应当遵守甲方规章制度,服从甲方工作安排,妥善完成甲方工作任务,执行劳动安全卫生规程。

第八条甲方对于违反甲方规章制度或者不胜任工作的乙方劳务人员,有权退回乙方。退回人员的安置及费用由乙方负责。乙方应当调换合适劳务人员接替其工作岗位。

第九条在保证甲方工作任务完成的情况下,乙方劳务人员的工作时间和休息休假由乙方自行安排和掌握。

第十条甲方有权对乙方劳务人员的劳动过程实施监督和检查,劳务工作合格和验收标准由甲乙双方协商确定。

第十一条甲乙双方如违反本合同约定,应当按照劳务费用年价款的二倍的标准向对方承担违约责任。

第十二条本合同在履行过程中发生的争议,应由双方当事友好人协商解决;协商不成的,则将争议提交仲裁委员会仲裁裁决。

第十三条其他约定事项:__________________。

第十四条本合同一式四份,双方各持两份。

甲方:__________________(签章)乙方:__________________(签章)。

服务外包协议合同(优质20篇)篇十

甲方:

乙方:

甲乙双方根据《合同法》及有关法律法规的规定,本着平等互利、友好协商的原则,就乙方承包甲方的部分装卸业务达成如下协议,以便分清责任、共同遵守。

乙方根据甲方业务安排,在合同期内保质保量完成甲方要求的装卸作业劳务。

这里的装卸作业劳务是甲方部分库房、货场装卸作业,不是甲方全部装卸作业活动;业务质量标准,除国家规定外,按照产品说明书和甲方的企业标准执行。

甲乙双方共同协商制定《装卸价格表》(后附),该表做为装卸作业劳务结算单价表,未包含的业务内容另行协商补充;装卸作业量的计量单位,根据装卸物品不同分为吨、件、车等(见《装卸价格表》(后附));每个结算期的承包费用,按照装卸作业品种和数量确定单价计算劳务费用,没有保底数和最高限。

装卸作业承包期为:自20xx年12月31日至20xx年12月31日。

1、结算周期。上月21日至当月20日为一个承包费用结算周期。

2、承包费用计算。每月20日以后,乙方提供该结算周期内的作业单据,并经甲方确认;甲方根据《装卸价格表》和双方确认的装卸品种和数量计算承包费用。

3、承包费用支付。甲方财务在收到乙方提供的发票和结算单据后,经审核无误后于次月5日前,向乙方支付上期承包费用。

1、首次支付承包费用时,甲方扣留乙方装卸承包费用2万元作为作业质量和毁损保证金,用于对乙方违章损失等的考核与赔偿。

2、协议期内发生作业质量和毁损,应于当月扣除,剩余作业质量和毁损保证金不足2万元的部分,以及损失不足以赔偿毁损的,从当期及以后的承包费用中扣留。

3、货物损失计算。先由双方同货主协商,协商不成,乙方按照市场价格计算赔偿价格,残存部分是否有无价值均归乙方所有。

4、在合同终止后,双方进行清算,剩余的作业质量和毁损保证金退还给乙方。

1、指导乙方人员在规定区域完成装卸作业,监督乙方装卸作业的完成质量。

2、有权制止乙方工人的违章行为,对乙方的违章行为有权按照《装卸工管理规定》(后附)进行处罚。

3、协调乙方装卸作业中的有关关系,提供安全的作业环境。不得要求乙方违反安全管理的规定进行作业。因甲方原因导致的安全事故,由甲方承担相应责任及发生的费用。

4、在约定时间支付乙方的装卸费。

1、有权根据安全法规的要求,让甲方提供安全的作业环境和必要的安全保护措施,有权拒绝甲方的违章操作要求。

2、有权要求甲方及时支付装卸作业承包费用,同时有义务承担承包经营亏损。

3、乙方对其作业人员有现场监督职责,包括现场安全生产管理。

假日以及农忙期间在内;负责清理、清扫库房及作业区域的卫生,并保证露天货物得到苫盖,确保装卸作业周围环境整洁、干净,达到甲方规定的要求;因不服从指挥、作业不及时、野蛮装卸,以及造成工器具、设备、设施损坏和丢失等造成的经济损失,应承担赔偿责任。

4、承担乙方聘请的装卸人员工资以及其他社会保障费用,并给聘请的员工办理人身意外保险,对于承包期内乙方人员发生的交通事故、人身意外、伤亡及第三方造成的损害等等,乙方应承担全部责任,甲方不承担任何形式的责任及赔偿。

5、发生重大伤亡及其他安全事故,应按有关规定立即上报有关部门并甲方,同时按政府有关部门要求处理,由事故责任方承担发生的费用。

6、在承包期内,不得向第三人转让承包业务,不得允许第三人参与承包经营。

1、合同终止的几种情形:合同到期自动终止;合同一方在合同到期30天前,没有书面通知对方续签合同的;在合同到期15天前,没有续签合同的;合同法规定的其他合同终止的情形。

2、如果任何一方要求提前终止此合同,必须提前三十日以书面形式告知对方其要求终止此合同。如果没有提前三十日通知对方而单方面提前终止合同,则守约方有权向违约方索赔。

3、除法律法规和以上条款外,不得随意中止、终止、解除合同。

1、甲乙双方任一方违反本合同约定,应当向另一方支付违约金3万元。

2、因违约使对方遭受经济损失时,如违约金不足抵偿实际损失,还应以赔偿金的形式补偿其差额部分。

1、安全责任。甲乙双方对事故责任有争议时,应按政府有关部门的认定处理。

2、经济利益。在本合同履行中,若产生争议,甲乙双方应当先行协商,协商不成的,任一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

1、本合同自甲乙双方签字、盖章后生效。

2、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

服务外包协议合同(优质20篇)篇十一

根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律、法规的规定,本着诚实信用、平等互利的原则,甲、乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供综合事务服务事宜达成协议如下:

第一条合作内容。

1.1甲方根据公司业务需求,委托乙方对甲方的线体生产外包项目提供加工业务服务,具体服务内容见附件一。

1.2乙方向甲方提供线体加工服务,依据甲方的服务要求技术标准(见附件《技术协议》),提供优质的线体加工服务,达到本合同及附件的相关规定。

第二条权利义务。

2.1甲方的权利与义务。

2.1.1甲方对乙方提供的服务工作享有监督权和检查权,有对乙方服务提出意见和建议的权利。

2.1.2甲方对乙方的服务及质量不满意时有权提出异议,可责令乙方及时改正;对于由于乙方原因造成的损失,包含但不限于质量损失、拖期损失等甲方有权对乙方按甲方相关规章制度进行考核,并发出详尽明细。

2.1.3甲方负责提供给乙方的员工执行服务项目的工作场所、工作环境等相关服务条件。甲方确认,甲方的支持与配合是乙方如期完成服务内容的必要条件。

2.1.4按合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

2.1.5甲方需严格贯彻“安全第一,预防为主”安全生产的方针,配合乙方做好安全教育工作,防止事故发生。

2.1.6甲方有权对乙方安全生产进行监督和检查,提出整改、处理要求,并向乙方提出安全指导,协助乙方做好安全工作。

2.1.7甲方作为合同的主导有义务对乙方进行必要的流程、规章制度培训,同时有义务协调解决乙方实际生产过程中遇到的相关问题。

2.1.8在乙方员工出现突发疾病或工伤时甲方应尽商业上合理义务配合对乙方人员救治。

2.2乙方的权利与义务。

2.2.1乙方必须按照合同的要求从事与线体生产有关的各项工作和提供服务。

2.2.2乙方必须具备法人资格和相应经营资质。

2.2.3如因服务工作未达到质量标准,乙方需接受甲方的监督、指导和整改要求。乙方须全力配合,积极整改保障项目的顺利进行,同时应在甲方合理要求的时间内完成此项工作。

2.2.4未经甲方书面同意,乙方不得将该项服务转让第三人。

2.2.5除了上面的责任外,乙方在项目实施阶段还负有如下责任:

(1)乙方应认真履行合同,遵从相关管理协议,以保证项目顺利实施。并且乙方有责任并自觉遵守国家及地方的相关法律法规要求。乙方应参照甲方的相关管理制度,建立相关的管理制度和程序并遵照执行。

(2)乙方提供的服务人员必须具备基本素质、专业技能、经过专业培训,熟悉基本的业务流程的要求,合格的人数能够满足生产需求。如果甲方发现有不合适的人员,有权要求乙方做适当的调整。

(4)乙方应严格遵守安全生产规章制度,自觉接受甲方单位的安全监督检查以及考核,做好安全文明施工作业。

(5)乙方在甲方厂房内使用设备、设施时,保证员工具有相关操作资质,并对员工安全防护措施负责和承担安全责任。

(6)教育和监管所属人员在未经甲方允许,不得随意进入非工作区域外的场所及触摸、启动非工作用的设备。

(7)乙方应建立并维系合法、适当的劳动关系,依法与服务人员签订劳动合同,并办理各种用工手续。

2.2.6乙方负责工种的协调,并为其提供良好的生活及工作条件。在履行合同过程中,乙方应采取一切合理必要的措施,避免对工作过度计划及工作其它方面产生不利影响的停工、怠工、罢工、劳动争议、纠纷和冲突(简称“劳动争议”)等现象。如乙方发生任何劳动争议,应及时通知甲方,并妥善解决。

2.2.7非乙方原因,甲方最终用户对停产、加急工作等现象的投诉、考核,乙方有义务协助解决,但不对乙方进行考核。

2.2.8因乙方原因导致影响甲方生产需求的,乙方应承担由此给甲方相关管理处罚,并及时对问题做出整改措施。

第三条定价与结算。

3.1定价:甲方按照招标定价或比价定价或双方协商进行定价,同时乙方应本着诚实信用与长期合作的原则合理报价,若存在弄虚作假情况,或报价与合理价格严重不符,谋取暴利(净利润率超过市场行情百分之二十,或毛利率超过市场行情百分之三十)一经查实,甲方有权取消乙方合作资格并有权解除合同,同时乙方应按本合同约定承担违约责任。

3.2及时入账:当朋的业务,乙方应于业务验收合格后十个工作日内向甲方提交合格发票、甲方验收合格单及双方约定的其他材料以便甲方及时完成财务入账手续。对账数据以甲方生管系统导出的数据双方确认后的数量为准。实际结算数据为对账数据扣除乙方当月应缴费用(包含厂房租赁费、能源费、质量损失、拖期损失)后为准。

3.3付款方式:甲方自乙方业务验收合格、发票入账三十天内支付相应货款。但乙方有义务在付款日前十五天再次向甲方确认账号并提示甲方付款,支付方式为支票或现汇。

第四条保密。

4.1保密内容:乙方因履行合同而知悉或获得的甲方信息、资料等负有严格保密或及时归还甲方的义务,未经甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或复制、留存。

4.2保密期限:长期。

4.3本条款效力:本条款不因本合同因任何原因变更、解除、终止而失效。

第五条违约责任。

5.1、在合同有效期内,乙方未经甲方同意,不得无故提前解除本合同,否则给甲方带来的影响乙方负责。

5.2、甲方逾期支付服务费,经乙方催告后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按应交付金额的万分之四支付滞纳金。甲方逾期20天未支付服务费的,乙方有权单方解除合同,并追究甲方的违约责任。

5.3、乙方未按甲方要求提供服务,经甲方通知后,乙方仍未改正的。甲方有权扣当月的服务费,并有权单方解除合同,并追究乙方的违约责任。

5.4禁止商业欺诈:乙方应本着诚实信用与长期合作的原则合理报价,若有弄虚作假,或报价与合理价格严重不符而有谋取暴利的情况的,甲方有权要求乙方返还差价。

第六条不可抗力。

本合同下的“不可抗力”仅指足以影响到本合同相关义务正常履行的不可预见、不可避免的自然灾害,以及双方书面确认的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影响的一方应在出现不可抗力的二十四小时内通知另一方,并在七日内提供不可抗力事件发生地区的公证机关或经另一方认可的其他机构出具的证明材料。超出规定时间未提供有效的证明文件将被视为未出现不可抗力。

第七条纠纷解决方式。

第八条合同生效条件、份数及合同更新。

8.1合同生效条件:合同经双方盖章后生效。本合同附件为体合同组成部份,当附件内容与主合同相矛盾时应以主合同为准。

8.2合同份数:本合同正本两份具有相同法律效力,甲乙双方各执一份。

8.3合同更新:本合同签署生效期一年,自年月日至年月日止。合同到期后根据双方业务情况重新签订业务外包合同。如本合同生效期满一年而双方业务关系终止,则本合同也自动失效。

服务外包协议合同(优质20篇)篇十二

甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:

一、本协议服务条约,具体服务事项。

(一)硬件服务。

1、网络设备的维护,保证网络正常运转。

2、如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。

(二)软件服务。

1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。

2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。

(三)网络服务。

1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性,保障网络安全。

2、在甲、乙双方签订合同之后,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测,确认设备运行情况,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养。

1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。

2、故障隐患:如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及网络临时紧急服务。

1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的门店。

2、时间:乙方在接到甲方维修要求电话后:一般问题24小时内必须解决,硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付往返的士车费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务,甲方有权另行聘请他人解决。

3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确的判断。

4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复,经甲方同意,乙方可取回维修。

5、更换部件:

(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。

(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。

6、服务人员:本协议签订后,乙方为甲方提供固定的维修人员,如有更换,乙方需提前通知甲方。

四、保密义务。

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;因乙方原因造成的甲方数据资料丢失,乙方有义务采取措施减少甲方损失扩大,并尽可能复原。

4、因乙方原因给甲方造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、网络故障等损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

五、诚信原则。

乙方不得违背诚信,在给甲方提供服务时,采取任何手段故意扰乱、损坏、夸大甲方网络或电脑设备,或者向甲方传达虚假信息,使得甲方误以为正常运转网络或电脑设备产生故障,以牟取不正当利益。否则,乙方应当赔偿给甲方造成损失,同时甲方有权解除合同。

六、协议期限。

本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效,协议期限为_____年___月___日至____年___月___日。双方如无异议,以自然年为周期自动延续生效。

七、付款方式。

每自然年服务费总额为人民币元整,双方签订合同后7日内,甲方支付,即元给乙方。服务期满甲方支付全部余额元。

八、协议的变更、终止。

1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方。

2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议;。

(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同义务。

(2)因甲方原因转卖、转让办公设备时。

(3)未经乙方同意而拖欠乙方服务费的。

八、其它。

本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

乙方(盖章):甲方(盖章):

授权代表(签章):授权代表(签章):

签约日期:____年___月___日

服务外包协议合同(优质20篇)篇十三

甲方:。

负责人:地址:。

电话:邮编:。

乙方:。

法定代表人:地址:。

电话:邮编:。

甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规,按照平等自愿、协商一致原则,就甲方将支行大楼辖内、各营业机构清洁卫生和辖内各机构职工食堂项目外包给乙方事宜自愿签订本协议,并共同遵守本协议所列条款。

第一章合作事项。

第一条乙方根据甲方的需要和要求,向甲方派遣服务人员从事有关工作。甲、乙双方建立劳务外包合同关系,乙方与派遣到甲方的服务人员签订劳动合同,建立合法劳动关系。

第二条本协议中甲方称为发包单位,乙方称为承包单位,乙方为完成承包任务派驻甲方的劳动者称为服务人员。

第二章外包内容。

第三条甲方将支行大楼辖内、各营业机构清洁卫生、辖内各机构职工食堂和门前车辆管理等项目外包给乙方,乙方提供上门服务,具体的服务内容、服务人员数量、服务方式、服务标准、服务质量及其他要求详见乙方与甲方签订的《劳务外包补充协议》和《劳务外包服务方案》。

第三章服务人员管理。

第四条服务人员的基本条件。

2.学历:初中以上;。

3.持有证书:上岗服务证、炊事员有效健康证;。

4.具备所从事服务专业的基本知识和业务技能;。

5.遵守职业道德,具有较强的工作责任心;。

6.无重大疾病或其他不适应工作要求的疾病;。

7.无赌博、吸毒、盗窃和其他违法行为;。

8.与乙方依法签订了劳动合同。

第五条乙方应在服务人员进驻甲方前两日内将服务人员的姓名、性别、年龄、学历、职业技术证书、身份证号码、家庭住址、联系方式等有关信息提供给甲方。甲方有权对不符合基本条件的服务人员进行退回。服务期间服务人员或服务人员的相关信息变动时乙方应及时向甲方提供相关信息。

第六条甲方使用的服务人员属于乙方聘用的劳动者。

第四章服务人员的退回。

第七条乙方提供的服务人员有下列情形之一,甲方有权要求乙方立即更换;。

1.乙方提供的简历、学历、身份证、资格证、健康状况等资料不真实的;。

2.未按照双方确认的服务方案履行服务的;。

3.有赌博、吸毒、偷盗及其它违法行为的;。

4.严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损失的;。

5.因受伤、患病或其他原因不适应工作需要的;。

6.严重违反职业操守的;。

7.工作能力差,难以胜任岗位工作的;。

8.被依法追究刑事责任的。

第八条在派遣期内主动要求停止为甲方提供劳动服务的,乙方同时派员接替工作。

第九条甲方因机构调整或用工政策发生变化需要裁员的,甲方有权将服务人员退回乙方。

第十条劳务外包协议订立时甲方所依据的客观情况发生重大变化,致使外包协议无法履行,经甲乙双方协商不能就变更派遣协议达成一致的,甲方有权将服务人员退回乙方。

第五章派驻岗位和协议期限。

第十一条乙方向甲方派驻服务人员,从事机关、各营业机构食堂炊事员、帮厨、保洁、车辆秩序维护岗位工作。

第十二条本协议有效期限为壹年,从2011年11月1日生效,至2012年10月31日终止。

第六章外包费用及支付方式。

第十三条劳务外包费用及支付方式:

经双方协商约定:

1.劳务外包费用:采取定额包干,即每月人民币41000元(大写)肆万壹仟元整。费用预算附后。甲方不再承担其他费用和任何责任。(保洁用具、炊事用具以及水、电、气由甲方负责)。

2.支付方式:按转账形式支付;。

3.支付时间:次月10日前支付当月劳务包干费。

第七章工伤及病假处理。

第十四条乙方提供的服务人员服务期间患病、受伤、死亡均应由乙方按国家法律规定进行处理,甲方不承担任何责任及费用。

第十五条乙方提供的服务人员因患病、受伤等原因请假超过三日的,甲方可提出更换服务人员或要求乙方派人顶班。

第八章双方的权利和义务。

第十六条甲方的权利。

2.甲方有权对服务人员的服务职责提出调整意见,可对服务岗位提出调整意见;。

3.如乙方或乙方服务人员违约,造成甲方经济损失,甲方有向乙方和服务人员追偿的权利。

第十七条甲方的义务。

2.甲方有义务按时、足额向乙方支付劳务外包费用。

3.甲方对劳务外包费用有保密的义务,不得向第三方透露。

第十八条乙方的权利。

1.乙方有权利向甲方收取外包服务费用;。

2.如甲方违背相关法律,法规的规定和双方的约定侵犯服务人员的权利时,有为服务人员主张合法权益的权利。

第十九条乙方的义务。

2.乙方有义务根据营业执照的规定从事合法经营;。

3.乙方有义务与服务人员依法签订劳动合同;。

4.乙方收取外包服务费用时有义务出具正式税收发票;。

5.乙方有义务按国家、重庆市政府规定为服务人员完善各种手续;。

6.乙方有义务教育服务人员遵守国家法律法规、甲方依法制定的各项规定;。

7.服务人员与甲方发生争议纠纷,乙方有调解的义务;。

10.乙方有义务向派驻的服务人员告知本劳务外包协议中的相关内容;。

11.乙方因业务需要,搬迁至新办公地址时,须提前15天通知甲方,以便业务联系;。

12.乙方因故被撤销时,须提前15天通知甲方,以便及时办理终止本合同的手续。

第九章协议的解除、变更和终止。

第二十条甲方或乙方提前解除本协议,应提前30天书面通知对方,经双方协商同意后,方可解除本协议。

第二十一条有以下情形之一的,甲乙双方应变更本协议,并及时办理变更手续:。

1.双方协商一致的;。

2.订立本协议所依据的客观情况发生重大变化,导致本协议无法继续执行的;。

3.甲乙双方中有一方的情况发生较大变化,影响本协议执行的。

第二十二条有下列情形之一,本协议终止:。

1.双方协商一致;。

2.合同期满任何一方无续签意愿。

第十章违约责任。

第二十三条若甲方或乙方在协议期内擅自终止协议,应向对方负全部违约责任,并支付给对方违约金5000元。

第二十四条若乙方未达到甲方管理服务要求中所约定的劳务数量和质量,对甲方造成了损失,乙方则须按实际损失对甲方进行赔偿。

第十一章附则。

第二十五条本协议未尽事宜,双方协商解决。国家法律法规有明确规定的,以国家法律法规为准。国家法律法规没有明确规定的,双方签订补充协议。

第二十六条若双方协商不成,可以向人民法院提起诉讼。

第二十七条甲乙双方签订的《劳务外包服务补充协议》及《劳务外包服务方案》是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。

第二十八条本协议一式两份,双方各执一份,各份具有同等法律效力;本协议自双方代表签字、加盖单位公章后生效。

文档为doc格式。

服务外包协议合同(优质20篇)篇十四

甲方:

乙方:

签于甲方是一家从事餐饮服务的企业,其在经营过程中需采购各种江、河、湖、海等水产品及其冷冻品(以下统称水产品),乙方是从事专业水产品的供应商,双方本着互惠互利、诚信守信的原则,经友好协商,达诚如下条款,以便共同遵守执行。

一、乙方根据甲方经营所需向其提供水产品,并保证按时保质保量供应水产品。

二、乙方提供的入库水产品(例如冻品等),需按甲方的要求的质量、数量,经甲方验收,确认数量、价格、经双方签字生效,以作日后结账凭证。若质量得不到甲方要求,则甲方有权拒收,有权要求乙方在规定时间内调换。

三、乙方根据甲方经营需求,备足海鲜池的品种、数量、按实际售出的份量,(以收银台收银的记录为准)每天统计对账一次,确认数量、价格,经双方签字生效,以作日后结账凭证。

四、所有水产品价格,双方采取每——天定价一次,定价原则按上海水产市场上浮10%.

五、为了能更好的保质、保量向甲方提供水产品及更好地服务于甲方的经营需求,乙方派专业人员数名,负责乙方向甲方提供鲜活水产品的日常养护、宰杀工作。甲方免费提供兴建海鲜池所需的场地、日常运作的水、电、气等能源及乙方工作人员的食宿。乙方工作人员的薪酬由乙方自行承担。海鲜池由乙方投资建造。

六、乙方供给甲方的水产品货款双方采取每天结账一。

次甲方不得无故拖欠,无需开发票,若需开票甲方承担相应的税金。

七、乙方投资海鲜池的造价为元。合同期满,海鲜池归甲方所有,合同期未满,甲方要求乙方退场,则需赔偿乙方海鲜池投资款。(具体赔偿办法:按合同时间比例折扣给乙方)。合同期未满,乙方要求退场,则甲方无需赔偿海鲜池投资款。

八、本协议有效期为年自年月日至年月日。

九、有效期内,甲方应保证乙方是其所需水产品唯一供应商。若甲方违反本条款乙方有权终止本协议,相反乙方若有违反本协议;甲方有权要求乙方提前退场。

十、本协议一式二份,双方各持一份。双方签字(盖章)后生效。未尽事宜双方可另行协商。

服务外包协议合同(优质20篇)篇十五

甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,就it服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。

第一条  外包服务内容。

甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。由乙方提供上门服务。有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。

第二条  合同期限。

合同期为_____年,从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

第三条  维护费用及支付方式。

年维护费用人民币_____元整(大写:_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。

1.乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。

2.合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于____个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的_____个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。

3.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。

4.甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备,可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

5.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。

6.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

7.服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。

第五条  软件版权问题。

乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。

第六条  其它约定事项。

1.非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏,乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份工作,保证数据的安全性,完整性。

2.乙方只负责维护合同商定的电脑。

3.乙方工作需要甲方的配合的情况下,乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。

第七条  合同的解除。

1.本合同期限届满,自行解除。

2.如果甲方续签合同,则另签合同。

3.乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

第八条  保密。

一方对因it服务外包而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

第九条  补充与变更。

本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。

第十条  不可抗力。

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起_____日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起_____日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

第十一条  法律适用与纠纷解决方式。

1.本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。

2.本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。

3.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:

(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;

(2)依法向____人民法院提起诉讼。

第十二条  生效条件。

1.本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。

2.本合同—式____份,具有相同法律效力。各方当事人各执____份,其他用于履行相关法律手续。

服务外包协议合同(优质20篇)篇十六

有限公司(甲方)与受聘船员____(乙方)就甲方派遣乙方到_____公司______轮任_____职工作事宜,双方自愿签劳务合同如下:

第一条、双方义务。

1、甲方义务。

a、负责与船东签订劳务外派协议,负责向乙方解释本外派合同,说明工作性质和内容。维护乙方在外派期间的合法权益。

负责办理派遣乙方赴外轮工作的有关出国手续。负责办理乙方的外籍证件。办证费用根据甲方与船东或其管理者签订的合同约定执行。

c对乙方有绝对领导权,有责任监督乙方在派出期间的行为。

2、已访义务。

a身体健康,具有符合甲方要求的合格的远洋船员资格。

绝对服从甲方领导,同意并服从甲方与船东或其管理者签订的劳务外派协议,同意并承诺严格履行本合同的各项规定。

c遵守所服务的船舶所有者或其管理者的规章制度,服从上级船员的指挥。遵守国际法规,为个人行为负责。

d必须具备海员证、护照、船员服务簿、船员专业训练合格证书、适任证书(高级船员)等有关证件。所有证件应当符合中国海事局对船员的要求。负责提供甲方所需的其他证明材料及办证用照片(自费)等。

第二条、合同期限及合同的履行。

1、本合同期限为___个月(在船期间)。合同起止日期按甲方与船东或其管理者签订的协议执行。合同期内乙方不得擅自离船终止服务。

2、乙方在合同期内因任何个人原因请求辞职均视为违约,由此产生的下船交通费用由乙方自负,同时扣发全部合同奖金。

3、乙方如遇配偶或直系尊亲病危或举丧之事,要在征得甲方同意后,方可提前离船。下船的交通及食宿费用甲、乙双方各负责一半。

a本合同届满时,如船舶在航行中或停靠不方便之港口,则合同自动延续到船舶到达船员可以离船之港口。合同届满时如船舶在远离中国之港口,且几个月后才能抵达远东港口,乙方有义务继续履行合同直至船舶回到远东地区方便下船之港口。

乙方因工伤、病,且有医生证明或由于船舶原因及不可抗拒原因造成乙方不能继续在船工作的,从下船之日起,合同自行终止。

c本合同期内,根据船东安排调遣乙方到其它船舶工作,乙方应服从安排,本合同继续履行。

d乙方在船上工作时间为8小时/天,每周七天。因船上工作需要加班时,除非得到船长的批准,乙方不得以任何理由拒绝(大副、大管轮每天上午安排、带领、监督本部船员工作)。

第三条、乙方待遇。

1、在合同期内实行国外工资制,外币工资标准按本合同本条第二款的标准执行。

2、乙方在合同期内的工资标准(以美元计算):a=b+c。

a合同工资总额:_usd____(美元____元整)/月。

b合同奖金:___usd____(美元____元整)/月。

c实际每月留船薪:usd____(美元____元整)/月。

3、乙方的合同奖金,在合同履行期间,暂由甲方保管,待乙方完成合同后,由甲方代船东或其管理者一并发还(不计利息)。如乙方违约,则根据合同规定,酌情扣发部分或全部合同奖金。

4、乙方因正常履行合同上、下船的交通及食宿费用(指接到甲方通知从实际居住地至集结地和返回中国下船港至实际居住地),按甲方规定的标准由甲方负担。

4、甲方与乙方为劳务关系。合同期内乙方在国内的其他福利待遇及其家属生活问题与甲方无关。

第四条、违约条款。

1、乙方在合同期内因违反船东或甲方的规定或国家外事纪律,发生酗酒闹事、打架斗殴、玩忽职守、消极怠工、无理取闹、不服从指挥以及工作不称职等原因而被遣返,甲方有权扣除乙方部分或全部合同奖金。同时有权向乙方追偿由此给甲方造成的其它经济损失。

2、乙方因走私、贩毒、吸毒、嫖娼或违反船舶停靠地法律、法规而被刑事处罚或罚款时,刑事责任乙方自行承担,罚款由乙方自负。甲方有权扣除乙方的全部合同奖金并向乙方追偿由此给甲方造成的经济损失。

3、乙方承诺完全同意本合同规定的薪酬标准,并承诺在合同期内不向任何组织就船员薪酬问题提出要求,不接受任何组织或在其影响下由船东或管理者支付的额外报酬。对于在国际组织强行要求下船东或管理者支付的合同工资以外的报酬,乙方有义务全额将此报酬返还船东或管理者。违反本规定者,甲方有权以此数额为标准从乙方合同奖金中扣除,同时保留向乙方追偿因此而产生的其他经济损失的权利。

第五条、劳动保护与保险。

1、乙方在合同期内享有与船上其他船员同等的劳动保护权利。甲方按船东规定发给乙方工作服或工作服费用。

2、甲方保证船东或其管理者为乙方办理合同期间的人身意外保险。乙方在合同期内因工伤、亡,甲方负责向船东或其管理者索要保险公司按规定赔付的保险金,并全部交付乙方或乙方的法定继承人(或指定受益人)。乙方在合同期内因工伤、病住院,医疗费用由船东或其管理者支付。甲方负责督促船东或其管理者按合同规定执行。

3、甲方不得挪用支付给船员的因工伤、亡赔偿金;乙方也不得向甲方索要超出船东或其管理者赔付标准以外的补偿。

4、乙方在船期间,由于潜在的疾病突发或乙方有意隐瞒的旧病复发,其在船期间的治疗费按甲方与船东或其管理者签订的合同规定办理,甲方不再负责其再次发作后的治疗费用。

乙方在上船前及合同终止后发生的疾病及意外人身伤害与甲方无关。

6、乙方在合同期内罹患、发现的下列疾病,医疗费用由乙方自负:

各种性博_艾滋病;镶牙;乙方在未上船前已经患有的各种慢性疾博_。

第六条、双方商定补充条款。

第七条、其它。

1、本合同于_____年___月__日在____签订,共两份,甲、乙双方各一份,具有同等效力。

2、本合同解释权在甲方。_。

3、甲乙双方发生纠纷,应协商解决。协商不成,可提交中国海事仲裁委员会仲裁。该仲裁为终局仲裁。

甲方:中海海员对外技术服务有限公司____________________乙方:

签字:___________________________________签字:。

服务外包协议合同(优质20篇)篇十七

甲方(用工单位):

甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》以及相关法律规定,根据平等自愿、诚实信用、互利互惠的原则,现就甲方将劳务工作承包给乙方的有关事宜,签订如下协议,以兹共同遵守。

经甲乙双方协商,签订个月的固定期限合同,从年月日起至年月日止。

甲方委托乙方在分拨中心负责货物的搬运、装卸、分拣等工作。

1、甲方负责协助乙方对其搬运装卸服务人员进行上岗前培训,包括操作标准和流程、营运中转制度和货物搬运装卸质量要求、安全培训等。

2、甲方有权对乙方劳务人员的劳动过程实施监督和检查,劳务工作合格和验收标准由甲乙双方协商确定。

4、甲方应及时支付相关款项,以保持乙方业务的正常运作。

5、甲方对于违反甲方规章制度或者不胜任工作的乙方劳务人员,有权退回乙方。退回人员的安置及费用由乙方负责。乙方应当调换合适劳务人员接替其工作岗位。

1、乙方应当与劳务人员签订书面劳动合同,向劳务人员支付不低于法定最低工资标准的工资,并按照国家的有关规定为劳务人员办理社会保险。

2、乙方提供合格的搬运装卸服务人员,在甲方指定的场地内为甲方提供货物搬运装卸等服务。

3、乙方负责按甲方要求对其提供的服务人员进行上岗前培训,包括操作标准和流程、营运中转制度和货物搬运装卸质量要求、安全培训等。

4、乙方确保其服务人员服从甲方管理人员的指挥、调配,并保证甲方货物安全、及时地搬运、装卸至甲方指定的车辆。

5、乙方在接到甲方增减人员数量的书面通知后7日内必须满足甲方的用人需求。

6、乙方人员工作期间必须统一穿戴马甲。

7、在保证甲方工作任务完成的情况下,乙方劳务人员的工作时间和休息休假由乙方自行安排和掌握。

1、乙方人员服务时间为;工作时间甲方为乙方员工提供顿工作餐;最少提供人员为人;每人每天元;此费用包含全部结算费用,甲方不再额外支付任何其他费用(包括员工意外险);若因甲方生产工作需要,而产生的服务时间延长,甲方以每小时每人的标准向乙方支付延时服务费。

2、甲方按双方确认后的班次数量,每月向乙方支付服务费。

3、甲方于每月日前核算应付乙方服务费总额,经乙方确认后,由乙方开具正规“服务费”发票提供给甲方,发票税点由甲方负责,税点为;甲方于每月日前将服务费支付乙方,如甲方逾期未支付,逾期后每天按需支付金额计算日息。

4、乙方提供以下账号信息:

乙方账户名称:

开户行:

账号:

1、合同期满,甲方乙双方视业务发展需要,决定是否续订本合同。若决定续订,在合同期满前十天内办理续订手续。

2、有下列情况之一的,双方应当协商变更或解除合同:

(1)订立合同所依据的国家政策、法律等发生变化,导致合同无法继续履行的;

(2)由于不可抗力或意外事故导致合同无法履行或部分无法履行的;

(3)国家政策发生重大变化,导致合同条款必须作相应修改的;

3、有下列情况之一的,甲方或乙方有权解除本协议:

(1)甲方不按约定时间支付服务费;

(2)乙方及其服务人员严重违反甲方规章制度且给甲方造成不良影响的;

4、合同一方单方面要求变更或解除合同的,应在30日前书面通知另一方,双方协商解决。因变更或解除合同,致使守约方遭受实际损失的,除按合同约定和依法可免除责任的情形以外,应由违约方负责赔偿。

1、如乙方提供虚假资质证明材料,不具备履行本合同的合法资质的,甲方有权立即终止本合同,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。

2、如乙方未按本合同规定期限提交乙方派往甲方工作的员工的有关证明材料,又无正当理由的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。

3、如乙方未按本合同规定与员工签订劳动合同,或拖欠员工工资,或支付员工的工资低于当地最低工资规定,甲方可责令其限期改正;乙方逾期未改的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。

4、甲方无故未按期支付乙方本合同项下的劳务服务费用超过10个工作日的,乙方有权终止本合同;给乙方造成损失的,由甲方赔偿损失。

5、乙方违反中国有关法律法规和本合同的其他规定的,甲方有权终止本协议的履行;给甲方造成损失的,由乙方赔偿损失。

法定代表人:,

身份证号:,

地址:,

联系电话:。

乙方提供的送达地址不准确应承担送达不能的责任,文件退回的视为送达;乙方变更地址未及时书面通知甲方的应承担送达不能的责任,文件退回的视为送达。

1、本合同在履行过程中发生的争议,应由双方当事友好人协商解决;协商不成的,可向甲方住所地人民法院起诉。

2、本合同在履行过程中,如甲乙双方所在地区劳动力价格及用工成本进行显著调整(如当地最低工资标准、员工福利待遇发生显著变化的等等),甲乙应本着友好平等协商的原则,积极予以解决。

3、本协议未尽事宜或与国家有关法律、法规、规定相悖的,均按国家有关法律、法规、规定执行。

服务外包协议合同(优质20篇)篇十八

服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,的一种管理模式。以下是本站小编整理的服务外包。

合同。

欢迎参考阅读。

甲方:

联系电话:

联系人:

乙方:

联系电话:

联系人:

甲方从事电子商务业务,经过平等友好协商,双方就乙方为甲方提供在线客服服务,就以下条款达成一致,签订本合同,共同遵守。

一、服务的时间与数量。

2.需要的客服数量为___人;。

3.合计共____小时。

二、外包的性质。

乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质,乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要,甲方可派员进行业务指导,也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训,培训时间视为工作时间。

三、服务标准。

乙方输出的服务标准为:

1.单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立id或qq独立id为一客)。

2.咨询响应时间。

四、收费标准与收费方式。

1.双方约定按照/小时收取服务费;。

2.甲方应在服务开始前付清全部款项,乙方向甲方开具服务业发票;。

五、商业秘密及服务保障。

1.双方应就本协议内容进行严格保密;。

2.双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;。

4.本条所涉及的保密责任,不因合同的终止而失效。

六、其他。

1.本协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力;。

2.本合同的签订地为杭州市西湖区,双方同意以合同的签订地为法律管辖地;。

3.本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方:乙方:杭州鑫河信息技术有限公司日期:日期:

甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:

一、本协议服务条约,具体服务事项。

(一)硬件服务。

1、网络设备的维护,保证网络正常运转。

2、如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。

(二)软件服务。

1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。

2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。

(三)网络服务。

1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性,保障网络安全。

2、在甲、乙双方签订合同之后,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测,确认设备运行情况,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养。

1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。

2、故障隐患:如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及网络临时紧急服务。

1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的门店。

2、时间:乙方在接到甲方维修要求电话后:一般问题24小时内必须解决,硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付往返的士车费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务,甲方有权另行聘请他人解决。

3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确的判断。

4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复,经甲方同意,乙方可取回维修。

5、更换部件:

(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。

(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。

6、服务人员:本协议签订后,乙方为甲方提供固定的维修人员,如有更换,乙方需提前通知甲方。

四、保密义务。

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;因乙方原因造成的甲方数据资料丢失,乙方有义务采取措施减少甲方损失扩大,并尽可能复原。

4、因乙方原因给甲方造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、网络故障等损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

五、诚信原则。

乙方不得违背诚信,在给甲方提供服务时,采取任何手段故意扰乱、损坏、夸大甲方网络或电脑设备,或者向甲方传达虚假信息,使得甲方误以为正常运转网络或电脑设备产生故障,以牟取不正当利益。否则,乙方应当赔偿给甲方造成损失,同时甲方有权解除合同。

六、协议期限。

本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效,协议期限为_____年___月___日至____年___月___日。双方如无异议,以自然年为周期自动延续生效。

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服务外包协议合同(优质20篇)篇十九

从事离岸服务外包业务的企业向服务外包业务主管部门申请出具合同认定证明的,应当提交下列申请材料:

四、企业营业执照复印件;。

五、与合同执行金额相对应的外汇收汇凭证或其他有效凭证;。

以上材料一式两份,提交到深圳市__________区__________房。

时间:__________。

服务外包协议合同(优质20篇)篇二十

甲方:

乙方:

经甲乙双方友好协商,就乙方为甲方提供河源市外卖送餐服务及相关费用结算事宜,达成如下协议:

一、送餐期限:自年月日至年月日止。

二、送餐标准:乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,

三、双方的权利和义务。

1、乙方有义务筛选反馈实际的送餐问题,以便双方及时改善操作,以提供更好的服务给消费者。

2、乙方应积极配合甲方实施有关的送餐调配。

3、若乙方发生因不可预见的情形(如发生交通事故、汽车故障、天灾等)而不能送餐时,须及时向甲方说明情况。

4、如果出现配送过程的损失(如餐盒破损等),以及因配送时间而引起客户投诉的,乙方需承担相应的费用。

5、乙方若替甲方代收货款,最迟应当天将货款返还甲方。

6、甲方每天在相应时间内通知乙方到何处调配送餐,确保供应量充足、及时。甲方送餐时间、地点、形式如有变动,应以电话形式及时通知乙方。

7、甲方交给乙方的餐具与食品必须附合食品相关法律法规、食品安全卫生标若因甲方食品卫生安全问题所造成的一切问题由甲方承当。

8、乙方不得向消费者收取合同规定以外的任何费用。

9、协议期间甲方不得授权其它团体或个人(自身员工除外)进行送餐业务。

10、在协议执行期间,任何一方如提出修改或终止本协议,应提前30日以书面形式通知对方。协议的提前终止,不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。乙方确定甲方停止操作后,在15天内甲方须与乙方清理所有账务。如甲方拖欠乙方配送费用,自停止配送业务之日起,每日按乙方提供的欠款数额收取甲方千分之三的滞纳金。

11、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。

12、如本协议到期,双方均无提出异议,则协议有效期自动顺延,以一年内为期。

四、收款与结算方式:

2:若商家愿为消费者支付服务费,配送1公里外可享受9折优惠,1公里内每个地址收取3元服务费。

3:商家商品送至同一地址时商品重量不得超过50斤(含50斤),若超过50斤商家需支付商品价值2%的费用做为服务费。

4:每一个地址收取一次服务费。同一建筑不同楼层或同楼层不同房间属于不同地址。

5:商家与外卖服务商以每笔外卖定单为单位进行结算。

五、合同争议:本协议下的任何争议,双方应友好协商解决,若协商不成,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,于甲、乙双方签字、盖章之日起生效,如有未尽事宜,经甲、乙双方协商解决。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

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