心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
税务局廉洁自律心得体会篇一
国家税务总局始终秉持着“服务纳税人、依法征税、促进经济发展”的宗旨，为推动我国税收制度的完善和税务管理的有效实施做出了巨大的贡献。当我深入了解和接触国税工作之后，我深切感受到了国税人员的担当精神，也从中汲取了许多宝贵的心得体会。以下是我对于“国税 担当”这一主题的五段式连贯文章。
第一段：担当的意义
担当一词表达了国税人员对于责任的一种坚定态度和勇于承担的精神。作为纳税人的代表，国税人员肩负着维护税收秩序和推动税收健康发展的重要使命。只有真正担当起这份责任，才能够切实履行好职责，为社会经济的进步提供有力支持。
第二段：税收的重要性
税收被誉为国家的“血液”，它对于经济社会的发展起着举足轻重的作用。税收直接关系到民生改善、国家安全和发展。面对国家的发展需要，国税人员不得不肩负起巩固税源、加强税收征管的重担，努力确保纳税人依法纳税，如期足额交纳税费。
第三段：税务工作的压力与挑战
税务工作本身存在着巨大的压力和挑战。首先，纳税人的种类繁多，税种纷繁复杂，税务管理工作异常繁重。其次，国家税务制度的不断改革和法律法规的更新，要求国税人员必须不断学习和适应变化，才能保证税收工作的顺利进行。再者，纳税人的税收意识和守法意识不同，税务机关必须积极引导和教育，确保大部分纳税人能够依法纳税。
第四段：担当的关键
担当的关键在于战胜困难和压力，解决问题并促进发展。对于国税人员来说，担当意味着要承担起责任，努力解决各种纳税人的问题，提供优质的服务。只有真心实意地为纳税人着想，才能够赢得纳税人的信任，建立良好的沟通和合作机制。同时，国税人员还需要保持积极向上的工作状态，与时俱进，不断提高自身素质和能力。
第五段：担当的体现
实现国税人员的担当需要具备以下几个方面的体现。首先，确保税收的公平性和公正性。国税人员要依法进行征税工作，遵循纳税人的合法权益，保护其合法利益，使纳税人充分地感受到公平和公正的待遇。其次，加强税收的信息化建设，利用现代科技手段提高工作效率和准确度。此外，国税人员还需要积极参与国家税收政策的讨论和制定，为税收制度的完善和发展提供专业建议和意见。
总结：
国税人员担当的精神是值得我们学习和称赞的，他们为保障税收的征管工作和税收制度的完善付出了艰辛的努力。作为一个社会的一员，我们每个人都需要担当起自己的责任，为国家的发展贡献力量。只有通过担当精神的传承和弘扬，我们才能共同创造一个更加美好的明天。
税务局廉洁自律心得体会篇二
进入国税，我一直在信息中心工作，到现在已经有2年时间了，通过2年时间的工作学习，我对信息技术岗位工作有了更进一步的了解和认识。下面是本站小编为大家收集整理的国税工作心得体会，欢迎大家阅读。
20xx年是深入学习贯彻落实党的精神的开局之年也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中在市委、市政府的正确领导下我局认真组织学习党的精神加强和改进工作作风深入开展党的群众路线教育实践活动认真履行拟定税收综合业务的规章制度、负责税收法律事务的协调、对税收规范性文件会签、清理、备案、开展对税制和税收政策运行情况进行监测、对税收法律、法规的执行情况进行监督检查等职责较好的完成了年初制定的工作任务。
一、本年度国税工作情况。
(一)收入任务圆满完成。
20xx年在经济下行压力加大、再生资源行业大幅减收的情况下通过加强经济税源培植、加强税收经济分析、加强评估稽查力度、加强组织收入督导等措施千方百计挖潜增收全年完成系统口径收入任务*亿元完成政府口径收入任务42.39亿元完成了调整后计划任务。其中非再生资源实现税收*亿元同比增收6.9亿元增长21%。再生资源税收占比由去年的%降至13%税源结构更趋合理。
(二)服务发展自觉主动。
一是积极策应市委、市政府加快推进吉泰走廊建设及原中央苏区振兴的战略部署出台了扶持吉泰走廊发展助推原中央苏区振兴60条税收措施积极汇报、争取省局出台扶持吉泰走廊发展30条意见。二是开展了“助推工业、支持项目、帮扶企业“活动走访1500户纳税人解决各类问题75个。引导和帮扶企业由来料加工贸易转变为进料加工贸易全年实现免抵调税收2.1亿元同比增加5700万元增长37%。三是全面落实税收优惠政策全年共减免税*亿元受益户数20xx0户;办理出口退免税*亿元同比增长1。3亿元增幅24%为吉安经济发展注入了新的活力。
(三)依法行政深入推进。
一是推行依法行政指标体系考核坚持“一案双查“制有3个案卷被评为全省优秀执法案卷受到省政府法制办通报表彰。二是认真开展执法考核强化日常监控。三是加大日常稽查力度开展了专项检查、专案检查全年稽查查补税款1.42亿元同比增收7245万元增长104%。其中商品混凝土制造业评查做法在全省推广。
(四)税收征管质效提高。
一是按照“优化征管资源配置重置税收岗责体系构建专业管理团队“的模式在3个县(区)局进行税源专业化管理综合试点优化了征管资源配置探索了税源专业化管理新路。二是强化风险应对建立了市、县两级税源监控分析团队通过风险指向有效开展纳税评估和税务稽查评估查补税款1.3亿元同比增收3285万元增长30%。三是依托信息管税制定完善了水泥、金银首饰零售、再生资源、建材等13个行业管理办法增加税收近8000万元有效加强了行业税收管理。四是加强企业所得税管理全年企业所得税收入6.19亿元同比增长21.46%增收1.09亿元。
(五)纳税服务不断优化。
一是在全市范围内实现了财税库银横向联网和pos机刷卡缴税推行“免填单“服务规范办税流程建设星级办税服务厅提高了服务质量;二是丰富12366纳税服务热线服务功能建立全市统一的短信平台两个征纳互动qq超级群和进出口税专业群加强了税企沟通;三是在全国纳税人满意度调查中2个县局作为样本单位被抽检为全省取得全国第一名的好成绩作出了贡献受到省国税局通报表扬。
(六)队伍建设成效彰显。
一是依托红色资源建立以“理想信念“为主题体现地域特点、行业特色、时代特征和文化特性的税务干部理想信念教育基地依托基地开展理想信念教育进一步筑牢思想道德防线。二是择优选拔177人(次)开展了文秘知识、企业所得税业务等培训严格落实逢“训“必考、提高培训质量。三是组织开展科级领导干部竞争上岗、全系统岗位能手竞赛新提拔正科级干部8人副科级干部6人正科级干部交流15人解决非领导职务47人激发干部队伍活力。
(七)党风廉政建设和干部作风建设扎实开展。
一是制定《执法和廉政风险预防手册》和《岗位风险防控表》、组织开展年度党风廉政建设专项检查、开展“六看六查六促进“自查自纠活动等方式加强廉政风险防范力度。组织学习《税收违法违纪行为处分规定》开展“勤廉教育月“活动、廉政文化作品征集活动;二是开展“转作风、强管理、提质量、防风险、促效能、树形象“主题实践活动举办作风建设研讨会、学习交流会;三是开展了“青春耀税徽岗位展风采“演讲比赛等活动树立了先进典型。
(八)管理创新特色鲜明。
通过制定管理创新评审办法建立创新机制把管理创新作为提升管理质量的重要推手开展全员参与、全方位探索、全进程跟进的管理创新全局上下呈现出积极向上、你追我赶的创先争优新气象。各基层单位结合实际在税收管理、纳税服务、基层建设以及文化兴税等方面积极创新打造了一批有品位、有效果、有影响的项目。通过管理创新搅动了思想、激发了活力、推动了工作、展示了形象促进了管理质量提升这一做法被省国税局推广。
20xx年，机关党办在县局党组的正确领导下，在其他科室大力支持和帮助下，在科室人员的共同努力下，紧紧围绕县局中心工作进行了职责履行，较好的完成了各项工作任务。
履职情况
一是认真做好了党组中心组理论学习和党员理论学习的组织服务工作。20xx年，党办通过周三政治业务学习和利用县内联网党办文化论坛专栏，对省级文明单位验收、党风廉政建设、领导班子思想政治建设、及xx届三中全会精神进行了认真组织学习，建伟同志付出了大量的精力和时间，坚持每月及时查找、收集整理、公布学习内容，这项举措受到了县直其他单位的称赞和效仿。
二是做好了年度省级文明单位复核验收工作。今年由于验收内容变化较大，在县局党组的重视下，在各有关单位的密切配合下，科室人员根据验收内容进行了细化和分工，做到大处着手，小处着眼，不漏一处，全力以赴，尤其文贞和建伟两位同志顾大局识大体，在处理好日常工作的同时，牺牲了大部分个人休息时间，加班加点，整理出了10余卷创建资料，在验收中受到了县文明办的赞扬。川汇区局等同行单位和县直有关创建单位也来进行了学习和交流。
三、组织开展了xx届三中全会视频收看及相关文件的学习工作。党的十八次全国代表大会，是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的会议，是全党和全国各族人民政治生活中的一件大事。全面学习、贯彻落实党的精神，是全党当前和今后一个时期的首要政治任务。为此，我局专门通过召开党组中心组扩大会议，认真学习了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》、关于《决定》的说明和《党政机关厉行节约反对浪费条例》。不断深化广大干部群众对党的精神的认识和理解，深刻领会党的的精神实质。
四是按照县委“下基层听民声解难题办实事”活动安排，到帮扶点开展了帮扶慰问活动，送去了慰问品和慰问金，把关怀和温暖送到困难群众的心坎上。
五是做好了系统内重大疾病救助基金的解缴和申请申报工作。
六是在县直工委、总工会、妇联、组织部、宣传部、计生委、团县委的领导和指导下，统筹工青团妇组织的力量，认真开展了以下工作：
1、参加了县总工会五一运动会，查志勇、田四清两位同志分别获得男子乒乓球比赛前六名的好成绩，较好地树立了国税形象。
2、参加了市国税局乒乓球选拔赛，我局城区分局查志勇、王店分局付如奇两位同志分获a、b组第一名，代表市局参加了省局比赛。
3、组织青年志愿者积极参与了文明交通行动，为营造和谐社会、和谐国税贡献出了国税人自己的一份力量。
4、根据县计生委工作安排，我局对零孩至壹孩女职工，组织参加了3月份和9月份的县直机关康检工作。
取得荣誉
由于县局党组重视，组织得力，20xx年，我局党建和群工工作受到了县委县政府及相关部门的表彰。
1、3月8日，在县“庆三八”谋发展促和谐工作会议上，我局评估办荣获“三八”红旗集体称号，刘华军家庭被授予“平安家庭”荣誉称号，袁文贞和黄倩倩两位同志分别被授予县“三八”红旗手和巾帼建功标兵荣誉称号。
2、我局再次荣获20xx年度“慈善工作先进集体”称号。
3、在4月26日召开的淮阳县五四青年节表彰大会上，我局简强荣获20xx年度“淮阳县新长征突击手”荣誉称号。
4、在淮阳县委召开的庆祝中国共产党成立九十二周年大会上，郑集分局党支部荣获“先进基层党组织”称号，郭玉坤和何学辉两位同志分别荣获“优秀党务工作者”和“优秀共产党员”称号。
5、在全市文明优质服务竞赛活动中，我局陈军同志被评为文明优质服务标兵。
6、年底，我局稽查局被推荐为“巾帼文明岗”荣誉称号，张艳丽、张爱萍两位同志被推荐为“三八红旗手”。
7、收入核算科被推荐为“巾帼标兵岗”。
8、我局代表队在庆元旦乒乓球团体赛中奋力拼杀，连克强手，荣获男子团体赛第一名，我局荣获优秀组织奖，这在近年来也是很罕见的，不仅再创佳绩，而且使得参赛单位和选手对国税部门刮目相看，为我局争得了荣誉。
不足之处
20xx年成绩的取得来之不易，是县局党组正确领导的结果，是在座同志们大力支持和帮助的结果，也是全县广大党员干部积极参与、辛勤工作的结果。
总结成绩的同时，我们也清楚的意识到，在工作中还存在一些问题和不足。比如：党员管理、党务工作流程还有待于进一步熟悉掌握;基层党组织作用发挥不明显，党员教育管理有待于进一步加强;工会会员登记管理、困难帮扶救助、走谈家访等急需建立健全相关制度;工会活动组织少等等。
心得体会
20xx年，个人体会有“三多三少”：“三多”一是对政工知识看得多了，了解的多了，丰富了自己的工作经历和政治技能;二是通过参加注册税务师考试，对各项涉税知识学习得多了，从而系统更新了财务会计、法律和实务等方面的知识，提高了自己的业务技能;三是工作之余锻炼的时间多了，起到了强身健智的效果，为更好的工作和学习打下了良好基础。“三少”一是名利思想少了，通过大家在微信朋友圈里发的一些好的作品的阅读和帮助，认识到了“不为名所累，不为利所困”的重要意义，做到了勇于面对现实，查找不足，促使自己思想得到了进一步升华和提高;二是感觉时间少了，随着注税知识的不断更新，感觉需要学习的地方越来越多，时间越来越不够用了，在工作之余，充分利用一切时间，感觉自己的生活更加充实;三是疾病的困扰少了，通过一年来坚持骑车暴走，原来一直因体重原因困扰的脂肪肝、高粘血症没有了，感觉体力较往年充沛多了。
美好愿景
回顾过去，我们心怀感恩，展望未来，我们信心百倍。在新的一年里，党办全体同志将在各自的岗位上创新理念、创新方法、创新能力，凝心聚力，敢于担当，协同发展，稳中前行，圆满完成各项工作任务，为促进淮阳国税事业健康持续发展增砖添瓦，做出自己应有的贡献。
最后，借用网络流行的“马上体”，也预祝在座的各位同志猪年身体健康，生活小康，美好愿景马上实现!
回顾xx年的工作，可以归纳为四句话：责任倍感沉重，付出并不轻松，感受非常深刻，工作还算成功。
xx年，本人负责税收管理工作，在分局领导的正确领导和股室同志的大力帮助下，已圆满完成了各项工作任务。一年来，本人的工作情况如下：
一、以学习为本，努力提高政治业务素养
人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。我牢固树立“终身学习“的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到“三学“即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面，我重点抓好“三个代表“的学习，从精神的领会，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。在学习期间，我记下了2万余字的读书笔记，撰写了1万余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作，熟悉了“金税工程“，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面，我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点，积极参加培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素质。
二、以诚信为本，努力理顺各个方面的关系
在工作、生活中，我始终坚持“诚心“待人，以“诚恳“感人，以“诚实“做人。组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。
三、以勤奋为本，努力完成各项工作任务
我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点，我多次深入挖砂船进行调查摸底，宣传政策，在此基础上对挖砂船进行清理结算，共查补税收××万余元，特别是在12月份，在分局领导的支持和其他同志的配合下，经过艰苦的努力，一举查获某单位少缴代扣税款近×××万元，全额入库。
四、以自律为本，努力树立良好的个人形象
在工作中，我总是告诫和提醒自己：首先做到思想上力求过硬，一是慎欲，“无欲则刚“。二是慎权，杜绝“有权不用，过期作废“的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之“，不应该做的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格按照公务员“五要十不准“准则办事。一年来，我共拒纳税人吃请10余次，从没有发生过一次“吃、拿、卡、要、报“事情，在每月分局举行的特殊监察员座谈会上，纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
当然，在工作中我还存在许多不足和亟待改进的问题：
一是思想上进取心不强。自走出校门，至今尚未向党组织递交过一份入党志愿书。因为自己思想上一直存在着一种自卑感，认为自己的条件还远远不够。二是工作深度不够。有时做工作因对实际情况不了解，没有认真调查，或满足于现状，导致有些工作质量大低。三是工作方法简单。有许多工作，不能适应新情况、新问题，工作方法过于陈旧，想问题办事情没有超前意识，主要还是学习不够的问题。
总之，一年来，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为分局工作的整体推进作出应有的贡献。
税务局廉洁自律心得体会篇三
随着社会的进步和法治建设的不断发展，宪法逐渐成为国家治理和社会管理的重要基石。税收作为国家财政收入的重要来源，也是宪法赋予国家的权力之一。国税与宪法紧密相连，二者相互依存、相互制约，共同发挥着维护国家利益和公民权益的重要作用。在了解国税与宪法关系的同时，也对国税制度有了更深刻的理解和体会。
第一，国税法律依据宪法。宪法是国家的根本大法，是国家制度和权力的总章程，也是国税法律的法律依据。宪法赋予国家对税收的立法权力，并规定了国税的基本原则和税收的目的。税收要在宪法的框架下进行，符合宪法规定的法律有关税收的权利和义务。任何与宪法相抵触的税收法律都是无效的，且宪法对税收的规定具有特殊性和更高的法律地位。
第二，国税宪法强调公平与利益平衡。宪法规定了每个公民都有平等的义务和权利。国税的征收应当依法平等，没有特权，没有歧视，也没有差别对待。宪法还规定税收应当维护广大人民群众的利益，促进经济的发展和社会的繁荣。国税制度的设立和实行应当既保证国家的财政收入，也要照顾到广大人民群众的利益，实现公平与利益平衡是国税宪法的核心要求。
第三，国税宪法规定了税收的范围和限度。宪法规定了国家对经济和社会各个领域都有权利进行征收税收，但同时也限制了国家对税收的干涉和滥用。税收以公益为根本，只能为了国家治理和公共利益进行征收，不能损害国家和公民的合法权益，不能剥夺人民群众的基本生活需求。国家要依法确定税收的范围和限度，保证税收的目标和手段合理合法。
第四，国税宪法保障纳税人的合法权益。宪法规定了公民对税收政策和程序的知情权、参与权和监督权。纳税人有权了解自己应该缴纳的税种、税率和征收方式，有权参与税收政策的制定和税收征管的监督，有权要求税收政策的公正和税收管理的合法。税收征收应当保证纳税人的基本人权和合法权益，对于征收过程中的不合理和违法行为，纳税人有权进行投诉和维权。
第五，国税宪法需要全社会形成共识和共同遵守。税收制度的建立和运行需要全社会的参与和支持。国税宪法的法律规定需要全体公民认同和遵守，纳税人必须依法履行纳税义务，不得逃税、骗税或其他违法行为。同时，对于国家税收人员而言，也要依法、公正、透明地履行税收征管职责，不能索贿、滥用职权或进行其他违法行为。税收制度的建设需要法制建设的全面推进和社会治理体系的完善。
国税宪法对于税收制度的建立和发展具有重要意义。国税与宪法的关系是密不可分的，二者共同维护着国家利益和公民权益的平衡与发展。作为一个公民，我们应该了解国税宪法，遵守税收法律，积极参与国家建设和社会管理，共同维护社会的稳定和繁荣。只有在法治社会的基础上，国税才能更好地为国家服务，为人民谋福祉。
税务局廉洁自律心得体会篇四
第一段：引言（200字）
近年来，随着农村的发展壮大，国家对于乡村建设和发展的相关政策越来越多。在这一过程中，国税和村官两个职业的作用越来越显著。作为一名国税工作者，多年来，我从事于乡村税务工作中，更深刻感受到了国税与村官的紧密联系，也更为明确地了解到我们的工作对于乡村建设和发展所起到的重要作用。在我看来，关于国税与村官这两个职业的心得体会，应成为我们分享交流的重要课题，以期更好地发挥我们各自所拥有的职业优势，为乡村的繁荣发展贡献自己的力量。
第二段：国税的作用和职责（200字）
国税是国家税收管理部门，在税收收缴和征税等方面，有着重要的工作职责。在乡村建设中，国税的工作职责一般分为两个方向，一是维护税收秩序，加强对乡村税收的管理与监管；二是营造更加公平、合理的税收政策环境，为乡村建设提供财政支持。在这个过程中，我体会到，国税一方面要紧密关注当地各种税收政策和实际落地情况，另一方面也要通过宣传、教育等方式，提高农民缴税的意识和自觉性，改善乡村税收管理水平。
第三段：村官的作用和职责（200字）
村官是承担乡村社区发展、服务等方面的专职人员。他们是政府重点培育的乡村发展干部，也是联系政府和农民的重要桥梁，担负着社会服务、农村发展等的多项责任。在这方面，我认为村官的工作职责包括凝聚当地民众的力量，推进当地的经济、社会、文化各方面的发展，促进当地面貌和环境的改善等。村官在开展工作时，也应结合实际情况，加强与居民联系，倾听居民意见，保护大家的生态环境和生计水平。而在这一过程中，对于国税而言，也应积极配合村官的相关工作。
第四段：国税与村官合作的意义和方法（300字）
作为国税工作者，我们往往需要与村官联系紧密配合，共同推进农村的经济、社会、文化各方面的发展。而在这个过程中，我认为更需要加强沟通、理解和协作的能力。首先，应统筹考虑乡村税收与村官工作平衡，充分了解当地的税收收缴情况和政策，并利用各种信息和资源促进乡村发展。其次，应加强互相了解和交流，促进不同领域之间的协调和合作。最后，应创造更好的办公环境和工作条件，加强各方面的支持和配套措施，确保国税和村官都能够更好地为乡村发展服务。
第五段：总结（300字）
总之，在当前国家对农村发展工作的重视和推进下，国税和村官都有着重要的角色和任务。这两个职业的相互合作和协作 对于乡村的繁荣发展也极为重要。国税和村官应该密切合作，共同推进农村建设工作，促进经济、文化和生态环境的发展，为农村社区提供更强有力的支持和服务。同时，我们也需要自身不断提高自身的专业素养和服务水平，在实践中更好地发挥自己的职业优势，为社会和谐与发展贡献自己的力量。
税务局廉洁自律心得体会篇五
国税先进个人工作的总结要怎样写，以下本网提供一份更专业性的国税先进个人工作年度总结阅读。
xx男，29岁，中共党员，现在xx市国税局城区管理分局综合管理股工作。近年来，无论在哪个岗位上，我总是不断地更新观念，认真学习，不断探索新形势下做好税收服务工作的新途径，努力为纳税人提供良好的税收服务，赢得了纳税人的一致好评。
更新观念，牢固树立全心全意为纳税人服务的思想。通过认真学习党的路线、方针、政策，我深刻认识到，发展是硬道理，是执政兴国的第一要务，只有经济不断发展，税收才能源源不断。
而正是广大纳税人通过辛勤劳动，创造了巨大财富和国家税收，支援了国家建设，才推动了社会生产力的不断发展。作为国家宏观调控重要部门之一的税务机关必须定好位，树立为经济服务的思想，跳出税收看税收，为经济发展提供良好的税收软环境。因此，在实际工作中，我总是深刻搞好服务工作的重大意义，不断解放思想，更新观念，牢固树立全心全意为纳税人服务的思想，为纳税人提供最优质的税收服务。
不辞劳苦，想纳税人所想，急纳税人所急。我在弥河分局负责征收计会工作时，有一次已经下班了，一企业急着要开十几份出口货物专用缴款书，好捎着到青岛一客户索取货款。
接到业务，我二话没说，认真审核资料，辅导填好有关表格，耐心地一份一份开具税票，业务办理完毕时，已是晚上12点多了;那时，尚未推行银行网点申报和电子报税，每月的10日必须上班，只要纳税人需要，即使牺牲公休日、节假日，我也心满意足。在城区分局负责发票刷卡工作，公休日经常有企业急着开发票，我总是随叫随到，准确无误地为企业刷卡，办完业务后，看着他们激动而高兴地离去，心中总有一种满足感。
文明办税，让纳税人感受国税真诚。在实际工作中，我总是耐心地为纳税人提供政策咨询和程序咨询服务。对于纳税人提出的问题，政策明确的，当时给予答复;当时不能答复的，及时向领导或上级局请示后，给纳税人一个明确的答复;对于纳税人有误解的，该同志总是耐心做好宣传解释工作，不气不恼，以理服人，以情感人，直至其理解后满意而归。
有一次，到一企业进行税收检查时，发现了许多问题，企业老板气呼呼地到国税局吆喝着要理论理论。我耐心的找出有关政策规定，对照政策逐项和他解释，耐心宣传国家的税收政策，还就企业的经营和财务管理提出许多好的建议，该企业最后心悦诚服的接受了处理;还根据建议，对企业经营和财务管理中存在的问题进行认真的改进，该企业老板感谢不已。
尽职尽责，为纳税人提供高效的税收服务。纳税人办理业务时，不论工作量多大，我总是及时、准确地做好每一项工作。例如每月刷卡七、八百次，每次从未超过三分钟，也从未出过错。在推行防伪税控工作时，我总是随时保持与市局和有关部门的联系，及时通知纳税人，保证纳税人及时安装税控系统。在做好纳税服务工作的`同时，还积极配合其他岗位给纳税人提供优质服务。
一是早计划，早打算，保证票证供应及时、充足，及时满足纳税人对票证的需求;
二是做好微机、网络设备的检修及软件的升级工作，保证微机、网络设备及软件系统的正常运行，防止出现因微机和网络的故障延误纳税人办税现象的发生。
刻苦钻研，努力探索信息化时代为纳税人提供优质服务的新途径。目前，社会信息化发展日新月异，如何运用现代化的信息技术为纳税人提供高品质的服务成为研究的课题。潍坊市国税局开发出电子报税系统后，我昼夜学习，很快掌握了报税系统的全部内容，成为推行电子报税系统的骨干，先后与工行、农行、信用社三部门联系，制定了税收票证管理协议及代征税款解库工作协议，并将纳税人索取票证的期限延长至每月20日，每月的1-20日内纳税人可以在开户银行的任一网点索取完税凭证，极大地方便了纳税人。我还创造性的开发研制了票证汇总软件程序，大大地减轻了基层和纳税人进行票证汇总的工作量，促进了工作效率地大幅度提高。
廉洁奉公，表现出了一个国税干部的良好道德修养。我积极投身两个文明建设，恪守职业道德，严格遵守各项廉洁规定，政策以外的利益和好处决不伸手，始终保持了廉洁从政、秉公执法的优良作风和高度的组织纪律性，维护了国税机关的良好形象。