银行网点客户经理竞聘演讲稿(模板15篇)

时间:2023-12-14 作者:文轩

银行在金融领域具有专业性和权威性,为客户提供可信赖的金融服务。小编为大家整理了一些关于银行优惠活动的信息,记得留意哦。

银行网点客户经理竞聘演讲稿(模板15篇)篇一

尊敬的各位领导、各位评委:。

卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着4年的银行工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加客户经理的竞聘,自信有能力挑起这份重担。

下面,我先简单的介绍一下自己。

我叫**,**出生,团员,现任广州市中国建设银行黄埔支行属下网点**支行现金柜员。我于**年从广州市黄埔成人中等专业学校毕业,**年进入港湾支行,**年进入**支行工作。

今天之所以走上讲台,参加竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的'名言所激励,更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为金融事业建功立业的青年,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。当然,如果有可能的话,希望在新的岗位上施展才能,为推进建行事业的发展做出更大的贡献。我的竞聘条件有:。

第一、我具有较强的沟通、组织、协调能力。我性格外向,喜欢和人沟通,语言表达能力较强。通过几年来的锻炼,使我具备了较强的沟通协调能力。在办理业务时,我能够对各种应急事件和矛盾,做出及时、妥善的处理,对潜在客户我也能主动的上前沟通,及时了解客户的需求,并尽力满足客户的需求。因此,从沟通、组织、协调能力而言,作为客户经理,我可能算是一块可造之才。

第二、我年轻好学,具有较强的学习适应能力。我年轻,有活力,并且勤学好问,悟性较强。在实际工作中,勤于思考,善于钻研,十分注重在实践中不断丰富和扩充自己的知识体系,使自己很快地适应了不同的工作岗位的需要。自己虽然学历不高,但由于长期的学习积累,使我拓宽了思路、开阔了眼界,具备了客户经理工作所必需的丰富的理论知识和熟练的业务技能。我相信,拥有强烈的事业心、责任感和旺盛的精力,我一定能够全身心地投入到今后的工作中。

第三、我具有严谨细密扎实高效的工作作风。工作四年来,使我养成了良好的工作态度,培养了我严谨细密的工作作风,这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。

金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给评委。那就是我年轻,处理矛盾的经验不足。我将充分依靠行里老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。请领导和同事们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。

如果竞聘成功,我将勤奋开展工作,努力从以下三个方面做好客户经理工作:。

一是真诚讲团结。多年的工作经历,使我认识到同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,我一定要摆正位置,正确认识和看待自己。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持。努力把客户部的员工队伍带好,团结他们一道工作。

二是抓营销,促进业务快速增长。我的初步设想是做好“五个一”。这五个一是,打牢一个基础,即业务基础;坚持一个中心,即以优质客户为中心;做好一篇文章就是做好优质客户营销这篇文章;筑好一堵墙就是筑好高端客户业务风险防火墙;达到一个目的就是要达到建设银行与客户的双赢。

三是做好服务营销工作。在与高端客户的交道的过程中,服务营销已越来越显得重要了,怎么做好服务营销工作至关重要。为此,我将根据目前我行的情况,树立全新的服务理念。我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以优质的服务赢得客户,加强服务营销工作的重视程度,把服务营销提到一个重要议程。另外,我还将加大挖掘潜在客户的力度,培养自己和员工发掘潜在客户的敏锐性,为做好服务营销工作提高保障。

记得香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢“大材小用”,也不喜欢“量才适用”,而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费,“量才适用”容易让人自满、使人懒惰,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,做好客户经理的工作!请领导信任我,考验我。

谢谢大家!

银行网点客户经理竞聘演讲稿(模板15篇)篇二

各位领导:

早上好!

我叫xxx,20xx年毕业于浙江万里学院电子信息专业,我来自汀田分理处。首先感谢行党委为我提供了一次展现自我的机会。

客户经理是一份富于挑战性的职业,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实银行自身效益的最大化。我希望通过客户经理岗位,能不断提高我综合业务能力和营销能力。年轻人是农行的未来,农行要发展,需要每一位热血青年奋发向上。虽然说入行三年了,我一直从事临柜工作,但我在入行时就给自己制定了目标,要成为一位出色的客户经理。因此,我也一直为此目标准备着,平时我努力学习,取得了信贷和理财上岗证,积极参加行里的各种信贷和理财比赛,并在20xx年获得了市支行个人理财第一名,和个人贷款第六名的好成绩。

在客户维护方面,我平时协助所主任维护客户资料,建立客户存款,联系方式等台帐,通过这几年临柜服务有了自己的客户圈,和客户有了融洽的关系,许多客户认定我办理业务。在营销方面,我也积极发掘自己的潜质,从共营销了金穗通78个,电话银行20个,网上银行22个,贷记卡也成功营销了12张,在这次9月份低利用自己的关系网成功营销了139万的存款,为所里贡献了一份力量。假如我有机会从事客户经理这个岗位,也从以下五点开展工作:

一、要充分利用自己的三缘关系,在这次9月份的营销存款,就一次很好的资源利用。

二、充分利用crm系统,分析客户结构,信息,特点,维护好自己管制的客户,能够有效的跟客户沟通和了解。

三、合法经营,合规办事,不拿原则做交换,把好廉正关。因信贷资源是稀缺性资源,某些客户为达到自己的目的,会不择手段,作为一名客户经理要立场坚定。

四、切实防范信贷风险,防范信贷风险关键是做到两点:

一是做好第一还款来源的调查,通过各种渠道了解借款人人品,信用,资金实力,还款来源。

二是确保第二还款来源的充足,调查客户第二还款来源的真实性,合法性,及是否足值。

五、对待客户要做到四个方面,诚信,细致,勤奋,创新。诚信就是基石,与客户沟通的有效桥梁,细致入微捕捉蕴藏在事物背后的新商机,勤奋刻苦在激烈的商战中抢占先客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。

二、我的竞聘优势。

1、有着较强工作责任心和进取心。

进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,xx年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。

2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。

本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局长xxx等等,和我都是很铁的。还有我的xx在xx镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家xx叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家,关系相当不错。我xx的舅舅xxx现任xx县x长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的`支持下,我能出色了做好这项工作。

三、目标和任务。

这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款xxx万。

四、具体措施。

尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的“饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。

银行网点客户经理竞聘演讲稿(模板15篇)篇三

各位领导、各位同事:

大家好!

首先作一个自我介绍,本人程胜,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。

我是一名勤勤恳恳、认认真真一向在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁职责感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我带给了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。

我觉得我就应主动理解改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去应对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去理解未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。

1、有着较强工作职责心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错。

我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的潜力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。

2、具有必须的公关潜力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的潜力。曾在如皋工作,有时还是能带给必须的帮忙的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。

这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市常我的目标是:一年中个人类贷款569万。

1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。

我们每一天都会应对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其带给满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户带给合理推荐。而不能将与客户的合作停留在的“饭局公关”上。

客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。

2、用心主动营销、挖掘客户源。

一是主动用心寻找信誉好,实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴,通过优质服务,抢占个人住房货款市场,加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了部分城区,但是尚需改造的地段还有相当一部分。市人民政府为建立礼貌城市,今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要善于抢抓机遇。现代房产开发公司有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。

二是重视二手房的贷款发放工作。目前,我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。

三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破口,寻求量的迅速扩张。

3、用心与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度,力争早日到我行开户归集。并对归集比例不足12%(有条件的18%)的单位,逐户宣传,动员单位汇缴到位。

4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争,促使我们在做好现有产品营销,不断推出新产品,以适应市场的需求。

(1)加大对风险小的存单质押货款的宣传力度,确保随到随办。

(3)目前,我市的汽车消费贷款方兴未艾,中行已捷足先登,我们应迎头赶上,加强汽车销售商的联合,打出我行的品牌。

5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要资料。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。

各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是个人客户经理,但其它类客户经理只要有需要,我愿意全面奉献自己。我来参加这次竞聘是职责感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行的发展发挥自己的光和热。

谢谢大家!

银行网点客户经理竞聘演讲稿(模板15篇)篇四

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

在这柳绿槐红的三月,我们客户经理也迎来了生机昂然的春天。一年之计在于春银行个人客户经理演讲稿,能收获秋天硕果的人不是春天欣赏者,而是春天辛勤播种的人。工行是一片蔚蓝的天空,让我与梦想一起飞翔。我竞聘的岗位是银行个人客户经理。

个人客户经理的是一支新生力量,工行为个人有客户经理提供了梦想的平台,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,欣逢盛世,当有所作为。我选择了这一岗位,我的梦想那就是与工行一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。仅三月份,我个人营销理财金8个,揽个人存款523万元。

梦想,给了我足够的耐心和恒心。三月中旬,春寒料峭,我得知一企业单位改制,员工要身份置换,为赢得这笔存款,我顶风冒雨一次又一次登门拜访,提出为他们代发置换金。但由于这单位楼下就有中行网点,并且一直有良好的业务往来,所以他们也一次又一次地拒绝我。我并不灰心,逐个拜访有关科室多次与他们进行沟通,有志者事竟成。我坚韧的毅力和锲而不舍的敬业精神终于感动了他们,最后终于答应将这笔存款舍近求远存入我分理处,同时还营销了两个理财金帐户。记得那天这单位的领导和财务人员来办理存款时由衷对我赞叹道:“如果我们企业员工都有你这种敬业精神就没有迈不过的坎。”

梦想也给了我充分的信心。信心是思想和行动的支柱,个人的信心占很大的比重,没有信心工作就已经失败了一半,当你满怀信心去拜访客户的时候,你就有了一次很好的与客户沟通的机会。一天我去一单位拜访主管领导,足足有十分钟的时间这位领导没有看我一眼,当时我心中很委屈,但我想我是代表工行在开展工作,就沉住了气,自信地向他推介我行的理财金帐户。宣传这一品牌定位明确、功能强大、技术领先、内函丰富,是服务的品牌、高科技的品牌、彰显身份的品牌。我始终坚信我是优秀的工行个人客户经理,我的人格魅力,我的敬业精神以及我精谌的业务能力会让他折服的。事实让这位领导对我刮目相看了,虽然他没来我网点办业务,但他介绍了一名优质客户找我办理了理财金帐户。

古人云:天下事有难易乎,为之则难者亦易矣,不为则易者亦难矣文秘版权所有。去年十二月经朋友介绍我认识了一优质客户,因为曾经对工行的误会,他对我们的产品有较强的抵触情绪,第一次营销失败后我及时调整了营销策略,在以后交往中我以树工行人诚信形象为主,嬴取他对工行的好感。今年春节期间,他急需一张卧铺火车票,我得知后四处想法帮他拿到了票,解决了他的困难,使他心存感激。同时在方法上我采用了迂回战术,通过做他爱人的工作使他了解了工行产品,真诚所至,金石为开。三月的第一天他终于来开立了理财金帐户那天我。这次营销的成功给了我特别的欣喜,我不仅蠃得一个理财金帐户,更重要的是我为工行蠃得了信誉,蠃得一名忠诚的优质客户。

银行网点客户经理竞聘演讲稿(模板15篇)篇五

各位领导:

大家好!

我叫xx,今年xx岁,现任职位xx,我今天竞聘的是客户经理。今天能够站在这里参加竞聘,我既紧张又兴奋,紧张的是我将面临各位领导和同志们对我的考评,我能否将自己的业务知识与才能真正的发挥出来,得到大家的认可,最终取得竞聘成功;兴奋的是,通过这次竞聘,使我增强了竞争意识,对今后的工作既是一次促动又是一次挑战,这也是我这次参加竞聘的主要目的。

年7月我毕业于哈尔滨工业大学涉外会计专业,被分配到中国银行哈尔滨市分行,先后从事了柜员岗位和事中监督岗位的工作,由于我虚心学习,认真请教,很快地熟悉了业务并成为业务能手,年被评为“支行先进工作者”。

由于我在南通分理处工作优秀,表现良好,年3月,我通过选拔、考核后,调入南岗支行公司业务部,开始从事信贷工作。我首先从事综合统计工作,在这个岗位上,我基本掌握了信贷业务的有关知识和业务流程,使自己的综合能力得到了提高,为今后从事具体信贷业务打下了良好基础;兼任信贷员以后,我先后主要负责了黑龙江大学、黑又亮有限公司、奋斗副食等14家企、事业单位的信贷业务。在工作中,我将综合岗位学到的知识和自己积累的的工作经验运用到具体的信贷实践中,圆满地完成了各项工作任务。在紧张的工作之余,我兼任南岗支行的团支部书记,组织了诸如联欢会、演讲赛等一系列文体活动,使自己的组织能力、协调能力得到了提高。

由于在工作中的良好表现,自年参加工作以来,年我被评为“支行先进工作者”,年调入支行信贷部后,年被评为“支行先进工作者”,年被评为“支行存款先进个人”,并借调省行保全处、风险管理处多次,年通过考试调入省行公司业务处营销二科。

在省行公司业务处营销二科,我负责北鹤木业、天鹅出租公司等六家贷款企业,贷款总额2亿多元。由于有了在支行打下的基础和在保全处、风险处的工作经历,在领导和同志们的帮助下,我较快地适应了省行的工作环境和工作要求,工作努力、踏实。除管好分管的贷款户外,我还积极努力开发新客户,曾和伊利乳业达成贷款意向,虽然最后未能合作,但是锻炼了自己,积累了营销经验,为今后的工作打下了良好基础。

各位领导,以上是我的工作简历。今天我参与竞聘的岗位是中级客户经理。客户经理制,是中行为适应市场的需要而实行的先进的管理模式,我认为我会较快地适应新形势下的新任务,因为担任客户经理我有如下优势:

1.事业心、责任感强。我大学毕业后,参加工作就在中行,我热爱中行,热爱中行事业,愿意为中行的改革腾飞做贡献。参加工作这几年,我工作努力,成绩突出,先后得到表彰多次,从一名分理处柜员成长到今天省行公司业务处的一名信贷员,我的成长进步除了领导、同志们的帮助、支持外,我个人的因素正是我有较强的事业心、责任感,所以无论在什么岗位,都能够努力做到兢兢业业,任劳任怨,努力进取。

2.具有一定的信贷工作经验。从年至今,已从事信贷工作4年,掌握了公司业务里前台的营销业务、后台的综合与管理业务,并熟悉保全业务、风险业务。先后管理贷款企业20余户,涉及工业、商业、学校等各行各业。独立从事过贷前调查、贷中审查、贷后跟踪与管理的全过程。并熟练掌握贷款五级分类、信用评级、新一代信贷系统等程序。我觉得,这些宝贵的工作经验是我完成信贷工作的重要前提。

3.有信贷工作所需的基本专业知识与技能。我在大学学的是会计专业,专修了会计、金融、市场营销、公共关系、管理、法律等40多门课程,并通过了中级经济师的考试。这些知识和专业思维为我顺利的理解和掌握银行各项业务,快速适应岗位要求奠定了良好的基础。现在我对企业的帐务处理、财务报表、资金运作等方面都比较熟悉和了解,通过运用我的专业知识和业务技能,我可以最大程度地掌握企业的资产、负债、所有者权益等情况,了解企业的偿债能力与盈利水平,可以将我行的贷款风险降到最低值,确保我行信贷资金安全,努力为我行争取最大的收益。

4.通过在我行工作的6年,我不仅是一名成手信贷员,我还熟悉、掌握储蓄、会计、结算等业务,具有了客户经理所必备的基本素质与要求,能够较为准确把握市场信息、以高效、优质的服务满足客户需求,并能较快、较好地适应客户经理的新要求,马上投入到新的工作中去。

以上是我参加本次竞聘的理由,如果本次竞聘成功,取得了客户经理的职位,我将不负所托,积极地寻找新客户、挖掘新资源,做好我行的“推销员”、“采购员”和企业的“服务员”,以客户为中心,以追求我行效益最大化为目标,开拓创新,全心全意做好工作。如果竞聘不成功,说明我还有一定的不足和差距,今后不论在哪个岗位,我都将一如既往地认真工作,加强学习,争取早日达到客户经理的标准。

我的演讲结束了,谢谢大家!

银行网点客户经理竞聘演讲稿(模板15篇)篇六

各位领导、各位评委、同事们:。

大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加银行客户经理的竞聘。说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常激动,这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!对于我,大家也许并不陌生。但在今天这个场合,请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫xxx,今年x岁,xx学历、中共党员、xx职称。2005年,我进入农行工作,回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已在银行工作了4个年头。我在这4年里,靠着勤学肯干的精神,先后做过储蓄、对公等岗位,目前的.岗位是贵宾柜柜员,无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名银行个人客户经理,能做好应该履行的职责。

对于客户经理这一岗位,我是这样理解与认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;做为一名客户经理,应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务;做为一名客户经理,还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。

如果我能够走上客户经理的岗位,我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使,为客户送去我们的关怀与服务!客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点,面对客户的业务特点,我们有负责为其量身定做与推荐适用的产品。对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探索与开发相关专用产品。对现有的客户,与之保持经常的联系是我们应尽的义务,而对潜在的客户,我们更要极目远眺,积极地去开发。同时,我们力求在协调前台业务窗口与二线业务部门、各专业部门之间、上下级部门、资源合理分配的基础上,保证每位客户的每一笔业务都能在我们银行中及时、顺畅、准确地完成。善于引导客户、努力满足客户业务需求,为客户提供“一站式”one-stop服务,这些将是我们每位客户经理永恒的要求与追求!“给我说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,能给我这个“支点”相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们未来更加美好的明天!

谢谢大家!

银行网点客户经理竞聘演讲稿(模板15篇)篇七

各位领导:

早上好,我叫***,20xx年毕业于浙江万里学院电子信息专业,我来自汀田分理处。首先感谢行党委为我提供了一次展现自我的机会。

客户经理是一份富于挑战性的职业,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实银行自身效益的最大化。我希望通过客户经理岗位,能不断提高我综合业务能力和营销能力。年轻人是农行的未来,农行要发展,需要每一位热血青年奋发向上。虽然说入行三年了,我一直从事临柜工作,但我在入行时就给自己制定了目标,要成为一位出色的客户经理。因此,我也一直为此目标准备着,平时我努力学习,取得了信贷和理财上岗证,积极参加行里的各种信贷和理财比赛,并在20xx年获得了市支行个人理财第一名,和个人贷款第六名的好成绩。

在客户维护方面,我平时协助所主任维护客户资料,建立客户存款,联系方式等台帐,通过这几年临柜服务有了自己的客户圈,和客户有了融洽的关系,许多客户认定我办理业务。在营销方面,我也积极发掘自己的潜质,从共营销了金穗通78个,电话银行20个,网上银行22个,贷记卡也成功营销了12张,在这次9月份低利用自己的关系网成功营销了139万的存款,为所里贡献了一份力量。假如我有机会从事客户经理这个岗位,也从以下五点开展工作:

一,要充分利用自己的三缘关系,在这次9月份的营销存款,就一次很好的资源利用。

二,充分利用crm系统,分析客户结构,信息,特点,维护好自己管制的客户,能够有效的跟客户沟通和了解。

三,合法经营,合规办事,不拿原则做交换,把好廉正关。因信贷资源是稀缺性资源,某些客户为达到自己的目的,会不择手段,做为一名客户经理要立场坚定。

四,切实防范信贷风险,防范信贷风险关键是做到两点:

一是做好第一还款来源的调查,通过各种渠道了解借款人人品,信用,资金实力,还款来源。

二是确保第二还款来源的充足,调查客户第二还款来源的真实性,合法性,及是否足值。

五,对待客户要做到四个方面,诚信,细致,勤奋,创新。诚信就是基石,与客户沟通的有效桥梁,细致入微捕捉蕴藏在事物背后的新商机,勤奋刻苦在激烈的商战中抢占先机,创新将新的营销理念和服务方式有效的结合起来,最大限度的满足客户日益提高的服务要求。

最后,我已具备这方面的潜质,希望各位领导给我一次机会,我会用十二分的激情与冲劲去开展客户经理工作。

银行网点客户经理竞聘演讲稿(模板15篇)篇八

各位领导、各位同事:

大家好,我叫xxx,今年xx岁,xx学历,目前在xx行xxx支行工作,今天我要竞聘的岗位是银行客户经理。

首先我要感谢各位领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职工作都有很大的帮助。

我是20xx年x月加入的xx行,至今一直在xxx支行工作。在这一年多的工作中,我一直要求自己本着“勤恳扎实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。认真学习各项操作规程及相关业务文件,熟悉核心操作系统,高效办理个人和公司的开户销户、转账汇划、网上银行等业务。同时,在工作之余,我总是抓紧时间补充与丰富自己的理论知识,参加了由中国人民银行组织的账户管理培训,并取得资格证书。在闲暇时,依然没有忘记加紧练习业务技能的训练,现已通过点钞测试和xxx技能测试等级要求,并于20xx年xx月取得银行业从业资格证书。通过这一年来在xxx支行的工作实践,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,处事也越来越成熟,已具备较高的业务素质,我觉得自己有信心也有能力担任一名银行客户经理,能够做好应履行的职责和义务。

下面,我谈谈对客户经理这一岗位的认识和理解:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;应当协调和组织我行有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务;还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。

如果有幸能担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:

自觉加强政治理论学习,提高自身修养,进一步提高自己的理论水平与政治素质,强化廉洁自律的自觉性。业务学习方面,钻研发展客户的营销知识和营销技巧,不断总结积累实践经验。同时,加强金融风险防范,合规操作,为银行负责,为领导负责,为储户负责。

为了围绕巩固和发展客户群体,树立客户第一思想,用服务去赢得客户的合作。多与广大客户交朋友,逐步建立起自己的庞大客户群体,发展新客户,巩固老客户。每份工作要细致入微,及时建立客户档案。主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表,做到熟悉在心、登记在册。另外,多多加强对我行金融服务优势的宣传工作。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,对自己一定要高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策。

只有不断开拓市场,开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。要以诚相待,密切和客户的关系。客户是银行生存和发展的基础。而客户经理,和服务对象是零距离的接触,为客户提供面对面的服务。经常性地为客户提供金融理财服务,做客户的贴心人。还要换位思考,关心体贴客户,实行“情感营销”,在建立感情的基础上,推荐我行的信贷产品和理财业务。

切实掌握金融营销,系统掌握市场营销学的基本知识,同时身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。靠服务去竞争,靠情商去竞争,增强我行和自己的市场竞争力。

以上是我的竞聘报告,不妥之处请各位领导评委指正,总之,如果这次竞聘成功,我将以优良的工作作风开创新的工作局面。如果不能,说明我的工作能力和业务水平还有待提高,不管成功与否,我将一如既往的再接再厉,为我行发展做出最大的努力!

谢谢大家!

银行网点客户经理竞聘演讲稿(模板15篇)篇九

在客户维护方面,我通常协助办公室主任维护客户数据,建立客户存款、联系方式等账户,近年来通过柜台服务建立自己的客户圈,与客户关系融洽。许多顾客相信我经商。在营销方面,我也积极挖掘自己的潜力,从营销78家金锁通、20家电话银行、22家网上银行和12张信用卡。今年9月,我通过自己的网络成功地推广了139万笔存款,这为该研究所作出了贡献。如果我有机会成为一名客户经理,我还将从以下五点着手:

一,充分利用crm系统,分析客户结构,信息,特点,维护好自己管制的客户,能够有效的跟客户沟通和了解。

二、从诚信、细致、勤奋、创新四个方面对待客户。诚信是基石,是与客户沟通的有效桥梁,精心捕捉隐藏在事物背后的.新商机,在激烈的商战中努力抓住机遇,创新,有效结合新的营销理念和服务方式,最大限度地满足客户日益增长的服务需求。

三,要充分利用自己的三缘关系,在这次9月份的营销存款,就一次很好的资源利用。

四、要有效防范信用风险,防范信用风险的关键是作好两件事。一是作好第一还款来源调查,通过多种渠道了解借款人的素质、信用、资金实力和还款来源。第二,确保第二还款来源的充分性,调查客户第二还款来源的真实性、合法性和充分性。

五,合法经营,合规办事,不拿原则作交换,把好廉正关。因信贷资源是稀缺性资源,某些客户为达到自己的目的,会不择手段,作为一名客户经理要立场坚定。

最后,我有这个领域的潜力。我希望所有领导都能给我一个机会。我将以12点的热情和动力开展客户经理的工作。

银行网点客户经理竞聘演讲稿(模板15篇)篇十

各位领导:

大家好!我叫xxx,来自公司业务处营销二科。今天能够站在这里参加竞聘,非常感谢领导给我提供这次机会。下面,我先简单介绍一下我的工作经历:

年月我毕业于哈尔滨工业大学涉外会计专业,被分配到中国银行哈尔滨市分行,先后从事了柜员岗位和事中监督岗位的工作,由于我虚心学习,认真请教,很快地熟悉了业务并成为业务能手,年被评为“支行先进工作者”。

由于我在南通分理处工作优秀,表现良好,xx年月,我通过选拔、考核后,调入南岗支行公司业务部,开始从事信贷工作。我首先从事综合统计工作,在这个岗位上,我基本掌握了信贷业务的有关知识和业务流程,使自己的综合能力得到了提高,为今后从事具体信贷业务打下了良好基础;兼任信贷员以后,我先后主要负责了黑龙江大学、黑又亮有限公司、奋斗副食等家企、事业单位的信贷业务。在工作中,我将综合岗位学到的知识和自己积累的的工作经验运用到具体的信贷实践中,圆满地完成了各项工作任务。在紧张的工作之余,我兼任南岗支行的团支部书记,组织了诸如联欢会、演讲赛等一系列文体活动,使自己的组织能力、协调能力得到了提高。

由于在工作中的良好表现,自年参加工作以来,年我被评为“支行先进工作者”,xx年调入支行信贷部后,xx年被评为“支行先进工作者”,xx年被评为“支行存款先进个人”,并借调省行保全处、风险管理处多次,xx年通过考试调入省行公司业务处营销二科。

在省行公司业务处营销二科,我负责北鹤木业、天鹅出租公司等六家贷款企业,贷款总额亿多元。由于有了在支行打下的基础和在保全处、风险处的工作经历,在领导和同志们的帮助下,我较快地适应了省行的工作环境和工作要求,工作努力、踏实。除管好分管的贷款户外,我还积极努力开发新客户,曾和伊利乳业达成贷款意向,虽然最后未能合作,但是锻炼了自己,积累了营销经验,为今后的工作打下了良好基础。

各位领导,以上是我的工作简历。今天我参与竞聘的岗位是中级客户经理。客户经理制,是中行为适应市场的需要而实行的先进的管理模式,我认为我会较快地适应新形势下的新任务,因为担任客户经理我有如下优势:

事业心、责任感强。我大学毕业后,参加工作就在中行,我热爱中行,热爱中行事业,愿意为中行的改革腾飞做贡献。参加工作这几年,我工作努力,成绩突出,先后得到表彰多次,从一名分理处柜员成长到今天省行公司业务处的一名信贷员,我的成长进步除了领导、同志们的帮助、支持外,我个人的因素正是我有较强的事业心、责任感,所以无论在什么岗位,都能够努力做到兢兢业业,任劳任怨,努力进取。

具有一定的信贷工作经验。从xx年至今,已从事信贷工作年,掌握了公司业务里前台的营销业务、后台的综合与管理业务,并熟悉保全业务、风险业务。先后管理贷款企业余户,涉及工业、商业、学校等各行各业。独立从事过贷前调查、贷中审查、贷后跟踪与管理的全过程。并熟练掌握贷款五级分类、信用评级、新一代信贷系统等程序。我觉得,这些宝贵的工作经验是我完成信贷工作的重要前提。

有信贷工作所需的基本专业知识与技能。我在大学学的是会计专业,专修了会计、金融、市场营销、公共关系、管理、法律等多门课程,并通过了中级经济师的考试。这些知识和专业思维为我顺利的理解和掌握银行各项业务,快速适应岗位要求奠定了良好的基础。现在我对企业的帐务处理、财务报表、资金运作等方面都比较熟悉和了解,通过运用我的专业知识和业务技能,我可以最大程度地掌握企业的资产、负债、所有者权益等情况,了解企业的偿债能力与盈利水平,可以将我行的'贷款风险降到最低值,确保我行信贷资金安全,努力为我行争取最大的收益。

通过在我行工作的年,我不仅是一名成手信贷员,我还熟悉、掌握储蓄、会计、结算等业务,具有了客户经理所必备的基本素质与要求,能够较为准确把握市场信息、以高效、优质的服务满足客户需求,并能较快、较好地适应客户经理的新要求,马上投入到新的工作中去。

竞聘不成功,说明我还有一定的不足和差距,今后不论在哪个岗位,我都将一如既往地认真工作,加强学习,争取早日达到客户经理的标准。

谢谢大家!

银行网点客户经理竞聘演讲稿(模板15篇)篇十一

尊敬的各位领导:

大家好!

非常感谢公司给予我们这样一个展现自己,提升自己的机会。这既是对我们以往工作的认可,更是对我们今后工作的鞭策。希望可以在这里向各位讨教学习。

我叫xx,在今年2月由一名前台营业员转成客户经理。自20xx年进入移动公司,我在移动公司走过了近七年的发展路程。这七年中,我在公司上下同仁们的帮助下,通过公司不断的培训学习和自己的辛勤努力从一名没有工作经验的员工逐渐成长为合格的员工,现在又开始挑战新的岗位。

在参加工作的这几年里,我十分注重业务能力的.提高,从各方面加强业务知识的学习。积极学习最新文件和响应公司领导下达的各项决策。平时也是坚持从我做起,加强学习,不断提高思想素养,业务水平。同时还不断改进工作方法。创新工作思路。我谈一下对客户经理岗位的认识。

1、客户经理需要良好的沟通协调能力。客户服务是一件细致而繁琐的工作,学会倾听并迅速理解客户的意图,非常重要。客户经理是联系移动公司和集团单位的一个桥梁和纽带。目前,集团单位的整体稳定和发展主要是靠客户经理对集团领导和关键联系人的日常服务和情感维系。在这项工作中,客户经理需要有丰富的社会经验和良好的沟通能力,只有通过有效的沟通和单位领导及关键联系人处理好关系,才能达到稳定发展集团的根本目的。在和集团领导及关键联系人的沟通过程中,我体会到:良好的个人素质和谦虚诚恳的工作态度是获得客户信任的基础;找准自己的定位,不卑不亢、进退有度的态度是建立良好客户关系的关键;把客户当朋友,想客户之所想,急客户之所急是建立客户关系的根本。正所谓做事先做人。

2、客户经理需要熟练掌握公司各项营销政策。公司的营销产品很多、时效性强。在向用户实际推广过程中,不仅要对每一位客户的消费习惯进行深入了解,还要对各种业务、资费标准、优惠活动等熟练掌握,以便找到客户最可能接受的营销方案。只有掌握全面扎实的业务知识,用移动人的专业与投入才可以赢得客户的信赖与尊重。勤于思考、特别化、针对性地解决问题是客户经理工作取得成绩的关键。

3、客户经理是一个团队,离开团队的个人是寸步难行的。在高竞争、压力大的工作环境中团队非常重要,有效的团队工作可以提高工作效率,最大限度的发挥个人价值。在工作中互相学习,生活中相互帮助,合作中相互尊重,做到无间的沟通。时刻围绕中国移动的服务宗旨,想尽办法让客户满意,优秀的团队是赢得业务,克敌制胜的法宝。

4、客户经理要有踏实勤奋的工作态度。不断的自己完善,自己提高,严格的要求自己,认真扎实的做好每一件小事。“魔鬼藏在细节里”,只有思想缜密、脚踏实地的工作态度才能避免让任何一个小的错误毁掉到手的成功。

以上是我个人对客户经理岗位的一点浅薄认识,有不对之处敬请大家批评指正。

成绩已经过去,不断进步才有未来。不论这次竞聘的结果如何,我都会坦然面对,并在以后的工作中以更严格的标准要求自己,要时掌握行业动态,加强专业知识学习,扩大知识面,完善知识结构。善于总结,找出自己的差距和不足,在总结中提高自己。对工更是要高标准要求,每一项任务都要尽自己的最大努力去完成,为移动公司的发展做出自己最大贡献。谢谢大家!

银行网点客户经理竞聘演讲稿(模板15篇)篇十二

各位领导,大家好。

我叫__×,来自公司业务处营销二科。今天能够站在这里参加竞聘,非常感谢领导给我提供这次机会。

下面,我先简单介绍一下我的工作经历:

年月我毕业于哈尔滨工业大学涉外会计专业,被分配到中国银行哈尔滨市分行,先后从事了柜员岗位和事中监督岗位的工作,由于我虚心学习,认真请教,很快地熟悉了业务并成为业务能手,年被评为“支行先进工作者”。

由于我在南通分理处工作优秀,表现良好,__年月,我通过选拔、考核后,调入南岗支行公司业务部,开始从事信贷工作。我首先从事综合统计工作,在这个岗位上,我基本掌握了信贷业务的有关知识和业务流程,使自己的综合能力得到了提高,为今后从事具体信贷业务打下了良好基础;兼任信贷员以后,我先后主要负责了黑龙江大学、黑又亮有限公司、奋斗副食等家企、事业单位的信贷业务。在工作中,我将综合岗位学到的知识和自己积累的的工作经验运用到具体的信贷实践中,圆满地完成了各项工作任务。在紧张的工作之余,我兼任南岗支行的团支部书记,组织了诸如联欢会、演讲赛等一系列文体活动,使自己的组织能力、协调能力得到了提高。

由于在工作中的良好表现,自年参加工作以来,年我被评为“支行先进工作者”,__年调入支行信贷部后,__年被评为“支行先进工作者”,__年被评为“支行存款先进个人”,并借调省行保全处、风险管理处多次,__年通过考试调入省行公司业务处营销二科。

在省行公司业务处营销二科,我负责北鹤木业、天鹅出租公司等六家贷款企业,贷款总额亿多元。由于有了在支行打下的基础和在保全处、风险处的工作经历,在领导和同志们的帮助下,我较快地适应了省行的工作环境和工作要求,工作努力、踏实。除管好分管的贷款户外,我还积极努力开发新客户,曾和伊利乳业达成贷款意向,虽然最后未能合作,但是锻炼了自己,积累了营销经验,为今后的工作打下了良好基础。

各位领导,以上是我的工作简历。今天我参与竞聘的岗位是中级客户经理。客户经理制,是中行为适应市场的需要而实行的先进的管理模式,我认为我会较快地适应新形势下的新任务,因为担任客户经理我有如下优势:

事业心、责任感强。我大学毕业后,参加工作就在中行,我热爱中行,热爱中行事业,愿意为中行的改革腾飞做贡献。参加工作这几年,我工作努力,成绩突出,先后得到表彰多次,从一名分理处柜员成长到今天省行公司业务处的一名信贷员,我的成长进步除了领导、同志们的帮助、支持外,我个人的因素正是我有较强的事业心、责任感,所以无论在什么岗位,都能够努力做到兢兢业业,任劳任怨,努力进取。

具有一定的信贷工作经验。从__年至今,已从事信贷工作年,掌握了公司业务里前台的营销业务、后台的综合与管理业务,并熟悉保全业务、风险业务。先后管理贷款企业余户,涉及工业、商业、学校等各行各业。独立从事过贷前调查、贷中审查、贷后跟踪与管理的全过程。并熟练掌握贷款五级分类、信用评级、新一代信贷系统等程序。我觉得,这些宝贵的工作经验是我完成信贷工作的重要前提。

有信贷工作所需的基本专业知识与技能。我在大学学的是会计专业,专修了会计、金融、市场营销、公共关系、管理、法律等多门课程,并通过了中级经济师的考试。这些知识和专业思维为我顺利的理解和掌握银行各项业务,快速适应岗位要求奠定了良好的基础。现在我对企业的帐务处理、财务报表、资金运作等方面都比较熟悉和了解,通过运用我的专业知识和业务技能,我可以最大程度地掌握企业的资产、负债、所有者权益等情况,了解企业的偿债能力与盈利水平,可以将我行的贷款风险降到最低值,确保我行信贷资金安全,努力为我行争取最大的收益。

通过在我行工作的年,我不仅是一名成手信贷员,我还熟悉、掌握储蓄、会计、结算等业务,具有了客户经理所必备的基本素质与要求,能够较为准确把握市场信息、以高效、优质的服务满足客户需求,并能较快、较好地适应客户经理的新要求,马上投入到新的工作中去。

以上是我参加本次竞聘的理由,如果本次竞聘成功,取得了客户经理的职位,我将不负所托,积极地寻找新客户、挖掘新资源,做好我行的“推销员”、“采购员”和企业的“服务员”,以客户为中心,以追求我行效益最大化为目标,开拓创新,全心全意做好工作。如果竞聘不成功,说明我还有一定的不足和差距,今后不论在哪个岗位,我都将一如既往地认真工作,加强学习,争取早日达到客户经理的标准。

谢谢!

银行网点客户经理竞聘演讲稿(模板15篇)篇十三

各位领导、评委、各位同事:

大家好!今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。

我叫xx,现年xx岁,本科文化程度,xx年进入建行工作。先后从事对公出纳、电子联行、银行汇票、储蓄柜员等工作。现任东风所大堂经理。xx年的工作实践,让我精通许多银行业务,也积累了许多从事客户经理的经验和关系。今天,我竞聘东风所客户经理一职。

如果说两年前参加客户经理竞聘是一次浅薄认识和参与的话,那么两年来带给我的是:更激发了我对客户经理的认识和了解。为此,在东风所这两年,我在办理业务中时刻关注大客户,模拟客户经理,搜集大客户信息、资料,与他们勤联系,常走访。并且,同周围单位:法院、电厂、妇幼院、国家粮食储备库的领导、财务人员保持很好的关系和联系。同时私下给自己、家人、亲戚制订理财计划,也给几个大客户做购买股票、基金、利得盈、国债等业务的参谋和分析,使他们在今年这波股票、基金行情中有不菲的收入。同时,自己在网上也对股票、权证、纸黄金等交易进行参与和关注。这些使我对参与东风所客户经理一职增加了经验和信心。

如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:

一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。我要在以下几个方面加强学习。首先是认真学习政治理论和金融政策法律法规,明确方向,领会精神,提高政治和业务素质。其次是认真学习行里的工作安排,按全行的工作思路,创造性的'开展工作。三是取人之长,补己之短,学习借鉴同行、同业的有效经验和做法,拟定符合实际的工作思路。

二、认真履行客户经理的职责,积极拓展个银营销,发展客户。根据我所实际,广泛宣传建行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的新业务,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;挖掘客户,为客户提供咨询和理财服务,行使金融顾问的职责,密切与客户的关系,更好地把银行产品和为客户服务两方面职责紧密结合起来。

三、分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案。广泛搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息和金融风险变化情况,收集、掌握同业对客户的竞争动态,深入进行市场调研和分析,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分。

四、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系,同时也积极协调银行内部的相关业务部门,共同为客户提供相应的金融服务或解决方案,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。

五、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在具体工作中,既热情洋溢,又严格规范自己的言行,在社会上、客户中树立良好的“建行人”形象。靠诚信守诺留住客户,靠特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。

总之,如果这次竞聘成功,我将以优良的工作作风开创新的工作局面。如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为建行的事业努力工作。

我的演讲完毕,谢谢大家!

银行网点客户经理竞聘演讲稿(模板15篇)篇十四

各位领导、各位评委:

大家好!我叫xx,今年32岁,财会专业本科毕业,来自工业开发区分理处。感谢行里给我这次学习和锻炼的机会,使我有幸面对机遇,迎接挑战。

从19xx年7月毕业至今,我在农行已经整整工作9年了。9年间,通过不断地学习和实践,自已的理论水平、业务技能得到了明显提高。同时通过学习和实践,也使我的人生观、价值观有了很大转变,由安于本职工作到勤奋学习,积极、主动地开展工作;由趋于守旧到敢于创新、勇于开拓;由一味地侧重理论知识的学习到学以致用,以学习促工作,以工作促学习。期间每一个过程都蕴含了行里领导和各位同事对我的支持和帮助,同时也倾注了自己辛勤的汗水。

在多年的工作和学习中,我深深地体会到,只有不断学习、应用、再学习,实践、认识、再实践才能使自己各方面的素质不断提高,每一次提高的过程都深深鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。同时,我也深刻地体会到,挑战和机遇对于个人进步的重要性。有了机遇,要善于把握机遇,没有机遇,要努力创造机遇。

我这次报名参加内外勤副主任岗位的竞争,主要理由是:

第一,我热爱这份工作,愿意为这项工作付出本人最大的努力;

第三,我认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不管能否受聘,对自己都是一个提高。

竞争这一岗位,我认为本人具有以下优势:

在从xx年跨入农行大门以来的9年时间里,我先后在不老屯营业所、溪翁庄分理处、檀洲储蓄所工作过,分别从事银行会计、储蓄等项工作。期间经历了商业银行的改革。在改革过程中,虽然工作程序和技术不断推除出新,但是在每一次新旧交替的过程中,我都能够很快地接受和适应。

此外,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多单纯依靠学习而得不到的工作方法和工作技巧。使我能够针对不同顾客,采取不同的工作方法,保证以最有效的方式开展工作。9年的工作经历也使我逐渐能够跳出会计和储蓄等具体工作范畴,站在整体发展的高度认识工作,开展工作。我认为,有9年扎实的实践和丰富的经验为基础,我一定会很好地担负起这一职务所赋予的各项任务。

实事求是地讲,我来农行的9年是不断学习的9年。通过坚持不懈地学习,使自己不断得到充实。根据工作需要,我先后学习了计算机、英语、会计等多方面专业知识和技能。通过学习,我取得了“计算机等级考试二级证书”;通过学习,我圆满完成了财会专业本科的学习,取得了本科文凭,其中我所撰写的毕业论文“我国商业银行入世后将面临的形势和对策”顺利通过答辩,并被评为优秀论文;通过学习,我拿下了具有较高难度的全国专业技术职称中级会计师考试,取得了中级会计师职称;同样通过学习,一次通过了国家英语三级考试。在财会本科学习的三年多时间内,无论风吹雨打,只要工作允许,每周的周六周日我都坚持乘车去北京学习。

学习的过程也是锻炼的过程,在这一艰苦的过程中,我不断地享受着每一次进步所带给我的信心与喜悦。学习使我的理论水平和实践技能得到了明显提高,更重要的是使我越来越坚信一个道理,那就是:坚持就是胜利,工作需要就是动力。

在工作中我始终坚持“学以致用”的原则,努力把学到的知识应用于实际工作中去。通过技巧服务,协助领导真正抓好了20%客户的80%存款;通过大力宣传中间业务,实现了资源共享、共同发展;通过对银行资金来源和增减变化情况的分析,较全面地掌握了工作的节奏,为保障银行资产的安全、合理运营做出了一点贡献。同时我在工作中能够很好地处理本职工作与其它工作之间的关系,内外勤工作之间的关系,积极帮助同事解决存在的困难和问题。通过努力,我先后被评为20xx年度规范服务标兵和出席支行的先进工作者。

我始终坚定不移地认为,良好的工作作风和出色的`业务能力同等重要,尤其对于我们金融服务行业,更是如此。所以我在工作中一直坚持“以顾客为本”的思想,认真解决顾客遇到的困难和问题。我认为只有具备良好的工作作风,才能树立良好的形象,赢得顾客的青睐。

在认清自己所具备的上述优势的同时,我也清醒认识到自身存在的一些不足,如在把理论工作更深入、更紧密地与实际工作相结合,推动本职工作开展方面做得还不够;工作的方式方法上也有待进一步创新;业务熟练程度虽然较高,但深度不够等等,这些都有待于在今后的工作中加以改进和完善。

在以后的工作中,我将继续巩固并更加充分地发挥以上优势,尽快弥补自身的不足,争取使自已的综合素质和业务技能得到进一步提高。

如果我竞争到这一岗位,我将在以下方面做出努力:

第一、强化服务意识,提高服务水平。众所周知,金融行业是一个重要的服务型行业,主要依靠服务求发展、依靠服务求生存。认真地研究如何更好地提供一流的服务是关系到企业发展的关键问题。要提高服务水平,首先要培养良好的服务意识,努力塑造良好的企业精神和企业文化,并把这种意识形态用简短的文字表达出来,让每个人牢记在心,不断地用这种凝聚着企业精神的文字强化大家的服务意识,牢记服务的宗旨。

第二,要提高服务质量,坚决避免把企业文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。我将严格要求每个下属在工作中做到以下几点:

一是对顾客面带笑容,提供微笑服务;

二是耐心回答顾客所问的每一个问题;

三是通过自身努力能为顾客解决的问题必须给予解决;

四是实行首问责任制,每一个首先得知问题的工作人员必须负责解决或协调解决,不能相互推诿。

第三,推广使用行业文明用语,要根据分管部门工作特点,制定出一定数量的文明用语,如:您好,请您输入密码。您收好,请慢走。请不要着急,我们会尽力为您解决等等,要求每个人在遇到类似工作场合时,必须使用文明用语。

第四,建立健全储户投诉制度,及时了解顾客反馈意见,对照意见改进服务。第五,结合用户投诉制度,定期召开分管人员会议,要求大家不断地用企业精神对照自己的工作,找差距、找不足。同时进行服务测评,奖优罚劣。通过以上措施,力争使大家的服务态度、服务水平有一个明显的提高。

银行网点客户经理竞聘演讲稿(模板15篇)篇十五

同志们:午好!:和同仁们的支持和帮助下,我从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的负责人。面对竞聘个银部经理,我想自身具有如下优势:年是东湖支行个贷业务取得突破性进展的一年。回顾东湖支行的个贷业务发展历程,从。

2006。

年末。

2000。

余万元到。

2007。

年6000余万元,发展到。

20xx。

年末9150万元,在。

20xx。

年末个贷余额达27438万元,较上年增长18000多万元,超计划11300多万元。这其中饱含着我的心血,更是个银部全体同事齐心协力和行。

领导。

大力支持的结果。如果组织上把这项重任交给我,我将始终保持高度的责任感,坚强的事业心,努力战胜困难,竭力完成各项工作任务,让。

领导。

放心,同事满意。,因为销售人员要经常外出拜访,不管天晴下雨都一样,作为个人银行部经理更要对本行的各种产品了解,并要做好充分的市场调查,然后才能具体展开工作,铺货速度要快,要和那些还没有出现竞争对手的客户搞好关系,和客户熟悉,这一点很重要,在现在行业中,无论是哪个行业的销售,其实都是在销售自己的人际关系,因此和客户、潜在客户搞好关系实际就是在建立自己的关系。

在销售中可以利用关系。

采取“以点照面、以面带点”的销售策略让自己在竞争中拥有独特的位置。年我通过了总行组织的信贷从业人员资格考试,并获得了全国的银行业从业人员资格认证考试《公共基础》和《个人理财》两个证书。从。

2006。

年从事个贷工作以来,我积累了许多工作经验,这些都有利于今后工作的展开。我相信这是我竞争个人银行部经理的最大优势,使我能更快、更好地发挥个人特长,顺利地开展工作。和同事交一份满意的答卷。放心、全体同事顺心。用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现,来赢得。

领导。

与同志们的信任、来提升本行的`形象。银业务的宣传。不断提升服务层次,扩大服务范围,依托优质客户,推动保险和理财产品的销售,为客户。

提供。

一站式服务,为我行带来一系列经济效益。,想出最好的解决办法,给客户以最圆满的答复。引导。定期开展。

思想。

动态分析,通过员工反映、部门分析、进一步了解员工所思所想,把。

思想。

政治工作与各类教育有机融合起来,引导和帮助各级管理者及广大员工牢固树立股东意识、公司市值意识,牢固确立执行意识和程序至上意识,树立诚实守信、服务优良、行为规范、追求卓越的现代商业银行的形象。二是积极构建学习文化。抓住班前班后、周末等空闲时间,组织员工学业务、学法规、学文化、学技能,积极搞好员工业务技术培训。三是营造和谐管理环境。在新的机遇和挑战环境中,要提升全行的整体实力和竞争力,促进经营模式和增长方式的有效转变,必须广开言路、群策群力,充分发挥广大员工参与民主管理的主人翁地位和作用。四是强化“唯客户、唯市场”的经营理念。该行不断培养和教育员工从内心深处认同客户至上的服务理念,将以客户为中心的服务理念贯穿于日常工作的点滴之中,一切服务活动都要以客户的要求为始点,以客户的满意为终点。、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们东湖支行未来更加美好的明天!

谢谢大家!

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