总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
拜访异业的工作总结篇一
时间过得真快，转眼间即将逝去，新的一年又将到来，回顾这一年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下分析：
一、敬业爱岗，视单位为我家
自从xx年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间，作为一名濒临破产企业的下岗职工，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时间向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。
在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
二、加强沟通，维护客户利益
作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
进入xx年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经非常熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自己的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都非常感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。由于我与经销户的沟通，他们都非常理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。
三、乐观自信，养成良好的心态
自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐，我的快乐正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有一定差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会更加热爱自己的工作，也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。
态度决定一切，只要你努力了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因此，我会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更灿烂辉煌的局面。
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10.
拜访异业的工作总结篇二
1、目标设定的合理性、明确性：当然，我们在制定一节课的目标时，一定要充分考虑孩子年龄段经验、分析不同年龄段幼儿的心理需求。记得，学期初的时候，我就本学期的美术、手工教学进行了学习和了解。我翻阅了部分学习资料，在网上学习了上海等地的先进的教学经验，最后制定了本学期的美术、手工相结合的教学目标，然后又细化到每月、每周、每星期、每一天，在基本的图形变变变的基础上拓展了情境组合，我觉得效果很好。成绩的取得，得益于教学目标的设定，具有合理性、明确性。
2、教学材料的合理投放与教具的有效使用：在我们园现状是区域活动与集体教学相互渗透，利用这一条件，我们在集体教学中一定要认真分析教材，根据幼儿的特点课前制作精美的教育，让幼儿在感官上激发学习的兴趣。手工课上，一定要注意材料的投放层次性、多样性。当今的幼儿接受新生事物比较多，要求相对也比较高，他们注重个性的发展，我们在进行手工教学的时候一定要突出个性化。例如：我在班级上过一堂手工课《废旧广告纸、水粉拓印画：秋天的树林》，这节课是我根据教材内容进行改编和渗透的，根据班级孩子的实际情况，投放一些废旧广告纸，供孩子们独立剪贴秋天树林的树木，要求剪贴出自己喜欢的树的基本形态;然后再投放水粉颜料和棉棒，要求孩子们进行背景添画。这节课我没有出示范画，我只是和孩子们说了一些基本的要求，在材料的投放上我特别注意了层次性和个性化，20多分钟，孩子们的作品出炉了，那真是“各具特色”，非常的本真，非常的漂亮。
3、语言组织的有效性和语言表达的标准性：所谓语言组织的有效性，就是要求我们教师切忌“废话”，要求话语“有的放矢”，针对性强，哪一句话为哪个问题服务一定要把握好。语言组织要注意幼儿的接受能力，要求简洁、明了，幼儿能根据自己的经验进行了解;作为语言表达的标准性就是一定要使用标准的普通话，选用儿化语言，易于幼儿理解。幼儿教师在集体教学活动中，语言的表达一定要行云流水，语言的表达要与幼儿充分互动。
4、专业知识技能的提高：其实，上好一堂集体教学活动真不是一件容易的事情，说起来容易，做起来难。我们上好课，需要我们老师必须具备扎实的专业知识和技能，我们在认真学习的基础上，还要进行转化，转化成“内部能量”，有效地运用的集体教学活动中。从我自己的.角度来说，我空闲的时候喜欢看书、学习，今年暑假我去过一次济南，在游玩的时候拜访过一家私立的幼儿园，从那里我学习到了一些较先进的班级管理经验，是针对管理孩子的，我进行记录和分析，结合我班幼儿的实际情况就运用到班级管理中来了，效果还是很好的。这真是“学习需要分析、总结、内化、运用”。
5、集体教学活动的课堂掌控能力：很好的教学课堂掌控能力不是短时间内能够学习和掌握的，他需要我们教师多方面知识、经验的积累，教学内容、教学目标、教学材料、授课方法等都是需要我们认真学习和总结的。好的方法就是多向有经验的老师学习，认真备课，认真反思每一节集体教学活动，找出优点和不足，制定相应的改进措施。
6、集体教学活动中环节的递进和渗透：教学计划中一定要考虑到环节间的递进和渗透，也就是环环相扣，让整个的教学内容紧凑、合理。
7、集体教学活动中教学活动的创新性：在我们日常的教学活动中，有的时候教学内容、设计环节都很好，可是授课效果却不尽人意，究其原因就是因为我们的教学方法没有适时的创新，也就是教学方法孩子不喜欢。孩子喜欢的事情，他们都会愿意去做。换句话说就是“兴趣是最好的老师”。今年的教学活动，我觉得比较成功的就是情境教学法的运用，其实在我理解的情境教学法不是一味的教具、情境繁多，应该是教学内容的情境描述和再现，再加入适当的教具，效果会很好。例如：今年我们班的美术教学，我今年出示的范画很少，大多时间我会给幼儿提供一个喜欢的故事情境，将情境中涉及的事物进行简笔画教学，然后要求孩子们根据自己的意愿通过各种方法(手工、绘画等)对教学内容进行表征，孩子的思维得以很大程度的拓展，想象力和创新能力得到很大提高。
1、通过学习认识到，在以后的日子里要多学习，不论是理论联系实践，还是知识的内化都可以网络学习也可以现场观摩，还可以走出去到别的园学习。总之，认真学习、认真分析、认真总结、认真内化是我的目标。
2、态度的端正：其实，凡事成功与否态度是根本，有了端正的态度就会有无穷的动力，反之，一切无从谈起。
3、创新教学法的进一步拓展：要求继续学习各项业务技能，接收先进的教学经验，多阅读关于幼儿心理教育的文章，能从实际现状中理出“一根线”，明确目标，进一步丰富、提升自己。
4、转变观念：“把孩子当自己，把自己当孩子。”真正俯下身子了解孩子。
拜访异业的工作总结篇三
短暂的6天客户经理培训，使我获益匪浅。这次培训，通过系统学习市场营销、客户关系管理等服务营销知识，使我原有的工作思维有了很大的转变，知识视野进一步宽阔，业务理论得到了夯实。下面，就本期学习体会向老师和学员们做以汇报：
一、创新了卷烟营销知识体系，切实转变了自身思维观念
以往，我认为卷烟营销就是把烟卖出去就行，没有对营销整体概念科学的把握。通过培训，老师为我们讲解了什么是数据库营销，什么是整合营销，这为我提了个醒，过去我们客户经理为商户建立了经营台帐，也就是定期查询商户的卷烟进货量，以便进行对比，用课堂上话，讲就是数据库营销，通过这些我们能够对辖区商户销售水平做到心中有数，特别是结合其销售特点进行密切的、持续的宣传活动，与客户保持经常性联系，了解客户的想法，及时地根据客户的需求，制定卷烟销售的计划，并为每个客户量身订做好经营方案，通过搜集和积累商户的大量信息，为客户提供更有价值的服务。6天的培训，使我们清楚的了解到市场营销的相关问题，更清楚了如何做市场营销，怎么去营销。特别是更加清楚的了解了前三年、目前和过去三年我们卷烟商业企业的发展方向，也为我今后的工作内容做出了进一步要求。
二、对***行业的现状，以后的发展有了一个系统的认识
在***工作将近三年的时间里，虽然对***的现状和发展有了一定的认识，但都是狭隘和浅薄的，从来没有系统地学习和整理过。通过理论学习也给我的工作指明了方向，使自己明确了日后***企业发展的方向，更了解到客户经理的重要性，客户经理是与商户连接的桥梁与纽带，更是公司利益的直接创造者，明确了重要性也使自己树立一种强烈的责任感，在今后的生活中我会将学到的东西全部应用到工作中，使自己所学为公司日后的发展打好基础。
这次系统培训，使我明白了公司为什么要求我们转变思想观念?为什么要改革现有的经营管理模式?公司未来的发展目标是什么?将来我们会采取那些营销战略等等?这些问题在我头脑中打下了深刻的烙印，明确了自己以后工作需要改进和加强的重点，对于今后开展具体工作有了方向性的轮廓，对于提升自身素质有了根本性的规划。
三、对客户经理的地位、作用有了一个新的认识
从表面上看，客户经理的工作就是下去拜访商户，拿订单，搞好卷烟售后服务。但实际上，它有着更深层次的内涵。“客户经理”代表的是***公司，客户经理表现出来的形象就是***公司的形象，客户经理表现出来的素质就是***公司的素质，也是零售户是否主动积极与***公司合作、共同缔造规范化卷烟市场的一个重要因素，是影响卷烟价值链上不可缺少的一个环。我认为：客户经理是公司销售策略的执行者；是客户服务团队的组织协调者；是零售户利益的代言人；是提升客户满意度工作的直接责任人；是市场营销活动的组织者和推动者。
四、对客户经理应具备的素质有了清晰的认识
通过培训，我进一步了解了客户经理需要具备的基本素质，归纳起来，我认为主要有以下几点：
1、沟通、组织协调能力。客户经理要当好销售服务团队的组织核心，组织协调好自己片区内电访员、配送员及专卖管理员各个环节的衔接，定期与“三员”召开座谈会、碰头会，做好各部门之间的意见反馈，充分调动销售服务团队中每位人员的积极性，发挥各自优势，达到市场信息资源的最大化共享。
2、市场信息的收集和分析能力。在瞬息万变的市场形势中，客户经理要提高市场信息的收集能力，要有捕捉市场信息的敏锐性，正确把握住市场信息的特点和收集信息的规律。收集市场信息时要坚持“五性”原则，即真实性、相关性、时效性、价值性、全面性。客户经理对收集的各类市场信息要认真进行筛选，再结合零售户卷烟销售报表定期进行市场分析，对零售户的销售数量、销售金额、产品结构比例等指标定期进行纵向和横向比较。在分析研究的基础上，积极向上级提出具有参考价值的意见、办法，为上级决策提供依据。
3、学习和创新能力。客户经理应树立学习意识，不断提高自身综合素质，除掌握扎实的业务知识外，还应加强对***专卖法律法规的学习，增强法律意识，提高对真假烟的辨别能力；业余时间可以通过多种学习途径，来扩大自己的知识面，丰富知识量，用知识武装自身头脑，用知识提高自身业务技能。在激烈的市场竞争中，客户经理面对的是需求各异的零售户，这就需要客户经理有一定的创新意识，勤于思考，善于探索，不断提高自己的创新能力，根据营销环境的变化，不断更新营销观念，用新观念去指导经营，为零售户提供更优质的服务。
4、磨炼自身个性的能力。客户经理是客户的经理，***公司的客户服务工作主要由客户经理来承担、完成，是联系公司与零售户的桥梁和纽带。要想成为一名合格的客户经理，就必须加强对自身个性的磨炼。客户经理要有一定的亲和力，工作要有信心，具备乐观的性格，不能为了小小的挫折或失败而手足无措；要讲诚信，不能自我吹嘘，不可自我夸耀，要讲求真实，言行一致；要有恒心，客户经理每天走访市场，要始终坚持“客户满意才是我们的最大追求”；对工作要有责任感和奉献精神，要尽自己的最大努力把工作做到最好。
五、加深了对服务营销的深层次认识
在以往的工作中，简单的认为替商户窜窜烟，帮助商户存存钱、写写订单这就是服务，没有过多的考虑一些方法和策略，千篇一律。通过培训，才明白了服务营销的更多内涵。按客户经理的工作内容，我认为服务应做到以下几项：
1、卷烟陈列整齐美观。卷烟上柜品种比较多，在固定陈列空间里，要使卷烟产品取得尽可能大的销量和广告效果，客户经理就要用自己认真负责的态度、诚实可信的热情和零售户共同维护管理好卷烟商品陈列，达到上量增效的`目的。因为产品只有放在零售终端柜台里才能获得更多的销售机会，所谓“货卖堆山”就是这个道理，牌号上柜率上去了，才能保证卷烟销量持续稳定增长。
2、宣传促销形式多样。一是宣传***行业的方针、政策及法规。二是宣传名优卷烟和企业重点培育的卷烟品牌。具体工作包括协助烟厂在零售户店铺内放置宣传工具，并尽量和货架上的卷烟陈列相呼应，以达到预期的展示效果；用于阶段性促销的宣传工具在促销活动结束后必须及时换掉，以免误导消费者，引起不必要的纠纷；宣传促销要保持整洁、协调、美观，注意维护企业形象。
3、进货渠道规范有序。由于受利益的驱动，部分零售户可能会从非法渠道进货、区域外之间串货、甚至假、冒、伪、劣问题的出现，这不但危及***企业和消费者的利益，而且直接削弱了***专卖对市场的控制能力，因此必须规范零售户的进货渠道。对于没有从***公司进货的零售户，要向他们言明利害，使他们充分认识到从非正规渠道流入的卷烟是非法的，会使他们遭受经济损失。从而规范其经营行为。
4、信息收集反馈及时。开展市场调查，搜集市场信息，做好市场分析，监督三员服务质量，及时反馈信息；积极引导社会消费，宣传引导、分析区域消费群体情况，指导客户购进有针对性的品种牌号，积极主动引导社会消费；努力当好客户参谋，按照日程表对零售客户进行定期拜访和分类服务；帮助客户提高辨别真假卷烟的能力，及时帮助客户解决困难；为客户提供销售技巧、服务技巧、推销策略等指导，推广客户销售经验，帮助指导销售滞销烟；提供合理的周转量，建立合理库存，帮助零售户合理运用资金和获取最大效益。
5、客户关系良好稳定。与零售户建立和保持良好的经营伙伴关系，是客户经理顺利完成各项终端工作的基本保证。因此在与零售户进行交流和沟通时，要妙运用圆润的语言、热情的态度、真诚的行动与他们建立和维系良好的经营伙伴关系，只有这样才能有助于卷烟的正常销售，同时可以在客户心目中保持一种良好的企业产品、个人形象。
以上就是我在这次培训中的主要理论收获，在以后的工作当中，我将把自己在培训班学到的理论知识，切实融入到具体实际工作当中，奋发进取、开拓创新，努力促使自己的本职工作出现新局面，为***公司卷烟经济持续快速健康协调发展贡献自己的一份力量。
最后，我要告诉大家的是：“只要你努力去做了，没人会拒绝你的服务”。
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拜访异业的工作总结篇四
当然，我们在制定一节课的目标时，一定要充分考虑孩子年龄段经验、分析不同年龄段幼儿的心理需求。记得，学期初的时候，我就本学期的美术、手工教学进行了学习和了解。我翻阅了部分学习资料，在网上学习了上海等地的先进的教学经验，最后制定了本学期的美术、手工相结合的教学目标，然后又细化到每月、每周、每星期、每一天，在基本的图形变变变的基础上拓展了情境组合，我觉得效果很好。成绩的取得，得益于教学目标的设定，具有合理性、明确性。
在我们园现状是区域活动与集体教学相互渗透，利用这一条件，我们在集体教学中一定要认真分析教材，根据幼儿的特点课前制作精美的教育，让幼儿在感官上激发学习的兴趣。手工课上，一定要注意材料的投放层次性、多样性。当今的幼儿接受新生事物比较多，要求相对也比较高，他们注重个性的发展，我们在进行手工教学的时候一定要突出个性化。例如：我在班级上过一堂手工课《废旧广告纸、水粉拓印画：秋天的树林》，这节课是我根据教材内容进行改编和渗透的，根据班级孩子的实际情况，投放一些废旧广告纸，供孩子们独立剪贴秋天树林的树木，要求剪贴出自己喜欢的树的基本形态；然后再投放水粉颜料和棉棒，要求孩子们进行背景添画。这节课我没有出示范画，我只是和孩子们说了一些基本的要求，在材料的投放上我特别注意了层次性和个性化，20多分钟，孩子们的作品出炉了，那真是“各具特色”，非常的本真，非常的漂亮。
所谓语言组织的有效性，就是要求我们教师切忌“废话”，要求话语“有的放矢”，针对性强，哪一句话为哪个问题服务一定要把握好。语言组织要注意幼儿的接受能力，要求简洁、明了，幼儿能根据自己的经验进行了解；作为语言表达的标准性就是一定要使用标准的普通话，选用儿化语言，易于幼儿理解。幼儿教师在集体教学活动中，语言的表达一定要行云流水，语言的表达要与幼儿充分互动。
其实，上好一堂集体教学活动真不是一件容易的事情，说起来容易，做起来难。我们上好课，需要我们老师必须具备扎实的专业知识和技能，我们在认真学习的基础上，还要进行转化，转化成“内部能量”，有效地运用的集体教学活动中。从我自己的角度来说，我空闲的时候喜欢看书、学习，今年暑假我去过一次济南，在游玩的时候拜访过一家私立的幼儿园，从那里我学习到了一些较先进的班级管理经验，是针对管理孩子的，我进行记录和分析，结合我班幼儿的实际情况就运用到班级管理中来了，效果还是很好的。这真是“学习需要分析、总结、内化、运用”。
很好的教学课堂掌控能力不是短时间内能够学习和掌握的，他需要我们教师多方面知识、经验的积累，教学内容、教学目标、教学材料、授课方法等都是需要我们认真学习和总结的。好的方法就是多向有经验的老师学习，认真备课，认真反思每一节集体教学活动，找出优点和不足，制定相应的改进措施。
教学计划中一定要考虑到环节间的递进和渗透，也就是环环相扣，让整个的教学内容紧凑、合理。
在我们日常的教学活动中，有的时候教学内容、设计环节都很好，可是授课效果却不尽人意，究其原因就是因为我们的教学方法没有适时的创新，也就是教学方法孩子不喜欢。孩子喜欢的'事情，他们都会愿意去做。换句话说就是“兴趣是最好的老师”。今年的教学活动，我觉得比较成功的就是情境教学法的运用，其实在我理解的情境教学法不是一味的教具、情境繁多，应该是教学内容的情境描述和再现，再加入适当的教具，效果会很好。例如：今年我们班的美术教学，我今年出示的范画很少，大多时间我会给幼儿提供一个喜欢的故事情境，将情境中涉及的事物进行简笔画教学，然后要求孩子们根据自己的意愿通过各种方法（手工、绘画等）对教学内容进行表征，孩子的思维得以很大程度的拓展，想象力和创新能力得到很大提高。
1、通过学习认识到，在以后的日子里要多学习，不论是理论联系实践，还是知识的内化都可以网络学习也可以现场观摩，还可以走出去到别的园学习。总之，认真学习、认真分析、认真总结、认真内化是我的目标。
2、态度的端正：其实，凡事成功与否态度是根本，有了端正的态度就会有无穷的动力，反之，一切无从谈起。
3、创新教学法的进一步拓展：要求继续学习各项业务技能，接收先进的教学经验，多阅读关于幼儿心理教育的文章，能从实际现状中理出“一根线”，明确目标，进一步丰富、提升自己。
4、转变观念：“把孩子当自己，把自己当孩子。”真正俯下身子了解孩子。
拜访异业的工作总结篇五
我班共有幼儿34人。幼儿通过在幼儿班半年的学习与生活，已经比较适应的学习。这个学期，孩子怀着自豪的心情升入了学前班。从他们的表现可以看出，他们非常向往学校的学习生活。孩子的自豪感、荣誉感、自信心以及自尊心越来越强，进步也越来越明显，思维也很活跃，对小学生活充满憧憬。他们性格开朗、活泼、富有个性，对于别人对自己的评价表现得非常敏感，希望成为同伴中的佼佼者。但是同时，随着他们自我意识的形成，也存在了不少的问题：如在与同伴游戏过程中谦让的习惯还没真正形成；自我评价与评价他人的能力还有待提高等。
在动手能力和计算能力方面需要老师对他们进行个别的辅导。
1、根据幼儿的年龄特征和心理特征，加强了班级管理工作，重点培养了学生的拼音，语言、卫生、学习习惯和集体荣誉感。用各种方式训练幼儿达到目标，根据孩子不断提供的不同现象及时调整管理方式，收到了好的效果根2、据学校开展的各项活动随即对幼儿进行教育。如：在校开展的“地震·火灾演习逃生”让孩子从中学到各种逃生技巧，进一步懂得了怎样更好的保护自己，同时也让孩子明白面对困难和困境，不畏惧，勇往直前的精神。在校还开展的“亲子迎新年”互动活动中，也去明白和感受团队合作的精神，享受亲子带来的欢乐。
3、保教配合默契，共同促进幼儿发展。工作中，教师不斤斤计较，团结协作，形成良好的工作氛围。针对幼儿学习习惯的培养、独立能力的培养以及身体素质的提高，我们采取了有效的措施。一学期来，我班幼儿形成了良好的班风班貌，期末测查中，幼儿语言优达98.5%，数学优达95%，拼音优达91.5%。
4、与家长合作，共同促进幼儿各项能力的发展，热心与家长沟通，致力于科学有效的教育方法。及时和家长交换意见，家长工作细致耐心。本期反馈的家园联系册，回收率高，家长对老师满意程度高。每月每周更换家园栏的内容，让家长了解新的教学信息和学习进度，虚心接受家长意见，让家长尽量满意。
5、加强幼儿健康知识教育，安全教育，加强老师的责任心，随时关注幼儿的活动情况，做到眼到心到，使我班无一例安全事故发生。其次，加强幼儿身体锻炼，细心照顾幼儿的生活。
6、物品保管工作认真负责，做到分工明确，各负其则，使我班物品无丢失情况，物品损耗低。
幼儿班是小学的预备班，为了和小学的要求相衔接，因此，我对幼儿要求较严格，在下期的工作中，我将共同努力，同心协作，一起把我们的班级工作搞得更好，为孩子创造一个良好的学习环境，为孩子的金色未来打下坚定的基础！