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环境调查报告字篇一
20xx月1日至7月8日上午，骄阳似火，天气炎热。我对酒店、超市、便利店里使用的一次性香皂、牙刷、毛巾等等，做了实地调查。在调查的过程中，我增长了不少见识，同时也发现了一些急需解决的问题。
在调查的过程中，我收获了许多，同时也发现了一些存在的问题：
(一)五花八门，种类繁多
这一点不用多说，现在的一次性用品已经是品种繁多，而且还在不断地推出新的产品，这些产品从大到小，应有尽有。
(二)使用方便，价格低廉
这些一次性物品不用洗、不用修，用完就扔，而且携带方便[bin]，所以有许多人都喜欢使用。又由于这些一次性的物品材料都是塑料[s]和纸，因而价位都不高，5元钱就可以买二、三十个纸杯。在一些百货批发商店里，很多一次性筷子、塑料[s]饭盒散开摆在货摊上供人选购。500双一捆，批发价只要6元钱。每双的平均价格只有0.012元，这低廉的价格吸引着许多餐饮业的小老板。这也就是我们在小饭店里用餐，用到的都是一次性的筷子、勺子的原因之一。
(三)浪费严重，质量参差
据有关资料显示，中国市场每年消化一次性筷子450亿双，耗费木材166万立方米。仅北京一地，每天就消耗一次性饭盒、筷子80万套;一年365天就是29200万套。一双一次性筷子重5.5克，29200万双筷子总重1606吨，折合[zh]木材3212立方米。这么多的木材，都被用在看似不起眼的一次性物品上。这么大的消费量，这样触目惊心 。 收起的数字，最好地说明了这些一次性用品对资源的浪费。据统计，上海一年所有丢弃的宾馆六小件(宾馆提供[gōng]一次性的用品)总重量达1814吨，每年为了处置[chǔ]这些六小件要投入近百万元。这说明，这些物品不仅仅对生态、资源有着很大的破坏，也浪费了很多人力、物力、财力。而且，这些物品质量参差[cēn cī]不齐。
(四)回收困难，难以利用 一次性用品带来了巨大浪费，但却很少有生产厂家会直接回收用过的一次性用品，主要原因是回收利用一次性用品的难度非常大。从能源节约的角度看，这些一次性用品严重的浪费了资源。部分一次性用品在回收利用上存在的难度，使它成为毫无用处的废品，被随意丢弃，对环境造成极大污染。由于它们大多以塑料[s]为原料，被填埋后，很难在土壤中降解，成为了城市中的新污染源。
综合以上这些方面来看，一次性用品是弊大于利。所以现在许多酒店都在考虑是不是取消一次性用品的供应。 像国外很多国家的顾客住宾馆都自己带上一套洗漱用品。如果顾客不提出特殊要求，酒店将不会每天更换床单、毛巾，也不会主动提供牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、沐浴液、洗头液等一次性用品。从1992年开始，韩国的酒店就开始不提供[一次性用品了，马来西亚的大多数酒店从上个世纪90年代初期也不再提供[。当然，顾客如果有需要也可以到服务台去领取这些物品。但是想要彻底改变人们的习惯，也是很困难的。
通过这次自我 调查报告，我深入了解了环保知识，增长了社会见识，锻炼了社会实践的能力。
环境调查报告字篇二
这也许是一个老掉牙的课题，可是这也是一个与时俱进的课题。曾经优美的环境已不复存在，曾经的调查结果也已不符和现在居民的想法，况且目前xx区确实面临着环境质量普遍下降的问题。这不得不让我们深思：居民的环境意识到底如何，还是“各人自扫门前雪，休管他人瓦上霜”的旧思想占上风吗？因此，作为地理调查组组员的我们针对xx区的河流污染、生活垃圾等的处理做了一次全面的调查与分析。
1、了解永强一带的环境质量，垃圾筒及清洁工人的状况；
2、根据存在的问题，列表调查（附后）
1、敲醒环境意识正处于“朦胧”状态的居民，从而提高他们的警觉性：
对提高xx区的环境质量和居民素质有一定的助。
（一）调查步骤：
1、走附近街道并取景拍照
2、设计问卷，发放填写
3、问环保局职能部门
4、分析并总结调查结果
（二）调查方法与调查对象：
设计问卷（共15题）发放204张并全部收回
具体方法：在xx区踩点永中、状元、永昌、瑶溪五个街道的部分居民采用现场答题的方式进行问卷调查。问卷由调查对象当面填写并收回。
2、调查对象
我们调查的对象为xx部分居民的沿街的经商者，另外还有学生、农民、工人、医生等。
（三）问卷调查及分析：
我们的调查内容主要有居民对周围环境的满意程度，对当前环境问题的一些看法，日常生活垃圾的处理方法，对政府环保部门的工作建议等等。
本次我们调查的居民为204人，从被调查者的态度来看部分居民还是对环保问题感兴趣的，而且在调查过程中也本着认真、负责的态度填写了问卷。但仍有少部分人对环保问题抱着无所谓的态度，对当前的环境状况视若无睹，事不关己，高高挂起。
从问卷的调查结果来看，有49%的人对乱扔垃圾的行为感到气愤，而且69.6%人对自己乱扔垃圾感到惭愧，如此看来，环境问题已经日益唤起了广居民的重视。
现如今的白色污染已成为重要的污染源。为什么白色污染如此严重呢？从调查结果中不难得出答案。问卷上有这么一道问题：你上街买菜是否会带上篮子？有86.8%的人回答没有，且直接使用塑料袋。而使用一次性用品的人也占很一部分比例。针对这一现象，有人就提出应该在菜市场口摆放篮子，以减轻白色污染。
对于生活污染的处理方法，有80.6%的人表示会将垃圾丢于垃圾箱，这是一个令人欣慰的结果。然而在令一个问题的回答上又不禁引起我们的思考，其中有54.9%的居民映在周围找不到垃圾筒；他们提出要增加沿街垃圾筒的数目。据我们组成员的走调查，确实发现这一问题，如永兴的下洋街，衙城街，永昌的纪兴路等均无垃圾筒，而有些所谓的垃圾筒也早已经面目全非。所以，我们觉得环保部门应该多深入了解群众的生活，对居民提出的好建议要采纳并付诸行动。
清洁工是我们城市的美容师，仅xx区人数就有1000多人，很多人对清洁工都抱感谢的态度，但也有约半数的人对政府的环保工作不太满意，认为太过于形式化。
问卷的最后一道民意题“您对政府、环保职能部门今后的环保工作有何意见和建议。”很多人都建议政府加强宣传力度，将口号落到实处！
但是把环境污染的原因全都归咎于政府也是不合理的，因为政府毕竟只是一个以行政为职能的机关单位，居民的实际行动才是主题，提高居民自身的素质和环保意识才是解决环境问题的关键。比如问及对自家门口的河道被污染后的映，虽然有38.2%的居民表示会自觉监督，组织附近居民进行保护，但持“与我无关、爱理不理”的态度竟占19%，据前述情况来看进一步提高居民的环境保护意识迫在眉睫。
总体的居民调查结果显示，xx区居民已初步形成环保意识。但这只是单方面的结论。为更好的对此次课题进行深入了解，我们小组成员一同走了xx环境卫生局，与那里的负责人娄长贵娄主任交流了近一个小时。
时间：20xx/xx/xxpm4：00~4：40
地点：xx区环卫局3楼
对象：娄主任
问：您认为xx区哪部分的环境较好？
答：就目前是状元镇搞的较好，永强及其他地区还是较差。
问：xx区的居民环保意识又如何？
答：还是比较差的。但已有所进步。
问：谈谈你对某些地方绿化带被拆用于道路建设的看法？
答：拆掉的绿化带是为了拓宽道路，而且我们政府提倡绿化建设，他不单单指公共场所的绿化，更在于家家户户都能在自己居住的周围环境都能搞绿化，这样才达到他的真正目的美化环境。
问：针对目前的不法厂商违法排污却没有遭到有关部门的制止的现象，许多的居民认为政府及有关部门的工作只是拿纳税人的钱做表面工夫，比如河道污染，你能谈谈自己的观点。
答；这主要于我们目前的经济发展有关。我们把中心放在经济建设上，而目前xx区的工厂尚未达到小污染甚至无污染的水平，可我们又无法完全的扼杀。这也是经济发展的必经之路，是不可避免的，我们只能适当地予以整治。至于河道工人每天的河道清理，绝对不是表面工夫，而是非常有必要的，xx区每天的垃圾量很多，若这项工程不实施，那样会更脏更乱。所以我希望家尤其是河道周围居民能够理解并且支持这项工作。
问：对于小摊小贩，机动三轮车，为何没有部门进行彻底的整治？
答：对于这方面涉及的部门太多，家懂得分工又不清晰，以致于这项工作不能细致、完美的完成，这是我盲作的一失误。
问：目前的垃圾处理的方法是什么？
答：主要是焚烧和填埋。而我们比较赞成的是填埋，就是将垃圾堆于一处，再盖上七层土，种上树木。这种方法相对于焚烧更环保。
问：xx区的清洁工有多少，他们的待遇又如何？
答：概1000多人，我们正努力提高他们的待遇，但基于种种原因，能做到的只是对他们精神上的支持。不过，近几年也有些日子，带他们出去旅游，不过数量有限。
根据该部门的映，xx区部分居民对环境保护意识是欠缺的，人们都只是各人自扫门前雪，对公共场所的环境保洁意识不强。正因为没有很好的重视，致使生活环境受到污染。整个xx除状元还算不错，部分地区不容乐观，由于现在xx正处于经济建设高峰期，对今后的环保问题考虑欠佳，环境污染程度还在进一步加深。政府自身也正在加各方面管理力度，比如安排清洁工每天分时间段对各街干道进行清扫，整洁，并将垃圾运到指定地点处理；派出技术人员进行气污染的治理；河道上漂浮的生活垃圾也经常雇人打捞以防止更严重的污染；适时地作宣传工作。如此看来政府部门显然已经在采取一定的措施了。但也有不足之处，对机动车及汽车围气排放的管理有点心有余而力不足。还有就是为扩建道路而被拆掉的绿化带没有及时重建。对此，负责人的回答是他们要搞的是绿化，是人均绿化带的比分，并非我们平时看到的小绿化场地。
经过这次的调查，结合多方面的了解和分析，我们得出的结论是，文化程度与环境意识明显地呈正比关系，文化程度越高，环境意识越多，环境意识越强。居民环境意识比农村强；青少年环境意识比成年人强。多年来在学校开展的各种环境教育活动，有效地提高了中小学生的环境意识，青少年环保知蚀自于学校课堂，他们在对环保的重视程度、自然观和参与环保活动等方面都明显高于；公众的环境意识呈“依赖政府型”，公众对于自身及其他社会组织应该做的和能够做的环保工作缺乏清晰的认识，可见，“谁污染，谁治理”的环保责任意识需要进一步加强；对公众环境意识影响最的因素是宣传教育活动和新闻媒体传播，部分人主要是从电视、广播中获得环保信息的。环境宣传教育要在公众中的认同程度在调查中得到多方面的显现。看来要想提高居民的环境意识需加强宣传教育工作；而我们xx区居民的环境意识正在逐步加强，但是面对未来任务重，另外就是居民和政府没有很好的合作，居民对政府所做的工作没有给予一定的关注，以致错误的认为政府一直没有进行管理；而政府虽然抱怨居民环境意识差，也同样有不周之处。所以我们希望两者能够相辅相成，共同努力，为xx今后改善环境污染问题尽一份力！
环境调查报告字篇三
环境问题在近些年来被人们逐渐重视起来，日益发展的科学技术，给环境也带来了不少的影响。
近年来，随着地区经济的迅猛发展，环境污染问题也越来越严重，为了贯彻党中央又好又快发展战略目标，把我国建立成绿色节约型社会，防止环境污染，保护环境，维持生态平衡，已成为社会发展的一项重要举措，也是每个公民的义务。在学校的动员和鼓励下，我们参加了环境保护行动。
20xx年x月，我和几个同学来到德州市的一些公园进行了调查。我们通过观察周围的环境，访问过往路人并做了问卷调查，回去后又上网查找许多资料。我们主要的调查对象为人们的生活环境，生活方式，大气污染，水污染，树木的砍伐等。
首先我们来到公园，看到清洁阿姨在扫垃圾，就前去访问通过交谈我们得知，虽然人们的素质有所提高，但仍有很多人在人行路上扔果皮纸屑，随地吐痰。这种不文明的现象值得关注。旁边来了一位刚买菜回来的大姐，我们向前询问了一些生活方式，我们心里得到一丝安慰。大姐告诉我们：少扔垃圾，把垃圾分类放进垃圾桶，多骑自行车，少开车，节约用水，把洗澡水洗脸水用来冲厕所，淘米水可以用来洗脸，洗头发，洗碗。
一眼望去，公园绿化水平还可以，数目较少，草坪较多，但空气并不新鲜，总有一股奇怪的味道在空气中弥漫着，我们老到物业处进行了交流，造成环境污染源是1公测所排出的粪便散发出难闻的气味，让人恶心2工厂排出的废水又黑又臭，还漂浮着一些秽物3工厂排出的废气体中含有粉尘、铅、煤灰登对身体有害的物质5公园的草坪上常有游人丢弃垃圾，及不讲卫生有影响市容，这些污染是空气变得浑浊，对人的肺部有很大危害。
通过几天的调查，我们做了一份调查问卷。
一.调查的内容及方法：通过对路人以及对环卫工人的提问，了解他们对各路段的环境的看法。并将事先打印好的自制问卷调查表发给他们填写，为接下来我的分析及整理做出铺垫。
二.总体状况及分析：通过对路人及环卫工人的调查，以及对问卷调查表的整理分析发现，人们普遍对当前环境表示不满，只有在极个别地段人们表示差强人意，针对这些方面人们也提出了自己的一些看法和观点。下面，我将针对这些情况做一些系统的汇报及整理。
由于精力有限，在各主干道上我们只访问了很少的路人及环卫工人，所以，我们调查的人群结构相对单一，所调查的一些问题及征求的建议也只能代表极个别观点，但这并不影响所做调查的整体方向，它能对德州市的环境卫生作出一定的反应，因此有一定的借鉴性和改进性。
2.发现问题
a.很多人反映很少和家人及同事谈论有关环境现状的问题，对有些方面的活动也相对冷淡，也有人反映根本就不知道有这样的活动，当然参加的也很少啦。
b.调查中的多数人虽然认识到环境的重要性，但是鉴于各种因素并未能够身先士卒，身体力行的参加活动。
c.人们对环保的意识总体上欠缺，尤其是在一些费精力的活动(分类垃圾)上，更加显得力不从心了。
d.人们反映政府的一些活动未曾下达到基层，百姓根本就不知道就结束了。这就反映在政府的交流机制上。
e.政府在环境保护上面的投资相对较少，在有一些方面(道路拓宽)方面更加欠缺。对一些污染大的工厂更是放纵，并为对这些税收大户进行整治，只要其交纳一定的处理费就行了，这在一定程度上影响了人们的居住环境。
f.大多数被调查者反应他们的自律能力很差。
3.分析原因
a.自身原因起决定作用。很多人学历并不高，文化素质也就低，因此对环境保护方面的种种看法和观点都会受到影响。
b.政府以及相关部门所采取的措施未下达到各阶层，以及有些政府机构的阳奉阴违，导致措施不能有力的进行。
c.环境保护机构有关部门总体能力欠缺，不能进行有力及具体的规范，出现政策方面的漏洞，使环境保护工作陷入瘫痪，阻碍了工作的总体进度。
d.个体之间的思想道德水平不一，对环境保护的看法不一，所采取的看法及措施各不相同，因此在环保的工作中所办演的角色不尽相同，所能做的工作也不相同。对环保的贡献也就不同。
e.社会教育力度不够，尤其是对下一代的教育欠缺，俗话说：孩子是社会的未来。但是有些被调查者反映他们的孩子并未对环保有所重视，他们欠缺这方面的知识，学校及社会未对其进行系统的教育。
大气污染对气候的影响很大,大气污染排放的污染物对局部地区和全球气候都会产生一定影响，尤其对全球气候的影响，从长远的观点看，这种影响将是很严重的。
一：大气中二氧化碳的含量增加：燃料中含有各种复杂的成分，在燃烧后产生各种有害物质，即使不含杂质的燃料达到完全燃烧，也要产生水和二氧化碳，正因为燃料燃烧使大气中的二氧化碳浓度不断增加，破坏了自然界二氧化碳的平衡，以至可能引发温室效应，致使地球气温上升。
二：臭氧层是地球最好的保护伞，它吸收了来自太阳的大部分紫外线。然而近二十年的科学研究和大气观测发现：每年春季南极大气中的臭氧层一直在变薄，事实上在极地大气中存在一个臭氧洞这种臭氧损耗现象是一种反常现象，这是否表明这一紫外线吸收层正处于全球性灾难呢?通过不断的科学研究，人们发现人类社会活动释放的物质严重的破坏了臭氧层，当然这种现象还受到这一地区独特的气象状态(极涡、寒冷的平流层温度、极地平流层云)的影响。
三：有人认为酸雨是一场无声无息的危机,而且是有史以来冲击我们最严重的环境威胁，是一个看不见的敌人。这并非危言耸听。随着工业化和能源消费增多，酸性排放物也日益增多，它们进入空气中，经过一系列作用就形成了酸雨。人们对酸性排放物已经有了控制，但仍然还有酸雨现象。大气尘埃可能是造成酸雨问题的另一原因。
许多环境问题是跨国界的，甚至是全球的。像温室效应和臭氧层破坏等大气污染，需要世界各国的努力才可能逐渐解决。如果人类一如既往地破坏环境，那么人类就一定会在不久的将来，如恐龙一般灭绝，地球也将会成为宇宙中一个遥远的历史，所以我们要从现在做起，保护我们赖以生存的地球。我们相信，只要大家共同努力，一定能够够共同见证一片蔚蓝的天空，一定能够共创一个美好的明天。
大气污染对地球的影响很大，主要有以下几方面：首先是对人体健康的危害：人需要呼吸空气以维持生命。被污染了的空气对人体健康有直接的影响。，因此，若是大气中污染物的浓度很高时，会造成急性污染中毒，或使病状恶化，甚至在几天内夺去几千人的生命。其实，即使大气中污染物浓度不高，但人体成年累月呼吸这种污染了的空气，也会引起慢性支气管炎、支气管哮喘、肺气肿及肺癌等疾病。
其次是对植物的危害：当大气污染物，尤其是二氧化硫、氟化物等对植物的危害是十分严重的。当污染物浓度很高时，会对植物产生急性危害，使植物叶表面产生伤斑，或者直接使叶枯萎脱落;当污染物浓度不高时，会对植物产生慢性危害，使植物叶片褪绿，或者表面上看不见什么危害症状，但植物的生理机能已受到了影响，造成植物产量下降，品质变坏。
通过这次调查，我了解到了环境的恶化情况;亦了解了清洁工人们的辛苦。如果我们为图个方便，而乱丢垃圾，是一种丑恶的行为。我在此呼吁：请大家保护地球，保护我们的家。环境与我们的生活密切相关，保护环境卫生从我做起，从现在做起：不随地吐痰;不乱扔垃圾;拒绝使用一次性木筷;废弃电池和塑料袋要处理好;多植树造林，不践踏草坪;不污染水源。保护环境，我们责无旁贷。
1.绿城广场概况
绿城广场是郑州市的中心广场，也是郑州西郊的标志性建筑之一，是绿城郑州的点睛之笔，是郑州市一个面积较大且功能齐全的休息娱乐广场。绿城广场始建于1986年，1987年5月建成对外开放，规划占地面积近9公顷。广场位于中原路与嵩山路两条城市主干道的交汇处，西靠市委市政府，地理位置优越。广场内建设有音乐喷泉、观礼台、雕塑等设施。配以大面积绿色草坪，花灌木，三季有花，四季常青，环境宜人，是我市广大人民群众开展文化、集会、娱乐活动的重要场所。
2.空间组合和组织
空间组织围绕广场东西主轴线和南北轴线展开，由东向西追求由实空间到虚空间，由下沉空间到凸起空间的转化，形成有抑有扬，有张有弛，有放有收的空间变化模式。广场空间在强化轴线序列感的同时，也注意小型半开敞，开敞空间的营造，丰富广场的空间构成。规划采用植被分隔，铺地界定，高差错落相结合的手法，将广场空间划分为六个功能特色各异的小型活动空间，并通过广场内部道路串联组织，使广场空间相互融合，渗透，形成有机联系的整体。同时，规划运用城市设计的手法，对广场周围建筑的空间布局提出了具体要求，保证广场地区空间景观组织的统一有序。
绿城广场是一面围合的广场，里面进行了多种形式的空间分割，对二次空间进行组织，如设置了一些下沉空间，点状空间，块状空间等。广场空间的分割主要是底面通过高差或铺装的不同把广场分成若干个空间，绿城广场也是利用布置下沉空间和铺地材料，花纹的不同进行空间的分割。绿城广场内有多个下沉空间，其中一个大椭圆形的下沉空间是主空间，起着主导作用。这是个椭圆形的旱冰场，也可作为人们集会和举行公共活动的场所，旱冰场边缘的台阶为人们提供了休息的场地，整个下沉空间是人流聚集最密集的地方。绿城广场的次空间以点，块状为主，其中点状空间一般是由植物(如植物立面造型，枝叶覆盖等)，喷泉，水池等构成，块状空间由铺地，草坪等构成。
3.用地构成
广场用地按使用功能和外观特征划分为铺装场地，绿化用地，通道，附属建筑用地。绿城广场的铺装场地比较简单，面积较大，有椭圆形铺装场地，方形铺装场地和不规则形状的铺装场地，是人流集中的场所。
绿城广场的绿化用地有草坪，水面，花卉，乔木，灌木等组成，具有遮挡，划分，联结，导向的作用。如大片草坪中种植小片的树木，起到划分空间，遮挡视线的作用，使得草坪不是一下子完全呈现在人们眼前，而是随着人的行走逐步展开空间，既起到了点缀大空间的作用，又吸引人们更深层次的进入;而大片草坪中孤植的树木，凭借其独特的造型，吸引人们逐渐向它靠近，起到导向的作用。广场内绿地有可进入性绿地和封闭性绿地，封闭性绿地满足人们远距离观赏的需要，可进入性绿地满足人们近距离亲近自然的需要。
4.广场的铺底和材料
铺底处理的惊喜考究程度直接影响到广场的整体景观效果。在现代环境设计中，需要铺地在外观，色彩以及质感方面有所变化，以反映其功能的区别，如用于引导步行路线还是鼓励人驻留。越重要的地段，其处理越需要精细。
在绿城广场的设计中，地面色彩与整体环境在统一中求变化，大面积以灰色系瓷砖铺设，通过材料冷暖明暗的不同形成具有丰富节奏的地面形式。
广场的铺底和材料主要用来对广场的功能划分和引导市民。广场的铺装变化，绿化和地面的高差将其分割成不同功能的空间，将广场和人行道划分开来，但同时又不会再视觉上和功能上阻碍人们对广场的接近。
5.植物设计
在进行广场设计中运用的是自然环境的引入手法。如乔木，花卉，草坪，动物，巧妙的结合达到了柔化空间的效果。
绿城广场内种植了大型树木和大面积水景的。为了给广场带来更多的绿色，大体采用在局部区块上布置了乔木及花，草相配的手法以形成不同形态的绿化体系。配合树池，花钵丰富了空间景观，柔化了大量的硬地铺装给人带来的冰冷。
广场的边缘地带大量的运用了绿篱，接着是大面积的绿化带，这样不仅为广场提供了一个优美的绿色背景，而且对周围的噪音也有很好的隔绝作用，为人们创造了一个安逸的环境。
6.结语
通过此次调研，我们明白了城市广场是市民生活空间的.重要组成部分，它不是摆设在城市中的一幅画让人观赏，它必须融入市民的生活，因此广场的设计应该召唤人性和公共性，绿城广场的最大成功之处就是把广场的功能，地方艺术文化很好的结合在了一起，为市民创造了环境优美的，舒适的娱乐休闲广场，使处在闹市的市民有了一块宁静纯净的好去处。
20xx-04-27
环境调查报告字篇四
：环城湖是我们聊城的一颗明珠，假期作业之环城湖环境调查报告。为了更好地保护环城湖，我们对环城湖卫生情况进行了调查。
：8月20日下午
：环城湖畔
：陈致远张心辉我们的妈妈
：环城湖水面污染情况
下午三点，我们带好装备在张心辉家门口集合。我们首先来到环城湖西北角，沿着湖畔向南走去，湖面很干净，只是远处偶尔飘着几个饮料瓶或者塑料袋，我们走到金龙广场，又向东走向双拱桥。站在桥顶向湖面望去，湖面非常干净，没有看到垃圾，一些老人在湖边放风筝，一些小朋友在湖边追逐嬉戏，我们继续向东走，走到北关桥附近时，看到一个垃圾站，几名环卫工人正在处理垃圾，周围空气中充斥着难闻的气味。我想起平时我们上学时这里就总散发出难闻的气味，我们总是掩鼻匆匆而过。然后我们顺着前面的小路来到楼北大街路东几家饭店的后面，哪里堆放着一些垃圾。阿姨还发现了一个排向湖面的排污口，湖面的角落里还漂浮着一些腐烂的垃圾，岸边石头缝里草也枯死了。我们对比了一下照片，这里和西北角的水的颜色就有很大差异。西北角的水清澈，泛着一点蓝色，而这里的水就略显浑浊，有一点发黑。
通过我们的调查，我们认为环城湖水面的环保工作做的总体很好，人们的环保意识也很高。建议对楼北大街的饭店和北关桥附近的垃圾站加强管理，给水城人民一个更加美好的环境。
环境调查报告字篇五
如今，环境问题已成为人们比较关注的话题，环境污染现象也越来越普遍 ，因此，解决环境问题显得更加刻不容缓，其实环境污染包括了好几个方面：噪声污染、空气污染、土壤污染等等。有的人把环境污染的范围看待得很狭隘，以为不乱扔垃圾就能改善环境，的确，这是一种良好的措施，但单单靠这一方面是远远不够的。那么又有多少人会把这种思想融入到行动中呢？对此，我社区针对社区周围的环境问题进行了一次环境调查。
在调查中，我发现以前的随处可见垃圾现象明显减少，但不完全排除，在绿化带上依稀可见有小包装袋舒坦地晒着太阳，很多是由居民行走时乱丢弃的，更有甚者的是从商处房内扔出来。有的居民把自家垃圾装入一个大的塑料袋中放在楼道下，等社区清洁工来处理，我们不得不承认这是一种好方法，但往深处思考，也就不难发现问题的所在之处，尤其是到了夏天，由于天气很热，食物很容易腐蚀，这样就很容易招引来苍蝇这类飞虫，而且也会发出刺鼻的臭味，影响了整个社区的形象。
总的来说，环境还没有被污染，但是居民们的环境保护意识又怎么样的呢？我们又进行了抽样调查，共调查80人，其中，老年人30人，儿童20人，成年人30人。
1、 少数小区对卫生工作重视不够；
2、 卫生投入不足，卫生死角多；
3、 周边环境有待进一步加强和规范；
4、 绿化率普遍低下，少数小区没有绿化带；
5、 个别小区环境卫生服务工作走过场、标准低、人员素质有待提高；
6、 环境卫生监督力度不够。
1、 提高认识，加强领导。近两年我们大力推动创建“绿色社区”工作，认识到它是提升社区居民生活环境质量、提高社区居民环保意识和文明素质，营造“绿色、安全、文明、和谐”氛围的一件好事。而且把这些认识和理念灌输到社区居民，同时也能很好促进社区其它工作。如居民少用一次性制品，其结果是自身成本降低也能保持环境卫生。小区环境卫生好坏，关系到我市文明城市的创建，有关部门要通力合作，认真履行职责，切实把有关文件精神落实到实处。
2、 积极服务，建立绿色通道。环境卫生管理有关部门要对小区进行督导，不符合要求的进行处罚。
3、 继续完善城市环境卫生管理制度。对小区的环境卫生保持清洁，几级加大环境卫生的投入，建立健全环境卫生各项规章制度。
4、 建立绿化带。对有条件的小区要逐步进行改造或创
建绿化带和公共绿地，提高小区的绿化覆盖率。
5、 建议政府从每年的城市建设配套费中拿出一部分资金用于小区环境卫生的改造和建设，使小区环境卫生真正有一个彻底的改变。
环境污染问题依然存在，居民生活要靠你我他，今天的你做了一件对环境有利的事你并没有吃亏，其实你在给你的生命健康画上一条延长线，只有大家共同努力，环境问题才能完善解决。
环境调查报告字篇六
我们的身边到处都是垃圾，建筑垃圾，生活垃圾似乎一直围绕在我们身边，而且与日俱增。每个人每天在不知觉中就产生了很多垃圾，难道我们的生活就要与垃圾为伴，难道我们要纵容垃圾一直肆虐下去。针对减少垃圾，保护环境的目标，暑假期间我和几个同学开展了一系列的调查。
1、我们先去了市里的大商场阜阳商厦，在里面仔细看了一圈。发现任何商品都有塑料包装，包括豪华的和简易包装。花花绿绿的场景看起来是那么的吸引顾客，也保证了商品的质量，保证了商品的新鲜。看起来包装的价值很大，对商家和消费者都有一定的作用。来到收银台，看到销售员会给顾客提供购物袋，有多有少，这又增加了塑料带的使用，未必会给环境带来更多垃圾。刚出商场，外面时不时会看到随风飘飞的塑料袋。这与商场内整洁漂亮的包装是鲜明的对比。但又回过来讲，那些包装一旦离开商场不就是这些飘飞的垃圾嘛。顺着门前的大道一路走下去，我们有调查路边的垃圾桶，也是预料中的“爆满”，充满果皮的腥臭和垃圾袋的耀眼。此时此刻我的感触颇多，一个人丢下一个包装袋，在这条繁华的大街上不知一天会有多少人经过，那么这些垃圾桶不知要满多少次。为此我们专门询问了几个清洁工，他们的共同点就是这条街是最赚钱的街道，每天饮料瓶可以不计其数。我不仅有吃惊，也有意料之中。社会发展了，我们的环境却要遭受如此多得创伤，这是每个人都有责任的。
2、下午时我们来到了第二个垃圾生产基地——学校，我们的阜阳一中，这可是当地最著名的高中，可能具有的代表性更大。学习大门不远处是两个设计独到的垃圾桶，远远看去就发现垃圾桶周围的地上都是纸屑，饮料瓶。进入校园，里面的豪华与外面的杂乱有点格格不入。我们首先去了学校食堂，遗憾的是没能赶到学生们吃饭，毕竟是暑假嘛。但是据知情人介绍，一般吃饭时间，学生的浪费现象都比教严重，这无疑又给我们的环境问题火上浇油。在这大夏天，蚊蝇很多，浪费的不仅是饭菜，更多的是为细菌们提供了好的食宿。让环境问题更糟糕。
3、临近夜晚我们来到了一条小吃街，路面是相当的脏乱不堪，苍蝇乱飞，但是那些小吃店却是生意红火。我们调查了一番后，发现老板们为了方便和卫生，都会在餐具上套上塑料袋，处于老板和顾客们的角度，这些都无可厚非。据一位老板介绍他一天塑料袋的使用量在五百之上，这么多店加起来一天可能要用上万个吧，真是个恐怖的数字。
4、第二天不经意间我们来到了一处建筑工地，满载建筑垃圾的卡车时常从身边经过。我们跟着一辆卡车，望着它向市区边缘驶去。工地上烟尘漫天，杂音不断，工人们在努力的忙碌着。一栋栋高楼拔地而起，一车车垃圾有被布置运到何处，垃圾在永不停息的被制造着。
1、白色垃圾。“白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒，各种塑料袋，农用地膜等给环境造成的污染。“白色污染”物的主要成分为：聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯树脂(ps)。在这些污染物中，还加入了增塑剂，发泡剂，热稳定剂，抗氧化剂等。包装用塑料的大部分以废旧薄膜、塑料袋和泡沫塑料餐具的形式，被丢弃在环境中。这些废旧塑料包装物散落在市区、风景旅游区、水体、道路两侧，不仅影响景观，造成“视觉污染”，而且因其难以降解对生态环境造成潜在危害。 “视觉污染”在城市、旅游区、水体和道路旁散落的废旧塑料包装物给人们的视觉带来不良刺激，影响城市、风景点的整体美感，破坏市容、景观，由此造成“视觉污染”。“潜在危害”废旧塑料包装物进入环境后，由于其很难降解，造成长期的、深层次的生态环境问题。首先，废旧塑料包装物混在土壤中，影响农作物吸收养分和水分，将导致农作物减产;第二，抛弃在陆地或水体中的废旧塑料包装物，被动物当作食物吞入，导致动物死亡(在动物园、牧区和海洋中，此类情况已屡见不鲜);第三，混入生活垃圾中的废旧塑料包装物很难处理：填埋处理将会长期占用土地，混有塑料的生活垃圾不适用于堆肥处理，分拣出来的废塑料也因无法保证质量而很难回收利用。
2、建筑垃圾。建筑垃圾是指建设、施工单位或个人对各类建筑物、
构筑物、管网等进行建设、铺设或拆除、修缮过程中所产生得渣土、弃土、弃料、余泥及其他废弃物。目前我国建筑垃圾的主要处理方法是将其填埋地下。其危害在于：首先是占用大量土地。仅以北京为例，据相关资料显示：奥运工程建设前对原有建筑的拆除，以及新工地的建设，北京每年都要设置二三十个建筑垃圾消纳场，造成不小的土地压力。其次是造成严重的环境污染。建筑垃圾中的建筑用胶、涂料、油漆不仅是难以生物降解的高分子聚合物材料，还含有有害的重金属元素。这些废弃物被埋在地下，会造成地下水的污染，直接危害到周边居民的生活。再次是破坏土壤结构、造成地表沉降。现今的填埋方法是：垃圾填埋8米后加埋2米土层，但土层之上基本难以重长植被。而填埋区域的地表则会产生沉降和下陷，要经过相当长的时间才能达到稳定状态。
1、防治“白色污染”，首先要解决“视觉污染”问题，使市容、景观有明显改善。这主要是靠宣传教育，引导市民形成良好的生活习惯;同时要依法强化管理，促使企业和个入对自己产生的废旧塑料包装物妥善收集、处理。防治“白色污染”，更重要的是解决废旧塑料包装物对生态环境长期的、深层次的危害。这主要是通过制定和实施有利于回收利用的法规和经济政策，对废旧塑料包装物实施全面回收利用;防治“白色污染”，还应加强研究开发符合实际的替代(绿色)包装用品。
2、建筑垃圾中的许多废弃物经分拣、剔除或粉碎后，大多可以作为再生资源重新利用如：废钢筋、废铁丝、废电线和各种废钢配件等金属，经分拣、集中、重新回炉后，可以再加工制造成各种规格的钢材;废竹木材则可以用于制造人造木材;砖、石、混凝土等废料经粉碎后，可以代砂，用于砌筑砂浆、抹灰砂浆、打混凝土垫层等，还可以用于制作砌块、铺道砖、花格砖等建材制品。
1、减少使用一次性餐具，对垃圾分类处理
2、加强宣传教育，统一思想认识，强化管理
3、制定颁布国家防治“白色污染”的有关法规
4、居民多用环保袋，少用塑料袋
5、政府限塑令与政府管理
此次的实践学习让我们看到了环境正随着我们日益丰富的生活而逐渐憔悴，我们是地球的一份子，保护环境是义不容辞的责任，我们没有权利破坏生态，没有权利去糟蹋子孙后代的家园。资源的枯竭，生态的恶化，这些我们犯下的错迟早还要我们去承担。保护环境，在生活的随时随地，而不是只有口号的号召而无切实的行动。这次的调查，我也亲身体会到我们漂亮的家园正变得污秽，我们看似光洁的城市正被我们的垃圾所包围、吞噬。天原本是蓝的，我们都需要一片蔚蓝的天空，但是我们先进的工业却强加给它灰色的一面，我们的行为正改变着一切，也包括我们自己贪婪的欲望，越是进步我们越要求更多的资源，我们产生越多的垃圾，而我们唯一的地球家园何以能承受如此的负担。保护环境，减少污染，对资源在利用的口号我们喊了半个世纪，但我们对自然的破坏的脚步并没停下，我们都在追求自己的利益，都在为最大的资源占用去努力，但我们产生的垃圾要如何处置，没有人能为我们的行为负责，我们自己的后果只能自己去承担。行动起来，保护环境，减少垃圾的产生，我们还不晚，还是那苍白的呼喊，在污染大军的面前显得那么憔悴无力，但我相信只要我们共同努力，共同为环保奉献力量，我们的世界会依然美好，我们的天空永远蔚蓝!
环境调查报告字篇七
随着国民经济的快速发展，大学生的消费水平不断提高，旅游产品从经济承受能力方面开始为大学生所接受。同时在校大学生闲暇时间充足，旅游意识和旅游的动机较强，使之成为了巨大的潜在的旅游市场，发展前景广阔。但是由于收入所限，大学生旅游市场低消费、低利润也是不争的事实。为了更好了的了解大学生旅游市场的现状和特点。
在校大学生
1、支持大学生旅游消费的资金来源
2、大学生选择出游的时间段、频率和方式
3、大学生旅游过程中关于吃、住、购方面的消费观点
网络调查问卷
20xx年6月1日至3日
内容摘要：
随着国民经济的快速发展，大学生的消费水平不断提高，旅游产品从经济承受能力方面开始为大学生所接受。同时在校大学生闲暇时间充足，旅游意识和旅游的动机较强，使之成为了巨大的潜在的旅游市场，发展前景广阔。但是由于收入所限，大学生旅游市场低消费、低利润也是不争的事实。为了更好了的了解大学生旅游市场的现状和特点，巨大的发展潜力，对各旅行社开发大学生旅游市场有一定的帮助，形成一定的参考价值。
此次共有200余人参与网络问卷调查，我们挑选了其中60份答题时间最长的问卷做分析，由于调查范围不大，所以此次调查的结果可能具有片面的不准确性与不完善性。下面是对我们调查所得到的数据进行的分析与总结。
1、大学生的旅游消费资金来源情况
从问卷中第一题的答题情况来看，大部分大学生旅游消费的资金都是直接跟父母要(45%)或者从平时的生活费节省出来的(35%)，只有少数是自己打工做兼职赚取的(20%)。由此可以看出，大学生是一个特殊的旅游群体，经济来源主要是由家庭供给，所以消费水平不是很高，在进行旅游消费的时候多多少少会考虑到自己是否过度消费。
2、大学生旅游消费方式
从问卷中第三题的答题情况来看，在选择旅游消费方式上，更多的大学生选择自助游(86.67%)，只有13.33%的同学会选择跟团出游，调查结果表明，大学生具有很强的独立意识与冒险意识，同时也不愿意旅游受到旅行团的束缚。
3、大学生旅游时间
大学生选择出游的时间也是很广泛的，在校期间的课余时间的是很充裕的，从问卷中第二题的答题情况来看有56.67%的同学选择周末和小长假出游，这样旅游使得大学生活更加充实和多彩。有43.33%的选择平事基本不外出旅游。因而大学生的旅游也具有很大的不确定性。
4、大学生在旅游期间关于吃的消费偏好
从问卷中第六题的答题情况来看有65.38%的同学在旅游期间选择于普通餐馆就餐，有26.92%的同学选择于旅游景点旁的餐馆(通常是特色餐馆和接待团队的餐馆)就餐，而仅有7.69%的同学选择于高档餐厅就餐。从问卷中第九题的答题情况可以看出有0%的同学选择基本不吃，有可能的话可以和导游协商后自己出去找好的餐馆就餐 ，有12.5%的同学选择凑合着吃，反正出来玩能吃饱就行，有87.5%的同学选择先吃一点，等到自由活动时间再去找好吃的。
5、大学生在旅游期间关于住的消费偏好
从问卷中第四题的答题情况来看有17.31%的同学不会利用第三方预订网站(如去哪儿网)预定酒店，他们认为水牌价和预定价也差不了多少，有82.69%的同学则会通过第三方预定网站预定酒店。从问卷中第五题的答题情况来看有73.08%的同学选择入住经济型酒店、客栈(能住就行)，有 25.00%的同学选择入住星级酒店(住也要住的舒服点)，有1.92%的同学选择入住国际型酒店集团旗下的品牌酒店(要的就是享受)。从第八题的答题情况来看有75%的同学选择旅行社怎么安排怎么入住 ，有25%的同学选择如果酒店星级太低，会要求调换入住更高星级的酒店(需要补差价) ，有0%的同学选择如果酒店品牌知名度不高，会打算不住旅行社安排的酒店，自己出去找高端品牌酒店入住。
6、大学生在旅游期间关于购物的消费偏好
从问卷中第七题的答题情况来看有5.77%的同学选择坚决不买旅游纪念品或特产，有76.92%的同学选择可以买一些土特产，廉价旅游纪念品之类的东西，有17.31%的同学选择可能会考虑买一些有地方性价格优势的、有保值性质或升值空间的东西(如玉器、金银器、高档艺术品等) 。从问卷中第10题的答题情况来看有37.50%的同学选择购物团，有62.50%的同学选择纯玩团。从问卷中第11题的答题情况来看100%的同学会选择在综合性的大型购物店买一点土特产之类的，有0%的同学会选择在一些高档玉器、金银器店里购物。
1 开发重点旅游市场。 在进行宣传的时候应突出重点景点，大学生追求个性化，好奇心重，喜欢探险或刺激的旅游活动。所以旅游企业在有安全保障的条件下，可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。
2 合理定价，薄利多销。根据不同的时间和空间制定不同的价格，利用旅游淡季的优惠价格吸引大学生，充分利用旅游资源;降低旅游产品的直观价格，使其从心里上先关注该旅游项目; 大学生旅游市场集中，旅游企业要取得较大的经济利润，必须降低成本，实行薄利，取得价格优势，规模开发。
3 多渠道的促销方式 与高校社团合作，深入学生内部开发旅游市场，既可提高知名度，又可节省人力、无力，达到节省成本的目的，取得良好的促销效果;网络促销，大学生上网时间多，在特定网站设立旅游的专栏，提供相关旅游信息给大学身浏览;采用传单，海报等宣传方式，在食堂、球场等人群聚集地进行促销来取得不错的宣传效果;学生兼职宣传，聘用大学生做兼职，利用他们的朋友优势和良好的诚信度长期对旅游的项目宣传。
大学生是一个很特殊的群体，它具有以下几点旅游行为的特点
1、对旅游景点的吸引力、花费情况等信息比较关注;
5、目前学校没有过多重视大学生旅游，旅行社对大学生缺乏相应的旅游产品，有着很大的市场空间。
环境调查报告字篇八
促进电子商务的成功
keynote系统的使命是通过提供对用户体验、营销效果、应用服务水平和竞争策略的评估标准和观察分析来提高电子商务的绩效。
keynote系统用户体验排名是行业竞争环境调查研究项目的一部分，用于了解各大在线商家的用户体验和营销效果。
排名以大规模的行业调查研究为基础，运用keynote系统的独特方法、专利技术和调查研究的专业知识，了解用户在互联网上进行某一目的时的行为和态度。调查研究的目的是提供可比较的评价标准，观察分析用户体验，以及这些因素对用户满意度、吸引新用户、品牌认可度的影响。
基调系统综述及研究方法
keynote系统使用独特的用户调查研究方法来衡量真实用户在互联网上实际搜索时的情况。
keynote系统使用获得专利的webeffective技术，收集用户在与网站交互时的反应和行为，了解他们的动机。keynote系统可以充分了解用户的在线体验，以及在线体验与搜索主题的关系。对于中国来说，这是搜索引擎公司第一次可以用真实深入的分析来了解用户的想法和行为，以及为什么。
阿里巴巴/雅虎中国
百度。
谷歌(中国)
搜狐/搜狗
一般搜索
新闻搜索
产品搜索
图像搜索
音乐搜索
在用户表达自己的反应和回答相关问题的同时，keynote系统会记录用户在每个网站上的行为，并根据250多个评价项目收集用户的反应。
之后，keynote系统通过一系列指标对用户体验的影响进行评估，并对促进业务成功的因素进行分析，进一步研究哪个网站能取得最佳的业务绩效，以及哪些主要因素使其成功。
结果:基调系统
20xx年秋季用户体验排名
最佳网站
keynote系统的综合用户体验排名是所有用户体验排名中最高的。根据调查研究中250个用户体验的指标和评价标准，以及从网站综合表现中获得的评分进行排名。这个综合排名反映了哪些网站在用户满意度、吸引新客户和维护公司品牌方面最成功。
虽然被调查的四家网站中有三家的表现非常相似，但谷歌中国仍然脱颖而出，成为最成功的网站，为在线搜索的用户提供最有效的服务，获得最满意的体验。下图显示了总体用户性能指数最高的网站。这个指标和其他指标的所有结果都发表在完整的研究报告中。
keynote系统用户综合体验排名
中文搜索引擎排名
1谷歌(中国)
单个成功领域
最好的网站取决于它们是否能推动主要商业因素的成功，包括用户满意度、品牌效应和未来的使用趋势。keynote系统的调查衡量网站在这些领域的成功。谷歌中国在用户满意度和未来使用趋势方面胜出。
用户满意度指数
中文搜索引擎排名
1谷歌(中国)
谷歌(中国)是用户满意度最好的搜索引擎网站。与调查中的其他网站相比，用户在使用满意度指数最高的搜索网站时，普遍感到更加满意，不太不满意，更容易使用。
未来使用倾向指数
中文搜索引擎排名
1谷歌(中国)
谷歌(中国)在未来使用指数的趋势上也排名第一。未来使用指数倾向最高的网站的用户，有更高的机会回归使用，并将其作为未来的首选。
服务水平性能指数-可靠性指数
中文搜索引擎排名
1谷歌(中国)
服务水平性能指数-反应速度指数
中文搜索引擎排名
1百度
google(中国)在响应速度和可靠性方面表现良好，在响应速度和可靠性方面很多方面都优于其他网站。如基调研究报告(下)所示，中国互联网整体情况很好，谷歌整体排名第一。服务水平测试使用7个主要衡量指标来确定总体排名的获胜者:宽带使用率(adsl)、拨号响应、响应时间一致性、地理区域一致性、网站负载处理能力、服务可用性和网站中断时间。
成功的重要驱动因素和行业最佳标准
keynote系统还对各种驱动因素进行复杂的统计分析，以确定用户体验的哪些方面对网站的成败影响最大。驱动因素分析不仅解释了网站绩效背后的原因，还显示了每个网站为了最有效地实现理想的业务绩效应该重点改进的领域。
对于搜索引擎来说，对用户满意度、未来使用倾向、品牌忠诚度影响最大的驱动因素包括首页吸引力、一般搜索质量、图片搜索质量。
主要驱动因素
排名车手
1主页设计和吸引力
2一般搜索质量
3图像搜索质量
keynote系统对每个网站的上述驱动因素进行比较，确定影响成功的重要因素。谷歌中国在主页设计和吸引力、一般搜索和图像搜索方面表现最好。它简洁的整体设计、搜索结果的高度相关性和夸张的广告排列都是谷歌的优势——对中国用户具有吸引力。
keynote的研究表明，其他网站在音乐搜索质量和使用原因(给用户带来的价值)方面的表现是优越的。
音乐搜索质量
中文搜索引擎排名
1百度
百度音乐搜索类表现最好。本次调查中的mp3搜索分类是专门针对中国市场添加的。在这个排名中，百度用户的满意度更高，搜索质量更高，搜索结果的相关性更高，排名更好。
使用原因
中文搜索引擎排名
1阿里巴巴/雅虎中国
阿里巴巴/雅虎中国在提供便捷搜索渠道方面的显著优势得到了用户的认可，明显领先于其他搜索引擎。使用阿里巴巴/雅虎中国邮箱的用户在使用该网站的搜索功能时感觉更方便，也打算以后更多地使用其搜索功能。
反馈
为了更深入地了解每个网站在个人驱动因素方面的表现和原因，keynote系统的分析师研究了表现最好的网站以及调查参与者在调查期间的反馈。这些数据是利用keynote数据分析工具从中国参与者提供的答案中选取的。
主页设计和吸引力
“我喜欢谷歌简单明了的主页设计。”
"我喜欢它的简单和整洁。"
"总的来说，它的设计和布置都很好."
“网站的结构简单明了”
一般搜索质量
“搜索结果的相关性很高；甚至广告也和搜索内容有关。”
“搜索结果正是我想要的。”
符合世界上最好的技术标准
在一个月的时间里，keynote系统测试了中国四个站点的服务水平，每个站点测量了大约13000个数据点。根据调查结果，这四个网站在互联网可靠性和响应速度方面都达到或超过了全球最佳标准。事实上，中文搜索引擎已经超过了目前公认的优秀标准。比如宽带(比如adsl)搜索的平均响应速度在0.35秒到2.7秒之间，行业公认的标准是1.5秒。测量结果表明，中国搜索市场整体网络状况良好。
能力、服务可用性和网站中断时间。
中国用户高度不满
这个调查的一个意想不到的结果是，与北美用户相比，中国用户在使用搜索引擎时更不满意。不满意的主要原因包括重复搜索结果(50%的参与者对这方面表示不满意)、搜索结果排名不佳(43%)和搜索结果不及时(36%)。本次调查研究的完整报告也深入分析了中国用户对搜索结果不满意的具体原因。
有趣的是，中国用户的不满程度在35%到50%之间，而北美用户的数据只有十个百分点以上。这表明所有中国搜索公司在搜索质量上仍有很大的提高空间。
keynote系统中中文搜索引擎用户体验排名
基调系统的驱动因素分析
本研究的关键结论来自于对网站排名的理解。对keynote系统复杂驱动因素的分析指出了哪些类别的用户体验最能影响网站的成败。这样分析并找出影响网站绩效的最重要的因素，从而反映出哪些领域需要特别注意，以提高关键领域的绩效。
受访者分类
在调查中，受访者的分类有助于我们了解特定用户组如何与调查中的网站互动和反应。在keynote系统中，主要评价指标放在行业内差距最大的分类组进行考察，如高收入组和低收入组。
定性分析
keynote系统研究团队使用专门的定性分析工具，对回答者的评论进行分析，找出并比较各个网站的共性。每份报告的定性分析方法都是一样的，这些工具为逐一比较每份报告的用户反馈提供了一种公平、定量的方法。
互联网实践的比较
调查参与者不仅要比较同行业不同网站的用户体验，还要与其他业务类型的用户体验进行比较。keynote系统提供了网站和互联网实践之间的比较。该公司不仅了解其网站与同行平均水平的比较，还比较其网站与互联网实践的差异。keynote系统通过数百个不同行业的评价结果，找出互联网的常见做法。
纵向比较
关键系统用户体验排名为垂直比较和行业标准提供了坚实的基础。这是搜索引擎市场的第一次调查(第一轮)，keynote系统计划从现在开始每年进行一次定期调查。每次调查都会采用类似的研究方法，调查分析的依据是keynote系统的统一评价标准，所以每次调查的评价数据都具有可比性。
keynote系统用户体验调查研究
keynote系统是用户体验调查和研究服务的领先提供商，提供行业范围和定制的调查服务，以研究用户的在线行为。keynote系统的研究为很多垂直行业在在线用户体验、行业趋势、在线竞争策略等方面提供了启示。
keynote系统的用户体验排名为各行业各大网站提供了可比较的标准，关注网站体验如何影响客户行为和态度。keynote系统对用户在很多行业的体验进行排名，除了搜索引擎，还包括银行、信用卡、零售等。
keynote系统的服务水平排名提供了特定行业主要网站的应用水平标准，评估一个网站的服务水平是否满足客户的需求。和用户体验排名一样，keynote系统也对很多行业的服务水平进行排名。
竞争基准分析为竞争战略提供了灵感
基调系统
keynote system(纳斯达克代码:“keyn”)成立于1995年，在提供服务以提高在线业务绩效和通信技术方面处于全球领先地位。主题演讲帮助2300多家企业和13000名个人用户升级技术，使他们在在线业务中达到最佳水平。主旨是确信“没有系统的数据，在线业务就无法有效管理”。作为独立可信的第三方，基调为信息技术和市场管理者提供公正可比的指标、竞争环境分析和运营数据分析。主旨是从电子商务用户的角度衡量网站、宽带服务、移动通信的服务水平和客户体验。
作为互联网性能评估的权威机构，它管理着全球超过114个地点和66个主要城市的市场领先的基础设施，包括1600多台分析计算机和移动设备，并测量各种服务级别。与此同时，主旨通过了涉及16万多名消费者的互动网站测试，以评估他们的用户体验。这些收集用户意见的测试和行为数据为电子商务管理背后的关键问题提供了答案。主题演讲通过测量覆盖广泛区域的服务、现场监控设备、竞争环境分析和用户习惯分析，确保客户在在线服务水平和整体用户体验方面领先于竞争对手。