销售人员自我评定大全(19篇)

时间:2023-12-10 作者:文轩

自我评定是对自身在某个特定领域的表现和能力进行评估和总结的过程,它有助于我们发现自身的优点和不足,为自我提升提供指导和方向。自我评定是对自己在一段时间内的学习、工作和生活等方面进行自我评估和总结的一种重要方式,通过自我评定,我们可以全面了解自己的优点和不足,发现问题并提出改进的措施。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?首先,我们需要对自己在学习、工作和生活等方面的表现进行全面的观察和分析。其次,要结合实际情况,客观地评估自己的能力和水平。以下是小编为大家整理的自我评定范文,供大家参考和借鉴,希望可以为大家提供一些写作的指导和帮助。

销售人员自我评定大全(19篇)篇一

摘要:销售是世界上最古老的职业之一。人们对销售人员有许多刻板印象,其中有一些负面的。销售人员被形容成孤僻的人,在自己的区域内往返奔波,硬是把自己的产品卖给那些没有戒备的和不太情愿的用户。然而,现代销售人员都受过良好的培训,有良好的性格,倾听用户的声音,评估用户的需要,通过自己的策略,营销工具,公司的力量来解决用户的问题。

关健词:区别,策略,工具,性格。

罗伯特·路易斯·斯蒂芬森曾经说过:“每个人靠卖什么东西活着。”对于那些商业企业的销售团队。我们非常熟悉,他们遍及世界。并将公司的产品和服务销售给顾客。但是销售团队也存在一些其它类型的组织中。例如。教堂通过成员协会来吸收新人,医院和博物馆通过募集人员来联络募集者并取得捐使是政府也要用到销售人员。例如,地区的发展委员会雇用客户经理来吸收投资者。营销管理有五种管理导向:生产观念、产品观念、销售观念、营销观念、社会营销观念。人员销售中的销售人员除了可以没有生产观念外,其它的观念应该具备,而不仅是销售观念,不能为了销售而仅是推销。

一、人员销售和直销的区别。

销售人员一词涵盖了非常广的职位。在一个极端。销售人员可能是一个接单员,例如那些百货公司里站在柜台在柜台后面的售货员。在另一个极端,则可能是一个交易者,他的职位要求他创造性地对产品和服务进行销售——包括家用电器、工业设备、飞机、保险、广告和信息技术服务等等。在这里我们更关注创造性的销售的含义。从事销售人员有很多的名字:销售代表、客户经理、销售顾问、销售工程师、代理人、地区经理、市场代表、市场开发人员、销售经理等等。通过销售人员销售就是人员销售。

一、互动的基础上同客户进行直接沟通,通过详尽的数据库,他们将产品和沟通方式定制为适合更为狭窄的市场区域甚至是个人需要的形式。除了建立品牌和形象外,直接营销人员通常还寻求一种直接、快速和可测量的顾客响应。直接营销的形式七种:面对面营销、电话营销、直接邮寄营销、目录营销、电视营销、购物亭营销、网络营销。

直接营销没有中间环节,厂家直接销售产品给客户,人员销售存在于各个企业。安利、雅芳不属于严格意义上的直接营销,因为它们有差不多独立于企业的销售人员,而且它们销售人员的利润很高(否则没有人没有工资的销售它们的产品)是一个没有注册的经销商。如两者的产品通过经销商销售的形式,产品价格可能会更低。它们的成功是利用了人员销售的强大的优越性。所以两者形式上是直接营销,实质上是人员销售。戴尔的网络营销属于直接营销。产品能够为客户量身定制,而且节约成本,价格低,所以戴尔的成功于直接销售的优越性。如果通过企业通过内部销售人员销售产品可以说是属于直接营销的企业;如果是通过外部销售人员或很难界定是内部人员还是外部人员则只能说是运用人员销售手段销售的企业。

二、人员销售的4p。

顾客解决方案(customersolution)、顾客成本(customercost)、便利(convenience)、沟通(communication)。两者按左右顺序对应。一个有效的营销方案应把营销组合的所有因素进行协调。通过给消费者传递价值来实现公司的营销目标。要做企业,先要做人,销售人员好像一微型的企业。企业要4p指导,销售人员同样要4p指导。

1、人员销售的营销工具——产品。

产品是任何能够提供到市场供关注、获得、使用或消费。并可以满足需要或欲望的东西。产品包括核心利益、实际产品、附加产品三个层次。核心利益解决了购买者究竟购买的是什么的问题,消费者购买口红不是为了嘴唇是红色而是为了变得更美。品牌名称、质量水平、包装、设计、特征属于实际产品。交付和信用、安装、担保、售后服务属于附加产品。

销售人员的精神面貌是自信还是消沉、穿着是整洁还是邋遢、话语是否文明,是否风趣,深刻,让人喜欢听、语调是否坚定、面部表情是否真诚、眼神是否善意、行为是否得体、品德是否高尚都是销售人员的形象。销售人员形象直接影响到用户对产品的认知、消费的欲望和体验,所以销售人员的形象从一开始就是产品的一部分,属于附加产品。有的产品需要销售人员自始至终的提供售后服务那么它始终是产品的附加产品,比如保险。

实际产品是客观的,核心利益是灵活的,高明的销售人员可以把客观的说得更真实,灵活的表现得更多样。富有感情的解说胜于平淡的陈说,这就是说书和背书的区别,也是销售的方法;产品有很多核心利益,比如汽车不仅方便,快捷的利益而且还有象征地位,抵押贷款,促成交易(开车做交易比走路做交易更让人相信)结交朋友,找工作容易等功能。客户并不会为了买东西找理由,那么销售人员要善于挖掘客户需要的核心利益。同样的产品,销售人员不同,产品在用户心里不同,产品是销售人员做出来的。

2、人员销售的营销工具——渠道。

营销渠道是一组相互依存的企业共同协作将产品或服务提供给最终消费者或者企业用户消费或使用。营销渠道经历了供应链、需求链、价值链三个阶段。渠道成员执行许多重要的功能。其中一些有助于交易的完成:信息功能、促销功能、联络功能、匹配功能、谈判功能、实体分销、融资功能、承担风险。渠道又分为垂直营销系统、水平营销系统、复合营销系统。

销售人员也要有垂直营销系统。有的销售人员雇佣了自己的销售助理,帮忙打电话联系用户,搜集用户信息,或者直接销售产品。当然这需要资金,对于一般的销售人员难以做到,一些公司就会提供帮助,只要是销售人员联系到的新人,都为自己的下属,有团队管理奖,分享下属业绩提成。这样一个联系一个,就像利滚利,就像原子弹,积蓄的力量不可估量。中国的保险业、安利的快速发展一部分归功于此,平安仅用十几年成为世界500强。如果产品有问题这样的营销系统危害也很大,可能演变成传销。

销售人员也要有水平营销系统。陌生人之间难以产生信任,陌生人谈话氛围紧张,话语拘谨说明彼此的不信任。如果是销售产品,信任度会更低,这就加大了销售的难度。销售人员经常用用户转介绍,熟人介绍的形式去找下一个用户,下一个又转介绍下一个。这样就形成了用户网,网的节点有价值的分配,网也是价值链组成。销售人员也与产业中其它互补的行业或上游的销售人员组成伙伴关系,共享信息,利用他们与用户的信任关系介绍达成交易。工业产品有很多相关人影响决策人的决策,这些相关人就是渠道,通过这些渠道可能比直接谈判要好,因为渠道更容易完成谈判功能。

两种营销系统经常混合在一起使用,也就是人员销售的复合营销系统。

3、人员销售的营销工具——价格。

带回了动态定价。

有的销售人员能够自己决定产品浮动价格如网络销售人员、工程项目销售人员。他们的定价策略要考虑很多方面如购买量、竞争对手的价格、顾客的价值感知、顾客拥有的信息、顾客是否急用、顾客的购买能力、是不是一次性交易等。当然,定价也不只从自己的利益去考虑问题,也应该考虑社会利益,否则难以长久。

有的销售人员不能决定价格,但利润留成很大,则可以通过回扣,返回的形式变相定价。一般不能用自己的名义返回,以公司的名义比较合适,可以用礼品的形式。如果销售人员否决定价格,利润留成也不大,则强调带来价值,从顾客心里面改变对产品的定价;也可以把价格划分成每天应该付的费用,从而降低顾客心里面对产品的定价。

4、人员销售的营销工具——促销。

一家企业的所有营销传播组合——也称为它的促销组合——广告、销售促进、公共关系、人员销售以及直接营销等工具组成,公司使用这些工具来达到它的广告和营销目标。人员销售和直接营销在这里不是我们讨论的范围,它是企业层面的范畴。

销售人员的广告形式很简单,一般都是通过发名片的形式宣传自己。一些日常用品的销售人员、保险业务员逢人就发名片。以销售汽车而闻名的乔吉拉德,在餐厅吃一回饭、三次发名片给服务员以加强印象,服务员就是自己不买,也会跟别人讲,自然也就达到了广告的目的。销售人员也可以在自己的利润范围内以利益鼓励用户多买,提前买,当然要以公司的名义。销售人员也要有公共关系,保持良好的公众形象与用户维持良好关系。销售人员的品德很重要,小胜靠智,大胜靠德。日本著名保险业务员原一平向用户推销产品之前不谈产品,先了解用户的情况,知道用户需要这个产品,然后再推销。用户被他的诚意感动,他自身在行业的品牌也就树立起来了。

三、人员销售的策略。

最伟大的销售人员不是乔吉拉德也不是陈安之,最伟大的销售人员是耶稣。说耶稣是销售人员有一点离谱,姑且如此说。基督教在全世界人口有四分之一的信徒,传播之广,影响之大,不容置疑。圣经有很多预言都有说服力,耶稣是神,那么其它宗教就是假的。然而,佛教信仰者也多。信仰者几千年不知疲惫传播他们的信仰,是因为人们有宗教的需要,也是因为宗教的营销策略。宗教的营销策略有五种:天堂、地狱、道德、关系、信任。

1、人员销售的营销策略——天堂。

产品是有形的,服务是无形的、体验是难忘的。销售人员在销售产品的同时要服务用户,给用户一种重要人物的感觉;营造氛围,给用户一种成功的体验。用户不但注重实际的利益,而且注重感情的体验,既是理性人,又是行为人。同样的产品很多家,用户买这家不选那家就取决于他的体验不同。销售人员要善于为用户构造天堂。

2、人员销售的营销策略——地狱。

地狱在宗教中不可或缺,因为有的人可以不要天堂,但绝对不会说愿意下地狱。人们可能不在乎他会得到什么,却很在乎他将失去什么。因为将得到的是一个求知数,而失去却不能容忍。信徒就是不相信有,也怕万一有。

明用户老年生活质量的严峻性。销售保健品的业务人员,则会讲失去健康的痛苦。地狱和痛苦是一回事,销售人员应该提醒用户地狱的存在。

3、人员销售的营销策略——道德。

道德是宗教的灵魂,每个宗教团体如果不是宣传高尚的道德,注定要破产。没有道德的宗教就是邪教,邪教是不会长久存在的。道德是宗教的灵魂,不是每个都有道德,但是每个都喜欢有道德的人,道理是很简单的。有的销售人员为了自己的利益经常说只说优点,不说缺点,只说利润,不说成本,有的干脆欺骗。例如,联通的业务员说只要加拔号码,话费立省,用了一段时间,才知道,每月扣8元,并且不显示号码。像这样不仅影响到他个人,而且影响整个销售行业。销售人员的品德提高任重道远。有的销售人员凭小聪明,也会做得好,但不可能杰出。

4、人员销售的营销策略——关系。

宗教信徒之间的关系很亲密,有时甚于亲戚,基督教信徒都以兄妹相称。如果信徒之间关系紧张,则这个团体是不会长久的,更不会发展壮大。伊斯兰教关系的凝聚力更是可怕,甚至会引起战争。

销售人员要善于利用关系营销,中国人乐于此道。销售工程业务员更是如此,不用什么搞点关系,工程合同签不下来。人们都跟熟人做交易,陌生人之间很难达成协议。消费者人口统计特征的不断变化更精明强劲的竞争对手,以及某些行业的生产能力过剩等,这都意味着更少的顾客来源。因此而引发的对市场份额更激烈的竞争使得吸引顾客的成本增加。平均来说,吸引一个新顾客的成本是维持一个现有满意顾客的5-10倍。

5、人员销售的营销策略——信任。

宗教的信任主要表现在信徒对神的敬仰和崇拜。信任取决于可信性,可信性取决于合理性,合理性依赖于逻辑。基督教的逻辑最为严密,70%多的科学家都是基督教信仰者,包括达尔文、牛顿。爱因斯旦。基督教的传播也最为广泛。

人与人之间信任是基础,没有信任,就没有沟通。没有沟通,也就没有交易。只有建立了信任关系才能持久,用户忠诚度才会提高。要销售产品,先要销售自己。销售人员要有良好的个人形象,用户才会对产品有好印象。销售人员说话的逻辑性,行为的前后一致,口碑的好坏都影响用户的决策。信任和关系既有联系,又不是一码事。有道德的销售人员,也不是说就有信任。信任只是用户的的一种感觉,对销售人员的一种判断。也许销售人员仅穿的寒酸,用户就对销售人员不信任。

四、人员销售的积极作用和负面影响。

1、人员销售的积极作用。

无论哪个企业都曾或多或少的离不开销售人员,比如,新产品的营销情报收集、市场营销调研,产品投放市场。销售人员都在这三方面扮演了重要角色。销售人员都有全方位的培训:产品知识培训、销售技巧培训、文化素质培训,细节培训。销售人员的销售都是高技巧的服务,化被动为主动;使没有意向的用户变成有意向的用户,使意向的用户成为企业用户,使企业用户成为忠诚用户。

销售人员频频活动,给行业留下了深刻的记忆,并不亚于广告的影响。有的企业不用广告,仅利用人员销售知名度就很高,比如,安利。利用人员销售的企业,灵活性大,更换一个销售人员比更换一个经销销容易多;产品调整快,仅需要重新培训产品产品知识即可,销售人员阻力不大;中间渠道少,用户需求反馈快,企业可以快速调整;企业能动性大,企业可以根据市场需要和公司的政策变化直接命令销售人员响应,僻免了经销商的不合作的现象。

2、人员销售的负面影响。

(1)、惹恼用户、不平等、骗术和欺诈。

销售人员可能不分场合,不分时间,在用户心情不好的时候强行推销,用户会强烈的抗议。销售人员也会利用信息不对称,在不平等的情况,诱使用户购买产品。还有更糟糕的,那些所谓的“热心商人”故意发一些可能会误导购买者的宣传材料,其它一些销售人员则假装进行消费调查。但实际提出的问题都是带有诱导性,和劝说性。有的销售人员会夸大产品性能,寿命,编造一些没有的性能。

(2)、侵犯隐私。

电话营销人员会用各种方式得到潜在用户的电话号码:网上购买、商场购买、跟同行交换、找熟人要等。销售人员要的打听用户的基本情况包括年龄、爱好、资产、性格、社会关系、有无病史等。根据不同的情况,用不同的销售方法,有时也会贿赂决策人。被贿赂人就会被销售人员牵着鼻子走。

(3)销售人员在外面的行为,企业不容易控制,销售人员的过错企业要买单。只用销售人员的企业,口碑不会很好。

正是因为销售的负面影响,销售人员的工作充满挑战。销售人员的的素质与别的行业不一样。一个平庸的销售人员与一个销售高手在绩效上可能有天壤之别。在通常的销售团队中,排名前30%的销售人员可以带来总销售的60%。

1、内在的动力。

不同的东西可以激励不同的人——自豪感、幸福、金钱、或者你能想到的随便什么东西。但是所有的销售人员都有一个共同之处,那么就是永无止境的追求卓越。这种内驱力是可以造就的,但却不是可以教会的。有4种基本类型的人都可以有较高的绩效。竞争型期望的不仅仅是成功还有击败特定对手所带来的满足感;自尊驱动型只希望自尊带来的荣誉;成就型乐于完成任务并设置别人对他期望更高的目标;服务导向型喜欢建立并维持用户关系。只有内在动力销售人员才会乐观自信,全力以赴。

2、自律的工作方式。

销售人员经常在户外工作,不容易控制,正因为如此,销售人员才更需要自律,比其他的工作更要求执行力,企业更强调执行力。攘外必先安内,销售人员不会自律,销售的机会都没有。无论有什么样的动力,如果销售人员不能集中精力,按部就班;如果他们不努力工作,他们就无法满足用户提出来的越来越多的要求。他们常年如一地制定详细,清晰和有条理的计划并按时、一丝不苟的完成他们。卓越的成绩来自艰苦的工作而不是运气和诡计。卓越成绩来自为用户带来价值,而不是来自用户的同情。

3、坚持不懈。

对于那些那此绩效卓越的销售人员来说,他们可以忍受失败的一部分原因在于他们深植于内心的对于自己和产品的信念。他们有超乎寻常的自信,确信自己做的事情是正确的。只要不超过法律和道德的界线,他们总有一种强烈的愿望去完成交易,获得业务。销售人员遇到拒绝是正常的事,用良好的心态应对;能够忍受常时间的等待,而不绝望。一个交易的完成,对于卓越的销售人员只是另外一个交易的开始,而不是交易的终点。

4、建立关系的能力。

在亚洲这样重视关系的营销环境中,杰出的销售人员是用户问题的解决者。他们深刻理解用户的需要。他们富于同情心、耐心、细致周到、负责任、善于倾听并且诚实可靠。他们将自己置于卖主的位置并且从用户的视角来考虑问题。伟大的销售人员所希望的不仅仅是被喜爱。他们希望可以带来价值描绘着用户们能够实现的宏伟远景,并力图通过自己的努力去实现它。销售人员同用户或潜在用户建立的关系远比完成一笔交易要重要的多。

5、灵活的大脑和较高的情商。

头脑灵活不是销售人员独有的特点,销售人员头脑不灵活那是肯定不行的。见到什么人。

说什么话:与豪放的人说爽快的话;与严肃的人说简洁的话;与含蓄的人说含蓄的话;与傲慢的人说赞美的话;与蛮横的人理直气壮的说话;与理性的人理性诉求;与感性的人感性诉求。销售人员会识别:识别对方是不是决策人,真正做决策的人是谁呢;是在乎质量还是价格;对方拒绝的理由是不是真的,还是另有原因;用户是不是有什么顾虑不好说呢;对方是不是虚情假意,假意应付;对方是不是故意刁难,有意降价等等。销售人员在拒绝时不消沉,不冲动,耐心的说服;在签单时不过分兴奋,得意忘形。销售人员可以承受长时间的工作压力。

六、结论。

销售人员在企业生命周期内的重要性不同,一般新产品,奢侈品,工业品,贵重物品,非必需品等都需要用到人员销售。尽管人员销售有负面影响,受到非议,人员销售的确有很多问题,但是如果没有人员销售,很多产品是不会这么快被用户接受的,经济的发展也会有影响。可口可乐刚进入国内时被当作是药,开始有银行时,没有人敢去银行存钱,觉得放在家里比较好。产品卖不出去,工资怎么发,没有工资就没有钱买产品,那么产品还是卖不出去。

参考文献:市场营销原理。

销售人员自我评定大全(19篇)篇二

谈判人员的“学”,指的是人们可以学习、可以掌握、可以积累的知识和经验。对于商务谈判人员来说包括:知识结构、谈判经验这两大方面。知识结构是指商务谈判人员的专业知识,比方说,外贸知识、营销知识、财务知识、技术知识、民俗、法律、运输等方面的专业知识。同时还包括各种时事新闻等社会知识。

当然这些知识也不太可能让一个人都掌握精通,所以说在商务谈判团队中应该注意到人员在知识方面的互补性;谈判经验指的是经过长时间的学习积累得到的关于谈判的共性和特性的知识的累积,并且能够在谈判当中恰当使用。经验的运用一定要灵活,不能生搬硬套。现在社会上有很多关于谈判经验、谈判招数这样的书籍。不是说这些招数不好用,这些东西也是经验的累积,但是如果生搬硬套这些招数的话,估计还不如不看这些书。

销售人员自我评定大全(19篇)篇三

2、服装应该保持整洁、平整并正确佩戴名牌。

3、配置喜悦镜,每日上班前进行着装检查。

4、销售员配置工具夹,携带工具夹站岗。

5、展车必须符合展车形象检查要求(详见硬件设施考核点)。

6、设置雪佛兰统一风格的网站或网页,并具备网络助手功能(作为超越客户期望值的体验。

点,非考核点).7、客户向网站发送邮件或预约后,在30分钟内进行恢复(作为超越客户期望值的体验点,非考核点)。

8、设置电话接听排班表,确保每一时刻有专人接听电话吗,电话铃响三声内(或10秒钟。

内)接听。

9、按照电话接待话术步骤接听客户来电,主动进行自我介绍,包括特约店名称和个人信息。

“店名:枣庄金通雪佛兰店;姓名全名或是姓氏”

10、销售顾问应主动询问对方称呼与联系方式。

11、能主动询问车型、排量、颜色、价格配置等用户需求,回答客户所关注车型的配置。

情况(让客户感觉你的专业性)。

12、应主动为客户介绍当期的市场活动,并主动邀约客户来店,同时预约客户来店时间。

13、主动告知到店方法,注定说出至少一种具体的到达方法。

14、销售顾问应记录谈话内容,并当日录入《客户信息卡》。

15、销售顾问表现出很有耐心,客户有要求时应按标准要求电话转接。

16、应以感谢语结束通话,并在客户挂断电话之后再挂断。

17、客户欲进店时,销售顾问应主动走出展厅大门迎接,并迎向客户,点头微笑,主动。

招呼,亲切自然。

18、必须使用标准问候语如:“您好,欢迎光临展厅……”(详见话术集:开口五句话话。

术)。

19、销售顾问主动作自我介绍并递上名片,主动向客户提供展厅接待卡并介绍相关内容。

20、主动询问客户尊称及到店目的,在洽谈过程中全程始终使用尊称。

21、销售顾问与客户在一起时始终与客户并行,没有走在客户的前后。

22、销售顾问与客户在一起时,始终为客户开门。

23、排班机制合理,保证接待人员空岗时,及时补位。

24、客户随便看看时,销售顾问没有尾随在客户身后,话术:“您随便看一下,我就在您身边,有事您随时叫我”

25、销售顾问将注意力专注在客户身上,需要离开或接电话时都需要征得客户的同意。

26、客户询价时,销售顾问会运用范围报价法。

27、运用恰当的寒暄与客户建立关系。

28、经常使用赞美的沟通技巧。

29、能和客户谈及车以外的话题,拉近与客户的距离。

30、有技巧的邀请客户入座,热情招待,主动询问并提供免费饮料,(至少两种热饮)。

在冬天须主动提供热饮,在夏天需主动提供冷饮。

31、客户离开时,走出展厅大门,为客户送行,直至其消失在视线之中。

销售人员自我评定大全(19篇)篇四

有位哲学家曾说:“自然赋予我们人类一张嘴、两只耳朵,也就是要让我们多听少说。”倾听是迈向智慧、迈向成功的第一步。善于倾听,对销售员来说是基本的技能,是一种有效的销售技巧。

约翰是一家人寿保险公司的销售员。有一次,约翰打电话给费城牛奶公司的总裁。这个总裁以前跟约翰做过一笔小生意,他很愿意接受约翰的再次拜访。约翰刚坐下,他就递过一支烟来,说:“约翰,说说你的巡回演讲吧!”

“完全可以,不过我更想知道您的近况。您现在忙什么呢?家人好吧?生意红火吗?”

总裁便和约翰聊起了自己的生意和家庭。后来说到一种名为“红狗”的纸牌新玩法,约翰以前从没听说过这种玩法。此时,约翰虽有意跟他讲自己巡回演讲的事,但听他谈“红狗”谈得起劲,约翰也跟着乐了。

当约翰要离开时,总裁说:“约翰,我们公司打算为工厂管理人员投保,你说30000美元够不够?”

此次拜访,约翰自始至终没提到保险的事,却意外地得到了一份订单,这让约翰很高兴。

从事销售的人不要太忙于说话,而是要先学会倾听,做一名好听众,并适时说出一两句有建设性的话,这时你与客户的距离就拉近了。

好几年前,德国一家汽车制造公司计划采购一年中所需的汽车坐垫布。有三家实力相当的厂家送来样品,并全部通过了汽车公司高级职员的检验。

随后,汽车公司给这三个厂发出通知,让各厂的销售代表做后一次的竞争,以便公司终确定供应商。

其中一家厂家的代表约翰逊,正患有严重的喉炎,嗓子哑得厉害,几乎不能发出声音。约翰逊被引进办公室,与公司各位裁决者面淡。他站起身来,想努力说话,但也只能发出微弱的声音。大家都围桌而坐,他只好在纸上写了几个字:很抱歉诸位,我嗓子哑了,无法说话。

“我替你说吧。”汽车公司的总经理代替了约翰逊。他陈列出约翰逊带来的样品,并称赞它们的优点,引起了在座其他人的兴趣。在总经理的陈述过程中,约翰逊一直微笑着点头并做出几个简单的手势。

出乎意料的是,约翰逊得到了他有史以来一笔订单。

后来约翰逊承认说:“我知道,如果当时我的嗓子没有哑,说不定我就会错失那笔订单。通过这次谈话,我清楚地认识到,让客户多说话是多么有益!”

倾听是销售员与客户实现良好沟通的重要手段,让客户多说,自己多听,是销售员必须掌握的技巧。

销售人员自我评定大全(19篇)篇五

面对客户时,你不应急着推销,而是要懂得向客户提问,了解对方需要什么与期待什么,这样你就能先发制人,吸引对方的注意。

3、绝不窥探客人私隐。

请你要管好自己的嘴巴,切勿为了与与客人套近乎就畅所欲言,甚至窥探客人的隐私,这是非常令人讨厌的行为,直接影响到你的信用,使人避之不及。

4、倾听客人的说话。

在推销过程中,你应掌握好说话与倾听的时间,尽可能将倾听客人说话的时间掌控至占整个推销时间的三分之一。倾听时,你要表现得全神贯注、恭敬有礼,不可三心两意。

5、提升学习力。

要先成功练就好口才,你还需提升学习力,主动学习与销售行业相关的知识,多看一些销售口才的书籍,全面丰富你的学识,让自己的说话更加得体,更加玲珑。

这些都是专为你而设的口才训练方法,练好销售口才,你的事业将更上一层楼。

销售人员自我评定大全(19篇)篇六

(1)基础知识。一个优秀的谈判人员应具备哲学、数学、经济学、民俗学、管理学、社会学、心理学等各方面的基础知识。

(2)专业知识。商务谈判人员应具备国际贸易、国际金融、国际市场营销、国际商法这些必备的专业知识外,谈判者还需具备谈判技巧和策略,谈判标的物所涉猎到的相关专业知识,以及有关国家的商务习俗与风土人情与谈判项目相关的工程技术等方面的知识。

销售人员自我评定大全(19篇)篇七

一、概况:

山西潞安和顺李阳煤业有限公司监理单位为煤炭工业郑州设计研究院有限公司。位于河南省郑州市中原路210号,公司在册职工总数194人,管理人员21人,专业技术人员140人,注册监理工程师80人。20xx年5月,我单位派2人开始进驻现场进行工作。20xx年8月份达到6人,以后会以工程进展情况逐步增减人员。矿建施工单位为温州矿山井巷工程公司。温州矿山井巷工程公司于20xx年8月与原井筒施工单位基本交接完毕,开始施工前准备工作。20xx年9月6日,副井开始排水工作,副井于20xx年10月2日凌晨2点50分放响第一炮。风井于9月18日开始排水工作。截至12月1日,副井马头门掘进尚未结束。风井西马头门到回风大巷掘进30余米。

二、项目监理部内部工作情况:

1、首先设立了煤炭工业郑州设计研究院有限公司山西潞安监理部,并对进驻人员进行了分工。

2、编制了《山西潞安集团和顺李阳煤业有限公司监理规划》。并已经过业主审批。

3、制定了监理部各项工作制度和各项管理制度。

4、编制了《山西潞安集团和顺李阳煤业有限公司矿建工程监理实施细则》、《山西潞安集团和顺李阳煤业有限公司监理交底书》等监理文件。使监理工作有章可循。

5、坚持如实记好监理日志。

6、坚持每天认真填写安全监理信息管理台帐。做好安全管理工作。

三、监理工作开展情况。

(一)与施工单位之间的沟通、管理和协调。

1、积极与施工方进行沟通和协调,每天到现场了解施工安排和掌握工程进度,给予监督和指导。监理部自进驻以来共到现场检查指导230余人次,发现施工中存在的管理、安全等各类问题达90余条,下发指导书6份、监理通知1份、要求报送管理人员和特殊工种资格通知一份、副井及风井开工前需要完成的工作一份、副井风井开工前验收的建议一份、审查施工措施3份,并提出多处修改意见。

2、自9月30日副井排水清淤结束达到下井条件以来监理人员共下井190余人次。

3、协助施工项目部加强人员的劳动配备以及组织管理,确保安全生产。

4、对材料、工器具的购进、安装、调试给予了指导和督促。

5、要求对材料、构配件报验产品合格证和质量证明书及复检报告。

6、监理部组织召开监理例会13次,解决施工中存在的问题70余条。

7、排出了监理值班表,初步规范了监理和施工项目部的工作,使各项管理逐步走向正规。

8、参加施工单位内部协调会8次,发表监理意见,努力改进施工单位的工作。

9、监理部组织召开施工单位班组长以上工作会议。贯彻各种规章制度。加强班组长责任心。

(二)与设计院的沟通。

自监理进驻以来。我们充分发挥与设计院一家的优势,积极与设计院沟通协调,急业主之所急。

1、督促勘察人员及早进场施工,以利于土建设计尽快进行。此项工作已于9月23日进行完毕。勘察报告已交付业主。

2、督促涵洞设计人员尽快出图,使涵洞施工得以如期进行。

3、积极联系采矿设计人员,解决一些急需解决的施工技术问题。

4、积极联系场地平整设计人员,解决图纸疑问等。

(三)与业主的沟通和协调。

1、经常性向郭建宏总工程师及基建科汇报现场监理情况,并讨论下一步的工作问题。提出一些合理化建议供业主考虑。

2、我们通过监理例会、监理协调会、各种碰头会及交流会等形式,与业主进行充分沟通。并通过与业主进行交流沟通,了解业主的要求,切实地帮助业主,满足业主的各种需要。

(四)、质量控制。

1、事前控制:做好设计图纸的审校工作。积极组织图纸会审工作、严格审查施工组织设计、审查施工单位的技术交底并有选择地参与施工单位的交底工作,预防施工单位质量管理两层皮现象。严把原材料进场关,要求进场材料必须“三证”齐全,否则不准进场。严把开工报告审批关,不达到开工条件坚决不批开工报告。

2、事中控制:坚持工序验收及隐蔽工程验收制度。严格每次验收质量,达不到要求坚决不能进行下步施工。采取现场巡视、旁站、平行检验、检测和监测相结合的方法保证施工过程中的质量。

3、事后控制:当工程实体质量发生缺陷时,要求施工单位不得自行处理,应记录缺陷情况,并提出处理方法,报监理公司检查,同意后方可处理。对于较大的质量问题,监理公司将通过业主报请设计院和质监站共同处理。

(五)投资控制。

1合同内价款的付款方式:施工单位分阶段按形象进度报工程进度款,报表一式三份,经监理复核后报业主,业主审核后,将报表返监理和施工单位各一份,业主自留一份,监理将根据业主审核的价款开据付款凭证给业主,业主方能付款。

2合同外工程及付款:现场签证发生时,需经业主和监理共同签认方视为有效;凡设计修改,需经业主和监理签认后方可施工。

3施工单位申请工程量及价款必须实事求是,不得高估冒算。

(六)进度控制。

1、施工单位应在总工期目标范围内,排出施工总进度计划网络图,同时将该进度计划细化分解到每个月和每周,于月初以一式三份将月计划报监理,每周在监理会议前书面报出周进度计划。

2、当进度出现异常情况时,施工单位应立即采取措施,保证工程进度。当月进度和总进度计划必须调整时,施工单位应立即报送调整的进度计划,业主、监理批准后方可执行。

(七)安全管理。

1、首先要求施工单位配备足够的安全管理人员。

2、加强材料、设备的质量,保证安全生产。

3、要求施工单位完善各种安全管理制度及操作规程。

4、坚持每天巡查制度,并填写安全监理信息管理台帐。发现问题先到施工单位填写调度台帐。指定人员处理问题。

5、问题较严重的,直接下发监理通知。

四、下一步监理工作重点。

1、坚持程序控制原则与帮带结合原则。

施工阶段的监理程序是在施工程序的基础上形成的,严格执行监理程序就能使施工过程中各主要环节、主要工序处于受控状态。才能及时发现问题和解决问题。

施工过程中必须坚持工序验收程序,上道工序没有经过监理检查,下道工序不许施工。但我们监理公司的原则是严格监理、热情服务、帮监结合。也就是说,我们会在监理的过程中尽量在施工单位施工过程中进行检查。验收时则很快,基本不占用施工时间。加强过程控制,缩短验收时间,减少施工间歇期。

2、提高自身水平并坚持标准化管理。

在监理过程中,监理人员严格按照监理实施细则进行工作,规范自己的言行。加强自身业务素质学习,不断提高自身的职业道德水平和工程管理水平。确保工程质量。

3、认真审查施工组织设计并制订针对性较强的监理实施细则。

4、提高对质量控制工作的认识并充分发挥监理的监控主体作用。

5、重视旁站监理在质量和工期中的地位。加强旁站监理工作。

6、加强安全和文明施工管理。

7、加强施工过程中的检查巡视工作。

8、积极与业主沟通,充分了解业主意图。以便更好的为业主服务。

煤炭工业郑州设计研究院有限公司山西潞安监理部。

销售人员自我评定大全(19篇)篇八

销售人员在约见客户的时候,一般有两种约定时间,一种是自己所决定的访问时间,另一种则是客户决定的。

自定的访问时间,是根据本身的销售计划或访问计划安排的,大都是确定的。例如销售人员考虑要去甲公司拜访,因为上午交通拥挤,而且即将访问的对象也有可能出去办事,于是可以决定下午去拜访。而如果去访问乙客户的时候,知道对方通常下午都去处理售后服务,所以最好上午去访问为佳。这类访问的时间是由自己决定的,是属于自己比较能控制的问题。

比较麻烦的是客户来决定时间,谈生意的活动,一般来说多半是迁就客户的意愿,无法依照卖方的立场来定时间。在很多情况下,虽然你自己事先拟定了一个访问时间表,事实上仍旧必须循着客户决定的时间去办事,说得极端一些,这个访问的时间经过客户决定后,即使心中有所不满,还是要维持“客户优先”的原则。

而一旦与客户约定了见面的时间后,你就必须注意守时,如果不能很好地把握这一点,那么你就会因此失去一次销售机会。

约见客户礼仪之守时。

守时不是说准时就可以了。最理想的是提早十五分钟到达,准时去访问当然不会有差错,但是如果客户的手表稍微快了一些,那就不好了,因为客户都是以自己的手表为准的,尽管你所戴的表才是准确的时间,但是对客户来说,你已经迟到了。

有些脾气古怪的客户,认为约会迟到是不可原谅的.事,即使没有发生这种客户表快的情形,而在约定的时间才到达,这样也会由于没有休息的时间,就马上进入正题,显得过于仓促。

但是销售人员来的太早也不好,比约定时间早二十分钟以上,也许客户在同你会面之前要先与另外的人洽谈,那么你突然冒出来,会影响他们的气氛,致使客户心理不痛快。尤其是在做家庭拜访时,你早到二十分钟以上,可能这一家人正在整理房间,你的提高到达会使客户感到厌烦。

所以,比约定时间早到十五分钟是非常合理的,这样可以获得缓冲的余地,缓一口气,假如在约定你之前的一位来客,提前十几分钟离去了。这样你就与被访者的会面时间增长了十几分钟。

提早到达,尤其是夏季,刚好可以擦拭汗水,使燥热的心情平复,然后游刃有余的与客户交谈,在寒冷的冬季,可以缓解一下僵硬的身体,使气色慢慢转佳。

约见客户除了要守时外,还需要掌握其他重要的约见礼仪,只有这样你才能早日成为一名出色的销售人员。

当一个销售人员到客户办公室或家中访问,进门之前要先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候,按铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内,当看见客户时,应该点头微笑致礼,然后再说明来意。

进入客户的办公室或家中,要主动向在场的人都表示问候或点头示意。在客户家中,未经邀请,不能参观住房,即使是熟悉的客户家,也不要任意抚摸或玩弄客户桌上的东西,不要触动室内的书籍、花草及其他陈设物品。

要养成良好的卫生习惯,克服各种不雅举止。不要当着客户的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声音,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来就构成了客户对你的总体印象。

另外,女性销售人员必须注意的一点是:人前化妆是男士最讨厌的女性习惯。当然女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,还不是一件特别失礼的事。但是,当女性销售人员在约见客户前,需要梳头、抹指甲、涂口红和化妆时,最好远离客户的办公室,到化妆室或盥洗室进行。同样,在人前整理头发、衣服、照镜子等行为应该尽量节制。

销售人员掌握必要的约会礼仪,这样才能够在与客户接触过程中,让他对你产生信赖和好感,这对你的销售能否成功,也起着关键的促进作用。

销售人员自我评定大全(19篇)篇九

乙方:________________。

身份证号码:_________________。

根据国家法律法规相关规定,甲、乙双方遵循平等自愿、协商一致的原则,订立本协议,作为劳动合同的补充条款,以期双方共同遵守。

一、乙方承诺,所提供的个人简历、证件等所有资料真实、无误。否则,甲方可以据此解除与乙方的劳动合同,并且不负担任何赔偿责任。

二、甲方《员工守则》、《销售任务承诺书》等管理规章制度作为本协议附件,乙方确认已全部阅读并理解其含义,并将予以严格遵守。

三、甲方有权按照上述管理制度对乙方进行工作业绩考核,并依据考核结果决定乙方的留用、转正、职务调整、薪资调整及解除合同。

四、乙方承诺,现与其他任何单位不存在劳动关系及竞业限制。

五、乙方承诺,现没有任何形式的兼职,在职期间,不直接、间接或变相从事或经营与公司相同或相近的业务。如有任何形式的兼职现象,甲方不支付乙方劳动报酬;同时解除劳动合同,并追究法律责任。

1、乙方在试用期内未能完成甲方交付的工作任务;

2、正式销售人员连续两个季度未完成销售任务的50%;

3、违背职业道德,给甲方造成较坏的影响和严重经济损失者;

七、以上内容为劳动合同的补充内容,是劳动合同不可分割的一部分,与劳动合同具有同等法律效力。

十二、本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

十三、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

乙方:_________________。

________年_____月_____日。

销售人员自我评定大全(19篇)篇十

目前所在地:广州。

民族:汉族。

户口所在地:xxx。

身材:163cm53kg。

婚姻状况:未婚。

年龄:24岁。

培训认证:

诚信徽章:

人才类型:普通求职。

应聘职位:外贸跟单:外贸跟单、行政/人事类:文员、外贸/贸易专员/助理:外贸助理。

工作年限:2。

职称:初级。

求职类型:全职。

可到职日期:随时

月薪要求:20xx--3500。

希望工作地区:广州。

公司名称:xxx股份有限公司。

起止年月:20xx-11~20xx-02。

公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装。

担任职务:服装外贸跟单。

工作描述:负责与客户及供应商之间的沟通,具体工作包括处理日常邮件,客人询价,安排打板,制单,订辅料,联系货代,出货及安排报关等。

离职原因:公司搬迁。

公司名称:广州扬达电子有限公司。

起止年月:20xx-04~20xx-10。

公司性质:私营企业。

所属行业:电器,电子,通信设备。

担任职务:销售文员兼翻译。

工作描述:主要负责处理产品图片,更新公司网站内容,招待外国客户及协助经理与客户的沟通,从而以促进公司外贸业务的发展。

离职原因:个人原因。

毕业院校:xxxx学院。

最高学历:本科。

获得学位:管理学学士。

所学专业一:市场营销所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-07仲恺农业技术学院市场营销管理学学士。

外语:英语良好。

国语水平:精通。

粤语水平:精通。

1、英语听、说、读、写能力较好,通过cet6,尤其擅长与客人的书信来往;精通普通话、粤语。

2、熟练应用word、excel,photoshop等软件及互联网。

3、有浓厚学习热情,学习能力强,力求自我增值。

4、富有进取、创新、开拓精神,吃苦耐劳,责任心强,能承受工作压力。

5、性格开朗,充满热情和自信,办事认真细致,积极主动;具有一定的协调、组织和交往能力,能独力完成工作,富于团队协作精神。

我是来自广州仲恺农业技术学院经济与管理学院市场营销专业的学生。在大学的四年时光里,我系统地学习市场营销专业知识,如市场营销,市场预测,渠道管理,国际商务沟通,财务会计,公共关系,财政与金融等,奠定了扎实的专业基础,培养了较强的自学能力。在校期间曾荣获20xx-20xx年度“学习积极分子”称号及三等奖学金,20xx-20xx年度“三好学生”及二等奖学金。我酷爱学习外语,并于20xx年1月通过了大学英语六级考试,具备良好的英语听、说、读、写能力。我能熟练地使用计算机,熟悉word、excel、photoshop等软件的操作。

在过去两年的工作中,我认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,较好地完成经理和主管交给我的任务.在工作过程中学到许多服装方面的知识,与客人信件之间的沟通技巧也得到极大提高。我有高度的责任感,冷静从容的处事能力,善于与人沟通,有较强的组织协调能力,环境适应力强,有良好稳定心理素质。我坚信,只要有自信,有毅力,充分发挥自己的聪明才智和学习能力,就能不断完善自我,不断为公司创造价值。

通讯地址:xx学院。

联系电话:xxxxxxxx。

家庭电话:

手机:xxxxxxxxx。

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

销售人员自我评定大全(19篇)篇十一

年龄:28。

籍贯:江西。

民族:汉族。

电话销售/销售代表/汽车销售/经纪人:

工作经验/年:6。

专业职称:

就职时间:一个星期。

期望薪资:20xx--3500。

求职地区:广东省,广州,天河区。

巨力电子有限公司。

公司性质:私营企业。

所属行业:通信/电信/网络设备。

担任职位:品管员。

工作描述:负责半成品进出材料的'质管与检验。

离职原因:

外语:英语一般。

粤语水平:一般。

国语水平:良好。

积极进取,善于沟通,具有强烈的上进心,愿接受工作压力,不畏难。动手能力强,能够独立完成,上级领导下达的任务。做事认真仔细,有耐心不畏难。

本人热爱生活,对工作认真负责,积极主动,擅长文艺活动,有丰富的舞台经验,爱好舞蹈,曾多次代表学校参加比赛获得良好成绩;有较强的组织能力,能很好的处理人际关系;喜欢接触新鲜事物,并迅速地适应新的环境。

我是一个对理想有着执着追求的人。为人热情,活泼,大方,认真好学,聪明精干,以人为镜,身体力行,基础扎实,热爱销售,希望能凭借我的实力加盟贵公司,成为一个优秀的公司人员。希望企业给我一点阳光,我就能给您一片灿烂。

销售人员自我评定大全(19篇)篇十二

我是一名预备党员,经过几年对党的学习,并在社会实践中贯彻党的措施,我已从一名优秀团员逐渐向党靠近,我无时不刻的严格要求自己,履行党给我们的责任和义务。在党的思想的引导下,我对自己做了一下的自我评定。

经过党员前辈和领导老师们的教导熏陶,我不仅更加坚定了自己入党的决心,而且在学习上、生活中也不忘严格要求自己,无论何时都积极上进,不断以一名党员的条件自警。然而不可避免的是,思想约束和实际操作之间仍存在一定的距离,但我想我会继续努力改进自己,争取在不久之日,能真正满足党员的一切条件,进而在组织上入党。

首先。我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的路线、方针、政策及决议,学习党的基本知识,学习科学、文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领。

上学期,学校开设了《毛泽东思想概论》;这学期前8周,我又认真学习了《马克思主义政治经济学原理》,并受到了党校的培训以及考试。通过对《毛泽东思想概论》的学习,我对中国共产党创建的背景有了一定程度的了解;而《马克思主义政治经济学原理》让我明白了资本主义制度下的资本家对劳动者剥削的本质,从而更加深信只有社会主义制度下,广大的人民才能真正得到平等公正的对待;党校的培训则使我懂得了党的有关知识,由此我立志要成为党的一员,来为党的最终目标努力!

对我们党指导思想的学习并没有完成,还有邓小平理论和“三个代表”重要思想。这些课程我将会在下面的几个学期中进行学习。虽然现在身为年级的干部,但我深知自己“为人民服务”的本领还有待提高,比如会因为繁忙而导致工作做得不及时,这点我定会再今后的日子中安排好时间,改善现状。

其次,我在实践中贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策,带头参加改革开放和社会主义现代化建设,带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗,在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。

我坚信党的事业是无限美好的,党就是人民的衣食父母,党无时无刻都会走在人民最需要的地方。所以我会坚决拥护党的事业,努力成为人民真正需要的好党员。

文档为doc格式。

销售人员自我评定大全(19篇)篇十三

甲方:______股份有限公司(以下简称甲方)。

乙方:(以下简称乙方)。

乙方身份证号码:

甲方聘用乙方成为正式销售员,就聘用事宜,双方本着真诚合作,共谋发展的原则,友好协商达成如下协议:

1、聘用期自年月日。

2、甲方聘用乙方作为一职。

3、指定销售区域为:省市县(区)。

1、甲方负责提供产品、最新价目表及产品经营手续。

2、甲方负责培训乙方营销模式、技巧,提供整套营销方案。

3、甲方以产品销售提成的方式为乙方提供三险的支付(包括养老保险、医疗保险、失业保险),乙方必须确保在各地以此款缴纳三险费用。

1、乙方应按照甲方要求提交相关入职手续,其中包括:入职情况调查表、职位申请表、个人声明、经济责任担保书,由甲乙双方签订销售人员用工合同,双方确认无误后乙方正式上岗。如乙方个人资料、担保人资料及以上手续有任何更改,应及时通知甲方,否则由此而造成的任何损失及法律后果均由乙方自行承担,与甲方无关。

2、乙方所销售所有产品必须按照甲方规定的价格、销售政策在甲方指定区域内进行销售。

3、乙方须详细阅读本协议并了解甲方的一切相关规定,认知及忠诚甲方的经营理念,并自愿维护和遵守甲方的一切规章制度,服从甲方的相关管理规定。

4、乙方有责任为甲方收集并分析当地的市场信息,并及时准确的提供给甲方。

1、为配合乙方顺利开展销售工作,甲方给予乙方区域保护,若乙方没有按甲方制定的方案实行,或者没有完成销售量,甲方有权更改或取消乙方销售区域的销售权。

2、乙方必须保证完成甲方要求的销售任务。

1、乙方需根据甲方要求填写入职手续,甲方根据乙方提供准确的个人资料办理相关手续,划定营销区域。

2、乙方按甲方指定价格向甲方提货。甲方按提货价格统计乙方的销售业绩,按每年销售大纲规定给予乙方返利及奖励。

3、乙方常规收入为所提货物销售的差价、及甲方政策和可能的活动中提供的赠品或返利。乙方自负劳务信息费、市内运费、差旅费、应酬费等一切市场费用。

4、所有产品原则上不能低于甲方规定市场销售价格,特殊情况需经甲方同意后方可实施。

1、乙方不能在甲方允许的地区范围之外销售。

2、礼貌待人,仪表端庄,遵守法律法规,不得做出有损甲方公司形象、利益的行为。

3、乙方必须严守甲方商业秘密,不得出卖、泄漏甲方商业机密(包括甲方产品底价信息、销售企划方案等)。否则甲方有权解除协议及有权追究乙方经济和刑事责任。

6、乙方不得从事非甲方所供产品销售和非甲方工作范围的其他事情,否则造成任何损失乙方自行承担,同时甲方保留追究其法律责任的权利。

7、乙方工作期间不得借用工作职能对甲方所属货款进行挪用及侵占,如有违反,甲方有权追求其法律责任。

1、乙方连续三个月没有达到甲方要求的销售量,或没有切实履行甲方的营销方案,甲方有权提前解除与乙方的用工关系。

2、乙方做出违背本合同以上规定内容,甲方有权要求解除与乙方的用工关系。

3、乙方中途要求解除协议,需提前三个月向甲方提出书面申请,完成清算程序由甲方确认无误后方可终止本合同。

以上条款如有未尽事宜,双方可协商另行签订附属协议,该协议同样具有法律效力。

本合同一式两份,甲方、乙方各执一份,自签字后生效。

甲方(签字盖章):

日期:

乙方(签字盖章):

日期:

销售人员自我评定大全(19篇)篇十四

为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下月工作计划:

1、不断学习 行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性。

2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融。

3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。

1、制定工作日程表。

2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率。

3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果。

4、 每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户。

5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱 好),并准备一些必要的话题 或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。

6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访。

7、提高自己的电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流。

8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。

1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长。

2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科。

3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人。

4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐。

5、河南市政管理处的姚科长。

以上就是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!

销售人员自我评定大全(19篇)篇十五

学历:中专/技校。

工作年限:以上。

工作区域:上海。

20xx-20xx年在铁路和建筑工程工地上实干三年,20xx年至20xx年底干过服装厂,匹配,和朋友做点生意。至底在上海苏迪精密机械有限公司车间主任!

毕业于广安技术学院。

善于沟通,工作认真细心,有较强的团队精神,吃苦耐劳实干型,潜力股。

销售人员自我评定大全(19篇)篇十六

根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定,经双方平等协商,乙方为甲方合同制职工,并订立本合同。

一、劳动合同期限。

本合同为有固定期限的劳动合同。

合同期从______起至______止。其中试用期期从______起至______止。

二、工作内容。

乙方的工作任务和考核办法:按公司规定执行;。

乙方的岗位职责:详见岗位说明书;。

在本合同有效期内,如果乙方业绩、考勤、开展业务行为不符合甲方关于业务人员考核和聘任的有关规定,甲方有权依据甲方的有关制度及本合同约定,调整乙方工作岗位、薪酬待遇和依法解除本合同。

三、工作时间。

双方同意按工时制度执行:

1、标准工时制。乙方每天工作不超过8小时,每周工作不超过40小时。甲方由于工作需要,经与工会或者乙方协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过1小时,因特殊原因需要延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时,每月不得超过36小时。

2、综合计算工时制。应事先取得劳动行政部门特殊工时制度的行政许可决定。平均每日工作时间不得超过8小时,平均每周工作时间不得超过40小时。

3、不定时计算工时制。应事先取得劳动行政部门特殊工时制度的行政许可决定。工作时间和休息休假自行安排。

甲方延长乙方工作时间的,应依法安排乙方同等时间补休或支付加班费。但是,因销售系列员工岗位的特点,乙方自愿在节假日等工作时间之外进行市场调研、客户资料整理等工作,未经甲方确认加班的,甲方不支付加班费。

四、劳动报酬。

乙方试用期月工资包括基本工资和其他绩效报酬,其中月基本工资为元,其他报酬及考核详见甲方依法制定的企业规章制度。

工资发放日为每月15日,甲方不得无故拖欠。如遇节假日或休息日,则调整到相近的工作日支付。

甲方根据企业的经营状况和依法制定的工资分配办法调整乙方工资,乙方在60天内未提出异议的,视为同意。

五、劳动合同变更、解除、终止的条件。

经甲乙双方协商同意,可以变更或解除本合同。

乙方具有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同。

1、在试用期间被证明不符合录用条件的;。

2、严重违反劳动纪律或者甲方规章制度的;。

3、严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;。

7、被依法追究刑事责任的;。

8、法律法规规定的其他情形。

甲乙双方解除或者终止本合同时,乙方应当向甲方指定的个人交接工作,归还其占有的甲方办公用品、文件、设备等资产,向甲方完全移交载有甲方重要信息的任何载体,与甲方清理双方之间的债权债务,办理离职手续及其他未了结事项。

六、赔偿与违约责任。

甲乙双方解除本合同时,甲方按国家有关规定执行。

乙方违反国家有关规定或者本合同约定解除本合同,对甲方造成损失的,乙方应当赔偿甲方下列损失:

1、甲方招收录用乙方所支出的费用;。

2、乙方在职期间,由甲方出资进行职业技术培训,当乙方在甲方未满约定服务年限解除本合同时,甲方可以按照实际支付的培训费计收赔偿金,其标准为每服务一年递减实际支付的培训费总额的80%。双方若另有培训协议约定的,按照培训协议办理。

3、对甲方经营和工作造成的直接经济损失;。

4、其他乙方应当赔偿的费用。

乙方尚未与甲方解除本合同,又与其他用人单位建立劳动关系的,给甲方造成损失的,应当承担赔偿责任。

由于甲乙任何一方的过错造成本合同不能履行或者不能完全履行的,由有过错的一方承担法律责任;如属双方过错,根据实际情况,由双方分别承担各自的法律责任。

甲乙任何一方违反本合同,给对方造成经济损失的,应当根据后果和责任大小,向对方支付赔偿金。

七、甲方可以根据乙方工作岗位的具体情况,与乙方订立保密与竞业限制条款。

八、双方需要约定的其他事项:

九、甲方依法制定的企业规章制度,包括但不限于员工手册、岗位职责、培训协议、竞业限制协议、安全准则、薪酬制度、考核制度、考勤制度等公司相关管理办法,均属本合同的主要附件。

十、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,每份具有同等法律效力。

甲方:_________乙方:_________。

法定代表人:_________法定代表人:_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

销售人员自我评定大全(19篇)篇十七

销售人员销售工作总结该怎么写呢?以下是由编辑为您整理的销售人员销售工作总结,欢迎您的阅读!希望此文能够对您有帮助!

近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一周的,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

销售人员自我评定大全(19篇)篇十八

身体整洁:每天洗澡,保持身体清洁无异味,所用香水也不宜特别刺激。

容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。

适量化妆:女性售楼人员必须化淡汝,化汝须适当而不夸张。

头发整洁:经常洗头,做到没有头屑。口腔清洁:每天刷两次牙,保持牙齿洁白,口气清新。

双手清洁:勤剪指甲,经常洗手,指甲内不得有污垢,保持双手卫生。

制服整齐:制服常换洗,穿着整齐,皮鞋擦亮。

衣服必须保持衣装整齐、干净、无污迹和明显皱褶;。

扣好纽扣,结正领带、领结或领花;。

西服不宜过长或过短,一般以盖住臀部为宜,不要露出臀部;。

衬衫袖口不宜过肥,一般袖口最多到手腕2厘米;。

西装上衣的口袋原则上不应装东西,上衣领子不要乱别徽章,装饰以少为宜。

行走时步伐要适中,女性多用小步。切忌大步流星,严禁奔跑(危急情况例外),也不可脚擦着地板走。

行走时上身保持站姿标准。大腿动作幅度要小,主要以向前弹出小腿带出步伐。忌讳挺髋扭臀等不雅动作,也不要在行走时出现明显的正反“八字脚”。

走廊、楼梯等公共通道,员工应靠左边而行,不宜在走廊中间大摇大摆。

几人同行时,不要并排走,以免影响客人或他人通行。如确需并排走时,并排不要超过3人随时注意地动为他人让路,切忌横冲直撞。

在任何地方遇到客人,都要主动让路,不可抢行。

在单人通行的门口,不可两人挤出挤进。遇到客人或同事,应主动退后,并微笑着做出手势“您先请”。

在走廊行走时,一般不要随便超过前行的客人,如需超过,首先应说“对不起”,待客人闪开时说声“谢谢”,再轻轻穿过。

与人交谈时,首先应保持衣装整洁。

交谈时,用柔和的目光注视对方,面带微笑,并通过轻轻点头表示理解客人谈话的主题或内容。

站立或落座时,应保持正确站姿与坐姿。切忌双手叉腰、插入衣裤口袋、交叉胸前或摆弄其他物品。

他人讲话时,不可整理衣装、拨弄头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、搔痒、敲桌子等,要做倒修饰避人。

严禁大声说笑或手舞足蹈。

在客人讲话时,不得经常看手表。

三人交谈时,要使用三人均听得懂的语言。

不得模仿他人的语言、语调或手势及表情。

在他人后面行走时,不要发出诡谲的笑声,以免产生误会。

讲话时,“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等礼貌语言要经常使用,不准讲粗言秽语或使用蔑视性和污辱性的语言。不开过分的玩笑。

不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客人,不得与客人争辩,更不允许举止鲁莽和语言粗俗,不管客人态度如何都必须以礼相待,不管客人情绪多么激动都必须保持冷静。

称呼客人时,要多称呼客人的姓氏,用“某先生”或“某小姐或女士”,不知姓氏时,要用“这位先生”或“这位小姐或女士”。

几人在场,在与对话者谈话时涉及在场的其他人时,不能用“他”指他人,应称呼其名或“某先生”或“某小姐或女士”。

无论任何时刻从客人手中接过任何物品,都要说“谢谢”;对客人造成的任何不便都要说“对不起”;将证件等递还给客人时应予以致谢,不能将证件一声不吭地扔给客人或是扔在桌面上。

客人讲“谢谢”时,要答“不用谢”或“不用客气”,不得毫无反应。

任何时候招呼他人均不能用“喂”。

对客人的问询不能回答“不知道”,确不清楚的事情,要先请客人稍候,再代客询问;或请客人直接与相关部门或人员联系。

不得有手指或笔杆为客人指示方向。

在服务或打电话时,如有其他客人,应用点头和眼神示意欢迎、请稍候,并尽快结束手头工作,不得无所表示而冷落客人。

如确有急事或接电话而需离开面对的客人时,必须讲“对不起,请稍候”,并尽快处理完毕。回头再次面对客人时,要说“对不起,让你久等了”,不得一言不发就开始服务。

如果要与客人谈话,要先打招呼,如正逢客人在与别人谈话时,不可凑前旁听,如有急事需立即与客人说时,应趋前说“对不起,打扰一下可以吗?我有急事要与这位先生商量”,如蒙客人点头答应,应表示感谢。

谈话中如要咳嗽或打喷嚏时,应说“对不起”并转身向侧后下方,同时尽可能用手帕遮住。

客人来到公司时,应讲“欢迎光临”,送客时应讲“请慢走”或“欢迎您下次光临”。

说话时声调要自然、清晰、柔和、亲切、热情,不要装腔作势,音量要适中。

所有电话,务必在三声之内接答。

接电话时,先问好,后报项目名称,再讲“很高兴为你服务!”不能倒乱次序,要带微笑的声音去说电话。

通话时,手旁须准备好笔和纸,记录下对方所讲的要点,对方讲完应简单复述一遍以确认。

通话时,若中途需要与人交谈,要说“对不起”,并请对方稍候,同时用手捂住送话筒,方可与人交谈。

当客人在电话中提出问讯或查询时,不仅要礼貌地回答,而且应尽量避免使用“也许”、“可能”、“大概”之类语音不清的回答。不清楚的问题应想办法搞清楚后再给客人以清楚明确的回答,如碰到自己不清楚而又无法查清的应回答“对不起,先生,目前还没有这方面的资料”。

如碰到与客人通话过程中需较长时间查询资料,应不时向对方说声“正在查找,请您再稍等一会儿”。

通话完毕时,要礼貌道别,如“再见”、“谢谢您”、“欢迎您到××来”等,并待对方挂断后再轻轻放下话筒。

客人或同事相互交谈时,不可以随便插话,特殊需要时必须先说:“对不起,打扰您。”

对客人的疑难问题或要求应表现充分的关心,并热情地询问,不应以工作忙为借口而草率应付。

客人提出过分要求时,应耐心解释,不可发火,指责或批评客人,也不得不理睬客人,任何时候都应不失风度,并冷静妥善地处理。

全体员工在公司内遇到客人、上级、同事时应主动打招呼问候。

做到讲“五声”,即迎客声、称呼声、致谢声、致歉声、送客声,禁止使用“四语”,即蔑视语、烦躁语否定语和斗气语。

凡进入房间或办公室,均应先敲门,征得房内主人的同意方可进入。未经主人同意,不得随便翻阅房内任何东西(文件)。在与上司交谈时未经批准,不得自行坐下。

递名片时应站起来用双手的大拇指与食指夹住名片的两个角,名片的文字要正对着对方递给对方。

·客户进门时应立即起身,笑脸相迎,欢迎光临,引导客户入座,泡好茶水,然后询问客户所需房源及相关问题。若遇下雨天,客户未带雨具,主动给客户撑伞迎送,让客户体味到宾至如归的感觉。

·勤奋做好客户信息及需求(姓名、电话号码、地址、形貌特征、所需房源、来访和回访时间、回访情况等等)记录越详细越好。

善于聆听,当对方说话时,我们应认真听,并经常有一些交流的体语如点头等,这样可使对方觉得自己受到重视。千万不要表现出不感兴趣或去打断对方的话语。

善于谈话:学会幽默、谈话时思路清晰,不要罗嗦、要避免谈论容易引起对方反感的话题。

销售员首要具备的条件是一副亲善的笑容及一份对工作客户的热诚。诚挚热情是打破客户之间障碍的唯一良方,礼貌亲切的笑容散发出的化学作用,会使销售员如有如天赋神力。使客户做出认购决定。即使客户不能成功认购,相信也会留下信任及难忘的印象,为下次认购铺垫了管线。笑容能给工作带来方便,家庭带来幸福,给生意带来兴隆。如果你给对方一个微笑的话,你将得到10倍的利润。在一个恰当的时间、恰当的场合,一个简单的微笑可以制造奇迹。微笑绝不会使人失望。

优秀的销售人员首先是耐心的听众,善于从他人的言谈中捕获有价值的信息,根据客户的要求随时调整自己的策略。打断他人的发言是一种不礼貌的行为,容易引起他人的反感和不满,应尽量避免。专注聆听是重要的,其表现是要尽量保持与对方目光的'接触。当别人滔滔不绝,而你却游目四顾,试想,对方的心境如何呢?这不仅是一种粗鲁无礼,更会使人感觉你不尊重他且缺乏诚意。对方在投入地讲话时,你要做出相应的表情和简单的应答以强调你真正在听。你可以加上微笑、惋惜和点头、摇头等各种体态语言让对方感应。在聆听的同时,你还要注意对方的神态、表情、姿势以及声调、语气的变化,尽量让自己听懂这类非语言符号传递的信息,以便比较准确地了解对方的话外之意。

你是否言谈中经常流露出对自己的雇主、公司、朋友或熟人有不尊敬或不满意的态度?表面上看起来,跟别人谈到这些问题会显得坦诚相待,但实际上别人会对这种言行很不屑,会认为你不忠诚,不可信赖,这将直接影响到你的销售业绩。

在与客户交谈时,可以适当地开一些玩笑,但要注意把握好分寸,不宜过头。适度的玩笑和幽默,其本意绝非取笑他人的无知、错误和动作,而是怀有好意的感情交流。在销售中,有效地运用幽默,可以给你带来灵感,使销售工作更顺利。但是,若玩笑过分、低级,则适得其反,会让人认为庸俗。

与客户交谈时,特别是介绍自己的公司和产品时,要尽量做到放松和自信,让客户感觉到你对自己公司和产品充满信心。如果此时表现得紧张,缺少自信,则很难让客户下定决心购买你的产品。

1将最重要的卖点放在最前面说。

根据首因效应这个销售心理学的理论,最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。

2形成客户的信任心理。

只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽哟。

3认真倾听。

不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听、了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。

4见什么人说什么话。

尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,投资人关注升值性,给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的房地产销售技巧非常重要,这也是建立在聆听和掌握客户需求的基础上。

5信任自己的房子。

每个房子都有优点和缺点,切不可因为缺点就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底气就不足,客户就会察觉。把房子当成自己的孩子,孩子总是自己的最好。有了这种情绪,你就会做得很好。这是重要的房地产销售技巧。

6学会描述生活。

很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘,什么多大多大的面积等等,这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧,将客户的居住的美妙情景画在客户心中,这样客户才能被感染。

7善用数字。

尽管数字是干巴巴的,但是它却有让人相信的妙用。将楼盘的各种数据熟记于心,对客户介绍的时候信口拈来,不仅会让客户相信你的楼盘,也会让客户相信你很专业。这一点和上一条房地产销售技巧并不矛盾。

8结尾要有亮点。

要将最重要的放在开头,但也不要忽略了结尾,不能虎头蛇尾,因为还有个近因效应,客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。可以把一些不太重要的东西放在中间说,而结尾的时候要留一些亮点,戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。你的介绍结束,客户就应该有购买的激情。房地产销售技巧和话术就像做一篇文章,要做到“凤头、猪肚、豹尾”。

销售人员自我评定大全(19篇)篇十九

甲方因业务需要聘用乙方为店面销售人员,经协商,就双方的权利义务约定如下:

1、乙方的工作为店面销售。

2、甲方为乙方提供相应的培训。

3、合同期限为一年,试用期个月,试用期间工资,期满后的工资待遇为底薪+提成(销售额的10%)+每月元全勤奖。合同到期后双方均同意续签的另行签订合同。

4、因销售人员流动性较强,为保持人员的稳定,保障甲方的正常营业不受影响,每月销售提成推迟一个月发放,合同到期时的一个月与底薪一起发放,如在合同期内乙方违约提前解除合同则上月销售提成做为违约金不再发放。

5、甲方制定的`管理制度乙方需严格遵守,如乙方违反甲方管理制度或因为乙方自身情况的变化不适宜继续履行本合同的,则甲方有权随时解除劳动合同,并不承担违约责任。

6、如双方欲提前解除合同,应至少提前一月通知对方。

7、未尽事宜双方另行协商。

8、本合同双方签字后生效。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

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