最新物业前台工作职责 前台工作职责(精选6篇)

时间:2023-09-28 作者:笔尘最新物业前台工作职责 前台工作职责(精选6篇)

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物业前台工作职责篇一

2.负责来访学员及家长的登记、接待;

4.保持公司前台清洁卫生,展示公司良好形象

5.协助完成vip学习中心行政财务事务与人事事务工作;

6.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;

7.协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

物业前台工作职责篇二

1、负责到访客人的接待及对前台电话及行政相关事务的处理。

2、完成中心日常到访签到统计,以及来访人员的体温登记。

3、协助日常办公室事务,如接听电话、文件打印及复印,水電行政開關。

4、为员工提供和安排各项中心的服务和支持,包括提醒电话,和后续跟进,以及采购和预定公司饮用水等。

5、按要求完成所需报表。

6、其他领导交办的任务。

物业前台工作职责篇三

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转

4、接待客人应主动、热情、礼貌、耐心、周到;

5、善于向客人介绍和推销酒水及特色活动;

6、配合工作,服从领导安排,团结及善于帮助同事工作;

7、积极参加培训,不断提高服务技能。

物业前台工作职责篇四

1.接待顾客咨询和投诉,接听顾客的'咨询和投诉电话,解答顾客的咨询和投诉,并做好记录,及时将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果。

2.按照体系文件要求,为住户办理入住手续,指导住户规范填写入住资料,定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。

3.负责办理住户装修手续,按规定收集相关资料,严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件,办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》,并作好记录。

4.负责办理车位租用手续,认真核实车主的资料,签订《停车场车位租用协议书》和《停车场车位使用服务协议书》,将资料录入电脑并办理停车场ic卡,并作好登记工作。

5.严格按照公司规定,根据装修验收情景办理装修退款手续。

6.每周统计入住情景和其它业务信息,在每周四午时下班前报信息管理员。

7.每月最终一天向部门主管汇报当月工作情景,定时与同事进行业务交流。

8.负责管理处维修及家政服务回访,及时将回访情景详细记录,并在25日前汇总上报事务部主管。9.负责定期整理更新管理处职员工电话联系一览表及公司电话联系表。

10.完成上级领导交办的其他工作。

物业前台工作职责篇五

1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。客户谈完离开之后,负责清理谈判桌面的卫生。监督公司各员工考勤,不允许代打卡,一经发现,一并受罚。

2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行简单介绍。

3、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于陆次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理。

4、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应当在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情景及时反映到公司经理处。

5、为非装修客户供给服务,及时引荐到各部门。

6、接听电话,以真诚甜美的声音以及专业的职业术语,体现公司良好的形象。

7、公司开各种会议,只要参与,都要作好会议记录,会后整理好送总经理审批,然后再发给相关的部门。

物业前台工作职责篇六

4、负责对保清员工作进行监督与指导工作;

6、公司各类请示、通知、通报等的文件撰写、发布、存档、管理;

7、负责公司办公室物资的补充及收发工作,做好办公用品出入库的登记相关管理;

8、负责进行公司固定资产盘点;

10、客人来宾的接待工作;

11、各部门文件审批流程跟进及分类;

12、协助人事工作:面试预约、面试安排登记汇总等;

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