最新物业维修年度工作计划 物业服务工作计划(通用9篇)

时间:2023-09-15 作者:字海最新物业维修年度工作计划 物业服务工作计划(通用9篇)

在现实生活中,我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性,使我们能够更好地适应环境和情况的变化。因此,我们应该充分认识到计划的作用,并在日常生活中加以应用。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

物业维修年度工作计划 物业服务工作计划篇一

一、工作目标及主导思想:

2014年我期工作重点依旧是以物业费收取及业主满意度为核心,同时整合及高效利用资源,打造适合三期特点的物业服务。在保证物业费收取率及业主满意度的基础上,做好各部门的协调整合,提高管理质量,力求完成公司下达的各项指标。

二、主体工作思路:

2014年依旧围绕物业费收取的主体展开工作,一切以收取率为根本目标展开多元化工作。深化进行体制改革和机制转换,以xx花园三期园区特点为基准,按其客观特点对工作方式与工作重心进行优化调整,以达到打造最适合三期的物业服务方式。同时进行资源整合及优化配比,充分提高资源利用率,在有限的资源里创造尽可能多的效益。增强我期市场竞争力,以自己为对手,增强忧患意识,不断提升自我水平,使三期物业更具竞争力。

三、具体实施办法:

(一)完善规章制度,加强内部管理

常言道,没有规矩不成方圆,然而,仅有规矩也只能为方圆。最好的并不一定是最适合自己的,最适合自己的才是我们最需要的。工作目标以物业费收取及业主满意度为核心,工作方式及方法可用多元化的方式来达到工作目标。打造符合三期特点物业服务方法势在必行,总结优秀物业服务经验,根据三期特点进行改造并加以利用,着重细节建立健全内部规章制度,塑造有纪律,能吃苦,有符合自己服务目标特点的团队。

(二)整合资源及优化配比

资源有限,创造力无限。合理利用资源是一种能力,更是一门艺术。合理优化配比及整合资源,可以提高物业服务的效率和质量。提高物资资源利用率可以为企业节省开支,提高人力资源利用率可以提升工作效率,提高时间资源利用率可以为服务锦上添花。在2014年中,“节能减排”成为新的热点,作为物业的我们更应该提高资源利用率,创造更多直接以及间接性的财富。

(三)加强业务知识熟练度,做有远见的团队

在工作中要做到工作与团队一体,对业务知识的熟练是必不可少的。只有对自己的工作业务熟练,才能做到对工作内容的充分理解,创造独有的符合特点的工作方式。熟练的业务知识水平是一个团队做好工作的根本,只有对本职工作了然于心之后才可能将工作提升到一个新的水平。掌握熟练的业务知识,不仅可以使团队更具工作效率及工作力度,更可以使团队具有长远的预见性,对于可能发生的问题充分进行预见及处理,规避可能发生的风险,降低可能出现的损失,从而直接提升业主满意度,提升工作的效率,不打无准备之仗。

(四)增强凝聚力与向心力

工进行张弛有度的管理,具备专业、严格、高效的专业素质,从内部挖掘潜力,细化管理,狠抓落实,团结一心,增强大局意识,责任意识和写作意识。根据员工特点扬长避短,提高整体团队凝聚力,整合优势力量攻坚克难,最大化完成公司目标。

四、各部门工作重点

(一)客服部

客服部是三期的服务窗口,更是达成核心目标的重中之重。提高三期客服部的整体水平,严格化要求并熟练掌握业务知识,掌握交流技巧,在公众服务的规范中与针对业主事实情况的个性化服务中达到平衡,与业主建立良好沟通,打造和谐的三期社区。根据我期36栋楼特点进行有特点的服务方式,让业主真切感受到物业为其着想,建立良好的互利关系。

具体实施细则:

xx花园三期共有住宅3139户、商铺314户、车库73个、已售车位192个。其中住宅包含未收楼14户,2014年应收金额为5062728元;商铺包含未出售3户,2014年应收金额为863232元;车库包含未售1户,2014年应收金额为15687元;已售地下车位2014年应收金额为149736元。2014年物业费应收金额共计为6091383元。

截止5月3日xx花园三期物业费收取率已达46%,预计6月物业费收取率达60%,12月物业费收取率达90%,完成公司指标。

5月份针对未交费业主再次张贴物业费收费通知,并电话跟进,夜间由客服部及工程部员工配合进行上门入户催收物业费。

6月份以上门收取物业费为主,针对有遗留问题的业主,积极解决问题并收取物业费。7月份针对欠费业主再次张贴物业费收取通知。

8月份以晚上入户催缴物业费为主,电话催缴为辅。

9月份以电话与入户方式相结合催缴物业费,并在单元门口的公示栏张贴欠费业主明细。10月份采暖季节到来,与工程部配合积极入户收取物业费。

11月份针对欠费业主张贴或发放律师函,促进业主缴纳物业费。

12月份做好最后的冲刺,电话与入户相结合,争取为全年物业费的收取工作画上圆满的句号。

物业费收取工作的开展,以常住业主为主体,在第二季度对第一季度中未缴纳物业费的业主进行问题汇总与处理,以电话催费及上门发放催费通知单为主要手段进行物业费的催缴工作。在第三季度中,针对不同业主和情况展开有针对性的上门收费工作。最后在第四季度中,我们会结合小区供暖情况并采取一定手段强制收取部分物业费。最后采取集中优势力量以“一盯一,多盯一”的方式攻坚克难,完成最后指标。以“先易后难”为收费原则,使大部分愿意缴纳物业费的业主带动少部分消极态度的业主,结合区域管理员经常给业主做思想工作,解决业主提出的问题,多沟通,多跟踪,多慰问,建立良好的业主与物业关系。对于其他部门没有解决的房屋设计问题,做好详尽记录,对业主进行讲解,分清部门职能,及时反馈该类信息并进行处理。

如工作到位仍有业主恶意欠费,可采取书面通知并以起诉形式催缴物业费。

(二)工程部

工程部是物业服务的前线,最基本最客观的工作质量的直接体现,直观影响到业主对物业服务的满意度。要狠抓落实,注重细节,不返工,不做不合格的工程。按月度制定工作内容重点,对三期园区进行有特点的优化改造,以“以人为本”为核心思想,脚踏实地,力求以业主诉求为基本,使改造更具人性化,更具实用性与舒适度。及时反馈改造维修质量及进度,同时及时跟进了解,让业主明白物业费的用与何处,提高业主对于物业费的价值认同。

具体实施细则:

园区及楼层内外掉砖、地面破坏部分进行硬化维修。

小区消防通道门、自行车停车棚、外配电箱等进行重新喷漆的翻新工作。

针对abd维保期已过的公共设备进行维修保养。

地下车库以及园区公共照明部分的维修及合理的亮化维护。

水泵、风机、照明控制柜的检修保养。

对给排水管道进行检查及维修。

入冬前对下水井及水表井做好防寒防冻保暖措施。

入冬前各单元加挂门帘,做好防寒措施预防一楼水表冻裂。

(三)环境部

具体实施细则:

一)xx花园三期工作计划

1)开始做好防洪工作,配合安防部制定防洪预案。

2)用打边机割各期过高的草坪。

3)做好灭蝇,灭蚊消杀工作。(主要为,垃圾桶喷药)

8-9月工作计划:8-9月是一年中最热的月份,做好各期保洁的防暑工作。

10月工作计划:

1)10月是水果收获的季节也产生生活垃圾最多的月份,环境部各期外围保洁,加大倾倒垃圾的力度确保生活垃圾桶日产日清。

2)在10月底配合工程部将xx各期的水系池进行泄水,并清理池底卫生,进行绿化给水管泄水。

11月工作计划:各期环境部组织保洁清扫落叶,用打边机割草坪,清杂草,装袋做冬季地井保温使用。

12月工作计划:各期环境部做好冬季扫雪除冰工作。

二)其他定期工作计划:

1)定期擦洗楼道玻璃单元门电梯轿厢等工作。(每季度1次)

2)定期组织保洁部学习公司文件,礼仪礼貌和环境部相关知识,由主管开例会传达给每一个员工按照。

3)定期修剪小区草坪及树木,按照小区的树木实际情况喷洒果树药剂,在喷洒过药剂的树木上挂警示标牌(5月1日-10月30日)

4)迎接三期2014年业主装修,监督装修业主的装修垃圾,安排倾倒装修垃圾。(长期)

5)定期清理单元门门洞顶卫生,清理楼道及小区业主堆放的杂物。

7)每天巡查各期外围卫生及抽查楼道卫生,主管与班长检查楼道及外围卫生。

物业维修年度工作计划 物业服务工作计划篇二

为提升物业分公司的服务品质,促进业主对物业服务公司服务工作的认知度,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权,现公布我司二月份工作总结和三月份工作计划,欢迎各位业主/住户咨询、监督。

1.消防设施设备检查维护;

2.九号楼规范标识标牌;

3.苑区标识规范;

4.苑区秩序维护;

5.开展暖心服务40余次。

1.苑区公共设施设备检修;

2.节前设施设备检查;

3.节日装饰安装;

4.公共区域井盖翻新;

5.规范电梯标识标牌。

1.楼道、电梯内卫生清洁;

2.电箱、路灯擦拭、标识牌清洁;

3.四害消杀;

4.草坪杂草清理;

5.苑区绿化日常养护。

1.周一、周五做好朝送暮迎服务;

2.举办便民服务以及社区文化活动;

3.苑区巡查及整改;

4.业户拜访并了解业户需求;

5.装修及各项业务办理。

1.做好消防设施设备养护管理工作;

2.标识标牌规范;

3.加强装修噪音管控;

4.加强商铺车辆停放管控。

1.电梯维护及保养;

2.节日装饰物拆除并收回仓库;

3.设备机房标识标牌及上墙制度完善;

号楼、9号楼楼顶晾衣绳安装。

1.电箱、路灯擦拭、标识牌清洁;

2.常规卫生清洁;

3.草坪修剪、绿化常规维护;

4.楼道玻璃擦拭。

1.做好每周的巡区拜访工作;

2.举办3月份社区文化活动;

、4、9号洋房收楼工作持续推进;

4.节日装饰及时拆除。

xx物业人始终秉承“对人好,对国家好,对社会好”的企业精神,一直以“用心建设、关怀住户、回报社会”为出发点,坚持“给您一个五星级的家”的服务理念,用心做好每件事,想业主之所想,急业主之所急,积极倡导和营造和谐的社区氛围,努力打造人居社区典范。

物业维修年度工作计划 物业服务工作计划篇三

一、努力学习、勤奋工作

日常工作中,我积极向其他人员学习。我觉得,每位同事都是我的老师,他们中有业务高手,有技术尖兵。正是不断地虚心向他们求教,使我在调入车间后,在最短的时间内熟悉了工作环境,懂得了各种材料的使用、一般问题出现的原因、维修的方法也都基本掌握。在业务上,将以前的维修工作经验和车间的实际情况结合起来,使自身的素质和工作能力得以不断提高。

二、班组管理

1、按照班前、后会议程序要求,开好会议,并做好记录。将矿部、车间的各种文件和要求快速的传达给班组员工,使自己上承下达、承上启下的作用得以充分发挥。使班组工人尽量了解好、了解透彻上级的精神。

2、加强班组管理。我制定了较为详细的班组规章制度和考核标准,特别强调从根本的管理入手。

三、进行设备规划,缩短维修周期

我和车间领导一起,对设备进行了规划、从维修组织(设计、测量)到维修控制(工时、材料、库存量、费用),都做到有据可查。我认为,做好设备的保养工作,将设备的备品备件预备的充足,是减少在故障发生后缩短维修时间的必要前提。维修的方式有两种,一是事后维修,二是定期维修。我们不能单纯的做到损坏了再维修,只要设备能用就尽量用,坏了再修。而是应该在设备损坏前将故障排除,降低设备的故障率。

四、努力做好节资降耗和维修工作本人任维修主任以来,非常重视节资降耗和维修工作。主要(1)修旧利废16吨;(2)在对绿皮吉普车的修理过程中,维修班利用旧件,组装了后传动轴、后桥差速器、刹车总泵、后弹簧钢板;(3)对28#铲斗进行翻新;(4)下放并安装3立方内燃铲运机、1。5立方电动铲运机、0。75铲运机各2台;(5)下放复新凿岩台车一台;(6)架设风水管路1000多米;(7)安装钢溜井30多节;(8)新架设格筛、护栏10多个;(9)对各种安全防护设施及设备出现的临时性突发故障,做到及时抢修;(10)大修内燃机2次。

五、工作中的不足

1、对设备的了解还不够深入,有些情况没有及时地掌握。

2、服务的深度还不够,需进一步加强自我和班组管理,应强调意识和态度。

3、对于隐患的整改有时存在一定的时间差,在今后争取在第一时间内完成,确保整改率达到100%。

4、在维修时有影响生产的现象出现。

1、建立点检制:继续建立、健全设备点检制度、准确掌握设备运行情况,重新制定点检标准。

3、强化员工培训:加强岗位技能培训,提高维修工素质,通过培训逐步转变原有观念。

4、实施全员设备管理:在全车间推广设备规范化管理,推行设备的规范化生产维护。以设备润滑为重点,加强润滑部位的维护,继续实行设备专人负责,真正落实全员设备管理。

综上所述,总结这些日子的工作,我可以说:自己尽了心,努了力,流了汗。在平时的工作中,对领导交办的工作,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在今后的工作中,我会更加积极、努力的工作,以“服务第一”为准绳,为今后矿上的发展尽自己的绵薄之力。

物业维修年度工作计划 物业服务工作计划篇四

一、自觉加强理论学习。

就不会有积极向上的指导思想。为了不时提高自己的政治思想素质,没有坚定真确的政治方向。这几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去,保证自己在思想和行动上始终与党和企业坚持一致。同时,也把这种思想带入工作和学习中,不时追求自身进步。有人说:一个人要成才,必需得先做人,此话有理。这也就是说:一个人的事业要想得到胜利,必需先要学会怎样做人!特别是干我这项技术性很强的工作的看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导布置,虚心听取他人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。

二、端正工作态度。

就从事所有了所有的机电事务,自从进入公司参与工作开始。包括所有基建时期的平安和质量的监督巡查。深知机电管理工作在建设期间的重要性,特别是含有大部分隐形的电器基础设施与工程,要随时监督检查,发现问题就必需解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷且再无法根除,这就摆机我作机电管理的面前是一种考验和责任。作为我一位机电班班长和一名电工技师,身上的责任和重担我义不容辞。因此,平时的工作中,不只要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。对我自己做出了这样一些严格要求:一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出,尽自己最大的努力攻克技术难关;始终坚持以尽我最大努力做好每件事,以公司利益为重。包括建成后的生产过程中,有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起,为公司赢取了珍贵的生产时间,为公司的发展打下了坚实的基础,为公司发明经济利益和社会效益提供了坚强的后盾和强有力的保证。三是要求自己能勇于承担责任;认为既然自己是一名技师,那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。公司分配任务时,一般工人完成起来比较困难的任务时,自己要主动踊跃承当,更不能与工人推诿扯皮,要做出师者风范,勇挑重担。平时我不只是这样要求自己的实践中,也是按这些要求去做的所以我这些表示也深深受到公司领导和职工的一致好评,发挥了作为一名技师应有的作用,树立了一名技师应有的良好形象。

三、加强业务学习。

学不了这句话是座右铭。科学技术不时发展的今天,长到老。一天不学,就被落后。特别是电气自动化这一块,没有谁能百分百的什么都精通完了不时地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。说不定你昨天还认识它过两天它就变了样了就有更先进的东东装进去了所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来,搜集了大量的新的专业书籍资料,不时地充实自己,学习这些知识的过程中,不时地掌握新知。例如《电气设计制图》电子技术》现代变频技术》直流在工业中的应用》等等。学到很多新的知识,如:plc编程控制原理,abb变频器设置和控制原理、sipmo大功率双向可控硅的控制原理等等使我确受益匪浅!不只拓宽了知识面,还在很大水平上提高了技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习发生了浓厚的兴趣。

物业维修年度工作计划 物业服务工作计划篇五

1、加大对施工单位的协调力度,争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修(柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油)。

2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位继续维修整改。

3、对生活水池水位控制和报警的改良,加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。

4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班员工和工程部员工进行水泵监控系统操作培训。

5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。

6、理清施工单位对l4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。

7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。

8、建立详尽的设备台账、设备清单。

9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养,使设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。

积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作创造良好氛围与环境。

1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到 "两手抓,两手都要硬"。结合目前人力不足的情况,每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。

3、建议公司确定几家特约维修单位,当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目,如业主要求,可向业主提供特约维修单位的相关信息,由业主联系上门服务维修。

1、根据小区设备状况和服务特点,制定物业管理iso程序文件、工作规范、质量手册,完善工程部的规章制度。

2、应用iso文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程,科学管理设备设施,确保所辖系统设备的安全运行。

1、用物业管理iso程序文件、工作规范、质量手册和各类记录表格,规范管理,提高物业管理水平。

2、组织本部员工学习公司的规章制度,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程和员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。

3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作,不定期与客户服务部开展讨论、沟通,共同进步。

1、加强员工技能培训

(1)针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习、现场解说和操作培训,要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。

(2)针对下属员工的技术状况,编制专业知识培训计划,按计划执行,并定期考核。

(3)鼓励员工在业余时间参加技能培训,培养一专多能的技术骨干(目前我部有三名员工参加了供电局的高压进网操作培训)。

2、重视思想教育

(1)强化安全生产意识,预防为主,防患于未然,确保人身安全和设备安全。

(2)重视职业道德教育,端正员工的工作态度,严格管理,树立正气。坚决淘汰四种人:只说不干的人;人浮于事的人;业务水平不高,又不求上进的人;利用职务之便,谋取私利的人。

(3)加强物业管理服务意识教育,培养竞争意识,提高员工素质,加强员工的团队精神教育,增强凝聚力。

3、促进人才培养

一年内培养50%的基层员工具备领班的素质、领班具备主管的素质、主管具备经理的素质,为公司的发展储备、输送骨干人才。

物业维修年度工作计划 物业服务工作计划篇六

月工作总结怎么写

标题

部门: 姓名: 岗位: 时间: 1、月重大事记说明:

主要是描述你在当月做了那几件重大的事情;2、月度具体工作总结:

a、当月目标完成概况(完成项目、时间、成效):

4、工作开展进步与不足之处:

进步:

不足:

5、工作建议与要求:

一、本年度工作总结

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

三、市场分析

现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四、2014年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做 1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

司机月工作总结

作为一名司机,踏踏实实开好自己的车才是永远最重要的。驾驶技术过硬,才可以做一名合格的驾驶员。我在单位里给科室开车,闲暇时间也为单位做一点其他的工作,总之一切都是为了更好的工作。上半年的工作结束了,我将会对我这半年来的工作做一下个人总结: 作为单位的一名司机,为领导提供周到细心的服务,是我的职责,我坚持做到车辆时刻处于良好的状态,保持车内卫生,给领导和同志们提供一个卫生舒适的乘车环境,做好出车前的各项准备工作,随叫随到,不误领导和同志们用车,严格按照驾驶员操作要求,搞好车辆的维修和保养,节约车辆的用油,确保车辆的安全。现将我上半年学习、履行岗位职责的情况汇报如下。

一、注重学习

在业务学习方面,认真学习物价知识,了解物价的业务,使自己能够成为名付其实的物价员工。不断的提高驾驶技术,苦练基本功,不断提高自己的驾驶水平和服务水平。

在政治理论学习方面,作为一名和平年代的驾驶员,坚持学习马克思列宁主义、毛泽东思想,坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论,学习xxxx重要思想,学习xx大三中全会精神,更要认真学习保持共产党员先进性的精神和要求,要结合实际,确确实实的不愧于中国共产党,不给单位添麻烦,进一步解放思想,转换观念,提高思想觉悟和认识水平,增强共产党员的先进性。

二、严格要求自己,遵守纪律,团结同志

在我上班后,自己时时处处以热情的工作态度,严格按照单位的各项规章制度,在思想上严格要求自己,坚持做到早上班,晚下班,不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作中服领导具体分工,以严谨的工作态度和踏实的工作作风干好每一项工作。永远把安全第一做为工作中的座右铭。在每一次出车或下乡中时刻都在提醒自己,把好手中的方向盘,安全回家是关键。作为一名驾驶员,把安全第一放在第一位,这样不仅是对自己、家人、别人以及公司都是一个好的交待。

单位就是我的家,我能够自觉维护单位形象,不说有损单位形象的话,不做有损单位的事,能够和同志们和睦相处,搞好团结,集体荣誉大于个人的成绩,积极地参加集体活动,向老同志虚心请教,把在上半年学到的勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨的工作作风坚持下来。

下半年,我相信我会做的更好,这是我一直以来不断的努力,不断的进步得到的最好的启示。只要努力去工作了,万事大吉,没有什么人会来为难你,也不会有人对你说三道四,所以我相信,只要我去努力了,我就一定能够做好,我相信我的能力和我的毅力。

十月份工作总结

及十一月份工作计划

架,安装22架,组装5架。

第一名:三小排;第二名:二小排;第三名:一小排

三、综合评价:

面。

原煤8万吨。

二、重点工作:

让职工把生命看的至高无上。

和细节的管理。

们学标、惯标、达标。真正让工作面质量达到标准化,检查达到动态达标化。

格按照制度进行管理,保证制度的真正落实。认真执行“你不落实制度,制度就落实你”的工作做法。

抓手指口述的决心。

5、紧抓职工的出勤。在出勤上,对旷工人员,我们严格按制度执行,决不徇私情。

贯彻到位,一切工程严格按照措施执行。并及时制定工程质量验收表及相关验收标准。

将工作面存在的问题向四个领导组汇报。

一、工作中存在不足

绕无法入户

检查的房屋及之前检查存在被堵现象的房屋。遇暴雨时成立检查小组,结合护卫、保洁、维修全面进行检查工作。并定期每半月进行一次房屋阳台、露台的清扫工作。

2、管理费用收取率不高:催收力度较强但缺乏沟通技巧,下一步加强培训工作。

应加强与施工单位的管理和沟通来得以改善。

排,加强人员的招聘满足岗位需求。

一、主要工作情况

务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然,争取长足进步。

格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。

正在进行紧张的服务月扫尾阶段。

良好的效果。

务,他们的工作有力地保证了今年计生率指标的完成,也为明年上半年的工作打下了坚实的 基础。

极的贡献。他们加班加点,废寝忘食,不仅完成了工作任务,而且努力改进服务态度,着力提高服务质量,也收到了一定的经济效益,更重要的是赢得了全县人民的尊重和赞扬,得到了大家的好评。四、其他一些重要工作1、7月9日,陆县长亲自主持会办,处理两例计外孕问题,明确提出要求,落实责任,限期解决问题。

单位等签订计生工作责任状500多份,为这些单位和部门的计生工作开展奠定了基础。

施落实、性别比控制等方面的工作解剖调研。县分管领导亲自陪同市计生委两位副主任。5、7月3日至6日,市对我县进行半年考核,先后检查了我县老舍乡尚圩村、化工区王商村、运河镇二套村和小尖镇郭庄村。据了解,市检查组对我县今年以来的计生工作表示满意。

素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。从刚加入xx到8月,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。

检修工作总结范文

紧张的***年过去了,过去的一年可以说是不平凡的一年,作为一名技术人员,我在领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将一年来的工作总结 一.加强政治理论和技术知识学习,全面提高自己的政治文化素质和业务水平。

在xx年度工作中,我紧跟时代的步伐,加强理论知识方面的学习,通过认真学习,进一步学习领会党的重要思想的内涵和精髓,努力做到熟悉上有新提高、运用上有新收获,达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的,同时学习了胡总书记的社会主义荣辱,并按照八荣八的耻的要求来做人做事,并及时写入常思想江报,积极向党组织靠拢,争取早日成为一名共产党员。在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。

二.工作中发扬团队合作精神,努务完成车间的生产任务

1、在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项维修任务。

2、根据行业的精神,我配合其他技术员做好工作,并把在工作中碰到的问题及时向车间领导汇报,安排相关人员解决。做好维修期的预备工作,认真工作提前将各项工作调整到位,确保任务成功,保证维修质量。

3、每月将车间的生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进行总结,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现的棘手情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。

三.认真安排好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平

搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作,为此我们车间非凡制

定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展形式多样的职工培训,对于新工转岗工要求有师带徒合同,由技术员鉴定合格后方可独立上岗。始终给职工敲响警钟,增强职工在工作中的责任感。

另附一工作总结:xx年工作计划:新的一年对自己要有新的目标和要求在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。1、加强政治理论学习不放松,努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。2、努力学习技术,不断的充实自己解决生产中碰到的问题,更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。

3、加强统计技术的推广和应用,做到有目的的指导工作。

4、加强工作事故的处理和预防措施,提高可预见性防范。做好不合格品的控制,采取纠正措施。

5、制定更加具体的职工培训计划和内容,使职工能够真正的能够提高自身素质。

回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。

物业维修年度工作计划 物业服务工作计划篇七

一、在上半学年给新生进行基础知识及维修理论方面的授课,时间为每周一节课,地点在教室或家电办公室,在教他们理论知识的同时,更要注重锻炼他们的动手能力。

二、平时给大一的新成员做好一些比赛的宣传,比如“飞思卡尔智能车大赛”及“电子科技大赛”等,让他们提前做好考虑及参与的准备。

三、在十一月份要组织好“废物利用创新大赛”这个活动,做到宣传到位,组织有度,号召各位同学积极参与。

四、在上半学年要进行一次“家电义务维修”活动,地点是在学校或者是居民小区。

五、在下半学年,对社团里的大一成员理论知识方面的授课结束,开始教他们一些常见家用电器的维修,组织他们进行一次至两次科技小制作,锻炼他们的动手能力。

1、确定参与本次活动的人员,做好各成员任务及工作的分配。

2、准备好维修工具和配件,以及各成员生活用品等。

3、做好宣传工作,包括通知我校新闻中心及在所到维修地的宣传。

4、在活动期间,做好送来维修物品信息的登记工作,认真对待每件维修物品。

5、我们每个成员一定要有组织有纪律,听从带队老师的安排,确保这次活动的圆满成功。

物业维修年度工作计划 物业服务工作计划篇八

通过加大对股份公司物资精细化管理的宣传力度,组织物资管理人员开展学习和研讨,切实提高物资管理人员业务技能,把物资精细化管理要求落实到工作中。加强了物资管理指导和监督检查,大力推行物资集中采购,严格项目物资计划审批,强化合同评审,确保物资精细化管理落到实处。同时要求项目部要加强物资计划、合同管理、现场管理、资金结算、消耗控制和成本核算等重要环节的管控,明确工作职责、程序和流程,确保项目物资精细化管理落地生根。

根据管理工作需要,补充完善了相关文件及制度。发布了《公司20xx年合格供方名册》的通知、《20xx年主要物资采购限价价格》的通知、《内部物资调拨管理》的通知等相关文件。

严格执行物资精细化管理采购管理要求,按照公司“两级采购平台的物资管理模式,所有构成工程实体的.主要物资总公司集中采购范围,采取公开招标采购;辅助材料实行网上采购。

本年度分公司集采累计招标金额5.5亿元,超额完成总公司所下达的3.8亿元集采指标。节约金额5200万元,节约率9.45%。为公司成本降低、效益提升创造了条件。

严格执行精细化管理要求,统一使用公司合同范本,规范合同内容,严格执行两级评审制度,防止关键性合同条款出现差错,避免合同开口现象发生。强化合同基础管理,合同签订时供应商各种证照齐全、真实有效,签字双方必须是法人代表或其授权委托人,双方同时签字盖章,并加盖骑缝章,避免产生无效合同。要求及时解除不规范合同,组织双方重新签订,做到整改闭合,防止相关风险的发生。

物业维修年度工作计划 物业服务工作计划篇九

为使本公司生产设备的预防保养、日常维护、故障请修备品零件管理、维修绩效作业有章可循,以维持生产设备正常运转,降低故障率提高生产率,特订立本办法。

1经办单位权责划分及职责

2设备基准资料的建立

3保养润滑计划的订立

4保养润滑计划的实施与检核。

5故障请修。

6备品零件请购与管理。

7电焊、气焊作业管理。

8保养维护绩效的检讨。

一、本办法所述及的部门名称及相关人员,均依现行的组织机构编订。

二、若遇有组织机构重新调整时,由总经理室召集有关人同检讨修讨。

(一)管理部门:财会部为本公司设备的管理部门。

(二)保养维护部门

1.生产部维修单位(因工作需要区分为机械组及电机组),负责与生产业务有关的建筑设备、机械设备、储存设备、电气仪表设备及杂项设备等维修。

2.行政部总务单位:负责非生产部工务单位的其他设备维修。

3.使用部门:负责使用设备的保养及维修,使用部门难以划分者以管理部门为使用部门。

(一)管理部门:

1.设备帐册的建立并予以分类作业规范。

3.督促各使用部门依规范执行保养维护工作

4.定期合同使用部门盘点使用设备,其作业方式依本公司设备盘点管理作业办理。

5.随时查核设备登记卡所载的名称、规格、和数量是否与实际相符

6.制作标签于设备上利保管员和盘点。

(二)保养维护部门

1.协助新购置设备的安装、试车和验收。

2.故障修护的执行。

4.设备使用异常反应和故障原因分析。

5.委托外部修理的申请、督导与验收。

6.能源节约计划的执行与跟催。

7.对使用部门的润滑保养、润滑实施情形的检核。

8.各项设备档案建立与。

9.闲置设备的整修或报废建议

10.工作改善、设备改善方案的实施情形追踪

11.备品使用控制与审核。

12.其他上级交办的事项

(三)设备使用部门

1.协助新添置设备装机、试车、验收等作业。

2.设备清洁、整理及周围环境整洁的维护。

3.依保养润滑基准执行设备维修作业。

4.协助设备定期保养、故障维修作业。

5.设备改善提案的提报。

6.其他上级交办事项。

(一)新添置设备安装、试车完后、维修单位主客应主管应依照设备说明书等资料建立设备原始登记表,并将有关说明书、图纸等资料归入设备保养维护档案管理。

(二)设备如发生改善、更换等异动情形时,工务单位主管应依实际异动情形修正资料。

(三)设备保养维护档案内容应包括:

1.设备重要诸元

2.安装及试车状况。

3.备品明细。

4.检查基准。

5.润滑基准。

6.检修记录。

7.润滑记录。

8.设备故障原因分析及对策方案。

2.设备检查基准表订立完成后,经生产部经理召集使用单位主翻倒等及检讨后,呈总经理核准公布实施。

2.设备检查基准表订立完成后,经生产部经理召集使用单位主翻倒等及检讨后,呈总经理核准公布实施。

维修单位主管应于每年12月份,依检查润滑基准及设备运转状况,配合产销目标的设定,拟定下年度年定期检修计划表,一式四份,呈总经理核准后,一份自存,一份生产部办公室,一份使用单位,一份送总经理室备查。

维修单位和设备使用单位应依据检修基准、润滑基准的规定内容执行日常保养、润滑作业。

(一)日常检查保养润滑人员指派

1.设备操作人员为日常检查保养润滑人员。

3.工务单位的日常检查保养人员由工务单位主管指派专人执行。

(二)日常检查保养润滑的执行

1.每班检修润滑者,应纳入各级设备自主检查项目中,逐项检视。

2.每日检修润滑者,由当日早班负责人员于上班时逐项检查。

3.每周每日检修润滑者,由使用单位主管指派专人于完成后逐项检查

维修单位除拟朋份检查保养计划表及朋份润滑计划表外,并参考请修单,于定期停机检修前,召集设备使用部门主管检讨停机检修的作法及人员配合。

1.设备发生污损、异声、漏油(电)造成作业不良时设备操作人员应立即处理,并反映单位主管,倘无法处理者,并会同设备使用单位主管,做有关修护准备,设备使用单位应开立请修单作为工务单位的修理凭证。

1.维修单位主管应于每日上班时,依据昨日以前请修未修项目。定期保养计划及每日检核作业的工作负荷,分派所属人员的检修工作和安排维修工作。

2.工务单位主管接获请修单时,应视故障的严重性和人员工作状况,尽速派员进行抢修以争取时效。

3.请修单一式三联,维修单位完工后记录修护经过,判定故障原因,由请修单位主管验收,经生产部经理核示后,一联维修单位归入该机械档案中,一联维修自存,一联转送请修单位。

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