随着个人素质的提升，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。报告的格式和要求是什么样的呢？这里我整理了一些优秀的报告范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
计算机组装与维修实训报告总结计算机组装与维修实验步骤篇一
通过学习本实验的内容，了解数据备份的重要性，掌握常用备份软件的使用方法及用户数据备份和还原的方法与技巧。
了解数据备份极其重要性，知道哪些数据需要备份，理解备份的原则;学习windows系统备份程序的使用;学习使用常用软件提供的备份与还原功能。
本实验重点是为用户个人数据的备份与还原，要掌握操作系统及常见应用软件提供的备份方法。
1.了解备份的意义
2.了解哪些数据需要备份
3.了解备份的原则
2.在wxx中制定备份计划实现自动备份：
k express中数据的备份与还原：
a.通讯薄的备份b.通讯薄的还原c.邮件的备份d.邮件的还原
收藏夹的备份与还原
了解了数据备份和还原的重要性，掌握了常用备份的使用方法和还原的技巧，知道了备份的重要性。
计算机组装与维修实训报告总结计算机组装与维修实验步骤篇二
20xx年7月，我在xx4s店进行电工实习。在这一年的时间里，我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。
xx销售服务有限公司是一个拥有xx定点、配套直接提供的一流维修设备：举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等，使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅，宽敞的维修车间，设置24个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全，优质纯正的配件是xx系列车辆运行的安全保证。xx销售服务有限公司是一个大型的四s店，销售服务的车型有富康、爱丽舍，赛纳，世嘉，萨拉毕加索，凯旋、c2，c4，c5，共九种车型。
1、通过生产实习加深对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识，巩固专业思想，激发学习热情。
2、熟悉汽车修理环境、修理工具。为以后走上工作岗位积累一定的知识与经验。
3、开拓我们的视野，增强专业意识，巩固和理解专业课程。
4、通过现场维修实习和企业员工的交流指导，理论联系实际，把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实，培养分析、解决工程实际问题的能力，为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基矗。
现在越高档的车，其电控部分越复杂，传感器越多，其线路非常繁多。在安装时要特别注意其走向和每条线束的用途。否则就会出现线束太短或过长等问题。这要求修车师傅对车的线路走向要非常熟悉。在接插线合时要特别注意观察对接两个插头孔的大孝孔位、颜色等特征。
仪表总成的电路是现代集成电路，只需要将相应的插头插在上面即可。工作台上要安装空调风量控制口、负驾驶位置安全气囊和固定工作台的支架等部件。
总的来说这次实习给了我两个方面的收获：工作环境的适应与社交；理论与实践的结合。
从以开始到维修车间，跟我本家的师傅的微笑就给了我实习的以个良好的开始，在整个实习过程中我除了几次特殊情况外，每天都按时上班、下班，经常参加早会，跟大多师傅相处比较融洽。
这次生产实习给了我个宝贵的人生经历，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。在实习中我的理论同实践进行真实地接触，思维和现实有了结合点。这些都对我的观念起着或潜移默化或震撼的作用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。但这短短的3周实习时间远远不能够对一个行业做深入地了解，对专业技能有较大的提高，所学所见都是肤浅的、粗略的。
实习中也让我对自己的众多不足有了一个清洗的认识：做事不够踏实沉稳，社交能力有较大的提升空间，专业英语不够扎实。
计算机组装与维修实训报告总结计算机组装与维修实验步骤篇三
计算机的组装与维修是一门理论性、基础性、应用性很强的课程，在学好理论的基础上，把理论联系到实践，再把实践运用到实际。通过计算机组装与维护这门课程，我感觉自己的硬软件水平得到了很大的提升。首先老师制定的实训课题十分合理贴切，既有基础，又有拔高。
一、计算机硬件的认识与组装是比较基础的知识，也是比较重要的内容。在这一实训中，我感觉教训很大。因为我把我们那组的计算机给搞坏了，具体是cpu风扇不转了，原因可能是cpu风扇坏了。组装因硬件不同而有所区别，不能一概而论，要具体问题具体分析。
二、cmos与bios参数的设置这个实训是十分重要的，这次实训还算比较成功的，按照课本的上的内容和老师的步步传授一步一步进行的。但是困难还是有的，界面单调，语言障碍等，在以后的学习中还得多多实践。
三、硬盘的分区与格式化在计算机组装之中是一个重要环节，不分区不格式化就不能安装操作系统。在这个实训中，我们在进入dos系统时出现了问题，因为fdisk命令只能在dos环境下运行。
四、操作系统的安装是我最喜欢的实训项目，曾经多少次因为不会装系统而无奈。其实装系统并不是我原来想象中那么复杂，只要练习数遍就可掌握个八八九九。在这次实训中，我做的还是比较成功的。因为在下面我练习了好几次。但是操作系统处在不断升级的过程中，安装仍需虚心学习。
五、微机的维护与优化是一个拔高的实训项目，也是一个很模糊的实训项目，并非一朝一夕可以完成的。维护与优化是一项长期的工作，需要在以后的学习中不断总结，多遇到问题，才能多解决问题。
在这次设计中遇到了很多实际性的问题，在实际设计中才发现，书本上理论性的东西与在实际运用中的还是有一定的出入的，所以有些问题不但要深入地理解，而且要不断地更正以前的错误思维。一切问题必须要靠自己一点一滴的解决，而在解决的过程当中你会发现自己在飞速的提升。
最后感谢石正喜老师对我们悉心指导，关怀备至，对我们的实训起了很大的帮助，我们获益匪浅，在此表示衷心感谢，并祝愿老师在今后的生活中事事顺心，也希望自己在今后的学习生活中能有长足的进步！
计算机组装与维修实训报告总结计算机组装与维修实验步骤篇四
在生活中，报告有着举足轻重的地位，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是小编为大家整理的关于计算机组装实训报告范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
课程名称：
指导教师：
班级：
姓名：
实训成绩：
xx
序号：
实训日期：
实训名称：
市场调研及硬件拆、装，软件安装与维护
学号：
1.初步了解计算机硬件各组成部件。
2.熟悉计算机各个部件的选购方法，能根据需求制定经济、实用的购机方案。
3.了解计算机拆装的注意事项。
4.进一步熟悉计算机各部件。
5.认识各部件的外部特征，尤其是安装标记的识别。
6.掌握规范的计算机硬件组装方法。
7.为计算机硬件维护奠定基础。
8.掌握启动u盘的制作方法。
9.掌握计算机cmos设置，硬盘分区、格式化，操作系统、驱动程序的安装、应用软件的安装方法。
10.掌握杀毒软件、系统维护软件的安装及使用。
11.掌握用ghost工具软件进行系统分区的备份和恢复方法。
12.会计算机的日常维护，解决常见的电脑故障。
1．所需工具：一把带磁性的“十字”螺丝刀、镊子、尖嘴钳。
2．足够大的.操作台。
3．计算机整机（全套配件的联想计算机）一台
4．windowsxp安装及常用工具软件光盘一张。
1.购机方案（硬件配置表）
2.拆、装计算机
（1）.检查电源是否关闭，确保在无电下操作。
（2）.拔掉外部连线，并打开机箱外壳，认真观察各部件的位置以及线的插法。
（3）.拆掉显卡，插槽处需辦开。
（4）.取下cpu风扇电源线，拆掉cpu风扇，打开cpu卡槽并取下cpu。
（5）.打开内存卡槽，取下内存条。
（6）.拔掉机箱内部接线，并取下硬盘、光驱等部件
（7）.取下固定螺丝，拿下主板。
二.电脑安装
1.安装底板和挡板。
2.安装电源：将电源放在机箱上，电源的风扇朝机箱后部并对准风扇孔。用螺栓将电源固定。
3.安装cpu：
1）检查cpu的针脚是否有弯曲现象，如有弯曲应先用镊子小心的拨正。
2）插入cpu。
3）将风扇安装到cpu上，将其固定并把风扇的三孔插头插在主板的风扇电源插座上。
4.安装主板，并把cpu、内存条、风扇等装入。
5.把光驱、软驱、硬盘和主板装入机箱并加以固定。
6.再将硬盘显卡、声卡、网卡等插入主板。
7.连接电源线和数据线。
8.封闭机箱并加以固定。
9.把显示器、鼠标、键盘等的线连接好。
3.启动u盘的制作
1.找到一张可用，容量正确的u盘。
2.将u盘格式化。
3.然后使用winpe制作工具将winpe系统写入u盘，根据引导依次设置，完成后将u盘弹出。
4.重启电脑，将bios设置为u盘启动。
5.进入winpe系统。
4. cmos设置
1.开机时按住delete键。不同的电脑有不同的操作，但大部分是f2、f10、f12等。
2.进入bios后根据自己的实际需要设置信息。
5.硬盘分区、格式化
1.在winpe系统下，使用硬盘格式工具，选择自己需要格式的硬盘，点击右键使其格式化。
2.在将其格式化后，再右侧预览条上点击右键，在这里可以选择分区类型：主分区和逻辑分区，系统需要安装在主分区上，第二系统可以不使用。
3.根据需要自己调整分区大小和数量。
4.点击执行，等待执行完毕后，再更新mbr及硬盘分区表。
5.重启电脑之后即可完成硬盘分区和格式化操作。
6.安装操作系统、驱动程序
1.在光驱中放入系统安装盘，或者是启动烤入过程序的u盘。
2.然后开机，修改bios系统中系统启动选项，以便光盘或u盘里的程序启动。
3.进入光盘安装，调整安装盘符以其他信息，u盘则可以执行安装程序，方法一样。
4.等待进度条完成，完成引导设置之后即可进入系统。
7.应用软件的安装方法
1.下载好所需使用的文件安装程序。
2.执行安装程序，根据提示选择安装盘符及其他的重要信息，下一步。3.完成安装程序。4.双击安装好的程序进入程序。
8.杀毒软件、系统维护软件的安装及使用
1.安装杀毒软件，安装的方法跟其他其他的程序安装一样，安装时最好选择国内中比较好的杀毒软件。
2.开启杀毒软件的实时防护系统。
3.定期全盘扫描病毒。
4.系统维护软件大体相同，定期使用软件中的各种清理软件清理电脑垃圾，提高电脑速度。
9.系统分区的备份和恢复
1.通过启动u盘进入winpe系统。
2.使用ghost软件备份系统分分区。
3.方法：进入ghost，选择local-disk-to image，在选择系统所在的分区，选择需要保存备份系统的地方分区，不能为系统分区，选择快速备份，一般备份或高压备份。
4.选择完毕后开始备份，等待完毕后即可完成备份。
5.需要恢复系统时，通过启动u盘进入winpe系统。
6.运行ghost软件。
7.选择local-disk-to partition，选择备份好的文件，以及需要恢复到的分区。
8.点击确定后开始恢复。
9.完成后拔掉u盘重启电脑即可。
10.解决常见电脑故障
1、用户错误
任何工具，只要谁使用它的工人和计算机没有什么不同。如不正常供电下，跳过扫描磁盘或持续按钮推动，而一台计算机正在处理的行动可以破坏计算机的硬件，特别是驱动器和处理器。始终遵循在使用电脑机器的正确指导。
2、制造故障
似乎有让电脑制造商和装配的数量几乎是无限的，而一些有丰富的经验和资源，其他都是不超过两个家伙在车库里，所以这并不奇怪，越来越多的计算机系统故障当购买。
3、坏升级
这是不只是电脑本身是坏做工的受害者，由经验不足的计算机钳工的升级可能会导致可怕的问题。如ram的故障附加组件可以立即杀死处理器，还企图以“超频”或干扰的处理器常常会导致致命的熔化。
4、usb设备的“硬伤”
似乎一切都可以插入到usb这些天。然而，或许你的usb设备不适合您使用的操作系统或可能导致致命的短路故障。
5、电源问题
电源浪涌或意外停电，不仅可以造成即时的数据损失，但可以炒处理器。它不仅是导致问题从电网电源-雷电可以通过的电缆frazzling系统（甚至电话线）激增，这样可以静态。
6、污物/灰尘
一个尘土飞扬的环境中会阻塞一台电脑，并阻止导致计算机过热的冷却通风口。灰尘也可以包含导电材料和颗粒会附着在电路板，造成短路。如果它接触到火源（如计算机），也可以爆炸的尘埃云。即使是家用电脑，如果不妥善清洁屈服于灰尘太多造成的问题。
7、水/液体
当然，电脑电器及所有电气设备，计算机及水不要混用，只是一个咖啡溅出杯可以看到您的pc。
8、过热
处理器可以运行异常炎热，如果电脑的冷却系统是不够的（因为机器已经升级，超频或只是灰尘和污垢堵塞），它只会是一个时间问题之前，它包好了。
9、温度过低
正如热，电脑不享受太多或者冷。处理器将无法运行在所有的工作温度是如果里面凝结冷机可以冻结，并扩大损坏处理器和电子。
10、损坏的电路
电脑是敏感的机器，只需一台pc移动到另一个房间，可能会导致混乱，扰乱了微妙的电路和硬盘驱动器。删除计算机或严重撞击和损坏的电路和处理器或驱逐布线。
随着社会经济的不断发展，计算机已经广泛应用于社会中的各行各业，因此懂得计算机的组装、软硬件的安装、计算机问题的检测方法以及日常的维护和保养是必须的，这门课程已经成为学生比较感兴趣的课程之一。我们通过计算机的拆装实验，基本对计算机结构有了一个全面的了解，并掌握了拆装的方法。在对计算机进行拆装与组装时，我们应该小心操作，不能用力过猛，并正确连接各种线路。在装一些部件时要注意避免插头弯曲，因为弯曲后不能够将部件正确的插入，从而导致计算机无法开启。总之，在计算机组装时要小心细致，不能马虎大意。
计算机组装与维修实训报告总结计算机组装与维修实验步骤篇五
姓名：通用 学号：通用 班级：通用
实习内容: 机组装
实习地点: 实验楼四楼机房
通过计算机的组装，认识计算机的硬件和结构，了解计算机的整个组装过程和注意事项。能够根据安装要求和安装标志正确安装cpu和内存条；能够将安装好cpu和内存条的主板正确、牢固的安装到机箱中；能够正确安装电源盒并能区分各组电源；能正确连接主板电源；能在机箱中固定好硬盘、光驱和软驱；能正确连接硬盘、光驱、软驱的数据线和电源线；能在对应的扩展槽中正确牢固的安装显卡、声卡和网卡；能将机箱面板上的指示灯、开关、前置usb接 口等连线正确的连接到主板上；能将显示器、键盘和鼠标正确的连接到主机箱上；能顺利、熟练地从主机箱中拆卸计算机的各个配件。
识别计算机的各个部件，能自己动手组装一台计算机。掌握cpu的接口类型和安装方法及内存插槽的类型和内存条的安装方法；掌握主板的安装方法和安装注意事项；了解电源的分类和atx电源的特点；掌握硬盘、光驱、软驱的安装方法、数据线连接方向的辨别、电源线的安装标记的辨认等；了解扩展槽的种类，显卡、声卡、网卡的接口种类。理解各连接线接头上英文标签的含义。了解拆卸微机的注意事项。
(核心部件)主要功能：运算器，控制器。cup就是通过这些引脚和计算机其他部件进行通信，传递数据，指令。
风扇：cpu工作的时候要散发出大量的热量，如不及时散热，可能将cpu烧坏。所以加上了风扇达到散热目的。
4.内存条：是临时储存器，掉电后数据会消失。
5.硬盘: 通过读写记录各种信息,存储各类软件.程序和数据.既是输入设备,也是输出设备,但只能和计算机内存交换信息.包括存储盘片及驱动器。特点储存量大。
6.软驱：平时可以插入软盘，用以存放数据。
7.光驱: 平时可以插入光盘,用以读数据.
有耳机插孔:连接耳机或音箱,可输出audio cd音乐.
音量控制:调整输出的cd音乐量大小.
指示灯:显示光驱的运行状态.
紧急出盒孔:用于断电或其他非正常状态下打开光盘托架.
打开/关闭/停止健:控制光盘进出盒和停止audio cd播放.
播放/跳道键:用于直接使用面板控制播放audio cd.
8.电源：将ac交流电流转换成直流电压。
9.显示卡：由0和1组成的枯燥数字信息被转换成了丰富多彩的图像现在屏幕上,这都是显卡的功劳.显示卡通过系统总线连接cpu和显示器，是cpu和显示器之间的控制设备。
12.鼠标: 由滚球的移动带动x轴及y轴光圈转动,产生0与1的数据,再将相对坐标值传回计算机并反映在屏幕上.(现在大多也基本上采用光电鼠了,原理和滚球鼠,基本一致)
15.机箱:是电脑的外衣.
步骤1 首先拔下机箱后侧的所有外设连线，用螺丝刀拧下机箱后侧的几颗螺丝，取下机箱盖。
步骤2 然后将主机卧放，使主板向下，用螺丝刀拧下条形窗口上沿固定插卡的螺丝，然后用双手捏紧接口卡的上边缘，竖直向上拔下接口卡。
步骤3 接着将硬盘、光驱和软驱的电源插头沿水平方向向外拔出，数据线的拔出方式与拔电源线相同，然后用十字螺丝刀拧下驱动器支架两侧固定驱动器的螺丝，取下驱动器。
步骤4 拧下机箱后与电源的四个螺丝，取下电源。
步骤5 拔下插在主板上的各种接线插头。在拆卸电源的双排20针插头时，要注意插头上有一个小塑料卡，捏住它然后向上直拉即可拔下电源插头。
步骤6 稍微用点力，将内存插槽两头的塑胶夹脚向外扳动，使内存条能够
跳出，取下内存条。
步骤7 在拆卸cpu散热器时，需先按下远端的弹片，并让弹片脱离cpu插座的卡槽取出cpu散热器。
步骤8 拧下主板与机箱固定的螺丝，将主板从机箱中取出。
头上有一个小塑料卡，捏住它然后向上直拉即可拔下电源插头。
步骤9 稍微用点力，将插槽两头的塑胶夹脚向外扳动，使内存条能够跳出，取下内存条。
步骤10 在拆卸cpu散热器时，需先按下远端的弹片，并让弹片脱离cpu插座的卡槽取出cpu散热器。
步骤11 拧下主板与机箱固定的螺丝，将主板从机箱中取出
1.安装主板：首先打开机箱，去掉侧盖。将主板的i/o端口朝机箱后部，主板的定位孔对准机箱上的主板之撑，用螺栓固定主板。
2.安装cpu：首先将主板socket插座旁的把手轻轻向外拨一点，再向上拉起把手到垂直位置，将cpu的第一脚（缺孔引脚），插入cpu。应注意圆角对准后插入，以防损坏，并压回把守，卡入把手定位卡固定。
3.安装风扇：将风扇安装到cpu上，把风扇低弹性挂钩挂在socket插座两端的挂钩上,将风扇的三孔电源插头插在主板的风扇电源插座上（一般在cpu附近）。
4.安装内存条:内存条上的缺口对齐主板内存插槽缺口,垂直向下压入插槽中，插槽两侧的白色固定夹“咔”的一声向上自动卡在内存条两侧的缺口上锁牢内存条。
5. 安装电源：将电源放在机箱上，电源的风扇朝机箱后步并对准风扇孔。用螺栓将电源固定。连接点源于主板（主板电源接口一般在cpu附近）
6. 安装硬盘：首先把硬盘固定在主机支架内（标签面向上，接线部分朝机箱内部），用螺栓固定。然后，将电源d型大四孔插头和硬盘的电源插座连接。用ide数据线的一端接在硬盘上，(注意设置好光驱、硬盘的主从盘，并弄清它们的关系。如何设置主、从盘，可参照ide设备上的参数表。)
7. 安装软驱：安装方法同硬盘。数据线的尾部端口和主板的软驱接口连接，数据线的1线对准接口的第一脚。将电源的小四孔插头插入软驱的电源插头。
8. 安装光驱：安装方法同硬盘。数据线的尾部端口和主板的光驱接口连接，数据线的1线对准接口的第一脚。将电源的小四孔插头插入光驱的电源插头。
9. 连接at主板串并口线
普通的at主板还要把串口线和并口线也接到主板上，atx结构的主板把它们直接做在主板上了，可以省去这一步。
10. 安装显卡：找到一个孔德pci插槽，将显卡的接口朝机箱后部，插入插槽，将显卡固定在机箱上。
11. 安装声卡：找到一个孔德pci插槽，将声卡的接口朝机箱后部，插入插槽，将声卡固定在机箱上。
12. 安装网卡：找到一个孔德pci插槽，将网卡的接口朝机箱后部，插入插槽，将网卡固定在机箱上。
15. 插好鼠标键盘
1.内存条未能装好，会发出嘟的警报声。显卡未能装好会发出嘟嘟的警报声。
2.在建立分区时，值得注意：主分区和逻辑分区:
计算机组装与维修实训报告总结计算机组装与维修实验步骤篇六
通过学习本实训内容，掌握微机组装方面的知识，进一步加深对微机硬件系统的认识，具备微机硬件维护的基本功能。
分组练习微机硬件组装，学习常用工具的使用、常用消除静电的方法，掌握组装电脑的技巧和组装组装注意事项，牢记拆装过程中的禁忌法则。
拆、装是两个相反的操作。拆、装操作没有特定的顺序，要因时制宜，随机应变。一般原则为：先装靠里边的、固定的，如电源、主板等，再装靠外边的、浮动的、不影响其他硬件安装的小配件，如板卡、数据线等。
1、常用组装工具
2、组装操作技巧
3、操作中的注意事项
1、组装前的准备工作
a、准备一张足够宽敞的工作台，将市电插排引到工作台上备用，准备好组装工具。
b、把从市场采购来的主板、cpu、内存、硬盘、光驱、显卡、电源、机箱、键盘、鼠标等摆放到台面上。
c、把所有硬件从包装盒中逐一取出，将包装物衬垫在器件下方，按照安装顺序排列好。
2、安装主板
3、安装agp显卡和各种pci卡
4、硬盘机光驱的安装
5、连接电源
6、连接电源线
7、连接机箱面板信号线
8、连接外设
通过本次试验，我掌握了微机组装方面的知识，进一步加深对微机硬件系统的认识，具备微机硬件维护的基本功能。
计算机组装与维修实训报告总结计算机组装与维修实验步骤篇七
随着社会的快速发展，当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高，对于即将毕业的我们而言，为了更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，我系同学各自展开了顶岗实习活动。
xx年7月至11月，我在吉利汽车六安大江维修服务有限公司进行汽车售后服务即保养维修实习活动，在这几个月的时间里，我对汽车4s店的整车销售，售后服务，维修，信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。
吉利汽车六安大江维修服务有限公司是吉利汽车指定的服务站网点，拥有定点，配套的，一流的维修设备：举重机，轮胎动平衡机，车身校正架，烤漆房，四轮定位仪等，还拥有先进的进口检测仪器：x431电脑检测仪，点火测试仪，雪种机等，及使用维修业务的计算机网络，宽敞，整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境，宽敞的维修车间，设置十几个标准工位，充分满足维修作业的需要，规格齐全，优质纯正的配件是吉利汽车车辆运行的安全保证，该服务站是一个正规的4s店，销售服务车型是帝豪，全球鹰，英伦等。
这家店不但拥有一批高素质，高技能的汽车维修技术人员，而且从国内，外购进一批先进的汽车维修检测设备，例如：电脑检测分析仪，喷油嘴清洗分析仪，四轮定位仪……等等，使得该厂软，硬件兼备且完善。
为了达到毕业实习的预期目的，在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对自己，对工作有了更具体的认识和客观地评价。在这几个月的实习中，我对汽车保养以及保养的必要性有了深刻的理解，对汽车售后服务顾问的工作及维修保养后三日内的回访有了深刻的理解，对汽车售后服务顾问的工作及维修保养后三日内的回访有了一定的了解。
身为服务顾问及回访专员的我平时的工作内容如下：一、接待服务：按规范要求检查仪容、仪表，准备好必要的表单、工具、材料：主动迎接顾客，并引导顾客停车；环车检查，安装吉利五宝，基本信息登录，详细、准确填写接车登记表，了解顾客关心的问题，询问顾客的来意，仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述；向顾客取得行驶证及保养手册，查看dms系统内顾客服务档案，以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目；尽量准确地对维修费用进行估算，并将维修费用按工时费和备品费进行细化；预估完工时间；制作任务委托书；安排顾客休息然后我与车间主任交接，进行派工实施维修作业，完成作业质检清洗车子后和我交车并通知车主，制作结算单，解释费用，将资料交还车主，送顾客离开！以上是我一日内上午工作，下午工作一般是跟踪服务，即三日内的电话回访，我将向车主进行电话回访，询问车子行驶状况，维修效果及对于我服务站的满意度。
实习工作过程中，给我印象最深的不单单是专业的实习，还包括实习的一些体会。
找实习工作的认识：实习活动是一个大学生到社会工作的一个过度阶段，学校和社会的差别很大，我们大多数同学在学校时对自己以后工作的事情考虑的少，准备的少，一旦步入社会，我们心理上就一片空白，在踏入社会时对于自己到底要干什么工作，自己有什么技能是什么料都不是很有把握，因此实习就显得尤为重要。
实习和正常上班没有什么两样，如果实习时就没有方向，那么以后工作了，想找到方向就可能会走弯路。实习期间我每天都能做工作日记，早上上班前写好自己在这一天的工作目标，工作中应该注意的重点问题，逐一去完成。任性不淡定的我在实习工作中曾与顶头上司发生矛盾，经过此事件，如今我已学会冷静勇敢地面对，在工作中多加注意，避免再次发生这样的事情！工作中踏踏实实，认认真真的做，时常和同事们总结，交流，在讨论问题时发表自己的见解。虽然我在这家公司实习的时间不长也不短，但是我在这家公司却学到了很多我们想学习到的知识，使我对汽车行业有了更进一步的了解，我深知自己在学校学到的东西很有限，还有很多知识是我不知道的'，在实习期间，我认真跟师傅学习汽车方面的知识，参加汽车售后前台服务顾问培训，熟悉售后服务流程，dms维修系统，回访录音系统等，达到了实习的要求，使我在企业里了解到了企业文化和企业管理体制，通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识有所提高，圆满地完成了教学的实践任务；我不仅在自己的专业有了突破，而且我学习到关于企业管理方面的知识，提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验；在实习单位得到认可并促成就业，为我的毕业论文积累了素材和材料。
总而言之，此次顶岗实习的机会来之不易，工作的经历来之不易，也相信此次实习会令我终身受益。
计算机组装与维修实训报告总结计算机组装与维修实验步骤篇八
通过计算机的组装，认识计算机的硬件和结构，了解计算机的整个组装过程和注意事项。能够根据安装要求和安装标志正确安装cpu和内存条;能够将安装好cpu和内存条的主板正确、牢固的安装到机箱中;能够正确安装电源盒并能区分各组电源;能正确连接主板电源;能在机箱中固定好硬盘、光驱和软驱;能正确连接硬盘、光驱、软驱的数据线和电源线;能在对应的扩展槽中正确牢固的安装显卡、声卡和网卡;能将机箱面板上的指示灯、开关、前置usb接 口等连线正确的连接到主板上;能将显示器、键盘和鼠标正确的连接到主机箱上;能顺利、熟练地从主机箱中拆卸计算机的各个配件。
识别计算机的各个部件，能自己动手组装一台计算机。掌握cpu的接口类型和安装方法及内存插槽的类型和内存条的安装方法;掌握主板的安装方法和安装注意事项;了解电源的分类和atx电源的特点;掌握硬盘、光驱、软驱的安装方法、数据线连接方向的辨别、电源线的安装标记的辨认等;了解扩展槽的种类，显卡、声卡、网卡的接口种类。理解各连接线接头上英文标签的含义。了解拆卸微机的注意事项。
(核心部件)主要功能：运算器，控制器。cup就是通过这些引脚和计算机其他部件进行通信，传递数据，指令。
风扇：cpu工作的时候要散发出大量的热量，如不及时散热，可能将cpu烧坏。所以加上了风扇达到散热目的。
4.内存条：是临时储存器，掉电后数据会消失。
5.硬盘: 通过读写记录各种信息,存储各类软件.程序和数据.既是输入设备,也是输出设备,但只能和计算机内存交换信息.包括存储盘片及驱动器。特点储存量大。
6.软驱：平时可以插入软盘，用以存放数据。
7.光驱: 平时可以插入光盘,用以读数据.
有耳机插孔:连接耳机或音箱,可输出audio cd音乐.
音量控制:调整输出的cd音乐量大小.
指示灯:显示光驱的运行状态.
紧急出盒孔:用于断电或其他非正常状态下打开光盘托架.
打开/关闭/停止健:控制光盘进出盒和停止audio cd播放.
播放/跳道键:用于直接使用面板控制播放audio cd.
8.电源：将ac交流电流转换成直流电压。
9.显示卡：由0和1组成的枯燥数字信息被转换成了丰富多彩的图像现在屏幕上,这都是显卡的功劳.显示卡通过系统总线连接cpu和显示器，是cpu和显示器之间的控制设备。
12.鼠标: 由滚球的移动带动x轴及y轴光圈转动,产生0与1的数据,再将相对坐标值传回计算机并反映在屏幕上.(现在大多也基本上采用光电鼠了,原理和滚球鼠,基本一致)
15.机箱:是电脑的外衣.
步骤1 首先拔下机箱后侧的所有外设连线，用螺丝刀拧下机箱后侧的几颗螺丝，取下机箱盖。
步骤2 然后将主机卧放，使主板向下，用螺丝刀拧下条形窗口上沿固定插卡的螺丝，然后用双手捏紧接口卡的上边缘，竖直向上拔下接口卡。
步骤3 接着将硬盘、光驱和软驱的电源插头沿水平方向向外拔出，数据线的拔出方式与拔电源线相同，然后用十字螺丝刀拧下驱动器支架两侧固定驱动器的螺丝，取下驱动器。
步骤4 拧下机箱后与电源的四个螺丝，取下电源。
步骤5 拔下插在主板上的各种接线插头。在拆卸电源的双排20针插头时，要注意插头上有一个小塑料卡，捏住它然后向上直拉即可拔下电源插头。
步骤6 稍微用点力，将内存插槽两头的塑胶夹脚向外扳动，使内存条能够跳出，取下内存条。
步骤7 在拆卸cpu散热器时，需先按下远端的弹片，并让弹片脱离cpu插座的卡槽取出cpu散热器。
步骤8 拧下主板与机箱固定的螺丝，将主板从机箱中取出。头上有一个小塑料卡，捏住它然后向上直拉即可拔下电源插头。
步骤9 稍微用点力，将插槽两头的塑胶夹脚向外扳动，使内存条能够跳出，取下内存条。
步骤10 在拆卸cpu散热器时，需先按下远端的弹片，并让弹片脱离cpu插座的卡槽取出cpu散热器。
步骤11 拧下主板与机箱固定的螺丝，将主板从机箱中取出
1.安装主板：首先打开机箱，去掉侧盖。将主板的i/o端口朝机箱后部，主板的定位孔对准机箱上的主板之撑，用螺栓固定主板。
2.安装cpu：首先将主板socket插座旁的把手轻轻向外拨一点，再向上拉起把手到垂直位置，将cpu的第一脚(缺孔引脚)，插入cpu。应注意圆角对准后插入，以防损坏，并压回把守，卡入把手定位卡固定。
3.安装风扇：将风扇安装到cpu上，把风扇低弹性挂钩挂在socket插座两端的挂钩上,将风扇的三孔电源插头插在主板的风扇电源插座上(一般在cpu附近)。
4.安装内存条:内存条上的缺口对齐主板内存插槽缺口,垂直向下压入插槽中，插槽两侧的白色固定夹“咔”的一声向上自动卡在内存条两侧的缺口上锁牢内存条。
5. 安装电源：将电源放在机箱上，电源的风扇朝机箱后步并对准风扇孔。用螺栓将电源固定。连接点源于主板(主板电源接口一般在cpu附近)
6. 安装硬盘：首先把硬盘固定在主机支架内(标签面向上，接线部分朝机箱内部)，用螺栓固定。然后，将电源d型大四孔插头和硬盘的电源插座连接。用ide数据线的一端接在硬盘上，(注意设置好光驱、硬盘的主从盘，并弄清它们的关系。如何设置主、从盘，可参照ide设备上的参数表。)
7. 安装软驱：安装方法同硬盘。数据线的尾部端口和主板的软驱接口连接，数据线的1线对准接口的第一脚。将电源的小四孔插头插入软驱的电源插头。
8. 安装光驱：安装方法同硬盘。数据线的尾部端口和主板的光驱接口连接，数据线的1线对准接口的第一脚。将电源的小四孔插头插入光驱的电源插头。
9. 连接at主板串并口线普通的at主板还要把串口线和并口线也接到主板上，atx结构的主板把它们直接做在主板上了，可以省去这一步。
10. 安装显卡：找到一个孔德pci插槽，将显卡的接口朝机箱后部，插入插槽，将显卡固定在机箱上。
11. 安装声卡：找到一个孔德pci插槽，将声卡的接口朝机箱后部，插入插槽，将声卡固定在机箱上。
12. 安装网卡：找到一个孔德pci插槽，将网卡的接口朝机箱后部，插入插槽，将网卡固定在机箱上。
15. 插好鼠标键盘
1.内存条未能装好，会发出嘟的警报声。显卡未能装好会发出嘟嘟的警报声。
2.在建立分区时，值得注意：主分区和逻辑分区:
主分区的特性是在任何时刻只能有一个是活动的，当一个主分区被激活以后，同一硬盘上的其他主分区就不能再被访问。所以一个主分区中的操作系统不能再访问同一物理硬盘上其他主分区上的文件。而逻辑分区并不属于某个操作系统，只要它的文件系统与启动的操作系统兼容，则该操作系统就能访问它。