优秀参观医院的心得体会大全(15篇)

时间:2023-11-13 作者:琴心月优秀参观医院的心得体会大全(15篇)

写心得体会是对于自己所经历过的事情和感受的一种总结和概括,能够让我们更好地认识自己。以下是一些著名企业家的心得体会,他们通过创业和管理的实践总结出的经验教训,希望能够为大家提供一些借鉴和参考。

优秀参观医院的心得体会大全(15篇)篇一

为贯彻落实国家卫计委等五部门联合印发的《关于印发加强三级医院对口帮扶贫困县县级医院工作方案的通知》的文件精神,促进我院医疗事业的快速发展,院办组织科室骨干一行十三人到山东滨州援建医院考察学习,由于机会难得,大家对这次齐鲁之行都非常重视,每个人都想在医院的技术水平、服务能力、服务态度、工作作风、管理经验等方面重点借鉴学习。8月28日晚十一时,我们正式踏上了前往山东的火车,经过一天一夜长达28个小时的长途颠簸,午夜两点多终于抵达山东淄博站,滨州市人民医院和滨州市中心医院的工作人员早已等候多时迎接我们,短暂的问候和交流,让大家感受到了山东人民对我们祁连人民的深情厚谊!

在此后的参观活动中滨州市人民医院和滨州市中心医院举行了欢迎仪式暨学习交流座谈会,座谈会上医院领导相互介绍了医院基本情况,接着在医院管理、医疗、护理、后勤以及绩效考核等方面相互交流了经验。援建医院针对我们此次学习的目的安排了详细的日程安排,既有关于医院医疗核心制度落实、护理质量持续改进、人员规范化培训等方面的理论讲座,又有进科室实地查看学习的安排,学习内容丰富多样,理论和实践有机结合,让这次交流活动做到真正有实效,尽可能让每个人都有收获,不枉此行。在短短十天的接触中,让我们切实感受到了滨州医院领导和同仁们热情好客,在进科室实地查看学习时有专人全程陪同。

耐心细致解答我们提出的每一个问题并把自己在工作中的好的经验和做法传授给我们。使我们在学习到老师们宝贵的工作经验的同时心中多了几分感动。通过深入病房和与他们的工作人员面对面的交流,亲身体验和感受了一个具有先进的管理经验和优良的服务体系的医院运作模式,全方位认识了一个”全国百姓放心示范医院”该有的全新风貌。也看到了自身的不足。作为一名护士长,我重点在护理专业方面谈谈我个人的心得体会:

首先是良好的团队协作,多元的护理人员梯队。每一个病房的护理队伍都设有护士长、专科护士及临床护士,大家在完成本职工作的同时又互相协作,确保病房的护理质量。健康服务助理,负责护理用品的更换和补充、保管等;病房助理,负责终末处置和外出勤杂等工作;医疗秘书,负责接待、内外联系及医疗文件的统计、整理和保管;卫生员,负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果)。通过人事的周密设置,各人按职责行事,使病人感到入院后即有一种安全感,一切尽在医护人员的呵护之中。

以病床为中心,床头1m高墙壁上设有负压吸引、氧气、压缩空气和电源等嵌入式装置。各种监护设备、中央吸引、中心供氧设备均可随意移动,医疗器具、复苏急救管道均标准放置在仪器架上的固定位置,使用起来得心应手。各科可能涉及的病种所需要的设备齐全,并随时保持完好状态。除此之外,新生儿监护病房还有资深的医生及护士,她们掌握着先进的医疗水平,如动脉血压监测,脐动静脉插管,picc,等等。每个暖箱都会有一个罩布,各项治疗集中进行以减少光线和各种外来刺激,有利于患儿的生长发育。小到一个体位的改变都透露出浓浓的人文关怀理念。

她们对病人的关心绝不是口头上的,是实实在在落实在他们的工作中的。医院为患者提供”以病人的感受为主导的人本位”的医疗服务模式。他们不会讲什么大话空话,但工作的最终目的却保证了护理工作的精准和到位。使孩子们的病房生活不再枯燥恐怖,反而会很有意思。这种对病人或者家属的体恤关爱是真切的体现在了她们的工作中的。还有对于员工们的关心,力倡在工作中学会自我保护,让员工在工作过程中没有后顾之忧。在病房我们常常看到上面的护士长们下来巡查,但护士们都没有什么惧怕的感觉。她们都和护士有说有笑,彼此关系很融洽尽量减少员工在工作中的压力,把工作做的更好。

十天的时间转瞬即过,但收获颇丰,在此,十分感谢组织给我提供了这样一次宝贵的学习机会,让我接触并学习了滨州市人民医院和滨州市中心医院先进的管理模式及护理理念。使我有了诸多的体验和感受,相信这些学习心得对我今后的工作肯定是有帮助的,通过这次交流学习我也有了更多的思索,得到了很多启发,希望它可以渗透进我的思想,为我的人生赋予新意。我相信有党的领导和全体医护人员的共同努力下,一定能使我们祁连县人民医院成为海北州独具特色的医院,更好的服务于祁连县民众!

优秀参观医院的心得体会大全(15篇)篇二

近日,我有幸参观了市内一家医共体医院,并有机会与医院的专家、医生进行交流。通过这次参观,我深感医共体模式的优势与进步,也更加体会到医共体的重要性。以下是我对参观医共体医院的一些心得体会。

首先,医共体模式具有明显的优势。医共体是指以病人为中心,医院、医生、社区、药店等多部门形成合作共赢的一种新型医疗模式。在医共体内,患者的健康管理和诊疗服务能够得到全方位的覆盖,形成了全面、连续、协调的医疗资源整合与服务创新。与传统医疗体系相比,医共体助力了病人就医体验的提升,有效提高了诊疗效率。通过参观观察,我发现医共体医院的环境舒适、设施齐全,就诊流程简化,排队等候时间明显减少,医生与患者进行了更多的信息交流,患者满意度较高。这让我深感医共体模式的优势,也看到了其在推动医疗卫生事业发展中的潜力。

其次,医共体强调的团队合作是其核心要素之一。在传统医疗模式中,医生通常独立行医,缺乏有效的协作与沟通。而医共体鼓励医生之间的资源共享、技术交流与合作,才能够更好地为患者提供全面的医疗服务。通过与医共体医院的专家和医生的交流,我了解到他们在诊疗过程中会形成一个互相配合、相互学习的优秀医疗团队。他们通过共享病例、开展联合研究、定期开会等方式,提高了诊断和治疗的水平,使患者得到更好的治疗效果。这种团队合作的方式将医疗资源集中起来,形成合力,提升了医疗技术和服务水平,使医共体成为一个互惠共赢、协同发展的平台。

再次,医共体的发展需要加强社区的协同作用。医共体通过建立社区与医院之间的紧密联系,为患者提供全程健康管理和康复护理服务。社区卫生服务中心在医共体模式中扮演着重要角色,起到了健康宣传、疾病预防、初步诊疗等作用。通过观察,我发现医共体医院与社区卫生服务中心之间形成了良好的合作机制,共同参与基层健康服务,提供便捷的健康管理服务。这种紧密的协同作用有效缓解了医院就诊压力,减轻了病人的负担,提高了社区居民的满意度。

最后,我认为医共体的构建需要政府的大力支持。政府对医共体发展具有号召力和推动力,可以通过制定相关政策、提供经济支持、营造良好的发展环境等方式推动医共体的完善。通过与医共体医院的工作人员交流,我得知政府的大力支持是医共体能够快速发展的重要保障。政府将医共体的建设作为一项重点工作,为医共体提供了充足的经费支持与政策扶持。这种支持是医共体能够良性发展的保证,也是推动医共体向更高水平发展的动力。

通过这次参观医共体医院,我对医共体的模式和发展前景有了更加深入的了解。医共体模式具有明显的优势,能够提供更好的医疗服务体验;团队合作与社区协同是医共体发展的重要推动力;政府的支持是医共体能够持续发展的保障。我相信,在医共体的推动下,我国的医疗卫生事业会取得更加辉煌的成就。

优秀参观医院的心得体会大全(15篇)篇三

病区护士长的专题培训,借着培训的时机,我有幸观光了xx省xx医院。xx医院作为国内最早展开优良护理服务的医院之一,在落实基础护理、提高专科质量、展开科学管理等方面有着丰富的经验。经过观光学习,我感悟颇深。

省人医作为一所百年迈院,向来很着重服务品牌的创立。从xx年的人性化服务到xx年的无陪护理到xx年的舒心护理,无不表现了省人医不停创新、不停提高的过程。正是这一步步的提高,才最后凝练成今日的服务品牌战略:以人性化为理念,以整体化为内容,以专业化为特点,以无陪化为要求,以患者满意为目标。提到省人医的优良护理服务,不得不提到她们的“陪而不护”,这在我们好多护士眼中都以为是不行能实现的事情,而在省人医她们领先运用到了工作中。

观光xx分院妇科病区时,我真实领会到了此中。为了保证病人的歇息,护士会依据病人的病情适合安排探视人员,以知足病人亲情和心理的需要,却不参与任何基础护理工作。病人的基础护理都是由生活护士依据责任护士下达的基础护理护嘱,辅助病人达成各项必要的重新到脚的生活护理工作包含洗脸、梳头、擦身、洗脚等等。

在这里治疗车成了凝固护患感情的系带,有需要护士便立刻推车至病人床边,实时解决病人困难。同时她们的基础护理仔细入微,甚至病人正午歇息时,帮助病人拉好窗帘,这样的细节她们都想到,病人想到的她们做到了,病人没有想到的她们也做到了。在那边的两天,我看着护士们繁忙的身影,我深刻地领会到护理的价值不单表此刻技术方面,更需要我们护理人员用诚心、爱心、诚意去帮助每一位病人。也正是这份心,洗脸、擦脚这类常人眼里显得刺目的粗下工作反而给我们可爱的护理同行们带来了成就感,更延长了病人的幸福感。

在看到“优良护理服务示范工程”的文件后,我们好多护理同行们对此中生活护理其实不十分理解,甚至以为优良护理是贬斥护士地位,是放弃自己的专业。在省人医的学习时期,在看到她们深入基础护理工作的同时,更领会到了她们谨慎工作作风中表现的护理专业。假如护理工作还不过逗留在履行医嘱,达成护理操作,那么又怎么怪民众把我们护士称之为医生的跑腿呢?作为护士最重要的专业能力表现应当在察看病情方面,用自己的专业知识判断病人病情。

省人医护理人员对术后病人下床活动前的肌力评估,给我留下了很深的印象。术后病人下床活动前,责任护士都会对病人进行肌力评估,依据评估状况,判断病人术后能否可以活动,活动时间是多少,活动的范围是多大。经过理论与实质的`联合更科学地指导了病人的活动,好多病人的活动时间提早了,术后并发症减少了。假如我们单单只逗留在医生告诉我们病人二天后能够下床活动,我们就见告病人二天以内只好限制卧床,那么还需要我们不停连续教育的专业知识何用?我们应当告诉病人为何她一天半就能够下床,而近邻床上的病友需要两天半才能下床。我相信只有谨慎的工作态度与作风才能打造出护理的专业和品牌价值。

俗语说“管理出效率”,如何经过科学的管理达到事半功倍的成效,也是我此次去省人医学习的一个重要目的。两天的学习,我接触了好多先进的管理方法。此刻科技高速发展,各行各业都在使用信息化的先进工具提高工作效率,我们的护理工作者也敢于尝鲜。省人医就有一套特别好的护理管理信息系统,管理者能够利用信息系统排班、查核、质量检查、统计等。

要想做好我们向来倡导的精美化管理,展开流程管理实为重要,事事流程化,事事标准化不单加速了信息流传,节俭人力,也提高了管理效率。她们经过在工作中专业定向的运用各样流程,此中囊括了护理操作流程、各种岗位流程、要点药疗工作流程、非药疗工作流程、护理管理流程等,合理精美地指导了护士工作,实现了护士工作的标准化、公式化,进而减少了护理差错事故的发生。此中她们在管理上的小创新也很吸引眼球,比如:将护理惯例用路径的形式表现出来,就是十分直白明确地告诉护士,患同种疾病的病人,住院后第一天应当供给如何的护理,次日护理要点又在哪里,这类跳出框框的措施一方面能够让新护士迅速合用于科室工作,另一方面也为护理管理工作供给了评判标准。

再如:每个月进行一次工作伙伴测评,由于护理工作是一个互相协作的工作,伙伴支持对于增进科室气氛,提高工作踊跃性有着十分重要的作用。所以,护士长经过每个月一次的伙伴测评,从侧面认识每位护士的工作表现和需要改良的地方,护士长再与当事人实时交流交流,敦促当事人整顿,增强整个护理团队建设。

省人医的护理人在创立优良护理服务的道路上,为我们供给了先进的服务理念、先进的服务方式。此后工作中我们要经过学习、总结,借鉴别人的长处,联合我院我科的实质状况,不停改革,不停创新,坚持以病人为中心,夯实基础护理,提高服务质量,全面落实“优良护理服务示范工程”的有关要求,扎扎实实做好护理工作,真实做到参考之资能够攻玉。

文档为doc格式。

优秀参观医院的心得体会大全(15篇)篇四

20xx年8月5日,我院整体搬迁一事终于立项了,为了把新院建得更加规范合理,我们决定去湖北省xx市人民医院参观,xx市人民医院是20xx年3月开工建设,20xx年9月整体搬迁的,其建设规模、建筑面积、床位设置等与我们医院的目标相似,我们参观的目的,就是了解xx市人民医院的整体规划和布局,了解普通病房、icu、手术室等科室的布局和配置情况和建设中应该注意的问题。9日,在卫生局吴书记的带领下,我们一行9人出发了,经过近12人小时的行程,我们于当日19点30分到达了xx市。10日上午8时30分,我们坐在了xx市人民医院门诊楼会议室,受到了卫生局裴局长、xx市人民医院曹院长等领导的热烈欢迎。

xx市人民医院新院是20xx年3月正式破土动工的,总投资约8000万元,并于20xx年9月19日完成整体搬迁。新医院占地90亩,建筑面积30000m2,设置床位450张,设有12个病区36个科室。分门诊医技楼、住院楼、后勤总务楼、传染病区,病房均装备有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空调等服务设施,整体规划科学,布局、流程合理,建筑样式新颖,年门诊接待量可达15万人次,住院2万人次。

就xx市人民医院建设中的缺陷,曹院长等领导总结了以下几点:

1、建设规模太小了,医院刚建完,就感觉病房不够用了,虽然设计规模不小,但广大人民群众的健康需求提高了,加上新农合政策的优惠,就出现建设面积不足的问题。医院建设应充分考虑未来5-10年人民群众的健康需求。

2、医院环境、硬件设施、服务水平、服务价格、医疗质量决定了病人对医院的选择,所以建筑设计、档次要高,要做到便捷、明亮,门诊1-2楼建议用自动扶梯,能有效缓解就诊高峰时段的拥挤问题。

3、各种通道的建设要规范,设立单独通道,如急诊通道、病人通道、医务人员通道等。

4、外部环境要解决停车问题,车流、人流要分开,这是个大问题。

5、建设一步到位,内部房间不能太矮,各种电源插座要布局合理,具体到电脑、电视等位置要固定,不能出现用时再重新安装插座的情况。

6、各种排水管道要粗一些,检查井要多一些,因为面对的是广大的农村病人,卫生意识相对较差,卫生习惯不好,各种垃圾太多,太大,随手就仍,随手就倒,常常发生管道堵塞的问题。

7、中央空调、水暖、制冷要放在地下,效果较好。

8、各个楼层电源要分开,生活用电、照明用电、设备用电要分开,便于维修和成本核算,功率不能太小,要考虑未来用电增加的情况。

9、病房内墙瓷砖要高一些,楼道内瓷砖要高,容易擦洗。

10、特殊科室设计要科学合理,如口腔科、化验室、血库、手术室通过此次xx市人民医院的参观,感觉医院的搬迁是件大事,在宁阳县史上医院整体搬迁也是前所未有的,所有人员抱着对党和人民高度负责的精神,认认真真、脚踏实地把工作做好,各种设计要具体、要有前瞻性,至少要保持10年左右县内领先的优势。

设计一定规范、各种流程要合理,要考虑实用性,要注意避免xx市人民医院建设中问题。在具体问题是可以向千佛山医院、泰安市中心医院相关专家进一步咨询,也要征求我院科室相关人员,更应该结合各种规范来建设。预计投资1个亿,我们相信在县委县府的大力支持下,在上级主管部门的指导下,在医院领导班子和全院干部职工的共同努力下,20xx年一座现代化的综合二级医院就会矗立在我们面前。我院明天一定会更好。

优秀参观医院的心得体会大全(15篇)篇五

我于年11月16日周五在班主任申老师的组织下,我们10级影像班全体同学先后参观了青医附院的门诊大楼和影像楼,并在影像楼会诊室近距离参观了医生的工作过程,让我们感触颇深,收获颇多,此行加深了我们对未来职业的认识和体会,看着医生通过影像诊断疾病,我们顿时倍感责任重大,我们知识水平的高低,关乎着诊断结果的准确性,甚至关乎病人的生命,所以我们绝不能允许自己出任何的错误。

生命诚可贵,作为未来的准医生,为了病人的生命健康,我们现在该何去何从,我们也该有更清醒的认识,虽然感到身上的担子重了,但是克服困难,加倍努力学习知识,提高自身医学水平的动力也更足了。

看着医生们忙碌的身影和病人及家属焦虑的神情,我想起了我们入学时曾经宣示过的《医学生誓言》健康所系,性命相托。当我步入神圣医学学府的时刻,谨庄严宣誓:我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力,除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国的`医药卫生事业的发展和人类的身心健康奋斗终生。

希波克拉底曾说过“生命短暂,医术长久",但我想说我们要医术医德长久,而让病人也能生命长久,而要做到这一切需要我们不断扎实的一生学习,学习一生,让我们一起努力吧!

优秀参观医院的心得体会大全(15篇)篇六

6月20日-21日,在于刚副院长带领下我们一行6人到江苏省人民医院进行了为期2天的参观学习。

参观学习的内容共分三部分:减重代谢外科、胃外科、康复科,三个科室均在国内颇具影响力。经过2天紧张的学习,我们每一个人都深有感触,感觉收获颇丰,主要有以下几点:

1、江苏省人民医院减重代谢外科是国内开展减重代谢手术量最多的科室,每年大约有300台左右的减重手术。我们参观了科主任梁辉教授的两台减重手术,减重手术间墙壁上贴了3张手术配合流程图,规定了每一个细节,包括病人的体位如何摆放,用几把钳子等等,非常细致,每次打钉枪时护士会自动读秒计时,配合十分熟练流畅。他们的流程还在不断优化过程中,创新没有终点,永远在路上。

在两台手术间隙,梁辉主任向我们介绍了他们开展减重代谢手术的所作的宣传工作,在美国减重代谢手术已经非常成熟,在国内病人的认知度还不高,近几年人们在逐渐接受这种手术方式,因此手术量也在逐年增长。梁辉主任向我们介绍经验说:”我们每年开大约300台手术,到目前还没有严重并发症发生,关键是我们在做严格的质量控制。”

2、胃外科是我们这次学习的重头戏。通过胃外科的参观学习,我们感触最深的有两点:

其一是科室的业务学习。江苏省人民医院普外科是国内专业划分最细的科室,分为10个专业组,每周二早晨他们会组织一次普外科整体的业务学习,早晨7点准时开始,学习的内容是年轻医生通过典型病例报告的方式准备2个ppt,然后请各位医生轮流发言提出意见,最后由科主任总结,通过这种方式带动科室整体的业务水平,促进年轻医生的学习和成长。通过参加他们的学习,我们充分感受到了科室浓厚的学习氛围以及务实的学风。

其二是手术过程的整体配合。以病人为中心,这句话谁都会说,但绝不是只停留在口头上,而是要体现在诊疗的`每一个方面。手术室的护理人员围绕着如何更好的配合手术想尽了各种方法,包括手术器械台的放置,手术器械的准备,手术器械的冲洗维护,手术过程中气腹压力的设置调整,病人体温的维护,标本袋的制作,胃管的调整(本来不属于自己的工作,主动承担起来),主动联系供应室订做专用的带显影线的小纱布……形成了一整套完整规范的流程,每一个病人都按照流程来做,训练有素,务实高效。

总之,一切围绕病人的诊疗,所有因素都调动起来,积极主动。

一个手术需要手术医师,医学专用医师,护理人员的紧密配合。没有完美的个人只有完美的团队。只有三方面协调一致的配合,才能使整个手术流畅,效率最高。如果手术中需要的器械需要很长时间才能拿来,如果要关腹的时候病人醒了势必会延长手术时间。江苏省人民医院的做法是护理、医学专用都紧跟手术步骤,每一步需要如何配合都心中有数,提前准备,绝不是各自为战,被动应付。

3、江苏省人民医院康复科在励建安教授的带领下稳居国内康复医学方面的no.1,我们这次重点学习的是早期康复和康复治疗师转岗培训。康复治疗师的敬业精神和出色的沟通能力给我们留下了深刻印象,也让人了解到他们缘何能成为业内老大,为我们基层医院康复科的发展提供了有益借鉴。

孔子曰”学然后知不足”,只要我们每一个人都虚怀若谷,找到差距和不足,兢兢业业,不断改进,每一个人前进一小步,我们医院就会前进一大步,我们医院的明天就会更加美好。

优秀参观医院的心得体会大全(15篇)篇七

1、基本情况:xx中医院是一所以中医内科为基础,骨伤、康复为重点的综合性中医院,是福建省中医临床、教学、科研中心之一。1995年3月被国家中医药管理局授予全国“示范中医医院”、“三级乙等中医医院”等称号。全院建筑面积3万平方米,开放床位510张,现有在职人员600多人,共产党员222人,设置20多个临床科室。医院坚持开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,保持中医药特色,与时俱进,以优美的医疗环境、优良的服务态度、独特的治疗方法、精湛的医疗技术为广大患者服务,使医院的精神文明建设和医疗工作获得同步发展。

2、医院与党建特色:

一是注重思考党员与团员队伍如何发挥作用;

三是环境清洁卫生,制度管理规范;四是党政领导互动,建立党政集体研究决策机制;

五是对中层干部进行管理培训,并建立谈话制度;

六是有设置职代会并让它发挥作用。

七是开展患者就医满意度调查

八是鉴于民主党派人士较多的缘故,想方设法与民主党派竞争争取“党员源”,确保党员队伍新生力量的培育。

(二)xx中山医院情况与党建特色

1、基本情况:xx中山医院创建于1928年,医院已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的三级甲等国家重点大学附属医院。医院占地100亩,建筑面积6万多平方米,现有床位1600余张,教职员工2300余名,党员760多人。年门、急诊量220万余人次,收住病人约4万人次。设有33个临床学科、10个医技科室、2个分院,2个分部、4个社区医疗中心。医院秉持“自强不息,止于至善”的校训和“团结、敬业、求实、创新”的医院精神,坚持“以病人为中心”的宗旨,在医院改革和管理、精神文明和政治文明建设方面取得可喜成果,连续多次被评为省、市文明单位。xx年度被评为福建省抗击非典先进集体、xx年荣获全国卫生系统先进集体、xx年被评为全国精神文明建设工作先进单位、20xx年获得xx市五一劳动奖章和福建省抗震救灾先进集体等光荣称号,20xx年获福建省第十届文明单位殊荣。

2、医院与党建特色:一是注重党员队伍教育与管理;二是注重党建管理与业务管理结合与融合问题;三是环境清洁卫生,制度管理规范;四是完善党政领导联席会议制()度,党委发挥政治核心作用,服务医院这个中心的发展,党委办公室改变为党群工作部;五是注重医院品牌形象的建立与发挥作用。六是注重改善党务工作环境,关心培育党务干部,促进干部健康成长。

(三)xx中医院情况与党建特色

1、基本情况:xx中医院是全国首批示范性中医医院,一所集中医医疗、教学、科研为一体的综合性中医医院。现在员工上千人,设置病床900张,科室配置48个,医院占地150亩,建筑面积9.6万平方米,年门诊量百万人次,年出院病人1.6万人次。

1、基本情况:xx长庚医院是台塑集团在大陆第一家医院,属于民营医疗机构,系与xx海沧公用事业发展有限公司共同投资兴建。医院于2005年5月获准设立,总投资约13亿元人民币,总建筑面积140万平方米,占地面积70万平方米。医院规划床位2000张,首期500张病床已于2008年1月15日正式投入使用。作为一所集医疗、保健、颐养、科研于一体的高等级医院,除了服务xx辖区外,还将辐射福州、莆田、泉州、xx、龙岩以及广东的潮州等地。

2、医院特色:一是注重人性化服务设施的投入;二是注重员工培训与教育管理;三是注重人性化服务;四是环境清洁卫生,制度管理规范;五是管理实行业务与管理分开。

二、学习体会与借鉴

一是党政领导互动,建立科学决策机制。xxxx三家公立医院领导互动有力,实行党政联席会议制度,对重大事项、重大投入项目安排、职称评定、大额资金使用时进行党政领导集体研究与决策,并进行院务公示,此举既体现党内民主集中制的贯彻执行,又能充分落实院务公平、公开、公正原则,有利于领导班子沟通协调与增进团结,有利于提高医院干部群众参与单位事务的知情权、主动参与权与决策建议权的能力发挥,有利于党的事业的持续健康发展,结果才会让医院业务能力持续增强,推动党建工作扎实推进,才能确保三个文明建设卓有成效。一是实行党政分开,互相配合,共同促进。党委以党建为主,主要负责党内具体事务的管理、如精神文明建设、卫生行风建设、医风医德教育、投诉调查与处理等,院长负责医疗业务管理为主,重大事务经党政领导集体联席会议研究决定。二是注重调查研究,着重对社会关注的就医环境与投诉的热点、难点问题进行调查与研究,提出解决对策与措施,及时加以解决。三是注重党政务公开与公示,以提高员工的知情权,有利于调动员工积极性。

二是坚持以人为本,注重科学培养人才。参观学习的四家医院都能够坚持以人为本,注重人才队伍的建设与培养管理,特别是三家公立医院均注意到高职称队伍人才的培育。一是注重临床实践提练。通过临床诊断治疗途径训练专业技术人员,以提升他们的专业技术水平,以促进专业技术人员向更高层次迈进。二是注重理论科研教育。通过教学与科研途径引导与教育专业技术人才要注重专业理论知识的学习研究与内涵提升,及时掌握前沿专业理论知识,有利于提高专业技术水平。三是注重打造成长环境。为专业技术人才提供适宜发展的环境与条件,如专业进修、课题研究、外派指导、工作待遇等。四是注重中层干部与党务干部的培养与使用管理,有利于提高后备干部与技术骨干力量的储备能力。

三是始终舍得投入,注意培育品牌形象。各家医院历来重视对外形象的树立与提升,多年来始终舍得投入时间、精力、人力、物力与资金等要素进行管理,并注意到目前医院竞争压力大、病人服务需求高的形势需要,纷纷结合本医院特色,借助医院管理年、等级医院评审等载体,不断加强医院内涵建设,提高管理能力,努力打造优质服务的医院品牌形象。一是舍得设备投入。医院舍得投入资金购买先进检验检测诊断技术设备与设施,提高医院诊断治疗水平;二是舍得培育人才。医院舍得从时间、精力与资金投入培育专业技术人才,各医院均注重培养高级专业技术人才,硕士、博士、教授导师等人才层出不穷;三是舍得后勤保障。医院舍得投入管理资金做好后勤保障管理,所有参观学习的医院比较重视环境绿化、硬化、美化管理,车辆停放管理比较到位,内外环境卫生非常整洁,这些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我们学习。四是坚持科学管理,医院管理绩效显著。由于医院注重制度建设,管理制度比较完善,工作管理措施有力,工作管理比较到位,员工队伍带动较好,结果导致医院效益持续上升,员工福利得到保障,社会服务需求良好的局面。一是管理制度较健全。各医院均制定系列管理规章制度并上墙张贴,提醒员工与群众知晓,有利于互相监督。二是内部管理比较到位。由于医院内部管理比较到位,才会出现医院整洁卫生、车辆停放有序,员工文明素质较高的现象。三是注重服务满意度调()查。各医院注重医疗环境、医疗质量、文明服务等方面的建设与管理,基本上每个季度均开展对病患及其家属的就医情况满意度调查,以评选最优秀科室与最优秀员工活动,有利于提高医院管理能力与水平,又能避免医患关系紧张。四是注重开展人性化服务。xx中医院发挥本院煎药的特色优势,帮助病患煎药及快递送药服务,既消除病家煎药麻烦,又与病人拉进距离,实现“零距离服务”,同时也稳定本院的“病号源”,这个做法是一举多得的好例子值得借鉴。五是实现经济社会效益双丰收。在参观学习过程中得知20xx年xx中医院业务收入1.3亿元,xx中医院收入4亿元,中山医院收入8.5亿元,各院方表明业务收入均递增,说明医院管理付出得到应有的收获回报,表明心里比较欣喜与宽慰,希望借助今年公立医院改革浪潮再继续开拓创新,再度迈向辉煌。

优秀参观医院的心得体会大全(15篇)篇八

在医院的安排部署下,我有幸到山东省济宁市济中区妇幼保健院进行了参观学习,虽然时间很短,但该院的工作作风、精神风貌、文化底蕴、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。由于时间关系,重点学习了儿童保健、新生儿科和儿科建设、脑损伤康复等内容,在参观学习过程,有以下几点心得、体会:

:该院地处济宁市中心地带,属二级甲等妇幼保健院,周围有三甲医院2所,二甲医院6所,私人医院多所,但该院非常注重整体文化建设,一是从医院建筑风格、环境、员工气质塑造、宣传材料印制、墙报画面等方面都能时刻体现保健特色文化;二是注重营造浓厚的保健服务氛围,一入该院立刻感受到浓浓的优质服务氛围,使造访者所见、所闻均是与团结、协作、发展、保健等主题相关联,使人感受到该院的良性发展历史,对处于发展中的妇幼保健事业目标有感性的认识;三是从细节上体现,院内陈设、标牌、壁画等均能体现保健主题文化。

集训、脑损伤个训、正常儿童智力开发、正常儿童生长发育保健等,所有保健项目成一条龙服务,真正做到既有全面保健,又有个体管理,将保健服务开展落到实处,不但带动了社会效益,同时也提高了经济效益,据我们了解的情况看,该院儿科和新生儿科每年的收入约400多万元,但儿童保健的收入约3000万元,发挥了保健院的保健作用。三是团结、协作,力量凝聚,套用该院院长的一句话:“我们的临床科室要向保健科室示好”。该院的良性发展促进了科室与科室、医生与医生、医生与护理、护理与护理、临床和辅助之间的主动性交流,促进了医院的整体发展。四是社会文化的渗透,提高了医院的知名度和效益,该院比较好的社会文化包括母婴健康教育大课堂、新概念母婴俱乐部课程、母乳喂养及婴儿护理技巧操练课堂等,通过这些大小课堂,不仅让母婴的健康得到有力的呵护,同时也打响了医院的品牌。

20xx年7月15日。

优秀参观医院的心得体会大全(15篇)篇九

在一线城市里的大医院工作是我的梦想!可是事与愿违后来分配的医院却是一个小医院,一晃就是某年,这些年我们医院在院领导的正确领导下,在全院职工的共同努力下突飞猛进的发展,医院的规模也壮大了,医院的硬件设施也得到了改善,我身在其中感到无比的自豪。

上周在院领导的带领下,我怀着一颗感恩的心来到了某某省人民医院参观学习,大医院有大医院的特色,也是在市场竞争中求生存和发展,向管理要效益,特别是某某省的三甲医院那么多,竞争非常的激烈,他要打破政策依赖性和缺乏激励机制的内部管理体制,进行人事制度和奖金制度改革,假如我是其中一家医院的一员我会感到压力特别大的,怎样使医院形成学术优势、人才优势、疗效优势、专业优势、价格优势和信誉优势等等,是我们面临的一个严峻的考验。

首先令我感触最深的是某某某老师的历史经历及护理前辈们的光荣事迹,应该说是最值得我们学习的,我们现在的护理队伍是非常年轻的,而且缺乏的就是护理工作的独立性、自主性和自律性,我们现在的护士文化层次太低,专科水平太差,不具有吃苦耐劳的品质,加上工资待遇太低等等,导致工作的积极性下降和护理队伍的不稳定因素。

持续质量改进是我们护理工作面临的一个难点,对我感触最深的是省医院的层级管理,充分发挥护理管理委员会的职能作用来正确实施护理管理、护理服务、护理技术的决策,并且他们还制定了病房管理的质量检查标准,制定病房管理小组工作内容并能正确的实施,出现问题后进行护理缺陷分析,进一步提出整改措施,来不断提高护理质量。

随着社会对护理质量要求的提高,护理工作范畴的拓展和细化,对护理人员的数量和质量的要求也发生了很大变化。如何在有限的人力资源下保证护理质量,合理配置护理人员已经成为当今护理管理的一个重要问题,护理部某主任的善于管理,专于管理是我们值得学习的,大医院的管理是人的管理,而小医院的管理是事情的管理,这也是我们做不到的,因为每个医院都有自己的院情。

五常法在我们的工作生活中无处不在,五常法是提升人素质的有效手段。一个人要工作顺利、生活幸福,做事就必须有条理,要有清洁的良好习惯。严格要求自己按照五常法的精神去处理生活、工作中的事情,是完善自我、迈向成功的必经之路。我首先把五常法应用到了我的家庭里,营造了一个良好的家庭氛围。我非常感谢老师的精彩讲解,让我自己改变了许多。

听了特需病区某某护士长的讲课以及我在临床工作的经验积累,我真正的认识到了沟通的重要性,护士与病人之间的沟通交流,是护理工作中不可忽视的重要内容,随着改革开放步伐的日益加快,新形势下的护理工作也在逐渐完善,以病人为中心,实行人性化服务,对病人进行身心全方位多层次的护理,护士的一言一行、一举一动,都对病人的心理情绪有着很深的影响,这就要求护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧。通过与病人沟通,拉近护患间的距离,了解病人的身心状况,使病人在医院心情愉快的积极主动的接受治疗。在实践中,护士长要不断完善自我,从品格、能力、感情三方面培养和造就自己的非权利性影响力,同时具有良好的沟通意识,用知识武装头脑,用平常人的心理占领思想阵地,在护士中树立良好形象,从而更好地发挥沟通功能,提高护理质量和管理水平。促进护理队伍的快速健康发展。

总之,这次的学习对我触动很深,我们营造了一个和谐的护理团队,提高了自身的修养,为以后的工作生活塑造了一个良好的开端,最后我非常感谢院领导给我这个机会,我会在以后的工作中怀着一颗感恩的心去回报社会。

优秀参观医院的心得体会大全(15篇)篇十

时时处处体现出以病人为中心,凡事用心的人性化服务,各种设施、设置齐全,流程安全合理,细节无处不在。尤其体现在病人安全照护、温馨提示、服务承诺、保护隐私等方面。走进医院大厅、各诊区、楼道,感觉和我们国内医院完全不同:医院就象艺术馆,并与社区民众互动,融入社区文化,回馈社区。我们所参访的长庚医院、荣总医院候诊区和展示区大厅,完全打造成为艺术空间,有轻柔的钢琴演奏,甚至居民舞蹈队每晚可以在医院大厅里排练集体舞。各种画作、雕塑、手工艺品等艺术作品展示让病人来医院除了看病就诊之外,也有通过欣赏艺术作品来缓解病痛的感受,降低等候中的不安和焦躁。在人文艺术与医疗服务结合上,医院特别注重一些细微之处。例如:考虑到患者在院内其他位置参观时可能错过就诊的叫号,而在就诊区外设置了叫号灯装置,病人即使位于就诊区外也可以从容地观赏作品而不至于错过就诊;为避免患者因迷失方向而造成就医不便,采用不同主调色彩和多种清晰路标相结合,标明功能分区。除了平面图和指示牌以外,还在走廊地面标识路径,而且这些标识十分详细和人性化。医院还引进社会有品牌的餐饮、快餐、便利店、鲜花店、超市等,为病人和家属提供周全、方便的生活服务。

医院有许多来自社区的义工为病人提供咨询、引导、生活护理、陪伴检查等服务。坜心医院每天大约有20名义工在值班服务。医院也为这些义工提供了一些温馨的待遇:如免费午餐、免费停车、免费使用图书馆、看病享受本院员工八折优待等。这些义工大部分是退休老人和在校大学生,我们每天都可以见到那两位分别是80多岁和70多岁的老者,在大厅里热心为门诊病人服务,很多人都很熟悉他们。看,就是照片中的这两位老人!护士们巡视病房象亲友探视一样,无论使当面招呼病人还是背后交班都是称呼病人为某某阿公阿婆,或者某某先生女士,和病人寒暄交流非常亲热。操作时注意遮挡病人,减少暴露。有好多我们意识不到的地方,他们都想到和作到了,比如做妇产科检查时,不光尽可能遮挡好暴露的身体,并且在检查床上方病人脸面对操作者的前面也设有遮挡帘,避免了女病人和医生面对面的难为情。在病人临近出院前,医护康复人员和社会工作者会一起开小组会,讨论病人出院后回归家庭和社区所需要的治疗护理措施,并帮助联系落实。

医院文化:对员工的培训紧紧围绕医院宗旨、目标、理念、任务而进行,制作成小卡片,每人随身携带。并在医院餐厅、会议室等醒目位置张贴悬挂,以便使全体员工深入内心。员工不仅有着良好而惬意的工作环境,优厚的待遇,而且有很多促进凝聚力的措施,倡导“只有满意的员工,才会有满意的病人”。员工都以自己的医院和职业而自豪。

二严密完善的质量管理体系。

有完善的品质管理系统。做了标准后要不断去查去看。

制定sop容易,执行和落实最重要。

具体几点,就是以病人为中心的品质观,针对系统而非个人的品质观。

全方位的严谨科学超前的管理理念与体系。各种作业标准完善而明晰。

统一的标准化流程是护理工作的基础。另外,说、写、做,三者必须一致才能保证高品质。科学而人性化的管理,可以提高团队凝聚力。统一的药剂支持管理,有力的后勤保障系统,将护士服务患者的时间最大化。

三、强大的先进信息化系统。

如在用药安全方面:抢救药、备用药都由药局定期检查更换。并以电子资讯辅助给药安全,在线上进行药物查询,并可对比药物外形,方便识别。减少护士因为不认识药品外观、不了解药物作用、副作用、使用禁忌等问题,而带来危害。

错误医嘱退回机制:护士发现错误医生开出错误医嘱后,可以应用医嘱退回机制,将错误医嘱退回不予执行,对每位医生开出的错误医嘱均可统计数量,作为医生考评的一项。以电子化管理提升效率,减少差错,节约后续成本。这些观念需要我们转变思维去理解和接受,用改变行动来体现和提升。

优秀参观医院的心得体会大全(15篇)篇十一

今天我参观了一家医院,这是我第一次这样近距离地接触医疗场所。到达医院的瞬间,我有点拘谨和紧张。然而,当我进入医院之后,我感到这个空间比我想象中的要温馨,也许这是医院的人性化管理起了作用。

第二段:对医院的整体印象评价。

医院内比较宽敞且设施齐全,医院的卫生状况也让人满意。在医院内,受到医护人员的问候和询问,让我感到很受尊重和关注。另外,在治疗和诊断环节,我也有所了解和体验,整个过程非常流畅便捷。这给我留下了非常深刻的印象。

第三段:说明医生的角色与价值。

在医护人员的引导下,我进入了一个诊室。我对医生的角色和责任非常好奇,于是我向医生咨询了一些问题。在咨询过程中,我深刻感受到了医生的高超技术和责任感。医生给我介绍了一些治疗方案和生活方式,还帮我排除了一些普通疾病的可能性。他们的专业知识和经验,给我们带来了健康和生命的重大礼物。我们应该尊重和支持他们的工作。

第四段:肯定护士的作用和意义。

在医院的护士们也同样尤为重要。在治疗室和病房里,护士们是患者的贴身照料和陪伴者。他们以柔和的语气和丰富的护理技术,细心地照顾每一名患者的身心健康,这种精神对患者的康复和改善起到了重要的作用。我非常肯定和赞扬他们的付出,他们的职业精神和责任感是值得信赖的。

第五段:对医院的建议和憧憬。

总体来说,我对医院的环境和服务还是非常满意的。不过,在参观和观察的过程中,我也注意到了一些卫生状况和秩序方面的问题。我觉得非常有必要加强医院的管理和卫生方面的细节工作,让患者和家属更加放心和舒适。我也希望未来医院能够加强科技支持的投入,让医疗设备更加智能化和高效化,让医护工作变得更加方便和精准。

总的来说,这次参观医院让我切实感受到了医护人员的专业精神和责任感,也对医院的管理和发展提出了一些自己的意见和建议。希望未来的医疗服务更加完善,让广大人民群众能够享受到更好的健康保障,实现全民健康的目标。

优秀参观医院的心得体会大全(15篇)篇十二

4月27号,我院组织各科室人员去聊城市东昌府区保健院进行了参观学习,通过这次学习,不仅使我拓展了视野,增长了见识,也使我在我们保健院今后的工作中更有动力,对我们保健院的发展前景充满信心。

东昌府区保健院始建于1952年,历经半个多世纪的发展历程,以经发展成为医疗设备先进,基础设施完善,技术力量雄厚,集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说,百闻不如一见,这次参观学习,使我受益匪浅,亲自感受到了聊城东昌府区保健院规模之庞大,服务之优良,环境之整洁。

我们先到妇产科病房进行了参观,看到了他们优美的环境,先进的管理理念,优质的服务。每个病房区干干净净,整整齐齐,布置的温馨如家,宣传画和宣传册内容通俗易懂,图案新颖,医护人员的关心,体贴让患者感受到了家的温暖,减轻分娩给产妇带来的恐惧。

在这里我们还参观了妇产科各个办公室,听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又安静,使人感到轻松舒适。护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观,他们下了很大功夫,先是一点点宣传示范,不断去督促,才有今天的结果。

通过这次参观学习,收获很大,感慨极深,同样是县级保健院,他们能发展这么快,我们同样也能行。我们要把东昌府区保健院的先进经验带回来,结合实际,取长补短。当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才,人才是医院的发展动力。在今后的我们保健院发展中,我们应该做到坚持以人为本,注重人才建设与培养,不断的把我们的人才送出去深造与再学习,才能使我院业务水平不断发展提高。同时,我们也看到我们保健院的发展前景。我们开展的妇女保健包括的业务非常广泛,必须有一两项特色业务才能带动其他业务的发展。环境卫生方面,在现有条件下,保持病房环境整洁,病房内不留死角,病房脏了随时打扫。随着社会经济发展,生活水平提高,人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务,首先我们医护人员要仪表端庄,护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响,这就要求我们护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧,产妇来了以后要热情接待和介绍,把握说话的语气、语速使产妇感到亲近,使产妇来我院有到家的感觉。

通过这次参观学习,作为护士长,要不断完善自我,用知识武装头脑,在护士中树立良好的形象,我们在今后的工作中要克服环境、设施带来的不便,不断提高自身的业务素质,把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。

优秀参观医院的心得体会大全(15篇)篇十三

最近我参观了一家医院,这是我第一次来到医院,刚开始我觉得自己非常紧张,因为我只是一个普通的人,我不清楚医院里的一些规定和流程。但是,在我实际参观的时候,医院里的工作人员非常热情,他们有耐心地给我解释和指导了一切,让我意识到医院不仅是一个大型的医疗保健机构,而且是一个公共服务机构,为人们的健康和幸福做出很大的贡献。

第二段:医院的基本情况介绍。

这家医院是一家大型医疗保健机构,有很多科室,包括儿科、妇产科、神经内科、外科、心理科和牙科等。我们最先参观的是儿科科室,这里环境舒适,都是专业的医生和护士,为小孩提供最优质的医疗服务和生活照顾。然后我们又参观了神经内科科室,看到了众多的病人和家属,他们手头拿着检查单,进行医疗检查,与医生交流,我们感受到了医院的繁忙和不容易。

第三段:医院的服务体系介绍。

医院的服务体系非常完善,可以分为病人服务和病人家属服务两个方面。对于病人,有专业的医护人员帮助他们进行详细的身体检查,并根据检查的结果提供好的治疗方法。对于病人家属,医院提供了丰富的服务,比如医护人员会帮助家属了解病人的情况,让家属更加详细地了解病人的病情和治疗方案。此外,医院还建立了丰富的管理体系,保障了医疗质量的立竿见影,让病人和家属感到非常安心。

第四段:医院的未来发展。

医院的未来发展主要有两个方面的发展,一个是医院改革,另一个是大众教育。在医院改革方面,医院需要加强高层领导的管理和规范管理,使医院的各项管理制度更加完善,这样才能更好地提高医院的服务水平。在大众教育方面,医院需要加强公众的宣传,教育人们如何预防疾病,提高健康意识,以及怎样正确就医,以保障百姓的身体健康。

第五段:个人的感想总结。

参观医院让我对医院、医生、护士和医护管理人员有了更深刻的认识,也让我对医学充满了信心,希望自己在今后的人生中能够健康快乐地生活,为社会做出贡献。同时,我意识到医疗机构是为了世界上所有人的利益而存在的,也意识到自己需要时刻注意关注自己的健康,尽量保持健康的身体,为自己和家人多做些关注身体的工作,从而更好地投身于社会的建设。

优秀参观医院的心得体会大全(15篇)篇十四

20xx年4月27号,我院组织各科室人员去聊城市东昌府区保健院进行了参观学习,通过这次学习,不仅使我拓展了视野,增长了见识,也使我在我们保健院今后的工作中更有动力,对我们保健院的发展前景充满信心。

东昌府区保健院始建于1952年,历经半个多世纪的发展历程,以经发展成为医疗设备先进,基础设施完善,技术力量雄厚,集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说,百闻不如一见,这次参观学习,使我受益匪浅,亲自感受到了聊城东昌府区保健院规模之庞大,服务之优良,环境之整洁。

我们先到妇产科病房进行了参观,看到了他们优美的环境,先进的管理理念,优质的服务。每个病房区干干净净,整整齐齐,布置的温馨如家,宣传画和宣传册内容通俗易懂,图案新颖,医护人员的关心,体贴让患者感受到了家的温暖,减轻分娩给产妇带来的恐惧。

在这里我们还参观了妇产科各个办公室,听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又安静,使人感到轻松舒适。护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观,他们下了很大功夫,先是一点点宣传示范,不断去督促,才有今天的结果。

通过这次参观学习,收获很大,感慨极深,同样是县级保健院,他们能发展这么快,我们同样也能行。我们要把东昌府区保健院的先进经验带回来,结合实际,取长补短。当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才,人才是医院的发展动力。在今后的我们保健院发展中,我们应该做到坚持以人为本,注重人才建设与培养,不断的把我们的人才送出去深造与再学习,才能使我院业务水平不断发展提高。同时,我们也看到我们保健院的发展前景。我们开展的妇女保健包括的业务非常广泛,必须有一两项特色业务才能带动其他业务的发展。环境卫生方面,在现有条件下,保持病房环境整洁,病房内不留死角,病房脏了随时打扫。随着社会经济发展,生活水平提高,人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务,首先我们医护人员要仪表端庄,护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响,这就要求我们护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧,产妇来了以后要热情接待和介绍,把握说话的语气、语速使产妇感到亲近,使产妇来我院有到家的感觉。

通过这次参观学习,作为护士长,要不断完善自我,用知识武装头脑,在护士中树立良好的形象,我们在今后的工作中要克服环境、设施带来的不便,不断提高自身的业务素质,把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。

优秀参观医院的心得体会大全(15篇)篇十五

7月21号,我院组织各科室人员去xx市xx区保健院进行了参观学习,通过这次学习,不仅使我拓展了视野,增长了见识,也使我在我们保健院今后的工作中更有动力,对我们保健院的发展前景充满信心。

xx区保健院始建于19xx年,历经半个多世纪的发展历程,以经发展成为医疗设备先进,基础设施完善,技术力量雄厚,集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说,百闻不如一见,这次参观学习,使我受益匪浅,亲自感受到了xx区保健院规模之庞大,服务之优良,环境之整洁。

我们先到妇产科病房进行了参观,看到了他们优美的环境,先进的管理理念,优质的服务。每个病房区干干净净,整整齐齐,布置的温馨如家,宣传画和宣传册内容通俗易懂,图案新颖,医护人员的关心,体贴让患者感受到了家的温暖,减轻分娩给产妇带来的恐惧。

在这里我们还参观了妇产科各个办公室,听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又安静,使人感到轻松舒适。护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观,他们下了很大功夫,先是一点点宣传示范,不断去督促,才有今天的结果。

通过这次参观学习,收获很大,感慨极深,同样是县级保健院,他们能发展这么快,我们同样也能行。我们要把xx区保健院的先进经验带回来,结合实际,取长补短。当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才,人才是医院的发展动力。在今后的我们保健院发展中,我们应该做到坚持以人为本,注重人才建设与培养,不断的把我们的人才送出去深造与再学习,才能使我院业务水平不断发展提高。同时,我们也看到我们保健院的发展前景。我们开展的妇女保健包括的业务非常广泛,必须有一两项特色业务才能带动其他业务的发展。环境卫生方面,在现有条件下,保持病房环境整洁,病房内不留死角,病房脏了随时打扫。随着社会经济发展,生活水平提高,人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务,首先我们医护人员要仪表端庄,护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响,这就要求我们护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧,产妇来了以后要热情接待和介绍,把握说话的语气、语速使产妇感到亲近,使产妇来我院有到家的感觉。

通过这次参观学习,作为护士长,要不断完善自我,用知识武装头脑,在护士中树立良好的形象,我们在今后的工作中要克服环境、设施带来的不便,不断提高自身的业务素质,把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。

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