学员工手册心得体会(十篇)

时间:2023-03-26 作者:储xy
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当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

学员工手册心得体会篇一

我来到纺织厂参加工作已经有五年了。在这五年的时间里,我深深感到纺织厂是一个实力强大,有着广阔市场和发展前景的工厂。在这里,我得到了各位领导和同事的大力帮助和指导,收获良多。然而,随着时间的推移,我逐渐感到,由于个人方面的原因,我并不能真正融入到纺织厂这个大家庭中。

我本人对工厂安排给我的工作内容缺乏热情,也不适应工厂的工作环境和氛围。在这种情况下,如果我继续留在工厂工作,对工厂和我本人的发展都不是一件好事。因此,经过慎重考虑,我决定提出辞职,请批准。

尽管我不能继续为纺织厂服务,但我仍然祝愿纺织厂在未来更加发展壮大,获得更大的成功。在此,特别向张某某,王某某等几位领导表示感谢,他们都曾给予我亲切关怀和指导。对于辞职可能给工厂带来的不利影响,深表歉意。另外,由于我们没有继续签订劳动合同,因此希望与工厂协商解决工资等事宜。

敬礼!

辞职人:xx

尊敬的领导:

我很抱歉在这个时候向工厂提出正式辞职。从还没毕业我就开始关注我们工厂,我的许多学长和老乡也在工厂就职,虽然在工厂工作的时间不长,但我还是学到很多,作为一个刚刚跨出校门的毕业生来说,能在这样一个国有控股的大工厂实习,磨练,是一个很好的经历。

但其流水线工作性质和内容在我深刻接触以后发现确实不太适合我,并且父母都已年迈,家里无人照顾,人都有选择的权利,在经过深思熟虑以及和父母的商议过后,我在此时选择离开工厂,我想对工厂和我都是一个很好的结果。这个决定完全是出于个人原因。

我很遗憾不能为工厂辉煌的明天贡献自己的一份力量,我只有衷心的祝愿工厂的业绩一路飙升,工厂的领导以及同事工作顺利。

敬礼!

辞职人:xx

尊敬的领导:

我带着复杂的心情写这封辞职信。来到已经有半年多的时间,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这半年多时间里,我大部分时间在基层锻炼,先后在等岗位学习,每位领导对我的工作都很支持,让我从中学到很多为人处事的方式和业务知识,从中积累了很宝贵的经验,非常感谢各位领导对我的关照。

因为个人和家里的原因,父母他们一直想我能够有一份更加稳定轻松的工作,我考虑到自己的实际情况,我向工厂提出辞职申请,望领导批准我的申请。

由于我的离开对工厂造成的不便,我再一次深感抱歉。离开这个单位,离开这些曾经一起奋斗的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是我还是要决定离开了,我恳请工厂原谅我的离开,也不必挽留,因为,无论我走到哪里,我都不会忘记我曾经是名人,我一定会为做力所能及的事情。最后,祝我们云和邮政的业绩越做越好,我们的团队越来越强。

敬礼!

辞职人:工厂xx

学员工手册心得体会篇二

各位领导,各位同事:

下午好!

时光飞逝,转瞬间,又到了20xx年的年终岁尾。过去的一年,在局领导的正确领导和工会主席的具体指导下,在工会所有成员的共同努力下,工会的各项工作任务都取得了较好的成绩。我作为工会的一分子,能为中心局的发展贡献一点微薄的力量,心里感到无比的欣慰和自豪。为了更好的总结经验,鞭策自己,我在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段时期的工作做如下汇报:

一年多来,我时时处处严格要求自己,拥护党的方针政策,认真学习政治理论,领会大精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,使自己的思想观念紧跟时代的步伐;遵守局里各项规章制度和工会干事工作职责,认真学习工会相关业务知识,不断加强自身的道德修养和综合素质。身为工会一员,我清楚的认识到和谐的员工关系、和谐的干群关系、和谐的劳动关系是企业乃至社会发展的动力之源,我的责任就是要团结同志、帮助同志,维护员工和企业两者的利益,当好企业和谐发展的“维护员”。

在工作中,我时刻以“敢于负责、长于协作、善于学习、勇于创新”和“执行无折扣”的标准为指导,不让任何一件工作在我手中迨误,不让工会形象在我这里蒙受损失。我坚持个人利益服从集体利益,做到执行无折扣;对待任务,我敢于承担、敢于挑战、勇往直前;对待同事,真心诚意、团结协作、不计得失;对待员工,主动沟通、耐心解释、热心帮助。为了能够胜任文字工作、也为了提高自身素质,我经常利用晚上和业余时间学习、收集资料,不断为自己充电。我除了协同工会其他同志认真的完成了一些日常工作和领导安排的临时性任务,如:报销员工医药费、工会财会、住房申购等,还独立完成和参与了以下几方面工作:

(一)文字材料方面:

1、撰写企业文化建设工作方案,及相关文字材料;

2、撰写20xx年度全局劳动竞赛方案;

3、撰写20xx年度全局评先方案;

4、撰写劳动竞赛经验交流申报材料;

5、撰写xx年度工会工作总结、送温暖活动总结,及工会各类活动的通知、通告、通讯报道。

(二)幻灯片制作方面:

1、制作了企业文化工作汇报幻灯片;

2、制作了向省公司工会及省企业文化办汇报工作幻灯片;

3、制作了向北京局及中国企业文化协会介绍工作情况幻灯片;

4、制作了向省总工会主席汇报工作幻灯片;

5、参与制作了向国家局介绍用工制度改革经验交流幻灯片;

6、参与制作了向省总、省直工委汇报工作幻灯片。

(三)活动组织方面:

积极参与策划组织员工系列文体活动,并打造成为一项主题鲜明、精彩纷呈、寓教于乐的品牌活动,使之成为为广大员工传递“快乐工作,健康生活”新理念的有效载体。通过开展一系列员工文体活动,减轻了员工的工作压力,调剂了工作气氛,使工作和活动有张有弛、相得益彰,为企业营造了一个积极向上、团结协作、温馨和谐的氛围。

在活动组织方面,我还参与组织了全局性的大型主题教育活动;参与组织xx职工《同唱一首歌》比赛,和“x杯”全省乒乓球比赛。今年5月,参加全国x工作会议文艺晚会的演出,组织我局员工排练的几个文艺节目获得省公司及全国x系统各省市领导的好评。

(四)成绩盘点:

1、撰写申报“全国推广广播体操工间操先进单位”材料;

2、撰写申报“女职工建功立业标兵岗”材料;

3、参加员工庆“五一”同唱一首歌比赛,获二等奖;

4、撰写劳动竞赛经验交流申报材料,被《江西工人报》第x期刊登。

一年来,我积极参加了与工作有关的各项培训,如:知识讲座、基层文体骨干培训班、企业文化讲座、财会培训、电脑知识培训等方面课程的学习,通过学习使我对管理和执行有了新的认识,使我的业务知识有所提高。

学员工手册心得体会篇三

为期一周的军训圆满结束了,在领导的关心照料下,我们经历了一个难忘而又充满喜悦的军训活动。这次军训时间虽然不长,但在一定程度上磨砺了我们身上存在的懒惰、懦弱的影子,使我们身心都得到了一次重要的洗礼。

这次军训包含了军事训练和拓展游戏,每一个科目甚至细节都历历在目。下面谈一谈我的培训总结。

七天的军事训练,我们高喊着:“流血、流汗、不流泪,掉皮、掉肉、不掉队”的口号,为了“练意志、长本领、打胜仗”这个目标,我们都严格要求自己,摒弃自己身上自由散漫、我行我素的作风。

第一天的军训距离大学时期军训已经过去了7年时间了,再一次站在队列里,似乎看到了当年的情景。“稍息”、“立正”、“向右看齐”这些过去熟悉的口号又一次回响在我们耳畔。军训中最基本是“站军姿”,站军姿看似简单,要想做好真的没那么容易,要求站的笔直,身体决不能动一下,坚持几十分钟下了,手脚都不听使唤了。军姿站的好,不仅要求我们拥有铁的纪律,还要求我们拥有良好的精神风貌,是锻炼我们人意志力的最简单有效的方法。“向左转、向右转”,讲求的是配合与协调,一个团队不仅要有配合,还要配合好,才能收到最好的效果。“齐步走、正步走”,要求的是我们动作、想法都一致,只有心齐,我们这个团队才能整齐划一的向前走。比起队列训练,对我们最大考验的是体能训练。第二天我们开始跑步,一开始几圈跑下来已经气喘吁吁、筋疲力尽了。然后开始做俯卧撑,10个俯卧撑对我这样*时少运动的人来说也是一个挑战。这几天里,我们“吃了鸭子肉、蛙肉”、“赶过僵尸”、“开过火车”、“跳鞍马”,做完这些项目,第二天就会浑身酸痛,但是我们并没有惧怕过。随着身体一天天适应这些高强度训练,我们把这几天吃的苦当成一种乐趣。这让我觉得现实生活中所谓的吃苦根本不算什么,应该以一种更加积极、乐观的态度面对工作、生活中的困难。经过七天的训练我感觉到自己的身体素质产生了变化,变得越来越好;同时也让自己体重减轻了几斤。

在拓展游戏中,我们得到的不仅是游戏带来的乐趣,更重要的是提高我们团队的凝聚力和集体的荣誉感。“团队接歌”、“保卫阵地”、“绑腿赛跑”、“夺宝雄兵”、“南水北调”、“拔河”等项目都是需要团队每一个成员参与进去献力献策协同努力才能完成,每一个队员掉队都会影响团队的成绩。“勇闯地雷阵”这个游戏要求团队成员就要有听从团队领导指挥,相互信任,不能走个人英雄主义,听指挥才能打胜仗!这些项目考验的是我们团队合作、永不放弃的精神,要想做好就要求我们每一个人必须有强烈的集体荣誉感,互信互助,团结一心。

作为一个新入职的新员工,这短短的七天让我渐渐的融入到了这个团队,这个大家庭。不论是训练中还是工作中我无时不刻感受到这个大家庭所带来的温暖与力量。我们这几天吃过的苦是对我们的锤炼、教官对我们的严厉教会了我们忍耐的意义。我们与“战友”只有一起努力、团结一心,才能在没有硝烟的战场中勇往直前、所向披靡。

请相信,在未来,我们的友谊会发展的更好!

学员工手册心得体会篇四

人大代表工作总结4篇

xx年,在区^v^会的正确领导下,按照全面落实科学发展观的要求,紧紧围绕区^v^会的工作要点,不断加强闭会期间的代表活动,服务代表,增强代表活力,充分落实和保障代表的知情权、参与权、表达权和监督权,使代表作用得到较好发挥。

按照区委的统一部署,积极参加机关组织的学习,深刻理解科学发展观的内涵和重要意义,并能结合我委的工作实际,学以致用。

仔细核对相关内容,努力做到不出差错。

拓宽人大代表的知政知情权,为使广大代表及时了解常委会和“一府两院”的工作,我们安排了20多位区人大代表列席常委会会议,组织了50多位人大代表听取“一府两院”半年度工作通报会。为了了解人大代表的思想和工作情况,我委与分管领导一起到乡镇、街道、社区、村社、企业等20多家单位和60多名各级人大代表进行走访、座谈,

向他们介绍常委会的工作情况,同时也初步掌握了代表的一些基本情况。并与区政府办公室经常保持联系,检查了解代表议案建议办理进展情况,及时反馈代表的意见,使人大代表与政府有关部门保持良好互动,议案建议的办理也顺利进行,为^v^会依法审议打下了基础。

组织闭会期间的人大代表小组长活动,召开代表工作例会,推动代表小组依法有序地开展活动,各代表小组还安排了60名人大代表向选民口头或书面述职,进一步增强了代表的履职责任性。同时还组织80多名人大代表参加常委会的各项执法检查和对法院、建设局的评议工作,促进了常委会依法有效的监督,另外还配合市人大,组织部分市人大代表小组开展对城建工作的定向视察。

补选工作。安排了5名市人大代表向区^v^会述职活动,增强了市人大代表的履职意识。

6月区人大代表工作总结人大代表工作总结(2) | 返回目录

这是一篇关于区人大代表月工作总结,可以提供大家借鉴!

xx年,在区^v^会的正确领导下,按照全面落实科学发展观的要求,紧紧围绕区^v^会的工作要点,不断加强闭会期间的代表活动,服务代表,增强代表活力,充分落实和保障代表的知情权、参与权、表达权和监督权,使代表作用得到较好发挥。

按照区委的统一部署,积极参加机关组织的学习,深刻理解科学发展观的内涵和重要意义,并能结合我委的工作实际,学以致用。

仔细核对相关内容,努力做到不出差错。

拓宽人大代表的知政知情权,为使广大代表及时了解常委会和“一府两院”的工作,我们安排了20多位区人大代表列席常委会会议,组织了50多位人大代表听取“一府两院”半年度工作通报会。为了了解人大代表的思想和工作情况,我委与分管领导一起到乡镇、街道、社区、村社、企业等20多家单位和60多名各级人大代表进行走访、座谈,

向他们介绍常委会的工作情况,同时也初步掌握了代表的一些基本情况。并与区政府办公室经常保持联系,检查了解代表议案建议办理进展情况,及时反馈代表的意见,使人大代表与政府有关部门保持良好互动,议案建议的办理也顺利进行,为^v^会依法审议打下了基础。

组织闭会期间的人大代表小组长活动,召开代表工作例会,推动代表小组依法有序地开展活动,各代表小组还安排了60名人大代表向选民口头或书面述职,进一步增强了代表的履职责任性。同时还组织80多名人大代表参加常委会的各项执法检查和对法院、建设局的评议工作,促进了常委会依法有效的监督,另外还配合市人大,组织部分市人大代表小组开展对城建工作的定向视察。

补选工作。安排了5名市人大代表向区^v^会述职活动,增强了市人大代表的履职意识。

区人大代表年度工作总结人大代表工作总结(3) | 返回目录

xx年,区^v^会代表工委坚持以实践科学发展观为指导,深入贯彻党的xx大和xx届四中全会精神,在区^v^会的领导和市人大代表工委的指导下,围绕区^v^会xx年工作要点,认真履行工作职责,积极为代表服务,着力做好代表工作,较好完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:

为了不断增强代表意识和法律知识,提高代表的履职能力和水平,以代表学法活动为重点,采取集中与自学,交流座谈与履职实践相结合等多种形式,每年有针对性地组织区人大代表学习2部法律法规。今年4月组织开展了《治

安管理处罚法》和《民法》中的民事赔偿的学习活动,分三片组织代表集中培训、讲座、邀请市中级人民法院法官做辅导讲解,来提高代表的法律意识,促进代表行权履职能力。11月份,区人大又召开部分区人大代表学习上述“两法”座谈会,参加过“两法”学习培训的30多名基层人大代表参加座谈,座谈学法的认识和体会,区司法局局长对代表们提出的问题进行了解释。今年区人大代表还参加区人民法院庭审10人次。

继续实行区人大代表列席常委会一年早知道办法,根据会议审议议题,按照基层区代表专业组划分,将代表列席常委会会议的分组名单于年初印发给区代表,提前告知常委会听取和审议的内容,便于代表结合调研视察,做好发言准备。今年有35名大代表分别列席常委会会议。另外,今年区xx届人大三次会议首次实行了公民旁听大会制度,以代表工委为主,组织邀请了10名公民旁听人

代会。

一是组织区代表参加由区^v^会组织的专项视察活动。6月份,区^v^会组织20余名省、市、区三级人大代表对全区防汛工作进行调研视察;7月份区^v^会分别组织20余名区人大代表对城区棋牌室和城区五小行业整治工作进行2次专项视察,并将视察意见建议以书面形式反馈给区政府;

11月份,区^v^会组织25余名省、市、区三级人大代表开展会前集中视察,视察内容为全区三产旅游项目建设情况。二是组织区代表有序参与常委会各工委的专题调研活动。根据代表专业组划分情况结合代表列席常委会分组名单,例如,人民法院执行工作情况调研,农业法及相关法律法规执行情况调研、金塘北部围垦调研,农渔村污水处理情况调研,残疾人工作情况调研,物流业发展情况调研等。另外,各代表小组还相继开展就地异地视察考察活动;双桥、小沙、马岙等代表小

组赴普陀区、舟山市经济开发区,分别视察考察新农村建设、争创百亿强镇、工业区建设、农家乐,互相学习交流经验,开阔代表视野。

一是继续开展基层区代表联系“一府两院”单位部门活动。今年7月21日—30日,社情民意、政法、财经经济、社会事业和农资环保等5个专业组,分别联系对口听取区人劳社保局、区监察局、区城管执法局、区经贸局、区卫生局、区建设局等6个单位部门的工作情况,使广大代表更直接便捷地了解政府部门工作的不足方面,扩大代表的知政面,及时向政府提出可行性的意见和建议。二是组织开展“联选民、进家庭”活动月活动。每年12月份作为区代表“联选民、进家庭”活动月已成为制度,并作为代表履职的一项主要内容。通过“联选民、进家庭”,深入基层倾听选民的意见建议,搜集群众关注的热点和难点问题,今年区代表联选民进家庭约达到3000人次,收集到意见要

求800多件。三是督促指导区人大代表小组开展结对联系交流活动。今年7月前后,xx、xx等5个街道代表小组与长白、岑港等11个乡镇代表小组开展结对交流,通过实地考察,召开座谈会等形式交流人大代表工作、代表小组活动、代表履职等情况,为代表行权履职,充分发挥代表小组起到积极的作用。

城区四个街道开展区人大代表接访日活动,定期定点公开代表身份,上街进社区与选民面对面交流,听取并记录来访选民提出的问题和建议,畅通社情民意的反映渠道,帮助解决难题,“代表接访日”有效地促进了人大代表工作在城市社区的拓展。如5月,xx街道组织区人大代表开展了“了解民情,倾听民意”接访活动,60多名居民,共提出15条意见建议。今年四个城区街道近 100名代表共接访群众280多人次,受理意见建议110余条,一些群众多年反映强烈的民生问题得到了解决,受到群众好评。同时,城区四个街道设在社区的区代表工作室,为代表

方便接待选 民发挥了有效作用。

今年xx等6个街道代表小组和干览等7个乡镇代表小组,组织了22名区代表向选区选民代表或选民小组长口头述职,并进行评议,真正起到了选民监督代表,认真履职的作用,

从而增强代表责任感。同时还积极做好年度先进代表小组和代表活动积极分子的评选。

三次会议以来,个别区人大代表工作岗位变动,有部队区代表转业到地方,个别区代表本人请求辞去代表职务。在12月15日之前补选区人大代表9名(包括部队3名)。

为进一步规范街道人大工作,3月、7月和11月分别召开三次街道人大工作例会,不断明确工作职能。几年来,通过街道人大工委自身建设的加强和区^v^会的指

导,研究制订出一些行之有效的制度和办法,通过区^v^会对本届街道人大工委的总结与交流,今年10月,区^v^会代表工委会同区人大办公室,根据乡镇、街道人大工作交流研讨会材料,编印了全区街道人大工作交流研讨文集,对街道人大工作肯定有所借鉴。

街道人大工委如何对街道办事处工作实施有效监督,区人大闭会期间一是街道人大工委组织辖区内区人大代表对办事处政府工作进行评议调研、视察。今年xx、xx、xx、xx、xx等5个街道人大工委都选择对办事处的某一项工作进行评议,并对评议意见以街道人大工委名义书面反馈给办事处。二是组织辖区内区代表有重点地进行专项视察。临城街道人大工委组织区代表分别开展河道养护和创卫视察;xx街道人大工委组织区代表分别开展盘峙村村庄整治和创卫工作视察;xx街道人大工委组织区代表开展废品回收经营情况专项视察。三是围绕中心开展

学员工手册心得体会篇五

第一、“员工形象准则”:

一、形象意识 员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象。

二、员工仪容、仪表、着装要求 员工衣着应当符合金融机构形象及部门形象。原则上,员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,周一至周日工作时间一律统一穿着公司制服。以下条款供参考:

(一)员工衣着要求得体、协调、整洁、悦目;

(二)上衣、裤子等最好相配,衣服*整,符合时节;

(三)西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西,禁止两手下垂插入下口袋中; (四)男士长袖衬衫要塞在裤腰内,袖子最好不卷起,长裤有腰攀,应穿上腰带或背带,头型为短*头;

(五)女士宜化淡妆,勿戴过多头饰,裙装应配过膝长袜,领口过低过短的衣服不宜穿着。

三、社交、谈吐

(一)在与他人交谈中,请讲普通话,交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人;

(二)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确,业务之外,注意话题健康、客观;采用迎送礼节,主动端茶送水。

(三)与同行交谈,注意措辞分明,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不泄露商业机密。

四、举止、行为

(一)遵守考勤制度,准时上下班,不迟到、不早退;病事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单;

(二)上班时间不吸烟,保持良好的精神状态,精力充,精神饱满,乐观进;

(三)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作要保持头脑冷静,提倡微笑服务; (四)开诚布公,坦诚相待,*等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异;

(五)热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉;

(六)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人;

(七)出入会议室或上司办公司室,主动敲门示意,进入房间随手关门。

第二、员工日常活动行为准则 员工上班时间要始终以饱满的热情,尽心尽责,真诚协作,高效、快捷地向顾客提供最佳服务。员工应具备优良的道德品质,有错必改,不得文过饰非、阳奉阴违、诬陷他人。

一、电话

(一)员工电话行为应符合规范,注意控制语气、语态、语调,语言亲切、简练、有礼、客气;

(二)及时接听,勿让铃声超过3声,迟接电话须表示歉意;

(三)使用代表企业的规范用语问好,例如“您好,××信用社”、“您好,××办公室”等;

(四)仔细、耐心倾听对方讲话,决不要打断对方解释;

(五)准确记录,转告电话内容,主动帮助解决顾客要求,及时转告并敦促同事回复电话;

(六)谈话结束,表示谢意,等对方先挂电话;

(七)工作时间与业务无关电话应简短扼要,工作期间禁止接听电话,如有急事,由管理人员转告。

二、工作证、胸牌

(一)由单位发给工作证或者胸牌,员工要随时携带工作证。员工在工作时,必须佩戴胸牌;

(二)工作证、胸牌如有遗失、被窃,应立即向部门报告,经部门领导签字,可到办公室补领,如因长久磨损,应及时以旧换新。

第三、员工行为准则

一、服饰着装、言谈举止

(一)工作时间必须按公司规定着装,讲究仪表。头发不得染成黑色以外的发色。男士不得留长发、蓄胡须。

(二)工作时间不得吃东西,交际谈吐不得带脏字,不得涉及或影射他人的隐私和弱点。严禁背后贬低和指责他人。

二、劳动纪律

(一)按时上班,参加晨会,实行上班打卡制度。

(二)请假需先填请假单,二天以内分社主任批准,二天以上分管主任批准。

(三)要严格遵守联社和部门制订的各项规章制度,按时按要求完成工作日志、客户档案及客户调查表的填写。认真负责地完成领导下达的各项任务。

四、发扬团结精神,互相帮助、互相体谅, 不得采用不正当手段,互相竞争,互拆墙角……

学员工手册心得体会篇六

亲爱的员工:

首先,热烈祝贺您顺利通过筛选,光荣地成为我们润达实业大家庭的一员。我深信这是您人生道路上的一个重要决定,我也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。

润达实业有限公司是应新经济发展的需要而诞生的,公司的目标是“将公司建成一流的出口制造商,致力于改善消费者的生活。

为实现这一理想,需要这个大家庭中你、我、他——每一位员工积极发扬“创新高效、团结拼搏、追求卓越、励精图治”的企业精神,以高度的主人翁责任感、使命感,与这个大家庭同呼吸、共命运,在各自的岗位上,勤奋敬业,尽职尽责,奋力拼搏,无私奉献。

作为大家庭的一员,同仁之间应默契配合,相互接纳,取长补短,共同奋进,风雨同舟,同舟共济。这样,我们就可以成为一个坚强的战斗堡垒,在完成企业目标的道路上披荆斩棘,乘风破浪,无往不胜,所向披靡。以一流的技术、一流的质量、一流的服务、一流的管理、一流的信誉、一流的业绩让我们冲出亚洲、走向世界。

润达实业有限公司提倡“以人为本”,充分尊重员工的价值,重视每个人的劳动,提倡昂扬向上的敬业精神。只有全体员工的共同努力,我们才能赢得企业广阔的未来。

最后,希望各位以本手册为指南,祝愿大家在公司工作愉快,前程似锦!

学员工手册心得体会篇七

一、服从领导

1、下级服从上级是餐厅管理的基本原则。下达任务应层层落实,员工绝对服从上级领导的工作安排的调度,按时按质完成工作任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作。

2、行政管理:垂直领导,分层管理,任务到班组、落实到个人的管理模式。每层的人员必须对上级负责;汇报工作时,原则上一层一层往上报,下达工作指令时,要一层一层往下传。

二、合作精神

餐厅对宾客服务,有赖多个部门或岗位的共同合作;餐厅各部门的工作一切都是为了经营,要出色完成对客人的接待工作,全体员工必须树立合作的`意识,团队的精神。在做好本职工作的同时,还要协助其它岗位或部门,保证客人在餐厅期间的满意程度,领略到餐厅是自己理想中的家

三、工作行为与规范

餐厅对每个岗位的工作都制定了工作程序和规范,作为约束和指导员工的工作指令,一般况下,员工不可随意更改,如需变更,须征得有关部门的同意,由餐厅总办通过一定的程序进行修改。

四、仪容仪表

员工的仪容仪表关系到餐厅的形象,因此我们牢记下列规定:

1、所有员工当值期间必须保持个人清洁卫生,不得有体臭、口臭、不得吃有异味的食品。

2、员工要经常修剪指甲、理发,男员工头发不得过耳际和衣领,不准留胡须发角,女员工头发必须梳理整齐。一线员工不得梳披肩发,要淡妆上岗,不要过多涂沫化妆品和香水,不准留长指甲、染指甲、染杂色发。

3、员工统一穿着餐厅发放的工作服、工作鞋、着装要整齐、干净、工号牌佩带在左胸前、领呔、头花结、领结要系正,内衣下摆不得露在制服外面。

4、举止投足要自然利落、朝气蓬勃、坐立行走、端正大方、精神焕发,坐时不将脚放在椅子上,不翘脚摇腿,站立昂首挺胸,两眼*视,双手自然交叉搭放在前腹或背后,不将手放在口袋或背靠椅柜,行走时不摇头晃脑、搭手拉肩、打闹。

五、礼节礼貌(工作态度)

1、礼貌:礼貌是餐厅员工最起码的行为准则,无论对待客人还是对待同事都要以礼相待,使用敬语,在对客服务时,还要做到:迎客有问候声、说话要有称呼声、客人离开要有致谢声、工作出错和失误要有致歉声。

2、微笑:微笑服务是餐厅对员工的基本要求,微笑要自然得体,要发自内心,使客人感到宾至如归、温馨和谐、轻松愉快。

3、效率:做任何事都应讲效率,说到就要做到,对工作不推让、不拖拉,接待客人要有始有终,交待工作要清楚。

4、细致:工作仔细、认真、耐心,细致、兢兢业业,一丝不苟。

5、责任:对各项工作要有责任心,要对客人,对餐厅有高度负责精神。

6、诚实:可靠、正直、有事必报、有错必改、不得提供假情况、不得搬弄是非、阳奉阴违、不贪图别人的钱财和物品,不向客人索要食物及小费。

六、证件及工号牌

1、每位员工入职后,即会得到餐厅发给的实习证和工号牌,以证实员工身份,员工上岗当值就佩戴工号牌。工号牌是员工当值的标志,专供员工当值使用,不准借给他人,工号牌如有丢失应及时向人事部报告并办理补领手续(自然损坏,以旧换新;丢失后补领,每个拾元成本费)。

2、员工离职时应将工号牌交回人事部,不归还或损失损坏者,则需按规定赔偿。

七、员工制服

1、新员工入职实习期满后,餐厅将根据员工工作岗位需要,按规定发放统一制服,所有员工制服属餐厅财产,员工必须按餐厅规定的程序签领工衣并按照餐厅工衣的管理规定进行使用和保管。

2、员工离职时,在批准离职三天内必须将制服交回人事部,并按规定办清退工衣手续,超期不还或丢失的,则需按规定赔偿。

八、爱护财物

1、爱护餐厅财物是每位员工的义务,每位员工必须养成节约用电、节约用水和节约其它易耗品的良好习惯。

2、未经许可,员工不得擅自取用餐厅内的各类物品作私人用。员工因恶意而引致餐厅财物损坏将要受到所损坏财物价值之10倍的赔偿和处罚。

3、如果员工犯有盗窃行为,无论其所盗物品属餐厅、宾客或员工,均应退回或赔偿被盗物品,并立即开除,情节严重者,扭送*局查办。

九、员工餐厅

1、员工当值期间必须在餐厅员工饭堂用餐,并执行员工饭堂的就餐管理规定,不得在饭堂以外的地方用餐。

2、每位员工应按量打饭,不能随便浪费,如有发现,按规定处罚。

十、员工宿舍

1、员工入职后可根据个人情况,向人事部提出住宿申请报告,人事部根据实际情况为员工提供一个床位。

2、员工办妥入住宿舍手续的同时,会收到一份宿舍管理规定,员工应认真阅读此规定,并在上面签字,以表确认,发现违反,将会按规定的情节受到处罚。

3、除公司补贴用水,用电外,超出部分由员工分担。

十一、人事资料

填写餐厅有关个人资料表格时,必须资料正确,不得隐瞒,如有隐瞒或不真实则可能导致日后损失应有本人负责,凡迁移住址、电话号码、婚烟状况、家庭成员变更事宜等,均应立即报餐厅人事部。

十二、拾金不昧

员工在餐厅范围内,拾到任何财物,都应即时送部门主管或较交人事部,并将详细情形记录在录在本内,若拾取不报且据为已有,则以盗窃论处,拾金不昧者,则将受到表扬或奖励。

十三、保密

未经餐厅总办同意批准,任何员工不得向外界透露、传播或提供餐厅的内部资料,餐厅的一切有关文件、档案的资料不得交无关人员,如确需查询,请查者通过正常手续与总办联系。

——员工手册致辞3篇

学员工手册心得体会篇八

20xx年我们每一位员工都收到了一本《员工行为准则》,该准则言简意赅地阐述了解释每一条企业文化,对我更好地感受中工文化起到很大帮助。经过一段时间的学习,我已经更加深刻认识到一个“中工人”所应该做到的职责,得出了一些新的体会。

新的员工守则的主要内容涵盖了中工国际的企业文化核心理念和许多经典案例,员工需遵守的职业道德,职业纪律,职业规范的要求,以及员工在处理人际关系,适应工作环境和气氛的要求。其内容正对性强,而要求定的内容也是清晰明了可读性强,没有冗长的繁文缛节,再加上生动案例说明,可以说能是提高我们对准则的学习效率,做到更好的规范自己满足工作的需要。

作为一名“中工”人,我们首先要做到的是拥有良好的职业道德我们要谨记自己是个*人,热爱祖国,了解事实,关心国家大事。对于我们做项目的普通员工来说,针对于自己的项目、市场,更需要及时了解并执行国家最新政策,坚定正确的服务方向。同时,作为中工国际的一员,我们要牢记国际工程的目标与宗旨,致力于有出的改革与发展。为此,作为一个“中工”人,我们要做到竭诚奉献,坚守自己的岗位,在业务上做到精益求精,将个人利益与企业相连,时刻注意维护企业和国家的利益与形象,把项目的发展放在首位。在*时的工作中,我们要保持应有的职业素养,做事时兢兢业业,认真负责,随时保持良好的精神状态,对自己的业务要勇于钻研,要有进取心,对未知领域的业务知识,要做到谦虚敬慎,不断提高自我修养,做到诚信至上,时刻保持风险意识,做到实事求是。身为项目组员工,我们要谨记勤俭节约的优良传统美德,杜绝各类过度消费。

国际工程承包行业是一个国家的窗口行业,是一个体现*工程价值的队伍,每一个员工都必须严格遵守相关的法律法规,从业人员的各类条例与规章制度。在工作中遇到任何不清楚的法律问题,必须及时咨询而不能自行其是。作为中工国际的一名员工,在享有应该享有的工资及福利待遇的同时,首先要做到严格遵守劳动合同中的各类条款, 执行各类工作制度及规程,劳动纪律等各类工作场所规定的事项。严格按照国家法律法规办事,杜绝各类工程操作违法行为。严格遵守上级命令,服从组织各类工作调动。国际工程行业是一个技术性较高的行业,一旦工程事故会直接造成公司及客户的经济损失,因此,作为中工的一员,我们必须严守各类规章制度,防范各类风险与漏洞,对各类技术漏洞保持警惕,树立安全意识。在与同行竞争的过程中,同样要遵守法纪,决不能超越法律界限,无论对同行还是客户都要做到公*公正.

作为一个市场开发员工,除了要有好的职业操守与业务能力,能体现晋升风貌的职业规范也相当重要。我身为市场开发的一员,言行举止都要符合规范,要做到文明,文明得体,谈吐要清晰明了注意文明礼貌。,而在*时的衣冠着装方面更是要注意大方得体,维护中工国际的良好的形象,展示“中工人”的精神风貌。

身为中工国际的一员,除了要注重努力工作,精于业务,热情待客,同时也要注重同事之间的团结互助。个人的力量总是有限的,而一个良好的团队往往更能做出更大的成绩。任何一个员工,都要做到互相尊重,注意团队合作,这样才更能发挥每一个人的作用,为项目和公司的未来发展做出贡献。

作为中工的一员,诚信是我们做人做事的道德行为准则,身处国际工程阵线最前方的我们,必须认识到诚信是企业长期生存和发展的重要基础。在*时的工作中,不能仅仅光注重业务的完成,只有不断地与人打交道,不断学习进取,积极努力,才能更好完成工作,做一个称职的中工国际员工。

学员工手册心得体会篇九

身为我们xx影院的唯一一位行政人事员工,我身上的担子十分地重,所以物品一直都是到,我必须要对得起公司给予我的信任,必须要为这一份工作负责,必须要时刻为影院的服务水平着想。所以我在这里写一下我20xx年的工作,回顾一下我做的主要工作,发现并且改正自己身上的毛病,更好的这这一个岗位上面做出成绩,为我们影院的业绩做出自己的一份努力!下面是我20xx年的行政人事工作总结,和新一年的工作计划:

在今年年初的时候,我们影院的售票前台因为自己家庭的原因离职了,所以我赶紧做好招聘的工作,让另一位售票员临时加班顶替,不到三天,就招聘到了人手,还是有过这方面经验的人员,所以没有什么很长时间的培训就上岗了,一直到现在,工作做的都还不错,没有犯过什么错误。在一个就是公司的清洁工阿姨因为年纪比较大了,再加上影院的卫生工作比较重,自己想要离职了,我就通过阿姨的介绍,及时为影院找到了新的清洁工。影院的卫生工作大家都是有目共睹的,一直都是非常的不错。

今年的人才招聘上面,我的招聘条件都是比较严格的,滥竽充数的、水平一般般的都不予以考虑,所以我们影院的员工水平不敢说是本区的第一,但也至少是前列的。

因为近些年的物价水平的上涨,在加上近些年影院的业绩也还不错,所以领导就决定给员工增加工资。在接到领导的通知后,我就立即与财务那边合作,一起结合了公司的员工档案,以及本市区的相关行业的工资水准,重新制定了我们影院的薪酬,基本上每一位员工的工资都跟他的工作能力得到了一定的上涨。

考虑到有很多的员工都不是本地的人,都是在外租房子,所以我们影院是哟员工宿舍提供的。随着今年员工数量的增多,原先租的宿舍已经不满足当前的情况,所以我咋通过各种渠道的寻找,重新租了一套员工宿舍,既考虑到了价格,有考虑到了房间的环境条件。这次租的价格虽然涨了一点点,但是毕竟面积大了,可供更多的员工居住了,而且环境也好了很多。

再就是今年专门制定了相关的福利制度,员工可以免费观看影院的电影,每一个月还有一次带朋友来观看的机会;这一年我们在各个国庆、元旦等重大节日的时候,专门购买礼物来奖励员工。通过保障员工的基本福利,增加了员工对影院的认可,增加了团队的凝聚力,大家的工作效率大大提高了。

1、继续做好员工离职、招聘的工作,尽可能地不影响影院的工作。

2、在寒暑假的时候,招聘高校兼职学生,应对暑假影院工作任务量大大增加的问题。

3、20xx年将招聘专门的宣传人员,做好影院新上线电影的宣传工作,包括影院大厅的相关布置,电影海报的设计等等,增加影响力。

人事工作

我于20xx年x月x日有幸加入xx,任职直销部人事经理一职,主要负责本部门各门市部的人员招聘工作。自入职以来,尊敬公司领导,遵守公司各项规定,在公司领导以及部门经理的带领下,团结协助部门成员,积极完成各项工作任务,至今3个月试用期已满,现根据公司的规章制度,申请转为公司正式员工。现将目前的主要工作汇报如下:

学员工手册心得体会篇十

20xx年x月,我湟水项目部新增了5名新员工,围绕安全培训工作目标,早计划、早部署、早启动安全培训工作,我项目部领导牢固树立“以人为本”、“关爱生命”的理念,积极组织,结合我项目部实际,进行项目级和班组级教育。确保完成新员工的安全培训工作。现将我部的安全培训情况做如下汇报:

(一)项目级培训情况:主要由项目副经理张庆负责。主要培训内容包括:

1、本项目施工特点及施工安全基本知识;

2、本项目安全生产制度、规定及安全注意事项;

3、特种作业人员安全技术操作规程;

4、高处作业、机械设备、电气安全基础知识;

5、防火、防毒、防尘、防爆知识及紧急情况安全处置和安全疏散知识;

6、防护用品发放标准及防护用品、用具使用的基本知识。其中参与培训新员工5名,考核合格5名。

(二)班组级培训情况:由于我项目部不存在生产班组,故这一级的培训由办公室负责。主要培训内容包括:

1、各工种作业特点及安全操作规程;

2、安全工作纪律;

3、安全防护装置(设施)及个人劳动保护用品的使用方法;

4、安全生产中易发生事故的不安全因素及其防范对策;

5、安全生产中作业环境及使用的机械设备、工具的要求。其中参与培训新员工5名,考核合格5名。

由于参加培训的新员工,都是刚从学校毕业的大学生,理论能力都很强,实际动手能力都较差。比如灭火器的正确使用,所有新员工都知道使用方法,但是实际操作时,大部分都不知道什么是保险栓,哪里是上风口,哪里是下风口;钢筋切割机、钢筋拉直机等他们也是初次见到。

此次培训所有新员工积极配合,热情也很高,培训完成后,大家积极向项目递交心得体会,提高自身的安全生产意识。

安全培训工作是安全监管过程中重要环节之一,也是增强企业自身防范事故能力重要途径之一。因此,首先要通过安全培训教育提高所有关公的安全意识,营造安全生产氛围,促进项目自身加强安全管理,增强项目事故防范能力,遏制生产安全事故发生。我项目部充分认识到安全培训教育工作重要性,加大安全培训工作力度,为保质保量完成全年安全培训工作目标而努力。

——员工军训培训总结3篇

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