热门医患纠纷报告（案例17篇）

一个好的报告应该包括背景介绍、方法论、结果分析和建议等部分。接下来，小编将为大家呈现一些经典的报告范文，感兴趣的朋友不妨继续关注。

热门医患纠纷报告（案例17篇）篇一

报告人：xxxxxxxx。

带队教师：xx。

指导教师：xx。

内容摘要：xx县是一个资源丰富具有经济快速发展潜能的地方。xx，辖18个乡（镇），区域面积2686平方公里，人口35万，位置优越，山清水秀，人杰地灵。青山翠拥，碧水环抱，美丽的山城xx在短短的几年时间里，发生了巨大的变化，基础设施日趋完善，城市亮点不断涌现，群众的人居环境有了很大改善，生活质量有了很大提高，一个具有北方特色的山水园林之城已具雏形。发展和壮大县域经济，是社会发展的最重要任务之一，也是加快工业化、城镇化和现代化建设的迫切要求。为了深入了解县域经济发展的现状，我们成立了考察团，对xx市xx县经济发展状况进行了考察。

一、xx市xx县经济情况概述。

xx县隶属于xx市，位于xx市的东端。东与吉林省东辽、东丰两县相连，南与清原县、西及西南与的开原市相毗邻，北临吉林省梨树县。地处东经124°17′至125°06′，北纬42°22′至43°08′之间。现辖6个镇，14个乡。面积约2700平方公里，总人口约35万人。有汉、满、蒙、回、朝鲜等20个民族。

xx，昔日的皇家鹿苑，今日的山水园林之城。xx，青山翠拥，碧水环抱。近年来，xx县委、县政府大力实施“开放立县、工业强县、流通活县、民营富县、生态兴县”五大战略，坚持“工业化、城镇化、农业产业化和商贸物流业”四轮驱动，努力将资源优势转化为产业优势和经济优势实现了经济社会又快又好发展。今年1—6月份，全县地区生产总值完成21亿元，同比增长25%，完成任务指标的35%;财政一般预算收入完成7250万元，同比增长78%，完成任务指标的50%;全社会固定资产投资完成22亿元，同比增长61。7%，完成任务指标的51%;社会消费品零售总额实现9。68亿元，同比增长14。8%，完成任务指标的52。6%。实现这样的经济增长，主要从以下几项工作入手：

（一）深入实施“开放立县”战略，在推进项目招商上实现新突破。

一是突出抓好专业招商。通过成立专业招商局，加大对长三角、珠三角、安徽毫州、河北安国和东北地区等重点取悦的扎上引资力度。二是突出抓好资源招商，加快推进平岗凌云钼矿、中信水泥、更刻珍珠岩、风力发电等项目。三是突出抓好特色招商，围绕鹿茸—保健品产业园、安民冶金铸造产业园、东北土特产交易中心、东北参茸中草药菜市场进行招商。

（二）深入实施“工业强县”战略，在推进工业化上实现新突破。

一是加强园区建设。重点建设鹿茸—保健品产业园和安民冶金铸造产业园，推进新型工业化进程，做大工业经济。二是积极培育骨干企业。重点抓好隆达集团扩建、沈阳机床xx铸造机加、凌云钼矿、天德制药厂扩建、中草药才深加工等项目，打造一批支柱企业。三是加大技改工作力度。

（三）深入实施“流通活县”战略，在发展商贸物流经济上实现新突破。

一是完善功能、做大做或交易中心。抓好东北土特产品建议中心的各项配套设施建设，建成信息平台和质检中心。同时，筹办好鹿产品博览会、药材节等活动，交响“中国鹿乡”、“东北参茸中草药菜市场”两块金字招牌。新引进19户商户入驻交易中心经营，经国家海关总署批准，在交易中心和鹿茸—保健品产业园成立了进口加工贸易试点区，享受国家相关政策。以吉达鹿业为龙头，联合香港等地6家企业组建了中国鹿乡鹿产品经销公司，从世界各地购买鹿茸550吨，占世界年产量的一半以上。二是突出重点，积极开发生态旅游产业。围绕“中国鹿乡游”、“特色生态游”，开辟旅游线路。开发诚信水库坝底景观、湖区戏水和9公里漂流项目。

（四）深入实施“民营富县”战略，在壮大民营经济上实现新突破。

进一步完善落实民营经济发展的各项政策和制度措施，提高服务水平，创优发展环境，拓宽融资渠道，使民营企业发展更快、规模更大、效益更好。坚持市场驱动和政策引动，推进民营经济产业集聚、产业集群、投资集中、发展集约，促使民营经济向主体多元化、业务市场化、经营规模化方向发展。努力激活民间限制资本，动员社会各阶层创业。

（五）深入实施“生态兴县”战略，在发展特色产业上实现新突破。

一是继续加强生态建设。重点抓好退耕还林、三北防护林、水土流失治理、农业综合开发、大中型水库后期移民土地治理等工作，巩固西风山清水秀的生态环境。二是大力发展特色产业。继续抓好粮食生产，实现粮食总产7亿斤以上。围绕梅花鹿、中草药材、榛子、柞蚕、林蛙、食用菌、山野菜、瓜菜八大特色产业，做大做强特色产业生产基地。

（六）加强城乡基础设施建设，在推进城镇化上实现新突破。

继续推进棚户区改造和房地产开发。大力推进六安新区开发，完成鹿茸—保健品产业园污水处理和城镇污水处理工程，打造城市建设的新亮点。全力推荐辽西铁路建设进程，争取十一之前完成铁轨铺设任务，年末前全线通车;推进高速公路建设，争取竣工。

二、xx市xx县经济特色。

xx县充分发挥本地资源优势，做大做强特色产业;要加大农业产业结构调整力度，加快发展设施农业，不断提高县域综合经济实力，不断提高人民群众的收入水平。

作为在校大学生，对于这次考察，我们充满了期待，期待着可以深入地了解县域经济发展的现状，期待着可以发现县级企业的改革与创新，期待着可以实践我们在校园中所学到的理论知识。对xx县经济发展的状况的考察我们主要着眼于典型企业和特色市场，考察过程中我们先后参观了东北土特产交易中心、辽宁美麟集团、吉达生物科技有限公司万头鹿场三个典型企业。我们深入了解了它们的企业经营现状、技术状况、管理理念等。

（一）东北土特产品交易中心。

xx县是闻名海内外的“中国鹿乡”，鹿饲养量达7万多只。坐落在这里的东北土特产品交易中心主要经营鹿产品、中草药材等土特产品，目前已有300多家商户入驻市场经营。我们实地考察了交易中心建设发展情况，向经营业户详细询问鹿产品的交易情况。我们可以看到鹿养殖、鹿产品深加工和鹿产品贸易在xx历史悠久，是当地的一大特色产业，交易中心要叫响“中国鹿乡”这块金字招牌，把交易中心打造成全国最大、世界知名的.鹿产品集散地，带动xx鹿产业做大做强。

热门医患纠纷报告（案例17篇）篇二

带队教师：xx。

指导教师：xx。

内容摘要：xx县是一个资源丰富具有经济快速发展潜能的地方。xx，辖18个乡(镇),区域面积2686平方公里，人口35万，位置优越，山清水秀，人杰地灵。青山翠拥，碧水环抱，美丽的山城xx在短短的几年时间里，发生了巨大的变化，基础设施日趋完善，城市亮点不断涌现，群众的人居环境有了很大改善，生活质量有了很大提高，一个具有北方特色的山水园林之城已具雏形。发展和壮大县域经济，是社会发展的最重要任务之一，也是加快工业化、城镇化和现代化建设的迫切要求。为了深入了解县域经济发展的现状，我们成立了考察团，对xx市xx县经济发展状况进行了考察。

一、xx市xx县经济情况概述。

xx县隶属于xx市，位于xx市的东端。东与吉林省东辽、东丰两县相连，南与清原县、西及西南与的开原市相毗邻，北临吉林省梨树县。地处东经124°17′至125°06′，北纬42°22′至43°08′之间。现辖6个镇，14个乡。面积约2700平方公里，总人口约35万人。有汉、满、蒙、回、朝鲜等20个民族。

xx，昔日的皇家鹿苑，今日的山水园林之城。xx，青山翠拥，碧水环抱。近年来，xx县委、县政府大力实施“开放立县、工业强县、流通活县、民营富县、生态兴县”五大战略，坚持“工业化、城镇化、农业产业化和商贸物流业”四轮驱动，努力将资源优势转化为产业优势和经济优势实现了经济社会又快又好发展。今年1—6月份，全县地区生产总值完成21亿元，同比增长25%，完成任务指标的35%;财政一般预算收入完成7250万元，同比增长78%，完成任务指标的50%;全社会固定资产投资完成22亿元，同比增长61.7%，完成任务指标的51%;社会消费品零售总额实现9.68亿元，同比增长14.8%，完成任务指标的52.6%。实现这样的经济增长，主要从以下几项工作入手：

(一)深入实施“开放立县”战略，在推进项目招商上实现新突破。

一是突出抓好专业招商。通过成立专业招商局，加大对长三角、珠三角、安徽毫州、河北安国和东北地区等重点取悦的扎上引资力度。二是突出抓好资源招商，加快推进平岗凌云钼矿、中信水泥、更刻珍珠岩、风力发电等项目。三是突出抓好特色招商，围绕鹿茸-保健品产业园、安民冶金铸造产业园、东北土特产交易中心、东北参茸中草药菜市场进行招商。

(二)深入实施“工业强县”战略，在推进工业化上实现新突破。

一是加强园区建设。重点建设鹿茸-保健品产业园和安民冶金铸造产业园，推进新型工业化进程，做大工业经济。二是积极培育骨干企业。重点抓好隆达集团扩建、沈阳机床xx铸造机加、凌云钼矿、天德制药厂扩建、中草药才深加工等项目，打造一批支柱企业。三是加大技改工作力度。

(三)深入实施“流通活县”战略，在发展商贸物流经济上实现新突破。

一是完善功能、做大做或交易中心。抓好东北土特产品建议中心的各项配套设施建设，建成信息平台和质检中心。同时，筹办好鹿产品博览会、药材节等活动，交响“中国鹿乡”、“东北参茸中草药菜市场”两块金字招牌。新引进19户商户入驻交易中心经营，经国家海关总署批准，在交易中心和鹿茸-保健品产业园成立了进口加工贸易试点区，享受国家相关政策。以吉达鹿业为龙头，联合香港等地6家企业组建了中国鹿乡鹿产品经销公司，从世界各地购买鹿茸550吨，占世界年产量的一半以上。二是突出重点，积极开发生态旅游产业。围绕“中国鹿乡游”、“特色生态游”，开辟旅游线路。开发诚信水库坝底景观、湖区戏水和9公里漂流项目。

(四)深入实施“民营富县”战略，在壮大民营经济上实现新突破。

进一步完善落实民营经济发展的各项政策和制度措施，提高服务水平，创优发展环境，拓宽融资渠道，使民营企业发展更快、规模更大、效益更好。坚持市场驱动和政策引动，推进民营经济产业集聚、产业集群、投资集中、发展集约，促使民营经济向主体多元化、业务市场化、经营规模化方向发展。努力激活民间限制资本，动员社会各阶层创业。

(五)深入实施“生态兴县”战略，在发展特色产业上实现新突破。

一是继续加强生态建设。重点抓好退耕还林、三北防护林、水土流失治理、农业综合开发、大中型水库后期移民土地治理等工作，巩固西风山清水秀的生态环境。二是大力发展特色产业。继续抓好粮食生产，实现粮食总产7亿斤以上。围绕梅花鹿、中草药材、榛子、柞蚕、林蛙、食用菌、山野菜、瓜菜八大特色产业，做大做强特色产业生产基地。

(六)加强城乡基础设施建设，在推进城镇化上实现新突破。

继续推进棚户区改造和房地产开发。大力推进六安新区开发，完成鹿茸-保健品产业园污水处理和城镇污水处理工程，打造城市建设的新亮点。全力推荐辽西铁路建设进程，争取十一之前完成铁轨铺设任务，年末前全线通车;推进高速公路建设，争取xx年竣工。

二、xx市xx县经济特色。

xx县充分发挥本地资源优势，做大做强特色产业;要加大农业产业结构调整力度，加快发展设施农业，不断提高县域综合经济实力，不断提高人民群众的收入水平。

作为在校大学生，对于这次考察，我们充满了期待，期待着可以深入地了解县域经济发展的现状，期待着可以发现县级企业的改革与创新，期待着可以实践我们在校园中所学到的理论知识。对xx县经济发展的状况的考察我们主要着眼于典型企业和特色市场，考察过程中我们先后参观了东北土特产交易中心、辽宁美麟集团、吉达生物科技有限公司万头鹿场三个典型企业。我们深入了解了它们的企业经营现状、技术状况、管理理念等。

(一)东北土特产品交易中心。

xx县是闻名海内外的“中国鹿乡”，鹿饲养量达7万多只。坐落在这里的东北土特产品交易中心主要经营鹿产品、中草药材等土特产品，目前已有300多家商户入驻市场经营。我们实地考察了交易中心建设发展情况，向经营业户详细询问鹿产品的交易情况。我们可以看到鹿养殖、鹿产品深加工和鹿产品贸易在xx历史悠久，是当地的一大特色产业，交易中心要叫响“中国鹿乡”这块金字招牌，把交易中心打造成全国最大、世界知名的鹿产品集散地，带动xx鹿产业做大做强。

(二)吉达生物科技开发有限公司。

吉达生物科技开发有限公司是集鹿业养殖、鹿产品加工、生物制品研发、生产与销售于一体的首批市级农业产业化重点龙头民营企业。我们参观了该公司的养鹿场和鹿产品加工生产车间，深入了解企业养殖、加工和产品市场销售情况。公司占地面积3万平方米，建筑面积3000平方米，固定资产3000万元，员工42人。公司饲养品种和马鹿，年产鹿茸3吨，年加工鹿茸100吨。xx年获得中华人民共和国出口食品生产企业卫生注册证书和生产许可证，是全省第一家通过双认证的配制酒企业。但由于辽宁省，乃至全世界对鹿产品营养机理研究不透彻，对鹿产品的深加工并不到位，且有很大的发展空间。

(三)辽宁美麟集团。

辽宁美麟集团是一家依托本地柞蚕丝资源，集科研、生产加工和贸易为一体的现代化民营纺织企业，主要产品有各种规格的柞绢绵纱、膨化柞绢绵条、柞蚕丝绒毯、柞蚕丝被等。我们深入到企业生产车间，详细了解企业的生产经营情况，并考察了产品生产的全过程。听厂主任介绍说：“企业自主研发生产的柞蚕丝被已经成为“中国名牌产品”，市场销量很好。”当然，由特色产品到名牌产品是一个质的飞跃，企业要充分利用自身优势，加大科研力度，在保持产品特色的基础上，不断提高产品的知名度，扩大市场份额，争创名牌产品，把企业做强做大。

三、当前县域经济发展中存在的问题及制约因素。

在看到xx县域经济发展取得成绩的同时，我们也发现，与各地竞相发展的态势相比，还有不小的差距，主要表现在以下几个方面：

一是经济总量小。地区生产总值和财政一般预算收入两项主要经济指标虽然增长较快，但占全省、全市的份额仍然比较小。

二是财政实力弱。裁员支柱型项目少，滋生财力严重不足，刚性支出增长过快，财政说如矛盾依然比较突出。

三是产业结构不合理农业占的比重大，工业经济起步晚、底子薄、基础差，二三产业先天不足、缺少具有支撑力和带动力的“航母”型企业。

四是招商引资质量不高。引来的大项目不大，小项目不多，生产加工型项目少，产业后续项目少，对地方经济拉动力不够。

当然这也是由xx县的边缘性，差异性和特殊性决定的。xx位于xx东北部，距离中心城市比较远，且经济基础薄弱;xx主要以林业为主，七山半水二分田，是对它的真实写照。虽然森林面积有250万亩，森林覆盖率达到57.3%，但是不能大面积集成操作;虽然有梅花鹿、中草药材、榛子、柞蚕、林蛙、食用菌、山野菜、瓜菜八大特色产业，但是其规模，产量及深加工程度都不还不够。

四、对加快县域经济发展的几点建议。

1、保护大型民营企业的龙头地位，拉动县域经济的发展。

民营企业是社会主义市场经济的重要组成部分，是建立在市场基础上的“老百姓经济”。加快发展民营经济，是增强县域经济发展后劲和活力，实现经济跨越式发展和社会全面进步的迫切要求，同时也是贯彻党的xx大精神，落实“三个代表”重要思想的具体体现。综合xx县经济发展现状，应该大力发展像美麟集团，吉达生物科技有限公司等大型企业，推进产业结构调整。要在保护和提高综合生产能力的前提下，在财政、税收、金融等方面给以支持，按照高产、优质、高效、生态、安全的要求，走精细化、集约化、产业化的道路，向企业发展的广度和深度进军，不断开拓民营企业增效增收的空间。

2、发挥比较优势，大力发展县域特色经济。

壮大县域经济，必须从实际出发，依托自身优势，大力发展特色经济。应该根据当前经济全球一体化、全国区域经济一体化和产业分工日益明显的趋势，找准xx县的区域定位和产业定位，发掘比较优势，以特色经济为依托，大力发展特色产业和有资源优势工业，提升传统产业，培育核心竞争优势。突出比较优势，形成自己的特色产业。同时，应主动把环境保护作为产业来发展，培育和规范环保产业市场，促进循环生产和清洁生产。把发展民营经济作为县域经济的主攻方向，努力消除制约民营经济发展的不利因素，积极推动，大力发展。推进保税试点区建设，认真筹备“中国东北第一届鹿产品暨中草药材展销会”，争取申报成功国家a级市场及百家专业市场，进一步扩大经营规模。全力发展特色产业。围绕梅花鹿、中草药材、榛子、柞蚕、林蛙、食用菌、山野菜、瓜菜八大特色产业，做大做强特色产业生产基地。叫响“中国鹿乡”和“中草药材之乡”品牌。

3、生态兴县，搞活旅游业。

继续加强生态建设，重点抓好水土流失治理、农业综合开发、土地整理等工作，巩固xx县山清水秀的生态环境，争创“辽宁省造林绿化模范县”。围绕中国鹿乡游、特色生态游，开辟旅游线路抓好冰砬山、城子山、诚信水库风景区旅游开发，推进东北亚丝绸之路的集自然风光、历史人文景观、农村特色为一体的生态旅游线。

五、实践感受。

1、社会实践让大学生将理论知识与实际相结合。

小小的一个县城却是一个“卧虎藏龙”的地方，在这次社会实践中我们不仅了解了中国县域经济的发展状况，而更重要的是我们有了一次亲身的在各个大中小企业学习与实践的机会，真正的把我们平日里从课本上学习的知识在实践中得以证明与应用。这次实践为我们认识社会、了解社会、步入社会打下了良好的基础。当前，我们缺少的主要不只是知识，更多的却是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的，与在实际当中遇到的是不尽相同的，这就需要我们进行抽象概括才能解决各种问题。我们作为当代中国的大学生，应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么，而是应该主动的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以，在大学期间多与社会接触，多了解自己所处的环境，多了解我们将会面对的种.种问题，对以后的发展和继续深造都是非常有益处的。

2、社会实践有利于增强大学生适应社会、服务社会的能力。

随着社会的不断发展，对各种人才的要求也随之不断变化，竞争已成为社会的基本特征。因此，专业面窄，社会适应性差，综合能力不强的人才在市场竞争中必然处于劣势，社会实践使大学生广泛地接触社会，了解社会，不断地参与社会生活，在实践中不断动手、动脑、动嘴，直接和社会各阶层、各部门的人员打交道，培养和锻炼实际的工作能力，并且在工作中发现不足，及时改进和提高，使之更新知识结构，获取新的知识信息，以适应社会的需要。

3、社会实践也为大学生就业指出了新的方向。

在我们参观过程中，交易中心管委会xx主任向我们介绍，目前有想法建立一个集信息采集，发布为一体的电子信息系统。这正是我们专业的用武之地。美麟集团车间主任也表示，欢迎我们在校大学生到他们那里实习。所以，我们大学生在就业和发展的问题上应该把眼光放长远，县城、农村、大小企业也是我们大展身手展英才，立新功的沃土。相信有我们的共同努力与拼搏，我国的县域经济将成为闪耀在中华大地上璀璨明珠。

热门医患纠纷报告（案例17篇）篇三

面对全国医患关系紧张，医疗纠纷日益增加的局面，桃坪镇卫生院维护社会稳定领导小组下发《关于进一步落实矛盾纠纷排查化解工作责任的通知》。根据《通知》要求，我村卫生室于10月30日至11月3日全面对本村卫生室近几年在营业过程中与患者或患者家属是否发生矛盾、产生纠纷或潜在纠纷进行了详细回顾。现就本村卫生室医患关系及纠纷排查化解情况汇报如下：

市场经济条件下，近几年来我国的医患关系日趋紧张，医疗纠纷日益增加，一方面经常有病人投诉、殴打甚至杀死医务人员的事件发生，另一方面医务人员也多有抱怨。为处理病人投诉和医疗纠纷，卫生行政部门、医院主管部门和相关医务人员要耗费大量的时间和精力。医患关系紧张不仅影响到患者及家属的心理，影响到和谐社会的构建，也严重干扰了医疗单位的正常工作秩序，加重了医疗管理部门的工作量和医务人员的心理压力，降低了医疗单位和医务人员在社会上的声誉形象。重建和谐的医患关系，维护正常的医疗服务秩序，维护医患利益，成为我们“网底”人员必须面对的话题。

在这几天时间里我村村医放下手里其他事务，详细回顾近几年与患者及患者家属相处情况，对于自己怀疑有潜在矛盾的患者及患者家属主动上门了解情况，耐心解释，把矛盾化解在萌芽状态。经村医详细回顾，具体排查，我村卫生室与患者及其家属未发现有矛盾、纠纷及潜在纠纷存在。

前车为鉴，防患未然。

鉴于其他医疗机构由于没有处理好医患关系造成一系列的悲剧发生，为了继续保持我村卫生室良好的医患关系、就医环境，杜绝不良事件发生，我村卫生室将继续努力。

1、尊重领导安排，高度重视。医患关系无小事，加强自己业务知识学习，锻炼自己为人处事能力，学习与患者交流沟通技巧，体现“医乃仁术”精髓。

2、宣传医药政策，避免误解。利用板报、印刷品、标语等形式积极有力宣传国家相关医药卫生政策，使辖区村民对目前医药政策了然于心，避免产生误解，做到明白就医、文明就医。

3、创造舒适环境，患至如归。卫生室内各室标志明显，物件摆放整齐有序，干净卫生，医生言行举止热情大方、得体，使患者就医不产生逆反心理，舒心就医，安心就医。

4、公开业务程序，透明办工。卫生室除接诊村民就医外，很大一部分工作属公共卫生范畴。如：合疗门诊报销、药品“三统一”零差率销售、慢病管理及防疫妇幼等等做到公开、公正，透明办工。

金湾村卫生室医患纠纷自查自纠报告至此，如有不妥之处望领导、各位同仁诚恳指正！

谢谢！

桃坪镇金湾村卫生室。

20xx年11月4日。

热门医患纠纷报告（案例17篇）篇四

各位领导，各位同事，你好！

从20xx年x日开始，本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：

病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：

1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度；

2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度；

3、实行主任每周主题查房制度；

4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使大家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担x》及《x前夕被口腔科支部推荐为x年x人次，其中团购人数超过x余人次，累计就诊人数已超x分（5分满分），在网站的销量、评价均排名第一。

3.“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名70多岁的患者，身患糖尿病多年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了很多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，仔细听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的x使用性，便为其修复，仅此一项为患者节省费用近千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此十分感激，成为口腔科的忠实消费者。

1.积极学习口腔专业知识。本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学习专业相关知识，提高自身业务水平，20xx年度，带教x名实习医生，每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识，共同讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细讲解技术操作过程的注意事项，还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后，实习医生在操作中，均能独立熟练操作，丰富了临床经验。

2.鼓励和支持报考参加成人教育考试。20xx年，参加成人教育继续学习，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。

3.外出学习，提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏，扩大口腔科的经营范围，现消费群体对牙齿美观的需求日益见长，为更好的满足周边群众的需求，有计划的外出学习次，主要学习内容为牙齿美学修复，经过学习和实践，能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。

为了提高医疗质量，不断满足人民区中日益增长的医疗需求，根据口腔科的需要，经过多方考察对比，添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。

20xx年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传服务标识，确保正确引导患者认识了解并及时就诊；对房屋内部结构也有了进一步的改进，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观；在资金紧张的情况下，在院领导及同事的热心帮助下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，方便了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗服务质量得到了提升。

1.增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权，根据国家有关的法律规定，结合医院的实际，20xx年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书，充分尊重患者的知情权、同意权和选择权，详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的健康权益。

2.进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，耐心向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改进工作，做到让来我院就诊的患者满意。

为扩大医院在周边群众的影响力，积极主动参加医院组织的“清凉一夏，电影下乡”义诊活动，在活动中，为前来咨询的患者，热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节，并协助内科医生测量血压。

20xx年是发展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学习，提高自身素质，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力，抓住机遇才能创造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力，强化服务理念、意识和行动，以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以饱满的工作热情，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的发展尽自己最大的努力！

热门医患纠纷报告（案例17篇）篇五

为了继续完善我们的调研成果，丰富我们的调研数据，今天我们继续进行外出调研。一大早调研团队的成员们就集合在预约的地点，开始准备一天的社会活动。第一站我们去的是xxxx区出入境管理局，希望通过这样一个出入境的平台，对我们的数据进行宏观上的完善。进入大厅，我们发现这里的外国人并不多，大部分都是行色匆匆的中国人，工作人员也在忙着办理各种手续，我们的调查开展的不是很顺利，一个多小时下来，发放的问卷以及采访数量并不是很大。于是我们也只提前结束，前往下一站，xxxx——使馆区。

赶到xxxx的时已经中午了，我们匆匆的吃过中午饭就开始了工作。在xxxx这个区域调研效果相比出入境管理局的效果要好很多。xxxx的外国人占的比例很高，而且他们都很乐于填写我们发放的问卷。很快我们就获得了大量的所需信息。在做完调查，我们来到位于xxxx附近的使馆区，由于天气的原因路上的外国人不是很多，我们大概的在使馆区走了一圈，进行了少量采访。

今天是我们京鸿异瞥调研团队外出调研的最后一天了，在这短短的两周的暑期实践活动中，我们收获了丰富的调研成果，但也远不仅如此。从最初的羞涩和不知如何开口，到现在的同外国人自信的侃侃而谈，暑期实践见证了我们每一名队员的成长。希望我们的调研总结阶段能够达到我们最初设定的调研目标，为来京外籍人员的提供职业发展方面的建议，我想它也是我们这次暑期实践的目的所在了。

热门医患纠纷报告（案例17篇）篇六

20xx年轻轻地走了，回首2011年的工作，有硕果累累的喜悦，有工作的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始的钟声已结束。现将个人工作情况总结如下：

在政治思想方面：能坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，拥护社会主义制度，遵守医院的各项规章制度，严谨求实，服从安排，团结同志，学风正派，工作责任心强，有良好的职业道德修养，关心体贴病人，深受病家信赖。

在医疗工作方面：主要精力用于门诊看病，坚持每周一三四五全天，二上午六下午（除非上课外），周二下午多数时间带研究生做门诊眼科手术。全年共看眼病患者9012人次（加上周六周日上午络驿不绝找上家门来的）接诊超过万人次，收治住院210例，做到了尽心尽职，自我感觉问心无愧，患者及家属都比较满意。门诊量和收治住院病人均居全院眼科第一。

在教学工作方面：给2006级七年中医临床1、2班，主讲《中医眼科学》。指导进修医师和实习生25名。一名硕士研究生以优异成绩毕业，并顺利找到了工作。一名硕士研究生已按时开题，资料收集过半。今年又新招一名硕士研究生。

在编著写作方面：主编《眼病防治大盘点》、参编《中西医临床用药手册·眼科分册》具有实用价值的眼科专著2部，均已出版并全国发行。另外主编、副主编、参著、眼科专著5部（待出版）已完成初稿。

在科研工作方面：有2项省、厅级科研课题工作正在进行中，为主要参与者，排名分别为第二和第三。以第一作者在省及国家级报刊杂志，发表论文4篇，第二或通讯作者在省及国家级报刊杂志，发表论文3篇；科普文章22篇。

在业务学习方面：20xx年参加省及国家级中医、中西医结合眼科学术会议3次，业余时间自费参加了72课时电脑培训，通过严格考试，获得“全国专业技术人员计算机应用能力考试”三个模块合格证。平时能认真钻研业务技术，自费订阅多种眼科专业杂志，购买大量最新的中西医眼科专业书籍，经常去图书馆及上“知网”、“维普”、“万方”等网站查阅搜集资料，广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展，认真指导下级医师工作。

在科普工作方面：在网易“眼科医师张健的博客”发表386篇科普文章、散文/其中300篇以上为原创；748句心情。白天，在医院出门诊看病开药方；晚上，在家更新博客，回留言，依靠默默耕耘自己的博客，热心为患者答疑解惑，拥有了众多的读者和较高的知名度。近年来在“网易博客”就收获了204430人次点击率。其中《查眼底预知全身病》、《解除患者病痛，是医者的快乐》等20余篇文章，被推荐到网易首页，曾创单日点击率36177人次，单篇文章阅读35914人次，评论106条的优秀成绩。我要衷心地感谢网易博客的管理员、编辑，是你们付出了无数默默无闻的劳动，使我们博客顺利上网；我要衷心地感谢一且关注《眼科医师张健的博客》的各位读者和网友，你们，是我努力工作和热爱博客的动力。

热门医患纠纷报告（案例17篇）篇七

我参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前，积累多点社会经验，提早与社会来个零距离接触，学习如何与人沟通，如何与人交流，如何与人合作等等。经过重重考验，终于成为实践小组中的一员。我相信任何的工作都能给我带来课本上无法得到的知识，所以在工作中我多听多学多做，按时超量的完成任务。我也在工作中学会了许多大到先进的档案管理操作系统，小到复印机的使用。在这期间所做虽无大事，但从点滴做起，所获亦非浅。

实践中,我们认识了不少领导。领导们是那样的和蔼、亲切，对我们的到来也表示了热烈欢迎开始时的紧张顿时荡然无存，想像中严肃的领导给了我一个全新的认识。当天，我们一行十多名同学就被安排到不同的部门。并即刻开始了步入社会的第一天工作。

由于是第一次工作，难免会有许多的不适应之处，因此也总会出现一些小错误，但我认真学习，有不懂的地方就问，随着经验的不断积累，错误的逐渐减少，工作效率不断提高。这一点不但充分的体现了“磨刀不误砍柴工”的道理，更是如何通过合理的分工、有效改善工作流程、发挥团队最高战斗力、使工作效率最高化的现实案例。

由于是在机关单位里面工作，一有时间，我便在办公室里找些相关的书看，看为人父母官，应当如何做，如何公平行政，有哪些行为是违法，有哪些事情是老百姓最迫切要解决的……认识到：为老百姓做事为老百姓解决问题，是为人父母官最大的使命。

我被分配到民政科工作，虽然一开始我并不知道什么是民政，但经过一段时间的接触后，我深深认识到，民政工作的重要性：民政工作关系到国计民生，关系到千家万户。可以说民政工作做得好，人民生活安定，有了保障。维护社会稳定的工作也就至少做好了一半。民政工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带。民政工作政策性强，只有把党的政策落到实处，办实事，做好事，才能让群众满意。建立一支政治坚定、业务精良、作风优良、纪律严明的民政干部队伍，这是搞好民政工作的决定性因素。

这段时间，最令我感悟的就是这种敬业爱岗的精神，这种兢兢业业的工作态度深深教育了我，处在这样一种工作环境使我深受感染，让我明白到工作就是要这个样子，这个对我以后无论在哪个岗位上工作都是受益不浅的。

我深深的感觉到自己在单位里所学到的东西和在学校所学的理论有一定的差别，所以我领悟到：要想在日后工作生涯上有所发展，就必须理论和实践必须紧密结合，使自己的知识在实践中得到增长，必须在实践中培养自己各方面的能力。

工作中几位前辈对我十分关心，手把手的为我解答疑难，主动为我分担工作。但自然带来了我无事可做，为了不拖后腿，我就要争取前辈和用人单位的信任，每当碰到工作的机会，便积极主动承担。那是不是打肿脸充胖子呢?不是的，那样带来的只会是反效果。在承担前先充分判断自己能用最少的时间做出最好的效果，当你独立完成一项任务后你的道路就算打开了!那是否就以这种稳定的工作方式结束你的实践呢?我认为应当在实践中检验自身的实际工作能力的最大化程度，所以我开始接受一些有挑战性的任务，如进行档案系统的操作和文档的录入，因为以前没有使用过这类专业的系统，为了不拖慢工作进度，一遇到问题马上就会向前辈请教，而不像之前那样自己摸索解决的方法。没有舞台就要自己建一个;面对不同的工作就要及时调整工作方法。

在实践中，我认识到以下能力的掌握与熟练对我们的工作是非常重要的：

计算机操作：基本操作不用说，在我们活动一开始的时候各单位所需求的名单里面就有很多要求需要计算机基本操作的。word排版和打印的设置应该比较熟悉，应该能独立排版一篇公文，并在相应格式的纸上相应的位置打印出所要求的文字。另外，也要懂得如何运用网络，网络在当前的应用我认为最重要的是搜索，懂得如何搜索，懂得怎样搜索到最有用，最可靠，最接近要求的信息，是我们必须下功夫培养的能力。

文章读写能力：机关单位里面很需要能拟写文章的人才，写公文也是一门学问，却也是一门比较容易掌握的学问。公文有公文常用的格式，常用的语句，而且语句比较死板，但是格式不能乱，原则不能丢。不仅要会写，而且要会看。怎样迅速抓住公文的主要内容，抓住重点来读，来理解是个关键。只有抓住重点，透彻理解了公文，才不会在贯彻上出错。

独立认知和分析能力：应该说，很多的要求规定里面都有提及类似的能力，但我认为我们大学生更应该有而且扎实地掌握这种能力。独立的认知能力使你不拘泥于传统，这是个讲求效率，讲求实际的时代，有独立认知能力或许会给你带来创新的灵感和机遇。当然，这并不是说偏激，摆酷。独立分析能力我自己认为也相当重要，特别是在某些大是大非面前，更应该审时度势，准确判断，坚持立场，否则很容易走弯路，走偏路。

在工作中，我还认识到自己有许多不足之处，例如主动性不够，沟动意识有待提高，以后，我一定会不断提高自己，因为我知道，只有沟通，才能相互了解、相互认识;只有沟通，才能在实践中不断提高。比如说，组员之间交流甚少。在一起的时候大家一般很少谈论工作中的事情。这样就不利于彼此工作的提高。因为工作中的得与失只有通过交流、沟通，相互学习、参考，才能避免走弯路，才能真正达到共同提高的目的。

同时，我也会继续坚持创新理念，创新是源动力，有创新才有发展。创新能为你的工作增加筹码。比如说，在工作中能做到不循常规，以一种创新的形式去完成工作，这不但能为工作赢得时间，提高工作效率，而且还能赢得领导或同事的肯定和表扬。还比如说，在讨论一个课题或者在写一份调研报告的时候，如果能用独特的思维提出新的思路、新的观点、新的方法，这对的个人发展非常有利。

在短短一个月时间中我付出了自己的汗水收获了课本上学不到的知识。完成了自己“贴近社会，服务社会”的愿望，我永远不会忘记与前辈们一起走过的短暂而充实的日子，谢谢你们的照顾和批评!

时间太短暂了，我们只能走马观花似地去接触和吸收新事物，但我们通过实践也学到了很书本上没有的知识，既增长了见识，开阔了视野，又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历，这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富，同时通过社会实践活动，从根本上解决了我们学生一些思想认识问题，促进了自身世界观的转变，通过到了机关部门里的温暖，受到了教育和鼓舞，增强了民族自信心和自豪感，坚定了走社会主义道路的信念。更为自己日后就业指明了方向，对自己的社会定位和自身价值进行了一次客观评价，发现自己与现实之间的差距。

有句话许说得好：实践出真知。作为一名大学生，要想成为21世纪的一名合格人才，必须跨出校门，走向社会，把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高自身解决问题的能力。走向社会，参加实践，可以帮助我们摆正自己的位置：不盲目自大，也不过分自卑。参加社会实践，对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助，对我们的事业心、社会责任感也有一定的帮助。

时间总是在不经意间从指尖流逝!为期近回过头来看看这近一个月来的打滚爬摸，我觉得自己很幸运可以参加这样一个有意义的活动，我很珍惜这机会。同时我也深切地感受到“知识无限，能力有限”的涵义。在日后的日子里，我会充分发挥自己的能力，展现自我，积极向上。

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题，大学生暑期社会实践报告论文。在现今社会，招聘会上的都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这郡学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的潜质，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够及时适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，距离放假还有一个月的时刻我就开始筹划自己的暑期生活，期望自己能够在暑假这两个多月的时刻里得以锻炼。

透过朋友的帮忙，放假后我就跟朋友一块到了深圳，来到了(香港)深圳精裕塑料实业(制品厂)有限公司，简称精裕。精裕是一个玩具厂，主要生产应用于塑料玩具及其配件生产。紧之后于7月3日下午到公司去应聘作业员。虽应聘上了，但仍需等二天才能进厂，(每一位要进厂的都要先体检，拿到健康证!)但是还好厂里给我们这些暑期打工的学生带给了简易的住宿空间--12人一个宿舍。刚开始晚上不敢出门，正因听说深圳很乱，但最后在朋友的陪同下晚上一块出去买东西，发现事实并没有那么恐怖，只要你不去惹别人，别人也不会轻易地惹你。

我所在的地方是一个工业区周围全是厂房，一般买东西的都是一些打工者，在深圳呆了一个多月我也没有发现有打架的，也没有听别人说起过有杀人的。我想可能只是有些事情大家过于夸张了吧。带着些许兴奋和盲目，来到了厂里，开始了自己的打工生涯。在进车间之前厂里安排了两天的培训。首先带领我们来到了招募大厅，在那里我们上交了身份证、毕业证、健康证的复印件和两张照片，然后给我们统一配备了厂服。下午和第二天上午我们又参加了培训，老员工和带班组长给我们讲述了建厂历史以及公司生产的各类产品。7月5号上午在其他工作人员的带领下，我们进入车间，该厂共有a、b、c、d、e、f、g几个个厂房，每个厂房生产不一样的产品。我被分到了g3厂房，刚进去的时候，感觉很陌生，车间有8条流水线，每条流水线上都有百十号人在那不停地忙碌着，没有人说话，只听到机器转动所发出的哄哄声。我被车间的组长也即是车间的最主要负责人带到了一个工作岗位，在组长的指导下，我很快学会了那项简单的工作。一工作就是十一个小时之后，中间没有空闲时刻偷懒，一天下来兴奋劲没了，剩下的只是腰酸背痛了!虽然工作看起来挺简单的，但长达十一个小时的机械工作，对于我们这些过惯了闲散生活的大学生而言，根本就忍受不了，接下来的几天我换了好几个岗位，每换到一个新的岗位，都要学习半天或一天。一般都是坐在老员工旁边看他们如何操作，偶尔那些老员工会给你讲一下。若碰到不给你讲的，必须要勤问、敢问，把自己不懂的都要问清楚，不能模棱两可，不然自己做起工作来就会后悔的。这是我在那工作总结出来的。几天后我稳定到了一个工位，开始了正常的工作。一般进车间的都要先学习几个工序。

最后我也是受益匪浅!由于时刻的限制，我只在厂里工作了五十多天，这个厂有白班和夜班，每一个月倒一次，每一天工作十一个小时，白班每一天早上八点到晚上八点，夜班从晚上八点到第二天八点。一周上五天班，偶尔周末会加班，我在那里上了十天白班，每一天早七点五十就得去做早操锻炼身体，但我发现大家都没有认真的对待，只是随意地伸伸腿胳膊，不知道为什么大家都不认真地对待，之后才知道打工时刻长了，大家对厂里的活动都比较不屑，只顾干自己的事，即使有好处的活动大家也都是很少参与。公司每周一集合开例会，厂长都会讲一些厂里出现的问题，各车间的负责人都会及时地解决，同时各车间在上班和下班也都会把车间的所有成员集合起来开大约十分钟的会，这时组长会及时通知上方传达的事情，并针对车间前一天以及当天出现的问题批评教育大家。而且厂里面的规章制度个性的完善，对产品的质量要求也个性高，车间的走廊都张贴着要求质量的标语，如果哪件产品的质量出现了问题，都会追究负责那一道工序的员工，并会对那个员工做必须的处罚。各个车间的负责人也都是从员工中选出的有潜质的人。

当中有一部分也没有表现出什么。他们大都认为对于他们而言，学习根本就不是他们的事。周末也只是和一些朋友一块出去吃饭、喝酒。

除了每一天的上下班，生活没有多大的乐趣。在与众多打工者接触一个多月之后，发现自己在人际交往方面得到了锻炼与提高，学会了如何去与别人交往，也得到了友谊。我想只要我们真诚地对待别人，慢慢地你的真诚也必须会换来真正的友谊。在外面若没有朋友，你的生活就会增添许多遗憾，而你的精神世界也将是空虚的，因此在外要大胆地与人交往，用你的热情去融化世界，最终你必须有所收获!在一个多月的打工生涯中，发此刻实际工作中不必须有太多地方用到专业知识，更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧，更多还是需要脚踏实地做一些细微之事，而决定一个人的工作潜质怎样恰恰是从一些小事上反映出来的，正可谓：一屋不扫何以扫天下?很高兴自己能有这次社会实践的机会，透过这样的实践，我真正学习到了社会经验，它为我积累了一笔宝贵的人生财富，它为我今后步入社会打下了牢实的根基。

热门医患纠纷报告（案例17篇）篇八

热门医患纠纷报告（案例17篇）篇九

随着社会的发展，医疗技术不断改进，人们对医疗的需求也越来越高。然而，医患纠纷也随之而来，它的出现不仅对医生和患者造成伤害，还会对整个社会造成巨大的负面影响。在这篇文章中，我将就医患纠纷进行深入探讨，并根据自己的体验提出一些解决医患纠纷的建议。

目前，我们的医疗水平已经相当先进，多数医生也都能认真履行自己的职责，为患者提供优质的医疗服务。然而，医患纠纷仍然不可避免的出现。这其中既有医疗事故的发生，也有一些患者对医生的不信任，还有一些患者的过度索赔，都是导致医患纠纷的原因。

医患纠纷对医患双方都带来了极大的影响。患者在受到医疗事故的伤害后，可能会面临一系列身体和心理的问题，如医学纠纷、医疗鉴定、索赔等。医生在面对这些情况时，有可能会出现心理压力过大的问题，产生消极的情绪，影响自己的医疗工作。

那么，我们该如何解决医患纠纷呢？首先，我们应该加强医患沟通，让医患之间的信任感得到加强。医生应该耐心的了解患者的诉求，并且在治疗过程中多跟患者沟通，让患者能够更好地掌握自己的情况。其次，我们应该完善医疗体制，建立更加科学合理的体制，全面推进医疗卫生体制改革，使其更能够适应社会的发展。最后，我们应该加强医疗纠纷调解，建立一种更加公正、更加及时的医患关系。

第四段：我自己的建议。

根据我自己的经历，我认为要解决医患纠纷，首先需要医院加强服务水平，让患者得到更好的治疗服务。其次，医院应该加强对医生的培训，加强医生的素质和技能，确保医生能够为患者提供更好的治疗。最后，我们应该让患者有更多的参与感，让他们在治疗中感受到温暖和关爱。

第五段：总结。

医患关系作为一个非常重要的社会问题，是需要我们共同努力去解决的。我们应该加强医患沟通，完善医疗体制，加强医疗调解，让医患双方之间的信任感得到加强，从而降低医患纠纷的发生率。只有这样，我们才能够创造一个良好的医疗环境，为患者提供更好的医疗服务。

热门医患纠纷报告（案例17篇）篇十

热门医患纠纷报告（案例17篇）篇十一

医患关系一直都是公众关注的焦点，如今我国卫生医疗服务水平不断提高，但与此同时医患纠纷也时有发生。身为医生，我从实践经验中总结了一些医患纠纷的心得体会。

一、尽职尽责，注重沟通。

作为医生，要始终坚持尽职尽责的职业道德，认真、负责地对待每一位病人。同时，注重与患者之间的沟通，了解患者的心理需求和现实情况，提供专业的解释和建议，消除患者的疑虑和不满。沟通是化解医患矛盾的基础，也是增进医患关系的重要方式。

二、严格遵循规范操作规程。

诊疗过程应严格遵循操作规程，确保诊疗质量和安全，减少医疗事故和患者不满。医生要注重诊断和治疗的规范性，根据患者的实际情况进行个性化治疗，避免过度治疗和乱用药品等行为。在治疗过程中，要认真记录治疗过程和结果，以方便后续跟踪和评估。

三、加强保险理赔与风险评估。

医患纠纷的解决也存在着一定的付诸法律程序的可能。因此，医院和医生要加强医疗保险的管理，及时理赔，减少因医疗事故而引发的医患矛盾。同时，医院和医生要加强风险评估，防止出现意外情况。在做好护患工作的同时，也要规避风险，以提高听证会过程的合理和公正性。

四、独立思考理性解决。

医患纠纷是不可避免的，处理方式也不尽相同。在处理具体案件时，医生要独立思考，面对问题给出合理的解决方案。实践证明，开展调解是解决纠纷的有效方式。医生要与患者和调解人员共同沟通，寻找解决方案，形成双方达成的解决结果，以达到和解的目的。

五、提高自身素质和职业素养。

医患纠纷的解决远非简单的技能问题，更是全面素质和职业素养问题。医生要提高自身素质和职业素养，做到全面掌握专业医疗知识，在临床操作中注重技术规范，保证诊疗质量和安全。同时，医生应当遵循职业道德，具备足够的医学伦理素质，做到执业诚信，以强化职业责任意识。

医患纠纷的过程漫长而曲折，处理的关键是要理智、果断、冷静和耐心。在今后的工作和生活中，若遇到此类情况，我们要始终坚持“以人为本”的理念，从细节处成功化解纠纷，维护医患关系和谐，促进全面卫生医疗服务水平的不断提高。

热门医患纠纷报告（案例17篇）篇十二

1.介绍医患纠纷的背景与社会意义：医患纠纷是指患者与医疗机构、医务人员之间因诊疗等方面纠纷引起的矛盾。随着医疗水平的提高及患者知情权、治疗选择权的增强，医患纠纷不断增加，影响患者、医生及医疗机构的利益及形象，同时也加重了社会医疗保障的负担，成为社会关注的一个重要问题。

2.分析医患纠纷的成因：医患纠纷的主要成因在于交流不畅和信任缺失。医疗机构和医务人员的沟通不够，患者对医生的治疗方法和诊断结果缺乏信任，导致患者对医生的不信任加深，从而引发医患纠纷。此外，医患文化差异、患者过于依赖医生、医生过于追求经济利益等因素也是医患纠纷的成因之一。

3.探讨避免医患纠纷的有效方法：医生应该注重与患者的有效沟通，耐心倾听患者的意见和需求，尊重患者权利，提供全面而充分的诊疗信息，让患者对治疗结果和后果做出准确的判断；患者应该理性对待自身健康问题，不盲目追求医疗技术和方法，从自身的生活习惯和身体状况入手，合理自我管理；医疗机构应该重视维护与患者的关系，建立科学、规范的医疗流程，提供高质量的医疗服务，加强医患沟通培训等。

4.列举部分典型案例进行分析：根据我国医患现状，医患纠纷无疑是一个社会难题。例如，患者对诊断结果的怀疑、医疗机构与医生人数偏少等因素，均可以引起医患纠纷。还有一些案例中，医生因未尽到适当的医疗职责，致使患者受到了严重的损害，从而导致了法律纷争。这些案例的共同点表明，若从制度和规范上进行改善，从而在医患交流方面能够实现更好的沟通和信任，将是缓解医患纠纷的根本途径。

5.总结医患纠纷带来的启示和体会：医患纠纷一般都是由个别案例变成社会现象，由于医疗环境、责任个体的问题、沟通障碍等都会造成医患纷争，从而引起矛盾不断升级。这种情况引导出前沿的社会学思维，如心理问诊、心理理解、情绪管理等。同时，透过这些案例，可以发现医生的专业精神和职业道德等方面不应普遍地被质疑，医患关系的和谐更应该从医患理解和信任、医疗机构的合理投入和科学管理等方面建立，并注重医疗机构的监管和规范。总之，尊重医患关系，提高医疗服务水平，加强对患者的教育和安全保障，才是摆脱社会医疗矛盾的根本途径。

热门医患纠纷报告（案例17篇）篇十三

以病人为中心，构建和谐的医患关系，尊重患者就医的自主权、知情权、选择权和隐私权而制定医患沟通制度。

科室人员要高度重视医患沟通并落实到行动中，把对病人的尊重、理解、人文关怀体现在每人医疗服务环节中，建立相互信任、和谐的新型现代医患关系，全面提高医疗服务质量。

科室成立医患沟通小组，对科室医患沟通工作进行监督，负责科室的医患沟通的实施。

（1）入院当天管床医师、负责护士要对病人告知住院约章，并请病人或家属签字表示理解，医疗组负责人应该检查这基工作是否到位。

（2）病人入院3天内，管床组医生必须进行正式沟通，告知病人的诊断、病情、治疗方案，并将告知内容记录入病历中。

（3）医生要及时向病人及家属介绍主要检查，手术及特殊治疗，做好术前谈话，签知情同意书，征得患者及家属的理解和配合，并将可能引起的并发症、检查的目的'和结果、预后和不良反应、预计医疗费用，告知患者及家属。

（4）耐心听取患者及家属的意见和建议，回答家属提出的问题。

热门医患纠纷报告（案例17篇）篇十四

摘要：近年来，医患关系总体呈紧张态势。本文从医患纠纷的概念和成因入手分析，得出防范医患纠纷构建和谐社会的策略倡议。

随着我国的医疗卫生事业的长足进步，人民群众的维权意识和法律意识有了显著的增强。随之也带来了医患纠纷呈逐年递增趋势，它破坏了医患之间的和谐，不同程度地损害了医患双方的利益，阻碍了卫生事业的健康发展，并且成为当前社会和公众关注的一大热门而沉重的话题，也是民事损害赔偿案件中的一大热点和难点理由。医患纠纷已成为和谐社会建设过程中必须解决的一项紧迫的任务。

所谓医患纠纷，指医患双方因诊疗护理服务关系而引发的人身权、财产权和其他民事权益的损害争议而产生的纠纷。

根据不同的内涵，医患纠纷可以分为三种：医患纠纷、医疗纠纷、医疗事故纠纷。医患纠纷指医患双方因诊疗护理服务过程中引发的人身权、财产权和其他民事权益的损害争议而产生的一切纠纷。只要是医方和患者或患者亲属之间发生的纠纷，都可以统称为医患纠纷。医疗纠纷指医患双方就医方对患者提供诊疗护理行为过程中，患者认为生命健康权受到医方侵害，而医方认为没有侵害患方的生命健康权，或医方也承认侵害了患方，但不认同侵害的程度和赔偿数额，双方无法达成一致意见而引起的纠纷。医疗事故纠纷是指有法定资质的医疗机构及其医务人员在诊疗护理服务活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害而引发的纠纷。

法院在审理案件时，一般分为三类：医疗合同纠纷、医疗损害侵权纠纷、医疗事故纠纷。最高人民法院关于参照《医疗事故处理条例》审理医疗纠纷民事案件的通知中分为两类：医疗事故赔偿纠纷和其他医疗赔偿纠纷。

医患纠纷不断发生，产生的理由是多方面的，具体分析其中的根源，有助于有效减少医疗纠纷的发生，也有助于缓解医患紧张关系，构建和谐社会。

(一)医疗市场发育不良。看病难、收红包、拿回扣、药品价格高等已成为医院不争的事实。但这只是理由表象，其本质上是医疗市场发育不良的表现。随着医疗市场竞争的不断加剧，部分医疗机构过分追求经济效益，将医护员工的工资、奖金等利益与创收相结合，因而在实际诊疗活动中，医护员工为追求个人利益而对患者进行过度诊疗，使得医患双方在医疗费用等理由上容易产生分歧，从而导致医患纠纷的发生。

(二)医务人员的职业倦怠。医疗工作的特殊性使得医护人员长期承受更大的压力，医院开展的“以病人为中心”的服务思想和医务人员不足的矛盾使得许多医生从工作就没有过休假，每一个节假日都要查房、上“无假日门诊”、抢救急危重病人，长期处于满负荷、超负荷工作状态。这种目前状况导致医务人员多数处于职业倦怠状态，不但影响工作的效率、质量和工作者的情绪，而且极易出现医疗差错、医疗事故。

(三)医疗不良事件不断增加。近年来，由血制品、医院感染、注射、医疗器械和伪劣药品导致的伤残、后遗症、甚至死亡事件屡见报道。还由于部分医疗机构资金投入有限、硬件设备老化、医疗用房紧张等理由，容易遗留医疗安全隐患，导致医疗纠纷的发生。大量的事件被媒体追踪报道后造成的严重后果，使广大患者的不信任甚至对立情绪愈加激烈。

(四)部分患者就诊前抱有过高期望。随着人们医疗需求的上升，患者对诊疗效果的期望越来越高。但医学现实与患者期待是有本质区别的，人类认识、了解、治愈疾病是一个相当漫长的过程，因而现有医学技术不可能解决所有的疾病对患者的困扰，由于患者在这方面缺少足够认识，因而对诊疗效果往往期望值太高，对病情的发展估计不足或过分乐观，认为到了医院就等于保险柜遇到病情骤变，诊疗意外致病人短期内死亡，患方家属缺乏相应的承受能力，无法接受现实，误认为医务人员未尽义务，诊疗不当所致，从而导致医疗纠纷的产生。

(五)法制因素。

1、对医疗机构治安案件处理的部门，在实际工作中处理医疗纠纷力度不强。处理医疗机构治安案件的部门，如当地派出所等，由于纠纷性质尚未明确，在实际处理医疗纠纷中，工作力度不大，过多考虑患方情绪，未能严格履行《社会治安处罚条例》，客观上纵容了医闹等违法行为，有些医闹肆无忌惮，甚至在医院门诊、住院部摆设灵堂，燃放鞭炮，焚烧祭品等，严重影响了医院正常的医疗秩序。因而，实际处理医疗机构治安案件力度不强，是造成医疗纠纷的客观因素之一。

2、法律诉讼费用过高、诉讼程序复杂，也是患者不走法律途径的重要理由。现有处理医疗赔偿案件的法律法规很多，具体包括《民法通则》、《消费者权益保护法》、《医疗事故处理条例》等，其中按照《医疗事故处理条例》规定，依法依规按程序、客观公正、科学处置的原则。凡未经尸检查明死亡理由和未经法定医疗事故技术鉴定机构鉴定分清责任的，任何单位和个人原则上不得在法定程序外“私了”。但在实际操作中，法律诉讼费用过高，诉讼程序复杂，使患者望而却步，从而采取非正常的解决方式，导致医疗纠纷。

医患纠纷对卫生事业和构建和谐社会的建设和发展所造成的危害是相当严重的。如何有效地加以防范，保持良好医患关系及医院的健康发展已成当务之急。

(一)适应形势，制定适应当今经济条件下的医疗安全保险工作制度。将医疗卫生事业纳入社会系统工程，完善医疗机构的运转机制，建立一种将“医、患”双方解决纠纷为“医、保、患”三方共同处理医患纠纷的医疗安全保险制度。通过这种制度落实以避开医患双方的正面冲突，提高处理纠纷的客观性和公正性，真正做到医患双方有法可依、有法必依。因此，应进一步明确医患纠纷处理的适用法规，建立医疗质量限额赔偿制度。(二)提高医务人员的法律意识。做到依法行医各级医疗卫生主管部门、医疗卫生机构要把法制建设作为防范医患纠纷的主要手段，常抓不懈。首先要组织医务人员加强学习落实《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《医疗事故分级标准》、《病历书写基本规范》等专业法律法规及相关法律，达到治院、行医的目的。要强调执法的严肃性，杜绝有法不依、执法不严的现象发生。各级政府要把关心医疗卫生事业的健康发展作为义不容辞的'责任，积极引导群众依法办事，并通过正当的法律程序和法律手段来解决医患纠纷。

热门医患纠纷报告（案例17篇）篇十五

为适应现代医学发展的需要，提高临床医护人员的`基本素质，结合医疗技术发展方向，加强对急诊科人员的三基培训及专业培训，严格执行继续医学教育管理方法，有计划安排医（护）师进修、学习、参加学术会议，以提高学术水平。积极引进和推广急诊科服务新技术，以提高急诊危重病抢救质量。

一、目的：使医护人员牢固掌握基本知识、基础理论和基本技能及专科理论知识，培养严格作风、严密组织和严谨态度的工作作风。

二、培训内容：

（一）湖南省编写的三基知识的医师分册和护理分册；

（二）急诊医学教材；

（三）急诊抢救基本技能；

（四）急诊科基本操作；

（五）卫生部、厅、局及本院规定的法律、法规、制度、规范等。

三、培训方法：

（二）组织科内临床理论、急诊抢救基本技能及基本操作训练；

四、参加医务部组织的病历书写规范、医患沟通以及急救医学操作培训。

热门医患纠纷报告（案例17篇）篇十六

乙方(患者或患者近亲属)：

患者基本情况：

姓名：

性别：

年龄：

住址：

住院号：

经过调解，___医院、患者双方就该医疗纠纷自愿达成如下赔偿协议：

一、甲乙双方同意在不通过鉴定明确争议的原因和责任的情况下自行协商解决。

二、甲方自愿赔偿乙方。

三、甲乙双方放弃基于该医疗纠纷的'一切诉讼权利。

四、违约责任：本协议对该医疗纠纷一次性处理终结，任何一方不得反悔。一方反悔的，应向对方支付违约金____元。

五、本协议经甲乙双方签字、盖章生效。协议文本一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方：

乙方：

20__年_月__日。

热门医患纠纷报告（案例17篇）篇十七

乙方(患者或患者近亲属)：

患者基本情况：

姓名： 性别： 年龄： 住址： 住院号：

经过调解，医院、患者双方就该医疗纠纷自愿达成如下赔偿协议：

一、甲乙双方同意在不通过鉴定明确争议的`原因和责任的情况下自行协商解决。

二、甲方自愿赔偿乙方：xxx

三、甲乙双方放弃基于该医疗纠纷的一切诉讼权利。

四、违约责任：本协议对该医疗纠纷一次性处理终结，任何一方不得反悔。一方反悔的，应向对方支付违约金 元。

五、本协议经甲乙双方签字、盖章生效。协议文本一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方：

乙方：

年 月 日