热门学生岗位心得体会范文（20篇）

写心得体会是一种思考和反思的过程，有助于我们更好地认识自己的学习和工作方式。下面是一些写心得体会的范文，希望能给大家带来一些启示和帮助。

热门学生岗位心得体会范文（20篇）篇一

作为一名医学生，实习是我们学习医学知识，提高临床技能的重要环节，实习岗位也是我们将来工作的首要选择。在实习过程中，我深刻体会到了医学生实习岗位的重要性和必要性，也对医学生在实习岗位工作中应具备的责任、职业道德等方面有了更为深入的了解。下面，我将从五个方面谈谈我的实习岗位心得体会。

在选取实习岗位时，我首先考虑的是与我专业相关的科室，因为只有在与自己专业相关的科室实习，才能更好地了解与专业相关的知识和技能。我也注意到不同科室在实习中的不同性质和要求，例如在急诊科实习要求医生快速反应、冷静处理，而在康复科实习则更注重护理技能和患者心理护理。

二、良好的职业道德。

在实习岗位工作中，我们要遵守职业道德。首先，必须严格遵守保密制度，不得随意泄露患者的信息。同时，尊重患者的人权和个人利益，不得对患者进行鄙视、歧视和虐待。此外，还需有严谨认真的工作态度，高度负责的心态，关注患者的身心健康。

三、入门情况的了解。

在进入实习岗位后，最好在入职前和实习生导师或前辈医生沟通，了解科室的入门情况，包括工作职责、专业知识和技能要求等。熟悉了解科室后，可以更快地融入团队，更好地适应实习工作。

四、实践细节和工作的规范。

在实习中，我经历了很多细节方面的问题。例如，在手术室中要穿戴大量外科手术服，如何穿着正确要注意所有手术服的编号及其用途等。实习生需要根据工作要求，遵守岗位规范和流程，严格执行各项操作规程，使工作更加顺畅、稳定和有序进行。

五、注意安全和健康。

在岗位工作中，实习生还要关心安全和健康问题。实际工作中，可能存在各种风险，例如感染、瘀血、手术切割伤等。因此实习人员必须严格遵守手卫生制度，使用总结规范个人防护装备，保持警觉，预防意外事故的发生。

总之，医学生实习岗位是一个非常重要的阶段，在实习过程中需要保持良好的心态，关注职业道德规范，尽可能地了解具体的入门情况，注重实践细节和规范工作，确保安全和健康。通过实习，在实践中学习，不断提高自己的医疗知识和临床技能，培养专业素质和工作能力，为将来作出贡献做出准备。

热门学生岗位心得体会范文（20篇）篇二

首先，岗位体验是大学生们在学习与实践中难得的机会，不仅能让大学生们更加深入理解自己所学专业与行业，也能锻炼大学生们的实践能力与创新能力。在我进行的岗位体验中，我深刻体会到了岗位体验的重要性与意义。这不仅是一次挑战，更是对自己的一次肯定。通过这篇文章，我将分享我在岗位体验中的心得体会。

其次，岗位体验是一个大学生与实际工作环境接触的过程。这需要大学生具备一定的专业知识和技能，同时还需要有良好的心理素质和积极进取的工作态度。在我进行的岗位体验中，我发现自己在许多方面都有很大的提升空间，比如沟通技巧、学习能力以及专业知识的应用等等。在这个过程中，我逐渐意识到实践是巩固理论的一个不可或缺的环节。

第三，岗位体验让大学生更好地了解自己所学专业与行业的实际应用情况。在我所进行的岗位体验中，我实际参与到了公司中的项目，全面了解了项目的进展流程和参与方面的工作。通过这个过程，我更加深入地认识到了自己所学专业的实际应用情况，同时也对行业发展的趋势有了更深的了解。

第四，岗位体验让大学生更好地认识自己，并提升工作能力。在各种各样的工作任务中，我遇到了许多的困难和难点，但是正是这些困难和挑战让我更加了解自己在工作中的短处，并逐渐克服了这些困难。同时，我也在努力的锻炼自己的沟通能力、创新思维能力和团队合作能力，让自己在不断实践中得到了完善和提升。

最后，岗位体验让我体会到了真正的，实际的工作环境，让我感受到了这个行业的魅力与艰辛，也帮助我进一步了解了自己的兴趣和职业方向。这次岗位体验让我觉得不仅是一次锻炼，更是一次启发，也让我认识到，只有不断学习和充实自己，才能更好地迎接未来的挑战。

总之，通过这次岗位体验，我不仅更加深入地了解了自己所学专业和行业，也提升了自己的能力和实践经验。这个过程让我体会到工作的压力与挑战，也让我更深入地认识到这个行业的魅力和艰辛。我相信这次岗位体验也会一直伴随着我，成为我人生中的宝贵经验之一。

热门学生岗位心得体会范文（20篇）篇三

医生是社会的重要组成部分，在医学行业中每一位医生必须拥有坚强的意志力，敏锐的洞察力和正确的抉择能力。通过实习学习的经历，医学生们可以更加深入地了解医学理论知识，更好地掌握如何在真实的救治过程中落实所学知识，并且逐渐形成完整的从“学生”到“医生”的转变。在这里，我将分享我的实习心得体会。

第一段：实习生活的启示。

医学生实习，不仅是积累专业知识和实践能力，更深层意义上，是为以后从事临床工作完成预先准备。实习不仅是一种学习经验，更重要的是为我们成为未来的合格医生打下坚实基础。

第二段：实践操作的重要性。

理论知识只是医学生的一门必修课程，而实践操作才是现实医生的主要工作内容。严格的操作流程和操作技巧能够有效地减少医疗事故的发生率，同时能够让病人更加放心地接受治疗。

第三段：合作与沟通。

医学领域内，每个科室中都是由各种不同的医学工作者所组成的。这些工作者之间要合作才能更好地完成工作内容，而合作的前提必须是良好的沟通能力。在实习中，无论是与同事、病人或家属的沟通，都需要医学生具备良好的沟通能力。

第四段：职业操守。

医学生在实习期间应该认真遵守职业操守，严格遵守医学道德规范。一个优秀的医生必须具备良好的道德品质，真正对患者负责。实习更是一次考察医学生职业操守是否达标的重要阶段。

第五段：心得总结。

通过一段时间的实习经历，我看到了自己的优势和不足之处，更加明确了自己未来的努力方向。总之，在实习过程中，我深深意识到了领悟到了许多医学理论知识，不仅增强了专业能力，还更好地理解了成为一名医生所应具备的操守和精神。我将持续学习，不断提升，把所学应用在实际工作生活中，成为一名优秀合格的医生。

热门学生岗位心得体会范文（20篇）篇四

作为一名学生，参加学生岗位实践活动是一种难得的机会和经历，通过这次实践活动，我深刻地体会到了学生岗位的重要性，并从中获得了许多宝贵的经验和启示。以下将从岗位职责、团队合作、沟通能力、责任心和成长感受五个方面进行探讨和总结。

第一段：岗位职责。

在本次学生岗位实践活动中，我被分配到了图书管理员的岗位。作为一名图书管理员，我的主要职责是负责图书的管理和维护，协助老师和同学借还图书，并保证图书馆的秩序和整洁。我学会了如何正确分类图书、对图书进行修补和整理，并学会了与同学们进行友善的沟通和服务。通过这个岗位，我不仅提升了自己的工作能力，还培养了自己的秩序意识和责任感。

第二段：团队合作。

在学生岗位中，我们常常需要与其他同学一起合作，共同完成各种任务。比如，在图书管理员的岗位上，我需要与其他图书管理员一起协调工作，解决突发情况，并一同制定图书管理的规则和制度。通过与同学们的团队合作，我明白了团队合作的重要性，并学会了如何有效地与他人协商和合作。在这个过程中，我也学到了相互尊重和互助的重要性，这些宝贵的经验将对我今后的学习和工作产生深远的影响。

第三段：沟通能力。

学生岗位实践活动中，我经常需要与同学和老师进行沟通。无论是解答同学们的问题，还是向老师汇报工作情况，我都需要运用良好的沟通技巧和表达能力。在与同学的沟通中，我学会了尊重他人的观点，耐心地传达我的想法，并学会了聆听和理解他人的意见。通过与老师的沟通，我提升了自己的思维能力和表达能力，并且明白了良好的沟通对于工作的顺利进行是多么重要的一环。

第四段：责任心。

学生岗位实践活动中，每个人都有自己的责任和任务，我也不例外。作为岗位人员，我必须时刻保持责任心，认真履行自己的职责，并为自己的工作负责。无论是服务同学，还是管理图书馆的秩序，我始终保持着高度的责任心，确保工作的顺利进行。通过这个过程，我深刻体会到了责任带来的压力和重要性，也懂得了责任心对于一个人的成长和发展是多么关键。

第五段：成长感受。

通过学生岗位实践活动，我获得了很多的成长和收获。我明白了自己的优势和不足，并通过实践找到了改进的方法和途径。通过实践活动，我不仅了解了自己所喜欢的工作领域，也明确了自己今后的职业方向。同时，我也意识到了学习的重要性，通过不断地学习和探索，我才能提高自己的专业能力和素质水平。通过这次实践活动，我深深感受到了成长的喜悦和自豪，这种成长感受将激励我更加努力地学习和工作。

总结：

学生岗位实践活动是一次宝贵的机会，通过这次实践活动，我不仅学到了专业技能和实践经验，更重要的是，我从中获得了责任感、合作精神和成长感受。这些经验将对我今后的学习和工作产生深远的影响。我将坚持保持责任心，积极与他人合作并不断提升自己的沟通能力和专业素质，为自己的未来打下坚实的基础。同时，我也希望更多的学生能够参与到学生岗位实践活动中，通过实践增长见识，培养综合能力，为自己的成长和发展打下坚实的基础。

热门学生岗位心得体会范文（20篇）篇五

大学生岗位实习是大学期间的一项重要活动，它不仅可以帮助学生更好地融入社会，了解职业生涯发展，更可以提供实际操作的机会，让学生将在课堂上所学到的理论知识运用到实际工作中。在此，我将分享我在大学生岗位实习的心得和体会。

大学生岗位实习是大学生职业规划和发展的重要一步。通过实习，可以拓宽自己的专业领域，深入了解专业知识，认识职场文化和氛围，提高职场素养和实践操作技能，从而更好地适应未来的工作岗位。

实习也有助于学生更好地识别自己的优势和不足，找到职业定位，明确职业生涯规划。这对未来的职业生涯是非常重要的，在这个环节中，到底要做哪些的改进，哪些领域可以提升，请向导师寻求帮助，从而从实习中受益。

第三段：我科技公司的实习经历。

我参加的是一家科技企业的实习，这家企业主要做在线教育，是一个非常前沿、有挑战性的领域。在这家企业工作，我学习到了不少新知识和新的工作方法。首先，我领悟到了团队合作的重要性以及与同事相处的必要和技巧。其次，工作的规划和细节处理十分重要。最后，我们实习生也可以参与到设计方案中，为公司做出自己的贡献。在实习期间，我与导师的沟通更加畅通，学习到了很多实际工作中的经验和知识。

通过参加大学生岗位实习，我体会到了职场文化和职业需求的变化。从中认识到自己的优势和弱点，提升了自己的工作能力和实战技能。我也学会了如何更好地应对工作中遇到的挑战，找到解决问题的办法。同时，也学会了如何支持和鼓励同事，这对于团队合作至关重要。

第五段：结论。

总体来说，大学生岗位实习是大学期间非常重要的一个环节，它能够为我们提供实际操作的机会，锤炼自己的专业技能和职业能力，积累工作经验和人脉资源。在实习中，我们也会遇到各种挑战，从中可以收获许多宝贵的经验和教训。希望每位同学都能在实习中发现自己的优势和不足，不断提升自己的综合能力，为未来的职业规划做好准备。

热门学生岗位心得体会范文（20篇）篇六

在大学生活中，实习是非常常见的一项活动。学生们可以通过实习来吸取实践经验，增加自己的专业技能。而焊锡岗位作为一项常见的实习内容，不仅能够锻炼学生的动手能力，还能加深对电子技术的了解。在我参与焊锡岗位实习的过程中，我积累了一些心得体会。

首先，焊锡岗位实习需要细心和耐心。在这个过程中，我们需要处理微小的焊接工作，并确保每一根焊点都能够连接良好。这需要我们集中注意力，仔细观察焊接细节。当然，细心是一种基本的素质，但在焊锡岗位实习中要发挥到极致。此外，焊锡岗位实习还需要耐心。焊接过程可能需要重复多次，而我们需要保持冷静和耐心，直到最终完成。

其次，在焊锡岗位实习中，团队合作扮演着重要角色。一般来说，焊接工作需要团队合作才能完成。例如，多人一起完成大型焊接项目能够提高工作效率。团队成员之间需要相互协作，确保每一个环节都能够顺利进行。在实习过程中，我有幸与一位技术娴熟的师傅进行合作，他的指导和帮助使得焊接工作更加顺利。在团队合作中，我们互相学习，互相帮助，共同进步。

再次，焊锡岗位实习使我深刻理解了细节对于电子技术的重要性。焊接工作需要非常小心的操作，例如调整焊锡的温度和焊接的时间。每一个细小的调整都可能对焊点的质量产生重要影响。这就要求我们在实习中要仔细观察和理解每一个环节的影响因素，以便进行正确的操作。只有深入理解电子技术中的细节，我们才能够做出令人满意的焊接工作。

最后，焊锡岗位实习不仅要求我们有技术能力，还要求我们具备创新精神。很多时候，焊接工作不仅仅是照搬规定的步骤，还需要我们能够灵活应对。例如，在遇到难以处理的问题时，我们需要尝试不同的方法来解决。在实习中，我不断尝试和创新，提高我的焊接技术和表现。创新精神使得我能够在实际工作中更好地应对问题，也让我对电子行业的前景充满了信心。

总之，参与焊锡岗位实习是我大学生活中的一次难忘经历。通过实习，我积累了很多宝贵的经验，并获得了更多专业知识。细心和耐心的态度，团队合作的精神，对细节的重视，以及创新精神，都是我在焊锡岗位实习中学到的重要品质。我相信这些品质会在我今后的学习和工作中发挥重要作用，让我更好地应对挑战和充实自己。

热门学生岗位心得体会范文（20篇）篇七

尊敬的各位领导、教师、亲爱的同学们：

大家好!

我是来自管理工程系07财务管理班的__，我要竞选的职位是校学生会主席。

有句话说的好：大千万物，能者居之!

我坚信，此刻站在你们面前的我就是堪当重任的能者。

回首过去的一年，我满载收获，展望未来，我踌躇满怀。在担任校学联秘书部部长的这一年里，无论在工作还是学习上，我都严格要求自己，认真的履职尽责，努力做好学生处教师的助手工作，同时全面了解了校学联各部的工作职责，从其他学生干部身上学到了很多宝贵的工作经验。由于工作关系，我也和校系两级学生干部结成了深厚的友谊。这一切都是我的宝贵财富。同时，我还成功策划组织了“校园吉尼斯”、“文明修身，爱我中华”主题演讲比赛等活动。

通过一年的工作实践，我的组织协调能力得到了提高，个人素质也得到了全面提升，并且打造了我的个性：

一，永不服输。

二，坚定的责任心。

三，高涨而执着的工作热情。如果是丰富的工作经验是我担当学生会主席的坚实基础，那么，我的个性就是我担当这副重任的强大保障。

如果今天我成功当选学生会主席，今后的一年中，我将在学生处领导和教师的正确指导下，结合校情、学情，带领学生会更好的迎接评估和开展以后的学生工作，为此我做了详细的工作规划，请领导教师批评指导。

工作规划主要是以下几方面：

1、软硬环境建设(软环境指：精神文明;硬环境指：校园环境)，营造精神家园，丰富校园文化生活。主要由纪检部、生活部负责。

2、学生的素质(分为文化素质和身体素质)主要由学习部、体育部负责。主要开展丰富第二课堂的活动，打造学生精品活动。

3、师生互动、兄弟院校交流、校企合作等，努力营造学生的主动氛围。主要由秘书部、外联部负责。

4、设学生会意见箱，听取学生们的意见、建议等，主要由权益部负责。

我在工作中将切实的调动起各部门的工作积极性，并努力把服务全校同学的工作落到实处。

“你们所做的任何决定都将改变历史，但是只有一种选择可以创造辉煌的未来。”各位领导、教师、同学们，相信你们的双眼、相信你的选择，__定会带给学联一个辉煌的未来!

谢谢!

热门学生岗位心得体会范文（20篇）篇八

大学生们为了提升自己的职业能力，往往会选择参加实习。实习是一种很重要的实践活动，可以让学生在校园课堂外获得更多的知识和经验。本文就是以大学生实习为主题，分享一下我在实习中的体会和心得。

第二段：实习获得的机会与德行。

实习之所以重要，是因为它提供了一种接近工作场所的机会，让学生了解和实践自己的专业知识。同时，在实习中获得的机会，可以让学生加深对于一些职业道德的了解。在实习中，我们遵守规矩、严格要求自己、冷静沉着的态度都是很重要的，可以让我们得到更多负责任的实践机会。

第三段：实习投入与成长。

在实习过程中，我们付出了充分的努力，在专业领域上不断学习进步、不断加强自己的能力。实习投入是不可缺少的，因为它是你未来能够更好地胜任工作的基石。实习中的各种机会和机遇，都是让我们不断成长的实践之路，也让我们更加深入了解职场文化，增强了社会经验，同时培养了自身职业素养。

第四段：实习成果和意义。

实习是让我们完成自身职业生涯规划的重要阶段，它可以帮我们确定自己的职业目标和方向。还能让我们了解职业发展的现状、掌握求职技巧和具体操作步骤。通过实习，我们不仅获得了实际的工作经验，建立联系的人脉关系，也迅速了解需要掌握的业务能力和实践经验。实习之后，我们更加深入了解这个行业和专业，不仅能更好地将学习内容应用到实际，同时为自己的未来工作有了一个更加清晰的、可持续的发展方向。

第五段：结论。

综上所述，大学生实习过程不仅是对自己专业学习能力的锤炼，更是增强自身职业素养、推动自身工作发展的必经阶段。在实习中，我们需要保持积极、勤奋、专注的态度，勤于动脑筋，不断吸收新的知识和经验，认真完成实习任务，积极向前。实习是自我锻炼、实现职业梦想的重要资本，也是人生不可或缺的阶段。希望同学们能从实习中获得不一样的经验和收获，更好地接受工作和生活的挑战。

热门学生岗位心得体会范文（20篇）篇九

岁月如梭，转眼间两个月的实习生活已经过去。无论是在生活上还是工作上我都从陌生到熟悉，从熟悉到习惯。这段时间的实习经历让我明白了作为一名老师应尽的义务和责任，在思想上、工作上和生活上，都有了很大的收获。

有人认为：顶岗实习的老师只是匆匆过客，不用担心教学效果等，因此不需要付出太多，只需想着度过顶岗的时间，打发时间完成任务即可。可是我从一开始就没有把自己当做一名流水老师，而是把自己当作本校正式老师来对待，想从实践中证明自己的实力。实习期间，虽然对我们顶岗老师来说很短暂，也许无关紧要，但对于学生来说却关系重大，我们的每一个举动都有可能影响他们一辈子，所以我一直抱着以责任为重的态度认真对待教学。我想这是作为一名老师最起码的要求。

在学校我积极配合学校的老师与领导，为学校举办的各项活动的准备;在教学方面，我坚持以教书为主，育人为辅，不放弃任何一方面的观点。教书其实并非自己想的那么简单。虽然讲的内容很简单，但是必须懂得如何去讲，所以我精心设计每堂课程。我一有时间就会走进其他老师的课堂，学习他们的教学技能，通过对比学习，提高自己的教学技能。在育人方面，我会认真细致的对待每一位学生。因为如果不时时注意学生的细节问题，有可能会使他们养成很多不好的习惯，最终影响他们的一生，所以，我随时注意他们的举动帮助他们发现自己的缺点并及时的改正。

思想上的进步，工作关系的处理，生活中的互助，一切的一切都让我受益匪浅。当然，这其中也不乏有不足之处，比如生活中偶尔出现的畏首畏尾，教学经验不足等。我希望可以利用剩余的顶岗时间，改进不足，总结经验，再接再厉，争取做得更好!

热门学生岗位心得体会范文（20篇）篇十

学生岗位实习是大学生们在校期间重要的一环，通过实习能够提升自己的就业能力和实践经验。在这次实习中，我深刻体会到了实习的重要性，并且获得了许多宝贵的经验和心得体会。

第二段：实习前的准备。

在参加实习前，我首先对自己的实习目标进行了明确的规划。我认真了解了我要实习的公司的背景和业务，以便能够更好地融入公司的文化和工作环境。同时，我还阅读了大量的相关资料，提前了解行业动态和公司的发展趋势。这些准备工作对于我在实习中的表现起到了至关重要的作用。

第三段：实习期间的工作经历。

在实习期间，我尽力参与各项工作，并尽快融入团队。我主动向同事请教，并积极接受领导的指导和建议。同时，我也勇于主动承担并完成工作任务，从而提高了自己的工作效率和能力。通过在实习期间的工作经历，我学到了大量的专业知识，并且提升了自己的协作和沟通能力。

第四段：实习收获与成长。

通过这次实习，我不仅增加了自己的专业知识储备，还提高了自己的实践能力和创新思维。同时，我也学会了如何更好地与他人合作以及处理团队内部的协作关系。在实习期间，我还通过自己的努力和表现，得到了同事和上级的认可和赞赏。这种认可对于我来说是一种极大的鼓励，也使我更加坚定了自己未来的就业方向和目标。

第五段：总结与展望。

通过这次实习，我收获了很多，不仅是在专业知识和技能方面的提高，还有个人能力和自信心的增强。实习是一个锤炼自己的机会，也是一个认识自己、发展自己的机会。通过实习的经历，我对自己的未来有了更清晰的规划和目标，并且更加明确了自己需要努力和提升的方向。我相信，通过这次实习的经历，我会在将来的工作中有更出色的表现，并取得更大的成就。

总之，学生岗位实习是大学生们成长的重要一环。通过这次实习，我不仅补充了自己的专业知识，还提高了自己的实践能力和创新思维。实习不仅是一种经验，更是一种收获，唯有通过实践的历练，才能更好的发展自己并追求更高的人生目标。我相信，通过这次实习，我已经为将来的工作打下了坚实的基础。

热门学生岗位心得体会范文（20篇）篇十一

跨出校门我来到了实习工作地方，我选择的实习是销售专员，也就是电话销售，对于这分工作我还是比较清楚的，这是一份简单的工作但是想要有成绩去要看个人的努力。

来到更为的时候内心还是比较浮动的，也有些排斥，一开始我们面试的时候听到的是销售专员也就没有多想，没想到的是做电话销售，对于这份工作我并不了解，既来之则安之，与其抱怨不如去尝试去融入。

我开始了我第一次打电话，在上班的第一天我就拨通了电话，但是一听到我是要推销产品的客户想也没想就直接把电话挂断了，当我再次打过去直接被来黑，这样的事情发生子啊以后改工作中发生了很多次到了后来我已经习以为常，不在有任何的排斥，因为这是我们工作需要面对的问题，对于这样的问题想要解决就要靠我们自己努力了。

失败挫折是工作汇总的常事尤其是做销售，每天打电话几百个但是真正能够成功的却只有一两个，很多电话就这样如果沉入大海，没有溅起一丁点浪花，这让我非常难过，对于这样的情况老同事告诉我，面对客户我们不能一味的怀柔，还应该有自己的意见有自己的立场，没有自己的立场一退再退，这样只会让客户不在信任，想要赢得客户的信任首先就要说服自己，就要给自己足够的动力让自己有能力做到让客户信赖。

我也是有傲气的人被客户这样不留情面，没有接听的做法惹怒了之后我决定去，一次不行多打几次，哪怕客户不接听我也至少要打三次，每一次都会给客传递消息，客户电话不接听我就微信联系，微信不行就短信，这样不懈的努力不停的坚持，终于我成功的开启了人生中的第一单生意，虽然对我来说花费的时间很长但是这一切都是值得的，这让我知道了努力就一定会有收获就一定能偶获得成功，我从来没有放弃过努力最终还是完成了自己的第一次突破。

在工作中不怕工作失败，就怕工作的时候被打击的没有了动力，只知道如同机器人一般的工作，却不知道去争取。销售本来就是一件难度极高的工作，成功也不是光靠想就能够有收获的，更多的是需要我们自己努力去实现去完成，。第一次的失败不算是失败，最后一次失败也不是失败，但是我们一定要注意自己的能力注意工作的技巧，很多时候光靠冲劲是不行的还要有头脑，还要有自己的想法，知道在最不利的情况下去突破心得局面。

世上无难事，只要在工作汇总坚持，总有一天我们会获得成功的，总有一天我们能够得到自己想要的一切，但在这之前我们要做的就给把自己的工作做好，努力去完成自己的工作任务，在销售中去努力哪怕失败也不要放弃，因为销售本来就是一件失败率非常高的事情，但是任何事情都会有结果只要我们努力总会得到自己想要的。

热门学生岗位心得体会范文（20篇）篇十二

实习就这样娓娓离去，不舍的仍然是对实习过程中点点滴滴收获和感慨的描述：说到这里，我不得不把话题拉扯的很远很远，昨天晚上我到网吧通宵，目的就是完成阔别已久的实习报告，眼看着自己的报告就要完成了，可是结果却让鄙人非常的恼火。或许你可以猜想到，那就是、那就是电脑死机了，对，死机了!忙了几个小时的认识实习报告最终是功败垂成。当时，那伤心啊!那难过啊!脑子一下子蒙了，这该死的家伙，为什么不保存呢?今_天又是新的一天，我坐在一个安静的角落，感受着昨日耽搁瞌睡的睡意绵绵，继续我的实习总结昨夜，我在心得中写到，人，要有理想，有激情。我想今天也应该一样，也应该要有激情，纵然是好事多磨，我也不会因为面对事实的无语而放弃、抛弃。

我得随时了解自己所需、所求、所能。尽心、尽力、尽责去尽可能的完成各人的人生理想。恰如在参观湘钢是我瞥见的一句话一样，成功的人找原因，失败的人找理由，我应该坦然的面对事实。昨夜的事确实有些让人伤透脑筋，但是我必须得重新振作起来来完成我的报告，我想成功就是坚持吧!在这里，我允许自己对昨夜的事情说最后一次我怎么那么笨啊!在参观的过程当中，我把我更多的注意力投向了公司的员工，从他们的工作的投入程度，我隐隐约约体会到了他们的出色，他们都很出色，在这一点上是不分老董和老总的。因为他们都是那么的兢兢业业，始终在自己的岗位上工作着，而我似乎看不出一点他们的疲惫。相反，我还不时的看到他们满脸恪守职责的喜悦。

有人说，人生须认真、人生当务实、人生应乐观、人生要进取，这些，都在员工们的骨子里反映的淋漓尽致。在湘钢，我感受到了两次灼热的温度，一次是在新一号高炉，一次是在板材厂，而无论是哪一次，都让我感受到了湘钢人始终如一的精神，他们各尽其责，让工厂的生产流程井然有序。对他们来说，这么一点高炉散发的热量算什么，这一点由宽厚板散发的热量又算什么呢?湘钢人的汗水，是认真的汗水，我何时才有这个福气，让我也来一把酣畅淋漓的汗水。

在超宇，一位大姐级的员工教会了我使用她给焊机接线时的工具，我享受到了会使用一个简单工具的愉悦，她也看到了一个敏而好学的当代大学生。或许，在不久的将来我也会像她那样教会另外一个大学生，其实，这个工具该这么用!在凌天，我认识了一个新的东东，它叫做冷凝器，它居然有_千克重，换热面积可以达到_平方米，介质水标记为_，我到现在都还不知道它是什么意思，还有什么管程、壳程的一些参数实在是欺负人，让我迷惑多时，至今还搞不懂。同样是一个员工，当我对他的操作那熟练的程度说了一声厉害的时候，他微微的笑了，我想，这就是一个技术人员需要的声音吧!双马，是我们认识实习的最后一站，因此，参观车间的速度明显的比以前快了很多。但是，一些精彩的地方总是逃不出我的眼睛。就是这么一句话，也许我一辈子也忘不了了，它说，今天工作不努力，明天努力找工作。;实事求是、经世致用的湖湘文化能给我带来一丝丝的启迪，让我学会情控、力控、理控、利控。从而真正的实现自身的自动化控制。

热门学生岗位心得体会范文（20篇）篇十三

“太浅了，写不出来，我一直不知道。”我在学校学了两年理论知识。在医院实习10个月，知道了学校和社会的距离，也明白了理论和实践的差距。只有通过实践才能检验自己的知识，只有通过实践才能真正学到有用的知识。

在医院10个月的实习期间，我从泌尿外科、骨科、普通放射科、ct室、mri室、b超检查室一路走来，看到了很多，学到了很多。

虽然我只是一个医院实习的“大专”毕业生，但我不愿意平庸。我乐观、自信、上进心强，能够处理好人际关系，有很强的责任感和使命感。曲靖医学院两年的训练，为我实现梦想打下了坚实的基础。大学两年的医学理论知识学习，让我形成了严谨的学习态度，严谨的思维方式，培养了良好的学习习惯。我10个月的临床实践经验提高了我分析问题和解决问题的能力。

特别是实习期间，实习医院给我提供了很多动手实践的机会，让我对影像科的外科无菌操作和换药以及ct、dr、cr、c臂、床旁_线机等影像设备有了更深入的了解，培养了我扎实的独立操作能力。对常见部位拍照不再是问题，我可以对常见的成像性能做出正确的诊断。同时对b超、mri检查技术有较深的了解，能对相关影像学表现做出正确的诊断意见。责任心强，学习兴趣强，动手能力强，接受能力快，出色完成各项任务，使我赢得了老师的好评。

从一个在校的医学生，到一个医院的“实习生”，在进入医院实习之前，我觉得要解决以下几个问题：

你从实习中学到了什么？在我看来，实习的主体是“方法”，而不是疾病。原因很简单。认识和掌握一种疾病，终究只是一种疾病。掌握了认识疾病的方法，就能发现更多的疾病，从而认识和掌握更多的疾病。

“实习生”是实习生加医生的意思。所以作为实习生，他有双重身份。在老师眼里，实习生是学生，在病人眼里，实习生也是医生。正确处理这种双重身份，是实习生首先要解决的问题之一。

在实践的过程中，“学”自然要放在主位，这种“学”和学校里的“学”是有很大区别的。首先，内容上有区别。在学校学习重在学习理论知识，而在实践中学习不仅要学习相关的理论知识，还要学习一个医生应该具备的基本素质，临床工作的基本方法，治疗方法，思维方法，甚至社会适应能力的学习。所以实践中的学习内容比学校里的要广泛的多。其次，学习方法也有差异。在学校，老师主要是讲解，而实习是从理论到实践的实践过程。所以实习的学习方法要以独立思考为基础，有的甚至是潜移默化的感染，比如教老师的工作作风，医疗作风。

在三个多月的临床实习中，可以说临床实习涉及的内容几乎都是在校学习的内容，但实习的时间相对较短。每次去临床科室都会应用接触的方法学习影像专业知识。因为影像检查技术是每个临床科室必不可少的辅助检查手段，所以我能在每个临床科室找到x线、ct、mri片、b超检查报告等影像资料。我也是一边练临床病一边学专业知识，一举两得。最大的好处是可以系统的了解疾病的全部资料，包括临床症状、个人史、病理及影像学表现。下面我将我所实习过的临床科室的感悟做一些总结：

内一科是我的第一个实习科室。心血管内科同时也与影像密切联系，因为其最为重要的一个辅助检查就是影像技术的检查，如超声心动图、胸部线检查等等。

首选的影像检查方法，能明确许多心、大血管疾病的诊断。透视的优点是可以从不同角度观察心、大血管的形状、搏动及其与周围结构的关系，还便于选择最适当的角度进行斜位摄影。但其影像清晰度较差，时间也短促，需与摄影结合进行诊断。我们在曲靖市第二人民医院实习期间最常见到的是心脏二位片的摄影检查，即吞钡摄取胸部后前位和右前斜位。

近代一些新成像技术的进展和临床应用如超声心动图、ct、mri等极大地弥补了传统_线检查的不足，使心血管疾病的临床诊断加准确可靠。

骨科是实习的重点科室之一，也是与我们专业密切联系的一个科室。

在骨科所有的辅助检查中，与骨科关系最密切的莫过于_—线检查了，特别是对外伤病人，它不仅为临床医生提供准确有效的临床诊断依据，而且为医生选择治疗方法提供重要的参考资料。

在骨科实习得出过程中，我利用上班及休息时间总结了有关骨折的基本知识，如骨折的临床表现、影像学检查方法如骨折的_线检查、骨折的治疗原则（骨折的治疗有三大原则，即复位、固定和康复治疗）及骨折的复位标准，这些知识同时也是每个实习生在进入骨科实习应该具备的基本知识。

在骨科实习过程中，掌握了这些基本基本知识就能实习得很轻松，并能学到更多的有关骨科的知识，此外还学习到了骨科的基本手术及换药知识。

在呼吸科实习，是学习和掌握呼吸系统疾病体征的极好机会。利用实习时间很好的弄清楚清音、过清音、浊音、实音的区分，干罗音、湿罗音、粗湿罗音、细湿罗音、哮鸣音、痰鸣音的区分等等，弄清楚这些疾病体征将有助于呼吸内科基本疾病的诊治。

在呼吸科，与我们影像专业密切联系的也是其相关辅助检查。在辅助检查方面，我都会结合实际病人，了解肺炎、肺结核、肺癌病人_线的特点及临床表现，同时这些疾病的知识同时也是我们影像专业的基础知识，系统的理解影像学表现及其治疗方法，有助于自己全面的发展和提升自己的医学知识能力，这种结合实际病人学习的效果，要比看书的效果好得多。

泌尿外科与我们影像检查学业联系也十分密切。

在实习过程中我通过学习提前掌握了腹部平片的摄取范围和条件、检查前准备、检查时体位及结石的_线表现（包括肾结石_线表现、输尿管结石_线表现、膀胱结石_线表现、盆腔静脉石_线表现）及其静脉尿路造影（kubivp）检查方法及其临床意义。

同时应用临床资料了解到了有关b超检查对于泌尿系结石的目的。

要明确泌尿外科常见的临床症状的定义、临床意义以及有关的鉴别诊断及辅助检查，对泌尿系常见疾病进行诊断及鉴别诊断十分有用。

经过前面几个临床科室的认真实习，严格遵守医院的各项规章制度，所有操作都严格遵循无菌原则，在所实习的各个科室里，都是认真细心的做好各项工作，我对临床基本医疗文书的书写有了深刻的认识，同时也对基本操作如心电图的打印、血糖值的测定及外科的手术及换药、无菌观念有了深层次的理解和应用，在实习过程中我也充分应用临床病例学习专业影像知识，为以后的实习打下了坚实的基础。

影像科室的实习相对临床科室来说简单多了，因为在学校已经了解了一些，加上我在临床科室的学习，更加深刻的理解了影像对于临床的意义及作用。通过在影像科室（普放、ct检查技术、mri检查技术及b超检查技术）七个多月的实习，初步掌握了专业基本知识及影像学表现，能对独立操作影像检查设备如dr、ct等并能对基本病变做出准确的诊断意见。通过实习，我明白_线摄片、ct、磁共振成像及b超检查技术可称为四驾马车，四者有机地结合，使当前影像学检查既扩大了检查范围，又提高了诊断水平。

实习的及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好知识笔记；加上每个周影像科上都有一次讲座，还有梁主任、龚主任耐心、细致的给我们讲解、分析病例，比如在遇到成骨不全症时，龚老师带领我们收集临床资料，分析片子，教会了我们如何系统的收集及分析一个病例，从中获益匪浅。

“工欲善其事，必先利其器”。在无涯的学海里，我不断地挑战自我、充实自我。要成为一名合格的影像师，我觉得我们应该做的还很多。影像专业不同于临床医学专业，在掌握了基本的理论知识、入门以后需要多看，看图片、看病例，只要肯下功夫，病例资源有很多，这一点决定影像这个专业业务水平提升的速度可以很快；学好影像必须学好解剖学、病理学、影像诊断专业课程及临床；初级水平的工作者，在掌握好基础学科的基础上，要提升很高的水平还要提升自己的临床知识。

通过在曲靖市第二人民医院10个月的的实习，我受益匪浅，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。总结过去，只为更好的收获将来，相信只要用心，我的未来不是梦！

热门学生岗位心得体会范文（20篇）篇十四

第一段：引言（80字）。

学生岗位是指在校园中，学生们按照职责分工在学校或社会单位担任相应岗位的工作。这些岗位既包括学生会、班长、团支书等学生干部，也包括图书馆管理员、体育馆管理员等各类学生工作岗位。学生岗位是培养学生树立正确人生观、价值观和道德观的重要途径之一。在担任这些岗位的过程中，我深切感受到了岗位的重要性，也收获了许多宝贵的心得体会。

第二段：职责与责任（240字）。

任何一个学生岗位都有其特定的职责和责任。在我担任学生干部的过程中，我明白了作为班级的领导者，我要关心和照顾每一个同学的感受和需要；作为团支书，我要组织学生参与各类活动，培养同学们的团队意识和协作能力。同时，我还要保持良好的形象和学习成绩，为同学们树立榜样。这些职责和责任使我明白了个人的力量是微小的，只有集体的力量才能实现更多目标。只有在履行职责和责任的过程中，我才能体会到工作的重要性，体验到责任的压力和成就感。

第三段：发展个人能力（240字）。

学生岗位不仅锻炼了我的组织能力，还培养了我的领导才能。在学生会的工作中，我必须学会如何与人沟通、协调、组织和调配资源。在这个过程中，我学会了倾听他人的意见，平衡不同的需求和利益，学会承担责任和解决问题。同时，我还提升了我的沟通能力和组织能力，学会了如何有效地与他人沟通合作。通过这些工作经验，我不仅提升了自己的综合素质，也为将来的人生道路奠定了基础。

第四段：培养良好的工作态度（240字）。

担任学生岗位不仅仅是完成一项工作，更重要的是培养一个良好的工作态度。在我的学生会工作中，我深刻体会到只有付出辛勤的努力，才能得到真正的回报。只有对工作充满热情和责任感，才能让工作更加出色。我不仅在岗位上精益求精，也在日常生活中养成了乐于助人、勤奋努力的良好习惯。这种良好的工作态度必将在将来的学习和工作中起到积极的作用。

第五段：成长感悟（400字）。

学生岗位的经历不仅让我学到了很多技能和知识，更让我深刻认识到成长的重要性。在成长的过程中，我遇到了挫折和困难，但正是这些挫折和困难锻炼了我，让我变得更加坚强和勇敢。通过与他人的交流和合作，我学会了理解和尊重不同的意见和想法，提升了自己的人际交往能力。当我看到我的工作带来的成就感和改变时，我深感成长是多么重要而可贵的。

总结（100字）。

通过担任学生岗位，我不仅明白了职责与责任，还得到了个人能力的提升，培养了良好的工作态度和成长感悟。这些都为我将来的学习和工作打下坚实的基础。我相信，无论将来遇到什么样的困难和挑战，我都会以积极的态度去面对，以成长的心态去迎接。学生岗位的经历将永远是我人生中的一段重要回忆。

热门学生岗位心得体会范文（20篇）篇十五

龙年春节期间，湖南卫视金鹰频道为我们送来了一道精神大餐----全国优秀共产党员的先进事迹电视系列片《人民的好儿女》。屏幕上，真实的故事、感人的情节、朴实的语言，刻画了全国48位优秀共产党员可敬、可亲、可信、可学的形象，集中反映了他们为党和人民的事业不懈奋斗、开拓创新的高尚品质和精神风貌，是一部融思想性、艺术性为一体的电视精品，无不震憾着我的精神，洗涤着我的'心灵。

赵世术，他用自己从完整到伤残的身体点燃了“大山的火把”;王万青，将无悔的青春洒在茫茫的大草原;宋德金，为矿山安全无私奉献;秦怡，用行动诠释了一名共产党员美丽的人生;蒋国珍，资助贫困生从不要求回报……他们就是这样，用自身的行动，用点滴的积累，诠释了我们党“全心全意为人民服务”的宗旨，他们的事迹让我深受感动他们以实际行动诠释了“三个代表”重要思想的深刻内涵，以实际行动践行了“科学发展观”,她们的精神将伴随着我们、影响着我们、激励着我们!

从我们在鲜红的党旗下庄严宣誓的那一刻起，就意味着我们要带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。在新的历史时期，透过48位全国优秀共产党员的光辉事迹，我们就是要敬业爱岗，把自己的工作、行为举止与党的形象、威性紧密联系起来，与党的事业紧密联系起来，努力在平凡的岗位上，做出不平凡的贡献，为党的形象增光添彩。

热门学生岗位心得体会范文（20篇）篇十六

20xx年11月1日-5日，我有幸在xx市龙岗区布吉街布吉路凯利莱酒店四楼会议厅里，参加了20xx年现代名校教学管理暨品牌建设交流研讨会。

这次研讨会，我们认真听取了xx市xx樊瑞校长的《校长素质与学校品牌》的报告;听取了诸平专家的《创建学习型组织形成组织持续发展的动力》的报告;听取了xx学校汪立丰校长的《名校基因移植，岭南打造品牌》的报告，听取了xx市西乡小学张云鹰校长的《教育智慧与学校创新》及《也谈有效教学》的报告。我们还参观了xx市东湖中学，xx市xx并听取了高校长、樊校长的学校管理的先进经验介绍。

这次培训学习研讨会，时间虽然短暂，但我受益非浅，感受很多，思考很多。在学习期间，我一面认真听、认真记、一面认真想。说真的我深深的感受到了我们湘西贫困地区教育的落后，发达地区教育的先进。特别是看到了xx市教育的深厚的文化底蕴。真是接受了一次教育思想的洗礼，我走进了xx市东湖中学及xx市xx，在高校长和樊校长的引领下，我也走进了教育内涵发展的思考，他们犹如夜晚天空的星星，为我照亮了生命教育的殿堂，教育要有激情，教育需要情怀，教育更需要释放，释放对生命的爱，释放对生命的呵护，释放生命的延续。教育是一个崇高的行业，而校长是一个复杂残酷的职业，也是充满睿智，让勇者辉煌升华的专业，更是一个强者的舞台。人在蓝天与黑土间生活，各有一域自己的天地。作为校长，就应带着发展教育的坚定信念和育人为本的执著追求，在学校这块播种希望的责任田里去收获未来。作为校长必须要用人格魅力去影响人，发展人。“金杯银杯，不如群众的口碑”，一个校长要想干好工作，领导好一所学校，最重要的一条就让人信服你，在师生与家长中有较高的威信。“学高为人师”，校长必须树立终身学习的理念，使自己知识渊博、信息储备雄厚，这样指导教育教学工作才能得心应手，才能提高自己的核心竞争力。“身正为人杰”，身教胜于言教，校长要立足本职岗位，从关心每个老师每个学生的一件件小事做起。“一名好校长就是一所好学校”，这话一点也不假，校长的“度”要大化。要豁达大度，宽宏大量，胸襟坦荡。校长要矮化，学校管理工作只有广开言路，集思广益，“众人划桨开大船”才能谋求到发展的出路。校长要沉下去，淡化官位思想。要意识到自己是教师队伍的一员，增强服务意识。学校管理更要重学术轻行政。

这次培训学习研讨会，xx学校在人才培养方面的六个学会是很值得我借鉴的。即：学会独立，成为一个自强、自信、和谐发展的人;学会合作，成为一个具有全球意识、团队精神的人;学会修身，成为一个身心健康、言行负责的人;学会学习，成为一个素质能力强、习惯好，能创新的人;学会孝敬，成为一个践行中华美德的人;学会感恩，成为一个爱国爱校奉献社会的人。

热门学生岗位心得体会范文（20篇）篇十七

2、准确迅速做好各种办文工作，如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。

3、协调各管理处做好服务质量体系的建立，包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。

5、建立x华庭小区物业管理软件信息库，包括业主资料的录入与维护，以及在试运行期间发现问题的跟踪（联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持，以便解决，并做好记录）。

6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》，交接时数目明确，并签字确认。

热门学生岗位心得体会范文（20篇）篇十八

近年来，各级教育部门在中小学校大力推行学生岗位制度，旨在培养学生的劳动意识、实践能力以及团队合作精神。作为一名中学生，我也参与了学生岗位的实践，收获颇多。在这篇文章中，我将分享我在学生岗位中的心得体会，希望能够给其他学生带来一些启示。

首先，学生岗位锻炼了我的责任感和自我管理能力。作为学生岗位的一员，我们需要按时完成自己的任务，如组织班级活动、收集社会实践资料等。这些工作对于我们来说是一种责任，我们必须要做到既准确又高效。在这个过程中，我学会了如何合理安排时间，如何分配任务，如何与队友进行有效的沟通和协作。通过这些实践，我逐渐培养了自我管理能力，提高了自己的效率，使自己不断进步。

其次，学生岗位培养了我的团队合作意识。在学生岗位中，我们经常需要和其他同学一起合作完成任务。通过与他人的协作，我发现了团队合作的重要性。团队合作不仅能够有效地分担工作量，还能够提高工作效率，减少重复劳动。但是，要实现团队合作并不是一件简单的事情，需要我们学会倾听、尊重他人的意见，积极与其他人进行沟通。通过与队友的合作，我了解到每个人都有自己的长处和优势，只有充分发挥这些优势，才能取得更好的团队成绩。

此外，学生岗位也锻炼了我的沟通能力和人际交往能力。在学生岗位实践中，我们需要和不同年级、不同性格的人打交道，如与老师商量活动方案、向同学传达任务等。在这个过程中，我学会了与不同的人进行沟通和交流，懂得站在对方的角度上思考问题，增加沟通的顺畅性。通过这些实践，我不仅提高了口头表达能力，还学会了如何施展自己的魅力，与他人建立良好的关系，从而更顺利地完成任务。

最后，学生岗位使我对社会的认识更加深刻。在学生岗位中，我们常常需要前往体验社会，与社会各界进行交流。通过这些实践，我了解到社会上存在着各种各样的问题和困难。比如，参观社区养老院，我看到了许多孤独的老人们，我意识到我们应当关心他们，给他们提供更多的帮助。这种社会实践让我不仅更加了解社会，也增强了我对社会的责任感。

总的来说，学生岗位是一种有益于学生发展的实践形式，通过参与学生岗位实践，我们不仅能够提高自身的实践能力，还能够培养自我管理能力、团队合作意识、沟通能力和人际交往能力。同时，在学生岗位实践中，我们还能够加深对社会的认识和体验，为今后更好地服务社会奠定基础。因此，我鼓励更多的同学参与学生岗位实践，通过这样的实践，我们一定能够成为全面发展的人才。

热门学生岗位心得体会范文（20篇）篇十九

培训第一天：

上午由医院纪委书记给我们讲课，内容关系到我们以后的考核考评，以及继续在教育的学分制等，这点我在附院帮师兄去听过课拿过学分所以比较理解，下午就是财务科和信息科主任给我们讲课，讲到医院职工医疗时费用减半所要办理的步骤程序以及医院的网络建设及安全等…内容很笼统，听的我迷糊的就过了。

培训第二天：

由我们的人事科科长孙老师来讲，今天我听的特起劲…孙老师讲到了我们大家都很关注的问题，工资问题以及我们来回车费的报销问题以及奖金问题，我们这些通过高校直通车过来的都是编内人员，我们的基本工资是：1149（本科）上临床后有百分50的奖金，当然这个月是没有的'，还有我们车费一共可以报三趟，当然这前提是你要有车票在手上…可惜我都是电话定票的，没有车票，这无形中让我损失了七百多…后面就是医院感染科，输血科等等主任的讲课，内容也就滚车轮式的走过了。

培训第三天：

今天早上我们来了个集体坐车逛宁德市区，逛宁德汽车北站，宁德火车站，城市规划馆，我院新院院址（新院占地面积223亩）中途还有很多地方就是停车后孙老师解说，什么三都澳宾馆啦！孙老师说这个宾馆里面设施可以接待国家级官员的，还有体育馆等等，今天上午的培训内容就这样轻松而愉快的过去了。

培训第四天：

培训第五天（即今天）：

今天上午培训内容照常，下午培训后我身心疲惫，下午由省卫生厅科教处科长下来讲课，讲课内容《福建省住院医师规范话培训实施》办法，里面内容要求我们本科及以上学历在二甲以上医院签约的都要进行三年的培训，培训时间一旦中断那么下次再培训的话重新开始计算，考研后你的培训时间也将中断，并且培训后省还要组织专门的考试，考试过关才算合格，而且这些合格证书将是我们以后晋升中级以上职称所必须的证件，我们医院已经设立了培训基地，看来我们轮转期可能也会变成三年。

热门学生岗位心得体会范文（20篇）篇二十

弹指之间，从20xx年x月进入客户服务这个行业到现在已经快半年了，在这半年中，经我手处理过多少客户问题，我已记不清了，只知道面对客户电脑故障或者投诉问题，从最初心理上的惧怕，到现在情绪上的释然。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并将更加认真的做好自己份内的事，努力克服个性的弱点，推开障碍和阻力，抛弃小我，轻松上阵。我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许只有用学习的心态来支撑自己，才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。

首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户服务部从无到有，该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度，制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的，基本的制度应该包括：客服部门管理制度，投诉管理制度，业绩考核制度，处理问题流程。

制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。

在团队组建的同时，尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上，搞清楚诸如碰到谁受理，怎么处理，谁反馈，谁跟踪，谁记录等等。

团队需要经常进行培训，包括业务知识和沟通技巧，特别是更新了的业务知识，具体可以邮件和例会等方式实现，原则是简单有效。

其次谈谈客户期望的管理，在软件行业，由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因，提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应，不可能，如果拒绝客户，又怕影响公司形象，这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉，也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉，其他技巧都免谈。其中一种方法叫做"降低承诺，提高交付"，如果一件事情预计需要1个小时完成，你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时，因为很难保证实际情况会不会超出预计，而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候，需要耐心有技巧的解释，如果平时信誉良好而你又解释得当的话，十有八九客户是会理解的。