无论是什么季节，服装都是我们生活中重要的一环，它可以适应不同的气候和环境，让我们保持舒适和时尚。我们整理了一些服装保养和清洁的小技巧，希望能让大家更好地保护自己的衣物。
服装卖场员工心得（专业18篇）篇一
自从我大学毕业后，我就开始进入服装导购员领域，这是一个完全不同的世界，充满了挑战和机遇。在这篇文章中，我将分享我的工作经验、学习心得，以及对未来的展望。
首先，我的导购员工作经历始于一个相对小的服装店。在这个环境中，我学会了如何与顾客建立联系，了解他们的需求，并帮助他们找到最适合他们的服装。我了解到，导购员不仅需要了解产品，还需要了解客户，以便提供个性化的服务。
在这个岗位上，我遇到了许多挑战。例如，有时候顾客会非常挑剔，这让我感到压力。但是，我学会了如何处理这种情况，通过积极的沟通，最终都能达成一个双方都满意的解决方案。
在这个过程中，我也学到了很多关于人际交往和沟通的技巧。我开始明白，良好的沟通不仅仅是信息的传递，更是情感的交流。我开始关注每个顾客的需求和情感需求，尽力为他们提供最好的服务。
在学习和成长的过程中，我也发现了一些有用的工具和技巧。例如，使用数据化管理工具可以帮助我们更好地跟踪销售情况，预测趋势，以便更好地调整商品策略。此外，了解基本的销售技巧，如如何处理客户的异议，如何给出合理的价格，也是非常重要的。
回顾我的工作经验，我深刻地意识到，良好的服务态度和专业的产品知识是赢得客户信任的关键。同时，持续学习和适应变化也是成功的关键。
展望未来，我希望能够在服装导购员的领域继续发展，提高自己的技能和能力。我也希望能够探索更多的销售技巧，更好地服务于我的客户。同时，我也希望能够学习更多的产品知识，更好地理解我的产品，以便更好地推销它们。
总的来说，我的服装导购员工作经历是一次宝贵的经历。它让我学会了如何与客户建立联系，如何满足他们的需求，如何处理挑战，以及如何持续学习。我相信，这些经验将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
服装卖场员工心得（专业18篇）篇二
我是一位服装店的导购员，这份工作不仅需要我了解潮流趋势和品牌信息，还需要我与客户建立良好的关系。通过这段时间的工作，我获得了不少心得和体验。
首先，作为导购员，我们不仅要懂得如何去推销我们的产品，还要懂得如何去了解客户的需求。只有了解客户的需求，我们才能更好地为他们推荐适合他们的产品。而这需要我们用心去观察，特别是在客户浏览商品时的一些微动作和表情。
其次，与客户建立良好的关系也是非常重要的。我们需要真诚、热情地对待每一位客户，无论他们是否购买我们的商品。有时候，客户需要的不仅仅是一件衣服，更是一种被尊重、被关心的感觉。
此外，作为导购员，我们还需要不断学习和更新我们的知识库。潮流趋势是不断变化的，我们需要时刻保持敏锐的洞察力，才能更好地为客户提供服务。
最后，我认为在导购员的工作中，最重要的是要保持自信和积极的态度。我们不仅要对自己销售的产品有信心，更要对我们的品牌和服务有信心。只有自信才能吸引客户，才能让客户信任我们。
在这个竞争激烈的市场中，作为导购员，我们需要不断提升自己的专业技能和服务水平，才能更好地为客户服务，让我们的店铺更具有竞争力。
服装卖场员工心得（专业18篇）篇三
在许多行业中，员工服装不仅是一种标志性的装束，更是一种重要的形象展示工具。在这样的情况下，穿着合适、得体的服装能够给客户留下深刻的印象，提升企业形象和员工个人形象。但在实际穿着中，如何选择和搭配最合适的员工服装，更是需要我们深入思考和总结体会。
第二段：选择和搭配。
在选择员工服装时，首先需要考虑行业特点和企业文化，选择适合行业、符合企业文化的服装。其次需要考虑尺码和款式，选择符合自己身材和个人喜好的服装。在搭配服装时，需要保证服装的整体协调性，可以通过颜色、款式、材质等方面相互搭配，让服装整体性得到体现。
第三段：细节表现。
服装上的细节，也是一个重要的体现，细节的差异往往对于员工个人形象和企业形象产生决定性影响。因此，对于员工服装的款式、质量、整洁度、配饰等方面细节表现需要格外注重，必须时刻保持高度注意，并且自觉维护。
除了上述的选择、搭配、细节外，还需要关注员工服装的舒适程度，是否符合工作需求。工作需要长时间的站立、走动、活动等，所以员工服装的材质、质量、通气性和保暖性等方面也需要加以考虑。穿着舒适的服装能够让员工更加专注于工作并提升工作效率，同时也能让企业更上一层楼。
第五段：总结与展望。
员工服装，在企业形象展示和员工形象展示中都具有非常重要的意义。针对不同的需求，我们需要从选择和搭配、细节表现、舒适体验等多方面考虑和总结体会。当然，服装的选择、搭配和细节表现由于不同的行业、个人习惯和企业文化等的不同而会产生差异。因此我们需要不断探索、总结、升级员工服装，并且让员工在穿着服装的同时也感受到工作的美好。
服装卖场员工心得（专业18篇）篇四
我十分珍惜电白县百乐门歌会这个机会，在工作中，克服自己胆怯的心态，并积极配和客户达成最后的交易。
在百乐门工作的时间虽然只有短短的几个月，也暴露出我的很多问题。首先，我对服装的了解程度不够，对服装材料、颜色、款式、等等方面没有足够多的耐心去深入了解和研究，导致在对顾客介绍服装时不能做到尽兴详细，客户满意度有待提高；其次，缺乏自信，没有足够的气场，言语表达能力欠缺。
这两个月的时间，让我深深体会到，工作中没有完善，做就要做好，马虎不得。
从不懂到懂，从从迷惑不解到豁然开朗，我会有更多的领悟和体会。我感谢公司，感谢我的师傅，感谢我的客户，感谢身边的好同事，正是他们使我从一个对服装行业一无所知的人逐渐成长。
机遇不等人，时间不等人，金钱不等人。而作为电白九隆的百乐门，有着一批优秀团队和不懈努力的个人，他们是我们学习的榜样。在新的半年里，我会以新的更饱满的热情投入到工作中去，在五月的阳光里收获成功，收获希望。
服装卖场员工心得（专业18篇）篇五
为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购，因此，老师也为我们总结了几点：
一、外表要整洁，要有礼貌和耐心;
二、保持良好的人员形象，专业的服务态度;
三、能够提供快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自己的销售业绩;
四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达能力;
五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见，帮助顾客做出正确的商品选择;
六、关心顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培养回头客;
七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。 还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的用处!
抓住顾客心理，让顾客有被重视的感觉。发现对方的优点，欣赏对方的优点。对顾客赞美要恰当，不能让对方觉得你在拍马屁，反而导致消费者反感。这是抓住顾客心理的最有效手段。
注意消费者身边的陪同购买者。千万不能忽略消费者身边这个人。因为销售的成功率80%决定于陪同购买者。最简单的例子，朋友陪您买衣服，试衣服第一件事是征求朋友的意见“我穿这好看吗?”就算您很喜欢但朋友觉得很难看相信您的购买欲望会大大降低。因为人们购物往往是好友陪同，相比销售员，顾客当然更相信好友。
怎样让顾客的好友变成您的“推销员”这就靠平时的经验和技巧了。当看见有客人来了，要主动迎上去，微笑着向顾客介绍适合他的衣服，当他需要别的码子时，马上就去换。就是当时是有些不耐的，还是要保持脸上的微笑，耐心的为顾客服务。
做事要一定要有耐心，还要保持良好的.心态，保持你的微笑，去面对，这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要认 真对待每一项工作。
x月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
服装卖场员工心得（专业18篇）篇六
员工服装是一个公司形象和企业文化的重要体现。作为一名员工，在工作中穿着整洁，得体的员工服装，除了给顾客留下良好的印象外，也可以提高自身的职业形象和荣誉感。在我的工作经历中，我深刻感受到了员工服装的重要性，所以我愿意分享我的心得体会。
第二段：工作中的员工服装要求。
在我的工作领域，我们对员工服装的要求比较严格，每个员工都必须穿着统一的工作服，每个服装都要标有公司logo。在选择工作服时，我们通常会考虑工作的特殊性、工作环境、员工身材等因素。比如我们的公司是餐饮行业，员工长时间站着工作，因此我们的工作服需要柔软透气，而且要有好的伸展性，让员工可以更加舒适地工作。此外，我们的工作服使用的材料需要满足环保等要求，符合国家标准，从而保证员工的健康和安全。
善于利用员工服装可以给公司和员工带来许多优势。一方面，员工穿着整洁，得体，能够为公司树立良好形象，营造好的企业文化氛围，提高顾客的满意度，赢得更多口碑和市场份额。另一方面，员工穿着整齐，得体的工作服，能够增加员工自身的自信和荣誉感，让员工更加投入工作，提高工作效率和品质，减少员工的疲劳度，提升员工的工作质量。
第四段：如何正确穿着员工服装。
员工穿着工作服后，如何更好地体现行业形象和文化呢？首先，员工需要注意服装的干净卫生，每天工作结束后要及时清洗，保持在工作场所干净整洁、无异味。其次，员工需要注意服装的整齐，不仅是要整洁卫生，还要注意服装的整体搭配，统一着装，服装颜色要鲜明、明亮，让顾客形象更加鲜明。最后，员工要注意对服装的保养维护，尤其是尺码和细节，要特别留意，保证服装的寿命和使用价值。
第五段：结尾。
总之，员工服装对于一个企业来说，是形象的重要体现。穿着整洁，得体的员工服装，不仅能够为公司赢得客户的口碑，也能够提高员工的工作质量和生产力。因此，我认为员工服装的选择，使用和保养都是最为关键的。在这个过程中，每个员工都要时刻牢记我们的企业文化和形象，以良好的心态和行为为公司树立更为优秀的形象。
服装卖场员工心得（专业18篇）篇七
20__年时间已经过去了，虽然我还算是个新员工，但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下：
一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力做出更大贡献。
回想在公司的这段工作历程，是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步，是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长，还有很多方面需要不断的学习，要时刻衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，进一步提高各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中，严以律己，不断进取。
日常工作中在上级领导的指导下，负责跟进各个节期的每个活动工作.令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置，根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容。从站姿站规，树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增强成员之间的团结与活力，对待各项工作同事均充分发表意见和建议，集思广益，注重发挥集体的聪明才智和整体效能，努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。同时时刻严格要求自己，努力做到最好，为提高业绩打下坚实的基础，也为自己的人生奠基更高的台阶。
三、缺点与不足。
服装卖场员工心得（专业18篇）篇八
服装作为商家对外形象的最直接体现，对于公司来说是非常重要的。而员工服装更是一种特殊的形象宣传方式。今天我来跟大家分享一下在公司使用员工服装这一点上，我的一些体会和心得，希望对大家有所帮助。
为什么公司要设置员工服装制度呢？首先，公司可以通过员工服装来传递企业文化和品牌形象，让员工和客户更容易地识别品牌。其次，员工统一穿着可以提高企业的专业形象和文化内涵，以达到品牌塑造的效果。再次，员工服装可以增强员工的团队凝聚力和归属感，增强企业的凝聚力。
第三段：如何选择合适的员工服装。
选择员工服装时有哪些方面需要注意呢？首先，考虑员工服装的舒适度和使用寿命，尽量选择高品质的面料和制作工艺。其次，员工服装的款式要遵循企业的品牌形象和文化，不可过于华丽或过于简单。最后，员工服装的颜色也要考虑到公司的整体色调，以达到一个整体协调的效果。
员工服装的使用场合有哪些呢？一些要求形象专业的企业在内部会议、外部宣传、节假日等场合都会让员工着装统一。某些场合，如展会、路演等，员工着装更是直接影响到企业形象和直接产生与客户对话的效果。因此，对于有这种需求或经常参加各种活动的企业来说，建议将员工服装作为必备的形象宣传措施。
过去在公司做市场时，社区活动、商户拜访或是业内会议等各种场合都需要着装专业。没有员工服装的时候，每次组织活动前都需要提醒员工穿着是否得当，既费事又费时间。但近年来我所在的公司引入了员工服装制度，使用后，不仅方便了我们的工作，也有了更好的专业形象展示，很好地提升了公司形象和文化影响力。
结论。
员工服装制度的实施可以提高企业形象，减少员工所需时间和心力，更便于企业进行各类活动。企业在选择员工服装时，要根据公司的文化特点，整体框架和企业需求进行选择。这样才能真正把企业形象传递给大家，在员工心目中留下深刻的形象，提高公司的品牌形象和整体竞争力。
服装卖场员工心得（专业18篇）篇九
服装行业是一个多姿多彩的行业，因此对于该行业的从业人员来说，爱岗敬业是必不可少的素质。在服装行业中，服装员工是衔接产业链和消费者的重要纽带，他们的服务态度和职业精神会直接影响到企业形象和口碑的塑造。因此，本篇文章旨在探讨服装员工如何展现自己的爱岗敬业和优秀的职业素养。
第二段：强调工作细节。
服装员工作为消费者第一联系的人，他们的确切、完整、标准的服务，是提升企业形象和品牌实力的有效途径。因此，爱岗敬业的表现体现在员工对工作细节的热心和专注。如：样衣上的针脚纽扣是否精细；产品的花型、尺码、颜色等是否清晰标记；产品是否在赛季前上架；产品是否符合企业标准等等。服装员工应该以高度负责的态度对待每一个工作细节，让顾客在购物中能够得到最优质的体验。
第三段：心态调整。
爱岗敬业的表现不仅仅是完成工作任务，还需要在工作之外的时间里积极学习和提高自己的职业素养。因此，服装员工应该主动寻找关于自身职位和制度的相关知识，在学习的过程中不断调整自己的心态。多向企业决策者和有经验的同事请教提高自己判断问题的能力，使自己在工作中显露出自信和决策力，这就是爱岗敬业的重要表现之一。
第四段：主动沟通和服务。
爱岗敬业不仅要求服装员工在自己的职位上表现优异，还需要参与团队合作和全员服务。在平时的工作中，服装员工应该发扬团队协作的精神，主动为自己的同事提供支持和帮助，用行动去证明“一个星球的员工就是一个出色的企业！”同时，服装员工应该主动洞察顾客需求，维护好客户满意度和企业口碑，并且会及时地积极向企业反馈有关顾客的需求和想法，让企业更好地满足客户的目标需求，推动业务的长期发展。
第五段：总结。
在服装行业中，爱岗敬业精神是衡量一个服装企业员工水平和职业态度的重要指标。爱岗敬业的表现，具有高度可拓展性和可替代性，并且不同的正角色合理发挥，能够进一步推动企业价值的发挥和市场的拓宽。因此，服装员工不仅要以专业技术为支持，还要具有爱岗敬业的素质和精神，为企业的发展营造积极、和谐和有爱的工作氛围。
服装卖场员工心得（专业18篇）篇十
服装生意是一个竞争激烈且多变的行业，员工在这个行业中的经验和心得对其职业生涯的发展至关重要。在我作为一名服装生意员工的工作中，我深感到了这一点。在这篇文章中，我将分享我在服装行业工作的心得体会，并共享我的经验给那些考虑从事这个行业的人。
第一段：对服装行业的兴趣和热爱。
我选择从事服装行业工作是因为我对时尚和潮流感兴趣。在高中时，我曾参与组织学校的时装秀活动，这使我对服装行业产生了浓厚的兴趣。在我进入这个行业之前，我就开始积累时尚方面的知识，并关注时尚潮流。这使我对服装行业的动态保持了一个很高的了解，并有助于我为顾客提供专业的建议和优质的服务。
第二段：锻炼销售技巧和人际沟通能力。
在服装行业工作，销售技巧和人际沟通能力是至关重要的。每天面对不同的顾客，并向他们推销产品需要灵活的销售技巧。我学会了如何聆听顾客的需求，并基于他们的喜好和个人风格为他们推荐适合的服装。我还学会了通过自信和友好的沟通方式与顾客建立良好的关系，这有助于增加销售额并提升顾客的满意度。
第三段：熟悉品牌和产品知识。
在为顾客提供专业的建议时，了解品牌和产品知识是必不可少的。我花了很多时间研究不同的服装品牌，包括它们的历史、定位和风格。我还学习了如何辨别不同的面料和关注时装趋势。这些知识使我能够清楚地了解每个品牌的特点，并为顾客提供真正有价值的建议。
第四段：处理不同顾客的能力。
处理不同顾客的能力是在服装行业中工作的必备技能之一。每个顾客都有不同的喜好、需求和预算，作为一名员工，要学会根据每个顾客的情况提供个性化的解决方案。有时候顾客可能会挑剔和难以取悦，但我学会了保持耐心和专业，并努力满足他们的需求。这种能力也有助于建立顾客忠诚度，并为店铺带来更多的回头客。
第五段：热情和学习的态度。
在我从事服装行业工作的过程中，我意识到热情和学习的态度是取得成功的关键。我深感到热情可以感染顾客，并为他们提供良好的购物体验。同时，积极学习和不断更新自己的知识可以使我保持与行业的发展同步。我参加时尚展览、听取专业人士的讲座并定期阅读时尚杂志，以保持对行业动态的敏感度。这种热情和学习的态度是我取得成功的动力，也是我希望在服装行业不断发展的基础。
总结：
对服装行业兴趣和热爱、锻炼销售技巧和人际沟通能力、熟悉品牌和产品知识、处理不同顾客的能力以及热情和学习的态度是作为一名服装生意员工的重要经验和心得体会。这些经验和心得不仅对个人职业生涯的发展有着积极的影响，也可以为其他人在服装行业中的工作提供一些建议和借鉴。最重要的是，只有以热情和学习的态度对待工作，才能获得更多的成就并不断提升自己。
服装卖场员工心得（专业18篇）篇十一
下面我给大家分享一下我的感悟：
1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通――主动出击！
人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入集体，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你！把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰！
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差！你也很优秀！
5、重新认识销售。会说话，说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销――自己，售――价值观。
说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的责任和那么多无形的压力！站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解，作为员工应该站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。
7、，目标要明确。为什么执行力不强，是因为目标不明确，要确立明确的目标，长期，短期，近期。要具体，量化。写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要超越它，目标是用来超越的，不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好，说的再好，不执行（行动）就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里，谁先动起来，谁的执行力就比较强，谁就可能成为领导者。执行的快慢，直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
服装卖场员工心得（专业18篇）篇十二
服装生意是一个竞争激烈的行业，要想在这个行业中取得成功并不容易。作为一名服装生意员工，我在工作中积累了许多经验和体会。在这篇文章中，我将分享一些我个人的见解和心得体会。
首先，我认为与顾客建立良好的关系是非常重要的。顾客是我们业务的核心，他们的满意度直接影响到我们业务的发展。通过与顾客建立良好的关系，我们可以增加他们的忠诚度，并且他们更有可能成为我们的长期客户。为了达到这个目标，我会向顾客展示真诚的兴趣和关心，并且提供专业的建议和帮助。另外，我也会尽力满足顾客的需求，特别是那些特别要求的顾客。只有与顾客建立良好的关系，我们才能够建立一个长期稳定的客户群体。
其次，我发现在服装生意中，时尚和潮流是非常重要的因素。随着社会的发展变化，时尚和潮流也在不断变化。作为一名服装生意员工，我需要随时关注时尚界的新动向，并且积极适应潮流的变化。这不仅仅是为了吸引更多的顾客，还可以帮助我们更好地了解顾客的需求。我会定期参加行业展览和时尚发布会，以便及时获取最新的市场信息。同时，我也会关注社交媒体上的时尚博主和名人，了解他们的穿衣风格，并将其运用到我们的服装推广中。只有跟上时尚潮流，我们才能在这个竞争激烈的行业中立于不败之地。
第三，我认为在服装生意中，产品质量至关重要。顾客是非常挑剔的，他们不仅仅在乎时尚和外观，还在乎产品的质量和舒适度。作为一名服装生意员工，我会确保我们的产品质量达到顾客的期望，并且尽可能提供舒适的产品。我们会与供应商建立长期合作关系，以确保我们的产品质量一直保持在一个高水平。此外，我们也会定期进行质量检查和产品改进，以便不断提高用户体验。只有提供高品质的产品，我们才能够赢得顾客的信任和口碑。
第四，我认为在服装生意中，市场营销策略也非常重要。市场竞争激烈，仅仅有好的产品是不够的。作为一名服装生意员工，我会积极参与市场营销活动，以帮助我们更好地推广我们的产品。我们会选择适合我们目标顾客群体的广告渠道，并制定有针对性的广告策略。同时，我们也会开展促销活动和推出特别优惠，以吸引更多的顾客。市场营销是提高销售量和扩大市场份额的重要手段，我们会不断探索适合我们的市场营销策略。
最后，我认为和同事保持良好的合作和沟通也非常重要。服装生意需要一个团队的努力和合作。作为一名员工，我会积极与同事合作，共同完成工作。我们会定期举行会议和培训，以便互相交流想法和分享经验。同时，我们也会互相支持和帮助，在工作中互相加油鼓劲。团队的合作和良好的工作氛围不仅能提高工作效率，还能够增强员工的归属感和满意度。
总之，作为一名服装生意员工，我深知要在这个竞争激烈的行业中成功并不容易。通过与顾客建立良好的关系、关注时尚和潮流、提供高品质的产品、积极参与市场营销和与同事保持良好的合作和沟通，我相信我可以在这个行业中取得成功。我将继续努力学习和进步，为顾客提供更好的服装产品和服务。
服装卖场员工心得（专业18篇）篇十三
作为一名新员工，我深深体会到选择适合的服装是向公司展示自己的第一步。刚入职时，我对这点并没有太大的认识，只是匆匆地挑选了一套看起来比较正式的服装。然而，随着工作的展开，我逐渐明白了服装的重要性，发现自己的选择与公司文化并不相符。于是，我决定仔细思考自己的着装风格，以更好地展示自己的个性与专业能力。
第二段：合适的服装有助于建立自信与专业形象。
在和同事以及领导的交流中，我不禁发现合适的服装有助于建立自信与专业形象。一次，我参与了一个重要的客户会议，因为事先做了充分的准备，我对自己的能力非常自信。而这种自信正是我合适的服装所带来的，它让我感觉整洁而自信，给出了一个优秀员工的形象。在这次会议中，我成功地与客户紧密合作，赢得了他们的信任和赞赏。这个经历让我深刻地认识到，合适的服装不仅能够提升自信，还能够增加专业形象，从而赢得他人的认可。
第三段：了解公司文化是选择适合服装的关键。
经过一段时间的工作，我逐渐了解到了公司的文化和风格。我们的公司以创新、年轻为特点，注重团队合作和开放式沟通。而我在穿着上选择的却是比较保守的风格，这与公司文化不相符。于是我决定更进一步了解公司文化，以更好地选择适合的服装。因此，我注意观察其他同事的着装风格，参加公司的活动和聚餐，以及详细阅读公司的员工手册，从中了解到公司期望的着装风格和要求。
第四段：个性与专业并行，着装也可突显个人特色。
逐渐适应公司文化的同时，我也发现了个性与专业可以并行。在选择服装时，我开始注重将自己的个人特色与专业形象相结合。比如，在穿着西装的同时，我会选择与颜色搭配的领带，或者手表等配饰来突出自己的个人品味。这样的着装不仅使我在工作场合更加出众，还能够让我在人际交往中展现个人特色，使他人对我印象深刻。在与同事交流时，我的着装风格也引起了他们的关注与赞赏，这使我更加自信和满足。
第五段：合适的服装与工作成就相辅相成。
最后，我深刻认识到合适的服装与工作成就是相辅相成的。合适的着装能够带来自信和专业形象，这会促使自己更迅速地融入团队，拓宽自己的工作领域。与此同时，自信和专业形象又能够使自己更加专注地工作，以更高的效率完成任务。我发现，自从我开始注重着装风格以后，我的工作态度与效果都有了显著的提升。这使我深信，合适的服装与工作成就是相互促进的，它们共同构建了一个成功的职场形象。
总结：个人的着装选择不仅仅是一种外在的装饰，它还承载了对自己和公司的尊重，是向他人展示自己专业素养与个性的重要途径。通过逐渐了解公司文化和调整自己的服装风格，我愈加明白了适合的着装如何帮助我建立自己的专业形象、赢得他人的认可和信任。我相信，只有理解并把握好合适的着装对工作的意义，我们才能更好地展示自己的实力和魅力，在职场中赢得更多的机会和成功。
服装卖场员工心得（专业18篇）篇十四
作为一名新员工，我最先注意到的是公司的服装文化。在我加入这家公司之前，我对公司文化作了一些功课，并了解到这里一直以来都非常注重员工着装的专业性和整洁度。因此，在我加入之前，我就对公司的着装要求已有了一些准备。第一天上班，公司通过一次简短而有趣的培训，明确了公司的穿着规范和要求。我对这种明确和有序的要求感到非常满意，因为它展示了公司的严谨和专业。
第二段：理解形象对企业的重要性。
我深刻理解，一家公司的形象不仅仅体现在产品、服务和口碑上，员工的形象也是非常重要的一环。我们作为公司员工，穿着得体、干净整洁是对公司的尊重和对自己职业形象的展示。我们的形象不仅会影响客户对公司的印象，还会影响团队的凝聚力和专业度。我逐渐认识到，穿着是我们展示自己职业态度和公司价值观的一个重要方面，因此我非常重视并努力遵守公司着装规范。
第三段：重视细节，展现自我风格。
在遵守公司的着装规范的同时，我逐渐明白只有自己的形象和穿着才能真正展现自己的个性和风格。公司对形象的要求并不意味着我们只能呆板地穿戴工装，而是要求我们在适当的范围内展示自己的特点和风格。在选择合适的服装时，我会选择些许有品味的配饰和颜色，以烘托自己的气质。我相信一个干净整洁、穿着得体的形象会让人感到舒适，也会让员工更有自信地展示自己在工作中的能力。
第四段：做好思想准备，适应公司要求。
加入新公司意味着需要适应新的环境和文化。尽管我曾有所准备，但作为新员工也会面临一些挑战和困扰。有时候，出于对新环境的紧张和不适应，穿着上出现一些小问题也是正常的。但我和其他新员工一样，会尽力去适应公司的着装要求，并改进自己的形象。我将注意同事的穿着，向他们请教一些细节上的问题，并不断完善自己的着装风格，以适应公司和团队的需要。
第五段：形象的重要性超乎想象。
在加入这家公司的几个月里，我逐渐认识到形象的重要性远远超乎想象。公司不仅注重我的工作能力和绩效，也非常关注我的形象和着装风格。良好的形象给予别人一个积极的印象，不论是对于同事、客户还是上级领导都有积极的影响。只有这样，我们才能更好地发挥自己的能力和才华，实现个人职业发展的目标。我将继续努力保持好的形象，不断提升自己，并以此为动力在公司中积极发展。
总结：服装对于新员工的重要性无法低估。它不仅仅是公司形象的体现，也是展示个人才华和能力的一种方式。作为新员工，尽快适应公司着装规范和文化，注重细节和个性，将会对个人的职业发展产生积极的影响。通过努力遵守公司的形象要求，诚实、谦虚地寻求他人的帮助和建议，我们能够在新的工作环境中迅速适应，形成积极的心态，展示出最好的自己。
服装卖场员工心得（专业18篇）篇十五
在当今时代，服装行业市场竞争激烈，为了提高员工的专业素养和竞争力，我所在的服装公司举办了一次员工培训。这次培训给我留下了深刻的印象，不仅增长了知识，也提升了自己的职业能力。以下是我对这次培训的心得体会。
第二段：培训内容与收获。
这次员工培训主要包括了产品知识、销售技巧和团队合作等方面的内容。通过讲座、案例分析和实践操作等形式，我们深入学习了公司的产品特点、新款式的搭配技巧以及顾客需求分析等。同时，在销售技巧的培训上，我们通过角色扮演和模拟销售场景的练习，提升了自己的沟通能力和销售技巧。最重要的是，培训中强调了团队合作的重要性，让我们意识到只有团队的共同努力才能取得更好的销售业绩和客户满意度。通过这些培训内容，我深刻认识到了专业知识和团队合作对于一个服装销售人员的重要性，也提升了自己的职业素养。
第三段：培训的影响与启示。
这次培训给我留下了深刻的影响。首先，我意识到在工作中不断学习是一个不变的主题。只有不断学习新知识和技能，才能适应市场的变化和客户的需求。其次，培训中的团队合作让我明白了团队的力量之大。一个优秀的团队可以相互支持、互补优势，共同面对挑战，取得更好的业绩。最重要的是，这次培训激发了我对于工作的热情和对于专业的追求。通过与其他员工的交流和学习，我发现自己需要不断努力提升自己的技能和知识，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
第四段：应用与成效。
将培训中学到的知识和技巧应用于实际工作中，也取得了一定的成效。首先，在与客户的沟通中，我更加从顾客的角度去思考问题，了解他们的需求，并根据需求推荐合适的产品。这不仅增加了客户的满意度，也提高了销售业绩。其次，在与团队合作的过程中，我更加注重团队的沟通和协作，共同努力实现销售目标。通过团队的努力，我们成功地完成了一个重要的销售项目，获得了公司的表扬和奖励。这些应用结果显示了培训的有效性，并让我更加坚信只有通过不断学习和实践，才能提升自己的职业能力。
第五段：总结与展望。
这次员工培训对于我个人的职业发展起到了积极的推动作用。通过培训，我不仅提升了自己的销售技巧和团队合作意识，更加深入了解了服装行业的特点和趋势。然而，我也认识到自己仍然存在许多需要改进的地方，比如沟通能力还需加强，对于产品知识还需更加深入了解等。因此，我会把这次培训作为一个新的起点，继续学习和实践，不断提升自己的职业能力，为公司的发展做出更大的贡献。
总之，这次员工培训给我提供了一个学习和成长的机会，让我更加深刻地认识到专业知识和团队合作对于一个服装销售人员的重要性。我相信在不断学习和实践的过程中，我能够不断提升自己的职业能力，为公司的发展做出更大的贡献。
服装卖场员工心得（专业18篇）篇十六
一、工作时间：
不迟到早退，具体上下班时间根据商场规定执行。
二、形象：
上岗时必须穿着超市/商场制度上班，保持工作服整洁，发型美观大方，过肩长发须扎起，指甲必须保持清洁，不得佩戴过分夸张的配饰，上岗时必须施淡妆。
二、纪律：
1、导购员必须遵守商场的规章制度，如有违反，商场处理后，公司也将进行制度规定进行处理。在没有顾客时，所有导购员应该定岗定位，不与其他专柜人员扎堆聊天。
2、每天交接班时，每班必须交流虽遇到的事宜，确定上一班同事或公司有无最新信息并负责跟进各种事项，交接内容请填写与交接本上。
3、员工不得擅自更换上班时间，特殊情况可在部门经理批准后，安排好替班人员后方可进行换班。
4、员工如有特殊情况需要请假，必须提前3天向部门经理提出书面申请，得到批准后方可请假，如果是病假必须在上班前2小时通知部门经理，并在事后提交正规医院开具的有效病假单，无病假单的作为普通事假处理。
5、业务员留有暂时更改导购员工作时间的权利，以配合专柜营业工作(如每月导购员理会或促销)。
6、导购员上岗必须持有健康证及商场上岗证，两项费用均由导购员自行承担。
四、销售：
1、每日清楚记录每一笔销售，将产品型号、数量、金额登记在日报表上。
2、尽可能留下客人正确详细的联系资料，以便日后的客户服务工作。
3、顾客要求退换货，必须及时同时业务主管确定后方可进行相关处理，不得擅自处理，如发生上述情况的，导购员须进行赔偿。
4、导购员需保持专柜(道具、货品、柜台、灯箱、pop等)的清洁，柜内外无灰尘，玻璃上无指纹，柜台在正常使用中如有损坏应及时向公司有关人员联系，以便及时进行维修。
5、导购员必须按照公司的要求正确成列道具及货品。
服装卖场员工心得（专业18篇）篇十七
作为一名销售人员，不断的总结工作，找到合适的方法解决问题，可以更好的提高销售业绩。以下是小编为大家精心整理的服装销售员工作心得，欢迎大家阅读，供您参考。
烈日炎炎，我们共青团就业见习之旅实践队雅格尔卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅。
拒绝是推销的开始——记雅戈尔第一日导购经历。
刚到雅格尔的专卖店，负责接待我们的公司主管已经等在店里了，他亲切的接待了我们，问了我们实践的目的与想法，并简要介绍了卖场工作的技巧，使我们受益颇多。紧接着，店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带，看她三下两下就打出了漂亮的领带，本以为是很简单的事，但到我们自己打时，才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了，但那形状实在是称不上好看啊，只能说会打，却不是打好。但我们没有轻易放弃，一次又一次，我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种衬衫，西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士，这真的很考验记忆力，我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站着，对顾客说：欢迎光临雅格尔。我们很累，但更多的是快乐，因为我们学到了以前所不知道的知识，也体会到了赚钱的艰辛，最重要的是，我们在仓库看到的那句话拒绝是推销的开始。
微笑，耐心是成功开始销售的关键——迎来成功的销售。
雅戈尔卖场实习的第二天，我们终于收到了员工的服装，换上的一瞬间，感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦，远远好于昨天的销售状况，我们卖出了一套西服和一些t恤，以及衬衫和裤子。
当时看见有客人来了，便迎了上去，我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服，当他需要别的码子时，马上就去换。其实当时是有些不耐的，但我还是努力保持脸上的微笑，耐心的为顾客服务，终于，第一笔生意成功了，我们卖出了一件衬衫。当时，一直站立的疲惫感消失了，第一天销售为零的挫败感也烟消云散了，真的很有成就感。
通过这两天的销售经历，我明白了很多也学到了很多：做事要一定要有耐心，还要保持良好的心态，保持你的微笑，去面对，这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要认真对待每一项工作。
来到xx公司已经有40多天了，非常高兴能够加入xx公司，我今年6月毕业后正式进入xx公司，成为了一个xx公司的新员工，我感到非常荣幸!虽然还不到两个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标，这里有以亲身经历为我们指路的同事，他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程，使我们实现由学校人向职业人的转变，为每一个员工都提供广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造自己的人生。
有着自己独特的培训制度，每一位来到新员工都会在完善的培训制度中获益，记得刚来到时，是公司的办公室部门对我们进行指导培训，主要是企业文化方面的培训，使我们对发展历程有了更清醒的认识，接下来是分配到了销售处进行培训，销售处是一个充满活力的部门，由于我们是刚来到销售处，同事们对我们很是照顾，向我们讲述他们的工作经历，并不断地指导我们接触业务上的一些工作，经过一段时间的学习，我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解，这对我以后开展工作有着很重要的帮助，很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。
经过这些天的培训，我也学习到了很多，使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入那一天起，我们就是一名员工，也已经不再是以前的学生，因为这样我们要加快熟悉公司的各项。
规章制度。
增强自己的纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足，需要学习的东西还有很多很多，所以我还必须更加努力。
衣食住行，衣排在最前面说明在我们的生活中衣服的重要性。而服装的销售却因为现在发展迅速的社会，市场变得拥挤，我们如果对自己有一个明确的定位，一个吸引顾客的方面，我们的销售工作就会变得难做。
现在的人因为生活的富足，生活的品味也不断提高，不仅仅像以前一样只追求着吃饱穿暖，而是想着如何让自己变得更加的好看，也更加的时尚，我们就要在服装销售上紧跟潮流，利用顾客这样的心理销售更多的产品。
在推销服装时，我们要做的是观察顾客的喜好是什么样的，以他们的意见为主，在这样的前提下，我们就可以根据客户的特点推荐适合他们的服装。比如说顾客想要让自己看起来更高，我们有什么建议，或者说顾客想让自己看起来不那么胖，要怎么挑选衣服等等。在这个过种种，考验的是我们观察细节的能力，还有对于服装的熟悉程度，就此可以提出要想提高业绩，最重要的还是我们的知识储备。在工作期间我们可以先了解我们负责的服装的特色，适合什么样的人群，以及可以有什么样的搭配，会造成什么样的效果，这样心里有一个底，这样我们在推销的过程中会更加的顺利。
我们的学习还可以扩大一些范围，不仅仅在我们工作中，还可以订阅一些时尚杂志，通过对于时尚杂志的阅读了解现在的流行是什么，也让自己和一些顾客之间有共同话题，提高成功的几率。
在销售的过程中我还有一点领会就是保持适当的距离，不能过于的热情让顾客感到烦躁，从而导致销售失败，也不能看见顾客打了一声招呼就走，应该时刻注意顾客的动向，当顾客有看重的服装时及时的提供帮助，这需要我们对于顾客心理的有所揣摩，换位思考一下，如果我们自己作为顾客应该需要什么样的环境。
虽然在工作时也初窥门径，销售的业绩也能够得到保障，但是在我们的工作中学习还是不能停止的一件事情，尤其是要时刻保持谦逊的姿态才能赢得顾客的好感。
服装卖场员工心得（专业18篇）篇十八
为了加强公司内部管理，使之走向规范化，促使各销售专柜业绩逐步提升，特制订如下管理制度 。
一、上岗制度：
1、导购员必须遵守所在商场的规章制度，如有违反，商场处理由导购员自负。
2、导购员上岗必须持有健康证。新聘导购员试用 期为6个月，试用 期满合格者转为正式员工 ，公司为其办理统筹。
3、辞职必须提前一个月提出书面申请，除特殊不可抗力因素造成的，经公司总经理批准可提前离职外，其他作擅自离职处理。导购员离职前须做好交接等办理相关手续。
4、各导购员请假、换班须经主营业务员同意。请假、换班两天以上必须书面申请，经部门经理同意后方可执行。
5、导购员在工作期间因提高自身素质而考取的相应证书公司不作报销。培训 费、服装费由公司承担，该员工工作满12个月后予以报销。导购员一年内离职或因违反商场规章制度而被解聘的，培训 费直接在工资中扣除。
6、各导购员叫货时必须按照规范操作。
7、各导购员加强专柜易耗物品的管理。
第二章导购员岗位职责
一、工作时间：
不迟到早退，具体上下班时间根据商场规定执行。
二、形象：
上岗时必须穿着超市/商场制度上班，保持工作服整洁，发型美观大方，过肩长发须扎起，指甲必须保持清洁，不得佩戴过分夸张的配饰，上岗时必须施淡妆。
二、纪律：
1、导购员必须遵守商场的规章制度，如有违反，商场处理后，公司也将进行制度规定进行处理。在没有顾客时，所有导购员应该定岗定位，不与其他专柜人员扎堆聊天。
2、每天交接-班时，每班必须交流虽遇到的事宜，确定上一班同事或公司有无最新信息并负责跟进各种事项，交接内容请填写与交接本上。
3、员工不得擅自更换上班时间，特殊情况可在部门经理批准后，安排好替班人员后方可进行换班。
4、员工如有特殊情况需要请假，必须提前3天向部门经理提出书面申请，得到批准后方可请假，如果是病假必须在上班前2小时通知部门经理，并在事后提交正规医院开具的有效病假单，无病假单的作为普通事假处理。
5、业务员留有暂时更改导购员工作时间的权利，以配合专柜营业工作(如每月导购员理会或促销)。
6、导购员上岗必须持有健康证及商场上岗证，两项费用均由导购员自行承担。
四、销售：
1、每日清楚记录每一笔销售，将产品型号、数量、金额登记在日报表上。
2、尽可能留下客人正确详细的联系资料，以便日后的客户服务工作。
3、顾客要求退换货，必须及时同时业务主管确定后方可进行相关处理，不得擅自处理，如发生上述情况的，导购员须进行赔偿。
4、导购员需保持专柜(道具、货品、柜台、灯箱、pop等)的清洁，柜内外无灰尘，玻璃上无指纹，柜台在正常使用中如有损坏应及时向公司有关人员联系，以便及时进行维修。
5、导购员必须按照公司的要求正确成列道具及货品。
6、在营业过程中遇到某些顾客有过激行为，无论何种情况均不能与顾客发生争吵，必须先听顾客陈述再进行解释。无能处理的问题及时与部门负责人联系。7、每日下班后向公司业务主管以短信方式汇报销售额。
五、货品管理：
1、借调货：不允许柜台之间互相借调货品，取得到业务主管批准，方可执行借调货，并进行详细记录。
2、包装材料：专柜导购员必须保持柜台内有充足包装材料，如套件袋、礼品盒等。包装材料同样是公司财产，导购员必须按销售货品正确使用，不得浪费和损坏。如有上述情况发生专柜人员须做出相应的赔偿。
3、每次有货品到柜时先清点货品数量、型号、价格和进货单是否相符，登记库存帐簿及签收进货单，并第一时间将新到货品上柜，确保每一件商品都有标签及价格牌，本着谁收货谁上账、谁上柜的原则进行操作。
4、公司所有促销活动的礼品由市场部人员统一填写礼品登记单，发放到专柜并请导购员签收，活动结束后统一清点确认，按销售数进行礼品收回礼品，如有差的异，按礼品原价进行赔偿(谁遗失谁赔偿)。
5、各商场导购员每次补货必须使用标准货品代码。
6、导购员遗失或损坏产品，按公司制度规定进行赔偿。
六、报表管理：
每月/日必须按照公司要求填写各种报表。每月需盘货一次，并把盘点记录表交给业务主管进行确认，便于公司财务部进行核对。
具体报表内容如下：
1、日销售小票、日销售报表、月盘存报表、竟品调查表、月销售分析表、加班 登记表。(于当月截止日7天之内寄到公司)
2、货品账册(放于专柜，以便于公司核查)
3、调拨单(放于专柜，便于公司核查)
4、交接留言本(放于专柜，以便于公司检查)
5、礼品登记本(放于专柜，以便公司核查)
七、其它事项：
1、为了本公司人事 档案精确完整，请你在下述情况发生更改时，立即通知人事 部进行备案登记，内容包括：住址、联系电话、其它有效联系人姓名、联系人电话、婚姻状况等。
2、公司店铺对个人财产不负责任，在上班时间我们建议不要携带贵重物品以及大量现金。
3、向业务主管及时反映客户对公司的销售产品的意见和建议。
4、收集其他品牌的销售情况，推广形式、最新产品等。
5、不可向其他同类产品销售人员透露我司情况或专柜销售资料等。
第三章导购员做帐制度
管理目标：公司对于导购员做日报表和月盘存表有一定的规范要求，需要严格执行。并且建立好收、付、存帐，随时核对帐实相符情况。
一、日报表要求：
1、日报表做到准确、规范与书写清楚，不允许涂改。并且在两日之内上交公司，以便及时核查登记。
2、日报表的构成要素：货号、单位、数量、单价、金额、折扣额、每天累计销售及累计折扣，商场活动及赠送情况都要齐全。
3、日报表上的单价要与发货单的单价一致，并且有折扣的商品在备注栏上注明折扣金额。
4、有串号情况的，金额相同可在日报表上一正一负(一红一蓝)调整，金额不相同的，不允许调整，要找出原因，汇报销售主管，差额部分按照公司规定赔偿。
5、公司有赠送活动的，要写明因销售何产品赠送某产品的明细，并把赠送产品的金额计入当天的折扣。并且在销售小票上注明赠送情况，做到小票与日报表安全一致。6、如果日报表发现有错需要改正时，重写一张有效的日报表，换回作废的报表。
7、日报表上必须有做帐人员的签字，如有让利金额不在公司的允许范围内的，需要得到公司的同意，并且需要经手业务员在日报表上签字方为有效。
8、如有商场办公室销售的，不计入专柜的营业额，销售金额必须在日报表上单独登记，提成另外按规定计算。
二、月盘存表要求：
1、月盘存表于当月截止日7天之内交于公司，超出7日的只发基本工资，奖金暂缓发放。
2、月盘存表要做到准确无误，本月存必须与实物相符，如有出入，奖金暂缓发放(仅指报表数据，如实物缺少，按规定赔偿)。
3、月盘存表上进货栏反映进货和退货，销售栏只反映销售和顾客退回的`数据。如盘存表错误较多，则退回重做，奖金暂缓发放。
4、月盘存表上销售金额按实际销售额登记，差价栏中注明折扣。上月存、进货、销售、本月存、折扣五栏全部需要有金额合计。月盘存表上的销售总金额必须和商场的拉单额一致。
5、当月中有调价产品的，分别在报表上反映。
6、月盘存表上一定要有做帐人员在制表人栏中签字，专柜导购员全部在盘存人栏中签字确认，否则月盘存表视作无效。
7、商场办公室的团购在盘存表上单独反映。而专柜上的团购如商场收款的与零售相同，如公司收款的需要在月盘存表上单独反映。
8、月盘存表上交时，连同当月的全部销售小票一起上交，以便财务核查。
第四章导购员奖惩制度管理目标：为了各位同事在公司有所收益而少受损失及规范公司制度、提高公司企业文化，现特别制度此制度，以便于同事掌握公司有关的规定。
一、惩罚制度：
1、上班迟到早退(以商场上下班时间为标准)或违反商场制度，接到商场有关人员投诉，除商场处罚外，公司在扣发2天工资。
2、专柜遗失货品，遗失率超过0.1%，无论何种原因，导购员必须进行赔偿，赔偿金额为产品零售价的7折。
3、专柜内的礼品、礼品盒、货品袋、道具、玩具等皆为公司财产，导购员不能遗失及挪为私有，如有恶意损坏、遗失，必须按照公司成本价进行赔偿，并处于扣发一天工资的惩罚，市场部发放的礼品登记单必须严格填写，导购员在交接-班时必须交接清楚。
4、所有报表必须按时制作并上交公司，内容必须真实、准确。如按时未交者，少一份报表或报表发生一个错误的则罚10元，在当月工资中扣除此罚款。
5、各专柜产品脏污率为当月销售额的0.1%，超出额定率，导购员将进行赔偿，赔偿金为零售价的7折，每月脏污率不作累计，当月处理结算。
6、对于弄虚作假、虚报销售、盗窃公司财物、向外界透露公司事宜的导购员，一经公司发现立即予以除名处理，并保留追究相关法律责任的权利。
7、按照公司规章制度，每天没有报销售给相关业务主管的营业员，每次将扣10元进行处罚，超过3次者，公司将作辞退 处理。此罚款在当月工资中扣除。
8、没有执行公司下达的促销方案及产品调价要球，出现的差额，导购员将按原额补足差额，发生2次者，公司将再进行扣发3天工资的处罚。发生3次者，除赔偿外，公司将辞退该导购员。此罚款在当月工作中扣除。
二、奖励制度：
1、工资的组成
基本工资+月加班费+福利统筹
为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来，特制定如下的行为标准：
4、衣着要求
a、个人卫生：外表朴实、干净、整洁，发式要求朴素大方，并保持头发清洁。
b、制服：公司为所有员工统一配备制服，全体员工必须保持制服的干净、整洁。
5、员工购物/包装
公司鼓励所有员工成为风采超市有限公司的会员，并享受购物乐趣，故有如下规定：
a、员工只可在非工作时间购物，也不可在用餐时间内选购。
b、所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查（购物需在营业时间内进行）。
c、所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。
d、当快讯商品紧缺时，所有员工必须把利益让给广大顾客.