如何写销售策划书(专业18篇)

时间:2023-11-16 作者:梦幻泡如何写销售策划书(专业18篇)

写策划书不仅要注意内容的完整和准确性,还要注重语言的简练和行文的连贯。希望这些策划书范文对大家的学习和工作有所帮助,愿大家在策划工作中不断取得好的成绩和经验。

如何写销售策划书(专业18篇)篇一

20xx年*月*日,是我加入***公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入***公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢*董事长、***总经理、***副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入***的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我***公司有了更深刻和完整的认识。***公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

4、仔细学习了商务知识。*总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院),在*总的帮助下,与化三院负责**(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的**(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有**(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。

6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目**(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向***技术总经理,**技术部部长,**电气工程师学习苯加氢**(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极配合***总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。

1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍ppt,产品系统工艺流程flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。

2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。

3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。

4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。

如何写销售策划书(专业18篇)篇二

内贸航运集装箱运输市场的快速发展,加上准入门槛低,只要有船就可以投入营运,因此吸引了众多民营航运企业的进入。众多资质不同的船公司涌入,为了争夺市场份额,往往忽略了最基本的班轮服务,在实际市场开发过程中,低价营销策略是一种见效快“万能药”,而且愈演愈烈。由于现有内贸海运集装箱市场经过十多年发展,相对透明。因此在市场中,要争取到客户,首先要有一个对客户有吸引力的报价,而对于船公司及其代理而言,低价营销几乎成为了船公司的首选或者是唯一手段。由此也造成了,内贸船公司不会关注投入资金,提高服务水平。因为提高服务水平,就会提高船公司的成本,不利于低价营销策略的推行,所以“不择手段”的降低成本,“不用好的,只用贱的”成为大家的选择,而带来的后果是:硬件方面,内贸船队整体状况较差,目前在整体内贸船队中,充斥着不少沙滩船;软件方面,行业整体服务水平低下,大量内贸小船公司连班轮公司应该提供的最基本服务——准班准点都难以兑现。

二、航线经营成本日益高企。

一、船队规模的升级换代。

由于内贸水运集装箱运输经营的准入门槛低,因此导致目前内贸船队整体素质较差,特别是一些民营企业,还在用一些沙滩船经营内贸集装箱航线随着日益高企的经营成本,客户需求性的增加,这种船队将很快被市场淘汰出局反观处于内贸市场领先地位的中海集运,正是凭借自己船队规模最大、船队结构最专业化而显著引领着内贸市场,中海早已经在20xx年就将4000teu以上的大型专业集装箱船舶投入了内贸航线经营包括在市场中同样处于领先地位的中远,在近几年对内贸航线进行了船队结构和船队规模的升级换代因此,笔者认为,内贸船公司,特别是一些小型民营企业,想要在内贸水运集装箱市场中分得一杯羹,首先要将船队规模升级换代,在运力上达到客户的需求。

二、货源结构和客户结构的改善。

三、注重创新理念,包括运作模式和技术、设备的创新。

四、提供“差异化”服务。

为满足内贸客户一体化运输需求的增长,内贸船公司在航线的运作和营销上要以航线为主导,推动向物流链海运航线两端的延伸服务,从低运价、单一海运服务转变为全程运输链的低成本和高质量服务,即提供的航线、班期密度、性价比、码头衔接、海陆/海铁联运等运输链的综合成本和服务能力,不断开创价值创新,能为客户提供高“性价比”的产品,按不同需求客户提供“差异化”、“定制化”、“个性化”的.运输链服务。笔者认为,将单一比海运费谁更低,延伸至比全程物流链谁能为客户提供更低的成本,更好的服务;把单一比较某个流向的海运费,改为比较能否提供全流向整体的服务和价格。这样既可以有效地避免价格战,又可以此来抵御对手的“同质化”竞争。因为竞争对手要模仿一套环环相扣的活动,远比模仿某一特定的“做法”或者“环节”要难得多。只有以“航线效益最大化”为核心,降低运输链的综合成本,提高全程综合服务能力,为客户提供高“性价比”的产品,才能使自己的航线竞争力具有不可复制性。

最后,笔者认为,一家内贸船公司要想摆脱目前这种低价竞争,要采取综合措施,不是靠上面任何一种措施就能完全引领市场的;而且集装箱运输,特别是沿海水路集装箱运输,由于起步较晚,还属于新兴产业,市场开发和航线经营远未达到需要靠“杀价”来谋生。但是,水路集装箱运输又是一项系统工程,涉及的面广,涉及到船公司、客户、码头、理货公司等多种行业,而且不只是内贸船公司之间的竞争,更是同其他运输方式(空运、公路、散杂货)之间的竞争。因此,船公司只能从自身角度出发,以客户为导向,在航线运力和班期密度,以及航线管理上升级,在营销和服务理念上进行升华,能满足客户的个性需求,为客户提供贴心服务,才能摆脱困境,在提升自身航线效益的同时,更能提升整个沿海内贸集装箱运输行业的服务质量和标准,使得沿海物流业的发展更合理化,社会化。

如何写销售策划书(专业18篇)篇三

营业活动是社会上志同道合的人的一种营生,没有洞察人性的能力就很难取得成绩。顾客的价值观如何?思想方法和行动方式如何?属于哪类交往类型?……营业员要能自己将他们分类。具体说来,就是对人要有强烈的好奇心,要有开展人际关系的能力。

营业活动同时也是一种收集和运用信息的作业,必须具备这种能力。收集信息的能力越高,也就越能探听出顾客的信息并经过活用而建立联系。

营业员的活动也是一种不断解决逐次发生的问题的作业,他要能引导出顾客所求的真正需要,解决顾客的问题,也要能够有效使用专业知识和技术,能够对具体的方案提出咨询意见。

营业活动一方面是一种技术,但最终落实为人性问题,因此要求具有能同对方建立共同感性认识的素质。主要是对顾客的嗜好和生活方式有共同感性认识,对社会变化和流行事物敏感,同时有平易近人的品格,能站在对方的立场上看问题,获得顾客的.好评。

这是一种根据顾客个性而采用的一种柔软的对应方法,这种能力主要来自于细心的培训和经验的累积,可以说是营业员和顾客之间保持良好信任关系和密切接触的营业能力。

营业员向顾客推销的最后是商品,无论应酬话讲得多么好听,无论顾客的心理状态掌握得多么好,如果不能对商品做恰到好处的说明,生意最后还是做不成。营业员的满怀信心的行为来源于有丰富的商品知识,而丰富的商品知识又是同顾客的深切信任相联系的。所以对营业员来说,掌握丰富的商品知识是绝对必要的。

如何写销售策划书(专业18篇)篇四

畅滞销款分析是单店货品销售数据分析中最简单、最直观,也是最重要的数据因素之一。畅滞销款式的分析首先可以提高订货的审美观和对所操作品牌风格定位的把握,多次的畅滞销款分析对订货时对各款式的审美判断能力会大有帮助;畅滞销款式的分析对各款式的补货判断会有较大帮助,在对相同类别的款式的销售进行对比后,再结合库存,可以判断出需要补货的量,以快速补货,可以减少因缺货而带来的损失,并能提高单款的利润贡献率;畅滞销款分析还可以查验陈列、导购推介的程度;畅滞销款分析可以及时、准确对滞销款进行促销,以加速资金回拢、减少库存带来的损失。

单款销售生命周期是指单款销售的总时间跨度以及该时间段的销售状况(一般是指正价销售期)。单款销售周期分析一般是拿一些重点的款式(订货量和库存量较多的款式)来做分析,以判断出是否缺货或产生库存压力,从而及时做出对策。单款的销售周期主要被季节和气候、款式自身销售特点、店铺内相近产品之间的竞争等三个因素所影响。

一般一个地区的店铺开业和打烊时间都是差不多的,但中间的班次安排就可能有所区别。这就要求我们对每个时间段对进店人数、试穿人数、成交票数和金额等进行分析,从而得出哪些时间段的进店率、进店试穿率和试穿成交率更高,再根据这一结果对员工班次进行调整。比如上午这些因素数据较低而下班前一小时这些因素数据较高,则可考虑改变全天营业时间;比如某一时间段这些因素数据非常集中,则可考虑将最多的员工、精力、促销等集中在这一时间段,通过准确的数据分析来合理调整工作时间和工作安排,能有效促进员工工作激情和销售增长。

对于品牌公司、省级代理商或开单一品牌多家店铺的加盟商而言,店铺之间的销售对比与货品调配能有效提升总仓的物流管理能力以及各店销售水平和解决库存能力。我们可以通过某一时间段内所选定的店铺之间的销售/库存对比分析表格来做多店之间的货品销售数据分析管理。

行销学一个著名的法则叫做20-80法则,在顾客管理理论中是指20%的顾客完成80%的销售额,而这其中的20%的顾客即我们的老顾客,特别是持我们品牌vip卡的顾客。所以对于老顾客的管理是店铺管理中最重要的项目之一。我们需要对老顾客(特别是持vip卡的'顾客)进行每次的消费登记和统计,并对特别重点的老顾客进行消费特点、消费频率和消费金额的分析。有针对性的对老顾客进行短信祝福、新货及促销活动的通知、vip专属特权、生日及节日礼物等工作,对老顾客的品牌忠诚度、回头频率和再次的购买欲望等都会有较大的提升。

通过员工个人销售能力分析,可及时了解和掌握每个员工的工作能力和工作心态,以便对症下药,提高个人销售业绩。

个人销售业绩分析包含两个方面,一个是每月个人销售业绩,另一个是分时间段个人销售业绩。每月个人销售业绩主要有两个因素构成,一个是个人的销售能力和工作积极性,第二个是个人'抢生意'的能力。通过每月的个人销售业绩分析,不仅可以看出个人的销售水平和工作积极性,还可以判断出团队协作意识、团结意识和店长的团队协调和管理水平。分时间段的个人销售业绩一般是由店长及时性进行统计和比较的,如某些员工在一段时间内销售业绩出现异常,则可能是该员工的心态存在问题。要及时了解,以改变其心态,从而提高该员工的个人销售业绩。

客单价即平均单票销售额,是个人销售业绩和店铺整体销售业绩最重要的影响因素之一。客单价的数据分析和单票销售多件的搭配特点可以判断出员工个人的附加推销能力以及其服装搭配习惯,乃至于可以分析出陈列水平以及订货的货品组合能力、色彩组合能力。对于因导购个人能力而产生的客单价过低,可以通过一定时期的针对性奖励措施来解决,如单票销售满多少金额或达几件给予单票现金奖励,这对于店铺的整体销售业绩提升是有较大的意义的。

如何写销售策划书(专业18篇)篇五

既然能做到大区销售经理则可以肯定是你的能力得到了公司领导层的肯定,而且到了这个位置上会有了权利,对人力物力调配的权利,这个时候是很容易自我膨胀的。

(1)对老板。

大区经理的上帝是什么?答案不是客户,是资本。就是你的老板。

资本给你这个平台是因为你能给他(或她或他们)创造出更多的利益。但是能创造利益的人很多,绝对不止你一个,对,就是那句老话,地球离开谁都一样照转。

摆正心态,要记住自己现在还是一个打工仔,一个位置更加敏感的打工仔。

(2)对总部内臣。

总之,一定要重视总部的内臣,把他们都当成老总。这样没错。

(3)对下属。

摆正心态,要记住自己不是下属的老板,绝对不是,自己不过表面上是他们的领导而已,不论这些员工是不是自己招的,不论这些员工如何对自己表忠心,都要记住,他们是公司的员工而不是自己的员工,不要以为自己可以左右这些人的职场命运,能做到的是带领他们创造财富,给公司,给自己,给员工,能做到的言传身教,让下属学到他不会的东西,正确的理念,正确的技巧,一言以蔽之,如何让下属增值这才是作为大区经理能带给下属的。

(4)对竞争对手。

对竞争对手也要摆正心态,生意场上的竞争对手不是战场上的对手,不能简单地以你死我活的态度来对待。

(5)对客户。

对客户的心态则要微妙了很多,不同的客户当成不同的人来看待,心态也要随着客户的不同而有所调整。

大部分客户是把你看成商人,一个大家合作的商人,这没错,这个时候你要做到的就是怎样做一个能给他带来利益的商人,怎样做一个诚信的商人,一个他能信任的商人。

这个时候,你公司历年来的口碑还有你在这个圈子里积累的信誉就会起到很重要的作用,这也就是说到信誉如何重要的缘故了,在产品差异化不是很大的今天,很多单子的争夺最后都落到了信誉上的争夺,在客户选谁的产品都能达到目的的时候,谁能取得客户的信任谁能让客户相信他的承诺不会落空谁就能取得最后的胜利。所以,让你的目光再清澈些吧,让你的笑容再无邪些吧,让你的声音再纯净些吧,这些很重要。

信誉是你在这个行业里的生命!

大区经理的位置在公司是比较敏感的位置可以用一方诸侯来形容,这个时候你既要在外为公司开疆拓土,对内又要让老总们放心不起疑心,又要和很多部门的同事处理好关系以免他们掣肘。如何做好大区经理就是如何做好这三方面的工作。

对外拓展业务的时候,大区经理凭借自己的职位和所接触的不同层面得来的信息,会对自己所创造的利润有一定的了解,这个时候是很容易心态不平衡的,大区经理会经常计算自己所创造的利润和自己所得到的收入的比例,一般来讲,这个比例是比较惊人的,这个时候,由于个人所处的立场不同,大区经理会常常夸大自己的作用,包括面对自己。

这个心态是要不得的,笔者由于种种原因,自己也独自支撑办事处一段时间,所以对各种投入现在还是记忆犹新,包括公司对产品品牌的投入、售后的投入、学术支持上的投入、还有一些政策层面上的投入、一些客户新老客户的隐性投入和维持。不算不知道,这些投入都是惊人的数字,大区经理所作的种种成绩是离不开这些隐性支持的,不要简单的计算自己做出成绩和收入的比例,因为,以你现在所处的地位往往得到的结论是不客观的。

可以说,大区经理是一个人职场上很重要的一段历程,在这段历程中,很多人会在几年之内分出高下,发展顺利的可以自己出去开公司,或者走到更重要的营销总监或者企业副总的位置上,发展不顺利的是继续当他的一方诸侯或者和公司发生种种矛盾最后离开公司,这样的结果每天都发生在我们身边。

很多情况下是前一天还在想公司老总怎么敢得罪自己,自己每年给他创造多少的利润,他这不是自己和钱过不去吗?结果后一天自己就被公司扫地出门,一段时间过后,发现自己的继任者(往往是自己曾经的部下)做的也不错,业绩没有太大的波动,这个时候大区经理才知道自己的头脑曾经有过怎样的热度!

这个阶段大区经理的收入会和基层的销售人员已经有了本质的区别了,但往往也没有达到轻松让你不考虑日常生活的程度就是说你想买房买车还是比较难的,尤其你在上海杭州南京苏州这样的城市。但是笔者认为大区经理能让一个人职场前途发生飞跃的地方不是收入,而是你处在这个位置上你能积累的资源。

包括行业内的同行的友谊,包括分销渠道上你所积累的关系,包括一些重要的终端客户的信任。这些资源才是你处在这个位置上的最大收获。

大区经理一般来讲在公司内部的地位都是比较高的,毕竟公司的业绩就是体现在几位大区经理的业绩上,不管公司的制度多么繁琐和周密,大区经理还是有很多权利可以在第一线生杀予夺,这一点也就是往往造成大区经理心态容易失衡的地方。

我们可以观察历史,无论一方诸侯多么强势,但最后轻易毁在一个无足轻重的内臣手里的情况太多了,三国大将军何进是何等的强势,居然莫名其妙地死在十个太监手里,姜维以九伐中原之虎胆,居然怕一个太监以屯田为名避祸。

就是告诉大家一个道理,夹起尾巴做人,人际关系绝对是一个大区经理要和业绩一样重视起来的问题,如果公司上上下下看你都顺眼,那你的日子会好过很多,如果你的尾巴稍微上竖起来,那么好了,公司该给你的支持也会打了折扣,老总的耳边有关你的不和谐的声音会很多。

公司里面能睥睨天下的职位不少,但绝对不是大区经理。

有关种种的细节在以下的问题里面体现,比如团队的建设,比如一个大区的业绩。

第一个问题就是选人,每一个人都有不同的理念不同的风格,所以大区经理要有一个他比较满意的有战斗力的团队那么一定会涉及选人的问题。而在那个区域有关人员的去留最有分量的意见也往往是大区经理,如果没有太大的偏差,公司总部一般不会有太多的异议。

如何选择人才,激励人才?曾国藩曾有一句话:“衡人亦不可眼界过高。人才靠奖励而出。大凡中等之才,奖率鼓励,便可望成大器;若一味贬斥不用,则慢慢地就会坠为朽庸。”

这里就涉及到一个比较根本的概念,公司的员工为何和公司结合到一起?

利益!要坚定的认清这个概念,公司不是一个讲忠诚和奉献的地方,公司是一个讲利益的地方,当然这里的利益也不仅仅指的是收入上的利益,也包括是否有上升的空间,技能的提高,履历的出色,但种种的能让一个员工为之奋斗为之留恋的都可以归纳在利益这两个字上。

所以员工做好工作后,就要奖励,如果犯了错误,就要惩罚。不要留什么情面,有些基本的制度必须有刚性,如果基本的制度都没有刚性,那么,我可以负责任的说,你绝对不是一个好的领导者。

信赏必罚!就是这四个字,大区经理一定要记住,这是你首先必须做好的事情。当然,坚持基本制度的刚性不是不讲方法,比如“扬善于公庭,规过于私室”。但这是另外要讨论的问题了。

大区经理应该有一个明确的理念就是从管理事务逐渐过渡到人员的管理,人员的管理就涉及到很多的方面,我在这里就简单的说一些我有过教训或者有心得的方面:

(1)人员流动性问题。

首先,现在企业之间人员的流动性太大,有些流动的理由是你完全无能为力的,(比如你一个重要区域的负责人因为家庭的原因要去另外一个城市了)所以你重要的业务不要完全放在一个篮子里,分别放在不同的人手里,这也是铁血宰相陴斯麦的常用办法。而且有些具有战略意义上的单子你是要过问的,因为这些张略要地的得失不仅仅是那点交易金额的问题,往往决定今后几年内你和对手销售的态势。

(2)员工激励。

其次,你要充分尊重你下属的想法,除了刚进入公司的员工你要进行人员流程的培训,这些公司的流程是他们不能更改的以外,要想在你所在的区域做好业绩,激发每个员工自己的斗志至为重要,因为只有发自内心的斗志才是可以创造奇迹的源泉,如果你想激发员工的斗志,那么你要多给他鼓励和欣赏,这样员工才会越发的有信心。

这里有一个重要的.问题就是大区经理不要拿自己的工作方法强求每一个员工和自己一样,还是那句老话,黑猫白猫捉住老鼠就是好猫,只要不违反公司的诚信原则什么样的方法只要达到目标就是好方法。

(3)不同的层次配合。

再次,员工不是需要个个都是五虎上将,在一个团队里面,能独当一面的人才需要,跑腿的人才也需要,换成术语讲就是跑单、跟单、杀单的人都需要,不见得一定是能出单子的就是人才,所以,在一个团队里面,形成不同的层次配合是很重要的。

(4)团队精兵。

还有,孙子兵法讲:“兵无选兵,所战皆北”。就是在团队里面一定要有精兵,就是能在战斗打得最苦的时候还有战斗力的精兵,这在某些有战略意义的单子决战的时候是有决定意义的,大家一定对李世民的三千黑甲骑兵有深刻印象吧,李世民百战百胜和他的这支精兵是分不开的。

这支精兵的职业发展空间、个人成长速度、收入增长的幅度这些都是你要关心的事情,不要指望人力资源,在第一线这些都是你才有的发言权。或者我们可以这样说,你将来发展的前景和这支精兵成长的速度有直接的关系。

(5)越级报告。

还有一个比较敏感的问题,就是有关你的下属跳过你和你的直接主管或者老总沟通,你该如何对待,我想这个问题是很多人会碰到也有很多人根本不会碰到的,关键看所在公司的老总的用人态度,如果所在公司老总用人多疑,那么下属接到过你上司或者老总的电话,而且下属不告诉的可能性要远远大过告诉可能性。

(6)利益问题。

团队建设最后我还是再强调一次利益,韩非子有言:“人行事施予,以利之为心,则越人易和,以害之为心,则父子离且怨。”

我想第一点就是占领制高点。每一个行业每一个区域都有所谓的制高点,就是影响力巨大的单位,这些单位有很强的示范作用,能影响一大片区域的选择,这样的制高点就是你当上大区经理要首先了解详细情况的地方,掌握好这些制高点的第一手资料,自己或者竞争对手在这个制高点的优劣。资料越详细越好,然后数数自己手里有多少可发的牌,如果没有好牌,不要紧,向总部求援吧,这样的制高点投入多少都是不过分的,因为只要拿下,那么这个区域大部分的单子你就可以用事半功倍来形容了。

所以,不要犹豫,不要马虎,对这样制高点的单子你要全力以赴的争取。而且要想到总部的力量,这种有战略意义的战斗如果你自作主张的败掉了你承担不起责任的。不是你有没有勇气承担的问题,而是你有没有资格承担的问题。所以重视制高点,怎么重视都不为过,作好业绩要有刚性制度做保证。

孙子有言:“昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌。故善战者,能为不可胜,不能使敌必可胜。故曰:胜可知,而不可为。”想做好业绩,这就是很重要的指导原则了。一个单子两个单子可以出奇制胜,但是如果想在一个区域内在一个比较长的时间内占据优势,那就不能投机取巧,一些基本功是必需的,比如在学术上的投入,比如你在售后上的投入,比如你扫单是否扎实等。

如何写销售策划书(专业18篇)篇六

1、买肥要看品牌,特别是效果用过较好的品牌(品牌销售)。

2、从众心理,别人买什么我也买什么(从众心理)。

3、感情销售,如果亲戚、朋友、邻居甚至是熟人在销售化肥,一般是放心购买的(示范带动)。

4、价格不是问题,关键肥效要好(效果至上)。

5、我信他,他推荐什么我买什么?(推荐效果)。

1、亲切的商店(水、烟、门面),拉近感情。

2、完整的用户资料(售后服务前提)。

3、诱人的促销计划(小恩小惠拉动需求)。

4、明确的主顾客群(固定消费客户)。

5、卓越的服务理念(服务制胜)。

6、良好的公共关系(目前做生意必须得)。

7、品牌形象(品牌带动)。

1、勤、快、说-----努力的本分。

2、科技服务要当家-----提升的基础。

3、人气的聚集-------有活力,你或你的兵是或正在成为解决农业难题的.专家。

4、店里的产品生命力的长远。

5、投诉是否处理,有没有负面影响。

1、明确所卖肥料效果与其他产品的优劣对比。

2、明确作物需要肥料,生长管理的基本知识。

3、明确产品的卖点。

4、了解并向客户介绍真假肥料的区别:水溶、火烧、硬度、残渣。

如何写销售策划书(专业18篇)篇七

总结销售表面上总结市场、总结销售,但实质上就是总结、展示你在产品推广、渠道建设、经营管理等方面的才能,曝露出你是否用心用脑在做市场;而与总结销售一起的计划,更是展示你在计划方面有没有熟悉了解你的市场、了解你的客户、了解你的下属,同时显示你的计划是否科学、全面、超前。总结销售与销售计划更重要的是它能够反映出你是否与“大区经理”这个职务相吻合,因为你已经不是一个冲锋陷阵的一般业务代表。因此,大区经理完全可以通过一次次总结与计划树立自己的专业化形象。

企业开展“销售总结、计划”的目的一般有这样几点:一是了解掌握各区域,乃至全国市场的市场与销售情况,从中发现存在问题与危机;二是了解掌握各区域,乃至全国大区经理的业绩与敬业状况;三是考察考评各区域,乃至全国大区经理的经营管理能力;四是考察考评各区域,乃至全国大区经理的计划能力;五是通过开诚布公地进行总结与计划,提供给大家相互学习和交流的机会。

1、销售数据分析。运用科学、准确数据说话,做到有理有据,简洁、真实、有效,体现“运用科学数据,把握市场机遇”的能力。

1)区域总体数据分析:作为大区经理应该通过这个数据分析,体现你的“大区”全局思维与管理(有与竞争商业公司销售对比数据)。

2)管辖省级数据分析:具体到每个省、地市数据分析,能够反映你了解掌握各区域,市场的市场与销售情况(有与竞争商业公司销售对比数据)。

3)品牌、品类数据分析:通过品牌、品类数据分析,能够反映你了解掌握各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比等。

4)终端销售数据分析:运用零售市场数据说话,能够反映你了解掌握各终端销售与经营情况(有与竞争品牌销售对比数据)。

2、渠道客户分析。通过对渠道客户分析说话,做到渠道客户“在我心中”,体现“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”的能力。

2)管辖省级渠道客户分析:通过管辖省级渠道客户分析,能够指导省级经理做好渠道客户拓展与管理。

3)重点渠道客户分析:80/20法则,重点支持建设战略合作客户。

4)二级渠道客户分析:分析二级渠道客户,目的是考虑他们的营运结果与质量,以便提升或新开发二级渠道客户。

5)市场空白区域分析:如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

3、终端建设分析。通过终端建设的“信息”分析,能够反映你对终端的精耕细作,体现你“运用零售市场数据交流,科学分析决策终端”的`能力。

1)终端产品货架占有率分析:销售卖场是企业品牌传播的阵地,而货架陈列则是产品卖场终端“生动化”工作的重要表现方式。

2)终端产品铺货率分析:铺货率是终端该产品存在与否的重点指标,直接决消费者能否购买到此产品,影响产品市场占有份额(图表化/有与竞争品牌销售对比数据)。

3)产品销售占有率分析:批发环节的销售量仅体现企业销售情况,而终端的销售量则正真体现市场“消费”情况(图表化/有与竞争品牌销售对比数据)。

4、销售费用分析。一般由财务经理协助做好分析。

1)总体销售目标与销售费用分析(图表化)。

2)终端建设费用分析(图表化)。

3)广告费用分析(图表化)。

4)人员费用分析(图表化)。

5、经营管理工作总结。这个是基本工作,比较烦琐,但必须认真仔细做好。

1)营销会议管理。

2)销售团队管理。

3)销售团队培训管理。

“销售计划”一般是在“销售总结”的基础上,对未来一段时间一个区域的销售工作进行谋划,真正体现“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”的目的。因此,销售计划带有明显的“目标性、策略性、系统性、超前性”。

1、销售目标与分解(调整)。根据计划时间内区域销售大目标,分解为具体的、数据化的小目标。如按照区域、渠道、品牌、品类、时间、客户进行分解。

2、品牌、产品规划。根据计划时间内区域销售目标,拟制出区域品牌、产品的渠道定位与产品销售组合。

3、渠道客户建设规划。根据计划时间内区域销售目标,拟制出区域渠道客户建设规划(调整或者新开)。

4、终端建设规划。终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。

5、广告、促销计划。拟制品牌推广规划,促销推广活动、广告宣传、公关活动等来计划。

6、经营管理工作规划。

7、销售费用预算。分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

企业开展“销售总结、计划”的目的是系统全面了解掌握各区域及市场整体状况、市场运作情况,挖掘存在的问题,然后有的放矢地提出下一个销售时间段的营销工作规划,保障企业营销工作稳健可持续性发展。而对于大区经理,在销售总结“过堂”时应该深刻自省,积极主动专业的总结分析你的市场,反映你的经营与管理能力;而在销售计划上,更应该在你的总结上将销售计划做到具有“目标性、策略性、系统性、超前性”,体现出一个大区经理“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”的雄韬伟略。

总结的是销售,计划的是市场,但更是总结你自己,规划你人生!

如何写销售策划书(专业18篇)篇八

邀约客户主要分为两个方面,一是拜访邀约,二是电话邀约。

提升客户对产品的基本感知能力,体现产品的重要性。

做好成交引导,抓住顾客的需求点,然后频繁强化顾客的需求点。

顾客的最高满意度是会转介绍朋友的。

首先最重要的一个是心态,记住拒绝是成交的开始。

然后对于客户的`基本信息一定要全面掌握,比如说客户最近才刚刚做了体检花了一大笔开销,近期就不太适合继续,而应该选择跟进即可,(了解客户的体检经费预算,体检项目等等都非常重要)。

然后拜访客户必须穿着得体,行为举止大方,富有亲和力,一定要给人真诚的感觉。

其次必须体现出自己的专业,自己不是一名销售人员,而是在帮客户。

最后多从每一次实战当中总结个人经验,不要死套他人的销售技巧,适合自己的才是最好的。

如何写销售策划书(专业18篇)篇九

首先,做到总结数据化,客观地用表格来表述任务完成情况,取得的成绩。05年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,人均销售额是多少,通道费用多少,完成利润多少,与去年同期相比增长率是多少,周转情况如何,是提高还是降低了。与其他门店相比,我的业绩排在第几名?我们的很多主管不愿去看数据,更不愿去学习做数据图表。而我们的总结中必须多用图表化工具,如果你能熟练使用excel的自选图形,就足够了,那里有好多不错的工具图样,能制作各类表格、图形(如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等),用图表做出来,可以使我们的数据结果更加直观,一目了然。

其次,针对以上事实(数据图表结果),总结分析其形成原因,对不足之处进行深刻的剖析,从市场因素、竞争、商品结构、陈列、促销、货源、服务、管理等方面检查总结,找出是何因所致,并用文字详细记录,以备后戒。同时,若是成功的经验,对公司其他门店有指导借鉴意义的,需要生动的记录成功的典型案例和经验,并广泛推广。

总之,做总结就象下完一盘棋,棋手都要复一下盘,对棋中留下的许多遗憾进行反思,为自己的技能、经验和心态做一个积累和调整,然后在下一盘棋中赢回来。

如何写销售策划书(专业18篇)篇十

销售到底要跟客户聊些什么呢?有些销售很敬业,在客户面前,会从公司历史、组织架构开始,一直说到产品的不同系列、各自功能等,恨不能把整本产品册都背了出来。但是这样效果并不好,于是销售很委屈:“我背得这么辛苦,怎么就没人待见我呢?”下面本站小编来告诉你销售怎么说话吧。

销售行为的成功性,很大程度上依赖于销售人员对客户的了解程度。因此向客户提问的过程是销售人员获取价值信息的重要过程。所以,销售人员在客户面前尽量提一些客户需要很多的语言才能解释的问题,这种问题我们称之为“开放式问题”,并通过这样的提问获得具有价值的信息,而这样的提问方式,需要客户做出大量的解释和说明,销售人员只需要相对较少的问题就可以达到目的。

心理学的研究表明,绝大多数的人喜欢别人倾听自己的谈话,而非听别人说话,所以销售人员要利用简单有效的提问,使客户不断地说话,做到仔细倾听,并在此基础上提出更深入的问题。我们都知道,许多时候,客户是将你当作专家来看待的,销售人员要善于利用这一点,即使客户是保守类型的,也要通过有效的问答,使客户将心中的想法表达出来,从而使自己从被动的地位转换为主动地位,这样就增加了销售成功的可能性。

假设销售和客户在面对面谈话,销售向客户问哪些开放式问题,可以让谈话深入?

1.王总,春节过得如何啊?这个是典型的“问题过于宽泛”。想想看,除非对方和你非常熟悉,不然他会怎么回答?八成是泛泛的“还好”、“就那样呗”,于是得不到深入沟通的机会。销售人员在春节回来上班之后,也会给重要客户打电话去沟通一下感情,应该严禁他们问这种宽泛的问题,改为问“王总您就在兰州过的年吗?”“今年过年出去玩了吗/有没有和往年不一样的活动?”“您家过年还放炮吗?”

2.王总,我想做一个现场的讲书活动,该注意哪些方面呢?这个问题仍旧是宽泛。如果能针对其中某个特定部分提问,会好很多。比如“做一个讲书活动,事前怎么能让大家有兴趣来参加呢?”这就具体多了,回答者才好说话。

1对基层:八卦+人生。

对于一些基层的人员,切莫谈一些特别高深的东西。因为这个人群有个特点:脸皮薄,即使他们听不懂你在说什么,也不会告诉你,所以事实上你就是在“鸡同鸭讲”,而且还会觉得你很装样。尤其是刚刚开始接触的时候,其实关键不在于你说什么,而在于你能不能破冰,能不能在短时间内消除彼此间的隔阂。这个时候反而是一些八卦话题更能达到这样的效果:什么男星外遇、女星劈腿、蔬菜有毒、大米掺假等等。大家有些熟悉后,你就可以稍微变化一下话题了。

碰到女性的话,其实很简单,未婚的谈时尚,已婚的谈孩子,这些话题绝对屡试不爽。所以你平时一个月掏个20块钱买两本这方面的杂志,就不愁没素材,80%的小妹大姐都不在话下了。

而对于男性,就要使用另一个套路了。在中国当今社会,男性一般会承担更多的责任和压力,所以他们会对事业发展看得特别重。这时候你就要显示一下你的个人魅力了,可以分享你的见闻,对时政的见解,对人生的规划等,让他觉得你可以是他成功路上的良师益友。还可以时不时引用一些。

名人名言。

如“马云说……”“最近反腐力度很大……”“我上次看德鲁克的书里面讲……”他绝对会对你佩服得五体投地那么拉近关系就是小菜一碟了。

2对高层:专业+品位。

不过这些内容对老总就不是那么管用了,你和他又不熟,跟他谈八卦,他肯定觉得你很低俗;跟他聊成功人士,他可能都跟那些人同桌吃饭,比你熟多了。不过你也别灰心,绝招都是逼出来的。

“术业有专攻”,即使他的形象再高大,再伟岸,你也不用犯憷。一般来说,客户会经销或者购买不同领域或者不同厂家的产品,因此在大部分的情况下,你对自己专业领域的了解绝对会超过客户,如果觉得自己基本功不是那么好的,其实也就每周上一两次行业的专业网站,每月看一两本专业杂志、书籍也就可以了。但是光知道还不行,还要看你会不会表达,所以在那时你很有必要有点“标题党”的范儿,比如“决定行业走势的三个因素”,“20xx年的五大热点”,“行业内新崛起的三匹黑马”等。你不单要有料,还要像易中天说三国,周立波说海派清口那样,富于娱乐精神,才能化繁为简,举重若轻。

除此之外,能让老总们对你刮目相看的就是那些有点品位的东西了。相对于那些只知道说产品,干巴巴味如嚼蜡的销售,老总们当然更愿意和既专业又懂得生活情趣的销售打交道了。因此从高尔夫到汽车,从手表到服装,从茶叶到葡萄酒,你都要略知一二。当然,光知道这些也只是皮毛,最多不露怯而已,所以在这些项目里面你一定要有几样精通的,能够一剑封喉。说起咖啡,你要知道“阿拉比卡豆”为什么比“罗巴斯塔豆”更高档;“蓝山咖啡”、“哥伦比亚咖啡”、“摩卡咖啡”在风味上有何不同;除了“starbucks”,还有哪些咖啡馆是真正的国际品牌。说起葡萄酒,你要知道如何拿杯子,酒倒几分满;能够列举法国的五大名庄和十大产区;明白黑皮诺在勃艮第、俄勒冈、新西兰分别有怎样不同的表现。凡此种种,不胜枚举。

对了,这里还有一个尺度的拿捏问题。当老总对你还不了解,略显轻视的时候,你必须不卑不亢,侃侃而谈,显示出你的见识,博得他的好感。但是当你们已经建立起一定关系的时候,你就不用继续发挥你的博闻强识了,通过适当的示弱、装傻来抬高对方,反而可能是更高明的策略。

销售会说,并不代表销售要多说,而是知道如何选择合适的话题与客户交流,心门一开,那接下来的工作就事半功倍了。

如何写销售策划书(专业18篇)篇十一

已通过协会组织的证券从业资格考试“证券市场基础知识”和“证券投资基金”两个科目者,视同已通过“基金销售基础”科目考试。基金销售是很多证券从业者的起步之路,面对证券公司分配的基金任务,看上去很难,其实是要找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。

在营销基金之前必须对基金的特点和基金公司的情况及基金的投向、运作、策略、过往业绩、费率结构等做到全面的掌握,然后从专业的角度,用通俗的语言向客户营销。下面为大家讲解基金营销的几个重要技巧:

一个典型失败的例子:证券经纪人向追求当期收益存本取息的客户营销当期很少分红的成长型股票基金,遭到客户拒绝。

很多证券经纪人感觉很难卖基金,最主要的原因是没有找准目标客户。没有找准目标客户,营销再多客户,营销再努力也是“无用功”,十分的费力不讨好。

小王是xx证券公司的一名证券经纪人,入职才1年,手中的客户资源很有限。面对公司刚发行的xx集合理财产品任务,小王感到压力很大,这只集合理财产品门槛很高,10万起步销售,小王感到有点力不从心。

小王翻开通讯录,客户,亲戚,朋友,挨个的打电话,有点意向的全部做好标记,每天跟踪。其中有1个客户有点意向,小王喜出望外,把他约到驻点银行附近的咖啡厅聊,让他对xx集合理财产品有全面的了解。

当客户了解到该产品并不能保障一定的收益,客户表示该产品虽然有机会高收益,但很害怕它的高风险,于是一改前态,说再考虑考虑,容后再议。(没有找准目标客户)无耐!小王心痛不已!第一次见面约谈失败,虽说有点失落,但为了那奖金,为了那一丝丝的成就感,小王并没有灰心,依旧每天电话跟踪有意向客户。

小王立马调整营销思路,“哪些客户对此类集合理财产品会比较感兴趣呢?”小王在想。

小王突然想起以前一个客户经常问你们xx证券公司什么时候上市啊,我要买xx证券这支股之类的话,小王灵机一动,立马拨通电话,说xx集合理财产品是为了配合我们xx证券上市,专门推出的,目的就是在上市之际,把利润提升一个台阶,收益可想而知。

客户一听,立马说好,只是大部分资金被套在股市,不方便动;小王马上问他还有没有别的方面的资金,他说有倒是有,就是在银行买了十几万的纸黄金,刚买没多久,还没赚钱,小王说好,那你把银行的纸黄金卖掉,先搞个10万出来买我们这个产品,还特别跟他强调这只集合理财产品截止日期是月底,剩下只有几天时间,过了就买不到了。(用最后期限敦促客户尽快下单)

第二天客户就去银行卖掉纸黄金,然后给小王电话,接下来就是顺利的办理手续,下单。小王兴奋不已!

适合营销基金的目标客户有:

a、认可专家投资理念的客户。

b、买过类似理财产品并且有盈利的客户。

c、有理财需求,并有风险承受能力的客户。

d、有闲钱,愿意委托专家理财,做长期投资的客户。

证券经纪人需要平常积累这样的客户,了解客户的交易习惯,理财需求,关键时候即可向客户营销基金。

把梳子卖给和尚,对大多数营销员而言看上去都是一件不可能完成的任务。张三和李四是卖梳子的业务员,每天到处推销梳子。有一天,二人结伴外出营销,无意中经过一处寺院,望到人来人往的寺院,张三大失所望,“唉,怎么会跑到这个鬼地方,哪有和尚会买梳子呢?”于是打道回府。

看到寺院的招牌,李四也是有点失望,但长期以来形成的职业习惯告诉自己“不行动怎么会有结果呢?事在人为!”由于山高风大,李四看到进香者的头发都被吹乱了,于是想了想,便径直走进寺院,待见到方丈时心里已想好了沟通的切入点。

见面施礼后,李四对方丈说:“方丈,您身为寺院主持,却做了一件对佛大不敬的事情”方丈一听,满脸诧异,诚惶诚恐的问道“敢问施主,老纳有何过失?”

“每天如此多的善男信女风尘仆仆,长途跋涉而来,只为拜佛求愿。但他们大多满脸污垢,披头散发,如此拜佛,是对佛之大不敬,而您身为寺院主持,却对此视而不见。”方丈一听,顿时惭愧万分,“阿弥陀佛,请问施主有何高见?”

“方丈勿急,此乃小事一桩,待香客们赶至贵院,你只需安排盥洗间一处,备上几把梳子,令香客们梳洗完毕,干干净净,利利索索拜佛即可!”李四答道。

“多谢施主高见,老纳明日安排人下山购梳。”方丈觉得李四说的很有道理。

“不用如此麻烦,方丈,区区在下已为您备好了一批梳子,低价给您,也算是我对佛尽些心意吧!”经商讨,李四以每把3元的价格卖给了老和尚10把梳子。

看完这个案例,李四的营销方式不仅能够然顾客满意,还能迎合顾客心理,自然就不会差。不是在卖梳子,而是在卖护身符,把顾客的价值最大化,自然也就不足为奇了。

只有初级销售人员才去卖产品本身,而真正的销售卖的是一种理念,一种思维模式。有些客户并非不想要基金,而是不了解基金,或不知道买基金的作用和好处,自然就对基金没有需求。基金的作用和好处是什么呢?这是销售人需要搞明白的。

客户对主动推销上门的产品都会有点怀疑,往往会有抵触心理。因此,证券经纪人在销售基金时可以先谈谈当前股市行情,分析多变的证券市场,灌输价值投资理念,然后才引出基金,建议客户配置一些基金。

使用声东击西的方式容易让客户接受,不要一开始表现的太过直接。

证券经纪人:你觉得我们公司每天发的股票短信对你有参考价值吗?(声东)。

客户:还行吧,但是没有明确的买入点和卖出点啊,我自己又把握不准。

证券经纪人:你的意思是说,我们推荐的股票你不知道当前价格是否可以买入或什么时候适合卖出吗?(寻找机会引入话题,为下面营销基金做准备)。

客户:对,你看像我们这样不是很懂股票的客户,白天还上班,没有时间看大盘,对于买入点和卖出点是比较看重的,就怕自己被套。

证券经纪人:李先生,你这个建议我记下来了,我会跟我们相关部门进行反馈,但我个人觉得像你这样做长线投资,注重价值投资的客户(夸奖客户)来说应该给你自己的投资进行分类,也就是常说的:不要把鸡蛋放在一个蓝子里面,这样也可以帮助你规避一定的风险,也就可以解决你说的不能很好的把握买卖时点了,你可以把你的资产五五分开,五成放在开放式基金里面,五成放在自己的股票上。(引导客户对基金的兴趣)。

客户:那基金的收益怎么样呀?

证券经纪人:你可以看一下13年底大盘从1200多点到现在的3000多点,从点数上看是翻倍了,但是股民的资产真正达到翻倍的很少,因为大多数客户都不能把握住这样好的时点。

客户:对,这个也是为什么我说你们最好明确买卖时点。

证券经纪人:所以,李先生我建议你把你的资产分为股票和开放式基金的组合。你看一下06年开放式基金股票型的大多都达到了80%的收益(拿最好的情况跟客户说),你也知道基金是专家管理的专业投资,风险要比我们个人投资小很多,而你可以让自己的50%资产分享这样的收益,而个人投资的收益毕竟是不确定的嘛。

客户:也是,那有什么好的基金呀?(客户主动问基金,客户开始关注)。

证券经纪人:我建议你投资一些基金公司业绩比较好,规模相对比较大,比较稳定有一定投资价值的基金公司的.基金。(击西)。

客户:那你帮我留意一下有什么好的基金告诉我。

证券经纪人:好的,如果近期有什么好的基金我给你留意一下。(该客户对基金的认知度不高,这个时候证券经纪人不要上来就推荐基金,营销意图太明显,也容易让客户产生一定的反感,也显的我们对客户的投资不重视,此时即使有销售基金,也不要提。此次作为营销的铺垫,为下面销售基金做铺垫。)。

(过了一天之后)。

证券经纪人:陈小姐,前天你让我帮你留意有没有好的基金,我这几天认真的帮你研究了一下,下周一有一只新发的基金,基金公司实力很强,运作也比较稳健,这只基金是我们公司主推的基金,该基金注重价值投资,而且认购价格才1元钱,很适合你。

客户:好的。(客户容易接受)。

打开该基金公司旗下基金重仓股,挑几只走势较强的股票(基金重仓股中总有走势走的很好的股票,只挑最好的),据此说明基金的选股能力。告诉客户,基金有研究团队在背后支持,有能力买到大牛股,普通投资者获得的信息渠道很少,获得信息也不及时,选股能力有限,极少能买到这样的大牛股。

此方法往往可以说服客户买基金,特别是那些“一买股票就被套,一卖股票就上涨”的客户。

比如购买10万基金以下打6折,购买10万以上打8折。人都是有贪图实惠的心理,往往能促成更大的交易量。

营销基金的关键时候送一些礼物(羊毛出在羊身上),如一桶食用油、一袋大米、一张购物卡、一个电饭煲或,甚至一台平板,会吸引一些贪图小利的客户,促成基金的购买。

具体做法是,证券经纪人对销售一笔基金自己能拿到多少提成做到心中有数,从里面拿出一定百分比的金额购买礼品吸引客户购买。

总之,方法总比困难多,平时多总结,找对路了,必能事半功倍。

如何写销售策划书(专业18篇)篇十二

一.活动前言:

随着全球化经济的高速发展,中国汽车市场逐渐成为全世界发展潜力最大的汽车销售市常据权威机构预测,由于中国汽车销售量的提高,汽车行业人才需求也在剧增,未来的三年汽车营销人才缺口将达80万人。目前,汽车营销人才已成为维系汽车行业快速健康发展的最紧和最关键的资源。

二.活动目的:

本次活动旨在引领广大大学生对汽车营销岗位有初步的认识,帮助广大大学生对汽车营销建起系统的、全面的和专业的认识,深入认识汽车销售,获得从事一线汽车营销工作所需的知识。此外,本次活动还可丰富大学生的课外生活,激发大学生对自己专业或专业外的知识的探索欲望,提高大学生的动手实践能力。

三.活动主题:模拟销售,憧憬人生。

四.活动时间:初赛:5月16日决赛:5月22日。

五.活动地点:初赛:汽车技能实训车间决赛:汽车技能实训车间。

六.活动对象:10、11、12汽车专业学生。

七.组织机构:

主办单位:共青团物理科学与技术学院委员会。

策划承办单位:湛江师范学院汽车爱好者协会。

八.活动形式:

1.比赛前参加销售培训(理论培训6课时,实践培训2课时)。

2.初赛由30人参加,报满截止(协会会员享有优先权)。

九.报名时间:4月26日―4月30日。

报名方式:先在各班班长处报名,班长于4月30日前把名单交给本协会秘书部干部。

十、奖项设计:

一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,优秀奖若干名。

如何写销售策划书(专业18篇)篇十三

快速读完《我把一切告诉你》之后,感慨万千,剧中主人公蓝小雨各方面的气质显得极为深刻,这是作者万里依然亲身经历的种种事情,在点滴文字间便可透露出真实。很有幸能够遇到这本书,有机会了解作者草根的奋斗史,很是励志,对于无背景、无钱、无地位的我来说,这何尝不是一碗心灵鸡汤呢,这汤既营养又美味,读完一遍,你就会被蓝小雨真实的奋斗、不断的思考、不断的学习等带入梦想的殿堂,感受青春燃烧的炽热。

这本书看完,让我心血澎湃,至今久久停留在作者的思维空间。蓝小雨就是一牛人,牛人是怎么样练成的呢?大家知道,男字可以拆分为田和力,就是说在田里用力的干活,这不仅仅只靠蛮力,还有巧劲,故本文中作者一直在强调苦干+巧干。每个人都是独一无二的,谁也不能复制谁,但是我们可以向高手学习,学习他们的思维习惯,学习他们的为人处事法则。他的经历就是一个传奇,像是一个能征善战的将军,统领天下,鞭笞挥矛,气势如虹,有谋略有方法,完成了一般人难以完成的任务。

1.第一份工作,在报社两年时间成为销售冠军,收入百万,在职位上能够和他们的'销售总监平起平坐。

2.在报社遭遇不公平待遇,后创业的疯狂。

3.创业失败后,干装修艰难的还款历程。

4.在乳业巨头a集团的奋斗。能够很短时间进入角色,组建团队,包装设计打败广告部逸总。

蓝小雨亲身经历过的这些故事我都觉得非常的精彩,又是那么的励志,因为没有人能够随随便便的成功,成功的背后一定会有艰辛的付出。然而,对比一下自己的工作经历,发现很多方面都还差很多。从蓝小雨的提出问题、分析问题、解决问题的思维套路中学习到了很多,里面很多经验,细细体会一下,也可以直接用于自己的工作中。例如:

1.他面试之前,仔细分析招聘单位情况,提前做好准备。

3.蓝小雨作为一个外行,能够快速的进入角色,做装饰、产品包装设计。他们是怎么做到的呢?其实也很有启发性。

4.和孟总谈判省级公路广告牌业务和和下属反窜乙方怎么谈业务的那两段文字,他让我看见了罗杰道森的《优势谈判》的灵活应用。谈判的魅力所在。

5.蓝小雨到达c市后,在一个不起眼的小部门,他如何协调公司内部关系,组建团队,做到能够做出成绩,让老板看见,并强大自己。

6.他组建高效团队的手段感觉也是非常不错,可以细细体味。当然,牛逼之人之所以牛,是和他的艰辛付出是分不开的。

1.他的716规则,我估计没有几个人能够坚持下来,感觉那样真的已经失去了生活的意义了,但是他能够做到。他的生活就像是倒吃甘蔗般,起初可能是无味,甚至有一种苦味,但是会越来越甜。

2.感觉蓝小雨知识渊博,虽然书中没有提到他喜欢学习,但是,应该怎么谈判,里面有什么技巧,有什么鲶鱼效应等等。包括还讲了很多故事,这个如果没有一些积累是不行的。包括,他为什么带团队那么有想法,和他有比较丰富的知识积累是分不开的。

读完本书,让我印象最为深刻的两点就是先做人后做事的为人处事哲学,以及把自己当老板一样去做事情。这两点都是教你如何去做事,怎么样做事的成功率会高些?这不仅仅是工作上的智语,更是生活中与人交往的不二法则,因为人是不可能脱离社会而独立存在的一个个体的,只有在社会中,你才能体现自己的价值。

1.书里的蓝小雨基本功夫下得扎实,他做销售是“先做人,后做事”。要完成销售目标,先要得到经销商信任,跟小雨的思路一样,我也有类似心得。我到经销商那里,习惯先走趟市场,掌握市场信息,再到卖场东看西瞧,找问题想方案,然后再和老板谈市场状况和卖场问题,提一些在其他市场的好策划方案。同时指导区域经销商互动,跨区考察,把区域内经销商搞成团队——经理人俱乐部,一致对外。当区域销量提升时,经销商老板得到利益,他会对你刮目相看,信赖你!记得有年年底,有经销商问我:“销售任务还差多少,没完成就把货先拉到我仓库吧!”

2.高度认可蓝小雨打工态度:“把自己当老板去做事!”做销售很辛苦,但我牢记:假设我是老板,会怎么去做?如何跟经销商打交道?如何跟当地政府有关部门打情骂俏?如何管理卖场和员工?如何打击竞争对手?如何建立公司文化?把自己当成老板,销售还辛苦吗?销售难题还是难题吗?潜移默化啦,迎刃而解啦,不久的将来,你就会成为真正的老板!

为什么无数人齐夸《我把一切告诉你》是本好书?因为讲述的都是真实案例,卓越思维,锲而不舍精神,志气、勇气、大气无一缺失!我跟主人公小雨一样都是性情中人,观点相近,感同身受,能不为之喝彩吗?!哈哈哈。希望能够得到雨总的签名书,因为我是他的铁杆粉丝。

如何写销售策划书(专业18篇)篇十四

随着人民生活水平日益提高,人们更加注重饮食的营养和保健,餐饮文化越来越普及。中国成为了世界上葡萄酒消费增长最快的市场。10年来,世界葡萄酒传统消费国的消费量基本维持原有水平,唯独中国市场异军突起,葡萄酒销量不断攀升。这让全球葡萄酒厂商趋之若鹜。曾有法国报刊用“令人瞠目结舌”来形容中国葡萄酒市场近年来的需求增长速度。英国iswr/dgr研究机构的最新调研数据显示,20xx年,全球葡萄酒的消费总量为2.38825亿hl(百升)。其中,中国葡萄酒的消费量将达558万hl。20xx年,中国是全球最活跃的葡萄酒市场,葡萄酒消费量将增长近36%;同期,全球葡萄酒消费总量的增长幅度仅为9.15%。同时,最近三年,高档葡萄酒的销量年均增长50%,酒庄酒的销量年均增长则超过了100%。世界葡萄酒行业最负盛名的《葡萄酒报告》预测:20xx年中国葡萄酒消费结构中:高、中、低档酒的比例分别为50%、40%、10%。高端市场的利润率往往高达30%-50%。

一.市场分析。

行业分析。

我国是一个以白酒消费为主的国家,葡萄酒的生产和消费一直处在很低的水平。1995年以前我国葡萄酒的产品大都是甜型葡萄酒,产品葡萄汁含量低,通过近几年调整产品结构,已形成以全汁葡萄酒为主的产品结构,其中干型、半干型葡萄酒已占总量50一60%。在干型酒中,干红葡萄酒约占80%,干白葡萄酒约占20%,高档次产品品种日益丰富,除已有国际公认的高档单品种葡萄酒外,高档起泡葡萄酒、年份酒、产地命名酒也相继出现。葡萄酒消费市场在中国的培养经历了很长的时间,1995年以后的葡萄酒热可以是一个真正的开始。目前的消费群体主要是高收入阶层和年轻人,消费区域集中在广东、上海、北京等沿海地区和大中城市。与白酒、啤酒等其它酒种比较,葡萄酒的市场占有率有一定提高,在消费者中的普及率还不是很高。

市场份额。

swot分析。

品牌在市场上的优势:a品牌知名度高b拉高堡酒庄是法国八大酒庄之一,口碑很好。c是以著名葡萄产区—法国波尔多地区的精品葡萄为原料酿成的优质干红葡萄酒。d含有多种维生素、13种微量元素和28种氨基酸,其中有8种氨基酸是人体不能合成的。

品牌在市场上的劣势:产品产量有限,价格较高。

品牌在市场上的机会:品牌知名度高,消费群不断壮大,市场占有率持良性发展,前景广阔。

品牌在市场上的威胁:行业内欧洲、北美、非洲及澳洲几大知名品牌的竞争和中国本土品牌的崛起。

核心竞争能力。

历史悠久、世界知名度高、文化深厚、无污染、无公害、安全、卫生、健康、营养的绿色食品。

消费者分析。

1、购买动机:大部分消费者以“自己喜欢喝”为首位需求,其次就是“为健康”接下来就是收藏跟时尚购买。

3、饮用方式:消费者一般在宴会,派对,休闲时刻,家庭就餐时进行饮用。平时偶尔也会独自品尝。

4、品酒观念:消费者对干白的消费还处于跟风阶段,真正会“品”酒的人还不多,对干白的认识在于“调节气氛,有情调”,对酒质不讲究,对低劣品质的酒认识不多。

消费环境分析。

l、中国经过改革开放30年的发展,给我们提供了良好的经营环境。消费者的`人均收入不断提高,消费能力越来越强。

2、中国人越来越注重餐饮文化,酒早已成为桌上之物。

3、进口红酒在我国市场虽来势汹汹,但市场仍有很大空缺。

4、消费者越来越注重生活品味,越来越多的了解知名红酒的文化,培养了很多红酒的忠实fans。

竞争对手分析。

1、拉高堡葡萄酒的主要竞争对手是世界八大酒庄。

a、产品质量较好。

b、品牌知名度较高。

c、收藏价值高,在世界各国都有很多的忠实收藏家。

2、八大酒庄酒存在的一些缺陷:

a、产量少,基本都是在3万箱左右。

b、价格高,每瓶价格都在数千元以上。

二、营销策略。

品牌竞争策略。

木桶陈酿的香味给人以无限遐想。拉高堡红酒是波尔多梅多克地区能够将现代酿酒科技与传统陈酿方法有益结合的典型代表。

广告策略。

1、在—线的大型商场超市,量贩特设产品展示与终端服务礼仪小姐,实行产品优点解说和品牌说服,注重产品文化的培养。

2、促销活动,在系列产品推广期间,我们将产品和消费者接触的地点首先锁定在酒楼、餐厅、夜场,展开试饮活动,让消费者直接感受到产品的口感和品质。同时,由导购人员对消费者进行红酒知识的普及和灌输。

公共关系促销策略。

举办产品品尝会暨高收入阶层和年轻人会员晚会,广泛邀请一些政府部门、主管部门领导,商业销售的负责人,品酒专家、社会名流、消费者代表,新闻媒介单位参加。

内容:邀请上述人员参加产品的品尝,广泛地征求社会各界的意见和建议,包括产品口感、酒度、价格、包装、宣传、销售等环节。在品尝会之后辅以联欢晚会,以避免单调。

地点:可选择有一定档次的宾馆酒店或各地知名酒窖。

作用:花少量的钱财既可广泛征求社会各界对产品的看法,避免产品与市场发生较大程度的偏差,同时又广泛宣传产品,塑造良好的公关形象。

广告促销策略。

1、广告定位。

a、市场定位。

以广东地区为华南地区第一站,广州作为主要推广城市,深圳、汕头、惠州、湛江为辅,向整个珠三角地区辐射,产品推广活动的开展以广东为重点。

b、商品定位。

具有较高收藏价值、性价比最高的高档红酒,真正无污染、无公害、安全、卫生、健康、营养的绿色食品。

c、品牌定位。

新一代健康、营养的法国名庄红酒。

2、广告目标。

3、广告对象。

a、目标市场细分。

通过调查和综合分析认定,该系列产品目标市场定在广州市场,再占领深圳、汕头、惠州、湛江市场并辐射珠三角地区。同时寻求国内市场。主要是华南地区、华东地区,华北地区。

b、产品目标消费群确定为:高收入阶层和年轻人,年龄在22—50岁之间。

4、广告媒体策略。

与这些消费者关系最大的媒介方式,有重点地、组合协调地使用以下媒介和方法:

1、报纸广告。

a、投放地域:先在主要推广城市广州开始,网络主要报纸媒体,待产品有更大盈利再向全国各大报纸媒体铺开。

b、投放位置:日报的经济版、市场信息版;商业报刊的市场行情版。

c、创作简述:表现出无污染、无公害、安全、卫生、健康、营养的绿色食品,采用绿色环境和体魄健康的人为视觉元素,描述产品的优点和好处。

2、杂志广告(同上)。

3、电视广告。

a、时间:黄金时间的前后十分钟内及经济新闻、经济专栏的前后刊播。b、创意简述:从产品的消费者定位出发,在电视镜头中突出制造商业活动、竞争的气氛和忙碌的生活,并利用现代人对健康和养颜的执着及对绿色食品的喜好心理,表达健康生活,营养人生的意境。

4、产品说明书广告。

(1)使用场合与对象:a.附在产品包装内给消费者;b.邮寄给一些大的商业专业公司和超级商场、量贩。即针对批发、零售商。(2)要求印刷设计精美,内容包括产品优点、性能、、征订单。(3)pop广告:使用在终端销售现场,使消费者易发现,重视该产品。场部a、使用方式:免费赠送给大型超市、量贩、酒楼及食市b、要求:印制精美,图案、色彩鲜明醒目。

如何写销售策划书(专业18篇)篇十五

一、找出同行的不足:a、服务?b、价格?c、位置?等等。

二、找出你的优势:争取他们不好的,你都变为优势。我见过很多送水的,一没时间观念,二没服务意识。你的员工必须得进行基本服务意识培训。明白哪里急哪里可慢。(有一次我们水龙头坏了,让送水的带一个过来帮帮换,如果收钱可以付,他同意了结果来的时候他又说没有了只把水带来了,请问这样我们能用吗?最后我让公司同事换了一家。)。

四、不定期的促销活动。比如一次购买水票10张送一张等之类的活动。再比如累计100桶又送2桶。这些活动一定要是小的优惠,大了你自己没多少利润。关键经常得弄弄这些活动。

五、电话接听的人员一定得注意态度。这上面是建议区域市场的做法。如果是较大市场。我建议从以下方面入手。一、市场分析二、产品定位三、采取的`营销方式。1、各地招经销商;2、各地开直营店;3、各地招代理商;四、不管采用哪种方式你都得为下面的经营者有钱可赚,首先你的价格要符合市场,其次你得帮他们想法如何做好,做出影响,这样你才能做大。比例经常安排有能力的销售人员,为各地的经营者找找问题,想想办法,帮他们赚钱。五、适当的广告投入。六、市场的维护。

如何写销售策划书(专业18篇)篇十六

作为一个终端店面的管理者,多说不如多做,先把事情做到极致,将所有员工有异议的思想都打消,告知他们,他们平时做不到的事情,我能做到,通过这种方式去震慑和教育终端店面的销售人员,把这个基调定好之后,严格按照公司的规章制度进行店面管理操作,真正的做到公正、公开、公平。尽管一个人不可能没有私心,那么管理就是需要管理者把私心动机无限的接近“零”,只有这样才能让从人信服,并且这些所有的定调一定要坚持,但是整个过程可以适当性的进行制度和规章的灵活性调整。

1、人的状态很重要。

每一个销售人员在终端销售的过程中都是演员,而且整个剧情都是自己自编自导,因此状态直接影响着你所导演的剧情是否能够按照你所预期的方向,销售人员在接待客户过程中需要做到的就是把自己的状态调整到最佳位置,让客户被你的销售状态感染,进入你给他规划的思维引导。同时在整个过程情绪可跌宕起伏,控制好自身的声音、词语、表情、动作等。

2、人的形象很重要。

如何体现一个终端店面服务形象,人的形象至关重要。它是一个店面甚至是一个品牌最生动的代言人,那么所有销售人员的服饰、妆容、服务形象都需要达到最高的统一化,终端店面管理的每一个细节都能够支撑终端店面的销售,不能忽略任何一个部分。

3、人的默契很重要。

在终端店面销售管理,所谓强调的默契就是主销和副销两者的相互配合,因为在销售的过程中一个人了解的知识毕竟是有限,当一个人面对多个客户的时候不一定能够很好的处理客户的异议,当两个人相互配合的时候能够在一定程度上形成互补,主销作为局中人有时候可能会忽略一些关键性的问题,作为局外人的副销选择适当的时机进行切入,解决客户的异议,避免在接待过程中出现不必要的误会。更好的让消费者信赖我们的品牌、增强客户对我们的信心。

1、销量计划和监控。

对于任何一个终端店面来说,销量的最终结果是考核该店面运营管理核心指标,那么就需要对进行销量做一个整体的计划,销量计划按照同比去年30%增长,把全年的销量分配到每个月,再分配到每个人身上,分配每个人身上时候要注意一个原则就是经验责任制,对于工作经验长的销售人员分配的任务就要多一点,另外就是如果要让销售顾问完成同比去年的30%,那么最终分配到销售顾问身上是原有基础上的50%。

当我们的任务计划做好之后,更多的需要过程中的监控,及时的在销售过程中关注哪方面出现问题,迅速的对出现的问题进行处理,紧盯销售的各个环节,销售任务拆解后,要继续细化到如何完成板块。

譬如:我需要10个客户才能完成10万的订单,但是目前手头上有3个意向客户,那么离任务完成还有很大的一段距离,这个时候需要更多的意向客户,那么意向客户从哪里来呢?我们需要多渠道的邀约客户,通过自然客流、老客户、电话营销等主动营销方式积累更多的意向客户,要成交7个客户,按照30%的成交率,我们需要25个意向客户,要完成25个意向客户到店面,我们需要100个客户作为支撑,100个客户我们可能需要拨打10000个电话才能完成,那么过程监控就有目标可循,按部就班的开展工作,任务的完成机会就会越大。

2、销量管理产品的计划。

销售产品的计划需要我们对店面的销售产品情况进行实时的跟踪并每个星期做一次分析,区分出来哪些是畅销款、形象款、滞销款、高利润款等,根据统计出来的结果进行产品适当性的调整,调整样品展示的形式、位置等,对于畅销款和高利润的产品保持不动,滞销款产品是否要进行位置调动或促销,对于长期不买的产品进行新品更换和淘汰。

3、销售管理产品的促销定价计划。

促销定价是每个企业或经销商最为头痛的事情,每一次活动的时候总会出现某些产品在价格方面引起消费者的不满,我们在年初315的时候保价全年的诚信淡然无存,关于促销定价在315的时候必须要是全年的最低价,随后在每一次促销活动的时候,大部分产品的价格需要进行调整,一般按照5%的活动增幅进行调价,之后按照这个原则调价才能让消费者获得心理的平衡,需要狙击竞争品牌的时候可以使用套餐的形式来降低单个产品的单价,在让消费者能够享受到优惠的同时也能够针对性的打击竞争对手。

4、销售管理的促销计划。

基本上所有建材每年都会有几个大型的促销活动,第一个是315期间、第二个是五一期间、第三个是十一期间,针对终端店面销售管理来看,过多的促销活动会让终端店面的销售人员疲软,不能促进销售的同时反倒导致销量的下滑。

关于促销计划可以采用原则,两个月一次大促销,基本上就一年四次促销,刚好契合上面讲到的三次大型活动,另外,每月进行一次中型促销,主要是以店面爆破为主,此外每月进行四次周末小爆破,因为目前建材的消费蓄水不可能达到长时间不被别人拦截消化,因此我们需要进行周末的小促销,把意向大的客户进行消化,再次蓄水进行下周的小爆破,因此终端店面的销售管理要更加的趋向于客户管理的精细化。

如何写销售策划书(专业18篇)篇十七

【导语】本站的会员“pxyie”为你整理了“销售如何开场白”范文,希望对你有参考作用。

在这里值得一提的是,如果是您主动征得客户同意会面的,您的开场白非常重要;而如果是客户主动约见你,客户的开场白就决定了你的开场。

1、感谢客户接见你并寒暄、赞美。

2、自我介绍或问候。

3、介绍来访的目的(此中突出客户的价值,吸引对方)。

4、转向探测需求(以问题结束,好让客户开口讲话)。

现在我们来看一个例子:

当销售人员如约来到客户办公室,开场:“陈总,您好!看您这么忙还抽出宝贵的时间来接待我,真是非常感谢阿!(感谢客户)陈总,办公室装修得这么简洁却很有品位,可以想象您应该是一个做事很干练的人!(赞美)这是我的卡片,请多指教!(第一次见面,以交换名片自我介绍)陈总以前接触过我们公司吗?(停顿)。

我们公司是国内最大的为客户提供个性化办公方案服务的公司。我们了解到现在的企业不仅关注提升市场占有率、增加利润,同时也关注如何节省管理成本;考虑到您作为企业的负责人,肯定很关注如何最合理配置您的办公设备,节省成本,所以,今天来与您简单交流一下,看有没有我们公司能协助得上的。(介绍此次来的目的,突出客户的利益)贵公司目前正在使用哪个品牌的办公设备?(问题结束,让客户开口)。

从上面的例子可以看出,开场白要达到的目标就是吸引对方的注意力,引起客户的兴趣,使客户乐于与我们继续交谈下去。所以在开场白中陈述能给客户带来什么价值就非常重要。可要陈述价值并不是一件容易的事,这不仅仅要求销售人员对自己销售的产品或者服务的价值有研究,并且要突出客户关心的部分,找出我们即将带给他的产品的结合点。因为,每个人对一件物品的价值是不同的,同样购买一件衣服,有的人考虑的是衣服的款式,有的人考虑的是衣服的质量,有的人考虑的是衣服的品牌等等,他关注的就是这件衣服的价值所在,如果这件衣服有10个好处,顾客也只是考虑2—3个好处就足以促使他购买了,因此,如何找出客户最关注的价值并结合陈述,是开场的关键部分。

那么如何吸引客户的注意力,有几种常用的方法:

1、提及客户现在可能最关心的`问题:

听您的朋友提起,您现在最头疼的是产品的废品率很高,通过调整了生产流水线,这个问题还没有从根本上改善。

2、谈到客户熟悉的第三方。

您的朋友王善达介绍我与您联系的,说您近期想增置几台电脑—。

3、赞美对方。

他们说您是这方面的专家,所以也想和您交流一下。

4、提起他的竞争对手。

我们刚刚和xx公司有过合作,他们认为—。

5、引起他对某件事情的共鸣(原则上是客户也认同这一观点)。

很多人认为面对面拜访客户是一种最有效的销售方式,不知道你是怎么看的。

6、用数据来引起客户的兴趣和注意力。

通过增加这个设备,可以使您提升50%的生产效率。

7、有时效性的。

我觉得这个活动能给您节省很多话费,同时也截止到12月31日,所以应该让您知道上面这几种方法,可结合交叉使用,重要的是要根据当时的实际情况。当然我们在与客户交谈的时候,一定要以积极开朗的语气对客户表达与问候。

我们经常会发现,我们去与客户会面时,刚开始10分钟气氛很好,可过了一会儿,就不知道和客户谈什么,或者是整个过程只是销售人员一个人在发表演说。一定要记住,为了使客户开口讲话,一定要以问题结束您的开场白,否则会陷入暂时的僵局,一下子会让我们无话可说。

如何写销售策划书(专业18篇)篇十八

人无疑是任何工作的核心部分,那么管理人要包含那些方面呢,我这边列举了8个方面,你只要从这八个方面来把控,人这方面就应该没有问题了,但是具体的管理还是需要我们管理者进行有的放矢。

第一、客户管理和跟踪。

客户的管理和跟踪真的可以说是我们销售人员的命根子啊,客户没有了销售肯定是做不好的,所以管理客户非常重要,现在虽然很多店里有相关的系统进行辅助,但是作为管理者,对客户的管理务必放在重中之重,要了解我们销售顾问每天接待跟踪客户的去向,甚至还要做出相应的统计。

第二、员工之间的人际关系。

人际关系在任何类型的公司都可以算是几位重要的,如果人际关系没有弄好,这个销售团队是做不起来的,如果大家的集体荣誉感都很高,相信这个销售团队的战斗力也是非常高的,所以针对于人际关系这一块我们管理者必须要做有心人,及时洞悉我们每一个员工的情绪以及心理变化,做好预防人际关系的恶化。经常组织一些可以提高集体荣誉感以及互助的事情。

第三、礼仪礼节。

礼仪礼节这一块相对来说可能并不是特别关注的,但是作为一个正规4s店,着装动作等细节的东西还是足以让一个店变得邋遢起来,我们有必要强调我们的一些规范,不能太随意,更不能把店弄得像菜市场一样。

第四、销售流程以及技巧。

销售流程对于一个店来说也是非常重要的,首先每个品牌的销售流程可能也不一样,但是厂家对于这个有严格的要求,会涉及到返利等等,所以也是务必做好,但是即使没有涉及到这些方面,我觉得也有必要强调流程,这是正规军的表现,厂家设计这套流程也有他的道理,如果运用得当也可以提高我们的成交率。

和流程相对应的就是销售技巧,流程相对来说是有点死板,销售技巧就是使流程变得灵活起来的一个很好的配方,这两个结合起来可以把我们店的成交率提高非常多。

当然这些你作为新上任的管理者有必要做一些基本的培训,让我们销售顾问都理解并运用起来。

第五、绩效。

每个公司,从表面上看都有很多因为绩效所产生的抱怨,到最后演变成走人,所以在绩效方面我们一定要考虑我们员工心理的变化,另外绩效有必要结合平常的各种行为规范来制定,其实绩效有点像指挥棒一样,我们必须要利用好。

第六、纪律。

无规不成方圆,纪律还是要有的,纪律相当于一个国家的法律一样,制定的时候要再三斟酌,一旦确立了,最好就不要对不同的员工区别对待,这样会让纪律形同虚设。

第七、客户满意度。

公司的满意度是客户忠诚度的表现,只有维系好了客户,满意度做好了,你公司的口碑才能做好,销量才会上去,为什么海尔会卖得这么好,因为口碑好呗,你公司也一样,而且客户满意度做好了,客户的转介绍率也会上升的。

第八、任务的下达。

有目标才有动力,每个月肯定都会制定目标的,要问销售顾问如何去完成他。

店的管理设计到的方向也比较多,我这边也从六个方面,给大家做一个诠释:

第一、集客。

如果一个店没有了集客,那就没有必要开的,因为没有集客就没有了销售,所以我们应该每时每刻想好应该怎样做好集客。应该弄些什么样的活动来增加集客。

第二、计划以及模式。

一个店要有更好的发展必须要有别于其他的店,要做好未来的计划,怎么来增加自己的销量,运营模式应该做什么样的改变,要增加哪些服务剔除哪些弱点,都是要我们平常去思考的'。

第三、销量。

销量可以说是每一个店的重点,有了销量才是业绩,但是销量的前提也要保障利润,记住要做好你的业绩先要把销量弄上去,这是前期管理的基础,销量没有增长你就相当于等死。

第四、附加产值。

现在附加产值基本上是每一个店都不想放弃的东西,随着车价越来越透明,只能够在附加产值上做文章了,从保险、装潢精品、按揭等方面来让店的盈利能力更上一层楼。

第五、宣传。

店的宣传做好了,集客量自然就上升了。

1、视频化。

日常辅导或平时开会力争解决一个问题。既然是本能性销售,事实上员工本人是感觉不到自己说的话是有问题的,所以录制视频是最好的情景还原。把销售能力很强的和很差的对同样的问题解决方式,放在一起,让员工自己看,这样的感触会很大,让新手有感触,她才愿意改变,知道我还差的很多,再让老员工分享!

2、音频化。

微信实在是个好工具,组建一个群,让新手员工可以在群里针对产品解说、演示技巧、异议应对等所有能涉及到销售的话题在里面进行演练,店长纠错,高手指导!

3、文本化。

最容易复制的东西一定是最简单的,所谓大道至简就是这个道理。虽然每个人的个性、性格都不一样,同样的化说出来给人的感觉也不一样,就跟讲师一样,同样的课程不同的讲师讲出来肯定是不同的,因为风格、授课技巧有差异,但如果每个讲师必须按照原本的课程来讲,课程的目标就能达到。所以终端管理者要多总结,把最实用的技巧变成文本的形式。新来的员工用最笨的办法,就是背,只有熟练才能熟能生巧、才能灵活运用!

4、动作化。

熟悉了之后,在实际销售中不断应用,时间久了就能形成意识、养成习惯。高手一定不是一天练成的,销售如此、讲课如此、事事皆如此!

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