企业服务中心年度工作总结(优质16篇)

时间:2023-11-10 作者:梦幻泡企业服务中心年度工作总结(优质16篇)

月工作总结是一个很好的机会,可以通过反思和总结过去一个月的工作,不断提升自己的工作能力和职业素质,实现自身价值的不断增长。小编搜集了一些丰富多样的月工作总结报告,希望能够对大家撰写月工作总结有所启发。

企业服务中心年度工作总结(优质16篇)篇一

做好日常保密文件和电子公文的接收、转发、登记、存档,确保重要信息的完整、安全保密和规范管理。按照公文办理程序,共办理中心及相关机构发文100多份。强化保密知识学习教育,组织职工参加工信委举办的保密知识学习,观看泄密案件专题片,增强干部职工保密意识。做好日常保密,按规定接收、传阅、保荐保密文件及信息,确保不发生失密、泄密事件。完成了相关证照年检。做好日常资料印刷、设备维修保养、车辆的管理使用。做好人事培训、调整及招聘工作,组织全体干部完成了“一带一路”倡议和学习“十九大”精神课题学习考试,完成办理1名同志的招录手续,3名同志的岗位调整手续,1名同志的退休手续。根据相关政策,制定中心奖励性绩效工资分配方案,做好绩效工资总量申报工作。做好资产管理工作,落实中心办公和中小企业服务大厅场地,并配合做好搬迁场地装修方案设置、项目立项、审核、审批等工作,推动中心办公和中小企业服务大厅场地装修改造工程开工建设。做好中心各项经费财政预算、决算、统计、审计工作,确保中心各项服务工作顺利进行。

企业服务中心年度工作总结(优质16篇)篇二

同志们,20**年即将过去,我们一起回顾过去,发扬成绩,总结经验,吸取过去存在不足的教训;我们一起展望未来,不断进取,扎实工作,促进项目部各项工作更上一层楼。

项目部今年以来在公司的领导下,在公司各部门的通力配合下,在项目部各位员工的努力拼搏下,理清思路,正确理解公司的总体部署和要求,兢兢业业地工作,确保了项目部各项工作的落实。

一是建章立制从而保障各项工作有章可循,有据可依。

众所周知,没有规矩,就不成方圆,项目部自组建以来,严格执行公司的各种规章制度,针对远离公司、独立在外执行任务和人员文化素质参差不一的特点,先后制定和完善了上下班、地磅房交接与管理、保安管理、食堂管理、卫生管理、日工作汇报、车辆派遣、会议制度和会议纪律等,通过各项规章制度的建立,规范了员工行为,从而保障了工作有章可循,有据可依,增强了员工按章办事的意识,提高了员工按章办事的自觉性。

二是积极备战开工前的准备工作,确保工程如期开工。

项目部自组建后,一直围绕工程建设这个中心精心准备,一个部门,一个单位的环境建设,直接体现出单位的形象,常言说的好,一看门,二看路,三看花草树就是这个道理,为此公司领导倾注了大量精力,为项目部营造了一个良好的拴心留人的工作、生活环境,在公司领导的大力支持和各部门通力合作下,在项目部所有员工的共同努力下先后完成围墙、员工宿舍、项目部办公场所、食堂、保安岗亭、水、电、路、地磅房、200kva变压器及施工用电等项目的建设和花草树的绿化美化工作,含盖着设计、预算、合同起草与鉴定,施工管理,竣工结算等,共完成经费37.8万元。这些工作的完成,为促进工程顺利如期地开工建设提供了有力的保障。

三是坚持“一个中心、二个基本点”开展工程建设。

一个中心,就是以工程建设为中心,项目部所有员工始终紧紧围绕这个中心开展工作,大家心往一处想,劲往一处使。积极向上,以忘我的精神,兢兢业业地工作,体现出了高度的责任感和紧迫感,以石场的踩点开挖到施工便道的铺垫,从构件的预制到防波堤的建设,从外部因素的协调到内业文件的起稿无不体现出了项目部员工的爱岗敬业之精神,无不凝聚着项目部全体员工辛勤劳动之汗水。截止今日,已完成了防波堤堤心抛石约490米,防波堤外侧理坡约450米,北护岸基床抛石并理平170米,砼预制构件1915块,完成了二处石场的征用,完成了约1524米的铁丝网安全防护和土地界桩的埋设工作。

涌现出了一心扑在施工第一线,晒的黝黑发亮被员工们亲切地称为“老黑哥”**,当星星还在天空闪烁时,他静悄悄地起床为大伙烧开水,当东方亮出第一道霞光时,他就戴着草帽到了工地既当指挥员又当战斗员;涌现出了被大家亲切地誉为“秀才”的**,时常正当人们沉浸在梦乡里时,仍在默默无闻地加班加点,他不计个人得失,努力工作,他不仅要担起项目部工程内业的工作,而且还要担负着工程采购方面的谈判;涌现出了被大家亲切地称为“小曾哥”的**,他几乎天天工作在石场和临高,处理那些最繁琐而又必须耐得住忍得气的外联事务上,他不厌其烦地奔波在与村民和有关政府职能部门的沟通、协调、谈判的艰辛路上,他忍着腰痛的折磨而不知疲倦地为解决工程的瓶颈问题而努力工作。

二个基本点,就是以保障工程建设质量和行政管理为基本点。在保障工程建设质量上,全体员工思路清晰,树立了百年大计质量第一的思想,群策群力,做到了精心组织、科学管理,对工程建设做到了有预见性和前瞻性,能够及时把握第一手资料并速迅向公司报告,为公司准确地作出决策起到了积极作用。

同志们,我们在看到成绩的同时,应该更要清醒地认识到存在的不足。自我来项目部工作后,我感觉到项目部在工作中确实存在着亟待解决的问题:

一是本位主义严重,责任意识不强的现象在一定程度上还存在。项目部有些同志在工作中认为各扫门前雪,就是完成任务,所以就有事不关己高高挂起的思想,工作中缺乏积极性、主动性,强调客观多,自我反省少,遇到困难绕道走的多,想办法去主动解决的少,个人小算盘的思想多,奉献的精神少等等,这些现象的存在,固然与员工的文化结构、社会阅历有着一定的联系,但我感觉更多的还是在于主观意识上存在着一定的偏差,认识上有一定的误差。我们身边的榜样不是有**、**吗,他们共同特点就是忘我地工作和奉献精神,所以我们应自觉地向他们学习,克服本位主义思想,增强责任意识的自觉性。

二是团结协作意识不强的现象在一定程度上还存在。同志们,今天我们能走到一起共事,这是一种缘分,所以我希望大家要珍惜这种机遇,俗话说和为贵,和气生财就是这个道理。但在我们的队伍中,确实存在着不和谐的一种潜在意识,这种思想要不得,我在这里不具体点出,望能引起重视。我们大家都在为公司做事,同时公司也给我们提供一个展示自己的舞台,在这个舞台上难免会有一些碰撞,但不要动不动就吹胡子瞪眼睛,要知道一个人对一件小事的处理上就能体现出修养和素质的道理,在这里我送给大家一句话,那就是一个民族的素质叫文化,而一个人的文化叫素质,希望大家慢慢品尝之道理。

三是行政管理上失之于软、失之于宽的现象在一定程度上还存在。项目部当前的主要工作是以工程建设为中心,所以在员工思想上或多或少存在着大事不犯,小事不断的思想。比如请销假制度上我们就是做的不好,会议纪律强调不能接听手机就是无法有效地得到控制,事后的信息反馈养成就是不习惯,保安的报告不及时,交接班的程序不清楚,这些就是管理上存在不严的现象,所以在明年的工作中这将作为一项重要工作来抓,在这里我特别要提醒的是千万不要有吃在碗里看在锅里的狭义意识,我们干工作就是要脚踏实地地干,要清清白白地去抓,不要做打擦边球的事。

同志们,20**年将是**建设的关键一年,同时也是物流中心建设将开始启动建设的关键年,所以我们要紧紧围绕“一个中心,两个基本点”来开展工作,使项目部工作更上一个台阶,20**年的工作主线是:

(一)继续抓好工程建设这个中心,确保水工建设整体推进。

为公司出谋献策多作贡献。以工程建设为中心首要的是要以防波堤建设为中心这是核心。而防波堤建设主要就是石料的来源当前石料来源就是当务之急是工程建设的瓶颈所以我们要群策群力要发挥当地人的优势积极探寻石料源地尽快解决这一难题;其次是抓好疏浚工程和码头建设。疏浚工程进度直接影响到填海造地影响到物流中心的建设而码头工程建设是整个水工建设的象征它意味着水工项目的基本规模;再是抓好南北护岸的建设。护岸建设的顺利完工就是水工建设进入到收尾阶段所以我们一定要以快节奏、高效率的工作作风以求真务实的工作态度以讲究工程建设整体推进的思路抓好水工工程的建设实现优质、高效、安全、低耗之目标。

(二)抓好物流项目建设的前期准备,实现物流项目全面开工。

水工工程建设的目的,就是为了物流项目的建设,而物流就是公司主要目标之一,我们一定要牢固树立这样的一种观念,即物流项目早日建成,公司就早日形成社会效益和经济效益;我们一定要有紧迫感和危机感,一定要按公司的整体思路,抓好物流项目的全面开工;我们一定要努力实现公司关于物流项目建设的时间节点,具体时间节点是:在20**年第一季度要完成物流项目设计单位的比选和招投标工作;第二季度要完成施工图的设计任务;第三季度要完成对施工图的审查工作和地面建筑施工的监理单位招投标工作;第四季度实现项目的全面开工建设。

(三)大力倡导团结协作之精神,健全和完善各种规章制度,着重解决本位主义思想和失之于软、失之于宽的现象。

20**年,项目部将根据实际情况,吸取11年的一些教训,将相继进行对各种规章制度再完善、再补充、再制定,来规范我们的言行以保证各项工作的落实。项目部全体员工必须要牢记团结是做任何事的保障,必须懂得分裂思想的危害性,不论是本地人还是外地人,我们就是一家人,所以要求大家不要背后议论,求全责备,不要斤斤计较,在这里要强调一点,项目部每个员工所做的工作是受我的指意去执行的,如果有哪方面不足,应多多提醒、相互包容,要有宽阔的胸怀,不要做一个低级趣味的人,要做一个大肚能容天下难容之事的人,做一个高尚的人。在这里我同样要敬送一首词给大家,希望员工们能从中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插满田,低头便见水中天,身心清静方为道,退后一步是向前。

同志们,只要我们团结一致向前看,时刻以公司的事业为重,提高责任感和紧迫感之意识,我相信没什么困难能阻拦得了我们前进的步伐。新年即将来临,借此机会给大家拜个早年,恭祝大家身体健康、新年快乐、合家欢乐!同时拜托你们向家人传达我对他们的问候!谢谢大家!

企业服务中心年度工作总结(优质16篇)篇三

一年来,想圩乡农村基层组织建设工作检查邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻党的十七大、十七届四中、五中和县组织工作会议精神,以提高党的执政能力为主线,以发展主题,紧紧围绕“官民强乡”这一目标,进一步巩固和加强党的基层组织建设,充分发挥基层组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用,为打造文明富强、和谐徐圩提供了坚强的组织保证。

一、积极开展创先争优活动。

为加强我乡创先争优活动的开展,乡党委成立以党委书记为组长,党委副书记为副组长,其他班子领导为成员的创先争优活动领导小组,各党组织也相应成立了领导小组,全乡各党组织分阶段、按步骤,扎实推进创先争优活动有序开展,取得了明显实效。

二、加强对党员的教育管理。

为了加强对农村党员的教育管理,提高农村党员队伍政治素质,一是要求各村党组织严格执行“三会一课”制度,组织党员学习党的基本知识、时事政治、三农政策、法律法规和农业实用技术;二是积极落实无职党员设岗定责,充分发挥党员的先锋模范作用;三是认真开展“双培双带”活动,参加全乡经济快速发展;四是加强对流动党员的管理,积极开展“双向带动”工作。

三、积极推动党员议事会和“四议两公开”工作。

一年来,全乡14个行政村都能认真执行党员议事制度和按照“四议两公开”工作法的要求处理村级重大事项,同时能认真落实党务公开和村务公开,通过此项工作的开展,密切了党群、干群关系,促进各项工作的开展。

四、认真落实“一定三有”和加强对选派干部选聘生的管理工作。

五、规范防疫发展程序,提高新发展党员素质。

在发展党员过程中全面实行预审制、公示制、票决制、严格坚持“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针,特别对于农村支部发展党员,按照“8531”工程建设的要求,联名推荐、认真培养、成熟一个发展一个,一年来全乡共发展党员28名,重点从优秀回乡青年、致富能手和退伍军人中发展党员。

六、做好农村软弱涣散基层党组织整顿工作。

通过调整班子、解决问题、建章立制,进一步提升基层党组织的凝聚力、创造力、战斗力。采取领导包片机关干部包村、富村带穷等多种工作形式,因村制宜、分类指导、采取有力措施促使后进村转化,达到先进带后进、后进促整体、整体推进的目的。

七、加强后备干部队伍建设。

为加强我乡后备干部队伍建设,提高后备干部的政治素质,乡党委制定了《徐圩乡加强后备干部管理实施意见》和《徐圩乡后备干部培训计划》。同时乡党委举办了后备干部读书班,没有由乡党政领导或邀请相关人员给后备干部讲课,传授党在农村的各项方针政策以及农业科技知识。

八、加强村级党组织活动场所建设。

今年我乡通过自己筹资和县组织部项目资金新建了黄园村村级组织活动场所建设面积150平方米,已通过验收投入使用。

一年来,我乡在农村基层组织建设工作中虽然取得了一定的成绩,但还存在着一些问题,一些党员干部的思想意识转变不快,个别党员的宗旨意识薄弱,参加创先争优活动不积极,党员干部中致富能手、产业带头人占的比例相对较低,在带领群众致富中作用发挥不够强等问题。

2012年工作计划。

一继续深入开展创先争优活动,按照乡制定的创先争优活动实施意见。

分阶段按步骤实施向党的十八大胜利召开献礼。

二扎实开展2012年度农村党员干部主题教育活动,制定切实可行的实施意见,使农村党员“经常受教育,永葆先进性”制度化、规范化、经常化,进一步推动农村科学发展。

三认真落实“8531”工程建设工作,制度年度发展党员计划,3月份安排各村召开党员大会认真推进先进分子、入党积极分子和发展对象,壮大党员队伍、优化党员结构。

四认真落实《三级联创》,加强基层组织建设工作,3月份乡党委与各村党组织签定《三级联创》目标责任书,明确工作细则。

五深入推进党务、村务公开工作,进一步把党员议事会制度和“四议两公开”工作法引向深入,在3月15日、4月15日、7月15日、10月15日前检查工作开展落实情况。

六充分发挥六大载体作用,促进农村基层组织建设工作。一是认真培植“双培双带”示范基地和示范园建设工作,起到示范户带动的作用(4月份)。二是深入开展“双向带动”工作,加强活动党员管理(4月份)。三是认真开展无职党员设岗定职工作,使有能力的党员干部承领岗位,充分发挥党员的先锋模范作用。3月份部署各党组织与无职党员管理责任书。四是建议各村实行值班制,每天要安排一名村干部在村委会值班,认真开展为民服务全程代理工作。

七继续加强党员干部队伍的教育管理,增强党员的宗旨意识,充分发挥远程教育功能,组织党员学习党的路线、方针、政策,不断提高政治素质,增强为民服务的本领,把文化共享工程设备安装规范要安装到位,发挥作用。

八扎实开展后备干部管理工作,按照培训计划认真抓落实,形成长效机制。

九认真开展党员干部民主评议和无职党员设岗定责评议工作,12月份组织实施。

 在本学年中,本人担任高一年级的政治学科教学任务。1个学年以来,本人在教学中严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有得;同时自己的教育教学水平和思想觉悟也不断提高,顺利地完成了教育教学任务。现将一学年以来的情况总结如下:

在教育教学中,本人始终把教育教学当成1种事业来追求,把每一堂课看成是发挥自己创造力,施展自己才能的机会,把上好一堂课看成是实现自己价值的体现。在教育教学过程中,本人始终以自己的良好形象,人格品质,作学生的表率。多读书,读好书,丰富自己的头脑,不断的充实自己,提高自己;看新闻看报纸,与时俱进跟上时代的脉搏。因为我相信:教师的成功不仅取决于具有正确的教育思想,高超的教学水平,教学艺术,更需要的是具有高尚人格和师德品质。作为“为人师表”的教师,我时刻注意修养自己的人格——师德。

作为新任教的高一政治课的老师,本人明白自己任务重要性,故在课前做到认真备课,多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的教学效果,教学质量,本人除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还广泛搜集材料以多种多样形式授课,努力提高学生学习政治的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。

1、教师要严格课堂纪律,培养良好的学科学习风气。

2、抓住重难点,运用多种教学方法,借助教学媒体,分散教学重点、难点,多采用直观明了的教法,考虑学生的实际情况适当降低难度,对课后及练习册的练习作必要的讲解分析。

3、适当开展第二课堂活动,充分调动学生的学习积极性,提高学生的综合能力。

除了平时的教育教学工作外,本人还积极参加教研活动,并申请了1个省级课题,不断地充实自己的科研能力。在教学上,本人虚心请教其他老师。对于各个章节的重难点内容的处理都积极征求同组的其它教师的意见,向他们学习如何处理教材的重点。在学习方法上,多听老教师的课,本人做到边听边讲边记,学习其它教师处理教学内容的方法,克服自己的不足。同时在本校中,认真听课,并且做好听课记录,以便能够进行学习。

本学年,由于本人在实践中努力摸索领悟;在工作中认真学习;在学习中仔细研讨总结;在总结中成长、前进;各方面有了很大的进步和提高。切实有效的由新课程的旁观者,变成新课程的参与者和实践者,投身到新课程改革中,并在实践中臻于成熟。

总而言之,在以后的教学生涯中,我会不断地反思自己的教学实践,从而使自己产生新的尝试欲望,再实践、再反思、再更新,无限循环,让自己更好地成长!

今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在县直属机关工委、县政府机关党总支的有力指导下,县安监局党支部立足实际,以政治建设为统领,以落实全面从严治党主体责任为主线,以规范党内政治生活为重点,以保障全县安全生产形势持续稳定为主要目标,以提高党员干部素质为根本,全力夯实党建工作基础,创新党建工作方法,全面提升党建工作水平,党建工作取得了一定成绩,现简要报告如下:

(一)加强学习教育,不断强化政治引领。不断加强党员干部思想政治教育,引导全体党员干部坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观,始终保持清醒的政治头脑。一是突出学习重点。以党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想以及习近平总书记系列重要讲话精神为主要内容,抓好理想信念教育,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”、“四个服从”;以新《党章》《中国共产党纪律处分条例》和《廉洁自律准则》为主要内容,抓好党纪党风建设,强化政治纪律和组织纪律;以意识形态教育为重点,筑牢党员干部思想意识防线,不断完善安监局门户网站、微信公众号、微信群的安全管理;以《安全生产法》《行政许可法》《甘肃省安全生产条例》等相关法律法规为主要内容,抓好安全生产监管执法能力和专业知识教育。二是创新学习方式。结合安监局工作实际,将单周星期五下午集中学习调整为每周上班第一天上午集中学习,每次集中学习必学习习近平新时代中国特色社会主义思想或习近平总书记系列讲话,重点学习了《习近平谈治国理政(第二卷)》《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》。通过微信设置了“_交流群”,经常性推送党建有关会议文件精神、应知应会知识和先进典型经验等,切实加强党员干部学习教育。三是提高学习成效。_党支部坚持每季度组织召开一次交流讨论,组织党员干部围绕党建新知识、新理念或者热点话题开展讨论,加深理解、学以致用。每半年围绕党建基础知识和应知应会内容组织开展一次知识竞赛或者有奖问答,确保党员干部牢记党建相关内容。

(二)加强队伍建设,严格履行党建工作主体责任。紧紧围绕全面从严治党的总体要求,不断强化党组核心建设,切实抓好政治履职。一是坚持正确的政治方向。在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致,认真贯彻执行党中央和上级党组织关于基层党建工作有关会议文件精神,及时研究制定安监局党建工作计划、制度和措施并组织实施。二是认真落实党建责任。始终把抓好基层党的建设工作作为首要任务,把党建工作摆上重要议事日程,纳入年度工作计划,强化对党建工作的安排部署及工作指导,真正形成了党支部书记亲自抓,支部委员配合抓,党务工作人员具体干的齐抓共管工作格局。三是扎实推进党建标准化建设。认真贯彻落实市、县党建标准化建设方案,结合实际制定局党支部标准化建设推进计划,对照《金昌市党支部建设标准化工作考评验收指标》,认真查找支部存在的问题,制定切实可行的工作措施,逐项整改落实。四是健全完善各项党建工作机制。修订完善了《_》《_》《党建工作制度》等,进一步健全了党组研究重大事项、支委会定期专题研究党建、党支部书记抓党建工作报告等党建工作制度。

(三)突出工作重点,切实加强党员队伍日常管理。一是认真开展组织生活。以“三会一课”和“主题党日”为主要内容,定期组织集中学习、先锋指数测评、党员民主评议、按期缴纳党费等,加强党员考核管理,提高党性修养,教育引导党员干部发挥好示范引领作用。二是继续推行“履职承诺”制度。要求党员干部立足本职岗位,每月确定承诺事项,自觉接受分管领导及办事群众监督,促使党员干部不断增强宗旨意识,改进工作作风,提升服务效能。三是健全党内关怀机制。对机关党员和联系村党员情况进行摸底,开展重要节日期间对联系村老党员、贫困党员的慰问活动。今年以来,在春节和七一期间,共走访慰问联系村和社区党员7人。四是在职党员到社区工作有序开展。充分发挥在职党员的先锋模范作用,利用节假日以及八小时工作以外的时间,组织局机关14名党员干部到各社区参与社区义务活动,努力构建资源共享、优势互补、共驻共建的党建工作新格局。

(四)强化廉洁教育,正风肃纪推进党风廉政建设。局党支部高度重视党风廉政建设工作,年初召开了专题会议,研究部署年度党风廉政建设和反腐败工作,提出年度工作要点,结合工作实际制定党风廉政建设和反腐败工作计划;并把党风廉政建设和反腐败工作责任分解到人,做到有部署、有检查、有整改,形成一把手负总责,其他班子成员各司其责,一级抓一级,层层抓落实的工作局面。严格按照“一岗双责”的要求,加强干部职工监督管理,按要求对下属单位和各股室负责人进行廉政责任约谈,提高其拒腐防变的意识和能力。坚决贯彻落实民主集中制原则,进一步健全和完善党内监督制度,加强对重点领域的管理监督,凡属“三重一大”事项,均由局党组会议集体讨论决定,保证了决策过程的科学民主和结果的公正合理;严肃财经纪律,在财务收支管理,财务领报手续上,严格实行财务管理制度。今年以来采取以会代训、专题培训等形式开展廉政教育3次,组织观看警示教育片1次,使干部职工的责任意识、廉政守纪意识进一步增强,促进了各项工作的顺利开展。

(五)改善工作作风,不断提高为民服务能力。县安监局党支部认真组织开展作风建设年活动,对照6个方面的整治重点,梳理归纳出领导班子存在的问题13条,班子成员的20条问题。制定了《_领导班子作风问题整改台帐》和《_领导班子成员作风问题整改台账》,认真研究对策,采取有效措施,逐条逐项进行整改。深入推进“放管服”改革,将以往由县安监局受理初审、市安监局许可的6项审批事项,全部协调由市安监局直接受理,减去了县级办理流程,办理时间缩短10天。将行政审批事项集中到办公室,将行政审批权限向“首席代表”授权,将原来的23项行政审批事项精简合并为7项,全部纳入“最多跑一次事项”进驻政务大厅代办窗口办理。牢固树立“重服务、轻处罚”的监管原则,深入企业检查时先开展宣传教育,提高企业人员安全生产责任意识,指导企业提升安全管理水平。

上半年,我局党建工作虽然取得了一定的成效,但与上级党组织的安排部署和党建标准化要求相比,还存在一定的差距。一是在党建工作方法上缺乏创新,党建基础工作仍不够扎实,部分党建工作制度落实还不够严格;二是以党建促发展的思路不多,解放思想的程度还需进一步加大,党建工作与中心工作结合不够,党建工作与执法检查时有冲突;三是对服务型党组织建设抓的力度不够,在安全生产方面还存在服务意识不够强,服务措施不够实,服务效果不够好的问题;四是受场地、经费、人员等因素影响,开展党组织生活的频次不高,效果不突出,党支部阵地建设还不规范。

下半年,我局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大和_精神,以党支部标准化建设为主要抓手,严格落实各项制度,创新组织生活方式,增强党支部的凝聚力和战斗力,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,不断推动安全生产工作迈上新台阶。

一是深刻认识基层党建工作服务中心的重要作用,围绕发展抓党建,抓好党建促发展,把党建工作做到群众关心的热点上、放到作风的改进上、体现在各项业务工作的落实上,形成与业务工作相互渗透、相互促进的局面,充分发挥好基层党建工作的保障和促进作用。

二是扎实推进党建标准化建设,对照《_党支部建设标准化工作考评验收指标》确定的各项工作任务,积极整改对标查找出的各项问题,提高党建工作水平,确保党建标准化建设各项工作落到实处。

三是建立健全党员学习培训制度,业务学习与党建工作统筹安排,在时间、内容、人员、效果上“四落实”,做到领导干部带头学,严格制度经常学,理论业务双重学,创新形式灵活学,增强学习的针对性和实效性。

四是建立转变作风、服务群众的长效机制,改进工作方法,创新服务手段,拓宽服务领域,提高服务效率,形成关心群众、服务群众良好氛围。

五是积极创建廉洁型机关,坚决执行党的纪律,严格贯彻落实中央八项规定和省、市、县各项规定精神,严格执行党员干部政治纪律,做到头脑清醒,警钟常鸣,营造风清气正的工作环境。

这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。

就本年度工作的完成情况汇报如下:

1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了秋冬和春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、在的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市(重庆、成都、广汉、资阳…)的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!

3、在公司的组织下,在9月份的香港市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

4、秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。

5、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。

6、自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。

现将做个大概安排:

1、配合各部门,努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的春夏订货会样品开发工作!

2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。

展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,___男装的明天一定会更美好!

转眼6个月的试用期就过去了,回想去年十月来面试,到现在正式成为一员,不得不感慨时光飞逝。这几个月时间里我感觉到自己在飞速的成长,不知不觉已经融入了岗位,慢慢具备了职场人员应该具有的专业素质;在同事的帮助下工作上也开始慢慢上手;思想也开始沉淀下来,变得踏实,不再浮躁。这段时间让我不论在工作上还是思想上都有了巨大的进步,下面我将对这阶段的工作做一个总结并对以后工作做一个计划。

我清楚的记得x总在一次培训中跟我们说“上班除了赚钱,更重要的是赚取你的职场经验与技能”。对这话我再认同不过,因为只有你学到的才是你自己的东西。所以从一开始我对待工作的态度就是认真,多干,多学。

在这个大舞台我有充分资源来学习。公司一开始为我们这批新员工安排了三个月的车间实习,这三月让我收益匪浅,不仅了熟悉了公司的产品,更了解了机器从图纸设计到加工,再到最后装配的全过程。系统的了解了每一种机床的加工方式,在数车班我还自己动手车了几个孔,亲身体验了一把。这为我们以后的工作打下了坚实的基础。正式走入岗位后我更加感受到了多学多思考的重要性,好在这里有一群经验丰富,乐于助人的同事,让我在工作中不管有什么问题都能够第一时间解决。公司的产品也很富有挑战性,让我有了充分的学习机会。现在调到新成立的智能包装事业部,由于正处于新产品研发阶段,所以任务很重,压力很大,但是每天都感觉过得很充实,每天都有很大的收获。唯一不足的是自身专业知识的不足,还需加紧学习。

工作是人生中很重要的一部分,我想我已经有了一个好的开始,接下来我要做的就是在这条路上不懈努力,勇往直前的坚持下去。

这六个月的时间里我在思想上的转变同样是巨大的。对于刚走出学校的大学生来说,怎样快速调整好心态融入到职场中来是很关键的。

其实从工作的第一天开始我就明白工作了更多的是责任与义务,进入职场后我们应该严格要求自己,使自己具备一个职场人员应该有的专业素质。公司在这方面也给我们进行了一些相关的培训,课程都很精彩也很实用,让我明白了自己应该如何融入职场,如何处理一些问题。

记得在车间的时候跟一个与我年龄相仿的师傅闲聊,当我得知他一个月都不休一天的时候我很惊讶,他确很平静的告诉我,不是他不想休而是因为家里的原因让他必须努力赚钱。从他身上我看到了作为一个男人应有的担当。这也让我意识到自己身上的责任,我也到了该赚钱,该为家里分担的时候了。

在以后的工作中,肯定会有很多不如意的时候,不过我相信自己已经知道该如何去应对了。同时自身还有很多不足的地方,我也会积极去调整,去学习。

在接下来的工作中我最需要做的还是提高自己的专业水平。机械行业是一个需要慢慢积累的行业,在未来10年的时间里我都会专心从事这门工作,因为我觉得自己喜欢并热爱这个职业。同时,对于制造业而言,很多工作都是建立在技术之上的,你只有扎实的技术基础,你才能够有更广阔的空间。

试用期的结束又是一个新的开始,希望自己能够再接再厉做好自己的工作。

任劳任怨的工作在这个平凡的岗位上,勤学苦练,努力工作,掌握了一手过关的化验技术。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得一定的进步。现将我2019年工作情况总结如下:

化验室工作连接着生产与销售等环节,可靠的数据提供说话的依据,因此,做好化验室工作非常重要。我做为一名化验人员,要想干好化验室的工作,就必须要强化学习,不断提高个人技能和业务素质。为了使自身化验专业水平提高到了一个新的起点,有一个质的变化,我主要加强了以下两点:一是加强岗位练兵,增加自已对实验各个环节的熟练程度,从而提高工作效率;二是加强内部各人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力;三是系统的学习了化验方面的专业知识,认真学习掌握化验知识和方法、努力提高自己的实际操作和理论水平,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!

在化验室工作安全意识和环保意识相当重要。在实际工作中,我坚持安全毫不放松,积极探索更安全的途径,把安全做实做细。要求自身工作必须投入,能够正确认真对待每一项工作,熟记各项安全措施,遇事不能慌。环保也是相当重要,做到每种化学试剂和需要处理的样,集中分类处理,不随意乱倒。

我作为一名化验员,始终以高度的责任心,在实际工作过程中,本着客观、严谨、细致的原则,在日常的分析工作做到实事求是、细心审核,勇于负责,严格执行化验室的规章制度,仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核,确保数据正确不出问题再进行上报。

天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。协助领导拓宽和疏通沟通渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,尊重同事,关心同事,设身处地为同事着想,努力创造宽松、愉快的工作环境。多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。

最后总结多年来的工作,成绩和进步有目共睹,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,以适应更高更新的需要。

坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指针,认真贯彻执行党的决议和有关精神,注重思想政治修养,通过不断学习和实践,树立无产阶级的世界观、人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色,并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,努力争做一名政治思想过硬,业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。

在科技中队涉及的各项新业务中,积极主动学习新知识,团结同志,尊敬领导认真完成各项任务指标。在地铁安防系统建设、公安网管理、信息化工作、保安队伍建设、地铁安防知识宣传册、中队内勤等工作上,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好每份工作。一年来,在大队中队领导及同志们的关心帮助下,以上工作均取得了一定的成绩。

今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。

在廉政建设中,我坚持做到廉洁自律,严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中,牢记自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈,自觉维护人民警察在群众中的良好形象。一年来,保证了无任何违法违纪行为。

回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。

针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用周部长四句话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,深入群众,虚心向人民群众学习,不断丰富警民关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格警察。

这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。

就本年度工作的完成情况汇报如下:

1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了秋冬和春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、在的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市(重庆、成都、广汉、资阳…)的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!

3、在公司的组织下,在9月份的香港市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

4、秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。

5、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。

6、自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。

现将做个大概安排:

1、配合各部门,努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的春夏订货会样品开发工作!

2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。

展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,___男装的明天一定会更美好!

20xx年,在公司领导的正确领导和其他部门大力支持下,财务部全体工作人员紧紧围绕年度重点工作目标和目标责任书,按照公司年初工作会议要求,坚定信心,统一思想,团结协作,以饱满的工作热情,着力从工作的计划性、针对性和前瞻性入手,注重质量、讲求实效,努力完成年度各项工作任务。

(一)公司董事会下达的全年重点工作目标完成情况。

1、xx竣工决算报告编制以及审计配合工作。

完成吉惠园竣工决算报告编制以及审计配合工作,并取得**市20xx年xx市级统建公共租赁住房项目竣工决算审计报告,下一步我们按审计要求做好审计整改、账务调整工作。

2、xx竣工决算报告编制以及审计配合工作。

因市审计局将xx项目调整至20xx年审计计划,目前该项目竣工审计主要是开展前期对接和准备工作,下一步我们将按要求做好该项目竣工决算报告编制以及审计配合工作。

3、强化资金计划管理。

已按重点工作目标完成项目建设所需资金(月度、季度)计划、偿债资金月度计划,并根据公司融资情况、项目投资、偿还债务、对外投资等等情况,完善资金调度安排。

4、加强公司税务管理,配合税务稽查。

于20xx年3月20日完成公司20xx-20xx年的税务情况进行自查,并按要求上报《自查报告》,同时补缴税金,接受市地税稽查局对公司20xx-20xx年的税务情况进行稽查。

5、完善公司预算管理工作。

完成公司20xx年度企业预算报表(按国资委要求)编制工作、20xx年度公司日常费用预算执行情况分析工作、20xx年度日常费用预算编制工作、20xx年度日常费用预算的调整工作,并上报公司党委会、经理办公会、董事会审议通过。

6、加强公司会计决算管理工作。

做好年终对帐、盘点工作,完成20xx年度公司个别财务决算报表及集团合并财务决算报表(报国资委、报市财政局)编报;根据国资委绩效考核指标,融资部门人员配合,测算目标年度内的.综合融资成本率、亿元净资产融资额、投资收益率等指标,结合其他指标(如100%偿还到期债务、融资总额等)的实际情况,完成国资委20xx年度经营业绩考核指标完成情况的自查报告;配合会计师事务所完成20xx年度财务决算报表及经营业绩考核完成情况的审计工作,并按审定结果做好软件的填制上报工作。

7、继续推进xx“收支两条线”管理工作。

与委托进行租金收取的子公司积极对接,做好租金台账管理,按月度完成至12月份《租金收支情况表》编制,按相关部门要求上报租金收支情况,为上缴公租房租金提供依据。同时,对接市财政非税局、城建处及住保局等部门,按预算管理要求上缴公租房租金,同时积极协调租金下拨事宜。

(二)目标责任书完成情况。

已完成xx竣工决算报告编制以及审计配合工作并取得该项目竣工决算审计报告(x审政报〔20xx〕x号);xx项目决算审计工作因市审计局将该项目调整至20xx年审计计划,目前该项目竣工审计主要是开展前期对接和准备工作,下一步我们将按要求做好该项目竣工决算报告编制以及审计配合工作。

(三)其他工作。

1、公司审计及审计配合工作。

已经完成的审计及审计配合工作有:

(3)牵头配合审计署地方债务审计工作,牵头完成审计整改报告;

(4)牵头配合市国资委关于公司董事长任期经济责任审计工作(第一阶段);

(5)牵头配合市审计局资产负债损益审计工作。

2、公司融资财务配合工作。

结合公司在资本市场信息披露的要求,配合会计师事务所按时完成季度报表的编制及提交工作;积极配合公司中票发行及拟发行非公开发行公司债券商对公司财务数据的解释说明工作;配合做好公司主体及债项评级的财务数据更新工作;配合融资部日常财务数据的查询需求;配合融资部填报与债务监测相关的各类报表;参与融资部牵头的各类金融中介的调研或访谈会议等。

3、其他日常工作。

积极做好公司税收工作,包括20xx年度企业所得税汇算清缴、税收减免备案、电子发票工作;结合各级检查、审计,严格规范公司工程款项、“三公经费”支出,完善相应财务管理制度、办法和流程;加强集团财务管理、沟通与指导,向子总司派驻(出)财务总监(财务负责人);参加子公司董事会会议、总经会会议,切实履行公司出资人职能和权力;配合完成监事会20xx年度监督检查及整改工作;组织完成工会、党委财务预算、决算、收支及账务处理等工作;组织完成公司20xx年财务、税务咨询机构的选聘工作;配合公司各部门、各子公司进行相关工作。

(四)主要问题及解决建议。

随着公司创新融资工作、各项审计工作的推进,创新融资会计报表季度信息披露、企业信用评级、融资机构财务信息提供及解释,审计资料提供等工作需及时跟进,工作量较大。财务部难以全面解决创新融资工作、各项审计工作的问题及要求。建议加强部门间协助,做好相关需重复解释、重复提供资料的备份与学习,确保对外提供资料的准确和口径一致。

此外,随着公司业务规模扩大和模式的改变,集团化财务管理日趋复杂,问题不断增多,财务监控的力度弱化,给财务管理带来了诸多难题。建议公司层面加强学习和培训,借助公司财务税务咨询中介机构的力量,理顺集团财务管理流程;并在后续公司信息化平台规划中,充分考虑母子公司、子公司之间业务的需要,简化程序、信息共享,降低财务管理工作劳动强度,提高财务人员工作效率。

(一)全年重点工作目标计划。

1、xx竣工决算报告编制及审计配合工作。

按时完成xx项目竣工决算报告编制,并按审计安排积极做好xx竣工决算审计配合工作。

2、继续做好强化资金计划管理。

根据公司安排,继续做好资金管理及债务偿还工作,完善资金调度安排与编制项目建设所需资金(月度、季度)计划,偿债资金月度计划编制责任制度,保证公司资金使用计划性。

3、进一步完善公司日常费用预算管理工作。

做好20xx年度日常费用预算执行情况分析及20xx年度日常费用预算编制、半年度预算执行情况分析、年度预算调整工作。

4、加强公司会计决算管理工作。

做好20xx年度公司个别财务决算报表及集团合并财务决算报表编报及软件的填制上报工作;完成20xx年度经营业绩考核指标完成情况的自查报告;按照金融机构要求按时完成20xx年度季度报表的编制及提交工作,同时配合融资部做好报表的解释说明工作。

5、xx“收支两条线”管理工作。

继续按月度做好20xx年度公租房租金预算“收支两条线”管理工作。

(二)其他方面的工作计划。

1、继续做好财务日常工作、固定资产管理工作、税收管理工作、租金收入管理工作、资金管理及债务偿还工作以及20xx年项目竣工财务决算工作。

2、根据公司业务内容不断健全财务核算与监督体系,进一步提高财务管理水平。

3、加强对子公司的财务管理工作。

4、加强与公司外部单位的联系,与银行、税收部门建立良好的合作,为公司带来更多的资源和优惠。

5、继续配合会计师事务所按时完成季度报表的编制及提交,做好资本市场信息披露工作;配合融资部填报与债务监测相关的各类报表;参与融资部牵头的各类金融机构(中介)的调研或访谈会议等。

6、加强团队建设,加强业务学习,提高专业知识水平、管理水平和团队战斗力。

这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。

就本年度工作的完成情况汇报如下:

1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了秋冬和春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、在的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市(重庆、成都、广汉、资阳…)的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!

3、在公司的组织下,在9月份的香港市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

4、秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。

5、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。

6、自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。

现将做个大概安排:

1、配合各部门,努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的春夏订货会样品开发工作!

2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。

展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,___男装的明天一定会更美好!

近年来,在市委巡察工作领导小组和县委正确领导下,县委巡察机构紧密结合中央、省委和市委关于巡视巡察工作的新部署新要求,围绕全县中心工作,持续深化政治巡察,在提升村级巡察实效、推动巡察整改、深入调查研究等方面,不断创新,持续发力,努力推动我县巡察工作取得新成效。现将工作开展情况汇报如下:

2019年扎实开展了一轮常规巡察和一次整改核查。其中,对5个乡镇(街道)的125个村级党组织进行了常规巡察,共发现重点问题**个,问题线索**条;对2018年第三轮巡察的***等8个县直行政单位进行了整改核查评估,促进整改真正落到实处,扎实做好巡察“后半篇文章”。

(一)积极探索,做深做实做细村级巡察工作。

**县现有**个行政村,目前已覆盖**个村级党组织,覆盖率超过50%。工作中,我们坚持有效覆盖与有形覆盖相结合,在明确村级巡察监督重点、优化工作流程、提升村级巡察质量等方面,取得了一定成效。

1.总结实践经验,明确监督重点。从实践中提炼问题,再根据问题回到实践,周而复始,不断完善,是我们明确村级巡察监督重点的方法。结合村级巡察工作实践,县委巡察办编撰了《村级党组织巡察监督重点及突出问题表现》小册子,围绕“四个聚焦”,概栝总结出村级巡察监督重点17项及突出问题表现40条。在正确运用实践认识规律基础上,村级巡察监督重点实施动态化管理,与时俱进,不断更新,使其更加充实完善。梳理问题发挥务实精神,注重问题的具体化和可整改性,切实帮助巡察干部提高政治站位,高效、精准发现村级党组织存在的突出问题。

2.把握“四个环节”,优化工作流程。经过不断的实践总结,简化了村级巡察程序。在工作流程上,遵循精简、高效、实用原则,重点把握四个环节:一是召开动员会精简化。在乡镇驻地集中召开动员大会,所有被巡察村党支部班子成员参加。问题较多的重点村,进驻时必须召开见面会,村两委干部、全体党员、部分群众代表参会,用群众听得懂的语言,告知群众“巡察组为什么来”“来干什么?”,并简要通报巡察监督任务和内容,把巡察作为加强党性教育的过程,引导党员干部强化党的意识、纪律意识;二是发动群众广泛化。广泛有效的发动群众主动参与巡察,是村级巡察发现问题的重要方式。综合运用电视广播、新闻媒体、微信公众号、巡察公告等多种传播载体,营造良好村级巡察氛围。巡察公告必须张贴在村内显著位置,征求群众意见,扩大群众知晓率;三是边巡边改实效化。注重边巡边改,提升巡察震慑和实效。针对群众反映强烈、明显违反规定且能够立即整改的问题,第一时间向乡镇党委及被巡察村党组织提出整改要求,督促立即整改,做到成果早出现、震慑早形成。对村级共性问题,以点带面,依靠乡镇党委开展专项整治,点上问题得到面上治理,实现巡察成果最大化。在**届县委第**轮巡察中,巡察组共向乡镇(街道)下发边巡边改通知书**份,反馈了“三资管理不力、未按规定缴纳党费、违规发放救灾救济款物、环保治理不到位”等问题**个。乡镇(街道)党(工)委针对反馈问题,立刻采取措施进行整改,制定出台《党费收缴管理办法》、《关于加强村级党务村务财务公开的实施办法》等相关制度文件5项,清查出漏登的村集体资源:坑塘***亩,沟渠***亩,耕地***亩,四荒地**亩等,登记村集体资产价值合计***万余元。退缴违规领取的惠农资金、违规报销的个人费用等**万元,补缴党费***元,切实让群众感受到了巡察震慑力,增强了村级巡察实效。四是反馈环节同步化。在乡镇驻地集中召开反馈会,反馈会与动员会参会范围一致,将问题向乡镇和村两级党组织同时反馈。

3.做到“三个坚持”,提升质量水平。一是坚持统筹有效力量。充足的巡察人员力量是村级巡察得以顺利完成的根本保障。在村级巡察工作中,县委统筹安排,组建了**个巡察组,其中5个县委巡察组和7个县委统筹巡察组。县委统筹巡察组以乡镇(街道)纪(工)委为主体,抽调乡镇(街道)组织、经管、审计等部门工作人员组成,保障充足的人员配备,同时又充分发挥乡镇(街道)纪(工)委监督优势,破除了人情干扰,为顺利实现村级巡察全覆盖要求提供了人员保障。二是坚持分类施策、点面结合。我们根据基层实际,综合分析研判,区分重点村和一般村,分类施策、点面结合,采取不同方式有针对性地开展巡察。实行重点村重点查,重点问题深入查,一般村铺开查,避免平均用力、一线平推。三是坚持群众路线、深入基层。把群众路线贯彻到村级巡察全过程,在行动上深入群众、工作上依靠群众,引导鼓励群众有序参与巡察监督,积极主动揭露身边的腐败和作风问题。每个村必须保证一定的时间进村入户、了解村情民情,发现、核实问题必须结合村庄实际,把精准发现、解决群众身边腐败和作风问题摆在突出位置,避免村级巡察“走过场”,搞形式主义,让群众真正感受到从严管党治党就在身边、正风反腐就在身边。

(二)多措并举,推动整改工作落到实处。

1.未巡先改,扩大成果。今年2月底,巡察办印发了《关于巡察**个村级党组织发现问题的通报》,要求未被巡察过的乡镇(街道)和经济开发区对照通报的村级党组织存在的共性问题进行自查自纠、主动整改。截至目前,村级党组织建设、农村集体“三资”管理等方面问题已主动整改**个。

2.出台文件,强化核查。今年4月下旬,出台印发了《巡察整改情况核查评估暂行办法》,为监督检查整改情况提供了制度保障。县委巡察机构组成核查组,5月9日启动了今年第一次专项核查,对2018年第三轮巡察的8个县直行政单位的整改情况进行了核查评估,并评定等次,其中,“较好”的单位**个,“一般”的单位**个,形成了核查反馈意见,要求被巡察党组织继续抓好巡察整改工作,一个月内向县委巡察办报送整改落实报告,并做好向县委巡察工作领导小组汇报的准备。

3.加强调度,压实责任。通过召开整改调度会、加强业务指导等形式,进一步压实被巡察党组织整改主体责任。我们对2018年第四轮被巡察党组织召开了整改调度会,并对其整改方案、整改落实报告及台账进行审核把关,提出意见建议。通过督促整改,有效提升被巡察党组织对整改工作的重视程度,促进整改真正落到实处。

4.联动整改,形成合力。每轮巡察结束后,由县委巡察办牵头,与巡察组共同组成调研组,针对巡察中发现的共性问题,到其主管部门走访调研,深入了解、研究分析,力求提出更具针对性、可操作性的意见建议,并督促主管部门开展分管领域的整改,形成整改合力。今年,针对村级巡察中仍出现的低保、养老保险、危房改造等方面的共性问题,安排调研组到县民政局、人社局、住建局等部门进行调研,就其分管领域的共性问题,共同探讨,商议对策,召开整改联席会议,增强了整改效果。

(三)注重调研,有针对性的推动解决问题。

1.高度重视巡察实践经验总结。每轮巡察结束后,巡察办组织召开经验交流会,各巡察组参加,及时总结有益经验,取长补短。尤其是在村级巡察工作中,巡察结束后,我们组织召开村级巡察经验交流会,巡察组畅所欲言,有好的经验做法,也有问题不足,对于有益经验,巡察办汇总提炼,固化成经验成果,对于问题不足,深刻分析原因,有针对性的提出改进措施,为下一轮精准发现问题、更好地开展村级巡察打下坚实的基础。

2.深入调研力求推动解决问题。提前研判被巡察单位(领域)容易发生的普遍性问题,巡察中针对此类问题开展专题调查研究,收集整理相关问题资料。巡察结束后,成立调研组,就此类问题进行深入调研,并撰写专题报告,以此推动解决一些长期存在的重点问题。在巡察过程中,由县委第五巡察组负责农村集体“三资”管理问题的收集整理分析工作。巡察结束后,由县委巡察办牵头与第五巡察组共同成立调研组,针对农村集体“三资”管理方面存在的问题,到乡镇、主管部门等相关单位进行专题调研,目前已基本形成农村集体“三资”问题的专题报告,准备提交县委领导审阅。

一是巡察发现问题还不够深入。虽然经过几轮巡察,巡察工作人员业务能力在不断提高,积累了一定的巡察经验,但随着巡察工作的不断深入,有的巡察人员政治站位仍然不高,部分巡察组发现问题出现表面化、同质化现象。比如,问题不够深入,列举问题多,归纳少,分析问题产生的原因少,没能透过表象看本质,缺乏深层次考虑,政策把握上结合实际不够等问题仍然存在。

二是村级巡察联系群众还不到位。坚持群众路线做的还不够,联系发动群众方式方法还比较单一,基层群众对巡察带来实实在在的效果和实惠感受较少,对巡察的关注度还不够高,多数认为巡察与自己关系不大。

(一)扎实开展两轮巡察。第二轮为市县“巡乡带村”联动巡察,总体安排***个左右村级党组织,届时村级党组织巡察覆盖率将达到**%。积极发挥联动优势,加大边巡边改力度,探索实行“巡察组联系重点村”的做法,从始至终督促指导联系村的整改,力求取得明显成效。紧盯环境卫生、水电气等民生事项,发现并推动解决因村党支部软弱无力导致老百姓合理诉求得不到及时解决的问题,让群众切实得到实惠,切实感受到看得见、摸得着的巡察成果。第三轮为县直单位党组织常规巡察,把省市重点工作部署落实情况与形式主义、官僚主义等内容作为监督检查的重点。

(二)高效开展两次整改专项核查。下半年利用轮与轮巡察间隙,开展两次对乡镇和村整改情况的专项核查,通过书面核查与现场核查相结合的方式,对巡察反馈意见整改落实情况进行核查评估,采取抽查、问责等多种形式,进一步压实乡村两级整改责任,推动整改工作落地生效。

(三)持续提升巡察工作质量。一是定期组织巡察经验交流。由县委巡察办组织召开巡察工作经验分享交流会,及时分享经验,并将好的经验做法固化为制度成果,推动巡察工作规范化水平不断提高。二是采取多种措施和形式促进巡察组深入调查研究。通过制定巡察组边巡边改报备、联系重点村等制度,加大边巡边改力度,督促巡察组突出重点、深入分析研究问题,推动解决问题,提高巡察工作质量和实效。

(四)在制度建设上下功夫。下半年将在提高巡察工作质量、巡察整改、成果运用等制度建设上持续用力。一是研究出台《关于对县委巡察组工作作风、执行纪律和工作质量进行巡察后评估的实施办法(试行)》,强化巡察组纪律作风建设,维护巡察干部良好形象;二是建立整改联席会议制度,继续试行巡察整改建议书制度,对于面上问题,在对主管部门下达“整改建议书”的基础上,定期召开会议分析研判问题,研究解决办法,督促其开展专项检查和整治,形成整改合力,在推动解决县级层面普遍性问题和体制性、机制性问题上发挥更大作用。

行政单位出纳,与企业、事业单位出纳工作一样。主要工作内容包括:货币资金核算、往来结算、工资核算、登记现金和银行存款日记账。

1.货币资金核算。日常工作内容有:

(1)办理现金收付,审核审批有据。严格按照国家有关现金管理制度的规定,根据稽核人员审核签章的收付款凭证,进行复核,办理款项收付。对于重大的开支项目,必须经过会计主管人员、总会计师或单位领导审核签章,方可办理。收付款后,要在收付款凭证上签章,并加盖“收讫”、“付讫”戳记。

(2)办理银行结算,规范使用支票。严格控制签空白支票。如因特殊情况确需签发不填写金额的转账支票时,必须在支票上写明收款单位名称、款项用途、签发日期,规定限额和报销期限,并由领用支票人在专设登记簿上签章。逾期未用的空白支票应交给签发人。对于填写错误的支票,必须加盖“作废”戳记,与存根一并保存。支票遗失时要立即向银行办理挂失手续。不准将银行账户出租、出借给任何单位或个人办理结算。

(3)认真登日记账,保证日清月结。根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔顺序登记现金和银行存款日记账,并结出余额。现金的账面余额要及时与银行对账单核对。月末要编制银行存款余额调节表,使账面余额与对账单上余额调节相符。对于末达账款,要及时查询。要随时掌握银行存款余额,不准签发空头支票。

(4)保管库存现金,保管有价证券。对于现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺。库存现金不得超过银行核定的限额,超过部分要及时存入银行。不得以“白条”抵充现金,更不得任意挪用现金。如果发现库存现金有短缺或盈余,应查明原因,根据情况分别处理,不得私下取走或补足。如有短缺,要负赔偿责任。要保守保险柜密码的秘密,保管好钥匙,不得任意转交他人。

(5)保管有关印章,登记注销支票。出纳人员所管的印章必须妥善保管,严格按照规定用途使用。但签发支票的各种印章,不得全部交由出纳一人保管。对于空白收据和空白支票必须严格管理,专设登记簿登记,认真办理领用注销手续。

(6)复核收入凭证,办理销售结算。认真审查销售业务的有关凭证,严格按照销售合同和银行结算制度,及时办理销售款项的结算,催收销售货款。发生销售纠纷,贷款被拒付时,要通知有关部门及时处理。

2、往来结算。日常工作内容有:

(1)办理往来结算,建立清算制度。办理其他往来款项的结算业务。

现金结算业务的内容,主要包括:企业与内部核算单位和职工之间的款项结算;企业与外部单位不能办理转账手续和个人之间的款项结算;低于结算起点的小额款项结算;根据规定可以用于其他方面的结算。对购销业务以外的各种应收、暂付款项,要及时催收结算;应付,暂收款项,要抓紧清偿。对确实无法收回的应收账款和无法支付的应付账款,应查明原因,按照规定报经批准后处理。实行备用金制度的企业,要核定备用金定额,及时办理领用和报销手续,加强管理。对预借的差旅费,要督促及时办理报销手续,收回余额,不得拖欠,不准挪用。建立其他往来款项清算手续制度。对购销业务以外的暂收、暂付、应收、应付、备用金等债权债务及往来款项,要建立清算手续制度,加强管理及时清算。

(2)核算其他往来款项,防止坏账损失。对购销业务以外的各项往来款项,要按照单位和个人分户设置明细账,根据审核后的记账凭证逐笔登记,并经常核对余额。年终要抄列清单,并向领导或有关部门报告。

3、工资核算。日常工作内容有:

企业服务中心年度工作总结(优质16篇)篇四

充分利用现有的互联网平台实现多屏信息服务、事项办理服务,数字化服务全面升级。融资方面:xx市中小微分级评价系统正式上线使用,xx市中小微企业融资需求调查在线调查高效进行,企业信用评级、评价机构实现“线上+线下”结合,改变了之前线下工作模式,转为信用评级、评价及企业信用品牌培育相结合的综合性线上线下相结合的融资信用服务模式。培训方面:通过时代光华eln平台,开展网络课堂,为中小微企业不同层级员工提供3000多门课程,让学员不受时间和地域影响,随时随地学习。全年共计开展全员培训、企业安全管理、企业研发人员能力提升、新员工入职培训四期线上培训,培训750人次,学员获得学时7210,学分7050。本年度实现企业培训网上报名全覆盖,所有培训均通过企业服务平台进行线上报名,提高数据收集反馈时效,便于及时统计培训人次及进度。服务联盟方面:打造了服务体系的网络支撑平台、服务券申请办理系统、小高地信息发布系统等,实现线上+线下的立体式服务。实现以服务联盟信息发布、服务券运营管理系统、服务商城为应用的多平台多应用“互联网+”立体式联盟服务体系。考试系统方面:指导全区各市系统管理员、安监部门、各培训机构使用考试平台,为他们提供技术支持、问题解答、操作指导。及时帮助各机构处理在使用考试平台时由于系统自身问题、操作人员操作失误等各种维护事项200多项次。信息化服务方面:大力推动以“互联网+”为手段的移动端应用,重点打造中小企业服务中心微信订阅号品牌,全年共在微信订阅号制作了5个板块,大力宣传惠及中小企业的各项政策、服务机构产品、融资产品、两创活动等信息。同时通过微信订阅号,及时发布中心各项工作成效,很好的展示了中心的形象,目前订阅号关注人数已达2782人。

企业服务中心年度工作总结(优质16篇)篇五

**年即将过去即将过去。在过去的半年里,我通过努力工作也获得了一些收获。临近年底,我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训,提高自己,让工作做得更好。我有信心和决心在明年做得更好。接下来,我将简要总结半年的工作。

我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入行业,到公司后,一切从零开始,同时学习产品知识,同时探索市场,遇到销售和产品困难和问题,我经常咨询公司领导和其他经验丰富的同事,寻求解决问题,研究一些困难的客户针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断学习产品知识,收集同行业之间的信息,积累市场经验,现在对汽车市场有了大致的了解。现在我可以逐渐清晰流利地处理客户提到的各种问题,准确把握客户的需求,与客户沟通良好,从而逐渐获得客户的信任。因此,经过半年的努力,我们的大客户扩张部门也取得了几个成功的客户案例,一些高质量的客户逐渐积累到一定程度,对市场的理解也有相对透明的把握。在不断学习产品知识和积累经验的同时,每个团队成员的能力和业务水平都比以前有了很大的提高。鉴于同行业的一些市场变化和竞争,我们现在可以制定一个相对完整的计划来应对一些紧急情况。但是一个大项目还没有全程运营。

缺点:

在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,**x科技有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

性不够强,业务能力还有待提高。

现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在深圳市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

企业服务中心年度工作总结(优质16篇)篇六

通过加强与各县、城区、园区工信部门、管委会沟通对接,结合企业需求,精心谋划围绕中小微企业创业创新升级加速工程、汽车机械零部件企业提升行动、企业融资财税能力提升计划、互联网+人才培育工程等人才培育项目,“量身定制”涵盖精益生产、质量提升、财务管理提升、人才小高地等领域的培训课程,扎实推进精准服务园区工作,把培训服务送到企业身边。本年度深入到柳东新区、阳和工业新区、柳江区新兴工业园、河西工业园、洛维工业园服务站及柳城、三江等县区,共计开展16期专题培训服务,培训1400人次。让园区企业更深入的掌握精益管理方法、质量工具应用,节约成本,提升企业综合管理能力,使得企业创新创业活力充分释放,生存能力、竞争能力、可持续发展能力明显增强,社会贡献更加突出,推动xx市实体经济发展。

企业服务中心年度工作总结(优质16篇)篇七

xx年即将过去即将过去。在过去的半年里,我通过努力工作也获得了一些收获。临近年底,我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训,提高自己,让工作做得更好。我有信心和决心在明年做得更好。接下来,我将简要总结半年的工作。

我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入行业,到公司后,一切从零开始,同时学习产品知识,同时探索市场,遇到销售和产品困难和问题,我经常咨询公司领导和其他经验丰富的同事,寻求解决问题,研究一些困难的客户针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断学习产品知识,收集同行业之间的信息,积累市场经验,现在对汽车市场有了大致的了解。现在我可以逐渐清晰流利地处理客户提到的各种问题,准确把握客户的需求,与客户沟通良好,从而逐渐获得客户的信任。因此,经过半年的努力,我们的大客户扩张部门也取得了几个成功的客户案例,一些高质量的客户逐渐积累到一定程度,对市场的理解也有相对透明的把握。在不断学习产品知识和积累经验的同时,每个团队成员的能力和业务水平都比以前有了很大的提高。鉴于同行业的一些市场变化和竞争,我们现在可以制定一个相对完整的计划来应对一些紧急情况。但是一个大项目还没有全程运营。

缺点:

在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,例如宣传车,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强,业务能力还有待提高。

现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在深圳市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

企业服务中心年度工作总结(优质16篇)篇八

以“两学一做”学习教育常态化制度化、“机关党建工作提升年”以及“主题党日”活动为载体,以支部组织结构优化、党风廉政建设和党员学习教育为重点,开拓创新,扎实工作,不断加强了支部的思想、组织、作风和纪律建设,进一步增强了党支部的凝聚力和战斗力,为中心各项工作的顺利开展提供了坚强有力的思想政治保障。组织开展党员廉政教育学习活动,学习党员党章、党纪、党规。加强扶贫工作知识学习教育,组织职工学习传达中央第二巡视组对广西自治区开展脱贫攻坚专项巡视工作动员会议精神,学习《扶贫政策百问百答》,增强职工对扶贫工作的责任意识。认真落实“一帮一联”工作,进一步加强精准帮扶工作,组织职工深入扶贫点,进行走访慰问、了解情况、政策宣传、完善手册信息等工作。

企业服务中心年度工作总结(优质16篇)篇九

20**年,我公司社会治安综合治理工作在县社会治安综合治理办公室的指导下,抓得切实有效。为加快富民兴富新跨越步伐,搞好20县庆的电力保障工作,创造了良好的社会环境。以下就我公司今年的社会治安综合治理工作作如下总结:

回顾一年来公司的社会治安综合治理工作有如下几个特点:

一、公司党政领导高度重视综治工作公司的各项生产管理工作点多面广,人员分散,在客观上给公司的社会治安综合治理工作带来一定的难度,但公司党政领导班子坚持“两手抓、两手都要硬”的指导方针,努力搞好两个文明的创建活动。公司党政领导在抓两个文明建设中充分认识到要建设和巩固两个文明成果,就必须要有一个良好的工作和生活环境;因此,深刻的认识抓好本单位的治安综合治理工作就显得尤为重要。年初,公司党政领导班子就把综治工作摆到议事日程上来,统一认识,稳定压倒一切,公司的各项改革工作要依据政策,要适度,不能把富余人员推向社会。成立党政“一把手”为第一责任人的综治领导小组,制定了《电力公司社会综治安全防范制度》、《电力公司社会综合治理责任制》。公司第一责任人与主管局签订综治目标管理责任书,并与公司的中层各部门负责人也签订了综治目标管理责任书。在公司内部建立起一个综治网络,做到责任层层落实,严格实行第一把手亲自抓,分管领导具体抓,其他领导协助抓的领导责任制和领导责任查究制,落实了党政领导保一方平安的政治责任。把维护稳定作为各级领导干部的任期目标之一,同领导干部的年度考核和奖惩直接挂钩,对维护社会稳定工作成绩突出的部门领导给予奖励,对工作失职导致发生严重影响社会稳定的重大事件、重大治安灾害和安全生产事故的部门不能评先进,坚决实行一票否决,按照有关规定严肃查究领导责任。进一步提高各部门领导干部抓好维护稳定工作的主动性和积极性,同时公司还决定对用于维护稳定、综治工作所需经费予以实报。各部门领导干部自觉地把综合治理工作同其他工作结合起来,做到同布置、同检查、同考核、同总结、共同推进。

二、认真搞好防范措施,抓普法教育,将综治工作落实到实处。

1、公司积极完成年度《长安》杂志和《广西政法报》的征订任务,同时,还征订《法制日报》、《民主与法制》、《时代消防》等报刊杂志,让公司全体员工能及时了解社会综治工作的新动向。

2、积极认真抓好对本单位员工的法制宣传、搞好普法工作。今年元月、11月,公司专门出了两期以综治、消防为主的黑板报;6月,组织员工进行了“党史知识、安全知识”竞赛活动,扩大宣传教育,形成人人讲安全、学安全、学法、知法、守法的良好氛围。

公司还积极组织全体员工参加“四五”普法学习,通过考试后达到全部合格,圆满完成了上级布置的普法学习任务。

三、加强综治工作人力、物力、财力投入。

1、为了规范管理,公司将门卫室人员纳入综治办直接统一管理,专门负责公司大院的治安、消防、保卫工作。增设农改仓库保卫人员xxxx,110kv变电站保卫人员xxxx。专职保卫人员尽责尽力。在维护公司防区内社会治安的同时,积极配合有关部门人员检查处理违章用电、追缴电费和维护供电设施的安全。在公司大院的执勤当中,真正做到车出有单,车入有记录,来访有登记,坚持日24小时值班,不间断的巡查,使想串入作案的盗窃分子无从下手,防止了案件的发生,有效地保障了公司的正常工作和生活秩序。同时,还投入一万多元对公司110kv变电站大门进行完善,对要害部门、部位进行了“三铁一器”的安装,进一步健全防盗监控设备,补充各种消防灭火器具6xxxx台件。对重点区域进行保护,有效地确保了国有财产免遭损失。切实做到了管理好自己的人,看好自己的门,办好自己的事。

2、今年3月、6月、8月、12月由公司主管安全的副经理及总工带队分别对各中层部门进行了安全、消防及综治工作检查,对发现的问题、存在的隐患进行了及时处理和排除,使各种隐患消除在萌芽之中。注重加强对员工及家属的思想教育。公司拨出专门经费购买《禁毒知识100问》读本发给员工人手一册,并开展有益的文娱活动,引导员工及家属共同参与防火、防盗、反吸毒的宣传工作,使之能自觉抵制社会上的不良风气。多元。

四、综治工作促进公司“两个文明”健康发展。

公司采用与兄弟单位交流综治经验的方式,互通综治情况,及时把握综治工作新动向。因此,整个公司一年来无刑事、治安案件发生,一级要害部门无事故,二级要害部门无重大事故;单位员工无盗窃、赌博、、吸毒、贩毒、贪财贿赂等违法犯罪行为;无群体性上访、静坐闹事事件,无员工组织或参与群体性纠纷械斗;无”xx功”人员,无非法宗教活动和影响大的封建迷信活动。至目前止,全公司已连续837天无安全生产伤亡事故发生。

由于公司从上到下狠抓综治工作,确保了单位各项工作的正常开展和生活秩序的稳定,保证了全体员工安心搞好工作。今年公司在我县成立20县庆的电力保障工作中,在“县维稳办”的正确指导下,采取措施得当,人员安排有序,确保了“2会”期间以及20县庆前后工作的电力保障供应,得到了县领导和有关部门的肯定,被县庆办评为县庆电力保障先进单位。另外,配合县城建设的改造,进行了路灯及城网设施的亮化建设(改造)。继续开展行风建设“回头看”工作,牢固树立员工“人民电业为人民”的服务宗旨,大力倡导“我为电业添风采”的企业文化思想,增强员工职业道德水平,使敬业爱岗再上一个新台阶。

五、今后的打算。

虽然我公司在今年的社会治安综合治理中做了大量的工作,也做出了一些成效,但与先进单位比还有一定的距离,与上级社会综治委的要求还有一定的距离,但我们表示要迎头赶上先进综治单位。在新年度里把综治工作做得更好,要认真学习十八大贯彻十八大精神,认真实践好“三个代表”重要思想,按照十八大提出的发展有新思路,改革有新突破,开放有新局面。各项工作有新举措的要求;与时俱进,开拓创新,不断开创我公司维护一方社会稳定工作的新局面。

企业服务中心年度工作总结(优质16篇)篇十

工作安排:

1、主要目标任务:

(1)、工业产值、销售、利税、增加值及技改投入等各项指标确保按上级要求,按时序进度完成。

(2)、力争做好名、特、优产品的培训和申报工作。

(3)、突出安全生产,确保所有企业无重大事故发生。

(4)、完成镇党委、镇政府交办的其它各项任务。

2、下半年主要工作安排及完成措施:

(1)、全力完成县下达的各项经济指标。

(2)、紧紧围绕全年各项目标任务,全力服务、主动服务企业。

(3)、对流动资金困难的企业,协助局融资科及有关银行融通资金渠道。

(4)、跟踪和督促有关企业的认证,创名牌、新品开发、鉴定等工作进度,并做好协调服务。

企业服务中心年度工作总结(优质16篇)篇十一

2015年,是欣心机构壮大年,也是丰收年。具体通过以下进行总结:

2015年,全年常态工作更加系统化,一共完成了以下工作:8场内训、8次

外训参访、5场澳门督导、36次巡访督导、24场推进小组会议、2场总结会议、

2场项目结项会议、3次项目评估、1场全国现场展示会、1场项目培育考察会议、

3次招聘工作,最后宣传工作方面:电视新闻2次、报纸8篇;机构网站、微信280篇。通过每项常态工作,体现出工作的服务质量,同时也看到每一次都在进步一点点。

1、团队不断壮大

欣心机构的人员从2014年的8人,发展到2015年的17人,实现了在职人员翻番,人员都是本科学历以上。2015年新增心理咨询师资格的有2人、助理社工师的有5人。通过机构的内训系统的培训、提供外训参访等学习的平台的打造,培养出机构一批优秀的讲师。

2、项目的拓展壮大

"育才护林"学校社工项目是欣心的品牌项目,通过项目将近三年的运营成效,成功拓展了金湾区学校社工试点督导项目,及推动金湾区社管部对学校社工项目的接棒趋势。戒毒心理康复项目的口碑,也促使戒毒项目继续延续。通过机构社会工作学、心理学的专业团队,新开拓了社区微项目:拱北街道办的"爱溢心菲"——心理咨询进社区项目、翠香领航微公益"巧学no1.——高效能学习技术训练营".

戒毒心理康复项目荣获香洲区社会建设创新专项资金扶持项目优秀奖。

1、项目服务专业化——凭借"双师模式",运用社会工作学及心理学的专业能力,继续做好欣心的服务品质。

2、内部资源共享化——把机构内部同工每个人的专长、服务特色都充分发挥出来。同时,让同工在实务工作中真正做到"接力不费力".

3、培训督导精细化——培训系统是打造精英团队的一个平台,实践实操性和实效性相结合的培训课程,让每位同工在新的一年都有更大的`成长和进步。

4、资源链接平台化——本着"走出去,迎进来"的开放性思想,链接机构外的各项资源,辅助同工开展服务,让个案有更多社会资料的扶助,活动有更多创新的模式加入,推动服务形成更多元化、服务成效更优秀。

1、"感恩".感谢各位同工在过去一年的积极投入、配合、支持、包容。

2、"合作".要有合作共赢的思想,任何时候,考虑问题都要站在多方角度进行。

3、"沟通".工作中,一定要多沟通,接受任务前、执行任务时、完成任务后,都充分而及时的沟通,才能促使任务圆满地达成。

4、"规范".思想、行动都要遵循一定的规则,逐步养成良好的工作习惯,这样才能在常态工作中做出规范的服务及工作资料,不能临时抱佛脚,这样大家累得没有效果。

5、"创新".鼓励求异思维,并大胆地提出来,从机构管理创造这样的活跃感言的气氛做起。

祝愿:2016年的欣心,心心相印、欣欣向荣!

企业服务中心年度工作总结(优质16篇)篇十二

充分发挥中心在我市两化融合和智能制造的核心服务机构作用,通过搭建智能制造公共服务平台,建设工业园区服务站,引进国内外智能制造服务机构入驻,集中向我市企业提供两化融合管理体系贯标、智能制造模式的方案设计、工艺流程再造、装备制定、设备及智能部件集成、工业软件及系统(erp/plm/mes/oa)开发实施、标准化管理咨询、企业上云等方面的公共服务。

本年度共计指导226家企业填报评估诊断调查问卷,审核上报180家企业数据,圆满完成了上级部门下达的工作任务。经测算,全市企业两化融合平均分60.52分,比上年提高5.89分;集成提升阶段企业75家,占比达41.66%。完成4家国家级两化融合管理体系贯标试点企业认证。这表明,我市企业智能化、信息化、网络化得到进一步普及,工业转型升级进一步加快,全市两化融合发展水平延续了近几年的增长态势,整体向更深层次、更高阶段演进。通过两化融合管理体系贯标的企业在协同研发、精益管理、风险管控、供应链协同、市场快速响应等方面的提升效果显著。两化融合管理体系贯标成为我市引领工业高质量发展的重要引擎。

企业服务中心年度工作总结(优质16篇)篇十三

20年,招商引资工作在市委、市政府的正确领导下,按照“量质并重、资智并举、五资联动”的工作思路,拓宽招商领域,强化精准招商,凝聚招商合力,推进招大引强选优。围绕绿水青山就是金山银山的绿色生态之路,努力做好招商引资、山海协作、党风廉政建设等各项工作,取得了一定成效。

一、取得成效。

招商引资工作:预计到年底,全市可实现协议利用市外内资54.5亿元,完成年度任务目标的136.2%;实际利用市外内资32.46亿元,完成年度任务目标的162.3%;浙商回归到位资金9亿元,完成年度任务目标的128.6%;协议利用外资1710万美元,完成年度任务目标的201%;实际利用外资766万美元,完成年度任务目标的102%;引进大项目18个,完成年度任务目标的225%。超额完成丽水下达各项指标任务。

山海协作工作:在省、市经合办的大力支持下,山海协作工作取得重大突破。龙泉---萧山山海协作产业园共建工作有序推进,争取省政府对山海协作产业园建设专项资金和考核奖励资金共1400万元;加强经济合作交流与联络,争取省经合办对口协作开发专项资金补助(贴息)110万元;争取秀洲、海盐、宁波结对帮扶补助资金119.6万元。

20年,各项工作以开展党的群众路线教育为契机,以“为民务实清廉”为主题,按照“项目双进攻坚年”、“旅游推进年”、“文化产业发展年”和“执行力提升年”的总体部署,教育和引导全体党员干部立足本职岗位,切实加强勤政、廉政、善政建设,以路线教育推动各项工作落实。一是把开展群众路线教育活动与“比学赶创、争先进位”活动结合起来,深入查找“四枫”问题,落实每月“三考一把手”工作,加强整改清单内容落实情况。二是加强领导班子自身建设,领导班子勤政廉政、民主集中;全体干部朴实团结、协作配合、爱岗敬业;党务、政务、财务及时公开;三是加大内部管理制度建设,出台绩效考核、干部考勤、财务管理等各项制度,成立了路线教育、五水共治、党风廉政、企业帮扶等专项工作领导小组。四是中层干部选拔任用,坚持“任人唯贤、德才兼备,群众公认、注重实绩,公开平等、竞争择优,民主集中制,依法办事”原则,严格按照《中共市委办公室关于印发〈关于市直部门、乡镇(街道)机关中层干部任职审核的若干规定(试行)〉的通知》(龙委办〔2006〕57号)、《关于完善市机关(事业)单位中层干部任职审核的补充意见》(龙组〔2011〕7号)文件要求和《干部任用条例》规定程序进行,通过民主推荐、测评、考核、谈话、党组研究、任职公示和报请市编委办、市委组织部批准,对干部进行选拔任用。调整中层正职1名(徐强从经济协作科科长转任为招商协作科科长),选拔中层副职2名(邓伟庆选拔为企业服务科副科长、翁丽卿选拔为萧山办事处副主任)。五是积极配合做好五水共治、三改一折、五城联创、综合治理、扶贫结对、社区共建、信访、旅游特色村第一书记等各项工作。通过努力,招商引资、招项争资、招才引智、扶贫结对等方面工作得到了市委、市政府的肯定。

二、主要特点。

一是招大引强收效好。随着龙泉区域条件的改善,原来以承接温州地区简单产业梯度转移的项目已不符合龙泉绿色发展要求,为此龙泉跳出原来简单梯度转移模式,充分利用驻外商会等人脉优势,向长三角、珠三角等核心地区进行招商拓展,特别是瞄准国企、央企、名企进行精准招商。建立了目标引进企业信息库,采取“盯人、盯事、盯项目”的紧盯战术,全力对接招商,今年全年引进大项目18个,成功引进了国内500强企业雨润集团、四川科伦集团。当前,我们还与顶新国际集团(康师傅)、修正药业、华能集团、上亿集团、中国节能集团、广药集团(王老吉)等知名企业在对接洽谈之中。

二是工业招商扩量提质。预计到年底,全年引进工业项目28个,占全部引进项目75%;协议利用市外内资39亿元,占全部引进项目合同金额的78%。并成功引进四川科伦集团投资10亿元兴建的“年产5亿瓶/袋大容量注射剂、2.5亿支/瓶口服液(糖浆)、6亿片(粒)药用头孢片(胶囊)剂”项目及江苏雨润集团投资15亿元的中国南方黑木耳大市场项目,以及一批以龙商回归为主的汽配大项目。这一批投资规模大、技术含量高、经济技术指标优的项目落户我市,必将示范带动工业经济转型升级。

三是非工招商凸显成效。围绕现代农业及城市服务业、旅游、文化创意等非工产业,持续加大推介招商力度。全市引进一、三产项目16个,协议利用市外资金11亿元。同时,浙西南大宗商品物流集散市场项目、修正剑瓷谷养生养老基地及健康饮品生产线项目、区块商业综合体(龙泉上亿中心)项目等一批城市建设项目也与外方签订了意向协议。

三、存在困难。

一是土地指标严重紧缺。省里每年给龙泉的年度建设用地指标为300多亩,加上一些奖励、复恳指标,总共约为1000亩左右。按工业项目亩均投资强度200万元测算,也只能实现合同利用市外资金20亿元,按我们年度任务40亿中生态工业项目占比60%测算,24亿元考核任务就需要工业用地1200亩,除了必要的民生重点项目挤占部分指标外,剩余用地指标既是全部用于二产项目也相差甚远。龙泉近几年招商项目的落地,全凭前几年领导敢于挑担,开辟了一些乡镇功能区,所入驻的企业很多用地指标至今还没有解决,需要逐年消化。在当今年用地政策日益趋紧的形势下,引进项目落地难的问题更加突出。

二是工业发展平台拓展难。由于龙泉工业用地基数就小,加上可调节空间有限,许多计划开发的工业用地至今没有调整到位。在当今严控的土地使用政策和严厉追责的形势下,如我市的永和工业区、查田金圩二期等一些工业平台,开发方案都做好了,但由于土地调整没有到位而无法实施。

三是区域竞争优势不明显,招商引资难度加大。龙泉位于浙闽赣三省边际,处于长三角、海区辐射末端。当前沿海发达地区的“极化”作用在增强,依托其产业配套的集群优势,通过“腾笼换鸟”、转型升级抢占优质高端项目,致使我们在“大、高、精”项目的招引难度加大。同时受国家宏观调控、产业政策调整、生态环保门槛提高等因素影响,龙泉依靠土地、税收、政策等优惠手段推动招商引资的空间越来越小,加上五水共治、三改一拆等举措倒逼企业转型升级,在一定程度上也影响了投资商的信心,给招商引资带来多重压力。

四、20年的对策建议。

20年,招商引资工作将以绿色生态发展观为指导,深入实施生态立市发展战略,围绕着建设浙江省生态功能屏障区和新经济增长极的两大目标,积极开展招商引资工作,科学落实引资工作,努力做好以下几个方面工作:。

一是强化组织领导,深化“五化”建设。继续加强招商引资委员会、招商局、七个专项产业招商组、七个专业谈判组的建设,充分发挥招商委决策、招商局组织协调、专项招商组牵头、责任单位具体落实的“四层工作体系”,提升招商专业化水准,提高招商效率。深化具有龙泉特色的招商引资考核激励化、要素信息公开化、信息捕捉全民化、项目洽谈专业化、决策论证制度化的“五化”建设,以考核扛杆作用和绩效奖励作用激发广大干部开展招商的积极性,以个性化考核加分让部门可根据自身优势服务于招商引资工作,形成全民捕捉信息、专业小组洽谈、准入门槛集体论证、项目质量严格把关合力招商的良好格局。

二是抓好“四库”建设,突出精准招商。把抓好“四库建设”作为实施精准招商的基础保障,重点做好重大浙商信息库、招商项目库、外来投资企业库、目标引进产业全国领军企业目录库“四库建设”,以此为基础,依托17个驻外商会人脉优势,向长三角、珠三角等核心地区进行招商拓展,特别是瞄准国企、央企、名企进行精准招商,力争引进国际顶新、修正药业等大企业、大集团来龙投资,积极谋划引进亿元以上制造业类大项目。

三是加快“腾笼换鸟”,突破要素瓶颈。抓好“1+5+x”工业发展平台建设,加大工业发展空间拓展和园内闲置厂房、土地的清查整合力度,充分消化利用现有储备土地、积极盘活低效用地,实现“腾笼换鸟”,严格项目准入,着力引进投资强度大,产出效益高的项目,努力提高土地集约利用水平。与此同时,紧抓我市列入低丘缓坡开发试点的机遇,充分利用省级生态集聚区、省山海协作产业园、省支持浙商创业创新等政策,争取更多土地指标,同时提高低丘缓坡工业用地的集约利用水平和投资强度,合理规划利用宝贵的土地资源。

四是把好项目“五率”,践行生态招商理念。践行“绿水青山就是银山”的招商理念,严把招商引资项目的“投资率、产出率、税收率、能耗率、减排率”,按照《实施市生态工业发展负面清单制度》要求,结合龙泉主导产业发展需求,严把项目的“五率”,大力引进环境影响小、投资强度大、产出效益高的优质项目。

五是夯实产业园建设,扩大山海协作成效。进一步夯实龙泉-萧山山海产业园以及龙泉与嘉兴、宁波、杭州等县市区合作共建的基础,进一步扩大资源要素等方面合作,将合作领域从产业配套联动为主向农业、旅游、人才、科技等多领域拓展,实现全面合作、共赢发展。着重推动龙泉的资源、劳动力、生态、文化等优势与萧山的资金、技术、人才、区位、市场等优势有机结合,在优势互补、合作共赢中实现互动发展。推进龙泉、萧山两地展开资源领域合作的新探索,引导萧山企业积极投资龙泉城市建设、旅游景区开发、社会事业项目、农业基地建设等领域。

企业服务中心年度工作总结(优质16篇)篇十四

今年上半年,风景区旅游服务中心(以下简称中心)在区旅游局的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,努力践行科学发展观和“四化”发展理念,认真贯彻省、市、区旅游工作会议精神,紧紧围绕“三抓一促进,再上新台阶”这一主题,按照突出重点,狠抓薄弱,内强素质,外树形象,努力打造临潼旅游“窗口”形象的总体思路,深入开展“诚信文明优质服务竞赛”活动,强化内部治理,加大导游服务基础设施建设,创新对外宣传手段,狠抓旅游市场整治,实现了时间过半,任务过半,整体工作稳步推进的目标,有效确保了各项工作的良性健康发展。

一、旅游接待情况。

截止六月中旬,共接待中外游客13万人次,其中华清池片区接待2。4万人次,兵马俑片区接待10.3万人次,高速路片区接待0.3万人次,同比均有所增长。

二、主要工作。

(一)强化内部治理,促进队伍建设。

在区旅游局的精心指导下,中心领导班子紧紧围绕发展这一主题,团结一致,合理分工,共同协作,通过建立领导班子定期学习制度,周一例会制度,沟通谈心制度等方式,有效完善了班子成员民主决策的工作方法,分管领导各负其责,各尽其职,形成了一盘棋的治理格局,有效确保了各项工作的有序开展。

一是合理引入竞争机制。继续实行年度中层员工招聘上岗的内部治理机制,实现内部治理人员的优化重组。这一机制的建立,逐步得到了员工的认可,同时,也极大促进了员工爱岗敬业的工作热情,调动了全员的工作能动性。

二是细化内部治理制度。在深入贯彻中心各项治理规定的基础上,年初,各片区根据工作实际,结合各自的工作特点,制定了片区内部合理规范、具有较强针对性的治理办法,通过实际运作,整体工作开展有序,中心的治理制度体系得到了逐步完善。

三是继续深入开展一线部门“优质服务竞赛”活动。以活动为载体,加强内部治理,从勤、能、德、绩四个方面对中层和工作人员进行量化考核。各片区形成了月月有总结、有汇报、有考评的长效治理体系,在提高工作效率、改进工作方法等方面有了较大突破,实现了一线部门治理工作的良性发展。四是进一步落实领导、中层、一线工作人员学习教育制度。中心领导班子坚持周一例会制度;中层人员实行月报告制度;各片区安排员工每月学习会议不得少于两次。通过不间断的学习教育,既增强了员工的责任感和使命感,同时提高了全员的政治素质和业务水平,在员工实际工作中形成了“治理就是服务”的工作理念。

(二)加大基础设施建设,努力改善导游接待工作环境。

在区旅游局的支持协调下,兵马俑片区办公楼经过详尽的成本核算,精心规划设计,于五月底正式完成室内外装修,并已投入使用。办公楼的建成使用,为工作人员和导游人员创造了更加宽敞、舒适的工作环境,结束了兵马俑片区流动办公的历史。同时,中心投入大量资金,聘请专业美工人员,精心设计并制作了一套具有鲜明秦唐文化特色,风格别致的导游服务亭,对原有的6处服务亭进行了更换。新款的导游服务亭在制作上吸收了原有的特点,并具备一定的美观实用性,为景区文明形象增添了新的亮点,受到社会各界的一致称赞。

(三)整治旅游市场,净化景区环境。

旅游市场秩序整治是全面做好旅游接待工作的一项重要内容,在加强市场调查的基础上,中心配合局稽查大队、旅游质量监督所等部门,下大力气进行了专项整治。上半年共稽查无证导游60余人,违规违纪导游80余人,扰乱旅游市场秩序的闲杂人员20余人,收缴假证、过期临时证件40余个,规范导游行为100余次,市场整顿力度明显加大。

一是充分发挥稽查中队职能,加大执法力度,严厉打击非法导游活动。结合市场实际,合理分布执法人员,形成执法检查网络,有力保障旅游市场秩序健康稳定。

二是加大上岗导游的监管力度,遵照各级导游治理规定,从细节入手,严格规范上岗导游行为,每月初及时收回请假导游员证件,减少旅游市场不安定因素。

三是按照今年省市区旅游行政治理部门提出的“执法规范年”的总体要求,建立了执法档案治理制度。每宗执法案件具体备案,并分类存档,对收缴的假证件进行统管统存,维护执法的严厉性,努力完善执法程序,力求执法工作程序化、规范化、法律化。上半年组织举办执法人员业务培训4次,为后期执法工作的有序开展奠定了基础。

(四)加强导游治理,提升服务质量。

加强导游治理是中心工作职能的核心,提升导游服务质量是中心发展的第一要务。今年上半年,在导游服务治理方面,做了大量卓有成效的工作。

一是根据中心年度工作计划和区旅游局的工作要求,3月中旬召开了景点导游工作会议,表彰了在20××年导游服务工作中成绩突出、爱岗敬业的十名优秀导游员,并号召全体上岗导游人员以优秀导游员为榜样,端正态度,扎实工作。

二是在导游中间继续开展“创佳评差”活动。要求导游人员按照导游服务标准和服务规范,坚持“服务第一,游客至上”的原则,做好接待工作。公开投诉电话,建立内部检查与社会监督相结合,明查与暗访相结合的服务质量监督机制。同时,上半年设计制作了5000余张导游服务质量追踪明信片,在各导游服务点进行发放,征求意见反馈,有效减少了导游服务投诉,促进服务质量的提升。

三是通过专业设计,为上岗导游量身定做了一套具有临潼旅游特色的标志性服饰,作为上岗的统一工作服。整体的艺术美感和特色的文化感染力有效提升了导游人员的服务形象,受到了各级领导和广大导游员的一致好评。

四是通过与相关部门的沟通,4月份在牡丹路口增设了导游服务点,扩大了导游活动范围,为导游人员更好的承揽业务、增加收入提供了有力的保障。同时针对牡丹路口、高速路口揽客的特殊性和局限性,为杜绝安全隐患和损害正规导游形象,制定了相关治理措施,并为两个点配置了扩音器,进行录音,解决了导游随意、无序和揽客难题。

五是依托西安市社会导游人员治理服务中心临潼工作站职能,加强对注册导游的治理。上半年新注册社会导游人员51人,同时严格注册导游出入制度,上半年工作站转入导游人员15名,转出5名,确保了社会导游治理规范化、秩序化。

六是针对上岗导游员常年在户外工作,极有可能发生意外事故的危险,继续为每位导游人员购买了人身意外综合险并办理其它福利待遇。七是充分发挥导游员“民间大使”的作用,按照上级部门的安排,上半年圆满完成了区级五次大型旅游接待任务,得到了区纪检委、区委组织部、发改委、区非公有制经济发展局等部门的高度好评和肯定,树立了旅游“窗口”单位的良好形象。

(五)突出对外宣传,树立品牌形象。

宣传是促进各项工作的有效动力,今年以来,中心突出宣传,创新措施,在强化导游治理,提升服务质量的基础上,加强导游服务宣传促销工作,树立中心对外宣传形象,努力打造导游服务品牌。

一是在资金紧缺的情况下,按照年初计划,设计印制了4万余份精美的宣传彩页,五一前夕大量投放市场,为提升中心形象,扩大知名度,提供了保障,受到导游人员及来临游客的一致肯定。

二是利用临潼电视台新闻频道《黄金周专题报道》栏目,录制了集中宣传中心形象,展示导游服务品牌的专题报道,节日期间进行循环播放,为全区人民更加全面的了解中心,关注中心产生了积极的推动作用。

三是依托“临潼旅游网”这一有效载体,宣传中心,开展网上导游业务工作,展示中心资源优势,对重大业务的筹备、运行、成果进行全程发布,实现工作透明化、信息迅捷化、业务专业化、宣传最大化。

(六)假日旅游接待水平日趋成熟。

在十几个黄金周接待工作经验的总结、探索下,中心在假日旅游接待水平上已趋于成熟,针对假日接待工作,中心能够按照区假日办工作安排,早动手、早安排。通过周密部署,多方协调,制定各项措施,通过发放宣传彩页,设置便民服务盒,设立党员义务服务岗等一系列人性化服务营造了和谐、喜庆的接待氛围。今年春节、五一黄金周接待工作平稳度汛,未发生一起投诉事件,逐步形成了一整套假日旅游接待工作规范、完善的接待工作机制。

(七)加强党群团组织建设,努力提升精神文明建设程度。

一是充分发挥党支部的战斗堡垒作用,加大对党员同志的学习教育,巩固先进性教育学习成果,按照党支部工作计划,建立健全了《党支部工作制度》,党员同志通过开展集体学习、自查、自纠、批评与自我批评、查漏补缺等活动,在实际工作中能够充分发挥自己的聪明才智和先锋模范作用,有效保证了整体工作的良性开展。

二是充分发挥工会职能,增强职工凝聚力和向心力。

在建立健全《工会工作制度》的基础上,年初,精心组织并成功举办了“爱岗敬业、奉献自我”主题演讲比赛;年内开展员工“生日派送”活动,将温馨的生日礼物和美好祝愿送到员工家中;“三八”妇女节为女职工送去了节日的慰问,发放了生活用品。各项活动的开展,充分调动了全员爱岗敬业的工作态度,激发了大家积极进取、无私奉献的工作热情。实现了人性化治理。三是充分发挥“青年文明号”的光荣称号,以创建区级文明单位为契机,不断增强员工爱岗敬业,服务旅游业发展的自觉性,积极推进中心精神文明建设进程。

三、存在的问题。

在区旅游局精心指导下,中心全体员工经过不懈努力,上半年的工作取得了一定的成绩,但与上级治理部门的要求还存在一定的差距,在以下几个方面还有待进一步的改进和提高。

一是导游人员、工作人员个人素质良莠不齐,业务能力还有待进一步加强;。

二是治理机制还需继续完善;。

三是外部环境的协调工作有待进一步完善;四是安全工作做的不够到位。这些问题还需我们在今后的工作中加以改进。

企业服务中心年度工作总结(优质16篇)篇十五

(1)、香港普瑞科技发展有限公司的新光源节能灯生产项目,该项目已签订投资协议。计划投资3000万元。

(2)、江苏华富电力科技有限公司电力设施生产项目。该项目计划投资1亿元。该项目也已签订投资协议。

(3)、香港维多利亚控股集团珠宝加工项目。该项目正在办理相关证照。项目计划投资2800万元。

(4)、南京中德机械制造有限公司的机械设备制造项目。该项目计划投资15000万元。

(5)、上海波圣贸易有限公司电子产品生产项目,该项目计划投资1亿元。

(6)、南京新港医药有限公司医药原材料生产项目,该项目计划投资15000万元。上述六大项目,预计投资总额达55800万元。

三、123”工程企业经济运行情况。

企业服务中心年度工作总结(优质16篇)篇十六

经过长期的努力,我机场硬件软件均有了很大改观,品牌形象在不断提升,但距离现代化机场还有较大距离。目前随着航班量、客流量的快速增长,一方面候机楼基础设施有待完善,越来越不能适应发展程度并满足日益增长的市场需求。如饮水设施没有直饮水,洗手间没有挂钩、座椅不足等。另一方面设施档次较低,如卫生间硬件设施落后,排风效果差,冬天洗手没有温水,干手器风量小等。此外,候机楼格局不尽合理,很难进行服务流程的合理规划。如仅凭标牌难以让旅客明白流程,需要人为引导的步骤较多。

要进一步强化文化自觉,实施深度精细服务,打造中国乃至世界的行业典范,提升河北的文化品味和服务品质,一方面集团公司服务文化是一张名片,是一种品牌,代表的是整个机场的文化理念。因此,全机场都应建立、遵守和完善服务意识和服务规范,进一步提高人员素质,统一规范文明用语、称呼服务等,主动自觉地按照行业标准提供规范化、人性化的服务。另一方面企业服务文化不是某个部门、单一个体的文化,任何不规范、不道德、非人性化的服务都会对企业服务文化带来不良影响。所以,要以增强以企业为家的主人翁意识为重心,增强创建服务品牌的使命感、责任感和争先创优的意识,进行一系列的文化教育活动,强化员工服务文化培训,树立先进服务文化理念,使服务文化得以传承,进而打造并提升集团公司独特的服务文化品质。

张彦杰总经理指出:企业文化是一个企业的价值观念、思想道德、精神状态的综合反映,不仅对推动企业现阶段发展有积极作用,更重要的是对企业长远发展和持续发展有至关重要的指导作用,是企业发展过程中重要的核心竞争力之一。应站在全局的高度深刻理解体会张彦杰总经理这句话。一方面结合我公司实际情况,一些展示企业文化的服务文化项目,如“红翎子”文艺队在节假日为旅客表演节目,深受欢迎,提高了机场知名度和美誉度,扩大了影响,是机场服务文化的一张名片,也是集团公司企业文化的体现,此类项目应做强做大。另一方面,要做大做强此类项目,凭单方面力量还不行,存在多种困难,如由集团公司主推,一些问题或许可以迎刃而解,这些项目才能做好做大,集团的服务文化才能得以更好的传承,也会为推动集团的整体发展发挥积极长远的作用,从而增强集团公司的竞争力。

各级员工还提出了不少细节方面的、具有建设性的意见建议,如建议启用第三方服务监督机构来完善机场服务评价体系、建议就目前航班量较大情况下通过完善信息渠道及服务链接,加强协调服务工作等。这些建议对于提高服务质量,提升服务品质,加强服务文化建设具有积极意义。通过此次大讨论活动,大家一致认为,当前集团公司面临前所未有的机遇与挑战,全员上下奋力拼博,超常工作,全力完成翻番目标的同时,更加需要以安全为根,以发展为本,以文化为魂,强化持续安全文化,提升服务品质文化,创新经营管理文化,进一步加强以服务文化为核心的企业文化建设,以服务品牌吸引旅客,以服务质量留住旅客,以服务文化激励员工,从而创造集团公司一个又一个新的辉煌。大家纷纷表示,要继续学习和认真体会张彦杰总经理的要求,借学习陈步峰教授文章的机会更加深入地开展服务文化建设大讨论活动,总结活动的成果,全面规划和实施服务文化培训工作,进一步提高服务质量,逐步挖掘、提炼集团公司的企业精神和核心价值观,为集团公司的安全发展、科学发展、跨越发展、长远发展奠定坚实的思想文化基础。

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