督导工作总结版(模板16篇)

时间:2023-12-20 作者:翰墨

通过写月工作总结,我们可以发现自己的优点和不足,进而提高工作效率和质量。以下是一些具有代表性和指导意义的月工作总结范文,希望能够帮助到大家提升自己的写作能力。

督导工作总结版(模板16篇)篇一

1、教学方面本学期领队18次,督导28次,以**小城活动为主,本学期在**面临的教学问题较多,个人认为主要体现在以下几方面:一、学生就餐;二、排队;三、环保;四、手夹门安全事件。在我看来这几个问题都不是孤立的,而是存在一定内在联系。

一、针对学生就餐,本学期**小城的活动人数最高达1273人,少的也有七八百人,可以说在**学生就餐是我前期的主要面临的困难,在**小城学生用餐的地方四大块:古遗迹餐厅,咖啡厅,中央广场,消防局。针对人数多,场地挤的情况,采取分批吃饭,11:00―11:40,11:40―12:30,每个场地40分钟足够四个班级就完餐,即每个场地40分钟可以吃完160人学生,四个场地即640人,两批即约1300人。那么对于学生用餐要注意严禁串场,严禁吃饭排队,注意环保。要求一个督导发餐时在规定的时间规定的班级来用餐,非时间段的班级不允许就餐,另一督导现场巡视:看是否有吃饭排队的现象及每个班级吃完饭后环保情况。

二、学生排队问题。这也是**小城长期面临的问题,引起排队纠纷的原因较多较复杂,针对排队纠纷的原因也是对症下药:1、排队就餐无效,2、学生数低于4人排队无效,3、项目少的一组优先体验,最后再加一条:凡在场地因排队产生纠纷的双方都得受处罚。

三、环保问题。**环保以学生用餐后的饭盒为主及学生自带零食的塑料袋等,环保不仅要在车上动员时提倡,而且也要现场监督,监督之后一定会有结果,那么结果一定要在回校总结上必须把结果公示并体现在当天的督导日志上,看似一个环保简简单单的一个举手之劳,实际上是体现一个督导系统管理能力,不仅要现场巡视,而且要做到公平,公正。此外环保做不好也是对我们不利的,现场用完餐后的残余油渍,饭粒及塑料饭盒,学生奔跑踩上去也是比较危险的。看来环保做好也有它的必要性。

那么对于以上3个问题都有它的内在联系,只有学生分批好吃饭,合理分流,现场才不会拥挤,那么排队压力也小;合理的分批吃饭,才能更有利现场就餐后的环保检查,更能落实环保检查工作,才能奖罚分明。

四、手夹门事件。手夹门事件也是一个随着**管理不善衍生出来的问题,起初没引起重视,直至东方小学的手夹门事件。这里先简单的说下**本学期存在的问题:1、现场带场馆人的严重不足(本身内部人事管理机制及员工薪资待遇机制就存在严重的问题)导致学生人数超过一千人时很多场馆无法及时开放甚至不开,有的场馆甚至从其他部门临时调派;2、员工工作积极性不高,主要体现在员工薪资待遇方面,**基层员工起点高,至少本科学历,待遇2000多,可以说东方阳光与**的合作没有给**基层员工带来一分钱的利益,但是工作强度却明显加强,晋升机会也不多,可以说工作积极性不高是在情理之中的,有的甚至消极怠工,明显责任心不够;3、**高层大变动,也给我们带来了很多不利的地方,从我们这针对学生现场活动该整改的一些信息在**得不到及时的反馈与解决。总之**存在的问题较多,就不一一祥说,那么学生手指为什么一而再,再而三的被夹,据调查,夹手时间主要在两个时间段即学生体验完毕开关门时及下一次体验开关门时,一方面我们这边存在这监管不足的漏洞:即一个班40人左右双带班每人分20人,而一个场馆最多16人就意味着还有多的四个学生人带班老师需另外为其找工作,若20人分成2组10人,弊端是有些场馆有时达不到有效的最大化利用而且一人带两组也兼顾不过来,有时候学生上个厕所真兼顾不过来。另一方面**这边员工工作消极怠工,责任心明显不够,学生在那两个时间段进入门非工作人员开关而是任由学生开关,因12年级学生毫无安全意识极容易产生安全事故包括手夹门事故,所有直东方小学手夹门事件后特向阳光之旅及**小城三方对手夹门事件采取防御措施及责任划分的问题。特向**这边警示:场馆门的开关由场馆工作人员亲自开关,带班老师不参与场地开关门,若再因为非场地工作人员开关门而导致安全事故全权由**负责!并要求后来的运营经理黄经理在每天晨会对员工告示:场馆门的开关由场馆工作人员亲自开关。后来**的手夹门事件明显减少直至未发生。

活动后期活动景点以大峡谷为主,大峡谷的活动操作也比较简单,主要机动项目体验的注意事项传达下去,并由督导及辅导老师现场监督,对违规操作的学生及时制止有必要做出惩罚,另金色航向东门迪可可踩踏事件给我们的警示,事后也是对凡是有电梯的景点采取严禁乘坐电梯的行政命令,杜绝因乘坐电梯而产生责任性的安全事故的再次发生,这个实践教育的安危不仅仅靠我们东方阳光来维系,还要靠其他机构共同维系。

首先杜绝责任性安全事故。这就需要我们规范日常操作流程,比如学生队伍秩序混乱应严禁开展活动,每转移一个场地“三清”,学生上洗手间是由副班带过去,学生上车一般是与车平行等等,这需要我们督导现场加大巡视,善于发现问题;其次避免意外事故的发生,排除有安全隐患。这就要求我们要提到辅导老师的安全意识,要培养他们发现安全隐患的能力,可以把一天活动中看到的一些好的不好的现象通过对比在返程总结中公示。那么是不是说杜绝了责任性安全事故和避免了意外事故,就不会出安全事故呢?概率学上还有一个重要的一个定律:可能性事件发生的概率为1.意思就是说无论这件事件的概率多小,经过n次重复试验以后必定会发生。也就是说即使我们把安全事故的发生概率降到0.03%(统计学上把概率低于千分之三的事件称为不可能发生的事件)我们也不能麻痹大意,因为低于0.03%的不可能发生事件并不意味着不发生!

本学期的东方小学夹手事件其实自己也存在一定的疏忽,因为在这次夹手事件之前也发生过类似的夹手事件,没有引起重视,给我的警示就是一个景点若再同一个地方发生两起受伤性质一样的事件,就应该得到重视,必须查清事故原因,提出合理解决措施,并引起带班老师警示,以防下次不会再出现同类事故的发生,如果是场地存在安全隐患的必须让场地人员知道此事,并要对此安全事故承担责任。

东方小学安全事故的跟踪我也是在这方面存在一定的欠缺,优秀的领队除了能打大战、恶战意外还要对学生的安全处理跟踪要处理的游刃有余,当我们跟踪一些难缠家长的安全事故时,我给我们督导比喻成谈判家,简直就是跟家长的心理博弈,要知道家长到底在想什么,即要保持对安全事故跟踪到底的服务态度,也不丢掉我们的底线。

第二、本职岗位工作。

学期初的宿舍建设,学期初的宿舍建设也是个大工程,工作包括宿舍卫生打扫,宿舍墙壁的粉刷,宿舍维修,宿舍物质的添加以及最后入住人员的分配。

宿舍墙壁粉刷也是针对一些光线较暗,墙壁磨损较大的宿舍进行乳胶漆的粉刷,包括以下宿舍:文化街1楼6个房间,梧桐街2、3楼,中山西街17号4、5楼。主要粉刷宿舍内墙壁,特别是死角,包括生锈铁窗的油漆粉刷。

宿舍维修主要是针对宿舍水管,电路,门窗,电视机,饮水机,热水器的维修,保证辅导老师生活质量。

2013年上半年也是为了保证辅导老师休息之余的娱乐时间,也是在分批在宿舍装配卫星电视,共装备8台,未安装的宿舍下学期安装。

最后是新员工的入住分配,这个需要提前要跟培训组沟通,留下来的男女老师人数,根据现有的床位数及员工分布合理安排,该整合的整合,原则上新员工住一起。

宿舍安全管理工作,每学期对全体员工特别是新员工学习宿舍安全管理制度。要把安全管理落实,把安全隐患消除,每次宿舍卫生检查也是检查宿舍冲凉房热水器与排烟管是够漏气,冲凉房内是否通风,同时也安排个宿舍蹲点人员定期下放各宿舍巡查,实行相关人员安全责任负责制。另本学期也是对各宿舍配发灭火器,按照三室一厅2瓶、一房一厅宿舍1瓶的标准配发,三室一厅的灭火器冲凉房放置一瓶,大厅放置一瓶,并对各宿舍长嘱咐如何使用灭火器。

宿舍卫生工作检查及奖励,宿舍卫生工作一般是每月评比两次,奖品是以洗衣机的形式下发。至本学期结束,所有三室一厅的宿舍均配上洗衣机,文化街1楼因房间内空间较小,不方便配洗衣机,但文化街1楼还是配上两台公用洗衣机。

学期末宿舍封闭及暑假部分员工申请入住的登记,对假期入住宿舍的员工,首先必须写申请报告,申请报告中必须要明示相关内容,根据申请男女员工的人数,合理安排住宿宿舍,本学期根据男女入住申请人数,假期女生安排中山西街5楼,男生定梧桐街2,3楼,文化街11号房,之后是对各宿舍换锁贴封条。

最后谈论下本学期的督导工作心得,领队工作的关键是在前一天晚上的筹备,围绕着学生的车、餐、水主要三点来跟各相关人员进行信息的沟通,准备的越充分考虑的越多第二天的工作就越轻松,特别是涉及到大量分合班级的情况,无论督导例会多晚,我都必须在睡觉前在考虑第二天的活动,特别是对第二天车上动员的注意事项多想,这学期的领队工作明显比之前从容。

文档为doc格式。

督导工作总结版(模板16篇)篇二

光阴似箭,转眼间,一个月的督导验收准备工作过去了,可以说为迎接督导验收,我们每个老师都紧张忙碌的工作,疲惫多多,收获多多。总体看,总督导工作对我们每个人都得到了提高,不管是从学校整体工作的了解还是从教学研究的深入了解,对我和本组教师来说都是很大的促进和推动。下面我从几点来谈谈督导工作的感受。

一、任务中收获。

1、今年亲历了教育局教学督导工作会议,感觉督导工作不仅是教学工作的验收,更是对教学工作的推动。开完会感觉局领导对工作的重视程度非常高。自己也感到了任务的急迫。在校领导周密的安排下我分担的是课程管理这一块的工作。当时摸不着头脑,不知道从哪里准备,会后就开始了学习有关教学督导工作的有关资料。不明白的地方就和赵校请教,和董主任研究。逐条研究分析领会归纳自己应该准备课程管理的工作项目。自己在学校完不成的就拿回家去做。在准备工作中知到了国家课程设置的标准,地方课程设置的标准,校本课程设置标准。学习了心理健康课设置的有关规定和要求。清楚的知道了我校课程设置的宗旨和目的等等。

2、忙中不忘抓好教学常规工作。教学督导工作准备期间正赶上期中考试,我主动,默默承担起期中考试的安排,因为这是新学年,新学期的开始监考安排一切从头开始,班级不同了,任课教师不同了,请假的,有病的等等需要全盘考虑。要想不出纰漏需要特别细心,全校统筹安排,这是我第一次尝试开学初的监考安排。要考虑到英语的烤盘,取卷、分卷,阅卷安排、试卷分析等等。由于自己的经验不足,最终还是丢了3个二年级数学教师没有安排上。每年阅卷人数比例不等,阅卷有的学科总是贪晚,基于这种情况去年学期末我现场作了统计,在安排阅卷人数我做了适当调整,年龄调整,像科学我就增补年轻一点的课任教师或数学教师。所以今年判卷的效率就不较高,基本在上午10:30左右都基本上判完。所以不管你干什么事,只要用心,没有做不好的。

二、教研中提高着。

1、这次省督导之前,教育局为了推动全区的整体工作,让我们学校是如何准备督导验收工作的做一个示范引领,学校让我们六年级数学承担讲课和教研组专题研讨的引领,当时感觉任务的艰巨,是学校对我们的信任,同时也是对我们六年级数学组教师的锻炼。当时我就和老师们讲清了任务的重要性,我们引领将带动全区。我们的目的不只是高水平的完成任务。更重要的是通过此次活动,真正挖掘我们教学中存在根本的问题,确定教研专题,促使我们的教学水平和教研能力得到真正的提高。当时确定杨凤玲老师来担任讲课者,按进度杨老师有参加比赛的现成的课《百分数的意义》,但我们并没有使用现成的课,我和同组教师网上观看名师课堂,比如:钱守旺,华应龙,刘松、张齐华等,学习名师教学理念,好的教学方法,然后在集体备课。杨老师再本着本班学生的特点,自己的教学风格进行了有针对性的备课。上级要求我们结合课例进行专题研讨,基于平时数学教学中总是不能完成教学任务,达不到四当堂,本着问题即专题,在校长睿智的点拨下,数学组长的调研中确立了数学的教研专题为:“优化教学结构,打造高效课堂”专题确立后我和老师们在网上学习了不少的有关专题的理论知识来充实自己,知道了优化教学结构包括:优化教学时间、优化教学手段、优化教学内容、优化练习设计、优化教学环节、优化教学方法等等。

我和老师们反复学习,通读教学大纲,学习新课标理念。有的老师为争论一个问题,弄清一问题研究到晚上6点还没回家。杨老师有时晚上9点多还在给我打电话研讨课的设计环节。刘冬梅老师梦中都在说教研组活动的内容。我连续几天都在失眠,醒后脑子想的都是如何搞好教研,优化教学内容打造高效课堂。真正的推动我们的教学工作。解决我们教学中存在不能达到四当堂的问题。甚至双休日老师们都在搜集有关专题的资料,到了学校我们就先进行有关理论的专题研讨,有了理论做基础,我们信心就足了,教研水平也提高了。由于在学校准备资料,还要听每位教师的课,评课,参与教研组活动,没有时间去学习有关专题的内容,我连续五个晚上都在学习有关专题方面的内容,让自己的理论知识更充盈,目的就是使自己的教研水平得到提升。在教育局的指导下我们圆满的完成了教学和教研的引领。老师们在此活动中得到了锻炼,收获了知识,提高了教研水平。

2、独享语文课的魅力。

多年来我一直教数学,很少听语文课,自开学以来,我开始听语文课,因为我肩负着年级管理的任务,必须要懂语文,了解语文。每次听课都抱着学习的态度去听课,听语文课是一种享受。这次以教学督导为契机,我更是听了好多语文课,语文课总体给我的感觉是,以读为本,以情为魂,读中感悟,读写结合。我们六年级语文的教研专题基于本单元内容局限,在赵校长的指导下确定为:以读为本,读中感悟,打造有效课堂,在和老师们共同研讨中我知道了读中感悟有好多种形式:有速度、反复读、引读、角色读、……老师们分别搜集了教研专题方面的好多有关资料,第一次老师们只是针对课进行研讨,有理论知识后就结合课例进行研讨。每个老师都有自己独到的见解,发言积极踊跃,老师们不断修改自己准备的评课材料。针对不同课反复进行教学研讨。真正达到教研水平和能力的提高。小学教导工作总结市委常委领导工作总结报告先进性教育活动。

督导工作总结版(模板16篇)篇三

2016年马上就要过去了,回首这一学期的工作,感受颇多。作为一名预备党员通过多次参加本专业学生党支部(工商学生党支部)的党组织生活会等各项活动,比较清楚的了解党支部的工作情况,感受到党组织生活会的实际意义,通过党组织生活会的召开,使各党员以及预备党员在思想上能够进一步加深对党的方针及政策的理解和运用,能够在思想上提高自己的政治觉悟,与此同时使大家在实际工作、学习和生活中处处起到先锋模范带头作用。

在取得成绩的同时也暴露出许多的缺点和不足。例如:党支部的工作进度及安排缺少一定的灵活性,党员以及预备党员的工作觉悟和工作热情不太高;党组织生活会的内容和形式过于单一和呆板,没有切实联系到实际情况,缺少一定的灵活性与变通性等。党员导师制的实际效用没能充分发挥,在与各党员以及预备党员的思想交流方面的工作还不够到位与全面。

针对上述各问题的出现,工商学生党支部应积极采取相应的措施来改进和提升工作质量。具体的支部建议如下:

1、通过及时定期的举办各项党员组织培训活动,进一步提高党员和预备党员的思想和政治觉悟,更加明确作为一名党员的责任和义务,增强他们的历史责任感和使命感,提高他们的工作积极性和工作热情。

2、党组织生活会的形式和内容应该尽可能丰富和多彩,在教育与培养的目标基础上,一定程度上增强趣味性与时效性。

3、党组织生活会的内容应该尽可能的贴近大学生的工作、学习及生活的实际情况,针对现实问题展开讨论与学习。这样可以使大家得到更加切实的教育与感化。

4、鼓励支持各党员及预备党员积极参加各项社会活动,在实际的动手操作中提升自己的能力和技能,培养大家的积极主动性。把大家平时掌握的知识和技术能够运用到实际的工作、学习和生活中。

5、积极落实党员导师制度,各党员以及预备党员应主动与自己的导师进行思想、学习和工作方面的交流,主动向导师汇报自己近期的工作情况和思想动态,认真听取导师的意见和建议,在导师的悉心教育下不断成长。

相信在新的一年里,在新的学期工作中,通过大家的共同努力我们工商学生党支部的工作会更上一层楼。

督导工作总结版(模板16篇)篇四

1、按照学期初的安全工作分工各负其责,对全校的生活用水、用电、消防设施、教学设施、体育生活设施、学校的食堂管理、食品卫生、学校的门窗、住宿生的日常管理,各实验室以及危险品保管等进行地毯式自查,然后再组成学校安全领导小组进行督导检查,未发现安全隐患。

2、学校除每次放假返校对违禁品进行检查外,又集中在宿舍区和教学区进行全面搜查。

3、每班以班级为单位利用班会板报开展安全教育活动,学校开展了一次校会,对学生进行安全教育和生命教育,真正做到高高兴兴回家去,平平安安返校来,另外,我校还充分发挥学生干部和宿舍长的作用,为班主任和宿管老师当好“内线”,学生中若发现管制刀具等违禁物品或学生之间出现矛盾能及时报告,同时对重点的`问题生,要做重点思想教育工作,进行重点关注。

4、加强教师师德师风建设。及时了解和掌握教职工思想情况。关心学生学习、生活,密切关注学生的动态,加强学生的思想教育和引导。加强学生的理想信念、遵纪守法等方面的教育,教育学生既要发扬爱国主义精神,也要做到理性表达爱国热情,坚决远离非法聚集活动,坚决不参与违法活动。

5、加强校园安全工作。认真落实校园安全工作责任、工作制度、工作措施、工作要求,全力保障师生安全。积极协助有关部门,加大对校园及周边治安综合治理力度,努力营造良好的校园环境。

今后我校要时刻牢记上级领导的指示,做到安全第一,警钟长鸣,切实把师生的生命和学校的财产安全放到首位,争取安全稳定零事故,让上级领导放心。

督导工作总结版(模板16篇)篇五

岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20_年里,我在企业领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20_年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20_年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示企业形象的第一人。在工作中,严格按照企业的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为企业提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训。

在到_企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步计划。

基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守企业的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与企业及同事团结一致,为企业创造更好的工作业绩!

督导工作总结版(模板16篇)篇六

进入公司快半年时间,由最初的坐在办公室看文件,到现在东奔西走,我开始正式融入这份工作,也慢慢喜欢这份工作。现将过去的五个月作以下总结。

1、2月份刚进入公司,主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段,通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。作为市场督导,首先要了解自己的货品,哪些畅销,哪些滞销都要清楚,同时还要具备一定的专业知识,演讲技巧。再者,要保持积极,持之以恒的工作心态。

2、3、4月份出差本省、四川,重庆等地,在这这段时间我第一次接触实体店铺。在这过程中,也发现很多问题,包括货品,专柜形象,人员管理等方面都出现不同程度的漏洞,这也是我以后工作必须注重的,也深知市场督导作为公司与代理商的纽带,必须有专业的知识,良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。

3、5月份主要是订货会的相关事情,由前期的准备阶段到订货会结束,提升最快的是对货品的陈列方面。通过市场部其他同事的指导,我对货品的陈列有了很大的进步,也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法,对整个卖场的陈列,和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法,需要不断去尝试不断去学习,特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。

4、6月份出差武汉,主要针对店员进行培训和协助销售。6月份的出差可以说是对我前期知识积累的一次检验。在武汉驻店期间,对员工培训了基础知识和服务礼仪,基本可以流畅地讲完课程,但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻,包括皮料的种类和皮料的护理方法。在驻店期间除了培训,大部分时间都是做销售,一方面可以让我更了解货品,了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。对于我来说,这些经历对日后工作将会有很大的帮助,特别是做培训的时候,有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。

对我来说,皮具行业了解尚浅,要学习的还有很多。正因为这样,我必须以十足的热情和努力,不断提升自己。

下半年工作计划。

下半年的工作继续围绕着提升专业知识开展,同时加强对整个行业的了解。现将下半年工作做以下计划:

1、继续加强自己的专业知识,熟悉新货品的销售情况。继续加强对培训资料的熟悉程度,加强普通话的锻炼。

2、了解所有竞争品牌,包括其品牌文化,产品风格,产品价位以及销售情况。

3、争取下半年能够出差不同区域,了解全国市场情况。

4、争取年底有自己管理的区域,把之前积累的经验拿到实际管理中去,提高自己的管理水平,提高区域销售业绩,为公司创造效益。

通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。

督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:

(1)帮助销售。

市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。

(2)惯性推销。

在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。

(3)灵活促销。

促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。

从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:

第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。

这里的“灵活促销”,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断”。

第二,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即“情感互动,和谐营销”。

转眼已经到了xx年7月份,根据自身的实际情况,我对自己xx年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。

作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。

20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。

上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的'是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

1、自我学习力不够,总是需要鞭策。

2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法。

3、对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施。

1、合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划。

3、在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。

督导工作总结版(模板16篇)篇七

本次被抽调参加20xx年全县初中教学教研专项督导检查,主要是听评课和业务综合检查,即发现大量的优点也有很多的不足,集中反映了新课改给初中历史教学带来的转变。七天下来,颇有感触。下面结合本次活动谈一谈个人的看法和体会,以求教于诸位同行。

1、课堂教学的新变化。

教师从“主导地位”向“引导地位”转变。他们在教学中注意引导学生主动发现问题解决问题。新课程要求改变以往过于强调接受学习的教学方式,倡导学生主动参与、乐于探究的.学习方式。,多数教师改变了教学就是教师将自身拥有的知识传授给学生,教师只负责教,学生只管学的传统观念,”。在课堂教学中,他们根据学生的认知水平,通过创设丰富的教学情境,激发学生的学习兴趣,解决重点、难点问题。

基本都能掌握并能灵活利用县教研室明确提出的“以学为主,当堂达标的愉悦高效课堂”。

2、过程监控。

教干包教研组,先导课,集体备课,作业检评,补偿教学,反思教学,《同步》的使用等等量足且实用,都符合要求。

1、课堂教学。打着新课改的旗号,否定过去的一切,连一些好的、行之有效的教学方式,特别是一些与新课改理念相吻合的方式、方法,统统抛弃。要贯彻新理念、要活跃课堂气氛,先进的教学手段,尤其是多媒体技术的利用是必须的,也是老师们努力的目标。

2、过程监控。先导课要落实到实处,不能流于形式;单元检测要老师亲自改批,不能要学生代替或在课堂上对对答案,学生自身批阅并打上分数。

督导工作总结版(模板16篇)篇八

20xx年,政府督查室在各位主任的正确领导下,各科室的支持配合下,紧紧围绕全区中心工作,创新督查工作方式,进取有效地开展督查工作,圆满地完成了各项工作任务。

督查室全年共落实市、区政府督查、督办事项xx件,完成市政府督办事项xx件,领导批示交办件82件;对区政府常务会议、区长办公会议的落实情景进行了跟踪督办,编发常务会议纪要落实情景18期;区政府业务会议纪要23期、督查专报36期、督查情景专送7期;编写区政府每月主要工作和重大活动安排12期;区政府门户网站区长信箱、96123市民服务热线、民声微博等信件受理1余件;开展专项督办及政务活动检查6余次。

一是全年督查工作有效开展。积极开展区政府工作报告任务落实情景的督办。在区政府全会和区“两会”闭幕后,督查室及时掌握重点工作目标、任务完成进度,并定期进行全面督查,确保政府决策有人管、有人干、有结果。

二是开展区政府重点项目的专项督查工作。先后参与了上通三期、区全民健身中心、区养老院、二十八中学、区医院、龙之梦等多项重点工作和大型活动的督办及全年各项经济指标完成情景督办等工作;对绿化、防汛、供暖、除运雪等工作进行了跟踪督办;并协助相关部门做好创立礼貌城、老旧弃管住宅区、东中街商业区等各项专项综合整治工作。

三是建立健全督查工作机制。督查室在开展日常督查工作的同时,进取探索督查工作新模式,制定完善了《区政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作网络体系,为督查工作的有效开展供给了保证。

四是不断加强科室建设。为做好督查工作,坚持严格要求自己,以诚待人,正确认识自身的工作和价值,正确处理个人利益和团体利益的关系,诚实敬业。细心学习其他科室的长处,弥补自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己有所提高。一年来政府督查室工作人员始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作的重点放在严谨、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,不断改善工作,进取维护政府办的良好形象。

xx年,督查室将在完成日常督查工作的基础上,进一步扩大督查范围,创新督查手段,完善工作机制,不断提高督查工作水平。

一是紧紧围绕区政府中心工作,不断扩大督查工作资料。重点围绕区政府会议决定重要事项,以及汽车城建设、民生工程、重点建设项目等,进一步扩大督查工作资料,加强沟通协调及时掌握进展情景,以《督查专报》、《督查情景专送》等载体报区政府领导审阅,为区政府领导决策部署出谋划策。在保质保量完成领导交办任务的同时,对区领导所召开的各类会议,都尽可能明确专人参加,随时记录领导讲话中的要求、布置的任务,并及时整理交办。

二是深入开展多种督查形式,不断创新督查工作手段。

督查室将采取两办(区委督查室、区政府督查室)联合督办、下发督办通知单、电话通知督办、实地督办等多种形式,将督办事项及时准确转交相关部门办理,并跟踪督办,限期反馈办理结果。督查室对承办单位反馈的办理结果,认真审核把关,对于不贴合要求的退回承办单位重新办理后再报。督查室将定期召开督查工作业务会议,总结各单位、各部门工作中的先进经验和做法,通报工作不力、推诿扯皮等不良现象,督促各项工作落实到位。

三是加强业务培训,全面提高督查工作效率。督查工作涉及区内各项工作,要求具备文字综合本事、沟通协调本事以及掌握区情、领导分工、部门工作职责等等。督查室将以业务工作培训为主线,自觉学习区内各类文字综合资料和各相关单位的工作职责、工作重点,使科室人员不断提高业务素质和工作效率。此外,督查室要经常深入基层、深入一线摸实情,公正地反映基层工作的实绩。并了解各相关单位在督查工作中遇到的问题,在办理程序、工作方式、工作方法等方面给予业务指导,进而提升全区督查工作水平。

督导工作总结版(模板16篇)篇九

我来xxx担任一名督导已经有一段时间了,感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台,作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。

临近年末,回顾总结这段时间的工作:在领导的关心和各位同事的帮助下,我较好地履行了自己的工作职责。发现督导的工作就是在卖场不断的巡视并及时发现问题,工作内容都是一些琐碎的事。通过这段时间的工作学习,我深深体会到督导工作的重要。楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者,所捍卫、督查、执行的公司各项工作任务和管理制度,正确引导培训导购,减少、避免工作中的误差和缺陷。立足现场,及时接待处理突发事件和解决售后问题,通过各种管理措施,确保卖场四大职能——现场、销售、商品、人员的正常运转和最佳契合。服务于顾客,服务于各商铺!督导的工作责任是:管天、管地、管人、管商品,对现场的情况全权负责。细化如下:

1、坚持走动式管理,负责楼面现场的服务质量。

2、负责服务现场突发事件的处理,保证楼面现场正常经营秩序。

3、负责检查商品价格标识是否准确、完善、及时处理、反馈发现的问题。

4、负责检查现场营销活动推广的情况,如pop、x展架等广告指示牌、条幅的及时更换、悬挂、摆放等,物业及安全隐患,及时反馈信息。

5、负责检查楼面导购的考勤情况,合理安排导购就餐时间地点及秩序,杜绝店内吃饭、吃零食、睡觉等情况。

6、按时按质完成上级交办的任务,重点是房租的催缴,严查私单,保护公司的利益,做好工作记录并及时反馈。

回顾工作中的不足:导购迎送宾情况时好时坏;在卖场违纪现象也时有发生;违规使用pos机,私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石,打动他们内心,促使改正缺点发扬优点,不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足,处理和商铺之间的关系能力也有待提高,这明确了我来年的学习方向。

俗话说,隔行如隔山,如何做好督导,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行。还得虚心向领导、同事、导购学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。

总之,在这段时间的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会,在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能,为公司的发展竭尽全力。

督导工作总结版(模板16篇)篇十

20xx年时间转瞬已经过去了,在公司的领导下、在同事们的支持和帮忙下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在那里将自己的思想、情景等简要的个人工作总结如下:

1、培训。

新店员工开业前培训,三天的脱岗培训,对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程;是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程;是对陈列准则、陈列技巧、搭配技巧学习的过程。而开业后实地培训:边销售边针对各员工、店长培训,这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。

一年来,我一向到每个店铺进行培训,也深有体会,两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训,因为没有跟实际结合,我们的导购员往往会忘记培训时所说的礼仪和技巧,而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训,所以根据这一年的培训经验,我的心得是:两者必须要相结合,以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这需要督导从开业前封训完一向跟踪店铺开业后两到三天时间,才能完成一整套培训课程。

新店从量尺寸开始、后装修、招人、铺货直至开业,整个程序需要各个部门的全力配合,发现问题,解决问题,最终将的形象展示在顾客面前。几家店铺开张,虽然问题不断,但最终都顺利开业了。对于开业工作流程,我的心得是:跟各部门全力配合,大家一条心把事情做好,无论争吵有多厉害,最终只要是为了店铺开好,其他一切都不重要。

此刻回想起去年的那一系列问题,很多基本已经解决,以下有几点我想要再次提出来,期望以后的工作当中这类的问题不要再出现。

1、装修。

我们品牌是以一流品牌的标准来要求自己的,所以装修不仅仅要有整体的美感,细节方面必须不能被忽视。比如xx加盟店门头字母间隔太开;比如xx店经过整修,不锈钢毛边仍然将店内一件衣服刮破、又比如xx店沙发质量太差以至于此刻不能坐人等等诸如此类的细节问题,本身就给现场造成了很多不便,且也影响了我们品牌的形象。

提议:20xx年狠抓装修细节,一点都不能放松,必须要让装修公司精益求精,装修到位!

2、人员招聘。

虽然此刻公司将导购员的年龄标准定于20—30岁之间,但实际招聘起来还是遇到了一些难题,比如xx市本身招工就十分困难,所以根本就没有选择的机会,而我们目前的工资水平也并不比别的品牌高,所以这一年龄段我提议:适当放宽至20—38岁之间,有必须工作经验者优先。

3、铺货。

目前铺货出现的问题是,各店铺在过季或者特卖结束后退回仓库时没有及时将吊牌上的价签撕掉,导至仓库将这些货品铺至新店时出现一个吊牌两个价格的尴尬局面。

比如本次在xx加盟店我们就在现场偷偷撕掉不下40件货品的特价签,正价出售的商品,如果加盟商或顾客在吊牌上发现特卖的价格,那结果可想而知。

这个问题,我们以往也让各店铺撕掉后退回,但还是有特卖场货品难以控制,因为导购员把货退回来后,仓库不能及时整理货品,且即便是明白也不可能将所有货品都全部退回已经撤柜的店铺。

所以我提议:一方面让店铺务必撕掉所有价签,否则将按个数罚款(定下制度),另一方面公司需增加仓库整理员,杜绝再次出现一个吊牌两种价格的问题!

4、道具铺货。

我们品牌道具中有历史相框、工艺品等均属于易碎品,而我公司的包装实在太不完整。据我半年来到各店铺开业观察,历史相框几乎都会碎掉好几个,xx店连工艺品都碎掉一个。

这样一来实在是影响了相框的美观,也会给加盟商造成我们物流不专业的印象。提议:仓库重新包装这些工艺品,玻璃制品应当有专业的包装,这样才能在托运时不被打碎。

5、开业活动及店铺日常活动。

在商场内开设专柜,如果仅有我们一家单独开业,除非有很多以前积累的vip顾客,不然我们品牌单独做活动是没有太大效果的。比如xx店之前开业满送活动,效果并不好。

所以提议:应当以商场的大体活动为主,店铺不宜脱离商场而做太低折扣的活动,这样会起到反效果。

店铺日常活动则多种多样,提议以后能针对vip客户单独做一些赠送活动,比如公司可定制一批有纪念价值的礼品(如抱枕、陶瓷套装等)来赠送给vip客户。

以上是我本次提出来的所有工作中的提议,以前所做的报告当中也针对每次的店铺发现的问题而提出来的,我认为那个更具有针对性!所以请领导关注我日常的信息反馈报告!

督导工作总结版(模板16篇)篇十一

20xx年09月化材学院教学督导小组成立,(组长:xxx;成员:xxx、xxx、xxx)这半年的时间做了如下工作:

1、听课

听课对象:一是20xx年新进教师,二是学生反映较差的教师,三是近几年参加工作的青年教师。

听课节次:总计达30多节次。

课程类型:利用多媒体教学的理论课,普通教学的理论课,实验课教学。

听完课后能及时与授课教师交流,主要是指出教学过程中出现的问题,并针对出现的问题提出改进的意见与建议。

2、检查

期中考试结束之后,配合学院参加了期中教学质量检查工作。

根据我院教学督导小组成员的情况,我们进行了合理的分工,除了完成规定的听课节次外,还做了如下工作:

1、督学

根据任课教师反映的情况,教学督导小组成员分管学生工作的领导及时召开学生干部会议,很抓学风,强调班上学习风气的好坏,与班级评优、评先以及学生干部的考核相结合。使我院学习风气一直处于良好的状态。

2、督教

教学督导小组成员分管教学工作的领导召开学生代表座谈会,听取学生对任课教师意见和建议,并及时反馈给授课教师,起到了桥梁和纽带作用。

3、重视实验教学工作

教学督导小组成员化学实验示范中心主任,专门负责听实验教学课,及时听取学生对化学实验、实验课教师的要求与建议。以便更好的改进实验教学和满足学生对化学实验要求。

我们认为通过以上做法能够比较全面的了解学生的学习情况,能够比较全面的了解教师的教学情况,对教师有一个全面的评价,真正做到抓教风促学风、抓学风促教风的良性循环。

督导工作总结版(模板16篇)篇十二

转眼已经到了xx年,根据自身的实际情况,我对自己xx年的工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。

作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。

20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。

上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的'是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

1.自我学习力不够,总是需要鞭策。

2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法。

3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施。

1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划。

2.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀。

的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理。

3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。

以上就是我对20xx年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下一年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!

督导工作总结版(模板16篇)篇十三

督导是一个项目或计划实施发展进程是否顺利的关键人物,以下是小编整理的督导。

请参考上公文站发现学习。

本年度是学院推进骨干高职院校建设,全面实施争先创优活动关键的一年,分院督导组在督导处的领导下,全体人员认真履行职责,创造性地开展工作,坚持督与导相结合,以导为主、以督为辅的工作方针,本着深化教学改革,提升教学质量的基本思想,坚持在常规管理中抓规范,在规范管理中求创新,对稳定教学秩序,提高教学质量起到了积极的作用,现总结如下:

师范分院督导组本学期进行了改组,基本形成了数量充足,质量较高,覆盖各专业的督导队伍。人数共7人,全部由具有12年以上教学经验且在专业中是教学骨干的教师组成,这些人员教学水平高,工作责任心强,能够认真履行督导规程职责。

为了便于督导和管理,结合督导组成员本人的业务专长,根据相关性原则,将教学督导人员根据教研室进行了分配,每位督导员主要负责1个教研室的督导工作。本学期督导人员在各自的范围内共听课113学时,被听课教师人数为64人次,按照听课人不重复计算,被听课人数为416人。进一步加强对二级学院督导小组的建设与工作指导,在评价性听课方面取得了一定的成效。从教与学两方面大大提高课堂教学的监控力度。

师范分院督导组的工作分常规检查和专项检查,专项检查主要以期初、期中和期末教学检查为主,在扩大课堂、实践教学的督导面的同时,强化了课堂教学的针对性和引导性。

1、在狠抓课堂教学质量督查的基础上,特别重视了青年教师、学生有所反映教师的授课情况,重视了技能课的教学检查。

能及时地在课后同教师进行沟通和交流,并及时在学院督导会议或在分院教工会上进行信息反馈。

3、加强了青年教师的培养,从整体上促进教风与学风建设。督导组在听评课过程中,对青年教师课堂教学的引导比较突出,既了解他们的情况,反映他们的意见,又充分肯定他们的成绩,客观公正地指出他们的不足。

4、通过督导,教师的授课更加规范。从整体上看,老教师课堂授课认真,教学过程严谨,重难点突出,注重学生学习积极性的调动,课堂效果好;年轻教师有很强的创新性,课堂气氛活跃,讲解条理也比较清楚。如青年教师汪铁楠组织教学的能力很强,教学过程严谨,讲课时重难点突出,讲授能够深入浅出。姜晓燕老师根据学生层次调节自己的教学进度和教学方法,重视艺术的相关性,教学语言规范严谨,态度认真,项目齐全。王宏宇是一个很有潜质的年轻教师,讲课活泼自然,语言流利,思维敏捷,重视学生的体验与参与,重难点突出,重视学生数学思维及能力的培养。其他如季瑞红、陈悦、夏微等讲课各有各的特点,有的亲切,有的有讲有练,有的全面严谨。在教学环节的安排,教学内容的设计,能力培养等方面都有自己的特点,都比较注重学生主体性的发挥,课堂气氛比较活跃。

1、个别教师在授课内容上重点不突出,难点讲的不透彻,交代不清。特别是从事理论课教学的教师在授课时缺乏理论联系实际,举不出生动贴切的实例,教学案例不够丰富。

2、教学方法的运用有待提高更新。不少教师还沿用过去的教学方法,课讲的不活,课堂上照本宣科。没有积极采用启发式、讨论式等新的教学方法,缺乏对教学新理念、新方法的研究。

3、教学环节不够完整,结构层次不够清晰。个别教师上课无提问、或在课堂教学过程中提问时间较长,影响本节课的教学进度。还存在新课授完无小结、无重点等现象。在知识的传授过程中,教学层次出现混乱的情况。

4、鼓励青年教师,多出课,出好课,在督导职责的范围内,推出新人,树立年轻教师中的标杆,使青年教师中的优秀者涌现出来,从整体上形成崇教,乐教,以教为乐,以教为荣的良好教风。

今年11月份学院成立了教学督导团,本人很荣幸被推为成员之一。在这期末之际,就本学期的教学督导工作作一个全面的总结。

贯彻教育部16号文件精神,坚持以"导"为主、以"督"为辅的工作方针,本着规范教学过程、稳定教学秩序、提高教学质量的基本思想开展教学督导工作。

1.深入教学一线,做好听课工作。坚持每周听课是教学督导员的常规工作。自教学督导团成立以来,本人做到每周听课2次以上,听课范围尽可能覆盖到每一门课程及教师。累计听课19节次,每次听课都认真评课,并与上课教师交流,探讨教学心得,特别注意对新进教师的指导。

2.做好巡视工作。对于系部的教学秩序进行有效监控,不定时巡视各个课堂,杜绝教学事故的发生。

3.参与期中学院进行的教学检查工作。学院对期中教学检查工作非常重视,本人协助倪督导以及系部领导认真检查了部分教师的教学资料,包括。

教案。

课件。

点名册作业批改情况等,及时发现问题并总结经验教训,肯定了数字艺术系的教学改革成果。

4.配合教务处参与组织本系的"讲课比赛",关注参加比赛的教师和授课情况。

5.参与组织期系部"教学反馈"工作。期中,在系部学工的协助下组织学生就教学情况填写调查问卷,及时掌握学生对教学、管理方面的反馈信息。

6.就教学管理方面的工作经常与系部领导进行探讨,并提出一些建议。建议完善具有本系特色的学习激励机制,如;建立学生留校作品库,将部分优秀的学生作品收藏在系部,并授予作者"收藏证"。这样既可以树立良好的学习榜样,也为学生就业增加更多的"资本"。

1.做督导工作首先要严格要求自己,在教学上要起到带头作用,这样才能树立威信。

2.工作要注意方式方法,主要是要善于"导"。四、存在的问题。

1.由于自身还比较年轻,经验不足,工作中对一些问题考虑不周到,应变能力有待提高。

2.与其他督导员之间的交流不够,以后这方面还需加强。五、工作展望。

1.不断加强自身的学习,刻苦钻研业务,加强与其他系(院)督导员的交流,相互学习,取人之所长补己之短,提高工作能力。2.工作中做到敢说敢管,履行好自己的职责。

3.进一步完善系部的教学监控机制,更全面、及时的掌握系部的教学动态。

督导工作总结版(模板16篇)篇十四

全年共登记初诊病人902人,发现新涂阳病人201例,完成全年计划101%;复治涂阳病人54例,完成全年计划100%;涂阴病人39例;非结防机构网络报告290例疑似肺结核病人,剔除重卡56例;其中转诊224例,转诊率95.7%;需追踪58例,已追踪58例,追踪到位53例,追踪率100%追踪到位率91%。每季度编印结防信息,向全县各有关单位通报一次情况。

(二)上年新涂阳病人治疗转归情况

xx年共登记新涂阳结核病人203例,其中治愈187例,治愈率为92%;完成疗程4例;非结核死亡2例;不良反应10例;病人系统管理率98%;以上数据均完成年初计划。

(三)经费投入情况

根据国家、省市规划,县财政把结防经费18万元列入预算,保障了结核病人治疗管理、宣传教育及规划活动的开展。充分利用中央转移支付资金12.9万元,做好结核病人的报告、管理、督导、追踪等工作。

(四)督导访视情况

对乡镇防保站每两个月督导一次,社防科设计了“免费病人领药监控表”,发现有不及时取药和中断服药的病人,马上电话告知患者或家属。全年共督导访视结核病人220余人次,力争走访到每一个结核病人家中,尤其对断药或不规则用药的病人进行结核防治知识再教育。11月份开始,耗时一周,行程1200余公里,给乡村医生兑现转诊费。

(五)“3.24世界防治结核病日”宣传情况

xx年3月24日是第十五个世界防治结核病日,今年的宣传口号为“遏制结核,健康和谐”。此次活动主要在教育局基教科陪同下赴城区5所中小学进行结核病知识宣传,以健康教育课为主宣传阵地,张贴宣传海报20张、发放《防治结核病》及《遏制肺结核》光盘50张,《防治结核,健康和谐》小画册3000份,特别是一年级和初一新生,人手一册,使每位师生都看到、听到、学到结核病防治小知识,师生们在短短的时间内,营造了一个班班搞预防、人人讲卫生的良好氛围。另外给教育局基教科留下宣传画册xx份,发放给乡镇各中小学,让全县师生都能了解到结核病防治知识。通过宣传,提高了师生对防治结核病重要性的认识,了解防治结核病防治知识,增强预防治疗结核病的意识。

(六)全县结核病防治工作会议召开情况

4月8日在结核病院会议室召开了全县结核病防治工作会。县卫生局分管局长、防保科科长、结防院院长、疾控中心、综合医院分管院长及各乡镇防保站长参加了此次会议。会上,对xx年全县的结防工作作了全面总结,制定了xx年各乡镇工作指标、工作任务及全县结防工作重点;卫生局王朝仲副局长指出了今年的'工作重点,要落实好免费政策,提高工作质量,强化重点人群的防控和宣传教育以及做好全国第五次流调工作;最后,结防院与各乡镇卫生院签订了xx年结核病控制工作目标责任书。本次会议的召开,及时总结和分析了我县结防工作成绩和问题,明确了xx年的工作的重点和目标,为顺利开展各项结防工作,全国第五次结核病流行病学调查工作以及全面落实结核病防治规划打下了坚实基础。

(七)全国第五次流调泗水点现场工作完成情况

5月10日开始,经过14天的辛苦工作,通过济宁市流调队、金庄村委会的通力合作,至5月23日晚11点,对西音义村1667名村民进行胸部x线胸片检查,应检率达到95.26%,圆满完成金庄点的流调现场工作。流调点发现4例可疑肺结核患者,确诊1例涂阳肺结核病人,并按照《指南》要求落实免费治疗政策。24日,为已入户核查而未被抽中的群众进行了免费胸透,并发放纪念品。流调队为群众提供周到的服务,受到了村委会成员及群众的好评,并与他们建立了深厚的友谊。为表达感谢之情,村委会特地制作了一面 “一心为民,技术高超”的锦旗,村支书亲自前往流调队住处赠送给流调队。

督导工作总结版(模板16篇)篇十五

政府督查室在各位主任的正确领导下,各科室的支持配合下,紧紧围绕全区中心工作,创新督查工作方式,积极有效地开展督查工作,圆满地完成了各项工作任务。

督查室全年共落实市、区政府督查、督办事项xx件,完成市政府督办事项xx件,领导批示交办件82件对区政府常务会议、区长办公会议的落实情景进行了跟踪督办,编发常务会议纪要落实情景18期区政府业务会议纪要23期、督查专报36期、督查情景专送7期编写区政府每月主要工作和重大活动安排12期区政府门户网站区长信箱、96123市民服务热线、民声微博等信件受理1余件开展专项督办及政务活动检查6余次。

一是全年督查工作有效开展。积极开展区政府工作报告任务落实情景的督办。在区政府全会和区“两会”闭幕后,督查室及时掌握重点工作目标、任务完成进度,并定期进行全面督查,确保政府决策有人管、有人干、有结果。

二是开展区政府重点项目的专项督查工作。先后参与了上通三期、区全民健身中心、区养老院、二十八中学、区、龙之梦等多项重点工作和大型活动的督办及全年各项经济指标完成情景督办等工作对绿化、防汛、供暖、除运雪等工作进行了跟踪督办并协助相关部门做好创立礼貌城、老旧弃管住宅区、东中街商业区等各项专项综合整治工作。

三是建立健全督查工作机制。督查室在开展日常督查工作的同时,积极探索督查工作新模式,制定完善了《区政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作体系,为督查工作的有效开展供给了保证。

四是不断加强科室建设。为做好督查工作,坚持严格要求自己,以诚待人,正确认识自身的工作和价值,正确处理个人利益和团体利益的关系,诚实敬业。细心学习其他科室的长处,弥补自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己有所提高。一年来政府督查室工作人员始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作的重点放在严谨、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,不断改善工作,积极维护政府办的良好形象。

xx年,督查室将在完成日常督查工作的基础上,进一步扩大督查范围,创新督查手段,完善工作机制,不断提高督查工作水平。

一是紧紧围绕区政府中心工作,不断扩大督查工作资料。重点围绕区政府会议决定重要事项,以及汽车城建设、民生工程、重点建设项目等,进一步扩大督查工作资料,加强沟通协调及时掌握进展情景,以《督查专报》、《督查情景专送》等载体报区政府领导审阅,为区政府领导决策部署出谋划策。在保质保量完成领导交办任务的同时,对区领导所召开的各类会议,都尽可能明确专人参加,随时记录领导讲话中的要求、布置的任务,并及时整理交办。

二是深入开展多种督查形式,不断创新督查工作手段

督查室将采取两办区委督查室、区政府督查室联合督办、下发督办通知单、电话通知督办、实地督办等多种形式,将督办事项及时准确转交相关部门办理,并跟踪督办,限期反馈办理结果。督查室对承办单位反馈的办理结果,认真审核把关,对于不贴合要求的退回承办单位重新办理后再报。督查室将定期召开督查工作业务会议,总结各单位、各部门工作中的先进经验和做法,通报工作不力、推诿扯皮等不良现象,督促各项工作落实到位。

三是加强业务培训,全面提高督查工作效率。督查工作涉及区内各项工作,要求具备文字综合本事、沟通协调本事以及掌握区情、领导分工、部门工作职责等等。督查室将以业务工作培训为主线,自觉学习区内各类文字综合资料和各相关单位的工作职责、工作重点,使科室人员不断提高业务素质和工作效率。此外,督查室要经常深入基层、深入一线摸实情,公正地反映基层工作的实绩。并了解各相关单位在督查工作中遇到的问题,在办理程序、工作方式、工作方法等方面给予业务指导,进而提升全区督查工作水平。

督导工作总结版(模板16篇)篇十六

在区教科体局党委的正确领导和市政府教育督导室的指导下,我室立足于办人民满意的教育的工作宗旨,以《河南省中长期教育改革和发展规划纲要(20xx——20xx)》和各项教育法律法规为依据,紧紧围绕市的人民政府教育督导室的**年度工作安排,坚持督政与督学并重,坚持综合督导评估与专项督导检查相结合,突出重点,狠抓落实,圆满完成了**年各项目标任务。

在“源汇区教育督导领导小组”的指导下,我们按照省政府对县级人民政府教育督导检查的各项标准,对我区迎检工作进行了全面的安排部署:首先印发了《关于迎接省政府对我区进行教育工作先进县区验收的工作方案》,召开综合协调会议,强化领导,明确各相关部门的职责,成立综合协调组、业务迎检组、接待服务组等,建立了迎检工作台帐;其次根据职能印发了《源汇区人民政府教育督导室档案管理科室分工的意见》、《关于省市的人民政府教育督导室对我区进行教育督导工作的相关安排》,对各项指标量化、细化,确定责任科室及责任人;《关于建立源汇区人民政府教育督导档案的几点意见》,规范和完善了档案的收集、立卷、归档等分类整理工作。整个应验过程共印制表册20余万份,整理出我区迎验档案199盒,整理填写了全区教育情况汇总表和汇报材料。今年4月份,顺利通过省政府验收团的.验收, 10月份,河南省教育工作先进县区奖励资金的100万元中的50万元已经到位。

为了保证学校师生安全,我们组织开展了开学初及期末两次安全检查,检查结果表明,各校安全制度措施不断健全和完善,特别是安全演练制度及效果得到了全安监部门的肯定,安全隐患排查和整治能有效坚持落实。

(一)健全机构,完善安全制度

各校层层签订了目标责任书,严格落实“一岗双责”,实行安全工作责任制和责任追究制,形成了自上而下完善的网络体系。各单位成立了相应的组织,配备兼职安全管理人员。先后建立并完善了安全应急预案演练制度、安全例会制度、安全检查制度、安全事故隐患整改制度、安全事故报告制度和安全工作档案管理、安全隐患排查整改及事故统计月报制等多项制度,严格落实了节假日24小时值班制,学校领导、教师及学生集体外出活动审批制,安全工作责任制和责任追究制,建立了横向到边、纵向到底的学校安全工作网络体系。

(二)以“安全月”活动为平台,加强宣传教育

各学校每学期开学第一个月定为“安全月”。安全月活动期间,阴阳赵乡中心校开展了“珍爱生命,平安出行”安全知识宣传系列活动;泰山中路小学开展了“规则就是生命、规则就是安全”班级大讨论;源汇中专举办了“我为校园安全献一策”征文竞赛活动等。经统计,“安全月”期间,各校累计召开主题班会43次,张贴悬挂宣传标语45幅,布置墙报63块,展示安全手抄报90份,利用广播、网络编辑宣传安全小知识1**条,发放宣传资料500余份,这些形式多样的活动受到了师生的欢迎。

各学校、幼儿园进一步修订完善了各类应急预案,演练前制定并上报了详细的安全应急预案演练实施方案,受降路小学、空冢郭乡中、问十乡中还参加了全市组织的应急演练比赛。注重加强与公安、消防、交通等部门的联系,部分学校还聘请了有关部门的专家配合或直接参与,对演练方案进行审核指导,重点开展了防震、防火逃生、紧急疏散自救等应急演练。

(三)认真排查,消除安全隐患

好附属设施、体育场所、校车使用等方面的安全工作,积极配合公安、交通部门查处非法运送幼儿的机动车辆,对学生集会、体育运动等活动做好报批、备案工作,保证全年不发生师生伤亡事故,为我区学生学习成长创造平安和谐的社会环境。

(一)5月上旬会同教育科对规范办学行为工作进行督导检查,共分农村、城市抽检了10所学校,对学校课程设置、作息时间、作业量等通过家长座谈,发放调查问卷、翻阅学习资料等形式进行调查摸底。总体上,我区规范办学行为的各项制度落实较好。

(二)6月中旬通过市教育局督导检查。为了迎接6月份市教育局对我区的安全检查,我们首先在安全教育、食堂卫生、校舍安全、校车、安全演练等方面进行了深入的自查自纠,为师生创造出安全稳定的教育工作环境。6月中旬,在市教育局吕局长的带领下,市教育局对我区进行安全工作检查,对我区的安全工作给与充分肯定。

(三)9月份迎接了省市里对职业教育工作的督导检查。为做好省教育厅对我区的职业教育攻坚工作的检查验收,我们积极准备,协调相关部门召开会议,明确目标责任,从文字资料到硬件设施、经费投入等都做了精心准备,最后顺利通过验收。

(四)其他工作。我区督导室在完成重点工作的同时,协调监察室、教育科,对于社会反映强烈的热点问题如乱收费、乱办班等也积极参与督查督办,也取得了很好的效果。

一年来,在人员不足、业务职能多、工作量大、经费短缺的情况下,我区教育督导室的两位同志不等不靠,克服重重困难,圆满完成了本年度的各项工作任务。展望**年,我们将以努力拼搏和攻坚克难实干精神,有信心有能力把工作做得更好。

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