月工作总结是对过去一个月的工作进行总结和概括，可以帮助我们更好地发现和解决问题，进而提高自己的工作水平。接下来，小编为大家推荐几篇优秀的月工作总结范文，以供大家参考和学习。
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇一
五一期间，我市共举办18场次营业性演出活动，入场观众3900次，票房收入54000元。出动执法人员272人次，检查各类经营单位575家，责令改正经营单位21家，行政处罚7家。
共接待游客322.9万人次，实现旅游收入15.2亿元，我市天气继续晴好，为游客出行提供了良好的天气条件，“花点时间，惠游xx”惠民活动的开展，赢来了旅游市场的持续火热，龟峰山、天堂寨、薄刀锋景区深受到广大游客的欢迎。
(一)值班组织情况。
市、县两级文化和旅游局认真履行监管责任，实行领导带班和24小时值班制度，每天不定时对局属事业单位和各县市区文旅局进行值班抽查，节日期间各单位均能坚守岗位，确保第一时间掌握文化旅游市场情况。
(二)组织安全检查情况。
从5月1日开始，我局领导王建学、吴怀明、王宝超就分别带队，率领3个检查组“四不两直”分别赴重点旅游景区一线查看“五一”期间旅游安全工作，全市文化和旅游市场运行平稳，安全有序，未发生安全事故。
(三)组织市场检查情况。
节日期间，全市共出动执法人员272人次，检查各类经营单位575家，对重点旅游景区、旅行社、星级旅游饭店、ktv、网吧、书店等文化旅游场所开展监督检查安全工作，针对问题现场责令整改。
(四)发布信息提示、新闻宣传情况。
节前通过局微信公众号发布《xx市文化和旅游局“五一”假期温馨提示》，传播旅游安全相关知识，提醒游客提高安全防范意识。
一是乡村赏花游持续升温。前几天全省出现大风阴雨降温天气，对乡村赏花游造成一定的影响，随着天气转晴，气温回升，乡村赏花游继续升温。麻城龟峰山、英山天马寨杜鹃花海正值盛花期，吸引了大批游客观光。
二是城乡探亲游队伍庞大。今年“五一小长假”由3天变成4天后，为近距离的城乡旅游提供了充裕的时间，再加上节日高速免费政策让出行成本降低，乡村探亲娱乐游成为周边城市客源和市内游客短线旅游的首选，队伍不断壮大。
三是旅博会带动了旅游市场。5月9日至12日，我市将迎来大别山(xx)世界旅游博览会，4月份我局官网推送了旅博会“xx市十佳旅游摄影点”、“xx市十大精品旅游路线”等评选结果，吸引了大批的游客。
四是省全域旅游惠民大行动活动火热。4月25日至26日，省文旅厅举行了以“花点时间，惠友xx”为主题的全域旅游惠民大行动启动仪式，随后“xx旅游”微信公众号推出了免费预约景区门票的旅游惠民活动，活动极大的刺激了我市旅游市场，我市共有11个景区参与了本次活动，其中薄刀锋景区、龟峰山景区、天堂寨景区免费预约名额天天爆满，东坡赤壁、浠水三角山、玫瑰谷、麻城五脑山预约也非常火爆。
文化旅游场所经营单位特别是旅游景区工作人员节日原则上不放假，放假的单位也实行轮流值班制度，始终坚守在工作第一线，各司其职，各负其责，为游客提供服务和帮助，全力保障假日期间文化和旅游市场平稳运行，整个节日期间安全有序，未发生安全事故。
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇二
区委、区政府高度重视“五一”假日旅游工作，区假日旅游工作领导小组及时启动了假日旅游协调联动工作机制。节前，召开了xx区“五一”假日安全工作部署会，区委、区政府主要领导带队进行检查。节中，在“五一”假日旅游指挥部现场调度指挥。区委政法委、区文化和旅游局、xx公安分局、交通支队、区应急局、区城管委等12个部门进行现场值守，十渡镇、张坊镇等5个重点乡镇主要领导一线职守，有力保证了假日旅游工作高效有序运行。
“五一”期间，全区假日旅游安全有序，旅游市场秩序井然，文化旅游活动丰富，假日经济平稳增长，未发生旅游安全事故和重大旅游投诉事件。今后区假日办将进一步总结假日旅游工作经验和存在问题，在区委、区政府的正确领导下，推进全区文旅融合发展再上新台阶。
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇三
截至3月10日，我县“春节”假日共接待游客35.24万人次，同比增长16.53%。实现旅游收入17653.15万元，同比增长11.47%。游客出行呈现出火而不爆趋势。
成立了以分管县长为组长的“春节”旅游安全领导小组，并于3月1日召开了全县涉旅企业安全生产工作会，由分管县长亲自部署，要求各涉旅企业提高认识，落实安全责任，对节假日期间的各项工作进行行业自查，制定安全预案，彻底排查安全隐患。假日期间还安排了假日应急值守，并严格执行24小时值班和领导带班制度。全面开展了对旅游安全、环境综合治理、食品安全等工作的一系列宣传和专项检查行动，以保障我县旅游市场安全、有序的运行。积极推进旅游环境综合整治进景区活动，使景区环境面貌焕然一新，保证了景区的旅游秩序和安全；节前认真检查了宾馆、饭店、旅行社的各项安全工作，保障了游客的生命财产安全；进一步规范了旅行社的运作，强调了车辆安全行驶。
假日期间,全县各地举办了丰富多彩的“庆新年”系列活动,景区和茶园茶文化博物馆免费对外开放，促进了景区旅游市场，成为了旅游者踊跃参与的旅游项目和旅游吸引物。其中景区共接待游客56955人次，同比增长25.45%。由于免费开放，未计入旅游收入。茶园景区共接待224910人次，比去年同期增长11.24%。实现旅游收入1310.7万元，同比增长8.2%。
城郊短途游旺盛。假日期间，家庭出游和亲子出游需求旺盛，而城郊周边农家乐成为了短途出游主要目的地，全县乡村旅游点共接待游客57000人次，实现收入331.34万元，同比分别增长16.09%和12.39%。此外，由于假日期间，高速公路免费通行，游客短途出游半径扩大，带动了茶园景区游客量。
假日期间，我县整体旅游秩序良好，没有出现安全事故和游客投诉情况。将进一步重视节假日旅游工作，强化旅游安全，逐步摸索和掌握旅游市场运行的新特点，改进工作方法，弥补经费和人员紧缺的不足。
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇四
20xx年“五一”小长假旅游工作，在市旅指办的正确指导和县委、县政府的正确领导下，县旅指委各成员单位密切配合、提前谋划，责任明确、措施到位，为游客提供了一个“安全、顺畅、满意”的黄金周，实现了“五一”小长假旅游安全平稳运行。现将工作开展情况总结如下：
一、基本情况。
20xx年“五一小长假”三天全县收费景区实际共接待游客x人，同比增长x%；门票收入x万元，同比增长x%。其中：西递接待游客x人，同比增长x%，门票收入x万元，同比增长x%；宏村接待游客x人，同比增长xd%，门票收入x万元，同比增长x%。
二、主要特点。
1、新增娱乐项目助力旅游市场。4月29号，屏全地形车基地试营业，独特的'地体验赛道，成为我县一大休闲特色项目，一经推出，立刻受到游客喜爱；古朴的碧供销社新开张，展示的大量工作作品新颖丰富，还有xx特色糕点买卖、制陶、烧陶体验，吸引大批游客慕名而。
2、研学游旅游产品迅猛增长。随着国家对研学游的重视，xx深厚的徽化、保存完整的明清古村落、精美的三雕，使xx成为全国重要研学游体验地，自北京、合肥等地中学生慕名前参观学习；南屏景区开展的“开蒙礼”、“学篾匠”、“染布技艺”、“独轮车”等研学游项目，深受小学生喜爱。
游客出行方式更为理性。相比往年，清明五一端午假期相继时间不长，游客呈现出绿色出行错峰出行的特点，外加高速公路继续实行免费通行政策，家庭出游探亲访友与旅游叠加。因此，自驾出游则是有车族愿意选择的出游方式。据统计，“五一”假日期间，我县自驾游数量已占游客总数的7%以上，主要以安徽江苏浙江上海广东占优势，其比重达70%。法国美国等入境游客有大幅增长，北京东福建等高铁沿线市场保持高速增长。
三、主要措施。
1、进一步推进市场监管。依托县旅游综合管理执法局职能，对全县古民居消防、旅游市场秩序、食品卫生和道路交通进行了全面督查。对黑车拉客、出租车不打表进行专项整治，认真分析“五一”小长假旅游市场的新特点、新情况、新路线，扎实做好旅游宣传、产品供给、市场监管、综合协调、公共服务和组织保障等方面的工作，进一步完善协作机制，明确责任，通力合作，全力做好假日旅游各项准备工作。全县旅游投诉电话保持24小时畅通，启动落实“五一”假日期间领导值（带）班制度并具体落实到人。落实各类旅游数据统计、信息报送制度，及时了解全县“五一”假日旅游经济动态，准确无误向市旅指办报送各类统计数据。
2、倡导明规范旅游秩序。针对“五一”假日旅游的特点，各相关部门结合旅游市场秩序开展联合执法，整顿和规范旅游市场，加强假日旅游市场监管，严厉查处强迫消费和违规经营等扰乱市场秩序的行为，营造明有序的旅游环境。同时，要求旅行社、星级饭店加强行业自律，广泛开展诚信服务、明服务、精细服务、快速处理投诉服务、出游信息服务和散客咨询服务等，倡导“明、诚信旅游”，进一步提升服务质量，全面提升世界化遗产地旅游目的地形象。
假日期间旅游产品丰富。花海石林差异化打造，屏全地形车体验赛道落成并试营业，宏村阿菊演绎进一步完善，众多民宿异军突起，空中享受身心彻底放松的滑翔伞运动，徒步游骑行游红色游研学游等众多体验式产品业态进一步活跃市场，xx旅游由观光游逐步向休闲体验游转化，过夜人数明显增加，xx全域旅游呈现良好发展态势。
4、旅游营销形式多样。“古村·西递”节目4月中旬在央视七套《乡土》栏目热播，中国化报、中国经济网、央视网、优酷视频、中新社、东舜网、合肥万家热线等一批纸媒、网媒纷纷xx踩线，“全域旅游、全景xx”报到力度进一步加大；在巩固长三角及周边市场同时，深度拓展京福高铁沿线市场及高速、航空市场，联合黄重点开拓河南、珠三角市场，先后邀请20余家河南主流媒体xx采风踩线，并在深圳、汕头召开旅游推介；整合xx旅委微博、微信及各旅游企业、景区点微平台，抱团群发，进一步加深游客对桃花漂流、五溪大峡谷、打鼓岭、花海石林，精品民宿，研学游、拓展游等景区、玩法、线路的印象。
四、存在问题。
“五一”假日期间，xx旅游市场秩序良好，无重大旅游质量投诉，未发生旅游安全事故，较好地实现了“安全、顺畅、满意”的目标。一方面促进了我县各景区的旅游消费，另一方面也逐渐暴露出了一些问题：一是随着国民收入不断增长，全民旅游时代即将到，西递、宏村品牌景区在黄金周、小长假更显拥堵，交通、餐饮、住宿难以满足游客需求；二是县内景区间差距依然明显，西递、宏村品牌效应得到市场认可，黄金周小长假高峰期旅游人次几乎达饱和临界，木坑竹海、花海石林由于差异化打造也吸引不少游客，而同质化严重的卢村、屏、南屏、关麓少有人问津，打鼓岭、五溪地处偏远，游客稀少。三是休闲度假类型项目少，接待能力有限，使得游客停留的时间短暂，过夜游客占黟游客比重不高，与我县在旅游地位极不相符，人均消费水平较低。
为切实做好今后的假日旅游各项工作，进一步加快xx旅游发展步伐，下一步我们将在认真总结好的经验和做法基础上，不断创新工作思路，细化工作措施，进一步扩大已取得的成果，为以后旅游工作的开展打下坚实的基础。
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇五
截止20xx年5月4日，赤峰市“五一”假日期间共接待游客91.54万人次，同比增长24%;实现旅游收入8.87亿元，同比增长25%。乡村赏花、踏青登山、温泉体验等线路游受广大游客欢迎。
1.认真做好假日期间旅游值班工作，实行领导带班、干部职工24小时值班制度，值班人员每日及时处理相关业务、旅游市场运行情况等工作。
2.为切实做好我市“五一”劳动节期间全市文化旅游行业安全生产工作，扎实维护我市文化和旅游市场秩序，市文化和旅游局于4月22日至28日对我市克什克腾旗、巴林左旗、翁牛特旗、敖汉旗、宁城县文化经营单位和旅游企业进行了监督检查。
3.针对我市春季旅游市场情况，加强了旅游宣传促销力度，丰富了旅游项目，推出了系列赏花、观景、户外休闲等适宜市区居民的小长假旅游线路及活动。
1.重点景区持续火爆。随着气温的逐步温升，今年五一假期游客热情高涨，规模大、等级高的景区仍是游客首选之地。其中：克什克腾石阵景区累计接待游客10800人次,道须沟景区累计接待游客21350人次，达里湖景区累计接待游客28500人次，召庙景区累计接待游客2136人次，王府景区累计接待游客4965人次，玉龙沙湖景区累计接待游客12591人次。
2.自驾车旅游成为时尚。以家庭、亲友、亲子为单位的自助游、近郊游游客明显增多，客源主要来自于市内、北京、天津、河北、辽宁、锡盟等周边市县。
3.乡村旅游呈现繁荣景象。随着气温的回升，各地都迎来了赏花、观景、农业采摘、挖野菜、踏青的游客，农家乐接待户爆满，农产品销量大增，其中乡村旅游累计接待游客12.6万人次。
4.各地赏花节庆活动丰富多彩。克什克腾旗举办的达里湖观华子鱼洄游暨赏杜鹃花节、喀喇沁旗举办的.十家满族乡第十五届杏花节、翁牛特旗举办的20xx中国玉龙沙湖“沙·舞·镜”摄影节等节庆活动吸引大量游客前来观赏、体验。
5.旅游惠民政策优惠多。针对我市丰富的旅游资源和旅游市场态势，推出了赤峰市文体旅惠民年卡和克什克腾旗旅游年卡等旅游优惠措施，克什克腾石阵景区推出了免门票优惠政策，以及赤峰市境内博物馆、图书馆的免费开放，吸引了广大市民前来休闲、观光。
1.积极落实《景区最大承载量核定导则》、《景区游客高峰时段应对规范》，及时发布旅游提示，倡导游客文明出行。
2.为维护旅游假日期间市场秩序，假日前下发了春季文化旅游安全生产工作的通知，为游客创造良好的旅游环境。
3.畅通旅游投诉渠道，严格执行24小时值班制度，专人负责旅游投诉事件，五一假日期间我市旅游市场总体运行情况良好，市场秩序井然有序，共处理旅游投诉事件5起，未发生旅游安全事故。
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇六
1、宣传营销，重点景区游客倍增。市文旅局联合武汉文旅局开通“心灵之旅与随同行”武汉xx直通车活动在武汉市场全面叫响，助力全市重点景区游客接待量大幅增长。炎帝故里景区以庄严神圣的国家非物质文化遗产“炎帝神农祭典”和精彩纷呈的拍抖音、汉服秀、陶艺体验等活动为游客带来了一场文化盛宴，广受游客好评。假日期间累计接待游客近10万人次，实现旅游收入340万元。千年银杏谷四季游全新开园，推出赏炎帝千古之恋，拜万年五佬神树，品华夏祖母家宴，体验新主题、新演艺、新模式，将淡季变成旺季让游客感受绿色银杏独特魅力，接待游客4.5万人次，实现旅游收入120万元;西游记公园针对景区亲子、家庭团队等游客群体，“五一”期间推出趣味十足的寻宝、欢乐派对等亮点活动，累计接待游客5.2万人,景区近千套客房在假期前两天全部预定，实现旅游收入690万元。大洪山景区主峰慈恩寺、千年古银杏片区、筱泉湾度假村片区等核心区吸引了大部分游客，酒店、户外体验(剑口飞跃、飞拉达、丛林飞索)等项目充实了景区的二次消费项目。除了极佳的生态美景外，还加入了当地民间艺术表演等节目，提升了游客的观赏体验，假期共吸引游客3.6万人次，实现旅游收入380万元。
2、多产融合，乡村旅游持续火爆。伴随我市乡村旅游、养生康健、户外体验等新兴旅游点不断增多，旅游产业和其他产业深化融合，一批“农业+旅游”“种植+加工+旅游”的农旅项目深受游客喜爱，尚市镇牡丹园、草店镇芍药园、小林镇“神农红”生态红酒文化园、草店镇车云山等乡村旅游新军，吸引众多游客前往采摘新鲜果蔬、品尝农家饭菜、体验农家生活。随县洪山琵琶湖度假村、尚市牡丹园、广水武胜关镇桃源村、长岭镇徐家河水泊梁山度假村、曾都洛阳桃园河度假村等乡村旅游景点游人如织，垂钓、烧烤、篝火、民宿等项目吸引力不减。
3、自驾旅游，短途旅行增长明显。我市占据高速公路交通便利的优势，五一小长假，全家总动员的“家庭游”已经成为旅游的主力军，在出游方式上则以自驾自助游为主，各景区景点周边停车场爆满。省内自驾自助游以短线游、休闲游、返乡游居多，省外来随自驾游以长线游、度假游为其次，家庭朋友组合游大量增长，自助游个性化趋势越来越明显。
4、文明旅游，诚信经营深入人心。假日期间，各旅游企业充分运用景区显示屏、微信、微博等信息服务平台，及时发布景区天气、交通、节日活动、餐饮住宿、服务价格等信息，为游客提供全方位旅游信息服务。炎帝故里、西游记公园、千年银杏谷、广水三潭等景区都加强了文明旅游的宣传、提示和引导，以温馨周到的服务感染游客。尽管接待持续高位运行，但文明有礼的秩序，成为今年旅游的一道靓丽风景线。
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇七
市假日旅游协调领导小组各成员单位、全市旅游行业各单位：
*年“五一”假期即将到来，虽然调整后的假日制度只放假3天，但由于“五一”历来是春季游客出行高峰，“五一”前后旅游接待和安全保障仍面临较大压力。为做好“五一”假日旅游工作，根据国家及省市假日办有关指示精神，现就有关事项通知如下：
一、强化安全保障，做好应急处置准备。
市区两级假日旅游协调机构各成员单位和全市旅游行业各单位要进一步强化旅游安全意识，落实安全责任制，加强安全监管，做好应急预案，确保假日旅游市场安全有序。
（一）加强游客密集场所的安全管理。市交委、市公安、交管、消防、质监、卫生、药监局等相关单位要加强交通集散地、旅游节庆活动场所、旅游住宿设施、旅游景区、旅游餐饮场所、游乐设施等重点部位的安全管理，开展安全检查，及时排除各类安全隐患。
（二）加强旅游交通安全监管。市交委要加强铁路、公路、航空及水运等部门的协调指挥，科学调度，确保旅客进出*方便快捷；市交委、市公安交管局等要加强旅游车辆的运营监管，重点检查旅游车辆带故障运营、超载、超时、超速运行、驾驶员酒后驾驶、疲劳驾驶等危及游客人身安全的行为；市公安交管局应加强旅游道路路况的检查和维护，增强重点路段和道口的警示标志及警力部署，重点做好东湖、黄鹤楼、黄陂木兰等重点景区点周边的交通组织和疏导，防范发生重特大旅游交通责任事故。
（三）东湖风景区管委会、市文化局、市宗教局、市园林局、市水务局以及各区政府等要监督、指导所辖景区点做好大型旅游节庆活动的组织工作，严格报批手续，制定紧急预案，确保全市各景区点以及节日期间大型活动的`安全有序。
（四）加强对旅游从业人员的教育和管理。各旅行社、宾馆饭店和景区点、旅游交通单位要加强一线服务人员和旅行社领队、导游人员的安全教育和管理，提高安全意识，落实安全责任，增强对突发事件的认知和处置能力。加强旅游团队的安全保障工作，提高旅游各环节的安全防控等级，确保团队旅游安全。
（五）加强预警防范和应急处置准备。市旅游、公安、交通运输、铁路、卫生、气象局等有关部门要强化协调配合，重点加强对探险旅游、自驾车旅游和出境旅游的安全引导，及时发布旅游出行提示。要完善旅游应急预案，强化应急值守，确保及时有效应对各类突发事件。
二、丰富旅游产品，规范旅游市场秩序。
市区两级假日旅游协调机构和全市各景区点要根据假日制度调整后市场变化趋势，结合“五一”旅游市场需求，积极引导开发适合不同消费需求的观光旅游、文化旅游、生态旅游、休闲度假旅游、近郊乡村旅游等旅游产品，努力丰富假日旅游市场，满足广大人民群众不断增长的旅游消费需求。
市区两级旅游协调机构要开展联合执法，加强旅游市场监管，严查零负团费、以次充好等不法经营行为，禁止强迫消费或变相强迫消费，积极倡导旅游行业诚信经营。加强旅游服务质量的考核和监督，及时有效处理游客投诉，切实保障旅游消费者的合法权益。大力提高出境游服务质量，维护旅游者的合法权益，维护我市旅游形象。
三、加强公共服务，引导游客文明出行。
市区两级假日旅游协调机构要牢固树立服务意识，加强公共服务。充分发挥新闻媒体和旅游咨询服务中心的作用，加强直接面向游客的旅游出行信息服务。
要借奥运会在我国召开的契机，积极开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动，广泛宣传《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》和“文明旅游温馨提示”，倡导游客理性出游、文明出游。加强对出境游客的文明礼仪教育，提升文明旅游素质。要积极宣传丰富多彩的假日活动，宣传一线干部职工辛勤劳动、热忱服务的精神风貌，宣传人民群众欢乐祥的假日旅游生活，为迎接奥运营造安定和谐的社会氛围。
四、完善工作机制，提高旅游工作水平。
市区两级假日旅游协调机构要加强对“五一”假日旅游市场的监测与研究。及时启动假日旅游统计预报系统，准确收集和掌握统计资料，分析假日旅游市场规律和旅游消费动向，不断提高假日旅游工作水平。要实行24小时值班和领导带班制度，保持通讯联络畅通，及时向市假日办报送相关信息，妥善处理可能发生的旅游突发公共安全事件。各单位值班表于4月30日通过传真或发邮件方式上报市假日办。
*年四月二十五日。
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇八
中秋时节是旅行出行呈现出增长趋势，很多的乡村路线受到广大群众的喜爱。看一看带来的20xx县中秋假日旅游市场情况分析总结吧，相信你一定会有感悟。
20xx年9月22—24日中秋节，是中华民族的传统节日，截止20xx年9月24日，我县共接待旅游万人次，实现旅游收入xxxx万元，同比增长%。旅客出行呈现出增长趋势，乡村旅游线路受到广大游客的欢迎。
（一）值班组织情况。
为确保游客在我县度过一个安全、舒适、愉快的中秋节假期，县级相关部门牢固树立“一切围绕游客、一切服务游客”的宗旨，全县上下精心组织、周密部署，提前做了大量准备工作，建立了24小时值班制度。县旅商局印发《关于积极做好20xx年中秋节假日旅游工作的通知》，严格执行领导干部24小时在岗带班，值班人员24小时在岗值班，确保通信畅通。各旅游企业和旅游景区认真落实领导干部24小时在岗带班，值班人员24小时在岗值班，工作人员全天候值班值守，全力实现“安全、质量、秩序、效益”四统一目标。
（二）组织安全检查情况。
南江县把假日旅游安全作为各项工作的重中之重，集中组织开展旅游安全大检查活动，对安全防范措施落实情况进行再督促、再检查，对已经制定的各类旅游安全应急预案进行再细化，及时排查安全隐患。
严格贯彻落实《旅游法》，节前，旅游、物价、工商等相关部门，深入各旅游景区、涉旅企业开展对旅游市场综合整治，重点整治行业垄断、非法经营、欺客宰客、强迫消费等违法行为，针对自主出游比例较高的`特点，规范旅游景区点接待秩序，提升服务水平，整顿旅游景区周边环境。加大对旅游服务质量监管和旅游市场秩序的联合执法力度，重点对旅游市场秩序、不合理低价团、虚假广告、购物点违法经营、非法“一日游”等问题进行检查，共同维护健康有序的旅游消费环境。交通部门加大了旅游车辆的安全巡查力度，对主要旅游区车辆及时进行疏导，确保了车辆有序进出。
（四）发布信息提示、新闻宣传情况。
（一）游客需求趋势。
节庆期间天气良好，加之中秋传统节日，探亲游、短程游、乡村游、自驾游成为主流和亮点。
（二）流量管理情况。
（三）产品供给情况。
各景区纷纷推出各具特色的节庆活动。金秋送爽，正直、长滩彩叶、关门火龙果园区等地吸引大量游客慕名而来，全县乡村旅游人气高涨。
（五）市场运行情况。
节前我县秦源雪大酒店、金惠宾馆、世纪朝阳大酒店、光雾山旅游温泉酒店等星级饭店和特色酒楼抓住商机，营造浓郁的节日气氛，推出多项优惠，策划富有特色的中秋团圆饭吸引市民和游客走进饭店过中秋。
（六）文明旅游、诚信经营正反面典型案例。
加强在重点旅游景区旅游文明安全宣传力度，营造文明旅游和安全旅游宣传氛围，强化游客文明旅游、安全旅游的意识。重点做好对出境游客的文明宣传和安全宣传。旅行社导游、领队切实加强对游客文明行为举止、礼仪礼貌的宣传，引导游客理性维权。组织100多人的旅游志愿者，践行志愿服务承诺，积极开展志愿服务，深受游客好评。
（七）假日旅游新形式、新发展、新成就。
探亲游、短程游、乡村游、自驾游成为主流和亮点。
（八）存在的突出问题无假日期间旅游安全应急
和投诉处置情况。
旅游安全、旅游交通及活动组织运行有序、情况良好，假日旅游市场秩序井然，没有发生旅游质量投诉和旅游安全事故。
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇九
为进一步宣传推介xx假日文化旅游产品，促进文旅融合，开拓文化旅游市场，整合全区各类特色资源，组织开展了周口店北京人遗址“品茶观展、科普体验”、“神奇上方山梦幻云水洞”以及庆五一系列文艺演出活动等25余项特色活动，吸引了众多游客参与。全区累计开展公共文化活动65场，服务群众9453人次。同时，在北京交通广播台fm103.9、文艺台fm87.6及xx电视台。广播台等媒体进行了集中宣传推介，进一步扩大了xx文化旅游的知名度。各咨询站接待游客咨询共计3.09万余人次，发放旅游宣传材料3.9万余份。与中国移动、联通合作，向游客发送道路拥堵、旅游安全信息40万条。同时，各乡镇在主要景区增加流动安全广播、投诉电话，引导游客文明出游、安全出游。
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇十
五一小长假将至，为推进文明旅游创建工作，构建山清水秀、文明和谐的旅游环境，小店区文物旅游局向全区居民发出文明旅游倡议：
1.自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》。
2.尊重环卫工人劳动成果，垃圾杂物扔进垃圾箱。
3.遵守景区停车规定，在停车场内文明有序停车。
4.使用文明用语，不侮辱谩骂游客和工作人员。
5.服从景区工作人员安排，文明礼让，避免拥挤踩踏。
6.照顾好随行老人、儿童，不随地大小便，文明出游，共同维护景区环境秩序。
倡议人：xxx。
日期：20xx年x月x日
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇十一
(一)阖家出游、踏青赏花、驱车自驾成为假日特色。假日期间，xx气候暖意融融，适宜出行，群众出游热情高涨，踏青赏花成为游客选择的新亮点，除传统的油菜花、桃花外，樱花、梨花、杜鹃花等赏花线路也人气高涨。从旅游产品消费情况看，休闲旅游、生态旅游、乡村旅游全面开花。以踏青、赏花、采摘、吃农家菜为主要内容的乡村休闲游受到游客青睐，成为xx旅游市场的一大亮点。从出游方式看，短途游客以自驾游为主，不少长线游客也热衷于落地自驾。
(二)乡村游受到热捧。随着乡村旅游服务体系的日趋完善，大盈江湿地公园、黄草坝和下勐撇、龙门古寨、旧城香犀鸟谷、古井贺拉、回贤村等风景优美、民族文化浓郁的乡村，吸引了州内和不少外地游客前往观光体验，使游客在欣赏田园风光的同时感受历史民族文化和传统古老习俗，突出了乡村生态市集，促进了大众消费。
(三)市场运行态势良好。假日期间，全州各县市游客人数和旅游收入稳步增长，旅游市场秩序井然，保持高位运行。乡村游、休闲游、短线游、自驾游游客数量明显增长，旅游市场产品丰富、市场运行态势良好。自驾自助游成为主流，团队出行数量较少，散客自助游和自驾游方式出游较多，游客以州内游客居多，辅以部分州外游客。
(四)文明出行渐入人心。各主要景区在假日期间开展各种形式的宣传、培训活动，通过微笑服务、基础建设、应急处理、人员职守等多种方式加强服务管理水平和对游客的引导规范，整体文明程度比以往得到明显改善，随意插队、乱扔垃圾、大声喧哗、破坏景区等不文明现象大大减少。
(五)文化活动丰富多彩。陇川县假日期间举办了“2020年阿露窝罗节”。全州傣族村寨群众仍然沉浸泼水狂欢的氛围中，积极开展文化活动。
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇十二
今年“五一”假日旅游工作，在市委、市政府的强有力组织领导下，各相关职能部门积极配合，各旅游企事业单位尽职尽责，全市“五一”假日旅游继续实现了“安全、质量、秩序、效益”的四统一目标。据统计，5月1日至3日，全市共接待游客292.7万人次，实现旅游综合收入.7亿元，同比分别增长33.1%和33.2.%。
一是加强组织领导，假日旅游市场规范运行。节前，副市长带领市旅游产业发展领导小组部分成员单位，对“五一”假日旅游工作进行了检查，重点对游客住宿、餐饮和景区交通进行了现场督察，同时，市文化和旅游局针对旅游市场安全方面面临的困难和问题，印发了《强化检查、加强“五一”期间和汛期安全生产工作的通知》，各县区政府也对假日旅游市场进行了全面检查和整顿，为假日旅游市场规范有序运行奠定了坚实基础。节日期间市文化和旅游局负责人深入山景区指导假日旅游工作，全市各级旅*政管理部门和各旅游接待单位坚持全员上岗，坚守岗位，共同确保了假日旅游市场的安全、平稳、有序运行。假日期间，全市无重大交通事故和旅游投诉现象。
二是新增娱乐项目助力旅游市场。特别是5月1号，金龙山文化旅游园开园试营业，天水青鹃山滑雪场新增划草游乐游乐项目，街子、清水和三大温泉客流爆满，山周边景区、甘谷古坡草原、中滩农业园区、牡丹园、小陇山桃花沟、清水小华山、极大的吸引了大批游客和市民，游乐场每天游人如织，单日接待游人总量达二千多人。以上两个填补了我市无大型游乐场的空白，优化了我市产业结构，有力的代动了我市旅游市场的发展。
三是强化交通保障，中短线旅游成为重点。“五一”小长假期间，随着国家继续免除小客车高速公路通行费，天十高速公路的通畅，天水=西安，天水=重庆航线直飞和天水=天津=大连航班持续运营，为游客提供了便捷的交通保障，节前我市加大对北京、重庆、天津、大连、成都的宣传促销，天津、关中、川渝地区的游客大量增加。中短线旅游和周边休闲旅游成为一大亮点，游客以家庭自驾旅游、学生互助旅游、亲朋自助旅游为主，休闲旅游、观光旅游、探险旅游等旅游产品成为游客首选，以兰州为中心的省内周边城市和以西安为中心的关中地区游客继续大幅增长，天津、上海、江苏等中远程游客及外国游客增幅明显。
四是景区综合接待能力提升。五月的天水，青山含翠，鸟语花香，最宜人的旅游季节。全市各景区(点)旅游人数同比大幅度增加，其中山国家5a级旅游景区五一高峰全天首次突破十万人次，三天接待游客达20xx36人，庙接待14665人次，水帘洞接待59087人次，大像山接待94997人次，清水温泉景区40768人次，南郭寺、玉泉观、秦安凤山等4a级以上景区均高于往年同期。
五是城市景观建设带动了城市旅游。近年来在广大城巿居民喜爱乡村旅游的同时，城市建设中的景观建设同样吸引了广大城乡居民游览城市的旅游热朝。耩河风情线**区渭河风情线，清水轩辕广场，宁远生态园，甘谷大象山公园，张川回乡风情园等吸引了上万游客，成为短线游客休闲度假的好去处。六是以农家乐为主的乡村旅游更加火爆，特色土特产品走俏。**区**村、**区**镇、**镇，**县**乡冷水鱼养殖基地，清水县杜沟村等农家乐相对集中的旅游专业村，吸引了短途旅游的大量游客，以家庭、同事、朋友等形式到农家乐吃农家饭、住农家屋、享农家乐，体验古朴自然的民风民俗和原汁原味的农家生活。
“五一”期间天水草莓、油桃、大樱桃等特色瓜果受到游客的亲睐，成为游客最喜爱购买的商品，不仅为乡村带来了人气，带火了乡村旅游，而且促进了农户致富增收。同时，市内各商家“五一”期间采取各种宣传促销手段，吸引游客购物，实现了景区休闲观光、市内购物两旺的景象，刺激了旅游综合消费，进一步提高了旅游经营效益。
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇十三
全市各地、各旅游企业大力推进优质旅游，努力满足广大游客对美好假日旅游、生活的需求。春节期间，我市旅游产品结构更加完善，旅游公共服务更加健全，文明旅游、诚信经营等成为自觉。加大旅游市场秩序整治力度，确保春节期间全市旅游市场安全文明稳定有序。
春节前后，全市多部门联合行动，重点打击“黑导”“黑社”“黑店”和“黑车”等各种严重侵害游客合法权益的违法违规行为。重点对星级饭店落实卫生防疫;旅行社超范围经营、不合理低价游、虚假广告宣传、不签订合同或合同不规范、强迫购物消费等违法违规行为，导游使用全国导游之家app情况等;实现全国旅游监管服务平台旅行社信息完善率、电子合同签订、团队信息填报、导游执业时app启用“四个全覆盖”进行了重点督查检查。
假日期间，全市重点景区严格按照核定的最大承载量，通过门禁系统等高科技设备，对景区游客予以动态监控，并通过多种渠道及时面向社会公众发布，引导游客合理安排行程。假日期间，全市所有公交线路首末班时间不变，安排1800名公交驾驶员、投放运营车辆x辆次、安排x趟次，加强智能调度的运用，将芜湖站东广场、弋江客运站、鸠兹广场、方特旅游区等列为重点人员集散地，确保足够运力，同时还做好了方特旅游区、鸠兹古镇等景区晚场游园活动的交通保障工作。
全市各景区均广泛开展文明旅游志愿服务活动，安排志愿服务人员，从检票进门就开始对游客进行指引，积极为广大游客提供咨询和帮助。景区内随处可见倡导文明旅游、保护环境的标语。文明旅游不仅使景区卫生环境和服务得到持续改善，也使市民和游客的文明素养有了很大提升，文明旅游蔚然成风。
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇十四
1、炭河古城景区为游客免费提供上万套古装，游客人手一张穿越证，享受穿越特权，共同演绎了全民沉浸式演出《我回西周》，创造了一个繁荣的西周王国。
2、灰汤温泉度假区活动精彩纷呈，金太阳休闲农庄推出“玩美假期”温泉特惠活动，华天温泉城推出优惠套票活动，紫龙湾度假区泉水乐园盛大起航。
3、九龙仓时代奥特莱斯举办英国正版小猪佩奇超级炫动游园会，为游客朋友们精心定制十大主题游戏和十二大主题互动拍照点，深受游客追捧。
4、从5月1日开始，稻花香里农耕文化园开启“亲子农耕嘉年华”畅玩模式，众多游客挽起袖子和裤管，跟上农民伯伯的节奏，在大自然中收获快乐。
5、为美园四季花海，杜鹃、月季、玫瑰、紫薇繁花盛开，彼此争芳夺艳，为游客带来了一场视觉盛宴。另外，花明楼、关山、千佛洞、香山森林公园、道林古镇、青羊湖、金洲湖、玉潭公园、望北峰森林公园等也热闹非凡，周边农家乐供不应求。
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇十五
取消五一黄金周，旅游市场将有哪些变化？是否会让五一出游人数增多，价格是否上涨，这些都是有出游计划的市民关心的问题，部分旅行社就取消五一黄金周后出游问题进行了四大预测。
预测1。
08年由于“五一”小长假首次实行，游客没能对假期做出很好的规划，而出游人数的增多主要是因为游客已经逐渐适应了小长假的休假方式，会对自己的假期有一个比较好的.规划，这就直接导致了出游人数的增加。
预测2。
五一将成省内短线游旺季。
据了解，取消五一黄金周后，把原本三天假期调整为一天，加上周末两天，五一假期实际上可以连起来休息三天。旅行社认为，这样将有更多人参加省内短线游。
东莞中旅副总经理陈子江告诉记者，按照往年经验，与十一黄金周、春节旅游不同，实际上五一黄金周出游团队都以省内短线游为主，大多数是在1日、2日出游，长线游的出游人数并不多，而取消五一黄金周后，部分参加长线游的游客会因为没有假期而转为短线出游，这样省内短线游人数将增加。
据了解，旅行社也将开发更多省内游线路应付明年五一期间的短线游热潮。
预测3。
暑假游将成旅游黄金月。
取消五一黄金周让部分人不能长线出游，使得紧接其后的暑假游将会有更多的人报名参加旅游，旅行社预测，暑假游将成旅游黄金月。
东莞青旅介绍，取消了五一黄金周会增加暑假黄金月市民出游的人数。据了解，暑假旅游受到越来越多家庭客的青睐，取消五一黄金周后，将会有更多家庭团把旅游时间调到暑假。旅行社认为，这将使得原本出游人数不少的暑假变成旅游黄金月。陈子江告诉记者，往年暑假因为出游人数、旅游价格等种种原因，一直不敢由本地旅行社包机出游，而明年取消五一黄金周后，暑假旅游人数增加，旅行社将会考虑在暑假期间包机，方便更多游客出游。
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇十六
今年“五一”假期，全区50家重点旅游监测单位共接待游客37.6万人次(不包含农业嘉年华)，同比增加1.44%;实现旅游收入3021.84万元(不包含农业嘉年华)，同比增长7.19%。其中，乐多港假日广场接待游客11.56万人次，同比下降4.3%，收入947.06万元，同比下降0.77%，占全区总收入的31.34%;十三陵特区接待游客7.92万人次，同比增长1.28%，收入264.67万元，同比下降5.34%，占全区旅游收入的8.76%;乡村旅游接待游客9.03万人次，同比下降0.84%，收入466.47万元，同比增长1.66%，占全区旅游收入的15.44%。
4月30日上午10时左右，北航13名学生(10男3女)从北京后花园景区外东侧爬入野山，攀爬过程中，13人拉开较大距离，傍晚18时左右，因野山无道路，山势陡峭，有8人(5男3女)无法下山被困(敢上不敢下)，随即报警。接警后，昌平区立即协调消防、公安、旅游委、属地镇、急救中心、北京后花园景区开展救援工作。19时左右营救下2人(男)，23时左右营救下2人(男)，由于天黑，道路险峻，救援十分困难。23时左右19名蓝天救援队集结，今日凌晨4时营救下2人(1男1女)，8时左右营救下2女，至此，8名被困人员全部安全救出，被营救者情绪稳定，无伤，健康状态良好，自行返回。
5月1日，接游客投诉大宫门附近农家院商户“招手揽客”现象，执法人员立即赶赴现场，“招收揽客”人员已离开，执法人员将此投诉移交至十三陵镇政府，由十三陵镇政府加大巡视监管力度。
假日期间，全区旅游市场秩序良好，全行业未发生任何安全责任事故，保持无恶性投诉记录。旅游市场秩序进一步规范，旅游服务水平进一步提升，“爱上昌平”品牌效应进一步显现。
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇十七
一是周密安排部署。4月19日，副区长周金星主持召开了“五一、端午节”假日旅游工作部署会，区旅游委、区应急办、公安昌平分局等16个区假日旅游工作领导小组成员单位领导参加了会议，会上详细部署了假日旅游相关工作，副区长周金星就假日旅游安全和服务保障工作作重点强调。4月25、26日，区旅游委分批次的召开了乡村旅游镇村、重点景区(点)、旅游商店安全和旅游市场秩序保障工作会，会上就旅游安全、市场秩序方面可能存在的风险点，提出具体工作要求，督促各单位扛稳责任。
二是抽查重点企业。4月27日，区领导侯君书、贺军、刘长永带队检查旅游市场秩序情况。4月28日，区领导孙卫、__杰带队检查旅游商店消防安全、安全生产各项措施落实情况。节前，区旅游委集中安全生产、行业执法等人员力量对农业嘉年华、蟒山荷兰风车节等活动现场，乐多港、静之湖等重点企业，采取“四不两直”方式，开展了拉网式检查，确保为广大游客提供安全舒适的游览环境。
三是保障品质提升。4月13日，召开了2020年“全域旅游•昌平服务品质提升年”活动启动大会，区旅游委将以此为起点引导旅游企业和从业人员不断提升服务水平。以服务品质提升年工作要求为指引，分批次开展了社会旅馆、景区管理人才培训班，通过培训进一步提升了从业人员转变经营理念、创新工作方法、强化交流合作、提升服务质量意识。
四是加强执法检查。对重点景区、民俗旅游、旅游购物演艺场所进行巡查，假日期间，共出动执法人员12人次，执法车辆6台次，巡查旅游企业39家次，抽查旅游车辆80台次，抽查导游人员87人次。同时，严格执行假日24小时值班和领导带班制度，确保假日旅游工作顺利运行。
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇十八
2020年五一假期全市接待旅游总人数465万人次，同比增长3.7%。其中，国内来京旅游人数186万人次，同比增长4.2%;市民在京旅游人数279万人次，同比增长3.3%。实现旅游总收入48.40亿元，同比增长5.7%。其中，国内来京旅游收入39.73亿元，同比增长6.2%;市民在京旅游收入8.67亿元，同比增长3.3%。接待游客人均花费1041元，同比增长1.9%。其中，国内来京游客人均花费2136元，同比增长1.9%;市民在京游游客人均花费311元，与去年同期持平。总体来看，今年的五一假日旅游市场运行平稳，旅游人数和旅游消费实现同步增长。
4月28日至30日，民航进港总人数40.8万人次，同比增长10.1%;铁路进站总人数126.8万人次，同比增长5.2%。
根据北京市边检数据，4月28日至30日，外国及港澳台入境人数3.16万人次，同比增长2.01%;北京出境的大陆居民人数7.9万人次，同比增长22.36%。
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇十九
(一)抓实值班纪律。全市各级旅游部门严格遵守假日值班和信息报告制度，领导干部坚持在岗带班，值班人员24小时在岗值守。市旅游委值班人员随机对各县市区旅游部门值班情况进行抽查，进一步严明值班纪律，确保了假日旅游市场平稳有序。
(二)严格安全检查。市旅游委印发了《关于做好2020年“五一”假日旅游工作的通知》和《关于开展“五一”旅游安全督查工作的通知》，委主任边疆同志带队赴重点景区开展安全督查，组织4个专班对全市开展拉网式安全排查。武当山等景区制定了安全应急、车辆分流预案并公布景区最大承载量。假日期间无游客大面积滞留事件，无重大旅游安全责任事故。
(三)做足信息宣传。通过湖北旅游、xx旅游、秦楚网、xx头条、xx广电等媒体客户端、旅游政务网以及各类新媒体发布xx市8条茶文化游精品线路，推送图文视频各类旅游信息上万条，转发浏览观看量超千万。实时发布最新交通、气象和景区景点客流、住宿消费等信息，为出行游客提供全方位的服务。
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇二十
总体呈现出核心重点景区势头强劲，参与体验型景区异常火爆，乡村旅游全线飘红、旅游消费增长迅猛等特点。
(一)重点景区势头强劲。以武当山为龙头的核心景区游人如织，势头强劲。其中，武当山老子养生苑、紫霄福地居、隐仙别院、太和紫隐道家养生等体验项目和推出的武当礼物系列产品深受游客欢迎，4月30日接待游客达5.79万人次，三天累计接待游客15.05万人次，实现旅游收入1.02亿元，同比分别增长8.5%和19.3%。太极峡、武当峡谷漂流、九龙瀑、虎啸滩、五龙河、龙潭河、野人洞、龙泉寺等景区个个爆满，团队大巴和自驾车辆络绎不绝，多数景区创今年以来接待新高。
(二)体验型景区(点)异常火爆。郧阳区子胥湖欢乐嘉年华共接待旅游团队46个，旅游大巴一度停泊至郧阳三桥，景区内摩天轮、激流勇进等大型游乐体验项目个个人头攒动，日均接待游客超万人。九龙瀑景区推出的悬崖小火车、滑索、喊泉，太极峡景区推出的5d彩画玻璃吊桥，房县岩屋沟景区“神农峡杯”全国越野登山大赛、野人谷景区丛林穿越户外拓展项目等新、奇、特游乐项目吸引力十足，吸引近5万游客参与体验，通往各大景区道路的车辆川流不息。
(三)乡村旅游全线飘红。借助“2020湖北茶文化游启动仪式暨xx万里茶道之旅”活动强大声势，郧阳区第二届乡村旅游文化节，房县第四届樱桃采摘节暨cctv-7《美丽家园》走进八里活动和红塔镇“李湾樱桃采摘美丽乡村游”活动开园，郧西县“第三届中国天河玫瑰·樱桃节”等活动，我市假日乡村旅游全线飘红，全市乡村旅游景区点累计接待游客约150万人次，占全市接待游客总量的55%左右。芍药花、月季花、牡丹花等让游客流连忘返，采茶叶、品香茗、摘樱桃草莓、尝地道乡村美食让游客赞不绝口。竹房城镇带竹溪县龙王垭山庄、绿之恋、曾家寨、楠木寨，竹山县圣水湖国际旅游度假区、太和梅花谷、总兵安村，房县军店镇、土城村等乡村旅游景区点备受游客青睐，众多乡村民宿、农家乐和渔家乐供不应求。城郊游憩带樱桃沟村、四方山植物园、月亮湖、伟超生态农场、黄龙斤坪生态园、东沟、大川、花园村、大木厂镇等吸引众多城区及周边游客，累计接待游客超80万人次。丹江口市浪河镇、三官殿、丁家营、茯苓村等周边农家乐一座难求，三天累计接待游客近10万人次。
(四)旅游消费增长迅猛。通过举办“万里茶道”等系列乡村旅游活动和接地气精准宣传，全市星级宾馆入住率平均达到95%以上，竹溪、竹山、房县星级宾馆及民宿入住率均达100%，竹溪蒸盆、贡米宴、道茶宴、竹山合碗席、房县上笼席、丹江翘嘴鲌等特色美食吸引众多游客品尝体验，乡村农家乐翻台率超90%，带动茶叶、绿松石、木耳、香菇、蜂蜜、天麻、竹笋等土特产品销量猛增，各类茶叶销售400余斤，黄酒销售千余斤，成为外地游客的抢手货。武当文创产品、丹江均州“八大碗”及城区各大商超乘势推出打折优惠，进一步刺激了假日旅游消费，农旅融合、全域旅游发展综合效应日益显现。
(五)假日市场安全有序。根据省旅游委和市委、市政府的统一部署，xx市旅游委周密安排，突出安全检查，做足市场预热，抓实应急保障。各县市区旅游部门和经营单位，落实属地责任，狠抓安全监管，增加产品供给，实现了五一假日旅游市场良好运行。节前召开了2020年“五一”文明旅游工作联席会议，文明旅游、文明经营理念渐成为广大游客和经营者的自觉行为，假日文明旅游蔚然成风。
五一假日文化和旅游市场工作总结大全（21篇）篇二十一
“五一”小长假正值旅游出行高峰期，又逢农业嘉年华活动收官之际，为切实做好我区假日旅游工作，确保节日期间旅游环境安全有序，区旅游委按照北京市“五一”假日旅游安全工作电视电话会议精神，全力以赴做好假日期间各项工作。
一是周密安排部署。4月19日，副区长周金星主持召开了“五一、端午节”假日旅游工作部署会，区旅游委、区应急办、公安昌平分局等16个区假日旅游工作领导小组成员单位领导参加了会议，会上详细部署了假日旅游相关工作，副区长周金星就假日旅游安全和服务保障工作作重点强调。4月25、26日，区旅游委分批次的召开了乡村旅游镇村、重点景区(点)、旅游商店安全和旅游市场秩序保障工作会，会上就旅游安全、市场秩序方面可能存在的风险点，提出具体工作要求，督促各单位扛稳责任。
二是抽查重点企业。4月27日，区领导侯君书、贺军、刘长永带队检查旅游市场秩序情况。4月28日，区领导孙卫、李志杰带队检查旅游商店消防安全、安全生产各项措施落实情况。节前，区旅游委集中安全生产、行业执法等人员力量对农业嘉年华、蟒山荷兰风车节等活动现场，乐多港、静之湖等重点企业，采取“四不两直”方式，开展了拉网式检查，确保为广大游客提供安全舒适的游览环境。
三是保障品质提升。4月13日，召开了20xx年“全域旅游昌平服务品质提升年”活动启动大会，区旅游委将以此为起点引导旅游企业和从业人员不断提升服务水平。以服务品质提升年工作要求为指引，分批次开展了社会旅馆、景区管理人才培训班，通过培训进一步提升了从业人员转变经营理念、创新工作方法、强化交流合作、提升服务质量意识。
四是加强执法检查。对重点景区、民俗旅游、旅游购物演艺场所进行巡查，假日期间，共出动执法人员12人次，执法车辆6台次，巡查旅游企业39家次，抽查旅游车辆80台次，抽查导游人员87人次。同时，严格执行假日24小时值班和领导带班制度，确保假日旅游工作顺利运行。
一是广泛宣传推介。4月24日，区旅游委党组书记、主任袁丽民做客北京交通广播一路畅通节目，针对昌平春季美景及美食做了重点推介，让听众重点了解了昌平独特的旅游资源。4月20日至22日，昌平区旅游委参加了第十四届海峡旅游博览会暨20xx中国(厦门)国际休闲旅游博览会，宣传推介昌平特色旅游资源、旅游产品和旅游线路，博得业内人士及市民的广泛关注。
二是打造精品线路。在嘉年华周边20分钟车程内，推出了樱花烂漫、蟒山拾趣、桃园仙谷等7条经典旅游线路，涵盖了养生、温泉、赏花等独具特色的旅游资源。按照全域旅游示范区创建工作要求，结合区域旅游资源特点，开发了《昌平区全域旅游精品线路及讲解词》，线路设计精选了昌平旅游概况以及百里骑行、欢乐古村，亲子乐游等主题，目前已初见成效，专家论证后将全面投入使用。
三是推出系列活动。乐多港推出了街头涂鸦文化节，中国、德国、俄罗斯等国的涂鸦艺术家携手为涂鸦爱好者带来一场规模庞大的涂鸦盛宴;推出了电竞嘉年华，为电竞爱好者提供了高手对决的舞台。静之湖举办首届云贵牛文化狂欢节，让广大游客在家门口感受少数民族传统文化魅力，欣赏少数民族风情歌舞。此外，农业嘉年华、蟒山荷兰风车节也推出了丰富多彩的活动，迎接八方游客。
四是丰富游客体验。配合昌平春季旅游新主题citywalk，推出了京郊十大最美公路之一——昌赤路;最美登山步道——长峪城、大岭沟猕猴桃谷;昌平五月赏花地图——老峪沟、静之湖、康陵园。悦荟万科广场推出了悦荟尖货周促销活动。此外，康陵春饼宴、仙人洞素食等民俗特色佳宴，秀花农庄、三生万物等有机蔬菜、鲜果采摘，后院、柿子红了等特色民宿正在盛装迎接游客。
今年“五一”假期，全区50家重点旅游监测单位共接待游客37.6万人次(不包含农业嘉年华)，同比增加1.44%;实现旅游收入3021.84万元(不包含农业嘉年华)，同比增长7.19%。其中，乐多港假日广场接待游客11.56万人次，同比下降4.3%，收入947.06万元，同比下降0.77%，占全区总收入的31.34%;十三陵特区接待游客7.92万人次，同比增长1.28%，收入264.67万元，同比下降5.34%，占全区旅游收入的8.76%;乡村旅游接待游客9.03万人次，同比下降0.84%，收入466.47万元，同比增长1.66%，占全区旅游收入的15.44%。
4月30日上午10时左右，北航13名学生(10男3女)从北京后花园景区外东侧爬入野山，攀爬过程中，13人拉开较大距离，傍晚18时左右，因野山无道路，山势陡峭，有8人(5男3女)无法下山被困(敢上不敢下)，随即报警。接警后，昌平区立即协调消防、公安、旅游委、属地镇、急救中心、北京后花园景区开展救援工作。19时左右营救下2人(男)，23时左右营救下2人(男)，由于天黑，道路险峻，救援十分困难。23时左右19名蓝天救援队集结，今日凌晨4时营救下2人(1男1女)，8时左右营救下2女，至此，8名被困人员全部安全救出，被营救者情绪稳定，无伤，健康状态良好，自行返回。
5月1日，接游客投诉大宫门附近农家院商户“招手揽客”现象，执法人员立即赶赴现场，“招收揽客”人员已离开，执法人员将此投诉移交至十三陵镇政府，由十三陵镇政府加大巡视监管力度。
假日期间，全区旅游市场秩序良好，全行业未发生任何安全责任事故，保持无恶性投诉记录。旅游市场秩序进一步规范，旅游服务水平进一步提升，“爱上昌平”品牌效应进一步显现。