最新家具市场营销调研 图书销售系统调研报告(汇总5篇)

时间:2023-10-09 作者:文锋最新家具市场营销调研 图书销售系统调研报告(汇总5篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

家具市场营销调研篇一

本次调查旨在通过问卷的形式,加强新华书店与读者的进一步交流,使得读者对新华书店有更进一步的认识,同时也借此收集到更多的信息,以更好地改善我们书店各项经营管理,明确自身的经营目标,同时也能够更好的服务读者,提升并巩固书店的知名度,深化新华书店“第一书店”的品牌形象。

一、调查基本情况

新华书店历史悠久,最初是于1937年4月24日_在延安清凉山题成立,新华书店成立于1949年12月,六十年来一直为人民提供优质的图书文化服务,为物质文明和精神文明建设做出巨大的贡献。为了配合建国六十周年和新华书店分公司建立六十周年,为了更好地为顾客提供服务,公司决定向广大消费者做一次市场调查。此次共设计调查问卷100份,调查对象主要来自新华书店发行中心和购书中心两个地点的购书顾客,考虑到实际情况,其中新华书店发行中心40份,购书中心60分,发放调查问卷100份,回收100份,回收率100%,经严格筛选,有效问卷99份。按照统计学的要求,100份的问卷在总的调查数量中还是比较少的,但由于工作量和时间的要求,我们只能选取这个比较接近的数量。为了尽量使调查结果贴近实际,具有可操作性,我们从问卷的设计和分析进行了再三论证,在调查对象的选择上也遍布各个阶层的群体,具有一定的代表性,因此可以管中窥豹,是非常有典型性的。

二、调查结果分析

1、新华书店知名度分析通过整理问卷结果,一共有83人知道我们公司在有两个营业厅,17人不知道,得知知晓率为,说明新华书店在连锁经营方面取得较好的成绩,大部分顾客知道新华书店有发行中心和购书中心两大主力卖场,为以后新连锁店的成立打下良好的基础,但仍有的顾客不知道,这说明我们的品牌仍有待进一步打响,力争深化“第一书店”的地位。

3、竞争者分析通过调查结果得知:48%的消费者通过新华书店购书中心购书,15%的消费者通过新华书店发行中心购书,14%通过书城购书,10%的消费者通过文采书店购书,4%的消费者通过骆驼书店购书,5%的消费者通过育才书店购书,2%通过科技书店购书,2%的消费者通过其他书店购书。说明新华书店“第一书店”的品牌基本确立,我们的顾客首选购书中心和发行中心两大卖场,市场占有率方面有一定优势,而书城,文采书店,骆驼书店是周边的主要竞争对手。书城和育才书店的优势在于能提供给客户较大的折扣,文采书店的优势在于广告宣传做得比较好,价格折扣相对较低。因此,建议新华书店在保证质量的基础上,价格做一定的调整,同时加大宣传力度。

4、消费者购书主要用途分析调查结果显示:32%的顾客主要出于考试的需要而购书,60%的顾客主要出于自身学习的需要而购书,1%的顾客主要是单位采购,7%的顾客是其他需要而购书。这一项调查表明,92%的顾客购买图书是为了提升自身学习和考试,教辅和考试类书籍是顾客急需的图书,与学生和考试相关的图书具有巨大的市场空间。而这类书是有一定的季节性和规律性的,我们可以重点去挖掘下这方面的需求。

5、消费者购书影响因素分析调查结果显示:相对于其他因素而言,50%的消费者更看重图书质量,18%的消费者更看重图书价格,13%的消费者更看重服务质量,13%的消费者更看重便利性,6%的消费者更在意图书的价值。在这项调查中将近一半的顾客更看重图书质量,从这一点我们可以看到,虽然现今盗版猖獗,但重视图书质量还是顾客的第一选择。但同时也不可忽视的是,在现今较激烈的图书销售市场中,图书价格、书店服务质量和书店的地理方位也越来越受顾客的关注。

6、新华书店图书品种分析调查结果显示:28%的读者觉得本书店品种很多,对自己需要的物品有很多选择,31%的读者觉得觉得本书店品种较多,能满足需求,36%的读者觉得本书店品种一般,能满足自己大部分需求,5%的读者觉得本书店品种较少,买不到自己需求的物品。只有5%的顾客认为新华书店图书的品种少。从这里我们可以看出,我们书店的品种还是比较丰富的,可以满足读者的大部分需求。但我们并不能以此为傲,就此放松,我们更应该根据读者的需求深入细化图书品种的采购,使得更加符合读者的需求,并认真做好图书销售和文化传播服务工作,深化新华书店“惠州第一书店”的地位。

7、消费者对增值服务的认同感通过对问卷数据的统计,我们可以得知,假如我们新华书店推出现场订书、快递服务的功能,但须自理邮寄费,赢得了53%读者的支持;而其中29%的读者则采取无所谓的态度,从某种角度来看,29%的读者很可能从潜在的支持者转化为我们此项功能推出的拥戴者;总的来说,不支持书店推出现场订书、快递服务的仅占总百分比的19%。因此,对于新华书店推出现场订书、快递服务,邮费自付的形式是可行的。同时,在日常接触中我们也时常可以了解及观察到,从大亚湾、淡水、陈江等较远的读者也时常前往我们新华书店购书中心购书,可见新华书店购书中心在读者心目中的地位,在交流中发现大部分的人都只认识有一个大型书城,就是新华书店购书中心。那么我们可以充分利用这优势,提升自身的科学管理水平,从而打造第一大书城。

家具市场营销调研篇二

二、农村药品市场现状

(一)体现不出聘请的农村药品协管员和信息员的作用。在日常监督中发现,仍然有药贬子到农村兜售药品,但我局从没有接到过协管员或信息员的举报。协管员和信息员的作用没有得到真正发挥,未能调动他们的积极性,主要的原因,一是他们的身份和职责不明确;二是没有给予一定的经济补贴;三是培训工作还不到位。

(二)农村药品从业人员大多没有经过专业药学知识理论培训,素质偏低。当前我县农村卫生室从业人员的整体学历水平和业务水平不高,农村卫生室的药品从业人员几乎没有经过药学的专业训练,大多是一个卫生室一个村医,开方、发药均是一人,主要开展防疫保健工作,缺乏药品管理的专业知识,造成农村药品管理制度落实不到位。

(三)农民群众用药水平低,用药安全意识较差。农民群众对药品法律知识和用药安全知识掌握不多,识别假劣药品的能力和自我保护意识比较薄弱。在我们对购药、用药的群众进行随机调查中,盲目购药和无假药识别能力的人占半数以上。

(四) 卫生室药品管理知识欠缺。村级卫生室工作人员对药品的管理知识十分欠缺,主要表现在:有的不凭处方使用药品,不明白医疗机构和药店的区别,将卫生室当成了两用机构,既可看病,又可卖药。将药品调配给患者时,不给患者药品说明书,不讲清服用药品注意事项;擅自调换药品的包装。在农村卫生室检查时,经常发现,有的卫生室把小包装药品拆开放入大瓶中,其理由就是取药时方便,在农村使用量小,绝大部分药品都是拆另使用,不知道药品外包装也是药品质量的一个重要环节;药品的不良反应不登记不上报,在71个村卫生室中,我局成立以来没有一家上报个一起药品不良反应事件。一次性医疗器械购进、使用不记录,用后不销毁或销毁后不登记等现象时有发生。

(五)药品质量管理不规范,贮藏设施、设备不完备,储存、养护条件差。少部分农村卫生室由于受经济条件的限制,药品贮存条件简陋,达不到药品贮藏要求。在管理上存在误区,重医轻药,药品管理重视不够,设施条件不能保证所贮存药品的质量,药品购进不验收,不定期养护。部分村卫生室以家庭为单位,医疗点就设在乡村医生家里,生活区和药房不能有效分离,场地狭小,药品摆放零乱,存储环境差,连最基本的防潮、防虫、防鼠设施也没有;药品随意摆放与食品、生活用品、杂物等各种物品混杂,须冷藏存放的药品随意摆放在柜台内,使药品质量难以得到保障。

(六)农村药品从业人员法律意识淡薄,责任心不强。未能及时清理过

期药品是目前农村卫生所普遍存在的问题,农村药品从业人员往往是在发药时发现有过期药品才清理,没有养成定期养护药品的习惯,农民的用药安全难以保证。

依据不够充分,尤其是个别乡村医生对创建标准药房认识和重视不够,虽然我局在2006年已对大兴地乡5个村赠送了标准药柜,但对创建标准药房的积极性不高,工作难以开展。由于法规不健全,导致一些乡村医生对药品管理的意识淡薄,药品贮藏设施设备差,对药品没有进行有效的养护,造成使用过期药品、药品贮存环境卫生差等问题。对于过期药品,由于金额不高,执法人员往往都不予立案处理,因为立案调查程序太复杂,执法成本高,村医待遇低,加之经济困难,往往只是采取就地销毁的方式进行处理。对违法者没有进行处罚,因此未能对违法者起到警示的作用。

三、对策与建议

(一)争取县委、政府的支持,夯实监管工作基础

要搞好药品监管工作,改变目前的现状,就必须在当地党委政府的领导下,不断夯实基础,为食品药品监管工作提供坚强的保障。因此,在开展药品监管的各项专项行动中,要向地方党委政府汇报,引起地方党委政府对食品药品监管工作的重视,给予食品药品监管工作的大力支持。

家具市场营销调研篇三

通过统一安排到企业进行学年实习,使大家了解企业工艺流程、职能部门的设置及其职能,了解企业的内部控制,了解企业的会计机构岗位设置及会计流程。

其中,先前我们对农药的生产几乎一无所知,但下到车间之后,我们不仅了解了生产流程,还进一步了解了农药的生产还有较明显的季节性,因这些条件的限制,机器开工的时间长度及强度也相应的受到影响,另外,对一些流水线的参观,也激发了我对如何通过新流水线的建设,对降低生产成本的思考,于是,感受颇深的一点,要做一名合格的会计人员,对基本、基础的作业环节是要了解的,否则,很容易陷入理论的高阁,玩“空手道”。

在熟悉了企业的生产流程后,财务人员拿了20xx年5月份的原始凭证,记账凭证,报表等资料给我们翻看,在翻看这些账务资料的过程中,有不懂或弄不清楚的凭证编制,积极向企业的会计人员请教,在他们的耐心指导下,我们对企业整个做账的程序、方法有了宏观上的认识。

宏观的认识,是比较概括而感性的,但当我们仔细翻看的记账凭之后,许多问题值得我们思考。比如几个不同的销售人员,同时销售同一种农药的货价在不同的省区会有不同,甚至在同一个省区的不同地市而相异。这一点,也可以引起我们作为准会计人员的思考。因为,售价的高低,直接影响到整个企业的销售收人,进而影响到企业的利润。在一个地区,以成本价销售,是否是出于抢占市场的考虑,还是别的什么 原因,这些现象也许会被忽视,但我以为,要做一名好的会计人员,应该对企业生产经营过程,成本与收入等相关项目,有着高度的敏感,同时,还应具备相关知识,比如上述的地区不同而不同售价,己经涉及市场营销的知识了,因此,要做好一个企业的财务管理人员,为企业的发展壮大出谋划策,学习 更多的相关知识,会计人员责无旁贷。

当我们通过查阅凭证,对整个企业的账务流程有了了解之后,企业的会计人员便开始指导我们,进行记账凭证的编制。首先,我们将原始凭证按时间的先后顺序进行归类整理,为了便于编制,我们还对凭证进行了编号,然后自行编制凭证,在碰到不清楚的地方,及时向财务人员请教,我们也很幸运得到了实战机会,也非常感谢企业的财务人员,对我们的信任,放手让我们编制,编完之后,通过打印机,输出凭证,之后,将原始凭证和记账凭证进行整理装订,通过这一系列的实战操作,我们对会计的理解,从理论向实践迈进了一大步。

另外,在整个作账到凭证编制的过程中,我发现了许多业务都是相同。账务处理也是相似的,通过会计软件,确实可以提高工作效率,但是,在日复一日的工作中,是否还可以通过一些技术手段,进一步提高工作效率。还有,如何在这些看似枯燥的数字中,找到企业成长的突破口,提出合理化的建议,这对会计人员的会计创新又提出了新的要求。

总之,这次实习是有收获的,自己也有许多心得体会。

首先,感受颇深的一点是,理论学习是业务实战的基础,但实际工作与理论的阐述又是多么的不同,在工作的闲暇之间,在同一些工作多年的会计人员的交谈中,深知,在工作岗位上,有着良好的业务能力是基础能力,但怎样 处理好与同事的关系,为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围,又是那么的重要,于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。

其次,作为企业的一员,无论是其他 工作人员,还是会计人员,在进行自身相对循环重复的工作中,不仅应保持工作的质量及效率,还应具备创新精神。西大农药厂,即将面临“改制”的调整,这就意味着该企业将面临由“校办”企业向“社会”企业的角色转换,先前所享有的一些优惠政策,将随着改制的完成而倾刻丧夫,这样,农药厂将更直接的面临市场激烈竞争,接受残酷的规则约束,为了企业的生存、发展,就得创新,以变求生存,用新促发展,西大农药厂在面临新一轮发展的时期,应鼓励员工大胆创新,为企业的发展积极献计献策。

家具市场营销调研篇四

中国市场调查研究中心

报告简介

报告属性

【报告名称】

【表述方式】 文分析、数据比较、统计图表浏览

【交付周期】 3—5个工作日

【报告价格】 7900元

【制作机关】 中国市场调查研究中心

报告目录

第一部分中国xxxx制造企业生产状况调查

第一章 用于生产加工的资产占用情况调查(总资产、固定资产、流动资产)

第二章 生产加工的人员情况调查(全部生产人数、生产管理人员、技术人员、生产加工人员)

第三章 制造企业生产加工的产品及半成品情况调查(产品数量、产值、产成品资金占用情况)

第四章 制造企业生产加工成品结构调查分析

第五章 主要制造企业生产加工情况研究

第二部分中国xxxx制造企业销售状况调查

第六章 制造企业用于销售的资产占用情况调查(总资产、固定资产、流动资产)

第七章 制造企业销售人员情况调查(全部销售人数、销售管理人员、市场分析人员、销售人员)

第八章 制造企业销售渠道调查(渠道种类及开发使用情况)

第九章 制造企业销售产品情况调查(销售数量、销售产值、销售成本、销售费用、人均销售率)

第十章 制造企业销售成品结构调查分析

第十一章 xxxx主要制造企业销售情况研究

第三部分中国xxxx制造企业生产与销售综合分析

第十二章 制造企业存货、生产及销售情况分析(存货数量价值、生产数量价值、销售数量产值)

第十三章 制造企业数量及盈亏情况分析(企业数量、赢利企业数量及利润额、亏损企业数量及亏损额)

第十四章 制造企业生产销售人数分析(总人数、生产人数及比重、销售人数及比重)

第十五章 制造企业生产销售管理情况分析(机构设置、协调情况、)

第四部分中国xxxx制造企业生产与销售竞争力分析

第十六章 制造企业总销售收入分析

第十七章 制造企业产品销售集中度分析

第十九章 制造企业盈利能力分析(利润总额、销售毛利率、总资产利润率、净资产利润率

第二十章 制造企业经济运行最好水平分析(资本保值增值率、资产负债率、产值利税率、资金利润率……)

家具市场营销调研篇五

如何提高电脑的销量?如何才能让顾客选择你销售的产品?如何让顾客在不了解电脑方面知识的情形下毅然决然地在你介绍你自己的产品后买下你的电脑产品?等等问题都是作为业务员或销售员值得研究的问题。

一个成功的销售员,之所以能够比一般销售员销售出更多的商品,是因为每一位成功率的销售员都有着一套适合自己的销售技巧,通过自如地利用自己制定的销售技巧,向顾客自信兜售自己的产品。一个成功的销售员也通常不会对顾客只做一次简单的卖买,而是通过一次的交易永久抓住顾客的心,让顾客知道原来这里销售的产品才是最值得信赖的。然后由顾客带出顾客,形成连环效应,从而提高销售量。

什么样的销售技才是最佳的、最实用而又最能提高电脑销售量的技巧?对于这个问题,本人利用了一个暑假的时间亲身到天河电脑城里去实践以便寻找到最佳的答案。以下是本人经过实践与总结后的一些经验:

一、迎客一句话:

广州创汇电子产品全线升级打折,正在促销热卖,现在买还可以参加各种优惠活动,中奖百分百,随便那一款,我来帮您选。

二、问清顾客的需求:

1、一问谁来用,定位主用户、主要是您自己用吗?(对于二三十岁的年轻人)、主要是给孩子用?(对于接近四五十岁的中年人,一般都领着孩子)

2、二问会干啥,掌握熟练度、您现在用的电脑啥配置?(对于一些看起来知识层面较高的客户)、他(孩子)现在学校在上电脑课吧?(对于1—4级城市的中年客户)、他或您以前接触过电脑吗?(对于5-6级城市的中年客户或者看似受教育程度较低的客户)

5、五要善总结,用户来确认、您除了….几点外还有什么别的需求吗?

三、p4液晶推介一句话话术:

现在买p4液晶电脑最值,液晶电脑辐射低,对健康有好处,现在大家越来越重视健康了,还是买一台液晶电脑划算。创汇电脑全线采用a级屏液晶,现在好多品牌都采用b级或c级的,b级和c级是a级的淘汰后的次品,在显示效果和寿命上都有问题,现在用b级的价格就能享受a级的品质,液晶电脑在大城市的普及率也很高。并且,p4才是电脑的主流配置。

四、64位cpu推介一句话话术:

电脑马上就全部64位了,速度理论上是32位的2倍,性能大大加强。就好

比汽车的发动机,用16缸发动机的汽车肯定要比8缸发动机的汽车动力强很多!同样可以用交通来比喻64位技术,8车道高速公路和4车道普通公路来比较,8车道的宽度大,一次通过的车流量大,因此车的速度也随之加快,节省了大量的时间。而且马上很多硬件和软件都会为64位技术开发,现在买64位,电脑至少可以多用3年。所以还是很超值的。

五、节能认证推介一句话话术:

现在电荒这么厉害,电价估计还得涨,您买家用电器都选节能的吧?其实电脑也一样,据统计一台电脑每小时也要耗度电,一天按照8小时计算下来也要2度电,比一般的冰箱、电视等都多,创汇产品现在全线都通过了国家节能产品认证,一样的功能和价格,为啥不买个节能的呢,还能为自己省钱。

六、创汇救护中心推介一句话话术:

七、嘉翔v新品推介一句话话术:

嘉翔v是今年刚刚推出的新品,产品外观靓丽、时尚,提供多种实用功能,如:提供长城影音中心、救护中心、杀毒软件、智能驱动等,还有创新的键盘功能键设计,是一款宽带电视液晶电脑。现在购买嘉翔v,就等于保值购买,让你的电脑可以多用2-3年,当然很划算。

八、落单3式,成交敲定!

总体来说可归纳为以下部分:

1.首先在你和客户谈判时,不要一股脑的把产品的优点说出来!你首先要

搞清楚客户买电脑的主要用途和他想买什么样档次的电脑!然后你再跟据他的需求给他推荐一款适合他的电脑!这样做至少显的你较专业!并不只是想挣他的钱,要让客户体会到你的服务!

2.当客户不反对你的建议时,你可以把被你推荐的产品的相关优点一点一点的说出来(记住:一定要讲的够清楚,因为有些客户是电脑肓,你不说清楚他是不会明白的。而且,不要一次说完,留下一点然后再找机会补充。这样客户会觉得你推荐的产品确实有很多优点)。然后你再说说你为什么给他推荐这个产品!

3.最终强调一下你们的服务以及你们的特色!这时基本上可以给客户留下一个好的印象!如果对方真的需要,并你的价格的报的不比别人家高时,基本上就可以成交了!

销售不是纯粹的卖买交易,而是需要一定的技巧,销售也不只是一次性的交易,真正成功的交易是以后还会保持联系,保持售与被售的关系。想成为名成功的售员并不是一件能说得出就做得到的事情,成功的销售员是通过无数次的尝试与失败之后不断吸取教训与学习经验的,对于本次的销售实践,本人觉得我的销售路程才刚开始,我将会继续尝试与学习,力求让自己不断向成功的销售员靠拢。

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