2023年调研报告报告包括哪些内容(实用5篇)

时间:2023-09-25 作者:书香墨2023年调研报告报告包括哪些内容(实用5篇)

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调研报告报告包括哪些内容篇一

近几年来,随着农村经济社会的发展及其生活水平的提高、生产方式的转变,农村生活垃圾呈批量化、毒害化的趋势,已凸显为新农村建设的软肋。为此,我乡根据县委、县政府工作安排,于xxxx年xx月中旬结合“书记带头大走访” 活动的开展,就全乡农村生活垃圾污染及其治理情况,深入全乡6个村进行了认真调查。

一、我乡整治农村生活垃圾的工作已经启动且初见成效 近几年来,全乡各级围绕“加强农村清洁工程建设、治理农村生活垃圾污染”做了大量工作并取得了一定的成效。

1、乡党委、政府高度重视,着力加强对农村清洁工程建设的领导。近年来,乡党委、政府将农村清洁工程建设提到了重要的议事日程,成立了乡长任组长,主管副乡长任副组长,乡直单位主要负责人为成员的农村清洁工程建设领导小组,并定期召开会议认真研究农村清洁工程建设过程中出现的新情况、新问题。

2、部分村率先而起,带领村民整治生活垃圾。近两年,随着农村社区建设的推进,以社区为单位的农村生活垃圾污染综合整治的村相继出现。xx村中心社区20xx年投资近2万元统一购臵20个垃圾桶,一部垃圾车,新建垃圾堆放点,聘请了一名垃圾清洁工,在xx区按照门面和住户由社区卫生监督站每月收取垃圾清理费,至今卫生保洁保持正常,受到群众一致好评;姚河村是乡政府所在地,20xx年建立中心社区以来,姚河集镇卫生一直由社区卫生监督站来管理,投资近5万元购臵了40个垃圾桶和一部垃圾车,每月同样由社区向集镇住户和商业门面以及单位收取环卫费,采取每天清扫,定时搬运,卫生保洁正常,受到群众拥护;梯岭村社区20xx年新建40座沼气,卫生环境得到很大改善,20xx年投资34万元对社区住户环境卫生进行了综合整治,新建了公厕,拆除简易厕所28个,同时新建了绿化带,环境卫生进一步得到改善,脏乱差现象得到有效治理。

我乡在整治农村生活垃圾污染方面虽做了一些工作并取得了一定成效,但目前还存在一些不容忽视的问题。

1、垃圾处臵不当,乱丢乱倒的现象依然严重。据 调查了解,农村垃圾大致分为四类:一是可回收垃圾,如金属、塑料、玻璃、废纸;二是有机质垃圾,如剩菜、菜根菜叶、杂草等;三是有毒害垃圾,如废旧电池、 灯管等;四是其他垃圾,如砖瓦搪瓷、建筑垃圾等。我乡在调查时发现,大部分村和群众根本就没将垃圾分类,而是胡乱地堆放在一起。更有甚者,有的农户不将垃 圾倒入垃圾圈里,竟将其乱倒在圈外。

2、“四无”村较多,村级生活垃圾处理体系还处于缺失状态。据调查,全乡还有3个村处于“四无”现状:无专职(或兼职)的环卫人员、无固定的垃圾收集点、无垃圾清运工具、无处理垃圾(或填埋或沤泡)的专用场地。有些村即使有垃圾池(圈),但缺乏清运垃圾的工具,所以垃圾清运不及时,致使很可观的垃圾池或垃圾圈形同虚设。

3、柴草与杂物堆放无序,焚烧现象严重。据 调查,不少农户堆放柴草、杂物呈杂乱无序的状态。大部分农户柴草、杂物随意堆放在沟渠旁,严重影响了村容村貌。另外,农民焚烧垃圾、秸杆现象也比较普遍。 农户在办完红白喜事后均将烟花鞭炮的残留物化为灰烬,大部分农户对破旧衣物、鞋及部分橡胶、塑料制品均选择焚烧,对大气造成严重的污染。特别是每年xx月底至xx月初收获茭白后,农户秸杆均要焚烧,不仅严重污染当地的空气,且严重影响到周围地区,并对森林防火造成威胁。

4、大部分农户尚未改厕,粪污较为突出。随着农民居住条件的改善,少数农户已用上卫生厕所,实现了“即冲即净”,但污水大多随下水道流入沟渠,导致水污染。尤其是大部分未改厕的农户,其粪便污染更加突出。据调查,全乡xxxx多农户还有50%以上仍在使用过去的简易厕所,成为了蚊虫的繁殖与聚集地,加速了疾病的传播,有害于农民的身体健康。

5、畜禽粪便治污仍未到位,污染比较严重。据 调查,我乡仍有一部分养猪户没进行粪污整治,对周边的水源、土壤、空气和作物等造成严重污染,成为牲畜疫病、寄生虫病和人畜共患病的传染源,对当地农民生 存环境和身心健康造成较大威胁。同时,大部分农户家禽均是散养,禽粪房前屋后到处都是,严重影响居住环境和村容村貌。目前,我乡大部分农民烧沼气的积极性 也不高,故全乡建设、使用沼气池的农户不多。据统计,全乡xxxx多户农户,已建成的沼气池只xx座,仅占2%。沼气池的冷落,从而对畜禽粪便及废弃物的无害处理率极为低下。

导致上述问题产生的原因是多方面的,既有主观的,又有客观的。

一是农民认识不足,部分村引导不力。调查时发现,一些村干部认为,治理农村生活垃圾污染是家庭琐事,村管不过来。还有一些基层干部群众哼着一句顺口溜:“垃圾靠风刮,污水靠蒸发”。这其中既有 无奈,也有无所谓。所以大多数地方呈现出“屋内现代化,屋外脏乱差”的状况。调查中还了解到,许多村民还没有定点投放垃圾的观念,也没有垃圾池(圈)的习惯,更没有为垃圾分拣的意识。这为乡村整治生活垃圾污染造成了很大难度。

二是经费投入不足,环卫设施建设滞后。由于农村生活垃圾治理长期被视为一项公益性事业,其经费主要来源于国家及地方财政。在资金来源渠道单一,农村经济还相对比较困难的情况下,垃圾处理经费的投入严重不足,环卫设施建设也随之滞后,这已成为制约农村生活垃圾有效治理的主要瓶颈。

三是垃圾呈批量化、毒害化趋势,增加了整治垃圾污染的难度。随 着农村生活水平的提高与生产方式的转变,农村垃圾在数量上呈现了批量化、在构成上呈现了毒害化的趋势,越来越接近城市生活垃圾的形态。过去,农村垃圾主要 是一些容易腐烂的菜叶瓜皮,现在的农村垃圾却成了塑料袋、废电池、农膜、农药瓶、工业废品、腐败植物的混合体,特别是由于大量使用塑料,导致垃圾中不可降 解物所占比例迅速增加。据专业人士介绍,其中塑料制品就占1/3。随着无法降解的垃圾越积越多,农村垃圾正呈现出毒害化发展的趋势,大大地增加了农村整治垃圾污染的难度。同时,由于农村养殖业的发展,批量产生的禽畜粪便以及宰杀后的废弃物无法消化,也成了有害垃圾,对农村环境造成极大危害,更加增添了乡村治理垃圾污染的难度。

四是管理机制建设滞后,农村整治垃圾缺乏刚性。对于城市生活垃圾的处理,我国已有多部法律法规提出了具体要求,但对农村垃圾的处理几乎没有一部法律法规硬性规定,农村生活垃圾污染环境防治缺乏管理办法和机制。

社 会主义新农村建设是一个生产发展、生活宽裕、村容整洁、管理民主的有机统一体。农村垃圾处理作为村容整洁的一个方面,关系到整个新农村建设的和谐程度,解 决好农村垃圾处理问题已成为改善农村环境面貌、社会主义新农村建设的当务之急。因此,应以搞好农村垃圾处理和清洁卫生为突破口和切入点,以加强农村基础设 施建设为重点,以改善村容村貌、提高农民生活质量为目的,加快推进新农村清洁工程,提高农村人居环境,建设和谐美好家园。

1、要广泛宣传,提高思想认识。群众是农村垃圾等环境污染的制造者,也是受害者,更是环境治理的受益者。他们对环境卫生的认识程度,直接关系到我们的工作成效。因此,要加强对农村垃圾处理 问题等农村环境情况的宣传教育,利用农村人口学校及广播、宣传栏等开展多种形式的宣教活动,不断提高广大群众的环保意识。要进一步广泛宣传农村环境污染问题的严重性和治理污染的紧迫性,倡导移风易俗,树立“讲卫生光荣,不讲卫生可耻”的新风尚,保证农村环境卫生整治工作的顺利进行。同时,对农村环保工作, 要实行村民门前三包、村干部分片包干制度,由村委会定期组织检查评比,好的表扬奖励,对违反环保规定有损村容村貌的行为,要进行批评教育,并限期纠正和改 进。

2、要建立垃圾收集、清运、处理制度。小垃圾、大文章。处理农村垃圾决不是一件小事情,更不是一件容易的事情。因此要建立垃圾收集、清运、处理制度,这是治理农村脏乱问题最简单易行又立竿见影的 方法。要尽快形成“户集、村收、乡运和处理”的垃圾处理系统和以县为主、乡村为辅的污水处理机制。建立完善的垃圾收运网络体系,按照“村收集、乡镇运输和 处理”的要求,在各村设立垃圾箱及垃圾收集点(中转站),配备清洁工,各乡镇建设垃圾焚烧炉或垃圾填埋场,负责收集垃圾到焚烧炉进行无害化处理或填埋。

3、要加大投入,落实农村环保和村容村貌建设资金。农 村基础设施建设是政府公共服务的重要内容,要坚持政府主导的原则,不断加大对农村基础设施建设包括环境基础设施的投入。虽然近年来,随着旧村改造、村庄绿 化、户户通等的不断深入,县委县政府在环境卫生整治方面投入了大量的资金,但由于资金项目比较分散,效果不明显。为此,建议政府将各项资金捆绑使用,把用 于新农村建设的各类资金统筹列出一部分,建立农村环境治理专项资金,划拨到乡镇,专门用于农村垃圾、污水治理、户户通、改水改厕等工程,加强环卫基础设施 建设,切实做到“每村有专(兼)职的环卫人员、有固定的垃圾收集点、有垃圾清运工具、有处理垃圾专用场地”,以确保整治生活垃圾污染的工作长期、有序进 行。

4、要采取切实可行的措施,着力整治好农村生活垃圾污染。建 议采取“因地制宜、因陋就简、全民参与、就地消化”的措施,对生活垃圾进行分类处理。在垃圾分拣后,对金属、纸、塑料等进行回收;对厨余垃圾、落叶杂草、 瓜果等有机物垃圾,通过打热水凼进行生物降解形成肥效;对渣土、砖瓦、沙石等建筑垃圾,由村或乡(镇)就地集中填埋;对废旧电池、农药瓶等有害垃圾及不可 回收、分解的垃圾,由乡镇运送到县环卫部门统一处理。各村与农户要将柴草、杂物统一、有序地堆放,努力做到村容整洁;同时,不要随意焚烧秸杆,以免造成空 气污染;另外,各养猪大户与各农户要圈养好畜禽,并及时对畜禽粪便进行无害化处理,不得污染当地的水源与土壤。乡(镇)村要建立和完善指导、监督、奖惩的 长效机制,引导和督促农户整治好房前屋后及责任区范围内的生活垃圾,确保乡(镇)村整洁、卫生。

5、要注重加强农村环境卫生管理长效机制建设。要 加快农村环保地方立法进程,制定完善畜禽水产养殖污染控制、农村生活污染防治等法律法规及相关标准、技术规范和管理规章。各级党委、政府应把农村环境污染 防治纳入节能减排和环境保护工作总体安排,加紧制定农村环境整治规划和农村清洁工程实施方案,将环境整治纳入市县政府目标责任考核体系。加强乡村环卫队伍 建设,制定和完善环境卫生管理村规民约,加大对环境整治的宣传教育力度,不断提高群众的文明意识和环保意识,逐步建立适应农村环保工作需要的监管体系和环 境卫生保洁运行管理的长效机制。

调研报告报告包括哪些内容篇二

随着中秋节的临近,人们纷纷开始购买月饼,而在市场上,各种各样的月饼琳琅满目。为了深入了解市场上的月饼消费情况,我们进行了一次月饼调研,并编写了一份月饼调研报告。通过这次调研,我收获颇多,深深体会到了月饼市场的现状与发展趋势。

第一段:调查目的和方法以及访谈心得

在报告的第一部分,我们明确了调查目的和方法。我们的目的是为了了解市场上各种月饼的品牌、口味、价格和销售情况,从而掌握消费者的需求和市场的发展趋势。为了达到这个目的,我们采用了多种方法,包括实地走访、网络调查和电话访谈等。通过访谈,我了解到了不同消费者对月饼的喜好和购买意向。有些人偏爱传统口味的月饼,而有些人则更喜欢创新口味的月饼。

第二段:市场现状和品牌比较

在调研报告的第二部分,我们总结了市场现状和品牌比较。根据我们调查,目前市场上有许多知名品牌的月饼,比如广式月饼、北京月饼和潮式月饼等。而且,各大品牌都推出了不同口味和包装的月饼,以迎合不同消费群体的需求。我们还进行了品牌之间的比较,发现每个品牌都有自己的特色,有的注重传统,有的注重创新。消费者可以根据自己的口味和预算选择适合自己的月饼品牌。

第三段:价格调研和消费者需求

在调研报告的第三部分,我们详细调查了市场上月饼的价格和消费者的需求。通过价格调研,我们发现不同品牌和口味的月饼价格差距较大,价格从几十元到上千元不等。而消费者对月饼的需求也各不相同,一些消费者注重口感,一些消费者注重包装和礼品效果。了解了消费者的需求后,我们可以更好地满足他们的期待,同时也可以预测市场的发展趋势。

第四段:创新和营销策略

在调研报告的第四部分,我们探讨了月饼市场的创新和营销策略。现在的月饼市场已经不仅仅是传统口味的月饼了,越来越多的品牌推出了创新口味的月饼,比如巧克力、冰淇淋和奶茶味的月饼等。同时,许多品牌还通过网络平台进行销售和宣传,以吸引更多的消费者。创新和营销策略不仅能够满足新一代消费者的口味需求,还能够使月饼市场得以持续发展。

第五段:个人感受和展望

通过这次调研报告,我不仅了解了月饼市场的现状和发展趋势,而且意识到了创新对于市场发展的重要性。消费者的需求不断变化,只有不断创新才能满足他们的需求,并在市场上脱颖而出。未来,月饼市场还有很大的发展潜力,我们应该密切关注市场动态,并积极研发新品,以适应市场的需求变化。

总之,这次月饼调研报告让我更加了解了月饼市场的现状和发展趋势,也让我深刻体会到创新对市场发展的重要性。通过这次调研,我对月饼市场有了更全面的认识,也为将来的市场发展提供了指导意义。在未来的工作中,我将更加关注市场变化和消费者需求,以更好地满足他们的购买需求。

调研报告报告包括哪些内容篇三

天津滨海职业学院简介:

天津滨海职业学院是一所经天津市政府批准,国家教育部备案的独立设置的国办全日制高等职业技术院校,始建于1958年。

学院地处天津滨海新区的中心——塘沽,紧邻天津港区、天津港保税区、 天津经济技术开发区、塘沽海洋高新技术开发区,学院现有两个校区,占地1000亩,建筑面积14万平方米,教学、科研、实习、实训、生活、文体活动设施齐备,图书馆藏书30万册,另有电子图书30万册。建有百兆出口、主干千兆光缆覆盖广播系统、有线电视系统、电话系统、网络系统、监控系统的校园网,有力支持了学院教学、科研及管理信息流,提高了教育、教学管理水平。

校园绿草成茵、渠水和林带环绕、环境优美,人文气息浓郁。学院面向全国27个省市招生,目前有本专科在校生1万人,其中全日制在校生6000多人。学院的目标任务是:顺应时代发展,适应社会需要,改革人才培养模式,提高教育教学质量,依托区域经济发展,立足天津滨海新区,面向天津,服务全国,为生产、建设、管理、服务一线培养具有综合素养和专门技能的高等应用型人才。把学院建成一所地域特点突出、高职特色鲜明、地区一流、全国先进的示范性职业学院。

一 、调查概况

20xx年xx-xx月份期间,我利用休闲时间走访天津滨海职业学院进行实地调研。由于我本职工作在天津滨海职业学院,对学校的体育概况调研起来比较便利,期间我主要是对大一、大二学生羽毛球运动锻炼情况进行研究,通过调查研究,对天津滨海职业学院羽毛球运动开展现状有了初步了解。

二 、调查目的

了解天津滨海职业学院羽毛球运动开展现状、发展羽毛球对学生的影响、存在的问题等。

三 、调查方法

我采用的调查方法有实地调查法、访谈调查法、个案调查法等。

四 、调查结果与分析

通过调查我了解到天津滨海职业学院羽毛球运动开展现状以及存在的不足,和急需要改进的地方。

1 、淄博实验中学体育课开展现状

天津滨海职业学院对体育课实行选课制度,大一年级学生实行班级教学制度,主要是对学生进行健康体适能教学为主。另外还在课程中拿出专门的课程对学生进行第九套广播体操的教学与练习。大二年级的每个学生每个学期可以根据自己的爱好选修足球、篮球、乒乓球、健美操、网球、排球、太极拳七项体育运动中的一项并拿出一定课程对学生进行身体素质锻炼。由于大三年级学生就业压力较大,大三年级学生的体育活动形式比较自由,没有固定的形式,主要是走出教室有组织的活动为主。

可以看出天津滨海职业学院体育课主要是进行学生身体素质锻炼为主,以学习体育专项技能为辅。这与天津滨海职业学院校训建设“崇德尚能、学以致用”不开,当前阶段学校还是以学生的就业为导向。

2、 羽毛球运动开展

羽毛球运动主要是在大一、大二年级中开展。由于学校体育课程中没有开设羽毛球选项课,只是以兴趣小组和个人活动为主要活动形式,学生之间的羽毛球技术水平参差不齐,且大多以娱乐为主,水平不高。

3、 开展羽毛球对学生的影响

现代羽毛球运动1870年起源于英国,后来盛行于西欧及美洲。一开始它是一项贵族运动,但随着后来的逐渐普及,到今天已成为一项大众喜爱的体育项目。能达到全身健身效果。有人说羽毛球运动是一项能够让人眼明、手快、全身得到锻炼的体育项目,我觉得这种说法非常贴切。

羽毛球运动具有上手容易的特点使得学生的学习积极性比较高,调查中我发现有的学生在课间休息时间通过羽毛球来调节学习节奏,这种现象每天都在发生,尤其是在灯光球场的羽毛球场地上。这对学生学习和就业压力调节有一定积极的作用。

能与学校的场地设施有关系,没有场地学生的积极性提不起来。

羽毛球有一定的健身作用,运动中锻炼者需要运用手腕和手臂的力量握拍和挥拍,还要充分活动踝关节、膝关节、胯关节等部位,做出滑步、垫布和弓箭步等各种步态,所以对于全身肌肉和关节的锻炼也是很充分的。在捡球、接球的过程中,不断的弯腰、抬头等动作,使腰部、腹部的肌肉也能得到充分锻炼。所以该校开展羽毛球运动对学生身体健康有积极作用。

4 、开展中的不足

首先体现在没有适合的场地,天津滨海职业学院只有灯光球场四片羽毛球室外场地,没有室内羽毛球运动场所,这无疑给体育课程开展羽毛球带来一定的不便。例如:讲一些关于羽毛球的战术方面的技术时很难示范,更难去组织练习,还有无法开展正式一点的羽毛球教学比赛等。其次,没有器材,需要学生自己备羽毛球拍和球,学校器材室有羽毛球球拍,但是基本不对学生开放且存在一定安全隐患,球拍的拍头和拍柄接触不牢固,我在调研期间有一次学生挥拍时拍头被甩向对面同学,拍柄还留在手中。第三,对天津滨海职业学院学生进行体育教学的教师的调查发现,在该校中10位体育教师只有一个是羽毛球专项毕业,多数教师对羽毛球主要是通过自学来完善自己的技能,全校范围内开展羽毛球教学困难很大,也容易出现学生羽毛球技能和知识掌握比体育老师多的情况,这将使得羽毛球教学质量会大打折扣,影响羽毛球教学任务。在这些问题上我认为天津滨海职业学院开展羽毛球运动条件不够成熟,或者说天津滨海职业学院不具备开展羽毛球运动条件。但是从一个角度看,学校如果将羽毛球放在一个以学生自学为主、教师指导为辅的前提上,条件还是有的,调查中我发现,该校有羽毛球专业毕业的体育教师,有自己的羽毛球团体组织,热爱羽毛器运动的学生人数众多,其中有一部分学生接受过羽毛球系统的学习。

的教师都接受过各个项目的系统学习。

这些不足制约者羽毛球运动在天津滨海职业学院的发展,还可能导致羽毛球运动在学生中渐渐失去热爱群体,所以改变这些不足对天津滨海职业学院羽毛球发展是当务之急。首先要修建一部分室内羽毛球场地,开始可以修一些简易上网球场,以后逐渐改善。其次把羽毛球教师进行系统的羽毛球培训,这一点还是比较容易实现的。还要购买一批高质量的羽毛球器械,防止教学中安全事故的发生。

五 、调查总结

通过这次调查,基本了解到了天津滨海职业学院羽毛球运动的开展现状,羽毛球在天津滨海职业学院学生中对学习和就业的作用以及开展羽毛球教学在天津滨海职业学院存在的不足。较好的完成了此次调查的目的。需要强调的天津滨海职业学院羽毛球运动组织开展还存在这诸多问题,这些问题需要慢慢去解决,但是继续改观的问题希望有关部门能尽快改善。

由于作者水平有限,调查中存在的不足希望读者可以予以改正。在此,对配合和帮助我调查的学生、老师和同学的帮助与支持表示衷心的感谢。

调研报告报告包括哪些内容篇四

随着中秋节的临近,每年的这个时候,中国人的心中都荡漾着对于月饼的温馨回忆和期待。作为一种传统的中式糕点,月饼在市场中占据着极其重要的地位,市场上琳琅满目的月饼品牌更是让人眼花缭乱。为了更好地了解市场上的月饼情况,我对市场进行了详细的调研,并整合了相关数据撰写了月饼调研报告。通过这次调研,我对于市场上的月饼品牌、消费心理以及未来发展趋势等方面有了更深入的了解,收获颇丰。

首先,在调研过程中,我对市场上的月饼品牌进行了全面的了解。市场上的月饼品牌琳琅满目,各种口味、各式包装不胜枚举。通过对不同品牌月饼的品尝和品牌调查,我发现高端品牌的月饼更加注重品质和包装,采用了进口材料和特殊的工艺制作,价格较高,而普通品牌的月饼以价格亲民和口味广泛受众为主要卖点。不同品牌之间还存在着明显的差异,比如广式月饼和北京月饼之间的口感、风味差异。通过这次调研,我深刻认识到品牌在市场竞争中的重要性,合理选择适合自己口味和需求的品牌是十分重要的。

其次,调研报告还针对消费者的心理进行了深入的剖析。月饼作为中秋节不可或缺的代表,拥有浓郁的文化内涵,承载着人们对团圆和美好生活的向往。在购买月饼时,消费者往往会考虑月饼的品质、包装和价格等因素。这说明了消费者对于月饼品质的高要求以及对于节日心情的认同。此外,消费者也越来越注重月饼的营养和健康因素,比如选择低糖、低脂的月饼品牌。通过这次调研,我认识到了消费者需求的多样性和变化趋势,月饼品牌在顺应市场需求方面还有很大的发展空间。

再次,调研报告也分析了未来发展趋势。随着社会经济的发展和消费者观念的变化,月饼市场也在不断变化和创新。报告指出,未来的月饼市场将趋向个性化和多元化,品牌需要根据消费者的偏好和需求推出更加多样化的产品。此外,随着互联网的兴起,线上销售逐渐成为月饼市场的新趋势,通过网络渠道销售能够更好地满足消费者的购买需求。这些新趋势对于月饼品牌来说既是挑战也是机遇,只有不断创新和提升品质,才能在市场竞争中立于不败之地。

最后,我对于这次调研的心得体会是,作为一个古老而具有文化内涵的传统食品,月饼市场的发展潜力无限。但是,品牌要想在市场中获得成功,除了注重产品质量和创意包装外,还需要积极关注消费者的需求和市场趋势,保持持续创新。同时,也要重视品牌形象的塑造和市场推广,通过差异化竞争脱颖而出。通过这次调研,我不仅对月饼市场的现状和趋势有了更深入的了解,更加深刻地理解了市场调研的重要性和作用。

总之,通过对月饼市场的调研,我对市场上的月饼品牌有了更全面的了解,消费者的心理需求也更为清楚。未来,月饼市场将朝着个性化和多元化的方向发展,品牌需要不断创新和满足消费者需求。相信有着强大品牌实力和市场洞察力的企业将能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得成功。调研报告为我带来了诸多的收获和启示,相信在今后的工作中,这些经验将成为我不断进步的动力。

调研报告报告包括哪些内容篇五

手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到20xx年底,我国手机拥有量达到1.44亿户,位居世界第一,并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。

中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱,本期调查的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。

调查时间:20xx年1月28日

调查主题:手机消费

调查执行:北京鹰之健企业形象策划中心

文字整理:刘增禾

调查说明:

本次调查使用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进行。整个调查通过网络、报纸等媒体以广大消费者参与调查的形式在全国范围内进行。

本次调查共采集样本245205个,有效样本243260个,问卷来自全国各地,参加活动的包括国家公务员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

调查结果:

被调查对象电话费节约方式

不知道6.8%

话费套餐44.7%

给对方发短信73.3%

拨打ip电话75.6%

被调查对象手机更换的频率

半年左右3.4%

半年至一年12.8%

一年至两年24.4%

两年以上7.2%

没有换过52.2%七成多的被调查对象把短信作为节约话费的一种方式;五成多的被调查对象从未换过手机,由于中国移动和中国联通早期应用的都是gsm网络,联通新建的cdma网络在20xx年1月8日刚刚开始试商用,原电信长城发展的cdma用户仅为60万用户。因此,现中国大部分手机用户选择的都是gsm制式的手机。本次调查显示,97.4%的用户使用gsm手机,1.4%的人选择cdma手机,选择gprs手机的被调查对象最少,只有1.2%。

本次调查中,68.6%的用户选择中国移动,31.4%的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。

此次调查显示,中国的手机市场仍以国外品牌为主,中国国内品牌手机份额依旧很小,市场占有率不足7%,仍无法与国外厂商抗衡。

此次调查中,半年左右换一次手机的用户比例为3.4%,这部分基本为高收入或对手机时尚比较敏感的客户;半年至一年换手机的用户比例为12.8%,一年至两年换手机的用户比例为24.4%,在换手机的用户中,一至两年换一次手机的用户的比例为最高;两年以上换手机的用户比例为7.2%。从未换过手机的用户比例为52.2%。

手机若想在市场上被消费者认可,一个重要的特点就是功能的实用性,本次调查显示,用户认为最实用的功能是来电/接听时间显示,选择这部分比例的用户占63.9%,其次是多种铃声,占50.8%,这也反映了用户对手机个性化的要求。同时,选择中文输入的用户比例为47.9%,由于短消息方便易用和可以节约话费,42.9%的被调查对象认为群发短信也是比较实用的功能。

随着数据业务得到越来越广泛的应用,服务内容逐多样化,手机传递移动图像或多媒体方面的应用将成为可能。因此,彩屏手机将得到消费者的青睐。本次调查显示,61.4%的被调查者认为手机应用彩色显示屏非常有必要,25.3%的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏,只有13.3%的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下,在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光,获得消费者的喜爱。

手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中,目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比,大部分用户对手机辐射表现出了较为包容的态度,本次调查显示,28.6%的被调查对象能接受手机辐射,48.3%的人选择无所谓,不能接受的人相对较少,比例为23.1%。

虽然认为移动互联网是未来的必然趋势,但至今,手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意,这其中,上网速度是制约用户上网的最主要因素,没有了速度,手机上网的快捷便无从谈起,其次上网价格太高也是一条重要的原因,手机上网收费包括通信费和信息费,如果按照现行收费标准,手机上网查询一条新闻信息,最少也要支付一分钟四毛钱的话费,因此有25.4%的被调查对象选择这一因素,同时,现在移动互联网内容还不够丰富,同时屏幕太小也是制约用户上网的重要原因,这使得浏览一些内容非常不方便,15.1%的被调查对象选择此因素,最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、icp、isp的价值链体系,许多移动icp对移动互联网内容建设持谨慎的态度,内容太少,用户自然提不起兴趣。

由于价格的不断下调,手机现已不再是奢侈品,当各个品牌的手机功能相差无几时,手机的外观设计与时尚品位就成为左右人们购买行为的第一要素;同时,品牌对人的影响也深入人心,对购买行为的影响不可小视。本次调查显示,39%的消费者认为时尚是影响购买行为的因素,认为品牌是影响购买行为因素的用户比例为30%,人们十分看重的价格与功能现已退居其次,分别占被调查者20%与11%的比例。

生活在信息时代,人们获取信息的方式多种多样,对于手机信息的获取方式人们更倾向于可以全面充分获取信息的媒体。本次调查显示,可以快捷、全面地收集到手机各种信息的互联网在手机宣传中起到了举足轻重的作用,40.3%的人选择互联网来了解的手机信息,这说明互联网正在对传统媒体形成有力的冲击;人们了解手机的第二个途径是报纸,占32.7%,选择电视的比例为14.5%,仅居第三位?这可能是因为电视广告主要是应用于品牌推广或某种型号的广告宣传,它时间较短,不可能全面介绍某种手机价格、性能等诸多方面。其他广告方式,如杂志与广播与它们相比还有一定的差距,选择杂志的被调查比例为10.3%,选择广播的被调查者最少,仅为2.1%。

为了取得更好的市场占有率,获取更多利润,手机销售商在促销方面煞费苦心,花样繁多。本次调查显示,在所有促销手段中,价格上的实惠仍然是让消费者最为动心的方式,有38.8%的被调查对象选择这一方式,在所有促销方式中居于首位;其次送礼品也颇得消费者青睐,35.4%的被调查对象选择这一方式;再次,折价换购这一变相降价方式也得到了一部分消费者的欢迎,选择这部分被调查对象的比例为11.1%;与运营商捆绑销售的比例为8.4%,最后,抽奖的比例最低,为6.4%。这说明,越是实实在在的优惠手段,越能打动消费者。

由于居民收入水平提高,移动电话价格不断下调,人们对于手机的价格承受能力逐渐增强。在手机价位方面,人们并非单纯强调低价格手机或追求高档新潮手机。本次调查中,20xx至3000元价位占到41.8%,居第一位;34.6%的人购买1000到20xx元价位的手机;除此之外各个价位的被调查者比例都低于10%,1000元以下和3000元以上的总和只有23.6%。可见,中档手机是未来用户选购的主要对象,1000—3000元是绝大部分消费者比较认可的价位。半数多的用户认为手机应具备蓝牙功能;四成多的人认为应该单向收费在技术飞速发展的今天,用户已不满足于手机现有语音与网络功能,人们希望它能具备更多的功能:51.3%的用户认为手机应具备蓝牙功能,希望手机具备即时翻译功能的有50%,有37.1%和24.7%的人认为手机应具备mp3播放功能或收音机功能,认为手机可用来照明的人有20.1%,希望手机能玩游戏的人有20.1%,看来,消费者要求手机不仅仅是一种通信工具,而应该是一种娱乐工具以作日常消遣。用户新需求的提出,一方面给手机厂家带来了新的商机,另一方面也给厂家的技术革新带来挑战。

在移动电话资费的收取方面,40.9%的人认为应该单向收费,以秒计费的被调查者比例为41.3%,以6秒为时段计费的被调查比例为11.4%,认为应该按分钟计费的用户最少,仅占6.5%。

移动互联网应用方面使手机的多方面应用成为可能,手机已不再是一个简单的通话终端,同时也是一个信息终端、信用终端、娱乐终端。综合分析,用户希望移动互联网可以带来三方面应用:

首先,可以方便地接收网络信息。一方面是e-mail的收发,这或许可以使人们随时随地接收任何图形和文本信息,使人们生活与办公更为轻松,这部分被调查对象的比例为61.7%,居于首位,39.4%的人们希望手机可以实现增值软件下载,38.3%的被调查对象希望手机能查看娱乐新闻;网上购物与生活资讯的比例各为20.6%和19.8%。

其次,实现网上支付功能,作为一个信用终端,使人们购物更加方便、快捷,选择部分的比例为53.7%。

此外,人们希望手机是一个娱乐终端。23.4%的用户希望手机可以下载音乐,14.9%的用户希望应用手机可以进行网上游戏。

与wap上网相比,gprs在速度上则要快得多,随着20xx年国内的gprs网络建设,通信行业内曾掀起了一阵gprs的评述热潮。但作为广大手机用户,却并没有表现出十足的热情,只有9.1%的用户对之非常了解,16%的被调查对象选择比较了解,大部分人?52.4%的比例?对gprs只是一般了解,不了解的人占22.5%,这说明受wap应用的影响,更多的用户对于即将到来的服务不再是一开始就对它抱以过高的期望,而是更多了一份等待的耐心。

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