一周工作计划内容（精选17篇）

工作计划书的编写过程需要充分调研和了解项目的背景和需求，确保计划的可行性和可实施性。如果您在编写工作计划书时遇到困惑，以下范文可以给您一些思路和启示。

一周工作计划内容（精选17篇）篇一

来单位也已经有了好几个春秋了，在后勤这份工作上，我也一直表现的很稳定，很少出现一些违反纪律的事情，也很少给公司、给部门同事带来一些不好影响的行为。所以这次4月份的工作我也一直保持着非常严谨的态度，接下来5月份的工作就要到来了，我在此想为接下来的工作进行一次计划，希望可以帮助到我未来的工作。

一、继续调整心态，做好服务。

自从我来了单位之后，我的心态就一直保持的很好。比如这个月，我经历了很多大大小小的事情，也经历了一些我没有遇到过的难题。有时候一些事情确实会让人感到抓狂，但当自己冷静下来之后便发现这问题本不大，但自己状态不对时，事情就有可能恶化了。所以未来的一个月，我首先要继续调整自己的心态，要跟着公司前进，也要跟着时代前行，注重服务品质，也要注重自我提升。

二、提高业务能力，增强自信。

在后勤这份工作上，很多时候我们的能力都是展现在自己处理事情的流畅度上的。我们为什么会粗心？那就是因为我们平时很少去关注细节，也很少从一些细节方面去提升自己的能力。所以长此以往，我们的工作就会出现漏洞，我们自己也就没有太大的自信了。这一点是我需要在接下来一个月进行提升的部分，也是我值得继续学习的方面。我会再往后的工作中继续特斯恒自我，增强自信，更加流畅的、从容的处理工作中的各种问题。

三、提升部门合作，提高品质。

在我们的工作中，部门之间的合作是非常紧密的，也是非常重要的一部分。一个人的力量往往是不够的，只有当我们集体之间互相团结，互相取暖，才会得到更好的工作效果。在我这份工作上，很多方面都是要和大家一起合作的，不管是我们部门内的同事还是外部门同事，我们之间多多少少都是会有一些联系的。而未来一个月，我会继续保持合作共赢精神，调整好态度，积极和同事、部门之间密切合作，提高我们公司的形象，也让我们的工作品质得到提升。

五月份是一个值得期待的月份，我会坚持做好自身的工作，全力投入进去，也在这份工作上全力以赴，不留余力。为我们单位的建设奉献一分自己的力气，也为自己的明天做一个更好的勾画。

一周工作计划内容（精选17篇）篇二

学校后勤服务工作是学校教育教学工作计划的平台和载体。只有提供必要的物质条件，学校教育教学工作计划才能顺利进行；只有做好后勤服务，排除后顾之忧，师生员工才能一心一意做好本职工作。本学年度后勤服务保障工作按照学校“全面贯彻教育方针，全面把握教育规律，坚定不移推动科学发展，坚定不移实施强校战略，坚定不移地坚守领航地位。坚持办仪陇老百姓最满意的教育不动摇，坚持规范管理狠抓质量的工作重心不改变，坚持爬坡上行超常推进力度不改变。进一步创新举措，狠抓关键，务求落实，再鼓干劲，再添措施，再求突破，努力保持稳定繁荣、健康发展地良好势头。确保各项工作实现新的突破”的总要求，努力抓好服务体系建设，改善办学条件，努力实现“服务更优化，保障更有力”的目标。20__—20__年中学总务后勤工作计划的重点与要求：

1、加强队伍建设，增强管理服务人员的法纪意识、政策意识、节约意识、可持续发展意识。坚持以人为本，努力提高服务质量和水平。

（1）、本学年度上下期分别安排三次集中学习时间，系统学习劳动法、审计法、会计法、票据法、合同法、消防法、食品卫生法、物业管理法、供水供电法、住宅装修法、税法等法律法规。真正使管理服务人员懂得“法律是立校之本，是我们做好后勤服务工作的最高准绳”。学会既把法用死，又把法用活。挖掘法律和规章制度的精神，用法律武器维护学校利益。

（2）、加强服务意识教育，提高服务技能和水平。规范请假制度，严格上班纪律和值班纪律，杜绝随意脱岗、离岗现象发生。力争做到小故障及时排除，大故障当天排除。明确师生员工的需求就是我们的服务工作。

（3）、加强遵纪守法教育，严格按程序、清正廉洁办事。各项采购坚持“行政审批、多人签字”制度，公开透明、接受监督。每位管理服务人员都应做到“兢兢业业做事，清清白白做人”。

2、全力以赴抓好灾后重建教学楼、学生宿舍楼、危房加固、办公楼改造、校园绿化等工程建设，改善办学条件，提高办学水平。

（1）、教学六楼系“5、12”特大地震灾后重建、香港援建项目，建设面积5000平方米，香港投资900万元，资金实行财政专户拨付管理。该项目时间紧、任务重、要求高，管理工作人员要从讲政治的高度做好监督、管理、服务工作。严格质量、严格工期、严格资金管理，以优质工程于20__年8月交付使用。

（2）、学生宿舍楼系学校自筹资金为解决学生住宿紧缺而建的项目，建设面积4500平方米，投资450万元。该工程地质结构复杂、质量要求高，管理工作人员要严格办事程序，规范办事行为，做好管理监督和服务，确保质量与进度，以优质工程于20__年8月交付使用。

（3）、按国务院、省、市、县的部署，学校对校舍进行了全面认真的排查，经上级相关部门检查测定，教学二楼及青瓦屋面建筑都要进行加固处理。管理工作人员要精心设计、科学规划、用好排危资金，使学校校舍符合国家安全标准。

（4）、改善教职工办公条件，尽力做好办公楼电路改造工程和办公设备的更新。管理工作人员要精心设计、科学规划，少花钱多办事、花了钱办好事。努力做到让大家满意。

（5）、认真做好校园绿化改造工程，高水平规划与设计，更换低矮植物，提升学校绿化档次。

3、加强财务管理，严格财经制度，规范报账程序，严格报账手续，做到“应该收的收齐不遗漏，不该开支的分文不开支”，开源节流，收支平衡，账目清楚，依法理财。

4、加强物业管理，严格实行专人采购制度、买进领出登记制度、发票多人签字制度、班年级办公室公物管理责任制度、公物损坏赔偿报损制度，做到物尽其用。

5、加强膳食中心管理，定期检查从业人员健康状况、食品进货渠道、各项规章制度执行情况和食堂卫生情况，发现问题及时整改，确保食堂卫生安全。

后勤管理服务工作头绪多，涉及面广，做好学校后勤工作计划，每位同志一定要树立“可持续发展理念、后勤无小事理念、克己宽人理念、重责任轻权利理念”，以高度的事业心、责任感、危机感，科学规范，精心设计，依法办事，严格管理，优质服务，上下一心，努力为实现仪陇中学由大校向强校的转变做出贡献。

一周工作计划内容（精选17篇）篇三

本周是六月的第二周，工作日从6月13日至6月18日，现将本周工作做以计划。

1、经济运行管理和经济指标统计上报；

2、配合招商三局杨宁局长进行项目服务工作；

3、综合局内部办公室文件处理和办公室综合工作。

5、积极参加统计局“建党九十周年”文艺汇演的排练和演出活动，并借此机会进一步加强与统计局的关系，以方便相关工作的顺利开展。

本周，我将提高工作效率，对各项工作认真负责，在完成分内工作的同时，全力配合其他同事完成综合局各项工作任务。继续保持谦虚严谨的工作作风，虚心向老同志、有经验的同志学习，提高业务水平，将各项工作做好。

一周工作计划内容（精选17篇）篇四

一、对于老客户、和固定客户、要经常保持联系、在有时间有条件的情况下、送一些小礼物或宴请客户、好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习、开拓视野、丰富知识、采取多样化形式、把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求：

1、每周要增加n个以上的新客户、还要有一到四个潜在客户。

2、一周一小结、每月一大结、看看有哪些工作上的失误、及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求、再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗、这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习、多看书、上网查阅相关资料、与同行们交流、向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样、但不能太低三下气。给客户一好印象、为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题、不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意、让客户相信我们的工作实力、才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的、你是独一无二的'。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通、有团队意识、多交流、多探讨、才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额、为公司创造更多利润。

一周工作计划内容（精选17篇）篇五

1.负责全校教学信息组长及教学信息员的管理和教学信息收集、整理，并向有关部门反馈学生的合理意见和建议。

2.负责检查学生的合理意见和建议的落实情况，为学校的决策提供信息支持。

3.做好全校教学信息工作学年或学期计划，做好工作总结及材料收集及归档。

4.负责组织召开每月教学信息组长工作例会。

5.每学期召开一次全体大会，总结上学期工作，部署本学期工作。

6.结合六分制评教工作，编辑《潇湘职业学院教学信息反馈意见及建议》。

二、教学信息组长职责。

1.负责本系教学信息员的日常管理工作。

2.负责教学信息的收集及整理，向教学信息助理或评估督导处反馈学生的合理意见和建议，反馈信息的落实情况。。

3.负责组织召开每半月教学信息员工作例会；每月末组织全系信息员召开信息阶段总结例会和信息反馈会（邀请系领导、系学生会干部参加会议）。

4.条件成熟的情况下，参与组织六分制评教活动。

5.做好系部年度或学期信息工作计划和总结。

1.负责收集学生对学校教学工作的意见、建议和各种教学动态信息。

2.反映教师在教学秩序、课堂教学、实践教学、辅导答疑等其它教学环节的执行情况及教书育人和为人师表等方面的信息。监督教师上课情况，及时反映问题，临时突发事件请拨打教学监督电话：（上班时间）。

3.反映学生在学习态度、学习方法、学习效果、学习纪律、学风建设以及学习负担、学习中存在的问题和困难等其它教学环节的学习情况的信息。

4.反映教学管理方面的信息，如教学系或学校在教学管理工作中存在的问题，以及学生对改进教学工作、强化教学管理、提高教学质量等方面的意见、要求和建议。

5.反映教学条件的信息，如对课程（含教材、进度）、教学计划、培养目标及自习、教学场所及教学设备等方面的意见和建议。

6.条件成熟的情况下，参与组织六分制评教活动。

7.班级学习活动信息。

8.教学信息员每周五下午将《信息反馈表》交至本系教学信息组长处。各系教学信息组长每个月最后一周周五下午下课后在评估督导处集合，汇总信息并并形成书面报告，由评估督导处审核报送校领导及相关部门处理。

一周工作计划内容（精选17篇）篇六

周总请求：能环绕寒假糊口，新课堂、新教师等外收留，与错误或者教师用连贯的言语主动自动地停止交流，甘愿答应表白真正的感情。

一、让幼儿能实时以高兴的心境顺应假期到新学期的过分；

二、能用完整的话报告寒假高兴的工作，并学会宁静倾听别人发言；

三、晓得本人长年夜了，是幼儿园的.买办小冤家，有做哥哥姐姐的荣耀感；

六、熟习班上的标记，有小脚丫之处不成以乱跑，并进修班上的规章轨制；

七、能分明地口述10以内的陈列挨次，晓得顺数与倒数。

说话：高兴寒假言语勾当：咱们的新课堂社会勾当：值日生合作音乐勾当：值日生歌数学活（动：顺数、倒数）。

英语：复习复杂的问候语。

户外：复习排队，请求划一疾速能对于根本口令作出实时反应（立正、稍息、摆布转）。

一、情况安插：安插新课堂情况。

二、往常糊口：率领幼儿熟习本人的茶杯格，熟谙新布置的床位与座位。

三、惯例教导：持续对于幼儿停止“三轻”教导，即悄悄走路、悄悄措辞、悄悄拿放工具。

（1）豫备幼儿的糊口用品。如改换衣服、小毛巾。

（2）豫备幼儿的进修用品。如水彩笔，课外书、丹青书、簿本等。

（3）进进买办培育孩子杰出的进修习气以及糊口习气。

（4）与家长相同保持送幼儿来园。

一周工作计划内容（精选17篇）篇七

1．帮助幼儿克服与父母分离的焦虑，安定情绪。

2、通过谈话、故事、游戏等多种形式来稳定幼儿情绪，让幼儿喜欢幼园。

3、精心护理幼儿一日生活。初步培养幼儿各项常规、行为习惯、进行安全教育。

1．学习找自己的椅子、毛巾、茶杯、小床等。

2．会安安静静午睡。

娃娃家：喜欢娃娃家游戏。

串木珠：培养幼儿的小肌肉动作，逐步提高手眼协调能力。

小鱼吹泡泡：尝试选用多种颜料学习画圆，对美工活动感兴趣。

套手指：探索颜色的一一对应。

看图书：利用幼儿从家中带来的图书，供孩子翻阅、交流。

生成调整与个别教育：

娃娃家：喜欢娃娃家活动。

1．请家长配合老师做好稳定幼儿情绪的工作。

2．请家长配合共同培养幼儿基本的`生活技能。

3．带好孩子的被褥和换洗衣服来园。

一周工作计划内容（精选17篇）篇八

一、指导思想：

后勤工作始终遵循学校总体工作思路，围绕教育这个中心，做好教育教学服务工作，做好师生生活服务工作。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，开创后勤工作新局面。

二、工作目标：

（一）一如既往地做好各项常规管理工作；

（二）加强台帐资料建设，规范后勤各项工作；

（三）加强行政仓库管理和财务管理，落实上级相关精神要求。

三、工作举措：

（一）充分利用暑期对校产校舍作一次必要的修理与整理，积极做好校产校舍维护工作。

1、对各室台凳作一次清理、修理，对六年级的课桌凳作更换处理。

2、对教学楼的窗户作一次修理。

3、对教学楼各厕所进行改造，并对所有校舍屋面平台处作防漏处理。

（二）抓好绿化管理工作。

1、做好夏日花木的治虫、浇水工作。

2、对草坪带进行一次修剪。

3、依据绿化管理网，注重平时对花木进行治虫、施肥、除草和经常性整枝、修剪等工作。

（三）改进食堂管理，办好师生食堂。

1、调整食堂人员结构，改善运作办法，激发人员工作动力，提高人员工作效率。

2、树立安全第一意识，重视和加强饮食卫生工作台帐，提高警惕，采取安全防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定时打扫，做好保洁工作。

3、定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求，并对照日常工作认真落实。

4、依据食堂管理制度，加强食堂工作各环节的管理与监督，并据实际情况不断健全食堂管理制度，规范各项操作程序。

5、认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》，积极改进、添置食堂卫生设施设备，确保“硬件”达标。

6、加强检查监督和民主管理，经常到食堂检查服务态度、卫生情况、饭菜数量与质量、就餐纪律（欢迎师生参与）。发现问题及时表扬先进、批评后进。

7、把好食品采购关，积极做好疾病的预防工作。

8、创造条件，提高食堂炊事人员的业务技能和业务素质，如组织学习烹饪知识。

9、坚持勤俭节约的原则，节粮、节水、节电，精打细算、

降低成本，提高饭菜质量。

10、通过强化学习“要求”、“标准”、“制度”，逐步使学校食堂管理到位、精细，让学校食堂品位不断得到提升，服务质量不断得到提高。

（四）加强校舍、校产管理工作。

1、进一步完善校产、校舍管理制度，尤其是强化赔偿制度，并汇集成册，全员学习执行。

2、应用管理软件、管好校产、用好校产，严格校产管理制度化、规范化，充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

3、切实加强活动室的管理，充分发挥活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。

4、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。

5、严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度。

6、倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木，杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。

（五）坚持财务制度，严肃财经纪律。

1、严禁乱收乱付，做到勤俭节约，压缩非教育开支，把有限的资金用于学校建设的刀口上。

2、坚持民主理财。

3、按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费。

4、坚持一支笔、一本帐的原则，计划、合理使用经费。

（六）加强学习，更新观念，增强服务意识。

1、要求全体后勤人员树立师生利益至上的服务观，把教师和学生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，想师生所想、全心全意为全校师生服务。教育全体后勤人员向一线教师学习，学习他们无私的奉献和忘我的工作态度，摆正位置，树立为教学、为师生服务的思想。

2、规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。

3、加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，不断提高自身的修养。

一周工作计划内容（精选17篇）篇九

本周是xx月的第二周，工作日从xx月x日至xx月xx日，现将本周工作做以计划。

1、经济运行管理和经济指标统计上报；

2、配合招商三局杨宁局长进行项目服务工作；

3、综合局内部办公室文件处理和办公室综合工作。

5、积极参加统计局“建党九十周年”文艺汇演的排练和演出活动，并借此机会进一步加强与统计局的关系，以方便相关工作的顺利开展。

本周，我将提高工作效率，对各项工作认真负责，在完成分内工作的`同时，全力配合其他同事完成综合局各项工作任务。继续保持谦虚严谨的工作作风，虚心向老同志、有经验的同志学习，提高业务水平，将各项工作做好。

一周工作计划内容（精选17篇）篇十

1、整理业户拖欠管理费的准确数据，本周四组织六月份第二次铜鼓银行划扣管理费。

2、全面检查电梯桥厢操作键上方是否张贴电梯安全使用管理规定，如有脱落，及时张贴。

3、组织部门员工认真学习"微笑在z，服务显新貌"的文明礼貌月的活动内容，阻止部门员工进行服务礼仪方面知识的培训。

4、尽快整理尚未收楼而发生水费金额单元的准确数据，及时办理报销手续。

5、加强园区楼层与空置房的巡查，及时发现问题，及时解决问题。

6、整理一份装修业主缴纳装修淤泥清运费的准确房号，向保安部与环境卫生各移交一份，同时加强装修单元淤泥清运情况的监控。

一周工作计划内容（精选17篇）篇十一

一、活动目的：

为了丰富校园文化生活，提高学生的文学欣赏水平，培养学生的写作兴趣。根据学校安排，特成立四年级课外阅读欣赏兴趣小组。

各小组将进行丰富多彩的文学活动，包括背诵古诗本、文学作品点评；名家名作赏析；指导学生阅读和欣赏名家名著。

三、活动对象：

四年级各班学生。

四、活动时间：

周三上午第一节课。

五、活动地点：

本班教室。

六、主要措施：

1、指导孩子读书：比比谁读得多，争当小书迷。

2、懂得合作，读书小组协作阅读、创作，布置学生在课外自由阅读、写作。

3、玩一些积极有益的游戏，丰富学生的体验，收获成功，感觉快乐，学习与活动结合，让学生在“乐”中学。

一周工作计划内容（精选17篇）篇十二

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。

物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88％以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升客务部的形象，在一定程度也提升整个物业公司的形象，更突出物业公司的服务性质。

一周工作计划内容（精选17篇）篇十三

认真落实学校教学管理的要求，遵循教育规律，以课程改革为中心，以课堂教学为重点，深入开展教学研究，改革学生的学习方式，全面提高教学质量。

一、工作重点及措施。

1、严格执行学校教学管理制度。

2、加强课堂教学自主、合作、探究，提高教学时效性。

3、加强学生学习习惯的养成教育，掌握一些学习方法，形成学习能力。

4、营造书香班级，开展读书活动，使学生养成读书习惯，扩大知识视野，提高阅读能力。

二、具体工作。

1、坚持集中培训和个人学习有机结合，结合自身教学实践。积极撰写教学反思和读后感；积极捕捉教学信息；积极参加听评课活动，营造良好的教研氛围，做到每学期听课十六节。

2、营造书香班级，在班级开展读书活动，创设出浓郁的读书氛围，让阅读成为一种乐趣和需要。

（1）每天一诵。利用20分钟晨读时间组织学生开展晨读活动，重点背诵精品诗文。

每周一记。建立学生读书积累本，要求学生记一周的读书内容和学习体会。

（2）在学生面前树立读书榜样，充分利用教师业务学习时间，年组集中读书和个人读书相结合，在年组教师中交流自己的读书心得。相互学习，相互切磋。

（3）在抓好本学科教学的同时，关注学生的生命健康、安全、心理素质的培养教育，面向全体学生，因材施教。

（4）备课是讲好课的前提，教师要认真学习和掌握本年段和本册的教学目标和重点，难点，关键，依据总目标来钻研每单元的教学目标，重点，难点写出切实可行的教案，做到不备课不讲课。

（5）营造良好的课堂学习气氛，调动每个学生的积极性，在教学内容里增加一些有趣的话题，加强课堂学习习惯的培养。

（6）重视对学困生的帮助，针对每个学生的基础和特点进行正确指导，在班级形成一帮一的风气，每个学困生都要安排一名学习优异的学生给予帮助。根据每个学生的不同特点留相应作业，对每个学生的作业做到认真批改，针对学困生的作业做到面批面改。

（7）质量监测，认真组织质量监测，认真出题，认真批卷，监测后年组教师一起进行认真分析总结，取长补短，查找知识的漏洞。

以上是本学期教学工作计划，具体工作还有待于在实施中逐步完善。

一周工作计划内容（精选17篇）篇十四

一、保证了业主房间内的维修，包括服务意识、及时率、合格率等事宜。通过客户服务部电话、入户等方式对业主的回访，基本满意率接近于100%。

二、保证了公共区域设施设备的完好率，在供水、供电、供气等方面未发生大范围的投诉，即使在夏季用电的高峰期，也未发生任何事故，但也发现了一些问题：

1、电梯运行方面存在着不足，一方面原设计是以住宅为主，而我小区僻邻中关村的特殊地带，住户以小的公司为主，客流量较大，运送货物的现象较普遍，即便是满负荷运行，也难以达到业主的要求，为此工程部按照物业公司总办的要求给发展商呈文，要求电梯由单行改并联，几经周折，终于在12月21日完成电梯两两并联工作，大大缓解了业主等候电梯时间过长现象。

2、原来电梯的维保公司是发展商于去年8月份签定的，服务意识较差，电梯时常出现故障，处理问题的及时率不够，虽然多次要求维保公司提高服务意识，有一些改观，电梯故障减少，但服务质量不高，主动服务意识较差，最后合同到期时，果断的更改了维保单位，即提高了服务质量，且在价位上也有所降低。

4、在5月份，锅炉房的热水温控阀出现故障，时常发生户内热水温度过高现象，发生了几户软管破裂事情，为了让锅炉房更换温控阀，多次找到其负责人，于6月初解决。

5、因为我们是接管小区后的第一个雨季，对屋面防水状况并不十分清楚，虽然在雨季到来之季，按照常规办法，对整个屋面进行了全方位的检修，但是在雨季到来之时，仍然发生了屋面漏雨事情，几次联系维保单位并同时给发展商工程部呈文说明情况，终于在10月底由维保单位全面处理完成。

6、污水排放方面，原发展商签定的化粪池清掏合同的单位服务质量还可以，但是价位较高，在今年8月份原合同到期时重新进行了合同的评定，与新的一家公司签定了清掏合同，在服务质量上与以前相同情况下，在价格上较原来降低了一万元。

7、生活冷水系统，自楼宇完成之后，一直未办理生活用水许可证，不能向业主明示我小区的生活饮用水水质合格，为办理“生活用水许可证”从3月份开始着手操作，直到11月份才彻底完成，这此期间增加了紫外线消毒器四台。

三、物业公司为了全面提高工作质量，在物业管理上更进一步，提高全体员工的思想意识和服务质量，在年底之前完成iso9001质量体系认证工作。我们工程部服从公司的安排，3月份开始接受培训，编写各类文件，制作各种质量记录表格，按时完成了两次内审，和一次外审的评定。

但在审核工作中，发现了许多方面的不足，包括质量记录不全，记录不详、不清，文件领会深度不够等问题。这些问题的发现说明了我们在工作上与先进的管理理念存在着一定的差距，需要在以后的工作上中吸取教训，总结经验，用先进的管理方法和规范的行为标准要求自己，带动全体工程部的员工更好地完成本职工作。

四、今年任务最重的一项工作内容就是接管xx大厦项目。物业公司接管新的楼盘，任务最重的部门有可能要属工程部，因为工程部在楼宇建设期间就需要介入，在工程上提出自己的见解与看法，主要目的一是有利于物业接手之后的管理工作，二是在功能使用上发现不足，提出整改措施。在楼宇完工之后，工程部以业主的观点进行工程的验收。之后是业主在收楼中发现的问题协调发展商和施工单位进行整改。这方面对于精装房屋尤为重要，在这方面物业工程部做了以下几个方面的工作：

1、在楼宇完工之前，提出了我们的建议，主要包括：机械立体车库增大设计，楼内水、电竖井钥匙改成通用，地下室增加门禁系统，消防烟感系统的改造等等，发展商基本上采纳了我们的建议。

2、在楼宇完工之后，我们根据工程进度，分类、分系统的进行了接管验收;。

3、由于公寓为精品房屋，xx大厦又属于综合性建筑，所以在验收中涉及的专业项目比较多。我在实际工作中的经验和知识不太全面。所以，在验收和督促整改方面存在着许多的不足。比如：有部分验收记录不是特别的完整，造成物业公司在工作的某些方面比较被动;另外，了解的建筑规范性的东西不全，虽然提出了自己的观点，但又找不到准确的依据，使得在与发展商工程部的配合上不是十分的理想;再有在监督施工方的后期维保中，下属人员未能引起足够的重视，造成工作比较被动，这些方面都反映了自己在能力上和经验上的欠缺，是值得今后好好总结的。当然，通过综合楼宇的验收，也大大的丰富了自己的知识，懂得了工作管理上的侧重点，提高了自己的管理能力，明白了过去曾未明白的道理。

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一周工作计划内容（精选17篇）篇十五

1、制定新老员工考核体系，评估岗位技术含劳动强度。对相应的薪酬做适当的调整。真正想办法留住一些老员工。进而通过培训和优秀老员工的留用，降低一些因人为因素所造成的.浪费。机器维护保养没有做到位，机器没有做到预防维修，而是紧急维修，这无形浪费了生产过程的时间。后续将加大机器保养维修的力度，真正做到预防维修。减少因维修而浪费的时间。

2、加大力度对车间所领物料的质量管控，严格监督执行车间员工首检、自检的习惯。避免造成批量的不良。加强机台操作技能的培训，把调机消耗降到最低。

3、充分利用自我工作经验结合现场实际情况，找出消耗根源所在，制定可行的改善方案措施。加强车间现场管理，做到人走电关、水关、灯关等。坚决杜绝浪费。

4、加强安全方面的教育培训，让大家对安全有一个更深刻的认识，自觉提高自身的安全防范意识。并不定时的自检现场安全隐患点，发现问题及时整改，提高安全防范的硬件设施。做到防患于未然。

一周工作计划内容（精选17篇）篇十六

4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户（此数字为目标，供参考，尽量做到），促使潜在客户变成可持续客户：

7、提高自己电话营销技巧，灵活地与客户进行电话交流；

8、通过电话销售过程中了解x市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人；

三、重要客户跟踪。

1、__市公路管理局供机科林科长、养护__科长；

2、__、__、__、__各省市级公路局养护科；

3、__省__市公路局、__县公路段、__县公路段、__县公路段的相关负责人；

4、__省__市北郊区公路段桥工程乐；

5、__市政管理处的x科长；

以上是我十月份工作计划，我会严格按计划进行每一项工作；敬请x总对此计划不全的一面加以指点，谢谢！

一周工作计划内容（精选17篇）篇十七