在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
商业的知识篇一
所谓沟通技巧，是指管理者具有收集和发送信息的能力，能通过书写、口头与肢体语言的媒介，有效与明确地向他人表达自己的想法，下面本站小编为你整理了一些商业谈判技巧学习心得，希望对你有帮助。
在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习，这次实训由我们的王鹏老师带领，并且这次实训主要围绕着“若尔盖草原生态环境问题”和“四川两河镇新农村建设”主题展开，为期一周的商务模拟谈判。王老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力，作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用，理论与实际充分结合。这次实训老师把全班同学分成五个小组，并且这五个小组分别扮演不同的角色，在“若尔盖草原生态环境问题”中有两小组同学分别扮演牧民和政府并展开辩论;在“四川两河镇新农村建设”中有三小组同学分别扮演农民、政府和电力公司也展开了精彩的辩论。在围绕着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获，以下是我对本次模拟商务谈判的总结，希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。
一、认识：
1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。同时增进了小组成员的友谊，也拉进了老师和同学之间的距离。
2、谈判前，资料的收集、整理对谈判很重要，影响着谈判的进度和达成一致的成功率，
3、谈判时，明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位，同时要有敏捷的思维，不断转换思路，扭转谈判形势。
4、学会控制谈判氛围，一张一弛，拉近谈判双方距离，增进双方感情促进谈判圆满达成。
5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的，从而提高谈判成功率。
二、不足：
1、在语言表达方面，犀利的言语反击也是必要的但要注意场合不要过激，这样既不失涵养又留有继续谈判的空间，并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己，此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位，不能胡来、不讲道理。
2、谈判开局时双方代表有一方态度一直很强势，根本没有站稳立场，没有值得参考借鉴的观点、想法，让谈判一度陷入争执，甚至僵局冷场。
3、各组代表成员对各己的分工不明确，在双方互递资料的时候出现混乱。
三、收获：
在这周的实训中，虽然只是一次模拟谈判，但也让我感受到了谈判的氛围，反思到以下几点：
1、商务谈判的原则。在商务谈判中不要在立场上讨价还价，争执不休，这样会降低谈判的效率，要协调谈判双方的利益，只有站在对方的利益上考虑问题，多为对方考虑，在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑，然后再互赢得基础上提出自己的看法，不要因为自己的原因去责怪对方，要有良好的谈判情绪，有良好的沟通，是对方了解自己的谈判是诚心的而不是虚情假意，当然，谈判的人要言而有信，说话要留有余地，少听多讲!
2、商务谈判的技巧。在谈判的过程中，要注意几点：(1.讲话技巧，不要言语粗劣，语气要委婉但是又不失阳刚之气，接下来是要密切注意对方的反应，看对方的反应随时改变自己的应对策略;(2.提问技术，再提问题的过程中要抓住重点，不要问一些无关紧要的问题;(3.回答技巧，回答的时候要注意言简意赅，不要废话连篇。(4.说服技巧，在说服对方的时候，要做好利益分析，简化接收手续，当对方不满时，要避免争论。
3、商务谈判的策略。要明白对方的需求，在知道对方的需求时，才能更好的在谈判的过程中获得谈判的优势。
4、在商务谈判中，我们要时刻保持冷静清醒的头脑，这样才有利于自己的谈判，才能在谈判的过程中获得有利的地位。
5、要了解对手，因为知己知彼，百战不殆。
另外，经过老师的指点，我们充分认识了此次模拟谈判的不足之处，让我们学到更多谈判技巧，经过了这次谈判，我们每个人都会或多或少从中领悟到一些东西，或是几点体会，或是一点经验，或是认识到自己的不足，那就让我们找准方向，这对我们以后的谈判将有不少借鉴之处。
11月26日—11月30日，我们商务谈判课的实训周。这一周是忙碌而充实的，也是最开心的一周。
在实训刚开始的时候，我怀着紧张而好奇的心理。第一天，我们进行了商务谈判准备：组织人员准备、人员分工、收集谈判信息资料等。我们组是模拟的是国美电器分别与长虹、tcl商谈采购一批液晶电视的事情。
第一天，老师给我们的任务：根据采购电视机的开局和报价进行谈判。这一天我方和长虹、tcl。主要是开局营造一个良好的气氛，并摸底、针对接下来主要要谈的议题和问题进行了交流。
第二天，在我们与tcl谈判时，他们上来就给我们扔了个草拟的合同，使我们非常的措手不及。造成了僵局，他们说我们要谈的都在这份合同上。从这件事，我们可以看出，在谈判场上会出现任何情况，我们要积极的去面对。另一方，我们在与长虹谈判时，长虹的高报价，使我们感觉非常离谱。但是我们没有明确的打断，也没有坚决的肯定3000元/台以上不谈，而是去听他们的报价让他们去降。而我们却没有想到在商务场上，时间也是金钱。这些都是我们的过失。
经历过这一周的实训，让我真正的感受到商场如战场。还有老师说的谈判前的准备也非常重要，以前老师说：“三天的谈判，也许要用三个月的前期准备，甚至更久。”以前我对这句话不以为然，不过经历过这次谈判让我真正明白，台上一分钟，台下十年功这句经典名句。
这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训，虽然觉得很累很忙也很有压力，但也蛮好蛮充实的，让我受益匪浅，收获颇多，为迈出校门走向社会打下基础。
通过本学期的模拟商务谈判之后，我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程，了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂，但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西，并且对于自己的表现我们也有自己的感想与反思总结。
第一，在进行正式谈判之前我们双方人员要进行深入的友好沟通，明确此次谈判的目的;确定谈判人员及相关人员分配问题;相关性的全面搜集资料，全面分析目标的关键所在，周全谈判计划，制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化;协议的拟定;谈判总结成果汇报。
第二，谈判的主体关键就是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外，基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的，因此，谈判人员的职务分配至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格，而首席谈判人员的风格奠定了谈判小组的基调。在谈判过程中，言语腔调，表情神态，动作、技巧、细节都能影响谈判的趋势，只有拥有谈判主动权，在谈判中拥有谈判主权，在谈判中占有优势的团队，才能使谈判结果趋向期望值，取得成功。选对人才能做对事。
第三，谈判过程中谈判策略是指挥棒。每一个企业发展讲究策略，本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中，合理的顺从，建立友好合作关系，后来在计划从慢慢的应用中，渐渐脱离了活动的主控权。其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。对于对方提出的许多问题都答不上来，连最基本的价格分配，我们财务部的同学都不能及时作答，导致对方对于我们公司产生了不信任的心理。
通过此次谈判后我才充分的认识到我们的不足之处：一是知识面太窄，信息了解不够全面;二是准备资料比较充分，但利用的不够好。收获是：一是虽然这仅仅只是一次模拟谈判，却也让我们感受到了谈判的气氛，双方扮演不同的角色，当为了自己公司的利益而争执不下，不肯相让时，相信我们都已进入了自己的角色之中;二是所有谈判人员都积极出谋划策，我们看到了浓浓的团队意识，也感受到了合作的伟大力量。尤其我们组的对手陈淑敏同学的确让我意想不到，他竟然在谈判中发言非常积极且到位，那时我对她真的有一种欣赏的眼光。原来每个人都有他的想法和深藏不漏之处。三是谈判过程中的激烈争辩、讨价还价、迂回战术，都在一定程度上锻炼了我们的语言表达能力和应变能力，也让我认识到了自己的不足之处——应变能力有待提高。
很庆幸自己能参加本次模拟商务谈判实训，虽然短暂的模拟谈判实训结束了我却有点意犹未尽，同时在此活动中我也学到了许多在平时课程中没有学到的知识，补充了实际谈判技巧。在此实训中我进行了商务谈判业务的模拟操作，通过对角色的分工使我对谈判过程的各个环节有了进一步了解和认识。谈判是双方互相交流、磋商、争辩的过程，不可能单凭一方的意愿行事，必须研究对手，认真听取对方的观点和条件，只有双方达成共识谈判才能成功，他是双方共同努力的成果。在谈判技巧中我们团队首先创造了良好的谈判开局阶段，通过寒暄营造一个轻松和谐的环境，为后阶段做好准备。在报价方式中，要把握报价的原则和合理方式确定报价。在还价中要根据具体的条件和环境中进行，具体策略包括投石问路、竞争对比策略、目标分析、举证法、假设法、条件法等。在此阶段中还应学会打破僵局，促进谈判的成功。在本次谈判中，我担任北京非凡广告有限公司的业务经理，为了顺利完成谈判、拿下订单，做了许多准备工作与努力，但也乐在其中，学到不少知识和实用的东西。除了在谈判策略和流程之外最大的收获是在商务礼仪方面，谈判活动一般比较正式，老师要求我们一律穿西装来参加，对从事谈判者的精神面貌及其给对方的印象和感觉都带来一定的影响。另外还有握手、坐姿、称呼等礼节，都是我们平时在课堂上涉及不到的。
在谈判结束之后，老师组织场外同学以及场内同学进行点评和总结，我深刻记得许金丽同学给我提出的建议，以后在生活学习或工作中态度谦和，不应该语气生硬，这样很容易使谈判破裂，但最终我们也是以破裂而宣告结束。
谈判的结果不是要有一方输或赢，而是双赢。如何实现双赢才是我们的最终目的，俗话说知己知彼百战不殆。只有在谈判之前做好充分准备才能更好地看清自己了解对方，才能更好地认清谈判各方的关系，从而成功。老师对我们团队的评价：对于广告了解太少，使自己团队在回答对方问题有所犹豫和停顿，表现的很不自信，造成最后谈判破裂。事情的结果固然重要但过程往往更值得回味。经过这次谈判，我们每个人都会或多或少从中领悟到了一些东西或几点体会或一点经验或认识到自己的不足之处，那就让我们找准方向，朝着自己的目标前进吧!
最后感谢庞爱玲老师为我们提供如此良好的锻炼学习机会，为我们在以后的工作中提供丰富的经验。
商业的知识篇二
商业决策是企业经营管理中最重要的组成部分之一。近期，我有幸参与了一门关于商业决策的学习课程，并对此有了一些重要的体会。在本篇文章中，我将结合自身经历和学习心得，详细阐述商业决策学习的重要性、学习过程中的体会，以及对以后实际应用中的启示。
首先，在商业决策学习中，最重要的是理解并掌握决策的基本原理和方法。在课程中，我们学习了不同类型的商业决策模型，包括定量决策和定性决策。通过学习这些模型，我们能够更全面地了解和解读商业环境中的数据和信息，并更有效地制定决策方案。举个例子，通过学习库存管理模型，我们可以在合适的时机采取相应的库存管理策略，以最小化成本并最大化利润。这种理论的运用不仅提高了决策的科学性和准确性，也帮助企业在竞争激烈的市场中赢得更多的竞争优势。
其次，在商业决策学习中，思考问题的角度和方法也十分重要。课程中，我们学习了如何从不同的角度思考和分析问题，以找到最佳的解决方案。这种思考方法的应用对于解决复杂的商业问题至关重要。例如，在制定市场营销策略时，我们不仅要考虑公司自身的资源和竞争对手的情况，还需要考虑到消费者的需求和市场趋势。通过多角度的思考，我们能够更好地适应不断变化的商业环境，并做出更明智的决策。
此外，在商业决策学习中，团队合作和沟通能力的培养也非常重要。在课程中，我们进行了许多小组项目和讨论，需要与团队成员合作，找到共同的决策方案。这种合作实战的方式，帮助我们更好地理解和应用商业决策的理论知识，并培养了团队合作和沟通能力。在现实中，商业决策常常需要几个人的共同合作和协调。一个人的能力和智慧是有限的，而团队的智慧是无穷的。只有通过团队的努力和协作，才能做出更优秀的决策。
最后，在商业决策学习中，实践是不可或缺的一部分。只有将理论知识应用到实际情境中，才能真正理解和掌握商业决策的本质。课程中，我们进行了多个案例分析，模拟了真实的商业决策环境。通过这些实践项目，我们能够更好地应对现实中的问题，并提高我们的决策能力。实践是检验真理的唯一标准，只有不断实践和总结才能不断提升自己在商业决策领域的能力。
在商业决策学习的过程中，我深刻体会到了商业决策的重要性以及学习商业决策的必要性。通过学习商业决策，我们能够更好地理解和应对变化多端的商业环境，并做出更明智的决策。商业决策学习不仅仅是一门学科，更是一种思维方式和解决问题的能力。在今后的实践中，我将继续努力学习和应用商业决策的知识，不断提升自己在这一领域的能力。
商业的知识篇三
商业决策是每个企业家不可避免的任务。为了更好地掌握商业决策的要领和技巧，我参加了商业决策学习。在学习的过程中，我从理论学习和实践演练中收获了很多，下面我将分享我在商业决策学习中的心得体会。
首先，商业决策要有全局观念。在学习中我明白了一个重要的原则，那就是商业决策不能只停留在片面的角度和眼界中，而是要有全局观念。只有了解企业的整体情况，把握市场的动态变化，分析行业和竞争对手的策略，才能做出更明智和有效的决策。在实践中，我逐渐意识到了全局观念的重要性，并注重提升自己的扩展思维能力，努力从多个维度来分析问题，更全面地把握企业发展的大好方向。
其次，商业决策需要有数据驱动。在商业决策学习中，我学会了如何收集与分析数据，以数据为依据进行决策。数据是企业决策的重要依据，它能够客观地反映企业的运营情况和市场状况。通过对数据的分析和解读，我能够更加准确地把握企业的优势和劣势，及时调整决策方向，降低风险。在实践中，我养成了每天收集和整理数据的习惯，通过数据分析工具和模型对数据进行分析，并根据分析结果做出相应的决策调整，这样大大提高了决策的准确性和科学性。
再次，商业决策需考虑风险与机遇的平衡。商业决策不可能没有风险，但我们可以通过平衡风险与机遇来控制风险。在学习中，我了解到了风险管理的重要性，学会了如何评估风险和制定应对策略。在实践中，我要求团队成员提前预警可能出现的风险，并制定应对措施，从而降低风险对企业发展的影响。同时，我也学会了把握机遇，及时抓住市场的变化和竞争对手的失误，从而在激烈的市场竞争中获得更多的机会。通过平衡风险与机遇，我能够更加稳健地做出决策，并推动企业稳健发展。
此外，商业决策需要团队合作。商业决策往往影响到多个部门的工作，所以团队合作是必不可少的。在学习中我明白了团队合作的重要性，学会了如何与团队成员进行有效的沟通协作。在实践中，我建立了良好的团队合作机制，明确了团队成员的职责和任务，并定期召开会议进行项目进展的汇报和讨论。通过团队合作，我得到了各个部门的支持和帮助，使得决策的执行更加顺利和高效。
最后，商业决策需要不断学习和提升。商业决策学习只是一个开始，我要不断学习和提升自己的商业决策能力。在学习中，我了解到了商业决策的理论知识和实践案例，并通过演练和模拟决策来提升自己的决策能力。在实践中，我不断总结经验教训，不断反思和改进自己的决策方式和方法，并与其他企业家进行交流和分享。通过不断学习和提升，我相信我能够做出更为明智和准确的商业决策，为企业的发展贡献更多的价值。
总之，商业决策学习是我成为一名优秀企业家的必经之路。通过学习，我全局观念得到了提升，数据驱动和风险与机遇平衡的能力得到了加强，团队合作意识和沟通协作能力得到了锻炼，同时也加强了自己的持续学习和提升意识。我相信，在今后的实践中，我能够更加自信地做出更明智和有效的商业决策，推动企业不断发展壮大。
商业的知识篇四
“我认为大多数学生都经历了一个非常有趣的转变。那就是学习节奏的转变。知识信息会更快地传递给你。因此，你必须开始学习处理信息的技能，并以比本科课程更快的速度管理课堂上更多的可交付成果。
“你会看到更多的关注团队合作。如果你的学士学位是25%的团队工作和75%的个人工作，你可能会发现，在mba项目中，你会发现这更像是一种对半分配，你的责任更多地是基于与你的研究生同事一起做作业和项目工作。其中一部分是在实践中学习的经验。作为一个有效的管理者和一个有效的领导者意味着你需要有非常高效的人际关系技巧。
“因此，mba课程将帮助你评估自己的水平、个性特征和特征，以及你与他人合作的能力倾向。一旦你有了这样的理解，你就有机会把它付诸实践。就像骑自行车一样；你的父母把辅助轮取下来的第一天，你会把那一天当作你学会骑自行车的那一天；但可能骑得还不是那么好。
“但是在你骑了一个夏天之后，你就变成了一个骑自行车的人——你可以骑得更快，你可以骑得更远……等等。”这与成为一名优秀的管理者是一样的：你可以学到必要的东西，但你真的需要实践它所需要的东西，而一个优秀的mba项目，是会确保有大量的应用和经验学习。”
“第三个区别是，学习材料和责任的数量将会增加。其中一部分是为你进入一家公司并成为这家公司的经理做准备。如何平衡你职责范围内的所有活动，将取决于你自己。
“我们想让学生在攻读mba期间获得管理多个课程、项目和活动的实践机会。在你的mba项目中，一个学期学习5-7门课程是很常见的。有些课程可能会有广泛项目工作的一部分或全部课程。我们想给你很多不同的东西，所以你习惯管理的情况不一定是你习惯的结构。这是mba课程乐趣的一部分。”
商业的知识篇五
商业决策是指在一定的时间和条件下，根据既定目标、利益关系和风险特征，采取合适的方法和程序进行的一种选择行为。在学习商业决策的过程中，我深刻体会到了决策对于企业发展的重要性，以及决策的科学性和系统性。下面我将分别从决策的重要性、决策的科学性、决策的系统性、决策的灵活性以及决策的风险性五个方面来谈谈我的学习心得体会。
首先，决策对于企业发展的重要性不言而喻。决策往往决定了企业的成功与否，决策的失误往往意味着企业的失败。在学习商业决策的过程中，我反复强调决策对企业发展的重要性，不仅要关注企业内外部的各项经济、技术和市场因素，还要根据自身资源的优劣进行有针对性的选择。只有在明确企业发展目标的基础上，才能做出科学和有效的决策，为企业的发展提供有力的支持。
其次，决策必须具备科学性。决策不能凭主观臆测和个人意志，而是要建立在丰富的信息和深入的研究之上。在学习商业决策的过程中，我学会了通过大量的信息搜集和数据分析，形成全面客观的决策依据。只有在充分了解各种信息和数据的基础上，才能作出准确和可靠的决策。因此，科学性是决策的一个重要特点，也是我在学习中不断追求的目标。
再次，决策必须具备系统性。在学习商业决策的过程中，我深刻认识到决策是一个复杂的系统工程，它需要考虑各种因素之间的相互关系和影响。在进行决策过程中，我善于运用系统思维和系统方法，将各种因素综合起来进行分析和评估。只有在系统的思考和考量下，才能避免片面和偏颇的决策，才能形成科学而全面的决策结论。
此外，决策必须具备灵活性。在学习商业决策的过程中，我明白决策不是一成不变的，而是要根据不同情况和时机的变化进行相应的调整和适应。在面对复杂多变的商业环境和竞争态势时，我勇于改变和创新，灵活运用不同的决策方法和工具，根据实际情况做出及时而准确的决策。只有具备灵活性，才能在激烈的市场竞争中保持竞争优势，实现企业的可持续发展。
最后，决策必须具备风险性。在学习商业决策的过程中，我认识到决策往往伴随着一定的风险，风险是决策的一部分。在进行决策过程中，我善于通过合理的风险评估和风险控制，降低决策的风险，并在风险中寻求商机。只有勇于面对风险，才能在竞争中脱颖而出，实现企业的成功。
综上所述，学习商业决策是一项复杂而重要的任务，它需要我们具备全面的知识和技能。在学习商业决策的过程中，我深刻体会到了决策对于企业发展的重要性，以及决策的科学性和系统性。同时，我也认识到决策必须具备灵活性和风险性。通过不断学习和实践，我相信我会不断完善自己的决策能力，为企业的发展做出更好的决策。