学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
商场汇报工作 学习政府工作报告心得体会篇一
班级： 学号： 姓名： 正文字数：1589
2022年3月5日上午9时，十三届全国人大五次会议开幕。国务院总理李克强代表国务院，向十三届全国人大五次会议作政府工作报告。在认真看完后，意识到在肯定成绩的同时，党中央也清醒的看到面临的问题和挑战，稳中求进，制定2022年政府工作任务，完整、准确、全面贯彻新发展理念，推动高质量发展。
李克强总理的报告特别接地气，很给力，不仅回应了众多民生期盼，更为接下来的工作指明了方向。“今年部分重点工作”的很多内容都与我们紧密相关。切实解决就业问题，更是让我感触颇多，作为一名大三的学生，即将走出学校，面向社会。而疫情当下，就业很多方面都会受到限制，毕业生就业情况严峻，如何更好的解决这些问题，也是我积极关注的地方。这次的报告我认为是给人民一剂强心针，也是一剂强心剂。不管是财政、减税企足教育、医保、热门的三孩政策等，都是一步步解决人民的切身需求，提升国家整体的表现。面对新的挑战，我相信我们将不忘初心，牢记使命，一步一个脚印，一年一个台阶。
在去年的一年和今年上半年，在疫情大背景下，尽管我们仍面临着新冠疫情的威胁，我们在前进道路上遇见了一些难题、遭遇了一些挑战。但难题是用来解决的，挑战是用来战胜的。全国人民同心协力，精诚团结，一方有难、八方支援，我们仍取得了可喜可贺的成绩。相信过不了多久我们最终会实现全面清零。还给大家一片自由的蓝天。我们如期打赢脱贫攻坚战、全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标，开启全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军的新征程!
首先，我从政府工作报告中感受到了中国担当。在新冠疫情跌宕反复的背景下，世界经济艰难复苏，中国作为疫情防控良好的大国，担当起了世界发展的旗帜，实现了国内生产总值增长8.1%，展现了中国经济的韧性和活力。其次，我们能感受到过去一年中国为世界带来了更多正能量。2022年冬奥会顺利进行，北京成为双奥之城，“一起向未来”的口号为世界各国提出了零和博弈之外的一种可能，人类的和平发展为更多人认可。第三，人民是中国共产党的根基和力量，政府工作报告回应了社会及人民的关切。“减税退税并举、加强就业保障、让人民办事更为便利、提高城乡医疗养老标准、推进保障性住房建设……”这些都坚持了以人民为中心的思想，让人民有更多获得感。第四，我也感受到中国所处的环境十分复杂，国家发展的风险挑战增多。“爬坡过坎”一词是中国奋斗的生动写照，在这种环境中，我们每个人也要勇于应对挑战，要通过不断学习提高自身能力，坚持不懈奋斗，与国家共同努力，行稳致远。
针对“两会"热议话题，作为学生的我，也想发表一下自己的看法。其一是教育问题，教育的两大根本任务是公平和质量。从2015年至今一直都在提教育，今年提出了"“发展更加公平更高质量的教育”，也彰显出我们的教育确实是在变化，在进步。教育公平性问题我想已经得到些许改善，进入学校已不再是奢侈，关于各省高考试卷及考试情况也相应地作出了积极的措施。质量的提升更是有目共睹的，许多省份进行高考制度改革，实行"3+3"模式，更加注重学生本身对于学科学习的兴趣，教育质量得到大幅提升。但是，教育乃是国本大计，我们还有很长的路要走。另外，看到了“建议40岁以上中年人返乡建设倦鸟归巢"的提议，我觉得有合理性但也有局限性。一二线城市生活节奏快，似乎中年人会感到些许不适应，并且始终持有恋家情结;此外，回乡建设家乡也是有利于乡村振兴战略更好的落实，促进三四线城市经济的发展进步，大有裨益。但是，从现实可行性角度而言，40岁以上正是压力最大的年龄，上有老下有小，十分需要一二线城市可观的收入养家糊口，贸然回家乡也是从零开始，我认为风险有些大，所以还是有一定的局限性在里面。
“两会"热议话题还有很多，我会继续关注的。同时也应有一定的思想觉悟，作为当代青年，应当坚定理想信念，掌握过硬本领，努力提升自身素养，不断完善自我，谱写青春华章，为建设社会主义现代化强国贡献力量。
参考文献：
《2022年政府工作报告学习体会_聆听政府工作报告感想》
2019年政府工作报告学习心得体会
教师学习政府工作报告心得体会
年政府工作报告心得体会
商场汇报工作 学习政府工作报告心得体会篇二
在我看来，财务管理部门是全面风险管理的重要部门之一。企业财务管理的重要工作内容之一就是内部风险的控制，企业的财务状况直接体现了企业内部风险管理控制的效果，也就是说，如果企业内部风险防控出现问题，一定会引起相应的财务风险。公司全面风险管理需要所有部门和人员共同参与，但由于财务管理工作的特殊性，也就决定了财务人员既是风控管理的参与者，也是监督者，其影响贯穿风控管理的全过程。
从控制论角度来看，财务人员在企业风控管理中的重要作用首先表现在事前控制阶段。在风险决策前期，财务人员要通过各类财务数据分析，拟写财务报告，在报告中体现对风险的判断和识别，为执行期规避风险提供有效建议。就比如公司的全面预算管理，合理的财务预算为后期经营风险控制提供依据；公司的资金预算管理，可以合理分配企业各项资金，做到每笔资金用到实处，用到最需要的地方。
财务人员在企业风控管理中的控制主要体现在控制成本费用和强化监督两个方面。例如在财务预算实施过程中，财务人员通过定期核对各项费用支出情况，及时发现不合理现象，并制定措施解决问题，最大限度避免浪费、甚至腐败现象出现；通过建立财务对标模型，可以发现工厂间生产经营的优缺点，及时传达交流，改善生产，有效控制成本费用。
财务人员的监督责任在风控管理建设中的意义更加重大，如果说内部审计是“吹哨人”，那么财务管理人员就是“守门员”，是守住风险爆发的最后一道防线。
企业各项业务活动最终都会体现为企业的财务行为，各部门风险防控建设成果如何，就隐藏在送到财务人员手里的那一份合同、一张发票、一份报销、一笔付款等。近期公司下发的外部案例，就在警醒着我们财务人员，稍有疏忽，风险就会从你手里溜出去，等到审计人员“哨声”响起，损失已经发生，我们悔之晚矣。
强化风险意识。财务工作如同年轮，周而复始，频繁重复的工作会使我们放松警惕，要时刻保持警醒，心中高挂风险防控这把“达摩克利斯之剑”。
勇于担当，提高责任意识。作为财务人员我们经手的每一项业务，对外报出的每一份报表和数据，都可能会给公司带来重大的影响。我们的责任就是把好最后一道关。因此对于经手的业务和数据都必须要按照财务操作流程进行复核，不能偷工减料，同时要常有质疑精神，要搞清楚所经手业务的来龙去脉，确保业务合理合规、单据完整合法，数据经得起推敲。要把复核工作做到极致，而不是“大差不差”，草草签字。
主动交流学习，做到业财融合。财务人员要深入一线，主动了解生产经营各个环节，而不是“闭门造车”，不懂业务的会计是当不好财务的，只有将业务和财务有效结合，才能更好的促进业务的改善，也降低财务风险，另一方面，加强理论知识学习，提高业务能力，对于各种数据，不能简单机械的依赖系统，要知其所以然。
疫情终将过去，我们的生活也还要继续。当前大多数的人已经回到了工作岗位中，在做好疫情防护的同时，我们财务人员需要更专注于自己的本职工作，在20xx年积极参与配合风控管理建设，充分扮演好“守门员”的角色，为公司的经营发展贡献我们财务人员的力量。
商场汇报工作 学习政府工作报告心得体会篇三
一、基本情况**镇位于**市东北部，地处“两省三市”交界处，距**市约27.公里，车程仅半个小时。全镇总人口4万多。卫生院现有员工**人，卫生技术人员**人，xx年业务收入为**万元。
*镇位于吉林省长吉南线公路(长春市至吉林市)中段，长吉走廊的中间部位，全镇总人口5万多，卫生院现有员工**人，卫生技术人员**人，xx年业务收入为**万元。
两个卫生院的规模，员工队伍和服务人口及技术能力与我院基本相当，但在医院服务水平上，社会影响力上，业务收入上，以及各项工作任务落实上远远高于我院。
二、主要做法
他们积极围绕卫生体制改革的的目标要求，真正在“深化”上下功夫，在“体制”上动真格，在“改革”上见实效。针对实行基本药物制度后，出现了部分卫生技术人员积极性降低、吃“大锅饭”，推诿病人等问题和现象，研究制定了新的绩效工资考核分配办法，实现了维护公益性、调动积极性的收入分配机制改革新突破。
(一)绩效工资考核分配办法体现四方面基本原则：一是按劳取酬，效率优先;二是向医护一线倾斜;三是绩效考核双挂钩;四是公开公正公平。
(二)绩效工资考核分配办法体现了全员性，卫生院所有员工均为考核对象。
(三)绩效工资考核分配办法体现了工资组成简单科学，便于操作。卫生院实施绩效工资后，员工工资改为岗位效益工资，包括基本工资和绩效工资两部分。将原工资构成中艰苦边远津贴、剩余补贴、房补、住房公积金等部分定位基本工资;原工资构成中岗位工资、薪级工资、卫生专业技术人员浮动工资、阳光工资、绝对额和护士津贴做为效绩工资。绩效工资亦分为两部分，基础性绩效工资和奖励性绩效工资，各占50%。
(四)绩效工资考核分配办法在具体操作中、所有程序公开透明，既有目标又有数量，杜绝了人为因素。
基础性绩效工资根据每月考勤和医德医风等情况按月发放。个人扣除部分，纳入卫生院每月考核总量再分配。
奖励性绩效工资每月卫生院先从总额中提取2-5%作为单位奖励基金，剩余部分根据考核结果发放。
奖励性绩效工资的考核实行百分制，对每名员工的服务数量、服务质量、服务行为、医德医风、收支结余等指标核定任务，分为公共和专业岗位两部分进行考核，根据考核分数确定奖励性绩效工资数额。严格考核、足额兑现。
(五)绩效工资考核分配办法体现了考核结果运用的公平性和公正性。考核的目标化和数量化，可以明确得到员工的具体工作情况。这个结果是在同一个标准下产生的，可以从分体现出多劳多得的原则。同时绩效考核结果还可作为职工晋升、评优、续聘和辞退的重要依据。
(六)两家卫生院绩效工资考核分配工作具体内容基本一致，只是在基本工资和绩效工资的分配比例上有所不同。岔路河卫生院更简单些。
通过实施绩效工资考核分配办法，两家卫生院各项工作在当地都名列前茅，从满生机和活力。通过对上述两家卫生院的考察学习，觉得他们的做法和有说服力和借鉴性。
三、几点想法
(一)结合今年全市工作的部署和当前我院的实际，调动全院各类人员的积极性，拟在全院开展绩效工资考核，请示市卫生局领导，是否可行。
(二)召开职工代表大会，通报学习考察情况。同时，就我院实施绩效考核的相关问题提交职代会讨论，广泛听取各方面意见，形成良好的舆论氛围。
(三)如果可以实施绩效工资考核分配办法，我们还要进行认真的深层的调研和论证，搞好基数测算，分配要素分值的设定要合理，绩效考核指标设定要恰当，绩效评估要科学，要制定严谨科学的考核办法，形成完整的实施方案来保证此项工作顺利进行。
商场汇报工作 学习政府工作报告心得体会篇四
时光流逝，不知不觉中进入院学生会这个大家庭已有一个多月了，今年的十一月份特别的寒冷，但我在学生会感受到了家庭的温暖，感受到了大家工作的热情。总结我这一个月的工作，应该是有付出也有收获;有迷惘也有进步。
这个月我主要做了以下工作：参与策划部门内部的干部培训;参与清除校园牛皮癣活动;和_x来整理了干部诚信档案;与守望者合作张贴关于甲流的爱心小卡片;了解了学生会其他部门的一些情况。
在这里我特别做出自我检讨，因为没有计划好时间而缺席部门的个系组织部长会议，相信不会再有这样的事情发生。
一个月来我对自己负责的干部培训班的具体相关工作有了一个大致的了解，但在很多方面还不是特别的清楚，在许多细节方面做的还不是很到，比如说组织部长会议就不知道要说些什么，没有充分发挥主观能动性。
在例会和值班方面我觉得做的还可以，每次例会都会准时参加，会用心的听学长学姐的发言，从他们的话语中学习到一些他们工作的方法，为人处事的道理。值班的时候事情不是很多，我很多时候会看看学生会的一些文件，了解以前的学长学姐都做过些什么、怎么做。
在这一个月里我特别要感谢我的主任_学姐，谢谢她的指引，她的包容，她的关心，让我更有信心的向前走.运动会送走了活力四射的十一月，希望在接下来的十二月里我可以做的更好。
充实的过好每一天，认真的过好每一天，珍惜在学生会的日子，好好工作，天天向上!
商场汇报工作 学习政府工作报告心得体会篇五
通过对商场服务知识的培训和学习，使我对微笑有了更深刻的理解和认识。下面是小编整理的商场培训心得体会，分享给大家!
人的一生中面临着多种选择，既然选择了品汇，就等于得到了一份事业。在品汇良好的环境中工作，把工作当作事业来做，付出再多的努力也值得!20xx年3月20日入职以来，无论是做流动，还是现在在纽巴伦，我的成长跟领导及周围同事的帮助是分不开的，是她们把我这个门外汉带进了门。俗话说“师傅领进门，学艺在个人”，对待任何一份工作，都要投入极大地热情和高度的责任心。正如范经理开会时所说的“我们是老板，我的柜台我做主”。以至于半个月的时间内，卖出了一万五的好成绩。在此，感谢所有帮助我的人。
在任何商场都有它独特的规章制度，作为一名员工，除了做好自己的本职工作，还要遵守商场的各项规定。在自己的专柜，除了把业绩提上去外，商场的良好形象都从我们自身体现出来了。个人卫生，专柜卫生等等都要我们从自身做起，从一点一滴做起。让前来购物的顾客感受到家一般的温馨。
“见人三分笑，生意跑不掉”这句话一直印在我的心里。对每位来店的顾客，都以自己最大的热情来对待，做到了“来有迎声，走有送声”，全程微笑服务。把顾客当做自己的朋友和家人来对待，去帮助他们购物。一直以来的付出，换来的是顾客一声声的“谢谢”，我心里特别欣慰，仅仅两个字体现的是他们对我工作的肯定和鼓励。在日后的工作中，我会做的更好!
尊重别人就是善待自己。在商场任何岗位工作的人都值得我们去尊重!尤其是我们的直接领导，他们工作的开展是需要我们员工的配合和支持的。每天整个卖场最辛苦的是他们，卫生问题，纪律问题，安全问题等等，都得提高警惕，在此对你们说声“辛苦了”!
送人玫瑰，手有余香。做服务行业，每天都要保持最佳的状态，来招待好每一位前来选购的顾客。在销量上让老板满意，在服务上让顾客满意，在细节上让领导省心!在自己的工作岗位上按部就班的工作，学习，成长。
以上就是我的心得体会，在未来的日子里，我会做的更好。无论评上与否，再次感谢这次让我敞开心扉的机会。望各位领导批评指正。
此次培训，我学习了真情微笑从新开始、微笑故事分享以及一线服务人员不规范的微笑服务举例，对于微笑有了更深刻的理解和认识。微笑可以提升美感，使我们具有感召力，能够带来许多意想不到的作用，为企业带来效益;不规范的，也许是不经意的僵硬或懒散，就能将我们努力的成果化为乌有，为企业带来不良的影响。
一、从主观改变，从被动微笑，到主动微笑
我们只有真正理解了微笑的意义，我们才能发自肺腑地去微笑，通过理论的学习，我们能够不难理解微笑的含义，衍伸到主动地做，需要一个自我的调整，这需要改变我们的固有工作习惯，从而养成良好的行为规范。
二、坚持职业服务，一定会有收获
水滴石穿，我们的努力从量变到质变需要一个过程，这个过程是漫长也许是艰难的，我相信，一个品牌的建立是来之不易的，坚持职业的服务是伴随我们品牌成长的始终，也是对我们坚持的最好回报。
三、对待不职业行为要坚决避免
首先要从我做起，避免不专业、不职业的行为，其次要影响、教育身边的员工，也和主管一样，乐于避免不良行为，逐渐形成一个良好的氛围，对好事要坚持表扬，对不足要勇于提出批评、总结，逐步完善我们的团队。 以上是我对此次培训的一些心得，我会在以后工作中努力应用，争取为公司做出自己的贡献。
组织的入职培训就要结束了，虽然时间很短，但是，却让我们受益匪浅。利用这次机会，我们互相沟通了工作进展情况，并就一些问题进行了交流、讨论。尤其是老员工的现身说法，更让我们充分了解了明珠大厦的发展史、明晰了明珠集团的发展前景，并深刻体会到了公司上层对普通售货员岗位的殷切期望。使我们对工作充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
通过这次培训，我认识到作为售货员，在工作中的热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为售货员至少要具备以下几方面的能力。
一、语言能力
语言是售货员与顾客建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现售货员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。顾客能够感受到的最重要的两个方面就是售货员的言和行。
售货员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，售货员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和顾客不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。售货员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让顾客易于接受和满意的表达氛围。
二、沟通能力商店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的顾客进行广泛的接触，并且会基于服务而与顾客产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使人感到被尊重、被看重、被优待。顾客这一感受的获得将会为经营工作的持续以及厂家品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的沟通能力则是售货员实现销售目标的重要基础。
三、观察能力
售货员为顾客提供的服务有三种，第一种是顾客讲得非常明确的购物需求，但不知道物品哪里有卖，只要有娴熟的记忆能力，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的销售服务，即应当为顾客提供的、不需客人提醒的销售活动。例如，顾客到售货柜台前直接取走货物，售货员只是例行的问候，做出欢迎下次光临的标准问候状，就算完成了销售活动。第三种则是顾客没有想到、没法想到或正在考虑的潜在购物需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是售货员最值得肯定的销售本领。这就需要售货员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在购买欲望。而这种销售服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第二种服务是被动性的，第一和第三种销售服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调售货员的主动性。观察能力的实质就在于善于想顾客之所想，在顾客开口言明之前将购物需求及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在销售过程中，客人常常会向售货员提出一些物品使用常识、注意事项之类的问题，售货员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为顾客的“生活百科全书”，使顾客能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的营销服务。
售货员还会经常性地碰到顾客所需要的咨询服务。即客人会有一些购物咨询事宜，或在购物时需要咨询售货员的意见，这时就需要售货员能牢牢地记住顾客所需购物要项，耐心的逐一进行讲解，并适时的抛出购物建议，有利于最大限度的扩大销售业绩，同时也有利于提高明珠的信誉。
六、应变能力
销售服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，售货员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在顾客的立场上，设身处地为顾客着想，可以作适当的让步。特别是责任多在售货员一方的就更要敢于承认错误，给顾客以即时的道歉和补偿。在一般情况下，顾客的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，售货员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
七、营销能力
一名售货员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外，还应当主动地向顾客介绍其他相关的经营项目，向客人推销。这既是充分挖掘销售服务空间利用潜力的重要方法，也体现了售货员的主人翁意识。
虽然明珠各厂商都设有各自的营销区域，其工作的目的和核心都是为了销售，只有全员都关心明珠大厦的经营和营销，提升员工的市场意识，才能抓住每一个时机做好对顾客的营销工作。这就要求售货员不能坐等顾客的要求提供服务，而应当善于抓住机会向顾客提供各类商品介绍，充分挖掘顾客的购物潜力。为此，售货员应当对各种商品有一个通盘的了解，并善于观察、分析顾客的消费需求、消费心理，在顾客感兴趣的情况下，使商品得到充分的知悉和销售。
商场汇报工作 学习政府工作报告心得体会篇六
商都成立于20xx年12月28日，是公司又一家辐射主城外围的大型综合性百货商场，商都经营面积13000平方米，共有员工1088人，其中中层骨干17人，基层骨干51人。面对“合资企业抢摊设点、专业批发市场异军突起、连锁商店遍地开花、居民消费多样化”的环境与挑战，商都要从根本上摆脱“经营雷同化、装修豪华化、价格膨胀化、效益亏损化”的现状，就必须进行营销创新。因此，去年来，我们xxxxxx商都紧紧围绕扩容增效，加大营销增效力度，多策并举创新营销，取得良好的营销效果，使商都经营发展步入一个新的发展时期。
目前，一些商家只热衷于利用经营畅销产品、搞有奖销售、装修门面、优惠降价等方法来扩大销售，却忽视了一个最强有力的竞争手段——为消费者提供更周全、更方便、更实在的服务。随着社会的进一步发展，服务竞争必将取代产品实体竞争和价格竞争，而成为21世纪企业竞争的一张王牌。因此，我们对广大员工和入驻商家开展了营销基本知识培训，强化大家的市场意识、竞争意识、质量意识和服务意识，学会换位思考，转变营销观念，想消费者所想，急消费者所急，尊重每一个进商都的顾客，实行“五个一样”：即生人熟人一个样，大人小孩一个样，大户小户一个样，忙时闲时一个样，领导在与不在一个样。同时实行标准的公关礼仪，文明服务，礼貌服务，微笑服务，通过人性化、规范化和优质高效的服务，让顾客高兴而来，满意而归。
从品牌的生命周期看，品牌像动植物一样，也会经历一个初创、成长、成熟和衰退、升级的过程。品牌从定位、设计、测试到进入市场，营销推广，积累形成一定的品牌资产，然后在此基础上一步步发展壮大直至繁盛，最后品牌老化，需要升级换代，这整个过程是一个品牌升级与更新的过程。
实行品牌提升策略，是我们xxxxxx商都今年的业务经营一个工作重点。此工作就是改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣传，提高品牌知名度和美誉度的策略。为使商品品位和营销品质实现质的蜕变和提升，我们全面加强了商品品牌、升级工作。一是围绕“名品、新品、精品”经营战略，健全完善了一系列商品品牌管理制度。通过适时、有效的商品品牌的动态调整，使引进、培育、壮大、拓展有机互动，进一步优化了商品品牌结构，并通过积极拓展现有品牌的系列化经营，进一步提高了商品档次和经营品位，不断制造出新的消费热点和市场卖点，扩销增效，成绩斐然。二是坚持以市场为导向，着力凸现经营特色。以调整花色品种为手段，围绕主题经营定位，把引进品牌、提升品牌、优化品牌、促进企业发展作为调整的重点，在名、优、特、新的引进上下工夫，促进经营定位的形象和特色日渐凸显。众多品牌的入驻，极大的丰富了商品品牌，提升了经营档次，使商品品牌组合更趋合理，不仅弥补了经营品类的不足，还进一步完善了商场功能，提升了企业品牌感召力，促进了销售，提升了效益。此次卖场扩容引进独有品牌57个，汰换23个品牌。
在采取品牌提升策略的同时，我们xxxxxx商都采取了刺激源头营销手段和现身说法营销手段。所谓刺激源头营销手段，就是将消费者视为营销的源头，通过营销活动，不断地刺激消费者购买需求及欲望，实现最大限度地服务消费者的手段。现身说法策略营销手段：就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例，通过宣传手段向其他消费者进行传播，达到刺激消费者购买欲望的手段。将这两种营销手段，有机体现在内部调整，外部推广之中，收到了立竿见影的效果。
为了创新舒适的购物环境，为了顾客提供一个现代化、人性化的商品交易平台，我们xxxxxx商都对卖场进行扩容建设，经过近两个月的全面改造、调整，6月整体调整结束，商场新增销售面积3000平方米。扩容之后，商品区域的设计和重新布局，成为摆在我们面前的一个课题。
随着生活水平的提高，现代人的休闲意识日益增强，“购物也是休闲，到大商场去玩”是消费者的新需求，也是大型零售商的新的经济增长点。在休闲化趋势的浪潮下，如何留住消费者并让其慷慨解囊是商业经营者必须面对的问题。同时，一个商场的商品布局既包括每个楼层品类、品种的分布，同时也包括同一楼层、同一区域的品种、品牌的分布。一个商场合理的商品布局既要符合该商场的经营定位，符合其经营的档次、风格和特色，同时又要便于顾客的参观、购买和挑选。因此，商品布局直接反映出了商场在经营理念、经营定位、卖场管理、店面形象、销售环境等方面存在的问题，直接影响该商场的销售。
这样以来，商场在布局上形成特色，在经营上形成优势，在竞争上形成合力。从而提高了市场份额，引领了市场消费潮流，提升了企业形象，提高了企业核心竞争力。
此次调整变化最大的是女品分公司营业面积增加20xx平方米，新增品牌31个，扩容后使女装的经营面积达到了4061平方米，品牌数达68个，打造本区域市场卖场面积最大，囊括品牌数量最多的卖场。通过此次调整，提升了装修形象和卖场氛围，优化了购物环境，提高了卖场的销售氛围和时尚度，使商场销售有了大幅度的提升，1-7月销售同比增长33.65%。其中部分品牌一上柜就受到广大消费者的喜爱，如：女品分公司引进的“weromoda”女装，单月销售34.84万元；男品分公司引进的“马克华菲”男装当月销售16.38万元。
为了使广大员工爱场如家，爱岗敬业，商都党支部在主题教育活动中强化员工主人翁意识。通过寓教于乐的主题教育活动强化主人翁意识，激励员工参与管理，有利于提高企业管理水平，促进企业又快又好发展。近年来先后开展了“”“”等主题教育活动，强化员工的履责、奉献、感恩意识，激发员工将爱国、爱企热情转化为爱岗敬业、拼搏奉献的实际行动。同时，高度重视民主管理工作，对职工关心的热点、难点问题进行及时公开，提高企业管理的透明度。每年召开一次职代会，让职工当家作主，培养职工全局观念和主人翁意识，正确处理国家、集体和个人利益关系。在此基础上，开展企业文化建设，各大节日来临之际，公司和商都都要举行各种文化娱乐活动，增强职工的集体荣誉感、加深友谊、增进团结。广大干部员工欢聚一堂，庆祝节日，使企业充满生机和活力。号召职工积极参加社会公益活动，树立企业形象。
总之，营销创新服务工作是xxxxxx商都一项极为重要的工作，也是所有商业企业发展到一定阶段必然遇到的新课题，它关系到我们公司及商都今后的信誉和可持续发展。创新得当，不但可以成为企业的新的亮点，还可给企业增效拓展渠道。我们依靠扩容增效，创新营销活动，加强商都软硬件建设，进一步提升了经营管理水平、提升了商都宣传手段和提升了商都营销执行能力“三个提升”，刷新了营销业绩，变挑战为机遇，变压力为动力，为全面实现公司销售目标插上腾飞的翅膀。
商场汇报工作 学习政府工作报告心得体会篇七
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为一名的销售督导人员虽然带来了一定的效果，但也存在不少的问题，为了更好的完成工作，特对阶段性的工作进行以下总结。
刚到公司时，对产品面料方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助和培训下，很快了解到公司的性质及产品知识和其培训的重要性。作为销售部中的一员，我深深觉到自己还有很多的不足之处。作为企业的一名督导，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格的督导，并且努力做好自己的本职工作。
在督导的这一本职岗位上我认为督导工作在家纺行业中的重要性，在这一年的终端拜访中我们需要给终端的加盟商和导购进行全面的一个培训，他们在对面料知识的了解和产品知识的问题上是很渴求进步的。在拜访接触的这些工作在一线的伙伴们，他们反映的各种各样的问题都是面前我们其他地区的加盟店正在面临的问题，起初我认为只需要给他们全面性的按一个一个的先后顺序来培训就行了，可是我发现这样的办法如果他们不能坚持下来始终都是白忙活一场费时费力，最终就像风沙飞过留下沉重的思想负担，后来我就换做一种比较快速的一种方法就是让他们自己扮演不同的角色，找问题从而针对性的对其下药，几个来回下来他们也知道了自己的问题所在。
虽然这种方法不是的但对他们来说还是比较的出效果的，在使用这样的方法的时候我还需要加强自己的学习，让自己不断的进步才能解决终端导购抛来的各种他们认为比较难以解决的问题，所以在以后的工作中我要更加的严格要求自己，让终端的导购掌握更多家纺方面的知识：从家具的颜色搭配到床品的搭配，洗涤的方法及保养到顾客的一种心理沟通，眼神交流，以致达到他们的腰包不断的膨胀加厚，让加盟商和导购都达到互利双赢的合作，帮终端培养一批比较忠实的导购从而也解决了终端中出现的招工比较难的现状。
在拜访的客户中有的会说他们想定的花型总是定不到，或者是包装袋的问题，等等一系列的问题，而陈列就是一个店面的整体形象，她能让店面多姿多彩也能让店面黯然失色，而终端真正做到画眼点睛，面壁生辉的还是很少一部分的，所以针对这块我们要更加的要求他们去练习，让顾客有种新鲜而又欣喜诺狂的感觉。
一年的时间里，我得到了很多感谢所有对我帮助过和支持的领导及同事们，谢谢!
最后祝公司在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!