月工作总结是对过去一个月工作的回顾和总结，能够帮助我们发现问题、总结经验、改进工作方法。接下来，小编为大家整理了一些优秀的月工作总结范文，一起来学习一下吧。
职员制晋升工作总结（精选14篇）篇一
首先很感谢领导能在百忙之中看我的工作总结，也很荣幸成为公司的一员。转眼间我们送走了20_年迎来了崭新的20_年，回顾这1年来的工作情况，还是收获颇丰。20_年的夏天，我从一名在校大学生正式转变成为一名工作职员，展开了我人生职业生涯的第一个篇章。我初到中青旅中山国旅财务部做出纳，从不熟悉到慢慢学习、了解和适应。现在我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉，也相信自己能胜任这项工作。在这段时间里，我学到了很多受益一生的东西，学到了很多会计方面的实践知识，同时也学到了很多社会经验。下面我就这一段时间的工作做一下总结：
一、出纳的日常工作。
1、严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定办理业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全。对不符要求的，指明原因，要求改正。出纳工作一定要认真细心，不能出任何差错，多一分少一分都不可以。所以在每次审核票据的时候，我都会点两遍算两遍，确保无误后才付款。
2、每日做好现金及银行存款日记账，日清月结，保证账证相符、账款相符、账账相符，发现差错及时查清更正。最后将原始凭证及时登账。每月末做好银行对账工作，努力做到不出差错。
3、严格按照公司有关规章制度提供人员工资变动名册，按时核算发放单位职工的工资、补贴及各类奖金。因为工资直接关系到每个人的利益，所以其计算、发放更是需要及时且细心谨慎。
4、负责妥善保管空白支票、有价证券、有关印章和收据，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。
二、与出纳相关的其他工作。
1、严格按照会计档案有关规定，及时完成凭证装订和会计档案整理及保存工作。
2、严格按照国家及规定章程，及时做好外币结汇工作，并按照会计有关制度登记外币账目。
3、认真完成单位领导临时交办的其他工作。
三、在岗期间的自我要求。
1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，配合各部门合理使用好各项资金。
3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”。坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际。用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识;极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强工作能力作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
5、要恪守良好的职业道德。出纳每天和金钱打交道，稍有不慎就会造成意想不到的损失。出纳人员必须养成与出纳职业相符合的工作作风，要注意保守机密，要竭力为本单位衷心工作。
四、工作过程中存在的问题。
1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的效果。
2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度没深度。
3、由于刚出校门，自身拥有的只是书本上的理论知识，而缺乏实践的工作经验，因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。
没从事这个工作之前，我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作，我才知道，我对出纳工作的认识和了解是错误的，其实不然，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。更重要的一点，做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保密措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。
以上都是我工作以来的一些体会和认识，在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体员工服务，和公司和全体员工一起共同发展!在此，我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心。谢谢!
职员制晋升工作总结（精选14篇）篇二
我于1978年考入江西省赣南师范专科学校物理系。1981年8月毕业，分配到江西省画眉坳钨矿职工子弟中学工作。1988年，恢复专业技术职称评审工作后，我被评为中学物理二级教师。
1992年5月，晋升为中学物理一级教师。1992年8月，调入广东省顺德市伦教镇中学直到现在，教龄总计达22年。
自1992年调入顺德以来，我一直担任物理教学工作，期间并担任班主任工作多年(年级组长、政教副主任、教导主任任职时间可作班主任任职时间)。1998年担任年级组长。1999至20__年担任政教处副主任。20__年7月起，任教导处主任，主持全校的教务管理工作。1997年至今，一直担任伦教镇物理中心教研组组长，主持全镇的初中物理教研工作，并协助顺德区教研室的物理教研工作。1999年1月，报名参加由华南师范大学任主考学校的本科自学考试，专业为教育管理，20__年6月毕业。
一、倾心教育，为人师表。
身为教师，为人师表，我深深认识到“教书育人”、“文以载道”的重要性和艰巨性。多年来，始终具有明确的政治目标，崇高的品德修养，坚持党的四项基本原则，坚持党的教育方针，认真贯彻教书育人的思想，积极实践“三个代表”。在工作中，具有高度的责任心，严谨的工作作风和良好的思想素养，热爱、关心全体学生，对学生的教育能够动之以情，晓之以理，帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。每天坚持早到晚归，严格按照学校的要求做好各项工作，甚至还放弃节假日的休息，回校做好有关工作;甘于奉献，从不计较个人得失，绝对做到个人利益服从集体利益。在学生和教师心目中，具有较高的威信和较好的教师形象。20__年，我光荣地加入了中国共产党。
1999年，顺德各校设立政教处，我担任本校政教处副主任并负责学校的德育工作。三年间，建立了比较严格、全面的教师和学生德育管理制度、考核评比制度和德育工作的具体方案。由于各项计划、制度具有科学性、客观性、可行性、激励性，全校师生能以主人翁的姿态，认真做好各项工作，发挥了较好的德育效能。积极创新德育工作的方法和途径，认真总结德育工作经验，积极撰写德育论文，提高理论素养。20__年，《校外德育工作的研究与探索》一文获顺德市教师德育论文评比二等奖。我校还积极参与全省的德育科研工作，争取科研课题的立顶，其中，《村镇学校德育适应城市化发展需要的研究》是广东省“十五”德育科研重点课题，本人一直是这个课题主要的主持者、参与者。富有成效的德育科研，有力地促进了教学工作的全面发展。
二、精心施教，形成特色。
教学是学校的中心任务，学校以教学为主，这是办好学校最基本的规律。在教学方面，能准确把握教学大纲和教材，制定合理的教学目标，把各种教学方法有机地结合起来，充分发挥教师的主导作用，以学生为主体，力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂，本人十分注重提高教学技巧，讲究教学艺术，教学语言生动，学生学得轻松，老师教得自然。
首先，作为一名普通的教学工作者，能够严格要求自己，始终以一丝不苟的工作态度，切实抓好教学工作中的各个环节，特别是备、辅、考三个环节，花了不少功夫，进行了深入研究与探讨;备——备教材、备学生、备重点、备难点、备课堂教学中的各种突发因素;辅——辅优生、辅差生、重点辅“边缘”学生;考——不超纲、不离本、考题灵活、开发思维、迅速反馈、及时补漏。教学过程中，能根据学生的具体情况，及时调整教学计划和状态，改进教学方法，自始至终以培养学生的思维能力，提高学生分析、解决问题的能力为宗旨，根据学生的个性差异，因材施教，使学生的个性、特长顺利发展，知识水平明显得到提高。所任班级学生的中考或镇统考成绩(及格率、优秀率和平均分)名列镇或区同类学校的前茅。
其次，在切实抓好教学管理和教学调控工作的同时，坚持深入教学一线，与教师共同制订并实施各种教学计划，共同探讨各种教学问题及解决问题的方法，广泛联系教师，了解实际情况，提高教学管理水平;有目的、有计划地组织听课、评课，以事实为依据，以客观的态度，从教学理论、教学创新和教学效果的角度进行评价，促进教师教学水平的提高。近几年来，我校教学成绩名列全镇或区前茅，受到上级教育行政部门和社会各界的高度评价。本学年始，顺德属于新课程改革实验区，作为教导主任，我始终走在课程改革的最前列，组织全校教师对校本课程的说明与开发进行了专题讲解，加速了我校校本课程的建立与使用。
第三，教研与教学互相促进。从1997年至今，我一直担任镇物理中心教研组组长一职，每学年的工作计划、措施、组织、效能等方面，均得到全镇各校老师和领导的高度评价，以及镇教育办和市教研室的赞扬。在20__年市中考阅卷工作中，我担任物理组组长，工作出色，评卷结束后，由我独立完成了《20__年顺德市物理中考情况分析》，向市教研室交出了一份满意的答卷。
三、潜心钻研，完善自我。
从教22年，在较好地完成教学工作的同时，我还善于进行教学研究，积累教学经验，不断锤炼自己的教学基本功。
1、“青优课”评比。1993年参加佛山市“青优课”比赛，荣获三等奖;1994年参加顺德市“青优课”评比，荣获二等奖。
2、撰写教学论文。1990年，论文《是圆周运动还是平抛运动》被中国有色金属工业总公司物理学会评为一等奖;1995年，论文《初中物理姐妹型选择题的复习》在“全国第一届理科考试与命题改革研讨会”上被评为优秀论文一等奖;1996年，论文《不容忽视滑动变阻器的“电流”》在“全国第七届中学物理教学改革研讨会”上被评为优秀论文二等奖;1997年7月，论文《巧设比喻，化难为易》在《中学物理》杂志发表;20__学年，顺德区进行“新课标”实验研究，本人撰写的论文《重视物理“过程”教学》荣获顺德区优秀论文三等奖。
3、教学基本功比赛。1998年，我参加顺德全市的教师教学基本功“六个一”(上一节好课、说一口流利的普通话、写一手好字、写一篇好文章、编一份好题、答一份好题)比赛，成绩突出，被评为顺德市首批“教学能手”光荣称号。
4、继续教育。几年来，积极参加各类教师继续教育学习培训，参加每学年的教材教法培训学习;参加电脑初级、中级培训并考试合格;参加普通话培训，测试水平达二级乙等(80分);参加北京师范大学举办的主任高级研修班培训，创新了理念，提高了水平。参加华南师范大学教育管理本科自学考试，学习刻苦，成绩优良，取得毕业。
四、精心哺育，培养新人。
在教师帮带和学生辅导方面，我特别注重以下两方面工作：一是精心组织、辅导学生参加全国初中物理竞赛，成绩突出，1998年，辅导梁福林获省级二等奖、徐锦添获省级三等奖;20__年，辅导曾云获市级二等奖，等等。另一方面，在青年教师帮带活动中，我校采取“一帮一”结对子帮带措施，我负责帮带的青年教师雷艳娥，成熟较快，20__年参加顺德市青年教师教学大赛，荣获市一等奖。
自1992年任现职以来，多次受市(区)、镇奖励，近七年年度考核中有四次被评定为优秀，20__年被评为顺德市教书育人优秀教师。
成绩属于过去，何况教育教学这门艺术永无止境，我将在今后的工作中虚心学习，勇于创新，再创佳绩。
职员制晋升工作总结（精选14篇）篇三
毛积涛：在总结以往竞赛经验的基础上，我们按职工不同的职业资格和水平，采取了分类施教、逐级提升的培训和竞赛形式。一是开展企业赛。组织技术人员深入到中小企业，对职业资格低、技术水平较低的职工开展培训和竞赛，帮助众多无职业资格的职工进入初级工和中级工行列;二是开展地区（行业）赛。由市竞赛办统一协调、指导，把专业性较强、人员相对集中的工种，列入到地区（产业）竞赛范围，惠及更多职工获得相应职业资格;三是开展市级竞赛。对于从业人员多、企业分布面广的工种，由市竞赛办直接组织开展市级竞赛。四是开展高技能人才“精英赛”。组织市技术大王、标兵及获得省（部）以上竞赛优异成绩的选手同台竞技，为市技协开展技术培训、技术攻关、技术协作选拔人才，为选拔沈阳市技术大师奠定基础。
《当代工人》：我们知道，一线工人专业晋级是需要年限的，竞赛能突破这个限制？
毛积涛：在市级竞赛中，第一名授予技术大王称号，颁发沈阳“五一劳动奖章”，符合条件的破格晋升为高级技师职业资格;2至11名，授予技术标兵称号，符合条件的，破格晋升技师职业资格;12至31名，授予技术能手称号，符合条件的，晋升高级工职业资格。就是希望通过破格晋级，激励更多职工认识到技能的重要性。
《当代工人》：除了技能竞赛，工会怎么帮助不参赛的职工提高技能？
职员制晋升工作总结（精选14篇）篇四
山西晋煤集团总医院(原晋城矿务局总医院),始建于1958年,40多年来,在企业的大力投入和全院职工的共同努力下,目前己建成集医疗、教学、科研、预防为一体的大型综合医院。医院编制床位530张,设25个临床医技科室,年收住病人6000多人次,年平均手术3000余台。全院职工630人,其中研究生15名,副主任医师以上职称高级技术人员52名。
总医院资金充足,设备精良。现固定资产达一亿多元,其中医疗设备8000万元,数字式血管造影机、放疗设备、高压氧、碎石机、钦激光、有电视胸腔镜、腹腔镜、关节镜、膀胱镜、气管镜、胆道镜、纤维喉镜、鼻内窥镜、胃镜、肠镜、宫腔镜、阴道镜等系列内镜;有彩色b超、心功能、肺功能、脑功能脏器监测设备。并拥有全省最先进的超导核磁共振、ge64排螺旋ct全身彩超心脏彩超、日立7170型全自动生化分析仪、人工肾高压氧舱、dr数字胃肠机等大型进口医疗设备;有运动平板肺功能动态心电动态血压脑电图肌电图电测听脑循环等监测设备;有大型c臂心脏血管造影设备肿瘤放疗设备泌尿系结石体外碎石及钬激光超声刀等先进设备。
突破行业融入社会。
总院目前是山西医科大学、长治医学院等6所高等医学院校的临床教学医院,是晋城市城镇职工医疗保险定点医院和晋城市工伤急救定点医院。院内设有中华创伤学会、中国煤矿创伤学会晋城研究所和《基层医学论坛》、《东万基层医学论坛》杂志晋城编发站和国家安全生产管理局矿山医疗救护晋城分中心。
今天的晋煤总医院不仅保持了自己的企业医院的行业特点和特色,又能很好地融入社会,能有今天的发展和成就,“突破行业、融入社会”的发展理念至关重要。也因如此,晋煤总医院的医疗服务有能力在完成晋煤集团公司医疗保障任务的基础上,广泛覆盖晋城市220万百姓及周边区域。
强调文化富有成效。
医院文化建设是医院发展中的软实力,一个医院的发展和对社会的影响取决于医院文化,一个医院的医风、医患关系、医疗水平以及医务人员的综合素质都归结于医院文化。最近通过国内各大媒体,看到很多关于晋煤总医院在“”矿难医疗救援中的新闻报道,作为医院来讲,这样的影响力就是来源于医院的文化,更准确来讲是来源于一个晋煤总医院的日常文化建设和独具特色的文化氛围。2010年山西省医院文化年会将在晋煤总医院召开时,他由衷地为总医院感到高兴,指出这是晋煤总医院文化建设富有成效的又一印证。
重视人才视野开阔。
晋煤总医院重视人才培养技术力量雄厚科室设置齐全副主任医师以上高级医务人员119名在职和在读硕士生28名博士生2名设有心胸外科普外科泌尿外科骨科神经外科显微外科烧伤整形科神经内科呼吸内科内分泌科心肾内科消化血液内科ccu感染病科中医科妇产科(妇科产科计生)儿科(新生儿儿内科)眼科耳鼻咽喉科口腔科康复科皮肤科急诊科麻醉科重症监护中心(icu)mrict室检验科放射科等32个临床医技科室其中神经内科神经外科骨科心血管内科检验科mr室是晋城市重点学科。病人满意是医院工作的标准百姓放心是医院不懈的追求晋煤总医院将不断进行多方位改进不断以新的技术服务医德信誉为晋城人民的医疗健康事业做出应有的贡献。
提高水平声誉良好。
只有每个医务人员的技术水平都得到提高,才有医院整体水平的进步。晋煤总医院在过去的发展中通过一系列文化理念的提升、管理措施的完善和办院条件的改善,形成了自己独有的底蕴,所以才有了社会对晋煤总医院广泛的赞誉。
总医院不断引进新技术,开展新项目。从1993年至今是晋城地区唯一能够开展体外循环心内直视手术的医院。同时在脑深部肿痛切除、高血压脑出血的早期手术治疗、断肢再植、复杂皮瓣移植、关节置换、电视腹腔镜手术、前列腺电切、心脑梗塞超早期溶栓、甲亢同位素治疗、扩大宫颈癌根治、白内障超声乳化、气管食管异物取出、食管支架、内脏血管介入治疗等,达到省市先进水平,并获得多项省、市科技进步奖。总院1993年被^v^授予山西省首批二甲医院和国际爱婴医院。2001年在全省首家医院通过iso9001:2000质量体系认证,2001年通过iso14000环境体系认证,2003年通过国家职业安全健康体系认证,2003年成为中华医院管理学会评定的全国百姓放心示范医院。
创伤急救是总医院的强项,不仅有完善的应急机制,而且有一支训练有素、技术过硬的技术队伍,在应对突发公卫事件时出诊迅速、抢救及时、成功率高。20世纪90年代初即建立的重症监护(icu)科,装备了数百万元先进的设备,己成功抢救了数千名危重病人。
坚持发展前景喜人。
在科学发展观的理论中,发展是第一要素。任何问题都要用发展的眼光、发展的方法来解决,晋煤总医院在李树峰院长的带领下,已经打造出一个非常具有特色的品牌医院。目前“医、教、研”相结合的发展思路必将迎来晋煤总医院未来的高水平和大发展。晋煤总医院在过去的这些年,尤其是近8年来对山医大的建设和发展,特别是人才培养方面给予了大力支持,院校之间实现了优质资源互补和教学相长,今后,院校双方将进一步加强和巩固这种合作关系。这种合作不是搞一般的、泛泛的或表面的合作关系,而是要建立一种双方都尽全力、全新的、通力合作的关系。山医大要利用自身大学的优势,为医院在科研、教学等方面提供帮助。医院作为医疗机构,要利用医疗活动实践的优势,在学生的技能培训和教学基地建设上发挥作用。只要院校双方通力合作和资源互补,必定能达到院校双赢的目的。
职员制晋升工作总结（精选14篇）篇五
技术职称制度是反映一个人专业技术水平并作为聘任专业技术职务依据的一种资格的制度，晋升专业技术职称一般要经过考试或者经过专家评委会评审，整个评审程序严谨而且严格，一般而言每一名专业技术人员的职称要经历从初级到中级再到高级的晋升过程。在专业技术职称晋升过程中形成的档案资料一部分在人力资源和社会保障管理机构存档备查，一部分装入晋升者人事档案。人事档案一般晋升职称者所在单位人事部门管理或者由人事部门的人才服务机构统一管理。评定专业技术职称需要提交的档案资料主要包括：
1本人专业技术资格证书。
技术资格证书是指从事技术服务的单位或个人，为服务对象提供技术服务时，必须提供按国家统一规定,参加相应专业考试，由省级以上政府部门颁发的专业技术资格证书。如单位的有建筑工程施工资质证书，环境影响评价资质证书等,如个人的有建筑工程师、资产评估师、房地产估价师、土地估价师建筑设计师、环境影响评价工程师等资格证书。除初次参加职称评定者外均须提供此证书。
2本人职称外语和计算机应用能力考试成绩合格证书。
3本人学历、学位证书。
4本人继续教育登记证或登记卡(以评委会要求为准)。
继续教育登记证或登记卡是对专业技术人员进行考核、聘任、晋升职称、专业注册的重要依据之一，记载专业技术人员参加继续教育活动情况，按照吉林省人社厅规定，晋升职称人员应当提供。
5本人论文、著作、学术、技术报告原件材料。
职员制晋升工作总结（精选14篇）篇六
在这近一年里我深刻体会到了做为一个技术员的艰辛和快乐，要成为一个好的技术员的痛苦和压力。在这我熟悉的地方，我把自己的青春和激情倾注于施工工作中，把汗水洒在每一个不起眼的工作场面上。在工作当中，各位师傅孜孜不倦的指导，把几十年的工作经验倾囊相授，各位领导亲切的关怀，使我有过多少感动和欣慰，这将成为我一生最宝贵的财富和最温馨的记忆。
以下是我见习期工作小结，总的来说，收获不小，感触良多。
一、我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态。
摆正一个学习者的位置，遵章守纪，努力工作，不断学习，提高自身各方面能力。现在的我自身各方面都还有很大的不足，通过一年的工作学习，我各方面能力都得到了不小的提高。这也是我最欣慰的地方。
二、舍得吃苦，工作能力才会有提高。
对于我的工作我也曾畏惧过，退缩过。但最终在同事的提携，帮助下，度过了一个又一个难关，自己在各个方面也有了大幅度的提高。
三、奋发有为，努力才会有收获。
朝气蓬勃、积极向上的人生态度，我深深的相信，发展的空间摆在眼前，关键是你如何去把握抓牢。
今后的工作中，自己要加强学习、克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高。我清楚地认识到，为适应单位发展的新形势，今后还需不断地加强理论学习，尤其是新技术、新理论的学习，勤奋工作，在实际工作中锻炼和成长，不断积累工作经验，提高业务能力和工作水平，为公司的发展做出自己新的、更大的贡献。
职员制晋升工作总结（精选14篇）篇七
20xx年上半年对我来说是一个富有挑战和多变的一个时间段，“富有挑战”是因为20xx年公司为了更好的服务客户以及优化公司内部的服务配合，公司实行了销售服务一体化，并在改革创新中我被任职为销售管理部部长。由于以前没有过专业的行业管理经验，仅凭对工作的热情，和以往工作中涉及到的他行的销售管理工作经验，缺少汽保行业管理经验和行业知识，曾让我用了很长一段时间理顺工作内容和标准;“多变”是因为公司的成长和发展速度较快，曾有几时会觉得压力很大，担心自己跟不上公司进步的步伐。在这一时段里对我个人能力的成长起到了很大的帮助和推进作用，在此我由衷的感谢领导对我信任，谢谢!
上半年过的真的很快，为了吸取教训，进一步提高自己，把工作做的更好，自己有信心也有决心把下半年的工作做的更加出色。下面我对上半年的每月的工作进行简要的总结。
主要的工作为制度制定和与各个部门沟通协调工作。
从20xx年1月中下旬公司开始推行“销售服务一体化”。
在2月至3月期间配合各部门完成并制定了“各区人员分配组合”以及协助领导制定了销售服务一体化的“相关销售制度”和“服务一体化特别说明数据”，配合各区域经理找房、租房工作。
3月份我司四个市外办事处分别成立，与技术总监沟通整理给各区和技术、工程部下发了常用工具，同时制定了“工具管理制度”。之后与各区域经理共同制定了“驻外办事处管理规定”，并协助监督执行。
3月底项目销售工作开始，和同事重新理顺了项目操作规范。
4月份主要进一步优化了“销售工作流程”、“出差规范”，负责合同审核管理以及费用报销审批和大客户维护工作，拟定季度销售任务。
5月份公司组建了客服中心，入职了两名新员工，与客户主管做了相关的新员工培训和客服工作分配、岗位职责等相关工作。并着手开始建立客户档案工作。同时与技术部三位总监和各区经理沟通制作了“安装维修单”并已经开始执行，同时配合付总与仓储、物流制作了相关岗位职责与工作流程。
6月份主要的工作协助公司操作了整厂合同和省外几家销售合同操作工作，配合财务对销售人员应收款催收和管控工作。
在上半的工作中也发现了一些问题和需要在下半年加快解决和改进：
1、怎样的管理制度可以让客服人员更加职业化，并且实施和执行起来结果很理想。
2、什么样的工作流能让客服人员的工作更加简便、更有效率。和各个衔接部门如何打好配合，高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客户满意度，建立客户忠诚度。
4、如何能更好的和销售部门配合，超额完成公司年度任务。
今天，我被任命为市场经理，这是公司领导对我的信任、支持与厚爱，在此我向大家致以衷心地感谢!
就任市场经理一职，我个人认为，这是一个很不容易的职位，有很多的希望与梦想在前方，有很多的压力和任务在肩上，有很多的困难要解决。
在此，向大家表态：
我一定按照市场经理的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作。我深知要达到这一高度，真正成为一名“市场经理”需要我无时无刻的不断的学习与经验积累，全面提高综合职业素质。使自己更能胜任当前工作;多向同事和领导学习，集思广益、群策群力。
现将下半年的市场部的工作计划将大家做一下说明。
1、资源整合。
深入挖掘公司现有资源，通过专业市场分析，为各分公司销售提供相关信息和策略，推动公司业绩的增长。
通过对公司现有资源的整合，为销售战略方向、市场策略提供有价值的信息，辅助决策，当好参谋。
通过建立信息档案运作体系，为销售、技术支援及服务支持提供有价值的信息，以集中整合并提炼公司资源，为公司决策提供有价值的参考信息。
收集竞争对手的相关信息，为公司各区的销售“歼灭战”提供信息。
广泛收集行业资讯及相关信息，结合公司重要客户资料，进行有针对性的“个案分析”，提炼有价值的信息供销售做决策参考。
针对销售中的问题或市场中的重要动态，进行有针对性的专项调研，形成建议书，供决策层参考。
通过客户关系管理系统的运作，对公司的客户资源进行整合和利用，同时优化业务流程，推动公司销售往精细化方向发展。
2、客服中心：
1、打造一支优秀的客服团队，让全员职业化，预计在8月中旬之前完成客服工作标准和工作流以及人员综合素质提升，让自己和大家后续不断看到每个人的成长。
2、电话、短信营销服务开始试行，在8月初完成营销工作方案，制定考核标准，期望在年底有一个较多理想的完成额10万。
3、市场部：
维护好现有大客户，向客户展现职业化形象。
新开发1~3家。
4、企业部：
2、与各区销售配合完成1~2场成功的产品宣传活动。
5、全面提升个人综合能力：
一定按照市场总监的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作。利用一切时间不断的学习与积累，提高综合业务素质。不断完善，使自己更能胜任当前工作;与公司一起共创辉煌!
职员制晋升工作总结（精选14篇）篇八
从参加工作尤其是任助理工程理师职称以来，自己的技术水平和业务能力得到很大的提高和加强，如果说两年的专业技术学习奠定了自己的理论基础，那么，多年的工作实践更使这些理论得以巩固和提高。在工作实践中，自己常常认识到自己专业理论还比较薄弱，因此，自己不断加强学习，虚心请教有专业特长的工程师和学者，不放过每一个学习和提高的机会，使自己的技术水平和能力不断加强。在学习和工作实践中，自己一是侧重学习，加强理论功底的培养。每到业余时间，每到夜晚，自己总是坚持看相关专业技术理论书籍，坚持记学习笔记。二是继续接受高等教育。在坚持自学的基础上，于*年至*年函授读完了华北电力大学电气工程及其自动化专业专升本学习，顺利毕业，成为全班70人中仅有10人获得学士学位的人员之一。
这一切，更进一步奠定了自己在参与企业管理中能够较好地完成任务的基础。三是带着工作实践中的问题，有重点地学习。自己所主管的工作具有很强的专业性和技术性，如**管理、**管理等方面，有实际工作中均有比较复杂的问题需要自己拿出初步方案意见供领导决策。对此，自己一方面认真倾听各方面的意见并以自己的理论知识来加以分析，另一方面，带着这些问题查阅有关书籍资料，寻找解决问题的方法，这些经历，使自己的理论知识和实践经验不断丰富、提高。四是订阅各种学习资料，不断研究了解国内外的先进技术和管理知识。对一些先进的理论，做到学通弄懂，对一些先进的技术和管理知识，做到与本单位的实际相结合并正确地运用到实际中去，同时，利用自己的计算机特长，熟练的掌握了用电营销管理软件的使用和日常维护以及故障的解决和排除方法，并结合实际编写操作手册，指导培训基层同志熟练操作，同时，实现了通过微机来检查和辅助决策全局的营销状况和相关工作。
通过几年来理论与实践相结合的学习，自己的业务技术和专业知识得到很大的提高，并能有效地将理论知识应用到管理实践，取得了较好的成效。
职员制晋升工作总结（精选14篇）篇九
1逐级召开会议宣传发动。分别召开了院班子会、中层领导会。认真学习卫生部“医疗质量万里行”活动方案，省卫生厅关于认真做好“医疗质量万里行”七个专项活动的通知等文件精神，使全体工作人员了解、掌握活动内容，并认真贯彻实施。院每月进行一次检查，由院级领导组对各科落实情况进行督导评价，下达评价结果与整改通知。
2围绕“医疗质量万里行”活动主题。利用院务公开栏、电子屏、各科黑板报等形式，大力宣传医疗质量和医疗平安管理的新思路、新举措、新成绩，宣传开展本次活动的意义、要求和好做法、好经验，营造有利于促进医疗平安、提高医疗质量、改善医患关系的舆论氛围。
职员制晋升工作总结（精选14篇）篇十
1、连年完成各项经营指标。在自己任职的近几年时间里，经历了电力市场由买方变为卖方的转型期。在此期间，自己发挥自己的专业所长，为全局的经营指标完成而尽职尽责。尤其是在近年来，自己与局领导及其他营销人员认真分析市场，贯彻上级的营销方略，千方百计开拓电力市场，并不断完善用电营业抄、核、收制度，规范经营行为，连年完成了上级下达的各项经营指标。使售电量由**年的*亿千瓦时增长到*年的*亿千瓦时，增长率*%;销售收入由*年*万元增长到*年的万元，增长率%，线损率稳中有降，综合线损较*年的*%下降到*年的*%，各项经营指标的年增长率平均以12%的速度递增。*年*月自己接管*营业主管工作后,各项经营成果不断扩大,今年1-6月,实现**收入较去年同期增长*万元的好成绩,指标完成连创本局最好记录。
2、积极开拓电力市场。根据我县的电力市场现状，在市场营销中，自己主动出击，先后争取了原由**供电局供电的用电大户玻璃纤维厂的供电，帮助县水泥厂、**水泥厂实现了技改扩容，积极争取英特利果蔬公司等工业大户由我局供电，这一切，为我局电量增长、利润增加和电费回收奠定了坚实基础。
3、积极开展qc活动，推进企业管理创新。从*年至今，自己连年主持参加县局qc活动，并连年获奖。*年的“降低电能表故障率”获得**局二等奖，*省电力行业协会三等奖，并被*省科协，共青团**省委授予优秀奖;**年的“降低配电变压器故障率”获得**局三等奖，*省电力行业协会优秀奖;**年的“解决10kv高压计量箱带电操作安全问题”获得**局二等奖，**省电力行业协会优秀奖。这些成果的取得，都源于自己平时的专业知识积累和调查研究的结果。
4、积极采用新技术，推进企业科学(教学案例，试卷，课件，教案)化管理。*年*月，我县**馈路末端电压严重偏低，线路损失增大。在得到局领导的指令后，自己深入一线，调查、测量数据，并查阅相关资料，分析电压质量下降原因，经过实际分析，自己确定功率因数低、缺乏无功补偿设备为问题存在的主要原因，自己及时以书面报告撰写了“**馈路无功优化方案和效益分析”供领导决策，领导在采纳了我的意见后，及时购置了电容器并予以安装，使问题得到了解决。在日常的管理中，自己特别注重技术管理，同年*月，解决了因用户无功容量和电网无功容量同步引起的10kv线路电磁谐振问题，完成了县局10kv线路的理论线损测量计算工作和县局“十一五”规划之负荷预测工作。这一切工作的取得，都源于自己踏实的基本功、严谨的工作作风和求实的学习态度。
5、从**年至今，自己利用自己的所学在县局的各种培训多次授课，先后主讲过包括营销管理、计算机应用程序管理等多门课程，为县局基层技术力量的提高贡献了自己最大的力量。在做好工作的同时，自己的成绩也得到了县局领导和同志们的的肯定。**年我被县局评为“先进个人”，**年被**供电局授予“开拓电力市场先进个人”，**年被授予“**市青年岗位能手”，*年*月在**局稽查比武中获得了个人三等奖，**年被**供电局授予“电费回收先进个人”，**年被县局评为“先进工作者”，**年*月，取得了**省公司考评员资格。
成绩的取得，当然归功于**县电力局领导的培养、信任和同事的帮助，我个人的贡献毕竟是有限的，但是在这些成绩中，能有自己的一份辛勤的汗水和付出，以及辛勤收获的快乐，那么，自己是欣慰的，因为我没有辜负党的培养，领导的信任和组织的关怀。
在今后的工作中，自己将一如既往地努力学习，不断进步，并将继续以奋发的姿态干好工作，做一名合格的现代企业中的骨干分子，努力拼搏，为电力事业的发展振兴而贡献毕生。
职员制晋升工作总结（精选14篇）篇十一
近三年分管矿管、工会、测绘、政工等工作。现将近三年来的工作情况报告如下：
三年来，我在市局党组和县委、政府的正确领导下，得到相关部门和局属各股室队所的大力支持，以国土资源管理为己任，合理开发利用矿产资源。在局班长的带领下，坚持科学发展观，认真履行岗位职责，整顿和规范矿产资源开发秩序工作深入推进，地质环境保护工作取得明显成效，矿产资源储量动态监测制度初步建立，矿业权核查工作稳步推行，矿产开发利用管理再上新台阶，全面完成了各项工作目标任务。
一、加强学习，不断提升自身素质我始终坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高自己的政治觉悟和思想水平，时刻以党员的标准严格要求自己，即使在八小时以外也不放松对自己的要求。积极参加深入学习实践科学发展观活动。认真学习国土资源管理法律法规及其他相关知识。筑牢了思想防线，坚定了政治立场，提升了自身素质。
二、强基础，抓重点，促进依法办矿、以法管矿工作（一）开展全县采矿权年检工作。我县现有采矿权22家，其中省级发证企业3家，市级发证企业9家，县级发证企业10家。我们组织专班，对矿山企业进行年度检验，按要求对省级和1黄冈市级发证企业12家进行了全面检查，检查比例100%；检查本级发证企业8家，抽检率80%。
（二）开展全市矿业权实地核查工作。根据省厅和黄冈市局关于开展矿业权实地核查工作的安排部署，召开了多次专题会议进行研究和部署，本着求真务实的原则，将20xx年度矿产资源储量动态监测工作纳入矿业权核查工作内容之中，既减轻矿山企业的经济负担，又减轻了我们的工作压力。在此基础上，精心调配人员，组建了核查工作专班，对全县范围内的24个矿业权现状进行实地核查，建立了新的矿业权登记数据库，从而全面摸清了我县矿产资源的开发利用现状及资源家底，为进一步加强矿业权的科学管理、维护矿业权人的合法权益，推行矿管政务管理公开化，规范矿产资源勘查开发秩序，为合理利用和保护矿产资源提供了技术保障。
（三）继续推进矿山环境恢复治理备用金征收工作。
《湖根据北省矿山地质环境恢复治理备用金管理办法》的要求，我们继续加大矿山环境恢复治理备用金的征收工作，三年以来共收取矿山地质环境恢复治理备用金28。25万元。
（四）做好矿山企业登记发证工作。
三年共受理新立、延续、变更采矿权申请24家，已办结24家，另外3家正在办理之中。
24家全部实行了有偿使用，实现出让价款344。025万元，其中新立1家采矿权以挂牌方式出让，实现出让价款301万元。
三、重民生，争项目，切实加强地质环境保护和矿山地质环2境恢复治理（一）组织协调实施矿山地质环境恢复治理工程。一是积极协调和督促相关矿山企业开展矿山生态环境保护与综合治理方案的编制工作。组织科学编制年度“两案”，完善了群测群防网络，强化落实责任。共确定地质灾害隐患点18处，安排监测人员54人。二是突出重点，关注民生。贾庙乡熊家山地质灾害隐患点灾情突出，我们组织力量对其进行了调查、恢复治理。
三是县与乡镇人民政府、乡镇人民政府与村委会、监测人员签订《地质灾害防灾减灾监测管理责任书》，全面落实监测责任。
（二）加强宣传培训，提高干部群众防灾减灾意识和技能。
一是采取发放“地质灾害防治工作明白卡”“地质灾害避险明白、卡”和现场培训、进校园等多种方式，广泛开展城乡、矿山和在建工程群众性防范地质灾害宣传培训活动；二是加强对村组干部、监测人员及受威胁群众、矿山企业、在建工程地质灾害监测防范业务指导，提高其防范技能，共发放“防灾工作明白卡”200份、“避险明白卡”150份。三是把地质灾害气象预警预报纳入“两卡”制作和发放范畴，在“两卡”中增加地质灾害气象预警预报事项，及时防范地质灾害。
四、勤活动，促和谐，扎实有效开展工会各项工作在我分管工会工作期间，我主要以工会活动为载体，积极组织、参与全市专题活动，努力营造宽松和谐的工作环境，培养广大干部职工奋发向上的进取精神。3一是率队参加全市国土系统篮球赛、乒乓球赛，增进了与兄弟单位之间的友谊，展现了国土人风貌，也使干部职工的凝聚力进一步增强。
二是积极开展走贫访困，为职工排忧解难，按规定极力落实职工的福利待遇。协助处理干部职工生活及家庭重大事宜。
五、推进基础测绘能力建设，提高测绘保障服务水平我分管测绘工作时间较长，测绘工作是一件比较特殊的工作，工作环境脏、累、差，又是技术性工作，需要不断的.设备投入和维护。经过这几年来的努力和发展，特别是近三年来，在局党组支持和帮助下，测绘工作取得了飞速进步。
一是加强测绘技术人员的业务学习培训工作，要求他们一定要紧跟测绘技术发展的新趋势，每年都会组织职工到武汉进行测绘新技术学习培训，不断的提高大家的理论和实践水平。通过他们的努力，目前测绘院的五位同志有工程师3人、助理工程师2人。从技术层面确保了我们各项测绘工作的顺利实施和完成。
二是积极协调，向其他党组成员详细介绍了测绘设备更新和维护的重要性和必然性，加深他们对测绘工作的进一步认识和了解，同意并支持加大对测绘仪器设备的资金投入，确保测绘设备能与时俱进。近三年来，测绘院的仪器设备已经从原来的全站仪升级为gps卫星定位系统，今年4月，又进一步升级并入市测绘院corss网络系统，这也是国内目前最先进的测绘技术。目前测绘院已拥有gps一套、全站仪2台、水准仪2台、制图软件1套、4工作电脑6台、打印设备3台，极大的提高了测绘工作效益，确保了测绘产品的质量，测绘年收入也由当初的不足八万元快速地跨越到了百万元的行业。
三是关心一线测绘人员的工作和生活，经过努力，员工们的野外测绘补助已争取到位，金额虽然很少，但体现了局党组对一线测绘工作人员的关心和认同。不断加强测绘安全生产和管理。
随着全县事业单位和工资制度改革的逐步深入，测绘院应按岗位设置，拿职称和绩效工资，有利于进一步提高职工的工作积极性和工作热情。
六、廉洁自律，以身作则，树立国土资源干部良好形象坚持不折不扣地执行党风廉政建设的有关规定，坚持用国土资源管理的“十条措施”和“五不准”规范自己的言行，履行党员的义务，时刻保持清醒的头脑，拒腐防变，在工作中不弄权勒索，不向下级或业主吃、拿、卡、要；管住自己的头不乱想，管住自己的手不乱伸；自己不从事经商活动，也不准家属从事与行列有关的一切经商活动；自觉接受法律的监督和人民群众的舆论监督，随时保持了一个党员干部的纯洁性和警惕性。在人事问题上，严格贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，为“四有”干部脱颖而出创造条件。
认真执行《党政领导干部选拔任用工作条例》严格遵守组织人事工作纪律在干部推荐任用上不搞任人为唯亲坚持任人为贤。
三年以来，虽然取得了一定的成绩，但成绩的得来，离不开5领导的关心和厚爱，离不开同志们的帮助和支持。同时我也清醒的认识到，我在各方面都存在许多不足之处。首先，调查研究不够，有些情况了解的不够细、不够实，掌握的材料不够充分，给工作带来了一定的影响。其次，是对矿管等业务知识的培训安排较少，与同志们的学习探讨和思想交流不够等。
职员制晋升工作总结（精选14篇）篇十二
1院党委一班人认真学习《卫生部办公厅关于印发通知》卫办医政发[]82号)以及省厅。统一思想，提高认识。同时，认真分析了院在医疗质量工作中取得的效果，存在问题及原因所在重点研究了院开展“医疗质量万里行”活动的方法、方法。
2建立“医疗质量万里行”活动领导组织。成立了以院主要领导任组长、分管领导任副组长。下设办公室，负责全院“医疗质量万里行”活动的有序开展。各科室负责人及相关人员组成科级“医疗质量万里行”活动小组，具体开展好本科的医疗质量万里行”活动。
3明确分工。做到事事有人管，件件有落实，院对班子成员进行明确分工，对科室实行目标责任制，签订了目标责任书，建立起逐级责任追究制，做到全院行动一致，目标清晰，责任明确，奖惩分明。10月下旬，又印发了拾医疗质量万里行”活动督导检查规范》100份，中层以上领导人手一份，依照督导检查规范中的八个大项，逐项落实了人员责任，细化了规范，进一步提高了医疗质量万里行”活动开展水平。
职员制晋升工作总结（精选14篇）篇十三
重要职能。但经济分析只停留在数据分析层面上，缺乏深入实际调研，分析的针对性、预见性不够，提出的对策措施的可操作性不能满足实际需求，与当好区委、区政府参谋助手要求还有差距。三是争取扶持资金仍有提升空间，不能惠及所有符合条件建设项目。这些缺点，都有待于在今后的工作中不断加强，提升工作成效。
xxxx年x月x日。
职员制晋升工作总结（精选14篇）篇十四
在这一年中我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作情况，刚刚进入到一个新的工作环境，说起来还真的有点不习惯，经过办公室人员的帮助，很快进入状态。进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在用友系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触用友的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
一.本岗位目前主要工作内容：
1.计算机软件系统和硬件设备的维护及管理工作。
2.网络设备，网络系统及网络安全的维护和管理工作。
3.公司网站及企业邮件服务器系统的维护管理工作。
4.公司电话的维护和管理工作。
5.公司门禁、监控的维护和管理工作。
6.协助完成部门及领导安排的其它工作。
二.详细分解：
1.软件方面：
为公司新进员工计算机安装邮件、腾讯通、用友系统软件的安装及维护和文件、打印机共享设置，以及在使用过程中出现软件问题的解决。例如：常见的邮件收发不了问题，用友单据格式及连接不了服务器的问题等;很多机器由于长期上网使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，每台电脑都装杀毒软件来防护电脑安全。
2.硬件方面：
公司计算机相关产品，ctp服务器安装调试，监控摄像头，打印机，传真机，复印机的日常故障维护。公司电脑硬件对整个年度来讲，出现问题频率一般，每台电脑除了简单的故障维护之外，此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，相关硬件设备的申请购买。
3.网络、电话方面：
网络及交换机和电话线路的整改、布线，防治机器及整个网络被病毒攻击，并保证公司计算机及相关网络产品的安全工作。
4.网站方面：
网站的建设备案，网站新闻的更新客户留言的反馈以及网站域名的申请续费。
5.服务器方面：
邮件服务器,腾讯通服务器，用友服务器三台服务器的相关数据备份及系统防病毒安全方面的维护。
三.本年度此项工作的具体完成情况如下：
1.计算机硬件的更换：购置和维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况，整体硬件使用情况较好。
2.计算机系统及软件维护：公司目前加上分公司的电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括用友的使用，office办公软件的使用等。
3.公司计算机病毒的维护与防范情况：目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况只有很少的几次，机器出现的中毒情况，主要涉及有的外网机器，中毒后的现象是机器死机、运行速度很慢，最后处理方法是中毒机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为特洛依变种病毒，通过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。
4.公司网站建设及电话的维护工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的新闻信息更新、维护、续费等，本年度此项工作的具体完成情况如下：公司网站方面的建设情况，调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误;及时补充必要信息，主要客户留言记录，公司的各类新闻和其他信息更新。互联网信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。公司电话维护情况，我们公司在实施电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在共用人数过多造成的，因为共用人数过多，也有公司网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的维修。
四.完成部门领导交给的临时性工作。
1.为领导下载需要的文件。
2.下载年会需要的歌曲及处理歌曲的相关音效。
五.参加集体活动。
1.参加办公室组织的生日会并播放生日歌曲。
2.参加年会节日的大合唱及走秀节目。
六.个人学习计划完成。
1.学习用友的'相关操作及处理技巧。
2.学习领导的会议精神及执行。
本岗位作为公司一个服务性岗位，明年工作重点可从两方面进行：
1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、腾讯通的维护、监控、电话维护及网站信息更新工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
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