团队管理学习心得(汇总19篇)

时间:2023-12-16 作者:琉璃

学习心得是自我反思的重要方式,可以提高学习效果和成绩。以下是一份学习心得的分享,希望可以给大家带来一些新的思路和方法上的启示。

团队管理学习心得(汇总19篇)篇一

2018年8月29日上午参加公司总经理_总《优秀团队的建设与管理》培训课程后,我感触很深。_总言简意赅,生动形象的表达与我们工作、生活、学习有机的联系到一起,不仅给我们带来无穷信心和勇气,而且给我带来深刻的思考与启迪。

一、优秀团队应该有一个优秀的,有一个共同的目标以及为了实现目标而制定的计划。在整个团队中,每个人都有不同的特点,由于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同,导致每个人性格、处事不同,那么作为就应该正确引导团队中每个人的思想和团队意识。

二、其次合理分工,相互配合。一个团队每个人只有分工不同,没有轻重不同,都应该各司其职,化的发挥自己的特长,团结协作,共同努力创造好的成绩。

三、要不断沟通,互相信任。做好沟通是一个团队健康的基本标准,也是人与人之间交往的桥梁,有效的沟通可以增进信息共享,分享经验教训,也是上级关心员工善于听取每个员工意见和建议的良好途径,部门之间的互通,可以迅速传递各种信息,增进配合提高默契合作,使工作顺利进行。

四、制度建设,建立健全规章制度,有助于团队实现规范化管理,促进团队快速发展,不断提高生产和经济效益,同时完善的制度可以保护职工的合法权益,能够满足职工公平感的需要,合理规范权利、义务和责任,使每一位都可以预测到自己行为和努力的后果,激励大家为团队的目标和使命不断奋斗。

五、激励原则,一切的激励都要与目标达成相结合,激励的目的是要员工能够以更大的心力来创造更好的业绩,所以激励的行为要和绩效挂钩,而且团队绩效必须与个人绩效挂钩,激励应因人而异,合理设置精神激励与物质激励方案,正确应用正激励和负激励,制定适合于团队发展的奖罚制度并不断优化调整机制,使激励原则成为打造高效团队建设的强心剂。

最后,希望我们通过不断的学习培训,提高自身素质,提升团队能力,真正打造一支狼性团队,实现我们__公司的愿景!

团队管理学习心得(汇总19篇)篇二

通过学习余老师的“有效沟通”的课程,深刻认识到要树立积极沟通的概念,要认识到:沟通是双向不是单向,沟通是个观念,沟通是个必备条件。在一个公司有7句话一定要记清楚,最好贴在办公室最显眼的位置:

1、自动报告你的工作进度,让上司知道;

2、对上司的询问,有问必答讲清楚,让上司放心;

3、充实自己,能力学习,懂得上司的话,让上司满意;

4、接受批评,不犯第三次错误,让上司省心;

5、不忙的时候,主动帮助别人;

6、毫不怨言接受任务,让上司圆满;

7、对自己的业务进步主动提出改进计划,让上司进步;

这7句话直接也深含哲理,可以减少上下级之间的矛盾,有利以更好沟通。在市场营销里面,特别是中国,80%以上都是关系营销,这就更体现了有效沟通的重要性。

关系营销的基础前提是集中关注和连续注意重要客户的需求。销售人员与主要客户打交道,要注意沟通技巧,在他们认为客户可能准备订购时进行拜访,邀请客户共同进餐,并要求客户对他们的业务提些有价值的建议。他们应该关心关键客户,了解他们存在的问题,并愿意以多种方式为他们服务,更要以积极有效沟通的态度去做。

沟通在销售组织中非常重要,销售主管要注意以下几个问题:

1、沟通的障碍。

造成沟通障碍可能有很多原因,但大体可以归为人为造成的原因和非人为造成的原因。上级在下达指示和阐述预定的目标与奖励标准时含湖不清,造成下属理解上的困难,这就要求上级要以诚待人,说话要直截了当,不要拐弯抹角,下达指示要清晰,这就属于人为原因造成的沟通障碍。非人为原因主要是因为信息量过大或者沟通渠道不畅通所致。

2、沟通渠道。

有了沟通渠道畅通,有效沟通才会成为可能。营销主管要建立一种良性的双向沟通渠道,并保持这种畅通性,减少非人为因素造成的沟通障碍。

3、沟通的作用。

有效地沟通可以营造出互信互赖的良好的工作气氛,上级愿意倾听员工的心声和栽培下属,在工作上给以下属支持与帮助,同样,下属也能接受上级的指导,改进自己的工作。

团队管理学习心得(汇总19篇)篇三

通过团队管理学习,制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。下面是本站小编为大家收集整理的团队管理学习心得感想,欢迎大家阅读。

从单打独斗到并肩作战再到团体作战,踏上工作岗位一年来,笔者实现了这样的初级转变。笔者忽然深深地感觉到,自身已然不是最初的独立战斗,而是逐步走向了团队合作,并且这种团队合作在项目开发过程中愈发凸显其重要性。

笔者不才,愿在这里与各位朋友分享一下关于团队管理的一些。

心得体会。

这归结起来涉及到以下五点:追求务实、有效沟通、适当激励、合理组织、鼓励创新。

一、追求务实。

笔者认为,在一个团队之中,成员之间通过相互信任而聚集到一起,继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中,无论对每一位团队成员还是对整个团队而言,非常重要的一点就是求真务实。

追求务实,就是要注重实际。做项目开发工作,不能脱离实际情况而盲目开发,其结果必然会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望,更有甚者,则会与项目初衷背道而驰。这个注重实际,就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状,继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制,从实际出发开展工作。

追求务实,就是要注重实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现,而是相对宽泛的项目实现。项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。注重实现,就是要求我们能够在项目质量上下功夫,严格把控好项目的质量关,尽可能地避免输出无效或无用的产品。

追求务实,就是要注重实效。实效,这个概念对于项目团队而言是至关重要的,因为一个团队是否注重实效,会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。团队是由每一位成员因为一个共同的目标而聚集在一起构成的,这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的,项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量,同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法,便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注重实效。注重实效,就是要求我们要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原则,尽量运用正交性原则,注意每一个细节,多方面、多角度地看待问题,使我们所开发的系统变得更加灵活、更易于理解、更易于调试、测试和维护。

此外,无论是项目经理或负责人还是程序员,都不应该打肿脸充胖子,在项目开发过程中,对某些问题特别是一些技术性问题不懂装懂或是独自郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决,请教旁人并不是什么难为情之事。很多时候,项目的目标和进度应该首当其冲,或许这个问题依靠自身的能力花费了两天解决了,但若及时请教旁人(当然并不是说自身可以不寻求解决之道)也许不到两小时就解决了,这中间所产生的效益之差已经不言而喻。很多时候,我们要清醒地认识到我们不是在搞研究,而是在开发项目。知之为知之,不知为不知,这种务实态度是值得推荐的。

二、有效沟通。

沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节,而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺利开展,继而提高团队生产力。

那么,在一个团队工作当中,可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢?结合笔者的工作实际,除了团队成员之间的日常交流与沟通,笔者主要关注在定期会议、问题讨论及白板文化三个方面。

对于定期会议,通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起,就各自的工作情况作一个简单的介绍,重点是关注出现的问题。当然,这个定期会议并不是死板的,若一切进展良好,那么就可以提早结束,而每一次的会议时长也是灵活可变的。

问题讨论常常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起,要么以“圆桌会议”的形式针对问题展开交流讨论;要么围在白板前,通过白板进行交流。

白板文化是笔者特别推崇的一种文化,因为在笔者看来,白板其实就是一个平台,它使得团队成员可以在该平台上自由地交流思想。笔者在项目开发过程中碰到的诸多问题都是通过白板这个平台,要么得到了圆满的解决,要么获得了非常好的启发。在白板面前,没有高低等级之分,取而代之的是平等和自由。在这样的团队氛围的推动下,团队的整体作战能力得到了显著提高。

三、适当激励。

激励,从来都不是一个过时的话题,恰恰相反,它是构成领导力不可或缺的一部分。对于一个团队而言,没有好的激励机制,更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人,在适当的时机进行适当的激励,往往能够起到事半功倍的效果。

阅读过卡耐基书籍的朋友都知道,真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来,这点显得尤为重要,要取得他人的信任,首先自己要真诚待人,这种真诚待人应该是发自内心的,而不应该是虚伪的伎俩。学会了这点,就是在一定程度上学会了怎样去激励他人。

接着就是要提供帮助,当然这种帮助是指与工作相关的帮助。像笔者所在的团队,因团队扩容及项目开发需要,两个月前又新增了两名新同事,两名刚走出大学校园的新同事。虽说他们进入公司时进行了培训,但并未受过项目开发方面相关的培训。于是,帮助他们尽快成长的这个任务,笔者自是不能逃避之。因此,笔者与另外一位相对资深的开发同事一道,根据他们的实际情况设计并制定了相对合理的计划,并在实际的工作中经常性地与这两位新同事交流并提供若干帮助。到如今,这两位新同事已经可以胜任一部分的项目开发工作了。

再者就是目标导向。对于一个团队而言,目标(包括最终目标和阶段性目标)是非常重要的。不仅如此,明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图,在团队里面,通过清晰地描述目标,就是向团队描述一幅清晰的蓝图,这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。

当然,还包括物质层面的激励机制,只不过这与所在公司的政策会存在较多的关联,在这里不予讨论。

四、合理组织。

组织,主要是针对团队的整体工作而言的。这里所提到的组织是相对狭隘意义上的组织。具体而言,涉及到职责分工与边界划分、共同遵守的契约等方面。

在一个团队之中,职责分工是首先要做好的一件事。职责分工不明确,必然会造成项目开发过程中诸多的交叉性,交叉性愈多,项目的风险就愈大。职责分工又会牵扯到项目边界的划分。如果项目边界定义不清晰,那么清晰明确的职责分工便无从谈起。这就要求项目团队能够根据实际的项目,清醒地认识到以模块化或分层的思想或是其他可行的方式去合理地划分项目,并明确哪些模块是关键的以至于能够影响全局的,然后根据团队成员的特点,合理地进行分工。

当然,在开始正式的团队开发之前,团队成员之间必须要有一个或多个契约供大家共同遵守。比如文档规范、编码规范等等。这样做,不仅能够统一协调团队的开发工作,更为项目良好的可维护性奠定了基础。

此外,对于团队的负责人,还必须要尽可能地争取更多的资源,服务于团队工作的顺利开展。

最近自己周边发生了太多的事情。在真正的团队管理中,我有太多的心得想和大家分享。

首先,在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。既然你是一个管理者,你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率,为团队指明方向。在这个基础上,尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上,感受他们的困难,感受他们的快乐。这样才能真正赢得团队的尊重和接受。工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用最好的设备。而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征,而是因为需要独自沟通,又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。

第二,每个人都是人才。对于员工而言,每个人都是人才。所以在团队中,千万不能指责一个员工笨。这么一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。如果内心对你心怀尊重,你这个“笨”字伤害的是个人对他自己一生的评价。天生我才必有用,这句话不是专指自己的,更重要是说你的员工和下属的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候,首先应该注意的是发现员工的优点,帮助他树立信心。甚至利用自己作为领导的资源为他的个人发展提供一些有益的建议,或者推荐到更适合他的岗位上去。因为,他是人才。

第三,在团队管理中应该勇于分享。这里的分享不只是分享自己的信息和知识,更多情况下是要分享自己的感受。很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。其实不是这样的,乐于分享不仅能让团队取得更大的进步,还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。团队也会因为你的分享,而回馈更多的尊重。真正的领导的尊重是从分享和帮助开始的,而不是从某某总的称谓开始的。

第四,要给予团队足够的理解和耐心。在现在的最先进的人力资源管理中,其中招聘环节搞得最复杂。不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实,还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种种问题。其实这些工作的本质就是了解和理解你的员工。一个员工的频繁离职可能不是因为其不稳定,而是因为他的职业经历不是那么顺利。一个员工不远千里希望加盟一家公司可能真实的原因是想夫妻团圆或恋人相聚。或许团队的进步不是像我们想象的那么快,我们要真正去思考这个现状背后的原因,给予团队足够的耐心。

第五,要让员工学会自己管理自己。让员工自己管理自己的法宝就是让员工自己学会如何计划自己的工作。一般的团队都是每天一大早领导分配任务,今天张三干这件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天结束后,领导为当天的工作做点评,结果谁做的好,表扬,谁做的不开痛批一顿。这样的管理结果就是领导每天都在想着明天安排员工做什么事。怎么考核。很明显,一个人的精力是有限的,当这个领导的下属超过6个人的时候,问题就出现了。因为他不能顾及到每个人的工作安排。所以没有被安排到的人就会心存侥幸,被安排到重任的人就会叫苦连天,埋怨老天不公。另一方面,员工面临的工作有事是会变化的。客户的临时变卦会让原有的。

工作计划。

变得无从下手。原先被派了任务的员工可能因为外部原因工作任务变得不堪重负,也可能变得微不足道。团队效率之低下可想而知。

我认为领导要花时间教员工自己学会自己计划自己的员工,学会以结果为导向考核自己的员工。自己计划自己的工作是一种能力。并非所有的员工有具备这种能力。为了团队的成效整体提升,为了团队的效率,作为领导要教会团队具备这样的能力,这是一个磨刀不误砍材工的举措。员工每天花一个小时做计划,看似浪费时间,但是你却省去了为他们如何计划安排的时间,并且员工自己安排的计划一般自己都会努力实现来。

现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。

一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

二技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。

团队管理学习心得(汇总19篇)篇四

20xx年8月29日上午参与公司总经理xx总《优秀团队的建立与治理》培训课程后,我感受很深。xx总言简意赅,生动形象的表达与我们工作、生活、学习有机的联系到一起,不仅给我们带来无穷信念和士气,而且给我带来深刻的思索与启迪。

一、优秀团队应当有一个优秀的,有一个共同的目标以及为了实现目标而制定的规划。在整个团队中,每个人都有不同的特点,由于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同,导致每个人性格、处事不同,那么作为就应当正确引导团队中每个人的思想和团队意识。

二、其次合理分工,相互协作。一个团队每个人只有分工不同,没有轻重不同,都应当各司其职,化的发挥自己的特长,团结协作,共同努力制造好的成绩。

三、要不断沟通,相互信任。做好沟通是一个团队安康的根本标准,也是人与人之间交往的桥梁,有效的沟通可以增进信息共享,共享阅历教训,也是上级关怀员工擅长听取每个员工意见和建议的良好途径,部门之间的互通,可以快速传递各种信息,增进协作提高默契合作,使工作顺当进展。

四、制度建立,建立健全规章制度,有助于团队实现标准化治理,促进团队快速进展,不断提高生产和经济效益,同时完善的制度可以爱护职工的合法权益,能够满意职工公正感的需要,合理标准权利、义务和责任,使每一位都可以猜测到自己行为和努力的后果,鼓励大家为团队的`目标和使命不断奋斗。

五、鼓励原则,一切的鼓励都要与目标达成相结合,鼓励的目的是要员工能够以更大的心力来制造更好的业绩,所以鼓励的行为要和绩效挂钩,而且团队绩效必需与个人绩效挂钩,鼓励应因人而异,合理设置精神鼓励与物质鼓励方案,正确应用正鼓励和负鼓励,制定适合于团队进展的奖罚制度并不断优化调整机制,使鼓励原则成为打造高效团队建立的强心剂。

最终,盼望我们通过不断的学习培训,提高自身素养,提升团队力量,真正打造一支狼性团队,实现我们xxxx公司的愿景!

团队管理学习心得(汇总19篇)篇五

从单打独斗到并肩作战再到团体作战,踏上工作岗位一年来,笔者实现了这样的初级转变。笔者忽然深深地感觉到,自身已然不是最初的独立战斗,而是逐步走向了团队合作,并且这种团队合作在项目开发过程中愈发凸显其重要性。

笔者不才,愿在这里与各位朋友分享一下关于团队管理的一些心得体会,这归结起来涉及到以下五点:追求务实、有效沟通、适当激励、合理组织、鼓励创新。

一、追求务实。

笔者认为,在一个团队之中,成员之间通过相互信任而聚集到一起,继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中,无论对每一位团队成员还是对整个团队而言,非常重要的一点就是求真务实。

追求务实,就是要注重实际。做项目开发工作,不能脱离实际情况而盲目开发,其结果必然会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望,更有甚者,则会与项目初衷背道而驰。这个注重实际,就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状,继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制,从实际出发开展工作。

追求务实,就是要注重实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现,而是相对宽泛的项目实现。项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。注重实现,就是要求我们能够在项目质量上下功夫,严格把控好项目的质量关,尽可能地避免输出无效或无用的产品。

追求务实,就是要注重实效。实效,这个概念对于项目团队而言是至关重要的,因为一个团队是否注重实效,会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。团队是由每一位成员因为一个共同的目标而聚集在一起构成的,这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的,项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量,同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法,便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注重实效。注重实效,就是要求我们要努力遵循dry原则,尽量运用正交性原则,注意每一个细节,多方面、多角度地看待问题,使我们所开发的系统变得更加灵活、更易于理解、更易于调试、测试和维护。

此外,无论是项目经理或负责人还是程序员,都不应该打肿脸充胖子,在项目开发过程中,对某些问题特别是一些技术性问题不懂装懂或是独自郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决,请教旁人并不是什么难为情之事。很多时候,项目的目标和进度应该首当其冲,或许这个问题依靠自身的能力花费了两天解决了,但若及时请教旁人(当然并不是说自身可以不寻求解决之道)也许不到两小时就解决了,这中间所产生的效益之差已经不言而喻。很多时候,我们要清醒地认识到我们不是在搞研究,而是在开发项目。知之为知之,不知为不知,这种务实态度是值得推荐的。

二、有效沟通。

沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节,而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺利开展,继而提高团队生产力。

那么,在一个团队工作当中,可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢?结合笔者的工作实际,除了团队成员之间的日常交流与沟通,笔者主要关注在定期会议、问题讨论及白板文化三个方面。

对于定期会议,通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起,就各自的工作情况作一个简单的介绍,重点是关注出现的问题。当然,这个定期会议并不是死板的,若一切进展良好,那么就可以提早结束,而每一次的会议时长也是灵活可变的。

问题讨论常常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起,要么以“圆桌会议”的形式针对问题展开交流讨论;要么围在白板前,通过白板进行交流。

白板文化是笔者特别推崇的一种文化,因为在笔者看来,白板其实就是一个平台,它使得团队成员可以在该平台上自由地交流思想。笔者在项目开发过程中碰到的诸多问题都是通过白板这个平台,要么得到了圆满的解决,要么获得了非常好的启发。在白板面前,没有高低等级之分,取而代之的是平等和自由。在这样的团队氛围的推动下,团队的整体作战能力得到了显著提高。

三、适当激励。

激励,从来都不是一个过时的话题,恰恰相反,它是构成领导力不可或缺的一部分。对于一个团队而言,没有好的激励机制,更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人,在适当的时机进行适当的激励,往往能够起到事半功倍的效果。

阅读过卡耐基书籍的朋友都知道,真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来,这点显得尤为重要,要取得他人的信任,首先自己要真诚待人,这种真诚待人应该是发自内心的,而不应该是虚伪的伎俩。学会了这点,就是在一定程度上学会了怎样去激励他人。

接着就是要提供帮助,当然这种帮助是指与工作相关的帮助。像笔者所在的团队,因团队扩容及项目开发需要,两个月前又新增了两名新同事,两名刚走出大学校园的新同事。虽说他们进入公司时进行了培训,但并未受过项目开发方面相关的培训。于是,帮助他们尽快成长的这个任务,笔者自是不能逃避之。因此,笔者与另外一位相对资深的开发同事一道,根据他们的实际情况设计并制定了相对合理的计划,并在实际的工作中经常性地与这两位新同事交流并提供若干帮助。到如今,这两位新同事已经可以胜任一部分的项目开发工作了。

再者就是目标导向。对于一个团队而言,目标(包括最终目标和阶段性目标)是非常重要的。不仅如此,明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图,在团队里面,通过清晰地描述目标,就是向团队描述一幅清晰的蓝图,这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。

当然,还包括物质层面的激励机制,只不过这与所在公司的政策会存在较多的关联,在这里不予讨论。

四、合理组织。

组织,主要是针对团队的整体工作而言的。这里所提到的组织是相对狭隘意义上的组织。具体而言,涉及到职责分工与边界划分、共同遵守的契约等方面。

在一个团队之中,职责分工是首先要做好的一件事。职责分工不明确,必然会造成项目开发过程中诸多的交叉性,交叉性愈多,项目的风险就愈大。职责分工又会牵扯到项目边界的划分。如果项目边界定义不清晰,那么清晰明确的职责分工便无从谈起。这就要求项目团队能够根据实际的项目,清醒地认识到以模块化或分层的思想或是其他可行的方式去合理地划分项目,并明确哪些模块是关键的以至于能够影响全局的,然后根据团队成员的特点,合理地进行分工。

当然,在开始正式的团队开发之前,团队成员之间必须要有一个或多个契约供大家共同遵守。比如文档规范、编码规范等等。这样做,不仅能够统一协调团队的开发工作,更为项目良好的可维护性奠定了基础。

此外,对于团队的负责人,还必须要尽可能地争取更多的资源,服务于团队工作的顺利开展。

除了上述的几点外,合理的组织当然应该包括团队内部会议、问题交流与讨论等方面。不管如何,组织的最终目的都是为了能够进一步提升团队的整体作战能力,早日实现团队目标。

五、鼓励创新。

创新是一个永恒的话题。在笔者看来,创新并不是要求我们一定要使用一种前所未有的方式或方法去解决项目中遇到的种种问题。能如此做固然是好的,但如果能够从多种角度去思考问题,从多方面去解决问题,哪怕是已有的方式或方法,只要能够经过改变并成功地应用于解决问题,也应该被视为是一种创新。因为,在这个时候,我们的思维并不是陈旧的、死板的,而是游离于多种解决方案之中;因为我们时刻注意到了要改变,而改变正是创新的内涵之一。

在一个团队之中,通过不断地学习、持续地改进,正是为创新提供了一定的条件。很多时候,或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员,而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此,要时刻鼓励创新。正如前面提到的那样,白板文化是一种良性文化,是一个非常好的交流平台,同时它又是一个激发创意的好地方。

团队管理内涵之深、之广,并不是一两句话就能说清楚的,也不是一两篇文章就能讲明白的。以上所谈,均是笔者在实际工作中做团队管理建设时的一些临时性总结。虽谈不上什么经验,但只希望通过这样的总结,能够更好地帮助自身提高罢了,同时也真诚地希望各位朋友能够分享与此相关的好经验、好想法。

现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。

一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

二、技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。

团队管理学习心得(汇总19篇)篇六

从单打独斗到并肩作战再到团体作战,踏上工作岗位一年来,笔者实现了这样的初级转变。笔者突然深深地感觉到,自身已然不是最初的独立战斗,而是逐步走向了团队合作,并且这种团队合作在工程开发过程中愈发凸显其重要性。

笔者不才,愿在这里与各位朋友共享一下关于团队治理的一些心得体会,这归结起来涉及到以下五点:追求务实、有效沟通、适当鼓励、合理组织、鼓舞创新。

笔者认为,在一个团队之中,成员之间通过相互信任而聚拢到一起,继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中,无论对每一位团队成员还是对整个团队而言,特别重要的一点就是求真务实。

追求务实,就是要注意实际。做工程开发工作,不能脱离实际状况而盲目开发,其结果必定会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望,更有甚者,则会与工程初衷背道而驰。这个注意实际,就是要求我们要正确评估自身、团队及工程现状,继而把握好工程的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制,从实际动身开展工作。

追求务实,就是要注意实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现,而是相对广泛的工程实现。工程的实现至少包含了从工程的设计、编码、测试等等的一系列过程。注意实现,就是要求我们能够在工程质量上下功夫,严格把控好工程的质量关,尽可能地避开输出无效或无用的产品。

追求务实,就是要注意实效。实效,这个概念对于工程团队而言是至关重要的,由于一个团队是否注意实效,会直接或间接地影响着工程质量的好坏甚至工程的成败。团队是由每一位成员由于一个共同的目标而聚拢在一起构成的,这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的,工程经理或负责人如何治理工程会影响工程的质量,同样程序员如何做工程的代码实现也会影响工程的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法,便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注意实效。注意实效,就是要求我们要努力遵循dry原则,尽量运用正交性原则,留意每一个细节,多方面、多角度地对待问题,使我们所开发的系统变得更加敏捷、更易于理解、更易于调试、测试和维护。

此外,无论是工程经理或负责人还是程序员,都不应当打肿脸充胖子,在工程开发过程中,对某些问题特殊是一些技术性问题不懂装懂或是单独郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决,请教旁人并不是什么难为情之事。许多时候,工程的目标和进度应当首当其冲,或许这个问题依靠自身的力量花费了两天解决了,但若准时请教旁人(固然并不是说自身可以不寻求解决之道)或许不到两小时就解决了,这中间所产生的效益之差已经不言而喻。许多时候,我们要糊涂地熟悉到我们不是在搞讨论,而是在开发工程。知之为知之,不知为不知,这种务实态度是值得推举的。

沟通从来都是团队开发中不行或缺的一个环节,而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺当开展,继而提高团队生产力。

那么,在一个团队工作当中,可以采纳哪些方式来确保团队沟通与沟通的顺畅呢?结合笔者的工作实际,除了团队成员之间的日常沟通与沟通,笔者主要关注在定期会议、问题争论及白板文化三个方面。

对于定期会议,通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚拢在一起,就各自的工作状况作一个简洁的介绍,重点是关注消失的问题。固然,这个定期会议并不是死板的,若一切进展良好,那么就可以提早完毕,而每一次的会议时长也是敏捷可变的。

问题争论经常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起,要么以“圆桌会议”的形式针对问题绽开沟通争论;要么围在白板前,通过白板进展沟通。

白板文化是笔者特殊推崇的一种文化,由于在笔者看来,白板其实就是一个平台,它使得团队成员可以在该平台上自由地沟通思想。笔者在工程开发过程中遇到的诸多问题都是通过白板这个平台,要么得到了圆满的解决,要么获得了特别好的启发。在白板面前,没有凹凸等级之分,取而代之的是公平和自由。在这样的`团队气氛的推动下,团队的整体作战力量得到了显著提高。

鼓励,从来都不是一个过时的话题,恰恰相反,它是构成领导力不行或缺的一局部。对于一个团队而言,没有好的鼓励机制,更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人,在适当的时机进展适当的鼓励,往往能够起到事半功倍的效果。

阅读过卡耐基书籍的朋友都知道,真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来,这点显得尤为重要,要取得他人的信任,首先自己要真诚待人,这种真诚待人应当是发自内心的,而不应当是虚伪的手段。学会了这点,就是在肯定程度上学会了怎样去鼓励他人。

接着就是要供应帮忙,固然这种帮忙是指与工作相关的帮忙。像笔者所在的团队,因团队扩容及工程开发需要,两个月前又新增了两名新同事,两名刚走出大学校园的新同事。虽说他们进入公司时进展了培训,但并未受过工程开发方面相关的培训。于是,帮忙他们尽快成长的这个任务,笔者自是不能躲避之。因此,笔者与另外一位相对资深的开发同事一道,依据他们的实际状况设计并制定了相对合理的规划,并在实际的工作中常常性地与这两位新同事沟通并供应若干帮忙。到如今,这两位新同事已经可以胜任一局部的工程开发工作了。

再者就是目标导向。对于一个团队而言,目标(包括最终目标和阶段性目标)是特别重要的。不仅如此,明确目标也是一种有效的鼓励机制。由于一个个的目标就构成了一幅幅蓝图,在团队里面,通过清楚地描述目标,就是向团队描述一幅清楚的蓝图,这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种鼓励作用。

固然,还包括物质层面的鼓励机制,只不过这与所在公司的政策会存在较多的关联,在这里不予争论。

组织,主要是针对团队的整体工作而言的。这里所提到的组织是相对狭隘意义上的组织。详细而言,涉及到职责分工与边界划分、共同遵守的契约等方面。

在一个团队之中,职责分工是首先要做好的一件事。职责分工不明确,必定会造成工程开发过程中诸多的穿插性,穿插性愈多,工程的风险就愈大。职责分工又会牵扯到工程边界的划分。假如工程边界定义不清楚,那么清楚明确的职责分工便无从谈起。这就要求工程团队能够依据实际的工程,糊涂地熟悉到以模块化或分层的思想或是其他可行的方式去合理地划分工程,并明确哪些模块是关键的以至于能够影响全局的,然后依据团队成员的特点,合理地进展分工。

固然,在开头正式的团队开发之前,团队成员之间必需要有一个或多个契约供大家共同遵守。比方文档标准、编码标准等等。这样做,不仅能够统一协调团队的开发工作,更为工程良好的可维护性奠定了根底。

此外,对于团队的负责人,还必需要尽可能地争取更多的资源,效劳于团队工作的顺当开展。

除了上述的几点外,合理的组织固然应当包括团队内部会议、问题沟通与争论等方面。不管如何,组织的最终目的都是为了能够进一步提升团队的整体作战力量,早日实现团队目标。

创新是一个永恒的话题。在笔者看来,创新并不是要求我们肯定要使用一种前所未有的方式或方法去解决工程中遇到的种种问题。能如此做当然是好的,但假如能够从多种角度去思索问题,从多方面去解决问题,哪怕是已有的方式或方法,只要能够经过转变并胜利地应用于解决问题,也应当被视为是一种创新。由于,在这个时候,我们的思维并不是陈旧的、死板的,而是游离于多种解决方案之中;由于我们时刻留意到了要转变,而转变正是创新的内涵之一。

在一个团队之中,通过不断地学习、持续地改良,正是为创新供应了肯定的条件。许多时候,或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员,而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此,要时刻鼓舞创新。正如前面提到的那样,白板文化是一种良性文化,是一个特别好的沟通平台,同时它又是一个激发创意的好地方。

团队治理内涵之深、之广,并不是一两句话就能说清晰的,也不是一两篇文章就能讲明白的。以上所谈,均是笔者在实际工作中做团队治理建立时的一些临时性总结。虽谈不上什么阅历,但只盼望通过这样的总结,能够更好地帮忙自身提高罢了,同时也真诚地盼望各位朋友能够共享与此相关的好阅历、好想法。

团队管理学习心得(汇总19篇)篇七

通过对公司xx总《优秀团队的建立与治理》课程三个多小时的学习,让我对团队治理和建立又有了更深一步的理解,xx总用多个生动的案例对讲到的问题点做了演示和总结,让大家能够通俗易懂。本次课程我有如下几点心得体会:

罗辑思维是什么?开头了本次的课程,“罗辑思维”是一个胜利的团队,在他们的团队中,没有考勤机、没有层级区分、没有部门、没有年终奖。

这么一个企业是怎么样通过企业治理完成公司的整体运营的,原来公司流通一种“节操币”,能够让员工通过做嬉戏的方式完成鼓励、奖罚和利润的安排。每位成员都能发挥自己的优势,更高效的完成工作。

罗辑思维是个胜利的团队,我能看到的是老总罗振宇在团队都在拼治理、拼产品的今日,能够想到这么一套类似于嬉戏的治理模式,让每个员工都能发挥自己的优势,实现仆人公的角色为公司的进展牢牢分散在一起,值得我们去学习。

一个胜利的团队必定有一套完善的治理模式,带动大家的积极性,各司其职,相互协作、良好的沟通、上下左右的协调,沟通、协调、合作是每个团队建立的三要素。作为治理者要有方法和技巧去带动大家朝着良性的方向去进展,“人在一起是聚会,心在一起叫团队”

团队中的沟通方法至关重要,有效的沟通会使工作变得更加顺畅,不利的沟通则会带来负面的影响,不利于团队的进展。

一个企业中有各种不同的团队,担当的职务、责任各不一样,发挥个人的特长和优势,有效的做到资源共享,阅历互补,程度的发挥团队的力量,才能完成最终全都的'目标。

最终学习了打造狼性团队的十大哲学,缔造强大执行团队离不开团队的个人,每个人都有他的特长和短板,取长补短,各尽所长会让团队的力量得到强大的释放,做好人员的储藏和鼓励,要把主要精力放在优秀员工的身上,由于他们才是带着团队打造优秀执行力的动力。要独具慧眼,有长远的进展意识,懂得企业进展的历史规律,擅长转变和变通,要做本事域的老虎。

团队的硬件是团队成员,要擅长利用各种有效的资源和手段发挥优势,才能让硬件得到更加高效的发挥。

团队的软件是文化,文化是团队必不行少的精神支持,是企业得以持续长远进展的动力,是企业基业长青的基石。只有硬件软件的协作顺畅运行,团队会越变越强大,企业才会走的越来越远。

以上是我对本次课程理解的三点体会,盼望我们能够充分发挥本次课程所带给我们的反思,一步一步打造属于我们高效的执行团队。

团队管理学习心得(汇总19篇)篇八

从单打独斗到并肩作战再到团体作战,踏上工作岗位一年来,笔者实现了这样的初级转变。笔者忽然深深地感觉到,自身已然不是最初的独立战斗,而是逐步走向了团队合作,并且这种团队合作在项目开发过程中愈发凸显其重要性。

笔者不才,愿在这里与各位朋友分享一下关于团队管理的一些心得体会,这归结起来涉及到以下五点:追求务实、有效沟通、适当激励、合理组织、鼓励创新。

一、追求务实。

笔者认为,在一个团队之中,成员之间通过相互信任而聚集到一起,继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中,无论对每一位团队成员还是对整个团队而言,非常重要的一点就是求真务实。

追求务实,就是要注重实际。做项目开发工作,不能脱离实际情况而盲目开发,其结果必然会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望,更有甚者,则会与项目初衷背道而驰。这个注重实际,就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状,继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制,从实际出发开展工作。

追求务实,就是要注重实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现,而是相对宽泛的项目实现。项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。注重实现,就是要求我们能够在项目质量上下功夫,严格把控好项目的质量关,尽可能地避免输出无效或无用的产品。

追求务实,就是要注重实效。实效,这个概念对于项目团队而言是至关重要的,因为一个团队是否注重实效,会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。团队是由每一位成员因为一个共同的目标而聚集在一起构成的,这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的,项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量,同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法,便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注重实效。注重实效,就是要求我们要努力遵循dry原则,尽量运用正交性原则,注意每一个细节,多方面、多角度地看待问题,使我们所开发的系统变得更加灵活、更易于理解、更易于调试、测试和维护。

此外,无论是项目经理或负责人还是程序员,都不应该打肿脸充胖子,在项目开发过程中,对某些问题特别是一些技术性问题不懂装懂或是独自郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决,请教旁人并不是什么难为情之事。很多时候,项目的目标和进度应该首当其冲,或许这个问题依靠自身的能力花费了两天解决了,但若及时请教旁人(当然并不是说自身可以不寻求解决之道)也许不到两小时就解决了,这中间所产生的效益之差已经不言而喻。很多时候,我们要清醒地认识到我们不是在搞研究,而是在开发项目。知之为知之,不知为不知,这种务实态度是值得推荐的。

二、有效沟通。

沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节,而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺利开展,继而提高团队生产力。

那么,在一个团队工作当中,可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢?结合笔者的工作实际,除了团队成员之间的日常交流与沟通,笔者主要关注在定期会议、问题讨论及白板文化三个方面。

对于定期会议,通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起,就各自的工作情况作一个简单的介绍,重点是关注出现的问题。当然,这个定期会议并不是死板的,若一切进展良好,那么就可以提早结束,而每一次的会议时长也是灵活可变的。

问题讨论常常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起,要么以“圆桌会议”的形式针对问题展开交流讨论;要么围在白板前,通过白板进行交流。

白板文化是笔者特别推崇的一种文化,因为在笔者看来,白板其实就是一个平台,它使得团队成员可以在该平台上自由地交流思想。笔者在项目开发过程中碰到的诸多问题都是通过白板这个平台,要么得到了圆满的解决,要么获得了非常好的启发。在白板面前,没有高低等级之分,取而代之的是平等和自由。在这样的团队氛围的推动下,团队的整体作战能力得到了显著提高。

三、适当激励。

激励,从来都不是一个过时的话题,恰恰相反,它是构成领导力不可或缺的一部分。对于一个团队而言,没有好的激励机制,更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人,在适当的时机进行适当的激励,往往能够起到事半功倍的效果。

阅读过卡耐基书籍的朋友都知道,真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来,这点显得尤为重要,要取得他人的信任,首先自己要真诚待人,这种真诚待人应该是发自内心的,而不应该是虚伪的伎俩。学会了这点,就是在一定程度上学会了怎样去激励他人。

接着就是要提供帮助,当然这种帮助是指与工作相关的帮助。像笔者所在的团队,因团队扩容及项目开发需要,两个月前又新增了两名新同事,两名刚走出大学校园的新同事。虽说他们进入公司时进行了培训,但并未受过项目开发方面相关的培训。于是,帮助他们尽快成长的这个任务,笔者自是不能逃避之。因此,笔者与另外一位相对资深的开发同事一道,根据他们的实际情况设计并制定了相对合理的计划,并在实际的工作中经常性地与这两位新同事交流并提供若干帮助。到如今,这两位新同事已经可以胜任一部分的项目开发工作了。

再者就是目标导向。对于一个团队而言,目标(包括最终目标和阶段性目标)是非常重要的。不仅如此,明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图,在团队里面,通过清晰地描述目标,就是向团队描述一幅清晰的蓝图,这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。

团队管理学习心得(汇总19篇)篇九

现代团队必需是特别特别有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。

一、目标治理:首先、团队目标肯定要明确、要数字化、有规划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管依据团队的实际状况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员共性化条件为根底、引导成员制定比他平常成绩高出20%以上的'目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。全部队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

二、技能培训:队员可分为两类:一是有阅历的、二是无阅历的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有阅历的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太情愿按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会快速下降,这样将会严峻影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进展心态调整,最重要的是在监视过程中准时找到这人的技能缺乏之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无阅历的员工、他们很听话先摆正心态再具体培训沟通技能,包括产品学问、与其它同类产品比照的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工访问客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队分散力的营造:团队首先要调整心情到达巅峰状态,每个人都有舍命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终信任队员能够胜利,常常以胜利的字眼,确定的语气负相沟通;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮忙员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将全部员工劲往一处使的号召力。

四、奖罚清楚:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工舍命就能完成的个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖工程标的立刻公开颁奖,是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人的特点是逃离苦痛。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的嘉奖,后必需逃离失去苦痛的竞争机制。

五、员工间要常常召开员工胜利案例技能沟通会,让胜利员工将胜利的阅历及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到阅历,让后进员工知道胜利并不难。

团队管理学习心得(汇总19篇)篇十

首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的?做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。

团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。

团队管理学习心得(汇总19篇)篇十一

经过一个学期战略管理课程的学习,我获益良多。现在总结一下我通过课堂对战略管理课程内容的认识。

首先我认识到了什么是战略。战略一词来源于军事,古称“韬略”,指对战争全局的筹划和谋略。在中国,战略一词历史久远,“战”指战争,略指“谋略”。《孙子兵法》被认为是中国最早对战争进行全局筹划的著作。现在,“战略”一词被引申至政治和经济领域,其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。由此而来的战略概念就是指组织为了实现长期的生存和发展,在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和长远性的谋划。通俗的说,战略就是做正确的事(战术:正确地做事)。战略的特征可以从以下几个方面来归纳。首先,战略必须从组织全局的角度出发,确定组织发展的远景目标和行动纲领,具有全局性;第二,战略的着眼点是组织的未来,是为了谋求组织的长远发展和长远利益,具有长远性;第三,由于战略是一种概括性和指导性的规定,是组织行动的纲领,因此具有纲领性;第四,战略的建立必须是建立在对内外环境客观分析的基础上,即战略具有客观性;第五,战略的一个重要目的就是要在竞争中战胜对手,赢得市场和顾客,这也就是战略的竞争性;最后,战略着眼于未来,但未来充满不确定性,必然导致战略方案带有一定的风险,这也就是战略的风险性。

华为总裁任正非曾说,一个民族需要涉取世界性的精髓才能繁荣昌盛,一个企业需要有世界性的战略眼光才能奋发图强。那么,战略为什么如此重要呢。这就谈到了战略的作用。首先战略可以为企业的发展指明方向。企业经营战略是企业及其所有企业员工的行动纲领。企业如果没有战略,就好像没有舵的轮船,在大海中失去了方向。很多企业为什么做不大、做不强、做不久?原因可能有很多,但很多时候都是战略出了问题。对企业而言,没有战略,或是战略不科学与不合理,都会导致盲目扩张、竞争乏力、执行不力、成长无后劲等诸多问题的出现。

另外,战略可以提高企业的预见性,克服短期行为。古人讲,“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”。这说明了筹划未来的重要性。而战略就是一种远见,战略体现了公司对客观世界未来演变趋势的总体看法,是管理者在对内外部环境综合判断分析的基础上所作出的对公司未来有重大影响的相关决策,一个优秀的战略能够反应出管理团队是否具有超凡的远见卓识。兰德公司的研究结论表明,85%倒闭的大企业是由管理者的重大决策失误造成的。而战略就是决策,就是决定应该去做什么。战略性错误是不能犯的,一个战略性错误可能导致整个企业全军覆没,整个人生一败涂地。由此看来,战略是企业经营管理成败的关键。

而后我学习到了战略的层次,即一个完整的企业战略可以分为三个层次:公司总战略、事业部战略和职能战略。第一层也就是公司总战略层面,这决定和揭示企业的愿景、使命和目标,确定企业重大方针与计划、企业经营业务类型和企业组织类型、企业应对用户、职工和社会的贡献。总体战略强调“做正确的事情”。该层次战略注重全局性和长远性,代表了企业的发展方向。第二个层面就是是事业部战略,也称为分公司战略/业务层战略/竞争战略。事业部作为战略经营单位,在公司内其产品和服务有别于其他部分的一个单位。事业部战略是在公司总体战略指导下,各个战略事业单位制定的部门战略,主要研究的是事业部产品和服务在市场上的竞争问题。它是决定如何在选定的经营领域与竞争者竞争的战略。

它所回答的是“在我们的每一项事业里应当如何进行竞争”这一问题。具体该层面战略有成本领先战略、差异化战略或者一体化战略等等。第三个层面的战略是职能战略:又称职能部门战略,是为了贯彻、实施和支持总体战略与事业部战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略考虑如何有效组合企业内部资源来实现总体战略和业务单元战略。它所回答的是“我们应该怎么支撑总体战略和事业层战略”。它更注重企业内部主要职能部门的短期战略计划,以使职能部门的管理人员能够清楚地认识到本职能部门在实施企业总体战略和业务单元战略中的责任与要求。该战略将思考如何提升企业的运作效能以使企业获得较佳的效率、品质、创新和顾客回应方面的能力。由于该战略直接处理诸如生产、市场、服务等最为一线的事物,因此,该战略更强调“如何将一件事情做正确”。职能战略一般可分为市场营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。

我们可以看到公司总体战略、事业部战略与职能战略一起构成了企业战略体系。在一个企业内部,企业战略的各个层次之间是相互联系,相互配合的。企业每一层次的战略都构成下一层次的战略环境,同时,低一级的战略又为上一级战略目标的实现提供保障和支持。所以,一个企业要想实现其总体战略目标,必须把三个层次的战略结合起来。

1965年,安索夫出版了第一本有关战略的著作《企业战略》,成为现代企业战略管理理论的研究起点。企业战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存与发展,在充分分析企业内外部环境的基础上,确定和选择达到目标的有效战略,并将战略付诸实施、控制和评价的一个动态管理过程。“战略管理”的基本过程有四个环节:战略分析、战略制定、战略实施、战略评价/控制。战略管理过程的四个环节是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。在课程当中我们主要学习了战略分析和战略制定的过程。

战略管理的第一步就是战略分析,是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析,进行战略分析的目的是通过企业外部环境和企业内部环境分析,找到企业发展的外部机遇和威胁、企业内部的优势和劣势,贯彻扬长避短、提高竞争优势的思路。通过研究外部环境,可以确定公司可能选择做什么;通过研究内部环境,可以确定公司能做什么;要想在激烈竞争的格局下取得成功,公司必须积累自己独到的资源和能力,而这又必须适应不断变化的外部环境。公司能做什么和要做什么的契合会促进公司发展战略意图、追求战略使命以及形成战略。

外部环境分析又包括宏观环境和微观环境分析。宏观环境分析的目的是要确定宏观环境中影响行业和企业的关键因素,预测这些关键因素未来的变化,以及这些变化对企业影响的程度和性质、机遇与威胁。微观环境分析即是对行业/产业及竞争环境分析的分析。主要是分析行业竞争结构的五种因素的变化,分析出产业的盈利性和产业的吸引力,在此基础上确认企业所面临的直接竞争机会与威胁。实践中主要采用波特()的“五种力量模型”可以有效的分析客户的竞争环境。五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源,即供应商和购买者的议价能力,潜在进入者的威胁,替代品的威胁,以及最后一点,来自目前在同一行业的公司间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量,不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化。

内部环境分析就是对企业资源、能力及核心竞争力分析。从与竞争对手的比较中,分析企业的竞争优势,从竞争优势的价值性、独特性,延展性及其难以模仿和取代性来判断其核心竞争力,从核心竞争力与行业特点的匹配判断企业是否需要建立新的核心竞争力或者进入相关行业。分析方法:主要是根据对企业价值链进行分析,确定哪些资源和能力才能增加价值。内部分析中关于核心竞争力的内容是非常重要的观点。核心竞争力被认为是企业最重要的超额利润源泉,即企业长期积累形成的、独特的资源及其不可模仿和难以替代的竞争力。

企业的核心竞争能力不是一成不变的,某个企业的核心竞争能力可能最终被竞争对手所成功模仿,并随着时间的推移,逐渐成为行业内的一种基本技能。因此,企业应该以动态的观点看待企业的核心竞争能力,随时对自身的能力与外界(如竞争对手和行业水平)进行比较和评估,并不断对优势进行加强,以保持持久的核心竞争能力。

课堂中王老师非常重视战略制定这部分内容,也就是关于企业愿景和使命(vision&mission)、战略目标、战略选择。

首先来看愿景。一词的起源:愿景(vision)这个概念早在20世纪80年代就出现在现代管理的思想中,管理大师加里•胡佛在他的著作《愿景》解释说,愿景是人的一种意愿的表达,它概括了企业的未来目标、使命及核心价值,是一种企业为之奋斗的心愿和远景。企业愿景(或称企业远景)是对未来的一种憧憬和期望,是企业努力经营想要达到的长期目标;是企业发展的蓝图,体现企业永恒的追求。企业愿景要解决一个问题即“我们要成为什么?”反映了管理者对企业与业务的期望,描绘了未来向何处去,旨在为企业未来定位,它是引导企业前进的“灯塔”。一个清晰的、精心构建的愿景为组织未来发展提供一幅前进蓝图,愿景就像灯塔一样,始终为企业指明前进的方向;激动人心的战略愿景能够创造激情,激励和激发员工,让所有的员工知道每天都在忙什么,为什么而忙,热情从哪里来,让人被认可,觉得在做了不起的事情,而不是只知道每天做细微末节的具体的事。

愿景的具体要求有以下几方面。首先愿景要大气。战略愿景要宏大、有气魄,通常需要10-30年才能实现。这样,愿景才能成为一面旗帜。因此,愿景要超越现有经营能力和经营环境的更高层面,要深入思考,要有远见卓识。其次战略愿景要生动、要铿锵有力,要能够给人们描绘一个清晰动人的图景,要能够激发感染力和想象力,要有目标感和成就感。成功的愿景表述大都具有这样的特点。其三愿景要生动简洁、清晰明了,易于记忆、传播、交流;避免陈词滥调和空洞乏味。

战略制定的另一个重要内容就是使命。使命又称为宗旨、纲领、目的或任务等,使命表达了“我们要做什么,我们的事业(业务、任务)是什么”,它反映了一个组织之所以存在的理由或价值。企业使命是一个企业的市场经营中的总定位。

愿景与使命有很大的区别。愿景可以通俗理解为发展方向,主要回答:“我们想要成为什么,我们想要到哪里去”,勾画了企业的未来蓝图,指明企业的未来方向,对企业实现长期发展与定位意义深远。使命,可以通俗理解为经营范围,就是回答“企业的业务(任务)是什么?”。使命使企业关注核心业务。使命为企业建立了统一的精神和追求,可以焕起所有员工崇高的使命感,是引导和激发全体员工持之以恒、为企业不断实现新的发展和超越而努力奋斗的动力之源;使命使企业关注核心业务,找到企业生存和发展的目的意义。使命的陈述要求是清楚、简明,立意深刻,满足组织的可持续发展竞争力的要求。

团队管理学习心得(汇总19篇)篇十二

通过学习《供应链管理》,我意识到供应链在现代企业中起着举足轻重的作用,一个企业能否正常运营盈利,一个完整的供应链网是不可或缺的。

中心到渠道商。不过,实际上在供应链分析中,有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客,因为它们对供应链的业绩也是有影响的。

在世界经济全球化的今天,供应链管理能力已经列为企业一种重要的战略竞争资源。尤其是我过是个制造大国,对整个制造业零部件厂家进行合理布置和建立协作体系,从供应链管理的'角度来考虑企业的整个生产经营活动,形成这方面的核心能力,将对我国的经济开展越来越重要。因此我们更应该完善我们的供应链管理技术,在横向一体化形式下,建立贯穿所有企业的链,提升我们的核心竞争力,从而更好的促进我国经济的飞速开展。

团队管理学习心得(汇总19篇)篇十三

三月,我在xx进行了为期一周的学习。我们所管理的楼盘是单一业主,和他们是完全不同的。一周下来,受益匪浅。总结起来有以下几点。

一、文档的管理。

文档的管理也是很重要的一个方面,是质量文件和服务标准的一项重点内容。来之前就听说联银大厦管理处已成立三年,各类文档都很齐全。在06年的服务标准实施评审中,他们得了第一。所以公司安排我来学习。他们专门安排一位管理人员来整理文档。根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件,一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐,想找哪类文件很快就能找到。由于我们管理处才成立刚刚一年,有些文档还部够齐全,而且有些归类紊乱,以他们的做标本,以后我们也能使文档更加完善。

二、物业相关收费。

由于我们管理处是单一业主,物业管理费都是直接转帐到我们公司帐户,不经过我们这些管理人员之手,而水电费等也不要我们代收,这样我们就轻松很多。而我又是第一次接触物业管理,对于物业费的收缴,也只是学习了理论知识。这次到联银大厦实习,亲自实践了一回。有些业主是物业费和水电费一起缴,一次性可以完成,而有些业主却是一样一样的缴,而且有些业主是一次缴一点,这最是麻烦,更气人的是,有些业主提出一些不正当理由拒缴物业费,这就需要我们管理人员有足够的耐心和他们沟通解释。通过实践我又学到了一个沟通的技巧,作为物业管理行业,最需要的就是以业主为重,服务第一,有效沟通。

三、基础设施设备。

对于设备管理,我在实习中看到,联银大厦管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录,定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。李主任亲自带我去了设备机房,地面是如此干净,由于商铺目前还没有出租出去,一至三层空置,中央空调一直未开启,但是这些空调控制设备却擦的很干净。地下两层停车场,进出口标志牌清晰,自行车、电动车和汽车停车区域划分明确,各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员也会些交通手势,在上下班高峰期,正确指挥地下车出入。

四、人际关系处理。

管理处和业主建立良好的关系,目前有一百多个公司在大厦内办公,管理人员对业主都很熟悉,大部分都清楚的记得他们在哪个房间办公。我在的这几天里,看到经常有业主来管理处谈工作、聊天,俨然一家人似的。

管理处各部门人员关系也很融洽。在休息时我看到几个部门的员工在一起下棋、看电视、聊天,有时工程人员带的饭,拿到保洁部保洁人员帮忙用蒸饭煲热好。

五、关心员工生活。

联银大厦管理处很关心员工生活,在保安监控室,有两台显示器画面跳动很厉害,保安部就让监控岗调整小休一会,避免眼睛过度疲劳。在休息室买了电视、象棋、扑克和健身器材。这些丰富了他们的业余生活。听李主任说,他们准备在夏季来前给住宿的员工装几个电扇,使员工能休息好,工作有精神。李主任得知我们到他们管理处来学习后,第一想到的就是我们的吃住问题。等我们到了之后,利用中午休息时间,他就安排人员带我们去了附近一个旅社,为我们找了一间既清洁安静又便宜的房间。这些都是我亲身感受,也是为其所感动的。

一周时间很快过去,我们带着收获而归。我们将借鉴他们的优点来完善的自己的管理。而我,也将不断提高自己的能力,使个人工作有更出色的表现。

团队管理学习心得(汇总19篇)篇十四

“6s管理”由日本企业的5s扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。6s的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,作为基础性的6s工作落实,能为其他管理活动供给优质的管理平台。

6s现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能是为企业解决用好的空间、用足空间、坚持环境清洁、构成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6s,能够改善和提高企业形象,促进工作效率提高,缩短作业周期,降低生产成本,切实保障安全,是一件能够提高社会效益和经济效益的大好事。

要切实取得这样的大好形势,确实不是一件易事,需要我们坚持不懈的学习与体会。

刚到工作场所时,各种办公用品摆放的都不是很整齐,有些办公用品,书籍资料与私人用品都摆在一齐,没有进行整理和划分,这样一来,严重影响了大家的工作效率。经过整理后,不但空间得到了解放,并且对各种物品进行了划分,贴上了标签,一目了然,让大家工作时的心境都舒畅多了,提高了大家的工作积极性。还是那句老话:“群众的力量是无穷的”。在学习实践6s当中,大家应当开动大脑,积极提出创意和提议,努力解决面临的问题。

从杂乱无章的办场所到井然有序的工作环境……所有的一切,无论是谁都明白“一份耕耘、一份收获”的道理。然而,这只是6s学习实践的攻坚段的成绩。今日的成绩并不意味着明天的成功,一段时间的纠正也并不代表优秀的素养已经定型。6s管理的最终目的就是提升员工品质,巩固好攻坚的成果,让优秀的道德品质习惯化,使公司拥有更加辉煌的明天。

我们要在工作上推进6s,构成处处6s,时时6s的大环境。没有最好,仅有更好,使落后的经常接触到先进的,不太注意的时时看到注意的,不太坚持的看到永远坚持的,构成良好的心理督促氛围。

不但要将6s贯彻到行动中去,并且还要将6s似规章制度一样的执行,标准化的落实。我们的着装、工作用语,礼仪等细节问题都要构成修养。让好的成为制度、习惯,它将激励我们、引导我们积极改善自我,不断为企业导入各种先进的管理理念供给平台,并最终促使企业成为管理先进、环境优雅、品质一流的现代化公司。

管理概念或方法,有其特定的环境或范围,过于拓展和泛化,难免失其精要。这种倾向在5s的推广和流行中也存在,是应当加以避免的。从它在日本的发源、应用和资料等方面看,正确理解5s,应当围绕着工作现场管理这个明确的主题,也仅有围绕这个主题,才真正显示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或随意的口号。

要素要义实施要点。

清理清理现场空间和物品:

1、清除垃圾或无用、可有可无的物品;

2、明确每一项物品的用处、用法、使用频率,加以分类;

3、根据上述分类清理现场物品,现场只坚持必要的物品,清理垃圾或无用物品。

整顿整顿现场次序、状态。在清理基础上,合理规划现场的空间和场所;

2、按照规划安顿好现场的每一样物品,令其各得其所;

3、做好必要的标识,令所有人都感觉清楚明白。

清扫进行清洁、打扫在清理、整顿基础上,清洁场地、设备、物品,构成干净、卫生的工作环境。

安全采取系统的措施保证人员、场地、物品等安全系统地建立防伤病、防污、防火、防水、防盗、防损等保安措施。

规范构成规范与制度,坚持、维护上述四项行动的方法与结果:

1、检查、总结,持续改善;

2、将好的方法与要求纳入管理制度与规范,明确职责,由突击运动转化为常规行动。

素养建立习惯与意识,从根本上提升人员的素养经过宣传、培训、激励等方法,将外在的管理要求转化为员工自身的习惯、意识,使上述各项活动成为发自内心的自觉行动工作现场管理的基本目标5s6s的精要之处,在于它总结出了工作现场(包括物品、环境、场所等)管理的要点,并融会了工作与生活的哲学。如果离开了工作现场管理这个主题,就不容易体会到这几个要素的精练性、可操作性以及完整性,离开了对其背后的哲学或观念的认同,就不容易理解其重要性。

管理良好的工作场所,其状态具备“门类清楚、区隔整齐、标识分明,洁净安全”这样一些基本特征,它们也就是工作现场管理的基本目标。如表二所列出的6s前四项要素,正是到达和坚持这上述基本目标的操作性要点。

要素关系与分析。

清理、整顿、清扫、安全,是6s中关于现场状况改善提升的四项基本行动。

“清理”是改善工作现场的源头或开始,在进行清理时,还可参照以下更具体、更具操作性的分类管理方法:将物品区分为“常用,偶尔使用,不使用三类”,然后将1。常用物品安置在现场;2。偶尔使用物品放在固定的储存处;3。不使用的物品清除或处理掉。

“整顿”是衔接在清理之后的,在将不需要的东西移开后,对现场进行整理整顿,包括重新规划与安排,是十分自然的。

“清扫”最好在整顿之后进行,这三项工作是关联的,有次序的。

“安全”这一要素,是对原有5s的一个补充。以“工作现场管理要点”这个主题去理解,增加“安全”这个要点是很可取的。安全不仅仅是意识,它需要当作一件大事独立、系统地进行,并不断维护,安全工作常常因为细小的疏忽而酿成大错,光强调意识是不够的。所以,笔者其位置提升到“规范”之前,成为一个行动要素,而在后面的“规范”、“素养”当中自然也应当包括安全方面的规范与意识,这样才真正将“安全”要素融入了原有的5s体系。相比流行的6s提法,有时仅强调“安全意识”,与“素养”并列,并没有真正与5s的行动体系与哲学融合。

“规范”是上述基本行动之外的管理活动。对于大多数管理不善的工作场所,上述的工作通常得不到完整、系统的重视,或偶尔为之,不能坚持。在开始强调和实施6s时,造一些声势,搞些运动,让大家都动起来,重视起来,只要实施得力,总是能在短期内迅速改变工作现场的面貌。然而,运动的缺点就是来得快,去得也快,工作现场的良好状态是需要时刻坚持的,从管理方法的角度说,要想坚持好的做法长期贯彻,就应当将有关的方法和要求总结出来,构成规范与制度。所以,6s中的“规范”就是要将运动转化为常规行动,需要将好的方法、要求总结出来,构成管理制度,长期贯彻实施,并不断检查改善。一些流行中文提法,将这个要素称为“清洁”,而在含义解释上,加上许多字面上概括不到的资料,这在中文表达上,实在显得很牵强,这与词汇翻译方式有关。综合各种5s资料,尤其是近些年的总结,“规范”是一个比较恰当的、广泛采用的概括。

“素养”,是6s中最独特的一项要素,也是其精华之处。前5项要素,都是十分鲜明的“行动要素”,其中一到四项是现场改善的行动,第五项将现场改善上升到系统的、制度的层面,而第六项,进一步上升到人的意识这个根本。对于人,制度是外在的、强制性的。更彻底的保障,是将外在的要求转化为员工主动的,发自内心的行动。也就是变规定、要求为人的意识、习惯,素养一旦养成,将潜移默化地、长期地影响人们的工作生活质量。素养是建立在人的意识之中的,提高素养需要进行培训、宣传,并有效地运用奖罚、激励等辅助手段。

以上就是我的一些关于6s管理心得。6s的实施你能让去也更加的规范化和整洁化,不单单只是表此刻物品方面,员工的精神面貌也会有值得改变,工作效率的提高、产品质量的提升已经员工工作心境的愉悦度这些都是在6s管理中所获得的宝贵经验。6s管理能让企业从基层开始发生质的改变,让生产效率大幅度的提高。

团队管理学习心得(汇总19篇)篇十五

6s管理是所有工作开展的前提和基础,它的目的不仅仅是打扫卫生,更重要的是6s的推行能保证后续工作的顺利高效运作。基础工作是绝对必要的,尤其在竞争激烈多变的现代市场经济条件下,企业必须夯实基础,充实自己,强化自己,才能成为竞争中的强者。

6s作用是:高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。

6s内容包括:整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全。

6s在执行的过程中应该注意一些问题:

6s的推行过程首先是从上向下的,领导者必须领会其实质,而且坚定的实施,并且以身作则带头实施。

6s是一种要全体员工养成的行为模式,而不是一种工作的形式。

6s的实施需要得到中层管理者的理解和支持,并且得到有力的贯彻执行。

6s应该由企业内的专人或专门的团队来负责领导实施。责、权、目标明确。对于6s的认识应该上下一致,标准统一。

6s应注意方式方法,不能照搬别人的做法,应同自己企业的实际相结合,找到适合自己的方式方法。

6s应不断的改进、完善,不能是达到了预期的目标后就停止不前。

6s应全员参与,从上到下一个不落。

6s是一个系统的工程,应该有计划的分步骤推进实施。

6s不是一朝一夕就可以推行、实现的。它可能需要一两年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求马上见到想要的效果。

6s是连贯推行的,不能是现在工作不忙就推行,等工作忙起来就把他抛到九霄云外去了。

6s的实施经常因为领导实施者对6s一知半解或实施的经验不足而夭折。所以建议管理人员要认真学习,深刻地了解其作用和方法。

6s的推行应该分阶段进行评估考核,奖惩结合、赏罚公平,以促进实施。

6s管理的重点是提高人的素质,发挥人的积极能动性。在企业资源中,人力资源是最重要的,优势是最大的,不同人的思维更是千差万别,如果能充分调动起人员的积极能动性,协调好人与人之间的互助和谐关系,相信可以培养出优秀的企业文化及优良的企业风气。

6s管理的另一个重点是安全问题。若企业各方面工作都做得无可挑剔了,但安全工作没做好,则前面的全部工作都得不到保障。

在实际工作中,要把理论转化为实际应用,结合自身情况灵活运用。如果按6s要求去做,我们的工作会更有秩序,更得心应手,更有经济效率。

【导语】的会员“咖啡加点糖”为你整理了“”范文,希望对你的学习、工作有参考借鉴作用。1“6s管理”由日本企业的5s扩展而来,是现代工......

关于6s管理是所有工作开展的前提和基础,它的目的不仅仅是打扫卫生,更重要的是6s的推行能保证后续工作的顺利高效运作。基础工作是绝对必要的,尤其在竞争激烈多变......

团队管理学习心得(汇总19篇)篇十六

培训管理是用系统管理方法,通过专门设立的项目团队全程的动态管理、多维协调、多方协作,高效率地进行项目的计划、组织、评价与控制,实现培训的高质量。项目管理有别于一般意义上的培训管理,需要:明确教师培训项目的主要内容;对教师培训和机构的培训者进行专项培训;指导支持建立“柔性组织”,创新管理机制制度;建立项目管理绩效考评体系,实施专业化管理。

教师培训项目管理自身的独特之处,主要有:

教师培训项目是面对的培训对象是教师,教师专业方面的共性决定了在某个特定阶段,培训目标、内容、模式和方式等方面具有较强的相似性;教师队伍人数众多,某一个项目难以一次性覆盖全员;上一次的项目成果,可以直接为下一次培训所采用,或者改进和优化。

承担教师培训项目的单位:以院校和各级教师培训机构为主体。院校和各级教师培训机构的科层制管理体制,以及相应的机制和制度等,使得“柔性组织”难以达到最佳的执行状态。如,管理者和培训者同时担负着本职工作,不可能全身心于培训项目,且项目绩效只是其岗位绩效的一部分。

教师培训项目的主要目标是通过提高教师师德素养和业务水平,提高教育教学质量。而考评培训项目对参训教师师德素养和业务水平的干预效果,需要综合采用作业评定、考试、专业对话和行为观察等方法。而考评其是否促进了教育教学质量的提高,则需要在项目结束一段时间之后实施“实践性”考评,方能比较准确。

协调方面,由于培训对象来自学校,其管理主体是各级教育行政部门,培训院校和机构必须协调好政校关系。由于人事管理渠道不同,项目组织更多的精力消耗在此。同时,由于院校和机构编制固定,成立“临时性”的项目组织往往形同虚设,如果不是院校和机构的负责人担任项目经理,在多方协作上就可能效果较差。

教师培训项目管理是用系统管理方法,通过专门设立的项目团队全程的动态管理、多维协调、多方协作,高效率地进行项目的计划、组织、评价与控制,实现教师培训的高质量。项目管理有别于一般意义上的培训管理,需要:明确教师培训项目的主要内容;对教师培训院校和机构的培训者进行专项培训;指导支持建立“柔性组织”,创新管理机制制度;建立项目管理绩效考评体系,实施专业化管理。

团队管理学习心得(汇总19篇)篇十七

首先非常感谢电教馆领导能够提供这次学习机会,感谢领导能够让我去参加学习培训,我感到很荣幸,并且也十分珍惜这次学习培训的机会。

在学习培训期间,我始终抱着认真的态度参加每一次学习和讨论,对网络的软件和硬件都进行了一次系统的学习,从中我受益不浅。以下是我这次培训学习的几点心得体会:

其一,培训针对性、实用性非常强,有利于指导网管的日常网络管理和维护工作。这次培训从计算机硬件维护入手,加工作理论知识和实际工作经验积累还不够丰富的我感觉到豁然开朗,许多原来无从下手的问题找到了切入点,对原来零零散散的一些知识和概念也有了一个比较系统的整理和概括。比如以前我知道arp攻击,并且知道在单个独立的pc机上怎么绑定ip和mac地址防止arp攻击,然而这次的学习培训则不仅仅是讲解了arp欺骗与攻击的一些原理及现象,更是举出实例描述了arp欺骗与攻击造成的危害,让我们从维护人员的角度认识到自己工作的重要性,并且积极努力去学习怎么去防御和处理arp欺骗与攻击。

其二,培训以理论与实际相结合的讲解方式,网络维护中遇到的各种问题,从局域网的安全维护到mac地址欺骗的原理与解决办法,我自己感觉到收获良多,很多以前没遇到或者说遇到了不太懂怎么解决的问题,都有了更深层次的了解,虽然不能说能够立即就解决现实中的问题,但是最基本的分析问题的方向是逐渐能够掌握到的了。

其三,培训还以考试的形式,检验我们参会人员的听课情况。通过实践巩固、检测学习的效果,使得所学的理论知识最大限度的与实践工作相结合,从而实现了学有所获、学有所用。

其四,在这次培训中,我深深的感受到网管人员的重要性。作为一名中学网络管理员,不仅要保障教学办公电脑的稳定使用和网络设施的正常运行,还要保证校园网站及其他应用可靠运行,规划科学可行、网络档案清晰便于检索。长期以来,网管在学校里得不到应有的重视几乎是不争的事实。应用多媒体网络技术,很多教师感到难于驾驭。大多数教师计算机操作不熟练,上机时间过少。尤其是一些中老年教师。一个教研组两、三台计算机,很难满足教师进行多媒体课件设计、制作和进行备课的需要。

这次的网络管理培训,是我工作学习和生活中的一个加油站,让我有了一个更明确的奋斗目标与前进方向。同时由于认识到自己跟其他同行相比起来的诸多不足,我一定会以此次培训为契机,努力学习专业知识,努力积累工作经验,与时俱进,使自身工作再上一个新台阶,不辜负领导对我的关怀与帮助。

团队管理学习心得(汇总19篇)篇十八

农业部发布的《动物检疫管理办法》自20xx年3月1日起施行。根据邮农林[20xx147号关于开展《动物检疫管理办法》宣传活动的通知精神,菱塘回族乡动物防疫站确定45月份为学习月,采取以集中学习和自学相结合,并要求全乡所有动物检疫员撰写学习笔记和学习心得。以下是我通过学习所理解和掌握的一点体会。

1明确了动物检疫与出证主体。

根据《动物检疫管理办法》第5条规定,动物卫生监督机构指派官方兽医按照《动物防疫法》和本办法的规定对动物、动物产品实施检疫,出具检疫证明,加施检疫标志。动物卫生监督机构可以根据检疫工作需要,指定兽医专业人员协助官方兽医实施检疫。据此可以明确以下事项:一是检疫主体是官方兽医,兽医专业人员协助;二是出证主体,只能是官方兽医以自己的名义签发检疫证明,兽医专业人员可以协助做加施检疫标志等辅助性工作;三是指定主体,实施检疫的官方兽医由动物卫生监督机构指派,协助官方兽医实施动物检疫的兽医专业人员,由动物卫生监督机构指定,而不是由官方兽医选定。

2规定了动物检疫工作基本原则。

一是申报检疫主体,《动物检疫管理办法》第2章明确了动物、动物产品在离开产地前,是由货主申报检疫,受理报检后,官方兽医到场实施检疫,确认健康出具动物检疫合格证明;二是申报时间,《动物检疫管理办法》第2章中规定了申报检疫要提前“3小时、6小时、15天”不等的具体时间,特别是对合法捕获的野生动物要在捕获3天内报检,是对当事人规定的确定性义务。

4免疫有效保护期的确认。

《动物检疫管理办法》规定在对动物或“供体动物”实施检疫出证时,均要求按照国家规定,进行强制免疫,并在有效保护期内。我认为确认免疫保护期有两种措施:一是查验免疫证明或档案中记载的免疫注射时间;二是进行实验室免疫抗体检测。对有以下情况之一的,应当确认不符合免疫有效保护期内的条件,不予出具检疫证明:一是免疫注射时间未超过7天以上的;二是实验室检测免疫抗体不达标的;三是家禽出栏前其高致病性禽流感免疫未超过28天的。

5屠宰动物入场时把关主体认定过去。

早在20xx年国务院出台了兽医管理体制改革的文件。到目前只改到县级以上,乡镇兽医体制改革成了难点、重点,目前基层动物防疫、检疫工作力度在加大、要求在提高。新修订的《动物防疫法》已给兽医管理体制改革、官方兽医建设指明了方向,我们将以扎实的工作、出色的成绩迎接兽医体制改革的春天。

团队管理学习心得(汇总19篇)篇十九

生产制造企业紧追时代步伐,正逐步向科技化智能化发展,从产线到仓储都在往工业4.0迈进。生产有mes系统帮助,物流有tms系统帮助,企业内部管理有erp系统帮助,那么仓储需要什么系统帮助呢?答案是:仓库管理系统。

标领智能仓库管理系统,可实现仓库智能化、科学化的存储管理,加大了企业对仓库物流的管控,减少收货发货等操作的失误,提高了操作员的操作效率,从而降低生产成本,减少呆料产生,为企业创造价值。主要功能如下:

一、生产收货、采购收货、收货后上架、发货拣配、库存库位移动等功能。

1、通过扫描工单条码,获得工单的具体信息以供操作员进行操作;。

2、收货时需要使用pda扫码来确认收货的信息和数量无误,避免出现错收的情况;。

二、后台报表、操作日志记录、特殊功能设值、数据分析功能。

pda进行操作时,系统已经对其操作进行很详细的记录,管理人员可在后台网页上查看具体信息,例如单据的具体明细详情以及完成情况、某一单据操作的时间以及操作员等。

系统价值:

1、从纸质单据方式转变为pda扫码得到单据,减少操作员的失误,操作记录更清晰;。

2、关键操作需要pda数据校验通过后才能操作成功,减少违规操作,降低损失;。

4、对于特殊情况需要特殊解决的,通过系统也可以统一设置,使操作变得规范;。

5、erp系统增效:有效地将业务流程与erp系统连接,提升了erp运用效能;。

6、物流作业效率大幅度提高:提高物流收发货效率,拣选准确效率高,减少配送差错;。

7、可视化操作促进帐实相符:使用先进移动设备实现物流仓存作业现场的可视化。

标领仓库管理系统优势:

1、量身定制(根据客户需求灵活的设计解决方案);。

2、操作简易(pda和后台界面友好,操作简单,后台跨平台访问);。

3、开发专业(开发团队拥有多年开发经验,技术成熟);。

5、模块清晰(可根据不同需求进行功能模块的二次开发);。

6、管理全面(从员工权限设置到特殊情况处理都有一套完整的管理系统)。

未来,标领将继续为制造企业更专业、成熟的仓库管理系统,用轻量高效的方式帮助更多的制造业客户提高仓存管理效率、减少操作失误、降低管理成本、提高企业利润!

相关范文推荐

    经济与金融学简历(汇总23篇)

    金融是指以货币为中介,进行各种金融活动的经济行为和运作方式。随着金融行业的发展,各类总结不断涌现,下面是一些精选的金融总结范文。地址:xx省xx市。联系电话:e

    共青团干培训心得体会大全(20篇)

    在培训过程中,我们通过学习、实践和交流不断提升自己的专业素养和工作能力。以下是一些优秀学子的培训心得,希望对大家写作和总结有所帮助。第一段:引言(200字)。共

    幼儿园小班小猪睡觉教案(热门15篇)

    幼儿园小班的活动设置既注重孩子们自由发展,又提供有针对性的指导和引导。以下是一些幼儿园小班的手工制作教程,希望能够帮助孩子们培养动手能力和创造力。学唱歌曲,掌握

    客户年会的致辞(汇总22篇)

    在致辞中,我们应该尽量避免夸大和虚假的言辞,保持真实和可信度,使听众更加信任和认同。通过阅读范文,我们可以看到致辞中运用的一些精彩的语言技巧和表达手法。

    家乡苹果的小学(精选16篇)

    优秀作文是通过高质量的语言表达和深入的思考,给读者留下深刻印象的作品。接下来是一些优秀作文的段落,希望能够给大家提供一些写作的参考和指导。我的家乡在徐州,那儿有

    学年度第二学期信息技术教学工作总结大全(13篇)

    教学工作总结可以帮助教师梳理教学思路,明确教学目标,并及时调整教学策略。以下是小编为大家收集的优秀教学工作总结范文,希望对大家的写作提供一些参考。有辛勤的耕耘,

    银行年中工作总结报告(优秀21篇)

    通过月工作总结,我们可以发现自己在工作中的问题,并进行针对性的改进和提升。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,仅供参考,一起来看看吧。20x上半年对我来说,是

    鸡年公司领导新年致辞(精选23篇)

    公司的规模和类型各不相同,可以是小型家族企业,也可以是国际化的跨国公司。读完这些范文后,我们可以思考如何将其中的经验和方法应用到自己的公司中,从而推动公司的发展

    幼儿园小班教案圆形(汇总18篇)

    幼儿园小班的学习成果主要通过作品展示、亲子活动等方式与家长共享。以下是小编为大家收集的幼儿园小班总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。1.愿意参与活动,对数学活

    朱自清读后感(精选13篇)

    读后感不仅是对作品进行评价,更是对读者自身思想和价值观的反思。在这里,小编为大家推荐了一些值得一读的读后感,希望能够给大家带来一些思考和启示。《春》带给我们的,