每月一次的工作总结是我们职业生涯中的一个重要节点，通过总结我们可以发现改进的空间并以更好的姿态迎接下一个阶段的工作。以下总结范文展示了不同层级和职位的工作总结，希望能为不同人群提供相关的参考和借鉴价值。
顺丰快递工作总结（专业20篇）篇一
1、快递员收入的一部分是底薪。底薪从几百元到上千元不等，一般底薪高则提成很少，而底薪低或无底薪提成会多一点。送货提成。快递员每送一件一件快递，都能得到少许提成。一般有底薪送一件提成0.5元左右，无底薪1元左右。
2、收件提成。快递员每收一件客户下的单，一般能拿到运费10%的提成，按照15元运费计算每件的提成是1.5元。某些福利较好的快递公司每月还有数百元的电话费和油费补贴。快递员如果丢件、被投诉还会罚钱，很多快递员并没有劳动保险。
6.为什么顺丰快递员的工资高？
7.京东快递员工资待遇明细。
9.圆通快递员工资待遇是多少。
10.苏宁快递员工资待遇怎么样。
顺丰快递工作总结（专业20篇）篇二
1、有荔有我有顺丰，粽有一款热恋中！
2、粽荔情缘棒，顺丰服务赞！
3、顺丰礼粽传千里，“荔”保新鲜达九州！
4、粽子荔枝新鲜达，优选顺丰好礼到！
5、送“荔”用顺丰，顺丰更出“棕”！
6、“荔”来顺丰，“粽”有心意！
7、“荔”来新鲜，“粽”——有款适合你！
8、我“粽”有情达万家，“荔”粒浓香顺丰递！
9、荔粽情缘，顺丰优选，新鲜直达！
10、粽香荔甜，优选顺丰，新鲜到舌尖！
顺丰快递工作总结（专业20篇）篇三
春节放假安排为：201月27日(星期五)至2月2日(星期四)，共7天。其中，1月28日(初一)、1月29日(初二)和1月30日(初三)这3天为法定假期。
2017春节快递什么时候上班，以下按时各快递公司具体最后揽件时间：
圆通最后揽件时间：腊月二十九(1月26日)，正月初七上班(2月3日)。
申通最后揽件时间：腊月二十九(1月26日)，正月初五上班(2月1日)。
中通最后揽件时间：腊月二十九(1月26日)，正月初六上班(2月2日)。
天天最后揽件时间：腊月二十九(1月26日)，正月初七上班(2月3日)。
汇通最后揽件时间：腊月二十九(1月26日)，正月初七上班(2月3日)。
宅急送最后揽件时间：腊月二十九(1月26日)，正月初七上班(2月3日)。
顺丰最后揽件时间：腊月二十九(1月26日)，正月初七上班(2月3日)。
cces最后揽件时间：腊月二十九(1月26日)，正月初八上班(2月4日)。
韵达最后揽件时间：腊月二十九(1月26日)，正月初六上班(2月2日)。
ems：不放假只送半天。
联邦最后揽件时间：腊月二十九(1月26日)，正月初三上班(1月30日)。
2017年春节加班工资如何计算。
2017春节时间：2017年1月28日(正月初一星期六)。
2017春节放假7天，2017年1月27日至2017年2月2日调休，放假7日。
其中，1月28日(初一)、1月29日(初二)和1月30日(初三)这3天为法定假期。
所以，春节的法定假日共有3天。也就是说，用人单位在1月28日(初一)、1月29日(初二)和1月30日(初三)这三天安排劳动者工作，应按不低于劳动者本人日或小时工资的300%支付加班工资。而除夕和初四至初六的4天，如果安排加班的话，可以给劳动者安排补休而不支付加班工资，如果不给补休，则应当按本人日或小时工资的200%支付加班工资。
春节前快递会变慢。
快递业内人士介绍说，尽管国内快递公司都号称“全年无休”，但从往年的情况来看，因快递员大都在春节期间回家过年，再加上收寄业务确实会减少，因此绝大多数公司春节期间都会实行“春节运营模式”，运转维持在较低水平，取件、中转、派件的各环节也比平时有所减缓，但并非完全停止业务。
业内人士表示，即便是节后快递公司运营恢复正常，也不意味着所有快件立马顺畅，“根据往年的经验，部分行业春节放假时间较长，此外春节前后运输资源也有限制，因此节后快递时效还是会有影响，一般要正月十五以后才会陆续正常。”
假通知为什么会流传?
虽然快递公司都号称全年无休，但是春节期间收寄业务确实会减少。
开淘网记者注意到，在这份网络流传的表格上，有些快递公司的知名度明显不及其它快递公司。业内人士分析，不排除有些人通过这种以讹传讹的方式来博人眼球，提高公司的知名度。
也有业内人士表示，快递行业多为加盟性质，管理相对宽松，所以在实际运作中，也不排除各地的负责人会根据实际情况来安排春节期间的业务。但不论怎样，民众都不用担心春节期间的快递问题。
网购年货尽量提前。
尽管快递公司否认了1月25日停止揽收的消息，但快递公司提醒：民众网购年货尽量提前。
据开淘网了解，很多网店会提前终止投寄远距离快件，其理由是快递公司停止接件。“其实并非我们停止接件，距离春节越近，因部分快递员回家过年等影响，快递会变慢，有的买家会到春节后才能收到，店主为了防止差评会停止发货”，一家快递公司负责人说。所以民众网购年货最好提前，尽量月底前完成下单。
顺丰快递工作总结（专业20篇）篇四
近年来，随着电商的快速发展，各大快递公司也迎来了快速的发展。作为其中的佼佼者，顺丰快递凭借着高效、准时、安全的服务，赢得了广大客户的青睐。作为一名长期使用顺丰快递的用户，我不禁对其高效的服务深感佩服和喜爱。在这里，我将分享我的一些顺丰快递送货心得体会。
首先，顺丰快递具有极高的时效性。无论是发货还是收货，顺丰快递总能在最短的时间内将货物送达。有一次，我在网上购买了一件紧急需要的物品，我急需在两天内收到。没想到，顺丰快递仅用了一天的时间就将它送到了我的手中，让我在紧迫的情况下解决了问题。而且，即使在恶劣的天气条件下，顺丰快递也能保持极高的正常运作水平。这让我深刻地感受到了顺丰快递公司的专业程度和高效能力。
其次，顺丰快递的服务质量值得称赞。我曾经在乡村里购买了一些土特产，但因为地址偏远，其他快递公司都拒绝送货。然而，顺丰快递以其高度负责的态度和专业的精神，承担了这个任务。他们找到了最佳的配送路径和解决方法，最终成功地将这些土特产送到了我的家中。这种顺丰快递在维护客户利益方面出色的服务质量，让我感到很温暖。
另外，顺丰快递的通信服务十分周到。在货物送达的过程中，他们会及时与收货人沟通，确认收货时间和地点。我曾经有一次不在家，顺丰快递的工作人员给我打电话，询问我是否愿意委托给邻居代收，以免耽误我收货。我对这种周到的服务感到非常满意，这不仅是一种负责任的表现，也是对客户权益的保护。
最后，顺丰快递对于货物的安全保障做得非常出色。他们采用现代化的技术设备进行货物存储和运输，有效地保证了货物在运输过程中的安全性。此外，在选择员工时，顺丰快递也非常严苛，只选拔并培训具有良好职业素质和责任心的人员。这样一来，顺丰快递的员工在工作中极少出现失误，保障了货物的安全和完整。
综上所述，作为顺丰快递的长期用户，我深感其高效、准时、安全、负责的服务给我带来了极大的便利和满意。无论是时效性、服务质量、通信服务，还是货物的安全保障，顺丰快递都取得了令人满意的成绩。我相信，在未来的发展中，顺丰快递将继续为广大用户提供更好的快递服务，成为更多人信赖的首选快递公司。
顺丰快递工作总结（专业20篇）篇五
顺丰致力于快速、安全、准确地传递客户的信任，一直努力提升服务。在快递递网络优化的同时，确保顺丰服务质量稳定、客户满意。顺丰快递公司经过进20年的发展，已经成为中国民营快递第一强。顺丰致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作。在企业发展过程中，顺丰人始终秉承诚实做人，认真做事的价值取向。"first"是顺丰企业核心价值观的英文简写，代表着顺丰所倡导的诚信(faith),正直(integrity)，责任(responsibility),服务(service),团队(team)。这是一个生气勃勃的公司。
通过面试，我获得了在顺丰速运金华区的实习机会。这次机会让我有幸进入了一个以前从未接触过的领域，学到新的知识和技能。我被安排的工作是快递公司最基层的工作岗位--营业员。虽说自己在这里只有5个月左右的实习期，但是，作为一份工作我要认真地去做好。我努力向自己的同事学习，遇到不懂的地方及时向他们请教。所以，在这短短的实习期间我完全掌握了营业员的工作的技能。获得了部门经理的肯定。
职责描述：营业员的工作主要是负责每一票快件包裹的派收工作，很显然这份工作分为两方面收件和派件。收件是指根据寄件人的要求，揽收他们的快件包裹。利用公司的快件网络，使寄件人的快件安全及时送达至收件人手中，让客户满意。
派件是指将收件人的快件包裹以安全快速地送达至收件人手中。这两个环节是任何一个快递公司快递员最基本的工作职责。
虽然是实习，但是公司经理对我们很严。对我的要求也和其他正式员工一样。每天和其他正式员工一样，要及时上班。遵守公司的规章制。熏染着顺丰快递公司"知行合一"的价值观"我们致力于成为速运行业持续领先的'公司"的愿景。是每一顺丰快递公司员工的目标。工作流程：我每天上班，先把今天我负责派送的快件按路程的远近排列好，并且熟记每一票快件的地址。经过10分钟左右的时间，当这些工作完成后，我的派件工作就正式开始了。
骑上公司的电动车，把快件放到后备箱里面，按照我刚排列的每一票回单顺序开始派送。
当我到达第一个目的地的时候，我要先打电话给收件人，确定他是否在家，然后，在门口等收件人下来取件。在等收件人的一小段时间里我准备好下一票要派送的快件，把它拿到后备箱的最上层。当客户来了后，按照公司的要求我要先核实他的身份，在核实完确认无误后，把快件给客户，并且客户在当面验货后，就可以签收了。签收完毕，这个快件就成功送达给客户了。有时候快件是货到付款的形式时，收件人把快递费用给我后我要认真清点好钱的数目，确认钱的多少和人民币的真伪。这一步是不能出错。一旦出错了就是我个人负责了。这就是派件工作的流程。
相比派件收件却是营业员员更重要的工作，这是因为收件其实就是快递公司的业务，只有收件的工作做好，快递公司才有更多的钱挣收件的流程：电话响起，有位客户要寄份快件到上海。我立刻地赶了过去，在与他约定的目的地见到了我的寄件人，询问他要寄送的物品是什么?这样问是为了防止揽收到违禁物品。如果要通过航空运输的话，那么所寄送的物品都不能是航空违禁物品。如果是，被检查出来会给客户和公司都带来巨大的损失。经过询问，他要寄送一包食品到上海，确定可以通过航空寄送，我先用电子称称下快件物品的种量，按照公司的收费模式向他收取快递费。然后，把公司的快递单给他，提醒他注意写清楚收件人的地址和电话号码。当他写好后，我把快递单贴到物品上，那他的物品成为了我们公司的快件了。然后，我抽出快递单中给客户的那一张，让他务必收好。这个单是他查询快件状态的依据。
收件和派送完毕后，回到公司后，我要及时上交货到付款的钱和把今天我负责派送完毕的快递单号都输入公司的系统。当输入完毕后，工作就完成了。
在实习的每一天里，我每天负责收派件。在这一工作的过程中，我深切地体会到作为一个营业员工作的艰辛。
一，工作辛苦，获不到他人的尊重。作为一新人，刚开始我是跟车。
去送快件去市区。到了门口有许多保安不允许快递员进去，只因为你穿的可能不够好而已。而你的客户却要求你提供门到门的服务，我亲眼听到有人在背后讨论。作为一个快递员面对众多的白眼和他人不屑的眼神。身体上的辛苦劳累是可以忍受的，但心里受到的伤害只有自己才清楚。
二，客户不理解，伤害快递员。有些快件在寄送的过程中出现了破。
坏，客户不讲理，一味地讲错误归咎于快递员。快递员因为是快递公司直接面对客户的员工，忍受客户的责难压力可见一般，而回到公司可能受到上级的批评。这样加大了快递员的心理压力，不利于快递员积极地去完成自己的工作。
快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些，为解决这些问题，我提出几点建议。
有关规定，在提供基本工资的前提下，为员工提供五险一金等福利。快递员工每天穿梭在城市的每一条道路上，发生交通意外的情况也很多。一些公司连快递员的人生意外保险都没有购置。可以想象这样怎么要求我们的快递员能够踏踏实实安安心心工作。
第二，重视快递员的心理健康，加强疏导。快递员工作压力巨大，每天不管刮风下雨冰冻严寒都要按时去派收快件。对他们的身心健康造成了影响。公司要及时疏导他们的心理压力，让他们能够及时解决心理的困惑。只有这样做，才能够让员工感觉公司是他们的家，使他们的依靠。增强员工的归属感。是每一个快递员重视自己的工作，为自己的工作感到自豪。
第三，加强与客户沟通。快递员在工作过程中，保证的客户的快件能够安全快速准确地到达目的地。当工作中出现客户和公司发生纠纷时，快递员要严格按照国家法律法规的规定来处理这些问题。站在客户的角度上去为客户着想，加强与客户的沟通，同时我们的客户也要在快递员的立场上去考虑事情，只有做到相互理解。问题纠纷才能圆满解决。创造一个和谐的关系。总结：再实习期间，我却收获了许多在学校学不到的知识和能力。在工作过程中，有欢笑有挫折更有同事们的关心和上级领导的教诲，我庆幸自己能够有这么好的运气，来到顺丰公司实习。也庆幸自己坚持到了最后。"天将大任于斯人也，必先苦其心志，饿其体肤。"这是一次难忘的经历。我将铭记于心。
顺丰快递工作总结（专业20篇）篇六
1、交给顺丰，您的宝贝，顺水顺风！
2、成长，是速度与激情。
3、顺风而行，电闪寄到。
4、传递时间，你我相伴。
5、一入顺丰，一路顺风。
6、顺丰，顺风而来，丰富你我。
7、一路顺丰，路路顺风——顺丰快递。
8、因为承诺，我们一直在奔跑。
9、因为速顺，所以运丰！
10、穿越时空，与您同在。
顺丰快递工作总结（专业20篇）篇七
1、观青奥，丰行金陵。
2、活力青奥，全民共享；邮路安全，有我保障。
3、顺接青奥，丰迎未来。
4、魅力青奥，一路顺丰。
5、展顺丰完美服务，献青奥微薄之力。
6、南京青奥，顺丰顺意。
7、顺丰同行，青奥盛会。
8、顺接青奥，丰迎未来。
9、分享青春，共筑未来，顺丰与青奥共成长。
10、顺利保障青奥，分手友谊硕果。
11、顺丰服务，助力邮路。
12、青奥南京，顺丰同行。
13、青奥成功，一路顺丰。
14、青奥南京，丰行金陵。
15、见证荣耀，成就梦想，顺丰伴青奥同行。
16、迎青奥，顺丰速到。
17、丰行千里，青奥有你。
18、顺心青奥，丰收南京，速速归来，递送爱心。
19、青奥看南京，快递望顺丰。
20、享青奥，顺安全，丰助力。
21、青奥金陵，顺丰同行。
22、世界的青年奥运，中国的.顺丰速运。
顺丰快递工作总结（专业20篇）篇八
为加强公司的物流管理，妥善保管仓库库存物资，使采购物资入库及领用、产品出入库规范化，避免发生不必要的损失，特制定本规定。
2范围
本规定包括产成品入库、销售、外协加工、采购物资入库、材料领用出库的相关管理。
3 物流管理的要求
所有物资应做到:每日清点、核对，保持帐、卡、物三一致,并根据物资实际状况,对长期不用以及需报废帐务处理的物资应及时清理,办理相关手续。
3.1产成品
3.1.1产成品的入库
3.1.1.1产品完工并经质量检验员检验合格后，车间核算员填写"产成品入库单"，要求把入库单位、日期、产品图号、产品名称、规格、数量、单价、金额、工时等填写齐全，经车间主任签字批准，检验部门加盖"检验合格"章后，仓库管-理-员核对实物、合格证验收入库。仓库保管员必须严格把关，对于手续不全或单据填写不完整，不允许物资入库。
3. 1. 1. 1. 1产品图号、产品名称、规格、工时一律按技术部提供的标准填写。
3. 1. 1. 1. 2入库单价一律按财务部提供的产值(不含税)价格填写。
3.1.1.2验收入库的产品按品种，按社会销货需要摆放整齐，做到合理、牢固、整齐、安全不超高。
3.1.2产成品出库
3.1.2.1 产品销售发出时,必须经质量检查部门认定无质量问题后，销售人员填写产品出库单及收发清单,财务部根据出库单开出门证，收发清单须购货单位签字或盖章后返回仓库,由仓库核对后返财务部。
3.1.2.2产品发货程序:第一步仓库保管员接到通知后，在仓库查看产品品种是否齐全，以备发货；第二步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清楚发货；第三步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续，由财务部开据出门证；第四步仓库见出门证提货联后方可发货。
3.1.2.3对于社会零星销售的要先收款后发货，若销售价格低于公司规定最低价的，必须经公司总经理批准后方可发货。
3.1.2.4发出货物退回,由业务人员在货物退回当月及时办理退库手续,并经质检部门检验签字,有质量问题的,应根据质检报告单写有关处理报告总经理批示后,交财务帐务处理。
3.1.2.5对于售后服务需用的产品必须经总经理签批后，才能往外发货，同时经办人要求对方将旧产品返回，以旧换新，否则不予以发货。若是先发货的，售后服务人员要在当月负责追回旧产品，并办理退库手续。
3.1.2.6所有发出商品应在当月及时办理结算,若遇特殊情况,最迟在2月内办理完结算手续。
3.2委托加工材料
委托加工材料的出入手续由生产部协助受托加工单位办理,并负责委托加工材料的收回。
3.2.1委托加工材料出库
3.2.1.1应填领料单并填写齐全。内容包括:领料单位、时间、材料类别、材料名称、型号及规格、计量单位、数量、单价、金额、用途、领料人、发料人、批准人签字。
3.2.1.2领料单一式三份, 仓库、财务、受托加工单位各一份。
3.2.1.3领料人持领料单到财务部开据出门证，仓库见出门证提货联方可发货。
3.2.2委托加工材料完工入库
3.2.2.1 入库程序同材料入库程序相同，同时按入库数量减少委托加工材料数量，
3.2.2.2仓库办理入库时，应核对原出库数量，完工返回入库的数量与出库数量不符时,属加工报废或者丢失的应填"委托加工赔偿清单"交受托单位签字确认后，随同发票和入库单、受托加工单位所持原出库时的领料单，返财务部。
3.2.2.3委托加工的成品入库价格应为：加工费加材料费，要求分别注明加工费、材料费，加工费按委托加工协议价格办理。
3.2.2.4委托加工材料要求当月返回，最长时间不能超过2个月，年终全部收回，若外协未完工而不能收回，应致函对方予以确认。
3.3采购物资
3.3.1采购物资入库
3.3.1.1仓库保管员根据采购员填制并经检验员盖章后的外购物资验收通知单核对实物，根据购货发票填写入库单，要求分清类别，内容完整，准确无误。
3.3.1.2无采购发票的物资可根据同类物资的账面价格或市场价格（采购员提供）办理估价入库，并在入库单上注明"暂估入库"，交采购员一份。开回发票后， 先开红票冲原暂估，注明"冲×年×月×日暂估"，再办理正式入库。
3.3.2采购物资出库
3.3.2.1生产物资由领料部门根据生产计划成套领用，注明用途，认真填写领料单，经车间主任或生产部长签字批准后，仓库保管员方可发料。
3.3.2.2主要材料钢材的领用。在仓库不能存放的情况下，需存放生产现场的，由车间代保管，购进后由仓库保管员协同领用车间核算员共同验收数量，仓库保管员办理入库，车间核算员按入库数量同时办理出库，月末将未用材料办理假退料手续，并填制"月份主要材料( )领用明细"报表。仓库每月对车间未用材料退库进行核对，无误后开据下月1日领料单，发现问题及时向领导汇报。
3.3.2.3对外销售的材料由仓库保管员根据业务员填写的`收发清单，按账面价格填写领料单。用于售后服务的材料必须经主管经理批准后，方可发货。
4考核办法
4.1仓库人员没按要求验收入库的,每次考核10元。
4.2产品及材料出库手续不齐全，当事人每次考核5元。
4.3没有开出门证而出公司的，每次考核门卫50元。
4.4售后服务发出的产品,旧产品当月未返回的每一笔业务考核当事人10元，第2个月仍未追回的考核产品原值。
4.5发出商品办理结算不及时，超过1个月的每一笔业务考核当事人10元，超过2个月的停发工资。
4.6委托加工材料返回不及时, 造成的直接经济损失由责任人承担。
4.7产品出厂检查出现失误，造成的直接经济损失由责任人承担。
为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。
1、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产；严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉；严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识，不断完善公司的经营管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工努力学习业务技能，公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的队伍。
5、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。辞职报告范文 对有突出贡献者，给予奖励、表彰。
6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会，辞职信 鼓励员工积极进取。
7、公司提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不断满足客户的需求，超越客户的期望。
8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为公司发展提出合理化建议，对做出贡献者给予奖励、表彰。
9、公司尊重员工的辛勤劳动，不断为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其主观能动性和聪明才智，为公司多做贡献。
10、公司为员工提供收入和有关福利保障，并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。
11、公司实行“按劳取酬，多劳多得”的分配制度。
12、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
13、公司提倡励行节约，反对铺张浪费，降低消耗，增加收入，提高效益。
14、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
15、公司员工不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
16、职员除本职日常业务外，未经公司法人代表、总经理授权或批准，不能从事下列活动：
1）.以公司名义考察、谈判、签约；
2）.以公司名义提供担保、证明；
3）.以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；
4）.代表公司出席公众活动。
17、维护公司纪律，对任何人违反公司章程和规章制度的行为，都要予以追究。
18、公民基本法道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
顺丰快递工作总结（专业20篇）篇九
在今年的寒假里，我有幸来到了顺丰快递，进行为期一个月的实习。这段时间，我不仅学到了很多专业知识，更体会到了顺丰快递的企业文化和服务理念。
首先，我要说的是顺丰快递的专业性。在这里，我们不仅要熟练掌握快递业的各项操作流程，还要注重安全、保障客户的利益，甚至要进行应对突发事件的培训。在这个过程中，我意识到快递送达的背后，需要的是一整套完善的体系和保障，以及专业的服务态度。同时，在快递业的激烈竞争下，为了更好地服务客户，顺丰快递不断推进智能化、互联网化，让快递变得更加智能、高效、快速。
其次，顺丰快递的企业文化和服务理念也深深地影响了我。顺丰快递的理念是“一切为了客户”，从这一点可以看出，顺丰快递始终把客户放在第一位，不断提升服务品质、服务体验，让客户对顺丰快递更加信赖和满意。同时，顺丰快递也强调员工的重要性，鼓励员工创新、主动、负责任地服务客户，这也正是我们学生需要学习的优良品质。
最后，我在顺丰快递实习期间，也感受到了其社会责任担当。作为一家企业，顺丰快递不仅关注自身的发展，还积极履行企业社会责任，通过各种渠道向社会投入资源、传递正能量。在这个过程中，我看到了顺丰快递对于环保、反腐倡廉等公共事务的关注和投入，让我深刻体会到一家企业的社会责任的重要性。
总之，顺丰快递实习，不仅让我学到了专业知识，更收获了快递行业的种种魅力，感受到了一家企业对社会的责任和担当。希望自己能够继续发扬这些优良的品质，为自己和社会创造更加美好的明天。
顺丰快递工作总结（专业20篇）篇十
1、倾听客户心声，服务从我做起。
2、你的满意，就是我的动力。
3、最好的服务，最美的.质量，就在青岛顺丰。
4、服务为本，质量为先，客户为上。
5、超越满意极限，领略顺丰服务。
6、强化服务意识，打造客户满意。
7、您的信任，我们的动力。顺丰快递，使命所至。
8、服务基于使命，满意源于顺丰。
9、不断提高服务质量是顺丰发展的基础。
10、顾客的满意微笑是顺丰服务不竭的动力。
11、客户需求万变，服务努力不变。
12、顺丰服务，永不止步。
13、满意源于感动，服务创造价值。
顺丰快递工作总结（专业20篇）篇十一
根据网上流传的快递放假时间表，1月25日起，顺丰、圆通、申通、汇通、中通、韵达、天天等11家快递公司开始停止揽收快件，甚至部分快递公司从1月18日起就停止揽收。
随后，记者向厦门顺丰、申通、圆通、天天等几大快递公司负责人询问，得到答复基本一致：这张时间表系谣传，快递企业不会停止揽件。
厦门圆通速递负责人刘新华表示，快递企业并不存在放假的说法，即便春节期间，企业还是会照常揽收，只是一些偏远地区收寄件时效无法保障。厦门天天快递负责人黄先生同样表示不会停止揽件，只是由于东北、西北等偏远地区收件量少，需要中转，时效无法保证。顺丰速运厦门负责人也表示，顺丰全年无休，快递员会根据调班进行放假，收寄件业务即便春节期间也正常运营。
虽然快递业否认放假消息，但仍有大量淘宝商家表示将停止发货。记者在淘宝网上看到，一售卖服装的店家已在明显位置注明“1月29日后停止发货”。另一售卖蔬菜的商家也表示30日停止发货，并称这么早停止发货主要是由于年前订单多发不出去。一些淘宝服装店平时总是包邮，但近些天就默认顺丰到付。
其实，国家邮政局规定快递业要“全年无休”。中国快递协会发布《春节法定假日期间快递服务指导规范》，要求快递公司可根据业务量情况，合理安排人员值班，满足用户的服务需求。其中第三条指出，营业网点收件和派送服务时间可缩短为每天10-16时之间，总体应不低于6个小时。
文档为doc格式。
顺丰快递工作总结（专业20篇）篇十二
顺丰速运相关人士表示，每年春节顺丰都会采取快递员“轮休”的制度，比如说，去年回家过年的快递员，今年就不能再回家了;家属在北京的快递员春节期间也不放假，以此保证每个点部都有人值班，正常收件。
顺丰速运一位快递员向记者介绍，春节期间网点都是“倒班”，“平时一个区域会有两个人负责，春节期间一个区域会安排一个人。”这位快递员表示，虽然正常收派件，但是不会承诺时效。据了解，顺丰规定正常收派件的时效是“收件一小时派件二小时”。
此前，中国快递协会发布了《春节法定假日期间快递服务指导规范》，要求快递业“歇人不歇业”，春节期间快递网点收派件服务时间总体不低于6个小时。
北京快递协会相关人士向北京晨报记者介绍，尽管国内快递公司都号称“全年无休”，但春节期间大部分快递员都会回家过年，收寄业务也确实会减少，因此绝大多数公司在此期间会实行“春运模式”，即让运转维持在较低水平，取件、中转、派件的各环节会比平时有所延误。即使节后快递公司运营恢复正常，也不意味着所有快件会立马顺畅，“一般要在正月十五以后才会陆续正常。”
顺丰快递工作总结（专业20篇）篇十三
随着电子商务的兴起，快递业务成为了现代社会中不可或缺的一部分。顺丰快递作为中国最大的快递公司之一，他以其高效、安全、可靠和优质的服务赢得了广大人民的支持和信赖。在使用顺丰快递的过程中，我深深感受到了他们的专业精神和服务质量，以下便是我的心得体会。
首先，顺丰快递的高效提货速度给我留下了深刻的印象。每一次我下订单后，顺丰快递都能在短时间内赶到我的家门口提货。而且他们的配送网点遍布全国各地，无论我所在的地点是城市还是农村，顺丰都能及时送货上门。这种高效的提货速度能帮我省去很多时间和麻烦，让我不必担心货物不能及时送达。
其次，顺丰快递的安全保障让我非常放心。在顺丰的物流系统中，货物会被严格监控和管理，确保在整个运输过程中不受损坏或丢失。此外，顺丰还提供了全程跟踪服务，通过手机APP或官方网站，我可以随时查看我的货物所在位置，这让我更加放心地等待我的包裹到达。
第三，顺丰快递在客户服务方面表现出色。无论是通过电话咨询、在线客服还是社交媒体，顺丰快递的客服人员总是耐心、友善地回答我的问题和解决我的困扰。有一次我因为填写地址有问题导致货物无法送达，我通过客服人员的帮助，很快解决了问题。这种优质的客户服务态度让我感受到了顺丰快递对客户的重视。
此外，我还发现顺丰快递注重运用科技提升服务质量。他们的APP方便我提交订单、查询物流信息和评价快递员。此外，他们还采用了智能的仓储系统和自动化的分拣设备，提高了货物处理的效率。这种运用科技的思维让顺丰在快递行业保持领先地位，也让我在使用过程中受益良多。
最后，顺丰快递对社会责任的承担令我欣慰。顺丰积极参与公益事业，为灾区捐赠物资、援助贫困地区、开设职业培训中心等。他们还提倡环保配送，推行电动车等低碳配送方式，为环境保护做出努力。顺丰的社会责任意识让我对他们的服务更加认可，并愿意持续支持他们。
总结而言，使用顺丰快递的过程给我留下了深刻的印象。他们的高效提货速度、安全保障、优质客户服务、运用科技提升服务质量以及社会责任意识，使我相信顺丰快递是一家非常值得信赖的快递公司。在未来，我将继续选择顺丰快递作为我的首选快递服务提供商，并且会向我的朋友们推荐这家优秀的公司。
顺丰快递工作总结（专业20篇）篇十四
快递是服务性行业，现在的快递公司一般除了春节七天以外是没有假期的!除了春节其它的时间一般是不放假的，所以2017年中秋节和国庆节快递是不放假的。
各大快递公司均表示国庆不会停运，照常派件。圆通快递、顺丰快递、申通快递、韵达快递、中通快递、宅急送、cces快递、联邦快递、汇通快递、天天快递、邮政ems、全峰快递、速尔快递、tnt快递、京东快递、淘宝快递、菜鸟物流等所有营业网点照常提供收件和派件服务。部分营业网点和城市快递服务时间和派送时间安排有所调整。
但是每逢这种节假日，快递需求都会大幅增加，快件数量会比平常多，所以可能收件时间会比平常晚一些，这是客观现象。
ems邮政特快电话：11183。
申通快递电话：95543。
圆通速递电话：95554。
顺丰速运电话：95338。
韵达快递电话：95546。
中通速递电话：95311。
海航天天快递电话：4001888888。
宅急送电话：4006789000。
能达速递电话：4006201111。
cces国通快递电话：4001111123。
全一快递电话：40066631111。
优速快递电话：4001111119。
佳吉快运电话：4008205566。
中铁快运电话：95572。
元智捷诚快递电话：4000812345。
民航华驿电话：4006300800。
递达速运电话：4006878123。
宅急便电话：4008565656。
捷特快递电话：4008208585。
丰达速递电话：4001136666。
忠信达快递电话：4006466665。
全峰快递电话：4001000001。
如风达快递电话：4000106660。
快捷速递电话：4008304888。
德邦快递电话：95353。
平邮/包裹/挂号信/邮政小包电话：11185。
立即送快递电话：4000285666。
中铁飞豹快递电话：4000005566。
共速达快递电话：4001110005。
海盟速递电话：4000806369。
跨越速运电话：4008098098。
联邦快递电话：4008891888。
民航快递电话：4008174008。
门对门快递电话：4007007676。
顺丰快递工作总结（专业20篇）篇十五
“小年”(2015年2月11日)前后，绝大多数快递公司都将进入春节模式，即是不收、不送。
即便维持正常运作的企业如顺丰等，投递速度也会大幅放慢。而且春节期间的邮件可能会小幅调价。
受此影响，不少电商也都挂出提醒，网购的亲们，最好能在2月初就下单，否则就等到春节后了。
卖家建议：尽可能在2月8前下单。
多年下来，快递春节放假也已经不再是新闻，所以根据往年经验，有快递经营者总结，春节前一个月时，快递业务量会出现一个小高峰，大约会比平时上升10%左右。但到了春节前一周开始，快递量会比平时就有明显减少。“2月初，就会停发东三省、西藏、新疆、内蒙等偏远地区的`快件，慢慢的收缩。”
综合快递公司和“店小二”的意见，建议准备网购年货的，尽可能在2月10前下单，基本不会影响，再往后则很难保证，而且非常有可能是要等到年后了。
2015全国快递公司放假时间参照表。
顺丰快递工作总结（专业20篇）篇十六
ems：不放假只送半天。
此通知仅供参考，每家快递公司时间不一样，详情可电话咨询各快递公司，
顺丰速运相关人士表示，每年春节顺丰都会采取快递员“轮休”的制度，比如说，去年回家过年的.快递员，今年就不能再回家了;家属在北京的快递员春节期间也不放假，以此保证每个点部都有人值班，正常收件。
申通快递表示，春节期间很多网店会暂停营业，快递公司收发量也会因此受到一定影响，但只要是待发快件，第一时间都会与收件人沟通，正常递送。收件方面，也会有值班人员负责。不过，因节日期间个别线路物流运输出现微调，部分快件较平时可能会有延迟。
中通客服表示，一般快递的截止揽件时间会在年前的一到两天，停止揽件后，快递公司仍然会安排春节值班人员做一些售后服务工作。
圆通速递、韵达速递负责人也表示，春节期间都正常收件派件，但是春节临近，快递员确实显现出“回乡潮”态势。有些快递员可能买到的火车票时间要比放假时间早一些，会提前回老家。
顺丰快递工作总结（专业20篇）篇十七
答：顺丰在春节不停运，但不是全部网点上班，到时会安排部分网点进行值班。
顺丰速运客服回应时效性问题：
春节期间，如果你在一二线城市是可以正常收寄的，如果是三线城市，时效性会弱一点，因为春节期间人力比较少。
客服电话：
注意：预计时效因节假日、天气、交通管控、资源等原因不同日期时间查询会有所差异，具体以系统实时返回为准。
顺丰快递工作总结（专业20篇）篇十八
快递员一个月工资是多少呢?顺丰快递员应该在国内是平均工资最高的了。但这个得分区域的，即使在深圳同一个城市，有的快递员一个月在1万左右，低的在3千左右吧，特别是在商业区，工资可能还要往上涨的。同样，在上海也行看区域，还有看快递员自己的勤劳程度。顺丰快递员一般工作时间在13小时左右，月入1.2万的。
顺丰快递工作总结（专业20篇）篇十九
20xx年7月9日上午我联系了邮政管理局李科长，表达了我校去快递企业实践学习以增加快递业务员培训业务实践经验的意愿，并求助于李科长帮助我们协调快递企业。李科长很快帮助我们联系了乌海市顺丰快递，我和李总于当日下午去了位于火车站货场附近的顺丰快递与其马经理洽谈。我们给马经理讲述了我们此行的意图并提出了进一步业务合作的可能性后，马经理热情的给我们安排了实践学习的事情。
第二天早上八点钟我准时到达顺丰快递参加实践。运作部赵伟根据我的实际情况给我安排了负责北商场片区的孙哥带我熟悉业务。孙哥30岁左右，已经成家，为人热情，一路上我们一边派送揽收快递，一边聊行业里的事情。我了解到孙哥来顺丰仅半年而已，工作上，尽管不可避免的存在一些瑕疵，但其业务水平已经很高。下面是我从他身上观察和学习到的内容：首先，在接收任务的时候，他把自己的快件按照距离的远近有序的摆放在电动车里，远的摆放在里面，近的摆放在外面，有序的摆放快件可以节省寻找快件的时间也能使电动车盛放更多的东西。
第二，孙哥在派送快件的时候是非常谨慎的。每次取完快件后，不管自己走出电动车多远，他都要把车门锁好，把车钥匙拔掉。派送快递时他首先给客户打电话，确认是收件人无误后再送上门，如果客户临时不在指定地址，就电话联系同意后让可信的人替收并签名，或者另择时间上门派送，所有这些情况，快递员都会用不同的符号标注在快件上，并且用不同的代码随时上传到网上，保证了快件处理的时效性。
第三，由于常年派送本片区的快件，孙哥已经认识了相当一部分常客，并保持了良好的人际关系。这大大增加了业务的完成效率，也为企业培养了一批忠实客户。但在礼仪方面，当遇到陌生的并且比较刁难的客户时，我发现孙哥还是稍显耐心不足，有时会使客户和自己都不太高兴，导致影响工作效率。
第四，有个客户的快件是些大部头的东西，比如电脑、打印机等。开始我还存在感暴涨，心想这么多东西，幸亏今天我来了，不然他一个人一次肯定拿不上去。这时只见孙哥从电动车里拿出来了一个可以折叠的拉杆筐，还有一个背包，他把电脑、打印机等统统放到拉杆筐里，背上背包，一个人就可以上楼了，我只得跟在后面拿一些其他的小件。
第五，顺丰的制度是非常严谨的。有个珠宝店要寄一批珠宝到深圳总部返修，但店员在寄送物品那栏写了首饰两个字，孙哥发现后提醒她说这里必须填写具体的首饰名称，不然按照公司规定是不给派送的，并详细给她讲解了原因。店员了解情况后，不在遮遮掩掩，放心的填写上了首饰的名称。在快件分拣的时候也能看出顺丰制度的执行力度。网上频繁曝出某某快递企业暴力分拣的图片后，我去过某家快递企业了解过，发现现实的画面比网上的图片更加“暴力”：运送司机把一车快件倾卸到场地中央，分拣员不管什么性质的快递，站在场地中央就往旁边相隔2—7米的片区仍，甚至有些年轻分拣员带着情绪似的把快件狠狠地摔向地面。这些情况顺丰都没有，我了解到他们分拣的时候基本都做到了“轻拿轻放”，快件离开手时距离地面不得高于20公分等等。所有这些细节制度的执行，才造就了顺丰服务口碑全国领先。第六，上门揽收快递。我们上门揽收快件和派送快件时同时进行的，这样能有效的节省时间。在揽收的时候，孙哥也表现出了严谨的一面，一丝不苟的填写寄件单，寄付还是到付标注清楚，往车里放的时候也按照顺序合理摆放。
第七，与签约客户的业务。顺丰与好多企业是有业务约定的，这些常年需要快递运送的企业是按月给顺丰结算的，那天正好是孙哥给他们送月结单的时候，从月结单的数量判断，顺丰利用这样的思路，牢牢地控制了中高端快运的市场。
和孙哥待了一个上午，我不禁对顺风的快递员暗暗佩服，但为了取得更好的样本效果，我下午和第三天又换了两个业务员进行跟踪学习。果然不是所有的业务员都像孙哥那样有着较高的业务素质，有的员工在遵守原则方面还是有所欠缺的：
二、有的员工在客户不在家的情况下把快件放到门卫岗，并且没有任何人签名领取。这样的方式存在较大的丢包隐患。
三、并不是所有的业务员都能把路线和顺序规划好，有的业务员思路还是比较混乱的，容易出现重复跑的浪费时间的情况。
四、有的业务员在电话沟通方面是显得比较笨拙的，在与客户沟通的时候不能正确的表达自己的意思。
通过这次的实践学习和我与一些快递业务员的沟通交流，我觉得以下几个方面的素质是快递业务员需要通过学习提升的：
一、礼仪方面。包括电话礼仪、着装礼仪和行为礼仪等，由于快递从业人员的文化程度整体相对较低，在和一些人沟通的时候会存在一些“文化代沟”，使客户对快递企业产生一些不良印象。
二、业务原则。快递业是一个对原则要求非常严谨的行业。对一些细小的基本原则的执行可能会决定着一个快递企业的命运，也可能会影响快递业务员的命运。一般来说，由于快递业务员的失误导致快件丢失、破损等事件的，都要快递业务员几倍于快件价格的罚款，而且对企业的名誉会产生很难磨灭的不利影响。
三、工作方法。合理有效的工作方法能事半功倍。在实践过程中，我发现即使是顺丰这样的企业，有的快递业务员的工作方法都有不太合理的地方。加之快递业务的流量将会不断加大，如何才能更有效率的实现派送和揽收，降低快件派送和收揽的成本，这是我们亟待研究解决的一个问题。
四、从业人员的价值感。快递业务员的入行门槛不高，一般的快递企业只有年龄限制，导致从业人员的价值感不强，社会地位低，人员流动性大。提高从业人员的价值感除了让他们工作上事半功倍，收入体贴外，给行业限定准入制度是相当必要的。从业人员持证上岗会让他们对自己的职业另眼相看，首先自己尊重了自己，才能赢得别人的尊重。
由于本次实践学习的时间有限，只能有限的对快递行业有个了解，相信在理论联系实际的思路下，我们会对快递业有更深层次的了解和见解，最终为这个行业做出我们的贡献。
顺丰快递工作总结（专业20篇）篇二十
根据（中华人民共和国劳动法》和国家及省的有关规定，甲乙双方按照平等自愿、协商一致的原则订立本合同。
1、从______年___月___日起至______年___月___日止。
2、试用期从______年___月___日起至______年___月___日止。
乙方的工作岗位为：快递员，主要从事本公司的快递派送及收取工作（即每天快递到以后打电话，打完电话进行派送、有客户寄件的上门取件）等。
1、乙方试用期工资xx元/月；试用期满工资基本工资（800）+提成+奖金。乙方每月全勤，设有月全勤奖50元，月无业务问题，设月无业务问题奖50元，月服务态度好，设服务态度奖50元。
2、乙方每月交xx元押金，如果当月考核无任何问题次月返还前月押金。
3、提成：送出1个包裹0.5元，收到1个包裹5kg以下1元1个，5kg以上0.25元/kg。
4、乙方在职期间不得迟到早退，如有发现按矿工处理，扣除当天工资（当月个人工资的平均数）。请假25元一天。超过3天，每天35元。
5、在派件和上门收取件时收好快件及面单，如果丢失快件及面单，造成公司的损失，由乙方本人全部负责。
6、在快递费用收取是严格按价格表计算，算错，多算又不算在内占为己有的每次罚款100元，少算的有自己补上少算费用。
7、乙方必须树立服务态度就是形象，服务态度就是饭碗的意识，如果乙方因为服务态度差，被投诉的，一经核实，每次扣工资50—100元。
（一）甲方根据国家和省的有关法律、法规通过民主程序制定的各项规章制度，应向乙方公示；乙方应自觉遵守国家和省规定的有关劳动纪律、法规和企业依法制定的各项规章制度，严格遵守安全操作规程，服从管理，按时完成工作任务。
（二）甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。
（三）如乙方掌握甲方的商业秘密，乙方有义务为甲方保守商业秘密。
（四）乙方解除本合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方，如果乙方没有提前告知甲方的，甲方有权扣发其乙方一个月工资。
（一）本合同未尽事宜，按国家和地方有关政策规定办理。在合同期内，如本合同条款与国家、省有关劳动管理新规定相抵触的，按新规定执行。
（二）下列文件规定为本合同附件，与本合同具有同等效力：
1、乙方在业务（即快递派送及收取）操作过程中属于乙方失误造成公司损失的，由乙方承担。
2、在工作期间（派送件及收取件过程中、上下班过程中）注意自身安全，如果出现不安全事故，责任自负，与本公司无关。
3、乙方必须维护公司形象，统一服装，服从公司管理，不得做有损公司形象的事，用最好的服务态度对待每一个顾客。
4、业务员在有事时，如果公司要求乙方暂时顶替业务员工作时，乙方应该无条件接受。
甲方：
乙方：
鉴证日期：