2023年考核方案 考核方案怎么制定?优质(8篇)

时间:2023-04-07 作者:储xy

为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。方案能够帮助到我们很多,所以方案到底该怎么写才好呢?下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

考核方案 考核方案怎么制定?篇一

财务部长、otc经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长、办事处主任、管理员。

1、财务部长、otc经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长的考核人为总经理及副总经理。

2、办事处主任的第一考核人为销售部长,第二考核人为分公司经理,总经理委员会为考核成绩调整人。

1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每月度、季度、年终进行一次。

2、述职报告:每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导。

3、上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。

1、月度考核:每月30日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于下月3日前完成上级评价并交办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。

2、季度考核:所有在职员工应于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于下季度的3日前完成上级评价并交办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。

3、年度考核:所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。

4、试用期员工不参加年中、年终考核。

注:由办公室将考核资料整理归入员工个人档案。以年中、年度考核成绩为准核发年终奖金。

1、岗位职责考核:

指对每个员工要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。

2、能力考核:

指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。

3、品德考核:

指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。

4、学识考核:

指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。

5、组织纪律考核:

指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。

1、a级(优秀级)95—100分 工作成绩优异,有创新性成果。

2、b级(良好级)85—94分 工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。

3、c级(合格级)75—84分 工作成果均达到目标任务要求标准。

4、d级(较差级)60—74分 工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到。

5、e级(极差级)64分以下 工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。

1、月业绩考核成绩将作为员工年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。各分公司经理不再有直接给下属销售人员定奖金的权力,当本公司编制内各级岗位遇有空缺或公司扩编增加员工额时,凡考核成绩优异人员将予先递补。

2、月业绩考核成绩为a级者,当月工资额多发原有工资的10%。

3、月业绩考核成绩为b级者,当月工资额多发原有工资的2%。

4、月业绩考核成绩为c级者,享受全额工资。

5、月业绩考核成绩为d级者,当月扣除工资额的50%,并给予留用一个月处理。如下月考核不合格,给予辞退处理。

6、月考核成绩为e级者,当月奖金全部扣除,并给予留用一个月处理。如下月考核仍不合格,给予辞退处理。

7、连续5个月业绩考核成绩为a,或全年累计8个a者,下年工资额增加5%。

8、全年业绩考核成绩达到10个a者,下年度工资额增加10%。

考核方案 考核方案怎么制定?篇二

1.全面贯彻公司薪酬、目标考核、5s管理等文件精神;

2.科学评价部门内部员工的工作效果;

3.确定部门内部员工的绩效工资;

4.调动内部员工的积极性、主动性;

5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。

1.公司薪酬管理方案

2. 公司目标考核管理方案(含补充规定)

3. 考勤管理方案

4. 司机与车辆管理方案

5. 公司其他相关制度与方案

1.公平、公正、公开原则

2. 效率优先,兼顾公平原则

3. 明确规定、严格执行原则

本方案适用于部门内除部门经理外的所有员工。

根据员工工作性质和类型的不同,将部门内部员工分为四类:

1、行政人事助理

2、车队队长

3、车队司机

4、食堂炊事员

考核办法分两类,一种为工作目标考核部分,根据岗位类别确定不同的考核标准,月度内统计一次,总分为100分;一种为日常行为考核部分,适用于部门内的所有员工,为对部门员工的基本要求,在工作目标考核的基础上增加或扣减分数。

(一)工作目标考核部分:

1、管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长

1)说明:每周考核一次,月度汇总

2)计算:

周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和

月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数

3)要求:

周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划

总结客观、公正、全面

计划全面、科学

4)考核办法:

不符合要求每例扣2-4分;

不按要求时间提交扣得分的3分。

2、司机的考核:适用于司机

1)说明:每月考评一次;

2)要求:按公司车辆与司机管理方案执行;

3)考核办法:按公司车辆与司机管理方案执行。

3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员

1)说明:每月考核一次

2)要求:卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求

3)考核办法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查,平均得分为其工作考核得分。

行政人事部绩效考核方案

二)日常行为考核部分:

说明:每月考核一次,累计计算

计算:月日常行为考核得分=扣分+奖励

1、考勤:

1) 要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准,司机(炊事员)外出(非固定时间工作内容)半小时以上须车队长(行政助理)批准,司机外出1小时以上须部门经理批准;请假须按公司规定提出书面申请,按程序进行审批;漏打卡应于2日内向部门经理说明情况,情况属实可由部门经理签认,月度内限3次,超过按公司规定执行;

2) 考核办法:由部门经理根据考勤记录和个人记录确认,每违反一例扣分值的3分。

2、5s管理:

1)要求:按公司5s管理方案执行;

2) 考核办法:每违反一例规定扣分值的1分。

3、工作态度:

1) 要求:主动、积极对待工作,遇到责任范围内问题应及时报告,并提出相关解决办法;工作期间严禁玩游戏、看游戏网页。

2) 考核办法:每违反一例扣分值的2-5分,其中玩游戏和看游戏网页每例扣5分。

4、沟通协调:

1)要求:协调好与领导、同事间相互关系,不得冲撞领导(含间接领导)、对待同事不友好,工作中的问题应耐心解释、说服。

2) 考核办法: 冲撞领导每例扣3分;对待同事不友好每例扣1-2分

5、会议:

1)要求:按时间参加公司和部门的相关会议

2)考核办法:会议迟到,每次扣2分,缺席扣5分。

6、临时性工作:

1) 要求:无条件、积极、主动的的接受领导交办的工作并按时按质按量完成。

2)考核办法:部门领导交代工作态度不好、工作拖延、完成质量差每例扣2分;公司领导交代工作每例扣4分。

7、工作失误:

1)要求:工作中保持严谨认真的态度,降低失误率,杜绝重大失误;

2)考核办法:正式文件的一般失误酌情扣分,重大失误每例扣2-6分。

8、团队建设:

1)要求:具备团队意识和大局观念,能积极、主动有效的帮助同事解决工作和生活中的问题。

2)考核办法:每例与同事的配合不畅扣2分;

9、车辆管理(本项内容仅适用与司机):

1)要求:穿着工装、配工牌;按规定进行车辆停放;出勤日每天对责任车辆进行检查;

2)考核办法:违反一例扣5分

10、公司处罚:

1)要求:严守公司纪律,未有受公司处罚记录;

2)核办法:受公司通报批评一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。

11.奖励:

奖励为表彰有突出贡献的事件,主要为以下几方面:

1)受到部门表扬,每次加3分;受到公司通报表扬加6分,记功加10分;

2)完成计划外工作较多,且完成质量和效果较好,视情况加2-5分;

3)积极帮助同事解决工作外困难,视情况加2-3分;

4) 学习上刻苦钻研,进步较快者,视情况加1-5分;

5)部门内部考核表现突出者,视情况加1-3分;

6)其他需要表彰的事项酌情加分。

(一)员工月度考核结果=月度工作考核结果+月日常考核结果

(二)员工薪酬的计算

员工的月度考核结果作为月度绩效工资、季度绩效工资、年度绩效工资的依据。

员工薪酬的计算方法为:

1、月绩效工资计算公式为:

(个人月绩效得分/部门平均月绩效得分)*个人月绩效工资

2、季度绩效工资

(个人季绩效得分/部门平均季绩效得分)*个人季绩效工资

个人季度绩效得分为个人季度内月绩效得分之和

3、年度绩效工资

(个人年绩效得分/部门平均年绩效得分)*个人年绩效工资

个人年度绩效得分为个人年度内月绩效得分之和

1. 绩效考核结果公布的1天内,个人发现有评分不实之处,可直接向部门经理进行申诉,部门经理于1天内解释、答复或调整;对部门经理的解释、答复或调整不满意者,可在答复后的2天内向总经理、书记进行申诉,总经理、书记的裁决为最终决定。

2. 部门内部的考核为加强内部管理的一项基础性文件,部门内部员工应积极配合。

3. 本办法为试运行方案,可通过会议纪要或专门方案补充。

考核方案 考核方案怎么制定?篇三

一、指导思想

学校强化校本培训管理体制,增强教学意识,以提高教学质量为核心,以提高教师业务能力为重点,向科学管理要质量,向科研要成果。根本目的在于促进教师专业化发展。

学校制订了校本研修工作量化考核细则,主要参照“白云路会议精神”,制订了我校校本研修学分考核细则、三型能级考评表、学习型教师考评表等分目标与过程量化考核,实行“校本研修学分制”,纳入教师业绩考核中。根据“子陵中心小学校本研修学分考评管理办法”之规定,教师每期必须完成必修培训学分,才能取得本年度继续教育合格证书,特制订校本研修考核与评价制度。

二、研修形式

(一)、常规教学

1、备课

(1)、严格执行课标要求。

(2)、坚持集体备课,要求每个备课组每个星期集体备课一次,并做到备大纲、备教材、备学生、备教法、备学法、定中心发言人、定内容、定时间。

(3)、备课要求同存异。重点、难点内容统一,教法、学法等则根据教师自身实际特点和学生实际情况而各有不同。

(4)、教师要准时参加集体备课,备课组长上交备课记录。

2、教案

(1)、教学内容编排合理,突出学生创新能力的培养,体现以学生为主体,教师为主导的作用。

(2)、环节齐全,层次清楚,书写工整、规范。

(3)、有德育渗透点,并根据学校要求,每天最后一节课教师应有安全教育之内容。

(4)、提前写1——2节教案,注明备课日期,有课后反思。

(5)有条件的可以实行电子备课,但要按学校的要求做。

3、公开课

(1)、根据学校规定,每月每个备课组必须推出一堂校级公开课,每学年每位教师必须上一堂研究课。

(2)、备课组的公开课必须由备课组全体成员集体备课、磨课,然后再推出。

(3)、公开课必须提前一周通知教导处,并由教导处公布信息,无课教师均应参加听课。

(4)、公开课的教案、课件的准备。公开课的教案必须在开课前交教研组长,公开课的课件则于课后交教研组长,并于学期结束后交教导处存档,作为公共资源。

4、听课

每位教师每学期完成听课16节的任务,并有听课记录、有听课评估意见。

以上材料将由教导处组织人手在学期结束前集中检查,并将结果反馈给教科室,计入教师校本研修学分考核中。

(二)、自主研修

5、反思性研修

引导教师每天、每周对自己的教育教学行为及结果的科学性、有效性进行反思性评价,并坚持写反思性笔记,以达到“实践+反思=成长”。要求人人建博,每月原创博文1篇为合格,2篇为良,3篇为优,4篇及以上为明星教师。

6、听课反馈式研修

一是互相听课评课,共同分享经验教训,提升教学智慧,二是针对教师上的某一堂课进行说课、评课以提升实践智慧,三是同课擂台赛,一课多人上与多人上一课,达到互相借鉴,实现个体反思与同伴互助的结合。

7、案例解读式研修

一是对校外先进教师的成功案例和优秀课例进行推介式解读,以达到学习先进的、借鉴成功的、发展自己的。二是由教师自己提供教育教学中的案例、课例,其他教师从自己对这个问题的认识出发,从不同角度进行解读,达到开阔思路、智慧共享的目标。

8、读书笔记式研修

每期每位教师要选一本理论与实践相结合的好书或杂志,利用时间自己阅读、反思、笔记,并记在学校统一发的笔记本上,备查。

三、奖惩制度

(一)、奖励

1、按时参加教师校本研修,认真完成相关研修作业,在研讨活动中做主题发言者记入优秀学员档案。

2、能把所学理论应用于教学实践中,不断更新教育观念,教学成绩突出者记入优秀学员档案。

3、积极撰写论文,论文获校级一等奖以上者获在正式刊物上发表的',给予一定的奖金和记入优秀学员档案。

4、课题在校级以上立项的课题组成员记入优秀学员档案。

5、课件在区级以上获奖者记入优秀学员档案。

6、以上记入优秀学员考核档案的教师,与学校年度考核挂钩,作为教师年度考核的一个指标及区二、三层次骨干教师考核的一个重要指标。

(二)、处罚

1、严格坚持考勤制度,凡在集中学习、培训工作中无故缺席或因其它事情缺课达总课程三分之一以上者,均不能取得该项学分。

2、培训作业(如教育教学案例、教学成长故事、个人成长规划、读书笔记、讲座听后感等)超过五分之一不交者,不能取得该项学分。

3、未能按规定上公开课,上交相关课件和教案者,不能取得自主研修学分。

4、以上内容将与教师年度考核挂钩,作为教师年度考核的一个指标及区二、三层次骨干教师年度考核的一个重要指标。

四、考勤制度

教科室负责校本研修各项学习、培训工作布置、检查和督促哦,各教研组长及各处室要积极配合。

1、学校对教师的校本研修实行学时学分制度管理。

2、严格考勤管理,每次集中培训均采取签到制度,且必须由本人亲自签名,严禁由他人代签,一经发现,本人和代签者本次培训作缺勤处理。

3、如必须参加上级教育主管部门组织的活动而无法参加学校组织的校本研修活动,则必须于事后补习相关内容,否则作缺课处理。

4、培训的相关作业,必须在规定的时间内上交教科室,逾期不交者按相关规定处理。

5、学校教科室组织人员对教师上交的教育教学论文、案例、课题等进行评比,并将结果在校园网上公布。

五、公示制度

为规范学校校本研修管理工作,使我校的校本研修工作能正常、有序、有效地开展,本着对教师高度负责的态度,特制订本公示制度。

1、学校组织的讲座、集中学习、培训作业等信息将在校园网上公示。

2、讲座、集中学习等教师出勤情况将与两天内在校园网上公示,如有出入,教师可在一周内向教科室提出,经核实后予以更正。

3、教师上交的教育教学论文、案例等研修作业将于作业上交截止日之后两天内在校园网上公布,如有出入,教师可在一周内向教科室提出,经核实后予以更正。

4、教师教育教学论文、课题等,在评比结束后在校园网上公示,接受全体教师的监督,教师可于一周内向教科室反映情况,经核实,确有问题的报校长室最后裁定。

5、教师所取得的校本研修学分,将在校园网上公示。

以上校本研修考核与评价制度,由学校教科室负责制订,由校长室审定,自确定之日起实施,并在具体操作中不断完善。

考核方案 考核方案怎么制定?篇四

为了贯彻落实省、市、区各级计生工作会议精神,全面完成20xx年的计生工作责任目标,特制定本方案。

考核工作在区计生局的指导下进行,由局计划生育目标管理考核小组具体实施,考核小组成员,组长:李长刚;副组长:王莉;成员:刘芯君、全昌艳、何湘涛、胡成。领导小组下设办公室,刘芯君任办公室主任,局计生专干刘芯君。

考评采取听、看、查、问的方式进行,对签状单位进行垂直考核。

1、婚姻登记中心:在办理婚姻登记时,必须按照国家《婚姻法》、《婚姻登记条例》和有关规定严格审查,婚姻登记合法率为100%。通过实时通报系统每日向区计生局通报婚姻登记及婚姻变更名单,实现信息资源共享。

2、社会救助局:对实行计划生育的困难家庭,依据相关的社会救助法规政策规定,优先纳入城乡最低生活保障并优先给予社会救助,建立台帐。

3、福利院:明确本单位计划生育负责人,并负责抓好本单位的计划生育工作,定期督促检查本单位计划生育综合治理工作。对本单位晚婚晚育,领取独生子女光荣证的职工在婚假、产假、独生子女费、医疗费等按计生有关奖励措施兑现。定期组织本单位育龄妇女到指定的医院进行妇检。

4、基政股:在办理弃婴收养手续时,先查验收养人常驻地人口计生部门出具的收养人生育状况证明。无证明的,不予办理。把人口与计划生育工作纳入城市社区建设和农村村民自治的内容。在开展农村社区建设试点工作中,将人口计生工作纳入社区建设统筹规划之中。把计划生育村(居)民自治工作作为村(居)民自治先进单位评选的重要条件。

5、本单位无计划外怀孕和超生现象,发现有此类对象及时报告并配合计生部门落实管理措施,报告和落实率为100%。

考核时间分半年考核和年度考核。

1、各单位要认真做好准备,在考核时提供各种资料。

2、对考核核查出来的问题,各单位必须高度重视,应及时改正,做到缺什么补什么,逐项落实,在市、区计生工作考核中取得好成绩。

年末考核对各单位进行排名,排名前三的予以奖励,对排名倒数一、二名的实行“一票否决”。

考核方案 考核方案怎么制定?篇五

考核项目

考核实际内容

考核得分

建设考核

(总分:20分)

1、各部门要建立健全各类安全组织机构,义务消防队组织。

得分4分,一项未达标扣0.5分

2、各单位要建立完善各项安全规章制度和岗位责任。

得分4分,一项未达标扣0.1分

3、各单位要签订安全生产、消防安全、安全保卫、车辆安全等层层安全责任状。

得分4分,一项未达标扣1分

4、要制定切实可行的各类安全防范预案。

得分5分,项未达标扣0.5分

5、进行建筑、装饰装修和设备更新改造等施工的同时,要履行审核审批手续,要实行“三同时”制度。

得分3分,一项未达标扣1分

(总分:20分)

1、各级各类安全组织机构设置和名单要达到人人皆知。

得分3分,一项未达标扣0.2分

2、各项安全规章制度和各自岗位责任制要达到人人懂得。

得分3分,一项未达标扣0.2分

3、各类防火预案要达到人人皆知并掌握。

得分3分,一项未达标扣0.2分

4、职工三级安全教育率达100%,并建立完备的三级教育安全卡。

得分4分,一项未达标扣1分

5、职工的“四懂四会”普及率100%。

得分3分,一项未达标扣0.5分

6、各级干部、职工会使用消防设备达100%。

得分2分,一项未达标扣0.5分

7、经常性定期开展法制教育等普法宣传率达100%

得分2分,一项未达标扣0.2分

考核

(总分:35分)

1、各级要有完备的日常安全管理体系,即规划—组织—指挥—协调—控制,日有安全报表,周有班前安全例会,月有单位安全例会。

得分8分,一项未达标扣1分

2、有动力设备、机械设备、升降设备、电气设备等设备的单位,设备设施检验合格率达到100%。

得分4分,一项未达标扣1分

3、特殊工种持证上岗率、检验合格率100%。

得分2分,一项未达标扣1分

4、日常劳动保护用具佩带率100%,女工劳动保护合格率100%。

得分2分,一项未达标扣0.5分。

考核方案 考核方案怎么制定?篇六

为提升宾馆的管理水平,充分调动餐饮部员工的积极性和主动性,不断提高员工的服务质量和企业的整体绩效水平,结合宾馆的实际情况,特制定本办法。

一、工资结构

餐饮部员工工资=基础工资+法定节假日工资+绩效工资

二、基础工资

餐饮部员工基础工资为每月200元。

三、法定节假日工资

法定节假日工资=当月法定节假日天数×50元/天,不足部分以绩效工资补充。

四、绩效工资

1、绩效工资实行月度考核,员工绩效工资与当月餐饮收入以及部门工作完成情况紧密挂钩。

绩效工资=绩效工资基数×绩效工资系数×绩效考核得分

2、绩效工资基数

餐饮部领班月度绩效工资基数为1300元/月,实习生月度绩效工资基数为600元/月,其他服务员月度绩效工资基数为1100元/月。

3、绩效工资系数

宾馆根据当月餐饮收入总额(扣除宴请、张金海、柳嵩消费金额),将餐饮部员工绩效等级分为a、b、c、d、e五个等级,对应的绩效工资系数如下:

4、绩效考核得分

宾馆根据对餐饮部工作的考核与评比,每月末给出当月得分,总分为1分,可酌情给与奖励。

五、此办法自**年1月1日起施行。

考核方案 考核方案怎么制定?篇七

为进一步加强医院绩效考核实施力度,建立科学的激励约束机制,实现全方位的综合平衡管理,经研究,制订以下绩效考核管理办法。<

绩效考核是通过一定的方法和客观的标准,对科室及职工个人在医德医风、财务管理、规章制度执行以及工作业绩等方面进行的综合评价,是医院行政管理工作的重要核心环节和基础工作。

有效的绩效考核,是促进职工提高制度执行力和综合素质的积极手段,以保证医院管理目标的实现,更好地促进医院发展。

1. 绩效考核工作在医院绩效考核管理小组的监督指导下实施;

2. 医院绩效考核管理小组的工作由医院法人代表直接负责;

3. 负责绩效考核工作的各相关职能管理部门。

1. 手工-计算机辅助管理

由于部分考核文档需要被考核人亲笔签字,所以只能是手工与计算机一起管理,对于有条件的医院无需签字的文档均可纳入网上考核管理。

2. 计算机信息化管理

未来,当全区/县/市统一实施医院信息化管理,医院可以选取市面上通用的医院绩效考核软件进行绩效考核管理,以会计核算管理、成本核算管理、物流管理、固定资产管理、绩效核算管理为基础,关键考核指标(kpi)为主导的绩效考核体系,在绩效考核中引导科室和医务人员正确开展医、教、研各项工作,科学实现医院发展的战略目标。帮助医院管理层对具有战略重要性的领域做全方位的追踪,确保日常业务运作与医院所确定的战略目标保持一致。

3. 个人绩效档案管理

建立个人绩效考核和医德考评档案,实行职工绩效(医德)考核加分或缺陷登记,作为奖惩、职务晋升和年度考核的依据。

1. 科室绩效考核项目

运用“二八”管理原理,建立平衡计分卡和关键绩效考核指标(kpi),对科室实施绩效考核。具体如下:

1) 平衡计分卡(权重百分制)

① 财务管理维度60%——收入与成本控制/月指标

② 顾客服务维度15%——创造病人忠诚度/月指标

③ 内部流程维度20%——质量与品质控制/月指标

④ 学习成长维度5%—— 开发核心竞争力/年指标

平衡计分卡由四级关键考核指标(kpi)组成。

2) 关键绩效考核指标(kpi)

① 财务管理维度指标(月指标)

a. 二级考核指标:效益效率;专项控制

b. 三级指标:

效益效率指标含:业务收支结余率;人均收支结余;百元收入耗材率;百元固定资产收入;库存总额控制额;盘点金额;费用控制率。

专项控制指标含:门诊药品比例;住院药品比例;医保专项。

② 顾客服务维度指标(月指标)

a. 二级考核指标:病人信任度;零缺陷管理

b. 三级指标:

病人信任度指标含:病人满意度;门诊工作量;住院工作量;检查人数;处方调配人次。

零缺陷管理含:投诉;差错;事故与赔偿。

③ 内部流程维度指标(月指标)

a. 二级考核指标:服务质量;服务效率

b. 三级指标:

服务质量指标含:入、出院诊断符合率;出院病人治愈好转率;手术前后诊断符合率;甲级病历;医疗质量综合考评指标;院感、医保管理综合考评指标;首问负责制;有质量有效率的完成岗位职责等。

服务效率指标含:合理用药(含合理用血);出院病人平均住院日;无故延时出诊;相关科室满意率等。

④ 学习成长维度指标(年度指标)

a. 二级考核指标:科研教学;员工成长

b. 三级指标

科研教学指标含:开展新项目;教学;科研;论文。

员工成长指标含:继续医学教育;学历教育;素质教育;后备人才梯队建设。

⑤ 护理质量综合考评指标

⑥ 药学科综合考评指标

⑦ 四级考核指标

a. 事故与赔偿:详见《医院医疗事故、医疗纠纷处理及责任追究制度(试行)>的通知》。

b. 医疗质量综合考评指标:详见《医院医疗质量管理方案(修订稿)》

c. 费用质量控制

d. 院感、医保管理综合评价指标

2. 个人绩效考核

1) 对个人绩效考核主要建立在财务维度、顾客服务维度和内部流程维度指标的基础上,并实行个人绩效考核缺陷扣分登记制。

2) 个人绩效考核项目

① 财务维度指标

a. 二级指标:业绩考勤

b. 三级指标:出勤率

② 顾客服务维度指标

a. 二级考核指标:服务意识;零缺陷管理

b. 三级指标:

服务意识指标含:首诊负责制(首问负责制)

零缺陷管理含:投诉;差错;事故与赔偿。

③ 内部流程维度指标

a. 二级考核指标:服务质量;服务效率

b. 三级指标:

服务质量指标含:甲级病历;医疗质量综合考核指标;护理质量综合考评指标;药学科综合考评指标;院感、医保管理综合考评指标等。

服务效率指标含:合理用药(含合理用血);无故延时出诊等。

④ 个人绩效考核按权重百分制扣分

合格:85分及以上;

基本合格: 60分-84分;

不合格:60分以下。

1. 对科主任(护士长)的职务考核分别以科室或护理单元的绩效考核得分作为参考值。

2. 科主任(护士长)职务考核评分标准

1) 合格:85分-75分;

2) 基本合格:74分-60分;

3) 不合格:60分以下。

3. 科主任(护士长)无故三次不参加院周会或医院通知的中层干部会议,给予“院内记过”一次。

1. 医德医风考核《医院医德医风考评实施方案(试行)》规定执行。

2. 医德医风考评等次

优秀:考评得分在90分以上(含90分),且没有扣分。

良好:考评得分在80分以上(含80分),且扣分不超过15分。

一般:考评得分在60分以上(含60分),且扣分不超过30分。

较差:考评得分在60分以下或扣分超过30分或有“一票否决行为”。

3. 建立医务人员医德考评档案,进行加分与扣分登记。

1. 绩效考核工作由医院绩效考核管理小组监督、指导实施。

2. 医德医风考评由医院医德考评工作领导小组监督、指导实施。

3. 各项绩效考核关键指标(kpi),对应不同类型科室。

4. 各相关管理部门,负责组织本部门职能范畴内的绩效考核和医德考评工作,对应各项考核指标按月、季度、年度实施考核(详见医院绩效考核实施总表和医院医务人员医德考评标准),并将相关评分值输入计算机数据库和医德考评信息登记,以便及时汇总各科室和个人的最后考评得分。

5. 个人绩效考评缺陷管理

对个人绩效考核的重大缺陷扣分,由负责绩效考核的各相关管理部门,提交人事科登记在个人绩效考核档案中。

6. 对有争议的绩效考核项目及评分等相关事宜,由负责绩效考核(医德考评)的各相关管理部门提出确认申请,提交医院绩效考核管理小组或医德考评工作领导小组审议确认。

1. 试行双重扣分与处罚的绩效考核项目

1) 病历质量

2) 事故与赔偿

3) 传染病疫漏报

2. 一票否决情形

1) 医德医风违纪(详见《医院医德考评实施方案(试行)》)

2) 一级甲等医疗事故

1. 绩效考核结果与绩效奖金分配、职务晋升和年度考核挂钩。

2. 个人绩效考核情况

1) 一个年度内有一个月得分在60分以下的,当年度考核等次即定为:基本合格;二个月得分在60分以下的,当年度考核等次即定为:不合格。

2) 一个年度内有一个月得分在70分-84分之间的,当年度考核等次不得评定为:优秀;二个月得分在70分-84分之间的,当年度考核等次即定为:基本合格。

3) 发生一票否决情形的,当年度考核即定为:不合格。

4) 被鉴定为一级医疗事故的直接负责人延迟3年晋升、晋级;被评定为二、三级医疗事故的直接负责人延迟2年晋升、晋级。

5) 医德考评等次被确定为“一般”的人员,当年不得申报晋升专业技术职务任职资格,专业技术职务任职年限计算延迟一年;医德考评等次被确定为“较差”的人员,其任职年度考核等次直接确定为不称职(或不合格),不计算考核年限,当年度不得申报晋升专业技术职务任职和晋升薪级工资,专业技术职务任职年限计算延迟2年。

3. 中层干部(含护士长)及以上干部的职务考核情况

1) 科室或护理单元在一个年度内有一个月得分在60分级以下的,相关科室主任或护士长,当年度考核等次不得评定为:优秀。

2) 科室或护理单元在一个年度内有二个月得分在74分-60分的,相关科室主任或护士长,当年度考核等次即定为:基本合格。

3) 中层干部(含护士长)一年内因各种原因3次被“院内记过”的,当年度考核即定为基本合格,并取消6个月中层干部(含护士长)职务津贴,6个月后视为整改情况再予恢复或撤销性质职务。

4) 行政管理连带责任

对科室或护理单元的绩效考核结果以及行管综治等方面工作出现的重大问题,职能科室和院级领导负行政管理连带责任,并由医院绩效考核管理小组提出奖惩意见。

4. 绩效考核(医德考评)结果如达到《关于下发<医院职工奖惩条例>的通知》规定的,按奖惩条例处罚。

5. 科研论文奖励按医院科教部相关规定执行。

原有关规定与本文件不符合的,按本文件规定执行。

考核方案 考核方案怎么制定?篇八

为了进一步加强班主任队伍建设,充分激发班主任工作的积极性和创造性,努力提高班级常规管理和教育水平,特制订本考核办法。

1、五项评比:(卫生、早操、午间操、午休、晚寝)15分

2、读报(准时下班落实每天工作,维持纪律等)10分

3、按时记录上交班主任工作台帐(家访、谈话团队班活动记录等)10分

4、上足上好班会课(有目的、有要求、有内容)10分

5、黑板报和班级财产管理(每月底出刊,每月初检查班级财产管理情况)10分

6、学校、各处室布置的工作任务落实完成(各种考试、教育、实践、活动、竞赛等)10分

7、杜绝“三种现象”(上网、抽烟、打架)15分

8、班主任会议(必须准时参加会议并作好记录)5分

9、“长明灯”现象(晴好天气不开灯)10分

10、逃课(平时上课、周六补课等)10分

1、五项评比:15分

月总分在98分以上得15分,在95-97.9之间得10分,在85-94.9之间得5分,84.9分以下得0分。

2、读报:10分

月读报在20次以上得10分,在10-19次得5分,在9次以下不得分。

3、按时记录和上交班主任工作台帐:5分

台帐记录全得5分,记录稍缺得2分,台帐不交(每月一次)扣10分。

4、上足上好班会课:10分

上足(45分)上好(有教案)得10分,未上足(30分)得5分,挪作他用扣10分。

5、黑板报和班级财产管理:10分

按时刊出黑板报和无财产损坏得10分,严重损坏公物(质视损坏情况)最高扣20分。

6、学校、各处室布置的工作任务落实完成:10分按质按时完成得10分,不完成不得分。

7、杜绝“三种现象”:15分

无三种现象发生得15分,其中发生一次得5分,有处分(抽烟、打架)扣20分。

8、班主任会议:5分

准时参加并记录好会议内容得5分,公事请假不能出席得3分,无故不参加不得分。

9、“长明灯”现象:10分

查到晴好天气开着“长明灯”二次扣5分,五次以上扣15分。

10、逃学:10分

无逃课得10分。有逃课学生屡禁不止不得分。

1、当月正常做好班主任工作给予考核。

2、当月病事假累计超20天,不予考核。

3、班上有严重违法违纪学生(派出所立案)不予考核。

4、当月班上有三人次打架并有行政处分的不予考核。

5、当月班上有流生者不予考核。

当月考核奖与当月的考核分挂钩。具体等次如下:

1、90-100分为优秀级得70元

2、75-89分为良好级得60元

3、60-74分为合格级得45元

4、60分以下为不合格级得0元

1、班级学额以50人为核算单位,每超5人的,加奖3元;

2、本办法作为班主任“评优”的重要依据(每月考核分在90分以上)

3、有流生扣当月考核奖70元,当年度不得评优评先;

4、本办法从20xx年10月执行,考核办法中未尽事宜,解释权属校长室。

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